总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析,并做出客观评价的书面材料,它有助于我们寻找工作和事物发展的规律,从而掌握并运用这些规律,快快来写一份总结吧。总结怎么写才能发挥它的作用呢?以下是小编整理的标书的工作总结,欢迎阅读与收藏。

标书专用试用期总结 篇1

转眼间来到建中已经一个多月了,这一个多月过得太快,基本每天都处在紧张的学习中,一有闲暇时间我就思考和消化我的所见所学,期间忙碌而充实。

我觉得对一个工作来说,从不懂到完全独立完成,这需要一个特定的过程,我对投标工作的熟悉是从了解招投标文件开始的。在建中经营部,我主要学习如何成为一名合格的投标员。说到投标,这个概念可以扩展到很广泛,要做的不光是投标,这其中还包括很多为投标作铺垫的事情。

首先做投标需要做到以下几点:第一、了解投标过程;第二、了解投标所需要的东西;第三、如何去具体操作。这几点说起来简单,但实际去做的话事情还是很多的。

先说投标过程吧,投标要有企业备案,投标锁(CA密码狗),网上注册(当地交易中心网站上传企业资料),然后关注网站招标信息,报名,最后做标书等待开标,在这整个过程中把握时间是关键的一步。

然后是投标所需要的东西,公司的几个证件是必备的,其中包括营业执照、资质证书、安全生产许可证、公司组织机构代码证、公司基本户开户许可证、税务登记证等;另一个就是人员安排,一般项目需要项目经理,安全负责人,技术负责人和八大员等。需要说明一点的是这些公司和人员的证件必须处于有效期和登记在案。当然公司资质升级、公司证件更新、相关人员的培训等工作也应随时跟进以配合投标使用。

最后就是投标的具体操作了,具体包括上网查找招标项目,去报名,去买招标文件,去做标书,去开标等一系列工作,这其中就要求我们认真细致的去面对。投标是一个满分考试,不容出错,在出现问题之前解决问题,保证最后的.投标成功是整个投标的最关键一步。

通过一个多月以来的学习和观察,基本对投标有所认识。接下来,我认为理论联系实际是一个必经的过程,希望可以通过实际操作,一步步扎实去了解投标的每一个步骤,做到心中有、数游刃有余。

标书专用试用期总结 篇2

标书专员年终工作总结

一年的工作时间匆匆而过,转眼间,又到了年末的时候。在这样一个时节,作为一名标书专员,我深感时间的珍贵。因此,我想为这份珍贵的时光贡献一份自己的劳动成果,写一篇年终工作总结,回顾过去一年的工作历程,为以后的工作献上一份经验和启示。

一、 工作内容:

作为一名标书专员,我的工作内容主要是为公司的招标和投标活动提供支持。在这个过程中,我需要做的事情非常繁琐,从最基本的扫描文件和复制粘贴信息到最复杂的准备书面报告和制造格式化的文件。同时,我还需要与多个部门和团队之间进行合作,以及与客户、供应商和商业伙伴进行沟通。因此,这个岗位需要高度细致和耐心,以及高度的职业素养和沟通技能。

二、 工作成绩:

在这一年里,我完成了很多招标和投标项目。每一次的起草和准备都是非常关键的。投标书是公司展示自己的形象和实力,同时也是公司能否获得业务的.关键。因此,我的工作在这方面非常重要。

在今年的招标和投标过程中,我积极参与,认真分析并准备资料。有时候会吃很多夜饭,以便完成准备工作,但是当看到我们公司赢得投标并开始实施项目时,我感到非常满足。在这个过程中,我通过阅读大量的文件和要求,提高了自己的语言表述能力和文书写作能力。此外,在项目实施过程中,我始终与各个部门保持沟通,以保证项目顺利实施。因此,我有时也要协助处理各种突发事件,以确保项目进展如期进行。

我的工作在今年的投标项目中,往往是关键之一,因为之前也曾有人离职,并因其缺席而耗费大量时间。我作为新入职的标书专员,为公司的公关和项目资源分配环节提供了至关重要的帮助。这也让我意识到了自己在团队合作中的价值和影响力。

三、 工作心得:

一年下来,我发现标书专员工作必须严谨。毫无保留地做好每一份招标材料的准备,是保证公司成功获得业务的重要保障。

坚持不懈的自我学习是标书专员必备的品质之一。我经常阅读新的要求和规定,并尝试将它们应用到自己的日常工作中。在这个过程中,我发现与其他岗位的员工合作,有助于相互了解各自的岗位和工作内容,从而更好的达到团队合作和协作的目的。

此外,我也认为标书专员日常工作需要高度的关注细节,把每个环节做到最大程度的优化。这包括了诸如精准理解客户需求、完美的排版和格式、文件化管理记录、以及项目合作过程中的专业化沟通技能。标书专员需要面对复杂的事务和问题,必须耐心、细致、精通领域和全面掌握技能。

四、 展望未来:

回顾过去一年,我在工作中取得的成就慰藉了努力和付出。在未来的岁月里,我期待着参与更多的招标和投标项目,达成更高更具挑战性的目标。同时,我也希望自己能够继续通过自我学习,提高自己的劳动技能和专业素养,不断创新,以更优的形象为公司和团队带来更多的帮助和贡献。

在这个时节,我向公司表达衷心的感谢和敬意,感谢公司对我的培养和信任,并承诺将始终保持优秀标书专员的标准,并且与各个部门和同事合作,继续推进公司的发展。

标书专用试用期总结 篇3

我在XX公司半年了,先后从事会计和出纳工作。在这个部门的工作中,我努力工作,赢得了部门领导和同事的认可。在经理和同事的耐心指导下,我对XX公司的账务处理有了一定的了解,深刻体会到作为一名财务人员,严谨认真的工作态度是多么重要。

一、会计工作

会计工作主要是根据原始凭证编制会计凭证,做三大报表,报税,保险。天信系统的主要操作是凭证录入。凭证是一切财务工作的基础,一定要非常小心。第一,注意往来账户对象的设置。其次,注意一些需要制作原始凭证的记账凭证。另外,为了方便查找凭证,摘要要按照公司的要求写。

现金流量表是财务软件应用后唯一需要手工编制的财务报表。它涉及到现金的分类和归集,可以反映企业现金的分布情况。现金流量表需要直接法和间接法,分别将企业与现金相关的金融交易编制到现金流量表的左侧和右侧,两种编制的金额应相同。企业现金交易多,仅根据资产负债表和利润表编制现金流量表是一种奢望。实际上,仅仅根据资产负债表和利润表是无法编制现金流量表的,还需要根据总账和明细账获取相关数据。需要细心和耐心,分门别类的收集和统计。

每月的核算工作还包括各种税、险的申报,需要在各自的报告期内及时申报。

二、出纳工作

出纳的主要工作是收取和报销现金和银行存款。付款前检查金额是否清晰并经总经理批准,根据批准并核实的单据办理银行存款、取款和转账结算业务;付款时,无论是支票还是电汇,都需要使用密码器复制密码;付款后,收据要及时整理,方便记账。

报销和贷款。凭证报销要严格参照公司报销制度;差旅费报销要根据岗位分层次给;贷款管理:原则上,钱还没还完不允许借下一笔贷款,除非总经理特别批准。

此外,所有现金收入和支出必须登记在现金簿上;所有票据必须在存款日记账中登记。出纳的所有参与都应在日记账中反映,分类汇总,并与库存现金和银行账面余额进行对账。

在公司半年的工作经历让我收获良多。经理耐心地给我们新员工上课,给我们上实践课,给我们每个人答疑解惑,帮我把财务知识从课本知识变成实践。领导的帮助促进了我工作的`成熟和能力的提高;我的工作经历促使我完成了从学生到工作者的角色转换。

在这半年的工作中,我深深体会到拥有一个和谐向上的团队是非常重要的。拥有一个积极威严的公司和领导,是员工前进的动力。公司给了我这样一个发挥的舞台,我会珍惜这个机会,为公司的发展尽自己最大的努力。在此,我提出转正申请,希望能成为公司的正式员工,请领导批准。

标书专用试用期总结 篇4

x月份经过了经过了大学期间实习,大学几年的临床护理学习结束,实习也结束,在xx医院实习的我,习惯了这里的工作气氛,在这里也实习了一段时间,对这里的环境也了解了,对日常的工作也有了一个基础的了解,在实习期结束了之后我是想继续留下来的,实习期结束后我还是如愿以偿了,通过了医院的考核,我留了下份工作,这很这让我激动,在来,正式开始了自己大学毕业之后的第一xx医院开始了自己半年的试用期工作,在这半年当中我的工作也累过,也有过快坚持不住的时候,但我还是一路工作到了现在,现在我试用期的工作已经结束了,通过了医院试用期考核的我很是开心,马上面临转正这是一件值得庆祝的事情,但也不能忘了,自己这半年的试用期工作经历,这半年的试用期工作在我心里画上了深刻的一笔,这是一笔很重要的财富,也是我工作走上了成熟的一个阶段,意味深长,这半年的工作很充实,现回顾一下半年来的试用期护理工作:

一、工作经过

刚刚自己上班的时候,是有点艰难的,正式的工作可不比实习的时候,尽管是试用期,也比自己当初实习的时候有压力,更加的有挑战,在实习的时候我是有老师带我的,什么不会的自己可以及时的问老师,但到了自己工作的时候可不一样,什么都要自己去解决,都要自己去尝试。

在这半年的试用期工作当中,在自己的日常工作总是要不断的去跟患者打交道,作为一名护理人员,对待患者要做到万般呵护,做什么事情首先要为患者先去考虑,对患者要有足够的耐心,当患者遇到什么问题的时候要及时的帮助患者,对于自己力所能及的'事情,在允许的前提下尽量的帮助其解决,作为一名负责人的护理人员,当然这是基本的日常工作。

上药也是一门学问,尽管当初在实习的时候这也是自己的日常工作,但在工作当中要随时的提升警觉性,上药要很细心,多看,要很仔细的给患者上药,这种仔细不是说说而已,上错药时很严重的,因此我在上药的过程中是很细心很认真,反复的去确认这样才能万无一失。

护士也要做到绝对的服从,每天的工作量是很多,而且经常会出现患者增多的情况,每当工作量突然增多,在这个时候会忙不过来的,因此服从命令是首要,对于一名护士,护士长的命令就是最直接的要绝对的服从。

二、收获

我在xx医院试用期的这个半年,在工作当中我的身心受到了较大的磨砺,这是很刻骨的相信自己不会忘记这半年的试用期工作经历,这是一个很重要的过度期。

标书专用试用期总结 篇5

我从20xx年3月15日入职担任工厂前台文员一职,感谢领导对我的信任让我有机会加入新海这个大家庭里,在这近一年的时间里,我有很多做得不好的地方,也很多以前没有接触过的工作内容,但在领导和各位主管的帮助与支持下,我很好的完成了本职工作。我收获了很多也积累了不少的工作经验。我深知自己的岗位职责与工作内容,认真地完成领导安排的每一项任务,也在不断的提升自己的综合能力,力求做到更好。现把这一年来的工作情况总结如下:

一、认真仔细的工作态度

文员日常的工作内容比较琐碎,需要踏踏实实的去做每件任务,仔细谨慎的去完成且不能疏忽大意,否则会产生不必要的麻烦,甚至造成严重后果。记得有一次,在发放报销款时,把食堂欠了很久的猪肉款当作车辆保养的费用结算了出去,两笔费用相当,自己做事不够细心,没注意到报销下来竟是猪肉款,当时我的领导并没有太多的责怪,只是叫我以后做事一定得多注意,事上我吸取了教训,做事一定要细心,再小的事,数据上再小的差异都要引起重视。只有认真仔细的工作态度才能更好的完成领导安排的工作任务。

二、尽心尽责做好人事工作

认真做好本职工作和临时性工作,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤保障服务工作,让领导和主管们避免后顾之忧,在领导的直接领导下,积极主动的做好两部门日常内务工作。

1、耐心细致地做好日常工作:

前台接待,负责来电的接听,重要事项认真记录并传达给相关区域主管,不遗漏、延误;负责来访客户的接待工作,保持良好的礼节礼貌;负责领导办公室以及会议室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;

2、物资管理工作:

制定日常办公用品清单及时订购与发放登记,确保工作人员的正常使用。

3、员工薪资工作:

每月月初核算食堂费用,宿舍电费统计扣款,后勤工作人员和生产线工人的考勤汇总,人事报表等。这些工作要求我必须认真仔细地去做,去检查每位主管的手记考勤表,确认正确的加班工时,因为这直接关联到项目的财务情况。

4、文件管理工作:

根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成领导及各位主管交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的'文件通知做到及时上传下达。对于主管完成的各种检查报告、培训记录、会议记录等已及时进行分类归档,以便查阅和管理。

5、员工档案整理工作:

将在职员工和离职员工档案进行分类存档,每月新增报盘之后及时整理新员工档案并及时更新存档。

6、行政人事工作:

人员招聘、办理入职离职签定合同、辞退等;员工社会保险、营业执照年检等行政事务办理。

6、管理工作:

门卫和保洁工作的监督与管理

三、不足之处

在这一年的工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的各项工作,对于工作中遇到的问题虚心向领导和同事请教,不断提高充实自己。我现在已经能够较好地处理本岗位的日常工作及其他一些相关工作。当然,工作中也存在不少问题,主要表现在:

1、做事不够细心:

办公室文员工作是一项琐碎的工作,因此更考验人的细心。文员的每一项工作都要有条不紊的进行,切不可三心二意,做完每项工作要养成检查的习惯。记得有次填写报销通,当我填写完数据时简单看了下就直接选择了提交,本以为没有问题,结果有个部分数据填写颠倒了,后来得到了领导的批评,当时我明白了是自己做事不够细心才导致了错误的发生。

2、缺乏积极主动性:

不能积极主动地去完成工作,而是被动消极地适应工作需要。领导交办的事情基本上都能完成,但几乎都只是为了完成工作而工作。对于问题的解决只是浮于表面,而没有深入的了解。

3、工作不是很扎实:

忙碌于日常小事,工作没有上升到一定高度。不能专注于工作学习,很多知识虽然了解但却不精。在今后的工作中,我将努力改正自身缺点,以更大的热情投入到工作中去。

四、改善之处

作为一名前台文员,我充分认识到自己的工作虽然琐碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定严格要求自己,在工作中发挥自己最大的能力为公司服务。希望在以后的工作中取得更好的成绩。

1、不断提高自己:

抓住每一次让自己学习和成长的机会,以饱满的热情全身心地投入工作学习,为自己的工作积累必要的基础知识和基本技能。虽然工作琐碎、繁杂,但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作能力,以积极的心态面对每天的工作任务。

2、端正工作态度:

要抱以一个正确的心态,踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;在以后的工作中不断的学习、进取、完善自己,以便更好地完成自己的本职工作。

五、未来工作计划

1、积极做好日常保障工作,

2、认真、按时、高效率做地做好领导交办的其它临时性工作。

3、提高个人修养和工作能力,加强与人的沟通协作能力。

六、总结

感谢公司领导在这一年里对于我工作的帮助和支持,今后我将严格要求自己用心做好每一项工作任务,虽然我还有一些经验上的不足和能力上的欠缺,但我相信努力就会有收获,只要大家彼此多份理解与沟通,相互配合,不仅我自己的能力会有所提升,公司的发展也会越来越好。

标书专用试用期总结 篇6

我是XXX,在过去的一年中,我参与了公司的标书制作工作。在这个过程中,我通过学习、实践和总结,取得了一些经验和收获。

首先,我深刻认识到标书制作是一项严谨、细致的工作。在制作标书时,必须对所涉及的专业知识和行业标准进行深入了解,才能够准确把握市场需求和客户需求,从而提供符合要求的方案。同时,在制作过程中还需要考虑标书的排版、格式、语言等多个方面,才能够让标书更加具有说服力和吸引力。

其次,我发现自己在标书制作中的不足之处,如专业知识的不足、制作经验的缺乏等。因此,我积极参加了公司组织的培训和学习,学习了标书制作的相关知识和技能,不断提升自己的专业水平。同时,我还主动向同事请教和交流,积极汲取他们的经验和建议,以不断完善自己的工作。

最后,我总结了一些标书制作的心得和体会。首先,要做好标书制作工作,必须有清晰的思路和严密的逻辑,把握好市场和客户的需求,才能够制作出符合要求的标书。其次,要注重细节,认真审查每一个环节,确保标书的`准确性和完整性。最后,要积极与客户沟通,了解他们的意见和建议,不断优化标书,提高客户的满意度。

在未来的工作中,我将继续保持对标书制作工作的热情和专注,不断提升自己的专业水平和工作能力,为公司的发展贡献自己的力量。

标书专用试用期总结 篇7

作为一个刚刚入职的新员工,我在公司的个人试用期内度过了三个月的学习和成长。在这段时间里,我深刻体会到了公司企业文化和团队精神的重要性以及个人责任的重要性。

在工作中,我遇到了不少的挑战,比如适应新环境、了解公司的文化和工作流程、快速学习工作技能等。但我相信,团队协作的力量是无穷的,通过与同事们的沟通交流,我逐渐理解了公司的价值观和工作理念。同时,我也发现了自己的不足之处,例如沟通能力、对业务的理解以及独立解决问题的能力等。

为了克服这些问题,我主动请教师长,主动学习公司的业务知识,并努力改进自己的工作方法,同时也把握机会参与项目,提升自己的能力。而这个学习与成长的过程也让我有了更深刻的认识:在职场中,作为一个新员工,我们需要保持谦虚的心态,不断学习和提高自己,但也需要有自信和勇气,敢于表达自己的想法和观点。

总的来说,在个人试用期内,我遇到了很多困难和挑战,也学到了很多。通过这个过程,我不仅增进了对公司的'了解,也提高了自己的能力和素质。我将会在以后的工作中更加珍惜培训的机会,继续不断成长和进步,为公司的发展做出更大的贡献。

标书专用试用期总结 篇8

一、工作列项简述

1.工作总体情况概述xxxx年年总体工作分为三大类标书制作、标书评审、精益营销管理变革,具体如下:

1.标书制作:根据招标文件要求,结合商务、技术进行逐条逐项应答,最后打印装订成册、盖章、密封、邮寄,在规定时间内送达相关人员手中。

2.标书评审:审查标书中几个关键点,按照开标时间倒推设置工作时间表,及时下达标书传递单,将有关标信息放在FTP上,并把标信息录入投标信息平台。

3.精益营销管理变革:根据集团市场部下发相关文件,做到年初有计划,季度有检查,年末有总结。

2.重点或主要工作

1.投标业务单元中有两个工作重点

①协作销售:在协作销售国网批招是其中之一的工作重点,国网批招特点是标包多,时间短、要求严格,针对xxxx年年国网六批招过程中,有五种技术要求模板,针对每批招标要求的改动,我们都慎重对待,做到点对点、逐条逐项的应答,提出评标关键点。

②自主投标:协助电抗器业务员在招投标中提供大力支持,在规定时间内保质保量的把标书送到业务员手中。

2.资质工作重点是资质收集和及时更新(业绩录入、合同扫描、企业资质更新等)。

3.营销管理变革体系重点是按照集团精益营销管理作业指导书为行为指南,在招投标各项关键业务执行过程中将集团市场部提出的各项管理要求纳入其中。使标书制作人员养成良好的工作习惯。

4.评审标书主要是标前资格审查,重点是审查标书的完整性、资质是否满足、付款方式、保证金、质保期等。

3.心得和体会

在xxxx年年工作中,有以下几点心得和体会:

1.与同事很好的沟通和交流掌握各项工作的要领,只有掌握了基本工作方面的要领和重点才能更好的进行下一步的工作。尽量把工作的阻力降到最低,同时,与同事保持良好的沟通,可以得到更多的帮助和指导,无形中学到了很多东西,可以帮助提高工作效率。

2.在公司中的中各项工作流程很清楚,每一项工作,每一个流程,都是我学习的机会。都有我要学习的地方。当然,制度完善了,工作流程清楚了,是不是就要这样保持下去。

不去创新呢?我个人认为工作很简单,但是要把简单的工作做好,做到让大家都满意就不是那么容易了。

要做到大家都满意就要在工作方法和创新上多努力,创新并不是要把以前的经验丢掉,在原有的基础上创新。只有不断的创新才能自己成长。

3.基础工作要做好,基础工作做不好,其他方面的突出,其结果还等于零。如果在工作中有什么意外的话,不仅对自身不利,还会牵连到别人,因此无论在接手什么工作时,都要以基础工作为前题。自觉坚持“预防为主”的方针,防患于未然。

二、主要贡献

主要贡献1

在国网五批招标前,参加了限流电抗器资格审查,在国网五批招标中,电抗器产品取得了2个包的'中标成绩,也是国网招投标中电抗器产品取得了历史的突破。

主要贡献特点和作用、成效1

作用和成效是为xxxx年年国网批招中业绩增长添加了亮点。

主要贡献2

与协作单位相互配合,给予大力支持,有很多省份都取得了历史突破,尤其是电网销售协作平台,每次开会都得到电网公司投标科好评;消弧线圈成套装置产品在xxxx年年投标中也取得了很好的业绩,这些都是显示出投标业务与市场业绩紧紧相关的。

主要贡献特点和作用、成效2

通过国网批招一批出现的失标情况,进行技术标书制作总结和讨论,制定技术标制作优化方案,在后面的国网批招中,中标金额大幅增长,其中四批共中标2 3914.36万元(六批中标结果还未公布)。

主要贡献3

按时输出协作和自投标书,没有因时间紧或其他原因造成标书邮寄或开标延误。

主要贡献4

根据集团精益营销管理作业指导书,在招投标各项关键业务执行过程中将集团市场部提出的各项管理要求纳入其中,并完善了以下几个方面:

一是投标与项目信息管理紧密结合;

二是项目评审、投标策划与项目的管理紧密结合;

三是完善了标书制作流程和规范。

主要贡献特点和作用、成效4

结合公司特点梳理投标业务流程,使投标管理更贴近服务于市场,提升中标率、投标工作效率及减少投标费用率。

主要贡献5

在投标中,企业资质和业绩占主要部分,xxxx年年业绩输入整理信息达95%,合同扫描达120多份(截止12月6日共计合同号360个),合同扫描率达33%。

主要贡献特点和作用、成效5

在投标过程中,业绩和合同在评标时,给评标工作带来企业实力说明,提高中标率。

三、工作不足

不足1:xxxx年年国网批招前两批失标标包较多,针对电网反馈信息,加强和电网公司、技术部沟通,采取有效措施。原因分析:问题主要集中在:大电网产品资质不满足(电抗器运行时限不够)、技术标书响应错误造成失标。改进措施:针对市场反馈信息,加强和电网公司、电抗器技术部沟通,采取的措施:

①针对技术数据表,逐条逐项做统一应答,把数据优化;

②在审查技术标时,逐条逐项进行审查,做到无遗漏。

四、工作阻碍

1楼打印机总是卡纸,在打印标书时影响标书制作速度。

五、工作建议

随着企业的发展和时代步伐加快,我们需要对自己不断充电,才能跟上这3个时代的节奏。希望在xxxx年年多参加一些与自己岗位相关的学习,提高自身技能水平,增加工作效率,提高工作质量。

六、总体自我评价

对待工作认真负责,自觉遵守劳动纪律,不迟到,不早退。在制作标书工作中尽量做到最好,积极收集各种投标资质。

在xxxx年年工作改进与创新中,共创新与改进15项,其中业绩整理改进方法有显著成效,不仅提高了工作效率,而且便于查看和数据统计

标书专用试用期总结 篇9

我是公司客服部的新员工,现在在客服部的试用期的工作已经完成了。回想三个月的试用期工作,我满怀感慨,这次工作让我感受到在社会上生存是不易的。但我总体的工作还是可以的,现就我试用期的工作做个总结。

我试用期内的工作还是比较忙碌的,在客服部工作,不仅是作为客服,还是客服部的打杂人员,因为是新人的原因,对公司有很多不熟悉的事务,所以我最先接触的表示客服,而是帮助客服部处理一些杂工作,也就是先从小事熟悉。虽然我第一个月都没有真正的接触客服,但是在其他的工作上,我也学到不少的。跟着经理到处走,见识了不少,认识很多的人和事,于自己之后的工作很有用。新员工在公司里面要学到真不少,我不仅要每天帮助其他客服员工登记来访客户的信息,还要针对不同的客户做不同的数据表和信息表,把所有在之后能够用到的信息收集起来,单独列到一个表里,方便他人查看。我同时还要帮忙把要去联系的客户信息详细做成文档,把所有的联系方式记录下来,辅助其他人联系上客户。

第一个月的工作虽然杂,但是都相对比较简单,第二个月我就真正的入职客服了,开始接听客户电话,边谈话,边做着记录。我有固定的客户名单,都是我一天或者几天要联系的客户,把公司要传递的信息传给客户,并且自己还要努力去把客户变成自己的.客户,这样就可以拿到更多提成。差不多每天进行的都是一样的工作,但是却很长胆,我原先性格比较害羞,现在的胆子无比的大。当然学到的东西就更多了,自己去实践,才能从里面学到东西。我的业务技能得到很大的提升,说话的技巧也很丰富,能够与不同的客户聊天,抓住客户的内心需求,把业务办好。

最后一个月都是在重复之前的工作,但是我在经历一个月的工作后,我成功的有了自己的客户,这与我的工作来说是很大的一个进步,对比刚来时,我简直是脱胎换骨了。试用期我把工作都做好了,让公司领导成功的看到了我的努力,所以我可以申请转正,留在公司继续工作,为公司服务,也为公司效更大的力。在不断成长中,也在不断改变中,愿未来会有一份好成绩。