通过本次实习,了解顺丰企业各部门操作人员的主要职责,熟悉顺丰送货的工作流程,认识顺丰快递公司的现状及企业制度。下面是小编整理的关于顺丰毕业实习日记的内容,欢迎阅读借鉴。

顺丰日记 篇1

经过了前两天的面试,今天正式来到了公司。每周一的早上会有例会,总结上一周每位员工签客户的多少并计划本周的工作,主管把每位员工的工作计划都念出来并鼓励着大家要努力工作。新的环境还需要我慢慢的适应,从今天开始要培训,就是坐在座位上听同事们怎样打电话来联系业务。我认真听着话务员在打电话时的一些细节和对待不同的客户所要说的不同的语言,我也争取早日成为一名合格的电话销售人员。我被安排在了一位老员工的身旁,她电话很认真,对待每一位客户都很认真的介绍我们公司的业务,虽然客户不一定会和我们合作。她告诉我,一定要耐心的对待每一位客户,我们把好的一面展示给客户终有一天客户会相信我们,和我们合作的。就这样,我坐在自己的座位上,听着每一位员工打电话沟通的方式,每个人有每个人说话的方式和与客户交谈的技巧,心里想着这个也不难啊就是重复着一样的话语,把公司的业务介绍给客户就可以了,也就那么无聊的度过了第一天。

顺丰日记 篇2

实习可以看作是人生的又一个起点,是我们事业胜利的基础。当今社会,学历、文凭是你能不能找到好工作的前提条件,这些都是要靠平常的努力学习得到的。然而我认为,书本上的学问当然很重要,但当我们毕业参与工作后,在工作中的学习更重要,这才是我们日后事业能不能胜利的关键。一提到老人,我们就会说他“睿智”,这并不是说他学问有多么的渊博,而是说他所经验的事,所接触到的人,所学到的东西多,处理起事情来也就更加的“从容”,得心应手。这都是经过实践积累的,是在书本上恒久都学不到的东西。

在实习期间,懂得与人相处,是我们的一大主题,这就要我们在礼仪、语言等方面能够取得别人的信任,赢得别人的好关系。首先一个诚信,诚信是一个永恒的主题,当一个人失去别人的信任的时候,他做什么事都难。其次就是语言,人与人之间更多的须要沟通,只有沟通才能把彼此的信息的传递。所以实习生更多应当以请教的看法去和他沟通。同时,同事之间沟通尤其重要,很多东西都是你学一点,他学一点,在休息时间你说一句,他说一句,我说一句,大家也在这种沟通探讨学到了东西。

在实习期即将告一段落的时候,回顾这两个月的实习生活,在实习的过程中,我既感到了收获的喜悦,也存有些须缺憾。主要是对快递员的工作还仅仅停留在表面层次,更多时候是在看别人做、听别人讲,没有能够亲身感受、详细处理一些实际问题,因此未能领悟精髓。但是,通过实习,加深了我对所学专业基本学问的本质理解,丰富了我的实际阅历,使我对工作有了深层次的感性相识和理性相识,相识到要做好一份工作,既要注意理论学问的学习,更重要的'是把实践与理论两者紧密相结合。或许在这个实习过程中,我学到的学问很有限,但是我终归是亲自实践过了,也付出了肯定的努力,明白了许多道理,了解到了更多关于工作的技巧,工作上也慢慢熟识,轻车熟路起来。这次的实习,我觉得很值,给我供应了一个很好锻炼自己的机会,我很知足。

俗话说的好:没有经验,没有实践,妄谈理论只不过是纸上谈兵罢了!通过这段时间的实习,我学会了许多东西,也明白了不少道理,以前总以为自己懂得许多,也会的许多,但现在发觉,自己所知道的极其有限,阅历的欠缺,这是一个须要时间去积累的东西,很庆幸自己能够有这样一个机会,感谢那些帮助过我的每个人,感谢!

希望这次实习经验能够成为我以后工作的阅历之匙,经过此次实习后,我更加有志气面对以后找工作,就业的问题了,信任我肯定会适应的。

顺丰日记 篇3

2月20日,我们一起九个同学在老师的带领下来到了柳南区航四路的顺丰速运公司,我们将在这里进行我们的实习。我们被分成两组,一组4人去东环的分公司,而我们剩下的5人就留在这边实习。在分好上下午班后,我们就开始了实习,我们是两个人一批,我和另一个同学一起是下午的,不过也可以自行调整,由于是第一天,经理让我们做到2点就可以走了。我们来到仓库,四周都是摄像头,我们必须戴袖章才可以进去,而他们的员工则必须是穿工作服。我们早上到的时候,第一批快递已经送出去了,仓库里只有两个阿姐在做事,她们要进行报表处理,管理货单,信息反馈等工作。我们进去了解了一下她们的工作,在中午一点的时候,货件送来了,就帮着一起做些简单的操作,看着快递员他们忙忙碌碌,跑来跑去的挺辛苦的,等他们全部分配好,出去送快递了,我们才离开回学校,结束了第一天的实习。

顺丰日记 篇4

实习周记(一)

今天是周六,挑一个晴朗的早晨记下我第一周来的实习心得。实习,虽然不是真正的工作,但却是我工作生涯的一个起点,也是从学生过渡到工作人士的一个不可或缺的必经阶段。

刚进入顺丰速递的第一天,一切都很陌生,也很新鲜。一张张陌生的面孔,不认识但是都面带微笑很友善。上午我被我们郑姐带到我工作的地点——顺丰中转场。郑姐和刘姐给我谈了一下的我所接手的工作的工作概况和主要职责,把东西都一点一点的教给了我,我就一点一点记录了下来 ,以便以后熟悉工作流程。

一周的时间很快就过去了,在这一周里,我尽量让自己更快地去适应环境,更快地融入这个大集体中,因为只有和上司、同事都处理好关系,才能有利于自己工作的展开。

实习周记(二)

时间过得真快,转眼第二周已经结束了,因为刚进公司的缘故,一些重要的事情我都没有涉及,但是我并没有灰心,也没有觉得大材小用。我想只有从最基本的开始干起,一点一滴地积累,做好我负责的每一件小事,让领导和同事放心,将来才能成就一番大事业。“不积跬步,无以致千里”,“江海不拒细流,方能成其大”“一屋不扫,何以扫天下?”说的就是这个道理。

早上,我基本能保证提前到公司,先打卡,然后就扫一下地,再拖一下办公室,有一个好的工作环境上班才舒服嘛。之后就开始工作了,快件上下车扫描,处理错分件等。

这一周基本是在忙碌和琐碎中度过的,不过虽然是一些琐碎的小事,却和学校里一直和书打交道很不一样,我感觉有一种新鲜感,每一件小事都需要我亲历亲为,通过付出自己的劳动换来的成果很有价值,也很值得。

实习周记(三)

今天已经是第三周了,因为我每天晚上下班回宿舍都会温习我一天的工作流程和注意事项,所以我对公司的环境也基本熟悉,我的办事效率也因此提高了不少,,看来融入环境对干好工作是很有帮助的。

这一周我的工作和前两周没什么太大的变化。我主要负责接听客户的来电,处理问题件,同城件,运单的录入和签收,还有业务员业务交款等等。虽然工作内容没有太大变化,但工作效率却比以前提高了不少,我还学习了一些代收货款的录入,及代垫费的申请等

在这三周里,每一天我都过得很充实,因为我接触的人和事都是学校里未能接触过的,我也深深体会到把书本上的知识转化到实践中去的重要性。只有理论和实践相结合了,所学来的知识才不是纸上谈兵。我相信下一周我会过得更充实,也更有意义。

实习周记(四)

在慢慢的学习与进步中,我的实习周期也已经一个月了。在这一周里,我收获颇丰,不但把以前所干的事情干得越来越好,越来越熟练,和同事之间的关系也相处的越来越融洽了,另外我还学习了机打发票的申请等。有些工作真的需要亲身经历才能掌握的更好,理解得更深刻。

这一周开始,所有的工作基本上我可以独自完成,对于各个业务员的派送区域,以及我们站点的派送区域都有了一个大概的了解,对于公司的价格表我也认真去记,帮忙收发快递基本上也没有什么问题了。

这一周又是这么快过去了,每天忙忙碌碌却很开心。大家各忙各的,互相合作,每一个都是不可缺少的,各司其职,各尽其责,相处得也很融洽,我觉得很有收获。

实习周记(五)

又到了我记下我一周心得体会的时候了,到今天已经是第五周了。

一个多月的时间过去了,对于基本的'操作流程及注意事项我基本也已经熟悉了,但还是会有些不懂的地方,碰到问题我都会及时向他们请教,我们这边的业务员也很好,有什么不懂的他们都会主动教我呢。这周周一的时候不小心把一个业务员的运费错交到另一个业务员身上了,刚开始我还在担心,她们说让我找公司财务,我就跟他说个这个情况,最后还是他帮忙给改过来了。我知道干什么都要细心,认真,避免出现不必要的错误。

这几周都是在处理一些琐事中度过的,过得比较顺利,但遇到有些事还是会令我头就大了,其实与人交流也是一门学问呢,我决定以后要多加锻炼,这样才能提高工作效率。

实习周记(六)

每天工作时间是从早上七点半到晚上七点半,每天都觉得时间过得飞快。这周已经是实习的第六周了。在这六周的时间里,我从一个对人对环境一切都很陌生的实习生慢慢地开始熟悉环境,熟悉周围的人和事并能独立处理一些事的人。刚进公司,我从记笔记、天天询问开始,到我慢慢的接手工作开始,我渐渐地能够独

立处理一些事情,并能够在某些方面独当一面,我觉得自己有了很大的进步,并以此感到非常地自豪。

这一周的工作还是跟前几周差不多,每天主要的工作还是那些,上下车扫描,分件,问题件处理,错分件处理,同城件处理,签收单录入,退派件处理,业务取件子单录入,业务交款。

由于已经工作了五周了,大部分的工作已经熟练很多了,所以也就比上一周轻松一点了,但是我并没有因此放松对自己的要求,而是趁着空闲的时间尽量多问问她们我不懂的问题,觉得时间过得很快。期待下一周我能有新的收获。

实习周记(七)

转眼已经是顶岗实习的第七周了,我感觉时间过得越来越快,两个月的时间马上就要到了。

马上就是五一劳动节了,公司给各个站点发邮件,五一劳动节我们是不休息的,所以公司每人五元钱的标准,给我们发放小礼品或是吃的东西,这就免不了要从公司的备用金里取出一部分钱,由于已经在公司一段时间了,一些小额的现金是由我来保管的,所以我们就拿钱出去买的苹果,香蕉等。

虽然已经在公司快两个月时间了,但是我还是像刚来的时候坚持早上早点去公司,先扫一下办公室,我知道任何事情都是贵在坚持,虎头蛇尾的话,不仅会给公司留下不好的印象,而且也会给学校造成不好的影响,连累了学校的声誉。所以,我每时每刻都要严格要求自己,为了给自己争气,也为了维护学校的声誉。

实习周记(八)

这周过去我就已经实习了有两个月的时间了,这两个月的时间我真的学到了好多在学校,书本上都学不到的东西,真的是受益匪浅。

提到业务收款,本来以为自己年前的实习对这个很有帮助,自己绝对不会出现什么问题,可是当我真正面临问题的时候我才觉得自己也就只有那么一丁点的经验,并不值得一提,凡事还是要虚心向别人请教,好多东西自己真的会想象不到。其实干什么事都不是自己想象的那么容易的。

因为白天自己的粗心大意,让我觉得我自己真的很失败呢,所以我回宿舍之后就把以前所学到的所有东西全部重新整理到本上,一遍遍的看,回想自己在工作中会遇到哪些问题,应该注意什么。

对于一周的工作,自己觉得过的很充实。

实习周记(九)

这周已经是我实习的第九周了,觉得时间过得好快呢,我都来顺丰两个多月了呢。这两个月来,真的让我受益匪浅。

这么多周下来,我深切体会到了物流专业的特性,物流,是一门实用性、操作性很强的学科,如果不进行实际操作演练,而只是凭着书本上的一些理论性的东西去从事物流这门行业的话,你的工作将会非常地不适应,以至于在工作中出现意想不到的差错。可见物流的实践性有多么地重要。这周我还是负责那些工作,见过两个月的锻炼,自己对这些工作变得越来越熟悉,做起事来也越来越顺手,工作得心应手,自己的心情也好了许多。

这一周实习下来,虽然每天都会重复同样的工作,但自己还是能学到好多东西,比如说对青岛的地名都有了一定了解,熟悉了就会充满亲切感。

顺丰日记 篇5

今年寒假,我在一家快递公司找到兼职工作,负责派送快件。

因为快过年了,快件比平常多,我的到来帮这家快递公司缓解了小量的工作压力。一方面帮助了别人,一方面熬炼了自己,并且还拿到了一点酬劳,所以这次的兼职工作是比较圆满而有益的。

首先介绍一下这家快递公司,公司的名字叫圆通快递公司,总公司在上海,经过公司每一位成员的努力,五年时间里圆通公司就发展成为国内一流的快递公司。公司的运输网络遍布全中国,相比邮局,快递公司的优点在于送件价格便宜,速度快。

首先由业务员上门收取将要寄出的快件和费用,然后交到公司,然后按快件派送的目的地将快件分类,运往机场以最近的航班送到目的城市,假如快件是送往本城市的,便干脆由快递员送去,假如是大型城市,就交到目的地旁边的分公司然后再由那里的业务员派送,例如武汉分三镇,汉阳、汉口、武昌就都开有圆通的分公司。离快件派送地点近的分公司收到快件后,再分发给业务员,送件上门,每一个业务员都有自己派送的范围,所以快递公司由上至下的管理井井有条,效率非常之快。

再来介绍业务员的工作,一般的业务员主要负责取件和送件,而我因为初到公司,对于取件的费用不太熟识,并且还涉及到业务员有他的固定客户这一问题,所以我只须要送件。取件和送件都是上门服务的,每个快递员一般都随身带个便携秤,一般文件或信件的费用以照目的地距离而定,这都靠业务员对业务的熟识程度来把握,比如客户要送一份文件到铁岭,业务员立刻就要靠阅历推断运输到铁岭须要多少邮寄费,假如遇到的是有肯定重量的快件,这里就要靠业务员携带的小秤了,结合派送目的地的距离和快件重量来定收取的费用。

仅仅是送件,工作相对来说会难度小一点,我须要把快件送到收件人手上,或者经由别人转交,然后把快件上贴的一张回执让收件的人签字,并把回执带回公司,做为我已经把件送到的凭证。但是刚起先做时也是困难重重的。我负责派送的范围是汉阳区汉阳大道其中的一小截,从地图上看,这一小截也不过弹丸中的弹丸那么小的地界,而且我家住在汉阳,平常上学坐车总会路经这一段,本以为对这一段地方比较了解,谁知在工作的第一天我的乐观看法就被冷峻的事实驳回。

汉阳大道上犬牙交错了很多大大小小的街道,有一些我之前都去过或者听说过,还有一些地方,我连名字都觉得生疏,第一次送件看到那些生疏的地名我的头就要爆开了,在作业本上的题目做不出来,还可以依据已经具备的学问给推算出来,可是送快递遇到不知道的地方,还真是毫无头绪。 不过在那些老快递员们的帮助,和自己的琢磨下,我也摸到了好多门道。比如汉阳大道是东西坐落的,而那些门牌号码的分布也有学问,至东向西门牌号码渐渐增大,汉阳大道以北的号码是双号,以南的号码是单号,了解了这些基本常识对于送件是很有帮助的。还有一些阅历却是在碰壁之后才能长到脑袋里,比如汉阳大道以北的房屋建筑没有南边多,这样就造成了门牌号遍布的不匀称,比如有一次件的目的地是汉阳大道南边607号,当时我已经找到了汉阳大道公路北边的608号,按常理,607号是应当在公路正对面的,谁知我到公路对面去后发觉大道以南对应608号的号码已经是623号了,这样我只好往东走半站路才找到了607号。 这都是一些最基本的送件常识,那些走街串巷的辛苦,都时刻磨练着我。而送件工作最磨练人的地方,是为人的责任感。这项工作虽然不完全等同于邮局的快递员,是为私人快递公司工作,在工作性质上却异曲同工。 记得第一天我推着自行车,驮着满满一麻袋的包袱和文件走了近5公里的路,并且还要一家一家的找寻,那时我曾有个放弃的闪念,但是转念再想,这些快件交到我手上就是我的任务了,既然接了手,总是要完成,而且收件人确定也在等着,老板那边也会有压力,种种因素让我明白,该我做的事情,只要我还有力气就必需完成。就是怀着这样的心态,我咬牙完成了第一天的工作,这之后的工作相对来说就简单挺过来了。这样说来,快递员工作的理论依据就是两个字,责任。

作为学生,我这样的工作称之为社会实践,从我的工作性质讲,这也算是很贴切的社会实践了,至少我比别人更多的走到了社会的大街小巷,接触到更多社会上的人和事。前面提及了我工作本身的事情,现在要谈关于社会实践中的一些感想。

这次的工作,让我用我全身的细胞去感受了一遍这个社会,几乎是淋漓尽致的。社会上形形色色的人和事,给我的感觉实在是错综困难,我看到了好的现象也看到了不好的现象。这里举出几个我印象最深的事例。 首先,关于小区物业。快递员接触最多的客户应当要属住宅户,所以我们常常要跑到居民小区里去送件,而小区里除了住户,最多见到的人就是物业人员了。从物业人员身上看到的事情延长开了可能要说到一个普遍的社会现象。那一次我送一个文件到某住宅小区,结果收件人家中没人,通过电话联系,收件人交代我把文件送到物业,于是我辗转到物业办公室。

见到物业人员后我首先自我介绍说是快递员,那位物业人员听后马上阴沉了脸,说:“又是快递,我们这不是杂货铺,我不是跑腿的,你别把东西放我这!”碰壁之后,我再次和收件人联系,并把电话交给物业人员接听,最终物业和业主谈好了,把东西先放在办公室,收件人回家后自己来领。事毕,我让物业人员签字了,顺便问了问她为什么起先对我发脾气,她尽然告知我:“许多快递员根本就懒得把快件送到收件人家中,便干脆把东西放在物业这。”我说:“那你在还不知道我是不是偷懒的状况下怎么就这么没有礼貌呢?”结果我再次被特别不礼貌的物业人员赶走了。” 住户不在家,物业人员帮助给签收一下快件,这是很平常的事情。即使是一个邻居,帮这样一个忙也是情理之中,况且物业公司还是收了业主钱的。说个题外话,我的一个亲戚也住在类似的小区里,每年要交600块的物业费,可是有汽车的住户想要把车停在小区里还得另外交停车费,那么这里有一个疑问,假如一个小区有1000户住户(因为我亲戚家住的小区办过一个所谓千家宴的年饭活动,所以我推想那个小区有1000户居民),那么一年下来,物业就要收六十万人民币,除却保安,水电工,园丁的酬劳,何况工作人员们的工资并不仅仅是住户交的物业费,房地产商也是出了钱的。那么这六十万里为什么就不包含一个停车费? 送件过程中,我还遇到一个离奇的事情。是另一个小区,同样是业主不在家,物业帮忙签收快件,这次物业倒是挺协作的。只是我拿了回执打算走时,进来了一位业主,跟物业人员说他家那栋楼漏水了,楼下邻居提看法,希望那位业主能找物业人员过来修理一下。结果物业人员懒散的坐在椅子上根本懒得起身,干脆说,下班了,修理的师傅不在。 那位业主明显不太满足这个答复,提出希望坐着的这位物业陪伴他过去看看,至少让业主楼下的邻居知道,业主是出来找人修了,只是没找到,好歹让物业帮忙说明是修理师傅不在,哪知道这位物业连陪伴过去说明一下都不情愿,甚至不情愿起身。这时业主火了,看样子那意思是,你不把我的问题解决了,我就把你解决了!事情至此,物业只好跟着业主去了他家。那么这里又回来到那个钱的'问题,几十万的物业费平摊给十几个物业人员,莫非就是请他们过来坐着证明这里还有几个人吗?假如我是老板,我更情愿花几万元买几条狼狗看门。

其次,讲讲国营企业和私营企业的问题。我只是通过快递员这个角度来谈我看到的浅显问题的,而我看到的浅显问题,主要是体现在企业的门口形象——保安。一般的,不是国营企业的公司、工厂等单位,我要去送件一般是可以干脆走进公司办公室里交给收件人的,或者保安会很友好的告知我把东西放在保安室就好了,而且有的保安还会当我面给收件人打个内线电话通知有快件。

而单位的名称后面假如带个“厅”“局”“所”等字眼的话,那的保安就不会这么好了,比如我送了一个快件到武汉大桥局,门口保安就挡住我不让进去,我说那给收件人打个电话吧,至少告知他有快件,保安却很蛮横的说不须要打电话,交给他就行了,我对这样蛮横而且冲动的人是很不放心的,就自己拿出手机打算给收件人打个电话,那保安望见了尽然向我走了一步,看起来要抢我电话一样,吼我说:“说了不打电话,东西交给我就行了! ”我当时也很恼火,就对他说:“你要负你的责,不让人随意进单位,我也得负我的责让收件人知道有他的快件啊。而且我是用我自己的电话打,你也不让吗?”这样一说,那保安才不再阻拦我。后来我一分析,可能是那位保安觉得自己是为公家乃至国家办事,是很宏大而光荣的,而且我当他面打电话给收件人或许也是对他的一种不敬重,似乎是对他的实力的一种亵渎,不放心他一样。这样想来,就能说明他怎么那么大的火气了。

例子举的不多,但是几天的经验让我发觉,这是一个普遍现象,我想,既然是为国家办事,那么也代表着国家的颜面,理应比一般的小单位小企业的职员更具备素养才对。谁知舍本逐末。

快递员是和人接触比较多,接触人种比较多的一项工作,而探讨我看到的现象之根本,是从我接触人的看法动身。从我所体验到的问题来说,这些现象也只是影响我的工作心情,对社会的发展是否有影响便不是我所要谈论的了,终归我只是指出我遇到的难以理解的事情,这也是我在社会实践中看到的社会上很不和谐的部分事实。 工作是人生的一部分,人生是社会的一部分,我在工作中看到了社会的一些角落,也是我对人生的一种体验,感谢这次工作经验,为我的将来做了一个很好的铺垫。