时间象奔腾澎湃的急湍，它一去无返，毫不流连，回想起这段时间的工作，一定取得了很多的成绩，将过去的成绩汇集成一份述职报告吧。好的述职报告都具备一些什么特点呢？下面是小编为大家整理的个人述职报告范文（精选11篇），欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
本学期我担任的是二年级的教学工作，根据二年级学生的年龄特点及学生的实际情况，我选择了适合学生全面发展的教学内容，并通过创设情境教法，游戏教学等教学方法将教学内容趣味化，使学生在快乐中成长，在快乐中学习。认真地学习新课标，以新课程改革精神为指导，坚持在课堂上以学生为主体，认真上好每一节课，对课堂活动内容也在课后进行研究、分析。积极主动向有经验的体育老师请教，把所学所看的灵活运用到平时的教学中去，使自己能够不断的进步。并根据小学二年级孩子的特点，认真备课、备教材、备学生，教学中仔细钻研新的课改目标，灵活设置课堂教学的几大基本环节，注意讲解示范、明确教学重难点，以学生身体素质和运动技能提高为重点，使学生能尽快学会课堂上新学的教材内容。
一、坚持以学生的健康幸福为中心；
在新课程理念的指导下，在教学中要树立以“健康第一”为主要目标的思想，不仅关注学生身体的健康，还要关注心理健康以及学生社会适应性，抓住学生生长发育规律、心理活动和运动形成的规律、终身体育意识和习惯的养成的规律。从而使学生在体育学习中逐渐提高对三维健康观的认知及运用能力，形成健康的生活方式和积极进取的人生态度。
二、坚持以提高自身素质、提高教学质量为基本点；
首先，在开学初参加学校的各种理论学习，积极参加各种形式的`培训，从理论课到专业课；从课改理念、目标到具体操作性实践；从师德、敬业精神到公开课。使我的素质得到多层次和全方位的提高。
其次，在教学上本人在教育教学工作中认真备课、上课，严格要求学生，尊重学生，发扬教学民主，使学生学有所得，不断提高，从而不断提高自己的身体素质，并顺利完成教育教学任务。
三。向40分钟要质量，切实完成体育教学任务
每一堂课合理安排教学内容，向四十分钟要质量，按常规做好课前、课中、课后的各项工作，认真钻研教材，以学生创新学习为主线组织课堂教学活动，鼓励学生主动参与、主动探索、主动思考、主动操作、主动评价，运用启发学习、尝试学习、发现学习、合作学习等方法，在教学中求创新，在活动中促发展，课堂教学重视学生的训练和能力的提高。使学生得到全面的锻炼，发展学生的综合身体素质。
首先，我特别重视人体生理机能变化规律在教学过程中的运用。运用这个规律可以减少伤害事故的发生，使学生科学的锻炼身体并健康的成长。在教学过程中培养学生科学锻炼身体的方法。
其次，我在教学过程中特别重视人的认知规律的培养。这样，可以使学生尽快的学好技术，形成技能，使体育教师真正实现精讲多练，为体育教学研究科学的教学方法和组织方法奠定基础。
最后，我在教学中特别重视学生的思想教育，利用体育教材的特点结合具体内容，向学生进行思想教育。培养学生的自觉性、组织性、纪律性、集体荣誉感、不怕苦、不怕累、勇敢顽强的精神等。
四、大课间阳光体育活动。
改革学校课间操，优化课间操的时间、空间、形式、内容和结构，使学生乐于参加，主动的掌握健身的方法并自觉的锻炼。根据学生的身心发展需要，积极创新，力求以活动励德，以活动辅智，以活动健体，以活动塑美，以活动促劳，促进了学生五育全面和谐的发展。
除了完成常规体育教学活动，我还对学生进行了健康体质达标活动进行了训练和测试，学生基本达到国家规定的标准。总之，在以后的教学中，我除了会努力去提高自己的专业水平之外，更会以一颗强烈的事业心、责任心和自信心，认真对待自己的每一堂课，用心教导每一个孩子。
作为一名体育教师，我抓住体育的独特性，根据教材的特点进行德育渗透，坚持以德育人，积极引导学生正确的个性发展。现在的学生多数是独生子女，在练习中往往表现出很多的弱点。比如：锻炼时怕苦、怕累；游戏时抢夺器械；与同学发生冲突；竞赛时嫌弃差生。我针对以上出现的种种问题纠正他们的缺点，正确的引导对学生进行有效的品德教育，树立良好的思想品质。
一、安全方面
“安全第一，预防为主”是煤矿安全生产的总体方针，对于区队来讲，永远都要把“安全生产”当作头等大事来抓，从区队成立至今每次班前会我首先讲的都是安全，告诉员工要远离“三违”，规范操作，并向员工认真贯彻落实安全生产的各项管理制度及安全标准，强化安全管理，明确安全职责，真正做到把安全生产放在首位。
在全队所有员工的共同努力下，我队上半年安全生产零事故，圆满完成中心年初下达的安全生产无事故指标。
二、生产方面
在中心领导的正确领导下，通过我队全体人员的共同努力，20xx年上半年我队超额完成了中心年初下达的各项工作任务和经济指标，其中完成巷道进尺500余米，完成工程量7000立方米；完成砼底板
6600余米，完成工程量5050立方米；上半年共完成总工程量12050立方米，超额完成生产任务133%，是中心所有区队里掘进最快、完成任务最多的队伍。
4月份，寸一矿生产任务特别紧张，要求我队6个班生产（3个班掘进、3个班砼底板），但中心劳务工又不足，只给我队从砼底板二队派来1个班的人马，在紧急情况下，我队合理组织生产，全队齐心协力，从已有班组中根据每个人的特点合理分配人员，组建成6个班，在克服一切困难的情况下，不仅圆满完成生产任务，还得到了矿里和中心的一致好评。
总结上半年，细心和毅力是我成功的主要因素，本身炮掘工程就是比较繁琐、比较琐碎的工艺，在加上4月份是6个班生产，相当于俩个区队的`管理，如果不严格要求自己，不努力提高自己的管理和业务水平，是肯定做不出这样的成绩，但也还有很多不足之处，我要不断总结经验，查找差距，不断更新观念，转变管理作风，加强科学技术知识学习，提高自己和团队的业务能力。抓好各项规章制度和考核兑现，为实现中心“20xx年安全生产无事故“的奋斗而努力工作。
我的述职完了，不当之处，请大家批评指正。
根据《中华人民共和国会计法》、省财政厅《关于组织开展全省20xx年度会计监督检查工作的通知》文件要求，开展了20xx年会计信息质量检查工作，在局领导的高度重视和精心组织下，在参检人员的共同努力下，较好地完成了检查任务。截止目前，共投入检查人员4人，检查了县第九中学、县第七小学。现将我县组织检查工作汇报如下：
一、认真、扎实地做好检查的各项工作
为了圆满完成这次检查任务，结合我县的实际情况，我们成立了20xx年会计信息质量检查领导小组，由主任科员白立丰担任组长，制定了检查方案，确定了被检单位名单。同时对我县20xx年会计信息质量检查工作进行了广泛的宣传并进行工作部署。
为了使这次检查工作落实到位，避免走过程，使检查查出成效，局领导班子还对这次检查提出了明确的工作要求：一是要求参检人员要依法行政、依法监督、严格执法，要以高度的责任心，严格实施各项监督检查程序，把问题查深查透、不走过场；二是要客观公正地反映被检单位存在的违纪违规问题，做到事实清楚、证据确凿、定性准确、手续齐全；三是要严格检查纪律，杜绝以权谋私行为，在检查中树立监督干部清正廉洁的思想品德；四是要在检查之前组织检查人员学习有关法律法规和政策，针对检查的单位性质掌握有关的会计制度和财务管理。
在检查过程中，我们以加强组织领导和提高检查工作质量为工作重点，严格按照《财政检查工作规则》、《财政部门行政处罚听证程序实施办法》的要求，严格按照检查程序实施相关检查。在检查的过程中，检查人员严格按照《中华人民共和国会计法》、《行政事业会计制度》、《企业会计制度》等法律法规，对被检查单位的财务报表、会计凭证、会计帐簿等会计资料的真实性、合法性、完整性进行认真全面的检查。对有会计核算、会计基础信息不完整和不规范及有存在漏洞的地方，检查人员及时进行具体指导，帮助被检查单位规范会计核算；对有违法违纪问题，检查人员在检查处理建议中还及时提出“建立健全财务制度、加强管理、堵塞漏洞”等方面的具体整改建议。
对被查单位的定性、处罚，由我们检查组先提出意见和建议，再交给主管领导会签，最后由局领导签发。对重大和复杂的问题要集体研究决定，从而保证检查处理严谨、准确。
二、检查中发现的主要问题
被检查单位存在会计凭证和原始资料不完整等问题，我们对此提出了改进的意见和建议，并对会计资料不完整的问题进行了处理。对以上检查中发现的问题，根据有关的财经法规，进行了严肃认真的处理，督促被检单位整改，帮助单位进一步完善财务管理制度，提高财务核算水平，针对被查单位存在的管理薄弱环节和会计基础工作不规范方面问题，我们及时提出各项具体意见和建议。
三、会计信息质量检查工作的存在的问题和建议
通过这次会计信息质量检查，对加强会计监督，提高单位会计信息质量，具有积极的作用，但也存在一些不足。
一是会计资料不全。由于会计人员工作不认真，原始凭证不完整，审核疏忽大意。
二检查力量还有待于进一步加强，在今后的检查工作中，我们需要注意以下几方面：
（1）是随着国家反腐力度的加强，财政监督检查工作越来越重要，为了能更好地完成监督检查工作，应该提升监督检查的地位和力度，并应把业务能力强，有责任心的同志充实到监督检查工作中。
（2）是加大会计信息质量检查的宣传力度。每年年初，针对被查单位对财政监督检查工作的不理解和不了解的现象，要借助媒体大力宣传财政监督检查工作的性质、目的和意义。使这项工作能被社会所了解、所理解、所支持，树立财政监督干部的威信。
（3）是进一步加强完善法制建设。树立法制意识，强化法律观念，加大检查和处理处罚力度，尽快制定完善可行的处罚细则，使执法者有据可依。
（4）是要积极探索会计信息质量检查的新思路、新方法。把会计管理和会计监督相结合，以检查促管理，指导被查单位会计基础规范化、建立健全内控制度、强化内部监督，把监督检查寓于管理之中。
时光荏苒，踏入xx公司从事会计工作已经快x个月了，转眼间试用期已接近尾声，在这将近x个月的工作中，我既体会到了刚刚踏上工作岗位的那种新鲜感，又感觉到了工作的艰辛和劳累，
在这段试用期中有喜也有忧!喜的是和同事们工作相处得十分融洽，学到了很多之前没有接触到的、学不到的东西，自身实践经验、工作能力得到了提高。忧的是自己还有太多的知识需要学习，许多方面还有待于提高。
一、圆满完成了国家审计署现场审计工作
通过“严格、扎实、细致、周密”的工作，公司接受住了审计署的严格考验，得到了审计组的较高评价。
二、财务信息化建设取得新突破
在资金管理系统建设方面，通过近一年的调研、开发和推广，基本实现了对库站资金的实时监控，实现了与业务系统、零售系统的信息共享和系统自动控制，实现了资金的自动汇划、收付凭证的自动生成、账户余额的实时监控。为进一步降低资金头寸、提高核算速度和质量、降低资金风险提供了方便、快捷的信息平台，是资金管理历程中的一次跨越式变革。
三、资金、资产管理能力稳步提升
在资产管理方面，通过明确转资流程和表单、组织制订预转资单价标准，结合国家审计署的审计结果，督促x省公司进一步提高转资速度。同时，依托资产xx系统，有效的解决了信息不对称的问题，全年共完成xx万元固定资产的内部调拨，完成资产卡片的编制x万余张，充分发挥了存量资产的使用价值。并组织xx公司对各项资产进行了一次全面清查，对盘亏、毁损、报废资产的情况进行了一次细致的摸底统计，确定了符合报废条件的资产xx项，为下一步优化资产结构、盘活低效或无效资产提供了数据支持。
四、注重过程
一是月度滚动预算和资金联动控制得到进一步加强，xx公司实现了从被动接受到主动执行的转变，有效保障了费用合理、均衡发生，全年费用指标均控制在板块下达指标范围内。二是通过收集整理第一手资料，深入贯彻上级单位管理意图，xx年预算编制得到了板块领导的高度评价，预算汇报圆满成功。
我会在以后的工作中不断学习业务知识，通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。提高自己解决实际问题的能力，并在工作过程中慢慢克服急躁情绪，积极、热情、细致地的对待每一项工作。最后，感谢大家给了我这次机会，在以后的工作中，我会努力工作，做好个人工作计划，争取将各项工作做得更好!
x个月试用期已经过去，我对自己所从事的会计工作已经比较熟悉，也能胜任这项工作。以前在会计师事务所做业务助理工作时，对会计的工作情况比较了解。而且在这x个月里，我在公司x总和x会计的领导下，在公司同仁的帮助下，在新的岗位中，我对本公司经营模式和管理制度有了全新的认识和深入的学习。现对本职工作总结：
一、新开始
一个人面对新的城市、新的工作，一切都将是新开始，都有一个从生疏到熟悉及精通的过程，万事开头难，一个良好的心态——虚心的、积极的心态是干好一切工作的根本。刚开始的几天是关键，于是我努力把自己的心态调整到最佳，以适应新的环境、应对新的工作挑战。
二、具体工作
在这期间，在财务和内勤上我作了如下具体工作。
1、严格按照财务制度的要求，办理费用报销，现金、支票的收付业务。
2、每月第x个工作日按时作好单位职工的薪金发放。
3、及时登记现金、银行存款日记帐。月末编制会计报告单。
4、填写税务申报表。
5、完成财务负责人交待的工作。
经过x个月的试用期，我在工作也取得了一些成效。会计工作看似简单，做起来却难，以前的工作经验对我从事新的工作有一定的帮助，但很多事情还需要重新认识和体会，学习和实践相互融合才能产出成果，成绩的取得离不开单位领导的耐心教诲和无形的身教，离不开公司同仁的关心和支持。
三、做好工作
要作好会计工作绝不可以用“轻松”来形容，绝非“雕虫小技”，它是经济工作的xx线，财务收支的关口，在公司的经营管理中占有重要的地位。作为一个合格的会计，必须具备以下的基本要求：
1、学习、了解和掌握政策法规和公司制度，不断提高自己的业务水平和知识技能。
2、学会制订本职岗位工作内部控制制度，发挥财务控制、监督的作用。
3、会计人员要恪守良好的职业道德。
4、会计人员要有较强的安全意识，现金、有价证券、票据、各种印鉴，既要有内部的保管分工，各负其责，并相互牵制。
5、很好的沟通能力。特别是和工商、税务、社保等单位的外联沟通能力。
当然，在今后的工作中除了恪守以上的基本五点外，我还要不断的努力学习国家出台的新的财经法律法规和先进的企业管理制度，以适应不断变化的社会环境和今后公司开展的工作。
以上是我对本人x个月工作的一些体会和总结。在以后的工作和学习中我还将不懈的努力和拼搏，与时俱进，做好本职工作，与公司的发展同步。同时，我要特别感谢公司领导和各位同仁在工作和生活中给予我的支持和关心，这是对我工作最大的肯定和鼓舞，我真诚的表示感谢!
根据《消防监督检查规定》（公安部120号令）的有关规定，20xx年度全市消防监督工作围绕火灾形势稳定为根本目标，以双随机检查、错时检查、专项检查为手段，以深化火灾隐患排查整治，牢牢抓住人员密集场所、重大火灾隐患整改、重要时期、节日，以严格按照监督检查程序，规范执法行为，认真开展了消防监督抽查工作，消除了社会面上一大批火灾隐患，火灾形势得到了有效控制，确保火灾形势稳定为目标。以严格按照监督检查程序，规范执法行为，认真开展了消防监督抽查工作，消除了社会面上一大批火灾隐患，火灾形势得到了有效控制，20xx年1月1日至12月31日，我大队按计划完成了监督抽查任务，实现了火灾形势的持续稳定，现将20xx年大队消防监督抽查情况报告如下：
一、开展消防监督检查的基本情况
根据《中华人民共和国消防法》、公安部《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》和《浙江省消防安全重点单位界定标准》的有关规定，在上一年度全市消防安全重点单位的基础上，结合本年度全市机关、团体、企业、事业单位调整情况，经消防救援机构审核，并报政府备案，确定了130家社会单位为20xx年度全市消防安全重点单位。强化了消防安全重点单位消防安全责任主体意识，促使单位切实履行消防安全职责，落实消防安全管理措施，完善了“安全自查、隐患自改、责任自负”的管理体系。全面推动社会单位“标准化”管理，指导消防安全重点单位应用消防安全自主管理系统。按照单位消防安全“四个能力”建设标准，督促全面落实“三自主两公开一承诺”制度，提高消防安全管理水平和火灾防控能力。
（一）调整与公布全年抽查范围、要求，监督抽查的数量和火灾隐患的整改情况。为使20xx年的监督抽查工作得以顺利开展，我大队下发了《关于20xx年度消防监督抽查方案的报告》（龙消〔2020〕55号），并利用《今日龙泉》报和龙泉新闻网向全市公告了监督抽查的方案，包括监督抽查的范围、内容、时间和要求等，使群众对我消防部门的工作有了更多的了解，为科学实施全年的消防监督抽查工作，我大队积极应用“双随机、一公开”系统和省行政执法监管平台，严格按照抽查方案，进一步规范了监督抽查工作。在全年的监督抽查工作中，大队严格按照监管平台设置的重点单位和一般单位的检查比例，有效保证了抽查的数量和单位类型，同时进一步加大了监管的力度，全年火灾隐患和违法行为整改率保持了较高水平，有效改善了社会消防安全环境。从20xx年1月1日至今，我大队共检查单位1109家，发现火灾隐患883处，督促整改火灾隐患861处，下发责令改正通知书629份，下发行政处罚决定书107份，下发临时查封决定书33份、责令三停单位25家,累计罚款86.485万元。
（二）强化重大火灾隐患督办整改。20xx年，全市排摸确定重大火灾隐患单位2家，重大火灾隐患区域1处。按照政府牵头、部门督办、单位负责、媒体监督的整改机制，严格执行重大火灾隐患的立、销案制度，并提请政府发文公布，签订整改责任书，明确责任单位和责任人，落实整改方案，跟踪整改进度。截止目前，两家重大火灾隐患单位，一处重大火灾隐患区域已全部整改完毕。
（三）注重日常消防监督管理。一是结合重点单位调整和人员调动，大队及时调整人员分配，明确抽查数量，根据工作实际，以“双随机”检查、专项检查、动态检查、错时检查为手段，以重要时期、重大节日、重大活动为重点，切实将强化监督检查作为防火工作的中心任务。二是强化公安各部门消防工作指导，落实分级管理，特别是加强对非重点单位和“六小”场所监管力度，减少失控漏管。
（四）加强专项结合，加大监督力度。在确定方案的基础上，结合重点保卫、专项治理、日常监督等各项工作，依法对机关、团体、企业、事业单位遵守消防法律法规情况进行了监督检查。一是做好了与重要时期、重大节日消防安全保卫工作的结合。在建党100周年消防安全保卫专项行动、今冬明春消防安全检查、除夕和春节夜查行动、元宵节消防安全夜查行动、平安·守护集中夜查行动、“五一”专项检查、“中秋节、国庆节”消防安全专项检查、圣诞元旦消防安全夜查行动中，我大队周密部署，主动作为，对活动现场、公众娱乐场所等进行了消防安全大检查，大力整改火灾隐患，进一步提高社会防控火灾的能力，确保火灾形势的绝对稳定。二是做好了与专项治理工作的结合。根据上级部署，结合我市实际，以消防安全三年专项整治行动为抓手，以合用场所、高层民用建筑、人员密集场所、长租公寓、小微企业、沿街店铺为重点，开展一系列消防安全专项整治。大大提高了执法力度，推进了监督抽查工作。三是做好了与日常监督工作的结合。将监督抽查融入日常的开业前消防安全检查、举报投诉查处等工作中。
二、存在的主要火灾隐患和违法行为
从监督抽查情况来看，被抽查单位基本都能按照有关消防安全要求做好各项防火安全措施，但也有不少单位存在火灾隐患和消防违法行为。主要表现：
（一）部分单位消防安全责任制不落实，单位消防安全标准化管理水平不高，只停留在纸质记录上，而消防安全管理人员职责履行不到位，对单位的固定消防设施性能及操作不熟练。
（二）公众聚集场所未经消防安全检查擅自开业的违法情况依然存在。
（三）部分单位消防设施、器材缺乏应有保养，存在损坏、破损，少数单位还存在停用消防设施的情况，固定消防设施完好率不高。
（四）部分单位存在人员住宿与生产、储存、经营其他物品的场所设置在用一建筑物内，不符合消防技术标准的情况。
三、下一步工作对策及措施
（一）做好监督执法工作。继续按照《中华人民共和国消防法》、《浙江省消防条例》与上级有关要求，认真做好对辖区重点和非重点单位的监督抽查工作，特别是要做好辖区高层建筑的监督抽查与检查工作。大队将切实做到人员到位，监督抽查数量到位，监督抽查质量到位。并进一步规范监督检查的法律文书填写，规范执法行为，端正执法理念，提升执法质量。
（二）深化隐患排查整治。认真吸取省内外火灾事故教训，突出劳动密集型企业、石油化工行业、高层建筑、重大火灾隐患单位等重点行业、重点领域，深入开展火灾隐患排查整治活动，坚决杜绝较大以上亡人火灾尤其是群死群伤火灾事故的发生。
（三）强化多警联勤机制。切实加强对公安派出所民警的业务培训和指导，督促派出所履行消防监督检查职能，充分发挥公安派出所点多面广的优势，强化对一般单位、城郊结合部的消防监督管理，减少失控漏管现象。
（四）创新抽查检查机制。大队将把专项治理工作与全面监督、集中检查与日常抽查、工作期间监督与晚间错时监督、监督检查与消防宣传紧密结合起来，努力实现消防监督抽查工作向多元化发展。
（五）推行“双随机、一公开”监管。应用“双随机、一公开”消防监管系统和省行政执法监管平台，将消防安全重点单位、一般社会单位、消防技术服务机构、消防产品使用领域等监督检查事项纳入“双随机、一公开”监管。与市监、民政、卫健、文旅、教育等部门建立联合随机抽查机制，对单位履行消防安全职责情况开展联合检查。同时建立消防安全失信“黑名单”，并将社会单位失信记录纳入社会信用系统。通过该机制有效规范消防监督检查行为，强化单位主体自律和社会监督，提高监管效能。
特此报告！
x年的工作已经结束，收获不少，下面我对这一年总结一下，为下一年的工作确立新的目标。
一、思想认识
在这年，作为一员机修工，我在思想上严于律己，热爱自己的事业，自己要求严格，鞭策自己，力争思想上和工作上在领导和同事心目中都认为，这个同志能吃苦，不嫌脏不嫌累，工作认真，干起活来从来不拖泥带水。在公司组织的各项活动中能够积极主动的去参加，这年来，我能圆满的完成安排的各项工作。我相信在以后的工作中，我会在领导的关怀下，在同事们的帮助下，通过自己的努力，克服缺点，取得更大的进步。在明年，我将更加努力工作，勤学苦练。
二、维修工作
在维修工作方面，这年任务都非常重，为了把自己的维修水平提高，我坚持，我信念，是工作的越多，相信我的维修技术也在不段的提高。平时工作中也是争取每个维修机会在请教老同志的维修经验，平时也多和老同志聊天学习。这年工作结束了，下半年年的工作也是紧张的开始。这些多是需要认真做好的工作，在工作中学习，领会积累每次的工作经验。
三、制度方面
在做好各项工作的同时，严格遵守公司的各项规章制度。严格要求自己。处理好公事与私事之间的关系，于同事的人际关系，做到从来不和同事红脸。我将更加勤恳，为更好的努力工作，也一如既往的遵守公司制度，学习公司新出台新的制度，自己更加努力学习专业知识，使自己的业务水平更上一层楼。
四、安全工作
安全是重点，不管是工作也好还是生活也好，人生安全机械安全，多需要我们去时时刻刻高度重视。这年在工作中也有出现个别安全事件，一些轻微的手脚磕磕碰碰，出现这一些列小的问题证明还是存在有些疏忽粗心大意，不够注意小节过程，安全意识还是不够全面的考虑到小节。
在以后工作中要弥补考虑不够周到不够全面细节安全隐患。
在明半年，要认真学习安全条例，安全生产，安全注意事项，注重安全，为了更好圆满完成索道维修工，做到无设备安全事故，无人生安全事故，排除一些列的安全隐患。就是在生活上也要不放松个人安全。
综合以上几点，其中还有很多不足之处，在下半年的工作加强学习，更好的完成x年的全年工作。
所领导及各位同事：
大家好！
紧张、忙碌的xx年已经过去，回顾过去的一年，对我来说是工作能力一次全新的考验，面对所里提出的创收指标和工作任务，在人员减少的情况下，要说没有压力，那是不现实的，但正是这份压力才使我有了动力，在所领导班子的指导下、全室工作人员的支持下及其它部门的协助下，顺利完成20xx年度的服务工作和业务创收指标。
根据20xx年初“所长办公会议纪要”的内容，把“网络中心坚持以服务为基础、以创新为突破口，服务与创新并举，在持续创新中求生存、求发展”作为部门业务发展的指导方针，积极承担对所内、科技厅的技术支撑与对社会进行网络信息服务，不断提升自身的服务质量与夯实业务基础，增强室内工作人员的责任感、紧迫感和使命感，以适应科技信息产业的高速发展，形成所里科技创新体系的有效组成部分。
下面就20xx年度网络中心工作任务情况汇报如下：
一、完善服务基础，拓宽用户积累渠道，积极完成创收任务
网络中心现在所从事的对外创收工作主要是以企事业单位的网站建设为主，通过近几年业务发展的积累，用户数已达到200多家，域名累积注册量为420个（其中约有1/3的域名转移或注销）。我们业务的特点就在于对用户服务的延续性，巩固目前的用户群落，发展潜在的用户对我们具有相当重要的意义。为此，在提高服务质量和手段上，做了不少的工作。
首先，紧跟其他互联网网站服务商，建立和完善信息服务平台的建设。在硬件设施上，改善了甘肃科技信息网网络出口带宽和数据交换能力，提高了主机房后备电力供应时间和能力。在软件上，开发升级了企业电子邮局、甘肃科技信息网网站信息发布系统并得到了很好的效果。在人员组织上明确了岗位职责与分工。
其次、通过代理商拓宽用户积累的渠道。20xx年，飞天网景共代理各类域名16个，占我们新发展用户量的1/4，为了巩固和发展此类代理商，我们将域名价格平均下调20%左右，让利于代理。通过缩小域名注册的利润空间，作到对用户的积累，将利润转移到对用户的后续服务中来，这是目前市场普遍的做法。
20xx年我中心共与新网科技的交易量为233笔，占总交易量45%，增长了9个百分点。共计完成域名注册65个、虚拟主机30个、企业网站建设15个、主机托管3家。
二、积极配合所里做好各种公益性工作，创造良好的工作氛围
网络中心是所内网络基础平台和科技信息平台建设的主要承担者和建设者，20xx年，围绕着两个平台的建设，对外树形象、创效益、对内做好服务保障，积极作好所内、所外各种公益工作，为情报所的建设与发展作好服务工作。
20xx年，由网络中心所承担和参与的主要公益工作有：
1、 宽带接入的前期调研、谈判，、 网络系统接入的改造升级；
2、 清华同方全文数据库的安装调试以及全年的数据更新工作；
3、 所内查新中心、声像中心、文献馆、编辑部等部门的网页制作；
4、 中国星火计划网甘肃主站点的建设与维护，7、 武威子站点、天水子站点的建设与维护（内容隔日更新）；
5、 甘肃省科技厅网站的重新改版与文件发布维护；
6、 甘肃科技信息网网络及所内局域网络的改造与维护（办公部门的调整）。主网站及子站点的改版与维护（内容隔日更新）；
7、 参与文献馆电子阅览室建设；
8、 完成所内承担的国家“九五”项目《甘肃科技信息平台开发研究项目》中所需的相关资源建设、完善与该项目相关的网络管理软件；
9、 建立了甘肃科技信息网多媒体演示系统， 目前共有专题片1个，农业科技短片8个， 为明年星火计划网站中农业多媒体课件的制作和发布提供了有效的支撑平台。
10、 积极配合国家网络安全相关部门进行的安全检查与工作配合，20、 如“十六大”期间通过24小时值班制度（共计7天）保障了甘肃科技信息网络的安全运行；
11、 在所领导的积极争取和统一安排下，我中心主要承担了我所今年的形象工程项目--陇南山区科教示范网的建设，从项目的考察到项目的验收， 每个环节都积极配合所里做好服务工作， 取得了所领导和用户的良好的评价和肯定。此项目是网络中心近几年所承担的最大的一个项目，除了本部门工作人员的积极参与以外，还从其它部门抽调了4人，实际投入185个工作日（调研考察8个工作日，项目论证4个工作日，项目实施方案4个工作日，设备采购及组装30个工作日，现场施工60个工作日，网站建设（网站变更2次）30个工作日，用户培训7个工作日，项目验收22个工作日，后期维护10个工作日等），此项目的实施不仅锻炼所里技术人员的工作能力，更增强了这支队伍的团队作战的凝聚力收获远远大于我们付出的劳动。
12、 考察敦煌市科技信息网及白银市平川区政府信息网络建设基础条件，起草了敦煌市科技信息网建设方案。
13、 我室2名同志参加全所计算机培训的授课工作。
14、 cnnic工作移交所造成域名转移工作。
网络中心工作任务的两重性，需要对人力投入的合理的分配，虽然我室的工作人员较少，所里新的部门创收核算制度实际增加了网络中心的创收任务，但仍然坚持长期投入2人做好对内的服务工作，不少同志身兼数职，在室内扮演着不同的角色，从不计较个人的得失，对于所出现的问题积极协助解决和承担责任，正式这种优秀的个人品质和凝聚力，才保证了本年度工作任务与指标的顺利完成。
三、努力提高室内工作人员的技术与业务水平
网络中心人员是一个技术知识需求较高的部门，但中心现有人员的技术水平跟岗位需求还有一定的差距。从部门实际出发，以自我培养、培训为主，增强人员的自学能力，在实际工作中不断积累工作经验，充分带动工作人员的主动性。
为了近早的适应各自的工作岗位，我们通过以下办法进行培训与提高，第一，采用阶梯式的培训机制，对于新人手采取老同志指导帮带，尽快接替一些工作岗位与业务，并鼓励和肯定业务中的一些创新做法。如韩晓春根据甘肃科技信息网客户管理信息系统软件的不足，通过对数据的分类管理实现对客户资料和代理商业务数据的管理，提高了办公效率。第二，增强对外学习培训，要求外出学习的同志学要有成，要求获得相关的培训证书或结业证书，对于获得资质证书的同志要给予适当的物质奖励。第三、增加与相关部门的交流，在交流中提高自己的技术与业务水平（如，与飞天网景技术人员关于网络安全的交流）。第四、推动全室工作人员的学术水平，在年底对当年发表论文和获得基金项目的人员，将给予适当的物质奖励。
今年，全所组织了计算机技能的培训，我室有2名人员参加了授课，1人参加了培训。该培训是对我室技术人员的能力考核，也是对我们自身的一次提高。
四、实际工作中存在问题
网络中心基础设施改善在20xx年得到所领导班子的大力支持,尤其是网络出口带宽和后备电源供应系统的升级,提高了对用户服务的质量保障,用户流失得到了一定程度的缓解。但在跟近所里项目的发展需求和与目前同类服务商比较我们还存在着一定的差距，主要表现在以下几个方面：
1、人才贮备不足制约着网络中心的发展
由于所领导的高度重视，通过人才招聘会的初试，所里的面试，网络中心目前初步确定2名应届本科毕业生人选，我们还需要积极的努力加以落实。同时，在用人的问题上，我们更注重实效，机制要活，不必拘泥于长效。
2、网络交换能力和网络安全有待于完善和提高
今年由于网络中心带宽的升级，我们对所内各部门网络交换由原来的10M更新为目前的100M,但随着“三馆一所”项目的实施和明年星火计划的启动，我中心目前的主交换机达不到千兆接入和三层交换的能力，与中国教育网和科技厅局域网互联有一定的技术难度。
我中心目前通过一台服务器对所内的办公网络进行了安全防护，效果比较明显。但对于整体网络没有采用放火墙设备，仅采用主机系统简单设防形式，不能有效的阻止有毒软件的入侵。几乎所有服务器都经受着DDOS攻击，是有限的网络出口带宽被垃圾数据占用。
网络中心设备的更新一定要考虑到技术与设备的长效性，不能造成所里财力物力的浪费，在解决以上问题时，应考虑经济、实用、长效的原则。
3、缺少适当宣传，业务知名度不高
网络中心在过去的一年没有进行过对外的广告宣传,缺乏宣传力度。但从前几年的宣传效果来看,电视广告效果较差,报纸广告有一定的效果。
应在适当时间，在发行量较高的报纸作一些周期性的广告，增加网络中心业务的知名度。
4、缺少正版软件
我中心目前所采用的软件几乎都为盗版，虽然在功能上没有区别，但在客户中会造成一定的负面影响和不可预见的风险，尤其是明年星火项目等项目的实施，需求更加突出，建议所里能够适当购买一些基础性软件（如Win20xx Server操作系统）。
五、20xx年工作基本思路与措施
1、加强网络基础平台及信息资源建设。20xx年是信息服务机构二次深化改革与崛起的具体实施阶段，无论是在政府政策决策的支撑、政务延伸还是公众服务三个方面都需要信息网络平台和信息资源平台这两个基础平台的支撑，虽然甘肃科技信息网建成开通已有6年，但离实现这两个平台的目标都有较大差距，加大两个平台的建设，尤其是信息资源建设，在所领导的统一部署下，仍是网络中心的工作重点。
2、充分利用现有的网络平台和技术力量，保障星火计划、科技特派员等项目的顺利实施，积极协助和实施好所里每个具体项目，做好临时性工作的准备。
3、对外业务加强基础建设和提高服务质量，积极拓展业务的规模和渠道，重点是技术水平较高的应用软件开发。
4、做好对甘肃科技信息网网站和甘肃省科技厅网站的维护与改版工作，及时做好各项服务工作。
5、建设好业务基础平台的建设，如目前已经快饱和的电子邮件系统，要做好升级的准备，开发一些适合我们自己业务的信息服务系统。
6、加强室内工作人员学术气氛，增加业务和技术培训机会，争取一些出外培训与交流的机会，积极鼓励室内工作人员参加相关技术认证考试，作好人才与技术储备工作。
7、对目前业务作出合理的调整，加大对业务的投入，加强对业务的管理，制订相关的业务规范制度。
8、新的工作人员加入后，对部门内部岗位将进行进一步的分工细化，初步明确技术与业务岗位人员，对业务人员一方面加大支持力度，一方面要加强指标的考核。
20xx年在网络中心的工作，对我来说收获大于自己的付出，在实际工作中也不免有失误，但各项任务的顺利完成，终究离不开所领导班子与各位同事的大力支持，在此表示感谢！希望在新的一年里，网络中心能够更上一个台阶，能有新的气象，更要抓住新的机遇，获得新的发展。
一、去年全年实现总收入：万元。
每月收入分布如下图：
平均每月实现收入万元。
二、全年各项费用支出：万元。
平均每月支出为：万元。
三、完成的部分应用项目：
⒈局域网系统：
用户之间可以实现文件共享、聊天、语音电话等功能。
⒉服务器：
为用户提供常用软件、音乐、电影、学习资料的下载，目前已经向用户开放两台服务器，深受同学好评。
⒊用户自助服务平台：
为用户提供修改密码、费用查询自助服务的平台。
⒋用户投诉与技术交流平台：
学生可以对服务进行投诉，可以提出问题，网络中心予以处理及解答，架设了一条中心与用户之间的沟通渠道。
第二部分二零零三年经营目标
一、收入及利润目标
⒈年预计实现收入万元，与年相比增长，平均每月需完成收入万元。
⒉年预计完成纯利润万元，每月需实现利润万元，纯利润率为。
二、提高人员素质
⒈加强部门内部培训，包括职业技能、基础知识、文明礼仪、服务意识、主人翁意识等各方面，培训形式以课堂讲课式为主，同时以情景教学、亲身参与为辅，提高员工参与的积极性和学习的热情。
⒉鼓励员工参加社会培训、学校再教育等。
鼓励员工参加与本职工作相关的各种社会认证培训，如：思科的、，微软的等。
鼓励员工进行学校再教育，可以以自考或夜大的形式参与，同时鼓励员工参加国家的职业技能认证考试。
⒊为员工提供一个良好的学习氛围及学习条件。
在时间上，在不影响全局工作的情况下，我们将为员工的学习开绿灯，鼓励员工利用非工作时间来学习。
在学习资料上，我们将根据员工的实际情况及需求，为其提供部分书籍和杂志，同时订阅一些相关报纸，使其了解界的`最新动向。
在学习氛围与环境上，我们将利用各种激励与惩罚的措施，使得员工积极投身于学习中去，创造一个人人学习，比学赶优的校园式学习气氛。
三、公共关系
⒈与学生会继续保持良好的合作关系，同时加强与学生会的紧密联系，取得校学生会的支持与合作。
⒉与社团组织加强各方面的合作，充分利用社团在资源方面的优势，开展优势互补，互利互惠的合作，从而达到双赢。
⒊与校领导进行多方面多角度的沟通，使其了解我们的运作方式、了解我们的运营状况、了解学生的动态，以便获得校领导的支持。
⒋与学校其他各个相关机构加强沟通，培养感情，以取得这些部门对我们工作的支持与合作，并挖掘新的商机。主要目标机构为：宿管中心、保卫处、基建处、房管处等。
四、服务质量
年度上半年，我们将在服务将在提高服务质量上下大力气，争取改变以前在用户心目中的印象，使员工能够做到着装整洁、仪表大方、谈吐文明、礼貌待人、做事有节、技术过硬，我们将从以下几个方面进行改进：
⒈统一着装，统一佩戴。
⒉培养员工自觉使用文明礼貌用语。
⒊培养员工良好的工作与生活习惯，提高员工为用户服务的意识与技能。
⒋培训员工待人处事的技巧，使其能够掌握基本礼仪礼节。
⒌制定日常工作行为准则，并制定相应奖惩条例。
⒍理顺工作流程，加强各项工作的衔接与管理。
⒎提高网络稳定性，加强网络监控，对不稳定因素提前发现、提前处理，减少人为原因造成的破坏。
⒏加强网络应用的宣传力度，并对用户进行适当培训，以提高用户的使用熟练度，扩大应用范围，并提高网络内容的更新速度。
、扩大网络出口带宽，增加互联网出口链路，准备增加一条经过北邮的连接教育网的百兆出口。
、做好与用户交流的平台，为用户提供一个投诉、交流、学习、查询的平台，做到届面友好，使用方便，内容精彩。
⒈不定期举办相关知识培训，能够使部分用户自己发现解决问题。
⒉提高报修反应速度，争取做到分钟赶到现场，分钟解决问题。
五、网络建设
⒈联接北师大图书馆，实现学生宿舍网络直接访问图书馆资源。
⒉新建一条与教育网联接的互联网链路。
⒊新建八幢学生公寓网络，并与目前网络接通使用。
⒋目标实现后的北师大学生公寓宽带网络图：
路由器
防火墙
计费服务器服务器服务器图书馆服务器
六、新项目开发
⒈北师大新建主楼的综合布线工程。
⒉北师大兰蕙公寓网络接入。
⒊电脑维修与操作系统维护服务。
⒋其他
第三部分风险分析及规避方法分析
一、网络质量
年我们为学生提供的网络服务质量不是很好，用户反应很强烈，主要是对我们的网络稳定性意见很大。年我们也将可能存在网络不问题的问题，造成网络不稳定的因素主要有以下几个方面：
⒈互联网病毒影响。
⒉首信网络故障，年开始首信网络出口很不稳定，每隔几天就会出现暂时中断现象。
⒊中心机房网络设备故障。
⒋楼层交换机故障。
⒌服务器负载过重。
⒍认证客户端问题。
⒎用户本身系统或硬件故障。
⒏局域网内人为攻击或蓄意破坏。
为了尽量避免网络的不稳定，我们将采取以下措施：
⒈新增北邮的教育网链路，使其与首信链路形成冗余备份。
⒉加强设备监测，出现故障隐患及时解决。
⒊加强对核心交换机的监控，发现恶意攻击。
⒋对用户进行简单培训。
二、学生态度
学生对我们的意见很大，我们的形象在学生的印象中很差，年底曾经发生学生罢网、学生闹事的事件，最终在我方的妥善处理下得以平息。造成学生不满主要是原因以下几点：
⒈网络不稳定，网络速度慢。
⒉收费高，网速与价格不成正比。
⒊人员服务差。
⒋网络中心的事务缺乏公开性。
今年我们将针对这些问题展开纠正与提高，主要的措施为：
⒈采取多种优惠措施及营销手段，让利于我们的用户。
⒉确实提高员工的服务素质。
⒊提供更快更稳定网络服务。
⒋让学生参与到我们的经营活动。
⒌做好我们的学生资助服务平台。
三、各种资质及经营合法性
我们信息中心及其他各个分公司在企业资质与经营范围合法性上关注的不够充分，如：系统集成资质、综合布线资质、资质、开展增值电信业务资质等均未取得，由于未取得资质，而且公司的工商局认定的经营范围有些业务并未涉及，所以为各部门的经营带来一定风险。
为了避免风险，各部门应当积极配合办公室，为取得相应资质作充分准备，其他部门也应当作相应配合，各部门共同推进才能顺利取得。
第四部分年度工作计划
一、员工培训计划
我们要通过各种培训是每一位员工做到：
着装整洁、仪表大方、谈吐文明、礼貌待人、做事有节、技术过硬
⒈每周五下午：：举办部门内部培训
⒉月主要进行员工的服务意识及礼仪礼节方面的培训，目的是提高员工的服务意识、服务水平，提高客户满意度。同时加强日常生活的管理，培养员工勤奋的生活与工作作风，培养员工的主人翁精神。
培训方式：讲解其他公司的优秀服务案例、员工情境扮演、员工讨论。
⒊月主要培训内容为：计算机原理及基础知识、网络基础知识、综合布线基本知识、常见故障定位与处理。
培训方式：教材讲解、课下自学、总结考试、动手实验。
⒋月进行员工服务方面强化培训。
⒌月月主要培训内容：网络交换、网络路由、交换机配置实践、目前网络环境复杂故障的定位与处理、华为交换机、服务器简单管理、计费服务器管理。
培训方式：教材讲解、课下自学、总结考试、动手实验。
⒍月主要进行员工服务方面强化培训。
二、网络扩建计划
⒈本学期争取与图书馆和校方沟通，取得校领导和图书馆领导同意，将我们的学生公寓网络与图书馆网络连接，使用户能够直接访问图书馆资源。
⒉今年年底计费服务器扩容。目前我们的计费服务器支能够支持个用户，明年幢新公寓建成后，我们的用户将会有很大增长，一定会突破用户限制，所以我们的计费服务器必须购买新的许可证来增加用户容量。
⒊争取新建一条连接教育网的廉价链路，一方面可以满足日益增长的用户对带宽的需求，另一方面教育网的一些资源也可以快速访问。本工作必须在年底完成。
⒋与波畅达配合，共同实施新建幢公寓的综合布线工程，并做好网络规划与实施工作。
三、新业务开发计划
⒈月份与基建处沟通，利用我方优势争取拿到新建主楼的综合布线工程。
⒉月积极联系兰蕙公寓，为他们提供网络接入，联系宿管中心、网络中心争取取得新建幢公寓的接入。
⒊与学校其他各个相关机构加强沟通，培养感情，以取得这些部门对我们工作的支持与合作，并挖掘新的商机。主要目标机构为：宿管中心、保卫处、基建处、房管处等。
⒋⒋月进行语音服务的宣传，发展内部网应用。
⒌继续完善用户自助服务平台，月前能够以崭新面貌面向用户。
四、资质认证计划
目前已经将基本申请资料递交办公室，还缺财务部的各种财务报表和信誉证明材料，未来几个月我们将全力支持办公室的申办工作。
五、收入与利润实现计划
年月争取完成收入万元，实现利润万元；
月完成收入万元，实现利润万元；
月完成收入万元，实现利润万元；
月完成收入万元，实现利润万元；
月完成收入万元，实现利润万元；
月完成收入万元，实现利润万元；
月完成收入万元，实现利润万元；
月完成收入万元，实现利润万元；
月完成收入万元，实现利万元；
月完成收入万元，实现利润万元；
年月完成收入万元，实现利润万元；
月完成收入万元，实现利润万元。
完成总收入：万元，总利润万元
第五部分岗位描述及目前在编人员的工作划分
一、网络维护（人）王宏志、马金龙、梁魏、王海涛
用户安装：新申请用户安装
◎统计新用户电脑配置信息
◎填写《地址统计表》
◎机房设施信息统计与设施维护
◎机房卫生清扫
◎将新信息反馈到用户申请受理人和维护人
◎填写相关表格
用户维护：用户网络维护
◎机房设备配置管理
◎用户控制系统信息管理
◎记录新更改的用户信息及机房设备信息
◎将更改信息反馈给用户申请受理人和用户安装人
◎填写各种相关表格
网络管理：
（一）网络监控与管理：秦国明、马金龙
⒈扫描、监控非法用户
⒉填写《非法用户登记表》
⒊网络节点管理
⒋解答学生咨询问题
⒌解决网络故障
（二）核心交换机、防火墙配置与管理：秦国明
⒈核心交换机、防火墙配置
⒉配置文件保存
⒊优化设备性能
二、客户服务（人）田叶红、李站（民大）
收银：田叶红、李站（民大）
收费并向客户开列收据。
填写《交费用户统计表》、《用户登记表》、《维护表》、《安装表》等。
安排维护与安装任务。
监督维护与安装任务的进展和完成情况，每天向经理汇报。
仓库保管：田叶红、李站（民大）
新购商品的入库登记与检验。
商品出库登记。
商品保管。
每周末清点库存，制作库存明细表，并向全体员工汇报。
销售：田叶红、李站（民大）
销售各种商品。
⒋用户申请受理：田叶红、李站（民大）
◎新装用户受理，填写用户信息。
需维护用户受理，填写维修、维护单。
⒌投诉受理：田叶红、秦国明、李站（民大）
◎接听学生的报修、投诉、意见反电话
◎填写电话记录
◎将电话记录转交给相关工作人员
◎监督工作人员的电话记录处理
◎电话回访
三、部门经理（人）秦国明、李站
召开并主持各种会议。
制定部门业务发展方向。
监督各项工作的开展情况。
受理客户投诉并进行处理。
监督并审批财务收支。
制定部门各种规章制度。
监督员工日常工作。
招聘与解聘员工。
负责整个网络维护与管理。
每月对员工进行考核评估。
四、活动策划与学生关系协调员（兼职人）
策划并组织实施各种营销活动。
为网络中心经营提出积极建议。
协调学生会资源。
帮助网络中心协调学生资源。
监督网络中心员工服务质量。
监督网络中心网络质量。
年将是各部门发展至关重要的一年，是我们的战略转折点，我们北师大和民大的位同仁将满怀热情，团结一致，不惧困难，勇往直前，认真完成我们制定的各种计划，实现我们预定的目标。我们相信，经过我们的辛勤努力，我们的明天必将更加美好！
20xx年，我局按照市政府督查室的部署要求，认真落实各项督查措施，加大督查力度，进一步推动了工作落实，提高了办事效率和办事质量。根据市政府督查室的通知要求，现将我局一年来的督查工作情况总结报告如下。
一、切实加强对督查工作的领导
为加强对督查工作的领导，我局指定了分管领导和具体承办科室，层层落实了督查工作责任。局行政业务督查工作在局长和分管副局长的直接领导下，由局办公室具体承办，由一名办公室副主任专门具体负责；党建督查工作在党总支分管委员的直接领导下，由局办公室会同机关专职副书记具体承办和负责。年初，组织各督查责任人举行了督查工作业务知识培训。一年来，分管领导、办公室和专职副书记认真履行职责，督查工作取得了切实成效。
二、努力健全督查工作长效机制
为使督查工作有章可循，20xx年8月13日，以淄经合发[20xx]57号文制定印发了《督查工作制度》，明确了督查工作主管部门、督查范围、督查工作的原则、一般程序、领导批示件的落实查办程序、督查工作的要求以及督查责任，并结合各项业务、管理和党建工作，配套制定了53项规章制度，健全完善了督查工作的长效机制。
三、积极开展各项日常督查工作
一年来，局督查工作机构严格按照登记、立项、送审、转办、审核、反馈、归档等督查工作程序，在以下方面认真履行督查职责，推动了工作落实，取得较大成效：一是市委、市政府、市委经信工委、市经信委等上级有关文件的贯彻落实情况；二是市委、市政府、市经信委及其主要领导召开的工作会议作出的有关决策和部署的贯彻落实情况；三是上级机关转来的需我局办理的党中央、国务院、国家有关部委，省委、省政府、省直有关部门，市委、市政府、市经信委领导同志批示件的办理情况；四是承办的市委、市政府、市经信委的交办事项；五是需我局办理的人大代表建议和政协委员提案的落实情况；六本局党总支会议、局长办公会议、办公会议研究部署的工作任务、事项和制定印发的规章制度的落实情况；七是本局领导批办的有关文件的办理情况；八是各项责任制和目标责任书的落实情况；九是群众来信来访及投诉举报案件办理情况；十是领导交待的其它需督查的内容。
四、严格落实督查工作的'措施和责任
为强化督查工作，我局规定了以下措施和要求：一是落实责任。督查工作按照分工协作的方式，实行任务到人，责任到岗，做到事事有着落，件件有回音。二是保守秘密。要严格遵守国家《保密法》的规定，对涉及党和国家秘密的政务督办事项，要严守秘密；需要控制知情范围的督办事项，一定要在指定人员范围内进行。三是限时办结。承办科室接到《督查通知》后，必须在通知要求的时限内完成承办任务；在要求时限内未办结的，要说明原因和下一步的办理意见；如有特殊情况要求延期的，须在接到《督查通知》后及时向办公室提出延期报告，经同意后方可延期办理，延期时限按本局《限时办结制度》规定执行。四是及时报告。承办科室对办结的督办事项，要认真、准确、及时地写出督查专报，对正在办理的事项，要按要求专报办理进度、存在问题及下一步办理措施。督查专报要一事一报，文字言简意赅，表述清楚。五是定期通报。局办公室对所督办的事项，每季清理一次，并将办理情况汇总后向有关领导汇报，定期予以通报。六是落实责任追究。督查工作实行目标责任管理，结合年终总结进行考核，督查事项办理情况作为科室负责人年终考核的依据之一。对认真负责、交办及时、办结率高的给予表彰；对督查工作不认真、督而不办、办而不报、敷衍塞责、办结率低或顶着不办，造成工作延误的，由局办公室提出处理意见，报局长办公会研究同意后执行，并追究有关责任人的责任。
我市一直以来高度重视主汛期防汛督查检查工作，尤其是今年8月上中旬我省举办全国二青会，LL也是比赛项目地之一，更是高度重视，全力以赴确保安全；另外，今年还正逢新中国七十周年大庆。在省防指安排防汛抗旱工作督查之前，市应急管理局党组即于8月5日上午围绕“防风险、保安全、迎大庆”开展全领域大检查，讨论出台《重点行业领域开展安全生产大检查活动实施方案》（吕应急发〔20xx〕160号），督查检查工作将持续到10月底。由市应急管理局杨月祥局长亲自带队对防汛工作督查检查，现将有关情况汇报如下：
从8月5日下午至8月8日晚，先后抽查了Lx、LLx、jk三县乡镇、企业、单位有关防汛工作情况及灾情情况。8月5日下等主要抽查了Lx湍水头镇陶土三矿、湍水头镇政府防汛预案及值班情况。
8月6日上午检查了Lx应急管理局及Lx水利局防汛督查检查及工作开展情况，当天下午检查了LLx县森泽昌盛铝业有限责任公司及附属赤泥矿场、山西森泽能源科技集团有限公司防汛情况。
8月7日赴jk县，主要对受灾较严重的桃红坡镇、双池镇居民家中进行了灾情核查，另对露天采煤矿进行检查，并在双池镇镇政府会议室召集县应急局及乡镇负责人进行了座谈。提出三条意见建议，一是要求鉴于当前仍处于主汛期内，要根据这次强降雨暴露出来的薄弱环节，迅速行动，对于能立即整改的要迅速整改，对一时不能整改的要采取临时性防范措施，积极应对和坚决防范下一轮降雨的损害及次生、衍生灾害。二是要求jk县举一反三，迅速在全县范围内开展全方位、全覆盖的隐患大排查、大整改。特别排查处于低洼地带的居民聚集区和公共场所人员密集区可能造成山洪灾害、地质灾害的隐患。三是要求jk县进一步做好对受灾群众的政策宣讲及安抚工作，同时积极组织生产自救，力争把损失降到最低。随后，市应急管理局以值班报告形式将有关灾情情况及建议上报市政府有关领导。
通过对上述三县的抽查发现，各县都能及时按省防指安排进行了自查和全覆盖检查，主要情况概括为：
一是及时调整、逐步完善指挥体系。
今年前半年，防汛指挥部常设机构由原水利部门划转至应急管理部门，职能相应调整到位后及时变更了防汛值班、传真电话。我市及各县不等不靠，主动积极开展工作，市防办编制了《LL市应对自然灾害运行机制》，从指挥机构及职责、信息获取传递及报告、会商研判、应对安排等各个方面进行了明确到人到职责，同时编制了《LL市防汛应急处置工作流程图》，从信息核实研判、响应条件和响应措施及应急指挥部各个工作组牵头、成员单位及相关职责全都图表化，一目了然。省建立应急救援指挥体系后及时参照起草建立我市应急救援指挥体系并报市政府研究，根据新的指挥体系架构现正在对全市防汛抗旱应急预案修订当中。
二是着重建立信息沟通和物资队伍建设。
建立了“LL防汛抗旱应急工作群”，各县都建立了县防办与各成员单位、与各乡镇有关人员的微信群。市防办建立防汛抗旱协同办公OA系统，进一步使办文、信息交流和沟通快捷高效。另外，对防汛专职人员、救援队伍、物资储备及各有关负责人联系方式进行了摸底调查汇总。市县两级防办着重充实人员、配置办公用品，装备一批抢险应急物资及宣传资料。
三是扎实开展防洪隐患排查整改。
按照省、市安排部署，各县都组织相关人员对防汛工作进行检查，发现问题及时整改。
四是落实以行政首长负责制为核心的防汛责任制落实。
除了对辖区内县级防汛抗旱总体、城市（县城）、大中型水库、重点河道（段）防汛行政责任人、技术责任人进行公示外，水利部门对全市28座水库的政府责任人、水库主管部门责任人、水库管理单位责任人、技术责任人进行通报并在市政府的网站公示；对监管的605座中型以上骨干淤地坝的政府责任人、防汛技术责任人、管护责任人在市政府的网站进行公示。各县组织对山洪灾害防治预案进行了修订，变更了新的人事变动及联络方式，将老弱病残等弱势群体撤离责任到人。
五是加强预案审批备案。
市防办组织专家对文峪河、横泉两座市管水库和柏叶口龙门供水工程防汛抢险预案进行评审后予以批复，其余水库应急抢险预案由县级防汛指挥部门审批备案。同时对水利局报来的两座市管水库的汛期调度运用计划和大坝安全安全管理应急预案进行了批复。
六是对有关单位提出及群众反映的涉及影响防洪安全的问题挂牌督办。
如石楼县罗村镇罗村村民反映该村泄洪涵洞堵塞的问题，横泉水库管理局反映其10KV双回路电力专线中的其中一路被杜家会村洗煤厂占用不还的情况，市防办专门对此挂牌督办，目前都已妥善解决，能够确保汛期安全。
七是高度重视预警预报工作，积极应对每一轮强降雨天气过程。
我市各县都执行市防办在上汛通知中结合改革后防汛指挥体系现状编写下发的`汛期信息传递渠道和方式示意图，使各个层级、各有关单位对信息传递都有一个清晰的路线图；全市截止目前对1小时暴雨预警共计207站次的信息进行了逐一预警、核实。对每轮降雨产生的灾情进行统计汇总。
八是协调推动开展有针对性的防汛演练演练方面。
继主汛前6月11日LSQ区信义镇高家庄村开展全市水旱灾害防御演练及7月17日LLx县委、政府在三交镇军渡村举行了撤离黄河上涨淹没区群众、衍生地质灾害、搜救黄河落水人员等科目的演练后，8月14日，FS县、兴县分别组织开展了全县水旱灾害防御应急演练。培训方面：8月8日，LLx县邀请省水利厅牛振红主任对全县组织开展水旱灾害防御知识培训；8月20-24日，我市市县两级所有从事防汛工作的同志都在LL宾馆参加了“20xx年应急管理人员能力素质提升培训班”。9月24日接到省防汛抗旱指挥部《关于山西省20xx年下汛的通知》（晋汛电〔20xx〕6号）后，以吕汛电〔20xx〕8号对下汛后及国庆期间的工作进行了详细安排部署，要求气象、水文部门要按照职责继续做好水雨情的预测预报、监测、预警工作，遇有特殊天气过程，及时发布预警信息；水利部门要督促各水库管理单位在确保水库安全的前提下科学蓄水，充分发挥水库的调蓄功能，保障今冬明春抗旱用水需求；市、县两级防汛办和水利、规划和自然资源、住房建设、城市管理、公路管理、通信服务、应急救援部门等有关成员单位在国庆期间仍要继续加强值班值守，保持通讯畅通，及时处置突发险情灾情，确保人民生命财产安全。各县接到通知后，迅速按此安排贯彻落实。