一年一度的双十一来了,为了确保工作或事情能高效地开展,常常要根据具体情况预先制定方案,方案属于计划类文书的一种。那么什么样的方案才是好的呢?下面是小编给大家带来的2024双十一促销活动策划方案(精选13篇),以供大家参考!
1、优惠券
采用优惠券促销的目的包括了销售促进的三大目标,与现金折扣不同的是这种方式能更多地吸引没有计划购买服装的消费者找到确定活动的终端进行消费。
方案一:在目标消费群集中的地方进行每个单位有限额度的有限时间的优惠券派发,并进行新产品说明,争取新顾客。
方案二:大型百货商场门前的产品小单页发放与优惠券活动结合,虽有短期实际销售效果,不过会对品牌造成伤害。一般不建议使用此种方式,除非竞争导向趋向于激烈的价格竞争。
方案三:可与产品品味相衬的地区性购物杂志联系,认可该杂志所做的优惠券,并进行产品销售。
2、现金折扣
对于服装行业而言,打折是促进活动运用最多的手段,现金折扣在实际运用中更多的是购买前让消费者知道产品所能产生的折扣。在购买后提供折扣更能吸引消费者,加强消费者对品牌的亲近感。
方案一:在终端公示并直接在购买时体现现金折扣,例店庆七折特价。
方案二:不在终端公示而在消费者产生购买意向后给予意外的现金折扣。
方案三:将产品分为形象款,主销款,促销款三种类型。只对促销款开辟专区进行现金折扣活动,避免大范围损害品牌形象。
3、赠品
赠品是除现金折扣外应用最多的一种促销方式,活动形式多种多样极富变化性。现在众多品牌运用的普通买赠手段越来越难引起消费者的关注。不过,在赠品促进这一环节,需要注意的是赠品的选择,好的赠品可以让消费者因为赠品而感到物超所值。
方案一:在某些确定的特价品种中,进行买一套即送任选另一套的特价活动。
方案二:进行买即赠的活动。发放的赠品与服饰相关的产品为宜。如帽子、围巾等。
4、特价包装
这种促销方案的目的是为了增强产品价格及形象竞争优势,主要包括减价包和组合包两种形式。
方案一:季节组合包。事先组合好同类型不同季节的产品组合或顾客现场搭配。例春季,凡购春季+冬季各一款,组成季节组合包装,即获赠礼。
方案二:普通的特价组合包。两件八折,三件七折等这种折扣累计方式。
一、前言
1、单身礼品
过节送礼!这样的炒作方式很符合民意,尤其在这百年一遇的神棍节呢,是不是幸运的神棍,都想送自己一样特殊的礼品来纪念或者祭奠一下这个很特别的时刻。自己送自己礼物,当然也要有好友送自己礼物的刺激喽,光棍节本来就是个寂寞的节日,好友借此机会送礼,是不是会让人感受到一点点温暖呢?
2、11元抢购
11元抢购?这可是京东商城最近正热搞的呐。是不是很有创意?当然了,想搞好棍棍促销,首先要算好成本,要做到薄利多销,还要借此良机打好名气,为以后的生意做铺垫!11元,真的不是很贵喽,每一个人都会舍得在这样的日子里话费不大的价钱,买到一件心仪已久的东东,所以你的产品还要有吸引人又实惠的优点哦!
3、降价促销
降价促销,永远都是节日促销不变的主题!降价,要巧妙地降价,要让消费者感受到真真正正的实惠,你才有销路,才能大赚一笔的哦!降价若不当的话,很容易给消费者造成负面的影响,这可是事关你以后生意能不能成功的关键呢!
4、送光棍节吉祥物,祝福光棍们早日脱光
每一个光棍都是不想就此光棍下去的吧!所以吉祥物会被奉为上品哦,当然也可以“进店有礼”,送个性的光棍节吉祥物,这样能吸引大批的消费者进店的,进得人多了,生意自然就旺旺了。当然,您也可以在消费者购物满多少元的时候送什么级别的光棍节吉祥物的。
二、活动背景
在活动前夕,商家可以参加淘金币、聚划算、等活动以增加其的品牌曝光率,提高品牌知名度,从而在活动中的销售做铺垫。即指每年的11月11日,由于日期特殊,因此又被称为光棍节。淘宝商城利用这一天来进行一些大规模的打折促销活动,以提高销售额度。20xx年11月11日前后,在淘宝上,众多商家推出5折优惠促销活动,许多人的集体疯抢,以及多家知名品牌参与。单日成交额达上好几亿。
三、活动时间与活动商品
活动时间:11月7日到11月13日活动方式:
1、淘金币:挑选10款产品(顾家支持)上淘金币活动聚划算:挑选3款产品(顾家支持)上聚划算活动。
顾家商品A,原价XXX,淘金币价XXX+100淘金币,数量500份,折扣5-7折,附送一些小礼品等,例如礼品杯,环保袋,鼠标垫。
2、活动时间:20XX.11.11凌晨一点至24点。
宣传语:全场五折还包邮哦!
四、活动目的
由于活动主会场分会场的展示位有限,我们旗舰店开业才1个多月,还无法得到淘宝商城展示位支持。但是我们可以利用这次高流量高成交的机会,在店铺内推出相应活动,在这次疯狂网购中分一杯羹。
五、店铺活动
1、好评送消费券
2、收藏拿红包或者是淘金币
3、关注有好礼
六、活动规则
(1)消费券只限购买原价商品。
(2)聚划算商品不参加活动。
七、活动推广
1、直通车引流
2、店铺活动通告
3、宝贝描述通告
4、帮派社区宣传
5、旺旺签名活动预告
6、淘客联盟
八、活动跟进(团队配合)
美工:做好退款办理时间、订单信息修改、发货快递和时间等声明放置在首页及商品详情页,设计以为主题的首页,以及活动广告图片。
客服:售前X名+售后X名+客审X名(负责订单审核和打印)确保电脑配置;做好活动内容细节解释的快捷回复语。修改部分商品价格。
网络:检查促销软件设置。快捷短语和自动回复(提前准备、包含促销、尽量少用)仓库:发货员备货以及快递公司提前联系准备!确保库存准确,避免缺货。准备好打印机及相关材料和打包用的材料。
准备适当比例的货品提前包装并分开堆放在活动中,保证客服端、制单员、仓库的沟通畅通,以保证售中过程中修改订单信息等情况的顺利解决。文案:提炼活动广告宣传语。推广:删除搭配减价以及删除第三方打折软件设置的折扣,互联网上关于泰丰家纺的网页做好回帖和店铺活动宣传。
九、库存准备
(1)确定活动上线产品,所有主推产品要占整体备货的50%-60%所有产品在11·11之前一周内必须全部入库完成,店铺库存按实际的90%-95%去完成,如果需要赠送环保袋、鼠标垫等礼品也需进行备货。
(2)根据预期销售规模,做好双11大促活动主要销售商品库存的提前备货。务必于活动前和相应的供货渠道确定应急补货机制,确定供货渠道的供货能力,建立紧急沟通联系方式,保障在库存不足的情况下可以快速做到货品补充或及时下架。
(3)检查货品条码管理体系,确保所有发货货品都有条码,便于出库检查配货准确时使用扫描枪扫条码的方式做校验,提高速度和效率。
(4)务必于双11活动前的2~3天做一次全仓盘点或相关大促活动商品的盘点,清晰库存规模,并将真实库存数据100%录入到ops中。
十、人员准备
(1)对可能出现的双11订单暴涨而需要招聘临时兼职员工的,提前做好兼职员工工作安排计划,并做好相应的培训工作,做好打包环节,提前培训好相关的打包贴面单工作细节,提前做好员工培训工作。
(2)对所有员工,尤其是订单处理相关部门的员工,做完善的网店管家系统操作的培训及其他培训。
(3)制定好部门间员工临时调度、培训和工作的应急方案,以及大促活动持续期间的员工值班、休假等相关安排按照流量的高低去计算各个岗位的人员数量。
(4)物料要针对可能出现的流量和包裹数去计算。
十一、物料准备
(1)包装材料准备,对大促活动销售的商品牵涉到的各类包装袋、包装盒做好库存保障,并可提前对一些特定包装进行初步整理,到时候只要放入商品就可以。也可以提前将商品直接打包好,只等打好快递单后就直接张贴单据并发货。
(2)快递面单、发货单纸张贮备,打印机调试、打印耗材(色带、墨盒)准备,为提升打单环节的速度,不建议双11大促活动期间使用普通针式打印机打印发货单,而是建议采用激光打印机或热敏标签打印机打印发货单。对需要打印配货汇总单或分单汇总单配货的商家,务必准备高速喷墨或激光打印机及其耗材。
(3)本次活动提出的要求更多的是对商家的`服务方面的要求,特别是发货环节的要求,要求在2天内将所有北、上、广、深、杭的客户优先发货。所以建议在包装或面单上有明显的文字标示或颜色标示等方式。以便快速分拣。
一、营销定位
双11作为一场消费者、卖家、平台、服务商等多方参与的狂欢盛宴,具备巨大的影响力与号召力;作为卖家的我们,在去年双11大促的经验基础上,今年我们如何做好这次营销活动,需要有一个明确的思路与定位。
在活动前夕,我们需要制定明确的营销思路和规划,包括流量、转化率、客单价、客户服务、品牌传播等方面,制定详细可行的营销方案,并按照计划严格执行。
二、产品定位
根据店铺现状以及活动需求,确定双11的活动产品,包括为双11准备的特供款。按照品类、风格、价位等因子进行分类,确定店铺的引流款、利润款、形象款,以便于后期的合理备货。
对于传统企业而言,双11活动产品既要保持让利促销,又要避免与线下的专柜的差异化,避免产生冲突;这就需要我们在双11的产品上进行合理定位,找出权衡利弊的产品方案。
三、合理备货
根据产品定位以及活动期间的预估销量,对双11产品进行合理备货;
随着金九银十的到来,无论是自己的工厂还是代工厂,接下来的工厂的订单都会急剧增多,常规的15天的生产周期可能会拖延到20天,甚至更久。如果我们把双11的订单都压在活动开始前1个月进行生产、备货,时间远远是来不及。
因此我们需要事先对双11的销量有一个大概的预估,在10月1日之前,完成预估销量约60%的备货;待10月1日之后,根据当期的销售状况、老客户基数、流量增长趋势等进行二次预估,然后在一个月之内完成剩余预估的备货量。这样一方面避免备货不足,另一方面也避免库存的积压。
四、理性促销&店铺预热
1、理性促销
双11对商品价格的要求中提到,活动商品价格必须小于等于20xx年9月15日至20xx年11月10日期间天猫成交的9折。
根据以上双11活动对价格的要求,在接下来的一段时间内,店铺参加双11的商品不要参加聚划算、天天特价等打折促销活动,以免双11活动价格过低,超出自己的承受范围,而不能为消费者提供好的用户体验。甚至一些商家不堪的要求,下架店铺的人气宝贝,致使自己在活动当天损失巨大的搜索流量;
店铺主推商品要有足够的利润空间,不至于在双11历史的9折基础上,无利润可寻。拥有一定的利润空间才能为消费者提供更好的售前、售中、售后服务。
2、店铺预热
从8月中旬开始,我已经观察到一些商家开始在店铺内对今年的双11进行预热,采用手藏店铺送现金券、限量大额优惠券免费抢等形式,为双11活动预热,这样有助于提前为自己的店铺积累人气,避免在活动前夕与众多卖家“直面相战”。
五、打造店铺人气爆款
打造店铺人气爆款,对于双11活动引流起到至关重要的作用!以众多参加过双11的商家案例分析来看,除了类目的主会场之外,一些大型店铺的分会场流量仅占到全店流量的10%左右,更多的流量来自于自然搜索;这也是买家购物的一种习惯。
9月份确定了店铺的主打款之后,在接下来的2个月内,需要利用各种渠道和资源,将店铺的主打款打造成类目的人气单品,以期在活动中获得好的排位和搜索流量。
一、活动计划
促销方式
以全店打折为基础结合多种促销形式进行。
1、打折——全场5折
2、买赠——目前只针对0055#单品(赠品待定)
3、优惠券——①无门槛无限制使用:10¥②有门槛限制使用:20¥、50¥
注:优惠券在活动前发放,活动当天只限领10¥面额优惠券,其使用日期为11月15日前。
4、套餐优惠搭配
5、秒杀
注:
①活动当天分时间段开秒,以整点秒到免单的形式。
②频率:11当天共秒杀6次,每次1件产品,每次秒杀限购1件。
③时间点、产品设置:
B、活动内容:秒杀,
目的:活动氛围的营造
秒杀活动费用预算:
二、流量计划
流量构成:
1、预热期间时间:10.06—11.10
2、活动进行时间:11.11
工作内容:
钻展
1、投放位置:新首页首焦、首页banner。
2、流程:钻展文案编辑—钻展设计制作—钻展投放测试—钻展数据分析—钻展优化。
直通车
1、投放产品:店铺首页推广。
2、投放地域:广东、福建、北京、山东、海南、河南等。
3、直通车活动:首页热卖单品。
淘客
主推产品及佣金:主要是我们现有的一些资源;
搜索
1、热搜关键词查找:数据魔方、top排行、淘宝首页;双11、狂欢节、疯抢节等实时性的热门词汇。
2、标题优化:融入到宝贝标题里面,覆盖到男装消费群体的搜索习惯里。
店铺联盟
1、联盟商家:有共同消费群体的商家(男性、消费年龄25—45岁、中高消费能力、追求品质的人群。)建立独立页面或者友情连接方式,多方面资源共享。
2、商家数量:至少4家。
微淘
推广内容:店铺双11的促销:秒杀、优惠券、赠品等内容。结合双11的活动气氛。
微博
1、推送内容:店铺促销;单品促销;
2、推广方式:通过微博官方推送工具(5元/1000次展现);精准选择人群推送。
3、广告设计:设计发微博的产品广告。(流程:活动产品—活动文案—促销内容—设计—投放)
三、客服及微博、微信计划
(一)电话回访
A、重点客户的回访(500元以上)
B、一级顾客的回访(300—500元)
会对顾客进一步的分类
a、14——19号开始对之前购买500元金额客户开始电话回访(店铺需要前台人员的配合)
B、10.21———11.1开始对一级客户的回访(200—500元以上)
内容:(电话内容以冬季上新为题展开,在沟通的时候以单纯的问候形式再在谈话内容直接再说明冬装上新,希望老顾客们可以前来品鉴)
备注:
1、客户分类—————购买的产品及购买的频率分类
2、拨打电话短信先行(先发短信给顾客之后再电话进行沟通,消除顾客对陌生电话的疑虑与尴尬性),短信要针对编辑
3、11月1日前完成所有电话回访。并针对重点客户进行再次回访。
(二)短信沟通(客服主管)
A、周五发(11.4)(冬装上新短信),告知老顾客店铺的冬装已经上新,前来购物我们就送兔毛围巾一条
B、周三发(11.6)(慰问式短信,拉近与老顾客之间的距离,体现人味性)
C、周五发(11.8)一级顾客的短信(200—500元)
D、周六发(11.9)重点顾客短信(500元以上)
E、周日发(11.10)短信通知所有顾客凸显店铺活动(找准合理时间点发送)
(三)邮件沟通(设计部)
A、周三发(11.6)(慰问式邮件,拉近与老顾客之间的距离,体现人味性)
B、双11的一些信息我们的一些产品,店铺内的.相关活动。我们参与双11的相关宝贝!
(四)微博
A、冬装上新在微博的宣传。
B、微博内容——怎么选款,对穿衣的要素,怎么穿衣搭配之类的。
C、微博——穿衣搭配知识的普及。
D、重点说明从各个侧面体现改服装的性价比。
E、双十一店铺活动上线预热开始。
F、我们的原材料,产品方面的一些优势。
G、双十一宣传/店铺宣传——针对优势产品的一个亮相。
一、促销主题
有你的双11就是不一样
二、活动背景
时下,双11购物潮被越来越多的人认可,在双11购物节这天进行相应的促销能够吸引大批量的消费者,而且逐渐成为了一种消费习惯。顺应双11疯狂购物这股大流,能够提升店铺的知名度、美誉度等。
三、促销目的
1.提升店铺的.人流量,商品的访客量
2.打造消费者喜欢的人气单品
3.增加品牌的知名度、影响力
四、促销产品
店铺在售产品
五、促销对象
年轻白领、时尚、潮流的年轻人
六、促销时间
11月11日
七、具体操作方式
1、店铺的装修布局
(1)店铺招牌:选择符合双11购物的店招,具有吸引眼球的作用。
(2)店铺的公告及海报:放在店铺显眼的位置,突出促销的主题。
(3)店铺的整体布局:店铺的装饰不宜过多过杂,尽量用简洁的布局。
2、促销工具的选择:
(1)淘宝团购——聚划算
利用团购的优势降低商品的价格,让商品更具吸引力。 10-20人团购可享8折优惠20人以上团购可享7折优惠
(2)满就送(满就减、送服务)
服务简介:满就送礼物(袜子、手套、帽子、小饰物等);满就减现金;满就免邮。
进店铺消费满68元送袜子一双进店铺消费满98元送手套一双进店铺消费满128元送帽子一顶凡在本店消费满128元以上即可成为本店vip,加2元可获得精美礼品两件(袜子、手套、帽子任选二)
提升店铺销售业绩,提高店铺购买转化率,提升销售笔数,增加商品曝光力度,节约人力成本
(3)限时打折
在双11人流量较大的时段,采用全场商品限时打折进行促销,促成商品的成交率。
(4)搭配套餐
服务简介:在店选择搭配套餐或自行搭配可享搭配优惠,在原价的基础上减20元。
详情:将几种商品组合在一起设置成套餐来销售,通过促销套餐可以让买家一次性购买更多的商品。
功能:提升店铺销售业绩,提高店铺购买转化率,提升销售笔数,增加商品曝光力度,节约人力成本。
服务费用:
(5)收藏有礼
服务简介:“收藏有礼”是一款店铺促销软件。它能够帮助掌柜轻松开展促销活动,提高店铺销量;同时还能够提高店铺收藏人气,进而提高店铺展示率。
3、促销活动的安排
(1)前期阶段:
1促销方案的撰写
2促销活动的物资准备
3促销阶段人员的安排
4促销活动的前期宣传
5促销活动前的店铺装修
6商品的上架
(2)促销阶段:
1各工作人员就位
2方案的执行
3明确好促销活动的解释权
(3)后期阶段:
1活动资料的整理
2促销效果的反馈
3总结促销的经验
4、参与条件
促销活动面向所有进店消费群体
八、费用估算
略
一、策划思路
双11到来之际,针对各电商大势炒作之际,珠宝门店借势造势,策划双11营销活动,针对双11这天卖场内的所有珠宝进行低价促销活动,以吸引顾客形成气势、促成销售。重点体现实体店也可以享受网购价,更安全、便捷、实惠、售后更有保障。
二、活动主题
购珠宝狂欢节;双11疯狂购全场x折起;实体店也可以享受网购价(安全、便捷、实惠、售后更有保障);
时间:11月11日-13日。
三、现场氛围
1.线上氛围,疯狂拆快递;
2.线下布置;
1)全场宣传物料以双十一氛围为主;
2)礼品区:通过礼品堆头陈列,激起客户购买欲;
3)广告制作:地贴、舞台背景、横幅、X展架、气球拱门。
4)音乐:最炫民族风、遗失的心跳、lovelovelove、SoCrazy、爱死了昨天、潇洒小姐、火、你的眼睛背叛了我的心、一个人的天荒地老、听海等
四、活动内容
1.光棍不光惊喜满框
(1)“一”见倾心:活动期间所有进xx珠宝客户试戴均有好礼相送;
(2)“一”如既往:凡在门店清洗、编绳、改圈、整修的顾客,免费赠送“幸运刮刮卡”一张;(礼品为牙膏、抽纸、洗衣粉、洗碗精、陶瓷小杯子等);
(3)“一”诺千金:凡在门店购珠宝的用户(不限金额),均可参加;幸运大转盘(礼品:食用油、陶瓷碗,抱枕,牛奶等);
(4)“一”面之缘:活动期间,每日第11位购物客户将享受生活用品大件套(生活礼品可搭配成大件套)。
2、单身无罪低价万岁
A、双11精选银子特惠全场5折
银项链原价xx十一价xx元;
银戒指原价xx十一价xx元;
银耳环原价xx十一价xx元;
银套链原价xx十一价xx元;
B、双11钻石专场;新款直推;
参考:(门店热销款式+美好寓意);
挚爱-18K金钻石女戒;
挚爱,它是钻戒中经典的款式,简约六爪皇冠镶嵌完美凸显钻石华丽璀璨,钻托的镂空设计,让钻石360;无死角的散发璀璨光芒,经典的款式带来无与伦比的华贵感受,将挚爱的她守护于心,从此一生相随,不离不弃。
C、翡翠111元抢(每日限量10个)。
1. 主题活动:
打造“双十一狂欢节”,以家电购物节为主题,吸引消费者参与。
2. 活动时间:
活动时间从11月1日开始,持续至11月11日,共计11天。
3. 促销策略:
a. 限时抢购:每天设定几个热门商品进行限时抢购,吸引消费者参与购买。
b. 满减优惠:设定满减优惠活动,例如满1000元减100元,满2000元减200元等,鼓励消费者多购买。
c. 组合销售:将一些常用的家电产品进行组合销售,例如洗衣机+冰箱,电视+音响等,给予一定的折扣优惠。
d. 送礼活动:购买指定产品或达到一定金额的消费者,赠送相应的礼品或折扣券等,增加购买的吸引力。
e. 会员专享:针对会员推出专属优惠,例如额外折扣、积分翻倍等,增加会员的购买欲望。
4. 营销推广:
a. 广告宣传:在电视、广播、报纸等主流媒体上进行大规模的广告宣传,提高活动知名度。
b. 社交媒体推广:通过微博、微信、抖音等社交媒体平台进行推广,发布优惠信息、抢购倒计时等,吸引年轻消费者参与。
c. KOL合作:与知名家电博主、网红合作,进行产品推荐和购物攻略的分享,增加消费者的购买决策。
d. 线下活动:在商场、超市等场所设立展示区域,展示热门产品,并提供现场购买和咨询服务,增加线下购买的便利性。
5. 售后服务:
a. 延长退换货期限:在活动期间延长退换货的时间,提高消费者的购买信心。
b. 增加售后服务人员:增加售后服务人员的数量,提供更快速、更周到的售后服务。
c. 增加服务热线:设立专门的服务热线,方便消费者咨询和投诉,及时解决问题。
6. 数据分析与反馈:
a. 实时监控销售数据:通过数据监控工具,实时了解销售情况,及时调整促销策略。
b. 用户反馈调查:通过问卷调查等方式,了解用户的购物体验和意见建议,为下一次活动做改进。
一、 促销目的
(一) 通过折扣来清理夏装库存,利用折扣吸引顾客,配合黄金节日拉动销售额的同时清理即将换季产品;
(二) 借助国庆节招募新会员,扩展客户群;
(三) 形像宣传,提升品牌在目标消费群中的美誉度和暴光率;
二、 促销主题
迎国庆,倾情回馈新老顾客
三、 促销时间:
2012年10月1日―10月5日(共5天)
四、 促销范围
全国所有门店
五、 促销内容
(一) 活动期间,部分商品七折优惠(新品除外);
(二) 凡在活动期间生日的顾客,只要在全国各个门店产生消费(不限制消费金额),即可凭身份证办理会员卡一张,并可获赠一份精美的生日礼品;
注:1、生日以身份证的日期为准;
2、顾客成功办理会员卡、领取礼品后,需登记入簿,并在消费小票上注明“已送”,避免重复;
3、建议礼品为饰品或者印有XX公司LOGO的饰品,如丝巾、首饰、家居装饰品等;(附图)
(三) 会员尊享
1、活动期间,会员部分商品可享受七折优惠,新品享受九折优惠;
2、活动期间,会员卡照常积分;
3、活动期间生日的会员顾客,可凭身份证,领取精美生日礼品一份;
注:生日以身份证的日期为准,会员领取礼品后需登记入簿;
六、 活动宣传配合
(一) 活动POP物料;
(二) 宣传单张:请配合印刷宣传单张促进活动力度;
(三) 短信宣传:2012年9月30日发送活动通知短信给会员顾客;
(四) 广播宣传:制作促销活动广播,在活动期间反复播放;
(五) 商场宣传:2012年9月30日发送活动短信给商场会员,利用商场客户资源,开发潜在客户群;
七、 活动筹备期分工表(略)
活动名称:
家电双十一疯狂购物节
活动目标:
1. 提升销售额:通过双十一活动促进家电产品的销售,达到销售额的增长目标。
2. 增加品牌曝光度:通过双十一活动提升品牌知名度和认可度。
3. 增加用户粘性:通过双十一活动吸引用户参与,增加用户对品牌的信任和忠诚度。
活动时间:
双十一期间,从11月1日开始至11月11日结束。
活动策划方案:
1. 促销策略:
提前预热:在活动开始前一周,通过官方网站、社交媒体、电视广告等渠道宣传活动,发布预热优惠信息,吸引用户关注。
限时抢购:设立多个时间段的限时抢购活动,限时内提供超低价的家电产品,吸引用户参与购买。
打包优惠:推出多个家电组合套餐,提供更优惠的价格,鼓励用户一次性购买多个产品。
满减优惠:设立购物满一定金额即可享受减免现金或折扣的优惠活动,鼓励用户增加购买数量。
积分兑换:设立积分兑换活动,用户在购买家电产品时可以使用积分抵扣一部分金额,增加用户购买的积极性。
2. 营销推广:
社交媒体推广:通过微博、微信、抖音等社交媒体平台发布活动信息,吸引用户参与和分享,增加品牌曝光度。
线上广告投放:在搜索引擎、电商平台等网站投放广告,提高品牌知名度和活动曝光度。
合作推广:与知名博主、网红、KOL等合作,进行产品试用评测、推荐,增加用户对产品的信任度和购买欲望。
线下宣传:在商场、超市等人流量较大的地方设置展示台,展示热门产品,并提供现场购买和咨询服务。
3. 售后服务:
增加客服人员:在活动期间增加客服人员数量,提供快速响应和解决用户问题的服务。
增加退换货通道:设立专门的退换货通道,简化退换货流程,提高用户的购买信心。
增加售后保修期限:对于在活动期间购买的产品,延长售后保修期限,增加用户对产品的信任度。
4. 数据分析:
对活动期间的销售数据、用户参与数据进行统计和分析,了解用户购买偏好和需求,为下一次活动提供参考。
为了借助双十一消费,让消费者有购买越多,实惠越多,只要购物就有惊喜的感觉,从而实现旺季提升销售业绩的目的。现针对双十一的到来,推出一系列促销活动。
一、活动主题
双十一惊喜多,恭贺送大礼。
二、活动时间
2023年11月11日。
三、活动内容
(一)1+1购物,实惠加实惠
活动期间,如顾客与其亲友(至少两人,最多限三人)在活动期间同一天一起购物,凭两人以上的购物小票,可享受团购优惠,优惠办法是都可享受“满xx即送xxx现金”的特大优惠(可两人的购物小票加起来享受团购待遇)。可促使顾客拉亲友来商城购物。
(二)、购物喜上喜,xx七日游
在活动期间,顾客在一次性消费xx以上,可以在收银台免费领取抽奖券参加抽奖。领取奖券时,每满xx领取一张,超过xx部分金额以xx的倍数计算(不足倍数部分不予计算,以此类推,最多限领5张。抽奖方式为公开抽奖,其奖项设置为:xx七日游(只负担旅游公司正常收取的费用,其他费用自负)。此活动将在活动结束后公布,旅游时间另行安排。最终产生幸运顾客xxx名。
(三)、好东西,便宜卖,天天特价送给您!
针对不同人群,不同时间,不同特点进行商品特卖,以小带大。逢星期六、星期天可以将学生服装进行特卖,逢星期一至星期五可以将男装、女装、老年装、内衣及婴儿服装进行轮流特卖。
四、场内外布置
场内外要精心布置,做到能烘托出,喜庆、热闹、传统、民俗的节日氛围,充分突显双十一浓烈的节日气氛。场外搭置古典式门楼,并制作大红对联,门脸上方要制作巨型喷绘,中央有红底黄字“庆祝双十一”,左右两侧要有金童玉女恭贺新禧的'图样,门内正中央制作一个大型“福”字。
场内制作两个大型菱形的方盒,上边有黑色的“庆祝双十一”字样,方盒下边有坠穗。购置大型的卡通狗两只,悬挂于二楼演艺台,另需印刷吊旗,吊旗的颜色字样等与场内外一致,做到从上到下,从里到外,统一形象,整个商城形成一片祥和、繁华的景象。
一、活动目的
此次活动目的在于促进大家购物,让更过多的人购物不光是在实体店,在虚拟的网络世界,通过电子平台进行消费可以很便宜,很便利。可以省去好多繁琐的事,比如去逛街比较劳累,逛街还得看天气呀。让更多的人了解电子商务,认识网购。
二、活动时间和地址
时间:20xx年11月11日00:00~~24:00
地址:xx淘宝店所在的网上店铺。
三、活动的准备
(一)车辆:准备要求
1、根据出货量来计算下不停的来回周转,需要多少车辆,多大的车?
2、去车辆部门提前告知,要求准备车辆;
3、运作时间:早上8点开始提货,到晚上10点;
4、可以临时全部算加班,特别事件特别对待;
(二)操作
1、根据上述的数据,要更改流程了,请马上做出一个提货方案来;
2、简化操作流程:
A、提前印制5个城市的图章,避免写大字。
B、不分拣,拿回分拨中心,由整个公司的人员白天就开始分拣;晚上直接进流水线;
C、操作部提前沟通,陈向阳会安排落实,操作部员工提前上班,上流水线操作;具体请作出方案来。
(三)人员安排
活动是临时的,所以在双十一期间,全部门的员工全体加班,上午8点到晚上10点,大家辛苦下,全部算加班;操作人员提前分配好,要求所有人员加班;客服人员尽量充实到一线去;
不过即使做了提前做了充分准备,但他们依然担心在某些环节会有所不足。“去年我们的ERP系统出现问题,导致一些单品出现了超卖的情况,这也影响了用户体验。今年我们虽然我们已经更新了自己的IT系统,但依然对这种情况所担心。”
据了解,为了更好的解决客服和售后问题,今年xx淘宝店还专门为11.11开通了可24小时拔打的400免费电话。在双十一期间,将有150人通过400电话帮助用户确认、审核订单,并负责购物后的客户服务,帮助用户办理退款、退件及查件跟踪等服务。同时,今年xx淘宝店还专门开通了微信、旺信等新媒体售后服务渠道。
“今年双十一我们推出了200多款11.11专供商品,以深秋和冬季新品为主,还包含部分20xx(10%)年春装新款。”xx淘宝店品牌公关总监xx表示,今年11.11全部商品都是最受消费者喜欢的热款或新款商品,同时除了用好的产品回馈消费者以外,xx淘宝店还将推出各种满就减、满就赠、一些专项大奖活动让消费者在11.11期间玩得更High。
活动主题:
XX美容院与你共度双十一光棍节
活动时间:
11月11日
活动对象:
所有的新老单身顾客
活动目的:
光棍节当然要让单身顾客享受到美容院的温暖和热情,恰逢深秋季节,美容院可以根据秋冬节的皮肤问题推出补水、防干、修复等广受女性朋友欢迎的促销项目。希望能够借助2023年双11光棍节,与顾客建立一个和谐、温馨的沟通平台,也能为自身美容院带来更多的新朋友,提升美容院的销售业绩。
活动内容:
1、美容院内的会员在活动期间参与本次活动,凭会员卡能够优惠折扣和领取护肤的体验券,如果会员积分卡内的积分达到500分,凭借会员卡能够免费在店内体验一次保湿补水的项目。
2、非会员的顾客,在活动期间进店消费达到288元者,可以直接享受8、8折的优惠,并且赠送美容院提供的护肤小样试用装一份。
活动注意事项:
1、做好前台的登记,记载好顾客名字和信息资料。
2、对员工做好活动的培训,为了答谢顾客,挖掘顾客的潜在消费力,稳定顾客源。所以在活动期间要注意从顾客进门到消费结束后的每一个环节,保持微笑,亲切待人。
一、活动主题:
“光棍节联谊晚餐”
二、活动口号:
单身无罪,珍惜今宵
三、活动的意义和目标
11月11日光棍节是所有单身者节日,也是所有单身朋友展示自己的舞台。沉重的心理需要得到释放、寂寞的心需要朋友来安慰、平淡的生活需要一点刺激和浪漫。希望单身的你在我们的餐厅开怀释放,痛饮放松,尽情快乐,结识更多的人生朋友。也许你能在此遇到你心仪的他(她)。在顾客欢悦中促进餐厅营销。
四、活动实施:
1、活动时间:11月11日晚上《 7:00———10:00》
2、活动对象:所有单身者和他(她)的亲朋好友
3、活动程序
(1)餐厅经理开场白,说明本次活动的意义;
(2)餐厅演奏《单身情歌》;
(3)击鼓传花,中奖者免费赠送菜品;
(4)传苹果游戏。男女隔开坐成一排,用脖子和下巴、肩膀夹住苹果,一一传递,谁把苹果掉了,罚饮酒或饮料。
五、活动准备
1、音响设施。
2、小鼓一个或厨房用具代替。
3、有关单身情歌和乐曲
《单身情歌》《一个人》《我想我会一直孤单》
4、餐厅前门标语:光棍节联谊晚餐(霓虹灯)。