总结是对学习和工作生活等表现进行概括和总结的书面材料,有助于发现问题并及时改正。我们应做到归纳到位、总结精准。那么总结有什么格式呢?下面是小编为大家整理的行政工作总结,欢迎阅读与收藏。
回顾xxxx年,作为公司的行政文员,一年来,在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下,我勤奋踏实地完成了本年度的本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要将来不断学习、不断积累工作经验,运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。现将这一年的学习、工作情况总结
一、踏实的工作态度
一年来,我坚持工作踏实,任劳任怨,自觉维护公司企业形象,妥善地做好本职工作,尽量避免工作中出现任何纰漏。行政文员是属于服务性质的工作,且比较繁杂。(1)每天我都认真做好各项服务工作,以保障业务部、单证部、船务部、财务部及设计部门工作的正常开展。(2)文员日常的工作内容比较琐碎,需要细心、谨慎,且不能疏忽大意,更不能马虎潦草。(3)在行政部经理may的指导下,建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里,一项一项的去完成,以免出现遗漏现象。
二、尽心尽责,做好行政人事工作
认真做好本职工作和日常事务性工作,协助领导保持良好的工作秩序和工作环境,使各项日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避免后顾之忧,在部门经理的直接领导下,积极、主动的做好本部门日常内务工作。日常接待工作:接打电话时,使用文明语言,说话和气、热情,礼貌地接待工厂及国外客户来访人员,对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员,我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决。2、物资管理工作:制定公司日常办公用品购入和领用表,做好物资的领用管理,根据部门领用情况,进行领用登记。3、文件管理工作:根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的、文件做到及时上传下达。4、人事档案管理工作:将在职员工和离职员工档案进行分类存档,并做扫描电子存档,新员工评定表按年度排序装订成册保存等。5、招聘工作:查收邮件阅读简历,预约安排应聘人员进行经理以及总经理复试。6、商务会议及展会行程安排工作:制定出差计划表,预订国内、机票和酒店,确保出差人员的行程正常进行。7、财务工作:办公用品费用、快递费用的核对及申请,机票、酒店费用的支付,确保及时支付相关合作公司的月结费用。8、快递工作:做好国内国际寄件登记和签收递交工作,定期上dhl、aramex网站跟踪查询客户签收情况,如发现有不正常的快件,及时反应到对外业务人员和相关领导。9、协助工作:协助部门经理做好公司季度及年度活动的组织和安排工作,以及搞好公司的宣传活动。
三、xxxx年度所学知识
行政部门经理may的`指导:学习正规化的文档管理、规范的公文写作、灵活的接待技巧、公共关系中的礼仪形象等。2、单证部门经理林禄文的指导:学习基本的外贸知识、国际快递的运费核算及成本控制、基本的网络维护及方面知识、复印机和打印机的保养及维修。3、船务部门经理常虹的指导:英文软件及的提供,还时刻提醒我加强英文的学习及锻炼等。4、设计部门经理jacky的指导:的正确使用及公司存档文件的简单封面设计。5、业务部门经理echo的指导:学习echo在工作中有条理处理事情的方法。6、财务部同事的指导:费用申请单的规范填写、存档文件的正确装订方法。7、外贸业务员ally和lilian的指导:对外邮件in&out的整理及归档方法,加强英文阅读能力。8、总经理陈小姐的指导:internet的广泛运用,用心做好每一件事。9、董事熊先生的指导:认为是对的事情,就放胆努力去做,就算最后没有也没关系,至少曾经努力过。
四、xxxx年度需要努力的方向及感想
行政助理对于我来说是公司赋予我的一个新的挑战以及肯定,希望能通过近2个月内的学习,努力提高工作水平,适应新形势下工作的需要,在不断学习的过程中改变工作方法扬长避短,踏实工作,力求把今后的行政工作做得更好。感谢##的栽培和给予学习的机会,感谢同事们的每一次帮助,今后我将不断自我鞭策,自我激励,时刻严格要求自己用心做好每一件事。
今年以来,我局社会治安综合治理工作以党的十八大和十八届三中、四中、五中全会精神为指导,认真贯彻落实县社会治安综合治理工作会议、文件精神,以创建“平安昔阳”为目标,全面落实综治工作各项措施,坚持“安全第一,预防为主”的方针,紧紧以改革发展为中心,狠抓社会稳定工作不放松,始终把综治工作摆在首位,有效地杜绝各类不稳定事件和刑事、治安案件的发生,有力地促进了全系统各项工作的稳步发展。
一、加强领导,明确责任,着力抓好平安建设
针对部分企业改制后发生的一系列矛盾和上访问题,县局领导高度重视,并把抓好平安建设作为重要任务列入议事日程,加强领导,狠抓落实。在县综治工作会议之后,我局及时召开了全系统社会治安综合治理及安全生产工作会议,传达了省、市、县综治工作会议精神,结合系统实际安排部署。成立了以局长为组长,办公室、业务股相关人员为成员的综治既安全工作领导小组。各企业也成立了相应的工作领导小组,明确了责任,落实了相关责任人。与系统企业签订了年度综治及安全目标责任书,使主要领导负总责,分管领导具体抓,基层领导全力抓,工作人员人人抓的工作机制落到了实处。切实做到了“三个结合、四个到位、五个防范”(即把综合治理工作与安全生产管理工作相结合、与抓好日常管理工作相结合、与争创文明单位相结合;责任夯实到位、措施落实到位、整改排除隐患到位,检查监督到位;防火防盗、防事故、防治安闹事事件),使全系统各项工作和谐稳步发展。
二、注重实效,加大综治宣教工作力度
按照县综治办、县依法治县办和有关部门的安排,我局先后4次宣传《信访条例》、《食盐管理条例》和《安全生产法》等法律法规。印发宣传资料300余份。以抓好机关干部依法行政、依法办事学习教育为重点,通过购买发放学习教材、法制培训和网上浏览以及讨论交流等形式,深入学习《酒类流通管理办法》、《商业特许经营管理办法》、《报废汽车回收管理办法》、《美容美发管理暂行办法》、《对外贸易法》、《直销管理条例》、《公司法》等商务专业法律法规,对我国法制建设和民主建设的进程和要旨有了更加深刻的理解,对商务主管部门依法行政的依据和范围有了更明晰的认识,有效地提高了执法水平,规范了行政行为。组织干部职工深入学习县综治委一系列文件、会议精神,学习有关治安管理、安全生产、职业道德和民事、刑事等方面的法律法规,增强了干部职工“处处防事故、日日保平安”的综治工作思想,形成了守法经营、文明礼貌、诚信服务、依法行政的良好工作氛围。通过学习和宣传教育,使全系统干部职工对综治工作的重要性有了明确的认识和积极参与的自觉性,促进了综治工作的全面发展。
三、严格管理,切实落实防范措施
按照“打防结合,预防为主”的工作方针,为了提高防控工作效果,我们以加强单位内部管理为重点,切实提高治安防范能力,狠抓“三个结合、四个到位、五个防范”工作措施,全力做到“管好自己的人,看好自己的门,办好自己的事”。一是结合系统实际,及时下发了全系统20xx年度综治工作安排意见,对全系统综合治理工作作出了安排部署。同目标责任、评先受奖直接挂钩。注重做好经常性工作,发现问题及时整改。加强了对全县商贸流通行业安全生产的监督力度。二是严格值班看护制度,强化内部治安管理。局机关和所属企业切实落实值班、看护、巡查等措施,对经济要害部位和经营办公场所等区域实行了全方位管理。三是加强监督检查,力排事故隐患。确保了全系统未发生一起事故,形势总体平衡。四是加强了对本单位干部职工及其家属子女的管教,提高了防范意识。今年以来,系统内无刑事、治安案件,无干部职工违法犯罪和闹事事件,无被盗火灾事故,无“六害”问题发生。
四、齐抓共管,全力维护系统稳定
按照发展是第一要务、稳定是第一责任的要求,局机关一班人始终把维护稳定工作摆在首位。对企业改制中发生的.热点、难点问题和矛盾纠纷,及时给予妥善处理,做到问题不回避、责任不推卸、矛盾不上交。先后围绕铁厂、农修厂等多个企业改制遗留问题和粮食局职工上访问题,做了大量卓有成效的协调处理工作。年内共接待职工上访110多人次,依据政策说服劝导率达100%,有效地维护了系统稳定,保证了正常的工作和生活秩序。召开矛盾纠纷和维稳排查分析会4次,进一步健全和完善工作机制,努力将问题解决在单位内部。在全系统广大干部职工的共同努力下,全年系统内未发生影响社会稳定的事件,为全县经济发展和社会稳定创造了良好的氛围,为全县经济发展做出了积极贡献。
今年以来,我系统上下利用各种手段积极落实安全稳定工作措施,强化“稳定压倒一切”的意识,为全县经济健康稳定发展保驾护航,取得了平安稳定的良好成效。我们在今后的工作当中将进一步加大工作力度,强化监督检查,充分发挥工作职能,全方位、多层次开展综合治理,为推进我县经济的稳定健康发展创造良好的治安环境。
回顾本年度,我们工会在上级工会和学校党支部的领导及校长室支持下,主要工作如下:
一、配合党政,创建文明组室
为了顺利开展工作,成立13个工会组,制定学校工会的工作计划、工会干部职责、每个工会小组制定创建文明组室计划和学习型班组计划。本年度主要开展以下创建活动:
1、开展“文明组室”创建活动,制定并落实《文明组室公约》。在活动中,六年级组被评为区教育系统文明组室,七年级组被评为上海市教育系统巾帼文明岗、宝山区先进集体。
2、围绕世博年,我们举办“迎世博,展风采”教工新春联欢会,世博知识培训及网上《世博知识和文明礼仪》测试。教职工文明迎世博倡议。组织全校教工参观世博园活动。
3、为隆重庆祝建国74周年,举行“唱红歌。颂祖国”教工歌咏比赛,充分展示祖国在前进的光辉历程和讴歌党的丰功伟绩。通过活动,进一步激发教工爱党。爱国。爱校的热情,增强教师之间的凝聚力。为迎接区教育工会羽毛球比赛,我校组织教工代表队,积极参加教育工会举行的选拔赛。
4、组织教工积极参加献爱心募捐活动,为青海玉树灾区捐款9950元。一日捐5640元,福利彩票17200元。及为抗旱救灾、残疾学生和大病学生捐款,开展“六一关爱儿童”活动等。
二、民主建设
学校建立教代会制度和校务公开制度,并对校务公开工作做定期检查及时更新,本学年我们学校召开了三次教代会,审议通过学校工作计划,绩效工资实施方案。对中层干部的述职进行民主测评。
三、工会的常规工作:
1、建立学校帮困基金,全校教职工办有:《特种病的保险》、《女工的特种病保险》、《住院医疗保险》、《意外保险》《新华补充医疗保险》。并为患病教职工做好理赔工作。
2、制定扶贫帮困计划,做好平时突发困难教师的慰问和冬令补助工作。学期末,20xx年度冬令补助人次15人,金额9仟4百元。(含局工会补助)
3、组织我校教工参加无偿献血活动,今年我校11人参加了体检,7人参加献血。
4、今年组织全校女教职工体检。
5、自身建设,工会小组长和委员每月一次例会,我们制订了宝山实验学校工会干部职责,定期组织学习,以提高委员和组长的'工作责任感。每学年有总结,我们工会委员人少,工会的各项工作及学校布置的有关工作,都由工会小组长传达落实下去,教职工的呼声和一些合理化建议也通过他们反映到工会,他们配合我们工作,真正起到上传下达和桥梁作用。
四、退管工作:(学校现有退休教职工83人)
1、20xx年10月组织退休教师绍兴2日游活动;
2、安排好每月一次的返校,并组织世博知识竞赛;
3、组织重阳节、春节、教师节的慰问。寒假送温暖、暑期送清凉等工作。
4、20xx年共享金及节日慰问费8700元。
履行职能,发挥作用,是工会工作永恒的主题。我们将在学校党支部和校长室的直接指导下,再接再厉把工作做得更好。
20xx年以来,我局认真贯彻落实区政法综治工作会议精神,努力完成区下达的社会治安综合治理工作目标管理责任任务。结合我区民营企业发展现状,努力构建民营企业社会治安综合治理工作防范体系,加强民营企业内部治安保卫制度建设,努力优化民营企业发展环境,认真开展了治安模范单位创建活动,现总结如下:
一、加强领导,明确责任。
1、作为区社会治安综合治理领导小组成员单位,我局将综治工作列入重要议事日程,成立了以耿xx局长为组长的综治工作领导小组,并由一名副局长主管此项工作,要求各重点民营企业都建立相应的领导小组,由专人负责。要求组织机构、制度上墙,五本综治记录台帐健全,并定期进行检查。
2、明确各企业法人代表为该企业社会治安综合治理工作的第一责任人,与企业签订治安责任、目标管理责任书,以此构建民营企业综治防控体系。
二、调处矛盾,优化环境。
把治安综治工作纳入优化民营企业发展环境过程中的一项重要内容,经常性的深入企业,了解企业遇到的矛盾和问题,积极进行调解处理。努力营造“让企业经营专心,让企业生产省心,让职工上班放心”的良好环境。
三、认真开展治安模范单位创建活动。
1、要求各企业治安防范组织健全,人员落实,制度完善。
2、要求企业各重点防范部位有防火、防盗措施,防止发生重大人员伤亡和巨额财产损失恶性案件。
3、要求各企业加强技防措施,实行技防措施全覆盖。同时,加强门卫、办公室、财务室值班工作,加强夜间治安巡逻,有条件的`企业应聘请区保安公司专职保安人员值班巡逻,对进出车辆、人员进出进行登记。
4、开展经常性的法制宣传教育。特别是对重点民营企业,劳动密集型企业和人员流动量大的企业,经常进行法制教育,防范治安、刑事案件发生。
5、认真开展不稳定因素的排查工作。利用每月一次的安全检查,开展治安综治不稳定因素的排查,及时发现问题,协调解决。全年共进行治安综治排查11次,查出不稳定因素30余个,及时进行了纠正处理。
四、下一步工作打算
1、进一步提高对综治工作重要性的认识,把综治工作摆在认真贯彻“工业强区”,进一步优化经济发展环境,促进民营经济健康发展的重要位置,认真加以落实。
2、进一步提高民营企业对综治工作重要性的认识。完善制度,明确责任,加强技防、人防措施,形成齐抓共管的良好工作局面,构建民营企业治安防范体系。
3、经常性的深入企业,及时发现问题,解决问题,把矛盾解决在萌芽状态,确保企业生产经营和项目建设的正常进行,防止恶性案件的发生。
在镇党委、县总工会的领导下,我镇工会以经济建设为中心,充分发挥、调动工人阶级主力军作用,服务大局,做了大量细致的工作,取得了一定成绩。具体回报如下:
一、围绕“全心全意依靠工人阶级”的根本指导方针,强化基层民主政治建设,动员广大职工积极投身建设大潮。
坚持和完善“三项制度”,积极组织职工参与企业民主管理。我镇现有职工1756人,基层工会组织18个,新组建丰盛纸箱厂、宁丰机械厂、丰平车轮,华丽光电等四家家基层企业工会,新发展会员320人。认真组织工会干部参加培训,学习工会业务知识,提高为职工服务的能力。进一步维护了职工的参与权、决策权、知情权、监督权和经济利益。抓好“职工之家”建设,在兰天车轮进行试点,镇工会经多方协调提供了乒乓球桌、台球桌,企业配套了篮球场、羽毛球场、电脑等设施,丰富了职工的业余生活,改善了基层工会的工作条件。
二、坚持实施送温暖工程,帮扶困难职工,保持职工队伍稳定
一是对全镇的困难企业、困难职工,镇工会和基层工会都建立了档案,完善工作制度,实行动态管理,及时给予帮扶。会同民政办、慈善协会,帮扶、慰问贫困户、困难职工家庭36户,资助在校贫困生18人,收到良好的社会效果。
二是联合镇劳动所积极开展创业、再就业活动,对下岗失业职工、待业劳动力进行技术培训,推荐介绍就业岗位,目前已经培训231人次,介绍72人到苏南、本县企业就业,劳务输出122多人。
三、积极开展群众性技术创新活动,组织职工为经济社会发展建功立业。
一是继续开展争创树活动,新增创建单位5家,培育学习示范点2个。
二是积极组织和帮助企业开展劳动竞赛、节能减排、合理化建议、技术革新、群众性安全生产活动,收到很好的效果。进一步调动了职工群众的积极性、主动性、创造性,凝聚了广大职工的智慧和力量,团结动员广大职工为实现镇经济社会全面发展作出了贡献。
三开展女职工双争活动,参与率达95%以上,取得了良好的效果。
四是打造劳模品牌工程,在北芹村建立了劳模创新工作室,为广大农民群众树立了榜样。
五是全部建立了职工代表大会制度和厂务公开制度,企业与职工签订了集体合同、工资协商合同,女职工人数超过十人以上的企业还签订了女职工专项保护合同。
四、积极开展安全防护工作,促进企业和谐健康发展
一是加强劳动法、劳动合同法的普法宣传、培训工作,培训镇企两级工会干部40多人次。
二是在各工会成立了劳动保护监督委员会,劳动安全保护检查员持证上岗95%,宣讲培训职工安全生产知识646人次。
三是贯彻落实县总工会关于进一步加强安全生产工作的'部署和指示,推动企业建立和完善安全生产规章制度,提高企业管理人员的安全生产技术知识和管理水平,有效预防重特大事故的发生,我镇工会继续开展了“安康杯”竞赛活动。
四是协助上级工会做好石英行业的劳动保护和专项合同签订等调研工作
在过去的一年中,生科院邓研会组织部在会长的领导下,以锻炼能力为目标,在广大会员的配合下,发扬不怕苦,不怕累的精神,积极探索,勇于实践,为协会的建设与发展做出了贡献。现就即将过去一个学期的工作反思总结如下:
一、组织活动方面本学期协会举办了大型红歌演唱会、石门山游、新生教育报告会、演讲比赛等多项活动。组织部的成员本着积极负责的态度,克服种种困难,做好了活动前的各项准备工作,使活动得以顺利进行。通过这些工作,组织部成员吸取了教训,为今后的组织工作积累了宝贵的经验,并为其成功奠定了坚实的基础。
二、培养人才方面在保证工作质量的同时,培养新生的各方面能力,既为协会培养了优秀的人才,又对其个人发展大有益处。
三、协会考勤方面组织部在每次开会、举办活动、生科院图书室值班中认真履行汇总统计职责并维持活动秩序,保证协会有组织性、纪律性开展活动。
反思篇
在过去一年的工作中也发现存在的很多问题,很值得反思与改正。
一、组织活动方面:
在举办活动中还存在着活动前准备不够,应对突变情况经验不足。活动进行的秩序还保持的不够稳定,影响举行的效果与协会的形象。
二、在协会内部交流方面:
会员内部交流沟通工作做得很不好,很值得反思。同时,在各部委之间交流沟通,协作配合也不够,导致活动开展的很慢,严重影响协会办事效率。这都是我们部以后重点加强的关键点。
三、协会外部交流方面:
我们部将同其他社团负责人多交流,吸取与学习他们的.经验教训,不断提高协会影响力!
在以后的工作实践中,面对来自各方面的挑战,我们将会不断的努力与探索,扬长避短,使组织部的各项工作在稳定中创新,在创新中稳步前进,逐步走向完善,我们也坚信:只要我们以积极的心态主动的工作,无悔的付出,一定会谱写出更加壮丽的篇章!
20xx年是全面深化改革、推进依法治县的关键之年,是 “六五”普法的收官之年。今年以来,在县委、县政府的领导XX县政府法制办的指导下,我局认真贯彻落实国务院《全面推进依法行政实施纲要》,结合夹江林业工作实际,全面开展依法行政示范单位创建活动,不断提高行政执法水平,有力地促进林业工作的规范化、法制化。现将创建示范点工作总结如下:
(一)加强组织领导,为创建工作提供组织保障
局党组对开展依法行政示范单位创建工作高度重视,进行了专题研究和部署,将其摆上重要的议事日程。一是成立了由局长任组长、局领导班子成员任副组长的创建工作领导小组,明确分管领导具体负责创建工作,切实加强对依法行政工作的领导,形成主要领导亲自抓、分管领导具体管、各股室负责人配合抓的齐抓共管格局,为创建工作提供了强有力的组织保障。二是召开全局干部职工大会进行了示范创建工作专题动员讲话,对创建活动进行安排部署。三是制定印发了《XX县林业局开展依法行政示范单位创建活动实施方案》,为全局开展创建活动明确了指导思想、工作任务、时间要求及创建标准等,为全面、顺利、有效开展这项活动提供了重要指导。创建工作增强了领导班子依法决策、依法管理和依法行政的能力,促进了林业工作再上新的台阶。
(二)健全机制制度,确保创建活动落到实处
一是进一步完善依法科学民主决策机制和行政监督机制。严格按照“谁决策、谁负责”的原则,建立重大林业行政决策终身责任追究制度及责任倒查机制。对事关全局的重大事项和重大项目,特别是就林权改革、民生项目建设、城乡绿化、林业产业发展、生态建设等问题,在决策之前,林业局党组都先调研,虚心听取各方面意见,后集体讨论研究决定,定期对决策执行情况进行跟踪评估。努力拓宽信息渠道,确保信息畅通、言路畅通及决策的`合理性、合法性。
二是建立领导学法制度,着力提高领导干部依法行政意识。为促进和带动全局领导干部学习和掌握法律知识,增强法律观念,提高法律素养和运用法律思维分析问题、解决问题的能力,加快法治林业建设,我局建立完善了领导干部集体学法制度,制定了中心组学法计划。通过抓领导干部学法用法活动,树立了依法行政的意识,为林业事业的科学发展提供了重要的保障,为创建工作奠定了坚实的思想基础。
三是完善相关制度,为创建工作提供制度保障。为确保创建工作顺利实施,围绕示范创建目标和示范创建标准,我局相继制定完善了规范性文件管理备案审查制度、重大行政处罚决定制度、行政执法公示制度、错案追究制度等相关制度,对以县政府办名义发布、本局名义发布的所有规范性文件进行了认真清理评估。使行政执法工作进一步规范化、程序化,基本做到有章可循,有责可守,干有目标,办有程序。同时,结合我县林业实际,确定突出重点、分步实施、整体推进、层层深入的思路,为创建工作提供了制度保障。
(三)加强队伍建设,为创建工作打下基础
一是坚持领导干部学法用法制度。按照学习计划每个季度开展一次学法活动,坚持会前学法,全年中心组学法12次,局领导干部均写出不少于10000字的学法笔记,共撰写心得体会文章7篇,组织领导干部下基层调研依法行政活动3次,领导干部带头学习法律知识,依法行政能力和水平得到切实提高。
二是建立了聘请律师担任法律顾问制度和领导干部联系点制度,我局确保常年聘请律师1名。今年以来,我局先后建立领导干部普法工作联系点2个、法律服务联络点4个,确保我局依法治林工作的顺利推进。
三是采取多种形式,积极开展林业职工学法用法活动。加强对林业法律法规和方针政策以及相关法律法规的学习,进一步提高林业职工法律意识和法律素质。
四是深入开展涉林人员学法用法培训。重点对基层干部、涉林企业业主、专合组织以及林业大户法人等重点对象的法制宣传教育培训工作。通过法制培训、法律知识测试等,增强诚信经营和安全生产意识,提高经营管理人员运用法律知识管理企业的能力和水平。全年共组织开展林业法律法规培训4期、警示教育法制课5场、法律法规知识测试2次,参学率达到95%以上。向林农发放各类宣传资料近2万份,培养“法律明白人”达3万余人,大力增强了林农维权意识,确保林区稳定、社会和谐。
(四)严格依法行政,全面推进依法治林进程
一是全面推进政务公开。提高工作透明度,保障涉林人员的知情权、参与权和监督权,确保我局依法行政工作扎实推进。
二是进一步转变职能,确保林业行政审批行为规范、高效。优化和简化审批程序,提高审批的公开性和高效性;建立规范、完整的统一受理、统一审批制度和行政决策、行政管理机制,为群众提供优质、可靠、便捷的服务平台,切实把林业工作重点转到加强监管和公共服务职能上来。
三是严格落实行政执法主体资格制度。坚持持证上岗和亮证执法制度,严格执法程序;严格执行《行政处罚法》并科学划分不同执法环节应当承担的责任,将林业行政执法责任细化落实到每个岗位,逐步完善了责任明确、制度规范、监督到位的执法监督机制。坚决杜绝执法人员工作中的渎职、不作为、过错等违法行为。由于严格加强了行政执法工作的管理,近年来,执法人员无违法、无渎职、无不作为、无过错追究等案件。
四是建立完善行政处罚自由裁量权细化标准及配套制度;建立起重大事项和问题的公示听证、信息公开、评议考核及过错责任追究等制度;对重大行政处罚实行备案审查,确保行政处罚公开、公平、公正原则;认真开展林业行政处罚案卷评查工作,完善立卷归档和重大案件报送备案工作,严格执行行政案件审核、审批制度,规范林业执法行为。
五是认真履职,切实维护群众利益。今年以来,我局坚持文明执法、公正执法,依法打击破坏森林资源和陆生野生动物资源的违法犯罪活动,全年共查处各类林政案件15起,处理违法人员16人,依法注销2户不符合规定的野生动物驯养繁殖户,没收活体青蛙、蟾蜍110余斤、活蛇近300条全部放归大自然,罚款20.3167万元。在全县范围内深入开展了非法侵占林地案件查处问责工作,全年林地征占用项目共13个,征占用林地面积12.702公顷,共查处非法占用林地6例,其中4例已做出处理,另有2例处于查处阶段。林业案件查处率、结案率均达95%以上。各类案件的及时有效查处,切实维护了公共秩序和广大群众的切身利益。
(五)强化“法律七进”,确保全民懂法用法守法
根据我县林业特点,我局结合自身实际有针对性的开展法制宣传教育活动。充分利用节假日、农闲、法定休息日和“四下乡”活动为契机,以国家和林业重点法律法规及政策进“乡村、企业、单位、机关、社区、学校、宗教”为重点区域,适时开展“法律七进”活动和法制宣传工作。开展法律进乡村,重点针对林农关心的热点、难点问题进行突出宣传,帮助解决林业涉法问题,引导林农保护自身合法权益;法律进机关进单位,增强领导干部、公务员依法办事意识,提高依法行政能力和水平;法律进企业,深入开展诚信经营、合法经营、守法经营、安全生产及预防犯罪等方面的法律法规宣传;法律进社区进学校进宗教场所,开展森林防火、环境及野生动物保护等法律知识宣传;进联系服务点开展法律讲座等形式,积极开展全民法制宣传教育活动。全年组织林业干部职工近60人次下基层参加普法宣传和法律服务活动,在全县22个乡镇新设立森林防火宣传牌320块,发放宣传资料2万份,确保我县53年无森林火灾。对增强广大林农的法律意识、加强我县生态建设起到了积极的推动作用。
(六)注重结合实际,加强重点内容的学习宣传
在抓好《宪法》和基本法律、行政法律、规章以及国务院《全面推进依法行政实施纲要》、国家林业局《全面推进依法治林实施纲要》的学习宣传教育的同时,结合林业工作实际,我局组织全县林业系统重点开展《中华人民共和国行政许可法》、《中华人民共和国行政处罚法》、《中华人民共和国行政强制法》和《国家、省、市集体林权制度改革宣传及相关配套政策》的教育培训,及时组织对《中华人民共和国森林法》、《野生动物保护法》、《森林防火条例》、《退耕还林条例》、《四川省天然林保护条例》、《四川省绿化条例》等法律法规的宣传与学习,使全县广大群众法律素质和法律意识明显增强。
(七)创新宣传形势,抓好普法宣传教育工作
为加大依法治林普法宣传力度,使全社会理解、关注和监督林业工作,在坚持日常宣传工作的同时,积极制定林业系统“六五”普法规划。结合自身实际,创新宣传形势,确定宣传重点,开展形式和内容多样的宣传活动,力求出亮点、出特色,取得宣传实效。在“三八”维权周、“3.12植树节”、“爱鸟周”、综治宣传月、“野生动物保护月”、森林防火重要时段,面向社会,面向群众,大力宣传林业法律法规和方针政策,做好农村法制宣传画的发放、张贴工作,努力扩大宣传面,提高林业法律法规知识在我县公民中的普及率、知晓率,为我县林业建设事业营造良好的社会环境和舆论环境。深化“法律七进”主题活动,不断扩大法制宣传教育的社会影响和实际效果,为广泛持久开展法制宣传教育打好坚实基础。
(八)化解矛盾纠纷,切实维护社会和谐稳定
今年以来,我们严格执行《信访工作领导责任制和责任追究制暂行办法》,深入推进领导干部接访下访活动,坚持每个工作日都有一名局党组领导班子成员接待上访群众,加强信访和诉讼、复议、仲裁、执法监督衔接配合,使群众的合理诉求得到及时解决。截至目前,全年共受理群众来信来访2起,办结2起,办理率达100%。通过开展普法宣传教育工作,积极培育“法律明白人”,同时,加大矛盾纠纷排查调处力度,共排查各类矛盾纠纷4起,调处4起,有效预防了矛盾纠纷演化升级。
(九)严格组织纪律,强化执法执纪重要性
紧紧围绕县委、县政府和上级部门的重大决策部署,组织全县林业系统干部职工认真开展“践行三严三实、争当忠诚干净担当好干部”、“靠山吃山”、“不作为乱作为”以及“损害群众利益”的专项整治活动,狠抓机关作风建设,突出了两手抓,两促进。通过开展活动,各行政执法部门认真按照省、市、县委的安排部署,坚持“执法为民”的宗旨,认真查摆问题,扎实整改提高,不断规范行政行为。通过教育整改和健全制度,过去群众反映强烈的“吃、拿、卡、要”、“门难进、脸难看、气难受”及工作中推诿、扯皮的现象得到彻底改变。
市行党委:
ⅩⅩ年,在省、市行党委的正确领导下,在省行内控合规部的业务指导下,ⅩⅩ分行内控合规部坚持“加强管理,以人为本”的指导思想,转变观念,适应形势,紧紧围绕省市行党委确定的中心任务,大力推进内控合规体系建设,充分发挥审计监督与合规服务职能,为规范业务经营、促进全行各项业务健康有序发展提供有力保障。积极参与总、省行审计项目和市行合规检查,圆满完成了ⅩⅩ年的各项工作任务,现将一年来的工作情况向市行党委汇报如下:
一、全年工作情况
我行内控合规部现有员工17人,其中总经理1人,副总经理1人,员工15人。今年是农行IPO上市之年,是内控合规组织机构体系变革之年,本部门员工在总经理及副总经理的带领下踏实工作,履职尽责。今年以来,共抽调11人次参加总、省行审计检查,历时200余天;完成省行委托审计工作任务3次;完成省行交办的调研任务1次;开展支行级离任审计10次,风险排查2次,内控自评价2次,内控评价1次,整体移位1次,接待总行审计1次;组织反洗钱业务培训3次,部门员工参加总省市行培训30多人次。
(一)理顺关系,顺利完成内控合规改革。
一是在省、市行党委的大力支持和帮助下,完成从驻ⅩⅩ市内控合规办事处到分行内控合规部的职能转变,人员实现合理分流。为市行选送了三名风险合规经理,为资产处置部选送了两名信贷业务骨干。
二是与信贷管理部、运营管理部、纪委监察部沟通协调,实现法律事务、转授权管理、整体移位检查、员工积分等几项工作的平稳交接,顺畅运转。
三是对本部门员工合理分工,定岗定责,确定岗位联系人,工作中做到既分工明确,又相互协作,确保各项工作责任落实到人。
(二)高度重视,努力提高合规管理水平。
一是加强内部管理,提高内控合规部门工作质量。提早制定工作规划,落实检查任务;不断强化日常管理,提升内控合规部门工作效率;强化内控监督,加强监管检查力度。
二是扎实有效地把反洗钱管理纳入日常工作来抓。上半年要求各支行对反洗钱业务进行100%自查,我部门组织人员开展30%的抽样检查,已将检查情况通报全辖。下半年组织人员对各支行开展2次反洗钱业务检查。对支行反洗钱岗位人员进行三次不同层次的业务培训,反洗钱管理总体情况趋于良好。
三是区分权限,认真做好转授权和法律事务工作。转授权工作。1-11月,ⅩⅩ分行共下发转授权书22次,合计50份,建立转授权书档案,及时登记转授权管理台账并向相关部门备案。其中基本转授权1次7份;内部转授权8次19份;转授权调整2次5份;特别转授权6次13份;授权委托5次5份。下达转授权批复2份,收到5个支行转授权备案26份。
一方面选派骨干人员参加总省行举办的合规业务及内控综合评价等专业培训,另一方面定期组织员工学习总省市行的制度办法,进行交流讨论,提高风险识别能力。力争把本部门建设成为一支业务精良型、团结和谐型、学习向上型、吃苦奉献型的内控合规团队。五是群策群力,大力开展合规文化建设。在全行合规文化建设中,以百日排查、案件治理、案件执行年等活动为契机,推进合规文化开展,主办合规文化电子期刊一期。
二、工作中存在的问题和困难
一是当前在部分干部员工思想上存在的最大的模糊认识和误区是:把业务发展与政策、制度对立起来,一谈发展就担心或伴随出现违规行为。实际上是存在一个对政策和制度没有灵活运用的问题。少部分干部员工合规经营的理念和意识还没有真正入脑入心,对各类合规检查工作和内外部监督检查中发现问题整改还存在一定抵触和消极情绪,形象点说就是“讳疾忌医”。这些都是阻碍开展合规管理工作的障碍和困难。
二是当前合规队伍现状与新的历史使命存在稍许的不适应。
三、20xx年工作思路、目标、措施及建议
20xx年我们内控合规部总体工作思路是:要在市行党委和省行内控合规部双重领导下,本着以“合规促发展、发展必须坚持合规“的理念和思想,围绕省、市行党委的.确定的业务发展战略和方针,积极完善制度体系建设和内部组织体系建设;推进合规文化建设;做好合规风险监测与管理;着重开展内控评价管理;加大力度抓好专项审计和监督管理、整体移位检查工作;认真落实内外部检查问题整改;强化风险提示与管理手段运用;规范开展转授权管理;认真抓好反洗钱和违规行为积分管理,为业务经营做好保驾护航。
省行汪行长在新一届党委首次党委会议上的重要讲话以及张行长在市行四季度业务推进会上的讲话。每一次学习思想上都受到一次深刻触动,认识上有进一步提高。切实感到:行长讲话的核心要义就是彻底转变观念,加快辽宁农行的有效发展。我们认为实现目标的根本途径就是动员全行干部员工,勤勉尽责、各司其职,以行为家,共谋发展。
省、市行党委都提出,把“创新、务实、灵活”作为推进有效发展的重要方式;在文化建设、风险控制方面的工作重点之一是“把资产质量和内部控制”作为全行经营管理的两条生命线,牢牢把握,丝毫不能放松”。正确理解和掌握其精神实质,是卓有成效开展好内控合规工作的前提和基础。众所周知,合规文化是农行企业文化的重要组成部分,是立行之本、经营之本。
只有加强内部控制管理,严格贯彻执行各项金融法律法规和农行规章制度,依法诚信经营,才能切实防范化解风险,确保各项业务的稳健运行,从根本上实现农业银行长治久安和有效、可持续发展。违规的孪生兄弟就是风险,其后果往往是加大了经营成本和透支了经营成果。“违规风险很大,不发展风险更大”。如何摆布好发展与合规的关系显得十分重要。合规的发展才是有效的发展,反过来讲,发展也必须坚持合规。开展好20xx年的内控合规管理工作拟采取如下措施:
一是确定明确的目标。至少要达到以下5个目标:即干部员工合规意识明显提高;制度执行力明显增强;各种违规操作明显下降;内部控制评价明显进步;各类案件隐患明显减少。
二是建立自我纠错机制。今后要鼓励各部门、各条线、各单位员工自查自纠违规行为。对主动开展自查自纠和上报违规问题及整改结果的,内控评价时不扣分;违规性质不严重且没有造成风险的,检查发现以后不处罚。从而实现违规行为“纠早、纠小、纠苗头”的目的,使“违规纠偏”变成员工的自觉行为和习惯。
三是创新内控管理方式,变“事后检查”为“事前防范、事中控制、事后监督”模式,将风险控制关口前移,多做“风险提示”,常打“预防针”,增强“免疫力”。
四是狠抓内部控制的薄弱环节开展工作。突出重点业务、重点部位和重点环节的监督检查,防止出现较大风险的违规问题。不能忽视管理岗位的风险识别和评估,从而防范道德风险的发生。
五是以发展促合规,以合规保发展。客观正确对待在业务发展中出现的各种问题,对于无道德风险、未造成损失的一般违规行为多采取一些提示、警示、督办整改等纠偏的手段;对于存在道德风险或严重违规行为、造成较大风险的要采取严厉的处罚措施,使其加大违规成本的付出,维护制度的严肃性。
六是加强队伍建设,树立主人翁意识。农行兴衰,人人有责。减少牢骚和愤懑才算厚道。眼睛不能老是盯着别人,常常问问自己,职责履行到位没有。从自身做起,多提合理化建议,认真履职,为农行发展多做贡献才算以行为家,做合格的内控合规队伍员工。
七是集中学习和自我学习相结合,增强从业能力。审计、内控合规岗位要求从业人员要有掌握新知识、新政策和制度的能力,否则就很难适应和胜任本职工作。好比医生诊病,不懂医术、不学理论,不长经验,则实为庸医,误己害人。内控合规部将建立双周例会和学习日制度,制定规划,把新知识、新政策、新制度的学习做为重点。在自我学习基础上再搞一些强化的训练和集中学习、交流和探讨,消除惰性,共同提高。
八是增强自律意识,模范执行规章制度,注重作风养成,提高自身素养,学会沟通,谦虚做人,诚恳做事。九是建立完善的内控制度体系,强化岗位责任意识。要明确岗位职责,强化履职要求,形成明确的岗位责任体系。建立严密的责任追究机制,确保奖惩分明,违规必究,要彻底扭转“有规不依、执规不严”的局面,不断提高制度执行力。
20xx年要开展的几项重点工作是:
1、抓队伍建设。
一是坚持双周例会,人人领学(新制度、新政策),共同提高;
二是安排合规人员利用空闲时间按对应专业搞跟班培训,每次最少7-10天,期间对相关专业的业务进行调研和检查,同时提升自身实际操作能力。
2、强化专业培训。以合规文化建设为核心,年度内搞1-2次大型业务学习和培训。内容涵盖合规文化、内控评价、反洗钱、法律法规等。
3、围绕重点环节、新业务开展合规专项检查。
4、内控评价检查重点放在核心业务、价值创造能力和贡献度上。真实性评价,在合规经营前提下以产品所创利润能力为根本出发点。
5、全年整体移位检查至少安排2-3个分理处以上营业单位进行检查。
6、做好一级支行行长和副行长的离任审计工作。
7、认真完成省行和市行安排的各项临时性工作任务。
四、工作中的几点建议
一是鉴于目前全省从业人员现状,各级领导要重视审计队伍建设,对一些出现不适应的同志,行领导和部门领导要注意多加引导,加强思想教育,使之转变思想,正确认识自己,理性思考,安心本职工作,方能变被动为主动。把综合素质过硬、责任心强的人员调整和充实到这只队伍中来,把不适应岗位要求的人员调整到适合的其他岗位上去,形成进出的动态机制,增加蓬勃气息。
二是建立完善的内控制度体系,强化岗位责任意识。要明确岗位职责,强化履职要求,形成明确的岗位责任体系;建立严密的责任追究机制,确保奖惩分明,违规必究,要彻底扭转“有规不依、执规不严”的局面,不断提高制度执行力。
三是坚持“以人为本”。鉴于审计岗位的特殊性,需要领导“高看一眼”,切实关心审计人员的工作和生活,帮助解决后顾之忧。使之安心本职工作,乐于付出,更好履行保驾护航职责,切实推进合规文化建设,为农行风险防范构筑坚固的内控堡垒。
春天剩下的时光已然不多,五月的阳光明媚中又带着几分疏离的慵懒。打开窗帘,阳光明媚的略微刺眼。五月的帷幕即将拉上,但五月辛勤的我们,迎来我们丰收的喜悦,可同时也出现了一些差错和纰漏,影响我们的活动的质量。下面,就五月份的各项工作做一个系组织部的`总结:
1、本月我系组织部积极响应、积极配合,由院团委关于五四青年表彰工作的正确指导精神,并对我系优秀团员进行培训。在我院20xx—20xx年度“五四”表彰大会上,我系表现突出,涌现了大批“优秀团干”、“优秀团员”,并荣获了株洲市“五四优秀团支部”等多项大奖。
2、五月四日我系积极参与由汽车商务系举办的首届庆“五四”“巅峰之悦”主题社团晚会,在此次晚会我系获得了第三名的好成绩,我们团总支表演的“招聘”小品荣获最佳“创意”奖。
3、五月十四日,二一二年湖南省职业院校电子产品检测与维修(芯片级项目)技能大赛在我院隆重举行,我系团总支高度重视,大力配合学校相关领导的安排,对竞赛场地环境、秩序等做出了细致的安排,并时刻提醒参赛队伍注意人身、财产的发面的安全事宜。
4、由经济管理系举办的第五届“人文之星”主题晚会于五月十六日在艺体馆举行,我们组织部组织人员去参观表演节目。
经过了将近一年的在团总支工作我们都成熟了,工作上出现的错误也少了很多,我系团代会即将来临我们要更加的努力走好事,认真做,细心做,不让学姐学长们为我们过多的操心。
一、做好教师队伍的思想建设
深入学习“新工会法”,认真领会“新工会法”的精神实质,使广大教职工明确自己的权利和义务,依法维护自身的合法权益,当好学校的主人翁。狠抓师德建设,进一步提高广大教师职业道德素质,树立良好教师形象,树立"以人为本,为学生终身发展服务"理念,推进教育教学工作的开展。主动配合学校积极引导教职工更新教育观念,树立现代教育思想,推进教育教学改革实施的进程,培养一批骨干教师、学科带头人,帮助青年教师增强爱岗敬业、积极奉献的意识,努力提高教学业务水平,为学校的教育改革和发展贡献力量。
二、做好学校民主管理工作
学校工会在学校总支的领导下,着力加强学校民主管理工作和民主建设,深化教育改革,牢固树立全心全意依靠教职工办好学校的指导思想,采取有力措施,不断提高学校民主管理的水平,使教代会的制度化、法治化规范化、民主化逐步走上正规化,使教代会的组织制度、报告制度、例会制度、规范程序、职权落实、民主审议、决议通过等管理制度进一步规范。建立健全评估制度,完善评估体系,改进评估方法,积极争取与各部门的密切配合,共同开展评估工作,并逐步将民主评议、考评干部纳入到学校工作的总体评估考核中去,真正落实职代会的各项智能。
三、做好维护教职合法权益工作
维护教职工合法权益是新《工会法》强调突出的工会职能。“维护职能是工会的首要职能”、“工会是职工利益的代表者和维护者”、工会必须突出维护职能。我们充发挥工会、教代会在教育改革中的重要作用,从根本意义上做好维权工作,维护好教职工的切身利益。关心教职继续关心教职工生活,加大实施“送温暖工程”的力度,关心退休老同志,关心困难教职工家庭,关心生病教职工,关心青年教师。
关心教职工的业余文化生活,组织开展球类、棋牌等丰富多彩、喜闻乐见的文体活动,通过各种文体协会的活动,增进健康,活跃身心,激发集体荣誉感和进取精神。
四,积极参与,大力推进校务公开工作
校务公开工作是新形式下党风廉政建设的重要举措,是全面依靠广大教职工办学指导思想的进一步落实,是广大教职工在学校主人翁地位和民主权利的实现形式。在推进校务公开的过程中,我们努力把握校务公开的原则性,目的性和实效性,对学校运作的收费,大型采购,基建招标等,工会参与全过程的'监督,使学校的经济活动增加了透明度,取信于广大教职工,确保了监督的可行性,使学校的经济行为更加规范,始终保持在广大教职员的监督之下,把有限的财力物力全部投入到学校的建设与发展之中。
五、做好离退休老教职工工作
离退休老教职工是学校一笔宝贵财富,他们拥有着丰富的治学和管理学校的经验,工作中经常听取他们的宝贵意见,定期召开离退休教职工座谈会,生活中更加关心他们,使他们对学校的前景充满信心,对学校充满感情。与此同时,积极开展推进“老有所养、老有所乐、老有所享、老有所医“的活动,看望生病在家或住院的老同志,及时为他们解决生活中的遇到的各种困难,积极主动地为他们办理好逢年过节的一切福利待遇。
六、切实加强工会自身建设,使整体工作再上新台阶
随着教育改革的不断深化,工会组织的维权作用也越来越突出,对工会的要求也越来越高。因此,加强工会组织的自身建设显得十分重要,我们将定期召开工会委员会,认真学习、贯彻落实新《工会法》,要求全体委员们树立为广大教职工服务的观念,热爱工会工作,积极开展活动,尽心尽力、尽职尽责地做好分管的工作为广大教职工服务,工作中分工不分家,互相配合、互相支持,全力以赴完成本学期工会各项工作。
同时,认真做好女工委工作,积极关心、支持她们的工作,认真做好计划生育工作,积极热情地做好育龄妇女的各项服务和咨询工作,为她们排忧解难,解决她们的后顾之忧,充分调动女教工的工作积极性和创造性,使广大女教工在自己的工作岗位上作出更大贡献。
今后,我们将在工作中带领广大教职员工积极投入到教育教学改革中去,扎扎实实地开展工作,全力推进我校各项工作的开展,为使我校逐步形成民主、和谐、团结、奋斗的氛围而努力。
时光匆匆,随着本学期即将结束,团总支学生会的各项工作及活动也将暂时告一段落。站在岁末,透视即将逝去的这一学期,工作的点点滴滴时时在眼前隐现,回眸过去的一幕幕,在不知不觉中充实眼睑。组织部作为系团总支的一个核心部门,面向全院的青年团员工作。在这一学期里,在院总支的领导下,团总支的直接指导下,以及全院同学的监督和配合下,各项工作有序的持续展开着。本届组织部继续立足根本,务实抓好基层服务工作,认真开展各项日常工作。下面将分几个方面来全面的总结组织部在20xx-20xx上学期的工作:
一、展开主题团日活动,丰富团员文化生活
为丰富团员的文化生活,展现xx文化,我院每月每个班都开展主题团日活动。这一学期的活动主题分别为:“爱国爱校”,“养成教育”,“诚信感恩”。这学期主题团日活动的顺利开展和圆满结束,是各班班主任和班干的大力支持和部员的不懈努力。通过这几次的主题团日活动开展,让团员们有了更多的认识,也让我们增加了对这团日活动的开展的经验,完善我部的不足。
二、团费的上缴
本学期顺利完成了团证注册、新生团员转入、团员资料整理(全院团员档案整理、基层共青团组织系统维护)、团费收缴等常规工作。现我院共有团支部43个,团员人数1314人。
在工作过程中,我们兢兢业业,得到了许多宝贵的工作经验,使我们的工作更加规范化、制度化,让我们有了一个更好的规章制度和工作流程。
三、展开优秀共青团员推荐入工作
中国共青团时联系青年的桥梁和纽带,向组织推荐优秀团员青年作为组织的发展对象是共青团组织的一个基本任务,也是加强团的思想政治工作和健全团组织工作的重要组成部分。在分院总支的高度重视下,在院团总支的直接领导、指导下,组织部一直把“推优”工作作为工作重点来抓,在制定出了一系列的制度和措施,并取得了一定的成绩。积极展开优秀共青团员推荐入工作,是深入贯彻建带团总支的政策和要求,为当充实了后备力量,实现了团共发展的新格局。
20xx-20xx年上学期在团总支和各班班主任的大力支持下总共推优62名,取得了良好的效果。总体来说,通过大家的努力,我们取得了较好的成绩,通过工作不断增强组织不的凝聚力,培养和锻炼了一批新的成员,为团总支注入了一股新生力量。但同时由于组织部经验不足、考虑不周全、督促不到位,为出现了一些失误。在今后我们部将认真吸取和总结经验,争取做得更好。
四、深入开展干部培训与交流工作,为组织培养见识的后备力量
组织部作为团总支、学生会最重要的职能部门之一,肩负着团总支、学生会的长远发展培养后备力量加强团总支学生会各部门联系的责任。一个组织的好坏很大程度上取决于组织内部成员的综合素质,能否积极有效的完成组织交办各项工作。
经过长时间的精心准备工作,我部在x月x号成功展开了xx学院xx分院“第七届团员培训大会”。在这次的培训中,向参加培训的各位学生干部传授了团员的性质,确立了学生干部要树立全心全意位同学服务的意识;明确了学生干部的职责和使命;同时让学生干部学习了共青团的创立过程和要明确学习目标。从培训的准备工作到培训的圆满结束,我们也出现了一些问题,是由于我们的经验不足,考虑不周全等因素。从这次的培训中我们学到了许多,充实了更多的经验,我相信在以后再次开展大会的时候一定更加的完美。
五、全力支持分院和兄弟部门工作,协助开展各类活动
在这学期以来,团总支、学生会开展了各种丰富多彩的活动,虽然组织部不是主要负责部门,但是作为团总支、学生会这个大家庭来说,对于每一个活动,我们也全力支持。在我院承办的xx奖大赛中,我部负责服装组(收集设计者的参赛服装和整理),在整个活动中我部都积极的配合我院的工作。在我院举办的xx杯环保时装设计大赛中,我部负责各个设计者参赛作品的整理。在这次大赛的工作中,我部成功的完成了这项工作,并取得良好的效果。
回顾这一学期里组织部的工作,我们取得了一定的成绩,这与团委老师的`正确领导分不开,也是我们部所有成员共同努力的结果。但是,我们的工作中还存在着很大的不足。在开展工作的同时也难免的出现了一些细节上的问题。和工作经验缺乏导致的失误。我们会认真总结,成功的地方,我们会继续坚持发扬;不足的地方,我们希望在下学期的工作中改善。比如理论学习与实践活动的联系,与其他部门的沟通合作等问题。
总的来说,这学期,组织部还是能认真完成上级团委交给我们的任务,尽我们所能的去提升团员教育活动的素质,希望在下一学期里,我们组织部仍能坚持“为团员青年服务”的精神,继续在团学工作的道路上前进。把组织部工作做的更好!
“合规”是指使商业银行的所有活动与所适用的法律法规、监管规定、行业规则、自律性组织制定的有关准则以及适用于银行自身业务活动的规章制度和行为准则相一致。合规经营是银行稳健运行的内在要求,也是防范金融案件的基本前提,是每一个员工务必履行的职责,同时也是保障自我切身利益的有力武器。合规涉及银行各条线、各部门,覆盖银行业务的每一个环节,渗透到银行每一个员工。合规作为一项核心的风险管理活动,越来越受到银行业的重视。
为此,总行为增强我行员工的案件防控职责意识和合规守法意识,在全行范围内组织开展了“七个一”合规与风险意识的宣传教育活动,这项活动在支行也受到了极大的重视。围绕“重操守,将合规,促案防”这个主题,在行长的牵头领导下,我们支行也展开了用心地学习和讨论,从中我受到了很多启发和收获:
【我眼中的合规】
作为一名前台工作人员,合规就是日常工作中对每一个细节都不能疏忽,对自我而言要严格遵守离柜退屏、收章、锁箱,妥善保管本人的柜员卡和个人名章,不得带给给他人使用,柜员密码要严格保密经常修改,不得经办本人的业务及给自我授权;对业务而言要坚持开户需出示证件原件,大额支付需与单位联系求证等等。也许这只是合规建设中的冰山一角,但也是合规建设的重要基石。如何从小事做起,如何从细节出发真真切切地把合规落到实处才是最重要的。
我眼中的合规就是一颗职责心:对客户,对自我,对单位;我眼中的合规就是一种约束力:没有死角,没有情面,没有侥幸,我眼中的合规就是一份使命感:为进步,为发展,为提高。
【合规隐患】
案件的治理与防控,是金融风险防范工作的重要资料,也是银行合规管理的建设基础。近段时间,银行各类案件时有发生,已经严重影响金融事业健康稳健发展,由于认识不足,措施不到位,银行案件防范控工作仍存在许多隐患亟待予以规范。
隐患之一:思想认识不足,职工内控及案防教育存在漏洞。金融是现代经济发展的核心,是社会资金划拨、往来、结算、汇兑的场所。作为经营货币业务的特殊部门,银行已成为社会大部分犯罪分子窥视的目标,因此加强银行职工的政治思想内控教育十分重要。由于部分领导认识不足、重视不够,对员工的思想政治工作、内控管理、案件防范等专业知识和专业技能的教育和培训工作跟不上形势发展需要,使银行的职工思想内控工作成为一个极为薄弱的环节。同时由于把关不严,重核算、轻防范、重人情、轻考察,忽视了安全防范工作的硬件建设,使银行职工队伍中混进了一些意志不坚定、道德基础不好的领导和员工,这样如果基层银行思想内控监督管理根不上,这些人在金钱、美色、物欲的诱惑下,极容易诱发其犯罪的动机,加大金融案件发生的风险可能。
隐患之二:重要和关键岗位人员不轮换或超期限轮换,存在较重的内部人控制问题。《商业银行内部控制制度指引》中明确:关键岗位应当实行定期或不定期的人员轮换和强制休假制度。实行岗位轮换的目的是为了防范内部人控制问题发生,减少案件苗头和隐患。但由于网点近年来业务量大幅增长没有补充足够后备人员,造成人员十分紧张。导致只好放下执行这两个制度,只有在上级督促下,或在检查发现问题后,或发生了金融案件时,才为了应付要求而进行岗位轮换和强制休假制度,从而埋下案件隐患。
隐患之三:只注重对正式员工的管理,忽视对临时工的监督管理,案防工作不彻底。近几年来,由于机构改革和人员缩减,银行便超多聘用临时员工从事一线或前台工作,以解决人员不足问题,降低经营成本。银行与聘用人员之间履行的只是口头协议,没有签订正式劳动合同;或是虽然签有用工协议,但并不规范;要么则是超多使用银行职子女或关系人亲属,不经岗前培训就匆忙上岗,从而导致临时用工人员素质参差不齐。因临时用工人员素质参差不齐,管理不利,重视不足,不仅仅导致个别临时工不明确工作中应付的义务和职责,工作职责感不强,而且由于银行对临时工作人员缺乏有效的约束力,从而埋下案件防范工作隐患。隐患之四:用感情和信任代替规章制度、把习惯做法看成经验,导致有章不循、违规操作的现象时有发生。银行机构网点若是人员少,流动性较差,一人多岗、互相替岗等现象就较为普遍,多年的工作交往,相互间感情较深,因此存在以下问题:一是执行制度观念较差。工作中只谈感情,不讲制度,互相之间盲目信任,把重要凭证、票据、印章、权限卡、钥匙等随意丢放,甚至在临时离柜时为“方便工作”交由他人保管,离岗时不按规定进行签退操作,操作密码小范围内公开化等现象屡禁不止,给犯罪分子留下了可乘之机。
二是网点监督机构不健全,监督人员编制少,监督检查不得力,往往疲于应付上级行的各类大检查活动,致使检查资料和时间规律性较强,起不到根本的监督管理作用;三是因怕影响到单位或部门的整体考评状况,银行对员工在工作中发生的差错及事后监督中发现的问题,对职责人不予追究职责甚至隐瞒不上报,致使小缺口发展成大漏洞。四是银行的监督检查对象往往只是针对一线员工,而将高级管理人员游离在监督管理范围之外,甚至对高级管理人员做出的有悖于规章制度的错误指令也采取服从的态度,这成为诱发案件发生的最大隐患。
隐患之五:重要岗位人员定期排查工作制度不具体,没有对重要岗位人员八小时以外活动进行必要的监督。执行强制休假制度的目的就是用顶岗检查的方式,及时发现重要岗位工作人员的违规操作问题和案件苗头,以防患于未燃。因此强化对重要岗位人员八小时以外的行为监督,也是十分必要的。目前银行虽说从制度上讲已经建立了重要岗位人员八小时以外行为监督制度,但具体如何监督、监督什么没有具体规定和资料。同时对于监督发现的苗头性问题认识不足,难以有效防范风险。
【对策推荐】
1、强化合规意识,加强道德教育。
“思考方式决定行为和成就。”务必让合规的观念和意识渗透到全行员工的血液中,渗透到每个岗位、每个业务操作环节中,促使所有员工在开展经营管理工作时能够遵循法律、规则和标准。一是强化法纪意识。用心开展法制教育,增强员工的防范意识、法律意识;用现实的案例教育身边的人,使员工将法纪规范熔铸在自我思想中。二是强化奉献意识。引导员工加强自身修养,学会心理调控,不盲目与人攀比,防微杜渐,应对各种诱惑持续高度的警觉性;正确处理好群体与个体、个体与社会、个体与个体利益得失的矛盾。三是强化自觉意识。引导员工树立正确的`人生观和价值观,自觉地运用各种社会规范指导和检点自我的行为,使自我循规蹈矩。四是强化群众意识。引导每个员工珍爱群众荣誉,关心群众的共同利益、共同目标、共同荣誉,增强群众观念。
2、培养良好习惯,提高执行潜力。
要据改革和发展的管理体制和业务形势,制定尽可能详尽的业务规章制度和操作流程,建立以提高执行力为目标的制度体系。一是加大制度的执行力度,引导员工增强利用制度自我保护意识,由“要我执行制度”转变为“我要执行制度”,做到有章必循,违章必究,构成制度制约。二是不断创新操作流程和管理制度,对实践证明仍然行之有效的管理办法,务必坚持;对于不适合形势发展要求的,务必及时进行全面检查梳理,制定合规经营程序以及合规手册、员工行为准则等合规指南,为员工恰当执行法律、规则和准则带给指导。三是培养员工良好习惯,坚持按照操作规程处理每一笔业务,把习惯性的合规操作工作嵌入各项业务活动之中,让合规的习惯动作成为习惯的合规操作。四是正确处理好合规经营与业务发展的辨证关系,只有合规经营,业务才能更好更快地发展,在合规的基础上创新,在创新的平台上到达更高质量和更有效益的合规。
3、加强自我管束,规范合规操作。
“合规操作,从我做起”。合规不是一日之功,违规却可能是一念之差。一是管好自我。自尊自爱是员工自我培养自立潜力、防腐拒变潜力和风险防范潜力的基础,员工要从保护自我、保护家人的立场,切实提高自身防微杜渐的潜力。二是监督别人。不轻易相信别人,留心观察身边人,善于及时提出对异常业务处理的疑问,对自我经手的复核和授权业务警惕性负责并追问到底,是有效监督平等业务柜员间业务处理合规性的有力手段。三是坚持流程。流程制是解决合规经营、防范资金风险的最有效方法,实践证明,人制代替流程制往往隐藏着较大的道德风险隐患,流程制的监督保障更能够为稳健经营带给强有力的督查制约。四是建立有效沟通的平台。透过共同谈心、单独谈心等方式了解员工的工作、学习、生活及家庭状况,倾听员工的心声,在网点与家庭间建立良好的沟通平台,让双方都明白员工八小时内外的动态,及时帮忙有困难的员工解决问题,解开心扉,让大家学习专心、工作舒心、生活开心。
4、完善绩效考核,建立监督机制。
完善体现业务发展与合理管理并重的绩效考核办法,建立风险防范的监督机制。一是将合规经营落实状况考核纳入业绩考核指标体系,并作为衡量各单位工作绩效的指标之一,使其和领导业绩、员工收入紧密挂钩。二是建立奖罚并重的专项考核激励机制。对合规工作做得好或对举报、抵制违规有贡献者给予保护、表扬或奖励;对履行工作职责中仅有微小偏差或偶然失误、且未造成不良后果的,予以免责或从轻处理;对存在或隐瞒违规问题、造成不良后果者,要按照规定给予处罚,追究职责。三是建立沟通制度。制度不是颁发了就完事,管理人员要经常向员工宣讲,不厌其烦地沟通、解释、提醒,制度才能得以执行。四是建立合理化推荐制度。透过开展“合理化推荐活动”,充分发挥员工的智慧,重视他们的意见,给他们发现问题、提出解决问题的机会,引导他们提出改善业务操作、防范风险的合理化推荐,凡是自我提出来且受到重视并在实践中得以运用的推荐,员工自然会铭记在心,自觉执行。
5、抓好典型教育,树立榜样作用。
“榜样的力量是无穷的”。正面典型是旗帜,能够启迪心灵,引路导航;反面典型是警钟,能够敲山震虎,以之为鉴。一是领导干部要率先垂范,身体力行,给下属员工做出合规操作的良好示范。合规要从高层做起,这是巴塞尔银行监管委员会指导原则的一个重要理念,也是《中国人民银行合规政策》要求的。合规从高层做起,从每一个单位的一把手做起,口头要时时讲合规,行为要时刻体现合规,给广大员工做出合规经营的良好示范,只有各级管理人员提高认识,高度重视,才能保证合规经营各项工作落实到位,合规经营才能在银行经营中发挥作用。二是案件警示教育是有力震慑犯罪潜在行为的最有效手段,透过透视发生的各类案例,抓住典型,经常组织员工学习案件的警示教育,特别是案件的量刑、给家庭带来的危害和处理人的力度,到达警钟常鸣、防患未然的目的。
【任重而道远】
合规文化的建设贵在坚持。合规文化的建设是一个持续的动态过程,而不是一劳永逸的工作。它需要银行在持续相对稳定的核心合规价值观的前提下,开展形式多样、富有实效的合规文化建设活动,从而在全行范围内倡导和弘扬“合规光荣,违规可耻”的合规理念,树立和强化“合规从高层做起、合规创造价制、合规人人有责”的合规意识,烘托和营造良好的合规氛围,逐步构成防控各种违规行为的动态防护网,最终培育和建立具有我行特色的合规企业文化。