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根据市教育工会20xx工作要点结合我校实际情况，20xx年度我校工会工作的整体思路是：继续学习、贯彻党的十六大精神，“三个代表”重要思想和中国工会十五大、省教育工会六届一次全会精神。围绕教育局和教育工会的师德系列教育活动主题“树立教育新理念，推进教育现代化”进行工作；还要组织教职工继续学习、贯彻《工会法》，以推进本校工会建设，加强维护职能。具体应在以下几方面努力：一、加强理论学习，建设学习型工会。本年度继续配合学校行政，加强教职工的理论学习。学习形式仍然是集中学习和个人自学相结合。集体学习的时间每星期不少于二小时，学习、贯彻的内容是：十六大精神，“三个代表”重要思想和各级工会的文件精神。要充分利用学校的图书资源和阅览室功能，鼓励教师工作之余多看一些政治书籍、时事报刊，使自己的思想跟上时代，与时俱进。学校的宣传教育阵地建设，也是工会工作的一个层面。除了定期更换校务公开栏的内容外，工会还要在宣传窗、黑板报等载体上开辟一块园地，专门用于工会工作的宣传。宣传教育要做到主题明确，内容丰富，集趣味性与知识性为一体。二、注重师德教育，提高教职工素质。20xx年市教育局和市教育工会将开展第十二个师德系列教育活动，其主题初定为“树立教育新理念，推进教育现代化”，我校的工会工作也将围绕这个主题开展。要学习好关于此次活动的文件，贯彻好此次活动的精神，落实好此次活动的各项工作。一个好教师必须是眼光开阔、思维敏捷、知识渊博的。现代教育对教师的职业素质提出了较高的要求。要以人本，尊重教师的自身价值，充分调动教师的主观能动性和工作潜能。要使教师知道，当今世界知识大爆炸，全球一体化，要想适应这个形势，必须改变观念，树立正确的教育理念，运用新型的育人模式。一个好的教师也应具备良好的师德师风，强烈的服务意识和责任意识。要使全体教职工树立“一切为了学生”的思想，加强自我学习，提高工作能力，爱生爱校，团结务实，以主人翁的态度，实事求是，踏踏实实的做好本职工作。三、加强师资建设，提高教职工业务水平。我们学校不同于一般的学校，有其自身特点。要纠正在部分教师中存在的特殊学校不讲升学率，学生个体差异悬殊，教育质量难以普遍提高的错误思想，面向全体学生。要针对残疾生个体差异悬殊的特点，因人施教、因材施教，充分挖掘学生的各项潜能，努力提高教学水平。工会应协助学校行政、教务通过“拜师结对”、听课评课、教案展评等形式，把学校整体教育质量提升一个档次。围绕“树立教育新理念，推进教育现代化”这个主题，引导教师转变观念，学习现代教育技术，用现代教育理念指导教学工作，用现代教育手段实施教学工作。要扎实地做好备课、上课、改作、辅导等各个教学环节，提高课堂教学艺术，尽可能地使残疾儿童能在课堂上能轻松愉快地学到知识和技能，为残疾学生今后走上社会能自立谋生创造良好的条件。四、突出维护职能，实施凝聚力工程。教代会是教职工参与民主决策、民主管理、民主监督的基本制度。要开好每年一次的教职工大会，把学校的重大事务提交大会审议。鼓励教职工撰写提案，把好的建议以文字形式交与大会讨论。对教职工的提案，应条条有答复，件件有落实。适当时候召开一次民主评议会，听取教职工的意见，促进学校政务三公开，创建更为宽松、和谐的气氛。要利用学校合并至今所取得的骄人成绩和未来良好的发展机遇，适时开展、实施凝聚力工程。以学校的发展目标凝聚人，以真心实意的关怀凝聚人，以丰富多彩的活动凝聚人，以实实在在的物质凝聚人。利用凝聚力工程充分提高广大教师的积极性，以带动了整个教师队伍素质的改善，促进学校教育教学整体质量的提高。五、加强调查研究，重视信息工作。校工会要继续重视信息工作，鼓励教职工多写稿件，投寄到各级报刊杂志，对在一定级别上发表或得奖的文章和作品，将给予适当奖励，以提高教职工撰写稿件的积极性。工会干部也要改变工作方式，强化创新意识，要深入到群众中去，注重调查研究，要与职工群众多谈心，了解教职工当前最关心事情是什么、最满意的事情是什么、最不满意的事情是什么、掌握第一手资料，以便做到主动维护，及时维护，源头维护，超前维护。六、丰富教职工业余生活，关心教职工身心健康。关心教职工生活是工会的一项重要工作，我们要继续做好送温暖工作。在教师节、春节等大的节日里，要对每位退休教职工进行走访，了解他们的生活、健康状况，询问他们对学校的要求。对困难职工要建有档案，定期走访。职工有病住院，工会应及时去探望，送去组织的一份关怀。教职工遇到特发事件，工会干部应及时赶到第一现场，协助处理事情。“有困难找工会”应落到实处。为了增强教职工活动能力，提高教职工身体素质，要尽可能多的开展一些有益于教职工身心健康的活动；适当组织教师外出参观、学习，开拓视野，让教师亲身感受到社会的进步和自己身上的责任。去年由于种种原因，工会组织的活动较少。今年我们要尽可能多的举行各种丰富多彩的活动。
一、不断激发职工劳动创造热情，促经济发展。
1、深化立功竞赛提质增效。以大众创业、万众创新为主题，深化五水共治等重点工程创先争优立功竞赛，201x年海越公司及街道支援重点工程办被评为区级工人先锋号。在企业中重点开展三为主题劳动竞赛活动，一年来，有50多家企业围绕为节约献计策、为增效献才智、为安全找隐患等各类活动，不断创新方法载体，扩大覆盖面。
2、深化职工技能素质提升。进一步发挥街道、社区、企业三级网络的职工技能培训教育基地，并适时的根据企业需求开展送学上门活动。例如青峙社区的一小时课堂活动让企业根据实际需要自行点课，每节课控制在60分钟以内，不影响和挤占员工工作、生活时间，讲堂不需要企业花一分钱，由社区出钱请老师，老师按企业需要设计内容，受到了企业职工的好评，内容涉及生产安全、食品安全、红十字急救知识、人事培训、法律知识、心理辅导、生活教育、健康卫生等。至今社区已经开展102期一小时讲堂活动。为提升企业职工的素质，组织开展了4期阳光家庭成长沙龙讲座，为企业职工疏导情绪，化解家庭危机提供良好的培训。五、六月份共举办了两期企业后备干部培训班，参加人员200多人，助力企业中层深化对企业管理的认识。1—11月，三级网络教育基地共举办各类职工免费培训五期，近200名职工参加了培训。开展职工就业援助工作，解决职工再就业218人。
3、开展职工技能比武，提升职工业务水平。共举办4期职工技能比武，分别是女职工点钞技能比赛;首届职工叉车技能比赛;企业员工安全生产应急处置技能比武活动;青峙紧固件园区36名员工比技能。除此之外，海越新材料有限公司，科元石化有限公司，宁波赫革丽高分子科技有限公司参加了宁波市安监局组织的市第六届危化企业员工应急处置技能大赛。经过理论基础知识、油桶灭火、气体泄漏应急处置、化学品中毒伤员现场救护、管道泄漏应急处置、三人三带接力出水打靶等六大比赛项目以及受限空间展示项目。科元石化有限公司荣获第三名。
二、扎实推进法治工会建设，保社会和谐稳定。
1、开展了法治理论专题教育活动。按照《北仑区工会系统201x年工会普法工作计划》，广泛宣传四中全会精神，推进社会主义法治宣传主题教育，以六五普法宣传月、劳动法治宣传周为载体，组织开展了《劳动法》《合同法》《女职工保护条例》等为主的法制宣传教育，并组织以企业为单位的法律知识竞赛，引导职工群众坚定法治信仰，自觉学法、遇事找法，依法表达诉求和维护权益。
2、加强工会劳动法律监督和援助。加大源头参与力度，推动劳动法律监督工作的进一步拓展，一年来劳动争议调处机制进一步完善，覆盖面进一步扩大，目前辖区内由企业劳动争议调处组织190家，有调处员190名。201x年街道、企业共调处劳动纠纷27起，共接待职工信访27件，成功调处劳资纠纷27件，其中劳动合同5件，工资纠纷10件，工伤纠纷7件，其他5件，涉及职工120名，涉案金额1329770元。调出率100%，成功率100%。配合完成省总企业外来务工人员情况调查，共调查访问了近50家企业，涉及职工1.25万人次。
3、继续推进工资集体协商制度。201x年，主要以青峙、蔚斗两个区域集体合同暨工资集体协商协议签订为主要突破口，大力宣传贯彻《宁波市企业工资集体协商条例》，在和谐企业中积极推行集体合同、工资集体协商规范化。
三、全面推进职工服务普惠化，努力改善民生质量。
1、企业帮困基金建设不断完善。街道总工会一直大力推进规模以上企业为重点的企业职工帮困基金机制建设，通过出台各类规章制度、完善困难职工档案资料，加大企业职工爱心互助基金建设力度和规范化管理水平，形成品牌效应。目前已有217家企业建立了内部帮困基金，基金组建占97.3%，基金总额达到587.8万元。规模以上企业帮困基金实现全覆盖。1—11月，新增困难职工3人，现共有困难职工26人，发放各类困难补助4.9万元。企业帮困基金共发放17.6万元，救助对象38人。
2、进一步发挥职工服务中心(站)服务功能。201x年，我们进一步整合困难帮扶、互助保障、法律援助、就业服务等职能，使街道职工服务中心成为综合性的服务中心，真正实现一站式服务，完善各类台账资料，积极争创实际先进服务中心。今年服务中心统一购置了50个职工医疗服务箱和近6万元体育用品免费赠送到各个企业职工服务点，不断延伸职工服务点的触角和内容。
3、抓好各类重要节日的困难慰问、职工医疗互助保障、及5.1服务卡工作。开展冬送温暖夏送清凉，元旦春节困难职工慰问活动中共计慰问困难职工26名，发放慰问金和慰问品39000元。夏季高温慰问企业29家，企业职工6072人，共发放防暑用品、饮料等慰问品共计262094元。做好今年金秋助学服务工作，为6名大学生、1名中学生、1名小学生，共计8名困难职工家庭提供了助学服务，共计18500元。
通过努力，今年街道医疗互助参保人数为10135人，其中在职参保4886人，退休参保859人，安康参保1423人，特种参保2956人，共有49家单位参保，其中32家企业全员参保，超额完成区总下达的任务。积极稳妥推进5.1服务卡宣传发放、信息采集、跟踪服务等工作，今年采集信息841人，制卡242人，现已累计采集信息13540人，制卡9854人，联系特约服务商户1家。
4、扎实做好职工疗休养、体检及其他服务工作。今年共组织辖区41名企业一线职工、工会主席参加区总安排的免费体检活动，并安排17名企业一线优秀职工到安徽免费疗休养。举办小候鸟暑期放心班四班，参加小朋友120多人;还举办第三期外来务工人员子女夏令营活动，近30名外来务工人员子女参加了此次活动。
四、大力繁荣职工文化建设，丰富其精神文化需要。
1、广泛开展主题教育实践活动。深化中国梦.劳动美、以此为主题，举办了戚家山最美职工评选活动，共评出最美职工10名，并在庆祝5.1文艺晚会上进行了表彰。
2、组织开展了丰富多彩的文体活动。201x年街道总工会组织开展了职工羽毛球比赛、职工游泳比赛、职工乒乓球比赛等文体活动;社区工会组织开展了职工广场舞比赛、篮球比赛等;企业基层工会则组织了开展了爬山、中秋游园、观看爱国主义教育为主题的x，以及以三星公司为代表的企业文体活动月。通过街道、社区、基层工会举办丰富多彩的文体活动，极大的活跃丰富了职工文化，也挖掘出了一批优秀企业文体爱好者，更是促进了企业文化的建设。
3、加强企业文化阵地的硬件设施建设。201x年，街道总工会共投入资金近6万元，用于企业文体设施、设备的购置、更换。赠送企业篮球架4副，乒乓球台5对，以及篮球、排球、健身板等各类体育用品100多件。各企业工会投入资金50多万元，建设职工活动中心，其中海越公司共计投入资金41万元。
4、加强企业基层工会新闻宣传工作。街道总工会在年初制定出台了《工会信息报道工作考核细则》，对基层工会工作人员的信息报道按照任务完成数的多少予以不同的奖励，促进企业工会对工会工作的宣传，引起广大职工对工会工作的重视和关心。积极响应市总和区总对于微信公共平台的推广，深入侨泰兴、国成等人口密集型企业开展微信公共平台的各种推广活动，号召广大企业职工积极加入甬工惠微信平台。
五、不断提升自身建设水准，提高工会工作整体实力。
1、继续发挥社区工会的作用，努力深化三定一统筹区域化社区工会建设。社区总工会成立以来，进一步加强了对区域内基层工会组织的领导、指导和管理，进一步健全指导联系企业工会的工作机制，进一步提高了工会工作的工作效率。推进了各项政策和工作要求的落地生根。成立以来，活动进一步活跃，管理进一步规范，凝聚力进一步加强。工会的服务职能得到更进一步的发挥。
2、发挥优秀企业工会的示范引领作用。今年我们组织7家优秀企业工会和10家普通企业工会开展结对共建活动，围绕基层基础建设，会员干部交流，活动载体互用这三方面，目的是通过结对共建促进组织制度建设、丰富活动内容、增强活动实效，不断提高企业工会组织的创造力、凝聚力和战斗力，努力形成以强带弱、优势互补、资源共享、共同发展的基层企业工会工作新格局。在6月份签订共建协议以来，到现在7对结对企业共开展活动近40余项，包括体育活动，文娱活动，工作交流活动以及联合培训等。近半年来的实践，已经逐步体现了结对共建的效果，那些普通企业的工会工作不同程度得到了企业高层的进一步重视，同时也让他们看到和学到了示范企业工会规范的工作方法，更让他们有了更多的活动载体。
3、全面推进活力基层工会创建。按照市区总工会下达的创建目标和任务，根据我街道基层工会实际情况，确定了三星重工、逸盛化工、新桥化工、海越新材料、国成公司等五家企业作为今年五创建目标，在落实过程中，街道总工会举办了创建培训班，交流会，对市区总工会的文件进行了系统的学习，增加基层工会对活力基层工会创建的认识。
4、不断拓展工会组织的覆盖面。今年完成基层单建工会8家。特别是在区总的高度重视下，通过行政手段和舆论监督力量，顺利解决了仑杰木业不肯建会这个老大难企业的建会工作。到年底。我街道有基层工会组织224家，其中单建工会216家，，社区(村)联合工会8家，覆盖企业368家。
5、加强工会规范化管理及基层工会财务审计制度。
今年街道总工会创建市级工会财务规范化考核，对自身的工会财务工作要求更严更规范，除了加强自身管理外，还重点对辖区内的四家社区进行了工会财务审计，对存在的问题进行仔细地罗列和指正，并指出下一步更正方案及具体操作要求。
20xx年xx乡工会在县总工会和乡常委的领导下，全面落实县总工会工作会议精神，树立科学的发展观，进一步解放思想、转变作风、深入基层、求真务实，围绕全乡改革、发展、稳定的大局，按照“组织起来，切实维护”的工作方针，积极组织实施经济技术创新工程，动员广大职工为实现富民强县、强乡战略目标而建功立业，充分发挥职工的聪明才智，开拓进取，与时俱进，不断强化自身建设，突出维权、参与、创新职能，推进企业民主管理、推进职工素质工程建设，为促进我乡经济长足发呢奠定了基础。现就我乡工会工作一年来的做法作如下总结：
（1）积极开展思想和业务教育，提高职工队伍的整体素质。
我们工会立足于建设一支“有理想、有道德、有文化、有纪律”的职工队伍，工会按照“政治过硬、业务优良”的总体要求，采取多种形式加强职工的思想政治教育、职业首先教育和业务培训，进一步提高了职工队伍的综合素质。
加强理论学习，采取多种形式开展政治教育。一是开展共产主义的理想教育，使职工树立正确的世界观、人生观、价值观，爱岗敬业；二是开展职业首教育、法制教育，培养职工的法纪观念。今年以来，我们工会按照乡党委的部署，组织开展学习活动。通过开展党学习活动，有效地提高了干部职工的法纪观念和思想政治水平，进一步促进队伍整体素质的提高。与此同时，为使职工适应市场经形势，以认真的态度积极参与企业的改革，我们工会组织了职工上职业道德教育课，开展改革的讨论，开展国内外形势教育，增强危机感和紧迫感，增强竞争意识。
（2）、健全职工民主，积极完成村级工会组建工作。
我乡基本情况：总人口2439人，总户数7551户，在乡企业9家，其中倒闭1家（玉楼矿业），我乡外出打工人员6238人，占总人口的25.5%，招商引资企业大多在工业园区，如金桥电缆有限公司（刘建国）以及微型不固定小服装企业等。几年来工会工作在各级领导的关心、重视、帮助、爱护和扶持下，各项工作也有了一定的起色，组建以来我乡召开了职工代表大会，选举产生了新的一届乡镇工会组织，及时新建工会组织10家，与此同时，我们进一步加强了村级工会组织建设，年初，我乡15个村分别召开了职工代表大会，选举产生了新的一届村级工会班子，本次村级换届具有三个特点：一是程序规范。二是班子聚力强。三是领导重视。通过组建，由原来的9家增加到24家，联合会（个体）18家，新增工会会员由原来的436人增加到1248人，建立了各项规章制度，编建了工会组织网络图，签订了（以点带面）企业劳动集体合同，所在辖区内的工会组建率达到98%，职工入会率达96%，卓有成效地开展了各项活动和送温暖活动，今年七·一期间我乡工会举办了职工喜闻乐见的棋盘游戏和牌类比赛，中秋期间工会组织慰问下了全乡所有的工会会员，动用资金9000余元，以工会最大的能力，提高了职工的福利待遇。推进了基层工会的制度化、规范化建设，以最大程度发挥了基层工会，组织作用。
首先配备好乡镇工会班子，配备了一名工会副主席，健全工会组织网络，建立制度，完善考核指标，把工会全年的工作目标纳入乡镇精神文明总体规划中。
坚持党对工会工作的领导，发挥基层党组织在工建中的作用，以党建带工建，以促党建，将党建与工建有机相结合，形成工会工作齐抓共管的局面。积极为工会做好协调工作，基层工会遇到困难时，领导亲自出马协调做好工作，促进工会工作的顺利开展。
（3）、以职工素质教育为先导，推进职工素质教育工程建设。
做好职工思想政治工作，积极开展“双爱双评”工作。通过开展一些群众喜闻乐见的文体活动，聚人心，鼓干劲，激发职工的“三爱”热情。
（4）、以发展为主题，广泛动员广大职工群众参与加快我乡重点工程发展的实践中来。
以知识创新、技术创新、岗位创新为导向，以“主人意识”活动为载体，努力培养一批乐于奉献的技术骨干和操作能手。引导职工紧扣加快发展这个主题，为二次创业作贡献，确保企业和职工双方受益，调动了两个方面的积极性。
依法做好安全生产和劳动保护工作，把安全生产和劳动保护工作放到突出位置。贯彻“安全第一，预防为主”的方针，工会注意加强“安全重于泰山”、职工自我保护的教育，配合有关部门共同做好全街道的安全生产、劳动保护监督检查工作。六月份召开基层主要领导会议，强调安全意识，并组织有关人员对企业、新建企业的安全生产进行一次全面检查，层层落实责任制，进一步强化企业职工的安全意识，把各项作落实到实处。
（5）、强化维权职能，深化送温暖活动。
突出维权职能，参与涉及职工切身利益的重大政策的制定，做好源头维权机制。努力为弱势群众、困难职工，办好事办实事。
抓住建立，以职代会为基本形式的民主管理制度，平等协商签订集体合同两个机制开展工作，进一步发挥民主参与、民主管理、民主监督的作用。
以争创示范街道工会为动力，抓好各项基础工作，提高整体工作水平。
在开展创建活动中，着力抓好基础工作。一是进一步巩固和完善新建企业工会组织，确保新建企业工会的入会率95%以上。二是进一步完善“职工之家”标准，并与争创示范街道工会有机相结合。进一步完善台账、阵地建设。三是突出维护女职工合法权益和特殊利益。今年二月份，以保护女职工特殊利益为原则，妥善解决这件事。四是做好工会会费收缴工作，年初以党工委的文件形式，把工会经费分解到各基层单位，规范收缴秩序，今年已完成了会费收缴指标。五是加强工会组织建设，始终以“三个代表”重要思想为指导，牢固树立党的观念，大局观念和群众观念。抓好工会队伍建设，努力提升工会干部队伍的`整体素质。通过读书活动，学政治、学理论、学法律、学业务知识，写读书笔记、心得体会，不断地提高工会干部自身素质，提高适应工会工作的能力。
今年以来虽然做了些工作，提高适应工会工作的能力。
今年以来虽然做了些工作，但还存在一些不足，与上级要求还有一定的距离，在20xx年的工作中，围绕乡镇的中心工作，解放思想，与时俱进加强工会自身建设，增强工会组织的凝聚力。
二○xx年工会工作计划
20xx年是全面贯彻落实十七大精神的又一年，也是我们融入我乡重点工程建设新的一年。工会工作的指导思想：高举建设有中国特色的伟大旗帜，坚定不移地落实党的全心全意依靠工人阶级的根本指导方针，学入贯彻实施《工会法》强化基本职责和依法治会。围绕街道办事处的中心，一手抓调整劳动关系机制的建设，一手抓为职工特别是困难职工群众办事实，进一步加强工会自身建设，与时俱进，开拓创新，为我乡的改革、发展、稳定，为完成县总工会下达各项目标任务而努力奋斗。
一、开展以学习新知识、掌握新技能、创造新业绩、争当新型劳动者为主要内容的创新教育活动，争创“学习型、服务型”工会，继续开展好以“行动起来，切实维权”为方针，提高职工整体素质。
二、深入贯彻新修改的《工会法》，不断加强和完善机制建设，加强工会职能。一是在企业中建立平等协商、集体合同制度，做到所有的企业都要签订集体合同或区域性集体合同，把工资、安全、保险等劳动关系最要害，企业职工最关心的重要问题，作为平等协商的重点在合同中体现。二是建立完善职代会制度，强化民主监督作用，坚持职代会的检查评估制度，保证职工参与民主管理，、民主监督权利的落实。三是完善建立以劳动关系三方协商、劳动法律监督、劳动争议调解组织网络，强化企业劳动争议调解的作用，切实维护职工合法权利。四是建立健全群防群治群众监督的工作会劳动保护工作机制，要加强源头参与，监督有关劳动安全卫生、法律法规和政策措施的落实。
三、围绕企业发展目标，大力开展群众性技术培训、技术练兵、技术比武和技术改新活动，充分挖崛职工中的绝招绝技，要提升以班组为基础，岗位为重点群众性“六小”增加强职工和企业两个方面的竞争力。
四、深化送温暖活动，努力维护改革、发展、稳定大局。把职工群众的利益作为一切工作的出发点和归属。送温暖活动力争在内容和形式上有所突破，一是组织好职工参加互助互济保险；二是开展结对扶活动，落实一对一的帮扶计划。最大限度地帮助困难职工、困难家庭解决教育、医疗、住房、养老基本生活求助等实际困难。三是做好特困职工建档工作，帮助他们应保尽保，并和民政最低生活保障接轨。四是结合本街道的实际情况，多渠道地拓展再就业新领域，帮助下岗职工提供再就业的机会。
五、狠抓基础建设和活动的规范化。继续开展好创建活动。
加强组织那设，努力使工会工作上一个新台阶。一是狠抓基础工作，完善各贡管理制度，规范基础台账和“建家”内容。二是继续坚持“党建带工建，工建促党建”，增强新经济组织工会组建力度，做到那里有企业有职工，那里就有工会的要求。三是要深化示范街道、社区工会创建活动，巩固和发展过去的成果，力创新的精品。四是继续开展创建“职工之家”活动，推动企业工会“双爱双评”建家活动的深入发展。五是狠抓队伍建设，要在工会中深化学习型组织创建，建设一支学习型工会干部队伍，大力倡导终身学习型的的理论，努力提升工会干部的整体素质。六是加大工会经费收缴力度，建立健全收缴相关措施，按时完成年度收缴任务，确实把工会经费管好用好。七是加强女职工工作，依法维护好女职工合法权益，引导女职工以岗位成才、岗位争先、岗位创新为目标，全面开展女职工素质自我达标活动，提高女职工的综合素质。
热力公司工会工作总结
处工会：
***年公司工会工作按照处工会年初确定的工作目标和工作部署，以紧紧围绕公司经营生产为中心，在公司党政和上级工会的指导下，充分发挥工会在企业生产经营、维护职工的合法权益，对企业进行了民主监督等基本职能和桥梁纽带作用。开展创建五星级工会活动，争创市级文明单位标兵活动，使***年工会工作取得良好的成绩。
一、加强民主管理，落实各项制度，认真履行组织职能
1、提高职工综合素质，适应供热行业的需要
为了全面认真落实好公司的***年的各项工作任务，公司工会把职工岗位全员培训、技术技能大比武作为全年工会的重要工作来抓，通过认认真真、扎扎实实的开展全员培训，提高了企业的整体科学管理水平；使公司职工政治素质和专业技术水平得到进一步提高，树立科学发展观，创建学习型企业，适应现代化企业的发展和需要。年初公司工会就对全员在岗职工的培训工作做出了系统的安排，下发了《***年度职工培训方案》。把培训内容选择在基础理论知识的学习和各工种岗位的直接考核，达到应知应会。各岗位工作的工人能在操作规程，工作纪律，安全知识，工作技巧，实践应用，处理实际问题等方面得以充实和提高。通过学习培训，使各岗位的职工能够做到理论结合实践，熟练掌握本岗位的专业技术，为供热工作安全稳定运行奠定了良好的基础。
2、关心职工生活，为职工排忧解难
今年我们把关心职工生活，为职工办实事、办好事，做好职工的思想工作、化解矛盾作为落实学习实践科学发展观的具体体现。
（1）对常年患病职工、因公负伤职工、特困家庭、遗属困难家庭等职工进行帮扶救济。
（2）我们利用春节等节日走访慰问离退休老干部、劳动模范人员、困难职工、因公负伤人员，对他们的生活关心照顾，为他们排忧解难。
（3）我们为公司全体在岗职工建立了医疗健康卡，并对每一位在岗职工进行了多项体检。
（4）为一线职工购买了冬季劳动保护用品（工作服及防寒鞋等）
3、开展好职工文体活动、丰富职工业余文化生活
以加强工会组织的自身建设做起，不断增强工会组织的向心力、凝聚力，在党总支领导安排下，今年工会开展了以下几方面活动：
（1）职工迎新春文艺联欢会。
（2）迎“三八”女职工知识竞赛活动和女职工羽毛球赛。
（3）积极参加筹备市总工会举办的自创歌曲大赛，选送的歌曲《热力工人之歌》《供热工人和你心联心》《林都热电之歌》《加油、公用事业人》等获优秀歌曲奖和林海夜莺称号。
（4）参加团市委举办的迎“五一”职工环城赛，纪念“五四”青年节登山比赛。
（5）举办了迎新年“热力杯”职工羽毛球友谊赛。
二、参与企业民主管理，切实维护职工合法权益
1、认真抓好企务公开制度建设工作
为了使企务公开工作朝着程序化、规范化、制度化方向发展，使企务公开工作真正做到有章可循，按章办事，为公司发展保驾护航，我们先后制定《企务公开实施方案》《企务公开工作制度》等规定，并在实际工作中不断加以改进和完善。
（1）发挥职代会的作用，今年召开4次有职工代表参加的专题会议，听取了今年工作安排、煤炭采购、大宗材料价格、基建项目等情况汇报，增强管理工作中的透明度，使民主管理与民主监督工作贯穿生产经营工作的始终。
（2）坚持执行企务公开、公示制度。年初到现在，在企业重大事项中都实施了公示制度。包括企业提拔干部，积极分子加入党组织，干部任免，煤炭及大宗材料的购进， 均都进行公示。做到了职工监督、公开透明。
2、切实维护职工合法权益
在维护职工合法权益方面，不仅公司工会十分重视，党政班子都高度重视，坚持主动维权、依法维权、科学维权，把维权机制建设与为职工办实事、办好事结合起来，积极主动创造条件，保证职工生活，生产条件的提高。有效的推动了企业稳步发展。
（1）按时为职工交纳养老保险金。及时发放职工工资，按规定兑现目标管理经营资金。
（2）关心职工身体健康，及时上了医疗保险。确定劳动关系并签订劳动合同（上岗合同），解除了职工后顾之忧。
（3）严格按《妇女权益保障法》维护女职工合法权益和特殊利益，按规定发放独生子女费，组织女职工定期进行身体健康检查，切实为女职工办好事，办实事。
（4）在公司资金紧张的情况下，为退休职工补发了独生子女补助费。
三、加强组织建设，促进企业经济发展
公司工会始终坚持“围绕中心、服务大局”的工作方针，结合企业实际，不断加强基础建设工作。
1、建立健全了领导组织机构和各项制度，对各项制度进行修改和完善，防止了管理上存在的漏洞。
2、修建了职工活动室，丰富了职工活动场所，增强和提高了职工精神面貌和企业的向心力。
3、结合班组建设工作的开展，广泛征集职工提合理化建议的活动，在全公司范围内深入地开展节能降耗、挖潜增效、修旧利废工作。从自身岗位做起，一点一滴做起，为公司发展献计出力。
4、加强政治理论学习，不断提高为职工服务水平。热费是供热企业主要经济来源，是企业工作的重中之重，做好收费工作必须做到供好热、服好务。只有不断提高服务水平，才能保证收费任务的完成。在职工职业道德建设“双十佳”活动中，我们提出在全公司开展争做“十佳收费员”和“十佳服务示范岗”活动，目的是全面提高服务质量，促进热费收缴工作和供热服务质量的提高。
5、努力工作，创建五星级工会
一年来，公司工会以创造“五星工会”活动为契机，组织公司全体职工，认真学习，坚定决心，服务社会，共创和谐。在党总支领导下和公司行政支持下，较好地发挥了工会监督职能作用。在维护职工合法权益的基础上，充分发扬民主，让职工积极参与企业经营管理，我们提出的“人人都是生产者，人人都是管理者，人人都是经营者，人人都是受益者”及“供好热、服好务”的经营理念已被全公司广大干部职工所接受，企业健康稳定发展，职工队伍充满活力，为和谐供热作出了贡献。
上饶市环卫处工会二0一一年工会工作总结
暨二0一二年工会工作思路
xx年，上饶市环卫处工会在市总工会、局系统工会和处党总支、行政领导班子的关心指导下，以学习“科学发展观”重要思想和党的十七大精神为指导，依照《工会法》和各级工会工作精神，始终围绕党的中心工作，全面履行工会各项职能，突出维护职工合法权益，积极主动地开展各项工作，充分发挥了工会组织的各种职能作用，取得了一定的成绩。现将一年来的工作情况总结如下：
一、目标责任完成情况
（一）组织建设
1、市环卫处现有职工会员223人，年内新增2名会员，已对所有工会会员进行了会员登记。
2、切实维护好女职工合法权益，有正式女职工120人。
3、加强对工会流动会员会籍的管理，并实行动态管理。
（二）以活动为抓手，提高全员思想道德素质。
为丰富单位职工的业余文化生活，展示职工的精神风貌，推进环卫处广大职工健身运动的深入开展，增强职工的身体素质和凝聚力，以崭新的姿态迎接新的一年。环卫处工会在“三八”节期间举行了职工“庆三八”拔河比赛。活动中，各工会小组组织精干队伍，把拔河比赛推向高潮，把活动引向深入。为环卫处注入新的活力。
（二）提高职工生活福利，为职工排忧解难。
处工会把提高职工福利，解决困难职工疾苦作为主要工作来抓，
1平时积极争取单位党政领导对工会的关心和支持，在职工福利上尽量增加投入，有效地改善了职工的生活待遇。年内，处工会千方百计地为困难职工发放生活补助。在中秋节之际，为退休职工发放节日慰问金每人300元。平时，只要职工生病住院或丧事，工会都积极探望和慰问，送去组织的关怀。二0一一年，共探望生病职工7人，奔丧2人.积极帮扶困难劳模，争取市总工会、局系统工会救助资金，解决了曾美玲同志的医疗费救助问题。
二、存在问题和不足
一年来，处工会按照总工会的工作目标要求，用“三个代表”重要思想统揽工会工作，进一步解放思想、转变作风、深入基层、求真务实，认真落实各项工作，取得了一定的成绩，但也存在一些有待进一步加强的问题和不足：一是工会干部换届后的思想水平、政治敏锐力都还不适应形势的要求，要加强对工会干部的学习培训，提高工会干部的素质；二是落实“组织起来，切实维权”的要求还任重道远。三是由于xx年是我处承接任务最重的一年，迎接新型城镇化验收检查，创国家园林城市检查，第七届城运会的举办和两项专项整治的开展给我们环卫处带来极其繁重的工作压力和责任，因此在提高职工业余生活方面开展的很少，做得很不到位，请各位谅解。在今后的工作中，我们将会有针对性地努力解决存在的问题和不足。
三、xx年工会工作思路
xx年处工会工作，将围绕市总工会、局系统工会、处党总支和行政领导班子的工作实际，按照市总工会的工作目标要求，在总结和巩固近年来工作成果的基础上，与时俱进，开拓创新，把环卫处工会建成组织健全、维权到位、工作规范、作用明显、职工信赖的模范组
织，努力开创环卫处工会工作新局面，为上饶市经济和社会的快速发展做出积极贡献。
（一）主要工作：
1、强化服务意识，努力为员工办实事。
牢固树立服务意识，积极热情地为工会会员办实事、做好事。坚持探望病员制度；做好节日慰问和“送温暖”工作；稳步提高职工福利；组织好爱心捐助及灾区的帮扶活动；有计划地组织优秀职工和先进工作者学习考察。同时，根据职工需求及中心工作需要，尽心尽力地做好其他相关服务工作。
2、开展群众性文体活动，促进职工身心健康。
根据职工的不同兴趣、爱好和要求，组织好相关的文体活动和比赛。坚持每年度开展多形式的群众娱乐活动，比如乒乓球、登山、拔河、岗位练兵和趣味性体育比赛；按领导指示精心组织好每年一度的“环卫工人节”庆典活动；积极组队参加上级部门举办的文体竞赛活动。发挥工会、部门工会小组的作用，广泛开展群众性的文化体育活动和全民健身活动，使职工在体育锻炼和文艺活动中展示自我，感受快乐，促进健康。
3、加强工会自身建设，提高工会工作整体水平
加强思想建设。认真学习贯彻十七大精神和科学发展观，使环卫处工会干部在政治上始终保持清醒的头脑，思想敏捷，旗帜鲜明，牢固树立大局意识，努力提高自身驾驭工作的能力。
加强组织建设。健全和完善环卫工会的组织体制，充分发挥工会
3的桥梁和纽带作用。加强作风建设。激励工会干部树立高度的责任感和使命感，全心全意为员工服务，热情关心群众疾苦，以辛勤的努力使工会成为“员工之家”，工会干部成为员工的贴心人。
4、坚持职工体检和孕检制度，保障职工身体健康。
5、对已退休职工，登记造册，随时掌握，了解退休职工的生活动态和身体情况，逢职工生日时送去蛋糕表示关心。
6、结合行办年度先进集体、先进个人活动，外出考察学习，旨在提高业务素质和管理水平。
7、坚持职工生病探访慰问。
（二）计划安排：
1、“三八”期间，组织女工开展岗位练兵活动。
2、“五一”期间，开展登上游园活动。
3、
7、8月份开展职工体检、妇检活动。
4、九月份，会同行办筹划环卫工人节庆典活动。
5、
11、12月份开展优秀会员评比活动。
6、年底走访困难职工，开展慰问走访活动。
上饶市环卫处工会
二〇一一年十一月二日