时间流逝得如此之快,又将迎来新的工作,新的挑战,为此需要好好地写一份计划了。计划到底怎么拟定才合适呢?以下是小编精心整理的企管部工作计划,欢迎大家分享。

企管部工作总结及下年工作计划 篇1

公司于20XX年10月18号设立和筹建企管部,并负责公司行政管理工作,到现在已经两个多月了,这里要感谢公司领导和各位同事对我部门的关心和帮助。现将我部门近期的工作情况总结如下:

(一)办公室管理

1、日常文书处理办公室涉及到方方面面,其中重要的一项是文件处理和文书写作。作为办公室常规性工作,公司通知、证明、申请、报告等各种文件起草、打印和下发工作。以及其他部门需要协助的文件、表格方面的工作等。

2、办公用品管理目前,公司办公室各项办公用品,办公固定资产用品,均已登记备案管理,随时做到有据可查。并更加规范了办公用品的申领手续,固定供货商,有效地提高了办公效率。

3、资料汇编搜集工作为了更好的做好公司宣传工作,平时就必须做好资料整理、素材搜集等准备工作。在这一方面,主要注重平日资料的搜集和积累工作,并在电脑中建立了比较系统的电子文档,按部门、按日期,分类别做了系统条理的贮存,平日主要搜集的资料包括:公司下发文件、各种通报、先进事迹等。在公司原有制度的基础上,配合生产部完善了〈劳保用品领用制度〉,结合公司实际情况,更加完善了《车辆管理制度》、《招待用品领用手续》等。

4、突发事件处理做行政后勤工作,有很多事情都存在滞后性,就是事情发生了,然后再处理,这就不可避免不定时的处理一些突发事件。例如:员工盗铜的可疑事件、车辆在外行驶中发生的刮擦事件、原食堂工作人员因薪金不明确所发生的待遇纠纷、办公用品供货商的严重催款现象、正常工作外临时性安排人员接送、招待客户等,均以在最短时间内得以较圆满解决,最大程度降低了各方面的不良影响,为公司减少了不必要的经济损失。

5、车辆管理自商务中心的车辆退交至企管部后,我部门也增加了诸多的工作。如车辆的派遣、保险的购买、车辆保养维修及车辆费用的控制等。每月还定期的为公司每台车申购油卡,有效地降低了车辆的运行成本,节省了费用开支。

6、票据的审批企管部自11月份开始,便接手了所有票据的上报审批流程。这是一项繁琐的工作,需要对报销、冲账的票据都进行保管和统计,为其他部门节省了核算统计的时间。但是,我部门觉得执行过程中仍有不妥之处,建议在新的一年能实行各部门的管理职能,下发统计到部门,也方便于各部的费用查询、管理和统计,做到心中有账。

(二)食堂管理

食堂管理一直是个头痛的问题,工人曾反映菜价不明析,碗筷供应不急、菜品质量差、夜宵质量差等问题,针对这种情况,于20XX年11月对员工食堂进行承包管理,尽量让公司员工吃得放心,当然,我部门会努力在今年上半年开启新食堂,给员工带来更加满意的用餐环境。

(三)后勤卫生

目前,办公楼卫生有区域划分,并由各部门负责,加上有力监督,卫生尚可。宿舍,办公楼公共区域等均由企管部保洁员专人管理,专人负责,并进行监督检查。

企管部是公司运转的一个重要枢纽部门,实际的管理工作远不止以上的几点,如公司宿舍电费的管理、公司二十几台座机话费的管理及扣缴、电脑打印机的临时性维修、客户的接待等等。对公司内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,以及规划协调好公司各部门的各项事务,这就决定了办公室工作繁杂的特点。我公司将会在新的一年,配合公司新的领导方针,加大管理和执行力度,与各部门相互配合,实现共赢。

企管部工作总结及下年工作计划 篇2

我于20XX年3月正式来公司报到,负责公司行政人事等企业管理工作,到现在已经半年多月了,这里要感谢公司领导和各位同事对我本人的关心和帮助,现将我20XX年度的.工作情况总结如下:

一、行政后勤工作

(一)办公室管理

1、日常文书处理

办公室涉及到方方面面,其中重要的一项是文件处理和文书写作。作为办公室常规性工作,公司通知、证明、申请、报告等各种文件起草、打印和下发工作。以及其他部门需要协助的文件、表格及数据方面的工作等。

2、办公用品管理

目前,公司办公室各项办公用品,办公固定资产用品,均已登记备案管理,随时做到有据可查。

3、建立完善的基础信息库,并保持动态更新。

一是信息库项目的动态管理,比如人员的调动或离职等,二是个人信息的动态管理,特别是影响员工个人发展的学历、职称、职务等的变化予以及时更新。通过信息的动态管理,保证了信息的准确无误,利于人员信息的及时查询及相关人事指标的统计,为其他管理工作提供了可靠依据。

同时,为了更好的做好公司日常工作,平时就必须做好资料整理、素材搜集等准备工作。在这一方面,主要注重平日资料的搜集和积累工作,并在电脑中建立了比较系统的电子文档和卷宗,按部门、按日期,分类别做了系统条理的贮存,平日主要搜集的资料包括:公司重大事件、公司下发文件、各种通报处理等。在公司原有制度的基础上,完善了《安全生产管理制度》《安全生产操作规程》《清洁生产审核报告》等工作。

4、劳动关系依法运行

我们根据公司人员组成成分比较复杂的情况,结合国家法律法规,我们严格贯彻劳动合同用工制度,树立合同用工观念,全年未发生劳动纠纷事件。

5、严格履行工资管理制度

企管部作为工资的主管部门,我们对工作岗位和级别进行确认,按程序及时、准确编制工资发放表,及时调整转正、晋级人员工资,在保证员工权益基础上及时解答员工各种思想问题,避免劳资矛盾的发生。

6、深入推进企业保险福利工作:

一是根据国家养老、医疗保险条例,对企业员工作到应保尽保。在工作过程中,我们耐心细致解答员工疑问,真准备相关材料,及时办理社保五险、退保、变更等相关手续,确保了社保信息及时准确。

二是及时办理工伤、生育、医疗费用报销手续,保障了员工权益。

(二)门卫管理

今年以来我们就着手建立了门卫管理规定制度,为公司保卫、治安、消防、出勤等各方面提供了有力保障。明年准备健全和加强公司内部的安全,并使各项规章制度完善落实,保安服务人员一切步入正轨,并切实履行职责,使保安作用得到充分发挥。

(三)食堂管理

食堂管理一直是个头痛的问题,尤其卫生状况令人担忧,员工多次反映食堂饭菜搭配和量的问题,菜品质量差,服务态度差等诸多问题,针对这种情况,目前我们企管人员经常每天早上到食堂对菜品进行检查,对食堂员工进行耐心的教育,提高服务质量,尽量让公司员工吃得放心,工作安心。

(四)后勤卫生

目前,厂区卫生有区域划分,并由专门人员负责区域卫生,加上我们经常在早上上班时间是先把厂区走一遍进行卫生检查监督,尽量做好厂区的卫生,为员工提供良好的工作与生活环境。

二、人事管理

(一)考勤管理

为严肃劳动纪律,加强考勤管理,企管部20XX年制定了,在初期为了提高了出勤管理的效果,采取了早晚签到,临时抽查等多种手段来提高员工的工作效率,有效保证出勤率。在全公司上下协助下狠抓按时上下班时间,规范考勤制度,严格考勤责任的落实。另外还加强了对请假制度管理,对不履行请假手续擅自离岗者,坚决予以查实并做出处理。这样既维护了考勤制度的严肃性,又从另一方面激励了在岗员工工作积极性,进而大大改善了公司的工作作风和精神面貌。

(二)制度管理

建立了《人力资源管理制度》,对人员管理、人事流程、规章制度的建立与执行工作上作了细则,为公司日常的管理工作创造了便利的条件,也使各项人事工作更加规范化。

(三)人事档案管理

整理全公司员工人事档案,并及时对新进员工档案材料收集、整理、归档,同时协助各部门做好调职和提拔等档案资料信息的保管。规范了各部门的人员档案,严格审查了全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐,认真做好入职离职考核等各种档案常规管理工作,目前,包括工资、奖金、津帖、补助和其它福利的调整和核定工作的记录,人事、工资的报表统计工作,出勤档案管理等均已初具雏形。

(四)人员招聘与配置

在人员招聘上,从实际出发,采取一系列切实措施。因为公司行业的特殊性,在招聘人员上企管部在这一年的时间内7次到人才市场进行现场招聘;在其它要求较高岗位上,企管部进行网上招聘。通过这些办法招揽、吸引人才,有针对性、合理地招聘一批员工。当然,目前招聘也存在很多问题,例如,网络招聘效果并不十分明显,人才市场的现场招聘不出实效,针对这种情况,企管部准备采取以下挂车流动性招聘方法,将招聘信息张贴在车辆上进行流动性的宣传,计划在明年4-5月到各职业学校联系进行人员招聘。

企管部工作具有纷繁复杂,缺少连贯性、随机性大的特点,需要企管部员工耐心、认真、积极地去对待每一件事情,企管部全体员工愿与大家一起奋力拼搏,锐意进取,与时俱进,通过不懈的努力为公司的建设和发展增砖添瓦。

企管部工作总结及下年工作计划 篇3

根据本年度工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,对于公司提出的20xx年杜绝浪费,节能降耗,增产上量,停亏争盈的奋斗目标,企管部计划从以下几个方面开展20xx年度的工作:

1、完善公司企业管理制度。

目前公司管理方面的缺陷主要是缺乏一套完整可行的企业管理制度,20xx年企管部要组织、协助公司级制度的起草、修订、执行,督查各部门完成部门规章的制订。做好公司规章制度的起草、组织审核、颁发工作,协调新旧体制之间的矛盾,协助部门做好制度的宣传、执行、督查工作。拟定部门规章制订的程序,指导督促部门做好业务流程、业务规范的制订、执行。于20xx年xx月前完成《企业管理手册》的制订。

2、企业文化建设。

制定《员工手册》,将企业理念、企业精神、企业发展简史、企业宗旨、企业奋斗目标等内容增加进《员工手册》,并在第一季度内完成此项工作。

加强对优秀员工、好人好事的宣传力度,弘扬正气。对所有新进员工,在正式上岗前,不仅做好人事培训和工作培训,还要做好企业文化的培训。

3、企管部自身建设。

企管工作作为未来企业发展的动力源,自身的正规化建设十分重要,因此,企管部在20xx年将大力加强本部门的内部管理和规范.企管部20xx年度自身建设目标为:完善部门组织职能;完成部门人员配备;提高部门工作质量要求;完成本部门年度目标和公司交给的各项任务。

4、考核方面。

(1)逐步完善产值产量、投入产出、收率、能源消耗、产品质量的'考核,对车间的生产过程控制提出新要求,提倡节约,杜绝浪费。在这方面企管部要下到车间了解车间生产实际情况,进行实地调研,希望各车间能理解并能主动配合,做好一些基础数据的收集、记录。

(2)依据公司生产经营计划和工作目标,对各部门的工作目标、计划执行情况进行考核。对各部门日常工作及每次会议安排的工作执行情况进行考核。

(3)对所有考核内容制订书面的考核方案和考核细则。

最后,在20xx年企管部努力做好自己的本职工作,要配合好、服务好生产,将重点抓管理、抓落实,使各项管理工作更上一层楼。相信公司今年一定能完成目标。

企管部工作总结及下年工作计划 篇4

20xx年,企管部在公司班子的正确领导下,紧紧围绕全年工作目标,加强企业、部室的目标考核,以业绩考核为主,以同业对标为抓手,以市场开拓为重点,以优质服务为保证,圆满地完成了上半年的各项工作任务。

一、主要完成情况。

1、经营情况:截止6月x日完成供电量1.024亿千瓦时,基本完成了上级下达的目标任务。电费回收率100%。

2、按时上报了企业经营分析报告。每月按时向上级报经营分析及各种数据报表。做到数据准确,材料详实,语言通顺,特色明显。

3、每月对公司各单位、各部室、基层各支部进行了月考核,下达了当月工作计划和考核通报,促进了公司各项工作的顺利开展。

二、坚持以效益为中心,以目标管理为手段,层层签订了目标责任书,每月考核,奖罚兑现,通过实施月度考核,将考核结果与员工个人利益挂钩,有力地调了广大职工的积极性,使职工的效益工资逐不得到了提高。

三、以同业对标为抓手,狠抓工作落实。

今年公司把线损管理、教育培训,安全管理,为我公司同业对标创一流的工作重点,为使公司的三项指标再上新台阶,制定了《某某公司综合管理方案》,方案分九大项,涉及公司各项工作,并以业绩考核为手段,坚持经常性动态比较,制定同业对标实施办法,选准标杆,推广典型经验,完善同业对标体系,形成部室之间、乡所之间、各变是站之间以及各专业的对标,比学习、比管理、比业绩。找差距、制定方案,推广经验,不断提高整体管理水平。

四、补充完善了企业发展规划和年度滚动计划,重新修订了目标考核细则,使考核工作逐步走上了良性循环的轨道。

五、做好经营分析,规避企业经营风险,强化管理,加强过程控制,强化节约意识,降低成本,降低线损,加大营业普查力度,控制分类电价,加强分类电价的考核,防止平无法电价的降低,提高了公司的经济效益。

六、存在问题。

1、由于目标考核工作刚刚开始,同志们的水平有限,还有些不太适应。工作中难免出现这样或那样的问题,还需要进一步加强学习,巩固和提高同志们的业务素质。

2、同业对标和标准化管理工作是一个长期的工作,目前开展的不够扎实,还需要加强对同业对标和标准化工作的管理。

七、下半年的工作打算。

1、加强政治、业务方面的学习提高同志们的政治业务水平。

在工作中,要实实在在,使企业管理工作再上新台阶。

2、把降损节能管理作为工作的重点,加强功率因数的考核力度,实现我公司节能管理工作创一流达标。

3、积极开展监督各项考核活动,确保公司的考核工作更加有序的开展。

企管部工作总结及下年工作计划 篇5

服务监督要有新思路。一方面要巩固“创先争优”活动的成果;另一方面,要开展和实施“服务质量年”活动,继续以活动推动服务再上新台阶。

(一)检查方式:定期检查与专项检查相结合,集团企业管理部与各中心监管部门联合检查

1、全面检查

在每月的头两个星期,企业管理部应组织校园联络员和被督导人员

根据学校活动安排、后勤管理处要求和工作常规,对所有专业中心进行专项检查,在不同时期采取不同的专项检查方式,如迎新、饮食、洗浴、交通等。

2、充分发挥各中心监督检查部门的作用。

每个中心每月向企业管理部提交一份监督检查报告。据报道,企业管理部深入每个中心进行有针对性的复查。如仍有问题,应追究相关人员责任,并扣分。企业管理部也要听取各中心监督检查部门的汇报,汇报的主要内容是这个月采取了哪些服务监督措施,发现了哪些问题,如何处理发现的问题。

3、各中心联合检查:由小组和各中心负责人组成的联合检查组对各中心的服务质量进行抽查,旨在取长补短。抽样检查结果也是企业管理部对各中心服务质量评估的'重要组成部分,每学期至少进行一次联合检查。

(二)督导方式:通过学生定期工作会议信息反馈、师生投诉、听取意见等方式收集服务质量信息。

1.学生后勤服务工作会议反馈

后勤服务例会以校区为单位,每月召开一次,由集团企业管理部和学生后勤管理委员会共同组织,由校区各学院学生代表和校区负责人参加。

2.来自教师、学生和员工的投诉

通过电话、网络、邮件和集团总值班室反馈的信息,及时进行处理和整理,形成监控内容。

3.去找学生和老师听取意见;去相关部门听取意见;听取各中心员工的意见,了解各中心的服务质量和问题根源。

(三)考核方式:集团企业管理部根据各中心今年扣分情况进行汇总排队,作为年度先进单位考核和管理干部聘任的重要依据。通过工作,逐步建立职责明确、监管有力、约束到位、奖惩分明、服务规范、师生满意的服务监督网络。

逐步理顺管理体制,加快依法治企步伐。为了建立一种全新的适合物流服务集团的企业管理模式,我们从管理体制、管理手段、管理标准、管理效率等方面进行了深入的探索,试图建立一套相对完善的企业管理体系。

1、建立制度,加强中央实体的宏观管理,发挥宏观调控作用。修订相关标准化制度,如合同管理办法、资产管理办法、招投标管理办法、成本管理办法等。

2.逐步建立面向企业管理的数据信息中心。需要形成资产数据、岗位数据、基本情况数据、经济效益数据、企业文化建设数据等。

3、资产,摸清家底。5月底前,检查全集团中心(公司)使用的学校自有固定资产和用自有资金购置的固定资产。

4.加强合同管理,规范合同文本。中央单位在国内外签订的所有经济合同都要实行审批和认证制度,所有经济合同都要纳入档案管理。

5.加强招标管理,规范招标程序,规范招标组织,规范招标文件。为加强招标管理,对外招标项目一律统一办理。明确招标项目,单项采购金额在1万元以上,年度批量采购金额在3万元以上的必须进行招标,由集团组织。

做好调查研究,为集团和中心提供有价值的研究报告

6.服务体系研究:为使集团服务体系完整、规范,对各中心的服务内容、方法、标准、质量、监督、奖惩、评价等方面进行调查,形成完整的集团服务体系。

企管部工作总结及下年工作计划 篇6

1、网站升级工作:

目的在于提高公司网站的内部使用率、外部点击率和信息量,加强作为交流平台的作用。

(1)方法:可引进杭州慧泉软件公司协助进行网站升级和建设工作。

(2)具体负责部门:综合部。

(3)具体费用预算,另行确定。

2、内部通讯编辑工作:

内部刊物是员工交流的平台,也是企业文化工作的一个重要媒介。计划半年出一期。

(1)组织方法:在公司高管领导下,由行政部牵头,组成编辑部,负责运作。

(2)每期排版印刷费用,预计3500元。

3、企业内部诊断工作:

企业诊断和内部管理改革工作,完全采取公司内部自行组织的方式,不引进外部专业咨询机构。由公司高管牵头指导,按照计划分步组织实施。培训主讲讲师由公司高管担任,公司内部有关人员辅助或者协助授课。与员工培训工作结合起来开展。引进美国最流行的企业诊断工具,通过全体员工的参与,以培训的形式,借用各种调查问卷和测试表格,在培训学习的过程中,发现和梳理企业存在的管理问题、企业文化特征和员工自身存在的问题。

培训和诊断相结合的的过程,既是学习,又是寻找差距;既是提出问题,又是寻求解决方法。最终提出企业管理改革措施。

在培训过程中,对企业管理和企业文化深层特征的认识、学习、解析、诊断,不是由一个人或几个人完成,也不是由一个人或几个人的思路主导,而是由全体参与人员共同进行。

利用这样的工具进行企业诊断的过程,实际上是课题研究的过程。利用诊断工具,设计多个课题,通过培训的形式,在全体人员参与的过程中,共同探讨每一个研究课题,而不是由一个人或几个人在课题研究中唱主角。

所有诊断结果,都是在公开透明的环境中,由全体参与者共同探讨出来的。因此,大家对诊断结果会有高度一致的'认同。同时,这样的培训和企业诊断会产生难得的企业文化效果:可以达到统一认识,提高参与意识,提高凝聚力的明显效果。员工通过培训,不但学习了最前沿的管理知识,而且对企业的发展现状产生了深刻的认识;不但参与了企业的诊断全过程,而且为企业发现问题、解决问题、确定新的目标做出了贡献。

与培训相结合的企业诊断工作,由两大部分工作组成。一部分,是培训、讨论、交流、学习和解析案例。另一部分,是测评、测验、填表、统计、整理。其中,统计和整理工作有很大的工作量。这一工作需要组织人在培训课后完成。

每一次培训或集体课题研讨结束后,需要专门安排人完成统计和整理工作。整理结果,作为下一次课题素材,用以共同学习、分析、研究、讨论。