时间流逝得如此之快,相信大家对即将到来的工作生活满心期待吧!是时候开始写工作计划了。写工作计划需要注意哪些问题呢?以下是小编整理的综合部个人工作计划(通用10篇),欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
我公司成立几年,在日益激烈的商场竞争中稳定发展,这和公司的企业文化,企业领导层的运筹帷幄和公司员工努力奋进是密不可分的。随着商战的越战越烈,公司也处于发展和变革之中,管理部工作作为未来企业发展的动力源,如何使企业蒸蒸日上,继续辉煌,如何让员工和谐稳定,公司的规划和建设十分重要。因此管理部将从以下几个方面加强建设。
一、管理部门自身建设
1.建立和完善管理部职能
2.完善部门人员配备(IT专员、安全专员、人事专员、前台、司机、保洁、保安)
3.提升管理部从业人员专业技能和业务素质(IT专员、安全专员、人事专员、司机)
4.提高部门工作质量要求,为公司各部门做好良好的保障机制。
5.认真圆满完成本部门的年度规划及公司交给的其他各项任务。
二、建立部门职能及各岗位职责
通过建立部门职能及各岗位职责制度既可以了解公司各部门各岗位的任职资格和工作内容,从而使公司各部门的工作分配、工作衔接和工作流程设计更加精确,也助于公司了解各部门各职位全面的工作要素,适时地调整公司及部门组织架构进行扩缩编制。并且通过职位分析对每个岗位的工作量,员工的贡献值责任程度等方面进行综合考量,以便为制定科学合理的薪酬制度提供良好的基础。目前各岗位职务说明书已初步建立,但还需进一步完善,根据实际情况适时更新,部门的工作职能尚未建立,计划于年内完成。
三、绩效考核机制的建立与推行
目前公司的绩效评价体系尚未开展,绩效评价需要与薪资挂钩,体现绩效考核的有效性,绩效考核的根本目的不是为了处罚未完成的工作指标和不尽职责的员工而是以激励员工发挥工作潜能为工作目标,建立公平的.竞争机制,持续不断的提高组织工作效率,培养员工工作的计划性和责任心,及时查找工作中的不足并加以调整改善,从而推进企业的发展。首先管理部将做好绩效考评的准备工作,如对员工进行分类,针对岗位性质的不同制定相适应的考评标准等。此工作拟计划于20xx年x月底完成,20xx年x月起正式启用。
与考评工作相对应的设置则是半年度以及全年度的调薪、晋升、或奖金制度的实施。考评实施过程中,管理部将积极收集各方数据,对考核指标的设定,考评的公正性或其它方面进行不断改善,最终确定一个适应于企业现状的考核体制。
推行绩效考核,需要各部门的共同协作,各部门负责人应能正确理解绩效考核的意义及体制的实施方法,只有这样,才能在部门内推行绩效考核体制。同时,在推行绩效考核前,管理部将通过多种方式引导员工对绩效考核进行正面认知,理解绩效体制实施对于个人职业发展的有利性。只有员工正确认识了绩效考核,其推行的效果才会是正面的,积极的。在20xx年度管理部会重点开展此工作。
四、员工培训制度
员工培训是培养员工忠诚度,凝聚力的方法之一,通过对员工的培训与开发员工的工作技能、知识层次和工作效率,工作品质都将进一步加强,从而全面的提高公司的整体人才结构构成,增强企业的综合竞争力。可从以下几个方面来推进实施;
1.大力加强员工岗位知识,技能和素质培训,加大内部人才开发力度。
2.争取对有培养前途的职员进行轮岗培训,以老带新培训,员工自我培训(工作总结,实践操作等方式)
3.培训不能形式化,要做到有培训有考核、有提高,各部门主管应注重培训后的考评组织和工作绩效观察,其结果存入员工个人培训档案作为绩效考核、升职、调薪、解聘的依据之一。
4.培训的周期和内容各部门可根据实际情况制定培训计划交总经办审核后实施。
五、人才招募与储备
管理部对各部门的人力需求进行必要的分析与控制,尽可能地节约人力成本,使人尽其才,才尽其用,考虑到一些岗位的特殊需要及岗位空缺的填补,管理部对人事专员招聘与配置工作做以下要求:
1.招聘前做好准备工作,与用人部门沟通,了解特定需求,招聘广告的撰写。
2.安排面试注重面试官的形象,面试表单的填写,面试结果的反馈。
3.计划采取的招聘方式,以网络为主,兼顾报刊,推荐、现场招聘,具体视招聘的职位而定。
六、企业文化的塑造,日常的行政管理
企业文化的塑造及文化的形成是一个不断累积的过程,在一个拥有良好企业文化的企业,员工的向心力和凝聚力会不断增强,企业的团队精神和拼搏精神也会非常明显。未来的一年将会从以下几个方面来努力:
1.《员工手册》的修订,增加优秀员工的标准,并根据员工的工作表现评选年度优秀员工以激励员工的工作积极性。
2.对所有新进员工,在正式上班前做好人事培训和企业文化的培训。调动公司所有员工的主观能动性,建立和谐融洽的企业内部关系。
3.加强对优秀员工,优秀团队的宣传力度,鼓舞士气,弘扬企业拼搏精神。
4.公司凝聚力建设,有时体现在员工对于公司开展活动的积极参与性上,有时体现在部门协作时的工作成效上,有凝聚力的公司,员工精神饱满,士气高涨,团队绩效高。公司凝聚力的建设,需要管理部长时间的投入精力,积极开展员工文化活动,公平公正地执行各项管理制度,积极关注员工需求,同时让员工时刻感受到公司给予的关注和支持。当员工对企业产生了强烈的归属感和认同感时,公司的凝聚力建设也就有了成效。计划每季度至少组织一次员工集体活动,提升企业凝聚力。适时开展小规模的、有针对性的竞赛活动,活跃企业氛围。
拟在第一季度,组织员工进行《员工手册》学习竞赛;第二季度,组织员工参加健康体验活动,传达企业关怀;第三季度,组织防暑知识学习,第四季度,组织员工短途或中长途旅游,以缓解员工工作压力,丰富员工业余生活。年末组织年终尾牙活动,向员工展示他们一年来的劳动成果。
七、劳资关系的处理
1.劳资关系的协调处理目标,尽量使每个离职的员工对公司没有抱怨。
2.完善公司合同体系,于员工入职一个月内全部签定完毕。
3.熟悉劳动法规,尽可能的避免劳资关系纠纷,树立公司的良好形象。
XX年,综合部将真正贯彻落实公司提出的“销售突破,产品定点,加快开发,有序管理”指导方针,积极推进公司的快速发展。人才引进方面要做到招聘程序规范化,严把人才入口关,提高人才引进的质量。人才培养方面要注重员工的专业技能与综合素质的提升,规范培训程序,建立和完善培训机制,严抓培训质量,提高培训效果。管理方面要以点带面,全面提升管理水平,不断建立和完善各种制度文件并推广应用,努力推动管理制度化的进程。文化宣传方面要抓重点、抓典型,树立公司正面形象,鼓舞员工士气,激励员工上进,加强公司与员工的交流与团结,正确引导员工与公司统一思想,统一奋斗目标。后勤建设方面严抓工程质量与成本控制,改善公司基本面貌与员工工作、生活、娱乐环境,提升公司价值影响力。后勤服务方面要热忱、周到,保障水、电供应,确保膳食质量,搞好环境卫生,提高服务水平,做好后勤支持,加强安全防范,营造和谐园区。
XX年,综合部的工作围绕“抓管理、出效果、保安全”思路开展,实现工作业绩新突破!
一、招贤纳士、聚集人才。
产品研发靠人,销售靠人,管理靠人,生产靠人,服务靠人,公司的发展,一切都离不开人。为公司招募人才,是综合部的重心工作。针对公司当前情况,深入各部进行人才需求调研,向外及时发布招聘需求信息,合理组织人才招聘,规范人才招聘过程控制程序,严把人才入口关,为公司招收合格人才。今年的任务是满足公司本年度的工作需求,100%完成招聘计划。
二、主动培训、储备人才。
社会在发展,科技在发展,公司在发展,人才也需要发展,才能满足公司发展的'需求。在我们这种以科技技术为导向的企业,不能把员工完全看作公司
成本,而要看作公司资源,要通过主动培训,有效开发资源,提升企业竞争力。
通过建设和完善培训体系,来规范培训过程控制程序,提高培训效果,合理组织,有效推进,为公司培养德才兼备的人才,为公司长远发展做好人才储备。多年来,这项工作均无明显成绩,随着公司的发展,今年在此项工作上要实现突破,要完成培训体系的建立,制定好本年度的培训计划,稳步推动计划的实施,通过培训评估手段,衡量培训效果,力求挖掘员工综合潜力,为公司创造更大价值。
三、加强制度建设、推进管理制度化。
企业中经常出现很多人和事难以评价,很多问题不知如何处理,这些现象的存在,诞生了独立的一门学科——管理学。企业的规模越大,管理的重要性就越发明显,为了提高产品品质,就有了质量管理体系,为了提高日常工作效率和效果,就有了行政管理体系,为了提高员工素质与工作能力,也就有了人力资源管理。
作为综合部,其重心工作主要表现在行政管理和人力资源管理方面。管理的基础是“有法可依”,因此制度建设首当其冲。今年要完善绩效管理方面的制度建设与推广应用,对员工实行合理的工作评估,对员工工作作出正确的业绩评价,激励员工更加努力地、全身心地投入工作;要建立月报、工作记录管理制度来支持绩效考核的应用;要完善员工作业控制程序,规范员工工作行为;要建立培训制度来推动培训体系建设,达到提高培养、开发人才的目的;要完善人事控制程序来规范人才招聘、人事调整、薪资调整工作;要完善薪酬控制程序,使员工薪资分配更加合理,留住人才,稳定员工队伍;要建立奖惩制度来规范员工管理,激励员工上进,增强员工工作责任心;要完善评优细则来评估优秀的员工与团队,树立公司人才标杆;要完善门卫管理制度、员工食堂管理制度、员工宿舍管理制度、值班制度来规范后勤工作与服务,加强日常安全防范与检查,确保园区的安全与和谐。
四、加强文化宣传、提升人文氛围。
公司文化直接影响公司影响力和员工队伍的凝聚力,提炼公司文化精髓,打造公司文化氛围,综合部要担当首要责任。今年提炼出公司的核心文化,要加强活动投入,提高活动效果;要经常更新公司内部宣传刊物,抓正面题材的典型人物、事迹,及时报道、渲染,来提高员工的认识,引导员工思想与公司思想统一化,提高整个团队的凝聚力,提高员工对公司的满意度,稳定员工队伍,营造良好的人文环境。
五、加快后勤建设、改善公司形象、提升企业品味。
XX年,公司在全面发展,后勤建设也需加快步伐。要建设员工娱乐、休闲场地与设施,丰富员工生活;要完成公司园区绿化建设和办公大楼门厅建设,来提高企业品味,树立公司良好的外部形象;要严格控制成本开支,避免浪费。
六、提高后勤服务质量、营造安全和谐园区。
加强后勤服务工作人员的思想教育、工作指导、工作监督,依据公司相关制度,严格要求,增强后勤工作人员责任心与服务意识,不断提高服务水平。加强后勤管理,及时落实具体事项,提高警惕,做好安全教育与防范,对公司员工组织一次消防知识学习和消防演练,做到无事故发生,确保公司人身、财产安全。
公司的明天,也是我们的明天,综合部全体职员要团结一致、亲密协作、勤奋工作,要有高度的责任感和进取心,要能正确面对困难、敢于迎接挑战、树立工作榜样,创造工作新的突破。
XX年,综合部重心工作进度表如下:
时间主要工作项
第一季度①完成公司篮球场建设项目。②修善公司大门、漏水卫生间。③完成XX年度遗留的工会活动项(台球、乒乓球竞赛活动)。④完善公司绩效考核制度并应用、建立健全公司月报与工作记录制度并应用。⑤做好妇女节放假与活动安排。⑥编制公司培训制度、奖惩制度。⑦做好春节放假安排与假期值班安排。⑧进行各部门人才需求调研,开展招聘工作。⑨制作公司第一期宣传刊物。⑩展开培训调研,制定本年度员工培训计划。
第二季度①做好员工一季度的绩效考评工作。②规范招聘程序,实施招聘工作。③策划、组织一项有意义的员工活动。④做好清明节、劳动节放假安排与假期值班安排。⑤根据培训计划实施培训,提高人才综合素质⑥加强文化宣传,更新宣传刊物,更新公司网站。⑦做好综合部上半年工作总结。⑧完善人事管理制度、奖惩制度、薪酬控制程序、培训制度。⑨着手公司内部员工活动室建设,丰富员工业余生活。⑩对公司绿化进行维护、施肥,并组织员工在公司园内开展植树活动。
第三季度①做好员工二季度的绩效考评工作。②做好国庆、中秋放假安排与假期值班安排。③继续实施人才招聘与员工培训计划。④对园区进行安全彻查,加强安全防范宣传,组织一次消防知识学习和消防演练。⑤制定办公楼前坪绿化休闲带建设方案并实施。⑥举办公司内部工作经验交流大会⑦策划、组织一项有意义的员工活动。⑧完善评优细则、员工宿舍管理制度、员工食堂管理制度、门卫管理制度、员工作业控制程序。⑨加强文化宣传,更新宣传刊物。⑩加强工会管理,规范工会工作。
第四季度①做好员工三季度的绩效考评工作。②实施员工培训计划,并展开本年度培训效果调研。③制定办公楼大厅改善方案并实施。④做好年度评先、评优的前期工作。⑤编制公司办公室管理制度、完善会议制度、竞聘制度。⑥做好本年度综合部工作总结、制定下年度综合部工作计划。⑦对下年度各部门人才需求展开调研⑧策划、组织一项有意义的员工活动。⑨加强文化宣传,更新宣传刊物。⑩进行员工满意度调研,组织实施合理的人事调配工作。
一、基本情况
按照项目管理策划,综合管理部应配置7人,截止12月实际4人(含20xx届新入职大学生1人)。
二、主要工作情况
(一)部门机构建设
1、按照公司20xx年管理要求,综合部不断加强部门建设,部门履职能力不断增强。面对高强度、高标准、高质量工作要求,综合管理部以部门探讨、领导讲授、视频学习等形式加强业务知识学习,总结实际工作经验,堵漏补缺完善部门工作机制、修正工作流程、改进工作方式,正常有序开展各项部门工作。
2、定岗定编,责任到人,理清思路,工作到位。部门人员的履职能力决定部门工作开展的顺利与否,根据部门工作,综合部设立对外联络、党群管理、人资管理、行政管理四个岗位,并按岗位定员,使部门每个人清楚自己的岗、定好自己的位、干好自己的事。针对综合部工作事务繁杂性,为避免在工作中出现事无规划、杂乱无序,综合部对本部门事务进行了认真梳理,制定了工作思路,做到事前有计划、事中有措施、事后有总结。
3、适应管理模式,积极推进融合办公。20xx年5月,项目公司与总承包部进一步高度融合,总承包部行政(党建)管理部在履行总承包部管理职责的基础上与公司综合管理部融合共同开展综合管理工作。
(二)党建新闻宣传工会工作
做为党建新闻宣传管理工作的主办部门,综合管理部认真贯彻上级工作精神,广泛开展规定动作;开拓思维,结合年度总目标多种形式开展党建新闻宣传工作。
1、组建“党员突击队”和“青年突击队”,形成“支部牵头、党员带头、全员行动”的疫情防控及复工复产工作局面,使得项目复工产能短时间快速恢复。
2、与各参建单位加强党建工作联动,设立党员责任区,加速推进项目建设,同谋共策齐力保目标。
3、围绕年度总目标,“包保”领导、党员领导干部、管理人员下层一线,现场协调解决施工问题,突击急、难、险、重工程任务,发挥“党员突击队”攻坚克难、敢于奉献的精神。
4、加大外宣力度,联合属地媒体报道项目建设情况,增强公司在属地的知名度;增大内宣频次,认真选题投稿报道公司党建工作、生产经营情况,提升公司在集团股份公司、交投公司及其他兄弟单位曝光度。
5、组织职工开展篮球赛、文艺晚会等文体活动,增强公司向心力、凝聚力。
6、定期发放生活物资用品、慰问婚、丧、病职工及亲属,落实职工福利待遇。
(三)人资管理工作
公司目前共有正式、劳务派遣及其他形式用工职工人数87名,综合管理部人资管理工作以选好、用好、管好为根本,准确掌握职工信息,大力开展职工教育培训,严格执行人资管理制度,落实全员绩效考核制度,为公司生产经营工作做好人员保障。
1、建立项目人员信息库、简历库,准确掌握项目人员信息,因材施用,人尽其用。
2、组织开展职工职业教育培训和业务能力提升培训,外培、网络课堂、集中培训、经验交流贯穿全年,职工业务能力和素质素养不断提升。
3、开展全员绩效考核工作,发挥绩效激励作用。综合管理部按照公司员工绩效考核办法,严格管理制度落实,结合生产经营实际制定考核方案,牵头组织各部门开展年度绩效考核实施工作,充分发挥绩效激励作用。
4、全面推进毕业生“导师制”培养工作,加大公司人才培养力度,为新入职员工安排资历深厚的导师在工作中和生活中予以指导,快速提升工作能力,缩短毕业生成长周期。
(四)公文会议组织工作
20xx年,综合管理部克服公文人员频繁变动的影响,主抓公文质量、处理时效,不断提升各部门行文质量和公文处理时效;面对异于常年的会议数理和规模,综合管理部在公司领导的支持和帮助下,不断总结经验,会议组织水平不断提升。
1、固定公文处理人员,加强自身业务学习,确保公文处理工作稳定和专业性。
2、开展公文培训,普及公文写作和行文知识,提升各部门行文质量。
3、协调公文处理平台优化流程,积极催办公文处理,加快公文流转效率。
4、总结经验,仔细准备,认真学习,听取公司领导的意见和建议,细化会议组织流程,顺利组织各项大型会议和接待活动。
(五)后勤服务管理工作
20xx年,为完成年度总目标,省交通厅、集团股份公司、交投公司分别派驻工作组指导项目建设,综合管理部以服务各级工作组为己任,做好工作组后勤服务保障工作,保障工作组在项目开展工作不受影响。
1、最大限度利用县城营地条件,调整秋林营地员工宿舍,同时满足职工和工作组的住宿需求。
2、协调总承包部完善营地生活设施维修,宿舍生活设备的配置,让职工和工作组住的舒心、安心。
3、租赁生产和通勤用车,合理安排车辆,保障公司用车需求。综合管理部在车辆有限的情况下,严格执行小车使用制度,统筹考虑生产管理用车,保障公司生产经营工作正常开展。
三、存在的问题及工作措施
(一)存在的问题
1、综合管理部在20xx年党建工作开展过程中完成了上级党组织规定动作,结合实际开展了专项党建活动,但由于对当前党建工作思路理解不透彻,部门业务繁忙,党建专业业务知识不精等原因,存在开展深度不够、工作不规范、创新能力不足、宣传不利的问题。
2、综合管理部承担行政、党建、工会、后勤服务接待等众多工作,综合管理部人员少,工作开展捉襟见肘,出现所有工作都开展了,但出现工作疏漏、工作细节不细致,完成的质量不高,完成的工作效率不高的问题。
3、部门员工能力与素质还需提升,对公司管理模式和管理思路学习深度不够,不能紧跟公司管理步伐,部门统筹管理能力还欠缺。
4、超前谋划、精致服务意识不够,后勤服务管理与公司管理要求还有一定差距,满足公司管理后勤服务保障工作还需要努力。
(二)工作措施
1、因地制宜,结合施工特点制定项目公司党建工作计划,细化工作措施;开拓思路,积极与属地、参建单位党组织联合开展党建工作;广泛宣传,党建工作开展同时要宣传出去增强曝光率,借助属地媒体、专业团队宣传项目公司党建和生产经营工作;业务提升,积极与上级党组织沟通熟悉党建工作规范和流程,加强自身党建工作知识学习,规范开展党建工作。
2、部门内部挖潜能力,一人兼多职,压重担;部门内部业务相互学习,形成业务能力平衡发展;细化工作措施,逐条对照,逐项开展。
3、贯彻学习公司管理思路,全面了解公司生产经营目标,转变思想,转变工作作风,转变工作方式,紧跟公司管理步伐。
4、牢固树立综合部服务意识,全力做好各项后勤服务工作,为公司全面工作开展了去后顾之忧。
第二部分下一年年工作计划
下一年年,延黄高速项目将建成通车,综合管理部将围绕建成通车总目标从党建引领、思想理论、管理提升、绩效考核、后勤保障、新闻宣传等几个方面做好年度工作。
一、重点工作目标
1、完成公司转运营及运营期管理体系的建设。
2、努力创建先进基层党组织。
3、筹备组织通车仪式。
4、完成各项大型会议及重要活动的组织。
5、完成公司人员结构的调整。
6、完成公司营地租赁到期后资产整理与搬迁工作。
二、主要工作措施
一是努力做实党建工作,发挥党建引领作用。综合管理部根据上级党组织党建工作要求结合通车总目标,深入开展党员突击队、党员先锋岗、党员责任区等党建主题活动,扎实开展“打通党建最后一公里”工作,扎实继续开展定党员下基层沉方案,落实协调管理职责,充分发挥党支部战斗堡垒作用和党员先锋模范作用。在活动开展过程中,力求结合实际,实事实做不虚化。
二是紧盯通车目标,统一员工思想。以通车为目标,综合管理部通过各种形式传达公司管理精神,正确引导全体员工思想,增强落实实现通车目标生产计划保障意识,始终保持与公司管理步伐一致。面对巨大工作压力,及时掌握员工思想动态,综合管理部将根据员工思想情绪变化适时组织开展员工思想动态座谈活动,倾听员工心声,设法解决员工困惑和难题。
三是学习业务知识,提升行政管理能力。按照高标准高质量的工作要求,综合管理部围绕落实通车总目标,总结工作经验,加强部门人员业务知识学习,改善工作作风、注重工作细节,提升业务管理能力,做好行政管理基础工作,组织开展好各类会议。根据20xx年年项目建设形势,公司各项重要活动开展频繁,综合管理部将承担更大的组织责任,我们将提前做好筹备工作,精心准备、细心组织、尽心开展。
四是压实责任,发挥绩效考核作用。压实各部门、每位职工的管理职责,员工绩效考核办法与落实生产计划相关联,充分发挥绩效考核作用;压实领导班子成员包保责任,落实公司班子成员综合绩效考核方案,促进公司整体管理能力提升;继续联合工程管理部开展劳动竞赛及项目经理激励考核工作,推进生产计划的快速落实。
五是做好保障工作,服务全体员工。规范工作行为,提升管理形象;保障出行,做好车辆管理工作,合理安排车辆,最大限度满足施工管理用车;继续做好各级工作组食宿、办公、出行服务保障工作;组织开展党员青年、职工群众团体活动,缓解工作压力,发扬团队精神,展现公司向心力、凝聚力。
六是围绕通车总目标,加大项目建设宣传。综合管理部在20xx年项目宣传的基础上,积极联合属地媒体平台,结合项目建设进展情况,及时报道项目重要节点、建设动态,提升公司在属地的形象,积攒良好口碑;发掘项目建设典型人物,重点宣传,为实现项目通车目标凝聚正能量。
一、增强服务意识,提高员工满意度
综合管理部的工作性质要求就是两个字——“服务,只有先做好服务的角色才能发挥好管理者的职能,在服务的过程中参与公司的管理工作。因此为做好20xx年工作,综合管理部全体员工必须强化七个方面意识:一是爱岗敬业意识;二是服务至上意识;三是灵活变通意识;四是自立自强意识;五是分工协调意识;六是团结协作意识;七是廉洁自律意识。
二、明确健全部门各部分工作责任人的职责与权限
部门行政、人力资源、品牌、后勤分工确定的负责人,要完善其工作职责与权限,充分让他们行使相应的部分权限和责任,并接受其他员工的监督。在职责范围内的事情要力争做到快速、准确、完善,不属于职责范围内的要能根据实际情况灵活变通或及时上报。
三、做好公司各部门的榜样
进一步加快办事节奏,提高办事效率。真真做到特事特办,急事急办,该答复的'事必须及时答复,进一步改善服务态度,提高服务质量。
四、进一步提升工作价值,当好领导参谋助手
增强服务意识、提高工作能力,对于关系公司发展和稳定的重要问题积极思考、大胆进言、主动出谋划策;抓好督查督办工作,抓好落实,发挥好参谋助手作用;对员工反映的问题及时跟进、及时解决;对领导交办的事情准确、及时完成并建立完善的反馈制度,让领导准确了解任务完成程度。
五、进一步提高以文字的能力
不断提高文字综合水平,加强对公司领导班子的意图的了解和掌握,不断提炼、充实、系统归纳,更好的承载领导的管理思想,促使公司管理理念、管理思路更加明确。
六、积极推行目标管理
进一步规范、细化管理工作,提高有效性。要严抓实施目标管理,确定赶超目标,采取有效措施,加强对目标制定、实施过程和执行结果的评估考核,不断提高工作标准和管理水平。
七、努力做好各项后勤服务工作
首先要做好公司对外接待服务工作,确保以热情、周到的服务,树立公司良好的窗口形象;其次,要当好公司员工贴心人的角色,让员工有归属感,能够最大限度的发挥自己的工作热情,热情接待员工的问询、及时解决员工食宿等生活困难、时刻关注员工思想情绪的波动,努力营造和谐向上的工作氛围。同时要加强对公司各类物品科学规范管理,加大对办公费用使用的控制力度,严格使用程序,完善监督体系,对一些易耗品提前计划、及时补充,确保公司各项工作正常平稳开展。
八、按照集团最新下发的薪资方案和考勤方案,做好事业部考勤考核及薪资补贴发放等日常本职工作,并做好沟通和答疑工作。持续推进并监督考勤制度的实施情况,完善相关工作的手续和存档;
九、公司的快速发展离不开高素质的专业人才,人力资源部在人才储备方面做的还不够。主要是体现在花在招聘工作上的精力不够多,招聘的渠道不够广,及社会的认知度还不够等方面。20xx年,要拓展招聘渠道,加大招聘力度,社会招聘和校园招聘同时抓
一、基本情况
按照项目管理策划,综合管理部应配置7人,截止12月实际4人
二、主要工作情况
(一)部门机构建设
1、按照公司20xx年管理要求,综合部不断加强部门建设,部门履职能力不断增强。面对高强度、高标准、高质量工作要求,综合管理部以部门探讨、领导讲授、视频学习等形式加强业务知识学习,总结实际工作经验,堵漏补缺完善部门工作机制、修正工作流程、改进工作方式,正常有序开展各项部门工作。
2、定岗定编,责任到人,理清思路,工作到位。部门人员的履职能力决定部门工作开展的顺利与否,根据部门工作,综合部设立对外联络、党群管理、人资管理、行政管理四个岗位,并按岗位定员,使部门每个人清楚自己的岗、定好自己的位、干好自己的事。针对综合部工作事务繁杂性,为避免在工作中出现事无规划、杂乱无序,综合部对本部门事务进行了认真梳理,制定了工作思路,做到事前有计划、事中有措施、事后有总结。
3、适应管理模式,积极推进融合办公。20xx年5月,项目公司与总承包部进一步高度融合,总承包部行政(党建)管理部在履行总承包部管理职责的基础上与公司综合管理部融合共同开展综合管理工作。
(二)党建新闻宣传工会工作
做为党建新闻宣传管理工作的主办部门,综合管理部认真贯彻上级工作精神,广泛开展规定动作;开拓思维,结合年度总目标多种形式开展党建新闻宣传工作。
1、组建“党员突击队”和“青年突击队”,形成“支部牵头、党员带头、全员行动”的疫情防控及复工复产工作局面,使得项目复工产能短时间快速恢复。
2、与各参建单位加强党建工作联动,设立党员责任区,加速推进项目建设,同谋共策齐力保目标。
3、围绕年度总目标,“包保”领导、党员领导干部、管理人员下层一线,现场协调解决施工问题,突击急、难、险、重工程任务,发挥“党员突击队”攻坚克难、敢于奉献的精神。
4、加大外宣力度,联合属地媒体报道项目建设情况,增强公司在属地的知名度;增大内宣频次,认真选题投稿报道公司党建工作、生产经营情况,提升公司在集团股份公司、交投公司及其他兄弟单位曝光度。
5、组织职工开展篮球赛、文艺晚会等文体活动,增强公司向心力、凝聚力。
6、定期发放生活物资用品、慰问婚、丧、病职工及亲属,落实职工福利待遇。
(三)人资管理工作
公司目前共有正式、劳务派遣及其他形式用工职工人数87名,综合管理部人资管理工作以选好、用好、管好为根本,准确掌握职工信息,大力开展职工教育培训,严格执行人资管理制度,落实全员绩效考核制度,为公司生产经营工作做好人员保障。
1、建立项目人员信息库、简历库,准确掌握项目人员信息,因材施用,人尽其用。
2、组织开展职工职业教育培训和业务能力提升培训,外培、网络课堂、集中培训、经验交流贯穿全年,职工业务能力和素质素养不断提升。
3、开展全员绩效考核工作,发挥绩效激励作用。综合管理部按照公司员工绩效考核办法,严格管理制度落实,结合生产经营实际制定考核方案,牵头组织各部门开展年度绩效考核实施工作,充分发挥绩效激励作用。
4、全面推进毕业生“导师制”培养工作,加大公司人才培养力度,为新入职员工安排资历深厚的导师在工作中和生活中予以指导,快速提升工作能力,缩短毕业生成长周期。
(四)公文会议组织工作
20xx年,综合管理部克服公文人员频繁变动的影响,主抓公文质量、处理时效,不断提升各部门行文质量和公文处理时效;面对异于常年的会议数理和规模,综合管理部在公司领导的支持和帮助下,不断总结经验,会议组织水平不断提升。
1、固定公文处理人员,加强自身业务学习,确保公文处理工作稳定和专业性。
2、开展公文培训,普及公文写作和行文知识,提升各部门行文质量。
3、协调公文处理平台优化流程,积极催办公文处理,加快公文流转效率。
4、总结经验,仔细准备,认真学习,听取公司领导的意见和建议,细化会议组织流程,顺利组织各项大型会议和接待活动。
(五)后勤服务管理工作
20xx年,为完成年度总目标,省交通厅、集团股份公司、交投公司分别派驻工作组指导项目建设,综合管理部以服务各级工作组为己任,做好工作组后勤服务保障工作,保障工作组在项目开展工作不受影响。
1、最大限度利用县城营地条件,调整秋林营地员工宿舍,同时满足职工和工作组的住宿需求。
2、协调总承包部完善营地生活设施维修,宿舍生活设备的配置,让职工和工作组住的舒心、安心。
3、租赁生产和通勤用车,合理安排车辆,保障公司用车需求。综合管理部在车辆有限的情况下,严格执行小车使用制度,统筹考虑生产管理用车,保障公司生产经营工作正常开展。
三、存在的问题及工作措施
(一)存在的问题
1、综合管理部在20xx年党建工作开展过程中完成了上级党组织规定动作,结合实际开展了专项党建活动,但由于对当前党建工作思路理解不透彻,部门业务繁忙,党建专业业务知识不精等原因,存在开展深度不够、工作不规范、创新能力不足、宣传不利的问题。
2、综合管理部承担行政、党建、工会、后勤服务接待等众多工作,综合管理部人员少,工作开展捉襟见肘,出现所有工作都开展了,但出现工作疏漏、工作细节不细致,完成的质量不高,完成的工作效率不高的问题。
3、部门员工能力与素质还需提升,对公司管理模式和管理思路学习深度不够,不能紧跟公司管理步伐,部门统筹管理能力还欠缺。
4、超前谋划、精致服务意识不够,后勤服务管理与公司管理要求还有一定差距,满足公司管理后勤服务保障工作还需要努力。
(二)工作措施
1、因地制宜,结合施工特点制定项目公司党建工作计划,细化工作措施;开拓思路,积极与属地、参建单位党组织联合开展党建工作;广泛宣传,党建工作开展同时要宣传出去增强曝光率,借助属地媒体、专业团队宣传项目公司党建和生产经营工作;业务提升,积极与上级党组织沟通熟悉党建工作规范和流程,加强自身党建工作知识学习,规范开展党建工作。
2、部门内部挖潜能力,一人兼多职,压重担;部门内部业务相互学习,形成业务能力平衡发展;细化工作措施,逐条对照,逐项开展。
3、贯彻学习公司管理思路,全面了解公司生产经营目标,转变思想,转变工作作风,转变工作方式,紧跟公司管理步伐。
4、牢固树立综合部服务意识,全力做好各项后勤服务工作,为公司全面工作开展了去后顾之忧。
第二部分下一年年工作计划
下一年年,延黄高速项目将建成通车,综合管理部将围绕建成通车总目标从党建引领、思想理论、管理提升、绩效考核、后勤保障、新闻宣传等几个方面做好年度工作。
一、重点工作目标
1、完成公司转运营及运营期管理体系的建设。
2、努力创建先进基层党组织。
3、筹备组织通车仪式。
4、完成各项大型会议及重要活动的组织。
5、完成公司人员结构的调整。
6、完成公司营地租赁到期后资产整理与搬迁工作。
二、主要工作措施
一是努力做实党建工作,发挥党建引领作用。综合管理部根据上级党组织党建工作要求结合通车总目标,深入开展党员突击队、党员先锋岗、党员责任区等党建主题活动,扎实开展“打通党建最后一公里”工作,扎实继续开展定党员下基层沉方案,落实协调管理职责,充分发挥党支部战斗堡垒作用和党员先锋模范作用。在活动开展过程中,力求结合实际,实事实做不虚化。
二是紧盯通车目标,统一员工思想。以通车为目标,综合管理部通过各种形式传达公司管理精神,正确引导全体员工思想,增强落实实现通车目标生产计划保障意识,始终保持与公司管理步伐一致。面对巨大工作压力,及时掌握员工思想动态,综合管理部将根据员工思想情绪变化适时组织开展员工思想动态座谈活动,倾听员工心声,设法解决员工困惑和难题。
三是学习业务知识,提升行政管理能力。按照高标准高质量的工作要求,综合管理部围绕落实通车总目标,总结工作经验,加强部门人员业务知识学习,改善工作作风、注重工作细节,提升业务管理能力,做好行政管理基础工作,组织开展好各类会议。根据20xx年年项目建设形势,公司各项重要活动开展频繁,综合管理部将承担更大的组织责任,我们将提前做好筹备工作,精心准备、细心组织、尽心开展。
四是压实责任,发挥绩效考核作用。压实各部门、每位职工的管理职责,员工绩效考核办法与落实生产计划相关联,充分发挥绩效考核作用;压实领导班子成员包保责任,落实公司班子成员综合绩效考核方案,促进公司整体管理能力提升;继续联合工程管理部开展劳动竞赛及项目经理激励考核工作,推进生产计划的快速落实。
五是做好保障工作,服务全体员工。规范工作行为,提升管理形象;保障出行,做好车辆管理工作,合理安排车辆,最大限度满足施工管理用车;继续做好各级工作组食宿、办公、出行服务保障工作;组织开展党员青年、职工群众团体活动,缓解工作压力,发扬团队精神,展现公司向心力、凝聚力。
六是围绕通车总目标,加大项目建设宣传。综合管理部在20xx年项目宣传的基础上,积极联合属地媒体平台,结合项目建设进展情况,及时报道项目重要节点、建设动态,提升公司在属地的形象,积攒良好口碑;发掘项目建设典型人物,重点宣传,为实现项目通车目标凝聚正能量。
1、理顺单位宣传报道网络,加强领导和管理,使宣传内容更加丰富,贴近员工,提高《XX新闻》的水平。
2、结合单位实际,强化单位形象宣传工作。重点理顺单位内部的标语、宣传口号、标牌、宣传栏、公告栏等使用单位统一色、统一尺寸等。
3、通过专业协会和其他媒体等渠道做好产品、小学教科室工作计划企业形象宣传工作。
4、配合单位其他部门做好宣传报道工作
如:单位重大活动、题材的新闻报道策划;联络、接洽单位外新闻单位来单位采访、选材;归口管理各部门对外宣传报道的宣传口径等。
(一)以经济效益为中心,建立目标管理责任制
面对激烈的市场竞争,我们应该准确定位,确定目标消费群体,转变观念,加大营销力度。根据不同的季节制定营销计划,注意稳定老客户,发展新客户,重新整合营销团队,建立以专业营销人员为重点,动员所有酒店员工进行营销的大型营销网络。大家都是服务员,都是营销人员,营销中有服务,服务中有营销,建立相应的奖励机制,在有限的程度上调动大家的工作积极性,挖掘内部潜力,拓展外部客户。
在新的一年里,我们将继续注重经济效益,加强管理。酒店会和各部门签订目标责任书,把酒店的利益和你的利益紧密联系起来。贡献越大,收益越多。相反,工资会根据部门的绩效目标差距扣除,多劳多得,按劳分配。
(二)加强精神文明建设,提高酒店员工福利
我们今年的工作重点,是在以经济建设为重点的前提下,积极加强精神文明建设,提高酒店员工的综合素质,以全新的面貌迎接20xx的挑战。对此,酒店决定从以下几个方面着手:
1.为了提高酒店员工的福利待遇,经研究决定,所有连续工作2年以上的酒店员工签订3年合同,酒店为其缴纳养老保险,解决酒店员工的后顾之忧;
2.一年一度的黄金周期间,酒店会组织在我店工作6个月以上的酒店员工出行。前年在前山,前年在丹东凤凰山和鸭绿江,去年在北京登上八达岭。今年,我们可能去大连。
3.为了丰富酒店员工的业余文化生活,我们今年将组织各种比赛供大家参加,每次比赛都将获得三等奖,在享受身心的同时给予物质奖励。拔河、象棋、跳棋、扑克等比赛。欢迎大家踊跃报名,为部门争光。
4.年底,为了让努力了一年,创造了好效益的酒店员工过个好春节,我们会组织大家聚餐,新年快乐。
5.对于为酒店做出突出贡献的优秀酒店员工,我们将在酒店年终总结会上予以表彰,并颁发荣誉证书和奖金。
6.为了规范管理,在各部门经理的协助和配合下,我将争取在20xx年9月28日,杜甫饭店开业5周年之际,赠送《杜甫饭店管理手册》。
在此,希望大家齐心协力,提出合理的意见和建议,解决管理中存在的问题。也希望大家能树立起主人翁意识,真正把店铺当成自己的家。
(三)加强培训、评估和质量检查,提高服务质量
各部门制定可行性培训计划,加强规章制度学习,定期进行培训评估,遵循质量检查制度,确保高质量服务,通过竞赛活动树立岗位榜样。培训采用走出去、邀请进来的方式,进一步为酒店员工提供在职培训。同时,各部门应进行在职培训,进行月度和季度评估,以巩固业务技能,提高服务质量。全方位强化管理,继续按照酒店标准完善各项规章制度和工作流程,逐步建立以制度管理和薪酬提升为主要内容的奖惩激励管理机制。
(四)加强安全和后勤保障
认真抓好防火、防盗、防食物中毒和应急防范,制定应急预案;食品卫生工作始终坚持不懈,强调食品卫生的`重要性;注意加强设施设备的维修和保养;各部门必须有明确的分工和职责,充分发挥酒店员工的积极性和主动性,采取安全检查和预防措施。
春风和温暖的春天,新鲜的空气和新的一年的气氛。新的一年伊始,面对新的机遇和挑战,我们必须团结一致,乘风破浪,勇往直前,加强管理,节约资金,提高效率。我们必须以饱满的精神和热情迎接挑战,在20xx中争取更大的荣耀!
本部门将会继续发扬吃苦耐劳精神,创出佳绩。在老师的指导和帮助下,在我们的共同努力下。相信我们的宿管部会不断的进步,相信艺术学院的明天会更加辉煌!
一、常规工作
我们将会按照我们宿管部成员的课程表来安排相应的常规工作,抽取他们闲暇的时间进行宿舍卫生、安全、滞留、夜不归宿检查等方面的工作。
1、宿舍卫生检查:按照学校规定,我们每周对各宿舍卫生进行检查。对宿舍表现不好的反方面,用和善的态度,以的效率改善宿舍卫生。对学生宿舍xx的管理,认真、努力的工作,用一种公x、公正的态度去查宿舍,以便提高大家的公寓卫生,为大家提供良好的生活环境。
2、夜不归宿检查方面:我们将在一周内对宿舍进行1~2次的检查,检查时间一般在周日~周四晚,对于夜不归宿的人员(没有假条)登记基本信息,予以上报,为了同学们的住宿安全,望同学们按时归寝,不去通宵等。
3、每周做好各宿舍、各班的卫生考核表并及时公布xx表扬。
二、活动计划
系学生会宿管部除了配合院学生会的活动外,还将于本月举行“寝室文化月”的活动,主要对象是xx级新生,也包括各级老生。在活动开展前得到同学的积极响应,也得到了老师们的肯定。举办这次“净化美化”寝室大赛,旨在调动同学们的积极性,活跃学校气氛,鼓舞同学们开动脑筋,发扬团结合作的'精神,依靠集体智慧共同建设好宿舍,同时,通过同学之间的共同合作,互相关心、互相帮助,营造一个美好的人文环境,使同学们的生活更加丰富多彩,使宿舍里时时洋溢着欢歌笑语。
宿舍是大家生活的环境,是大家的家园,只有把我们的家园搞好,以此为基础,才能以良好的身心投入到学习、工作中去。维护宿舍安全,保持宿舍干净是我们宿管部必不可少的工作使命。
我们宿管部一定会努力配合好大院的工作,一月一总结,一月一汇报,怀着一个认真、努力、公x、公正的态度工作。从现在从一点一滴做起,我们宿管部全体成员有信心做好我们的本职工作,请上级xx和辅导xx师们xx。我相信我们这学期的工作一定会更强,我们一定会是最棒的。
20xx年总的工作思路是:在局党组的领导下,与有关科室紧密配合,严格规范“一事一议”项目管理,扎实开展“乡村连片治理”,精心实施村级公共服务运行维护机制建设试点,切实抓好村级组织运转经费管理,力促农村综合改革工作健康发展。
一、规范“一事一议”奖补资金使用,抓好项目建设管理。
对“一事一议”奖补项目,尽量安排市里公开招标,实行县级报账制,杜绝挪用资金。由各镇街(园区)提报村级公益事业建设项目,市里根据上级分配的资金数额,分期分批组织实施,统一招标集中管理,避免“一事一议”资金撒了芝麻盐和被挪作他用。参与“一事一议”项目建设全过程,切实保障资金专款专用和项目建设质量。指导镇街(园区)开展好民主议事会,整理好项目资料,记好“一事一议”项目账;同时,规范运行好“一事一议”监控系统,及时录入信息,抓好项目档案管理。
二、组织实施好贾悦镇“乡村连片治理”。
主要是组织好贾悦镇“乡村连片治理”,该项目的申报工作已经完成。我们将组织好项目招投标、清场、建设、验收等各环节工作,打造“乡村连片治理”精品项目。安排人员具体靠上,抓好项目区内“三清”以及项目建设质量,确保连片治理成效。严格按照考核办法和规范程序运作,整理好民主议事资料、项目建设前中后图像资料、配套及整合资金专户管理资料、项目预决算资料等,建立完善项目档案。
三、搞好20xx年度村级组织运转经费决算,落实好20xx年度村级组织运转经费。
村级组织运转经费保障情况每年都要进行决算。我们将及时与有关部门和科室搞好沟通,组织镇街(园区)填报村级组织运转经费报表,汇总好有关数据,搞好村级组织运转经费决算,如实反映我市村组织经费来源和村干部报酬发放、村办公服务经费支出等情况。20xx年,我们将和组织部、社区办等部门搞好配合、跟上监管,定期督促镇街(园区)把各级负担的村级组织运转经费落实到位,确保村级组织的健康运行。
四、着力开展好村级公共服务运行维护机制建设试点工作。
**安排给我市省级农村公共服务运行维护机制试点补助资金200万元,用于百尺河镇乡村连片治理片区的建后维护。我们将严格按试点资金管理使用办法,开动脑筋,创新思维,落实好试点工作,通过对农村公共服务项目(包括基础设施、环境卫生、服务和文体设施)的运行维护,探索建立农村公共服务运行维护的支撑平台,逐步建成功能完善、管理规范、运行高效的农村公共服务体系,让广大农民群众享受到更多的实惠。
五、抓好农村改厕资金管理使用。
严格按照制定的农村改厕资金管理办法,搞好改厕资金管理。对20xx年招标的厕具,在项目整体验收合格后,将资金直接支付给供货单位;除厕具之外的剩余资金拨付至各镇街(园区),由各镇街(园区)统筹安排用于施工工程款结算。继续配合住建部门搞好协调,稳步推进20xx年全市农村改厕工作。
一、指导思想:
根据新的形势,继续贯彻落实关于“加强社会治安综合治理的两个《决定》”和《关于进一步加强社会综合治理的意见》,全面落实“谁主管、谁负责”的原则和社会治安综合治理各项措施,继续坚持“预防为主、标本兼治、重在治本”的方针,切实承担起保学校一方平安的政治责任。
二、工作目标:
继续加强以学生安全为本的各项安全管理工作,切实做好学校综合治理工作,确保学校综治工作领导到位,工作目标责任到位,工作制度措施到位,保证学校一方平安、稳定、安全文明。
三、具体措施:
1.加强领导,落实制度。
学校综合治理工作是学校的重中之重。学校继续坚持把综合治理工作摆上重要位置,并把它作为学校事业发展和精神文明建设的长期工作来抓。务实创新严管理,全面落实综合治理工作制度。
(1)坚持校长亲自担任学校社会综合治理工作领导小组组长,切实担负起第一责任人的责任。
(2)认真落实一名分管领导具体负责日常管理工作,做好学校社会综合治理工作的管理。
(3)继续完善、健全学校社会综合治理工作管理网络,明确综合治理工作领导小组职能,明确综合治理工作的职责。
(4)严格学校社会综合治理工作管理制度、监督机制和奖惩制度,做到谁失职,谁负责。
2.整体优化,落实措施。
学校社会综合治理工作要承担起确保一方平安的政治责任。学校要加强综合治理工作的责任意识,加强对学生的预防违法犯罪工作的领导,建立、健全学校、家庭、社会“三结合”的工作机制,规范、落实综治工作措施,保证学校平安。
(1)全校各室加强责任制,严格执行综合治理工作制度,分工负责,层层落实,保证学校各项工作的安全进行,落实学校综合治理工作防范措施,形成“综合治理综合抓”的局面。
(2)严格综合治理工作教育与管理,切实加强对学生的思想道德和法制教育,坚决预防青少年违法犯罪。
(3)细化综合治理工作管理,注重防范,切切实实做好教师的护导值日工作,做好对学生的活动监护工作,并积极开展学校、家庭、社会综合治理、警民共建、群防群治等活动,保证学生的安全。
(4)严控学生进入社会网吧行为,致力提高学生对网络有害信息的防堵能力,积极营造学生健康成长的良好环境。
(5)严密组织师生外出活动的可行方案,落实安全保障措施,并报教育局同意后方实施。
(6)严格落实重大、突发事件报告制度,坚决杜绝迟报、漏报、瞒报现象的出现。
(7)切实做好综合治理月报工作,不断推进综合治理工作的整体优化。
3.积极争创,安全文明。
综合治理工作管理是动态管理,循环往复的过程,不可能一劳永逸。按照综合治理工作制度规定和内在规律,从长计议,抓好落实。在经常性上下真功夫,花力气,积极争创安全文明单位。从明确领导和部属的责任入手,并且忠于职守,履行职责,树立在其位、谋其职的良好风气。
(1)学校综合治理工作领导小组经常性检查各室设施的安全使用和防范工作,做到时时警惕,每次使用重视,每月自我检查,保证校内设施的正常安全使用。
(2)加强综合治理工作的经常性安全检查工作,发现问题,及时维修,确保安全。
(3)畅通信息反馈渠道,发现问题,及时汇报,立即处置,扫除一切有碍学校综合治理工作的不安全因素。
20xx年3月1日