尊敬的领导、同事们：
大家好！我是xx部门的环境监测员xxx，现就过去一年在环境监测岗位上的工作情况向大家进行述职汇报，请予审议。
一、工作回顾
在过去的一年里，我紧密围绕“科学监测、精准治污、服务管理”的工作目标，扎实开展各项环境监测任务，确保环境数据的真实性、准确性和时效性，为环境保护决策提供了有力支持。
日常监测任务：我严格按照国家及地方环境监测标准和技术规范，完成了xx个监测点位的水质、大气、土壤、噪声等环境要素的例行监测工作，累计采集样品xx批次，出具监测报告xx份，所有监测数据均达到质量控制要求。
专项监测项目：积极参与了xx流域水质改善、xx区域大气污染防治等专项监测项目，通过加密监测、污染源追踪等手段，为环境问题的精准识别和治理提供了关键数据支持。同时，协助完成了xx突发环境事件的应急监测任务，迅速准确地提供了污染状况评估报告。
技术创新与应用：为了提高监测效率和精度，我积极参与了实验室新仪器、新技术的引进和应用工作，如xx分析仪器的`操作培训、xx在线监测系统的调试与优化等，有效提升了环境监测的自动化水平和数据分析能力。
质量控制与管理：在日常工作中，我严格遵守质量管理体系要求，加强样品采集、保存、运输、分析等环节的质量控制，确保监测数据的准确性和可靠性。同时，积极参与内部审核和外部评审工作，不断提升实验室的管理水平和技术能力。
二、存在问题与不足
尽管在过去的一年中取得了一定的成绩，但我也清醒地认识到自己在工作中存在的不足之处：一是面对复杂多变的环境问题，我的专业知识储备和应对能力还有待进一步提升；二是在数据分析和报告编写方面，我还需要更加注重细节和逻辑性，提高报告的质量和价值。
三、未来工作计划
针对以上问题和不足，我制定了以下工作计划：
加强学习培训：积极参与各类环境监测技术培训和交流活动，不断提升自己的专业素质和综合能力。
深化数据分析：加强对监测数据的深度挖掘和分析研究，提高数据利用率和决策支持能力。
优化工作流程：完善实验室管理制度和操作规程，优化监测工作流程和资源配置，提高工作效率和质量。
强化服务意识：加强与环保部门、企业和社会各界的沟通与合作，积极提供环境监测技术服务和咨询支持。
最后，我要感谢领导和同事们对我的关心和支持。在今后的工作中，我将继续努力拼搏、开拓创新，为环境保护事业贡献自己的力量。谢谢大家！
本人于20xx年x月x日有幸加入xx佳理物业公司，担任唐人街项目保洁主管职务，在20xx年x月x日因工作需要，调回成都后花园二期担任保洁主管职务，同年x月，接受公司领导安排，全面管理后花园二期保洁和绿化工作，在接近两年的时间里，我在工作中严格要求自己，努力学习公司制度和相关的物业管理知识，对公司现在的基本状况和组织结构，以及企业理念、服务模式都有了比较全面的了解与认识，对成都xx房产未来的发展和前景充满信心。在日常的工作中，我秉承着xx佳理物业——因为您的需要而存在，因为您的满意而精彩的服务宗旨，为了给成都后花园二期业主创造优良的居住环境。我在网上和保洁专业管理书籍中查阅了大量保洁绿化管理的专业知识，进一步提升了自己的管理能力和处理突发事件能力。带领着部门员工共同努力，圆满完成了公司下达的各项计划指标和工作任务。
环境管理工作是普通的，却是物业服务管理行业中不可缺少的重要环节，它体现着物业企业的最基本和最直观的企业形象，同时也能通过良好的外部环境，让业主、客户从视觉感观上留下第一好的印象。俗话说：进门看环境卫生，坐前摸摸板凳是否有灰尘。这就是人们审视环境卫生状况的习惯心理常态。为了企业形象和业主的基本需求，我部门制定了以下的工作标准：
一、在总结去年工作的基础上，优化环境管理细则和操作规程，
再细化日常的工作内容，把不同的工作区域，不同的工作岗位进行责任划分，明确责任人，这样更能提高工作质量，提高对各区域卫生和绿化责任人的考核标准。
为了达到提高我部员工以后的工作质量和自身素质的目的，在以往每周培训一次的工作基础上，我通过日常的工作的总结和以往结累的工作经验，制定了以下培训方案：
1.按标准培训，在岗为部门员工做示范，推行理论联系实际的在岗操作的方法进行培训。安排骨干人员在岗手把手教导员工，让员工熟练专业的操作技能，发扬传、帮、带优良传统，充分发挥部门骨干的业务技，进一步加强员工的自我学习、自我提高的意识。这样做受培训者也容易接受和掌握，即提高了各岗位的操作技能，又拉近了同事间的距离，一举两得，相互得益。严把培训关，讲清操作要领要点，做到眼勤手快（即：眼勤看手快做）；先粗后细，一步到位，人走物清（即：一次做彻底，人走垃圾、杂物、工具全带走）。
2.按标准去做,将各岗落实到责任人，室内、总坪、楼道、及各区域按照部门制定的岗位操作流程去做。
3.按标准去查。不走过场，杜绝一糊二混，发现问题即时提出，注意问题的`轻重，在处理问题上，尽量做到说服教育为主，惩罚为辅，多方协助，达到预期管理之目的和要求。标准不放弃。做到每日检查，是保洁标准化不可缺少的措施，只有这样，环境管理工作也才能赢得业主和客户的满意和认可。
二、团结讲正气
在工作的实践中，我一直提醒和要求大家，不利于团结的话不说（背后不议论别人长短）；不利于团结的话不传，不做长嘴婆，管好自己的嘴；不利于团结的事不做，在值班期间和交接班过程中，不耍小聪明，不敷衍了事，不糊弄同伴，做到上清下接，和谐相处。谈正气，歪风邪气难存在了；讲正气，减少了猜疑心理。团结出心情、团结出精神。拿员工们的话讲：现在我们的心情舒畅，吃点苦受点累心甘情愿，这样一来，即减少了互相猜疑和勾心斗角的心理，虽然是很微不足道，但是，它体现了普通员工高的精神和境界，更加重要的是，提高了员工团队意识。让员工以积极主动的心态，主动完成公司下达各项任务。
三、感慨与无奈
在人们的想象中，做保洁是最普通不过了，扫地嘛谁都能做。但是，保洁工作的辛苦与责任，为企业带来的荣誉，不一定每一个人都会用心去感受。用一句最通俗的话说：“做的饭吃了，扫的地脏了”，为此，可能有人会认为保洁没有什么门道，有人不理解保洁。有些人缺少公德意识，肆意糟蹋环境，当大姐们刚把地扫完拖完就会乱丢烟头垃圾。对此，我们的大姐深有感触，对这些人，说也无用，劝而无功，他们反而会说，不给你找点事,你们没事干。说者轻巧，听者难受。面对这些遭遇，我们只能摇头苦笑，叹息无奈。
四、在暴雨灾害中经受考验
在今年夏天暴雨季节，公司2号3号地下室，电梯井，特别是2号地下室业主房间都相继淹水，我们在公司领导安排指导下各部门配
合扫水、排水、抽水，谁知第一次将所有积水都处理完后，相隔几天又一场大暴雨袭击2号3号地下室又被水淹，这次淹水比上次还要严重，经过接近3天才将积水处理完。过后又是相继的雨，我记得张经理安排我们每个部门在那几天得有人在场值守，以防暴雨的袭击，有一天我下班回家后不久，天色突变，接着又开始下暴雨，我担心地下室又遭淹，冒雨赶回后花园，幸好那场暴雨持续时间不长，没有造成损失。
连续的降雨造成绿化草坪严重的遭到病、虫害，草坪大片大片的枯死，我知道如果不马上想办法恢复，将会给后花园的整体环境带来不良的影响，在找绿化负责人商量解决方法后，及时补种草坪，并播撒农药，在短时间内，绿化逐渐恢复，大家揪着的心才放下来。
五、存在问题
俗话说女人感性，我部门基本都是女性易情绪，工作当中是有波动；工资她们较关心，遇事爱计较。当遇到这样的事，我会组织部门开会，有什么事一起商议，一起解决。这样我部门就不会存在什么勾心斗角。我提倡的是，我们上班要开开心心上班，不要心里有什么不愉快，有什么就当面说出来，我解决不了的问题，报公司解决。
我们环境综合部的全体员工，在政府倡导的创建和谐社区的精神指导下，在公司的领导下，听从指挥下，服从安排，一如既往地做好本职工作，为业主创造优美的生活环境。
为圣元佳理增光添彩，是我们一如既往的目标和追求！
今年以来，区政府及街道工委关于开展城区环境卫生整洁行动的要求，紧紧围绕“生产发展，生活富裕，城区文明，社区整洁，民主管理”的总体要求，以建设环境优美的生态为目标，结合社区实际情况，以创先争优活动为契机，大力开展社区环境卫生整洁行动，现将工作情况汇报如下:
一、健全机构，落实责任
环境卫生整洁工作是一项长期性、艰巨性的工作，为切实打造长效治理机制，我社区将环境卫生整洁工作纳入重要议事日程，通过认真组织学习传达上级有关精神，专题研究制定工作方案，社区成立了以社区主任某某为组长、某某为副组长，居委成员和辖区居民小组长为成员的工作领导小组，领导小组办公室设在居委会，专门负责全社区环境卫生整洁工作。通过健全机构，将责任落到实处，确保环境卫生整洁工作深入扎实有效地开展。
二、狠抓重点，措施得力
社区的环境卫生整洁工作措施得力，重点突出。主要体现在以下四个方面：
1、宣传发动。为开展好环境卫生整洁工作，我社区及时召开了环境卫生整洁行动动员大会，详细传达了上级环境卫生整洁工作精神，对社区卫生整洁工作的开展作了周密的安排和部署；向各片区、各住户发放《环境卫生整洁倡议书》200余份，制作了开展环境卫生整洁行动的宣传栏，张贴宣传标语10余条，营造了全社区总动员、全民总参与的良好氛围。
2、示范促动。我社区在开展环境卫生整洁行动中，统一思想，提高认识，因地制宜，坚持示范带动，走出一条不花钱，能办事；少花钱，多办事的环境卫生整洁之路来。以典型示范，促动群众积极参与到环境卫生整洁活动中。
小区由专人负责小区环境卫生，专人整理绿化带，并申报市级绿化小区，充分发挥了其龙头示范作用。通过加强卫生管理，评选最清洁家庭有效的激发了居民讲究环境卫生的意思，提高生活质量和文明程度的热情，积极投身到环境卫生整洁工作中，努力创造良好的生产、生活和居住环境。
4、活动带动。小区环境卫生整洁工作一直是我社区工作的重点，是我社区开展各项活动的切入点。为将环境卫生整洁行动长期有效的开展下去，我社区坚持将环境卫生整洁工作融入到各项活动中，先后组织开展 “文明小区”、“创先争优”、 “文明家庭” 创评等活动。如社区党支部将社区环境卫生整洁作为深入开展“创先争优”活动的主题实践活动，发动社区全体党员亮出党员身份，努力做到“五带头”，积极参与到活动中来，开展卫生大扫除义务劳动。通过开展各项争创活动，将环境卫生整洁工作作为重要的日常工作常抓不懈。
三、完善制度，确保长效
通过完善相关管理制度，力求将活动做到有声势、有力度、有督促、有奖惩。
1、健全督查制度。社区领导高度重视环境卫生工作，把改善环境卫生面貌，作为提高广大群众生活质量的重要指标，由社区环境卫生整洁行动工作领导小组负责督查工作，制定督查制度，及时跟进了解活动进展情况，研究解决遇到的问题，坚持制度上墙，责任到人，督查到位，推动活动顺利开展。对思想不重视、工作不得力的人员，要求限期整改。
2、建立长效机制。社区制定了环境卫生整洁行动工作方案、清扫保洁制度、环境卫生管理制度、卫生检查评比制度、家庭卫生责任制度、门前三包制度等，落实日常监管，使每一名居民都切实担当和履行起环境卫生的保洁责任；在社区内实行卫生检查评比制度，对住家户的室内外卫生情况分最清洁户、清洁户、和不清洁户三档进行清洁评选。落实奖惩制度，充分发挥党员的先锋模范作用，党员干部在活动中的表现将作为评先评优的主要依据。制定了卫生管理公约，定期清理、清除居民房屋前后、背街小巷、水井边、死角区，切实做到了垃圾日产日清。做到环境卫生整洁工作制度化，常规化，进一步促进社区环卫工作逐步走向长效管理机制。
近年来，我们坚持把环境卫生整洁工作作为建设社会主义新社区和推动城区一体化的具体内容，作为文明创建的有效载体，作为构建和谐社区，精心组织，认真开展。社区先后获得 “文明小区”、“先进党组织”等荣誉称号。
下一步，我们将进一步贯彻落实上级指示精神，采取多种措施，加大宣传力度，将城区环境卫生整洁工作抓实抓好，全面加强长效机制建设，确保活动常抓常新，使社区环境卫生整洁工作进一步制度化、规范化，促进城区生态环境一体化。
我是来自xxx管理处的保洁主管。我于20xx年x月，荣幸的成为我们公司中的一员，至今已整整x年。在此衷心感谢公司领导特别是城建管理处的经理，给我的机会和对我的信任。现将我平常的一些工作简单述职如下：
一、以“保质保量完成公司任务，持续提升公司形象”为中心
作为一名普通的保洁主管，我始终牢固树立“公司兴旺，予我荣耀”的思想，坚决把公司形象和公司利益放到第一位，从不做不利于公司的事，从不说不利于公司的话，时时刻刻牢记公司的服务宗旨和我们的企业精神，持续追求公司的质量目标，为公司的蓬勃发展贡献自己的一份力量！
二、以“以身作则和严格要求”为途径，开展工作
1、以身作则，真抓实干
“其身正，不令而行；其身不正，虽令不从”。作为一个主管首先要自身端正，身体力行，敢于吃苦，这样员工们才会跟着行动起来；相反，假如我们自身不端正，懒散拖沓，纵然三令五申，员工也不会服从的。还记得刚到公司时，可谓人生地不熟，面对一群大妈级的员工困难可想而知。有一次检查到一个洗手间，看到地面很脏，我就让负责的保洁拖洁净，但她却说已经拖了许多遍了，擦不下来了。我没有和她争执，而是换上工作服，拿起拖把埋头干起来。xx分钟后，当她看到洁净明亮的地面和满头大汗的我时，脸红了，一个劲地对我说“不好意思，x主管，以后我会认真打扫的？？”从那以后，所有保洁都知道，她们的主管能干真干，不能糊弄。因此“以身作则，真抓实干”，为员工树立一个良好的榜样，这是开展工作的重要途径。
2、严格要求，赏罚分明
公司的`各种规章制度要严格遵守，严格要求，否则主管“松一尺，员工就能松一长。”一年来，在经理的指导下，在全体保洁员的拥护下，我始终严格要求，我们的员工从没有违纪违法现象。按照公司要求，我按时上报计划，依据岗位的实际情况划点、划片、划区、定人定岗定位，做到人人岗位清，处处有人管，时时检查到。随时随地对保洁员进行培训并检查她们的仪表仪容，做到有功必赏，有过必罚，处处维护公司形象，确保师生有一个良好的学习环境。
三、以“三个必到”确保高标准完成各项工作
1、每周的例会必到。自从加入公司，和各位同事一样，每周的例会我是必到的，无论春夏还是秋冬，从未迟到或早退。因为公司离家比较远，每周例会我都会早早的从家动身，有时候孩子还在梦乡，作为母亲的我就已经在去公司的路上了。爱人和孩子会理解我，领导和同事也会理解我。为了更好的完成工作，我义不容辞。
2、我所负责的每个区域每天必到
我所负责的岗位多而分散，但我每天都坚持巡视至少一遍，现场督导，保证每个区域都一尘不染。今年恰逢学院的活动比较多，因此学院领导检查的次数也许多，标准也很高，但我所负责的岗位从未出现纰漏，也得到了领导的高度赞扬。
3、哪里出现问题必到哪里
身为保洁主管，哪里出现问题我必到哪里。前段时间因为学院供水不足，导致个别地方断水，我就和保洁员一块用水桶提水进行清理。有一次，我值夜班，碰到校外的一些小摊贩违章在楼下摆摊，我及时过去进行制止，好说歹劝，终于把商贩劝走。虽然我是一个小女子，但我知道，身后的员工在看着我，公司在支持着我，我没有理由做不好。
我深知：有了公司的发展，才有我个人的发展，我将自己的前途与公司的前途绑在了一起。我相信在公司领导及张经理的指导下，工作开展的会越来越好，我将继续发扬团结奋斗的精神，以身做则、克服不足，持续提升自身能力，争取在下一年的工作中取得更好的成绩！也真心祝福各位领导、同事身体健康，阖家幸福，祝福我们xx物业明天更好！
感谢大家。
20xx年即将结束，审视自己一年来的工作，总结一年的得失，感触良多。一年来，我热衷于本职工作，严格要求自己，摆正自己的工作位置，时刻保持“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度。在领导的关心、栽培和同事们的帮助支持下，始终勤奋学习、积极进取，努力提高自己，始终勤奋工作，认真完成任务，履行好岗位职责。作为一名保安员，但在我心中，恒宝小区就是我的家，领导就是我的家长，同事就是我的兄弟姐妹，小区的事就是我自己的事，我要精心守卫我的家，使它在安全的环境中茁壮成长。我明白作为一个家庭成员，一名保安员“守卫小区、守卫我家”的责任重大。
保安是一项特殊的、并具有很大危险性的工作，可我没有因此而胆怯、畏惧。记得有位名人曾经说过“我们不是在为老板打工，更不是单纯为了赚钱，我是在为自己的梦想打工，为自己的远大前途打工。我们只能在业绩中提升自己。”因此，我们必须秉承严肃认真的工作态度，干好日常看似平淡的工作，要想得到，做得全。坚决完成上级领导交给我们的每一项任务，做到让领导放心。
在部门李经理的带领下，我们圆满地完成了今年的工作任务，得到了住/租户的满意，同时也得到了领导的认可。我们今年的工作是比较繁琐的一年，有住/租户的装修施工，进出的人员多且复杂，加上因当前金融风波浪潮的影响而愈加加剧了当前治安形式的严峻，这都对我们的工作增加了压力，在这种情况下我们加强了对进出人员、施工人员的监管和登记，加强巡楼的力度，把事故彻底消灭在萌芽状态下，确保了小区的安全。
在工作之余，在部门的部署下，我们进行了保安员体能训练，内容包括，队列训练，军体拳等。坚持完成预期目标，保质保量地完成训练计划，我刚开始时也和队员一样有怨言，觉得成天训练这个没什么必要，但最终我明白要想有整体过硬的业务本领和强壮的体能素质，没有刻苦训练关键时刻怎么能发挥出我们“养兵千日、用兵一时”的作用呢?所以我们一直坚持。
作为保安还是一名义务的消防员，今年在部门组织的几次消防安全培训和发生火灾时的应急处理方案中，能认真地学习记录，掌握消防知识，结合本小区的消防设备、设施，定期组织人员进行设备的'巡查和维护工作，以“预防为主、防消结合”的方针，确保住/租户的生命财产和安全。
20xx年即将过去，我们将满怀热情地迎来20xx年，新的一年意味着新的机遇和新的挑战。“今朝花开胜往昔，料得明日花更红”，我坚信在公司领导的英明决策下公司的明天会更好，作为公司的一份子，在明年的工作当中我将一如既往，全心全意的为公司的不断发展壮大贡献自己的一份微薄之力。
任现职以来思想业务工作总结 xx，x，汉族，现年xx岁，2005年7月毕业于四川省内江师范学院，2007年9月至2009年7月通过广安电大函授西南大学应用化学专业本科。2006年10月至20xx年10月在广安市环境监测站从事环境监测工作。20xx年10月顺利通过考试考入邻水县环境监测站，至今一直从事环境监测工作。现将本人任现职以来的工作情况总结如下：
一、加强政治理论学习，提高政治思想认识和个人业务能力，树立新的环保理念
1、坚持每周的政治学习和业务学习，紧紧围绕学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论，贯穿到新的监测技术理论中，把理论运用到监测实践中。在实验分析中，坚持学习和练习实验操作，把新的标准方法运用到项目分析中去，不断探索新的分析方法，构建属于自己的监测理念。不断尝试新的技术理论和方法，不断更新监测观念，跟上新的监测理念和监测技术。注重把学习新监测方法标准与构建新监测理念有机的结合起来。将理论联系到实际监测工作中，解放思想，更新观念，丰富知识，提高能力。
2、通过学习新的监测方法和技术标准，使自己逐步领会到“一切为了环保事业的发展”的理念。树立正确的环保意识，贯彻环保事业服务与群众的思想，构建了和谐大环境意识，而我们的环境监测工作就是服务于环境、应用于环境，为创造和谐、美满、健康的人居环境提供技术支持和保障。
二、环境监测工作
在从事环保事业五年来，在坚持做好环境监测和实验分析的同时，我积极学习新的监测方法和监测理念，探索环境监测工作为环保事业提供更好技术支持。充分运用所学所能服务于环保事业。具体表现：
1、实验分析细心细致。平时认真研究水、气、声的监测技术方法，多方参阅各种资料，力求深入理解，注重实验操作过程中的敏感点和难点，对有疑问和操作中出现的问题积极和同事探讨，不断地提升自己的实验操作技能。
2、注重现场采样环境分析。在项目现场采样过程中，要注意各个项目的采集方法和保存方法，这对实验数据结果有着至关重要的影响，直接关系到结论的准确性。采样环境的记录和考察也十分重要，要准确记录和分析，这关系着实验结果的参比性和适用性。
3、坚持参加各种关于监测技术规范和方法的学习和讨论，不断更新自己的知识和汲取他人的宝贵经验，提高自己的监测技术水平。经常向经验丰富的同事请教并经常在一起讨论关于监测和实验分析的问题。经过不断地学习和探讨，使我学会了在遇到一些常规问题和监测时的突发事件的处理和变通能力。
4、调动自主学习积极性。
进入岗位工作后，发现自己的所学远远不能满足工作的需求。由于经济的发展，各行各业的监测环境也有着不同的变化，仅书本上的知识不能完全应用与不断变化的环境。所以，在工作之余我不断地加强专业理论和监测技术的学习，时刻关注国家环保网和省环保网的新的质量标准和监测方法的更新，积极地投入学习和与同事的探讨，强化自己的监测业务能力。同时在环评和其他与环保相关的业务也有所涉猎。
三、增强集体精神，团结同事做好环保工作
虽然在环境监测工作岗位从事已有四年之久，但是来到新的环境，要融入到这个新的大家庭我一样抱着谦虚谨慎，诚恳低调的态度继续认真学习。帮助新来的同事学习监测业务，同老同事探讨工作中的难点疑点，提升自己的同时也帮助了同事，是大家在一个愉快和谐的工作环境中展现自己的工作热情。在我们的相互协作中，我们顺利地完成了每个月的例行监测，每个季度的监督性监测，企业的环评监测和委托检测。完成了水、气、声的各项监测工作，为领导的环保工作决策提供了有了技术保障。
四、环境监测人员工作
作为一名环境监测人员，我深感肩上的责任重大。俗话说“环保工作是管天管地，中间还要管空气”。确实，环境监测人员是环保工作的技术力量，监测数据直接影响着领导的正确决策。我们不仅要了解被监测的企业的生产运营情况，还要了解的水、气、声监测环境因季节和时间的变化所对应的监测结果的不同。虽然我们经常面临着艰苦的采样环境，但是我们都任劳任怨，无论严寒酷暑，带着一颗强烈的责任心做好每一采样、环境分析、实验数据分析。在这个岗位中发挥着自己的光和热。
五年来，我一直从事环境监测工作，不间断参加各种学习和自我学习，从一个青涉的学生变成一个能独当一面的环保人员。在不断深化改革的时代，人们的环保意识也不断的提高，所以我们的环保知识也因随着时代的进步提高自己的环保理念。在不断吸取前人的经验的同时也要不停的更新新的知识理念。我们的环保工作还有这更深更远的历程，要不断提升自己的业务素质和能力，为发展健康的人居环境做出自己的贡献。
六、取得的成绩：
2006年11月在广安市环境监测站参加四川省环境监测技术人员监测技术资格考试，取得合格证；2007年6月至20xx年3月参加广安市创建四川省环境保护模范城市，并取得成功；20xx年3月至2009年3月参见广安市全国第一次污染普查，顺利完成国家和省上的任务；2011年1月参加邻水县主要污染物减排工作，顺利通过国家和省市的检查；2011年2月至2011年6月参加邻水县全国污染源普查，顺利完成国家和省上的任务；2011年10月在邻水下环境监测站参加四川省环境监测技术人员监测技术资质审核和扩项考试，顺利通过审核，扩项考试取得优异成绩。
总之，任职以来，干了一些工作，也取得了一些成绩，但成绩只能代表过去，工作中也存在着一些不足，我会不断改进不足，充分发挥自己的长处，在今后的工作中，扬长避短，争取更大的成绩。
大家好！转眼20xx年即将过去，又迎来了美好的20xx年。
回顾过去的一年，我从去年x月，开始负责志远物业公司环境维护工作，在物业公司领导的指导和大力支持下，在末副总经理的直接领导下，我们按照物业公司的工作要求，本着“您的满意，是我们永远的追求”的服务宗旨，“以人为本，以客为尊，以诚为源，以质为先”的管理理念，以“上水平，创效益，树品牌”作为发展目标，以“服务第一、客户至上”作为每一位员工的信条。经过全体员工的共同努力，开展了一系列的优质服务工作，在此将本人一年来的工作汇报如下：
第一、环境维护部基本情况
志远物业公司环境维护部有保洁人员20人，1个经理，1个领班。保洁面积10多万平方米。
第二、20xx年主抓的几项工作：
一、认真抓好环境维护部队伍的整体素质建设，加强员工的思想教育工作。让每位员工都能认识到“公司是我家”、“我们大家是一个整体”、“保洁的荣辱就是我们大家的荣辱”。狠抓员工的服务意识，树立“业主至上、服务第一”、“客户就是上帝”让每位员工在服务中都能设身处地的为商户着想——“想商户之所想，忧业主之所忧”，在业主开口前让业主满意，让商户深刻的感受到家的温馨。同时还着力开展一些专业技能知识的学习，因为只有在不断的学习进取中才能力求发展。使每一位员工始终鼓足劲、保持最旺盛的斗志。
二、进一步建全了各项规章制度。以相关的规章制度来严格规范每位员工的日常工作、行为准则，做到“定人定岗，责任到人”让每位员工都能认识到自己的不足之处，并积极寻求改进和进取。
三、狠抓了保洁员的仪表、仪容和形像建设，狠抓了员工的礼节礼貌管理。根据公司的要求，统一了着装，经常检查员工的仪表仪容，检查员工的礼节礼貌，使保洁队伍做到了着装整齐、有礼节有礼貌、精神饱满、做到微笑服务。
四、定人、定岗、定位，责任到人。根据园区的实际情况，依据每位员工的工作能力和特长，划点、划片、划区，划楼、划楼道，定人、定岗、定位，做到了人人有事做，人人有责任区，根据划分的责任区情况，每天进行检查，发现问题立即指出，马上纠正，始终保持了各幛、各楼的卫生干净、整洁。让商户和客户满意。
五、能自己的亲和力团结每一位员工，以自己的形像力去影响每一们员工，能与保洁员工打成一片，在对她们严格要求的同时，做到生活上关心她们，体贴她们，有困难及时帮助她们，解决她们的后顾之忧。让她们放下包袱，轻装上阵，一心一意扑在工作上。
六、能及时做好月度和周工作计划。使工作做到有计划性，目的性，做到有条不乱，无遗漏。
七、逐步规范保洁清洁用品出入库的管理。我们根据自身的实际情况采取了，在每天的工作中对各设备要勤检查多清理；每位保洁员要做到人走灯灭，不用水时要及时关水龙头，从一点一滴的小事做起，新领拖布扫把，先用东西绑扎好，拖布用钉子钉好加固，精心维护，尽可能延长设备的使用寿命，袋子，抹布等，精心使用，能用三次，决不只用二次。在每月报领保洁用品时，按计划请领，从不多领，为公司节约开支。
八、严格按保洁管理作业程序和保洁标准及公司的检查考核评分标准，实行工作检查制度，包括：自查、互查、主管检查、抽查等检查制度，将考核结果切实与员工工资挂钩。做到奖勤罚懒，赏罚分明。坚持每天巡视整个中心，有效制止各种违章现象，现场督导保洁工作。落实各种会议制度，坚持每天有评，周有小结，月有讲评。
九、认真做好果子节活动期间的各项工作。果子节期间，根据公司安排，明确工作任务，向公司保洁人员传达讲解果子节活动相关信息和明确各位保洁人员具体工作要求。对本工作组负责任务进行明确分工细化，责任落实到人，做好活动期间保洁区域卫生工作检查及保洁工作，做好活动期间垃圾收集、清运，时间安排和人员安排。这次果子节活动，环境维护部下了一些功夫，开了一个好头，保洁工作取得一定成效，受到了集团公司的表彰。
第三、存在的问题：
1、专业技能掌握不够全面。随着科技的不断进步，各种材料层出不穷，我们在清洁知识的方法上还无法全面的进行彻底清洁，为日后工作中可能造成的工作失误留下了隐患，我们还要在日后的工作中不断学习，努力丰富自己的知识面为日后工作的顺利展开铺好路。
2、各种记录的不规范、不齐全。各种制度记录的专业程度不足、不完善，记录缺乏整齐性、美观性。
第四、整改措施：
针对以上的不足之处，我将在今年把工作重点放在专业技能知识的学习及培训上，加强员工的服务规范，让我们的“个性化服务”能够更好的向外发展，适应各种不同的需求，让商户满意，让客户满意，培养一支专业性能强、服务热情周到、能打硬仗的环境维护队伍来回报公司对我们的栽培，让我们这个大家庭不断的繁荣，壮大下去。
20xx年，环境维护部工作整体上不错，但在工作细节方面还存在着不足，保洁成本还有潜力可挖。在公司领导的指导下，在骊副总经理的直接领导下，在环境维护部全体员工的努力下，我们在20xx年将会有更好的`表现。
第五、20xx年工作计划和标准、目标。
根据20xx年的工作情况，依据公司的要求，我们将深挖细化工作内容，制定20xx年的工作计划、标准、目标。
一、保洁工作标准化。
1、标准化培训员工。努力培养和造就一支专业技术强、作风正、素质高的队伍。是做好保洁工作的前提，只有经过专业训练的队伍才能适应志远物业公司管理现代化和保洁专业化的要求。为建立良好的工作秩序，提高员工素质及工作效率，我们将有计划的组织员工进行全方位培训。针对实际情况，在岗示范的方法进行培训。领班手把手教；在经验的员工实行传、帮、带，发挥领班的业务技能，调动员工的积极性。即提高了员工的技能又拉近了同事间的距离。严把培训关，讲清操作要领要点，做到眼勤手快；先粗后细、一步到位、人走物清（即：一次做彻底，人走垃圾、杂物、工具全带走）。把员工培训工作作为日常工作的指标任务，利用适当的时间每周一次，每次集中培训，培训内容包括：《清洁基本技能》、《岗位职责》、《操作安全》、《清洁剂的性能和使用》等。同时在日常工作中不间断的指导和培训，培训工作贯穿整个20xx年度，培训完了要进行考核。
2、按标准化去做，定岗、定人、定楼层，责任到人、岗位到人。让员工心中有标准，日工作表上排列有顺序，操作起来规范。整个工作区无死角，无遗漏。
3、按标准化去查，领班在检查工作中不走过场，要坚持按标准检查，自查、互查、领班检查、公司领导抽查等检查制度相结合，将检查结果切实与员工工资挂钩。坚持每天巡查，督促保洁工作，发现问题及时纠正。
二、管理要素实施正规化
1、物资管理的正规化。领用物资过程及手续齐全，严格执行审批制度，深挖保洁成本潜力，杜绝浪费，为公司节约成本，提高效益。
2、工作方法正规化。制定各岗位工作标准及流程，不断完善存在漏洞的地方，确保用正确的工作方法来指导员工，让所有工作处于受控状态。根据实际情况制定各岗位的《岗位操作规程》及《检查规程》、《培训规程》、《语言行为规范》及相关的工作技巧。并让保洁员工熟记于心。
3、职业健康安全管理正规化。对保洁各岗位存在风险进行识别，针对危险源制定措施，并对员工进行工作中的自我保护教育。高台、高窗、室外、电气设备使用、机械设备使用作为重点内容进行教育和提示，确保安全无事故，做到安全服务。
4、月报、周评、周计、考勤正规化。及时做好各种报表，并使之正规化、程序化。
三、人力资源管理规范化
1、对员工进行不同层次的培训，为员工制定工作目标，鼓励员工自我学习和自我发展，努力提高自己的综合素质。
2、再度加强对保洁员的管理。针对于楼群、楼道分散、面积大、公共区域面积大，人口流动较大等特点，20xx年需要加大管理力度，使之系统化、标准化、良性化运作起来。
3、进一步提高保洁员的工作效率和工作质量，精益求精，加强监督检查力度。对保洁员进行主动服务意识培训，调整员工思想，鼓励员工养成主动自查习惯，学会发现问题，解决问题。只有善于计划，工作才能按部就班，有条不紊地开展；只有善于总结，发现不足，工作绩效才能良性循环。
一分耕耘，一份收获，工作任重而道远。我们要认真总结过去的经验教训，发扬成绩，克服缺点，在公司的指导下，在骊副总经理的直接领导下，全身心地投入到工作当中。
谢谢大家！我的述职完毕。
按照区委、区政府关于城中村环境卫生综合整治工作的安排部署，我街道用心行动，扎实开展了城中村环境整治工作，各村人居环境得到进一步提升，村容村貌、群众生活质量得到进一步改善，现将今年整治工作开展状况以及长效管理办法汇报如下：
一、健全机制，加大投入打基础
一是组建机构。成立了由街道党工委书记权战盈、办事处主任李卫负总责的专项工作小组，具体工作由我来包抓，小组成员有各科室科长、各城中村村委会主任。同时，成立了新科室——灞桥街道办事处城乡环境卫生管理科，科长由许小宾担任，配备了5名干部，负责辖区15个城中村环境卫生的整治、管理。
二是制定方案。街道办结合实际，制定了《灞桥街道办事处城中村及农村环境综合整治工作方案》、《灞桥街道办事处城中村及农村环境卫生检查考核办法》、《保洁员工作职责、奖惩制度》等相关方案制度；明确分工，职责到人，构成分级管理、相互协调、良性互动的工作机制。辖区15个城中村，也各自制定了自我村环境卫生的整治、管理办法。
三是明确目标。街道办出台了《城中村环境卫生整治“六有、八无”标准》。主要是：环卫设施、队伍、管理制度要健全；村子环境要道路清洁，垃圾定点存放、及时清运；排水沟疏通，无污水乱流现象；房前屋后无乱堆乱放，绿化美化；庭院整洁，禽畜圈养。明确工作任务，结合实际制定了阶段性整治工作计划，重点对卫生死角、堆积的生活垃圾、排水渠等分阶段进行整治，彻底消除了脏、乱、散、差现象。
四是加大投入。街道办为15个城中村招聘86了名保洁员，先后投资300多万元，购置4辆多功能垃圾清运车、54个铁质垃圾斗、190个垃圾桶、62辆架子车，发放保洁员专用服装、扫帚、铁锨等工具；现正在下桥村西修建第二个垃圾压缩站，以便及时解决西片各村生活垃圾的清运问题。较大的投入，为城中村环境卫生综合整治工作打下了基础，得到了各方认可，于8月9日在我街道隆重举行了灞桥区城中村及农村保洁设施发放仪式现场会。
五是营造氛围。多次召开城中村环境综合整治工作专题会议和保洁员培训会议，强化干部、群众对环境整治的意识；充分运用标语、宣传车、宣传栏等广泛宣传发动群众，增进共识，构成人人参与，齐抓共管，合力整治的良好氛围。
二、集中整治，长效机制保运转
一是抓好环境卫生集中治理。自开展城中村环境卫生综合整治工作以来，各包村干部放下多次休息时光、加班加点，深入一线，用心发动各村党员群众，多次开展了环境卫生大整治活动，共清理卫生死角360余处，清运垃圾3800多立方，清理排水沟14000多米，清理野广告1200余处，基本消除了村内乱搭建、乱堆放、污水乱流、乱贴乱画、白色垃圾等现象。
二是重视常规保洁工作。严格落实保洁员定岗、定人、定时、定路段、定任务的“五定”职责制，要求保洁员做到一日两扫，垃圾进箱入斗，街道干净整洁。
三是对垃圾清运车也实行包干制，即满即运，集中处理，运输过程封闭完好，避免二次污染，现已构成了“专人清扫——定点收集——专职拉运”的城中村三级生活垃圾处理模式，
四是做好灭蚊、灭蝇工作，各村定期安排专人对垃圾箱、垃圾桶、排污渠等进行消毒，防止蚊蝇污染。
五是街道实行周检查，月评比，年考核的机制。采取定期检查与随即暗访的形式，对各村“脏乱差阴暗面”进行摄像暴露，为各村环境卫生整治、管理工作增压力、促动力，添活力。
六是做好资料的收集与整理。街道办安排专人对各村管理制度，保洁员的出勤、保洁状况，垃圾清运车的养护、维修，以及各村环境卫生的检查、评比、奖励等资料进行分类和归档，便于今后工作的改善提高。
七是强化职责，确保环境卫生工作长效机制的运转。应对城中村环境卫生整治的长期性、复杂性、艰巨性，为巩固整治成果，实现环境卫生工作制度化、规范化，结合实际，街道办与各村、各村与保洁员层层签订职责书，并制牌悬挂、便于群众监督，确保环境整治工作长期开展，常抓不懈。
三、存在问题以及下一步的措施
城中村环境卫生整治工作开展以来，街道投入了超多的人力、物力和财力，取得了有目共睹的效果。但也存在一些不足，城中村人流量大，有的街道前期村民建房较乱，加之群众素质和生活习惯等方面的影响，环境卫生持续难度较大。为了给群众创造一个舒适优美的居住环境，下一步我们将采取以下措施：
一是继续加大宣传力度，号召群众用心参与环境整治工作，教育村民养成良好的生活卫生习惯。
二是加大督促检查力度，增加以奖代补额度，定期组织人大代表、政协委员、包村干部等经常进行巡查、检查、评比，调动村干部环境卫生工作整治持续的用心性和主动性。
三是将环境卫生工作纳入到对各村两委会主要干部的年终考核之中，严格按照制度进行奖惩。
四是结合城中村改造工作，把环卫基础设施纳入到新建住宅设计之中。
城中村环境卫生综合整治工作，今年我们有了一个好的开始、但没有终止。今后，我们将继续加大环境卫生综合整治力度，站在新高度，探求新途径，争创更多灞桥区“环境卫生先进村”，把惠及民生、造福百姓的大事办的更好。
为贯彻落实区城工委办公室关于印发《武陵源城区市容市貌集中整治方案》（张武城工办[20xx]5号）的通知精神，实现城市的净化、亮化、美化，我局用心行动，扎实开展环境卫生综合整治工作，确保了职责区域宏源市场环境卫生的干净整洁。现将工作状况总结如下：
一、领导重视，职责落实
集中整治通知下发后，我局及时召开了全体干部职工会议，成立了整治工作领导小组，制定了专项整治实施方案，明确了一把手负总责、分管副局长牵头抓、商务执法大队具体落实的工作职责，构成了分工负责、齐抓共管的工作格局。
二、工作扎实，多措并举
一是签订职责状。为进一步加强市场管理方的工作职责，我局一把手与市场负责人认真签订整治工作职责状，明确要求市场方切实增强职责意识，增加人员力量，加大清扫力度，工作中实行两班倒，确保不空岗、不脱节，实现地面无白色垃圾、垃圾篓无过夜垃圾、下水道无堵塞、公厕无异味。
二是开展义务清扫。组织全局干部职工每周五下午集中开展卫生大扫除，彻底打扫室内外地面卫生，清理垃圾杂物，清除卫生死角，清理垃圾池篓，清除厕所异味，疏通下水管道，用心创造干净、整洁、舒适的购物环境。
三是加强卫生宣传。透过发放宣传资料、组织集中学习等方式，要求广大经营人员，树立良好的卫生意识，不随地丢弃乱菜乱叶、包装塑料袋、果皮纸屑等垃圾杂物，用心主动搞好门前三包，同时，当好消费者的义务劝导员。
四是加强工作巡查。按照整治要求，商务执法大队从七月十七日开始，至八月十五日结束，每一天上午、下午对职责区域的卫生秩序状况检查一次，对存在的问题用心要求整改到位。同时，双休日实行值班制，联系电话持续24小时畅通，确保问题矛盾及时得以解决。
五是完善规章制度。为了巩固环境卫生综合整治所取得的成果，切实提高商务系统环境卫生综合整治工作水平，我局制订了环境卫生整治管理制度，切实将卫生工作制度化、规范化。
在局领导的高度重视以及大家的共同努力下，市场环境卫生状况得到明显改善，基本实现了整治工作目标。
回顾刚刚过去的一年，有很多值得珍藏的回忆。这一年，对我来说是忙碌的一年，艰辛的一年，也是收获的一年。而且也锻炼了个人意志已经成长为一名合格成熟的环境监测人员。现在将我在这一年的工作情况、思想汇报如下：
一、 自觉加强理论学习提高政治素质
我坚持把加强政治理论学习作为提高自身素质的最关键环节对待。根据监测站的具体状况，重点学习了综合科组织学习了一系列维稳材料、《环境监测技术规范》、《水和废水监测分析方法》等专业知识，在学习中理论联系实际，具体问题具体对待，为完成本职工作打下了政治理论基础和技术基础。通过学习深刻认识到了发生在和田、喀什的两起暴力恐怖事件是由组织、有预谋、有目的的严重暴力恐怖事件。我要擦亮自己的眼睛，认清我们共同的敌人，分裂分子的.目的就是要破坏民族团结，挑起民族对立，破坏安定团结的社会局面。作为一名监测人员，我们要立足新疆的稳定发展、民族的团结和睦，我们要毫不松懈、旗帜鲜明、态度明确，坚决反对暴力恐怖主义、自觉维护社会稳定、自觉维护民族团结，用自己的实际行动维护今日和田来之不易的大好形势。
二、 恪尽职守尽职尽责的做好本职工作
我能够在工作当中尽心尽力，较好的履行自己的岗位职责，自觉服从配合各室衔接做好日常监测工作，较好的按时完成各室交办的监测任务。在工作中勤勤恳恳、在作风上艰苦朴素求真务实。我从事了监测站的办公室、水室的部分日常分析监测例行常规监测。
三、 严以律己不断加强自身建设
我自身要严格要求自己，以舍得付出、默默无闻作为自己的准则，始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求是当中。在日常工作当中遵守各项规章制度，尊重领导，团结同志，谦虚谨慎主动地接受大家对我的意见和建议，不断改进化验分析操作技能，尽职尽责优质高效的做好各项监测任务。一是要进一步强化学习意识，在提高素质上下功夫，把学习作为武装自己和提高自己的首要任务来抓，牢固树立与时俱进的学习理念，养成勤于学习勤于思考的习惯。二是进一步树立正确的人生观和价值观，增强责任感认真做好职责内的监测工作任务，埋头苦干，奋发进取。
四、 存在的不足及今后努力方向
我在工作中距离领导和同志们的要求还有一定的差距：一方面主要是在政治理论和业务学习抓得还不够紧，学习的系统性和深度还不够，监测工作主动性不强。二方面是在坚持学习上做的不够好，自我要求还不够严格，理解和领会监测所学理论的技能还不够深入、全面和规范，学用结合方面还做的不完善。
在今后的工作中，我将发扬他人成绩，克服不足，以对监测工作、对监测事业高度负责的态度，脚踏实地，尽职尽责做好各项基本个人职责让领导放心，让大家满意。
回顾刚刚过去的一年，有很多值得珍藏的回忆。这一年，对我来说是忙碌的一年，艰辛的一年，也是收获的一年。而且也锻炼了个人意志已经成长为一名合格成熟的环境监测人员。现在将我在这一年的工作情况、思想汇报如下:
一、 自觉加强理论学习提高政治素质
我坚持把加强政治理论学习作为提高自身素质的最关键环节对待。根据监测站的具体状况，重点学习了综合科组织学习了一系列维稳材料、《环境监测技术规范》、《水和废水监测分析方法》等专业知识，在学习中理论联系实际，具体问题具体对待，为完成本职工作打下了政治理论基础和技术基础。通过学习深刻认识到了发生在和田、喀什的两起暴力恐怖事件是由组织、有预谋、有目的的严重暴力恐怖事件。我要擦亮自己的眼睛，认清我们共同的敌人，分裂分子的目的就是要破坏民族团结，挑起民族对立，破坏安定团结的`社会局面。作为一名监测人员，我们要立足新疆的稳定发展、民族的团结和睦，我们要毫不松懈、旗帜鲜明、态度明确，坚决反对暴力恐怖主义、自觉维护社会稳定、自觉维护民族团结，用自己的实际行动维护今日和田来之不易的大好形势。
二、 恪尽职守尽职尽责的做好本职工作
我能够在工作当中尽心尽力，较好的履行自己的岗位职责，自觉服从配合各室衔接做好日常监测工作，较好的按时完成各室交办的监测任务。在工作中勤勤恳恳、在作风上艰苦朴素求真务实。我从事了监测站的办公室、水室的部分日常分析监测例行常规监测。主要包括:
1、辖区内重点污染源监测
2、功能区环境噪声监测
3、城市区域环境噪声监测
4、地下水、地表水水质监测
5、竣工环境保护验收竣工验收监测。
三、 严以律己不断加强自身建设
我自身要严格要求自己，以舍得付出、默默无闻作为自己的准则，始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求是当中。在日常工作当中遵守各项规章制度，尊重领导，团结同志，谦虚谨慎主动地接受大家对我的意见和建议，不断改进化验分析操作技能，尽职尽责优质高效的做好各项监测任务。一是要进一步强化学习意识，在提高素质上下功夫，把学习作为武装自己和提高自己的首要任务来抓，牢固树立与时俱进的学习理念，养成勤于学习勤于思考的习惯。二是进一步树立正确的人生观和价值观，增强责任感认真做好职责内的监测工作任务，埋头苦干，奋发进取。
四、 存在的不足及今后努力方向
本人在工作中距离领导和同志们的要求还有一定的差距:一方面主要是在政治理论和业务学习抓得还不够紧，学习的系统性和深度还不够，监测工作主动性不强。二方面是在坚持学习上做的不够好，自我要求还不够严格，理解和领会监测所学理论的技能还不够深入、全面和规范，学用结合方面还做的不完善。
在今后的工作中，本人将发扬他人成绩，克服不足，以对监测工作、对监测事业高度负责的态度，脚踏实地，尽职尽责做好各项基本个人职责让领导放心，让大家满意。