时光如流水般匆匆流动，一段时间的工作已经结束了，这段时间以来的工作，收获了不少成绩，我们要做好回顾和梳理，写好工作总结哦。那么你有了解过工作总结吗？下面是小编为大家收集的经发办工作总结，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
20xx年，面对民爆行业“两个放开”的严峻形势，双牌分公司紧跟集团与股份公司发展步伐，理清思路、抢抓机遇，以抓好安全生产求生存，以抓好人力资源谋发展，以抓好市场营销保收入，以抓好成本管理增收益，以抓好质量管理促服务，以抓好党群建设保稳定，科学制定各项工作计划措施，扎实有效地推进落实，严格务实地考核奖罚。通过全体员工的共同努力，生产经营等各项工作均取得了较好的成绩。
一、 20xx年生产经营总体情况回顾
㈠ 经营指标的完成情况
1、20xx年销售xx万吨，比上年减少xx吨，减少15.86%，完成营业收入1.13亿元，比上年减少15.58%。实现销售收入xxx万元。
2、销售成本为xxx万元，销售成本率xx%，比上年上升xx%。
3、三项费用。管理费用xx万元，控制在预算范围内；销售费用xx万元，超预算xx万元。
4、利润总额。实现营业利润总额xx万元。比预算减少xx万元。
㈡20xx年重点工作开展情况
1、狠抓安全管理，为公司发展筑牢安全屏障。
安全生产是公司赖以生存发展的基石，为落实年度安全目标责任制，我们坚持“安全第一、预防为主，以人为本、安全发展，全员参与综合治理”的安全工作方针，夯实基础，细化责任，强化现场监督管理，深化隐患排查治理，以规范化、系统化的方式推进安全生产管理。
⑴一是建立考核机制，落实安全责任。把安全生产目标责任落实到职能部门、班组、岗位，将安全承诺签订到每一位在岗职工，形成了生产现场统一领导、单位全面负责、职工广泛参与的共同责任网络；做到了领导强化，任务细化，措施硬化，工作深化，促进了各级安全生产责任的落实。
⑵完善安全管理制度体系，依法规范安全生产管理。对现有的安全生产规章制度进行全面梳理、评审、依据新的法律法规，修订了《安全管理制度》，进一步完善了66个安全管理制度，形成了完整、规范、科学、有效的安全管理规章制度体系，实现了全面依法管理。
⑶深化全员安全评价，注重安全教育培训。我们把基础管理、作业现场、体系运行、安全文化建设、教育培训、创新管理、危险源辨识、双确认等作为安全评价的内容，预知预控，提高了安全评价的系统性和有效性，使全体员工的自主参与程度，安全管理水平得到了明显提升。开展了安全管理人员取证、特种操作人员职业技能鉴定、法律法规普及、
安全知识学习、安全技能教育等一系列培训工作，培训率达100%。通过深化全员安全评价和开展多种形式培训，提高了领导的安全责任意识，专业人员的安全管理水平，作业人员的安全文化素质。
⑷推进专业管理力度，狠抓隐患排查治理。按照《湖南新天地集团关于立即开展安全生产大检查的通知》及《李建华董事长在向红公司主要负责人调整宣布大会上的即席讲话》的要求，我们从系统安全、本质化安全入手，大力加强专业管理，积极推进军事化、安全标准化，严格监督检查，落实管理责任。共排查安全生产隐患182处，并全部进行了整改，全年安全隐患整改措施完成率为100%。且分公司在20xx年3月还获得省科工局颁发的企业安全生产标准化二级企业授牌。
⑸强化环境保护主体责任，生产环保两不误。分公司在清洁生产评审通过的前提下，积极开展企业环境信用评价达标工作，努力践行环境信用工作，依法依规处理了一起环境纠纷，适时完善了环境事故应急预案，通过技术改造努力减少废气排放，并向使用清洁能源方向发展。
2、狠抓人力资源管理，为公司可持续发展提供人才支撑。
⑴加快人员分流进度，鼓励劳务输出。截止20xx年底，分公司共办理内部退养xx人（已有16人办理正式退休）、息岗xx人，停薪留职xx人。预计xx线技改完成后将存在富余员工
xx人。根据集团对人员分流工作的指导意见，结合分公司实际情况，下发了《xx分公司20xx年人员分流安置工作计划》，主要分流形式为：一是辞退劳务派遣人员，分流32人；二是将内部退养或待岗，分流37人；三是通过转岗区域一体化平台，向各区域子公司输送对口人才，分流10-20人。
⑵狠抓绩效考核管理。一是修订完善考勤制度。为规范分公司的考勤管理，严肃劳动纪律，维护工作秩序，提高工作效率,人力资源部结合分公司实际情况制定了考勤管理制度，采用指纹打卡上下班；在加强考勤管理的同时，为统一分公司各部门员工身份识别标志，分公司施行了全员佩戴工作牌上岗制度，对树立公司良好的整体形象，宣扬企业文化，展现员工的.精神风貌，增强员工荣誉感与约束力起到了有力作用。二是落实绩效考核。在分公司绩效考评小组的正确领导下，各部门及生产厂的积极配合下，20xx年绩效考核按照《xx公司员工绩效考核方案》及《xx公司绩效考核办法》，1-12月份绩效考核考评出：优良 xx 人次、称职xx人 次、基本称职xxx人次。
⑶加强员工培训。根据《xx公司20xx年员工教育培训计划》的要求，20xx年在员工培训方面着重建立完善了员工的个人培训档案，各项培训开展有条不紊，一年来共举办安全、质量、消防、法律法规等各类培训30余次，其中内部培训23次，外派培训7次，培训合格率达100%，持证上岗率100%。
⑷加大人才引进培养力度。一是利用校园招聘不断引进、储备相关人才。今年我分公司到贵州大学、淮南理工大学、邵阳学院等五所大学院校进行了招聘，确定意向大学生6-8人；二是外培技术人才。将公司内部技术过硬的技术工人送至专业机构进行系统培训（如自动化控制、PLC编程、新设备的维护保养等），进一步提高分公司技术人员专业水平；三是留住人才。企业培养一个人才不容易，可如何留住人才就成了我们分公司的一大难题。20xx年分公司对引进的大学生，采取了住房补贴、水电补贴、协议工资、领导关心等措施，让来我公司的大学生暖心、安心，融入公司大集体。
⑸规范劳动用工管理。为避免劳资纠纷，进一步规范用工管理，人力资源部做到员工劳动合同签订率达100%，对劳务合同的备案情况、劳务费支出、劳动合同的签订、三级安全教育、月人员流动情况申报，以及员工工资的发放等情况进行认真细致的排查。
3、狠抓成本费用控制，提升公司经营业绩。
⑴加强生产成本核算管理。一是严把材料入库、储存、出库、耗用关，做到材料采购有计划，质量有保证，储存有办法，消耗有定额。材料消耗严格执行内部消耗定额，对超出定额的一定要查明原因，分清责任，进行奖罚。据统计，全年由于工业炸药产量同比下降较大，致使工资、五险一金、制造费用分摊比例增加，导致产品单位生产成本增加，其中xx产品同比增加17.74元/吨，xx产品同比增加413.84元。
20xx年即将过去，回顾近一年来经济发展办基本能够按照年初制定的目标和任务开展工作，按时完成各项任务，重点围绕招商引资、项目推进、工业经济运行、服务企业等方面，全年实现规上企业产值6500万元、工业投资4100万元、全社会固定资产投资10000万元，完成财政税收1000多万元。
一、紧紧围绕经济发展主线，把招商引资作为经济工作的重中之重
年初以来，成立招商领导组，抽调人员组成专职招商小分队，由乡主要负责人任队长，按照上级统一调度，实行区域定点招商和重点招商，全年外出100多天，拜访和接待客商120多人次，年度共接触项目20多个，签约4个，新开工3个，有价值跟踪联系项目5个。
二、项目推进情况
在建项目4个，东方老年乐园和昊天蓝莓继续完善有关基础实施和配套实施建设，完善山场租赁和土地流转手续，扩大苗木种植基地等；瑞生农业综合开发项目各项手续基本办理到位并成立子公司，目前正在做土地平整、水、电、路等基础实施和相关配套实施建设；莲花社区精品苗木种植项目已流转土地1000多亩，正在办理相关手续。
三、经济运行及主要经济指标完成情况
规上工业企业1家，即英山铁矿，能够实现工业产值6500万元，国地税800万元目标。规模以下工业企业主要有：百春制药、凤翔制衣、婷乐服饰、寨山米厂、浮山米厂、油厂、锦澜硅业、迪邦家具等，年度实现产值约6000万元；工业投资全年完成4000多万元，主要是英山铁矿技改、昊天蓝莓基础实施投入、以及2家服装加工厂改扩建；全社会固定资产投资完成1亿元，主要是续建、新建、改扩建项目带动、以及建设敬老院、农贸市场综合改造、美好家园项目等；财政税收：全年能够实现1000万元目标任务，主要来自英山铁矿以及百春制药、凤翔制衣、婷乐服饰、农贸市场改造项目等等。
四、存在主要问题
1、工业项目受用地指标制约，开工难。英山铁矿技改项目、年产30万吨预拌干粉砂浆项目一直未开工，以及工业项目洽谈签约难、签约项目开工难。
2、在建项目形象进度慢，不能发挥经济和社会效益。主要是东方老年乐园、昊天蓝莓。
3、现有企业受客观因素影响，发挥效益不明显，百春制药自08年金融危机以来，产能未能完全恢复，尖山矿业与方村铁矿整合已完成，正在办理相关手续。
回顾20xx年上半年，作为公司的商务行政文员，一年来，在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下，我勤奋踏实地完成了本年度的本职工作，也顺利完成了领导交办的各项任务，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要将来不断学习、不断积累工作经验，运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。现将这一年的学习、工作情况总结如下：
一、踏实的工作态度
一年来，我坚持工作踏实，任劳任怨，自觉维护公司企业形象，妥善地做好本职工作，尽量避免工作中出现任何纰漏。
行政文员是属于服务性质的工作，且比较繁杂。
（1）每天我都认真做好各项服务工作，以保障业务部、单证部、船务部、财务部及设计部门工作的正常开展。
（2）文员日常的工作内容比较琐碎，需要细心、谨慎，且不能疏忽大意，更不能马虎潦草。
（3）在行政部经理MAY的指导下，建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里，一项一项的去完成，以免出现遗漏现象。
二、尽心尽责，做好行政人事工作
认真做好本职工作和日常事务性工作，协助领导保持良好的工作秩序和工作环境，使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作，让领导和同事们避免后顾之忧，在部门经理的直接领导下，积极、主动的做好本部门日常内务工作。
1、日常接待工作：接打电话时，使用文明语言，说话和气、热情，礼貌地接待工厂及国外客户来访人员，对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员，我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决。
2、物资管理工作：制定公司日常办公用品购入和领用表，做好物资的领用管理，根据部门领用情况，进行领用登记。
3、文件管理工作：根据工作需要，随时制作各类表格、文档等，同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等，对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。
4、人事档案管理工作：将在职员工和离职员工档案进行分类存档，并做扫描电子存档，新员工评定表按年度排序装订成册保存等。
5、招聘工作：查收邮件阅读简历，预约安排应聘人员进行经理面试以及总经理复试。
6、商务会议及展会行程安排工作：制定出差计划表，预订国内、国际机票和酒店，确保出差人员的行程正常进行。
7、财务工作：办公用品费用、快递费用的核对及申请，机票、酒店费用的支付，确保及时支付相关合作公司的月结费用。
8、快递工作：做好国内国际寄件登记和签收递交工作，定期上DHL、ARAMEX网站跟踪查询客户签收情况，如发现有不正常的快件，及时反应到对外业务人员和相关领导。
9、协助工作：协助部门经理做好公司季度及年度活动的组织和安排工作，以及搞好公司企业文化的宣传活动。
三、年度所学知识
1、行政部门经理MAY的指导：学习正规化的文档管理、规范的公文写作、灵活的接待技巧、公共关系中的礼仪形象等。
2、单证部门经理林禄文的指导：学习基本的外贸知识、国际快递的运费核算及成本控制、基本的网络维护及电脑方面知识、复印机和打印机的保养及维修。
3、船务部门经理常虹的指导：英文软件及学习方法的提供，还时刻提醒我加强英文的学习及锻炼等。
4、设计部门经理JACKY的'指导：photoshop的正确使用及公司存档文件的简单封面设计。
5、业务部门经理ECHO的指导：学习echo在工作中有条理处理事情的方法。
6、财务部同事的指导：费用申请单的规范填写、存档文件的正确装订方法。
7、外贸业务员ALLY和LILIAN的指导：对外邮件IN&OUT的整理及归档方法，加强英文阅读能力。
8、总经理陈小姐的指导：INTERNET的广泛运用，用心做好每一件事。
20xx年，镇经济发展办在镇党委、政府的领导下，解放思想、开拓进取、真抓实干、紧紧围绕促进经济发展这个中心开展各项工作，以打造农业特色基地，加大招商引资技改投入和加大三产发展为经济工作重点，较圆满的完成了全年的各项工作任务。现就上半年的工作总结如下：
一、主要工作
（1）全方位服务企业发展，深入了解企业发展难题和下一步投资计划，听取企业对优化投资环境的意见和建议，积极为企业发展出谋划策，全方位服务企业解决发展难题。一是配合县委政府相关部门做好远奥飞机制造项目建设工作；二是协调承德润丰铜业有限公司重组相关事宜，目前该项目已完成个人股份收购工作；三是积极推进承德吉泰矿业有限公司多金属元素提纯深加工利用项目前期工作，目前已完成项目可研报告的编写、项目选址等工作；四是帮助承德海润化工有限公司完成2000立方米富氧生产项目选址、租地工作，目前该项目已进入设备安装阶段，预计7月份投产。
（2）严格按照镇党委、政府“深、研、细、实、准”的工作要求，做好各项经济统计工作，按时完成报表工作。
二、各项经济指标完成情况
（1）民营经济指标完成情况：今年上半年，我镇基本完
成了县政府下达的各项指标过半任务，各项指标截止到5月份，总产值完成91060万元，占全年任务的51%；增加值完成29138万元,占全年任务的65 %；个体工商户955户，占全年任务的100%;民营企业65个，占全年任务的100%。
（2）开放项目指标完成情况：
1、全社会固定资产投资38125万元，完成全年任务的31.78%；生产经营性固定资产投资38125万元，完成全年任务的42.36%。
2、引进县外资金20500万元，完成全年任务的51.25%。
3、新谋划项目6个，完成任务的75%；签约项目5个，完成任务的71.4%。
（3）能源消耗方面：规模以下企业及一、三产业消耗能源2202吨标准煤。
三、下一步重点工作安排
一是进一步重视招商引资工作，多方协调，完成外资招商和固定资产投资任务。要把招商引资工作，放到全镇经济社会各项工作的重要位置，突出抓，确保完成今年的目标任务。
二是强力推进在建项目建设。突出抓好在建项目的建设。一是全力协调好远奥飞机制造项目建设工作；二是承德吉泰矿业有限公司多金属元素深加工综合利用项目建设；三是润丰铜业重组工作，争取尽早完成重组；四是平泉胜峰选矿有限公司多金属提取项目建设。
三是加强项目库管理。本着滚动开发、梯次管理、推陈出新、保证规模的'原则，不断调整、补充、优化项目储备，形成谋划一批、储备一批、开工一批的良性循环。
四是优化招商引资环境。大力打造招商引资平台，进一步加大政策创新的力度，坚决兑现招商优惠政策，以更加宽松的环境吸引投资者；进一步改进工作作风，提供高效优质服务，做到有事快办，特事特办，马上就办，办就办好，让投资人满意。
五是发挥园区资源优势。充分利用我镇新、旧两个园区交通便利，矿产资源和农业产品资源丰富的优势，围绕资源转化、产品精深加工、区位交通做文章，加强对全镇矿产、农副产品、物流等资源开发项目的挖掘、收集和包装，利用资源优势吸引客商，实现资源优势向经济优势的转变。
二季度，各级工会组织按照公司党政部署，围绕生产任务目标，大力开展“x”劳动竞赛，深入开展“x”竞赛和x月份安全生产月活动，积极组织协会开展活动，充分发挥了工会组织的作用，促进了企业健康稳定发展。
一、以“六竞赛六提高”为抓手，开展多种形式的劳动竞赛
二季度，各级工会组织结合集团公司实际，坚持以“六竞赛六提高”主题实践活动为载体，组织开展了“x”劳动竞赛，各单位呈现了竞相发展的良好态势。
x工会开展了“提xx、增效益”、“保安全、保掘进、保进尺”、“夺旗争星班组竞赛”劳动竞赛。xx工会认真开展“xx”劳动竞赛，成立4个公关突击队，以客户需求定x，以x寻求市场。xx工会开展“大干黄金季，实现双过半”劳动竞赛，支护厂提前一个月完成上半年任务。x工会组织开展“岗位保班组，班组保工段，工段保车间，车间保公司”劳动竞赛，营造了一级抓一级、一级保一级的良好氛围。x工会加强班组管理，开展评选“先进班组、先进班组长”活动，在全公司形成了你追我赶比贡献，拼搏奉献争一流的竞赛氛围。
其他单位工会组织紧紧结合本单位实际，创新劳动竞赛组织形式，深化劳动竞赛内容，使生产创水平竞赛活动、经营管理竞赛活动、项目建设竞赛活动、创新创效竞赛活动得到有效落实。
二、深化和职工交朋友活动，深入基层调查研究
各级工会组织和广大工会干部认真贯彻上级工会指示精神，广泛开展和职工交朋友活动及“面对面、心贴心、实打实服务职工在基层”活动，坚持深入到车间、班组、岗位与职工面对面交谈，实打实服务职工群众，为职工办好事、办实事。
一是集团公司工会深入x社区参与分房工作，现场听取职工群众意见，把职工的合理诉求及时反映给x社区分房办公室及督导组，做到了公平、公正、公开，使应该分房的职工榜上有名，有力维护了职工的切身利益。
二是实行一线工作法，深入基层调查研究。x月份公司工会组织人员到基层单位开展工作调研，认真听取基层单位工作进展情况，了解基层单位工会基本情况，掌握第一手资料，为更好地开展工作打下了坚实的基础。
三是工作上求突破。公司工会和基层工会组织围绕半年工作目标，在创新上做文章、在提高上动脑筋、在突破上下功夫。x工会提出创建“六会六家”工作模式；x工会实行工会主席助理制；x工会提出“我是矿山建设者，我们都是主人翁”的理念；x工会秉承“职工利益无小事”的`办矿方针；x社区工会关爱居民，开展“电影进社区、健康进社区”活动。
四是关心职工生活，维护职工权益。针对进入高温酷暑季节的实际，各级工会组织到一线、到现场为职工送清凉。x安装洒水装置，减少煤灰飞扬，改善职工作业环境。根据职工要求，增加中餐花样，提高中餐质量，深受职工好评。xx为多名职工进行免费健康体检。xx坚持“四必访”制度，为职工发放生日补贴。x社区在居民区投入2万元绿化环境、硬化路面、配置健身器材、安装休闲桌椅。
三、以安全月为契机，扎实开展“xx”竞赛
各级工会组织围绕“弘扬企业安全文化，加强班组安全管理”安康杯竞赛主题，深入开展群众安全监督检查，把安全工作放在首位，切实做到不安全不生产。
大力开展安全生产月活动，紧紧围绕“科学发展，安全发展”主题，集团公司及各单位举办了安全月启动仪式、全体职工承诺安全大签名活动。集团公司工会组织职工代表到主要生产单位进行了安全巡视，举办了安全警示教育图片展、组织安全知识考试、安全答题活动，增强了职工自主保安、相互保安的意识和能力。
基层单位在干部职工中全面普及安全知识，弘扬安全文化，营造安全氛围。坚持岗前安全宣誓、班前职工安全确认、集体升入井、发送安全短信，制作安全图片、漫画展牌，举办安全主题演讲会、安全知识答题活动，进一步强化了职工的安全意识，逐步实现了“要我安全”向“我要安全”的转变。
充分发挥群监组织作用，上岗查违章、堵漏洞、保安全，二季度共组织安全监督检查120多次，查处安全隐患400多条，以“三联单”形式限期整改，和职工安全谈心150多人次，把事故隐患消灭在萌芽状态。
女工协管以“真情、亲情、柔情”感化职工，采取签订夫妻互保协定、开展井口服务、发送安全短信、照全家福照片等形式，发挥优势，发挥作用，筑牢了安全生产的第二道防线。
四、以协会成立为契机，丰富职工文化生活
篮球协会等10个协会成立后，集团公司工会和各协会组织发挥作用，广泛开展活动，丰富和活跃职工文化生活。
广泛吸收会员，把协会的爱好者、一技之长人才和积极分子吸纳为协会会员，力争使协会组织拥有坚实的群众基础。
文学创作协会开展了第一届文学作品征文活动，戏曲歌舞协会举办了庆祝建党91周年暨x实现双过半戏曲专场演出，拉花表演队先后为省国资委和x庆祝活动助兴演出，美术、书法、摄影协会和篮球协会积极谋划“展现新风貌、喜迎十八大”职工美术、书法、摄影大赛和“xx”职工篮球联赛等活动。
在肯定成绩的同时，也要看到我们工作中还存在的问题和不足，主要表现在以下几个方面:
一是集团公司工会对基层单位的工作帮助指导不够。
二是基层工会普遍存在基础工作薄弱的现象。主要表现在人员紧张，工会干部大部分都是兼职，没有按照要求配备工会干部。基础资料管理不规范，不完整，记录不详细，归档不准确，格式不统一。
三是有些单位工会领导对工作重视不够，认识不到位，执行力差，主观努力不够。主要表现在以会议落实会议，以文件落实文件，缺乏工作主动性。
四是有些单位工作亮点不突出，工作特点不鲜明。主要表现在制度照搬照抄，不能与本单位工作实际相结合，工作创新能力较差。
五是有些单位对x工会举措不力，行动迟缓，没有进步，只是喊在嘴上，没有落实到行动上。
六是在阵地建设上，有些单位硬件投入不足，该上墙的东西没有上墙，落后于其他部门的工作。
对于上述存在的问题和不足，各单位在三季度工作中要认真解决，力争到年底工会工作要有一个大的变化，要上一个新的台阶。
20xx年上半年，南城镇商会在区工商联、区政府领导及各界朋友关心支持下，在全体同仁的共同努力下，按照商会章程，致力于倡导诚信服务，促进业内的沟通、交流与合作;反映会员企业呼声，维护会员企业权益;开拓创新思路，构建和谐商会。并按照年初制定的工作目标及有关要求，细化今年工作任务，着力协调各项工作有条不紊的推进和落实，并取得了一定成果，使商会工作迈上了一个新台阶。现将具体工作总结如下：
一、加强组织建设，进一步完善商会管理
没有规矩，不成方圆，为进一步加大商会制度建设，建立和健全相关制度，更有效地把会员企业有序地组织起来，充分发挥商会的积极作用，确保商会日常工作的有效开展，南城镇商会进一步加强了创新载体，逐步加大商会组织的活动频率，开展了扎实有效的工作，增强商会工作的向心力，努力把商会建设成会员企业的`娘家。
二、参加参政议政工作，营造良好发展环境
为充分发挥商会在非公人事参与政治和社会事务的组渠道作用，我商会围绕党和国家的工作重心，大力宣传党的方针、政策、法律、法规，把商会参政议政的质量提到一个新的水平。各企业在不断的学习中，抓住国家战略调整的有利时机，实现稳定、健康、可持续发展的目标。不断通过体制创新、信息管理、科技投入、员工素质提高等，增强企业的综合竞争力，多创名牌，扩大优势，把企业做实做大做强。
我们坚持团结、帮助、引导、教育的方针，重视做好思想政治工作，帮助个私经济人士在加快企业发展的同时，不断提高自身综合素质，树立社会主义义利观，形成符合社会主义市场经济要求的经营理念、价值观念和道德规范，努力做到爱国、敬业、守法。
三、反映企业呼声，维护企业合法权益
镇商会发挥同企业和企业家紧密联系的特点，通过会长办公会、专题讨论会、会员座谈会等形式讨论和收集非公有制企业、中小企业、乡镇企业在发展中的问题和困难，并向党委、政府及上级有关部门及时的反映他们的呼声和要求，协助政府和有关部门有效的解决了不少难题。
四、拓宽服务领域，实现新跨越
南城镇商会围绕着服务立会、服务兴会的思想，增强服务观念，创新服务内容，提高服务水平，不断增强服务工作的针对性和有效性。努力搭建建言献策、融资、科技、经贸、培训等各种服务平台。组织开展请进来、走出去等多形式、多层次的培训活动，不断提高各会员企业的管理水平、科技水平，提高企业的整体素质和经营能力。争取与大专院校和科研院所建立起广泛横向联系，为企业提供更多的项目、人才、技术、信息服务。
五、强化行业自律，坚持质量兴企
质量是企业的生命，是产业发展的基础。质量问题事关企业盛衰成败，事关南城企业的可持续发展，事关企业为社会服务的质量与水平。商会将加强行业自律，加大对伪劣产品的查处力度，打击不法经营行为，避免无序竞争，促使企业严格执行产品标准，坚决制止以次充好、偷工减料、使坏造假等行为，确保诚信经营，树立良好的行业信誉，促进行业经济良性发展，进一步提高南城商会的信誉，同志们，商会工作需要我们在今后的工作中不断探索，不断改进。在区委、区政府的正确领导下，大力发扬团结拼搏、务实创新、抢抓机遇、奋勇争先精神，真抓实干，进一步解放思想、开拓进取，树立与南城兴衰与共的意识，为构建和谐社会，为南城建设作出应有的贡献，共促发展，实现多赢，为不断开创商会工作的新局面而共同努力!
x年在公司和本部门领导的关心帮助下，在各位同事的大力支持下，本人能正确处理好各方面的关系,立足驾驶员岗位的工作特点，勤奋工作，诚恳待人，遵守各项规章制度和工作纪律，不断提高服务质量和工作效率，全年做到了安全行车万公里无事故,较好的完成了领导交办的各项工作任务。现将一年来的工作总结如下:
一、能够积极参加各项学习活动,不断
提高自身素质
根据公司统一安排,今年以来能积极参加公司组织的企业文化培训,同时能关心时事,利用报纸、广播及时了解国家大事,在政治思想上和党中央保持高度一致;在行动上做到与上级的要求和公司的决策保持一致，自身素质有明显提高，能在执行任务期间，文明驾驶，礼貌待客，热情服务，自觉维护单位和个人的形象。
二、认真钻研本职业务，确保安全行驶无事故
一年来，能始终牢记“行车万里，安全第一”的总目标，在日常工作中，结合自身工作要求，能认真学习和钻研驾驶专业知识。同时爱护车辆，勤俭节约，对所驾驶的车辆及时检查、维修，每天做好对车辆的'清洁工作，做到车子每日如新。平时注意掌握车辆的状况，及时做好保养等工作，使车况良好。认真坚持“三检”、“一保”制度，做到不开快车，不酒后驾车，不私自出车等。认真做好安全防范措施，消除安全隐患，时刻提高警惕，严格遵守规章制度，保证每一次出行都遵纪守法、文明驾驶，确保安全出车，文明驾车。xx年商务司机工作总结例文
三、严格公司各项规章制度，全力做好服务工作
作为一名司机，一年来我能明确自己的工作职责，遵循职业道德规范。在工作中严格按照各项规章制度，坚持个人利益服从全局利益，增强时间观念，服从领导，做到不迟到，不早退，不误事。在工作中任劳任怨，只要有需要时早晚或节假日都能随叫随到，不计报酬从无怨言;在资料文件的传递工作，做到及时传递无差错，较好地完成了领导和同事所交给的工作和任务。
已经过去，我在安全驾驶方面和日常工作取得了一定成效，也得到了公司领导和同事们的肯定。但是我也深知与领导的要求相比，还存在一定的差距，在新的一年里，我将会发扬优势，克服不足，努力学习，不断提高自己，进一步增强服务意识，争取公司的发展做出更大的贡献。
20xx年，XX区继续坚持以“统筹城乡、全域发展”战略总揽全局，以“开发就业、平等就业、素质就业、稳定就业”为目标，以园区建设、产业经济发展和国家重点扶持项目为重点，紧紧围绕服务民生、改善民生和保障民生，进一步强化工作措施，主动适应经济社会发展新常态，建立健全经济发展与扩大就业的联动机制，通过政策宣传、开发就业岗位、搭建服务平台、落实补贴政策等措施，全面推动了就业创业工作持续发展，确保全区就业形势大局稳定，各项目标任务均实现了时间过半、任务过半。
一、工作成效
1-6月，全区城镇新增就业4794人；失业人员再就业1050人，其中就业困难对象390人；职业技能培训1021人（含青年劳动者技能培训556人），其中创业培训232人、农村劳动力技能培训769人；农村劳动力转移就业55671人，其中：县内转移就业6023人，县外转移就业49648人；失业保险参保19435人，失业保险费征缴737万元；扶持成功创业115人，其中扶持高校毕业生成功创业45人；城镇登记失业率控制在3.95%；“零就业”家庭和农村无业家庭实现了动态清零。
二、工作措施
（一）加强政策宣传，努力营造良好氛围
以“两心”工程为契机，以公共服务平台为载体，通过报纸、电视、广播、网络、板报等形式广泛宣传就业创业扶持政策和工作动态；深入乡镇、街道、社区（行政村）、企业和在绵高校宣讲就业创业扶持政策，发放了各类宣传资料2.5万份，发表各类简报、信息51篇，其中市级以媒体发表19篇，用实实在在的行动凝聚民心，不断扩大了就业创业政策的覆盖面，提高了社会知晓率，营造了良好宣传氛围。
（二）做好意愿调查，强化工作针对性
加强农劳实名制入库及动态管理，切实掌握农村劳动力资源状况，充分了解农村劳动力的就业创业愿望和服务需求，做实做细农村劳动力转移就业服务工作，为实现更高质量的农村劳动力就业奠定基础。在此基础上，为切实推动我就业创业工作良性发展，先后3次组织力量深入社区、行政村开展就业失业调查，扎实开展培训意愿、就业意愿调查、基础信息调查，准确掌握全区的劳动力基本情况，全面为科学谋划就业创业工作奠定了基础，全面提升了就业促进工作的针对性。
（三）提升培训质量，积极促进就业创业
——科学确定培训机构。为确保我区职业技能培训工作顺利实施，3月19日—25日，区人社局在涪城政务网上发布了20xx年度职业培训定点机构遴选公告，按照遴选公告，向区就业局提交遴选申报资料的职业培训学校21所，通过初审，有19所培训学校符合入围条件，同时在涪城政务网上对初选结果进行了公示。公示期满后，由区人社部门牵头，抽调业务精、能力强的工作人员组成10人考评小组，从教学场地、设备设施、师资力量、培训质量、就业情况、财务管理、违规违纪、以前年度开展培训情况、单位或个人取得的荣誉等方面对入围学校进行项目评审和实地考察，量化打分。实地考察后，参加遴选的学校按照抽签顺序依次进行了遴选展示。考评小组本着公开、公正、公平、诚实守信、合理布局、择优认定的原则，对参加遴选的学校进行了综合评审，按得分高低顺序最终确定前12所培训学校为我区20xx年度定点开展职业培训的机构，并在涪城政务网上对遴选结果进行了公示，全面接受社会监督。
——合理分解目标任务。市上下达青年劳动者技能培训目标任务后，我局根据各定点培训机构的培训质量、培训合格率、培训后就业率等情况，合理分解目标任务，向各定点培训机构下达了培训任务。
——强化培训全程监管。采取明查与暗访的形式，对培训全过程进行有效地监管，整个培训检查不少于3次，确保培训质量。
——提升培训质量，积极促进就业。以产业发展和企业用工需求为重点，强化培训与鉴定有机结合，大力开展订单、定向培训，提升职业技能水平，增强就业竞争能力，努力促进城乡劳动者实现素质就业。
——抓好高校毕业生、失地农民等重点群体培训工作。整合培训资源，组织办学条件好、师资力量强的培训机构对有创业意愿的高校毕业生和失地农民开展创业培训，提升创业能力。
1-6月，组织城乡劳动者开展培训25期，培训城乡劳动1021人（含青年劳动者技能培训556人），其中创业培训232人、农村劳动力技能培训789人，开展职业技能鉴定438人，合格358人，合格率82%。
（四）强化工作举措，不断扩大就业规模
——强化就业援助。积极开展就业援助工作，使援助对象充分享受就业扶持政策，我区在大力开展就业援助服务的同时，严格执行援助对象认定程序，严把资格审核关。1-6月，认定持《就业失业登记证》的就业困难对象660人。
——积极开发就业岗位。结合基层平台建设和涪城实际，大力开发基层劳动保障服务、社区公共管理、保洁、绿化、治安巡逻、保安等公益性岗位，实施有针对性的政策援助、岗位援助工作，重点解决“4050”等就业困难人员就业，拓展了就业渠道。1-6月，开发公益性岗位393个，落实岗位补贴153.31万元。
——积极引导转移就业。坚持把发展劳务经济作为促进城乡协调发展的支柱产业来抓，以“政策促动、政府推动、宣传带动、城乡互动”为着力点，多渠道引导农民向非农产业转移，帮助农民增收致富。1-6月，全区农村劳动力转移就业55671人，其中：县内转移就业6023人，县外转移就业49648人。
（五）搭建供需平台，促进就业发展
以公共就业与人才服务专项活动为载体，为有转移就业意愿和创业愿望的城乡劳动者、返乡农民工、有招聘需求的各类用人单位和其他有就业创业意愿的劳动者搭建就业供需平台，促进各类人员就业。2月，利用青义等场镇的“逢场日”，扎实开展就业援助月等系列活动。3月，20xx年“春风送岗位—四项承诺”系列招聘求职暨创业服务洽谈会在区人力资源市场隆重举行。各类专项活动组织了警辉保安服务有限公司、嘉禾王通讯、雪宝乳业等110家区内外企业参加现场招聘，为求职者提供了行政管理、平面设计、市场营销、家政服务、保安、厨师、电子操作等437个工种，7304个就业岗位，到现场进行求职、政策咨询人数达2100余人，与用工单位达成了意向性用工协议521人。设立了就业、创业、劳动保障维权、失业保险、社会保险等政策、法律、法规宣传与咨询服务点，免费发放各类宣传资料8000余份。1-6月，全区城镇新增就业4794人；失业人员再就业1050人，其中就业困难对象390人；城镇登记失业率控制在3.95%以内。
（六）夯实载体活动，助推创业发展
——夯实基础，搭建服务平台。我区充分利用辖区闲置资源，积极打造社区创业服务平台，为劳动者开拓更加广阔的创业就业空间，为创业者提供更优质服务。1-6月，配合有条件的'社区新建社区就业创业服务中心2个，依托“126文化创意园”建立大学生创新创业基地1个，目前正积极申报市级“大学生创新创业园”。
——扎实开展返乡农民工创业摸底调查。1-6月，组织区级有关部门先后3次深入返乡农民工较多的乡村开展创业意愿调查，召开座谈，宣传涪城创业优势，建立完善了返乡农民工创业台账。同时组织部分创业条件较为成熟的创业者参加了“XX市创新创业政策推介会”，拓宽创业思路。
——大力实施大学生创业引领计划。以实施“两心”工程为契机，积极组织志愿服务团队，深入在绵高校开展“创业服务进高校”活动，激发大学生创业意识，鼓励更多大学生参与创业。深入大学创业园开展“送政策、送服务”活动，就在校大学生和高校毕业生申请见习补贴、创业补贴给予指导和建议。
——充实创业指导专家志愿服务团队。组织创业指导骨干力量，深入辖区56户企业和在绵高校，摸排各个行业中的企业家和高校专家相关情况，筛选创业经验丰富、服务意识较强的知名人士加入“创业指导专家志愿服务团”，巩固提升创业服务能力，目前，我区创业指导专家志愿服务团队伍扩展至24人。
——突出特点，扎实开展争创活动。结合我区实际，扎实开展争创活动相关工作。在全区进行了广泛宣传，营造了浓厚的争创氛围；回访全市第一届、第二届创业明星和创业能手，详细掌握企业生产、经营状况；组织企业参加了XX市“春风行动”暨XX市争创创业明星和创业能手启动仪式，展示了企业风采，并进行了经营项目推介，激发了劳动者创业热情，形成鼓励创业、支持创业、创业光荣的良好氛围。1-6月，扶持成功创业115人，其中扶持高校毕业生成功创业45人。
（七）充分利用资源，切实做好藏区“9+3”免费教育计划学生就业促进工作
为促进藏区经济社会发展，培养藏区建设人才，实现藏区广大农牧民子女就业愿望，按照省委、省政府及省、市藏区“9+3”免费教育计划学生就业促进工作要求，按照全区一盘棋的思想，积极主动与教育部门沟通，充分利用资源优势，加强与有用工需求的单位进行对接，合理开发就业岗位，重点安置藏区“9+3”学生。截止6月底，20xx年在我区就读的128名20xx级藏区“9+3”学生已就业91人，完成目标任务71%。
（八）扩大失保覆盖面，提高保障水平
以民营企业为重点，切实做好失业保险新增扩面，确保参保单位、人数、实际缴费人数、基金征缴额和月人均缴费额同步增长，充分发挥失业保险促进就业和保障失业人员基本生活功能。加强实地与书面稽核，强化失业动态监测，准确掌握参保企业失业的客观因素，为健全失业预警机制提供依据。1-6月，失业保险参保19435人，失业保险费征缴768万元。发放失业保险金1378人次，发放金额179.91万元；为领取失业金期间的488名失业人员参加（接续）职工基本医疗保险，金额57.55万元。
（九）管好用活资金，发挥资金作用
按照《进一步加强就业专项资金管理有关问题的通知》（绵财社[20xx]）8号）要求，我区积极协调财政、监查、审计等部门，对全区就业专项资金的使用管理进行监督检查，对查出的问题提出了整改建议并对整改情况进行了追踪。同时，为把就业专项资金用好、用活，真正地把党和国家温暖送到就业困难人员心中，我区多渠道筹集资金，千方百计兑现各项补贴。1-6月，就业专项资金支出270.12万元。其中：岗位补贴153.31万元，社会保险补贴89.7万元，高校毕业生就业见习补贴9.12万元，农村劳动力实名制登记入库17.99万元。
三、存在问题
（一）促进就业创业扶持政策不够完善。
一是按照绵财社〔20xx〕08号文件，企业吸纳就业困难人员，可按规定给予一定标准的社保补贴。但很多就业困难人员在企业吸纳前未办理就业失业登记证或未进行就业困难对象认定，且进行了就业登记，导致很多企业不能申报。二是小额担保贷款支持对象没有考虑农村创业者。三是培训补贴与培训工种不相适应，导致部分老百姓想培训的工种难以实施。如部分工种培训学时较长，但培训补贴标准较低。四是按照《XX市职业培训管理办法》（绵人社发〔20xx〕57号文件）规定的四类人员未含在岗职工和已成功创业者，导致技能提升培训和iyb培训无法实施。
（二）基层工作人员严重不足且不稳定
随着城镇化进程加快、就业失业登记和统筹城乡就业工作的进一步深化，就业创业服务范围不断扩大，而工作人员没有增加，导致基层工作人员严重不足。基层工作人员多为开发公益性岗位安置的劳动保障协理员，收入较低且受就业扶持政策的影响，人员更换较为频繁，严重影响了就业创业服务队伍建设。
（三）创业服务指导力度欠佳
创业服务团队工作开展相对困难。虽然组建了全区创业指导专家志愿服务团，但由于没有活动经费，致使指导工作没有做到经常性，与我们的预想和创业者的期望存在一定差距。
四、下一步打算
一是加强与上级部门的沟通、汇报，完善城乡劳动者就业扶持政策，努力实现公共就业服务均等化。二是夯实平台，完善服务功能。整合公共服务资源，着力打造村级劳动就业和社会保障服务平台建设，提升统筹城乡就业创业服务能力；加强创业孵化基地和社区创业服务中心建设，扩大创业带动就业能力。三是继续利用公共服务平台、网络等载体，努力使创业明星和创业能手的工作稳步推进，确保我区“双争”工作圆满完成。四是健全创业服务体系。加强创业导师团队建设，发挥导师作用，助推有创业意愿的城乡劳动者成功创业；继续实施“大学生创业园”打造计划，引进社会组织或专业人士管理和运作大学生创业园。五是完善就业援助机制，充分利用社保补贴、岗位补贴等就业扶持政策，引导用人单位优先解决“4050”等就业困难人员就业。加大公益性岗位开发和管理力度，重点解决大龄就业困难人员就业。六是继续开展公共就业与人才服务专项活动，为高校毕业生、城镇失业人员、农村富余劳动力、返乡农民工、退役军人和用人单位搭建劳务供需平台，促进城乡劳动者就近就地实现转移就业。切实整合培训资源，完善培训机制，充分发挥培训促进就业的功能。七是按照《进一步加强就业专项资金管理有关问题的通知》（绵财社[20xx]）8号）精神，严格业务流程、审批程序和补贴标准，全面落实各项补贴。
一、领导重视，各部门协作，实施全院全员参与。
学院成立了由学院党委书记、院长任组长，分管院领导、协管院领导、教研室主任、团委书记、辅导员、毕业班班主任组成的毕业生就业创业工作小组。出台了《学院关于进一步加强学生就业工作的意见》，每个院领导联系一个毕业班班级，从四月份起，在学院每月例会上公布各班级就业数据。五月起，在每次的教职工大会上公布各专业未就业学生信息，要求相关导师指导论文的同时协助指导学生就业，特别是很多与企业之间有横向合作的老师，主动向合作企业推荐学生，努力形成全院教职工关心就业、支持就业、参与就业、推动就业的院内就业工作“全员化”格局。每年九月起，负责学院就业工作的老师赴省内外各地调研，了解政策和市场需求，制定学院就业工作计划，同时广泛联络各地校友及就业同行，巩固就业市场。十月，学院邀请企业来学院参加十一月的学院专场招聘会。来年四月，针对考研未录取同学的需求，联系相关企业举办小型推荐会。
二、校企联谊，拓宽就业途径，促进产学研结合。
学院推行本科生实习制，要求二、三、四年级学生暑期必须到企业内实习，实地感受企业文化和专业需求。学院以各专业实习基地为依托，建立起一批实习、就业、创业综合基地。如建业集团、万科集团、基准方中等，尤其是省内多家设计院也为我院学生提供了宽阔的舞台，签订了一批相对稳定的实习实践基地。在此基础上，针对建筑产业布局调整的新形势，主动联系新企业，挖掘新需求。推进“教学+模拟+实践”“三位一体”联合培养模式，大力提高学生就业平台。
在平时的工作中，学院积极联系邀请企业进校宣讲，每年12月均举办院企联谊暨项目洽谈会，邀请企业到会商谈招聘学生、联合培养、产学研合作等事宜，全面推动学院和企业之间的交流合作。此项活动作为学院特色工作，已持续举办九年，得到了企业的大力支持。同时到会的各大企业为毕业生提供了充足的岗位和机会，多方面深层次增进了学院和企业之间的合作沟通。
三、加强指导，提升职业技能，提供全面服务。
针对学生身处校园，对社会缺乏相对了解等情况，学院充分利用“职前教育网络学堂”资源，加强职业生涯规划指导，开拓学生视野，帮助学生树立正确的价值观和择业观。学院邀请建筑领域的知名企业技术主管给学生做报告，使学生对专业相关领域有直观的了解，从而明确专业学习方向，为学生讲解企业对人才的定义和要求，给毕业生发放《就业手册》，加大就业政策宣传力度；每年举办10多期专题性的团体辅导和个性化职业咨询活动，定期开展各地就业创业政策咨询会。
每年四月，我院都会举办学生专业技能比赛，包括手绘、软件、模型等环节，要求毕业年级师生全部参加，提高学生技能，促进就业发展。联系发布香港理工大学、香港城市大学等学校的硕士招生简章，为部分有出国意向的同学提供雅思、托福考试信息，从多个层面帮助学生明确个人发展目标，增强核心竞争力。
四、激发创业意识，树立成功典型，鼓励就业创业联动。
学院制定就业创业工作条例，统筹学院就业创业指导工作，注重提升指导教师的理论水平。明确创业教育是培养学生的`创业精神，是面对不确定未来的勇气和坚持。提出“先参与创业，再主导创业”的概念，学生离开学校踏上社会之后为自己打造一份事业基础的过程就是“创业”。每学期，学院均邀请校内外指导教师开设专题讲座，从就业创业政策、形势、择业创业的基本原则等方面给予指导，增强了学生创业的热情和信心。学院根据学科特点，结合创业计划大赛，引导学生科技创业。给有创新能力和需求的学生提供平台，激发兴趣、浓郁氛围。充分发挥学生社团优势，开展各种活动，模拟就业创业，举办模拟人才招聘、化学技能竞赛、创新工场赞助计划、设立学院科技创新基金，对申报项目进行资助，以多种方式使学生提前感受体验创业就业，尽早选择适合自己的方向。
近几年，我院有多位校友创业成功，这部分成功的校友是学院不可多得的资源，通过邀请他们担任创业导师，回校讲课、作报告，将它们的先进事迹制作成展板展出等方式不断激发同学们的奋斗热情。
五、关注个体，做好细节，增强人文关怀。
学院及时更新完善学生资料管理系统，对困难生给予关注，并优先推荐优秀贫困毕业生就业。在毕业生就业工作中，学院学工办突出“服务”两字，在日常工作中提高效率，科学规范准确地为毕业生做好各项基础性服务工作。建立就业情况月报制度，及时掌握每名毕业生的就业动向。学院学生会开展系列活动，设立爱心企业库，举办“女大学生”专场招聘会，针对就业困难的同学开展“简历会诊”工作坊、“模拟面试”工作坊等；帮助他们学习、生活、就业全面发展，将就业援助工作真正落到实处。
近年来，我院就业工作坚持从社会需求出发，加强与企业的联系，做好市场调研。注重学生就业竞争力的培养，加强创业教育，不断提高人才综合素质。在工作中感觉还需进一步提高认识，将就业、创业教育融入专业教育之中，形成以创业带动就业，不断提高人才培养质量，逐步构建理论与实践并举、课堂与课外统筹、教师与学生互动的就业、创业服务体系。
六、 存在的不足。
1、学生就业期望值较高，由于我院近两年学生就业火爆而且多数专业都能进入设计院等单位，有相当多的毕业生采取了观望的态度，特别是单位没来招聘或者没有关闭招聘口之前，不想去任何单位应聘。由于不能很好地把握自身的就业定位，从而错过了很好的就业机会。
2、女生就业存在困难。 由于学校的专业的特殊性，对女生外在要求较高，女生就业比男生遇到的困难加重。
3、就业指导工作尚缺乏系统性，个别指导的广泛性不够，就业指导工作的水平有待进一步提高。
一、展示中心和员工餐厅的招商工作
1、员工餐厅：与xx博展餐饮管理有限公司进行多次协商洽谈，xx公司相关经营和技术人员来我项目多次进行实地考察，xx餐饮公司已经提交员工餐厅经营方案，目前双方已经基本达成合作意向，具体对接工作正在加紧落实。
2、餐饮企业：积极推进园区餐饮业态引进，对xx较为知名的餐饮企业进行了进行地毯式搜索和电话洽谈，共计与96家餐饮企业进行联系沟通。在园区初期条件不够成熟的情况下，与xx博展餐饮公司进行合作，在园区交付初期xx博展餐饮提供展示中心包间的餐饮服务。展示中心餐饮的整体规划和设计建议方案；
3、泳池和健身项目：走访xx河环保局疗养基地实地考察，与会所负责人进行多次商洽，了解泳池等的'经营思路和方案，寻求委托经营方案，建立了良好关系，一旦需要，可以借助其资源和管理经验启动展示中心的游泳项目。
4、为展示中心整体运营寻找经营方。经多方搜索洽商，与xx山庄取得了联系，并对其多次走访、商洽、实地考察。经过多轮洽谈，xx山庄已经向我公司提交了展示中心进行整体经营思路、方案和合作条件，可作为展示中心整体运行的备选方案。
5、小剧场，在小剧场运营方案暂时搁置的情况下，继续保持了与xx堂联系和接触，一旦园区条件成熟，即可启动合作谈判；
园区初期入住率不明确、条件成熟需要时间，展示中心立足于园区配套，以功能实用为主，立足于服务本园和周边。待周边成熟后，该商业配套可整体转型，提升档次和品质，追求商业效益，进而完成商业使命的转换。
二、客户的拜访、接待洽谈和调研工作
1、与xx投促局、产业规划处、企业发展处、xx办等相关政府部门积极联系、紧密配合，参加xx区政府组织的各项活动。
2、接待xx市经信委相关领导、xx医院领导、xx区林抚生区长、xxx副区长、产业规划处、投资促进局等相关领导来园区考察。
3、赴xx参加xx产业地产高峰论坛，拜访xx高科、xx工业园、xx生物医药园、环保园、xx科技园就科技园区的建设和招商进行深入考察；拜访xx生物技术和新医药产业促进中心xx副主任、xx发展集团xx部长，并与xx软件园招商人员座谈，借鉴园区招商和运营管理经验。
4、与xx医疗进行洽谈合作事宜，并根据公司的要求为其收集整理了集团和项目相关资料，以用于其项目评估。
5、为xx科委、xx办公室、高企协、xx医疗等准备园区宣传介绍文件资料，根据最新情况不断对园区讲解PPT进行修改以形成良好的介绍效果，并以此基础上制作了园区初期的宣传彩页。
6、调研新材料创业大厦、xx科技园、谷等项目了解同类产品相关信息。
三、拓展客户资源、做好招商外围工作
1、投促局引荐的企业接待xx公司、xx科技公司、xx医药、xx网络等多家医药和高科技企业。
2、xx技术企业协会组织落实与xx技术企业协会合作的宣传推广活动，面向3000多家会员企业发送电子宣传资料，并组织几十家会员企业前来我园区实地考察。
3、科技中介协会与科技中介协会进行多轮洽谈，双方达成签订战略合作的协议共识，并将在招商和园区服务上进行更加紧密的合作，一方面将面向其下属会员机构进行园区宣传，一方面在园区交付后，将为入驻企业提供专业化的注册登记、法律、税务、投融资等多项增值服务。
4、xx商会等知名商会与xx商会积极联系，通过刊登商会会刊、参加会议等多种形式在商会会员中进行园区宣传推广。
5、xxx住宅产业博览会组织在xxx住宅产业博览会展会上的参展活动，搭建了12平米xxx科技园云中心标准展位，在展会上积极推荐园区产品，扩大影响。
四、运营服务方面
1、物业管理方面与中经物业公司联系洽谈，组织中景物业公司人员对测算物业收费标准、签订前期物业合同和物业管理规约等；安排青宇评估，按时完成物业评估报告的出具。
2、配合园区基金化工作提供园区规划前景资料、租金收益年度预测、并对基金成本收益情况进行反复测算和研讨。
五、起草向政府部门提交的相关文件文件
草拟关于温泉镇工业用地项目建设和招商工作的请示；根据xxx副区长考察的精神，草拟xxx温泉科技园命名申请稿；赴xx投促局参加园区招商研讨会，根据会议精神草拟温泉工业用地项目产业定位和招商工作要求的请示等。
20xx年，xxx商会在创建四好商会的道路上努力迈进，实施了一系列的工作，取得了良好的成效。
一、坚持以会员需求为导向。我们根据会员的实际需求，积极为他们提供全方位的服务。我们设立了会员服务中心，及时回应会员的咨询和需求；组织开展了多次专题培训，提升会员的经营管理水平；开展了多次经贸交流活动，帮助会员开拓市场。
二、强化行业自律。我们深入开展行业调研，制定了一系列行业标准和规范，引导会员依法经营，树立良好的行业形象。我们每年举办行业博览会，展示会员的产品和技术成果；加强商会与政府的沟通合作，共同促进行业的健康发展。
三、加强商会文化建设。我们注重提升商会的凝聚力和向心力，开展了一系列文化活动。我们举办了商会文化节，展示商会的'文化内涵；开展了团建活动，增强成员之间的交流和合作；组织开展了新年晚会，丰富了商会内部的文化生活。
四、积极参与社会公益活动。我们始终关注社会的发展和进步，积极参与公益活动，回报社会。我们举办了多次公益义卖活动，筹集资金支持灾区的重建；开展了环保宣传活动，引导会员关注环境保护；组织了多次志愿者活动，积极参与社区建设。
回顾过去一年的工作，我们认真总结经验，发现了问题。在新的一年，我们将进一步加强对会员的服务，创新服务方式，提高服务水平，努力将商会打造成为四好商会的典范。
今年以来，我局按照市委、市政府统一安排部署，深入推行政务公开，把政府信息公开工作作为加强党风廉政建设，转变工作作风的重要举措，切实抓紧抓好，收到了良好的社会效果。
一、信息工作情况
我局保持正常运行的网站有是耒阳商务之窗和XX市商务、耒阳党政门户（XX市商务局）三个，我们通过这三个信息平台，及时发布商务公开信息，报道商务工作动态，为公众方便快捷地认识耒阳、了解耒阳商务及商务相关政策、法律法规起到了较好的宣传作用。截止到12月，向市委市政府上报信息 120多条，在XX市商务之窗上发布各类信息210余条。
二、认真开展政务信息公开工作
1、领导重视，机构落实。为搞好网站的维护与安全，我局严格按照“统一领导、归口负责、综合协调、各司其职”的原则，明确成立了由分管办公室工作的副局长任组长，办公室相关人员为成员的商务局信息化领导小组，负责3个商务网站的维护及信息发布工作，为政务信息公开提供了强有力的组织保障。
2、专人专管，务求实效。我们明确了办公室专职人员负责来稿审核和信息录入工作，确保发布信息的内容真实、消息准确及时。并组织各二级机构、各股室学习商务信息的写作，扩大信息渠道，与局领导和职能股室对商务工作开展调研，掌握一手数据资料，精心撰写调研文章在网站发表，适时将机构职能、商务法律法规依据，行政执法等信息在网站上公开。
3、商务信息工作领导以身作则。局领导对编发的《商务之窗》每日必看，经常了解信息工作情况，签批重要信息，适时在信息上出题目、定目标、交任务、提要求、授方法。对如何做好信息工作与办公室领导及信息工作人员进行座谈、研究，及时协调解决信息工作中存在的问题和困难。对信息工作进行通盘规划，确定信息工作思路、重点和措施，将信息贯穿于商务工作中去。
4、出台了相关的奖罚措施。我局为了保质、保量的做好信息工作，建立了一系列的工作制度和奖罚措施，出台了《XX市商务局信息工作管理制度》的文件，年初将信息工作任务进行细化分解，领导班子、各股室、各二级机构都有明确的信息工作任务。
5、加强与新闻媒体的配合，信息公开的力度进一步扩大。加强与市局综合科的沟通联系，及时将我局的信息发送到市局综合科，进行信息、交流和反馈，促进了我局最新的`工作动态，得以及时、有效、充分的报道；加强与新闻媒体的沟通联系，为我局的对外宣传工作营造了良好的外部环境。
三、以政务信息公开促进商务事业又好又快发展
政务信息公开工作的深入推进，不仅提高了人民群众的满意率，树立了的良好的商务工作形象，同时也使全局干部职工的工作积极性和责任心明显增强，从而有力地推动了商务经济的快速健康发展。20xx年，1—12月份，全市社会消费品零售总额预计完成72亿元，同比增长 18%，第三产业、现代服务业和社会消费呈现快速增长的良好态势。1—12月份，外贸进出口总额预计完成7300万美元，增长25。6%，其中，进口额 1500万美元，出口额5800万美元；境外投资预计完成100万美元。
四、政务信息公开工作思路
结合全市商务工作实际，认真贯彻落实省、XX市、XX市各级政府信息公开条例与规定，继续深入推进政务公开工作。注重商务干部队伍理论和业务知识学习，加大管理教育力度，强化监督检查，保证政务公开工作有效开展。进一步完善相关工作制度，建立健全政务公开长效工作机制，保证政务公开工作顺利开展。把涉及人民群众和企业利益的各类政务事项作为公开重点，进一步梳理和规范信息公开内容，加大网上公开力度，全面做好政务公开资料的收集、整理和汇总工作，开创政务信息公开工作的新局面。
我们司法局工会自成立以来，积极开展各项工会工作活动，并紧紧围绕党总支的工作思路，组织干部职工开展争先创优活动。工会组织的凝聚力不断增强，创造了和谐奋进、团结协作、开拓进取的良好局面。20xx年，我们局工会被县总工会评为优秀职工之家和先进工会组织。
一、以“职工之家”为阵地，积极开展多项文体活动
近几年来，局工会组织积极完善“职工之家”建设，职工之家设立了乒乓活动室、学习室、图书阅览室等，并以“职工之家”为阵地，组织干部职工开展了元旦、春节歌咏、球类、扑克比赛等，参加活动的职工达数人次，同时对获奖人员给予了物质奖励。特别在冬季长跑中，出资万元，为参加长跑的人员购买了运动套服等，从而，充分调动了干部职工参加体育锻炼的积极性，在活动中也培养了干部职工的集体荣誉感。局工会成立的以律师为主体的篮球队也经常开展篮球比赛，在比赛中培养了律师的坚强毅力和增强了为民服务的坚强体魄。今年11月份，局工会还出资组织了40多名干部职工赴海南旅游观光和休息疗养，干部职工在休息疗养中培养了情操，增强了体质。最主要的是增强了工会组织的凝聚力，调动了大家参与工会活动的积极性。
二、出真情献爱心，积极开展扶贫帮教活动
局工会积极组织开展扶贫帮教活动，从而，增强了机关工会组织在社会上的影响力。
一是开展局工会与村的结对帮扶活动。局工会借局与村的结对帮扶的机会，在联系点积极开展法制宣传教育，向村民发放法制宣传资料3000多份。开展法律服务工作。在村建立了法律援助工作站，法律服务工作站，共在帮扶点、村办理法律援助和法律服务案件10多件，件件得到了村民的满意。同时，局工会还集体资助4名困难家庭和3名留守儿童4000多元，并每年资助困难家庭和留守儿童。通过帮扶结对，工会组织成员增强了责任意识，培养了爱心和奉献精神。
二是广泛开展帮教活动。工会组织针对社区矫正对象中年龄小、家庭困难的人，采取分工合作的办法，积极开展帮教帮扶活动。局工会组织共与12名矫正对象结成帮教对子，对矫正对象采取谈心交流、法律诱导、扶持解难等，使12名因年龄小、家庭困难的矫正对象有了积极上进的思想，他们有的继续学文化、有的找到了工作，生活来源有着落、促进了他们的转化，避免了重新犯罪。
三、争先创优打头阵，积极开展学习型工会组织活动
近几年来，局工会组织积极配合局党总支开展争先创优活动和学习型工会组织的活动。从而，增强了工会组织的'倡导力和先进性。
一是开展了“三争一创”活动。在争创活动中，干部职工结合本职工作创新创优，法制宣传的人员创造了“六五”普法的“六大”普法品牌，受到了省、市肯定。大调解中心的工作人员结合大调解工作，创造了网络化管理的新形式，《法制日报》头版作了宣传。法律援助的人员积极开展了法律援助村村通的新模式，在市局会议上作了交流。社区矫正管理科的人员，对社区矫正对象采取月学习、汇报，家访等措施，促进了矫正对象的转化改造，最大限度的避免了重新犯罪。
二是开展了争做学习型工会组织活动。局工会结合开展学习型工会组织活动。局工会结合开展学习型机关的活动，积极组织工会成员开展学政治、学法律的活动，局每月10日为政治学习日。同时，每季度一次组织法律案例学习。并组织网上学习，所有工会成员完成了网上每年72小时的学习任务。通过学习提高了广大工会成员的政法理论素质和法律素质，推进了全县司法行政工作的跨跃发展。
以上是我们局工会自创建成立以来所做的工作和取得的成绩。在今后的三年中，我们将继续发扬成绩，组织干部职工积极开展学先进、当先进、赶先进的活动。主要着重抓好以下几项工作。
一、突出学习为主线，提高职工的能力和素质。
主要突出抓好学习党和国家的各项路线、方针、政策，学习国家的法律法规，学习业务知识和文化知识，扎实打牢干部职工的思想基础，业务基础和文化素质基础，为司法行政的再发展创造良好的条件。
二、突出服务为中心，切实维护干部的合法权益
在今后三年的工会工作中，我们继续关心干部职工及家庭的切身利益问题，积极维护干部职工的合法权益，组织大家开展有利于身心健康，陶冶情操的文化体育活动，开展外出观光休息疗养活动，着力提高干部职工的健康指数，保持良好向上的心态。
二、突出团结奋进为重点，争创一流佳绩
在今后三年的工会工作中，我们将始终围绕局党总支的工作任务和局争先创优的目标，组织广大干部职工学法律、学政策、学业务、学先进，在提高个人能力素质的同时，提高政治思想素质，使大家形成团结一心，顾全大局，积极奋进、勇争一流，为司法行政工作的再发展做出积极贡献。
一、工作回顾我们做了什么
1．例会：每周的例会，我们积极参加，基本上做到0迟到0请假。我们认真开会，做好会议记录，会场纪律良好，开会气氛活跃，大家都积极地讨论，争取把工作做好。
2．讲座：我们听过很多关于就业创业的讲座，例如：传译国际海文考研讲座 财大网商创业宣讲会 就业创业交流会 社会实践成果展 关爱女性健康讲座等等
3．活动：关于移动校园时尚达人赛，女生节，校团委学生会联谊晚会
4．素质拓展：积极参加校团委学生会每周一次的素质拓展
5.上传关于新闻大看台的文件，搜集查找有关大学生就业创业的信息、
6．两代会志愿者：20xx年11月17、18号我校举行了 第十二次团代会和第二十六次学代会。我们作为志愿者积极、热情、主动、真诚为两代会服务，受到了学校领导的高度赞扬和评价。我们还被评为了优秀志愿者。
二、工作感想我们学到了什么
1．每一次例会，我们严于律己，通过例会我们加强了时间观念，增强了集体观和责任感。
2．通过很多次活动，让我们学会抓住锻炼自己的机会，让我们充分展示自己。
3．通过听讲座，参加素质拓展，开阔的自己的视野，提升自我素质，让我们不断改变更新自己的思想。
4．通过上传文件，搜集信息，丰富的自身就业创业的知识，提高了我们的学习能力。
三、存在的不足：
工作量太小，缺少实践的机会。
四．部门招新
五、工作设想与展望
就业创业导航站虽然是校团委新设的一个部门，但是它的发展前途是广大的，新新的事物总是朝气蓬勃，欣欣向荣。就业创业导航站不应该只局限在现在的工作方面，应该寻找广阔的发展空间，再为学校学生服务的同时也要提高成中医的品牌含金量，比如:提高在校学生的综合素质，让在校学生明确自己的就业方向和前景并做好自己的职业规划，在积极地就业过程中能巧妙地创业。要做好这些，我们要多与企业联系，尤其是新新的有关中医产业的企业，我们可以邀请那些企业的领导人到我们学校做演讲，让我们能接触到更前卫的思想，例如网上卖药材的那个公司。还要就是让本部门的人到相应的公司见习，公司由我们自己找。
我觉得双选会是很重要的事，我们部门应该做好关于双选会的一些事情，尤其是在双选会过后，我们要尽可能的拿到在本次双选会上有关于我们学校的就业名单（就是被公司录取的名单），相对热门的行业（如：IT、管理、财经、教师、医生、、、、、），还有前景广阔的'行业，热门的岗位。我们可以通过分析得出现在的社会就业发展趋势，给我们的同学指出更好的就业前景，让他们提前做好相关的准备。这是我们导航站以后大的发展方向。
下学期我们的主要工作是做好素质培训，策划新的活动，丰富创新活动的形式，加强团队建设，建立一支高效率的团队。
最后：
希望更好的投身部门建设，把导航站各成员之间的交流与合作扩大到校团委学生会各部门之间乃至全校师生之间。
一年来，公司工会在集团公司工委、国电xx发电企业工会和xx公司党委的领导下，行政的关心和支持下，坚持全心全意依靠工人阶级办好企业，团结动员全体干部员工、凝聚智慧、奋发图强、开拓创新，贯彻落实科学发展观，为构建和谐xx、和谐国电做出了应有的贡献。
下面，我代表公司三届工会委员会向大会作报告，报告共分20xx年工会工作回顾和20xx年工作思路两个部分。
第一部分20xx年工会工作回顾
一、围绕和谐创建，履行维护职能
工会工作从“突出重点促进维权落实，服务中心、促进参与教育，牢记使命、促进履行职责，发挥作用、促进构建和谐”4个方面与时俱进，做好工作。
做到源头参与，努力维护职工的合法权益，配合行政共同做好公司的改革发展稳定工作。把维护好职工群众的利于作为各项工作的出发点，在尊重和维护公司发展的整体利益的基础上，倾听民声、尊重民意、集中民智、切实解决好职工群众最关心、最直接、最需要的问题，特别是解决好涉及职工切身利益的改革方案，重要规章制度，经职代会审议通过执行，最大限度地把广大职工组织识到工会中来，调动和发挥广大职工的积极性、创造性地创新工作。工会代表职工与企业签订《集体劳动合同》，指导职工与企业签订《劳动合同》，这样，在企业内部逐步建立起和谐、稳定的劳动关系，签订双方的法律意识明显得到了增强，进一步规范了主体双方的行为，做到每年对《集体劳动合同》的执行检查两次，双方备有书面总结材料，并向职代会报告。20xx年签约双方履行《集体劳动合同》情况较好，履约率达100%，职工群众满意度测评，测评满意度为96.45%，这样为公司内部和谐稳定夯实了劳动关系基础。依法维护女职工的合法权益，当年进行妇科检查、体检率达90%以上；职工如遇特殊困难能得到及时有效的救助。认真开展“送温暖”活动，切实为广大职工、离退休员工办实事、做好事、解难事，对涉及行政的及时与行政沟通交流，尽力按规定给予解决。做到制度健全、责任落实、底数清楚、措施有效；对特困、困难及需要救助的职工档案健全；工会主席认真履行救助困难员工“第一责任人”的职责。
1、全年共到医院、住宅、生产检修车间等看望慰问650人次，共使用资金24700多元。
2、积极参与xx省总工会组织实施的职工医疗互助活动，已有163人次在第四期互助活动中报领取补助金85000元，有效地为住院职工减轻了经济负担。
3、积极组织职工开展扶贫济困活动，向普洱灾区捐款献爱心，834名职工捐款22596元，公司发电部牵头，全公司参与为石正海同志大病捐款40000余元。
二、完善制度建设、深化民主管理
公司已建立职工代表大会制度，坚持落实职代会各项职权，每年召开一次职工代表大会，听取并审议通过了行政工作报告，工会工作报告，职代会提案整改说明和收到提案情况汇报，及财务、审计、福利费、招待费、监审、工会财务等报告。职代会各专委会组织健全，认真履行职代会闭会期间的职能，工作到位。提案落实率100%。组织机构、会议记录、决议资料完整。
坚持职工代表大会民主评议企业领导干部制度，职工代表在企业领导干部述职测评会上，认真听取公司领导的述职后，本着客观公正、实事求是、对公司负责、对领导负责的'态度，认真行使民主权利，对公司领导班子进行了测评，20xx年度工作测评统计结果：优秀称职率83 %。认真履行职代会闭会期间的民主管理工作，建立健全职代会团(组)长联席会、民主恳谈会、厂情通报会、职工代表巡视检查等制度。一年来，开展了职代会团(组)长联席会议审议通过了，民主恳谈会1次，厂情通报会4次，职工代表参加中层管理岗位绩效考评2次；组织职工代表团(组)对劳动卫生、职工食堂、生产一线巡视检查1次；积极开展职工代表培训工作。公司厂务公开组织机构健全，领导组织到位，办公室设在公司工会，负责厂务公开日常事务、组织协调工作。一年来，厂务公开工作职责明确，制度完备，程序规范，做到建立三级网络，设立厂务公开栏等多种公开形式。20xx年，应用网络、厂务公开栏等多种手段，共公开公司《民主管理、厂务公开管理办法》内容1500多项。整个公开工作能做到及时，广泛。职工代表对厂务公开工作的满意率达到92.35%。按《公司法》规定，20xx年，职工董事、监事经职工代表大会等民主形式选举产生，职工代表1名进入董事会，2名进入监事会，并积极发挥应有作用。
三、围绕生产建设，开展群众活动
工会围绕企业安全生产、经营管理、三期建设等中心工作，广泛地组织开展了“创建劳动关系和谐企业”、“创建学习型班组、争做知识型员工”、十佳“品牌”班组和十佳“明星”员工、争当“云岭优秀职工”、先进、劳模，“当好主力军·建功十一五·和谐奔小康”、“迎双投、学技术、比奉献”、“国电杯”、“安康杯”劳动竞赛及节约“一度电、一克煤、一滴油、一滴水”节能降耗、节约增效等劳动竞赛和岗位练兵、技术比武，在不同的生产岗位上起到了积极的作用。
工会按照公司劳动竞赛方案积极组织各基层工会开展丰富多彩的劳动竞赛，检修部开展了1号、2号机大修技能竞赛；发电部开展了集控人员技能竞赛、现场实际操作技能竞赛等系列活动；燃料、脱硫部结合安全生产月举办了多种形式的安全活动。组织动员职工开展“十个一”活动作用明显。一年来，共提出和采用合理化建议28条。
公司劳动保护监督检查三级组织健全。各基层工会主席积极参与安全检查工作，发现隐患及时向公司安监部和部门行政反映，及时把隐患消除。有效地增强了工会组织对安全生产保护的监督力度。
班组安全互保工作取得明显成效。班组安全互保工作通一年的整治、进一步完善了公司班组成员互保活动实施细则、互保协议书、互保活动月报表等一系列工作，三级管理工作得到进一步加强，各生产部室干部和职工的参与力得到明显提高，共有生产部门的54个班组、617人结成了302对安全互保对子，使安全互保活动真正做到：有章可行，目标明确，责任落实。全年共评出先进互保对子30对，先进班组6个。
工会积极组织开展先进、劳模评比推荐活动，成功推荐公司职工王云东参评中国国电劳模，并被评为“中国国电劳动模范”到北京接受表彰；推荐公司燃料部参评xx省“工人先锋号”，并被省总工会授予xx省“工人先锋号”荣誉称号；推荐公司总经理刘伟民，参评中国国电集团公司基建工程投产先进个人，并被中国国电集团公司授予基建工程投产先进个人，荣获国电一级奖章；多个集体、个人荣获中国国电集团公司及省总工会表彰。公司做到省、部级劳模档案健全，劳模待遇按国家政策得到较好的落实。先进典型示范作用明显。
四、深化宣传教育，提高队伍素质
围绕中心、服务大局，广泛开展《公民道德建设实施纲要》和企业理念的宣传和教育。除每月安排好职工政治学习外，积极组织开展了《公民道德建设实施纲要》、《新时期共产党员道德建设读本》、《企业职工道德修养读本》、《公民道德规范读本》、《劳动法》、《妇女权益保障法》、《女职工劳动保护规定》、《中华人民共和国劳动合同法》、《劳动合同法释义与实务操作》和党的十七大文献等文的宣传、学习；外请专家学者到公司讲授税法、内部通讯员、档案管理、十七大精神、女工教育等讲座活动。大张旗鼓地开展了学习劳模精神活动。
工会广泛开展贴近企业、贴近群众、贴近生活的群众性文艺活动和全民健身活，全年共组织开展各项活动16项次。
1、万名职工、离退休职工、家属参加了20xx年具有xx公司传统特色的贺新春游园系列活动：套圈、转盘、飞标、猜谜、钓鱼、娱乐健身等活动，整个活动洋溢着吉祥、喜庆、和谐的浓郁的节日气氛。
2、举办了庆祝职代会召开的迎新春文艺演出。
3、组织开展了庆“三·八”女职工趣味活动，为女工们带来一份节日的欢乐。
4、举办“迎奥运、讲文明、树新风”系列活动，884名员工参加了全总组织的亿万职工迎奥运知识竞赛；6个基层工会组织的11个队参赛队，参加了公司职工迎奥运游泳运动会的50米自由泳、50米蛙泳、100米自由泳、100米蛙泳、400米蛙泳、4x50米接力等6大项的比赛。
5、组织开展了、xx千名职工“唱响国电之歌·迎双投·庆国庆”歌咏比赛，广大干部职工热情高涨，情绪激昂，用国电人的歌声，歌颂我们伟大祖国在经济建设、改革发展中取得的丰硕成果，讴歌在国电集团公司的正确领导下xx公司三个文明建设、发电生产、三期建设及企业将跨入百万千瓦级的新成就，向祖国母亲献上节日的礼物和祝福。
6、各部门自行组织了灵活、多样的职工文体活动：发电部举办了双扣、足球比赛，脱硫除尘部举办了双扣及女职工趣味活动，燃料部举办了气排球比赛、女职工联谊活动，检修部举办了气排球比赛、双扣比赛，恒阳公司进行了开心愉快的春游，公司本部职工进行了气排球运动、足球运动。
7、组队参加在滇南举行的国电xx分公司第一届职工羽毛球运动会，充分展示了xx公司员工的精神风貌和体育竞技水平，增进了各单位职工之间的交流。