总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析，并做出客观评价的书面材料，写总结有利于我们学习和工作能力的提高，让我们来为自己写一份总结吧。那么总结要注意有什么内容呢？下面是小编精心整理的综合部工作总结，仅供参考，希望能够帮助到大家。
还记得第一次踏上讲台前的忐忑，第一次在学生面前说话时的兴奋，第一次被学生在走廊里喊“老师好”时内心的喜悦，这一切好像都在昨日，而如今新的一个期末却已悄然来临，我从教的第一个学期马上就要结束了。回首这一学期的工作，自己在不断的努力着、成长着、进步着，而这所有的一切，都离不开一个人的帮助，那就是我的师父宋廷伟老师。
很荣幸，当我在工作岗位上，个人的成长最需要得到专业引领的时候，拜宋老师为我的师傅，真是久旱逢甘霖啊！半年来，我在师带徒的学习中，收获是丰厚的，现在的.我已经可以更透彻的理解教材，运用教材。师傅的帮助真是让我受益匪浅啊！都说教师是一个神圣的职业，因为它要面对的是一群最天真、最善良、最单纯的孩子，教师在向孩子们传授知识的同时还要注意对他们道德品质形成的培养。所以，社会上对教师的期望也就越来越高，而这种期望也就会渐渐转化为教师们的压力。这些压力来自于家长、学生、学校以及社会，所以这半年来我丝毫不敢放松对自己的要求，但对于新教师的我在面对这样或那样的问题时难免会感到有些力不从心，而每当这时师父就是我最坚强的后盾。
宋老师有着丰富的带班与教学经验。上课时，宋老师会用其极富感染力的语言把同学们引进数学这一神奇的世界，使得学生们都能集中精力认真听讲，自然课堂效率就会很高，宋老师这种极富感染力的教学风格在一直深深地影响着我。从新教师的上岗培训到如今的师徒帮带，我已经听了师父几节课，每次听课时我都尽自己最大的努力去记录师父的一言一行，并在课后认真分析、推敲，去思考师父是如何引入、如何启发。师父在课堂上所引用的每个生动形象的小故事、小材料现在也成了我最珍贵的课堂资源。通过不断的听课，不仅使我在教学方法、教学设计上不断成熟，也使我掌握了许多与学生交流的技巧，能够更好的掌控自己的课堂。半年来的听课与学习，已经使我可以更透彻的理解教材，运用教材，这些都让我受益匪浅。
这一学期以来，正是因为有了这样一位好师父，才会使我能够那么快进入教师的角色，适应这个岗位；才会使我在专业技能上不断进步、不断完善；才会使我能够顺利的完成新教师亮相课；才会使我对接下来的工作满怀希望、不惧挑战。这半年来，宋老师传授我的不仅仅是教学素养，更有爱岗敬业、乐于奉献的高尚品质。接下来的日子里，我会更主动的向师父请教、向师父学习，努力工作、积极创新，争取早日成长为一名优秀的、合格的青年教师。
自20xx年3月加入xx电厂以来，我严格遵守公司及所在部门的各项规章制度，认真贯彻执行公司文件及会议精神，坚决服从公司领导的各项工作安排，积极维护集体荣誉，圆满完成工作任务。对于单位制订的各项规章制度，我都严格遵守，严从律己，宽以待人，起着带头的作用。在工作中，我不断地学习、钻研、总结经验和教训，在政治思想、职业道德、专业水平等方面都取得了很大的进步，现总结如下：
一、工作态度和职业道路
进入公司后，我先是从事热控专业工作，后因为工作需要被安排到项目前期，由于项目前期的工作本身就比较繁琐，但我一直以积极工作态度去处理工作中遇到的事情，虽然偶尔会出现一些情绪问题，但我很快能够处理好自身问题，积极投入到工作中去，对工作勤勤恳恳、任劳任怨，有始有终，能够正确认真的对待每一项工作；认真学习公司的各项规章制度，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，对于再苦再累的工作，我都坚持圆满完成，并做出成效，从不计较个人得失，坚守在岗位上，完成一个个工作中的小里程碑，看着工作的顺利开展以及项目核准批复的取得，我心中感到无比地自豪和光荣，自己曾经付出的无数艰辛和汗水，得到了回报，我内心也就无怨无悔，心满意足了。
二、学识水平、专业能力
在工作中，我不断地学习文化知识和专业知识，努力提高自己的学识水平和专用能力。对于项目审批的`新规范、新标准，我都及时去了解并认真学习和研究，掌握新规范、新标准，把规范、标准应用于工作中，不断地总结经验和教训。每一专项任务完成时，我都认真作好专项工作的办理流程记录，每当回头总结时，发现自己在工作中存在哪些问题，哪些方面值得提高，哪些方面值得继续发扬。
三、工作中的一些心得体会
项目前期工作的一些心得：
1、明确责任分工，督促流程执行。及时收集整理，定期整理资料，及时反馈问题。办理部门及时跟进，完善资料归档。通过以上措施，及时发现问题，并在第一时间进行整改，坎坷而又圆满地通过一次次工作。
2、项目前期的工作具有时效性、目标性、约束性的特点，所以需要及时的跟踪最新政策的发布，了解当地政府的最新动向，当地产业布局的规划，通过各种渠道了解国家能源发展趋势，紧紧把握环保、接入、节能、水资源、国土等项目核准要件办理的新动向。
3、项目审批的办理是一项综合性的专业，既要有专业知识也支撑，又要有协调沟通能力，所以在掌握自身资源优势的基础上要做好与设计院、当地政府部门的沟通，使得各个部门能够为项目的推动尽心尽力。
总之项目前期工作从综合管理部、工程部到财务部甚至经营部都有千丝万缕的联系，需要各部门、人员各尽其责的相互配合，才能保证前期工作的顺利开展，每项工作及时高效的取得进步。孤掌难鸣，强有力的领导及制度是硬件保证，具有高素质及优秀业务水平的员工是软件保证，两者兼具才能塑造一个攻无不克，战无不胜的优秀团队，优秀团队才能干出一流的工作。唯有不断的学习和掌握新的整理方法，才能做好这项工作。我将继续坚持吃苦耐劳、不断探索、迎难而上的战斗精神，坚持好的，抛弃坏的，只要不断提高自身的修养，爱岗敬业，定会有所收获。
这一周来，在紧张与忙乱中度过，我作为一名新教师，等待的考验还有很多，尤其是班主任工作，班主任是连结学生、家长间的纽带，更加重要。虽然自己仅仅上岗五天，可是却学到了许多。
(一)确定得力的班委成员。班委的培养至关重要，好的班委往往有自觉性，主动帮教师管理班级秩序，是教师的得力助手。有的班委却缺少自觉性，自己不能树立好榜样。并且要定期总结下班级管理情景，让班委明确自己的职责。
(二)养成学生良好的学习习惯。一周来，我发现很多孩子教师在的时候能够安静读书，可是教师刚刚走出教室许多学生就交头接耳，尤其是早上自习时，许多孩子都在打闹。每一天早上让两位同学负责领读，轮流进行，使班里的每个孩子都有锻炼的机会。作业方面，时常展览几位优秀同学的作业，以激励其他同学认真完成自己作业。除此之外，能够制一个班级情景表，把班里每位同学的表现记录下来，给一周来表现好的学生适当小奖励。采用一对一的形式使每位同学都得以提高，对一些学习不认真的学生利用课下时间找他们谈话，激发他们的学习积极性。
(三)自觉维护班级卫生。三年级的孩子已有必须的主动性，可是此刻很多学生往往缺乏主动性，必须教师一件件具体要求才去完成。让班里学生以同桌为组，每组准备好塑料袋把垃圾扔在袋中，不要乱丢废纸等，养成良好的.卫生习惯。同时，每周的值日生具体到人，卫生委员负责检查。
(四)重视与家长的联系。班主任只凭自己的威信和力量是不可能取得教育成功的，必须力争本班科任教师和家长对学生有一致的要求和态度，并时常同他们交换意见。每段时间与家长交流学生的表现，充分调动家长的积极性，配合学校教育好孩子，这样班主任工作才能更加顺利简便。
一年来，在集团、公司各级部门和领导的关心和帮助下，在各项目的理解和支持下，本部门全体员工经过不懈的努力，实现了年初预定的目标。现将综合部20xx年各项工作总结如下：
一、管理情况总结
1、完善各项规章制度，建立内部管理机制，本部门始终把提高物业服务水平、扩大服务范围、由内部服务逐步走向外部服务、争取从市场中获取效益当作今后可持续性发展的必由之路。而要实现这一目标，优质服务是根本的基础所在，为此，我们本着实事求是的原则建立了一系列适应市场经济发展需要和公司发展需要的《工作质量标准》、《检查考核制度》、《项目经理巡视工作制度》、《考勤制度》、《标示标牌规范制度》、《员工培训制度》等规章制度，并加大检查落实力度，使各项工作有计划、有方法、有依据、有目的的稳步展开；同时，为了建立完善的内部管理机制，采用“走出去、引进来”的方式，到和记黄埔等物业公司学习参观，组织秩序维护主管观看了上海市秩序维护对立操比赛等，在吸取先进管理经验的基础上结合我们的实际情况，对各项目每个管理岗位的职能、作用、工作范围作了明确的划分，从而将各项工作细化到每个人，促进了各岗位的积极性、主动性和创造性，使各级管理人员在工作实践中不断得到锻炼，业务、管理水平不断得到提高。
2、公司上下团结务实，服务意识显著提高。
物业公司只有不断提高服务质量，才能最大限度的满足商户和业主的需求，才能稳步提升物业收入，树立良好的企业形象。我们首先从思想政治工作入手，发挥骨干带头作用，带领全体员工转变观念、开展理论学习、加强业务培训，使员工的服务意识和自身素质得到不断提高，要求综合部人员和各级管理人员经常深入项目做大量的答疑解惑工作，公司上下形成了团结一致、求真务实的工作氛围；其次，为了能够在服务质量上更上一个台阶、资质评审中我们通过了物业协会颁发的三级资质，同时加入了物业协会。物业公司加强了各类资料的查阅、收集、归档工作，按部门、形式、性质等不同合理分类、存档，极大方便了所需材料的及时查阅和利用；第三，重视参加和开展形式多样的培训活动，同时针对项目内部的工作特点和性质定期或不定期的开展安全生产、消防知识、仪容仪表、礼仪礼节、设备原理、物业规范等业务培训，使全体员工的服务意识和业务素质得到提高；第四，狠抓各项规章制度的落实，促进工作迅速有效的开展，特别是为了切实落实实施的《检查考核制度》我们下了极大的功夫，考核项目的同时管理人员也要接受考核，起到了相互监督作用。实施以来，员工的工作作风和服务意识有了显著提高；改变了懒、散、慢的不良习惯，对迅速提高服务意识、尽可能减少投诉和有效开展工作起到了至关重要的作用。
3、精减人员、节能降耗，管理效益明显提高，公司领导班子清醒的认识到在开展外向业务前，只有通过加强内部管理、加大成本监控力度，才能减少企业亏损、提高企业效益。尤其是人力成本的控制，在公司领导的`支持下，在不影响服务质量的前提下对项目人员进行适当调整。同时，提拔优秀员工担任项目管理工作。能源工作是节能降耗的关键环节综合部和黄图项目负责人实施了严格的监控制度，要求项目工程部每月对使用能源进行分析，通过制表与去年同期比较，黄图项目对大厦各空调新风口翅片进行清理、冲洗大大降低空调能耗，增强了末端设施排风效能。
二、精神文明建设情况总结
各项目积极参加公司举办的第x届晟新公司劳动竞赛技术比武活动，通过精心准备，电气、半淞园、黄图分别获得了一、二、三等奖。通过，这次技术比武还涌现出许多优秀员工分别获得技术能手称号；使员工感受到了企业的温暖，为维护企业协调发展和员工队伍稳定起到了极大的作用。
三、物业服务拓展数据情况总结
在集团、公司领导的关心支持下，我晟新公司全体员工辛勤努力，在艰难中开拓，在开拓中奋进，在奋进中规范，在规范中提高。我们的物业服务管理范围由20xx年的6万平方米增加到20xx年底的近10万平方米，增加物业管理楼盘有；上海黄浦区总工会工人体育馆、中信银行等。到目前为止又与黄浦区半淞园街道、黄浦区豫园街道、上海电气资产管理部等续签了下一年度的管理合同，并将在近日与黄浦区图书馆大楼、黄浦区环境监察队、黄浦区半淞园卫生中心协调签订20xx年服务合同。在已签订和即将签订的合同中，物业服务合同标的价将提高了17.36%。
四、存在的问题
首先，物业公司综合部管理人员起步较低、能力较欠缺，在20xx年要加强培训和学习力度，以提高管理人员的业务素质和整体管理水平。
第二，物业公司成立时间较短，起步低、时间短，只处于发展阶段，与本市大型物业公司存在着差距，在走向市场的发展过程中缺乏技术能力、管理能力和竞争能力。
第三，员工队伍整体技术含量低，在今后的工作中配合人事加强对高技术、高能力人才的引进，并通过培训挖掘内部技术潜能，发现、培养和储备技术人才。
第四，培训工作力度欠缺，外部交流少，市场情况了解不深，这需要在今后大力引进人才，迅速推动市场开发能力，采取灵活等多种分配办法调动市场开发积极性。 这些问题都有待于集团、公司各级领导大力帮助和协调以及物业综合部自身不断努力去加以解决；同其它部门相比，我们还有许多工作存在一定的差距，我们将加强沟通和交流、汲取经验和教训，不断进行学习和教育，为物业公司今后的发展创造更好的外部环境和内部条件，为物业公司外向型发展的必由之路夯实基础。
本学期以来，在全体师生的共同努力下，我校各项工作开展得越来越好，小组合作学习课堂教学水平越来越高，学生各方面的表现不断进步。近几周我校喜事连连，师生参赛屡获佳绩，学校呈现出一片欣欣向荣的景象。
现把本周主要工作进行总结，并书面通告各位家长，内容如下：
1、本周获悉，我校学生林xx带着科技创新作品《古长城动物拉力卷扬机演示仪》和《全光路投影蔽光写真仪》赴德国参加20xx年第67届德国纽伦堡国际发明展竞赛评审、答辩会，取得一枚金牌一枚银牌的好成绩!这已是我校学生第四次在国际科技创新发明大赛中获大奖!
2、在世界记忆大师杨冠新主任的带领下，我校脑科学研究与潜能开发工作效果显著，硕果累累。11月8日，为期两天的20xx年第24届世界脑力锦标赛广州城市赛落下帷幕，我校李健、刘家月、招一天三名同学闯入十强。《珠江商报》记者专程来我校对此进行了采访和报道。
3、11月11日，在大良街道初中数学教师课堂教学比赛中，我校史登玲老师的.比赛课设计科学，恰当运用小组合作学习课堂教学模式，课堂生动活泼，成效显著，深受评委一致好评，最终荣获一等奖，展示了养正教师的风采。
4、为了更好地拓展我校师生的国际化视野，打造国际化交流平台，11月10日下午，拔萃教育集团邀请了美国犹他州花园市市长、美国EEG教育集团主席John Spuhler、美国EEG教育集团总监Melissa Spuhler、费斯鲁德中学校长Dr. Steven Buuck等一行十人来我校进行交流。广东拔萃教育集团董事长杨冉先生代表集团与美国EEG教育集团主席John Spuhler进行了签约，标志着中美两大教育集团间的友好合作关系正式确立，将进一步推动我校国际化办学的进程。
5、11月12日下午，惠州市麻榨中学领导老师在叶展明副校长的带领下一行十余人前来我校进行观摩交流，我校向客人们开放了三节公开课，并与客人们进行了交流研讨，麻榨中学领导老师对我校的小组合作学习课堂给予了很高的评价。
6、我校高度重视教学质量，为了对上半学期的学习进行检测，及时总结反思，进一步提高教学质量，本周我校小学部进行了期中考试。学校认真组织，考场秩序良好。本次考试同学们的学习成绩又有了新的进步。
7、开学以来，我校小学部和初中部进行了多轮青年教师汇报课、骨干教师示范课、同课异构课、科组研讨课，通过这些公开课，加强老师们之间的交流和学习，进一步提高了老师们的课堂教学水平。
8、为了丰富学生的校园文化生活，锻炼学生的身体，提升学生的体育技能，培养学生的集体意识和团队合作精神，打造学生喜爱的校园，我校小学部和初中部充分利用大课间时间开展丰富多彩的学生活动，深受学生欢迎。
9、因为20xx年中考顺德区将参加省题考试，所以我校加大研究省题的力度，多次外派教师到外学习，并积极组织校内老师进行省题研讨，把握省题的命题方向，为教学和复习提供指引。11月12日我校分别召开初三年级文科、理科广东省中考试题研讨会。
算算日子，今天是上班第八天了，新的工作新的收获，回想这一个周，我的总结是：很累，但是很充实。
自从到了这个新的岗位，我很少有时间娱乐了，天天上班的时间是早九点晚五点，时候看似并不长，但是所有的休息日我都在加班，没办法，谁让自己是在实习阶段呢，认了！毕竟一切对我来说都是新的，我要努力的学习来充实自己，只有这样我才有可能胜任将来的工作。
上班的这一周，我每天都感觉身心疲惫，心更累，但是我没有任何怨言。每天晚上下班回到家，做饭吃饭，完了就是做上司布置的家庭作业，每天晚上都要写到很晚很晚，七天来，我写了二份市场推广计划和一份募捐策划和募捐仪式执行计划，要知道我以前从来没有写过这方面的东西，这些任务无疑是对我的一个挑战，当然更是一个很好的学习机会。虽然有的时候当我绞尽脑汁也想不出什么新计划的时候，当我很困却不能休息的时候，我也会抱怨领导，为什么老是布置任务？为什么老是让我回家加班？但是细心想想，我还是特感激我的上司，我感激他给我的这些学习的机会，让我在摸索中不断的进步，这是个难得的'机会，我真的好珍惜，珍惜眼前的一切。
最近这些天，是我到青岛以来最开心的日子，因为我每天都在上进，我每天都在努力，我不会像以前那样碌碌无为而终日自责内疚。现在的我是充满激情和希望的，我不得不说，是这份新的工作改变了我。以前我总是会和朋友抱怨上天待我不公，总是深深的自卑和失落，以致于我曾经极度绝望过。但是现在一切都好起来了，因为我重拾了自信，重获了希望。人不怕一时的低迷失落，但怕的是你永远不能面对现实而坚强起来。
现在我明白了，一个人永远都不能对自己失去信心，永远都不能对生活失去希望，要永远积极的面对人生的每一天，要时刻拥有一个良好的心态才能变的快乐起来。只有一时的失败，没有永远的失败，每个人都有机会获得成功，关键是你如何去把握，我相信天生我材必有用，没有天生庸才人！
昨天晚上和一个心情很低落的朋友聊天，我一直在开导她，让她自信起来，结果她对我说："你变了，你现在比以前成熟了"，听到这个评论，我莞尔一笑，也许是吧，也许是我看问题更乐观了，也许是我看问题更成熟了。但是有多少人能知道我曾经经历过的挫折和痛苦，也许人总是在经历了风雨之后，才会变的更成熟更坚强吧，时间，可以改变一个人，亦可锻炼一个人。
现在的我，对未来充满了希望，我觉得每天的太阳都很灿烂，每天的天空都很蔚蓝，我相信，只要我努力，我会得到我想要的，我相信。幸福永远属于积极乐观，努力奋斗的人。
20xx年，在公司领导的带领和支持下，综合部紧紧围绕公司年度发展目标，按照年初既定的工作计划积极开展本部门职能管理工作，和各部门有效配合，一起走过了公司的第二个完整年。回顾20xx年综合部的工作，我们既有成就，也有不足。现将这一年的工作总结如下：
一、公司基础管理工作
（一） 人力资源管理工作专业化进一步加强。
1、有计划的进行年度招聘工作。
年初我部与前程无忧网站合作，一年来按照各部门用人需求，进行专业化面试。通过网站渠道累计通知面试人员100余人，面试80余人，入职7人（其中两人因试用期不合格被淘汰，另两人因个人原因后离职），通过其他渠道入职3人。
2、修订绩效考核方案，确定各岗位KPI指标，加强了量化指标。
根据公司整体规划及业务计划，我部与1月份确定了各部门的KPI指标，并经与各部门商讨最终于2月份确定各岗位考核指标和标准。通过一年的实施，本次修订的考核方案切实发挥了绩效的管理作用，将绩效考核落到实处。
3、修订薪酬体系，合理调整宽带工资。
针对原有薪酬体系的不足，我部于3月份拟定了薪酬体系调整方案，将原有的'六级五档调整为四级八档，同时明确了调薪流程。该方案于8月正式通过。
4、进行半年考核，年中调薪工作。
今年的半年考核从专业知识考试、半年绩效评估以及日常行为规范这三个方面进行综合评估，根据评估结果按照新的薪资体系进行了年中调薪工作。
5、做好员工关系，与劳动合同到期的员工续签劳动合同。今年来，从转正沟通、考核沟通、及日常沟通三个方面，累计进行了30人次的沟通面谈工作，以此了解员工动态，疏解员工情绪。截至12月10日，共计与14名员工完成了为期三年的劳动合同续签工作。
（二） 按照规章制度严格、严谨的进行日常行政管理。
1、及时做好办公场所的保养及整修工作。除了对办公场所的日常保养外，我部于11月份对办公场所存在问题制定了整修方案并予以实施。首先安排专业人员对办公室破损墙面进行了修补，然后将公公办公区和会议室的地毯更换为防滑耐磨地板。
2、做好每月社保异动和公积金缴存工作。今年1月完成了公司公积金开户工作，并从1月份起为各员工缴存公积金。截至11月，我司今年缴纳社保费，公积金费。
3、做好上传下达的职能工作。今年来，我部门累计制发各类公文达80余份，传达了股东会、总经理办公会决议精神。
4、进行流程化行政服务工作。按照商务礼仪规范进行前台接待，今年累计接待金融机构、股东、客户等人员共计100人次；流程化进行会务工作，我部从会前准备、会中记录和会后汇总三个环节做好了公司董事会、股东会、总经理办公会的会务工作。
5、其他日常行政工作：按照制度流程及预算进行公司车辆管理、办公用品及固定资产的申购及管理、食堂管理工作，相关费用见总结第五点“费用支出明细”。
二、公司企业文化塑造
（一）统一形象，定制春秋季工服。
为提升公司形象，我部从3月起筹备定制工服事宜，于4月中旬初完成工服收货验货工作，并于当月起正式执行新的着装规范，所有员工在工作时间统一着工装。本次工服制作每人一套西服、两件长袖衬衫和两件短袖衬衫。
（二）有计划的`进行员工关爱活动。
一是丰富员工生活，累计组织四次大型文体活动，分别为4月份组织全员及其家属前往胜天农庄进行春季踏青活动；8月份组织员工及股东前往西安进行了为期5天的本年度夏季出游；10月份组织了我司与股东单位的羽毛球联谊赛；11月组织全员进行硬笔书法练习及评比活动。以上活动既让员工在工作之余放松心情释放压力，又拉近了员工间的距离提升了团队凝聚力。
二是员工婚嫁丧娶等特殊日子给员工送祝福。今年累计进行11人次送温暖活动。
（三）定期更新文化墙。
文化墙的（公告栏、公司栏、规划栏）是公司信息传达的窗口，更是公司企业文化的展现，我部实行定期更新，既传达了公司文件精神，又展现了员工的精神风貌。
三、公司员工人员素质塑造
（一）初步建立公司培训体系。为达成本年度培训重点，即建立公司培训体系，我部完成了以下几个方面工作：
1、成立培训小组，组织每月定期召开培训统筹会，建立了统筹制、主导制的培训体系。
2、在原有的结果评估基础上，推行四级评估体系，即反应评估、学习评估、行为评估和结果评估，初步建立了培训评估体系。实行季度考核，并将考核结果与绩效制表相挂钩，提高了培训的激励性。
（二） 针对新员工，做好入职培训工作。
今年，针对公司发展状况，及时更新了入职培训内容。今年完成了对所有新员工的入职培训。
四、 公司管理质量提升
（一） 完善并落实行政人事规章制度。
1、根据公司发展，新制定了《员工交通费管理办法》、《员工培训管理办法》。
2、为更好的建立工作秩序，针对原有制度不足之处，修订了《公务用车管理办法》、《办公室着装规定》等制度。
3、3月份利用周六培训时间集中进行公司各项规章制度的再学习和考试。
（二） 加强各部门各人员的工作计划性和检核力度。
1、年初制定统一模版，组织各部门各员工制定了年度工作计划。
2、实行“部门日重点工作”公开制，要求各部门每天早上更新当日重点工作，同时我部予以检核。
（三） 规范员工行为，严肃工作纪律。
今年对于员工考勤，除了按照制度实行日监督，月统计外，为进一步规范，我部完善了补考勤办法，严肃员工出勤纪律，同时，严格按照《日常工作管理办法》并对违者予以处罚，逐渐规范了员工的日常工作行为。
今年的工作有以下不足支出：
一、培训体系的构建与年初计划有所差距。首先，今年的外训没有开展，主要是受经费限制；其次，培训评估不够深入，有流于形式之嫌。
二、人员流失较为严重。主要体现为年初业务部的老员工流失频和年中的风控部新员工的流失。
我的师父是陈老师，她有着丰富的教学经验和带班经验，上课时，她会用生动形象的语言让小朋友们能够集中注意力学习，上课的形式也是多变的，能够让一节课变得非常有趣，让小朋友们在游戏中、快乐中学习，课堂效果非常好，这也是我需要学习的地方。课外，陈老师是小朋友们的好朋友，能够和小朋友们打成一片，在组织一日生活流程时有条不紊，有序进行，小朋友们在幼儿园的一天都是充实并且有意义的。她和我说:“我喜欢让小朋友们的时间都变得有价值，不喜欢浪费小朋友们宝贵的时间。”我会用心地记录陈老师的一言一行，在教学时，我会在一旁听课，并进行记录和反思，让自己能够在最短的时间取得较大的进步。在我上完一堂课时，陈老师会给我一些意见和建议，让我能够根据本节课进行调整和反思，在陈老师的帮助下，目前，我的教学水平有了一定的提升，在带班过程中也少了慌乱，变得更加有组织性。以下是我在师父陈老师的耐心指导中收获的几个方面:
一、教师是活动的组织者而不是主导者。
在刚开始组织幼儿进行户外游戏时，我容易进入一个误区:主导整个活动。因此小朋友们对我组织的游戏兴致缺缺，并没有沉浸在其中，于是我询问了陈老师，陈老师给出了专业的建议:教师是活动呢组织者而不是主导者。在进行游戏时，要考虑以幼儿为主体，要将游戏的主动权交给幼儿。幼儿是充满想象力和创造力，一个游戏是否能够玩出很多的精彩玩法，关键在于幼儿的创造，大班幼儿自主意识明显提高，如果一个活动完全由教师控制，那么，小朋友们也不会有太大的兴趣，而他们的发展空间就会变得更小。
二、教师要为幼儿提供丰富的材料。
在下班后，陈老师依旧没有放松自己，而是在进行学习，她会思考如何让小朋友们能够有更多的材料进行操作，并且进行课前准备，认真上好每一节课。我发现，我们班无论是环创或者是玩具都是比较丰富的，小朋友们在进区时都会有不同的材料操作，他们也很喜欢老师提供的`玩具。这些都是我需要学习的。
教师是需要不断学习和进步的，如果你停滞不前，那么你的教学就会失去意义和色彩。作为一个实习生，我的进步空间还非常大，而我在陈老师身上学习到的经验是我实习以来收获的宝贵知识。虽然师带徒进入了尾声，但我相信，我在陈老师身上学习到的知识是永恒的，希望将来的我能够带着这些知识继续前进，攀登新的高峰。
我从参加工作以来，严格地遵守国家的各项法律和法规，从未参与各种违法违纪的活动。坚决拥护中国共产党的领导，坚持党的改革开放，为建设中国有特色的社会主义作出自己应有的贡献。对于单位制订的各项规章制度，我都严格遵守，严从律己，宽以待人，起着带头的作用。在工作中，我不断地学习、钻研、总结经验和教训，从一个建筑行业的“门外汉”到现在的专业技术能力和管理能力都全面成熟的工程资料技术员，独立承担过房建、桥梁、道路和排水工程等资料工作，在政治思想、职业道德、专业水平等方面都取得了很大的成绩，现总结如下：
一、工作态度和职业道路
由于资料员的工作本身就比较繁琐，但进入公司以来我一直以积极工作态度去处理工作中遇到的事情，虽然偶尔会出现一些情绪问题，但我很快能够处理好自身问题，积极投入到工作中去，对工作勤勤恳恳、任劳任怨，有始有终，能够正确认真的对待每一项工作；认真学习公司的各项规章制度，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，对于再苦再累的项目，我都坚持圆满完成，并做出成效，从不计较个人得失，坚守在岗位上，完成一个个工程，看着一幢幢高楼大厦和一条条的银灰大道竣工完成，我心中感到无比地自豪和光荣，自己曾经付出的无数艰辛和汗水，得到了社会的`好评，我内心也就无怨无悔，心满意足了。
二、学识水平、专业能力
在工作中，我不断地学习文化知识和专业知识，努力提高自己的学识水平和专用能力。对于建筑行业的新规范、新标准和新定额，每一次一出台，我必购买并认真学习和研究，掌握新规范、新标准和新定额，把规范、标准和定额应用于工程建设中，不断地总结经验和教训。每一个工程竣工验收时，我都认真作好工程验收记录，并整理成册，存入自己的工程竣工验收记录档案中，经常分析和研究竣工验收记录，发现自己在工程修建中存在哪些问题，哪些方面值得提高，哪些方面值得继续发扬。
三、技术资料员工作的一些心得：技术资料员工作的一些心得：
1、明确责任分工，督促流程执行。
及时收集整理，及时问题反馈。定期资料整改，再次资料核查。目录及时跟进，完美资料归档。通过以上措施，及时发现了问题，并在第一时间进行了整改，坎坷而又圆满地通过了一次次检查。
2、施工技术资料严格受控：
施工技术资料是指导正确、规范、科学施工的文件，以及工程变更情况的正式文件，而且变更、洽商、图纸会审要经过设计、建设单位签字，施组、方案要经过公司级审批，交底要施工队签认。一旦遇到工程纠纷或其它特殊情况，此类情况是解决纠纷的最基本、最重要的资料，因此，对此类资料要严加管理，一般不外借，谨防丢失，不得不借时，执行严格的借阅登记制度。另外，本工程边设计边施工，工程变动频繁，设计变更、工程洽商多。设计变更、工程洽商直接影响到施工进展、工程结算。如果因为变更、洽商传不及时而造成经济损失，那么整个项目部的辛苦工作便失去了意义。因此，一定要及时把变更、洽商发放到项目部相关人员手中，并由技术人员在第一时间内以交底形式传达到施工最前线的施工队。
3、施工测量记录要图示详尽：
施工测量记录是确保工程定位、尺寸、标高、位置等的资料。“失之毫厘，谬之千里”，由于放线的疏忽给后续施工带来麻烦的例子屡见不鲜。因此，测量资料一定要有详尽的图示以确保测量施工的准确。如楼层平面的放线记录，洞口放线要画剖面简图，注明放线的标高尺寸，应有平面简图，若是平面放线要求注轴线尺寸，说明墙柱断面尺寸、门窗口位置尺寸，轴线控制线和墙柱边线尺寸，若是外墙、门窗洞口放线要画剖面简图，注明放线的标高尺寸。
4、施工记录内容要详细具体：
施工记录是施工过程中形成的，确保工程质量、安全的各种检查、记录等。记录中的内容要详细具体，不可泛泛而言，并要与技术交底保持一致，如钢筋绑扎隐检，要写清钢筋的品种、规格、数量、位置、接头位置、搭接长度、保护层厚度、钢筋及垫块绑扎和钢筋除锈等情况。当出现数据时，要计算出具体数值，避免使用规范性语言。当发生变更、洽商时还要写清变动内容并注明其编号。
5、施工试验记录要及时、齐全。
施工试验合格是检验批（分项分部）工程验收的前提条件。如钢筋连接试验报告是钢筋安装检验批验收的前提，混凝土试验报告是混凝土施工检验批验收的前提。所以施工试验记录要按部就班的进行，以免遗漏，影响后续施工。
6、检验批验收记录检查项目要填写齐全：
检验批是工程验收的最小单位是分项工程乃至整个建筑工程质量验收的基础。因此检验批中各项评定合格与否直接影响到分项工程乃至整个建筑工程质量验收。检验批中各个应检项目不应漏填。如有预埋件部位的钢筋安装检验批中的预埋件项，有施工缝部位的混凝土施工检验批中的施工缝项。总之资料工作从技术部、工程部到物资部甚至经营部一直渗透到项目部各个角落，各部门、人员各尽其责又相互制约、环环相扣，尤其是资料交圈性的要求，更像一条绳索将项目部所有资料相关部室、人员紧紧捆绑在起，这就要求所有资料相关人员必须步调一致，完美合作，坚决防止多诺米骨牌效应的发生。孤掌难鸣，强有力的领导及制度是硬件保证，具有高素质及优秀业务水平的员工是软件保证，两者兼具才能塑造一个攻无不克，战无不胜的优秀团队，优秀团队才能干出一流的工作。随着市政基础设施建设的迅速发展，要求市政工程资料内容更加全面、完善，唯有不断的学习和掌握新的整理方法，才能做好这项工作。雨去雪来，风过云走，我将继续坚持吃苦耐劳、不断探索、迎难而上的战斗精神，高举优质工程的伟大旗帜，坚持好的，抛弃坏的，只要不断提高自身的修养，爱岗敬业，定会有所收获。路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。