总结是对某一时期或阶段的学习和工作生活进行回顾和分析的书面材料,帮助我们寻找规律并运用之。让我们开始总结吧!总结怎么写才能发挥它的作用呢?以下是小编帮大家整理的第四季度工作总结,希望能够帮助到大家。

四季度工作总结 篇1

不知不觉间,一年的时间又过去了。xxxx年,我幸运的来到了xxxxx公司,并在通过了层层筛选后,最终成为了一名采购部的试用期人员!如今,经过这一年多的努力,我早已结束了自己的试用期工作,真真正正的成为了一名正式的xxxxx采购员!

尽管是这么说,但其实以我的资历和能力,在xxxxx公司的采购部前辈面前,我还是有许多的不足和问题,这都是我需要在今后的工作中改善和提升的地方!为此,反思这一年的工作情况,我对自己的工作总结如下:

一、思想的转变

从一名试用期员工转变成了正式的xxxxx员工,在工作称呼发生改变的同时,我的思想也在锻炼中进行了锻炼和改善。

在工作之余,我通过对公司文化的学习,深刻的确定了自己作为xxxxx人的思想,在工作中严格努力的要求自己,并认真的对待每一次工作,积极的为企业贡献力量。

此外,我还利用自己的休息时间,通过网络媒体,了解国家的发展,政策的改变。并且熟读了采购相关的法律,增强了自己的法律意识,加强了自己的品德和政治修养。

二、工作情况

前期,作为一名采购的新人,我在过去一直以来都认为采购其实是一个非常简单的工作,用适当的价钱买下适当的`原材料或产品,这怎么听都像是“跑腿”的工作。但如今,在真正的深入了解了采购这份工作之后,我才明白。采购,不仅仅是“跑”这么简单。我们不能没有目的的跑,更不能随便的跑,必须在了解市场,了解原材料和产品的情况下,有计划,有目的的去完成采购的工作。

在工作中,我一直在xxxx领导的带领下学习采购知识,在工作中,我明白了如何辨别采购品,也了解到了附近市场和供应商的情况。学会了在采购中货比三家,并能更好的规划采购计划,为公司尽可能的在保证质量的情况下节省采购资金!

如今,经过了工作,我才知道“买”也是这样一门大学问!并且深深的了解到,作为采购,我们的工作影响着许多重要部门的工作!为此,我们才更要在工作中更加严格、仔细的去要求的自己!

如今,尽管这一年我没有什么突出的贡献,但我也稳扎稳打的完成好了自己的工作目标。但在今后的工作中,我会更加严格的要求自己,让自己的工作完成的更加出色!

四季度工作总结 篇2

20xx年年底岗位调整,现在的我由一个普通员工成为一名主管会计,压力也相应的增加了!羡慕的眼神、支持和赞许的话也听了不少!而我到觉得没什么,心里比较平静,心中似乎也没有什么可喜悦的!可能是因为上学就当过班干部,工作后也有从事过管理的岗位。又是一个新的起点新的'开始银行会计工作总结,确实是个锻炼人的机会!

20xx年将要过去,回顾近一年来的工作,感触良多,收获不小。近一年来,在行长的正确领导下,各部门的全力支持下,严格自律,规范管理,踏实工作,热情服务,履职尽责,任劳任怨,锻炼了自己,提高了财务管理水平。当然,也存在些许不足,在此,对大家给予我的关爱和帮助表示衷心的感谢!下面就我近一年的工作情况简要汇报一下:

一、主要工作

本人将工作重点放在财务服务、规范上,我感到只有搞好服务才能做好工作,只有坚持规范才能减少风险与差错。此后,以优质服务为先导,以规范制度为理念,立足做好常规工作,着眼推进重点工作。取得了一定进展,收到了一定成效,做了大量事务性的工作。工作方面:踏实工作,履行职责,认真执行《会计法》,规范记账凭证的编制,严格对原始凭证的合理性进行审核,强化会计档案的管理等。按规定时间完成每个季度单位存款账户的对账工作,另外按时完成市行布置的补发信用机构代码证得工作,及时申报各项税金。在各类年中审计、年终预审及财政税务检查中,积极配合相关人员工作。

学习方面:虚心请教,不断提高,完善各项财务基础制度,加强业务学习,提高业务水平,提升思想境界,剖析自我,查找不足,摆正自身位置,寻求良好的工作方式,提高工作效率,探寻人性化管理,振作精神,严格要求,胜任本职工作。在工作中学习,在总结中提高,在培养全面素质上下功夫,注重细节,养成良好习惯,做好工作。思想方面:积极上进,团结协作,充分发挥主观能动性和工作积极性,不断提高团队整体素质,营造和谐氛围,树立开拓创新、务实高效的形象。不断加强财务人员之间的相互学习、相互交流、互帮互助、互相补台,打造和谐高效工作团队,达到在工作中相互认同、相互理解、相互支持、共同提高。

二、存在不足

1、自身学习抓的不紧,理论学习不够认真,学得不深不透,忙于事务,创新不足;

2、疲于应付日常事务,前瞻性、系统性研究较为欠缺;

3、财务分析、预测水平有待提高,财务信息的决策能力有待增强;

4、工作中有时缺乏耐心有点急躁的现象,以后有待加以克服。

三、下步工作思路

20xx年我国的社会经济形势将发生更加深刻的变化,将蕴藏着巨大的机遇,也包含着严峻的挑战。新年意味着新起点、新气象,随之要有新的精神面貌和新的干劲,我决心再接再励,与时俱进,继续搞好优质服务,努力坚持规范,着力推进创新,积极探索解决新形势下财务工作面临的新情况新问题,理好财、服好务、办好事。积极主动出谋划策,精打细算,确保营运资金流转顺畅、确保投资效益、确保财务优化管理。把财务做精做细,搞好成本归集。拓展财务管理与服务职能,实现财务管理“零”死角,挖掘财务活动的潜在价值,充分发挥支撑服务职能,合理有效配置有限资源,切实防范财务风险,最大限度降低成本,促进单位全面健康发展。在提高企业竞争力方面尽更大的义务与责任,不断鞭策自己,加强学习,以适应时代与企业的发展,和大家共同进步,与公司共同成长。

四季度工作总结 篇3

20xx年10—12月,医院安全生产工作在上级卫生主管部门以及安监、公安部门的业务指导下,在医院党委班子的直接领导下、在全院各科室职工的配合和支持下,紧紧围绕医院安全生产工作中心任务,积极贯彻“预防为主、保障安全、综合治理、确保安全”的十六字方针,以服务临床一线为宗旨,认真做好医院内部安全生产、治安保卫、消防安全工作。三个月以来,医院安全生产工作落实到位,无发生重大安全事故和火灾事故,保障了医院正常的医疗秩序,为构建和谐医院,平安医院做了大量的工作,现将医院第一季度安全生产工作总结如下:

一、医院安全生产综合治理工作情况

为切实做好安全生产工作,根据上级主管部门的要求,医院实行安全生产目标责任制和治安防范综合治理,按照“谁主管,谁负责”的原则,医院与科室签订安全生产工作责任书,使目标层层分解,层层落实,责任到人,让全院所有科室、职工参与到医院安全生产工作中去;积极与辖区居委会、安监办、派出所取得沟通,城关派出所确定我院为重点防护目标单位,从而更好的预防和处置医院突发事件的发生;积极建立健全医院安全生产和治安、消防安全制度,充分利用医院视频监控系统和消防远程监控系统,使医院形成立体式治安和消防监控网络,发挥人防和技防相结合的优势,对医院安全生产综合治理工作起到积极作用。

二、医院安全管理工作情况

1、领导高度重视,组织机构健全,工作有落实。成立由医院主要负责人担任组长的安全生产工作委员会,并下设办公室,配有专人负责日常工作,医院安全生产工作委员会成员有:

组长:xxx

副组长:xxx

成员:xxx

下设办公室:办公室主任:xxx

2、广泛宣传发动,工作任务明确

按照上级卫生主管部门的要求,结合我院工作实际,医院积极参与安监部门和上级部门安排的安全生产月活动,为把“安全生产月”活动深入到全院每一个职工中去,医院制定“安全生产月”活动方案,并在显著位置悬挂“安全生产月”宣传横额两幅,张贴安全生产宣传画报20余张,同时在xx县安监局安监办购买了300套安全生产明信片发到全院职工手中,组织大家学习安全生产知识和各项安全生产法律、法规,为“安全生产月”活动的深入开展营造了良好的气氛。

3、完善安全生产制度建设,建立长效机制

医院以“安全生产月”活动为契机,完善医院各项安全生产工作制度,堵塞安全生产管理漏洞,细化各项安全生产工作措施,围绕着“治理隐患、防范事故”这一主题,结合上级部门安全生产百日督查专项行动,落实好医院各项安全生产制度,坚持边自查自纠,边建立长效机制;医院领导班子把安全保卫工作作为每周五院长查房的重要内容之一,有针对性的把安全保卫工作提高到医院日常管理中去;同时医院与各科室签订《xx县人民医院安全生产责任书》,确保职责分工明确,进一步提高了科室的安全生产意识。

4、工作有重点,自查有力度

(1)根据医院“安全生产月”活动方案,医院有针对性的要求各科室对重点部门,重点(要害)部位进行自查,发现问题及时给予整改;同时医院安全生产委员会小组成员对各科室的自查结果进行抽查,并现场纠正隐患。

(2)医院保卫科与物业公司对全院重点部门和要害科室进行现场消防及安全演习多次,重点体现在灭火器的使用和突发事件的处置上,确保发生安全事故时大家能够迅速反应;同时医院购买了120具4公斤干粉灭火器,对部分科室压力不足的灭火器进行更换。

(3)医院对院内易燃、易爆、有毒、有害危险化学品、麻毒药品、药库进行24小时监控,并设置红外线报警装置,做好安全防范工作。同时配合安监、公安、环保部门做好对医院剧毒品(升汞)的销毁和处理工作,确保剧毒品的储存安全。对医院职工饭堂,高压氧,锅炉房,中心供氧,建筑工地等要害部门进行严格巡查,查找安全隐患,落实各项安全生产制度,确保医院医疗工作的安全高效运行。

(4)20xx年安全生产投入的资金总额:200万元;其中,购买安全生产设备金额:约200万元,安全生产隐患治理费用:10000元,安全生产应急演练费用:10000元,事故处理费用:0元;其他费用:0元。

5、抓好医院安全生产日常管理工作

(1)医院现有保安8人,担负医院内部治安保卫和消防安全以及停车场管理工作。医院保卫科严格要求保安队伍在思想政治和军事素质方面要进一步加强,为了规范保安人员的'行为,实行奖惩相结合的原则,对部分违反规章制度的保安进行了调换或调整,对保安队伍的稳定和精神面貌的好转起到了良好效果;实行严格的交接班制度,当值保安人员上班不脱岗,夜间值班人员做到不睡觉,不做与本职工作无关的事情,这样对医院在治安、消防安全以及停车场管理方面产生积极的作用。

(2)认真做好医院内部治安防范工作。随着医院门诊、住院患者的不断增多,针对医院出入人员相对复杂的特点,医院安全保卫工作形势日益严峻,医院始终坚持“安全第一、预防为主”的方针,保卫科及保安人员在日常管理中加强对全院各科室的巡查力度,发现问题,及时处理,及时整改;同时医院为加强对离院物品的管理,对离院物品实行放行条制度;加强对病房探视制度和探视时间的管理,对外来人员夜间进出医院严格把关,加强了对外来可疑人员的排查力度;利用医院监控中心的视频进行管理,对医院新大楼各楼层进行24小时监控,防止和减少治安事件的发生;保卫科积极联合医院相关部门(科室)对院内医托,医闹和医疗纠纷进行快速反应,快速处理,同时与城关派出所、“110”进行沟通,设立医院警务室,做到各类事件早发现、早报警、早处理,防止事态的严重化。

(3)认真做好医院消防安全工作,遏制火灾事故的发生。我院是消防安全重点保护单位,医院党委领导高度重视医院内部消防安全工作,在重大节假日前均组织检查组对医院消防安全进行检查,发现隐患,及时整改;保卫科每月组织对医院消防系统进行检查和调试,保障消防系统的正常运行;积极报名参加xx市消防局举办的消防安全上岗培训以及自动消防系统操作人员资格培训,包括医院各科室30多人取得了上岗合格证书以及监控中心人员共6人取得了自动消防系统操作人员资格证,保证消防系统操作人员均持证上岗;医院保卫科定期组织保安人员下到科室进行消防知识培训和消防灭火器的的使用培训,同时邀请专职消防培训中心专家为全院中层以上干部进行了消防安全讲座,让他们重视科室消防安全工作,达到了预期的效果。全年医院无发生一起火灾安全事故,给职工和患者提供一个安全、优质的医疗环境。

(4)加大对医院停车场的管理,给职工和患者提供良好的停车环境。随着医院门诊、住院患者的日益增多,医院停车场的压力越来越大,为规范管理,要求物业公司保安加强对来院汽车和职工车辆的管理力度,对异常情况要及时登记,及时处理,规范车辆停放,保障车辆安全,并坚决清理与医院无关且停放在医院停车场的周边车辆。

今后,医院将继续加强对全院职工安全教育的培训工作,确保医院在20xx年安全生产工作继续实现“六个零”即“重大医疗事故为零、重大设备事故为零、重大火灾事故为零、重大食物中毒事故为零、重大爆炸事故为零、重伤以上事故为零”。

四季度工作总结 篇4

一、一季度工作总结

一年前,怀着对未来生活的美好向往,怀着对保险工作的无限憧憬,我成为了一名平安产险的普通员工。从那天起,我怀着一颗热汗涔涔的心,决心要做好平安人。一年的时光是短暂的,在为业务员和客户服务的过程中,我领略到了服务的`魅力,体会到了什么叫“以客户为中心”的真正内涵,感受到了集体的温暖和力量,并以此得到了领导同事和客户的一致好评。回顾这1年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持和帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好的完成了自己的本职工作。现将今年一季度的工作情况总结如下:

(1)工作态度方面。我始终保持积极乐观的工作心态和良好的精神风貌,认真贯彻公司关于发展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,积极认真参加公司组织的各项学习,并且细心领会,转化为自己的思想武器。作为一名内勤人员,自己的一言一行也同时代表着公司的形象,所以更要提高自身的素质水平,高标准的要求自己,加强自己的专业知识和技能。同时做到遵纪守法,爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心。

(2)业务方面。我主要负责团车保单的打印、整理归档以及打印网销意建险,补办抄件和交强险标志等工作。每天的主要工作就是打单、打单、再打单,理单、理单、再理单。我的工作内容虽然枯燥机械,但是我深知我的工作是公司业务环节中的重要一环,必须要认真工作,全力以赴,马虎不得,尤其是有价单证的领用和使用必须按规章制度

(3)工作成绩方面。来平安不到一年,自己的业务技能得到极大提高,同时通过自己的辛勤付出,累计收到业务员表扬件十余次,这是同事对我工作的肯定和鼓励。我会戒骄戒躁,继续为业务同事和客服良好的服务下去。

二、自身存在的不足、工作中发现的问题

我工作中的优点是:有较强的适应环境的能力,和同事关系融洽心态平和,为人谦逊,处世积极,有良好的人际关系;工作认真负责,效率高,执行力和合规性较强;在办理业务时,有耐心,态度和善,微笑服务。

当然,在工作中我也存在着不足,限于阅历与眼界,还须加强政治修养与行业、业务研究,认真学习业务知识,战胜自我,提升自我;有时做事为求速率,导致质量不高,还有点马虎;有时候疲于打印批量保单,对个别保单的打印还不够灵活。我很喜欢,很珍惜现在的工作机会,在接下来的工作中,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,我会继续保持我工作的热情,做到尽善尽美,不让领导失望,我会用我的真诚和服务赢得感动!为公司的发展做出更大的贡献。

三、二季度工作计划

1、继续做好本职工作。保证保单打印时效,积极助力业务同事拓展业务。

2、在自己工作完成之余,积极配合小组其他同事分担所能及的工作。

3、严格要求自己,继续提升自己专业技能,不断扩充拓展自己的业务知识面更好的为同事和客服服务。

4、按要求认真执行分公司和一中支各项规章制度,谨慎合规的弦要时刻紧绷常抓不懈。

四、需求及建议

具体建议:

1、希望领导能多关怀一下经常加班同事,物质上没有就算了,精神上的鼓励还是蛮需要的。哪怕一个邮件一个微信也好,我们小组经常会有同事加班到晚上8、9点钟,对于她们的默默奉献希望领导能看在眼里记在心里。

2、对于一些制度和办法的制定上,希望相关部门能考虑的更人性化一些,比如“单证作废管理办法”,其实,负责打印的同事都不会故意去作废单证,大多数情况都是按照业务同事和客户的需求不得不作废单证,对于一刀切的处罚规定,希望能更合理的区分对待。

3、无论是为客户服务还是为业务员服务,能获得尊重和肯定是我们莫大的欣慰,但有时业务同事会很理所当然的认为,我们就应该为他们怎样怎样,完全不顾现实,比如要求我们在特定的时间内完成某项工作,我们深知做业务不容易,我们能理解他们,所以我们加班到凌晨,希望他们也能理解我们,有些工作没有他们想的那么简单。

4、还是希望能加强与业务同事的沟通,能更大程度获得业务同事的理解,比如,欠章邮件催缴和停单通知不是故意难为业务同事,投保资料的齐全性,业务员是第一责任人,在规定的时间内补齐资料是他们的义务,业务重要,合规同样重要。

需求:坦率地讲,当初选择平安,就是为了美好的未来生活,现在过了一年了,渐渐的发现理想很丰满,现实很骨感,在工资待遇和福利方面,感觉外包的同事和正编的同事还是有一定差距,同工不同酬的境况不知道还要延续多久。

总之,我很庆幸自己能有这么好的工作环境和工作条件,同时也高标准严要求地给自己定下了工作目标:亲切快捷地为每一位业务员和客户提供服务,成为一名基本功扎实、业务知识全面、服务规范从容的多面手。

四季度工作总结 篇5

进入学通社主席团,已有半年时间。记得当初竞选时,自己雄心壮志,要对学通社内部进行大规模整顿,将学院宣传工作做好。不知不觉间,XX年已经近在眼前。而这条改革之路,我们已经走过了一半。

为了把工作做好,学通社的全体成员都做出了不懈的努力。主席团、秘书部、摄影部和新闻部通力配合,实现了有效协作。临近元旦之际,我们将学通社本学期工作总结如下,以待学院领导、老师指导:

一、把握宏观走向,确立主体方针

众所周知,新闻媒体是党和政府的喉舌。对于大学来说,新闻宣传更是发挥着不可替代的信息传播功能。教育学院、楚才学院学通社,是以学院宣传工作为主的机构团体。它直属于院团委,负责学院的学工新闻、党建动态、教学科研等各项学院的宣传工作。因而对于学院活动宣传,起着重要的作用。

在过去的一个学期里,院学通社一直秉承“用文字记录我院点点滴滴,用图片铭刻我院师生风采”的宗旨,坚持“一个中心,两个基本点”(以我院宣传工作为中心,提高社员新闻写作能力、提高学通社整体竞争力),取得了不小的成绩。

为响应学院“创先争优”的号召,学通社还根据自身特点,确定了“创建先进宣传组织、争当宣传积极分子”的总方针。本方针紧密围绕学通社日常工作程序,在提议过程中,得到了学通社新老成员的广泛认可。自开学以来,学通社新老成员积极投身院新闻宣传工作,在院网站发表新闻百余篇,在青春飞扬、湖大在线、校报等校级宣传媒体发表新闻共数十余篇。

二、加大培训力度,改革培训模式

为了提高10级新社员的新闻写作能力,学通社在培训模式上进行了以“3+1”(将新闻理论知识学习、学长经验学习、新闻实践学习相结合,加强团队凝聚力建设)为主导的一系列改革。

新闻理论知识学习,主要在于对学通社传统例会的创新。为了使新成员尽快了解新闻写法,在本学期,学通社分别邀请了校报三版编辑贺一泓老师、学通社前任主席团成员杨剑武、秦荆华、陈佩、江倩等人以及物电学院学通社现骨干领导成员讲授新闻写作的具体知识及相关的管理方案。(见附件一)这开阔了新成员的新闻视野,也让他们对于新闻写作有了更为深刻的认识,大大提高了其新闻能力。

以前,学通社坚持“以老带新”的培训方式,要求老成员在一定时期内指导新成员进行新闻写作。本学期,学通社依然采用了这种培训模式,但在内容上有所扩展,使之不再局限于新闻写作,而是对新成员进行大学经验指导,让新成员了解新闻采访、新闻写作时的一些技巧与方法,从而减少其在新闻写作中存在的不必要困惑。这就是我们提倡的“学长经验学习”。

在行动中学习,在经历中思考,在探索中成长。这是学通社一贯遵行的办事风格。没有经过新闻采访,没有进行过新闻写作,就无法保证新闻信息的准确性,因而也无法提高新闻的质量,这对学通社的工作开展及我院的新闻宣传是极为不利的。所以,我们大力提倡学通社成员进行直接、多角度采访,并及时与新闻信息提供人交流,以确保信息无误。除此之外,我们还针对成员的新闻写作情况,通过qq邮箱或电话方式给予及时的评价反馈,使之不断反思进行新闻写作时出现的问题。

在我们看来,学通社是一个大家庭,没有所谓的领导与被领导,也没有所谓的等级职称;学通社的每一位成员,都是我们的兄弟姐妹。我们一直致力于为学通社营造良好的交流环境与学习氛围,以提高学通社的凝聚力。

为了达到这一理想状态,我们做出了以下三方面的尝试:

(1)对学通社传统的圆桌例会进行深层次的改造。

本学期,学通社的例会模式在原有的“点名制”、“褒奖制”的基础上进行了必要性地补充。

首先,在例会开始之前,我们经常有意识地将同班同学或关系比较熟的成员错开,鼓励大家和自己不太熟悉的成员坐在一起,从而加深成员间的了解,增进成员间的交流。

其次,我们还丰富了例会形式。比如,天气晴朗的时候,我们鼓励大家开展户外例会,一方面使大家多接触阳光,扩展思维;另一方面,也为学通社的例会创造一种自然的氛围,以便于轻松交流。

除此之外,我们从12月份开始,通过让10级成员轮流主持例会,以期对之进行管理能力、统筹能力等方面的锻炼。为了保证例会质量,每次主持例会之前,主持人将按时参加本周周一我院举行的团学联例会,以充分收集新闻信息。之后,主持人还需要主动与主席团成员进行面对面交流,及时了解学通社的现状和出现的一些问题,并提出自己的解决方案或主持例会的设想。这种例会方式,不仅调动了10级成员的活动积极性、参与度,增加了10级成员的责任感,还使主席团成员对10级成员的发展状况、心理动态有了更深的了解,从而对其进行价值取向、工作态度等方面的引导,并针对不同成员的问题制订具体的解决方案。

(2)组织多样活动,提倡家庭式建设。

期末聚餐是学通社加强凝聚力建设的传统方式。它是学通社新老成员加深联系的重要纽带,也是学通社成员经过一学期努力后进行自我放松、备战考试的有效方法。本学期期末,学通社仍然延续了这种传统活动。日前,学通社约30位成员(其中,10级成员有2人请假,20人到场)齐聚三期公寓附近的同学酒楼,进行了开心聚餐。聚餐过程中,两桌人马互相拉歌,纷纷表演节目,笑声不断,起到了很好的放松效果。(见附件二)

不仅如此,学通社于本学期还为12位新社员度过了难忘的集体生日。生日经费来源于学通社内部筹集的社费。筹集社费为社员买生日礼物的做法由来已久,但是单纯的小礼物有时很难达到良好的生日效果。为了让大家在这里找到家的感觉,体验生日幸福,学通社秘书部从社费中拿出部分资金,为从本学期开学招新到下学期开学前过生日的12位成员买了精美的大蛋糕,伴随着“祝你生日快乐……”的歌声,大家纷纷拍照留念,共同分享生日喜悦。(见附件三)本次活动的宣传稿件在校报上以图片新闻的方式发表,极大地增强了社员们的自豪感和自信心。

(3)充分利用网络平台,与成员进行交流

为了加强成员间的交流,及时掌握和发布新闻信息,学通社创建了自己的qq群(群号为116136548),并诚邀我院的团委领导及老师、各班宣传委员入群。提醒各班写团日活动新闻,向群空间上传活动照片、发布活动公告、发表成员在学通社的感想,以及上传学通社内部的工作及管理文件如会议纪录、通联表等,是我们每周必做的功课。通过此平台,我们还及时向成员们传达了近期出现的工作问题及相关建议,下周的工作安排等,为顺利开展工作提供了便利。

三、明确部门分工,促进成员协作

在高速发展的现代社会,团结协作在处理问题方面显得尤为重要。而明确的部门分工,也为顺利完成任务提供了良好的客观条件。为了提高新闻宣传的效率,学通社在内部整顿时,对新闻宣传工作进行了明确划分。

首先,学通社在稿件审阅处理方面进行了明确分工。10级成员要根据新闻分工表,将新闻按类别分给相关的XX级成员修改,之后XX级成员将同样按照分工表,把修改后的新闻发给主席团的相关成员。而主席团成同则对新闻进行新一轮的审阅。审阅合格的稿件,将发进08级主席团成员杨剑武、秦荆华、的公共邮箱,以待发表;不合格稿件将直接返回给作者,进行修改,直到发表为止。

其次,学通社在部门分工方面,也进行了工作细化。主席团主要负责学通社新闻稿件的审阅修改、部门管理、新闻发表等;秘书部主要负责例会记录、社费管理、信息传达等;摄影部主要负责新闻拍照、例会拍照等;新闻部则注重新闻方面的写作能力提升。(见附件四)但是,无论哪个部门的成员,都必须坚持新闻写作。全社成员都要投身于我院新闻宣传的工作中,立足新闻写作,提倡个性发展。

四、规范奖惩制度,实现公平竞争

在学通社内部大力提倡“创先争优”的背景下,学通社成员在新闻写作方面表现出了很大的积极性。然而,随之而来的还有学通社内部成员间竞争力激化的问题。在本年度的元旦表彰中,学通社10级成员的评比结果相差甚微,因此在评选时较为困难。以往的奖惩制度主要是根据新闻发稿量计算的,为了保证公平竞争,我们在这一学期制定了明确的奖惩方案,进一步规范了奖惩制度。

本奖惩制度立足于人性化,着眼于公平性。在评选宣传积极分子时,我们以发稿量为主要参考,同时兼顾成员的活动参与度、日常工作表现等多方面。当然, 为了照顾各班学通社成员的积极性,我们为各班分配了适当的名额。对于分配名额较少、新闻评选实力有待提高的班级,我们也给予了足够的重视。有些实力相对较好,但是与获奖者仍有差距的同学,我们根据所属班级的名额数量,利用社费为之买了小奖品,鼓励他们继续努力。内部奖励的物品将与宣传积极分子的表彰同时进行。此举得到了学通社10级、XX级成员的大力支持。奖励物品已经准备完毕。

10级宣传积极分子与内部奖励成员大概共有10余人,占10级全体成员的50%,这在一定程度上鼓励了大家的新闻积极性,又照顾到了未能获奖的成员,因而体现了很强的人性化色彩。此外,学通社XX级宣传积极分子、08级宣传积极分子分别为13人、2人。对于XX级成员来说,约占总数的60%,主要评选标准为发稿量、对学通社新成员指导工作和管理工作的贡献度。而08级成员因年级、发展方向等原因的.影响,新闻宣传参与成员较少,因而分配名额有限。

此外,在本学期的新闻宣传工作中,学通社08级主席团杨剑武、4位成员积极负责我院网站新闻的发表工作,为我院网站新闻更新做出了不少努力。为了表示对他们的感谢,学通社经过内部商议,决定利用社费为他们买小礼物作为纪念。目前,礼物已经由10级秘书部成员送出。

五、立足网站宣传,关注校报动态

我校新闻宣传阵地主要分为网站(包括我院网站、校级青春飞扬及湖大在线网站等)、湖北大学校报、外界报刊三种。而网站和校报是最为常见、最为普便的宣传渠道。因此,在本学期,学通社宣传工作主要围绕网站和校报两个方向发展。

首先,在教育学院、楚才学院网站上,学通社08级主席团成员杨建武、秦荆华、陈佩、江倩等人严守门户,对需要发表的新闻进行最终审阅,及时发现了新闻中的错误和不足,并给予热心指导,为提高我院网站的新闻质量、及时更新我院网站新闻做出了极大贡献。当然,学通社在新闻宣传方面,不仅局限于院网站这一平台。为了将新闻宣传范围尽可能地延伸,学通社XX级主席团成员将所得新闻依次投向院网站公共邮箱、校青春飞扬网站、湖大在线网站等处,真正保证了同一活动新闻发挥最大的网络宣传价值。此方案在实施过程中,取得了较为明显的宣传效果。

在校报宣传方面,我们格外注重学通社10级成员的校报发稿意识。在了解到一些成员因种种原因无法看到校报时,我们通过校报收发员及校报编辑部老师争取更多的校报资源,并于周二例会时将校报发给成员阅读或对其进行评讲。此外,我们通过和校报老师进行及时交流、意见反馈,不断了解校报发稿动态,把握投稿方向,积极投稿,为每期必发这一目标而不断努力。

本学期,学通社在外宣方面仅仅有《湖大森林合唱团捧得首个世界金奖》(武汉晚报,陈力)一篇新闻。因此,学通社宣传工作在外宣方面发展较弱。这也是我们学通社主席团成员一直关注的事情。我们希望在下学期对学通社新闻工作进行更深一步的探索,以期将我院新闻宣传做得更好。

六、注重活动总结,鼓励成长反思

古人云:“学而不思则罔,思而不学则殆。”学通社的工作发展,不仅需要全社社员的共同学习,共同努力,还需要大家不断地思考反思。为了提高大家的思考能力,我们提倡学通社10级成员每周阅读3篇新闻(来源不限,但是提倡校报或校网站、院网站新闻),并进行一些比较与评论。如果有必要,我们也会在例会上请一些同学对自己所思考的新闻讲评。对于他们出现的一些问题,我们也会根据自己的经验体会给予建议和解答。

匆匆忙忙地走过了半年,学通社工作有进步,也有不足。现将不足之处及相关的提议总结如下:

(1)新闻信息的准确性有待提高。

在本学期前期的新闻宣传工作中,学通社10级成员出现了较为明显的信息错误现象。为了解决这一问题,学通社专门进行了一场题为“如何提高新闻信息的准确性”的例会。本次例会在户外召开,要求学通社成员在一定时间内与身旁成员进行交流,然后将交流结果一一列举,并在交流过后选出代表与大家分享本小组的交流成果。

本次活动交流总结取得了较好的效果,大家从采访、新闻写作、成员合作、信息搜索等多个方面对问题进行了分析。之后,学通社新闻信息准确性得到了极大的提高,但是就目前而言,仍需要加大关注力度。

(2)活动内容较为单一,易出现工作疲劳现象。

学通社的本职任务是做好我院的新闻宣传工作。但是,学通社很多成员都是文学爱好者。大家对于文字的追求心,是无法单纯依靠新闻写作而得以满足的。因此,经过长期的新闻宣传,一些成员可能会出现阶段性的疲劳现象。

虽然这是从事新闻宣传工作的人普遍出现的情况,但是我们仍然希望通过改革使学通社内部更加和谐。当发现这一问题时,我们及时采取了一些措施。比如,为学通社成员印制征文比赛试卷、向大家传达相关的征文比赛信息,鼓励大家参加各种各样的征文比赛,以充分发挥其在文字方面的优势。

当然,以上措施也许只能暂时性地减弱这一问题带来的负面影响。为了避免此种现象再次发生,我们希望在下学期继续保证去年学通社的改革方向,举行诸如“征文比赛”之类的活动,借以丰富学通社的工作。

一个学期的探索,我们遇到过很多困难和挫折,但是每一位成员都在坚守学通社的工作宗旨,为实现我们共同的理想而努力。比如,在社团招新期间,学通社成员李凡(10教技)生病发烧,仍坚持一大早赴现场拍照,直到下午才去医院治疗,是学通社10级成员热情工作积极负责的代表典型;为了完成“国培计划”的新闻,学通社成员肖群萍经过多次采访,收集了大量的资料,进行了为期一周的阅读学习,才着手新闻宣传,表现了XX级成员较强的严谨态度。如果有人问,是什么让大家的信念如此坚定。我想,最关键的一点就是,我们把心留在了这个大家庭。

四季度工作总结 篇6

为更好地促进全区教师队伍建设,结合我区需求,现将本学期培训工作安排如下:

一、指导思想

以满足全区教育教学及教师自身发展需求,逐步打造一支高素质的金牛教师队伍为目的,借助中国教育学会高端师资力量,坚持“聚焦课堂、按需施培、学以致用、以师为本”的培训原则,兼顾城乡统筹,缩小区域内城乡教师专业水平差距,打造一支高素质的金牛教师队伍。

二、具体培训安排:

(一)新教师培训

在全区新教师暑期集中培训的基础上,加强学期中的'分科、分片培训,以各学科教研员为主导,通过学校内“老带新”工作,促进新教师尽快实现角色转变。

(二)全员培训

全员培训由各学科教研员(或校本培训基地学校)根据学科特点,在广泛调研,了解教师需求的基础上,由教研员结合学期研、培、改活动统一安排。

培训方式采用专业引领、课例研讨、经验推广、问题诊断、主题阅读等方式进行,具体培训内容及实施策略由教研员(校本培训基地学校)确定后报区继续教育办公室审批后实施。

(三)骨干教师培训

加强对区第四届骨干教师培训,充分发挥骨干教师在各校的骨干作用,依托岗位提高,专题培训等形式加强对骨干教师的培训

(四)名优教师培训

名优教师指在职的区级以上学科带头人、拔尖人才、教育专家和省特级教师,依据相应的管理办法,充分发挥名师的示范作用和专业引领作用。

三、管理者培训

全区中小学科研室主任培训班将在本学期完成结业,具体时间另行通知。

四、校本培训基地学校的管理与指导

区继续教育办公室将根据《金牛区中小学教师继续教育校本培训管理办法》(金教发[20xx]77号)对校本培训基地学校进行考核管理。

附:20xx—20xx学年上学期各月工作安排

九月

1、制定本期各学期培训计划

2、完成中学及幼儿园教师继续教育学时登记审查

3、中学及幼儿园教师职称统计审查工作

4。学历班未取得入学资格学员成人高考报名与毕业学员毕业证领取、发放工作

5。 开展小学技能赛后续学习培训、学时认定工作

6。常规培训管理工作

十月

1、校本培训基地校申报、审批、验收

2、区中小学科研室主任培训班结业

3、常规培训管理工作

十一月

1、继续教育工作总结会

2、常规培训管理工作

十二月

1、常规培训管理工作

2、培训资料的收集与归档

3、讨论下年度培训工作要点

20xx年一月份

1、培训部工作总结

2、 作好相关档案的收集与管理工作。

3、草拟培训方案,下发培训工作意见(征求意见稿)

四季度工作总结 篇7

在第一季度的工作中,回场检查站在全体同志、公司领导的关心和帮助下,在机关部室的支持下,爱岗敬业,在设备检查、车容车貌上取得了很大成绩,在这里请允许我向所有人员道一声感谢,谢谢大家的支持。

一季度是一个不寻常的季度,在这个季度中我们虽然取得了一些成绩,但离领导和同志们的要求还有距离,并且存在不少的不足之处,这就需要我们快马加鞭迎头赶上。我们也有决心和信心在今后的工作中求真务实,扎实工作,为实现公司的发展目标做出更大的贡献。下面我向大家做一下汇报。

一、一季度工作目标的完成情况

在全站人员的努力下,认真履行职责,确保了一季度的计划顺利完成。

全队运行车辆完好率在98%以上。

全队运行车辆实际检查152台次计划检查152台次完成率100%,其中104台次未发现异常现象,可继续运行,技术状况评价为A类;48台次有问题,可短期运行,但应采取措施,技术状况评价为B类;回场检查评价为C类应暂时停运进站处理为的车辆为0台次。

查出问题149项;完成工时定额0.2508万元;为4月的局设备大检查争取了主动赢得了时间。

二、下一季度的工作目标

1、提高车辆的检查频次由每月的2次∕台提高到4次∕台;

2、加大检查力度,主要针对通勤车辆做到勤检细查,使车辆的状况保持最佳状态,确保通勤工作可以正常有序的完成。

3、加强站内的基础设施建设,提高自身的技术水平,争取早日赶超三厂二矿检查站,成为局先进站。

四季度工作总结 篇8

进入第一季度以来,股指继续攀升,投资者的交易热情高涨,交易量持续放大。随着暂停数月之久的IPO重启以及创业板交易开通的提前反应,市场的波动不断加大,投资者教育工作显得尤为迫切和重要。根据这一特点,结合xx市证券20xx年投资者教育方案的整体安排,在一季度,公司进一步加强组织领导,完善制度,拓展教育方式和渠道,倡导投资者价值投资、理性投资,进一步维护证券市场的稳定发展,取得了一定成绩。现将今年一季度的投资者教育工作汇报如下:

一、进一步加强组织领导,完善制度,狠抓落实,积极推进投资者教育工作

公司各营业部继续将投资者教育工作列为本营业部的工作重点,强化投资者教育领导小组的职能,从组织领导方面进一步保障投资者教育工作的顺利开展。同时,公司还对营业部投资者教育工作的实施提出了更加明确的要求,要求营业部根据公司投资者教育工作总体要求和营业部的实际情况,合理安排营业部的投资者教育工作计划、工作方式和时间,对营业部投资者教育工作进行组织、协调、督导和落实,确保投资者教育工作的顺利进行。其中,xx路、xx路、xx较场口等多家营业部均制定了详细的投资者教育计划,内容丰富而又充实,在投资者中引起了一致的好评。在此基础上,公司继续加大投资者教育工作专项费用的投入,不断创新宣传形式,扩大投资者教育工作覆盖面,加强影响力,争取让投资者教育工作深入人心。

二、积极开展形式多样、内容丰富的教育活动,切实提高投资者教育工作效果

公司各营业部根据证券市场的不同发展阶段以及当地的具体情况,积极调整投资者教育宣传形式,采用多种形式,认真做好投资者教育工作。

根据监管部门以及公司的相关要求,各营业部继续完善、丰富投资者教育园地,针对IPO重新开启和创业板,在投资者园地中设立了新股申购风险提示专栏和创业板知识专栏,得到广大客户的一致好评。同时公司充分利用公司网站适用范围广的特点,开辟了投资者课堂,将最新的法律法规、证券知识、风险提示等内容发布在公司网站上,供投资者浏览下载。

xx民族北街、xx新路、xx路和xx大道等20多家营业部通过股市沙龙、股民学校等形式向投资者普及证券知识,并针对不同的投资群体,开展了丰富多样的投资者教育活动。同时,xx管理总部定期举办较高级别的私募基金路演(投资报告会)系列活动,邀请国内外最顶尖、最成功的私募基金管理人现场演讲,与投资者互动交流,从宏观策略到个股投资价值分析,深入严谨的分析研究,使得投资者深切感受到投资的严谨性和逻辑性,对后期的投资起到指导性作用。

三、组织业务培训与合规竞赛,提高员工执业素质,为客户提供更加完善的教育与服务

当前证券市场日新月异、瞬息万变,创新业务和品种层出不穷。为此,公司针对员工知识结构的不足建立了完善的培训制度。公司相关职能部门组织了多场专题视频培训会,涉及证券法律法规(特别是经纪人管理暂行条例)、行业自律规定、新业务开展规则等内容。

同时为强化规范意识,加强合规建设,构建合规体制,培育合规文化,促进规范发展,同时也是为了能够给投资者提供更加优良的服务,进一步做好投资者教育工作,公司组织了全公司范围的合规竞赛,自今年4月份开始至6月底,先后完成了初赛和复赛,7月份将在xx电视台举行总决赛。通过本次合规竞赛,公司上下掀起了一股人人学习,人人合规的热潮,极大地推动了公司投资者教育工作的发展。其中x路、xx路、xx、xx路等20多家营业部利用本次合规竞赛进一步明确了内部培训机制,每周进行一次证券知识的学习,极大地提高了员工的业务技能,提高了公司的形象。

四、利用技术手段,加强客户回访与客户咨询服务,切实保障客户权益

各营业部按照公司规定组织专人对新开户客户进行回访,核实客户身份,揭示风险,收集客户意见,解答客户疑问,并利用CRM系统进行了详细记录。同时,各营业部利用CRM系统,加强对客户的筛选和分析,通过短信、电话等形式加强新股中签、风险提示、分红通知等基础客户服务工作,进一步切实有效地保障了客户的权益。

五、发挥新闻媒体的优势,营造浓厚的投资者教育宣传氛围

各营业部积极加强与新闻媒体的合作,采取多种多样的合作形式,扩大投资者教育的影响面。xx、xx路、xx西街等15家营业部通过与电台、电视台、报刊及网站等媒体合作,不断深化投资者教育工作,取得了良好的效果。

今年第一季度公司的投资者教育工作取得了一定的成绩,但在深化投资者教育工作中同样也遇到了一些问题,有待研究并在实践中探索解决方法,比较突出的问题包括:一是现有的投资者教育内容、方式尚难以满足投资者个性化的需求,投资者教育的针对性有待加强;二是部分营业部存在培训人员缺乏、培训水平有待提高的现象。

随着20xx年行情的深入发展,投资者教育工作需要关注的方面越来越多,xx证券都将一如既往加强领导,认真组织,积极推进,把投资者的风险教育作为一项日常的、长期的工作来落实,从切实保护投资者合法权益和利益的角度出发,增强投资者的风险意识,维护投资者权益,提高投资者抵御风险的能力,继续巩固和完善投资者教育工作所取得的成绩。

四季度工作总结 篇9

进入第一季度以来,股指继续攀升,投资者的交易热情高涨,交易量持续放大。随着暂停数月之久的.IPO重启以及创业板交易开通的提前反应,市场的波动不断加大,投资者教育工作显得尤为迫切和重要。根据这一特点,结合xx市证券20xx年投资者教育方案的整体安排,在一季度,公司进一步加强组织领导,完善制度,拓展教育方式和渠道,倡导投资者价值投资、理性投资,进一步维护证券市场的稳定发展,取得了一定成绩。现将今年一季度的投资者教育工作汇报如下:

四季度工作总结 篇10

仓库,是一个后勤部门,他供应物资,保管物资,并以合理的手段促使物资的正常流通。我们的工作目的,就是为物资的流动设定适合的轨迹,并使之顺轨而行。若不然,就会像没了交通规则的十字路口,杂然无章且事故频发。所以,我们的一切工作,都是冲着规则(或流程)而去的。

回顾一下,这三个月我的工作内容是些什么,有没有成效。

第一项工作就是梳理流程。

了解仓库的工作范围和一些操作步骤,随后在一周内制定出了仓库的作业流程和管理制度。后面又补充了包装部的流程和制度,明确了包装的工作职责。共有以下几个内容:仓库作业流程图,仓库管理制度,仓库--包装作业流程,包装部工作职责及管理制度,包括流程中需要用到的单据和表格。

第二项,对整个仓库进行重新规划和区域分配。

’货架重排,分区编号,商品分区域摆放。这项工作主要是为了后面的商品定位做准备。

第三项,为所有在售商品申请条码(共有约一千三百多个SKU)。

然后就是建条码档案,打印并贴好条码贴纸。

第四项,五月下旬对仓库进行了一次盘点。

历时一天。盘点数量三万两千多。数据已录入系统,让系统库存有了基本的原始数据。当然后面除了一个状况,让这次盘点变得毫无意义-----天猫后台商品加上条码后和系统中原有数据不吻合,只好清除系统数据,重新下载了。

其他就没有太多需要总结的了。结束了么?!对于目前的仓库来说,事情远没有这么简单,可以说工作才是刚刚起步。

以下是我们目前面临的一些比较严重的问题:

首先是我们的同事们业已习惯了以前的工作方式-------口头传递消息、五档出入库或是单据不规范等。或许这种方式能为我们带来方便,但却有极大的隐患,会成为公司发展的阻碍。这需要些时间才能让同事们认可我们的流程,然后适应按规则做事,逐渐的把一些基本的工作原则变为一种习惯!

其次,仓库内货品的整理是每一个公司仓库工作中的`重中之重。目前我们的整理几乎陷于停滞。整理的重要性,还没有能够引起同事们的重视!现在仓库还有一物多位的现象也有多重商品相互掺杂,还有很多没有包装!

再次,商品库存数据不清不楚,,对库存分析和采购都难以起到拥有的参照作用。

最后,商品的检验尚无一个明确的标准,也缺乏一个完整的质检体系。

综上所述,我们的工作能概括成四点。

1,制定规则(或流程),

2,按规则做事,

3,检验或改进规则,

4,处理突发事件。

四季度工作总结 篇11

三季度,我矿技术部门紧密围绕“技术服务生产、技术保障安全、技术创造效益”的原则开展各项技术工作,

一、主要工作总结如下:

(一) 采掘方面

1、三季度计划生产原煤6万吨,4月20xx吨,5月28000吨,6月计划32000吨,到6月19日已完成产量 21222 吨,;掘进5月份完成259。5米其中700回风巷182。3米,风井扩修77。2米,到6月19日已完成进尺189米。

2、对井下原有的工程方案,我们以地质资料为依据重新进行了方案可行性论证,对680车场工程方案进行了更进一步的调整和修改,是工程设计更科学、更合理、更实用、更具经济效益。原设计210米岩巷改为230米煤巷修改后不仅工期缩短2个月,而且多出230米的掘进煤近3500吨。

3、根据深孔预裂效果重新修改审定了深孔预裂方案和安全技术措施,要求放炮超前距不低于30米,钻孔间距由2米调整到3米、同时装药量减小,在保证预裂效果的情况下功效提高、材料降低。

4、710综采面超前支护由原来的23米改为35米距煤壁线15米范围内有双排支柱改为三排,有效避免了超前预裂放炮导致回风巷冒顶的事故。

5、组织编排了四季度采掘滚动计划

(二) 一通三防

1、组织开展了瓦斯治理示范矿井建设活动、瓦斯治理能力评估的验收工作并通过了市、州、自治区的验收。

2、对710工作面瓦斯治理的重点部位上隅角落实埋管抽放措施,进入夏季以来大气压变化导致综采面老塘瓦斯异常溢出,通过组织现场会、专题会的形势集思广益,确定合理的治理和管理方案(利用720措施巷孔钻对架后采空区进行抽放),确保工作面安全生产。 3、针对瓦检员力量不足的实际,经领导同意,对瓦检员进行了补充。并利用班前会对瓦检员进行教育,要求瓦检员的现场交接班,提高了瓦检员的业务素质和责任心。

4、对主要通风系统735回风石门清理淤泥断面扩大近三分之一、对井下主要通风系统的通风设施进回风之间的小风门、风盖、挡风墙、巷道缝隙等进行维修堵漏,减少漏风量300立方左右。

5、650水平水沟、水仓、巷道底板瓦斯涌出量一直很高,采取了水沟砂浆封底、水仓口老钻孔封堵等措施

6、防灭火工作综采面架后70米常规灌浆、注氮,重点对100—160处高温火区在对应720措施巷进行灌浆,第三季度防灭火钻孔700m,累计灌浆20xx余m3,注氮累计40万m3。

7、矿井顺利完成2次通风系统调整。地面主扇切换主扇3次(每月25日进行切换主扇)。

8、第三季度矿井瓦斯抽采量为110万m3。瓦斯抽放打钻第三季度瓦斯抽放钻孔打钻进尺1。7万m。

9、+700m回风巷、+700m运输巷掘进工作面防突区域验证18次。+710m综采工作面防突区域验证6次。

10、联合昌吉州救护队启封+710m采面2道密闭。

11、对主要巷道冲尘洒水270余次。

12、综采工作面放炮监护150余次。

13、井下气体采样100次。

(三)防治水

主要对采掘工作面上部黄泥灌浆脱水的探放,掘进工作面严格执行“有疑(掘)必探,先探后掘”的防治水原则,落实防、堵、疏、排、截综合防治措 施,700回风巷对顶板进行了探放。探放水钻孔累计860余m。

二、存在的主要问题

(一)、技术管理方面存在的主要问题

1、采掘衔接依然紧张,致使部分工作面施工组织不规范工程质量不高。

2、技术力量依然比较薄弱。缺乏专门的.规划设计人员,防治水专业人员业务还有待提高。专业技术人员专业素质有待进一步提高。

3、技术工作超前性不够。基础技术工作比较薄弱。体现在日常技术工作不规范;工作面设计内容程序不够规范;作业规程的针对性、可操作性不强;基础技术资料收集、整理不全面、不及时,图纸管理不规范;超前指导性不够。

4、技术及通防管理仍然比较粗糙,不够精细。

5、技术管理制度有待进行一步健全和完善。

6、公司缺乏针对年轻工程技术人员的中长期培养和发展规划,技术人员配置和待遇缺乏层次性和配置梯度。

7、对新技术、新科技运用上存在不足,不能很好运用现在的科技手段服务于技术工作。

三、四季度主要技术工作安排和下一步工作思路

总的思路是:在继续加强采掘技术、瓦斯抽放、一通三防管理工作,杜绝重大事故的发生的基础上,强化技术管理基础工作,推动矿井技术进步。力争做到夯实基础、规范管理、提高档次。

(一)采掘技术、瓦斯抽放和一通三防 1、采掘技术管理方面重点:

1)、做好技术服务,确保四季度采煤工作面正常接替;

2)、四季度完成风井扩巷喷浆浆(280M)、并入回风系统砌碹工程,解决650瓦斯抽放巷开工配风问题(计划配风量600—800立方)

2、通防方面

1)、严格落实650水平的两个四位一体防突措施,确保650瓦斯抽放巷掘进安全施工。

2)、推进650以上的区域瓦斯抽放工作,以确保20xx年综采工作面衔接。

3)、防灭火工作的重点仍是735火区100—160米处,采用注氮、灌黄泥浆的方法(防火材料凝胶仍没到货)

4)、完善相关管理制度,健全通防管理和瓦斯管理责任制,加大管理力度,规范井下点火作业、瓦斯以及安全监控管理。

5)、进一步提高通防管理水平,提高通防管理的精细度。提高瓦斯治理示范矿井水平。

6)、组织进行通防管理特别是瓦斯抽放(封孔)技术和防灭火方面的专题培训,改进抽放钻孔的封孔技术或工艺多措并举提高瓦斯抽采率。

(二)、加强技术管理基础工作

1)、组织谋划制定3年滚动规划,借助外部力量编制矿井中长期规划,研究探索矿井中长期发展方向。

2)、继续完善技术管理体制和责任制,健全技术管理职能。提高技术管理的规范性。

3)、组织技术业务培训,不断提高技术人员业务素质。

4)、组织开展按“规范设计、按设计施工、按标准检查”活动,提高工程技术管理的规范性。

5)、完善技术部门和基层生产单位的技术力量配置,加强技术管理的同时,有针对性地开展技术培训,不断提高技术队伍素质,为公司发展积蓄后备力量。

(三)、加强青年技术人员的培养,确保公司技术队伍的稳定和有序接替

1、为每名业务人员指明发展方向,让每个人感觉到自己有目标。

2、为每名业务人员规定专业水平进度时间表,要求每名业务人员在规定时间内达到相应的业务水平。

3、学习提高主攻专业业务能力的同时,要求每个人了解熟悉其它相关专业的知识,培养综合性业务人才。

4、每个专业设1人以上的培养对象,保证人员变动后的专业技术人员正常接替。

(四)、推动技术进步

针对我矿实际,探索研究适合我矿实际的急倾斜煤层开采工艺、技术和设备,引进先进技术,提高急倾斜煤层生产效率技术改造。

四季度工作总结 篇12

根据20xx年酒店整体的经营管理状况结合20xx年即将到来的国家旅游局对酒店的复评工作,我部特制定20xx年培训部年度工作计划,不足之处还望指正,愿与诸君共勉——迎接国检,再创辉煌!

一、培训工作

1、“向培训模式学习”改变入职培训与基础培训

根据酒店目前的培训现状和培训后的效果,就执行情况来看还没有起到较好的效果,加上最年来员工流动日益频繁,一线服务人员的基础服务意识和服务技能较欠缺,通过20xx年11月份酒店开始的“向学习”的系列培训后,给予本职很深的感触,故我部将结合酒店的实际情况,吸收的适用内容来改变现行的培训内容及方式,具体计划如下:

1.1入职培训

改变原有的入职培训以理论讲解为主的培训模式,将酒店应知应会(应知应会添加酒店发展历程及**主要领导介绍等)作为第一天上午的内容,第一天下午及第二天全天的服务意识及礼仪礼节规范要求该更为实操训练,通过形体练习更能有效的掌握规范要求,增加第三天培训课程为安全及其他内容,考试内容增加形体考核。

1.2以师带徒的“仪式”加入

计划在新员工入职培训的最后一天,邀请该名新员工所在部门的负责人及负责“以师带徒”的师傅前来,告知酒店的新员工引导制度并确立“师徒关系”,从而加深新员工对于酒店归属感和认知。

1.3基础服务流程及标准的图文化

在“向学习”的过程中,给本职感触最深的就是他们服务标准与服务流程的图片化,通过简单且直观的图片更能让人一目了然的明白服务的各项标准是怎样的,20xx年我部将计划于年初先在某一部门进行试点,将现有的操作规范进行图片化展示与培训,将根据效果情况再做进一步实施。

1.4服务技能与业务技能考核

引入类似服务技能比赛的要求结合酒店自身的适用标准,规范服务用语、服务姿态、技能标准,20xx年将从某一部门开始试点,举行各项技能考核工作并根据情况颁发技能等级证书,与人力资源部等研究考核情况与人员工资体系的挂钩政策,为行程酒店良好氛围及引导培养骨干服务人员做好铺垫。

2、深化“神秘客人”计划,加强第三方评价质检工作

酒店的服务讲究的是一种氛围,客人在酒店任何一个区域所感受到的服务应该是一致亲切、周到与热诚,而我酒店目前各部门各岗位的服务参差不一,在20xx年11到12月份酒店为迎接省市局的星级复核采用了“神秘客人”暗访的形式,从成效上看,还是非常不错的,各部都能较重视,对于发现的问题也能及时的整改,20xx年我部将计划每月都邀请一批“神秘客人”真正全方位的测评酒店的真实的服务状态,从而帮助我们有效整改。

3、开展多样化的培训模式

培训作为传承酒店文化理念、服务精神、业务技能经验的重要手段,教授的不单单是专业的技能和服务知识,同时我们也丰富员工精神生活和个人素养的方式,20xx年我部计划开展更加丰富多样的培训课程和更加新颖培训形式:

3.1与培训机构的进一步合作

20xx年酒店与**教育培训机构合作良好,我部也与20xx年的12月份收到该机构的20xx年培训课程大纲,明年将会根据酒店实际情况和需求,有计划的安排相应人员进行培训,并策划出培训后回到酒店再培训的工作安排计划,目前我部正与**教育商讨购买“培训卡”的相关细节工作,选取一套性价比适用的方案。

3.2团队凝聚力执行力打造——拓展培训安排

根据目前在酒店实际的管理工作过程中仍然有执行不到位,凝聚力缺乏等影响服务和工作质量的情况,20xx年我部将计划与几家规模较好的拓展培训机构联系,为我酒店的中基层管理人员规划合适的'拓展课程上报酒店高层,并安排计划实施。

3.3“名家大讲堂”——部门经理公开课

20xx年我们实施了一段时间的部门负责人亲自给予部门的授课,20xx年我们将持续把该项活动深入下去,计划每月开展一堂部门经理级以上的公开课。

4、培训为彰显培训效果

酒店的培训目标之一——还是为了服务我们的客人,通过系统的培训从而为我们的客人提供更好的服务才是酒店培训价值之所在。20xx年我部将计划:

根据酒店目前存在问题较多的服务岗位实行重点培训计划,为能够在一定期限内有效的提高服务质量和服务水品从而彰显出重点培训的实际效果,我部计划对这些岗位进行全面培训协助,深入到具体岗位工作中去,与岗位人员一起逐步提升,将每天的交接班会议上的培训工作和培训课程贯彻到底,真正做到有培训就有提升的效果跟进,从而实现培训重点突破的良性循环。

5、20xx年酒店年度培训计划及20xx年培训需求调查问卷汇总 因20xx年培训需求调查问卷截止为20xx年12月30日,故尚未收齐,待一月份收齐后进行汇总另行呈报,20xx年酒店年度培训计划的制定需与调查汇总之情况相结合,因故也将于20xx年1月另行上报。

二、五星复评工作

20xx年我们迎接了市旅游局对于我酒店的五星复核工作,星评老师提出了很多整改意见,其中涉及到我部的有:

服务职业化程度还需加强;服务理念不够细化(列举开元的“六个一”服务理念);应急预案还需细化(例:谁来干什么,该如何做,事发后的媒体发布会谁来负责如何说,要有应急预案培训并签字确保每个岗位知晓相应的责任等);汇报资料的准备等。

根据市局星评老师专家提出的问题,我部20xx年整改计划如下:

1、加强服务职业化程度

将新的培训模式引入到各部日常培训当中去,通过不断强化训练的方式来督导部门日常培训,加强服务岗位的职业化,尤其要加强服务仪态、举止和服务语言的培训和训练,计划在20xx年度培训计划中加入专项系列培训课程并实施安排。

2、细化服务理念,创造服务口号

计划开展一个全酒店的系列大型活动,通过有奖征集等方式,要求各部门各岗位想一个符合我们酒店自身的服务口号。大家集思广益才能有更好更适合的,确定这个细化的服务口号理念后,我部将开展一系列的大型培训活动来充实自身的服务理念,通过宣传等手段来细化服务理念。

3、应急预案相关

配合行政办、安全部、餐饮部、工程部等部门做好对于酒店应急预案修改的工作,根据修改后的情况,安排相应的培训工作,真实组织受训,与县广电老师密切配合做好演练的拍摄工作,将20xx年滞后的应急预案影像资料补齐。

4、汇报资料准备

配合酒店星评领导小组,完善汇报材料,按照计划时间完成。

四季度工作总结 篇13

20xx年第一季度,财务部在公司领导的正确指导和各部门经理的通力合作及各位同仁的全力支持下,圆满完成财务部各项工作的同时,配合各部门协调工作,做出以下总结:

一、出具各项财务报表

及时报送各项对外会计报表,及时完成各项统计报表。根据各单位的经济指标完成情况,对各单位的预算的执行与完成情况进行月度与季度分析,配合绩效考核出具准确无误的财务信息,财务部在4月下旬协助公司领导召开了预算分析会议,就各考核单位预算完成情况提供了参考信息和考核分析意见。

二、债权债务的清理

清理了财务账上长期挂帐的应收款项和应付款项,对于年度支付的款项未收回发票入帐的业务,财务人员与经办人员沟通协商追回大部分发票,并完善了入账手续,对于中油坚盛极个别长期追缴而未完善手续的发票,财务部发出了追缴通知,并要求经办人员将所欠发票限期交于财务部,否则追究相关责任。

三、成本费用控制,堵塞漏洞

对**的财务核算进行了内部稽核,发现*的会计科目使用有个别科目不符合财务标准规范,有个别费用报销不符合费用报销规定,没有经过公司董事长审批,财务对仓库的监控不是很到位。而xx财务处理都较规范,暂时没有发现特殊问题。加强单据的审核,对于各项费用支出建立支出数据库,对超出预算的支出及时提醒各单位办理预算调整申请,发现不合理的支出则必须经过审计程序,及时纠正不符合财务手续的事项,规避财务风险。

四、做好税务筹划和财务规划

在集团各单位之间根据配比和权责发生制合理分配各项发票,并根据油品行业的特点建立了税负平衡表,通过电子表格的分析手法,平衡税负指标;完善发票入账手续,按照规定开具发票,合理规避税务风险。根据医院的减免税政策,组织准备三年免税期的减免税材料,申办地税减免;准备**医院的减免税资料,补齐各项基建合同、工程竣工结算资料,通过和实力雄厚的税务师事务所沟通与协作,对公司的.股权架构、资产结构作了初步规划。

五、配合相关部门处理相关的事务

配合资产部做好每月盘点计划,安排好财务人员进行实地盘点工作。配合资金部合理安排各项资金的收付。配合审计部每月的审计例行检查,对于出具的审计报告及时出具审计整改意见对于合理的建议作出对应的财务处理。财务部肩负着监督和服务的重要职能。所谓监督就是维护集团公司的利益,监督集团公司的财务运作,调控各项费用的合理支出,保证财务物资的安全;服务就是服务于集团与下属各公司、服务于员工、服务于客户;以促进各公司开拓市尝增收节支,从而谋取利润最大化。监督与服务是统一的,监督促进服务,服务为了更好的监督。

六、培训提高人员的业务水平

随着我公司业务量的增大,工作的侧重点和基本点也在改变,因此财务工作不能停留在简单的算账、报账等会计核算上,应不断更新知识,不断提高理论水平。结合本行业财务工作的特点,认真总结经验、查找不足,保证财务基础工作的准确、及时、完整,为领导及时、准确、完整的提供财务信息。通过学习,职称考试,进一步了解财务各项管理制度,懂得了企业财会人员的工作要求,进一步激发了干好财务工作的主动性与积极性

七、以考核为手段,促财务基础管理水平的提高

随着企业管理的进一步深入,财务的管理职能逐渐增强。今年,公司为加大责任制考核力度,保证责任制的贯彻落实,制定了责任状考核办法,细化了各项指标和日常工作的考核。在此基础上,我们也加大了财务基础工作建设,从粘贴票据、装订凭证、签字齐全、印章保管等最基础的工作抓起,认真审核原始票据,细化财务报账流程。详细制定了《货币资金管理办法》等,将内控与内审相结合。在今年的财务管理工作中,最重要的一点就是借助公司的考核体系,将管理的要求与重点,纳入工作质量与方针目标考核。将费用预算通过月份考核与工资挂钩,全面提高了财务核算质量。遵纪守法,实事求是的体现财务经营成果,做到诚信纳税。并荣获赤峰市地税局颁发的所得税“百佳诚信纳税人”奖。

财务部门既是一个监督部门又是一个服务部门,要树立诚信服务的理念。作为财务人员,我们在公司加强管理,规范经济行为,提高企业竞争力等方面还应尽更大的义务与责任。我们将不断地总结和反省,不断地鞭策自己,加强学习,以适应时代和企业的发展,与各位共同进步,与公司共同成长!