2024-09-01 餐厅经理工作总结汇报 经理工作总结
20xx年，我担任支行对公客户经理，并兼任支行的银行承兑汇票专管员。一年来，在行领导的关心爱护和同事们的帮助支持下，我努力在繁重而平凡的客户营销和承兑汇票专管工作中创造不平凡的成绩，营销工作卓有成效，票据贴现达x亿千万，未出现一笔差错事故，为树立我行良好形象做出了应有贡献。
一、不断加强学习，强化主动服务意识
营销工作和票据贴现工作都是较平凡而又繁琐的，都说干一行，爱一行。我想，既然我选择了工作，我就要脚踏实地、一丝不苟地干好它。作为客户经理和汇票专管员，我深知自身工作的重要性，因为它是客户直接了解行社窗口，起着沟通顾客与支行的桥梁作用。因此，使我产生了强烈的职业荣誉感。在营销工作和票据专管工作中，我始终坚持虚心学习业务，用心锻炼技能，耐心办理业务，热心对待客户。
作为银行的一员，我在工作中牢固树立了服务意识，始终心系客户，心系本行，努力提高服务水平和服务质量。一年来，无论在什么情况下，我都对支行、对自己充满希望、充满信心，热爱本职工作。如今在全行积极向上的发展氛围里，我始终踏实认真，勤恳兢业，对业务虚心好学，精益求精，刻苦钻研，业务技能有了长足的进步，业务工作取得了明显的成绩。在优质文明服务工作上，我严格要求自己，始终坚持想客户之所求，急客户之所需，排客户之所忧的服务理念，始终将客户利益放在首位，为客户提供全方位、周到、便捷、高效的'服务。在为客户服务的过程中，做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体，给客户留下了良好的印象，也赢得了客户的信任。
二、创新营销方式，提高客户营销水平
20xx年，营业部坚持不断创新，每个季度都搞了不同的营销活动，分别是：春雷计划、夏季攻势、秋季争霸、取得了较理想的成效。在客户营销工作中，我始终相信只有始终如一坚持优质服务，才能赢得更多、更好的客户。客户总是形形色色的，而我总是以客户为中心，努力满足客户的合理需求，在维护支行利益的前提下，多为客户谋利益，耐心办好每一笔业务。今年，支行相继推出了一系列服务举措，在实际办理业务时，我都冲锋在第一线，在保证遵守我行各项规章制度的前提下，灵活掌握营销方式，为客户提供方便，灵活、个性化、快捷的服务。为了稳定和争取更多的客户，经常将服务延伸到客户单位。节假日、单位财务人员过生日时，我都不忘送上一个短短的祝福，在客户有困难时不忘送上援助的双手，用实际行动做到了做客户的贴心人。
三、耐心周到服务，提升票据贴现实绩
在票据贴现工作中，常常遇到一些提出不同观点和不能理解我们工作的客户，这时，我总是及时的做好解释和巧妙应对，既不伤了客户，也维护了支行的形象。服务中有时顾客提出的问题正好言中我们服务项目的缺陷，如果对明摆的事实视而不见，听而不闻或文过饰非，表现出强词夺理的态度，不但这笔业务做不成，还会损害支行的信誉。因此，我总是诚恳谦逊地表示欣然接受顾客的批评意见，然后再做出规范合理的解释，这样以来大多数客户都会很乐意的接受，最终使得业务顺利办理。
总之，客户营销和票据专管工作是繁重而平凡的，然而就在这日复一日的工作中我学会了以务实求真的态度对待工作，领略到了服务的魅力。今后的工作中，我将继续以自然豁达宽容的心境对待工作，继续坚持“以客户为中心”，开拓创新，锐意进取，为支行发展做出更大的贡献。
职责描述：
熟悉国内私募基金市场和国内投资、金融政策，精通私募基金业务的各个环节；
熟悉私募基金的融资技巧及策略，私募基金的融资形式、方向及关键因素；
掌握私募基金的组织形式、治理结构、募集程序及会计税收处理与风险防范；
拥有私募基金领域丰富的人脉，有证券公司或大型投资公司、投资银行部相关工作经验；
负责项目挖掘、谈判；交易结构设计、财务分析、尽职调查、估值及回报分析等；
负责渠道的建设和客户的开发，开发高端客户，达成基金销售业绩；完成公司下达的.渠道开发和客户开发的任务；通过对渠道的寻找与开拓，完成公司渠道业务指标；
制定渠道开发和客户开发的计划，负责与银行、证券、保险、信托以及第三方理财机构或个人建立合作关系、持续服务；
收集并统计市场信息和客户建议，并及时整理信息，为公司提供合理的建议；负责收集 金融市场信息和客户建议，向客户传递公司理财产品和服务信息。
任职资格：
本科及以上学历，经济学、金融学、财务等相关专业优先考虑；
3年以上私募基金、投行、证券、金融公司、投资银行相关行业管理经验；熟悉国内、外私募基金市场，精通私募基金证卷的融资技巧及策略；
拥有较强的逻辑分析能力、判断能力、抗压能力和团队协作精神及沟通能力；
有良好的项目寻找渠道，擅长沟通与交流，具备良好的职业道德；
具备较强的市场开拓能力，具备广泛人脉资源和业内良好的人际关系，有大客户资源者优先。
岗位要求：
学历要求：本科
语言要求：不限
年龄要求：不限
工作年限：3-4年经验
时间荏苒，不经意间，在这份试用期的工作中我已经经受了三个月的时间，不多不少的完成了这次在试用期的工作任务。
回忆这场工作，我从一名涉世未深的应届大学生，单独的离开学校，并通过网络和聘请会四处投递建立，最终，来参与了xxx公司来面试。在这次的试用期工作中，尽管在应聘的过程还算挺顺当的。但就后来，在试用期的工作的时候，一路上其实还有不少的曲折和麻烦。但好在，通过在工作中积极的学习以及身边领导和同事们的帮忙，我顺当的渡过了这三个月的试用期工作。总之，我在此对自己三个月试用期的工作做如下总结：
一、积极学习
在新的工作中，我为了能学习并把握到这份这个的根底力量，便在xx领导的教导下，通过视屏学习以及亲身参与培训的方式把握了工作的根本要求。起初的时候，在培训之际，我曾以为这是个特别简洁的工作。究竟通过自身在专业上把握的根底，我在学习上把握的也特别快。这写对专业的了解和阅历让我在学习上进步飞速。但却也在学习上引起了不少问题。
二、工作状况
在正式的开头了工作后，我的任务就不像培训时这么轻松了。但一开头的时候，还是能轻松的应付下来。可是，工作并不是一成不变的。尤其是试用期期间，我的工作都是由易向难的推动。到了后来的时候，工作更加的简单和麻烦，也导致我在一开头的时候犯下了不少错误。
三、自身的缺乏和反思
首先在学习上，由于自身一开头有些根底，所以把握的`较快。但我却因此傲慢自大，反而导致在后面的时候越来越的落后大家。对此，我很是懊悔。但在熟悉到这点后，我通过xx领导的准时的批判和教训，严风格整了自己的工作态度，准时的改良了自己，跟上了大家的脚步。
其次，我在工作中也忽视了工作在不断改良的问题，由于没能准时的加强和适应工作，倒是工作完成的不是很完善。在这个方面，在后来我也积极的反思了自己在工作中各个方面的缺乏，并准时的改正。
总的来说，这三个月我收获了不少，但也犯下了不少的错误，但我信任，这些错误最终都会给我带来成长！盼望我在今后正是的工作中能表现的更加精彩！
本次教师岗前培训的资料十分丰富，形式也多种多样，包括师德师风教育，教育新理念，教师职业道德规范，教育政策法规，基础课程改革纲要，教师心理健康教育，现代教育技术，班主任工作方法和技能，学科专业课等等诸多方面的系统学习。虽然时间仅有十二天，但资料却是充实的，对我们新教师来说更是终身受益。经过培训，我得到了很大的收获，现将自己的心得体会总结如下：
一、培训使我对教师这一职业有了更加清楚的认识
在本次培训中，听了有关教师职业专题报告后，使我对教师这一职业有了更加明确的认识。使我深刻地认识到：首先，教师是文化的传递者。＂师者，所以传道，授业，解惑也＂，这是从知识传递的角度来反映教师的重要性。其次，教师是榜样。学高为师，身正为范也正是这个意思，那里主要涉及做人的问题，学生都有向师性，实际上是做人的一种认同感；同时学生受教育的过程是人格完善的过程，教师的人格力量是无形的，不可估量的，教师要真正成为学生的引路人。第三，教师是管理者。教师要有较强的组织领导，管理协调本事，才能使教学更有效率，更能促进学生的发展。第四，教师是父母。作为一名教师，要富有爱心，教师对学生的爱应是无私的，平等的，就像父母对待孩子，所以我们说教师是父母。并且，教师还要善于发现每一个学生的闪光点和发展需要。第五，教师是朋友。所谓良师益友，就是强调教师和学生要交心，师生之间的融洽度，亲和力要到达知心朋友一样。很后，教师是学生的心理辅导者。教师必须要懂教育学，心理学，健康心理学等，应了解不一样学生的心理特点，心理困惑，心理压力等，以给予及时的帮忙和排解，培养学生健康的心理品质。
同时，对教师工作的基本内涵也有了比较明确的认识，认识到了教师职责的重大艰巨，要做一名好教师必须要具备敬业精神，奉献精神，创新精神，拼搏精神；我深深体会到作为一名人民教师就要为祖国的教育事业奉献自己的青春年华，含辛茹苦，默默耕耘。＂要爱生如子＂，时时为学生着想，以学生的利益为重，处处用真情去打动学生。新时代的教师应具有高尚的师德，先进的'理念，健全的人格，健康的心理素质，和比较扎实的专业理论和业务水平，有敏捷的思维和很强的语言表达本事和感召力。对学生要多说鼓励的话，安慰的话，开导的话，实在的话；少说讽刺的话，冷淡的话，伤人的话，威胁的话。这些都是作为一名合格教师应具备的素质。
二、培训为我即将面临的实际工作供给了许多方法和策略
在本次培训中，经过学科专业课培训，使我认识到要想成为一名优秀的教师，必须具备很基本的＂六认真＂要求，即认真备课，认真上课，认真布置批改作业，认真辅导，认真组织考试和认真组织课外活动。备课是一项重要的组成部分，备课中要准备三方面，即备教材，备学生，备教法，要关注学生如何学，学到了多少东西。不仅仅要求教师课时备课，还要善于在长期的教育教学中进行总结和积累，仅有这样才能提高自己的业务水平。在教学上，应当懂得将教学艺术化，学会抓住学生的心理，引起他们对知识的好奇心，引导学生学会自主学习，改变传统的满堂灌的教学方法。教师应当从知识的传输者变为知识的引导者，这就更加要求教师要懂得授课的艺术性。异常是在新课程改革的背景下，必须要认真地贯穿新的教学理念，以学生发展为本，以新的教学姿态迎接新的挑战。如何使自己能够有质量有效率有本事地教好这门课，使学生能够持续地从心灵深处理解我的教学，这就需要我努力地备课，努力地锻炼，努力地学习……
三、培训使我对未来的工作充满了信心和动力
在本次培训中，还贯穿一个中心，那就是对新教师的鼓励。一是鼓励我们要赶快适应新的教学环境，生活环境，人际关系环境等；二是鼓励我们要更加理性地认识社会，认识自己的主角；三是鼓励我们要做一名终身学习型教师，做一名能够不断适应新知识新问题新环境的教师；四是鼓励我们要坚持创新，在教学中发挥自己的聪明和才智，争做教学发展的弄潮儿。这些鼓励，使我对未来的工作充满了信心和动力。高尔基以往说过：＂仅有满怀自信的人，才能在任何地方都怀有自信沉浸在生活中，并实现自己的意志。＂也许，对于我们新教师来说，只要有克服困难的信心，就能取得好的开端，而好的开端，便是成功的一半。
在担任xx支行这一年的理财经理期间，我勤奋努力，不断进取，在自身业务水平得到较大提高的同时，思想意识方面也取得了不小的进步。现将20XX年工作情况汇报如下：
一、新环境下，不断提高自身的理论素质和业务技能
20XX年，在支行行长和各位领导同时的关心指导下，我用较短的时间熟悉了新的工作环境，在工作中，认真学习各项金融法律法规，积极参加行里组织的各种学习活动，不断提高自身的理论素质和业务技能，到了新的工作环境，工作经验、营销技能等都存在一定的欠缺，加之支行为新设外地支行，要开展工作，就必须先增加客户群体。工作中我始终“勤动口、勤动手、勤动脑”去争取客户对我行业务的支持，扩大自身客户数量，在较短的时间内通过优质的服务和业务专业性，搜集信息、寻求支持，成功营销xx贵族白酒交易中心、xx市电力实业公司、xx市中小企业服务中心等一大批优质客户和业务，虽然目前账面贡献度还不大，但为未来储存了上亿元的存款和贷款。至12月末，个人累计完成存款2200多万元，完成全年日1800余万元，代发工资、ps商户、通知存款等业务都有新的突破。
二、担任理财经理以来，我深刻体会和感触到该岗位的职责和使命
理财经理是我行对公众服务的一张名片，是客户和我行联系的枢纽。与客户的交际风度和言谈举止，均代表着我行形象。平时不断学习沟通技巧，掌握沟通方法，以“工作就是我的事业”的态度和用跑步前进的工作方式来对待工作。从各方各面搜集优质客户信息，及时掌握客户动态，拜访客户中间桥梁，下到企业、机关，深入客户，没有公车时坐公交，天晴下雨一如既往，每天对不同的客户进行日常维护，哪怕是一条短信祝福与问候，均代表着我行对客户的一种想念。热情、耐心地为客户答疑解惑，从容地用轻松地姿态和亲切的微笑来面对客户，快速、清晰地向客户传达他们所要了解的信息，与客户良好的.沟通并取得很好的效果，赢得客户对我工作的普遍认同。在信贷业务中，认真做好贷前调查、贷后检查、跟踪调查，资料及时提交审查及归档。20XX年，累计发放贷款3350余万元，按时清收贷款641万元，其中无一笔不良贷款和信用不良产生，在优质获取营业利润的同时实现个人合规工作，保证了信贷资金的安全
三、存在的问题
在过去的一年，虽然我在各方面取得了一定的成绩，然而，我也清楚地看到了自身存在的不足。
(一)是学习不够，面对金融改革的日益深化和市场经济的多样化，如何掌握最新的财经信息和我市发展动态，有时跟不上步伐。
(二)是对挖掘现有客户资源，客户优中选优，提高客户数量和质量，提升客户对我行更大的贡献度和忠诚度还有待加强。
(三)是进一步客服年轻气躁，做到脚踏实地，提高工作主动性，多干少说，在实践中完善提高自己，以上不足我正在努力改正。
四、今后努力地方向
在新的一年，我将再接再厉，更加注重对新的规章、新的业务、新的知识的学习专研，改进工作方式方法，积极努力工作，增强服务宗旨意识，拿出十分的勇气，拿出开拓的魄力，夯实自己的业务基础，朝着更高、更远的方向努力，用“新”的工作破解实际工作中遇到的种种困难。
时光荏苒，我来到XX担保有限公司已经XX个月了，在这期间，我受到了来自公司领导的亲切关怀和同事的大力帮助。通过半年来的学习与工作，自己切身感受到自己在新的环境下自身工作方式的转变和能力的提高。我现将自己试用期间完成的工作做以下总结。
1、学习公司各项规章制度和业务流程在进入公司的第一天，公司领导就将制度学习作为对我的首项要求，担保行业有着严谨的业务流程和风控措施，严格遵守制度和规则是开展业务的必要基础，这期间我认真地学习了公司的业务流程和规章制度，改进了原有工作方法中的不足，用制度规范我的工作，目前我已经能严格的按照公司规章制度行事。
2、整理客户档案，熟悉企业情况区担保公司是一个有着XX年经营时间的公司，并且在业内口碑非常良好，公司积累了大量的企业档案，这里包含着过去和目前许多重要的企业经营信息。在我的试用期间，我按照公司要求，按时上报了近XX家企业客户的贷款数据，并且熟悉了公司新老客户的基本情况，为下一步更好开展业务做好了充分准备。
3、全力尽到调查职责，认真撰写调查报告贷前调查是担保贷款的重要步骤，直接关系到贷款的安全性，在这XX个月中，我一共调查了XX家企业，并对企业的经营、财务进行了尽职调查和分析，同时撰写了调查报告XX份，为科学决策提供依据，尽到调查员应尽的岗位职责。
4、认真做到文件收发和汇报工作在这段时间内，我按照集团和上级部门的要求，按时汇报公司的各项情况和活动总结，共写工作总结XX篇、工作计划XX篇、信息XX篇、学习心得XX篇、各项活动总结XX篇，公司XX一套等。在这期间，我受到了公司领导和同事的很多帮助，指出了我很多不足，我也切实感受到了自己文字能力的提高。
5、认真学习金融办会议，做好会议学习和纪要自治区金融办为了规范担保公司发展多次XX内融资性担保公司开展学习座谈会，我代表区担保公司参加会议，在会议上我认真学习听取金融办的会议精神，认真做好XX，为区担保公司领导做好汇报工作，同时通过对会议的学习，也让我了解到了担保行业的很多信息动态，丰富了自己的视野。
6、学习适应企业文化，全方位提高自身素质进入新的环境以后，感受到和以往工作单位最大的不同就是机关文化，在这里不仅有着自己本职工作，还有着各项学习任务和活动，不但要加强自身的业务素质，还要加强文化学习和提高觉悟。在试用期内，我学习并参与了许多机关文化建设活动，极大的丰富了视野，提高了觉悟和内涵。
存在的问题和今后的努力方向在这XX个月的工作期间，我感受到自己最需要改进的还是工作方式方法问题，区担保公司讲究严谨科学的工作方法，对轻重缓急，先后顺序有着较高的`要求，在这方面我受到了公司领导的多次指点，受益良多，在今后的工作中，我要不断的加深专业知识，不断强化工作方式方法，提高工作效率。
最后，我想表达的是在这XX个月的试用期期间，公司的领导给予了我很多关照和指点，同事也给予了我很多帮助，使我真正感受到了担保公司的温暖，让我真正从心里愿意加入这支充满着“家文化”的团队，我愿意为了公司发展壮大拼出我最大的努力来回报公司，也请领导和同事能对我的缺点提出批评和指正。我会以更积极，更饱满的热情完成好每一项工作。
“校本教研”是一种融学习、工作和教研于一体的学校性活动和教师行为。这种以校为本的教学研究制度的主要特点是：以促进每个学生的发展为宗旨，以新课程实施过程中教师所面对的各种具体问题为对象，以教师为研究主体，研究和解决教学实际问题，总结和提升教学经验。我有幸参与了这个课题的实验研究工作，实验中，深入有效的教研活动，引领我不断的探索教学规律；课堂教学实践及反思制度，让我深入了解并及时解决教了学中遇到的一些困难和问题，促使我不断总结经验，提高自身的专业水平。通过一个阶段的实验，我有如下的收获：
（１）加强理论学习、提高理论素养
学习的内容广泛，从校本教研的内涵及相关理论，到各个领域的教育教学理论，新思想新做法，我们都要广泛的了解，建立学习机制，走在课改的前沿。
（2）确立自己教学反思机制
教学反思是教师角色转换的重要方式，教学反思可以使教师成为先进教育理论的自觉的实践者，促使教师形成自己完善、自己监控能力。教学反思能使教学中的经验得到积累，使经验经过提炼、升华转化为理论，并内化为自己的教育理念和教育素养。
（3）开展特色教学活动
根据不同的教学内容，不同学年的学生年龄和心理特点，我开展了特色课堂教学活动。特色是与教师的教学风格相联系的，由教师自己选择。通过活动开阔了学生视野，促进师生互动，师生关系融洽、和谐，达到教学相长。
（4）坚持以课例为载体
要使校本教研取得实效，关键在于确定好校本研究的主题。我坚持校本教研的主题以课例为载体。课例的选择具备如下特征：反映新课程学科教育的本质特点；反映新课程改革的核心理念；反映出学生学习方式的`变革；反映出教师教学行为的改变。总之，课例来源于我自己的教学思考和教学实践。
（5）坚持“听、说、评课”制度。
大家互相听课、评课、说课都能抱着理解、信任、宽容的态度，实事求是地从教研的角度出发，开诚布公，争鸣互动，互相学习，共同成长，使所有参与教育教学活动的人都能走在教改的前沿，不仅做课者本人有所提高，所有参与教学活动的教师都能得到发展和提高，从而不断更新自己的教育教学理念。
（6）确立同伴互助协作制度
同伴互助协作是校本教研的标志和灵魂。没有了同伴互助协作，校本教研就失去了交流与沟通，没有了集体智慧，校本教研难以提高和升华。我的同伴互助协作体现在方方面面，如在备课过程中，在学习过程中，在理论、热点搜集过程中，甚至在某位教师公开课的准备过程中，都离不开同伴的互助与协作。本组成员从相互协作的教学制度中，真正体验到了合作的效率以及合作的快乐。
（7）阶段总结与交流
校本教研有计划有实施，每一个计划的实施不是一成不变的，我都要进行及时的反思，并分阶段总结，查找问题，积累经验，并及时修改与调整，以尽量保持教研的科学性，实用性，和推广性。
校本教研使每一位教师走向了自己的生活舞台，是教师点燃灵感、激发创新、集聚智慧的舞台。它极大地激发了教师的创造热情，挖掘了教师的发展潜力，为每位教师搭建了一个成长的平台。我愿与课题组成员协手共进，不断探索研究，在研究中反思，在反思中积累，在积累中进步！
1、协助公司高管、合伙人进行基金融资、项目投资、基金管理等相关工作;
2、主导负责投资项目模型构建、估值分析、投资报告等投资业务工作;
3、协助公司高管、合伙人维护投资者关系，主导负责投资人融资对接相关工作;
4、按公司和监管部门规定实施基金项目内外部报批程序，完成基金项目计划推介、路演，推动基金发行成立;根据项目合同文本约定的条款，实施项目管理。
5、投资项目的前期尽调、项目投资的可行性研究、分析评估等;提交项目可行性报告;制作相关基金文件;
6、负责投资项目的.投资价值及风险分析，撰写各类分析报告(宏观分析、市场分析、公司财务、投资盈利测算、总体收益报告、项目融资、运作方案、基金投资计划等)。
我自x月份到现在已经在来到xx公司这个大家庭上班三个月了，这三个月是试用期，在xx公司这个大集体中，我感受到了同事的热忱，领导的照看，这三个月来是我职业生涯中弥足宝贵的一段，人事专员这个职位是我当时鼓起志气来到这里面试的岗位，现如今三个月的试用期过去了，迎来转正，也该对我三个月来的工作做一个总结：
一、初期的工作与学习
在刚来到公司上班的时候，面对人事专员这个职位，还真的有点担忧自己不能够胜任，尽管自己做了多数次心理打算，到了自己正式上岗那天还是会有点担忧，一方面是与人打交道同事之前的关系能不能快速的融入，另一方面是工作上以我现在具备的'技能，能不能做好，这些是我一起先比较担忧的。
正式上岗之前还是会有人带的，我的任务就是向老员工学习，刚起先前面几天就是专心的学习，多听，多看，还有别人人事工作上的一些阅历，在培训期间上好每一堂课，做好每一次笔记，这是我初期的一个学习状态，特别受用。
二、工作内容
人事专员这个职位平常的工作会比较多，比较繁琐，平常每天八点中上班，我一般七点四十就到公司了，早早到了就在网上发布聘请信息，有简历的话能够第一时间处理，支配面试，平日里的工作如接待新员工，为正式员工办理社保公积金，还有财务等等所以要做到肯定的细心，在接待新员工时候要特殊专心负责到每一个人，有问题都是刚好帮忙处理，包括后期的一些工资卡维护，办理入住，新员工培训，体检还有一些零碎的琐事都要负责究竟，虽然忙起来的时候很累但是在忙的过程中自己也在不知不觉中成长。
三、收获与不足
在公司工作这三个月，我较好较顺当的完成了这三个月试用期以来公司里面各项人事相关的工作，自身得到了快速的成长，面对突发事务不会向以前一样乱了阵脚，因为日常工作中常常要接待新人，自己的应变实力跟表达实力也得到了提高，但是在日常的一些工作中我还是有许多不足的地方最要改进，比如说在工作中有时候会忘掉一些小事，虽然是小事但这也是考验我工作中细不细心的一个因素，我信任在以后的工作当中，这些问题我肯定能够加以完善，让自己各方面都得到进步，更好的去面对接下来的工作。