2024-08-27 社区工作者述职报告 致敬夏天户外工作者文案
我第一天上班的时候，遇到一个老人，72岁，存了33笔两万定期，让我给他做归并，我一顿冒冷汗，手忙脚乱忙了半天。老人看我挂着实习生的牌子，很温和地说，姑娘你新来的啊，没关系，慢慢来，珍惜啊，这是份很好的工作。老人跟我说，刚参加工作时自己跟我一样。我忽然心情特别得好，他说得很对，这是份很好的工作，我们正被这个社会需要，一个人能被社会需要是他最大的存在感。
有一天站大堂，人特别多。中午有个女客户，带着小孩，等了半小时了。那个小孩开始叫饿了，女客户想带他去吃饭，又怕错过柜台叫号。我留下她的电话号码帮她盯着柜台。过了几天，我在银行附近的一个饭店吃饭，忽然有个非常有气质的女人特别热情地跟我打招呼。我说，太太你是不是认错了？她说，我没认错啊，你不是在XX银行吗？那天你帮我排队。哦，我忽然想起她来，世界真小。她非常热情地让我去家里做客。虽然我没去，但是却觉得非常温暖。我想，就算是做一个普通柜员，你要是为当地的每个居民取过钱存过钱，当你走在街上，这里的多数人都愿意跟你打招呼，也许这就是非常成功的人生了。世界那么大，如果你不热爱世界，不热爱这个世界的人们，谁会热爱你呢？
又一天，来了个挂着大运会牌子的日本人。他在外面，支支吾吾地比画了半天，不晓得说什么，于是我赶紧跟主管请假出来问他什么事。我用蹩脚的英语说了半天，结果他一点反应也没有。幸好，当时想到我一个朋友美美是日语翻译，所以赶紧给她打电话，先让日本人跟她通电话，然后她再跟我翻译。原来，日本人要取钱，但日本的信用卡是不能在我们行透支现金的，要去中国银行办。刚好我的另一个朋友在中国银行，又咨询了她怎么办理，我觉得非常抱歉，折腾了半天，他没有取到钱，还要到中国银行办理。但是日本人走的时候，给我鞠了个很端正的躬。我的人生里，从来没有人给我鞠过躬。那是多么庄重的'一个仪式，我当时完全被他感动得热泪盈眶——我确实没为他做什么。
记得我面试的时候，一个老前辈问我，如果这一生你都只能做一个小职员，你会不会觉得很失败。我说，不会，职业从来不分贵贱，只要是能被这个社会需要的行业，都是一样伟大的事业。
上班虽然很累，但是一直觉得蛮开心的。我认为，一个人要是能被这个社会需要，他才有在这个世界存在的理由。这份工作给予我的被需要感和充实感，本身就是件快乐的事情。
20XX年2月21日 星期二 天气：阴
今天是我正式实习的第一天，激动的心情完全能够从我的脸上显示出来。上午，我来到了济南华为有限公司工作处，这里的负责人陈姐带我参观了这个公司的主要部门并且熟悉公司的环境。下午，自由活动。就这样，我实习的第一天在兴奋地心情中度过了。
20XX年2月22日 星期三 天气：阴
中国移动公司技术员郭姐为我们做了讲座，主要是讲一些关于gsm网络优化的知识及其工作。
网络优化工作是指对正式投入运行的网络进行参数采集、数据分析，找出影响网络运行质量的原因并通过参数调整和采取某些技术手段，使网络达到最佳运行状态，使现有网络资源获得最佳效益，同时对网络今后的维护及规划建设提出合理建议。网络优化主要包括无线网络优化和交换网络优化两个方面。会后，我们向前辈询问了有关通信类工作的问题，他们都给我们作了详细回答，给我留下最深刻印象的就是作为通信的运营商对工作人员的最基本要求就是员工的态度。
20XX年2月23日 星期四 天气：阴
今天我们为了对昨天的知识性讲座进行进一步的深入了解，专门进行了相关的调查报告，即关于GSM网络优化问题的调查。在本次调查中，我主要采用对比的手段进行调查，首先调查GSM网络的前期网络优化及其优化的重点，再调查GSM网络的.后期网络优化及其优化的重点和主要内容。最后总结GSM网络优化的趋势和网络本身的发展方向，甚至提到移动通信系统的发展前景展望。调查已经顺利完成。我从中了解到很多知识，特别是GSM网络的知识，加深了我对GSM网络优化的理解。疲惫而又充实的一天。
20XX年2月24日 星期五 天气：阴
昨天的疲惫的身躯恢复过来了，可能跟今天的天气也有些相关吧。今天天气晴朗，让人有一种使不完的精力。我像往常一样，第一个来到公司，等待着其他人的到来。由于今天软件部门的人手不够，所以我第一次直接参与编程的任务。一天下来，我拖着疲惫的身体返回宿舍，尽管今天很累，可是觉得自己学到了很多知识，很开心，而且明天公司放我假，我可以好好休息了，开心啊。
20XX年2月27日 星期六 天气：晴
休息完了，精神真不错，神倍爽。今天一天也没发生什么重大的事情，和平常一样，平淡无极，在个各部门串了下门，看了会培训资料，一天就这样无聊的过去了。
20XX年2月29日 星期三 天气：晴
虽然前几天的任务并不困难，但是觉得自己已经有点累了。可能是自己还没有适应工作的环境，又或者自己少了实习刚开始的激动心情了吧。不过，我相信，压力和挑战还没到来，我是一个永不屈服的人。我一定可以沉住气，用自己的努力和拼搏奋斗出一个辉煌的明天。只有经历过大风大浪、而又坚忍不拔的人，才是真正的强者，才会取得最大的成功!
20XX年3月2日 星期五 天气：雨
今日，公司特地请来了工程师王笑，他以其二十多年的工作经验为基础位同学们系统的介绍了通信工程领域的诸多问题，如固定电话网，移动电话网，互联网，3G的发展与演进﹑TD-SCDMA原理等。并且还简要回顾了世界通信发展史，中国通信发展史，国内通信行业现状，通信市场的发展趋向。期间我们实习生认真倾听，并在自由提问阶段踊跃发言发问，现场学术气氛厚重，体现了新一代大学生强烈的求知欲和社会责任感。
20XX年3月5日 星期一 天气：小雨
实习已经有十四天的时间了，感觉时间过了很快，再过十六天左右就要结束自己在大学最后一次实习了。有点不舍，舍不得软件部的同事们，舍不得离开小聪软件公司，舍不得…虽然距离结束的时间所剩无几，但是我会加把劲，把剩下的工作做到最好，不辜负软件部的同事们的期望。我爱你们，华为的每位大哥大姐们。
20XX年3月7日 星期三 天气：阴
今天我跟王师傅一起去了济南大学的通信站，处理下交换机的问题。在机房中，首先映入眼帘的是一排架子，看上去跟书架差不多，只是上面不是书，而是密密麻麻的线路。王师傅说，那是配线架，上面的每一根线都通到相应的电话上。在休息的空隙我还去看了固定电话网的设备。王师傅对机柜里一排排的电路板一一的讲解，一般，除了正常工作的电路板外，它旁边还有一个备用的。正如机房里除了电源线外，还要准备蓄电池以备停电时应急。因为通信的间断造成的危害非常大，所以要做到万无一失。
王师傅还给我讲述了机房中的服务器与交换机的配置网络拓扑结构，以及联接服务器、交换机与主机所使用的连接线，然后老师给我们讲了学校所使用的各种构件和结构的类型。总之今天收获蛮大的。
20XX年3月9日 星期五 天气：阴
3月17号我们就社会人才市场对通信人才的需求作了调研。很令我们欣慰的是通信行业属于IT产业，其中高技术人才缺乏，其中移动软件工程师国内缺口尽50万。面对当前国内3G业务即将拉开帷幕，3G的牌照也以发放，所以我们这届毕业生的就业形势很看好。
今天照旧早早的来到了实习单位，与以往不同的是今天大堂里多了两个人。
今天行里的一位行长和客户部的经理来到大堂。今天我才了解什么才算热情，什么才是标准的礼仪。行长的.热情在银行无人能及，他总能报出客户的名字，会和每个客户热情的交谈，脸上也总是能随着客户的情绪而变化，或热情、或深思、或烦忧，却又总是显得那么自然。而客户部的这位经理，也让我看到了标准的银行礼仪，整整一个上午，她一直都面露微笑，背从来没弯过一点点，总是那么的挺直，同样的规范、自然。今天，也让我意识到了，我和正式员工的差距是那么的远，还要很努力才行啊。
虽然是找到工作了，但我发现这工作一般人还真做不了。不知道怎么回事，老板一开始说，只收女工，说男生没耐心。听到这话，心里顿时不开心，凭什么就这样断定男生没耐心啊，我还偏偏就是了。老板摇了摇头，就说，如果你干的了，就来吧。
感觉怪怪的，但心里还是有点小激动，毕竟明天是我第一次上班嘛！
经过一晚上的激动和希望，总算熬到天亮。到了工厂，老板给了我一只蜡笔，一瓶胶水，一盒“小钻石”，还有一个蝴蝶样的装饰品，上面打着一个个小洞。“用蜡笔沾着钻石放入打着孔的蝴蝶上，还有孔里要放胶水，胶水不能溢出来，还有钻石上面不能碰到胶水，要做到闪闪发亮的效果。”老板对我说道。
听上去是有点难，不过这难不倒我。我激动的'开始点钻，做好了第一个，发现上面胶水还是溢出来了，有的钻都不亮了。毕竟这洞实在太小，钻石也太小，手抖得厉害。失败了好多次，终于做好了一个。一个才一块钱，我现在才深深的体会到，赚钱难啊，想当初在家里，没钱就问老爸要，从来不懂节约。
晚上回去的时候，感觉自己长大了好多。钱真的难赚，社会真的好残酷啊。
去年，一句不经意的话，我成了驻村工作队员的一员。根据遵义市委组织部的安排，我被派到枫香镇纸房村任驻村干部。
罗学康副监狱长送我来到了离市区七、八十多公里的播州区枫香镇纸房村。开始了与村支两委班子同吃、同住、同劳动的驻村工作。
我是一个长期工作和生活在城市里的人，之前从未体验过农村的生活。突然告别喧嚣的城市，背上行襄，来到一个陌生的环境，心里着实有些忐忑不安。来的路上，我一直在内心嘀咕着：那里的.生活条件怎么样？自己是不是能够适应？
纸房是村委会所在地，是一个碧山环抱的小山村，环境优美，空气清新。村支书安排我和一个叫幸文秀的村计生专干住在村办公楼的二楼宿舍里——其实是村计生工作办公室兼宿舍。
吃完晚饭，幸文秀陪我到村里走了走，深夜后，躺在床上，窗外星光辉映下的山峦连绵不绝，内心忽然有些彷徨，阵阵清甜的微风偶尔送来几声清脆的蛙鸣，让寂静的夜晚变得生动起来，我初到农村的不安和担心在这恬静的夜晚便慢慢稀释和消散了。静下心一想，当初既然选择了驻村工作，应该为此行感到庆幸才对。既然我来了，就要好好地为这里的老百姓做点什么。不知不觉中，我进入了梦乡……
1月5日 星期一 晴
今天上午，初次来到实习的地方，对它充满了好奇，很想到工地的各个角落一探究竟。但是项目经理并不了了我的心愿，带我熟悉了下办公室的个个部门，最后带我进入了项目部，给我介绍了梁工，此后我的实习导师便是梁工了。
梁工热情的接待了我，询问了一些关于我的情况，了解了我的专业，和要实习的内容后，也跟我介绍了这个工地的相关情况。接着拿出一大摞图纸，有结构图还有施工图等，梁工让我自己看图纸，有不懂的再向他或者其他师傅请教。
虽然做过课程设计，但是和这些图纸比起来简直是小巫见大巫啊。打开图纸，首先感觉到的是它的规范性和严谨性。仔细一看，发现有的还是在学校学过的，还算勉强看的懂。有的复杂的还是要请教导师的'。
总结今天的感受，万事开头难吗，今天对于身边的环境还是有点陌生的，感觉连问问题都是不怎么敢开口。
1月6日 星期二 晴
还是一样的时间到达办公室，比起昨天，今天有了似曾相识的感觉。今天是我自己来到办公室的，找到自己的位置坐下，找出昨天梁工给我的图纸，继续翻阅。拿到基础及柱子的图时，感觉它很错综复杂，老是不知道该从何看起，于是鼓起勇气去问了办公室的另外一个师傅，他仔细认真地教我该如何看这副图，因为这副图是主楼和副楼画在一起的，所以看上去较复杂。他教我要先区分出主楼和副楼，然后再依照轴线一条一条去看，这样就显得清晰多了。自己拿着图研究半天不如师傅的几句话，现在我觉得啊应该不懂就问，这样才能学的较全面。还看了钢筋图，这个还是能看的懂的，什么型号的钢筋，根数，箍筋的距离啊等等。
总结今天觉得看图纸看到觉得乏味了，总感觉没有什么可以看的了，但是师傅一问起来还是会有很多不懂。
1月7日 星期三 晴
今天准时的来到办公室，渐渐地对于这个地方熟悉起来了，拿出图纸看了一会，总感觉乏味，梁工看出了我的心思，便问我，感觉如何，是不是想去现场走走了。我如实的回答了。梁工便跟我说，无论做什么都要先会看图纸，这很重要，再学会图纸与现场联系起来。接着还耐心的跟我说了去现场要注意的安全知识，说完让我去领了安全帽。此刻心情那个激动啊，都没感觉到这几天的寒冷了。
跟着梁工来到现场看到的是工人在搭模板，突然间觉得这些工人都好厉害啊，原本是空旷的一片，慢慢就形成楼板的模型，还很安稳。接着到建好的那栋去看外墙天棚，接下来要学习外墙天棚涂料的面积计算。
今天去现场的感觉根图纸比起来差很多的感觉，可是拿起图纸对照似乎又是那么回事。
1月 8日 星期四 晴
今天一早来到我的办公室，整理好要用地资料等梁工的到来，他说好今天要早来教我手算外墙漆面的。上班时间到了，梁工也冲冲忙忙已经从工地下来了，他交代了同办公室的唐工教我计算。他有事情忙。唐工用CAD打开要用地图纸，还耐心的教了我 要用到CAD软件的基础知识，因为学过，所以还是比较容易上手的。这么多的外墙面该如何计算呢，唐工耐心的一步一步教我计算。
听完还是觉得模模糊糊的，但是还是实践更重要，所以我还是自己开始着手算了。要看2张图纸，一看总平面图，二看截面图，三要与现场联系起来。先看截面图算出梁的周长再乘上梁的长度，这是最简单的想法了。仔细看图纸发现有3根梁并排，中间还有垂直的梁还有柱。发现并不是想的那么简单的，于是叫上安全员陪我到现场又看了一遍，发现今天看到的比昨天看到的似乎多了点什么。
良好的工作习惯是每个人成功的基石。工作日志我已经坚持了2年，一直没有形成模板，实在是一个遗憾。为此，查找了很多工作日志模板，还是觉得结合戴明环比较不错。
PDCA循环的概念最早是由美国质量管理专家戴明提出来的，所以又称为“戴明环”。PDCA四个英文字母及其在PDCA循环中所代表的含义如下：
1、 P(Plan)--计划，确定方针和目标，确定活动计划;
2、 D(Do)--执行，实地去做，实现计划中的内容;
3、 C(Check)--检查，总结执行计划的结果，注意效果，找出问题;
4、 A(Action)--行动，对总结检查的结果进行处理，成功的经验加以肯定并适当推广、标准化;失败的教训加以总结，以免重现，未解决的`问题放到下一个PDCA循环。
一、今日结果-C
每个人都拥有24小时的一天.
每个人只能拥有24小时的一天.
今日事今日毕,是一种习惯,也是一种素养.
每天进步一点点，每天都有所提高。
二、问题及改善方法-A
发现问题
分析问题
解决问题
三、 明日计划-P
WHAT(做什么?-目的)
WHY(为什么要做?- 理由
WHEN(什么时候做最好 - 时机)
WHERE(在哪做起)
WHO(由谁来做?)
HOW(怎样做?- 方法)
为提高教学技术水平，促进专业本事发展，并贯彻执行教师继续教育的相关政策，我在本学期参加了《信息技术应用本事专项培训》课程的网络学习，经过学习，我进一步认识到现代化教学技术的科学性和优越性，将信息技术用于教学中，教师能省时省力，学生能根据直观演示简便地获取知识，从而提高教学效益。经地本阶段学习有以下体会：
一、掌握信息化教育技术是适应社会发展的需要信息化是社会发展的趋势，信息化的水平已经成为衡量一个国家现代化水平和综合国力的重要标准，教育信息化是其中的一个部分，大力促进教育信息化已成为教育发展的潮流。作为一名教师，应适应社会发展的'趋势，把握现代化信息教育技术，是跟上时代发展的步伐、适应社会发展的需要。
二、把握信息化教育技术是提高教学效益的需要将信息化教育技术应用于教学中，有助于教师整合教育资源，有助于提高教师的专业水平。信息教育技术是新型的科学教育技术，能弥补陈旧教学中的不足，传统的教育手段费时费力，不利于学生在简便的状态下把握知识，不利于提高教学效益。仅有充分把现代化信息教育技术用于教学中，才能提高教学效益。
三、进取应用信息化教育技术是提高教学技能的需要实践是学习的目标，也是提高应用本事的手段，教师仅有在实践中充分利用现代化信息教育技术，才能在应用中发现问题、分析问题、解决问题，才能在不段总结经验、吸取教训中学习并提高自身教育技能。
四、终身学习是使自我得到可持续发展的途径社会在不断提高发展，信息化技术也在不断更新，作为一名教师，如果止步不前，那么就不能适应教育发展的需要，就不能胜任教育工作，要认清形式，勇于挑战，树立信心，不断学习，用新知识和新技术来完善自身素质，用教育技术进行终身学习，实现自身教育水平得到持续发展，在不一样阶段都能胜任教学工作。
为管理好自己的"一亩三分地"，我紧紧围绕网格员"信息全掌握、矛盾全化解、服务全覆盖"这一职责，每天手拿一本民情日记本，到自己的网格区域转转，看看群众有什么代办服务，有没有什么新情况、老人家里有什么需要，这些琐碎的内容，看上去好像是一本杂乱无章的账本，却是我联系群众的重要纽带，因为这里记录了我网格内所有的社情民意。
一、随叫随到 甘当居民的服务员
早上七点半，缕缕阳光穿过蓝色的玻璃照在我的脸上。今天是周六，准备睡个懒觉，手机确响了起来，王阿姨打来电话，问我有时间没，家里电脑突然连不上网了，想让我过去帮忙看下什么毛病。无奈，很想再睡一会儿，可想要让群众接纳我、认可我，就必须对他们的诉求有求必应，帮助办实事，哪怕是点滴的小事。想到这里，我立即从床上跃起来，三下五除二穿好衣服，随便扒了几口饭就走，走到门外心里感叹，网格员不好当呀，工资又低，周末还要随叫随到，为群众做好服务。帮王阿姨修完电脑，走在回来的`路上碰到肖姐抱着孩子神色匆匆的赶时间，走上前一问，原来是她妈妈冠心病犯了正在医院抢救，我赶紧接过孩子帮忙照看着，让她去忙自己的事。周六的一天就这样过去了，虽然照顾小孩很累，然而看到王阿姨和肖姐真心实意、热情的招待，心里的不快马上烟消云散，这何尝不是对我工作的一种肯定和认可呢。
我负责8号网格快一年了，虽然为居民做的都是小事、平凡的事，然而如今当我走进居民楼，总能听到很朴实的话语，闺女，进来喝点水，到这吃完饭再走，每次听到这样的话，就很感动，这是对我的信任、接纳和褒奖，群众就是这样朴实，你对他们好，把他们当亲人，他们就会记住你。
二、化解矛盾 甘做维护稳定的平安员
前几天在网格内巡查，居民刘阿姨向我反映，楼上住户家里有两个小孩，经常在客厅里追逐喜戏，动静较大，特别是在晚上9点以后，自己的姑娘正在上高中，学习又紧张，一有噪音无法静下来复习，影响了正常的作息时间。我了解到这一情况后，上门做了该住户的思想工作，效果甚微，我又找了社区民警一起上门劝说该户，要求其减少噪声，避免因生活上的细节干扰了邻里的正常生活，造成不必要的纠纷。经多次调解，声音扰民现象得到了很大改善，然而没几天，噪声又恢复了，楼上楼下还发生了激烈争吵。我经过几次耐心的上门劝导，从远亲不如近邻，远水不如近渴，既然能成为邻居也是一种缘份等多个角度做工作，双方学会了换位思考，楼上住户也表达了歉意，两家表示以后和睦相处。虽然调解的只是一起小小的邻里矛盾，通过我及时处理避免了矛盾进一步深化，却收获了他们给我最美的称赞，亲切的称我为"小巷管家"。网格工作虽小也很平凡，这何尝不是发挥了自己在平凡的工作岗位上实现了自己不平凡的人生价值呢。
三、用情用爱 愿做弱势群体的亲密人
网格内有5名留守儿童，正好今天是星期六，孩子们放假都在家，我就买了些点心，去看看他们，了解下最近学习状况，我先到了王绍洋、张梦的家里，他们奶奶看我来了很激动，孩子们高兴的紧紧围着我，说奶奶年纪大了，知识也跟不上时代的更新，希望我能够做他们的课外老师。我留下了手机号，让他们有不会做的做业可以打电话给我上门来辅导，老奶奶一直感激的对我说，好闺女啊，好闺女，我最操心的就是孙子的作业，爹妈又没在身边，我年纪大了又不会教，共产党好啊，把你送过来，对我们这么关心。奶奶的几声闺女，喊的我心里很柔软，我敏感而感性，豪言壮语能激励我，金玉良言能启迪我，推心置腹能温暖我，然而生活中的点滴小事所折射出来的人性光辉，往往更能打动我、感染我，给我教益，这何尝不是把当成了她最亲的人呢。
"老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼"。既然我从事了网格工作，干不了惊天动地的大事干小事，而这些弱势群体就是我们工作中的重要成分，需要时常上门看望，时常关心，尽力为他们提供服务和关怀。
如今，网格日记已成为我工作中发现新动态、掌握新情况、化解新矛盾的重要一部分，它详细记载了网格内居民的需求和愿望，了解居民在生活中存在的问题和困难，真实地反映社情民意。
实习日志（1）
十四天的假期还是这样结束了，这次回北京实习说实话还是没有准备好步入社会。我以为在此之前我可以做好很充分的准备，但事实却于之相反。其实也很是期待明天去酒店报到，看看未来半年生活的环境是怎么样。
实习开始之前上天还要给我点小麻烦，因为天气原因航班延误，不知道什么时候才能到北京啊啊啊！帝都下住暴雨呢最讨厌下雨的天气。刚到酒店躺下就遇到了很好的姐姐=3=，希望等一下航空公司会打电话叫我们起来，不想明天迟到啊T T经过这件事让我意识到真的是做每件事之前都要提前到场，因为会有很多我们 都不可预见的因素会阻止我们前进的脚步。
终于坐上灰机了，明天不用迟到，等下希望可以在飞机上好好睡一觉，迎接明天的新生活！！！我不想在苦逼生活开始之前说些丧气话，这样只会令自己更难过，去创看看吧，看看外面的世界究竟是怎样。
实习日志（2）
终于有时间停下来写这个东西，前几天去看酒店宿舍，真不是人住的。地方偏僻并且进去还要趟小河（连天下雨污水排不出去）。当初说是有彩电有空调还地上宾馆，但第一次知道了这些条件全都满足还是可以很差，也第一次知道原来社会真的有上下层之分。就是在第一天我也是第一次真心感谢父母给了我这么好的生活条件。
初进宿舍看见个女孩莫约准备出门的样子，跟她聊了几句才知道我们是同个部门。当天晚上的宿舍还算热闹，来了好多窜寝的到我们这看电视，虽是热闹但我心里还是不禁感到凄凉。这种环境发霉的墙壁潮湿的地板还有那看起来不怎么结实的床，叫我怎么能和她们一样那么开心？是不是在这环境下对她们来说已经算是好的了？我不知道怎么去平复现在的心情，只是再也不可能跟以前一样了吧。
第一天去酒店报到的时候，人力的人很好。也是到那个时候才知道其实实习部门是可以自己选择的。原来以为咱酒店中餐厅的人不多而选择了中餐，没想到这几天忙翻了，每天都在练端托盘，看到别人拿个托盘上了一大堆东西真的想不明白这是怎么办到的。
其实在酒店里大多数都是实习生，同样都是学生怎么差距就那么大呢？他们总是跟我说习惯就好，可是这种东西真的能习惯吗？我不知道。期待下周的表现。
实习报告（3）
还是很不习惯宿舍的脏乱差，要不是酒店说快搬家了也许我早就选择换酒店。作为一个外地人在陌生的城市，租个房子住还是很不容易的，我也不想为了实习而把大把的钞票花在房子上。再说别人能住为什么我就不能住？还是忍忍吧，希望能快点般宿舍！
张主管告诉我上班最好不要戴眼镜，没办法，趁着中午休息的时候去配了副隐形。但可惜啊，眼睛太敏感戴不进去。这正好免除了我要带隐形的厄运。
好巧不巧，当天晚上竟然被客人说了闲话。真的是不明白为什么现在的人连这么点小事都说呢？真是验证了句老话——没文化真可怕。发现在中餐厅的日子是很难熬的，酒店的老总总是来吃饭，这些难伺候的老总啊，他们都是在一个包间打牌到天明，若是谁第
二天早上打扫到那间包厢一定是苦不堪言吧。还有的就是土大款，以前没有实习之前就是不喜欢这种类型的人，现在服务过才知道这其中的原由啊。我不想在这里多说什么，总觉得说多了丧气话会给别道德同学也带来影响，好的东西大家可以一起分享，坏的就没有必要了吧！因为接下来的路还很长呢。
实习日志（4）
前些天我们趁着中午休息的时候，跑去五道口耍。发现这边说英语的人不是一般多啊。想到当初选择这个名不见经传的酒店真是没选错。因为这里的文化环境和地理环境深深的吸引了我。在路上还能碰到外国友人各种交朋友，想想还真是好玩。互留了
对方的号码和名字，虽然不知道有什么用但也过一下瘾吧。但没有想到的是晚上张主管找我们几个谈了下心。
主要都是问问我们这段时间在这里是什么想法。也就是在这个晚上我把想换部门的想法说了出来。不知道将来会不会到别的部门，但是这件事不说不爽。学校里的老师也给过我们忠告说是不要轻易提说换部门，要是失败了会导致自己在原来的地方处得
很尴尬。这个点我们也想过，可是有些事情如果自己真的是不喜欢就不要去做了吧，有些把握事情可以成功就要勇敢提出来，什么坚持都滚一边去吧。
因为真有看不过眼的人，不想和这种人呆在一起，也真的不想每天上两头班还有一周只休一天的日子，就让我们把部门给换了吧！
实习日志（5）
这酒店的效率真心是慢，情况反映了一遍又一遍，过了那么多天还是没有把结果告诉我们，这是闹哪般？瞬间就感到人力的大叔真是无能啊。
中午的时候还碰上了土大款，我们餐厅的点菜师还被吃了豆腐，在这里提醒广大在外实习的女同胞们，咱还是呀学会好好保护自己呀。真心受不了那种客人的嘴脸，苍天啊快让我换部门吧！
这些天在中餐里还是负责传菜，过几天应该就能到外面服务客人了。想来还是紧张，每到忙得不可开交，不知道到时候的我是否也忙得过来。有空的时候我们就练端托盘，最近手臂也不像原来那么酸疼了但终究有些不适应。 今天我发现我拿盘子的手已不再像之前那样酸痛了，说明我已经在慢慢适应工作的这种方式。我觉得我们做每一件事情都是，每天进步一点点：积沙成塔、积少成多，很多成功者就是积累一点点小而成大器的。每天创新一点点，是在走向领先；每天多做一点点，是在走向丰收；每天进步一点点是在走向成功。
实习日志（6）
换部门的事终于定下来了，明天就要去西餐上班，听说西餐厅比中餐闲很多，不知道是不是真的。现在心里总有些小激动，毕竟是一个人去那，这一次就真的是一个人在陌生的环境中打滚了。我不后悔，也不害怕。
北京的天气逐渐好转，回到宿舍也不用走那种像小河的路。每次回到宿舍就感觉像到了另外一个不属于我们的世界，不管我适
不适应，心里还是想早点换宿舍啊！不想那么多了，今天是在中餐的最后一天，顺利完成了工作。写这短短的几句话就是想要表达现在激动的心情。有时候不管别人说什么给什么建议，适当的时候就要跟这自己的意愿去做事，得出的结果不一定是坏的，也许也会出现好的结局呢？
实习日志（7）
突然发现每次一到放假就回学校，还记得当初说过实习后不会回来要在外面疯玩的。看来又要被舍友们嘲笑了。宿舍里还有人，所以我们宿舍不会像其他宿舍那么脏。每次回来都可以见到同学，看来大家都对学校很想念呢。是外面的环境太差以至于让我们有了对比吧。外面人心险恶大学校园里还算是单纯，毕竟没有那些想害你的人。
今天有机会坐下来写日志是因为今天去西餐报到主管就让我休息了，说实话咱西餐的主管给我感觉人很好，至少比中餐的一个女主管好多了。西餐的第一天比我想像的好很多。大部分都是实习生并且也都是其他学校的，对此能感到很欣慰。但一天是不能看出人的人品怎样，以后的日子无论如何我相信比在中餐的时候好过。
实习日志（8）
休息了两天腿也不酸腰也不疼了。早上6点半的`班还是有点吃不消，毕竟这是要长时间的早起啊。西餐这个团队给我的第一印象还是散漫，客人有需求的时候当做没看见。这是让我想不到的一个现象，我想他们并不了解实习的含义，只是要混个文凭就好了吧。视而不见，我想哪个客人看了都会心寒的吧。早上吃早餐的客人确实是多，三四百人，我们也确实忙不过来。
第一天上班就要我倒咖啡茶，刚开始确实有点不好意思开口，索性后来都习惯了，手臂酸痛就是倒咖啡茶的缺点。但西餐有时候确实是闲，早餐时间一过后就一般没有什么事做了。而我们一般都是擦擦桌子椅子。还有的就是喜欢扎堆聊天。主管也对我们很好，给我们聊天只要不太显眼就成。
实习日志（9）
在西餐厅實習已一個月，今天我醒來突然感悟到：树立了干一行，爱一行的思想，知道了一个人是否有所作为，不在于他
从事何种职业，而在于他是否尽心尽力把所从事的工作做好。具备了我的从业意志和端正了我的工作态度；知道了成功服务员应有的素质，从而增强我的从业意识，立志要么不做，要做就做一个有理想、有道德、有知识、有纪律的合格服务员。有两个同学换酒店了，确实感到莫名的伤感，但不管前方的路怎么样我也要坚持地走下去。
实习日志（10）
渐渐地，在工作中我学会了服务宾客的原则；服务宾客的程序；服务中工作细则；宴会出菜程序；托盘的技巧及端托行走的步伐；铺台、摆台的注意事项；换烟灰缸的重点；点菜、写菜单、取消菜式的注意事项及推销菜品的技巧；斟酒水的基本方法、程序和酒水的一般知识；处理客人投诉及服务工作突发事件对应技巧；餐厅开市的准备工作及收市的注意事项以及各种服务礼仪、餐饮卫生知识、消防知识等等。使我成为一个优秀的服务员奠定了基础。
一、实习目的（重要性）
会计是对会计单位的经济业务从数和量两个方面进行计量、记录、计算、分析、检查、预测、参与决策、实行监督，旨在提高经济效益的一种核算手段，它本身也是经济管理活动的重要组成部分。会计专业作为应用性很强的一门学科、一项重要的经济管理工作，是加强经济管理，提高经济效益的重要手段，经济管理离不开会计，经济越发展会计工作就显得越重要。
针对于此， 在进行了三年的高校学习生活，通过对《中级财务会计》、《财务管理》、《管理会计》、《成本会计》及《会计电算化软件应用》的学习，可以说对会计已经是耳目能熟了，所有的有关会计的专业基础知识、基本理论、基本方法和结构体系，我都基本掌握了，但这些似乎只是纸上谈兵，倘若将这些理论性极强的东西搬上实际上应用，那我想我肯定会是无从下手，一窍不通。自认为已经掌握了一定的会计理论知识在这里只能成为空谈。于是在坚信“实践是检验真理的唯一标准”下，认为只有把从书本上学到的'理论知识应用于实际的会计实务操作中去，才能真正掌握这门知识。因此，我作为一名会计专业的学生，在XX年的暑假，有幸参加了为期近一个月的专业实习。
二、实习单位情况
怀着一种美好的憧憬，我来到了温州市华信汽车配件有限责任企业，这是专业生产汽车离合器的生产厂家，具有十于年的离合器生产经验，本企业于XX年通过国际iso9002质量体系认证，现有产品800余种，是温州地区最大的离合生产厂家,同时在绍兴嵊州,我们拥有九十余亩地的新厂房,将于今年十一月份投入使用.本企业生产规模达到:离合器片[disc] 550,000只/年,压盖 [cover ]352,000只 /年,其中有60%的产品常年出口到欧美、中东和非洲及东南亚等20几个国家和地区。
三、实习主要过程
是第二次来到这里实习，所以财务科工作人员都认识，自然而然很顺利的进入了实习工作。工作的紧张气氛仍然有点紧张。
（一）第一天上班，心里没底，感到既新鲜又紧张。新鲜的是能够接触很多在学校看不到、学不到的东西，紧张的则是万一做不好工作而受到批评。
带我实习的前辈是王会计，也许同是家乡人的缘故吧，王会计对我非常和气。他首先耐心地向我介绍了企业的基本业务、会计科目的设置以及各类科目的具体核算内容，然后又向我讲解了作为会计人员上岗所要具备的一些基本知识要领，对我所提出的疑难困惑，他有问必答，尤其是会计的一些基本操作，他都给予了细心的指导，说句心里话，我真的非常感激他对我的教导。在刚刚接触社会的时候，能遇上这样的师傅真是我的幸运。虽然实习不像正式工作那样忙，那样累，但我真正把自己融入到工作中了，因而我觉得自己过得很充实，觉得收获也不校在他的帮助下，我迅速的适应了这里的工作环境，并开始尝试独立做一些事情。
（二）第一天算是熟悉了一下企业的基本情况，第二天，我按照上班的时间早早地来到单位，先把办公室的地板、桌椅打扫干净，然后又把玻璃擦了擦，第一项工作完成了，我满意的给了自己一个微笑。
王会计也准时来到办公室，他对我说，今天主要让我浏览一下企业以前所制的凭证。
一提到凭证，我想这不是我们的强项吗？以前在学校做过了会计模拟实习，不就是凭证的填制吗？心想这很简单，所以对于凭证也就一扫而过，总以为凭着记忆加上高校里学的理论对于区区原始凭证可以熟练掌握。也就是这种浮躁的态度让我忽视了会计循环的基石——会计分录，以至于后来王会计让我尝试制单时，我还是手足无措了。这时候我才想到王师傅的良苦用心。于是只能晚上回家补课了，我把《基础会计》搬出来，认真的看了一下，又把企业日常较多使用的会计业务认真读透。毕竟会计分录在书本上可以学习，可一些银行帐单、汇票、发票联等就要靠实习时才能真正接触，从而对此有了更加深刻的印象。别以为光是认识就行了，还要把所有的单据按月按日分门别类，并把每笔业务的单据整理好，用图钉装订好，才能为记帐做好准备，呜呼！这就是会计所要从事的工作。
一、客服工作方面
作为客服，我主要的工作职责是与客户沟通交流，解答客户疑惑，引导客户办理业务产品。因此，在工作方面不仅要有出众的口才和销售能力，自身对产品业务以及公司情况的了解都是必不可少的。
在工作中，从入至今，我始终都在这些问题上努力的提高自己。培训中，我积极学习业务知识，了解公司的请款和产品信息。加强自己的业务储备认识。并且在领导的管理和指点下，认真完成与客户的交流沟通，渐渐取得了一些工作的成绩和心得。
二、学习和提升问题
在工作方面，起初我的学习主要是来自领导的教导和指点。但伴随着工作的渐渐深入，我也认识到仅靠这些知识有些不足以应对进工作和客户的需求。为此，我开始利用自己的时间进一步的提高自己对企业的`认识，并利用书籍、网络收集信息和客户评价。还借助的和技术部门同事的接触，了解了更多产品的问题，对比了和市场同类型产品业务的优势和不足。
经过充分的.掌握对产品的知识，我对自己工作的定位也更加明确，用自己的经验对自身的业务技巧进行了不少的改进，提升了自己的工作能力。
三、自己的反思
总结自己的工作并对比与优秀同事之间的差距，让我更好的意识到了自己的不足。因此，我意识到了自己在礼仪和服务思想上的一些问题。作为客服，虽然我们是用语言和文字与客户交流，但如果不注意交流中的礼仪和语气，客户也都能察觉的很清楚。
为此，我还要在礼仪用语上多多加强自己，加强自己的能力，提高工作水平，给客户留下更好、更优的印象，为打造更好的xx公司形象而努力！
通过这次的培训，使我对安全管理有了进一步的提高和认识，作为一名教师，我受到很大教育，感受很深，对自己的职责有了更深刻的理解和感悟。
当家长朋友们满怀信任和期待把孩子交给我们的那一刻起,可以说就是把一个家庭的幸福和未来交给了我们。校园的安全管理、安全教育事关每一个孩子的健康和生命,每一个家庭的幸福和安宁,所以孩子们在学校的每一天我们都不能掉以轻心,涉及到学生一日生活的每一件事我们都要时时刻刻用心去做、用高度的责任感去对待,丝毫不能放松.作为教育工作者,我们深知自身责任的重大,为此我们积极采取各种安全措施,把安全工作纳入议事日程,以安全第一,预防为主的方针和预防重于救灾、责任重于泰山的使命感和责任感,因此,学校作为集体和教育机构,必须对每一名学生的安全负责。为确保学生的安全,防止意外事故的发生,学校必须有一整套行之有效的安全管理体制。
首先是加强安全工作领导，进一步强化安全工作的.力度 为了切实加强校园安全管理，坚决杜绝安全事故的发生，应组建校园安全管理组织机构，分工明确，职责落实到人，进一步完善校园安全管理制度，不断修订校园的各类应急预案，每学年开展两次不同内容的预案的演练，做到有方案、有过程、有反思，并根据演练的情况不断修正预案的有效性。结合学校安全工作实际，通过开展各类教育宣传活动和专项检查整治，提高教职工和学生的安全意识和自我保护能力，消除事故隐患，营造“关注生命，关爱生命”的氛围。
其次是加强安全宣传教育，不断提高师生员工以及家长的安全意识
校园安全工作任重道远，提高全体师生员工以及家长的安全意识，是确保校园各项安全的基础。一方面要组织教职工学习安全工作要点、各岗位职责、《一日常规规范》等，探讨教学游戏中学生的安全保护办法，交流安全管理的有效经验，部门负责人应针对安全工作中的薄弱环节提出具体的防护措施。，通过发放告家长书、安全健康宣传橱窗及各班家长园地，向家长宣传安全知识、健康教育知识等等，提高家长的安全意识和安全知识，有效保障孩子在离开校园后的安全。并对园内的设备,做到定期维护和保养,使校舍、场地及大型设施设备等符合安全、卫生和教育的要求。使之避免意外发生；床、桌、椅、用电设备等都应是安全的,学生生活用品要定期消毒，被褥要定期换晒。
同时要有针对学生年龄特征及认知水平，在学期教学计划中定期加入健康教育内容，开展《不给陌生人开门》、《小心上下楼梯》等主题教育活动，将安全教育于日常学习之中；请交警、民警进校园给学生进行交通安全讲座、快快乐乐过节日的讲座，使学生初步了解一些简单的自我保护知识，逐步具有一定的自我保护能力。
第三是强化安全监督检查，不断提高教职工安全防范的能力。
小学孩子年龄小，生活经验缺乏，也更缺少自我保护和自我防范的能力。教职工在有意识地培养孩子自我保护和防范能力的同时，更应该加强自己对学生安全防护的能力，学会从各个环节的细小的方面发现隐患，消除隐患，才能确保学生在校园安全、健康、快乐的成长。应加强安全监督检查工作，做好学生的缺课登记和病事假的追踪观察，校园应加强教师值日工作，全面浏览、不留死角，检查校园内外环境、设施等方面，发现问题及时作出妥善处理。并及时向教师反馈情况，指出存在问题，逐步提高教师在活动组织中的安全防范意识和能力。同时，应加强对安全工作各个环节的检查监督与指导。组织学生户外活动时，要做好各方面的安全措施，严格做好幼儿安全教育，注意观察学生活动情况，阻止一些危险动作；并不定期地进行检查和考核，真正提高了教师安全防范的能力。参观、散步时要求教师随时教育学生注意车辆和行走安全；
总之，学校安全工作只有起点没有终点，必须做到警钟长鸣，这是一项长期的、艰巨的、复杂的系统工程，我们必须时刻警惕，完善制度、加强预防，落实责任，做到有章可寻、有法可依，落到实处，才能建设出和谐、平安的校园环境
以上几点是我对安全管理培训知识学习的粗浅认识，也是我今后工作的重点，安全工作是重要的长久的工作。我们会进一步加强安全管理，本着保障学生安全的宗旨，坚持“安全第一，预防为主”，努力消除事故隐患，坚决杜绝事故发生的因素，让学生在平安、舒适的环境中健康成长。