时间就如同白驹过隙般的流逝,回顾这段时间的工作,相信你有很多感想吧,为此要做好述职报告。那么什么样的述职报告才是有效的呢?以下是小编为大家整理的德育副校长个人述职报告,希望能够帮助到大家。

培训中心述职报告 篇1

尊敬的领导和同事们:

岁月匆匆,弹指一挥间,逝去的时间总是让人如此的留恋。20xx年的脚步就要远去了。一缕缕新年的光辉即将灿烂的迎接着我们。在各位亲爱的同仁和领导们的关心支持下,平凡的我,在自己的岗位上也脚踏实地的走完了充实的这一年。

感谢xx集团xxxx夫人创建的平台,让我能兢兢业业的工作着,健康成长着。人的一生其实很短,但一定要过得有意义;我认为有份稳定的工作,有着简单积极向上精神生活,有份健康的身体,有着家人的平安团聚就是幸福的,因此,回首这一年。我的招商工作,虽然没有取得特别骄人的成绩,但也是可喜的。可以放声的说:我也是幸福的。

一年来,我努力进取,积极施展自已,少说话,多做事,争取为公司创造更多的价值。自20xx年底到20xx年12月份,成功销售商铺26套,总价值为:xx元;收到款项约为1千多万元,其中:二期商铺22套,一期4套商铺全部售毕,为客户办理好房产证手续;相关资金及时催缴到位。

20xx年元月份,在本部门严重少人的情况下,与xx一起,身兼数职,将工作中的各项环节紧密相扣,经常性加班较晚,认真及时作好本部门的收费及房屋销售工作。客户走我们才会走。认真做好接待及相关事务。

20xx年2月份,一些前期,拖欠公司费用长达一年之久的客户,迟迟不肯露面,绞尽脑汁,想尽办法。列清单,下催缴函,打电话,发短信。不厌其烦,常沟通联系,耐心作思想工作,并常常发祝福短信,友情联络,将拖欠的租金及呆帐、赖帐成功收缴到位。也是工作中一项大突破。

20xx年3月份,本部门增添了新鲜的血液,我们处外以身作则,作好示范,带领新员工走访客户,上门收缴费用,熟悉环境,抓紧时间培训本岗业务,使之很快适应并掌握所属工作范筹,一个月内就走向转正行列。分工明确,并力争超前完成每月的任务。应收帐款几乎每月均达几十万元。

20xx年4、5月份,和新同事一起,动之以情,晓之以理,将三期陶瓷四大户的年租金、及相关物业费全部收缴到位。总价款为:xxxx元。累计约二百多百万元。

20xx年6月,并将新做的a3栋12间钢构商铺成功招租,并联系广告公司,作好各套仓库的标识工作,并提前收缴年租金及相关物业费和水电费用。营业收入约为::xxxx元。

广告牌招租方面:公司沿二零六国道的路牌广告42块全部招商完毕,并及时完善后期画面的补修服务,创年营业收入约:xxxx万元。

20xx年10月,当老行政办公楼腾出时,也成功招租,并将旧空调及时作价,让公司财务不流失。充分发挥最大值。并及时作好客户登记编排工作。增加租金及物业费相关年收入约:xxx多万元。其他招租方面,所剩二期商铺一层商铺全部出租完毕,二层部分出租,并成功将招租出售商铺的价格上调,每层涨xxxx的月租金。每平方米涨到五六百元的销售额。

另外新、老钢构仓库全部出租出去,无一空余。一旦前面空出,立马擅用电话营销及网络营销方式,招商进驻市场。时刻以公司利益为前提,把客户当朋友,微笑挂在脸上,从不把个人情绪带到工作中当中。不辞劳苦,为公司那些零散的投资购房户,推房,看房,成功帮助他们将空置商铺全部转租出去。积极搞活市场,时时树立“我是xx人”的窗口形象,让客户更加信赖公司。达到良好的“口碑效应”。受到客户好评。

诚然,所取得的这些成绩是我应当做的。更是与各部们的紧密配合是分不开的'。在此表示深深的感谢。

当然,自已工作中尚存些许不足,离公司高标准严要求还存在一定的距离。

在就要到来的20xx年,我将争取更加勤奋,与客户架好沟通的桥梁,定下目标,将剩余xx套商铺多多招租招售出去。与房产部门及时沟通,做好合同的签订及网上备案工作,并将部分商铺的资金和按揭款及时回笼。争取公司利润最大化。

我会从以下方面做到:一定戒骄戒躁,好好提高自己,端正学习态度,多掌握市场行情,与同行业勤联系,认真细致作好市场调研,多学习本专业及相关管理知识。不怕吃苦,不怕累,把腿放勤快些,嘴放甜一些,为客户作好参谋,当好公司的主人翁,在完成招商各项工作的同时,并及时作出相应的售后服务,且积极协助物业各项费用的收取,迎难而上,处处做好带头工作,及时与各部门协调配和,与同事们团结友爱,拧成一股绳,心往一处想,劲往一处使。成为工作中的多面手。也力争作公司优秀标兵。

请各位亲爱的领导及同事们,帮忙指导和监督!我会加油!并祝xx集团――咱们这可爱的温暖的大家庭更加兴旺发达!谢谢!

培训中心述职报告 篇2

尊敬的领导以及各位老师:

大家上午好,下面由我来做个人年终总结。刚刚听过领导以及老师的汇报,我觉得自己的总结甚是肤浅,考虑问题的角度以及深度还远远不够,下面的汇报若有什么不妥之处,会后还希望领导和老师们多多批评指正。

第一部分是我的工作内容

那么对于经代后援来说,它的任务也是非常繁重的,但是就我个人而言,由于年龄的问题,还欠缺很多的经验,所以我的工作任务相对来说还比较简单,主要有下面几项内容:

1、投保单的初审、登记、交单

2、保单的领取,发放登记

3、报表,包括各家代理公司本月截止到当天的数据报表、各渠道(各片区经理)本月截止到当天的数据报表、每周各推展内勤截止到当天的数据报表、每日数据汇总报表,次月做上月的月度汇总报表

4、库存管理,主要是产品单证它的一个入库和领取的登记

第二部分,是个人成果和不足的总结

首先说一下个人成果:第一个方面就是初审工作,经过对投保单的认真仔细的审查之后,确保无误再交到运营进行扫描录入,减少后续问题的发生,(减少问题件)以便提高承保速度。第二个方面是报表,每天对总公司下发的报表做进一步的处理,统计,以便于各家代理公司及时的了解自己的业务量,对于各位老师来说就是能够及时的了解自己的任务进度,做到心里有数,通过对数据的分析,为后续工作制定更好的计划。就我个人而言,我觉得工作成果对我来说就是工作收获,那的收获就是学到了很多的知识,积累了一定的经验。

下面是工作不足:对于初审工作,说实话开始的时候我觉得它就是个小case,soeasy。但是经过一段时间的工作之后,出现的一些问题,比如证件号、银行卡号填写错误,邮编错误等等,让我深刻的意识到,这不是一项简单的工作,因为往往越是觉得容易的工作就越容易马虎,而初审这项工作恰恰是需要认真、仔细。单子多的时候,我就用以着急,也就容易马虎,所以这一点是需要改正的。另外一点就是还欠缺业务知识,业务水平还有待提高。

第三部分是未来明年的一个工作计划

首先,继续做好先前的工作,听从领导的安排。

第二,努力做好自己的本职工作,做好后援服务,和各位老师为xx为经代搭建一个更好的平台。

第三,继续努力的学习业务知识,提高自己的业务水平,那我希望有机会的话能够去听一听老师们的'课程,因为很多东西自己去看和通过老师讲解,在理解上是有一定的差距的。

第四部分是个人感受。

1、保险方面的理论和知识以及保险行业的现状,使我对保险有了一个更客观、全面的认识。说实话在之前没有接触保险行业前,我对保险的认识就是,保险都是骗人的,对保险这门行业的认识非常的狭隘和片面,在真正的了解之后发现,那么对于现在的社会,太多的事故问题的发生,保险就显得越加重要。

2、对职场有了初步、真实、贴切的认识,明确了努力和改善方向,通过与领导和老师们接触,学到了珍贵的人际交往技巧和处世经验。作为一名刚毕业的学生,能够有机会来到xx工作学习,我感到非常的荣幸。做学生的时候希望尽早的参加工作,但是根本不了解职场,工作之后才有了一个清晰的认识,每一个人职场都有它特定的一个运作流程。

3、电脑办公的实用知识与软件应用技巧,以及处理问题的能力和经验,强化了我对扩展知识和提高能力的学习。虽然我大学学习的是电脑,但是它设计的方面也很广,我学习的是计算机网络。学习的侧重点不同,所以之前对办公的应用也不是很精通,而且我之前是很烦恼excel表格,但是通过在工作中的学习,发现它并没有想象中那么难,世上无难事,只怕有心人,在认真面前,困难就是个纸老虎。我不怕自己犯错,需要的是在错误中总结经验,不能一错再错。也希望在我犯错误的同时,领导积极地批评指正,因为在以往的工作中,领导从没有严厉的批评过我,总是给予鼓励,这让我想到了某位名人说过的一句话就是“好孩子是夸出来的”我觉得是有一定的根据的,鼓励和夸赞也是一种动力。

4、培养了我勤奋、踏实、认真、负责任的工作态度

虽然初审不需要什么技术含量,但是它是一个需要你去认真仔细对待的工作,可能就是写错一个数字,可能就是一项内容空缺,等等,就会带来很多的问题。处在什么样的岗位上就该以身作则,做什么事都要担起自己的责任。

接下拉的工作要点:

首先,我希望我们xx明年能够顺利的上市,之后也算是一个新的开始,希望能够有一个更好的发展。

其次,是希望我们经代能够在各位老师和我们大家的辛勤努力下,保质保量的完成各项任务,甚至是超额完成。

第三,是对我自己的一个愿景吧,希望我有一天也能够像在座的各位老师一样,站到台上去讲课,有一天大家也会尊敬的叫我温老师,那我也算完成了小时候的一个当老师的梦想。

第四,是对大家的祝愿,希望大家身体健康,合家幸福。因为老师们经常出差非常的辛苦,劳累奔波。所谓身体是革命的本钱,我们保证一个好的身体才能更好的投入到工作中,所以大家一定要注意身体,加强锻炼。

最后我要说一声感谢。感谢领导长久以来的指教,感谢各位老师对我的帮助和关怀。这么长时间以来,领导和老师们不只是在工作中给予我很大的帮助,在生活中也很关心我,大家都非常的照顾我,让我觉得这就是个家,非常的温馨。所以在这里我也代表我的父母向领导以及各位老师说一声谢谢!谢谢你们对小温的培养。

培训中心述职报告 篇3

在这辞旧迎新的日子里,我们大家欢聚一堂,召开20xx年度总结暨表彰大会,总结过去一年的成绩与经验,表彰用自己的辛勤劳动为xxx公司作出贡献的“优秀员工”。

刚刚过去的20xx年,我们在上级领导的正确指导下,在公司全体员工的共同努力下,秉承着“优质文明服务,安全科学管理”的经营理念,围绕着公司制度的贯彻落实,服务理念的转变创新开展了一系列工作,圆满完成了年度经营管理目标,成绩的取得,xx的成长与壮大;离不开上级领导的`亲切关怀,离不开我们在座各位的辛勤劳作,更离不开广大员工家属的理解支持,在此我代表xx表示衷心的感谢和诚挚的敬意。

“谦受益,满招损”成绩只能代表过去,未来还需努力,我们迎来了规划的开局之年,因此,我们要把握今天,展望明天,迎接机遇与挑战,xx的持续健康发展还需要我们在座各位同心同德,锐意进取,所以说今天的大会既是一个总结表彰会也是一个继往开来的动员会,总结表彰是为了我们大家更好地“躬自厚而薄责于人”,继往开来是为了“吸取精华,剔除糟粕”以崭新的面貌开展20xx年度的各项工作,希望此次接受表彰的员工能再接再励,不断鞭策自己提高自己,用自己模范的`言行去感染身边的同事,让更多的员工争当先进,赶超先进,让更多的人

站在这里接受表彰,接受大家的掌声,同时也要求在座的各位认真学习领会今天的会议精神,把今天的会议精神带回去传达给其他员工。

各位领导,各位同仁,新春伊始,万象更新,祝大家新年愉快,身体安康,合家欢乐!

培训中心述职报告 篇4

今年我在上级公司正确领导下,当地有关部门的支持、关心、帮助下,使本公司财产保险业务保持了健康稳定运行的态势,较好地完成了上级下达的任务指标,现将主要的工作情况报告如下:

一、确立工作重心,在竞争中寻找保险业务的突破口

分析形势,确立工作重点。为确保全年任务的完成,继续建立良好的社会关系,提高员工的业务素质,抓好公司的内部管理。把巩固车险和企业财产保险、拓展新车市场作为业务工作的重中之重,在竞争中求生存,在竞争中促发展。

今年以来,我从狠抓第一现场的查勘率入手,大力加强诚信建设,培育保险诚信意识,强化了失信惩戒机制。我要求查勘定损员工只要接到报案,无论事故大小,无论白天黑夜,公司始终坚持派人在第一时间赶到第一现场,掌握第一手资料,严格按照快速赔付流程,为客户提供力所能及的方便和服务,取得了广大保户的信任,为我公司拓展市场提供了保障。

二、规范经营,努力提升保险工作的管理水平

保险竞争越来越激烈是不争的事实,这就要求我们在公司管理上要全面提升水平。如何在竞争中学会竞争,在竞争中独领风骚,从而在竞争中发展,在竞争中前进?这是我经常思考的问题。同时,也是我公司每一名员工必须思考的问题。为了在市场竞争中立于不败之地,我公司全体员工在我的带领下:

一是加强与保户的接触和沟通,密切公司与保户之间的联系;

二是在日常管理中,认真严格执行上级制定下发的相关规定,并用各项规定规范和约束员工的具体行为;

三是积极有效的开展工作,对每一份保单、每一次理赔,都做到严格把关,认真审核,既不损害保户利益,也不让公司受到损失。

三、以人为本,培育和建设优秀的保险职工队伍

为广大人民群众服务是保险业发展的根本目的,不断满足人民群众的保险需求是保险工作的出发点和归宿。但保险工作是靠每一位保险员工做出来的,如何让他们始终保持良好的工作状态,广泛服务于社会的.各个阶层和人们生活的各个方面?这也是我经常考虑的问题。我公司率先从我做起,用雷厉风行、求真务实的工作作风,用吃苦耐劳、乐于奉献的工作态度,用严于律己、诚信为本的做人原则,用爱岗敬业、熟练精湛的工作能力,取信于民、赢取客户。同时,我还从各方面严格要求员工,时刻让职工保持危机感,让职工深深了解与市场“共存共亡”的深刻道理,彻底改变“观望”的态度,以更加积极主动的姿态参与市场竞争。

四、存在的主要问题和不足

“两险”保费收入有所下降,其主要原因是:由于我们把主要精力投放在车险业务上,对“两险”业务抓得不够、不深入、不紧,因而抓大放小是不容忽视的问题。、风险管理还须加强。为此还须加强风险管理做好防灾防损,减少国家人民财产损失,是我们的主要职责,要把风险管理提上重要的议事日程。在车险上注意加强投保车辆管理、协助纠正违章、消除事故隐患,尽量降低事故发案率,合理降低赔付率。由于疲于市场竞争和业务发展,对理论学习和业务学习有所放松。面对强大的市场竞争压力,有的同志出现畏难情绪,有部分同志对条款不是很熟,在业务开展过程中还存在一定的问题,少部分员工有思想惰性,还要加强这方面的思想教育工作。

五、今后工作思路

要转变思想观念,积极适应市场的发展与变化,继续加强竞争意识和危机意识的教育,加强并运用数据管理,引入激励机制,全面调动员工的积极性和创造性。正确处理规模与效益、当前与长远、做大和做强的关系,加强整体公关力度,注重业务承保质量,以最快速度和的质量挑战并占领市场。针对竞争,密切注意同行业发展举措,加大公关力度,采取积极有效的措施,参与竞争,巩固原有险种的市场份额,积极拓展新业务、新保源。

培训中心述职报告 篇5

20XX年XX月到20XX年XX月份这一年来在紧张匆忙中度过,回首一年来的工作,繁杂却充实,忙碌不失条理。本年度我分管学校的教学、教师培训、电教、实验室、图书室等工作,涉及面较广,头绪较多。在学校XX校长直接领导下,在全体教职工的热情支持和帮助下,各项工作得以顺利的进行,并取得了一些可喜的成绩。现就我一年来做的工作,向在上级领导汇报,恭请指正。

一、加强学习,不断提高自身素质

在教育不断改革创新的今天,只有加强学习,才能适应新世纪教育改革发展需要。因此,学习成为我生活的一部分,坚持学习各方面的知识,使读书、思考成为我生命中的不可缺少的习惯。我总是在工作之余抽出时间,关心时事政治,学习教育管理理论和教育教学理论。通过学习,使自己的观念得以更新,业务知识不断丰富,管理水平不断提升。搜集名学校的资料(如实验小学、奋斗小学)我一有闲暇时间就不断翻看品读,结合现场的学习仔细揣摩消化优质学校的先进理论,内化为自身理论修养。通过学习,使自己的`观念得以更新,业务知识不断丰富,管理水平不断提升。

二、洁身自律,发挥领导表率作用

我始终以敬业不息为信念,以领导就是楷模为宗旨,把宽以待人、严以律己、遵纪守法、廉洁自律作为自己的工作准则。做到自重、自警、自律。多谋事、不谋人,遵纪守法,廉洁自律,时刻以师德规范要求自己,以党员标准对照自己,凡是要求教师遵守的规章制度,我首先模范遵守,凡是我职责范围内的工作,我都主动带头做好,充分发挥模范带头作用。对上为学校为校长负责,对下为老师负责。

因为我分管教学工作,所以我工作再忙,也积极深入教学第一线。我每周兼课4节,每节课我都认真去备课,并带头运用学校要求的课堂改革新理念去组织教学,实行小组合作学习,体现组内合作,组间竞争,同层角逐。

因为我分管科研工作,所以我亲自主持科研课题,动员其他老师也主持、参加科研课题的研究。

因为我分管电教工作,所以我不耻下问虚心向电教老师学习,现在我不仅能熟练掌握了Word、Excel、Powerpoint的各种应用,还能对学校现有的电教器材运用自如,现在正在学习多种软件的应用和网站后台的管理。

三、立足本职,树立公仆服务意识

学校领导和谐的分工协作与同心协力是做好工作的关键,因此我始终明确自己的职责、摆正自己的位置,努力营造上与校长、下与老师、中与领导班子之间融洽的工作关系。作为校长的助手,工作上积极配合,人格上充分尊重,思想上主动沟通。对群众,我热切关注,真诚爱护,用心帮助,不断激励。作为副校长,我对自己分管的工作高度负责,身体力行,不敷衍,不打折。大胆工作,勇于创新,尽量处理好自己分管工作中的问题,不把矛盾上交,绝不人前一套人后一套,绝不对别人指指点点、评头论足、指三道四,一切为学校大局着想。

同时,我还使自己分管的工作紧扣学校管理目标,体现学校管理风格。作为副校长,我觉得很重要的工作意识就是为教师服务,提高服务水平是我不懈的追求。对自己的分管工作,我不仅是政策的制定者、过程的管理者,还是工作的执行者、教师的服务员。有些具体工作,我会与老师一起去完成,绝不把自己放在领导者的位置上,比如,有些教师使用课件不熟练,我会在课前和他们一块探讨并指导如何操作;能亲自主持一课题《小学生数学预习习惯的培养》,并全面开展了工作。

四、开拓进取,在实践中彰显成效

围绕学校发展目标,一年来,在我分管的几项工作中,在李建平主任及各科任教师勤奋工作和热心帮助下,严谨务实,开拓进取,彰显成效:

1、教师课题研究正步入规范化,教师的科研能力有所提高。小美等这几位教师特别注重过程性资料的积累,并能深入课堂深入学生,解决实际教学中存在的问题。

2、教师课改汇报课有条不紊地进行,为教师展示教育教学水平、能力、素质、风采提供了良好的平台;建立了教师晋级档案,加强课堂改革。在课堂教学中小豪能够把新课程教育理念、现代教育信息技术灵活地应用,采取新奇独特的教学方法,大大地提高课堂的教学效果。

3、启动了“青蓝工程”促进以老带新,优势互补,有效提高青年教师的执教能力,全面提升学校的.教学质量。

4、多媒体教学手段走进学校所有班级,所有任课教师均能使用课件上课,小明等两位老教师能够积极主动制作及利用多媒体课件,这种精神是难能可贵的,值得大家学习。

5、精品课的开展以见成效,并引领了全校的教科研工作。在精品课研究中,小林等两位教师在集体备课的基础上进行试讲和升华讲,既找到了课堂教学的不足,又积累了先进的教学经验和优秀的教学方法,推动了学校课堂教学改革。

6、全旗综合素质测评中有三名同学分获全旗前三名;全国希望杯中有两名同学获全市一等奖。整体带动全校学生的竞争意识。

7、评选优秀课件、课堂、课题、教案。

8、征集教师论文,学生作文。小李获“校园文化新人杯”全国优秀辅导员,全校共有59篇学生作文获全国前三名:五月我校又征集8篇教师论文48篇学生作文进行评选。

五、冷静思考,在反思中谋求发展

总结一年来的副校长任职情况,对自己所做的工作加以梳理、盘点和反思,力求在梳理中发现不足,在盘点中找出差距,在反思中谋求新的发展。这既是一种自我激励和加压,也是一种理性的思考。

一年来,无论作为教师还是管理者,我都力求对待工作一丝不苟,对待同事以诚相待。淡泊名利,心底无私,严于律己,为人正直。教育教学工作牵涉学校每一个教职员工,工作中难免会遇到教师偶有过激言行。我常常忍让、克制,调整心态,用平常心、宽容心去分析问题,努力建立和谐的工作关系,做到对事不对人,尽心打造良好的人文管理。

六、不足及努力方向:

1、自身领导能力还有待提高,特别是管理理论和管理艺术尚需加强。

2、课堂教学改革还要继续抓实,形成模式,打造“品牌”效应,不断提高学校教育教学质量。

3、努力丰富个人修养,加强领导艺术水平,促进领导执行力的提高。

回首一年的工作,虽然取得点滴成绩,那也是与领导的关心指导、老师大力支持密切相关的。一年的工作,有得也有失。俗话说得好:“百尺竿头,更进一步”,我将认真听取各级领导、老师的意见和建议,不断充实自己,完善自己,进一步把我的本职工作做得更好。

以上述职,敬请领导、老师批评指正。

培训中心述职报告 篇6

时间过的好快,转眼间一年的时间又要过去了,真是时不我待。一年中的点点滴滴,让我回味无穷,有喜有悲,有成功的喜悦,有失败时的泪水,让我的工作不曾乏味。又是一年的学习、工作。时间并不算太长,但我得到大家的帮忙实在是太多,相比之下自己所付出的实在太少,深感汗颜。此刻我将本年度的工作状况向大家汇报一下:

赔款善治岗位是一个工作十分较为繁琐的岗位。它在理赔的整个流程上算是最后一道关口。没有未决岗的紧张,也没有理算组的精算,但是这是一项十分需要耐心和细心的工作岗位。对于我的工作,我有得有失,做的并不够完善。

一、理赔案件结案。

从客户出现报案后,现场查勘完毕,客户交起索赔材料,定损后录入新系统,转到核价岗,做完理算,领导审批签字,方可打电话通知客户领取赔款。每一天的结案数据都会以电子表格做成结案日报表发给总经理室。截止11月份,已结6438已决赔案。通知客户需要超多时间,在告诉客户一共赔付多少的状况下,多数都需要讲清楚具体的赔偿项目,告知需要哪些手续,还缺少什么材料。因为每一个案件不同,每一个客户也不同,不同意赔付价格的客户不在少数,客户的庞然大怒和不理解是常有之事,只能耐心的一一向客户解释和客户做好沟通,避免不必要的'麻烦,解决不了得问题也会存在,只能安抚客户情绪,等客户来后在领导同事的帮忙下再做协调工作。就这样,客户同意每一个案子价格之后,在录入系统核赔结案。因此此刻的价格纠纷已经逐渐减少。

二、客户领取赔款,收据开单。

因为每一天来的客户不是我们所能安排的,所以每一天的工作量也是不同的。有时一天来的客户也就是几个人而已,相对开单就没有那么繁忙,那么混乱。而有时一天的客户接二连三,甚至一齐挨号催喊,让自己手忙脚乱。而且因此我把县区营销部领取赔款的日子都差分开,一到星期五各一天,因为县区工作人员带来的案子比较多。客户称领取赔款时,首先要录入系统查询,看是否结案可领取赔款,如果确认结案,从档案橱中按赔案编号找出案子,先翻阅案子材料是否齐全,随后根据计算书准确无误的填写赔款收据,把单子交给客户到出纳窗口领取赔款。

从20xx年xx月xx日起实行赔款到账户,客户送交索赔材料的同时把银行账号和身份证复印件留存,案子结案时,直接开单转财务打到客户账号上。按常理来讲,这一规定,不紧保证了被保险人赔款的安全性,还方便了客户,不用再跑远路,进行那些繁琐的手续亲自来领取。但是因为刚刚实施不久,并没有我们想象的那么顺利,我们遇到种种困难,因为当时我们公司对于储蓄银行和信用社等地方是打但是去的,如果是这种状况客户就务必办一张其他银行的银行卡,甚至有的客户根本没有银行卡或是存折。还有好多客户是在修理厂修车后,修理厂来领取赔款,还得再联系车主办理手续,更多数客户交材料时不明白打卡的规定,并没有携带银行卡和身份证,还是要反跑一趟……

为此也有好多客户不满,但是我们还是会让客户明白,这是行业协会的规定,每个保险公司都在履行。我们是在保护被保险人的合法权益,为了方便客户而已。突破种种困难,当材料手续齐全时,我会把所有的案子开好赔款收据,把材料一份份的整理完善后,在流转本上登记清楚,转到出纳。直到赔款到账后,我们这项任务才算真的完成。除了银行到账有时不准时的状况,没有出现过拖延状况。

培训中心述职报告 篇7

作为一名物业公司的总经理,我深感到了这个工作的不易。小区里,事务繁杂有很多,人有很多,每天处理的事情非常多。正是在这种情况下,才能突出我们总经理的作用,需要我们总经理带领我们的下属去完成任务,努力做好每一步的工作,给我们的下属做好榜样。

全力配合集团地产开发,小区管理品质不断提升今年,为了配合集团的物业发展,公司调整了发展战略,奉行“先品牌、后规模”、“把工作重心放在改进集团开发物业的服务品质”的思路,适度放慢对外拓展速度,集中优势资源确保为集团开发的精品楼盘提供配套的精品物业管理。为此,公司进行了一系列的调整:首先强化了领导分工,由总经理直接分管、各副总协助参与集团开发物业的管理服务工作,并专门设立了集团开发物业周工作例会制度,缩短发现问题和解决问题的.周期;优化人力资源配置,调换部分管理处负责人;收支实行“取之于集团物业,用之于集团物业”的政策,作为整体不提利润要求。同时,重点抓好以下几方面工作:

一、抓好制度建设

制定“封闭式管理规范标准”,以集团开发物业小区为试点,并向各全委小区全面推广封闭式管理;加强对各小区的安全评估,对小区内易攀爬部位实施安全防范,采取各项防攀爬措施;实行管理处主任—安全主管—分队长的安全管理组织架构,安全总监—安全管理部—安全主管垂直领导,通过测评考核确定安全主管人选34人;通过理论考核和现场实操,从114名保安骨干中确定分队长人选76人;根据工作岗位的变化,合理调整,分流保安骨干18人,为安全管理工作迈上新台阶打下了坚实的基础。

二、调整保安培训重点

强调保安的敬业精神和纪律性,以及对值班时各类事件的处理规范,特别是外来人员车辆管理及各种异常情况的处理办法。全年保安培训时间达126小时/人。

三、加强对保安工作和生活的关心

对保安工资实行了大幅度的调整,解决了保安的社会保险问题,平均增幅达xx元/人月;同时投入20余万元资金,完善保安宿舍物品的'配置工作;开设公司职工食堂,解决队员的吃饭问题;配置了报纸、金地期刊、金地物业报、金地保安园地等报刊杂志,极大地丰富了保安员的业余生活。

四、严肃纪律和检查处罚

坚决执行请销假制度,防止私自外出;实行严格的查岗查哨和晚点名制度;加大检查督导的力度,查处睡岗26人,脱岗13人,其它违纪31人;增大处罚力度,受处罚70人次。

今年,公司全面强化“以业主为中心”的服务意识,率先在深圳业内提出并推行“7.24”服务模式,力求最大限度地满足业户需求;推出入户维修免费服务,集团开发物业全年上门维修4107次,得到业主的好评,大大提高了业主对小区服务的满意程度。公司全年组织了15次有关职业技能和行为规范培训,共28项内容,培训课时达56小时/人。据集团公司三季度对开发物业进行的调查,业主对我们维修服务的满意程度达到了100%。

在销售配合方面,筹备成立xx分公司和深圳管理部,克服非典困难及异地资源短缺问题,全力投入深圳翠堤湾、北京格林小镇和国际花园、上海格林春晓和春岸等项目的前期介入和销售配合工作,全面展示金地物业管理良好形象,满足集团地产销售配合工作的需要。

今年,针对xx小镇存在的问题,公司先后从深圳总部抽调2名工程师、2名客服主管、15名维修人员及2名客服人员充实到管理处,给予人力资源的支持。同时派出客服人员参与和组建应急维修队,在地产客服中心统一调度下统一工作,全力参与地产维修整改工作,使小区工作各项管理步入正轨。海景方面,积极配合地产公司做好业户走访工作,“黄牌”数量从高峰时期的130户270块,减少到目前的2块(字朝里放置于阳台内),最大限度地降低了在社会上形成的负面影响,减弱和抑制了对翠堤湾的销售工作产生的不良影响,有力地配合了地产公司的品牌策划和销售工作。翠堤湾方面,面对销售、入伙、装修、业主生活同时并存的环境条件,公司全力以赴提供一流的销售现场管理、入伙前与业主的主动沟通及规范的入伙手续办理、服务导向的装修管理,尤其是超前做好复杂环境下的封闭式管理和快速反应的维修服务,使已入伙业主的生活成为潜在客户看得见、摸得着、信得过的促销样板,使得翠堤湾在5月份便基本完成了全年的销售任务。

培训中心述职报告 篇8

20xx年对我们来讲是极其不平凡的一年,在这一年中,公司经历了由产生、发展、到不断壮大的过程,我们大家共同努力、精诚团结、互助共赢,为大量的客户找到了他们满意的新家,在服务社会的同时,也成就了自己,实现了自我价值。而我也非常荣幸的在这不平凡的年份里加入到了我们不平凡的新天地大家庭,开启了我工作和生活的崭新篇章。

回首这一年,如梦如幻,无限感慨。我从没想过我这一生还会从事这样一份工作,更没有想过,我,这样一个没有学历、没有背景,没有钱的“三无人员”,也可以取得这样高的收入,我常跟同事朋友谈起,“前半辈子真是白活了,新生活才刚刚开始!”我之所以会取得这些成绩,首先我要感恩,非常感谢公司为我提供这个广阔的平台,非常感谢公司领导、同事对我的关心帮助,正是因为有了你们,才使我由一个对房产中介什么都不懂的门外汉,迅速的成长为一个合格的房产经纪人,在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢。

20xx年4月1日,我在小区开店,正式成为我们新天地大家庭的一员,那时在中介行业,我是一个不折不扣的新兵,对能不能干好没有半点信心。公司领导、同事对我非常关心帮助、不断给我指导鼓励,我也深知,像我这个年龄进行二次创业没有退路可走,只许成功、不许失败。我也明白,失败的原因千万种、成功的捷径就一条,那就是努力、勤奋、专业,我暗下决心,要做就做的。

功夫不负有心人,经过不断努力,我连续5个月取得了公司业绩第一,多次受到了公司的肯定和嘉奖。截止到目前,仅仅9个月的时间,实现卖房收入xx元,租房收入xx元,总收入近xx万元,比过去十年挣得还多,我很高兴,比较满意,但我决不满足,我会把这些仅仅当做是下一步工作的起点,在崭新的一年里,实现更高的收入。此时此刻,我心里有已经有了一个更高的目标,那就是力争做中介行业的。

在这一年中,在公司领导、同事们的帮助下,我不断借鉴不断摸索不断改进,逐渐有了一些对行业的感悟,掌握了一些经验和方法,在此和大家简单作一交流和分享,不对之处敬请指正。

一是技能体现专业。首先从个人形象做起,做到正式、得体、专业,没有第二种方法可以改变对你的第一印象。夯实基本功。积极参与公司培训,记好笔记,反复翻阅,听到的不是自己的,会用了才是自己的。为房源找到主人,为客户找到家是我们的全部工作,我们就是客户和房源的红娘。详细掌握客户需求,引导客户修正需求,学会发现房源卖点,找到房源卖点和客户需求的联系点。建立详细地附近楼盘档案,熟练计算房产交易成本,确保客户咨询时对答如流。

二是服务落脚满意。从客户进门的第一印象开始,处处让客户满意,时时让客户满意,力争做到超出客户的预期。成交后的客户要建好客户档案,做好服务,争取转介绍客户。

三是目标追求先进。复制成功是最快的成功之道。成功一定有原因,找到别人成功的地方,为我所用,我们会和他一样成功。

四是合作着眼真诚。合作房源在我们的成交量中占有很大的比例,真诚合作、信用无价。合作好,业务才会更好。展望未来,机遇与挑战并存。说到底,我在这个行业里仅仅工作了9个月,与那些从业几年的老兵相比,我还是个新兵,需要学习和提高的地方还有很多,在崭新的一年里,我要把以前的成绩当作是我新的起点,戒骄戒躁,继续提高自己的能力和素质,争取更大的`成功。

第一、我要加强学习,继续提高专业技能。房产行业受国家调控的影响非常大,吃透政策是做好工作的前提条件。要了解政策的背景目的和下步政策可能的调整方向。以公司培训为契机继续加强基础学习。继续完善楼盘档案和客户档案,区分已成交客户和未成交客户,以便对客户进行有针对性地促成和服务,提高促成成功率和客户服务水平

第二、热情服务、诚信待人,提高客户服务水平。我们中介行业是服务业的一种,要树立正确的服务理念,像对待自己的亲戚朋友一样对待客户,这会让顾客对我们有一种亲切感,拉近我们和客户的距离。我们不是在为顾客推销房源,而是在为我们的亲人选择他们的家。一旦获得了客户的认可和信任,我们的成功率会大大提高。

第三、坚持到底,水到自然渠成。接待顾客时要不厌其烦,即使客户看了很多房子,我们还是要耐心接待。只要他们想看,我们就多努力。不到最后关头我们决不放弃。

最后,预祝公司领导和各分店同仁身体健康,事事如意;快卖房子,多数钱,欢欢乐乐过大年;让我们在充满期待的20xx年中取得更优异的成绩!谢谢!

培训中心述职报告 篇9

望着渐渐长大的孩子们,看到他们的进步,作为教师,由衷地感到自豪,孩子们的欢声笑语成了我耳边最动听的乐符。一个学期转眼间就要过去了,新的一年也已经拉开帷幕,此时的我也要理清思绪,总结过去,展望未来。

一、工作方面:

在日常的工作中,认真对待每日的活动,积极调整工作状态,争取做好本职工作。大学时期学的是学前教育,但是却一直没有真正接触过幼儿教育,初次接触孩子,什么都做不好,什么都不会做,没办法和孩子交流。

在同事和领导的帮助下,渐渐调整好心态,慢慢改变自己,适应新的.工作。保育上积极主动保持活动室及休息室卫生状况,为幼儿提供良好的休息、活动环境。教育上转变以往的教育风格,积极设计适合幼儿的活动,促进幼儿发展。

二、经验收获:

在这一个学期的工作生活中,通过与幼儿的接触,我也收获了很多:幼儿还只是一个孩子,作为幼师,应该忘却自己成人的身份去和孩子交流,才能让孩子更好的接受教师的建议。同时对孩子的教育是一个很有耐心的事,对待孩子要有十二分的耐心去对待,在成人眼中很简单的事情,在孩子眼中却是十分困难的,因此对待孩子要有十足的耐心。孩子之所以是孩子,不只是年龄与成人不同,他们独特的心理活动、他们的视角、他们的童心,都是需要身为幼师的我要抓住的,把握住孩子的特点,才能更有益于工作的展开。

三、未来规划:

因为接触才会熟悉,因为熟悉才会了解,只有了解才能走进孩子的内心,才能做一个更好的幼师。在一个学期的接触过程中,从生活、活动、游戏中逐步了解孩子。在以后的工作中,有了了解孩子的基础,就要设计更好的适合孩子成长发展的教学活动,努力提高自己的教育教学能力,让孩子在幼儿园正真有所成长!同时,在工作中的热情也要继续保持,热爱工作、热爱孩子!

在今后的工作中,我将以更大的热情来做这个伟大的热情,为孩子创造一个更为舒适温馨的幼儿园氛围,让每个孩子都能健康的成长!

培训中心述职报告 篇10

各位领导、同志们:

今年以来,xx县支公司认真贯彻落实省公司江总在全省经理会议上题为《创新发展夯实基础对标市场奋力争先坚定走品质卓越发展之路》的讲话精神和中支公司黄总在半年工作会议上题为《万马奔腾向前冲奋勇拼搏建新功》的讲话精神。在中支新的党委班子的正确领导下、在中支各部门同事的关心帮助下、在支公司全体员工的共同努力下,与时俱进、勤奋工作、务实求效、勇争第一,紧紧围绕“有质量、增效益、提速度、稳发展”的工作目标,公司经营管理工作取得了明显成效,管理水平显著提高,保费收入大幅增长,圆满完成年度各项考核任务,职工精神面貌焕然一新。现将我一年来的工作情况汇报如下:

一、主要经营业绩

今年计划保费收入xx万元,实际保费收入xx万元,完成年计划xx%,增长xx%;净利润xx万元;净赚保费xx元;综合成本率xx%。报表累计承保利润xx万元,承保利润率xx%,报表累计利润总xx万元,抵减所得税后,实现净利润xx万元,净利润率为xx%;实现已赚净保费xx万元,完成年初计划xx%;赔款支出xx万元,简单赔付率为xx%,同比下降xx个百分点;营业费用控制在xx万元,同比下降xx个百分点;综合成本率为xx%,其中赔付率xx%,营业费用率xx%。

二、主要工作及其成效

xx县支公司今年各项工作都面临着很大的压力和困难。领导班子建设亟待进一步加强和完善;业务发展需要填补资金缺口;理赔工作又要消化历史遗留欠账,桂东为国扶县,财穷民困,这些因素给公司今年的经营工作带来了巨大压力。面对以上压力,我并没有畏难退缩。为了确保今年各项经营目标的实现,我与班子其他成员团结协作,集思广益,开拓创新,采取积极有效措施,奋力推进业务快速发展。

(一)强化内部管理,控制成本支出,促进效益提高。为了追求经营效益的最大化,确保利润目标实现,我对公司历年的各项成本支出情况进行了认真分析研究,找出管理上的薄弱环节,逐项进行整改。

首先是完善各项费用管理制度,从勤俭建司角度出发,完善了车辆管理、接待管理、办公用品管理等费用管理制度,制定了《中华保险xx县支公司规章制度》、《xx县支公司考勤制度》并与员工年终考核挂钩,严控各项费用支出,并取得很好效果。

其次是抓好理赔管理,促进效益提高。我从强化理赔管理入手,通过加强技能培训,提高定损质量,加强对定损和理算的把关,挤出赔款水分,控制赔款支出,成效显著。

(二)坚持以市场为导向,加大业务结构调整力度。

对上级公司的经营决策高度重视,坚决服从,同时坚持以市场为导向,坚持一切从实际出发,紧跟市场脉搏,根据桂东保险业市场的变化,适时调整业务结构,层层分解下达业务结构调整指标,研究制定政策措施。为确保公司业务结构日趋合理,我们还制定了费用和手续费的倾斜措施,出台各险种业务发展奖励办法,帮助公司寻找业务增长点。由于我们班子能够顾全大局,坚持以公司整体利益为重,采取了切实可行的措施,使我公司业务结构调整工作取得了初步成效。

(三)加强队伍建设,提高公司管理水平。

事业成败,关键在人。根据公司实际,建立健全激励机制,根据工作实际层层分解任务,严格考核,每月兑现奖励措施,进一步激发了员工工作的动力;制定学习制度,强化培训工作,切实提高员工素质;强化服务意识,树立“顾客至上、服务至上”的理念,以服务促发展。调整轮换了工作岗位,做到每位员工都熟悉各个岗位的工作流程,相互学习,打造全能型人才队伍。

(四)加强应收保费、账款管理,规避经营风险。

加强应收保费管理,为了规避应收保费带来的经营风险,保证业务数据的真实性,今年以来,我们对应收保费数据进行全面清理,加大了清理、追收、控制三个环节的工作力度,彻底清除垃圾数据,严格控制应收保费产生,取得了明显成效。切实抓好账款清收工作,加强对清欠工作的领导,加大了催收工作的力度。做到有计划、有安排、有任务、有量化指标,扎扎实实开展清收行动,努力化解经营风险,取得了较好的效果。

(五)、认真开展执法监察,促进依法规范经营。

为进一步提高工作效率,规范经营,公司开展执法和效能工作大检查,开展执法监察活动,对车险理赔、数据真实性、等项目进行自查自纠,找出管理上的薄弱环节并进行整改。强化依法合规经营观念,保证上级公司的各项政策规定得到切实贯彻落实,有力提升了公司的内部管理水平和风险防范能力,使公司的内部管理水平有了进一步提高。

(六)、加强建设,推进精神文明建设发展。

在加强公司管理,深化公司改革,确保业务发展和效益提高的同时,我十分注重加强以党风廉政建设、领导班子思想作风建设、职工队伍建设、企业文化建设等方面为主要内容的企业精神文明建设。

一是加强自身学习。作为一名支公司负责人,肩负着上级领导和公司全体员工赋予的职责和使命,因此我十分注重加强自身学习,一方面始终坚持学习党的各项方针政策,把政治理论学习摆在首要位置,坚持以党的十八大和十八届三中、四中全会精神为指导,不断提高执行国家政策的水平和分析问题的、解决问题、驾驭全面工作的能力。另一方面始终坚持学习保险理论知识,注重用科学的.指导自己的工作,了解公司的发展动态,主动找干部职工谈心,掌握员工队伍思想动态,积极向公司领导班子其他成员和一些老同志虚心请教,不断提高自身的业务素质水平和管理水平。

二是严于律己,规范行为。我坚决贯彻执行上级公司的决策和决议,自觉遵守公司的各项规章制度,凡要求员工做到的,自己先做到。组织制定公司的各项监督制度,带头搞好公司领导班子廉政建设,保持自身廉洁自律。通过自己和班子成员的模范行为,在全司员工的心目中起到潜移默化的作用。

三是加强公司领导班子团结,发挥战斗堡垒作用。特别注重领导作风的转变,提倡民主决策,不搞独断专行,尊重班子其他成员的意见,对涉及公司业务发展、管理措施、经营决策、重大开支、任免干部等重要问题,我都认真倾听各方面的意见,坚持做到决策民主化、科学化。

四是加强企业文化建设,增强队伍凝聚力。在职工队伍建设和企业文化建设方面,我积极组织开展各种有益的集体文娱活动,丰富员工的文化生活,陶冶员工思想情操,增强企业的凝聚力和向心力。通过多种形式的企业文化建设活动,活跃了员工的思想,提高了干部的工作能力,使公司面貌焕然一新,有效地促进了各项工作的快速健康发展。

三、存在的问题与对策

一年来,我在学习与工作等方面,虽然取得了较显著的成绩,但是,仍存在一些问题需要不断的加以完善和解决。

由于工作千头万绪加上管理经验不足,有时工作有急躁情绪、有时工作急于求成,影响了工作的进度和质量,使得一些工作还未能达到最佳效果。

培训中心述职报告 篇11

作为一名业务副校长,要说在这一学期做了多少工作,一时还真是难述其祥,因为很多具体工作都是教导处几位主任去实施的,他们才真正为我校的教学工作付出了辛劳和汗水。在此,我仅就我做的一些工作简述如下:

一、 做好校长的助手

作为业务副校长,我首先明确职责,定好方位,密切配合校长开展学校工作,并适时提出合理化建议。其次,以强烈的事业心和责任心狠抓业务工作,立足本职,谦虚谨慎,放手于主任,依靠教师们保证学校教育教学工作正常运转。再者,从大局出发,坚持原则,出以关心,调配各科任教师,配合校长建立正常有序的教学秩序。

二、 做好教师的引路人

教师的责任决定教育的未来,也是一所学校成功与否的关键。打造高素质的教师队伍是我校校长一直坚持的管理理念。在管理方面我经常提“引领”一词,包括政策导向(制度建设),文化引领(办学理念)及人文关怀。尽管我做得很不够。具体做了以下几方面的工作。

1、 完善教学管理制度

①制定了教师教学奖励制度和毕业班教学奖励制度

②完善修订了教师业绩考核方案

③出台了一系列教学常规检查细则。

各种制度的出台和修订都是依据上级相关文件精神又广泛咨询教职工的意见。最后经教代会表决通过抒以实施的。努力做到客观,可行有效。让教师们也觉得较合理,气顺。我深知,要想真正做到管理育人,服务育人,用制度规范人,约束人,鞭策人。制度的制定,首先得从广大教师的利益出发,去维护他们的权利,解决他们心头的顾虑和疑云,努力给他们提供一种宽松的愉悦的和谐的工作环境。顺人心,通人气,极大限度地调动教师的工作热情和无穷的创造力。积极营造一种敬业乐业的良好的教学风气和氛围。

2、 注重教师培训

根据校长的指导思想,鼓励教师通过各种渠道参加培训。教育局通知的每次外出学习的活动,我都积极请示校长,安排教师参加,以此来更新教师教育教学理念,提高教师自身素质。还让外出学习的教师回校后写出学习心得,并在本学科范围内汇报学习情况,以让广大教师逐步认同新课改,践行新课改。

3、 重视教师学习

鼓励教师积极参加业务学习,去年暑假为规范全员网上学习,我们还制订了《优秀学员评选方案》,每次业务检查,业务学习作为一项重要项目,目的就在于打造一支学习型、理念新、业务精的教师队伍。

4、 注意教师培养

我们开展多样化的教学活动。为教师展示自我创设平台,我们上学期举行了英语教师基本功大赛,创新课评比活动和教案设计评比等活动。优中选优,再组织同科教师予以听评。我校向上级推荐的参选教师,都能取得了好名次。这些教师在平时的教学中也能起到典范作用。

三、 狠抓教学常规

1、 从课堂教学入手,全面提高教学质量。

教学质量是学校的生命线,这也是社会、家长和学生关注的焦点。“不栽梧桐树,引不来金凤凰”,这是一个很简单的道理,没有哪位家长心甘情愿的把孩子送到一个教学质量不高的学校里去的。所以,我们必须提高教学质量,也必须义无反顾地进行新课改,从课堂入手。

上学期,我们分别以级部和教研组为单位,组成以级部主任和教研组长为主的.评价小组,进行了多种形式的听课,评课。在我县大力提高教学成绩的形势下,为打消老师们的疑虑,顺利推行新课改,我是整日忧心忡忡,进行教师座谈,小组座谈,多次给主任开会,甚至深入到级部给教师们开会,谈思路,交流教学方法,探索教学模式。在所教的班级,我带头创新课堂模式,讲公开课,增强课堂趣味性,赢得了学生的爱戴,也取得了较好的成绩。我还经常深入到班听评课,上学期我累计听课50余节。

最终效果,六年级取得了一定成效(实验级部),但还需要坚持。

2、 认真抓好周查月结工作,做到教学精细化管理。

为保证教学质量的有效提高和教学任务的圆满完成,加强检查分析的力度,有问题及时整改。

教导处和级部严格备课、上课、作业及批改、测试、学案、计划、学习笔记等各个环节的管理,进行抽查或普查,检查后及时总结,并与相关教师交换意见,有效促进了我校教学质量的提高。

该项工作也受到教办视导小组和县教研室的好评。

3、 落实毕业班工作,确保毕业班教学质量。

毕业级部是突显我校教学质量的一个龙头单位,它直接关乎着我校在社会、家长和上级主管部门的整体形象,因此,我们把毕业班工作作为学校教学工作的重中之重。

我做了以下几项工作。

①协助校长,选配级部负责人和科任教师,尽量做到搭配合理,结构科学,便于工作起来顺心,顺手。

②制定奖励方案,提前明确奖励政策,以便老师们工作起来有方向有干劲,同时强化老师们的事业心和责任感。

③召开教师座谈会,明确目标,研究方法,交流经验,分析形势找出问题,并研究解决(平时经常和马主任、彭主任商讨初三工作)。

④座谈学生,摸清学情和教情(每天早晨早操前到教学楼一楼转一圈,查看学生学习情况)。

⑤重视体育,信技和实验教学。

4、 格外重视艺体工作,促进学生全面发展。

艺体工作在某种程度上讲是一个学位的门面,也是管理中的一个软肋。上学期我们单独抽出一位主任来负责艺体和功能室工作,这方面产生相当大的改观,老师们有目共睹。

我们主要做了三个方面工作,一是加大听课、评课力度和课堂规范管理;二是进行了音体美信的期末考试(教导处主持);三是在全体 音体美信教师的努力下,搞了一系列的艺体活动,如拔河比赛,中学生篮球赛、冬季长跑比赛等。

5、 功能室充分发挥了它们应有的作用,并在各级检查中为学校赢得了很好声誉。

6、 其他教学活动,如英语单词大赛,英语短文背诵比赛,各年级数学英语学情抽测,期中期末考试的组织等,都耗费了教导处几位主任的大量心血。

四、 其他工作

近学期末,校长外出学习,我又替校长在校主持了两周的学校工作,除忠于职守,谨慎处理好日常事务外,又遇上了教师上访和迎接市局长专项调研两件急事。因能力有限,心理压力很大,幸亏有全体老师们的支持和所有干部的维护,尤其是建军校长的鼎力相助,算是平衡渡过,不负所托,同时也感受到校长工作之不易。

五、 不足与反思

1、 缺乏创新意识,由于从事教学管理多年,一味求稳,所以在很多事情的处理上缺乏开拓精神。

2、 关心教师的生活和学习等方面还不够具体细致。

3、 由于事务繁杂,在个别情况下处理问题可能犯急躁主义,尤其是抓教学这一块,与老师们打交道比较多,有时可能难以控制情绪,态度欠妥,请老师们谅解。

4、 学习不够,水平有待提高

各位领导 ,老师们,上学期有收获也有缺失,谢谢领导和老师们的支持和帮助。在新的学期里,我愿在上级领导的关怀和指导下,在刘校长的带领下,和全体教师一道,齐心协力,同心同德,以人为本,求真务实,努力使彭集中学的教育教学质量再上一个新台阶。

以上述职如有不妥,请大家提出宝贵意见。谢谢大家!

培训中心述职报告 篇12

从这四个方面入手向各位领导、同事汇报如下:

一、毕业班工作(送往)

去年的毕业班是98级,6个教学班328名学生,全体领导和教师倾注了很大精力,98级全体师生经过一年的奋力拼搏,取得了中考一批录取98人的好成绩,占全县一批总人数的22%,一批升重点率30%,成绩总的来说还是不错的。总结毕业班的管理工作有几点很值得一提。

1、班主任班级管理到位、及时、得当,98级初三的一年内,每位班主任早到晚归到底有多次,谁也说不清。做了多少工作,从她们谈起98级就湿润的眼眶中看得一清二楚。

2、老师、学生、家长、领导四方配合得好,学生会、家长会、教师会、班主任会到底开了多少次无法统计,但招之即来,到会认真听,散会马上落实,雷厉风行,团结一致,使98级学生学风正,考风正。

3、后期管理抓得紧、吸取97级的教训,老师们对学生考前和考中的管理格外重视,每位老师都步行跟考、到现在还记忆犹新。

4、奖励措施发挥了较好的作用,对教师的奖励有利于团结协作,对学生的奖励提高了学生争先恐后的竞争意识。

5、中考信息摸得不错,尤其是上学期,仅去石家庄摸信息就8次,各种中考资料代表了中考的出题方向,对教学的指导作用不可低估。

6、注重了学生应考能力的训练,年后的月考,老师们狠抓考风,注重考后分析,对科学施教、平静应考起到了很好的作用。

二、初一招生工作(迎来)

xx年初一新生的招生工作圆满完成,招收新生411人,是世纪中学历届招生人数最多,质量最好的一届,也是经济效益较好的一年,取得这样的成绩,主要做了以下五件事:事业的腾飞。

四、坚持德育为首,全面实施素质教育

实施素质教育,既是学校工作的基本点,也是最关键的部分。我校一直以德育工作为首。

1、开展丰富多彩的活动,如拔河、跳绳比赛等,让学生得到了展示的平台,从中既得到了快乐又学到了知识。今年“六一”,除部分学生参加镇中心学校组织的体育活动外,学校还举办了大型文艺演出,既丰富了校园文化生活,又获得了当地干群的一致好评。

2、家校互动工作

部分家长的知识和思想观念有些落后,往往只有良好的愿望,巴不得自己的孩子一天就能成才,但效果未必好。为了孩子的健康成长,我要求教师加强与学生家长进行交流。采取家访、电话访谈等形式,了解家长的需求,及时掌握学生的学习动态。

五、加强学校安全管理和后勤服务工作,强化安全责任

学校安全直接关系到师生的生命安全,关系到社会和谐稳定。学校后勤部门本着服务于教育教学工作的原则,努力创造优美舒适的.校园环境,为教育教学提供安全保障,尽心尽力做好了后勤服务工作。

1、坚持常规工作不放松,确保教育教学的正常进行。在开学初及时发放了办公用品。检修了各教室照明设施。排除了安全隐患。对各班级的财产和物品进行核查并登记入册,落实固定资产的管理工作。每月进行了安全排查,平时也不定期对学校电器进行安全检查,发现问题及时维修。对学生损坏的课桌椅、门、锁、窗、水电也及时进行了维修。卫生工作,在学校的严格管理和老师们的耐心教育下,学生养成了讲卫生的好习惯,校园清洁卫生上了一个新台阶。

2、强化安全意识,紧抓安全工作不放松。开学初,学校与班主任老师签订了安全目标责任书。进一步完善了各项安全制度和应急预案,加大了安全宣传力度,认真落实了安全课进课堂,使学生的安全意识得到了很大的提高。严格执行学校各项管理制度,认真履行职责,严禁闲杂人等进入校园,确保了校园安全。

3、今年秋,经过努力争取来的拆建厕所工程、“希望厨房”工程、教学楼维修工程等,都已全部完工并投入使用,所有木窗户全部换成了铝合金玻璃窗、教室地面瓷砖化,学校面貌焕然一新。

六、工作中存在的不足

回顾一学年来的工作,虽取得一些成绩,但在看到成绩的同时,更需要冷静地进行反思:我们在学生思想、行为习惯养成上还应不断加强教育督促。教育观念、教学方式方法、工作能力、管理水平和师德等方面还需要我们去不断自我认识、自我提高。另外,农村学校如同贫困的家庭一样,同样摆脱不了贫穷。在开展工作的过程中,所需要的开支,学校这个大家庭也负担不起,经费不足,大大制约了很多工作的开展和教育质量的提高,学校也是心有余而力不足。

七、今后的工作思路和奋斗目标

1、抓好学校常规管理,要在细、严、实上下功夫。学校常规管理必须重视从最细小的事情抓起,从平凡的琐碎小事抓起。

2、学校全面推行校务公开,财务公开。严格财经纪律。

3、坚持严于律己,以身作则。要求教师做到的,自己必须首先做到。坚持提前到校,坚持领导参与学校的的各项活动。

4、坚持深入教学第一线,积极参与教研教改,坚持听课、评课,指导教学工作。时时刻刻给教师起模范表率作用。

5、安全教育常抓不懈,牢固树立“责任重于泰山,落实至关重要”的意识,确保校园安全,创建平安校园。

总之,一年来,我力求恪尽职守,努力工作,但还做得不够。一是工作思想的转变相对不足,工作中可能有疏漏。二是管理水平还有待进一步提高。

在今后的工作中我将一如既往,加强学习,不断提高自身素质,廉洁自律,努力克服工作中的缺点和不足,以饱满的工作热情和持之以恒的工作干劲与教师一起,同心同德、,迎难而上,力争20xx年各项工作再上新台阶。

一晃,来到xx马上五年了,这五年,是飞快的五年。在xx这片热土上,做了一点事情,留下了一丝痕迹,收获了无限欣慰。

我将戒骄戒躁,奉献自我,不断做出新的业绩来,用真情回报社会。

培训中心述职报告 篇13

一年来,我服从校长安排,注意团结同事,尽心尽力做好德育工作并协助校长做好学校的支部工作。要求教师做到的,我先做到,要求师生学习的,我先学习,身体力行,率先垂范,处处以一名共产党员的标准严格要求自己。扎实做好每一件事,现总结如下:

一、更新德育理念,让教师“进入”德育队伍

坚持以育人为本,面向全体学生,全面提高教育质量。把“一切为了学生、为了一切学生、为了学生的一切”的办学宗旨贯穿到学校德育工作之中。

学校坚持以“育人为本、育德为先、责任为重、形成合力”为理念,始终将德育工作作为学校教育的首要任务,让学生“学会做人,学会生存,学会合作,学会关心,学会感恩,学会负责”。实行德育先导制,“教书育人,人人有责”,增强全体教职工“全员教育”的育人意识。

坚持选聘思想素质好、业务水平高、奉献精神强的优秀教师担任班主任,多次组织班主任聆听优秀班主任工作艺术专题报告会,发放学习文件、资料、光盘,加强班主任业务理论学习、培训和交流。系列主题班会课每周一次。如:以“生命安全教育”、“行为规范教育”、“理想前途教育”、“文明礼仪教育”、“民族传统教育”、“诚实诚信教育”、“中国梦教育”、“集体主义教育”、“爱国主义教育”等。

二、开展德育活动,让学生做德育的主人

1、把好新生入学关。新学年开始前,我们都有针对性建立新生档案。组织学习《小学生守则》、《小学生日常行为规范》等规章制度。以学生的日常行为规范养成教育为主入手,以“讲、查、评、比、议”一整套行之有效的方法大力推进学生行为规范养成教育。

2、把好“问题生”转化关,促进良好品德的形成。深入开展“尊重全体学生,转化学困学生”为主题的学校法制教育;聘请学校法制副校长和法律顾问,定期进行讲座交流;开辟学生校外法制活动基地,采取多种形式的法制教育活动,积极申报“法制教育示范校”“零犯罪学校”活动。

3、突出校园人文建设,开展系列文化活动。以绿色生态校园为中心,组织学生到学校“四园四地”参观、义务植树活动、清捡白色垃圾活动、每周一升旗仪式、学雷锋活动月、寻找身边好人活动、感恩活动、中国梦活动、诚信教育等,活跃同学们课余文化生活,培养正确舆论导向。

4、加强德育实践,开展内容丰富、形式多样的德育主题活动,在活动中培养学生的集体主义观念、自主意识和自理自教能力。如:参加学生自主管理活动、成立自主管理小组协助德育处搞好学校管理、建立小班主任助理协助班主任教师管理班级,参与普法,交通安全讲座,消防安全演练,假期社会调查,社区服务活动等。开展丰富多彩的'德育活动,成功举办了“庆六一”大型书画大会,提升了学校德育大环境。

5、加强心理健康咨询。学生健康的心理素质是健全人格的重要组成部分,也是学生成才、成功的一个必要条件,开展好心理健康教育事关学生个人的成长和学校的声誉。我们的心理咨询室越建越好,心理教师也越学越精、问题学生越来越少。

6、创新家长会,强化家校教育互动。

将专家报告系列化、定时化,我们今年举行了三次专家报告会,主题各有侧重,家长、师生学到了很多。

我校家长会每学年一次,家长、教师、学生共同参与,学生向家长及监护人鲜活地展示了在校学习、生活及思想状况,家长了解了学校的教育教学及管理情况,教师了解了家长的要求及心愿,教师、学生、家长真情交流,增进了互信,密切了关系,取得了良好的效果。

7、成立班级飞信群、qq群,建设学校网站,及时发放致家长的一封信,进行社区成员、家长问卷,和社会、家庭携手育人。

三、构建德育网络,让制度做德育的保证

1、建立多层德育管理网:分管德育副校长、德育处、少先队、年级组、班主任、小班主任助理等。加强了德育机制,优化了德育网络。成立学校家长委员会、年级家长委员会分会,搞好“三结合”教育。

2、制定各项德育检查制度,将检查和班级管理、教师管理挂钩。

3、构建德育处、德育活动室、心理咨询室、队室、卫生室、道德讲堂、广播室等文化氛围,设定科学的计划、扎实推进工作、做好总结。

四、构建书香校园,让文化引领学生成长

生态殿堂、诗意校园,是“弘扬民族精神,构建传统文化”的窗口。在我们学校,随处可见名言警句、榜样人物、励志名篇等,形成了处处育人,时时育人的德育教育氛围。

“晒家谱、正家风、拜先祖、祭先烈”等活动有效地引领了学校德育文化。黑板报、班报、班级文化角等有效地引领了班级文化建设。

每天一祝福、每周一歌、每月一主题、唱响醴泉、书韵醴泉、舞动醴泉系列活动让全体师生身心进一步升华。

我们做了很多,但越做越觉得留有遗憾,为了更好地总结过去,设计未来,我将一年的工作列了明细,以便今后工作有章可依,促进德育工作螺旋上升。

培训中心述职报告 篇14

经教育局党委考察任命,我于20xx年4月起任新城子乡中心小学分管德育和中心小学日常管理的副校长至今。此刻,根据教育局党委的有关要求,做述职述廉报告如下。

一、主要工作及其成果回顾

任职以来,我怀着强烈的使命感和危机感,把“说好新乡话,办好新乡事,做好新乡人”作为自己的工作信条,恪尽职守,求真务实,不断加强学习,努力提高个人修养,谋政、勤政、廉政,全身心投入到加快发展、振兴我校教育的事业中去。始终明确自己的职责、摆正自己的位置,坚持从教师中来,到教师中去,努力营造领导与领导、领导与老师之间融洽的工作关系。用心协助李殿忠校长和李雪副校长搞好校园的管理工作,抓好德育工作,把德育工作构成一个系统工程,使德育工作稳妥有序地开展。

20xx年5月以来,校园先后被评为区寒假工作先进单位、电影放映工作先进单位,区、市优秀少先大队和红旗大队。自己撰写的《农村小学班主任队伍建设工作的若干问题》一文在《沈北新区教育》发表并在教师校园德育工作管理研讨班班上交流。

20xx年4月,校园又一次被评为区寒假工作先进单位。

二、以身作则,树立勤政廉政的良好形象

作为校园的管理者,我始终坚持艰苦奋斗、勤俭节约的优良传统,告诫自己要立党为公,执政为民,要权为民所用,利为民所谋,情为民所系。和校园其他班子成员一样,自己坚持做到谋政,把校园发展作为第一目标。勤政,把真抓实干作为第一追求。廉政,把清正廉洁作为第一职责。

三、加强德育工作管理,提高学生综合素质

我一向持续着边做边学的态度,力争把学生工作做到扎实、细致。在这一年中,学生工作未出现大的违纪事件。

今年8月底,校园新领导班子成立以来,认真转变工作作风,关心教师疾苦,主要进行了如下工作:

1、人员调整:

针对班子成员分工不明确,互相推诿、人浮于事的现象,重新进行了分工,精简了人员。对校园德育处、教导处、安全保卫处、体卫艺处、总务处和财务室的人员进行了调整,使中层领导有上有下,有横向交流。调整以后,德育处的人员得到加强。教导处的工作更专注于教学。总务处和财务室的服务潜力得到加强。德育处与安全保卫处、体卫艺处的工作更加协调。对下属5所村小的领导班子进行了精简。

2、建章立制:

针对校园的规章制度浮于形式、缺乏可操作性的缺点,对校园的各种制度进行了梳理。重新制订了校园的考勤制度、班主任工作制度、教师考核细则、课堂教学常规等,加强了可操作性,明确了各种制度的考核主体和被考核对象,逐步改变了干多干少一个样、干好干坏一个样的弊端,出现了人心向上的良好局面。

3、制定规划:

对“双高普九”中出现的校园办学特色缺乏学生参与的.状况,结合校园的实际,确定艺术教育、快乐体育为校园的办学特色并取得了初步成果。在区首届中小学生艺术节书画作品比赛,区小学组女排、男女篮球比赛中,均取得佳绩。

此刻,领导班子成员带头早来晚走,深入课堂,深入群众,深入一线,实现了工作重心下移。校园师生的面貌焕然一新,教师们普遍反映,校园领导班子的凝聚力增强了,党员的表率作用体现出来了,干群关系和谐了,环境整洁了,教师上班来的早了,出满勤的同志多了,课堂教学秩序好了,工作的针对性强了,总之,校园管理越来越走向正轨。

本年度,校园主要开展了如下德育活动:3月精神礼貌月。清明礼貌祭祀活动。“慈善一元捐”活动。市礼貌学生评选活动。举行了“纪念建队日暨新生入队主题升旗仪式。大队委竞聘仪式,组成了新一届中心小学少先大队委员会。迎接团省委副书记赵红巍到我校对少先队工作进行调研。组织开展了安全教育月、感恩教育月的活动。在全乡学生中开展了“十要十不要”活动。德育处还完成了教育局党办、新城子教育网、沈阳市中小学德育网的信息上报工作,完成了校园政务公开工作。完成了贫困学生的救助工作和农民工子女的统计工作。

四、存在的主要问题

自分管校园德育工作以来,自己在实践地过程中对校园的德育和自身工作状况一向在不断的反思。有许多不足之外,有待于今后进一步地改善。

1、工作态度上,创新精神不够。

2、工作方法上,深入群众不够,调动广大教职员工的德育热情,个性是科学合理评价班主任工作优劣的管理艺术需要进一步提高。

3、工作作风上,协同部门内人员、协调部门之间的亲和力还需进一步增强。

五、今后的努力方向

1、自觉坚持科学发展,善于领导科学发展,精于统筹谋划科学发展。对待发展有信心,思考发展有思路,推动发展有办法。

2、坚持廉政自律,带头执行党风廉政建设职责制。在思想上,刻苦磨练意志。在工作上,不畏艰难,勇挑重担。在生活上,不贪图享乐,不追求奢华。做到少琢磨一点个人荣辱升迁,多想一想为教职工实事好事。少琢磨一点个人利益享受,多想一想带领教师艰苦奋斗。

回顾几年来所作的工作和所取得的工作成绩,我认为:我所做的工作及其校园所取得的成绩:

一是归功于全体教职工的理解、支持及其卓有成效的工作。

二是归功于全体行政人员识大体,顾大局,各行其职,各负其责的合作精神。

三是归功于上级领导部门对我的信任,为我的工作营造一个宽松的环境,为我带给人生更广阔的舞台。

借此机会,请允许我向一贯关心和支持我开展工作的各位领导和老师表示衷心的感谢!

培训中心述职报告 篇15

从实习到现在已经有2年半了,在这个时间段内经过我不断地努力,不断地学习,得到了很多的经验,以下是我在这一学年内的工作总结:

一、思想政治:

身为一名幼儿园教师,我热爱幼教事业,热爱幼儿。在园领导和同事们的热心关照下,心中一直铭记:“和谐东杰团队,树立良好形象。”以幼儿为主要地位,尊重幼儿,关心幼儿,不断更新教学观念,创新教学方法,建立良好的教师职业道德形象。在园积极参加园组织的各项政治学习,认真做好学习记录,从而提高自身的素质水平。在团结合作的同时,还要遵守园内各项规章制度。

二、业务学习:

江东中心幼儿园是我园教师学习的地点,每次江东中心幼儿园组织重要大小的活动,本园领导就会带上我们去参加学习,看看她们的教师是如何组织半日生活活动和教研活动的,大家一起进行交流与分享,通过一次次不断地自我学习与总结,发现自己现有的水平有了一定地提高,在这要感谢园领导给我们这么好的机会,学习更多我们从未接触过的东西。

在园内每周二我们还会组织教研活动,针对平日在教学常态课中遇到的一些困难和主题区域环境中的创设,我们会以小组的方式进行讨论,把班内的情况向大家反馈,大家一起集体商量好后把完美地答案总结出来;对于班内遇到的一些比较难相处的家长和幼儿,我们会寻求有经验的老教师的帮助,从而解决类似地困惑。这样的活动对我们的帮助非常大,不仅提高了我们的业务水平,而且也减轻了我们日常生活中的压力。

三、班级工作

我班是一个新的`班级,第一次接手这个班级的时候,我非常地担心,因为第一次从副班跳到主班这个职务,顶着较大地压力来管理班级。虽说有一千个一万个担心,但是还得面对这群孩子。

记得刚入园的时候,这群小可爱个个都哭闹地要回家要妈妈抱;当时我们既当妈又当爸,左抱一个右抱一个,每天都不能照常上课;经过半个月的相处,孩子们慢慢对我们熟悉了,开始依赖我们了,把我们当做好朋友一起来交流,一起做游戏,真开心!从不会念三字经不会拍皮球等到现在一学年的相处学习,现在的孩子们个个都非常乖巧、懂事,会大胆地在同伴们面前唱歌跳舞、念儿歌背古诗,每天来园离园都那么地有礼貌;看着孩子们个个都长大地许多,心里还是比较高兴的。

虽然在这漫长地一年相处中,发现有个别的家长比较难相处,部分的幼儿比较调皮捣蛋之外,还是有大部分的家长和幼儿都比较平易近人的,能理解我们教师工作的艰辛,对于平日中请家长需带的物品都能积极配合,在这非常感谢家长的配合!

我们的家长委员会起到非常重要的作用,每次幼儿园组织的各种活动时,她们都相当地热情,主动提出给我们去买材料,不求还报地帮助我们这群孩子;孩子有表演了,就会过来给孩子们拍照、化妆,还会贡献她们家中的化妆品、材料等,在这我要谢谢你们这一帮热情的家委会成员,你们辛苦了!

班内我们以网络的方式开通了小四班群,方便家长与我们地联系,很多家长在群内都会发动各种娱乐活动,组织这群家长朋友们带上孩子去烧烤、野营,也会把自己的育儿经验与大家一起分享;我们教师也会把孩子在幼儿园内参加的活动一一以照片的形式上传到群空间,让家长能第一时间看到孩子在园的表现,让家长们能放心、满意。

四、个人业绩:

本学年获得园内《最佳合作伙伴》;区内青年教师弹唱比赛获得二等奖

五、努力方向:

在这幼儿园工作的二年时间内,我学习到了很多的知识,让我知道了怎样管理好班级,怎样与家长幼儿较好地沟通、交流;在这较长地工作生涯中我也取得了一定地成绩,对于常态课的正确开展,月考核的认真完成都有较大地提高;于此同时我也有许多不足之处。在以后的工作中我会更加努力,认真做好自己的工作,更加爱护、关心每一位幼儿,让幼儿在园的每一天都能健康地成长。在业务上不断进取,提高自身的业务水平,多向那些有经验的老教师探讨幼教工作情况,从中获得更多的专业知识。