精神文明创建活动是我国人民移风易俗、改造社会的伟大创造，也是加强中国先进文化建设的有效形式。下面小编给大家带来了关于文明创建宣传工作总结（精选16篇），仅供大家浏览。
按照市发改委关于组织开展“消费帮扶新春行动”促进消费持续恢复的文件要求，市民政局高度重视，立即组织实施。现将工作开展情况报告如下：
一、行动开展情况
市民政局充分认识促进消费持续恢复和脱贫地区特色产业发展的重要性，是实现乡村振兴的重要举措，按照《通知》要求，立即召开工作会议，动员全系统和广大干部职工积极参与，并动员社会组织和市直机关参与消费帮扶中来。市民政局驻怀远县淝河乡新集村第一书记计刚召开村“两委”扩大会议，并利用广播会向全村发出动员号令，做好消费扶贫对接工作，争取将村内农产品和手工艺品推向社会，提高村民收入，增加集体收入。
二、特色做法
一是市民政局充分发挥行业优势，局社会组织管理局向全市社会组织发出倡议，将新集村农产品和手工艺品制作成册，发给意向社会组织和企业，希望他们为乡村振兴和扶贫工作尽自己的心意。社会组织和企业踊跃参与，自发出倡议到2月底，直接采购和帮助销售全市农副产品400余万元，起到了良好的社会效应和经济效应，拓宽了农村农副产品的销路。
二是驻村第一书记计刚带领新集村“两位”拜访市直、怀远县直各单位和相关企业，利用春节有利时间，推荐村内农副产品，并且通过送货上门、向媒体推广等方式打响了口碑，使该村农副产品销售额逐步提升，极大的解决了农民农副产品销售难题。
三、主要成果
通过向社会组织、相关单位和企业宣传推介，春节期间，蚌埠市物业行业协会、五河雷锋爱心联盟会等社会组织直接采购、帮助销售农副产品448.679万元，增加旅游收入1.8万元；怀远县新集村向34家单位销售土鸡、土鸡蛋、鸭、鹅、牛羊肉、蔬菜等21万元。
四、下一步工作打算
一是市民政局将继续统筹各类资源，帮助解决实际困难。认真开展好“集中走访帮扶月”、“扶贫日”等活动。组织社会组织、相关企业继续关心、帮扶脱贫户，购买、帮助销售农副产品，提高广大农村村民收入，促进乡村振兴工作纵深发展。
二是持续帮扶机制，持续巩固脱贫成果。在全面完成脱贫攻坚目标任务基础上，注重已脱贫户脱贫成效的稳定性，强化产业扶贫，不断提高脱贫质量，防止返贫情况的发生。我们将通过不同方式，采取不断方法，加大对群众贫困弱势群体的关注力度，让他们感受都党和政府的关心，体会到人间的温暖。
今年以来，我市税务局将“服务企业、服务群众、服务基层”作为今年的重点工作项目，坚持问题为导向、成效为目的的原则，全面落实惠企惠民政策，逐步推进减税降费工作，将“三服务”不断渗透到日常工作中，在提升纳税人幸福感和获得感上下功夫。新仓税务所积极响应市局工作部署，深入开展“三服务”工作。
一是“用心宣传”，政策宣传多渠道。坚持政策引领，以点带面的宣传原则，线下方面，税务所干部利用下户走访的机会，分发涉企惠民常用政策宣传手册，向企业财务人员详细解读最新的税收与社保政策，确保企业申报等工作可以正常有序的开展；大厅增设涉企惠民政策咨询岗，合理布局办税大厅宣传公告栏，让上门的纳税人可以第一时间了解政策的变化情况。线上方面，税务所充分利用QQ群、钉钉群等网络渠道，实时上传最新的税收政策和社保费相关信息供纳税人学习，同时工作之余，税务干部也及时解答纳税人在沟通平台上提出的税收问题，扫除税收宣传盲区。
二是“用情服务”，纳税服务高水准。坚持推行“便民办税春风行动”，将纳税人的实际需求作为我们服务发展的主要方向，用真情用实意不断提升纳税人的满意度和获得感。税务所以“三服务”为载体，完善“大走访、大调研、下企业、问需求”的工作机制，深入企业基层，面对面零距离交流，打通税务服务难点和堵点，通过执行税务所领导值班制度，精简税收业务办理流程，申报期实行纳税人错峰申报模式等方式不断优化税收服务，减轻纳税人办税负担，增进征纳双方之间的感情。
三是“用力工作”，业务工作新面貌。坚持多措并举，在“优质工作”上下苦功。税务所干部利用午休的时间集中学习最新的税收和业务政策，了解相关业务的难点和重点，扫清日常工作中的问题和疑惑，在“三服务”上齐发力，提升自身的税收专业知识；落实“能省就省、能简就简”的工作方针，精简业务流程和材料，优化办税大厅整体布局，为便利办税创造条件；坚定推进社保费征收降费减负工作的开展，点对点指导减税降费政策及业务，确保后续社保征收工作顺利开展，让参保人员享受到政策的红利。
时间如梭，转眼间我们一起伴随着xx走过了x年，即将走向20xx年。成功的开始源于总结与计划，相信x在新的一年里可以在创辉煌。
回首xx年，确实有许多值得我们去学习和思考的，这一年在x经理的正确领导下，在x经理的大力执行下，我获得了认真细致的培训和改进，也起到了非常好的效果，并在努力为x创造效益。
一个餐饮的好坏，首先要看它的本质，有没有吸引力，只有具有切实的设施，我们才能更好的为客人服务，而并不是做一些表面的工作，但有些必要的礼貌还是应该注意的，作为服务行业的实质是让客人来的开心，吃的开心，走的开心，为他们提供更好的服务方式。
来到x不算很久，但在这短短的一段时间里，我也学到了很多东西，为作为x里的一名普通服务员，为我能在这里工作而深感荣辛，并非常感谢x经理的关心与照顾，在我这个普通岗位上，我也有了很深的感悟，一个企业发展的方向和目标是要复合这个企业的切身实际，并要在发展的过程中逐步总结和创新。
20xx年，带领提蒙大队高质量完成837贫困人口脱贫任务，完成县下达指标的100.8%。主持召开提蒙大队部例会39次，推动村级集体经济、爱心超市、党员群众心连心、减贫成效等工作任务完成。
（一）多措并举确保脱贫稳定
一是基本医疗有保障。完成提蒙乡档立卡贫困人口4818人的农村医疗保险代缴工作，参合率100%，慢性病报销80%，住院报销90%以上，医疗报销金额共425.7万元，切实减轻贫困人口医疗费用负担。
二是住房安全有保障。采取以农户自建、政府补助为指导，将贫困户、低保户、特困户和残疾户共236户列入危房改造计划，xxxx年完成危房改造任务236户，安全入住率100%。
三是义务教育有保障。全乡763名贫困学生、35名低保家庭学生享受xxxx-xxxx年学年度扶贫教育助学金共计223.15万元。xxxx年秋季扶贫教育助学金共发放92.325万元，惠及贫困学子730名；87名中高职贫困学子领取“雨露计划”教育资助金15.22万元，做到全覆盖。
五是就业帮扶有成效。组织农村富余劳动力600多人次参加县就业招聘会5次；开发了村级保洁员、耕地保护协管员等就业岗位，吸收142名贫困家庭劳动力上岗就业。经统计，在大队各单位的引导帮助鼓励下，已有贫困户主动外出打工（含打零工）1040人。
（二）创新帮扶提升脱贫质量
一是开展消费扶贫活动促增收。积极利用县扶贫集市平台，组织贫困户积极参与线下消费扶贫活动，近2个月来，扶贫产品线下消费10.4万元，帮助300余户贫困户增收。
二是开展“志智”双扶活动激发动力。通过电视夜校、爱心超市，提蒙心希望义工站等“志智”帮助机制，贫困户积极发展产业、参加就业和村级活动。六个爱心超市共兑换了“爱心积分”商品24706分（每分1元），惠及贫困户294户，其中符海春、黎秋明还获得县级“十佳脱贫之星”荣誉，激发其他贫困群众的内生动力。
今年春天，在改革大潮中应运而生的xx巴士公司，创业之初，即将文明创建工作列为重要议事日程，在全司范围内开展了“做文明职工，开文明客车，办文明车队，创文明单位”的文明创建活动。在深入持久的文明创建活动中，我们的员工经历了改革改制的洗礼，搏击了市场经济的风雨，接受了创建全国文明城市的考评，取得了实实在在的成效。在市文明办、市公用事业局、市公共客运管理处、xx交通频道、xx晚报社联合组织的“擦亮城市窗口，创建文明行业”竞赛中，9路线荣获“乘客满意线路”，9——40、9——158、101——229、127——349、158——64等五个车组荣获“十佳文明车组”，这次竞赛我司线路、车组获奖比例为全市的47。
今天，我们隆重召开文明创建工作大会，其目的是表彰先进，总结经验。进一步推进文明创建工作。下面我讲两点意见，一是半年来文明创建工作回顾，二是对下阶段文明创建工作的建议。
一、联系企业实际，富有时代新意的文明创建工作为xx巴士注入了生机和活力
1、联系实际的文明创建思路。今年春天，公司决策层集思广益，精心设计了覆盖多层次，涉及多角度的文明创建工作方案，明确了文明创建工作指导思想，即：以争创文明单位、文明线路为目标，以完善机制、提升素质为突破口，以努力构建文明企业、和谐企业为重点，创建学习型诚信企业，打造企业品牌，推出企业精品。并制定了文明创建工作规划，成立了文明创建工作领导小组，提出了文明创建工作的重点，推出了文明创建工作的“01134”工程。目前，“绿色巴士，服务到家”的经营理念，和文明创建的工作目标“做文明职工，开文明客车，办文明车队，创文明单位”已在管理者和广大员工心目中形成共识，不仅推进企业的文明创建向纵深发展,而且为企业的改革与发展提供了有力的思想保障。
2、讲究实效的文明创建活动。这半年对于xx巴士员工来说是风雨兼程，历经考验的半年。一方面要进行企业资产交接和理顺员工劳动关系。另一方面要面对客运市场新格局的挑战，要接受国家文明城市考评小组的检查。在这天天有任务，月月有中心的非常时期，全司上下，众志成城，携手创建，破解了改制难题，亮丽了企业形象。
经过半年的文明创建，我司的“硬件”更“硬”，“软件”更美。首先是加大了“硬件”的投入，公司为美化车容，投入200多万元资金，为营运车辆统一着装，车身全部喷刷清新亮丽的油漆。为改善乘车环境，提高车辆档次，公司筹款1400多万元，购置33辆申沃高档客车，分别投入9路、158路的营运，赢得了乘客的好评和媒体的赞誉。“软件”方面，公司领导充分尊重人的价值，炎炎夏日，领导班子成员率领机关工作人员开展了送清凉活动。每逢出现37度高温，公司领导即分组上线给司乘人员送矿泉水和毛巾。为加大文明创建工作的宣传力度，公司印制了数千份文明创建工作问答，下发车队。与此同时，一分公司、二分公司也开展了领导带队送清凉活动。在迎检冲刺的关键时刻，一分公司机关实行管理人员定人、定点、定时的现场上岗制度，协助车队认真做好文明创建工作。并层层召开会议，要求在文明创建工作中全面推行湖南巴士社会服务承诺。二分公司领导坚持上班先上线，督促检查文明创建工作，并制作了800份文明创建宣传资料，下发车队，做到了人手一份。
这次迎检工作难度最大的是12车队，该车队12路是必检线路，迎检前夕又增加117路为必检线路。车队长唐湘陵两个月没有休息一天，每天早出晚归坚守在一线。12车队党支部书记杨治湖和工会主席王子玉都已决定办理内退手续，但他（她）俩“在岗一分钟，干好六十秒”，整日工作在线路，奔波在车厢。8月31日傍晚，他（她）俩办好内退手续和移交手续回家时，经理xxx、队长xxx这俩位往日强硬的男子汉，热泪盈眶，衷心感谢xxx告老回家前夕，为12车队的文明创建打了一个漂亮的攻坚战。郊区线路314队的队长xxx反复向员工宣传“细节决定成败”的观点，认真落实每个细节，对员工中表现优秀者及时给予奖励，调动了员工的积极性。
二分公司9路线也是文明创建必检线路，迎检阶段该线路经过的金苑路段施工，灰尘多。车队坚持一趟一扫一抹，公司组织机关工作人员和车队卫生员在9路线终点站——火车站，人手一块抹布，擦洗车辆，确保了车辆的整洁卫生。
在全方位、多层次、大力度的文明创建工作中，企业中新人新事层出不穷。驾驶员xxx一腔正气，勇斗扒手；26队驾驶员xxx爱心救助车内中暑小孩；10队104线驾驶员xx、9路线量油员xxx卫生员xxx分别将拾到的巨额现金和手提电脑，完璧归赵。
3、富有新意的文明创建活动。公司为改善乘车环境，优化车厢服务，借助全市“创建文明城市，构筑和谐长沙”的东风，策划了强强联手，双赢、多赢的服务行业事件营销。公司邀请xx市文明办为顾问单位，联手省电台交通频道隆重推出“创建文明城市，建设和谐车厢，为百万乘客送清凉”的大型公益活动。xxxx为公司11条主干线路的300多台营运车辆捐赠了价值40000多元的窗帘布，并在窗帘布上印刷“文明xx，和谐车厢”的公益广告。启动仪式上xx巴士、交通频道、和一国际集团联合发出文明交通倡议书，号召公交乘客、公交同仁和广大市民文明乘车、文明行车、文明交通，共同营造文明和谐的氛围，携手共建文明xx。此举，通过媒体的宣传提升了企业形象。
文明创建活动中，公司充分发挥共产党员先锋模范作用，开展了共产党员乘客接待日活动，在主要站台设立接待点，引导乘客，服务乘客，广泛征求乘客意见。为宣传共产党人的优秀事迹，公司组织共产党员示范岗和先进车班组（芙蓉标兵岗、文明车组等）为主体的“文明长沙、和谐车厢”演讲赛，讴歌平凡岗位上共产党人的先进事迹。为促进文明示范线路的文明创建工作，公司本部党团员分赴12路线、117路线、9路线等示范线路逐车督促检查。并及时汇总检查情况，发出整改通知。
在轰轰烈烈的文明创建活动中，全司员工认真落实巴士集团倡导的“三个行动”即礼貌行动、整洁行动、激励行动。全司各单位从细节入手，开展了接听电话用普通话，用标准化用语的礼貌行动。xx大酒店完善员工手册，规范员工准则，先后组织了18场，934人次参加的礼仪礼貌、服务意识、行为标准培训班，并组织了两场普通话培训。通过培训学习，酒店员工服务意识大为增强，言行举止更加标准规范。
二、拓展文明成果，塑造企业品牌，全面推进企业文明创建工作
今天，我们的会议有两个主题，一是总结前阶段文明创建工作，二是总结全员理顺劳动关系工作。现在，企业的经济成份发生了质的变化，员工的劳动关系也发生了根本性的变化。我们告别了传统的、经营模式陈旧的企业，理应创造一个充满生机、充满活力的新企业。创建更新、更美的现代企业，关键的问题是要全面提升员工素质。文明是社会进步的标志，是企业品牌的展示，是员工素质的体现。为此，我们要继续抓好文明创建工作。
一、形成好的机制，让文明创建成为巴士人的共识。xx客运市场强手如林，在激烈的竞争中求发展，必须有品牌。文明的品牌可以拓展市场，形成新的经济增长点。所以，文明创建工作不能因为迎检工作已经结束而放松、削弱，只能巩固成果，加强投入，完善机制。对文明创建工作的重视不能只是口头上的承诺，而更应该体现在具体行动上。要实行一把手负责制，使文明创建寓于企业生产经营之中，并通过规范化、制度化的运行，使文明创建成为一种不因人而，不因环境变的相对稳定的企业管理机制。
xx年，xx社区文化工作委员会在街道文化站的指导下，在社区党总支部和居委会的领导下，承袭xx年度开创的“活动全天候”，结合xx年度社区新特点，夯实基础，开拓创新，创出了一幅“如梦如幻社区文化，如痴如醉老人之家”风景画，具体总结如下：
一、新增社区文化组织
1、第二季度：成立乒乓队，队员8名，平均年龄53岁；成立恰恰飘带舞队，队员10名，平均年龄47岁；成立女子合唱队，队员8名，平均年龄46岁；成立小学生作文兴趣组，组员7名，平均年龄13岁。
2、第三季度至今：成立书法兴趣组，组员5名，平均年龄65岁，成立社区网络影院管理小组，组员三名，专门负责双休日的网络影片放映。
二、经常性文化活动
1、天天有早舞、乒乓、健身、象棋、阅览活动。
2、周周有越剧表演、卡啦0k、电子阅览、网络影片、象棋江湖残局、科学普及、文化教育各类知识讲座等活动。
3、月月有象棋、乒乓球比赛，腰鼓、扇子舞蹈表演，书画研讨、读书交流等活动。
三、精心组织社区大型文体活动
1、第二季度，精心组织“天下第一”象棋争霸比赛，参加比赛的象棋选手30名，赛程历时三天，其过程，被记者写成通讯报道；精心组织大型乒乓球比赛，赛程5天，参与者27名，由此产生了社区乒乓球队伍；精心组织社区居民80高龄老人姜启安的生日舞会，这活动，成为苏州社区文化工作的佳话，广为流传，羡慕了很多兄弟社区的老年人。
2、第三季度至今，精心组织宣传唐寅园的`文化活动，积极参与辉煌友新文化艺术节活动，在10月3日，举办“快乐xx”大型文艺汇演，参加表演人数近40人；在11月份，和昂立外语学院连手举办文艺会，把本社区的文化活动推到高潮。
四、建立健全社区网站运作机制
1、网站已经初步显现文化教育功能，网站在陶冶居民情操、灌输居民健康、科普、艺术知识的同时，也显现了社区很多居民的才华。
2、《社区文苑》为社区居民提供了一个表现自己文学才华的舞台；《奇人逸事》说说笑笑，其乐融融；《社区文体活动》里的相片，掀起友联2村那些漂亮阿姨学习电脑操作的高潮……
一、夯实公共法律平台建设，完善公共法律服务体系
不断完善公共法律服务实体平台建设。我局严格按照《安徽省公共法律服务中心外观及室内标识规范》要求，依托区法律援助中心建设区公共法律服务中心，依托各基层司法所建设公共法律服务工作站，依托村（社区）工作室建成公共法律服务工作点，不断完善公共法律服务体系，各辖区各镇（街道、园区）公共法律服务工作站、工作点工作规范运行。
二、凝练公共法律服务手段，强力实施法律援助民生工作
今年是实施法律援助民生工作第五年，为全面提升法律援助工作服务能力和管理水平，把法律援助民生工作做实，区司法局围绕工作保障，机构建设，便民服务，监督管理，日常宣传等环节，全力推进法律援助工作。
（一）法律援助民生工作目标任务进展情况
1、案件完成情况。截止11月30日，共办理各类法律援助案件809件（其中刑事案件175件；民事案件633；其中律师办理788件，基层工作站办理19件），已完成20xx年目标任务数（年度总任务数800件），目前累计结案639件，各类咨询来访来电1300余人次。
2、经费使用情况。目前经费到位率100%，实际支出按序时进度。
（二）具体工作措施
1、加强组织领导，完善服务网络
成立“颍泉区法律援助民生工作”领导小组，完善工作机制，分解工作目标，落实工作责任。完善三级法律援助网络。在区政务服务中心设立接待服务窗口，安排社会律师专人值班，值班律师准时到岗，确保12348法律服务热线电话畅通，及时解答群众的来访或电话咨询。
2、加强法治宣传，扩大群众知晓率
采取多种方式和途径，向社会各界宣传法律援助民生工作。在阜阳“916”广播电台开通法律援助公益广告，每天连续播出18次；印制8种法律援助民生工作宣传手册，以及法律援助民生工作标识的宣传雨伞，宣传毛巾、茶杯等；积极参与“江淮普法行”活动，积极参加“民生工程集中宣传”活动，大力开展法律援助民生工作宣传，扩大了基层群众法律援助的知晓度，使困难群众明显地感到服务质量的提高和服务作风的转变。
通过阜阳电视台《阜阳法治》栏目组到我区进行采访报道，进一步宣传法律援助民生工作，提高法律援助群众知晓度。积极参加“送法进企业助力复工复产”活动，深入到企业以案释法，把法律援助惠民政策送到群众身边。
3、加强案件质量监督，确保办理质量
一是案件评审情况。建立常态化案件评审机制，坚持每月评查一次，采取两轮评查方法，先由质量评查小组初步评查，对案件是否符合受理范围，援助对象，卷宗整洁度，材料完整性等进行评查，再邀请知名律师，对案件质量第二次综合评查，评出分数，确定案件质量等次。二是开展旁听和回访工作。建立专人负责的'案件旁听制度和案件回访制度，定期对开庭案件进行旁听，对发现存在问题及时反馈；明确专人回访，做到回访常态化，全覆盖，把回访与“满意度调查”结合起来，对回访中发现的问题，及时反馈给承办案件的法律服务人员，要求及时整改，不断提高案件办理质量，目前已对全部办结案件进行回访。
4、加强信息化应用，提高办案效率
强化全流程应用，做到受理，审查、审批，指派全部网上办理，专人负责监督管理信息化应用情况，要求承办案件律师事务所及时接收案件，常态化进行督促催办；实行信息化应用与案件补贴挂钩制度，确保信息化应用落到实处。
5、抓好律师值班工作，完善12348律师值班制度
在颍泉区政务中心一楼设立法律援助接待窗口，添置完善的办公设施，配备有饮水机，升降椅，老花镜，自来水笔等，便于受援人申请法律援助；完善12348值班制度，律师值班到岗，认真解答群众问题，耐心做好接待记录；引进智能法律服务机器人，为群众免费提供法律咨询等服务，同时在接待窗口设置扫码器，群众可以对服务人员的服务质量进行点评，确保基层群众能得到及时便捷的法律援助服务。
深入贯彻落实中共中央办公厅、国务院办公厅《关于完善法律援助制度的意见》（中办发〔20xx〕37号），充分发挥法律援助值班律师在以审判为中心的刑事诉讼制度改革和认罪认罚从宽制度改革试点中的职能作用，依法维护犯罪嫌疑人、刑事被告人诉讼权利，加强人权司法保障，促进司法公正。
进一步落实刑事案件律师辩护全覆盖，区法律援助中心在人民法院、人民检察院服务窗口建立法律援助工作站，悬挂统一标牌，配备必要的办公设施，设立指引标识，并放置法律援助格式文书以及相关业务介绍资料。公示法律援助范围、条件、值班律师工作职责及当日值班律师基本信息等，法律援助工作站派驻值班律师，为需要律师的被告人及时提供法律帮助。
6、坚持依法依规，严格使用法律援助经费
严格按照阜阳市财政局、市司法局（财政法〔20xx〕363号）《阜阳市财政局阜阳市司法局关于印发阜阳市法律援助经费管理使用办法的通知》的规定，凡是法律援助经费支出，均做到支出有依据，做到经办人，初审人，审核人，批准人同时签字，转账支付，严禁挤占挪用法律援助经费，同时聘请会计师事务所专业人员，对法律援助经费定期审计，确保经费使用安全合规。
当前，我区的法律援助工作尚存在一些不足，一是法律援助目前能够提供的服务产品还比较传统单一，二是刑事案件律师辩护全覆盖虽然全面推行，但还有待于公、检、法、司四部门在工作中加强协调等。
下一步，认真做好法律援助工作。一是加强学习，深入调研，不断总结经验，结合工作实际，进一步做好法律援助民生工作；二是严格监管，强化督查，不断提高案件质量，进一步加强法律援助案件质量全流程监督检查；三是强化宣传，形成合力，不断加强对律师、志愿者、基层法律服务工作者的业务培训，进一步推进法律援助民生工作向纵深领域发展，为“法治颍泉”建设做出积极贡献。
今年来，xx社区在xx镇党委政府的正确领导下，在广大居民的大力支持下，在社会各界和共建单位的热情帮助下，全体社区干部团结一心，以社区党建为核心，以社区服务为重点，以社区文化为载体，以社区共建为抓手，以建设平安文明和谐社区为目标，取得了成效。获得了浙江省卫生先进单位、衢州市学习型党组织、衢州市计生人口基层自治示范社区等荣誉称号。具体工作：
一、社区专项工作
1、社区计划生育。社区现有育龄妇女487名，户籍环孕检妇女230名，其中外出育龄妇女39人。上半年的环孕检率都达99%，社区没有发生计划外生育现象。
2、开展平安社区建设活动。
(1)社区群防群治工作组织健全落实，社区义务巡逻队、文明巡访队每天分二班次义务巡逻、巡访。
(2)温馨提示队员每天在巡逻过程中运用小喇叭提示居民。
(3)加强流动人口管理，社区定期对辖区常住人口、外来暂住人员、重点人员进行调查、登记，每一户出租房屋业主均与社区签订消防安全责任书。
(4)社区调委会共接受调解纠纷3起，调成率100%。
(5)安全生产、药品食品管理、"十小"行业整规、公共安全(地质灾害防治、消防等工作)。
①开展汛期安全巡查。特别在"6.15"、"6.19"洪汛来临之际，坚持每日沿江边的温馨提示和夜间巡逻，及时通知居住在三里滩低洼处居民做好防洪疏散准备。
②做好社区危房排查、管理、把关上报工作，上报14户危房情况。
③3月份参与谷丰小区后山体爆破协调工作，利用休息时间上门征求业主意见。截止目前，社区内无重大事故、上访等现象发生。
二、社区日常工作
1、社区党建。今年以来，社区以建党90周年为契机，加强社区党组织建设，按照党员发展程序和要求发展党员1名，社区党员人数达84人，迁入党员3人，预备党员3人。上半年开展党员学习教育活动6次(其中党课1次)，远程教育每月1次。每月5号支部书记学习日，每月一次支部党员学习会，开展党员民主生活会1次，并认真做好各类支部台账。未出现一例受处分的违纪党员。
2、开展"六个一"活动迎建党90周年。为充分发挥社区党员在社区建设中的模范带头作用，以实际行动迎接党的90周年生日。社区党总支在社区集中开展了"六个一"活动。
(1)是在七一前夕，社区党总支组织社区党员、居民进行升国旗、党员重温入党宣誓。
(2)是举办了一场以"颂歌献党、红遍xx"为主题文艺晚会。
(3)是邀请县纪委副书记余金荣以"党的光辉历程"为主题，为社区党员上一堂生动的党课。
(4)是把每周日定为"社区党员义工日"，社区党员们以"党员义工"的形式迎接建党90周年。
(5)是在党员开展"把心中最美的话献给党"感言征集活动，用感言倾注对党的赞美和热爱。以此回顾党的光辉历程，歌颂党的丰功伟绩和改革开放所取得的辉煌成就。
(6)是以庆祝建党90周年为主题，组织了以在册、在职、共建单位党员的党建知识竞赛活动。在职党员组获得了第一名;
(7)是在县总工会举办了一场社区共建单位纪念建党90周年联欢活动。
3、社区队伍建设。(1)社区工作人员教育管理。每周一为社区工作例会日，总结上周工作情况，布置安排本周重点工作。
2、开展各类专业知识的学习培训，共培训4人次。
(2)社区完善各项工作制度，严格督查考核制度，加强社区工作人员的管理，全体工作人员都能自觉遵守各项规章制度，没有出现严重违反纪律的现象。
(3)计生联系员等管理规范，各支队伍都能按照社区要求完成本职工作任务。(4)社区财务操作规范，做到每月社区事务和财务都公开。
(5)并按时完成镇党委、政府布置的各项中心工作，做到准时参加上级各种会议，及时按要求上交各种报表、资料。
4、结合我县"五城联创"活动，开展了"党员义工日"、"小巷雷锋"志愿服务等活动10多次，参加人员累计近500多人次。社区党员们以楼幢党小组为平台，在楼幢中亮出自己的身份，开展夜间巡逻、义诊、科普知识宣传等灵活多样的活动，主动服务居民，自觉接受居民监督。
5、做好社区民主管理工作。社区每月10日的'民情沟通日和人大代表接待日活动开展正常，召开社区工作人员民主生活会1次，居民代表大会1次。
6、做好社区资源共享、共驻共建活动。
半年来召开共建理事会1次，社区与共建理事单位开展了：
(1)3月15日与县物价局举办"价格沟通、关注民生"消费维权知识讲座;
(2)4月28日与县人武部、双拥办共同举办"双拥杯"《国防教育法》颁布10周年知识竞答活动;
(3)5月11日与县科技局共同举办了以"预防地震灾害、建设平安社区"为主题的有关地震知识讲座，咨询宣传活动;
(4)5月12日与县人防办举办人口疏散演练活动;
(5)与县文明办举办"寻找身边榜样"活动，社区6位居民荣获月度"身边的榜样"，7位居民获得了提名奖;
(6)5月21日与xx中学共同举办社会实践进社区活动;
(7)与职业中专举办"双证制"培训等现有52名居民取得了职高毕业证;
(8)7月5日与县总工会共同举办社区共建理事会纪念建党90周年联欢会;
(9)3月份，辉埠新区为社区绿化辅草皮送来4大卡车的黄泥。
7、社区党管武装工作。今年按照镇《武装工作责任书》要求，做好社区民兵整组、征兵等工作，组织10名社区适龄青年参加春节后体检。
8、做好对外宣传工作。市级以上党报党刊用稿5篇，《今日常山》8篇，广播电视用稿7篇，各级信息刊物用稿12篇，党建信息上报5篇，其中被镇以上报刊杂志采用1篇。
9、做好市民教育工作。结合我县文明县城复评工作，在社区中广泛开展市民文明素质教育，利用"百姓讲坛"、市民学校、宣传橱窗、"居民之声"广播，便民信息栏，举办文明礼仪、素质修养、五城联创、健康知识、科普知识讲座等，丰富了居民精神文化生活。
10、社区文化建设。开展了春节广场文艺演出、元宵舞会、猜灯谜游园活动、"五一"移动杯乒乓球比赛、端午节包粽子比赛、纪念建党90周年文艺晚会等文体活动。
三、社区创建
1、积极开展省级绿色社区创建工作。制定创建措施、计划，落实责任，多方位宣传，营造浓厚的创建氛围，广泛动员居民参与创建工作。
2、创建省级巾帼文明岗。组建以社区主任为岗长的创建领导小组，制定创建计划、实施方案，落实责任，营造氛围，确保创建工作圆满完成。
3、积极开展"五城联创‘活动。
(1)、宣传发动。发放《xx社区"五城联创"倡议书》3000多份，制作《常山县文明市民公约》、《公民道德》等彩绘广告牌，更换楼道信息栏、宣传橱窗内张贴"五城联创"专栏等，营造浓厚的创建氛围。
(2)、扎实开展小区环境、楼道杂物整治活动，评比"百强卫生楼道"。社区以楼道为单位，以60多位楼组长、党员为骨干，社区干部为龙头，带动社区居民开展环境卫生整治活动。为调动居民积极性，促进居民参与的热情，社区还以居民自评为主，评选出100个先进卫生楼道。
(3)做好省级文明县城复评工作。选聘6名居民担任五城联创监督员，每周三对辖区进行检查监督，文明劝导。
(4)每周一为社区卫生活动日。党员、居民、楼组长、低保户搞卫生、拨杂草、清理楼道、清除非法小广告。
(5)组织100多名居民补植绿化带草皮1000多平方，用黄泥60吨。
4、进一步完善社区卫生保洁长效机制，营造整洁、有序的小区环境。
(1)对实行物业管理的小区，社区积极发挥业主委员会的作用，谷丰小区物业公司承包期到退出后，现由业主委员会暂时代管，日常运转正常。xx小区卫生保洁队工作开展正常，共为居民疏通下水道5次，维修自来水管1次，修理电线1次，更换沿沟盖板7块，更换楼道灯泡25只，疏通化粪池2处。目前xx和谷丰两个小区运作正常，环境整洁美观。
(2)开展形式多样的健康教育活动。组织开展《爱耳日》、《结核病防治》、《心脑血管疾病防治》等内容的知识讲座，举办培训、咨询和义诊等活动7次，受教育居民达1000多人次。利用爱卫月、世界无烟日等节日，组织居民开展身心健康的文体活动等5次。并通过楼道信息栏、黑板报等宣传卫生知识。
(4)做好防疫工作，积极应对各种突发性疫情。协助县兽医部门对10只狗注射狂犬疫苗。
(5)开展除"四害"活动。配合县疾控中心进行四害密度监测2次，发放灭鼠毒饵50公斤，灭蟑药20xx包，药笔1000盒，烟熏剂1000盒。发放灭鼠须知50多份，灭蟑须知50份。
四、社区社会保障工作。
1、强化社区服务功能。
(1)做好社区户籍管理工作，迁出6人，迁入35人，出生9人，死亡2人。为居民提供方便快捷的户口迁转服务，没有出现相互推诿现象。
(2)解决下岗失业人员就业7人，开展劳动技能培训2次，介绍家政服务16人次。
(4)窗口便民服务：办理老年证9本，办理4050优惠证9本，来电来访100人次，解决居民实际困难23次，协调解决居民难点问题2次。
2、民政优扶工作。社区现有低保户60户，新增6户死亡1人，2户转为重度残疾人最低生活保障，13名1、2级残疾人列入重度残疾最低生活保障。
3、发展来料加工点一处。目前来料加工人员30多人，发放加工费40万元左右。
以上是我们半年所做的主要工作，下半年我们将以xx镇中心工作为重点，按照镇对社区考核精神，围绕社区特色工作(创建楼幢幸福园)开展活动，发挥资源优势，圆满完成各项工作。
上半年，在局党委、行政的正确领导下，围绕省、市交通工作会议精神，全处凝心聚力，狠抓落实，较好地推进了各项工作。现将上半年工作完成情况、存在问题和下半年工作打算报告如下：
一、上半年工作完成情况
（一）完善政策机制，引领公交都市创建工作
一是制订“十三五”公共交通发展规划。建设以人为核心、节地节能、低碳经济的公交都市。
二是制订公交都市年度计划。
三是编制新一轮公交场站建设行动计划。
（二）加快建设步伐，提高公交基础设施水平
一是推进轨道交通建设。近期将面向社会公开征求意见。
二是推进公交场站建设和站亭改造出新。
三是推进公交专用道建设。
四是推进公共自行车发展。
（三）突出民生导向，推进公交服务品质提升
一是认真做好市人大代表调研公交都市工作。
二是不断优化公交线网。力求线网优化工作更加科学合理。
三是开展公交企业考核工作。
四是开展公交企业经营情况等审计工作
（四）倡导绿色出行，推动公交安全文明建设
一是持续开展绿色出行宣传活动。低碳循环宣传日等活动，促进绿色出行、低碳生活在全社会蔚然成风。
二是强化公交运行安全和文明服务。为xx增添了一张文明的新名片。
三是继续推进行业诚信建设。
二、存在主要问题
（一）部分区公共自行车综合服务中心建设需要加速。
（二）公交专用道设置和监管有待加强。
三、下半年工作目标及举措
根据市委市政府及局党委的工作部署，我们将坚持五大发展理念，按照《20xx年公交都市创建工作计划》要求，围绕创建“公交都市”示范城市考核标准和群众满意，主要做好以下工作：
（一）进一步完善政策机制。梳理成果、总结经验、分析问题、谋划未来。
（二）进一步完善基础设施。
（三）进一步提升服务品质。
（四）进一步提升运营效率。深化公交企业运营体制改革，强化企业日常管理，加强行业监督和考核。健全企业文明诚信管理机制，营造良好的文明诚信企业文化。
20xx年，市工程造价管理处认真贯彻市文明办和建设局党员的部署要求，在文明创建工作中，坚持以全新的服务理念为指导，内抓管理强素质，外抓管理强保障，逐步树立起团结规范、求真务实、勤奋守纪、严谨创新的优良处风。全面完成了局党委下达的年度目标任务，被市文明委授予“2008年度市级文明单位”称号。
一、加强宣传学习，深化思想认识，着力营造浓烈的文明创建氛围
今年以来，根据局党委安排，我们在全处职工中，开展了“深入解放思想，推进科学发展”和“关于吸取深刻教训，建设廉政工程”等教育实践活动，通过学习教育活动，全处同志思想认识有较大提高，并以此激励大家积极向上，树立正确的人生观、价值观，激励大家树立吃苦在前、享乐在后，先人后己的思想。要求班子成员和党员同志树立立党为公，执政为民，以身作则，清正廉洁的思想。
二、坚持统筹发展，狠抓行业管理，为文明创建工作提供有力支撑
（一）、选准方向，加强研究，全力推进工程量清单计价管理工作
工程量清单计价作为计价模式的重大改革是一项长期且艰巨的任务，自20xx年实行清单计价以来，我处继续以清单计价工作为中心，做好推行和指导保障工作，注重实施质量的提高。利用《盐城工程造价信息》、造价信息网平台，不断加大清单计价宣传的力度，及时总结推广好的经验做法,开辟专栏定期就执行以来的问题进行解释答疑。同时，通过发放征询意见表、召开座谈会、上门走访、实例解剖等形式，广泛收集信息，认真调研清单和标底的编制质量，全面了解清单计价执行以来出现的新情况、新问题，研究解决办法，提出有效的对策和措施，积极为企业排忧解难。
1、随着市场经济的不断向前推进，工程量清单计价规范被广泛应用。在工程施工过程、工程结算和造价审核过程中，市场主体各方对清单的理解和在结算中的争议日益增加，前来我处咨询、请求调解建筑纠纷的人员越来越多。今年以来，我们把工程造价纠纷调解纳入行风、作风、政风、党风建设工作中，积极转变工作方式，进一步落实“首问制”，做到“谁受理、谁负责”，严格按照省总站印发的《江苏省建设工程计价解释与争议调解规定》的要求开展计价解释和争议调解工作，对影响较大的造价争议我们还深入现场调查了解情况。至年底，我处计接电话咨询500余人次，参与会办、协调重大纠纷8次，出具书面答复10次。
2、积极配合省造价管理总站做好关于工程量清单与标底编制质量调研的工作。为了更好的做好此项工作，我处还邀请了咨询企业业务比较好的5名专业人员共同参与此项工作。本次调研，共抽取4个专业20个专业工程，根据调研要求，对案例进行了剖析，并召开了专题座谈会。通过这次调研工作，我们发现清单和标底编制工作主要存在以下问题：一是图纸设计深度明显不够，出图时间过紧，造成编制的标底质量太差，施工中出现图纸变更太多，招标的清单综合单价失出意义。二是编标单位收费普遍较低，人工成本增加。致使计算工程量不太仔细，甚至于靠经验。三是清单编制时间过紧，没有达到规定时间，造成编制的标底质量太差，漏项较多。四是清单编制没有人审查，造成编标人思想较为麻弊。五是部分咨询单位的业务人员水平差次不齐。通过此次调查研究，基本摸清了我市清单和标底编制的水平，为上级部门正确决策提供了准确的依据。
3、根据《江苏省建设工程现场安全文明施工措施费计价管理办法》的规定，由我处牵头负责，邀请安监部门、建设单位、监理单位根据《细则》标准，对我市建筑工地进行现场考评，严把安全措施费用关，做到专款专用，切实提高我市安全文明施工水平，从源头上努力降低安全事故的发生。今年我市共检查了74个工程，现已核定工程项目38个。
4、认真做好《江苏省建设工程发承包计价手册》日常管理工作。我处调整完善计价手册管理制度并完成换发工作，充分发挥计价手册在工程造价计价过程中的作用。本次共换发２0０家，新办理30 家。通过新版本的《计价手册》使用，更好的方便了施工企业，尤其对安全文明施工措施费核定、工程类别核定工作有了很大的提高。对本地区工程造价实行间接管理，形成竞争有序的建筑市场。
5、着力提高业务技能，注重人才培养。为了切实提高我处业务人员素养，我处一方面要求他们做到边工作边学习，在学习的基础上，通过工作实践不断提高业务技能；另一方面积极组织相关业务人员参加培训，今年我处不惜花费高额费用，组织3名业务人员到北京参加建设部举办的工程量清单计价新规范的学习，提高盐城工程造价整体业务水平。
7、配合省站做好有关费用、资料的调查测算工作。按省站要求每季度发布一次城市住宅建筑工程造价信息，发布数量每年发布6个项目，每季度不少于1个项目，范围涉及多层、小高层、高层等多种类型。我处向全市咨询企业发函，征集相关资料。将各家上报的资料进行认真分析，选出具有典型的代表性工程，着手分析，严格按省站要求做好此项工作。由于今年材料价格变化较大，对工程造价影响比较明显。为便于投资者及时掌握造价动态，我处由原来每半年发布一次工程造价指数改为每月发布。
（二）、优化形式，丰富内容，着力提高工程建设信息服务水平
《盐城工程造价信息》紧紧围绕“服务城市建设，促进城市发展”的目标，以全新的城市建设思路，以材料价格贴近市场为主题，服务城市建设为主旨，以造价业务指导为中心开展工作，为促进全市城乡建设营造良好的舆论氛围。
近几年来，《盐城工程造价信息》一方面加大了对全国城市建设新思路的报道，另一方面强化了对重大建设工程领域活动的宣传。同时，我们还召开了专题座谈会，讨论如何提高刊物的内在质量和排版印刷质量，集思广益。根据大家的意见，积极调整了版式，调整栏目。对建设部、省建设厅提出的建设重点，我们积极宣传。如建设部广泛提倡的节能减排类新型材料、技术的推广工作，我们在及时转发文件的同时，充分发挥《盐城工程造价信息》在建设领域宣传广的优势，对新型材料、技术开辟了专栏，宣传其优良性能、施工方法，同时在《盐城工程造价信息》中刊登材料的指导价，方便建设单位、施工单位和造价咨询企业投标报价、结算审核。
根据省建设厅的统一工作部署，我处即将对建筑材料的品种、类别、型号作较大的调整，调整后能更加贴近市场，能为广大建设单位、施工单位等各行各业提供更加准确、及时、全面的建筑材料价格。全年《盐城工程造价信息》刊登的材料价格涉及土建、安装、市政、园林绿化、人工消耗、机械租赁六大种类共计1700余种，极大的满足了广大建设者的需求，赢得了一致好评。
去年11月份，在江苏省工程造价管理协会组织的我省工程造价优秀期刊评比活动中，我市《盐城工程造价信息》喜获版面设计、装帧印刷两个奖项。
（三）、强化机制，严格管理，不断加强造价管理队伍建设
1、认真做好09年度江苏省造价员资格考试。11月7、8日在盐城成功举办了20xx年度“江苏省造价员资格考试”，全市共有1125人参加了建筑、安装、市政、装饰四个专业的考试。省建设厅、市建设局领导亲临考场巡考，考场秩序井然有序，考生答题认真。这次考试既促进了我市工程造价专业人员业务素质的提高，也是加强造价管理服务全市建设的一项重要举措。
2、做好造价工程师、造价员日常管理工作。
根据省厅审批中心《关于做好09年度造价工程师初始注册工作的通知》的要求，我处及时通知并且安排参加造价工程师初始注册培训工作，09年共有26名造价工程师参加初始注册。
日常管理工作中，我们积极做好造价师、造价员变更及管理工作，只要符合条件立即做好材料受理、核对、审批、上报工作，对于变更到外市的人员，我们做到现场受理、办结，从不打坝，从不作梗，受到从事造价工作人员的一致好评。
三、突出创建重点，强化建章立智，推进文明创建工作长效化
造价处是一个窗口单位，工作涉及面较广，接触社会各层次的人，我们通过推进文明创建，加强内部管理，努力建设一个和谐、健康、优美、清新的工作氛围，树立了良好的对外形象。
一是体现人文思想，美化办公环境。在建设局党委的全力支持下，我们的办公用房得到了调整。在搬入新办公用房前，我们对即将入住的办公用房进行了适当的布臵。本着从节约入手的原则，以工作为第一需要，以人的因素为第一要素。在布臵办公用房过程中，贯穿一条主线：用书画艺术加以渲染，使职工工作环境美，在班心情畅。为此，我们请盐城书法名家书写富有哲理、催人上进的语言、唐诗宋词等艺术品悬挂墙上。请画家作画美化环境，陶冶情操；同时，我们对原有的办公桌椅、橱柜进行了臵换。现在，当你步入盐城市工程造价管理处办公区，映入眼帘的是一巨幅花鸟画，走廊两侧是富有哲理的书法艺术品。辅以绿化盆景加以点缀，每间办公室书画相配，办公桌椅摆放有序，整个环境清清爽爽，内部管理有条不紊，大家心情舒畅，紧张、有序、愉快地工作。
二是深入实施优化经济发展环境工程。近年来，我们有计划、有步骤地推进这项工作。进一步推行政务公开，提高审批服务水平。从集中整治转向专项整治，实行边整治边规范，重点整治咨询中介服务企业存在的突出问题。狠抓六项制度、十项规定等相关制度落实。应当说，两年来的工作是很有成效的，企业和群众对我处发展环境的满意率逐年提高。
三是全面推进党建和精神文明建设。狠抓党风廉政建设和反腐倡廉工作。坚持抓好党风廉政建设责任制落实，加强党员干部作风建设，努力提高干部队伍素质，不断增强班子的凝聚力和战斗力。扎实开展“廉政文化品牌创优年”、“党风廉政电教月”、预防职务犯罪教育讲座活动等。严格执行“四大纪律八项要求”等若干规定，深入开展商业贿赂专项治理工作。积极做好扶贫帮困工作。20xx年我处接受结对帮扶对象1人，党员干部捐助资金1200元,缴纳残疾人基金3200元,慈善总会工资一日捐850元。所有这些，为社会奉献了一份爱心，为政府减轻了就业压力贡献了一份力量，不仅得到了社会的广泛赞誉，还极大地提高了全处职工的思想道德水准。社会治安综合治理、平安创建、信访稳定，为企业服务、信息宣传、职工培训教育、工青妇、关工、老干部、文书档案等各项工作都取得了新成绩，三个文明建设保持了同步发展的良好局面。
四是狠抓制度建设与执行。我处把全面履行工程造价管理职能作为重点，进一步完善、修改各项规章制度，重新修改了《行政执法公示制》、《服务承诺制》、《内部管理制度》，使规章制度更科学合理，更切合实际，更具有可操作性，最大限度地调动全体同志的积极性、主动性和创造性，确保“城乡建设管理年”活动有序推进，不走过场。我处20xx年度被市文明委评为“市级文明单位”。
在总结创建工作的同时，我们清楚认识到，创建文明单位是一项长期的系统工程，需要全体职工不懈努力，必须保持与时俱进的状态，才能使创建工作更上一层楼。
通泰门社区按照办事处有关创建文明单位和创建文明城区文件要求，围绕着“建立良好的社区秩序、美化社区环境、完善社区服务、形成和谐的社区人际关系”这一总体目标，认真实施社区《20xx年度开展创建文明社区活动实施方案》，取得了较好成效。
一、20xx上半年主要工作总结
社区在社会各有关方面的积极支持和配合下，通过开展扎实有效的工作和丰富多彩、健康有益的活动，为发展社区经济、方便群众生活、创造安全文明的社区生活环境做了大量的工作，为社区居民劳动就业、生产生活、追求健康文明等方面提供服务。在创建“文明社区”活动中，社区主要做了以下几项工作：
（一）加强组织领导，建设堡垒坚强的“文明社区”
社区以“抓工作，促建设”为思想，将文明社区创建工作责任落实到社区两委会成员之中，成立以梁季为组长、陈永福为副组长、居委会其他成员为成员的通泰门社区开展文明社区创建工作领导小组，负责文明社区创建的日常工作。使社区两委成员在创建活动中得到了锻炼，素质得到了提升，组织堡垒作用得到明显增强。
（二）注重道德教育，建设遵纪守法的“文明社区”
为进一步深化“文明社区”创建活动，提高社区的道德素质，推进社会主义精神文明建设，通过开展参观区拘留所、观看法制教育影视片、考察等实践活动，启迪居民道德觉悟，激励道德情感，强化道德意志，增强道德观念，深化道德实践，进而优化社区道德环境，培养社区的新型道德观念和行为习惯，牢固树立建设有中国特色社会主义的共同理想和正确的世界观、人生观、价值观，推动社区居民强化公民道德意识，自觉遵守社会规范，社会守公德，职业有道德的良好风尚。
（三）丰富文体活动，建设宜居宜乐的“文明社区”
以社区活动室、市民学校、时代广场和滨江路等为载体，坚持用先进的文化占领社区阵地，充分利用现有设施和各类场所，因地制宜，广泛组织社区青少年和居民开展书画、歌咏、戏曲表演、摄影展览、秧歌、腰鼓等群众喜闻乐见的文化体育活动，并开办各种不同类型的社区业余培训班，动员组织社区居民读书学习，丰富社区群众生活，倡导健康文明的生活方式，融洽社区人际关系。丰富多彩的社区文娱活动，增强了社区的凝聚力和感召力，活跃社区的业余生活，给居民创造了一个“宜居宜乐”的生活天地。
（四）重视环境治理，建设清洁美丽的“文明社区”
一是社区严格落实和检查督促“门前四包”工作，做到天天有检查，有问题及时纠正，有漏洞及时弥补，保证了社区大街小巷面上的整洁；二是积极与办事处市政办、区市政园林局搞好工作对接，对清洁区域死角地段、排污管道、垃圾清运等工作进行明确，落实工作责任，做到“漏有人修、脏有人扫、堵有人疏、烂有人补”；三是做好“牛皮癣”的清除、围堵工作；同时，建立公共张贴栏，给市民需要张贴时以便利。
二、20xx下半年工作计划
今后一段时期，“文明社区”创建活动将围绕建立健全“文明社区”创建工作长效机制、进一步深化创建活动扎实开展工作。主要抓好发挥市民学校的宣传教育作用，推进社区全民参与；抓好环境整治常态工作，保持社区整洁美丽；抓好社区文明创建工作资料收集和整理工作，为今后总结和继续长效开展文明社区活动提供丰富的经验。
“共同缔造”行动开展以来，我坚持“核心是共同、基础在社区、党建为根本、群众为主体、创新为动力”的基本原则，以打造凝心、诚心、连心、舒心、同心的“五心”大东为载体，从百姓身边的小事、房前屋后的实事做起，现将近期工作汇报如下：
一、组织有力，确保缔造行动实施
xx社区作为“共同缔造”的区级试点社区，紧紧围绕“共同缔造”行动的总体部署，结合我社区的“善”文化特色社区建设，学习观看xx经验宣传片，利用LED屏、发放宣传单、入户宣传、主题宣讲等形式宣传共同缔造，动员社区广大居民参与到“共同缔造”活动中。对标xx的创新社会治理模式，组建由原社区党委成员、挂职锻炼副书记、驻街单位党组织负责人组成的社区大党委，建立楼院党支部、楼栋党小组、党员中心户“纵向”组织体系；成立由人大代表、政协委员、居民代表、驻街单位代表、派出所、环卫、自来水、供暖等单位负责人组成的协商议事委员会，建立网格长、楼院院长、楼栋栋长、单元组长的纵向网格管理体系。组建“善”行志愿服务队，平安志愿服务队，科普志愿服务队、环保志愿服务队，流动人口志愿服务队等志愿者队伍，拥有喜洋洋合唱团、xx舞蹈队、太极拳表演队、乒乓球队、象棋队、书画班等社会组织，准备引进居家无忧社会服务机构。
二、全员参与，完善“五心”有序进行
我社区将紧跟区、街关于幸福家园、共同缔造的工作部署，按照时间结点做好每一项工作，强化党建引领，打造民意向党的“凝心”家园。发挥全科社工作用，继续错时上下班，更好的为社区居民服务。打造“诚心”家园。发挥热心社区工作的党员、院长、楼长、单元组长的作用，引导社区现有的志愿服务团队，以及兴趣类等自治组织，成型一个、建立一个、出壳一个，将党员、职工、青少年、妇女、退休老人等不同年龄的人凝聚起来共同参与社区治理。充分挖掘社区能人，组成智囊团，为社区建设建言献策，使其成为发动群众做群众工作的有效抓手，做好群众工作的得力助手，让社区的居民都参与到社区的每个组织团队中，共同打造“舒心”家园。继续推进落细落小落实社会主义核心价值观，结合“善”文化特色社区建设，制定居民公约、利用好人榜和善行义举榜，弘扬正能量，挖掘共同缔造带头人，打造“同心”家园。
三、凝心聚力，做强善行特色活动
（一）举办“共同缔造”启动仪式
结合“善”文化特色社区，举办“幸福xx，共同缔造”启动仪式，广泛征求居民的意见，共同讨论，形成共识，让居民积极争做共同缔造的推动者和践行者，积极参与到社区建设中来，幸福社区，幸福xx大家共同参与。
（二）齐唱红歌，向雷锋致敬
通过唱响红歌，唱出社区居民对今天幸福新生活的美好向往，唱出今天五心大东从心而动幸福xx共同缔造的新篇章，为居民携手共建幸福家园奠定良好基础。
（三）宣讲缔造理念
“幸福xx，共同缔造”社区宣讲小分队进行宣讲打造国际化营商环境的目标任务以及工匠精神，为幸福xx共同缔造建言献策。
（四）围绕今年国际社工日的宣传主题，社工让社区更美好，开展系列宣传活动，为幸福家园，共同缔造助力。
（五）召开幸福家园共同缔造协商议事会议，协商委员会成员坐在一起共谋“幸福家园共同缔造推进会，开展共建活动，使社区的服务项目更接地气，顺应民意。
（六）xx艺术团代表xx社区参加舞蹈比赛，舞出美好心生活，舞出幸福家园共同缔造的时代精神，为社区基层文化建设增添靓丽光彩。”
（七)诗歌涌清明，文明寄相思，清明节，xx社区举行诗文朗诵会，这也是民主协商文明祭祀，绿色环保的倡导活动。
（八）开展“小器材大保障民主协商齐抓共管”社区健身器材认管，经过xx社区广泛开展征求民意，组织居民代表、党员、志愿者开展民主协商器材管理协商会，经过民主协商，针对健身器材就近分配原则，部分党员、模范及志愿者主动提出管理自家楼下健身器材的损坏检查上报工作，并就健身器材进行认领管理，定时清洗维护。
作为xx市“美丽xx共同缔造”行动试点区，xx区以群众参与为核心，重点探索城市社区以共同缔造方法推进社会治理现代化的实现路径，取得了阶段性成效。市委书记直接指导并多次批示给予肯定，为试点工作顺利推进指“路”、鼓“劲”。
试点工作可以用“一个目标、三个原则、六个探索、三个成效”总体概括，具体是：
一、试点谋划
在试点工作中，xx区精心选取中新城区社区代表xx社区、xx社区，老城区社区代表xx社区、振兴社区，“村改居”社区代表xx社区5个各具特色、能够反映全区社区总体情况的社区作为区级试点社区，并在广泛征求居民群众意见建议的基础上，精心梳理确立了29个由社区执行、群众参与、部门协助的“房前屋后”美化提升项目，科学务实地推进试点工作。全区10个街道也分别选择1个社区作为街道试点社区，同步推进试点工作。
试点工作是在xx区面临经济转型和社会转型“两个转型”、在转型中求发展的背景下开展的。因此，xx区积极对接全市“两个百年”的发展愿景和“五个城市”的发展目标，注重分析当前形势、针对区域特点、结合群众需求，提出“建设美丽xx示范城区”这“一个目标”，紧紧围绕“三个原则”谋划试点工作：
一是注重把握好共同缔造的工作方法。改变原有的惯性思维模式和工作方式，紧紧围绕“决策共谋、发展共建、建设共管、效果共评、成果共享”的共同缔造方法，转变工作理念、推进工作提升、创新工作机制，以此找寻社会治理的“新路子”、搭建群众参与的“新桥梁”。
二是注重把握好“两改革三提升”的工作内容。围绕城市社区特质，提出“推进社区管理体制改革、推进群众参与机制改革，提升公共活动空间、提升公共活动平台、提升公共服务体系”的“两改革三提升”工作内容，致力实现社区“职责明晰化、管理民主化、环境宜居化、关系和谐化、服务人性化”，努力营造社区共同家园。
三是注重把握好“四步走”的工作路径。以项目为载体，以问题为导向，通过摸索、实践、思考，确立“建设——管理——服务——精神”的城市社区共同缔造工作路径，形成群众参与共识，增进群众参与的自发性、主动性和积极性。
二、试点做法
xx区注重走内涵式、长效性的共同缔造之路，突出城市社区实际，重点从“六个探索”推进共同缔造行动，进一步增强了社会凝聚力，改善了社会关系。
（一）推进社区空间平台提升
针对城市社区公共活动空间有限、公共活动平台不足等问题引发的人际关系冷淡、人群陌生等“城市病”现象，xx区注重考虑空间规划与平台设计，致力推进“熟人社区”建设，营造人与人之间亲密的伙伴关系，夯实共同缔造基础。
提升公共活动空间。区级层面，启动“十大健身步道”提升项目，通过媒体、网站、微博、微信征集“金点子”，现场征求群众意见等方式，发动居民参与到山体健身步道和铁路文化公园休闲步道的改造提升中。通过细化标识标牌、完善配套设施、健全系统功能，努力让健身步道“管理精细化、服务人性化”。同时，着手规划社区慢行步道、社区生态公园，连接或打通一些片段化的步道，增设休闲桌椅、迷宫步道等。目前，已对8座原有的街心公园进行改造提升，增设石桌、石凳、公共饮水等设置，并在美仁宫、不见天等区域新建12座街心公园。社区层面，充分挖掘、利用“房前屋后”有限空间，为居民休闲娱乐、人际交往提供必备场所。如xx社区积极开发老城区社区空间，与居民一道共同清理半山腰中的垃圾死角，整修建成可娱乐、健身的半山休闲亭（居民取名为“梦想亭”），将居民经常聚集的破旧小区过道改造建成“话仙长廊”，增设木质长椅，并将居民创作的书法、图画作品悬挂在小区过道，增强社区人文气息。社会层面，动员辖内机关、学校、企业等单位共享社区活动场所，提供人力共建、财力共建支持。如xx社区辖内共建单位市民防局主动为社区居民文化广场提供水电支持和卫生设施，主动承担鸿山步行隧道的所有费用，增设照明、监控等设施，为居民建设标示清楚、设施安全、无障碍的出行空间；区武装部、区建设局也主动提供单位用房作为居民活动管理用房，为居民开展活动提供硬件保障。
提升公共活动平台。
一是开展群众性互动活动。如各社区举办“温馨广场大家唱”、“和谐邻里节”、“身边好邻居”评选等群众喜闻乐见的活动，创造共同活动机会，促进居民的相互认识和友好交往，尽力消除城市社区生活的封闭性带来的隔离感，在居民之间、楼院邻里之间形成互帮互助的.氛围。xx社区经广泛征求意见，设立每年xx月xx日为社区“和美邻里日”，举办社区趣味运动会，吸引更多的社区家庭走出小家、融入大家，增进邻里相互了解。
二是开展群众性文艺活动。鼓励居民自发组建社区合唱团、腰鼓队、广场舞队、书画小组、读报小组等兴趣爱好类社团，建立起居民之间的情感网络。如xx社区对现有的老年舞蹈队、气排球队、桥牌队、合唱队等队伍进行整合，分成文艺、体育两大类别，组建“幸福五村”社区艺术团队，负责组织、协调和带动各类文体队伍开展活动，倾力打造邻里和睦、居民和乐的温馨社区环境。
（二）推进社区基层组织建设
xx区把完善基层组织建设作为组织群众、引导群众、服务群众的有效抓手，以社会化、开放性的组织运行机制，进一步激活社区活力，发动各方力量参与共同缔造。
凝聚党群组织力量。发挥现有基层党组织、工青妇等各类基层组织的力量，将党员、职工、青少年、妇女、离退休老人等不同类别不同年龄的人群凝聚起来，发动社区内各类群体共同参与社区治理。
一是建立区域化组织模式。成立10个街道大党工委、96个社区大党委，完善党建联席会、团建联席会等组织共建形式，增进街道社区与辖内单位组织的联系。如在xx社区大党委的推动下，文创村业主协会和商家协会分别成立党支部，设立“党员示范店”、“党员先锋岗”，开展支部推荐“放心店”评选；以文艺青年为主体的文创村团委，自行策划举办“文青节”和“微风乐集音乐广场公益音乐会”等活动，活跃了社区氛围。
二是建立特色化组织模式。根据党员群众生活方式、组织方式和利益诉求方式的变化，设立了类别聚集型、兴趣聚集型、居住聚集型等多元化、立体化的党群组织。如xx社区在楼道内组建楼道党小组和居民互助组，将各楼道党小组长、互助组组长的名字和联系方式印在“党群互助联系卡”内，分发至各家各户，并积极参与邻里矛盾纠纷协调、社区活动组织、环境卫生整治，搭起社区与居民之间的“连心桥”，受到广泛好评。
推动社会组织参与。把激发社会组织活力作为提升社会治理现代化的重要方式。
一是加快社会组织规范发展。出台《xx区关于规范社会组织管理、加快社会组织发展的实施意见》，依照“宽门槛、严管理”的原则，推进登记管理体制改革，实行直接登记、简化备案程序、放宽登记限制；重点培育和优先发展弘扬正能量的社区服务类、公益慈善类、群众生活类、枢纽（联合）型的社会组织；开设社会组织专项发展资金，实行“以奖代补”激励社会组织发展。建立社会组织孵化基地，提供办公场地和人员培训、管理咨询等服务。目前，全区登记注册的社会组织共249家，有500余支文体类的社区社会组织在街道社区登记备案。
二是引导社会组织参与服务。发挥城市义工协会、蓝天救援队、同心慈善会、晨曦爱心服务队、温馨志愿服务队等社会组织专业社工、专业力量的作用，引导参与社区治理和公共服务。如沁心泉社会工作师事务中心专业社工积极开展社区失独家庭、外来人员、残疾人、老年人等多类群体的专业服务，丰富公共服务产品。总部设在中华街道的全国知名专业公益组织“担当者行动”，在外来务工人员子女集中的公办学校——定安小学开展“班班有个图书角”助学项目，为外来务工人员子女提供专业、规范、系统、先进的课外阅读体验。xx区城市义工协会每周六定期开展志愿服务，形成城市文明风尚和市民生活方式，吸引越来越多的亲子团、学生群、姐妹帮、朋友圈组团参与。
（三）推进社区自治共治模式
针对xx区地理区域特点，研究探索了三套推进社区治理的工作模式，努力让居民群众走出来、说出来、做起来、管起来。
推行新城区物业小区共治模式。不断理顺社区居委会、物业公司、业主委员会、小区议事小组之间的相互关系，在新城区物业小区建立四方定期联席会议制度、征询意见制度、信息传递制度、社情民意分析制度，形成居民委员会的社区管理、物业公司的专业管理、业主委员会和居民的自治管理相结合的“四位一体”共治局面。在试点社区建立对住宅小区物业服务监督评议制度，以社区为主体，成立以片警、居民代表、业主委员会、街道社区代表等组成的“物业评议小组”，从基本服务、对社区工作配合度、业主满意度等方面每月对物业服务进行“优、良、中、差”的打分评定，将最后结果与物业公司评先评优、下一年续约等直接挂钩。xx社区通过明确三方权责，由业主委员会、物业公司与居委会共同协商制定小区车辆管理办法，发动居民监督核查外来车辆，实行外来车辆及接送学生车辆禁止入内、上下班高峰期增派人员维持秩序等措施，解决了业主反映强烈的小区车辆管理混乱问题。
推行老城区无物业小区自治模式。在老城区无物业小区，建立由居委会牵头、居民群众自助互助的“无物业小区自治小组”，由居民推荐、居委会审核，设置楼长、宣传员、卫生员、调解员等，负责单元楼的自我管理、自我教育、自我服务，推进楼幢自治建设。如小学社区“小学苑”无物业小区制订《居民自治公约》，通过民主协商小区名字、自筹资金设立小区电动门禁，聘请小区下岗失业人员担任管理员，收取一定的停车费用于小区日常管理和维护，并建立起值班管理、停车收费、卫生保洁、费用公示监督等自治机制，通过“身边人管身边事”，实现了小区有序管理、居民自己“唱戏”。xx社区九竹巷无物业小区57名热心居民自发组成“居民自治小组”，组织各楼院居民代表共商片区公共事务，共同出钱维修防盗门、修理楼道灯，将卫生死角美化成绿化科普园等，共同打造了一个“金色梦想小区”。
推行区域化功能型自治模式。在社区某个特定区域内，鼓励社区居民基于某个特定项目的共同利益自发组建功能型“自治小组”，通过共同行动缔造共同家园，把解决问题的决定权交还给居民，由居民自行处理好涉及自身利益的事。如xx社区针对治安安全隐患问题，辖内退伍军人及热心青年自发组建义务消防队、义务巡逻队等功能型自治组织，不定期对周边安全隐患进行排查，对占道经营进行劝阻，助推文创村健康有序发展。xx社区居民自发成立爱车自治小组，对楼院停车位进行规整，建立车主通讯录，遇前后车停堵等问题，及时电话联系、及时沟通，减少了邻里纠纷和矛盾。官任社区针对辖内外籍人士多且集中的特点，发动热心外籍人士成立外籍人士理事会、社区外籍人士服务点、外籍夫人沙龙、外籍青年俱乐部等外籍人士参与社区自治平台，增进外籍人士归属感，实现跨国界的共同缔造。
（四）推进社区公共服务优化
xx区切实关注基本民生、热点民生、底线民生，通过转变社区职能、优化服务质量等方式，大力提升公共服务水平和群众满意度，促进党群关系和谐。
推进社区服务提速、提效。进一步明晰社区职责、理顺社区关系，让社区集中精力抓好公共服务。
一是推进试点社区减负放权。制定《进一步推进试点社区减负放权工作意见》，赋予社区资源调配权、经费支配权、监督评议权等职权；减除社区12项、合并30项事务性工作，简化13项便民服务项目，减除22大类133小项的党建检查台帐；全面清理试点社区挂牌，严格工作准入、规范社区台账、统一社区考核、规范参会审批，切实减轻社区负担，提高服务效率。
二是推进社区服务网格化管理。将全区96个社区划分成994个网格，配备4117名网格员，规范社区“1人1格或2人1格”的基本工作模式。推行责任网格化，将标有网格区域、概况、负责人、服务电话的网格责任牌，悬挂在小区、主要道路出入口；推行管理精细化，设立“一张网格联系簿、一本便民服务手册、一份信息采集表、一本民情日志”；推行服务人性化，实行错时、延时上下班；推行信息规范化，实现社区与居民沟通方式的多元化。xx社区还聘请63名热心居民担任助理网格员，收集民情民意、反映民声民需，发动居民群策群力参与封闭管理、监控安装，提出有效的民主决策解决自己网格内的问题。
完善公共服务体系、网络。不断满足人民群众的个性化、多样化、专业化需求，积极打造一站式的便民服务平台、建立全覆盖的社会救助体系、推出更全面的居家养老服务、开展全方位的社区教育服务，通过自助、救助、帮助、互助，提升群众生活在社区的幸福感。在区级层面，启动“圆梦助学”计划，对辖区低保及低收入家庭的困难学子给予适当资助，帮助他们解决因学费、生活费等经济方面的原因而难以完成学业的问题。开设“政府推动、部门合作、校企联动、高校支持，专家支撑”的公办早教中心，将原来3岁开始的学前教育往前延伸到0岁宝宝，满足更多家长对早教的需求。建立了首批20台24小时自助图书馆，把公共文化服务“种”到百姓家门口，方便市民自助申办借书证、自助借书、自助还书、自助查询。在原有的968180社区服务网络平台基础上，建立“民生110”平台联动协调工作机制，让群众足不出户就可以享受到优质、高效、便捷的民生服务。在社区层面，如xx社区将社区原办公楼、居民之家改造成未成年人服务中心、老人日间照料中心，设有图书阅览、绿色网吧、幼儿早教、科普智慧墙、机器人创意坊、心理咨询室、健康自助监测站等多功能为一体的服务场所，引入专业社会组织为居民提供专业化服务。xx社区开发“智慧社区·掌上五村”移动手机客户端，既打造出集查询、办事、出行、购物、住宿的五位一体综合平台，又为群众“亮嗓评议”提供了主动推送的移动阵地，实现了与居民的“零距离”互动。厦港街道广泛发动社会各界爱心人士参与社区老人服务中心建设和管理，为辖内老人提供免费理发、足疗、钟表维修、日间照料、心灵关怀等温馨服务。
（五）推进社区共同精神营造
针对现代人对精神价值的追求、对社区品味的要求，xx区积极培育“勤勉自律、互信互助、开放包容、共建共享”的社区精神，努力形成共同缔造的思想共识和当家作主的主人翁意识。
打造特色风尚。各试点社区注重打造特色精神风尚，培育共同情感与精神风尚。如xx社区立足“品质xx”这一精神理念，以优质的服务、细致的工作开展现代城市社区治理，提升了社区品味和品质，营造了“和谐、互助、快乐、共享”的社区氛围。xx社区以“书香五村”为社区核心精神，通过开展系列“书香银苑”活动，在社区中、居民中融入终身学习理念，营造浓厚的学习氛围。小学路片区改造注重发动居民参与营造特色文化，辖区内的大同小学学生在华侨大学学生的帮助下，将原来的老旧石头墙修整粉刷，绘制成一组“丰子恺”风格的“中国梦—美德墙”，使片区风格独具一格。xx社区凭借悠久的渔村历史和新兴的文创氛围，以包容的心态吸引全国各地游客前来参与，以兼容的姿态汇聚各类文化碰撞，打造了一个“风情xx，美丽小渔村”。
增进社区认同。各试点社区着力通过环境营造、精神营造，增强了居民群众对共同家园的认同感和归属感。如小学路140号小区居民自发开展小区名称征集活动，通过表决将小区命名为“小学苑”，营造了“我爱我家”的温馨氛围。振兴社区“青春互助超市”，以帮扶“孤老残弱”为重点，定期组织辖内志愿者为空巢老人、残疾人、困难户等特殊群体提供亲情陪伴、家电维修、家务劳动、代送“三餐”等一系列服务，让社区内充满爱心与温馨，赢得居民的一致好评。xx社区居民感受到生活在社区的舒心、开心、安心，自发创作“xx社区之歌”、《永遇乐——美丽xx社区》，自主讨论设计社区LOGO、提炼社区精神，提升了社区精神内涵。莲化五村辖区学校师生、退休老干部绘画、谱写《五村社区之歌》、编写《xx赞（新三字经）》等，抒发诚挚情感，表露个人心声，表达对社区“家”的热爱。
（六）推进社区体制机制创新
xx区注重过程实践和经验总结，围绕深化群众参与，在“共谋、共建、共管、共评”上初步建立了一套务实管用的长效机制，努力使“美丽xx共同缔造”行动更具活力。
创新激励激活机制。在建立社区减负放权制度的基础上，重点建立健全两大制度，吸引群众参与共同缔造。一是建立以奖代补激励制度。出台《xx区“美丽xx共同缔造”试点工作“以奖代补”专项资金申报办法（试行）》，对群众参与度高、群众满意度高、工作成效好的社区建设类项目；具有公益性、创新性、参与广泛性，对社区精神营造及和谐发展具有推动作用的社区活动类项目以及由社会组织开展的具有公益性、正面影响性的社区服务类项目，以“以奖代补”的形式优先给予资金补助，调动个人、单位、社会组织共同缔造美丽xx的积极性，并逐步实现由参与一个项目向参与多个项目的转变、一次参与向长期参与的转变、一般管理向长期管理的转变。如xx社区拥湖宫周边环境改造提升项目，采取“村集体资金出一点、公庙理事会出一点、居民群众自愿出一点”的方式先行筹集资金，居民“让地让利”、商家暂停营业参与共建，为群众信仰需求、休闲娱乐需求营造了良好环境。在拥湖宫改造的“以奖代补”范本激励下，福海宫、圣妈宫、鹫峰堂、净圣堂等宫庙周边群众也自发开展改造，形成示范效应。二是建立公共事物（务）认捐认管制度。出台《xx区关于社区公共事物（务）认捐认管工作的指导意见》，鼓励居民个人、家庭、企事业单位、社会团体等认捐、认管社区公共设施、公共绿化、公共活动等公共事物（务），打造“可持续”的共同缔造模式。如xx社区实行积分奖励制度，发动辖内企业商铺参与积分合作项目，认捐认管主体通过认捐或认管获取的相应积分可以享受联盟商家购物折扣，认捐认管主体可优先参与各类评先评优活动等。目前，已有56户居民主动认领xx健身公园里的石桌、石椅、树木、健身器材等公共设施。小学路片区改造中，片区内单位和个人筹资共建、认捐，将废弃空地改造成街心公园，沿街27家商户还自发组成商家自律联盟，认管门前公共设施、公共绿地，营造了良好的经营环境、社区环境。
创新评议评价机制。设立社区事务监督委员会，对社区居委会建立健全各项制度情况、居民（代表）会议精神落实情况、社区事务公开及财务收支情况等多方面内容进行监督。建立群众民主评议社区工作、民主评议社区干部制度，定期组织居民群众和服务对象对社区工作、社区干部进行测评，设立群众评议箱，把群众评价纳入社区考核体系，形成“你服务谁、谁评价你、你向谁负责”的社区群众评议机制。、如xx社区创新性建立群众评议社区、社区评议群众双向互评制度，居民群众可通过梯长、楼长反映问题意见，对社区工作和项目实施进行监督和评议；社区居委会和政府职能部门对网格楼院小组和居民互助小组带领各家各户参与共同缔造的情况进行评议，评议结果与“以奖代补”项目申请、评优评先等奖励挂钩，调动居民参与共同缔造的热情。
三、试点成效
“美丽xx共同缔造”行动试点工作开展以来，xx区经过探索、实践、提升、总结，对共同缔造的理解更加深入，工作“活”起来了、社区“动”起来了、群众“乐”起来了，试点工作初步取得“三个成效”：
工作方法转变了。随着开展试点工作推进，xx区通过重心下移、关口前移，积极寻求最广泛的参与和最主动的参与精神，以平等对话替代居高临下，以鼓励自治替代全盘管理，切实探索用共同缔造的方法解决社会问题。全区干部作风进一步改进，群众工作能力进一步提升，社会治理能力进一步增强，实现“四个转变”，即实现工作方向由“自上而下”到“上下结合”的转变，工作关系由“你、我”到“我们”的转变，工作目的从“给领导看”到“让群众用”的转变，工作项目从“大”到“小”的转变。党员干部更加注重群众参与、注重党群融洽、注重群众感受，以“房前屋后”的“小项目”、群众自治的“小载体”、自发组织的“小活动”，切实做一些关系民生、影响未来的小事、实事、好事。
示范效应出来了。通过对试点社区工作进行深度案例分析，全区各部门单位对共同缔造的理解进一步加深，主动参与意识不断提升，活动影响不断扩大。主要体现在“四个逐步”上，策划主体逐步延伸，从试点社区延伸至非试点街道社区；缔造项目逐步扩大，项目选择从最初的建设类项目延伸至服务类、活动类项目，覆盖社会生活更广的层面；群众参与逐步拓宽，更多的个人家庭、单位、社会组织参与到“美丽xx”建设中来；成效经验逐步推广，一些项目的做法得到学习、借鉴、复制，实现以“点”、带“线”、连“片”、成“面”的复制效应。如小学社区35-37号无物业小区的业主们在看见“小学苑”小区的巨大变化后，在小区“党员和事佬”的带领下，自发组成居民自治小组，设置小区自治管理操作流程，将小区取名为“同馨小筑”，紧锣密鼓地推进小区改造。
群众更加满意了。“美丽xx共同缔造”行动是践行中国梦和党的群众路线教育实践活动的具体载体和生动体现。xx区以试点工作为契机，加快推进经济社会转型升级、提升社会治理现代化水平，让发展成果由群众共享，提升了居民的幸福指数。试点工作实现了“四个改善”，即居民群众的居住环境改善了，房前屋后更加“美”；活动空间改善了，男女老少更加“乐”；人际关系改善了，左邻右舍更加“和”；参与意识改善了，主人翁意识更加“浓”。如xx社区随着试点的推进，业主、商家、游客等多元主体更加融合，区域经济快速发展，群众得到了真正的实惠。在共同缔造的“化学反应”下，居民群众生活在社区的认同感和归属感进一步增强，成为社区主体；参与社区建设的责任感进一步增强，成为社区主人。通过角色转变，群众满意度得到提升、幸福感得到提升。
四、下一步思路
目前，xx区已在全区各街道社区、各工作领域全面铺开“美丽xx共同缔造”行动。下一步，xx区将围绕党的十八届三中全会提出的“创新社会治理，必须着眼于维护最广大人民根本利益，最大限度增加和谐因素，增强社会发展活力，提高社会治理水平”精神，以美丽xx战略规划为总指引，以“五立足五提升”为工作法（立足宣传发动，提升思想认识；立足分类统筹，提升工作内涵；立足制度建设，提升工作实效；立足创新创优，提升工作层次；立足协调配合，提升工作合力），积极开展“牵手共筑”、“亲密伙伴”、“我爱我家”、“结伴同行”、“服务零距离”、“民生直通车”六大主题活动，指导全区各部门各单位融入和推动共同缔造行动，让“美丽xx共同缔造”行动向纵深推进，让群众共享城市发展成果。
为积极推进落实省第十二次党代会决策部署和省委、市委关于下基层、察民情、解民忧、暖民心实践活动安排，根据《市委办公室、市政府办公室关于开展美好环境与幸福生活共同缔造活动试点工作方案的通知》，我办兼顾乡村振兴、基层社会治理等不同领域，确定了xx社区、xx社区、xx村作为试点。现将我办共同缔造试点工作进展情况报告如下：
（一）扎实开展学习，认真领会精神
xx月xx日，xx街道召开美好环境与幸福生活共同缔造工作部署会，全体机关干部、村（社区）党组织书记参加会议。会上分享了赴xx市、xx县考察学习美好环境与幸福生活共同缔造工作心得体会，学习了共同缔造政策要求和典型案例，通过召开工作部署会，集中研讨学习共同缔造的原则、主要任务和工作方法。xx月xx日，组织街道工作专班、试点村（社区）工作专班及“两委”干部集中收听《省共同缔造》精神专题解读，引导街道、村（社区）干部正确、全面理解共同缔造精神内涵，统一思想、统一行动、统一步调。同时xx社区、xx社区、xx村等3个试点村（社区）结合各自实际多次组织工作专班、“两委干部”、党员群众代表进行交流研讨，通过多种形式将共同缔造理念、方法、路径宣传到每一名党员群众。
（二）积极献计献策，不断完善方案
xx社区、xx社区、xx村通过到xx市、xx县参观学习先进经验，结合市级方案及培训会议精神，对共同缔造是什么、干什么、怎么干有了进一步认识。专班负责人及时组织专班人员、村（社区）“两委”干部和党员群众代表召开研讨会议，同时通过意见箱、“双指数”APP线下线上相结合，调研居民需求，及时梳理群众反映的问题，形成服务清单。对试点工作具体任务进行了细化，进一步完善了试点村（社区）实施方案，做到任务清、效果明、可操作性强。
（三）强化组织引领，及时进驻专班
在三个试点村（社区）按照“1名镇办领导班子副职+2名镇办机关干部”组建共同缔造工作专班，专班工作人员每个星期到试点村（社区）工作不少于2天。xx社区、xx社区以社区“大党委”为主导，建立小区党支部，按照楼栋、片区划分党小组，挑选骨干分子和党员家庭确立党员中心户，形成“街道党工委—社区大党委—小区党支部—楼栋党小组—党员中心户”的组织体系，促进党组织引领全覆盖。xx村以村党支部为主导，建立健全“党工委+党支部+党小组+党员中心户”的组织体系，以其下设的村民议事会、红白理事会、文化志愿者服务队、环境卫生服务队、妇女议事会等自治组织为切入点，把5家市场经营主体纳入xx村共同缔造示范点建设活动，依托共同缔造美好xx村，政府、村民、经营主体联动参与，搭建“五老”、乡贤、市场经营主体联动共治议事平台，实现主体联动，项目联动，效果联动，形成人人参与、人人奉献、人人享有的治理新格局。
（四）广泛宣传动员，发动群众参与
一是载体宣传。利用村（社区）宣传栏、广播、微信群积极宣传共同缔造工作，营造浓厚氛围；
二是走访宣传。结合“下基层察民情解民忧暖民心”活动，中秋佳节走访活动，组织党员干部通过入户走访的形式宣传共同缔造的含义，收集居民意见和建议，强化群众的参与感，充分激发群众主人翁意识；
三是会议宣传。结合支部主题党日活动，以视频、案例等形式组织党员群众开展学习讨论。
一、注重思想政治学习，提高思想认识水平
作为一名基层法律工作者，我不断加强学习，不断提高自身的政治素质和道德修养，始终把学习作为提高自身政治素质和道德修养的前提和基础，充分利用一切可利用的时间。我积极向党组织靠拢，上交了《入党申请书》，学习了党的有关知识。
二、提高工作能力，认真完成各项工作
参加工作的一年时间里，在离群众最近的地方，亲身的感受到基层工作的繁琐、责任的重大，明白要做好基层工作就要在实践中学习，提高自己的工作能力；在工作中坚持群众利益无小事的观念，把服务群众当成自己最重要的工作，只有这样，才能真正做好基层工作。
为了更好地完成日常工作，我经常耐心、细致地向领导和同事请教。经过一年的历练，我由当初的分不出安置帮教与社区矫正工作的区别，到能较好完成司法所的相关工作。平时能热心接待来访群众，积极参与人民调解工作；掌握安置帮教对象和社区服刑人员的基本情况，参与这两类特殊人员的管理、教育和帮助工作；掌握“广东省司法厅基层司法行政业务信息平台”中相关信息的录入。除此之外，我参与了《信访条例》等法律的宣传活动，整理了“五五”普法检查验收的档案；协助基层政府处理社会矛盾纠纷；能完成上级司法行政机关和乡镇人民政府交办的维护社会稳定的有关工作。一年来，我撰写了十来篇业务信息，有些还在“始兴人民政府信息网”上得到发表。在领导的关心、同事的帮助下，通过学习和实践，我的业务素质得到了极大的提高，能较为熟练地开展日常工作。
三、常怀律己之心
作为一个基层法律工作者，我常常告诫自己要对得起这份工作，对得起领导和人民的信任。司法助理员工作的对象主要是所在辖区内的农民，我们工作的宗旨就是为他们做好服务。农民虽然文化程度不高，但他们敦厚、朴实。和农民打交道，要尊重他们，要晓之以理动之以情。在工作中，我能把处理问题看作是服务，认真听取来访人的诉求，听完再根据所掌握的情况讲道理、讲—法律依据，并将所掌握的情况及时反馈给领导。
四、有以大局为重的胸襟
基层司法所是县司法局的派出机构，人在乡镇，一举手一投足，都代表着司法局的形象。我能以大局为重，热情为群众办事，从不推诿扯皮；在荣誉上，能与同事谦让；在生活上，与同事互相关心。司法所与乡镇息息相关，我们所做的一切都是紧紧围绕乡镇党委、政府中心工作服务，我们离不开他们的'领导和大力支持。在做好份内工作之余，我能尽力做好乡镇安排的其他工作。
回顾一年来的工作，我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步，增长了不少知识，但也清醒地认识到自己的不足之处：首先，在理论学习上还不够深入，尤其是将理论运用到实际工作中去的能力还比较欠缺；其次，在工作上，工作经验尚浅，尤其是在办公室待的时间较多，深入农村的时间过少，造成对农村基层情况了解不细，给工作带来一定的影响，不利于自己的成长；再次，在工作中主动向领导汇报、请示的多，相对来说，为领导出主意、想办法的时候少。在今后的工作中，我将加倍努力工作，严格要求自己，努力克服自身的不足，争做一个优秀的法律工作者。
积极做好xx管理区的应债维权工作，努力化解各种矛盾，全力维护社会和谐稳定。一年来，接访应债、维权、维稳和法律服务工作取得了新的成绩，圆满地完成了领导交办的各项工作任务。现将全年来的工作情况总结如下。
（一）主要经验及做法。
1、充分发挥法律专业优势，积极做好普法工作。
一年来，我积极投身于普法工作，根据“五五”普法工作目标和要求，紧紧围绕xx管理区应债维稳工作大局，积极应对应债工作的新情况、新问题，坚持说理释法，耐心解释，努力营造良好法制环境，提高机关和区属企业职工的法律素质，并结合工作实际，探索普法工作的新方法、新路子，采用下企业调研、开展普法课和专题法律讲座等多种形普法，取得了良好的.实际效果，为促进xx管理区机关和区属两个文明建设和社会和谐稳定作出了贡献。
一是针对xx管理区属企业多的特点，重点宣传劳动法。我多次深入到xx公司、xx房产、副食品公司、xx公司等企业，与职工交心，着力宣讲劳动法和劳动仲裁法方面的法律知识，切实维护职工的合法权益。
二是宣讲安全生产方面的法律知识，预防和减少安全事故的发生。针对区属企业类型多、安全生产任务重的情况，每半年和节假期前都下企业进行安全生产知识的宣传和督促，三年来，所有企业没有发生大的生产安全事故。
三是开展干部依法行政教育，树立依法、高效、廉洁、责任干部意识，为单位“争先创优”提供法律服务。
四是开展保密法的宣传教育，加强保密意识。xx管理区历史遗留问题较多，特别是一些工作秘密要求高，保密工作难度大。通过开展保密知识竞赛、签订保密责任状等形式进行保密法知识的宣传。
五是积极参与社会治安的综合法理工作，做好法律服务，全力维护社会和谐稳定。
2、妥善处理信访投诉，全力维护社会和谐稳定。
今年，正逢亚运在广州举办，航展在珠海举行，“两会”是向世界展示珠海的良机，也是挑战，实现两个确保的敏感时期，维稳工作显得更为重要和突出。为认真落实区委、政府的要求，做好同区信访、司法部门的联络工作，建立互动、互通的信访联动机制，针对出现的个别影响较大、难以处理的`信访案件，及时请求有关部门给予配合。我还对历年来的重点上访案件进行排查，并向领导提出建议，确保排查到位、措施有力、责任明确。同时着重参与了对重点上访人物的稳控工作，为珠海航展积极的社会和谐稳定做出了努力。
3、充分运用专业知识，切实维护我方权益。
积极倡导“能动司法”，正确处理司法主动性与被动性的关系，在具体工作中充分发挥主观能动作用，积极运用参谋职能，既主动有为，又依法慎为，以增强应对金融危机的能力，有效担负起“保增长、保民生、保稳定”的重大司法使命。
一是发挥优势，当好参谋。我及时深入到相对困难的企业中去，为其积极解困，充分发挥自身精通法律法规、熟悉诉讼程序的优势，积极参与企业发展情况分析，梳理法律问题，提供意见建议，帮助完善解困方案和措施；
二是依托职能，建言献策。在比较严峻的宏观经济形势下，针对经济纠纷案件增多、类型变化的实际，经过认真分析研究，提出妥善应对经济纠纷，切实防止经济下滑的建议；
三是健全机制，争取主动。主动贴近基层，加强沟通协调，形成工作合力，对影响面广的大要案和热点问题，及时报告有关领导，以利于从全局统筹的高度更好地防范和化解风险，控制负面效应。建议建立群体性纠纷、突发性事件应急处置预案机制，完善与当事人调解沟通对接机制。
（二）工作中存在的问题和不足。
主要表现在：
一是对贯彻落实的自觉性不高的问题。
二是思想解放不够、开拓创新发展办法不多的问题。
三是工作作风有时漂浮，组织纪律观念淡漠，工作责任心不强的问题。
四是对新类型疑难案件的研究和探索不够，对新情况、新问题缺乏深入研究，方法不多，法律服务与单位的司法需求尚有差距，便民、惠民措施有待进一步改进的问题。
五是涉债信访问题仍很突出，解释劝说工作不细致，缺乏说服力，应对措施还需加强的问题。
六是对当事人存在态度欠文明、工作方法简单、公仆形象不佳等现象，有时不注意谨言慎行，特别是在接待当事人过程中表态草率，直接影响了办事效果。
这些问题和不足，我将高度重视，认真总结，积筹良策，在明年的工作中，将采取有效措施，切实予以解决、克服。