一、实习目的
我希望通过本次的实习，提高自己的思想文化水平、业务素质和实际工作中的动手能力。通过理论与实践的结合，进一步提高自己的喷涂技术及雕刻技巧，培养发现问题、分析问题和解决问题的创新思维和实际工作能力，以便提高自己的实践能力和综合素质，帮助自己以后更加顺利地融入社会，服务社会。
二、实习时间
XX年12月23号——————————XX5月22号
三、实习单位
东北特钢大连基地
四、实习任务
大家好，我是材料08班的冯志敏。我这次实习是在大连特钢集团有限责任公司的小型材厂，是在精整线上的退火工作。
东北特钢集团大连特殊钢制品有限公司是中国最大的特殊钢生产企业一东北特钢集团旗下的全 资子公司。公司始建于1985年，坐落于风景优美、交通方便的大连开发区工业区中心。占地面积30000平方米。
公司拥有从德国、英国引进的先进设备，依靠东北特钢集团雄厚的技术力量和先进的管理模式，通过不懈的努力，使特殊钢制品公司成为目前国内最大的双金属复合带生产供应基地。近年来公司致力于双金属锯条的研制开发，利用最短的时间生产出品质优良的双金属机用锯条和手锯条。立了无锡金牛锯业厂。XX年公司收购了原无锡钢锯条厂，成功在原有双金属锯类产品的基础上又增加了双金属带锯条、双金属圆孔锯等产品，使公司成为目前国内规格最全，品种最多的锯条生产企业。产品行销全国，部分产品销往欧美、中东及东南亚市场，得到国内外客商的好评。公司是国内第一家通过iso9002质量体系认证的锯条生产企业，并在XX年成功地进行了iso9001：XX换版。另外公司还利用自己的设备优势为广大用户提供高速钢、不锈钢、弹簧钢扁丝、异型丝以及磨光钢丝和冷拔丝等特殊钢深加工产品。 我们的吃住和工作都在登沙河新厂，它是通过搬迁老厂过来的，听说有着很大的意义。
一是通过大连基地搬迁改造，将促进钢铁业产品优化、产业升级，打造钢铁强省。作为辽宁省经济发展的支柱产业和振兴老工业基地的关键产业，在目前全国钢铁产能过剩、产量激增的行业态势下，辽宁钢铁工业的发展，必须要以质取胜，做好品种优化和产业升级，特别是要搞好以高技术、高性能、高质量、高效益为特征的特殊钢的发展。目前全省特殊钢年产量不到钢铁总量的10%，特钢发展的空间非常大。大连基地搬迁改造后，年产量由原先的50万吨越升到120万吨，并将凭借在产品高技术、高附加值方面的优势，对辽宁钢铁业的品种优化和产业升级起到关键作用，以此推动辽宁打造钢铁强省的进程。
二是通过大连基地搬迁改造，将为辽宁发展装备制造业创造基础条件。特殊钢产品广泛应用于机械制造、汽车、造船、石化等产业，是发展装备制造业的重要基础原材料。辽宁把发展装备制造业作为老工业基地振兴的重要举措，离不开特钢的支持。目前东北特钢受现有产能和装备工艺不能满足辽宁装备制造业迅猛发展的市场需求，大连基地完成整体搬迁改造后，将使整个东北特钢在产量规模、装备工艺、产品技术水平等方面实现跨越式提升，打破辽宁发展装备制造业特钢原材料供应的瓶颈性障碍，从而为辽宁装备制造业腾飞创造重要基础条件。
因为是新厂，厂里面有很多的目标，它引进了很多的 新技术。
项目整体规划建成六条专业化精品生产线和一个国家级特殊钢新材料研发检验中心，成为当今国内乃至世界上品种最全、精度最高、质量最优的精品特殊钢材生产和研发。全部应用当今世界最先进的特殊钢冶炼和轧制技术，在消化引进吸收的同时，融合大钢、抚钢和北满特钢自身的传统优势工艺和技术诀窍；产品全部定位为高附加值、高技术含量、高效益的特殊钢精品，产品技术性能全部达到当今世界领先水平或替代进口同类产品标准；主体设备全部来自德国、意大利等当今最先进的冶金设备制造厂家；每条生产线全部配备外籍专家和大专以上操作人员。这样的高标准配置，确保了大钢搬迁改造后达到当今世界最先进水平、最具有竞争力，同时最能够满足国内特殊钢高端领域的需求。
同时，为了增强企业自主研发和创新能力，使产品在品种和实物质量等方面达到或超过国际先进水平，利用本次搬迁改造的机会在大连基地新厂区建设一个具有国际先进水平的特殊钢新材料、新技术的研发检验中心，建设内容包括：研发检测中心、中心实验室、中试生产线三部分，配套引进先进的研发检验设备。
五、总结
我通过这次实习，了解了很多关于钢铁方面的知识，尤其是退火方面的。这让我对钢铁有了更深刻的理解，同时我也很感谢我的师傅，对我生活的照顾。让我对以后的工作更有信心，安全是个很大的问题，这比什么都重要，这不是你一个人的事，而是整个系统的平衡。我希望大连钢铁的效益能越来越好。同时祝愿它未来能更美好。
此致
敬礼
材料08班
冯xx
来公司一个月了!
在学校时，我通过做各种兼职与社会接轨，觉得自己早已进入社会，但兼职终归是兼职，兼职和真正意义上实习的最大区别就在于心中的那份依赖。兼职做的累不累，高兴不高兴晚上回去后，学校就是我心灵的栖息地，同学就是我强大的'精神后盾，所以，只要一回学校，就什么事都没了。实习则不同，那份依赖感不存在了，出门在外，凡事只能靠自己！
到公司一月有余，深感公司的朝气与活力！几乎都是年轻人，个个都满腔热血，干劲十足！我觉得，当初的选择没有错！
我目前所在的项目是中化六建。因材料尚未到位，无法开工，所以和其他实习生相比，我可能较为清闲些，但在思想上，我一刻都没有放松过，我没有忘记来这里是为了什么！所以，空闲时间我就看一些和幕墙相关的资料文件，为即将开工做好充足准备！
每次在施工现场，我喜欢和工友们一起干活。前期装吊篮时给他们拿工具，拉电线，搬配重，穿钢丝绳，抄写安全锁、提升机编号等等这些我力所能及的小事。毕竟刚来，只能干这些简单的活儿。通过这些小事，我和工友们的关系也由生疏到熟悉。有时候也会随项目经理或施工员去采购电线电缆，配电箱，办公桌椅等物品，这其中也让我学到了很多生活常识。
这里的项目经理，工友们都很友好，让我感受到了团队的美好！我们相处的很和谐。如果我哪方面有做的不足之处，项目经理会毫不客气地指出来，我非常喜欢他这一点，因为只有这样我才能学到更多的东西！工友们很淳朴，很善良，和他们相处比我想象中要容易的多，问他们一些专业知识，他们也是知无不言，从他们身上还学到了很多生活中的生存之道！
生活处处皆学问！可能这一个月在专业技术上学到的知识不是很多，但生活上的知识却很丰富！在今后的工作和学习中，我会进一步严格要求自己，虚心向领导、同事、工友们学习，取长补短，争取在各方面获得更大的进步！
很感激当初面试官们给我的这次机会，我会再接再厉，全力以赴，不让你们失望！不让公司失望！也不让自己失望！希望我能早日学有所成，为公司效力！
钢铁厂实习是学习冶金专业同学重要的环节之一，目的是了解和熟悉冶金过程主要流程的工艺特点、技术参数及主要设备的作用，初步建立起冶金主要生产流程的`概念和印象，为学好专业课和专业基础课打下基础。通过实习学习工人阶级“不怕吃苦、勇于奉献”的优秀品质，立志献身冶金事业，增强为实现中国从钢铁大国向钢铁强国迈进的责任感和使命感。
20xx年2月22日，今天早上七点我们冶金技术09的全体同学在学校南门乘坐大巴到位于本市大渡口区的重庆钢铁股份有限公司。十点我们全体同学在重钢附近的空地集合，在王老师、吕老师、柳老师、高老师的带领下跟随重钢的工作人员开始了我们的认识实习。大家参观的热情高涨，充满了兴奋与好奇。在工作人员的陪同下，我们来到了炼铁厂四号高炉。炼铁厂的主要原料：铁矿石、焦炭、石灰石、高温压缩空气。从炼铁厂出来的成分是铁水、炉渣和煤气。我们主要参观的是炼铁厂的四号高炉，走进高炉就远远的看见了温度显示器高高在高炉上，时刻显示着高炉的温度。在这个还有冬天凉意的时刻，我们共同感觉到了热。在炼铁厂我们参观了高炉本体;原燃料系统;送风系统;喷吹系统;煤气系统;煤气系统;渣铁处理系统;高炉强化冶炼。20xx年2月23日和24日，我们在分别在王老师和高老师的组织下学习了炼纲和炼铁的理论知识。20xx年2月25日，我们参观了型钢厂，在型钢厂我们了解钢铁材料的轧钢工艺过程的基本原理和设备使用情况。型钢厂里在轧钢时的噪音也很大，型钢厂里都是现代化的设备，只看见钢材在设备上不停地被加工，工作人员只需保证设备正常工作就行了，经过很多道工序的加工后，成为了生活所需的各种钢材。
走出重钢我感受颇多。我所学的专业是冶金技术，这里就是我将来奉献青春的火热田野，我现在提前置身于这钢筋水泥的围墙之中，心情是无比的激动。我能有机会熟悉这里的环境，了解生产的工艺流程，实在是难得的很。通过这次对钢铁厂的认识实习，使我对钢铁生产的工艺流程、工厂布局、车间组成、运输联系等，有一较全面的感性认识。
此次重钢的实习给我印象最深的不是先进的设备，和复杂的工艺程序，而是重钢对于制度的严肃性和工人们一丝不苟的执行力。在重钢的工作现场里没有什么监督工，也没有领导在现场盯着看，可是重钢的职工在工作时都是认真的完成自己的工作，没有因为其它别的原因而减少要求和降低标准。真正的做到了生产以产品质量和安全为主。这份责任感和使命感是每一个即将走上钢铁一线的我们必不可少的。
通过本次的认知实习，让我了解了铁矿石是怎么样被加工成为钢材的，让我受益匪浅，也让我感受到了肩上的重任，在以后的学习生活中必须认真学习，刻苦专研，为我国的钢铁产业奉献出自己的力量。我国是钢铁大国但不是钢铁强国，特种钢我们大多数都靠进口，钢铁行业还有很长的路要走，作为当代的大学生我们不仅要继承前辈的经验和知识，更要继续发展新的技术，使我国从钢铁大国向钢铁强国迈进。作为新时代的大学生，钢铁新的领域正等着我们去探索。
xxx年3月24日，带着满腔激情，冶金141班的五个同学踏上了去往湖南娄底市涟钢集团总公司的火车。大家都表现得十分开心，也十分激动，一上几乎是说着笑着并且吃着走过去的。
18日上午11点左右，我们顺利到达了娄底西客站，并在校友的指导下找到了他预先为我们找好的旅店——涟钢职工第三招待所。
19日我们正式开始了涟钢之行的观察实践和采访。首先，我们访问了涟钢炼钢厂。19日上午8时许，由涟钢炼铁厂派来的一辆面包车将我们接到了涟钢炼钢厂。据以前的联系，我们首先找到了炼钢厂的厂长，也是我们北京科技大学的校友——郝志忠厂长，可时遇不巧，此时正值涟钢集团公司进行全体的保持党员先进性教育，所以，各个领导都很忙，因此，我们的活动安排也就由郝厂长交给了厂主任来安排。 在齐主任的安排下，我们首先参观了涟钢第三炼钢厂的高炉运行。在参观和对涟钢炼钢厂的工人的采访中我们了解到，涟钢炼钢厂有四座7426立方米的高炉，其中，四号高炉是 90年代新建成的现代化大型高炉，无论其安全性还是产钢量都是很先进的，其直径大约为10.5米左右，每天出炉钢铁18次左右，虽然不是世界最先进的，但各方面性能对涟钢这样一个中型企业来说已经是富足有余了。
离开炼铁厂嘈杂闷热的高炉，我们走向了高炉南面的主控室。一进主控室立刻有一种逃离火海的凉快惬意的感觉，而且带队的工人师傅也很快给我们几个人每人拿了一瓶矿泉水，坐在计算机旁边喝着清凉的水看着显示器才意识到一墙之隔的外面的工人师傅是多么辛苦。在炎热的夏天，站在几千度高温的高炉旁，虽然炉外的的温度远不及炉内，但对人来说的确受不了啊。可是里面的工人师傅们却喝着水，享受着空调的凉风，并且坐在机子旁边，对比之下，“科技就是第一生产力”的确是再正确不过了。再仔细想想，落在我们当代大学生，尤其是当代北京科技大学冶金与生态工程学院的大学生肩上的担子的确不轻啊 ，我们决不能辜负“冶金学院”这一光荣称号，更不能辜负我们“北京钢铁学院”这一有着50几年培育钢铁英雄，冠以“钢铁摇篮”美誉的母校啊。 接下来我们去了主控室。 在这里，我们采访了一位来自重庆的工人师傅，他是两年前来到涟钢的， 据他介绍，经过这两年来的锻炼实践，他对涟钢炼钢厂的运行模式已经有了一个比较全面的认识，工作起来也轻松了许多，当然，这要归功于进厂之初老工人师傅的帮助和教诲第二天也就是7月20xx年学生提前准备了一个生动的社会素材。
随着经济的快速发展和消费者对服务质量和消费体验要求的不断提高，客服这一职业显得尤为重要。因此，为了更好地了解客服工作，提高个人能力和素质，并为未来就业做好准备，我申请参加了客服岗位的实习工作。
本次实习岗位是某电商平台的客服部门，每日需处理大量的咨询、投诉和售后服务。在实习期间，我主要从以下几个方面进行了总结和反思。
一、了解客服业务流程，掌握客服技能
在客服工作中，要学会管理好个人情绪，保持情绪的稳定，并通过技巧和方式回答顾客的问题和疑虑。在实习期间，我在客服主管的指导下及时学习了服务技巧，掌握了基础的服务流程，熟悉了公司的品牌和产品信息，并逐渐成熟起来。
二、提高对客户需求的敏感度
在客服岗位中，要深入了解和分析顾客的需求，根据不同的情况进行处理，并在第一时间满足客户的需求。我在实习期间学会了与客户聊天，了解其真实诉求的技巧，提高了对客户需求的.敏感度，能够更好地为客户提供服务。
三、提高团队协作能力
客服岗位工作强调团队协作，全员参与，要紧密配合，相互学习，共同完成任务。我在实习期间积极参与团队协作，学习品牌知识和营销策略，与团队成员及时沟通，帮助进行工作分配和任务安排，相互支持，使工作效果更佳。
四、强化责任意识，在工作中勇于担当
在客服工作中，要具备强烈的责任感和服务意识，勇于承担责任，以客户满意为最终目标。我在实习期间不断学习和提高自己的业务能力，积极承担岗位职责，及时回复客户，解决客户问题，并在工作中不断总结和反思，不断提高自身能力。
综上所述，通过本次客服顶岗实习，我深入了解客服工作，并提高了自己的业务水平和服务能力。在未来的工作中，我将继续学习和总结，不断提高自身素质，在工作中发挥更大的作用，为客户提供更好的服务。
我于假期期间在位于XX市西部的XX钢铁集团有限公司进行了几天的考察实践活动，在活动期间我对邯钢有了一些了解，对我们的国有企业有了一些感触。
邯钢是1958年建厂投产并逐步发展起来的河北省属特大型钢铁企业。经过40多年的不断发展，集团现拥有总资产245亿元，净资产121亿元，已构成了450万吨铁、500万吨钢、500万吨钢材的综合生产潜力。主要生产薄板、中厚板、圆钢、螺纹钢、角钢、槽钢、线材等系列产品以及冶金焦碳、尿素、复合肥、煤化工等副产品，产品行销全国并出口20多个国家和地区。它是我市的支柱产业部门，也是国家重点扶植的钢铁部门，每年为国家创收利税10多个亿，为我国的现代化建设起了举足轻重的作用，是我们XX的一个耀眼的明珠，是我们XX人的骄傲。几年前，在全国以前卷起了一股邯钢热，全国上下都在号召学习邯钢的先进管理经验。我怀着找到邯钢繁荣的秘密的想法，来到了邯钢的钢铁围墙之中。在隆隆的机器声中，我漫步在一幢幢巨大的车间厂房之间，穿梭在一根根管道之下，领略真正的创造的伟大。那边铁水顺着下面的出钢口流下，飞溅出灿烂的火花，红红的铁水经过了一段传运变黑变硬一根根钢材便由此而成了。一想到我们身边的生活中处处都是钢铁的身影，就立刻感到了这创造的伟大了。
农业保证了我们的吃饭温饱问题，科教文卫事业为我们带给了后方的支援，还有各种服务行业使生活更加舒适，而真正能带来国家的繁荣和发展的，能使我国早日成为世界强国的，就是我们的工业。看到邯钢秩序井然，繁荣炼钢的情景我就为我们祖国的未来充满了期望。我所学的专业是自动化，那里就是我将来奉献青春的火热田野，我此刻提前置身于这钢筋水泥的围墙之中，情绪是无比的激动。我能有机会熟悉那里的环境，了解生产的工艺流程，实在是难得的很。我能亲眼看到自动化为我们省下的力气，自动化为我们创造的价值。在100年以前，人们恐怕还是自己在家股风炼铁炼钢的吧一个老汉左手拿着一把大铁钳，上面刚从炉里取出的铁块，右手拿着锤子用力向铁块砸去外国的船坚利炮轰开了中国的大门，中国只用木船架着几架炮向敌人还击，一艘艘沉入了海底，是何等的惨烈我们的耻辱不是我们没有粮食养不活华夏的儿女们，而是我们的工业落后使得我们一向处在被动挨打的状态。解放后，我国的工业的飞跃发展起来，我国的国际地位由此一步步提升上去了。此刻我感到我的所学是多么的重要，大学的课程必须要学好，打好坚实的基础，才能贴合21世纪工业自动化大生产下的工作的要求。我的实践活动另我对本专业有了更高的热情，使我的将来有了比较明确的方向。
在有限的实习期间，我了解了整个企业的大体状况，正式接触了新时期的各种各样的工人，不同却高效的办事方法，也受到企业氛围的熏陶。我感到受益非浅。首先，我熟悉了邯钢的工艺流程。工人们把石灰石和铁矿石运到烧结厂进行初步的加工，连同在炼焦厂加工的煤一齐送进巨大的高炉里进行煅烧，构成了铁水灌进鱼雷铁水罐车送往转炉，在氧气顶吹之下，进行更高温度的煅烧，使得铁中的含碳量进一步降低，并调节铁水里的其他金属元素的含量到达钢的要求。钢水出炉之后，有两条途径可走。
(1)经过冷却使之变硬，在连铸车间把它们铸成板坯，方坯和矩形坯。这些钢坯还不能称做钢材，它们还需要进行轧制以贴合各种再生产部门的需求。经过轧制生产出的棒材，线材，角钢等便是最后的产品了。
(2)钢水还须经过一座LF炉进行深加工，此时的钢铁的质量更加优异。这些钢材经过薄板坯连铸连轧后还要经过一个大的酸洗池进行酸洗处理，以便使之镀锌。这样就生产出热轧钢板，冷轧钢板，镀锌钢板，酸洗钢板，预涂层钢板等产品。这些生产过程都是在精密的仪器的控制和监测下进行的。温度的高低，煅烧的程度都需要自动或者半自动的仪器的控制。在现代化的生产条件下既保证了质又保证了量，生产出贴合建设使用的大批量优等的钢材。其次，我对邯钢的人员状况有了概括的了解。XX钢铁集团有限职责公司始终坚持全心全意依靠职工办企业的方针和以人为本的员工管理思想，并将其贯穿于生产经营和模拟市场核算机制的全过程，培养和造就一支高素质的员工队伍是公司员工管理的最终目标。近些年来，邯钢十分重视技术创新和管理创新以及人才的引进、培养和使用，并注重人力资源的开发和合理配置。在公司内部建立了人才市场和劳动力市场，内部人员流动均透过市场的形式实现，为各类人才带给了学习提高的机会和施展才华的广阔舞台。截止年底，邯钢本部从事生产经营管理、工程技术、后勤服务和现场操作的员工共26587人。
其中操作人员占75%，服务人员占11%，工程技术人员占5%，管理人员占9%。在技术管理人员中2%为研究生，40%为大学生，24%为大专生，22%为中专生，高中以下13%左右。从这些数字我们能够看出邯钢的人员配置是比较合理的，而且文化程度也是比较高的。对于一个国有的大型工业企业，基本贴合生产的需要，有潜力生产出世界一流的钢材。谈起邯钢，它的先进的企业管理经验是务必要提的。在80年代末到90年代初，邯钢和其他国有企业一样，面临着原料，能源大幅度涨价和钢材市场疲软的双重压力，效益严重滑坡。邯钢的28种主要产品中只有2种盈利，这个以前是上交利税亿元的赢利大户，出现连续5个月的亏损。在企业生死攸关之际，以刘汉章为代表的邯钢决策者不等、不靠、不要，创立并推行了模拟市场核算、实行成本否决这一新的企业经营机制，勇敢应对市场，迎接挑战。用刘汉章同志的话说，这是被市场逼出来的招数。这一机制的基本模式是：市场-倒推-否决-全员模拟市场核算、实行成本否决就是采用模拟的'办法，把市场机制引入企业内部管理，但并非简单地把社会上经济交往中的银行、公司、市场都照搬进来，把企业内部的二级单位都转成独立的法人。
邯钢的做法是在持续现代工业企业专业化、科学分工协作、高度集中统一管理(即企业内部统一计划、统一采购、统一销售，银行只设一个帐号，二级厂不独立对外，不具有法人资格)优势的前提下，抓住成本这个关键，依据客观价值规律，用倒推的办法，即从产品在市场上被理解的价格开始，从后向前，透过挖掘潜力，测算出逐道工序的目标成本，然后层层分解落实，直到每一个职工。透过成本这个市场信息的传递，把市场价格信息内伸化，按市场导向决定厂内生产的资源配置，使职工直接感受到市场经济的潮涨潮落，从而树立市场观念，关心市场，主动参与市场竞争。
我从母校顺利获得了300小时的化工实习机会，对于我这个即将步入职场的学生来说，这是一次宝贵的机会。在这三个月的时间里，我得到了很多宝贵的经验和知识，也感受到了化工行业的广阔前景。下面我就来详细描述一下我的实习过程和收获。
第一周
在进入实习公司的头一周，我被分配到实验室与技术人员一起工作，进行标准化物质和检测设备的`校准工作。虽然工作重复肯定不会让人感到有趣，但是我的导师让我明白了，要做好实习首先要吃苦，学会自我管理，而我亦意识到实习对我职业生涯的重要性，所以我在这个走入陌生却又好奇的环境中保持积极心态，并顺利完成了实验任务。
第二周
在这个实习过程中，最让我印象深刻的是我的第二周，我们实习小组进行了化工车间的参观。而我也终于见识到了化工企业中真正的生产过程。当我站在巨大的槽罐旁边，看着蒸汽缭绕，以及复杂的阀门、流量计等设备时，我感受到了一个社会文理科人的感悟——生产与工业化无所不在，而这些都离不开技术创新与劳动力的辛勤付出。并且这份见识还让我第一次看到了进入职场后可能要面对的工作环境，也更增添了我的信心。
第三周
进入这个实习环节的第三周，又是我实习生涯中的另一个高点。公司对我们进行了技术培训：课程涵盖了化工基础、现代化工等方面的知识，甚至还覆盖了我们从未接触过的炼油和环保等领域，让我们逐渐明白了化工技术的研究和发展就像世界和生命本身一样复杂而奇妙。
最后一周
最后一周公司为了让我们更加全面的了解化工行业，机械、仪表工程部门和企业管理部门的工作也对我们进行了解说。企业管理的发展更与企业经营发展有着密不可分的关系，这让我更加意识到了，企业管理是现代化工发展的关键。
四个星期的实习生涯对我来说算是非常宝贵的一段经历。在这个过程中，我了解到了化工行业的生产环节，技术创新的重要性，同时也更加明确了自己的专业方向和职业规划。总的来说，化工实习让我通过观察和学习，逐渐掌握了化工企业的运作模式，培养出了积极乐观的职业态度，也坚定了我对专业的兴趣和信心。我希望将来也能在化工行业得到锻炼，贡献我的力量，将所学的知识应用到实践中，造福社会。
珍惜机会，努力工作。作为一名实习生，能够在中国首家博物馆式酒店——玛雅岛酒店开始自己人生中唯一次毕业前的社会工作实习，对我的成长来说意义非凡；我非常感谢集团董事长及领导给予的这份工作机会，真心地感谢您们！同时，也非常谢谢部门经理及主管对我的栽培，谢谢各位同仁对我的关照和鼓励。
我怀着这份感恩的心，努力工作。用心做好每一件事，用情做好每一天的工作。在学习并掌握了酒店库房业务流程后，我很快地能够独立地与集团有关部门开展酒店各类固定资产交接工作以及为酒店各部门办理日常新到物资入出库验收交接工作。为了学习业务，积累工作经验，我积极主动加班加点地工作，三个月的库房收发物资的工作使我日渐成熟，得到了长足进步和成长。
酒店试营业之后，在部门经理领导及主管带领下，我们着手建立酒店库房电子系统账和重新规划整修后（库房地面）的库房物资的摆放整理工作。我积极发挥自己的专业特长，在每一个可以尽自己所能的环节中承担工作和责任。今天，库房的电子系统账已经初步建立起来了，这是大家的功劳，是团队的胜利。
改进不足，突破自我。库房工作平凡，要做好它就是一件不平凡的事。为此，我经常总结自己工作中的不足，向长辈和同事虚心请教，明确改进方法，以不断提升自己的业务水平，做到每天进步一点点，突破自我一大点。我的努力和进步得到了大家的认可。
再接再厉，争创新绩。或许我还不是最好的那一个，我会做最努力的'那一个。我会一如既往践行“工作于心，精致以神，积极主动，认真负责”的工作作风，把“宁静中超越，我们仍需努力”的工作境界实现在我每天的工作中。以更加饱满精神、满腔热情、精益求精，在平凡的工作中再接再厉，再创新成绩。
自我评价
本人综合素质能力基本可以胜任此职，对待工作积极主动，认真负责，能够较好完成领导交办的工作，钻研业务，精益求精，有很好地团队合作精神，具备吃苦耐劳，勇于奉献的精神。
今后要在考虑、协调、处理问题方面上注重全面和细节，要更加注意工作的严谨性和细致度。
12月月总结：
离开了学校，随着列车来到了实习的地方，一切事那么的熟悉有又是那么的陌生。实习也是一种学习，我相信实习能够增强我的知识面，能够让我更深刻的记住那些理论知识，最重要的是实习就是工作！
第一次一个人租房住，一个人生活......第一次实习，第一次上班，很多都是第一次。一个人必须得面对各种问题，必须面对各种压力。
来到这里实习上班对于我而言就是一个再学习的地方，就是个免费的学校，他们让我学习，让我真正接触书本上没有接触过的东西，而我在工作学习中遇到的问题，在学校里没有遇到过，在工作中遇到的问题和困难时学校里所没法比的。
实习就是工作，更是深入的学习。在工作时上司交给我的任务不是很难，但对于还是学生的我而言，却是很难的。看施工图纸，绘图，那些图纸是有点复杂，之后还做了工程收方计算，工程的化粪池计算，工程的化粪池套价，这些都是在学校里没有碰到的，就算碰到那也基本都是理论理论理想化的都东西。
看看定额规范就是一个真正的学习，也真很感谢他们给我学习的机会。进行了统计了一下工程的进度工程量，这是一门细心活，由于我的粗心大意，让我付出了代价，之后的一天时间都是在返工。细心决定你的职场幸福。
实习就是没事找事做，多在实际做事中发现自身的缺点加以改正，通过实践找到做事的方法，技巧。
1月月总结：
时光荏苒，岁月如梭。新的一年就这样来了。新年的新气象，最重要的就是新的精神气质。新的一年里，就是一个全新的起点，从这里起航，从这里努力加油！
这新的一个月里，看定额规范，学习了套价不漏项，绘制了工程图。学会导入CAD图 手算工程拆墙工程量，还学习桩基础的相关知识，做投标预算。
这是都是很简单的事情，需要的只是你的耐性和细心，只要你有点耐性和细心就会把这些事给做好的。有时整天都在看图纸，都在学习讨价的知识，整天都在做着很简单的相同的事，感觉很无聊，感觉很疲惫。
但这些知识还是很有用的，这些东西都是很实际的东西，图纸啊就是真正施工工地的图纸，给人很真实的感觉。每天都在做这些事，考验了耐性，磨练了意志力。
看人做事的能力，就是看他做小事情的态度就知道了。不要心浮气躁，做事要沉稳干练。做什么事情都是从小事开始做起的。把心态调好，把状态调好。
就做做一些简单的事情，磨练磨练自己，培养自己做事的良好素养。培养自己的良好心态。
2月月总结：
开始迷忙期，一停下来，就不知道自己该干什么。我的计划是在他们的计划中，不管怎么样，一定要让自己忙起来，忙起来就不会迷茫了。
学习了关于套价方面的知识，觉得自己真的好需要学习，真的还需要很多的知识。自己迷茫，说明自己没有良好的心里素质。需要的是磨练和学习。
上司要求我编制某工程资料清单，计算某更改图纸的工程量。这是一个细心的活。需要的是耐性，注意的是细节。细节决定成败，而心态决定了细节。工作做事最需要的是你的`态
度。
整理资料，做资料分析就需要脑灵心灵手灵。这些很容易因为一那么不小心而出错。做事不能太马虎，一定要心细。
和家人一起度过了新春佳节，感到的是浓浓的亲情。为了父母为了关心我的心，为了让他们少操心，自己需要长大，要成熟。也实习那么久了，感觉自己在那么短暂的时间里长大了不少，当然学习到了更多，学会了怎么工作，学会了怎么学习，学会了怎么去调节自己的状态。
这一个月里，大多时间都是休闲状态，整天胡思乱想。想自己，想父母，想现在，想未来。越想越觉得迷茫。
人不能依靠别人，只有自己才最可靠。自由自己独立自强了，才会活得自在活得从容。即使阴云密布，即使雾霭重重，也不能让自己的心里缺少美丽的阳光。
3月月总结：
这个月注定是忙碌的，这个月注定是疲惫的。身心疲惫的感觉让人难受，快要窒息的感觉不断的袭来。但要相信阳光就在那里，你要有发现阳光，发现美的能力。
为了新的挑战，为了能够把所学的东西有一个施展的舞台。我不断的在网上投递简历，每天在网上收集各种招聘信息。有时感觉好累，感觉很没用，感觉自己啥都不是。等待，不断地等待，等待的日子是煎熬的是苦闷的。
不断的找工作，全身心的投入，终于收到了回音。那一刻有种重获新生的感觉，真的只想对自己说“你辛苦了”。收到了面试通知，感觉还不错，也是就做好各种准备。回顾上学期的实习经历，回顾自己学校的日子。
那天去参加了面试，面试问题对我而言不是什么问题，对自己还挺有信心的，毕竟自己也不是白学也不是混过来的。果不其然，我面试成功了，通知去上班。
新的生活环境，新的工作环境。给我的要求也是不一样的，而我需要的就是满腔的热情和积极的态度。学习不断的学习，努力不断的努力。赶快适应，尽快上手，这是我对自己也是公司的要求。
在这里做资料员，做资料整理，做资料分析。考验的还是人的耐性和细心。我明白了很多。做事就得全身心的投入，把工作看得比什么都重要，上班时候就只能想工作的事情。不能让其他杂事影响工作。
就算再累，就算再烦也要有好的心情。任何时候都不能丢了好心情。
4月月总结：
在工作中少问为什么，少些借口，少些抱怨，多做事少说话，多为公司的利益着想，不要为了蝇头小利而丢掉做事的原则！
在新的工作环境下工作十几天里，学到了很多，知道了很多不足，知道了还需要学习很多东西。知道了为人处事之道，学习了人际交往的技能，更重要的是，经历这些自己又长大了，又向前迈进了坚实的一大步！
每天后我的同事做资料整理，资料分析，有时还跟他们一起出去送取相关的文件，感觉很累很疲惫。但过得还挺充实，有自己合理的计划，每天下班后都是按计划做着，每天过得累但快乐着。
这是正式的工作，给我的学习时间很少，我必须在最短的时间里学会一些必须掌握的东西。同事们做事的态度很是激励我，他们很有专业素质，他们对工作兢兢业业，有很强的敬业精神。
工作需要学习，工作也是学习，工作和学习本事一体，没了谁都不会过得很好。向同事们学习，他们有很多值得我们学习的地方。这这里你需要学习的东西实在是太多了。生活也是学习，学习好了生活也就会好。
这份工作需要的是细心，每时每刻我都得必须注意细节问题。工作学习生活之中不断的培养自己细腻的心。
每天都有阳光，阳光自己可以拥有，微笑就是最好的阳光，每天对自己笑笑，给自己加油。
5月月总结：
实习的日子真是很快，瞬间来到了美丽的五月，这也是我们的毕业季。意味着很多，我们已经长大，也必须长大.
跟同事们处得不错，工作上也做得不错，当然也有不足之处，需要的是不断的进步，不断的超越。
跟同事去广州地税局办事过，去施工工地近距离的勘察过，还有很多。最让我记忆深刻的就是，去外地办事来回奔波的疲惫。有时感觉时间不够用，有时感觉时间太过漫长。
需要努力的还有很多，工作之中疲劳是在所难免的，而自身的及时调节又是必须的。身在职场应该有一颗坚强的心。无论遇到什么困难，无论身处何种境地都要保持冷静与睿智。无论遭受怎么样的打击，无论遭受何种挫折都要坚强起来，绝不能让自己垮下去，一定要振作起来。
工作是生活的一部分，也是生活最最重要的一部分。所以要善待工作，不能跟工作闹情绪，不能随意发脾气。任何时候都要保持对工作的新奇，都要保持对工作的的热情。
这段时间总是很忙乱，工作量不断加大，所遇到的困难也越来越有挑战性，我也喜欢挑战性的工作。生活也忙整天东忙西忙的，感觉头很大了。
无论再怎么样都要保持平衡，在生活学习工作之间找到平衡，只有找到平衡也才会过得从容和自在。合理的规划自己的生活，把自己的事情做得井井有条，任何事都要用心的去做，不管事情的大小，态度是一样的。
学习再学习，为了工作而学习，为了进步而学习。学习细节，培样良好的做事处事风格，无论怎么样都要坚强，都不要放弃！
钢铁厂培训是将我们上学的理论知识同实际工作相结合的关键环节，通过学习“工人阶级，不怕吃苦，勇于奉献”的优秀品质，使自己沉淀下来，不骄不躁，争取为港陆公司贡献自己的微薄之力。
动力厂有发电车间，供电车间，燃气车间制氧车间，给水车间，检修车间六个车间，经过几天的参观学习，我感受颇多，我学的是电子科学与技术，动力厂给了我发展的舞台，想到这些，我心里无比的激动。我有机会熟悉这里的环境，了解生产的工艺流程，实在是难得的很，通过这次对动力厂的认识实习，使我对动流程力厂各车间的工艺流程、工厂布局、车间组成等，有一较全面的感性认识。
此次动力厂的实习培训给我印象最深刻的不是先进的设备和复杂的工艺程序，而是港陆对于制度的严肃性和人们一丝不苟的执行力。
通过本次的实习培训，让我了解了动力厂车间的职能，让我受益匪浅，也让我感受到了肩上的重任，在以后的学习生活中必须认真学习，刻苦钻研，为我国的钢铁产业奉献自己的力量，作为当代的大学生，我们不仅要几成前辈的经验和知识，更要继续发展新的技术，是我国从钢铁大国向钢铁强国迈进。作为新时代的大学生，钢铁的领域正等着我们去探索。
记得刚进销售公司的时候，因为从来没有接触过钢材销售，对销售的工作流程、工作的方式方法几乎不懂。通过逐步学习锻炼，我知道了销售公司在西南地区的整体布局及主要的销售渠道。在办公室的时候，亲自经办了几个业务，从前期的寻找客户、报价、谈判、定价、拟定、签定合同，到后来合同的执行，包括报计划、换理重票、与客户确定单价、金额、运输费用，监管客户的资金情况，制作发票，相关票据寄往客户等，我都能熟练的掌握流程。对待繁琐但很重要的办理程序，我把客户的资料、信息分门别类，做到心中有数。对在工作中遇到的问题，虚心向领导、同事请教，尽量与客户多沟通，在原则范围内和客户一起寻求解决问题的办法。这样不但问题得到了解决，还可以增强与客户的感情，稳定客户。
在重庆分公司期间，我分时段的、有系统的学习了内部管理和市场分析。报计划：销售总公司每天会把当日可发资源通知直销部，直销部再将此信息告知代理商，代理商综合自己的库存量、市场走势等情况报计划(此计划也作为明日分货的依据)，直销部统计各代理商所报计划，再上报至销售总公司(此计划也作为明日总公司给直销部分货的依据之一)，集团公司再综合市场形势及各分公司的情况制定生产计划。
经过这一轮的工作，我对业务流程有了亲身的体会，并对销售工作有了更深层次的认识。销售不只是把商品卖出去，把货款收回来，这是一个系统性的工作，包括售前和售后的。销售追求的是双赢，应该是我们销出了产品，获得了利润，顾客得到了实惠或解决了问题，双方皆大欢喜。这就要求在销售工作中不能为了自身的利益而损害客户的利益，做一锤子买卖。这样不但会失去客户，而且还会影响企业的形象，我们要追求的是互利共赢。
10月份以来，主要工作是在巨龙库房了解市场。在我们达钢的每家分销商各学习一天，观察他们的工作流程，学习他们如何把握、操作市场等。在与市场近距离接触的这一个月里，每天都过得很充实，每天都有新收获。我们每天收集各个钢厂具有代表性的商家的报价，并及时将信息反馈到直销部，为更真实、更直接的反映市场，特别是对市场形势的把握和政策的制定提供参考。在收集报价信息的同时，了解到了重庆建筑钢材市场的大概结构，特别是以前没有听说过的二、三线厂家的相关信息，并对市场价格的走势有了一定的了解。在收集信息的前半阶段，由于过于追求完美，每天将所有厂家的报价收集完整后再反馈到直销部，花费的时间过长，不够及时。
在与周经理、李经理沟通后，及时调整了工作方法，报价出来一家就反馈一家，尽量做到及时、准确。通过对分销商操作模式的观察，深刻理解了“推销商品就是推销销售员自己”。通过这一个月的观察，在综合实力相当，价格上无优势的时候，拼的就是业务员的个人魅力，这包括与人沟通的能力、相处的方式、服务意识、在市场上的口碑以及整个团队的氛围等。期间，还对金田、方运、恒强等库房进行了盘库，了解了一些钢厂库房所在地以及库存情况等。
分货：首先要落实前一天的库存量(可从金田库了解，包括上日结存量、新到资源，以及从厂内发出未入库的资源等)、上日商家所报计划、市场走势等情况，综合以上信息，才能合理的分配资源，其中还要考虑直供工地，留出一部分发保证工地的需要。由于这项工作的连续性，里面有多变数，这就需要同各方面协调，以便资源能够得到最优分配，实现利益最大化。此工作是代理商和总公司的中转站，也是内部管理的重要工作，稍有不慎，就可能给集团公司和代理商造成损失。正是由于这项工作的重要性，使我养成了认真、细致的工作作风，加强了工作负责的态度。诚然，对这项系统性的工作，要做到游刃有余，还需要在以后的工作中继续摸索、领会。