新手撰写合格的文档并非是一件很容易做到的事情，在范文中借鉴是很必要的。和范文多进行对比，我们才容易发现自己的短板，以下是迷你句子网编辑为大家精心准备的“城管局工作总结”，不要忘了将我的回答收藏下来以便你需要的时候能够随时查看！
20xx年，我在局、大队的正确领导下，认真学习十七届五中全会报告，深刻领会和把握全会的精神实质，认真做好城市管理和行政执法工作，狠抓队伍建设和城市管理工作两大任务，上下齐心、团结一致、奋勇争先、勇于拼搏，紧紧围绕“内强素质，外树形象”树立管理就是服务理念，克服怕苦畏难思想，扎扎实实开展各项工作，以实际行动向各级领导与广大群众交上一份满意的答卷。
一是注重自身的执法者形象。一支队伍的风气，从队员的自身形象上就可以得到很好的体现，换句话说队员的形象，就代表了队伍的形象，因此，做一个整洁、礼貌的执法队员，可以使老百姓对城管执法队员有一个好的第一印象。
二是提高自身的思想觉悟。首先，牢固树立为人民服务的思想，把一切工作的出发点和落脚点放在群众高兴不高兴、满意不满意上，努力做代表人民群众利益的实践报告者做到八个要也就是要学习政治，坚定信念要钻研法律，娴熟业务；要关心集体，珍惜荣誉；要积极主动，多做贡献；要服从命令，听从指挥；要团结友爱，互相帮助；要依法办事，礼貌待人；要洁身自好廉正廉洁。其次，要求队员认真学习城市管理相关的法律、法规、规章和执法队伍内部管理规定，并熟练掌握和运用，以提高自己的执法技能和水平，做到依法行政。再次，要求队员把上级的精神，城管的法规同执法工作实践相结合，针对执法中出现的各种矛盾，认真思考分析，善于抓住主要矛盾，弄清主客观原因，区别对待，灵活处理，创造性地工作，把矛盾解决在萌芽状态。
三是廉洁奉公。要求在执法过程中做到十个不准，要廉洁奉公、公私分明、洁身自好，坚持杜绝权钱交易，在内心筑起法纪的防腐墙，要经得住考验，从小事抓起，防微杜渐，勿以善小而不为，勿以恶小而为之。
新的一年即将到来，在新一年的工作中我将更好的做好本职工作，不断提高自身素质，为服务于城市建设而努力奋斗。
市城管支队关于近期开展市容市貌整治的工作
汇报
市城管执法局：
现将支队近期开展市容市貌整治工作情况汇报如下：
支队加强对占道经营、出店经营等现象的巡查劝导，对市场周边环境、秋收广场周边环境、校园周边环境、夜宵市场等加强管控治理，疏堵结合严管人行道车辆乱停乱放。
一、加强占道经营管理，确保城区人行畅通
按照“主干道严禁、次干道严控、小街小巷规范管理”原则对市容秩序进行分类管控。一是，徒步巡查与机动巡查、日常管理与集中整治相结合，对市容秩序进行管理；二是，对辖区内示范路段进行“门前三包”考评打分，严格落实“门前三包”。三是，“定人、定点、定岗”维护市场周边秩序和校园周边环境。早七点对矿区市场、东门市场、大有市场等周边秩序进行管理。上下学时段，加强校园周边环境的监管力度、定岗巡查，保障师生安全出行。1-2月份，共劝导占道经营、出店经营8000余起。
二、清理违章户外广告，提升城市整体形象
对沿街门店出店经营、店外堆物、乱设占路灯箱广告、乱挂条幅等问题进行坚决清理和取缔，综合治理乱贴、乱画、乱涂小广告。1-2月，支队共清理橱窗广告、条幅、占道灯箱、“小耳朵”广告等1500余处，进一步提升和优化城区市容环境秩序。
三、规范人行道停车秩序，强化“共享单车”管理
疏堵结合，定人定点加强人行道车辆停放管理；因地制宜，在条件允许的地方增设停车泊位，规范停车。1-2月，执法人员向违停车辆发放温馨告知卡800余张，劝导乱停乱放车辆（含摩托车、自行车）1600余辆（次），暂扣乱停乱放“共享单车” 100余辆，拆除人行道上私装地锁20余把，有效规范了人行道停放秩序。
四、加强夜间市容秩序管理，严控露天餐饮油烟污染
对夜间流动摊点、露天烧烤严格管理，对辖区范围内油烟直排、露天烧烤、占道和出店经营的餐饮行业加强巡查和整治，对一经发现的露天使用炭灶、露天烧烤、露天夜宵（疏导区除外）予以取缔，对硖石和城南夜宵疏导区商户加强规范管理。1-2月，支队共劝导夜间流动摊点、跨门经营2000余起，取缔露天烧烤3处，暂扣烧烤架2个，城南、硖石疏导区26户夜宵摊主已按要求安装油烟净化装置并使用。
五、设置便民服务点，疏堵结合更高效。
通过大量调研走访，规划了城南、东门两处疏导区，安排了摊位50余个，并专人进行管理。疏导区内严格按照“六统一”原则，做到集中摆放、有序经营，以疏堵结合的方式有效解决流动摊点占道的难题。目前，支队现管理的便民疏导区内已解决流动摊位106个。
六、全面发力，持续推进市容秩序整治。
2018年开年伊始，市城管支队将“人行道净化整治行动”作为今年的重点工作推进，根据工作职责制定了《市城管支队人行道净化专项整治工作方案》，分阶段对占道经营等治理进行推进。目前，2018年市城管支队人行道净化专项整治工作正在积极部署中。
2018年2月26日
县城管局紧紧围绕我县关于社会主义新农村建设的战略部署，以农村环境有明显改善为目标，在农村清洁工程建设过程中，全力配合协助我县各乡镇做好相关工作，探索建立农村垃圾无害化处理的有效运行模式，完善绿色生态保护和建设机制，通过签订执法委托书的办法解决乡镇城管中队无执法权力的难题，为我县农村清洁工作出一份力。现将工作情况汇报如下：
一、乡镇环卫所基本情况
我县各乡镇通过与县环卫处的积极配合协作，靠近年来的努力，已全面完成了农村垃圾无害化处理的阶段性任务，并形成卓有成效的农村卫生保洁长效机制、管理机制和保障机制。
(一)健全组织机构。我县结合县情，构筑了县、乡、村、组四级网络化垃圾无害化处理及卫生保洁管理体系，形成了齐抓共管的局面。各乡镇均成立了农村清洁工程领导小组，由当地主要领导任组长，相关人员为成员，下设环卫所，实行乡镇领导挂村、一般干部蹲村，分工负责，对各村委会环卫保洁进行监管，并将挂点村环境卫生作为考核乡镇干部的内容之一，村“两委”对全村环卫保洁负总责，村两委成员对每个自然村实行责任包干，负责监管村庄环境卫生。各农村清洁工程领导小组能明确职责，建立议事制度、工作协调制度、信息通报制度、督促检查制度等工作机制，使清洁工作更加规范有序。
(二)建立专业队伍。以每50户左右配备一个保洁员的标准，组建保洁员专业队伍，圩镇按每4000平方米(或按乡镇镇区人口的3‰)配备1名保洁员的标准，组建环卫队伍，负责圩镇卫生清扫，垃圾收集、拖运等。
(三)完善基础设施。根据乡镇和村庄区位、自然环境条件、经济发展水平、人口数量、合理确定区域内农村垃圾处理设施的规模及分布，科学安排垃圾焚烧炉、填埋场、建筑垃圾堆放场、垃圾中转站(房)和沼气池等村庄垃圾处理设施的建设布点。结合改水改厕等工作，统筹考虑沤肥沼气池建设，确保规划科学，布局合理，安全环保。乡镇财政对必备的垃圾清运车、焚烧炉、村中转站、自然村垃圾池、手推垃圾车及清扫工具等给予了坚实保障。
(四)强化督查考核。各乡镇通过实行农村垃圾无害化处理“四定二保”(定目标、定时间、定责任、定奖惩，确保推进快、效果实)目标管理责任制，做到目标明确到村，时间明确到月，责任明确到人，奖惩明确到单位。实行分片包干，对所包村组不定期督导，并将督查结果进行及时通报，以推广典型，激励先进，纠正偏差，勉励后进。年度工作结束时，采取统一的尺度和标准，进行自下而上的逐级量化考核。实行农村垃圾无害化处理一票否决，即农村垃圾无害化处理不过关的乡镇和村，不能评为新村镇建设先进单位，按评优罚劣机制，对考评较好的，在下年度资金安排中给予重点倾斜。
二、各乡镇城管执法工作情况
作为加强乡镇管理的一项重要举措，我局及时与各乡镇签订了行政执法委托书，将行政处罚权及时延伸到各个乡镇，并指导各乡镇城管中队的组建及执法培训工作。
(一)组织机构
我县各乡镇高度重视，切实加强对这项工作的组织领导，分别成立了乡镇城管执法中队，其隶属为乡镇政府直属机构，依法独立开展工作，县城管局负责相关业务培训指导工作，管理体制实行双重管理，以乡镇政府管理为主,受城管局委托，以城管执法的名义行使执法权，各乡镇政府及时做好了各城管中队的人员、经费、办公场所、执法设施设备等的保障工作。1/2
20__年在城管中队长的正确领导下，我们全体城管协管员上下齐心、团结一致、树立管理就是服务的理念，克服种.种困难，扎扎实实开展各项工作，时刻谨记自己是一名共产党员，牢记党在心目中的位子是多么的崇高，不忘党的教育和教诲。
一、加强学习，不断增强思想政治修养。
到分队工作以来，认真遵守分队的工作学习制度，用心参加各项学习，在工作中能够认真学习各种理论，认真学习和贯彻党和国家制定的各项路线、方针、政策，持续政治上的清醒和坚定。时刻注意形象，时刻注意维护城管形象，牢记全心全意为人民服务的宗旨，把全心全意为人民服务作为开展工作的出发点和落脚点，时刻以优秀队员为榜样，把“执法为民”落实到具体的工作中。
二、努力锻炼，逐步提高业务知识和工作潜力。
作为一名城管协管员，面临的工作对我来说是艰巨有压力的。我们主要负责乾潭大街的日常城市管理方面的工作，繁琐而复杂，这就对我们协管员的综合潜力提出了很高的要求。自己在日常的工作中，坚持多动手：协助商户纠正违章、违规，清理商户室外的黄纸广告。多动脑：和商户接触注意语言技巧，不和相对人发生正面冲突，礼貌用语，礼貌执法。多请教：有事多和分队长商量，分析问题的来源，正确做出解决方法，在此其中，我多次和同事探讨，不断学习、不断积累，目前已能较好的处理日常城管工作。平时还注重对政策、法律法规等方面知识的学习，全面提高自身的综合素质。
三、尽心尽力，不折不扣地完成工作任务。
乾潭综合市场是乾潭镇最繁忙的地方之一，至今年分到该区域以来，我就感知压力很重，老百姓的工作不是靠一天两天能做通的，需要的是让他们信任自己，把我们当家人看待，能够理解我们的工作，在处理多件工作中，我们几名协管员都做了相当多的工作，不是简单的执法，而是一遍又一遍的劝说，我牢记队长对我们提出的口号，“坚持以人为本”人性化管理方式。透过收集每一位商户和每一位农户的状况，从实际出发，根源上解决问题，做到一次解决以后不在出现的处理方法，效果明显，这样不仅仅提高工作效率还提高工作质量。
每一次的出勤，我都严格要求自己，站在街上了就绝对杜绝不良的坏习惯。也经常有人说我们中队不好，说我们工作做的不公平，我坚持维护好我们中队的形象和声誉，并力争从今后的工作中改善关系，拉近距离。
以上是我年终总结，下面我对我们的工作提几点推荐:
一、风气建设需要进一步提高，重点是思想工作和表率作用。
二、努力提高每名队员的用心性。
三、坚持制度落实制。
根据县委、县政府有关招商引资工作会议，我局认真传达学习了会议精神，研究部署招商引资工作，并制定了工作措施和工作方案，成立了以局长任组长的领导小组，将招商引资任务进行分解，落实到人，动员干部职工积极为招商引资献计献策，充分调动全局干部职工招商引资工作积极性，为招商引资工作创造良好的社会氛围。加强信息搜集、梳理，以周边地区及为重点招商引资，主动出击，在真招商、招真商、招大商上下功夫。经常深入企业、深入发达地区与客商交流沟通，传递信息，推介资源，以诚招商、以信安商、以商招商，增强了外商投资的决心和信心。
结合县委、县政府的招商引资工作考核政策，我局通过多方牵线搭桥，重点走访方式，及时把握优势，找准突破口，内引外联，采取走出去、请进来的办法，积极宣传我县的区位、资源、产业等方面的优势，大力推介、洽谈和引进项目。今年新引进“景观工程有限公司”，于7月份鉴定投资协议，注册资金500万元，8月份开始运行，12月份增资至1500万元，目前正在建设苗圃、平整场地、筹建苗木大蓬等，各项工作进展顺利。往年进行的欣隆()服饰织造发展有限公司已完成二栋7000多平方米的生产厂房建设任务，另宿舍楼建设正在进行之中，主体已基本完成，该公司生产经营情况良好，用工约130人，全年纳税总额130余万;欣盛服饰织造有限公司于今年1月份投入生产，用工人数90名;欣隆()服饰织造发展有限公司、欣盛服饰织造有限公司两个企业全年纳税纳税总额分别130、101万元人民币，均超过100万元人民币。今年先后洽谈了多个意向投资项目，但因我县用地难题等，使多个项目无法落户实施，目前落实项目各项情况良好，解决了部分居民的就业问题，实现可观的纳税收入，对我县经济社会发展作出了一定贡献。
对有意向在投资发展的客商，做到周到热情、耐心细致，积极协调各种关系，及时解决招商引资过程中的实际困难和问题，为招商引资工作铺平道路，努力让投资商满意，使客商能进来。突出“安商”这一工作重点，对达成意向协议的项目，我们从立项审批、选址定点，到注册登记，都努力做到为投资商全方位、全过程、全天候的“保姆式”服务。对已引进的企业，严格执行县政府出台的各项优惠政策，做到以法规政策规定办事，热心服务企业，通过优质高效的服务，同客商企业搭起连心桥，使外来客商都能舒心投资、落户企业都能顺利发展，得到引进企业的一致好评。
一年以来，我们的工作取得了一定进展，但也存在一些问题，突出表现在：一是服务意识还须加强;二是招商引资领域有待拓宽。我们将再接再厉，一如既往，力争引进更多的企业投入在我县落实，我局力争明年的招商引资与服务企业工作更上一个新的台阶。
招商引资年度工作总结 | 招商引资年终工作总结 | 招商引资个人工作总结
招商引资年度工作总结 | 招商引资年终工作总结 | 招商引资个人工作总结
2012年个人工作总结
2012年在城监大队的领导下，在同志们的关心支持下，紧紧围绕我队中心工作，以“城管为公、执法为民”为平台，开拓创新、积极进取，为居民营造一个优美和谐的人居环境作出了自己的贡献。 岁首年终，我静心回顾这一年的工作生活，收获颇丰。 我时刻谨记“人人都是文明城市创建参与者，个个都是文明城市创建主力军”，从自身做起，从小事做起，求实创新，圆满完成城管综合执法各项工作任务。
现将这一年来的工作总结如下： 第一，自觉加强理论学习，提高个人素质。自觉加强政治理论学习，提高自身修养。 第二，踏实肯干，努力完成好各项工作。我坚持做到热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，认真遵守工作纪律，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。完成领导交办的工作。 2012年，我在学习和工作中逐步成熟，但我清楚地认识到自身还有很多不足，比如工作能力和创新意识不足、政治理论水平有待提高等。今后我将努力做到以下几点：一是自觉加强学习，向理论学习，向专业知识学习，向身边的同事学习，逐步提高自己的理论水平和业务能力。 二是深刻开展自我批评，努力克服自身不足，做到脚踏实地，提高工作主动性，不怕多做事，不怕做小事，在点滴实践中不断完善提高自己。 三是继续提高自身政治修养，强化为人民服务的宗旨意识，努力使自己成为一
名合格的城管队员。 四是转变工作作风，提高为民服务的标准和质量，树立城管新形象。
在新的一年里，我将认真学习各项政策规章制度，较好完成各项业务工作，努力使自己的思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为城管事业贡献自己的一份力量。
年城管局个人工作总结
年城管执法局个人工作总结
城管个人工作总结
城管局工作总结
年城管个人工作总结
自20XX年10月从教师改行到城管以来，工作了一年的时间，现在静下心来回忆真是感受颇多，收获颇多。现将个人一年来的工作情况作以总结找出优缺点便于下一年的工作地开展：
一是角色的互变
以前当教师生活圈子较小，接触人和事物有限，相对说生活比较单纯。但从改行过来以后，生活圈子，接触的人和事物都发生了翻天覆地的改变了。我在各位领导正确领导和帮助下，自己的思想和行动迅速发生改变，以一个城市管理的行政执法人员形象迅速投入到新的工作岗位中去。
二是树立好的形象
城管在人们心目中有个不好的形象，是棒棒队。换句话说我们队员的形象，就代表了队伍的形象，所以，我从一踏上这个工作岗位，就很注重自身形象，从上班开始就着装整洁，微笑相迎，文明用语，规范执法，改变在人们心目中的'形象。
三是不断武装自己的思想
首先，以“三个代表”重要思想为指导，牢固树立为人民服务的思想，把一切工作的出发点和落脚点放在群众高兴不高兴、满意不满意上，努力做代表人民群众利益的实践者。要关心集体，珍惜荣誉；要积极主动，多做贡献；要服从命令，听从指挥；要团结友爱，互相帮助；要依法办事，礼貌待人；要洁身自好廉正廉洁；其次，认真学习城市管理相关的法律、法规、规章和执法队伍内部管理规定，并熟练掌握和运用，以提高自己的执法技能和水平，做到依法行政。再次，把上级的精神，城管的法规同执法工作实践相结合，针对执法中出现的各种矛盾，认真思考分析，善于抓住主要矛盾，弄清主客观原因，区别对待，灵活处理，创造性地工作，把矛盾解决在萌芽状态。
四是廉洁奉公
在执法过程中做到文明执法，严格执法，公平执法。要廉洁奉公、公私分明、洁身自好，坚持杜绝权钱交易，在内心筑起法纪的防腐墙，要经得住考验和诱惑。从小事抓起，防微杜渐，勿以善小而不为，勿以恶小而为之。
回顾一年来的工作，在同志们的关心、支持和帮助下，各项工作均取得了圆满完成，得到一定地肯定。我在思想上、学习上、工作上也取得了新的进步，但我也认识到自己的不足之处，主要是：创新的精神还不够，理论知识水平还比较低，办案经验欠缺。从一个单纯的教师行业转变到一个工作复杂的城管行业来，工作作风和工作方法还没有彻底改变过来。这些有都待于自己在今后进一步加强学习，更新理念，百尺竿头，更上一步。继续发扬无私奉献精神，真实、高质、高效地完成领导安排的各项工作任务，做一名优秀的执法队员，为社会贡献一份力量。
根据区政府办要求，现将我局20xx年工作总结及下一步工作计划报告如下：
工作开展情况
（一）违法建设管控工作
按照“属地管理、部门联动、分类治理、拆新治旧”的原则，持续严管严控。一是日常巡查常态化，实施网格化管理，对重点区域实行每天2次以上巡查，从源头遏制辖区内违法建设的发生；二是对新增违法建设即查即拆，开展拆违攻坚月等专项行动，对存量违法建设按计划拆除。1—6月份共受理平台案件754起，已结案732起，结案率达98%。拆除新增违法建设160处，面积约4556㎡，拆除存量违法建设21处、面积3038㎡。
（二）城区环境卫生工作
加强对城区卫生作业常态化管理，以国家卫生城市复核检查为抓手，共对11个城中村、7条出城道和7条河道进行环境卫生整治，抽调300余人、出动80多台车，共清理卫生死角300余处，做到了整治一处巩固一处；组织人员对绿岛和人行道的烟头、纸屑进行地毯式拾捡，每日拾捡烟头达到15公斤；延伸开展城市家具“大清洗”活动，抽调200名环卫工人，组织5辆电动高压冲洗车、3辆洗扫车、5辆电动冲洗机等设备，对城市路面、护栏、隔离栏、垃圾桶、公交站台等城市家具等实施了大清洗。
（三）市容市貌管理工作
是坚持常态化管理，对部分巷道占道经营等问题反复出现，多次组织开展专项整治行动，共规范占道经营75处、流动摊贩98处，清理私搭乱建40处、乱堆放720余处，清理“牛皮癣”480余处。二是开展志愿服务活动。今年以来，区城管局“阳光城管（环卫）”志愿服务队在澄江、济川组织开展2次志愿服务活动，发放宣传单200余份，清理乱堆放50余处。三是会同街道办事处和相关职能部门对西林等菜市场开展了综合整治，安排专人每天驻点巡查，提升菜市场周边市容环境秩序。四是对市区28处废品收购站点加强巡查监管，按照创建迎检标准落实去存量和实施规范围挡等措施。
（四）农村生活垃圾治理工作
是督促各乡镇落实农村生活垃圾治理常态化保洁机制，截止目前，全区农村生活垃圾处理量约4。2万吨，农村生活垃圾无害化处理率98%以上。二是持续坚持月暗访制度，采取“四不两直”的方式不定期暗访，深入一线查找问题并对湖流域周边及沿湖村庄开展专项巡查，将巡查、暗访中发现问题以工作督办单形式交有关乡镇（办事处），截止目前共下发督办单113份，共发现564处问题，目前已整改550处。
（五）垃圾分类工作
在建成澄江办事处生活垃圾分类示范区的基础上，确定等六个街道办事处16个小区为生活垃圾分类示范片区，逐步推进垃圾分类工作。
一、工作概述
经过一年的辛勤努力，我局在城市管理方面取得了显著的成绩。我们充分发挥基层城管执法的主力军作用，着力解决了城市环境问题，进一步提升了市民生活质量。
二、城市环境整治
1. 加大垃圾分类宣传力度
我们多次组织宣传团队深入社区、学校和企事业单位，开展垃圾分类宣传活动。通过发放宣传资料、举办讲座和设置宣传展板等方式，提高了市民对垃圾分类的认识和参与度，推动了垃圾分类工作的顺利进行。
2. 提高违建拆除效率
我局针对城市中存在的违法违建问题，制定了详细的拆除计划，并积极与相关部门合作，确保整治工作顺利进行。通过有效的拆除手段和高效的沟通协调，我们成功拆除了大量违建物，为城市环境提供了更多的空间。
3. 加强市容市貌管理
我们加大了对违规广告、乱贴乱画、乱设摊点等现象的执法力度，并开展大规模的城市清洁行动。通过加大执法力度和时刻保持警示效果，城市市容市貌得到明显改善，市民的满意度也得到了大幅提升。
三、市民服务工作
1. 加强市民权益保护
我们建立了投诉举报热线和网络平台，接受市民对城市管理存在问题的投诉和建议。以市民为中心的服务理念贯穿整个工作流程，及时解决市民反映的问题，增强了市民对城管执法工作的信任。
2. 积极落实市民需求
通过开展调研活动、召开座谈会和开展在线问卷调查等方式，我们了解了市民对城市管理的需求和意见。根据市民的反馈，我们做出相应调整，积极推动相关政策和工作的落实，提升了市民的满意度和参与度。
四、团队建设和能力建设
1. 加强培训和学习
我们组织了多次培训和学习活动，提高了人员的专业素质和工作能力。通过邀请专家讲座、组织业务竞赛和举办内外部交流，不断拓宽了员工的视野和知识面。
2. 建设优质服务队伍
我们积极落实奖励制度，鼓励员工积极进取、勇于创新。同时，推行考核制度，对工作出色的员工进行表彰和提拔，激励员工进一步提升工作质量和效率。
五、存在的问题和改进措施
在工作中，我们也面临一些困难和问题。一方面，城市环境问题仍然存在，一些居民对城市管理工作的参与度不高。另一方面，一些员工在服务过程中存在不足和疏漏。针对这些问题，我们将采取以下措施进行改进：
1. 加大宣传力度，提高市民参与度
通过多种形式的宣传活动，提高市民对城市管理工作的认识和参与度。同时，加强与社区和学校的合作，培养居民的环保意识和责任感。
2. 加强培训，提高员工素质
定期组织培训和学习，引导员工不断提升专业素质和工作能力。同时，加强内部交流和学习，促进员工之间的沟通和学习。
六、未来工作展望
展望未来，我们将更加注重市民参与度的提升，加强与相关部门的联动合作，共同推动城市管理工作的进一步发展。我们将继续以市民为中心，不断改进工作方式和方法，全面提升城市管理的水平和质量，为市民创造更加美好的生活环境。
通过一年的努力，我们充分展示了城管局的执法实力和服务能力。同时，我们也存在一些问题需要改进。展望未来，我们将继续坚持市民为中心的工作理念，不断完善工作机制，提升工作效率和质量。相信在全体员工的共同努力下，城市管理工作将迎来更大的成就。
今年以来，我局在县委、县政府的正确领导下，严格按照“四城同创”创建和“城市管理年活动”要求，牢牢把握三项重点工作，积极推进城区环境卫生、城市美化亮化、园林绿化、市容市貌整治等各项工作的全面落实，不断提高居民生活质量，提升城市整体功能与环境面貌，先后通过“省级卫生城市复检”和“市级文明城市评测”，为我县社会、经济的全面发展作出了应有的贡献。现将总结如下：
一、县生活垃圾填埋场建设情况(一期)
县生活垃圾卫生填埋场项目位于横水镇水口村葛牛坳，距县城北面约9公里，项目占地8.96公顷，总库容55万立方米，项目总投资为4095万元，日处理生活垃圾50吨，并按5℅的年递增量增加，项目于20xx年10月完工，工程服务年限为17年。该填埋场采用改良性厌氧卫生填埋结构型式、钠基膨润土垫防渗保护的单层衬里防渗系统和膜生化反应器(A/O+RO)的渗沥液处理工艺，将原有垃圾进行一次性倒腾至新填埋区后重新处理，有效提高城区生活垃圾的无害化处理率，切实解决城区生活垃圾污染问题，渗沥液经处理达到《生活垃圾填埋污染控制标准》(GB16889-1997)二级标准。下一步将加快对二期(渗沥液处理站工程)的建设工作，现已完成招投标，处于施工准备阶段，该标段工程将在20xx年8月份完工。
二、社会停车场及环卫所整体搬迁建设(即环卫所中转站项目)
1、社会停车场项目建设
该社会停车场位于县原文化局，占地面积1812平方米，增设小轿车停车位43个，项目总投资62万元。此停车场项目现已完工并投入使用，有效解决了部分市民停车难的问题，进一步改善了城区车辆乱停乱放的状况，大大提升了该周边区域的交通秩序。
2、环卫所整体搬迁建设(环卫所中转站项目)
该中转站选址于老塔下桥旁，用地总面积约1955平方米，该中转站的落成将有效提高我县城区垃圾的清运频率与处理效率，全面提升我县城区环境卫生质量。目前该中转站(含土建、设备等)项目的建设已经县政府批复，施工方案与施工设计图已上报县政府，待批复。
三、扎实推进“四城同创”建设
1、加强市容市貌整治
加强市容市貌管理。一是大力整治户外广告，对城区主要街道的大型广告、门店招牌、落地灯箱、公交站牌广告和过街商业横幅等各种形式的户外广告牌匾进行了专项整治。先后拆除不规范及缺损、破旧等有碍市容的广告牌匾130余块;摘除城区沿街私自悬挂彩条、横幅100余条;二是加强市容市貌管理，规范摊点管理，不断加强对城区各主干道周边环境市容管理工作。20xx年，共整治乱放和流动摊点200余处，整治工地扬尘、噪音污染20余起，查处车辆乱摆摆放整治158起。
2、加强环境卫生管理
一是不断加大对城区道路的清扫、冲洗和洒水降尘等机械化作业力度，加强城区建筑余土的监管和清理整治，切实落实每天对我县区厕所清洗次数;二是进一步加强城区环境卫生网格化管理，更换城区垃圾桶400余个，安置垃圾勾臂箱21个等;三是严格落实每月第一个(星期五)对挂点小区的环境卫生的全面清扫，并对相关基础设施进行维修改造，有效提高了挂点小区的卫生面貌与基础设施功能。
3、抓好城市绿化美化建设
20xx年度，园林绿化建设资金投资约150万元。城区补种行道树(不含城北大道)桂花树87棵、小叶榕60棵、天竺桂56棵、樟树55棵，总计达258棵;城北大道西侧绿化带补种时花紫薇1000株、花石榴1000株、夹竹桃2000株、羊蹄甲600株，总计达4600株;摆放广场带凳花箱60只，并种植了红榉木球、麦冬草;北门桥、二桥新增花箱500组并种植了鲜花;北门桥头北侧摆放了花箱60只，摆放绿篱达300米;改造沿河两路花带绿地1000平方米。
4、加强路灯管理与维护
一是对阳明路、步行街等大街小巷210杆路灯进行全面改造，其中高速互通连接线路灯90杆、各大街小巷路灯120杆;二是在奥林匹克广场、公务大楼、人民广场、休闲广场新装景观亮化射树灯共300余盏;三是完成对大街小巷路灯设施的全面维修，其中路灯500余盏，路灯控制箱20余个，拆卸移装路灯20余杆，更换电缆线800余米;四是加大故障路灯排查、维修力度，不断完善对小街小巷进行亮化，确保了亮灯率达98%;五是今年我县路灯亮化公益用电总量约150万千瓦，用电总量同比增加20﹪。
5、全面提升市政基础设施功能
20xx年度投入市政维护资金达673万元，大大提升了城区市政基础设施整体功能。一是完成中山路、中山北路、沿江路污、城北大道污水水管网铺设1842米，路面修复5229平方平方米，投资335.8万元;二是完成各类市政基础设施维修项目。南北门市场改造、公厕改造、各主次干道、人行道维修、小街小巷改造、雨水井盖维修等，共投资275万元;三是完成对原文化局社会停车场的建设，增设小汽车停车位43个，共投资62.2万元。
根据中共县委的文件要求，9月4日，我局党支部组织全局干部职工在局会议室召开“两个意见”专题学习会议，即学习贯彻省委《关于建立健全作风建设长效机制的意见》和《关于认真贯彻“三严三实”要求进一步加强党员干部教育管理监督的意见》）。会议由局长同志主持并讲话，全局干部职工参加了学习讨论。现将学习贯彻落实省委“两个意见”情况报告如下：
一、学习不走过场，广泛深入展开讨论
学习会上，局长同志全文领读了“两个意见”，改变了过去有时学习贯彻文件“选读、跳读、走过场”的现象，切实做到深学细照领会精神实质。通过学习领会“两个意见”精神，进一步坚定理想信念，加强党性修养，提高道德境界，追求高尚情操，解决好世界观、人生观、价值观的问题，内化于心，外化于形。学习文件后，全局职工结合本乡工作实际和自身岗位实际展开了讨论。大家一致认为，在深入开展教育实践活动中，省委“两个意见”的出台具有重要的现实意义和深远的历史意义，对于我们正在进行的“第三环节”抓好建章立制，深化正风肃纪工作，将是导向的指引和原动力的助推。
二、贯彻注重实效，结合实际抓好落实
会议指出要结合我局实际切实抓好“两个意见”的贯彻落实。一是把贯彻落实意见作为教育实践活动整改的具体内容，强化问题导向，扎实推动整改落实、务实管用、建章立制。二是坚持持续开展正风肃纪，以更高标准和要求，抓好解决“四风”突出问题“六大六治”专项整治活动。围绕贯彻“三严三实”要求，从存在问题出发，从纯洁机关风气入手，制定完善具体化、可操作的各项管理制度，规范资源分配权、财政资金管理权和人事权，切实把权力关进制度的“笼子”。三是按照“五好”干部和“三严三实”要求，加强党员干部队伍建设，以好的作风和机制推进全局良好运行，严明党的纪律，把干部的教育管理监督制度化。全局干部职工要把贯彻落实“两个意见”与“两个责任”结合起来，加强党风廉政建设相关制度和惩防体系建设，强化主体、主动、主责意识，强化警示教育，筑牢拒腐防线，做到警钟长鸣。
三、坚持“三严三实”，深入推进作风建设
（一）领导带头贯彻落实
局长就学习贯彻“三严三实”提出了明确要求，要求全局职工特别是党员班子成员要积极开展自学，记笔记、写心得、查问题、抓整改，互相开展学习交流。充分发挥领导干部践行“三严三实”的示范表率作用。全局干部职工尤其是班子成员要以身作则、率先垂范，牢固树立立党为公、执政为民理念，以“三严三实”为标尺，以焦裕禄同志为榜样，切实在贯彻“三严三实”中发挥示范表率作用。要当好坚定理想的表率，加强党性修养，提升道德境界，强化政治定力，坚定道路自信、理论自信、制度自信，始终与党中央保持高度一致。要当好为民服务的表率，切实增强对人民群众的感情，想问题、作决策、干事情要始终站稳群众立场，时刻把群众利益放在第一位。要当好求真务实的表率，坚持从实际出发谋事业、做工作，脚踏实地、真抓实干，敢于担当、勇于负责，在锐意创新中实现改革新突破，在奋发进取中开创发展新局面。要当好廉洁自律的表率，心存敬畏、慎独慎微，不搞特权、不谋私利，襟怀坦荡、公道正派，永葆共产党人的政治本色。
（二）从严要求贯彻落实
对做好学习贯彻工作作出了安排部署，将“三严三实”列为教育实践活动必学内容，贯穿教育实践活动的全过程。通过召开专题会议、印发学习资料等形式，把“三严三实”迅速传达到每位党员干部。
（三）务求实效贯彻落实
坚持用“三严三实”指导工作实践，将贯彻省委要求与当前工作紧密结合，大力弘扬“钉钉子”精神，坚定不移地抓好各项工作部署落实。围绕解决突出问题，按照“谋事要实”要求，坚持边学边查边改，确保活动开展“做到过硬”，取得实效。
城管局综合秘书股工作报告
近年来，县城管局综合秘书股紧紧围绕职能工作，充分发挥着承上启下、统筹协调、对外联络、后勤保障等作用，逐步提升服务领导、服务基层、服务群众工作水平。现将工作开展情况汇报如下：
一、主要做法
(一)强化制度建设，提升工作质量。逐步完善各项工作制度，根据工作需要，结合实际制定出台了办公室文件归档、物品登记、文件收发、印章管理、工作督办、资金申报等一系列机关运行制度，明确工作人员基本职责、ab岗工作机制等，各项工作做到有章可循，流程清晰，规范方法程序，落实工作责任。扎实做好办文、办会、文印工作，及时按要求向领导和上级部门报送各类文稿，严格发文流程，注重提高行文质量，做到及时准确，提高以文辅政水平;认真做好公文传递和归档工作，不误不压，不拖不失;机关会务做到计划周全，组织有序，充分发挥了“窗口”作用。
(二)深入调查研究，提高工作水平。经常深入一线开展调查研究，通过处理群众来信来访，了解社情民意，及时掌握基层动态，认真剖析难点热点问题，及时进行梳理归纳，积极建言献策，为领导提供决策参考，努力做好领导的参谋与助手。加强工作宣传报道，扎实做《城管》每月编印工作，及时宣传工作动态，让社会各界了解城管人在干什么、干了些什么，积极推广好的经验和做法，促进本局工作上台阶上水平，十余篇文章先后在《城建监察》、《建设与管理》等刊物发表。
(三)加强协调督办，确保工作成效。按照工作要点，阶段性工作内容，以及会议精神、领导要求，抓好各项工作的落实，及时督查督办重点工作以及领导交办的其它工作，及时办理领导的批转件，做到件件有落实、事事有回音，确保本局重大决策部署的贯彻落实。综合协调机关各项事务、日常各项工作的开展，认真抓好局机关车辆使用、安全保卫、卫生保洁、物品管理、文化建设、后勤保障等工作，使全局日常管理有条不紊。
二、存在问题
1.统筹协调须进一步加强。自我局进行人、财、物整合后，局办公室日常工作更加繁杂，因此在统筹协调，科学安排上多下功夫。
2.创新意识须进一步加强。在参政议政上新思路仍不足，在督查协调上新办法、新手段、新途径仍不足。
三、下一步工作打算
1.提升综合素质。加强理论学习和业务培训，使综合秘书股干部在学习上有新进步，在做人上有新境界，在做事上有新成就，在干部群众中有新形象。
2.加强督办落实。认真做好日常工作计划安排，加强与局属单位的.沟通协调，积极发挥承上启下、统筹协调作用，及时抓好各项工作的督办落实。
3.转变工作作风。提高办文、办会水平，认真做好公文传递和归档工作，热情接待来人来访，加强自身建设和内部管理，进一步健全各项管理制度。
20xx年、我局领导班子在县委、县政府的正确领导下，认真贯彻党的十八、十八界四中全会精神，紧紧围绕县城环境容貌整治提升行动和推进县城建设及创建国家园林县城的工作目标，以“三治两提”为重点，坚持以“科学发展观”为统领，以“党的群众教育实践活动”为契机、以党风廉政建设责任制工作为政治保障，着力于市容管理、园林绿化、市政维护、城区保洁等各项工作，顺利完成了全年各项目标任务，班子党风廉政和廉洁自律也取得新成效。现将相关工作情况汇报如下。
我局在县委、县政府的'具体指导下，严格执行《党员领导干部廉洁从政若干准则》和中央“八项规定”的要求，抓住“党的群众路线教育实践”活动的契机，把“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求贯穿进日常工作，进一步加强干部队伍作风建设，增强廉洁从政意识，提升服务效率，全面增强政治素质。
(一)加强理论学习，增强廉洁从政意识。
我局领导班子始终把加强政治理论学习放在首位，根据县委部署制定了“县城市管理行政执法局党的群众路线教育实践活动实施方案”，强化学习党的十八大、十八界三中、四中全会和总书记一系列重要讲话精神。在学习制度上，坚持和完善每周学习日制度，学习做到“四有”，即有计划、有记录、有考核、有学习心得。在学习安排上，突出抓好局领导班子、中层干部、全体党员干部三个学习层面。在学习内容上，将认真排查“四风”问题等作为学习教育的重点，认真组织开展了“读书思廉，执政为民”教育活动，通过理论学习和先进典型示范，使广大党员干部不断增强廉洁从政意识和自觉接受监督的意识，树立正确的世界观、人生观、价值观和权力观。
(二)结合工作实际，落实党风廉政建设责任制。
班子成员之间坚持讲党性、讲原则，召开民主生活会，坦诚交流思想，认真对照检查，认真查摆问题。对照党章、廉政准则、中央八项规定、群众期盼和先进典型，认真查找宗旨意识、工作作风、廉洁自律方面的差距和“四风”方面的突出问题边查边改、立行立改，始终坚持严于律己，做勤政廉政表率。从不接受任何单位和个人的馈赠，从不挥霍公款大吃大喝铺张浪费，从不搞“形象工程”、“政绩工程”。
(三)加强作风建设，提升服务效率。
局领导班子以认真排查“四风”问题为重点，在全局开展交心活动，重点以“为民务实清廉”为主题，认真查摆“四风”方面的问题，进行党性分析和自我剖析，开展批评和自我批评，并逐项列出“四风”问题的具体表现、典型事例，从理想信念、宗旨意识、党性修养、政治纪律等方面剖析根源，明确努力方向和整改措施;进一步简化办事程序、缩短工作时限，严格执行限时办结制、首问责任制、岗位代理制等各项制度，提升服务意识、业务能力;优化行政审批时限，实行流程再造，极限压缩审批时间，各类审批事项提速94%以上;加快政务信息网上公开透明运行工作，按照“三治两提”的要求，积极准备数字化城管构建，为县城居民提供高效、全面、准确的服务。
(四)坚持民主决策，提高科学决策水平。
认真贯彻执行“集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定”的组织原则，坚持局党支部的集体领导，维护集体领导班子的集中统一，认真贯彻局党支部作出的各项决策和工作部署。人事安排、重大收支和重大项目的决策拍板，充分发扬民主，实行民主集中制。努力维护领导班子的团结，真诚待人，坦诚听取意见。在工作中，班子成员之间做到了相互支持、相互配合，使得我局领导班子始终能够保持浓厚的团结氛围。
20xx年，在市城市管理行政执法局XX县委、县政府有关部门的帮助指导下，在县信访局的关心支持下，我局坚持“以人为本，建设和谐执法”的指导思想，始终把信访工作作为倾听群众呼声、增强群众满意度的窗口，进一步畅通信访渠道，提高信访工作效率和质量，妥善解决信访问题，积极化解执法工作中的矛盾，并结合城市管理工作实际，不断加强队伍建设，提高服务质量，坚持依法行政、文明执法，努力把信访隐患和上访事件降到最低限度，为我县的经济发展和社会稳定做出了积极贡献。现将我局信访工作总结如下：
一、加强领导，完善机构设置
成立以局长为组长、分管副局长为副组长、各股室、中队主要负责人为成员的信访工作领导小组。进一步加大信访案件督办力度。
为了方便群众咨询行政执法的相关政策法规，寻求有关问题的解决渠道，我局制定来信来访制度，面对面地倾听群众呼声，及时化解矛盾;规范了接访程序和办理程序，明确了信访工作主要责任人;建立健全了矛盾纠纷排查机制和信访统计分析报告制度;定期研究信访工作制度，局领导、分管领导阅批群众来信制度，信访工作例会制度等，真正把上访群众吸引在了本系统，努力做到矛盾不上推、问题不上移，大大促进了信访投诉工作的系统化、规范化，确保信访案件得到及时有效处理。
二、多措并举，畅通信访渠道
一是为提高信访案件的办理质量和效率，我局在处理投诉案件的过程中，实行了四个责任制：接电接访上报责任制、领导审批责任制、各股室、中队承办责任制、回复投诉责任制，确保了信访渠道的畅通;二是为快捷受理民意，我局在办公室设置举报电话，周一到周日全天候值班接受群众来电举报;
三是积极开展信访工作人员岗位练兵活动，加强法律法规和基本政策等业务知识的培训，使其在值班过程中，能够达到礼貌待人、热情耐心、言行规范，并能做到“四清”，即：一把反映问题的事实情况查清;二把法律法规和政策讲清;三把能解决的问题说清;四把不属于我们执法范围或暂时难以解决的问题告知清，从而切实使举报投诉热线成为我局与广大市民之间的一座沟通桥梁，促进了信访案件质量、效率的提高。
四是开通泉州12345诉求信访服务平台，拓宽信访渠道，实施公开透明管理，利用网络快速、高效、便捷的特点及时发现，及时办理，严格落实查阅工作时限。我局20xx年全年共受理信访案件共71件，办结71件，办结率为100%。其中领导批示件5件，部门转办件38件，群众举办件28件。处结满意率达98%以上。
三、着眼实际，明确工作重点
从信访反映的问题来看，涉及违章占道经营、违法建设、市容管理问题的较多。信访工作直接与群众的生活、工作息息相关，面对的矛盾多、压力大、困难多，容易引发群体性上访。信访办理过程中，我局坚持做到立案及时、转办及时、查办及时、反馈及时，确保办理时限和结案率，领导批示件及上级机关交办件均做到及时回复。
我局在处理群众来访过程中，坚持做到热情接待、认真记录、耐心解答， 虚心听取、接受群众意见、批评和建议。对能解决的问题及时给予解决;对因客观原因暂不能解决的做好宣传解释工作或与有关部分协调后再着手解决，力求得到广大群众对我局工作的理解、支持。为维护我县和谐稳定的良好局面，我局结合实际，多措并举，及时有效地开展工作、化解矛盾，确保全年没有发生一起上访事件。
四、20xx年工作意见
在新的一年里，我局将把做好信访工作作为重要任务，理顺机制，强化责任，努力做好新形势下的信访工作，主要从以下几点着手：
（一）坚持制度，严格落实领导责任制。
一是坚持信访工作责任制，针对20xx年我局信访工作的特点，认真落实主要领导负总责，分管领导具体抓，各股室、中队责任人负责做好分管范围内的信访工作机制，做到一级抓一级，层层抓落实。坚持分管领导责任制制度、信访工作议事制度、局领导和分管领导阅批制度、信访督查督办制，对重大信访问题，明确专人，限时办结。始终做到领导重视、责任明确，热情接待、妥善处理。
二是坚持信息报送机制。为切实做好信访维稳工作，我局就信访工作确定了“防微杜渐，未雨绸缪”的指导思想，尤其是“两次会议”期间和重大节日期间的维稳工作，坚持值班制度，发现问题及时处理，把矛盾消除在萌芽状态。
（二）加强基础建设，理顺工作机制。
积极构建信访网络，疏通信访办理渠道，进一步完善12345诉求信访服务平台，一级抓一级，一级向一级负责。认真处置信访日常工作，发挥指导、督办、督查作用;充分发挥12345诉求信访服务平台投诉热线作用，全天候接受居民投诉咨询，确定专门人员办理信访投诉。设置投诉电话（23882732）、意见箱、政务党务公开栏。
（三）强化责任意识，创新工作思路
一是在日常接待中，信访工作人员敢于面对矛盾，认真听取群众反映的意见和要求，耐心细致地宣传我局的职责，争取群众的理解和支持。并做到认真记录、及时报批，抓紧交办，做到件件有记录，事事有回音。二是强化宣传攻势，打造群众基础。为取得群众的理解和支持，引导群众依法合理反映问题，我局除在日常工作中开展面对面宣传外，还积极通过网站、媒体进行常态化宣传。
三是强化日常巡查，及时督办，严格责任追究。我局注意增强工作主动性，坚持每日检查，及时发现、及时处置，及时化解城市管理行政执法的矛盾，减少居民投诉。
四是加强督查检查，充分发挥我局纪检监察的督察检查工作，加强对局各股室、中队的信访工作落实情况进行了督促检查，及时发现信访工作中存在的问题，提高各股室、中队对信访件完成的时效性、办结率。
五是按照县委、县政府“清新桃源·宜居永春”三年行动的目标要求，加强市容市貌整治，着力解决市容热点难点问题。有效解决了一部分居民反映强烈的信访热点难点问题。
二、下半年工作思路
下半年，城管中队将继续发扬良好的工作作风，齐心协力, 全面完成好上级领导交待的各项工作任务和群众关注反映的热 点难点问题，重点抓好以下几项工作。
(一)夜市整治管理 联合多部门组织开展为期四个月夜市专项整治工作， 取缔城 中区主街道的夜市摊点，切实解决我县城区夜市的“脏、乱、差” 问题，探索建立健全夜市环境卫生长效管理机制，全面提升城市 文明形象和品位，着力打造欧陆风情精品城市。
(二)流动摊点管理 按照“规范化、合理化、人性化”的原则进行流动摊点的治 理疏导。结合我县道路路口较多，路面较窄，路口之间的距离过近等特殊的县情， 对城中区按区域划分为三块， 实行人性化管理。
绝对禁止区域：包括新大街、鹤城中路、少年宫路、鸣山路、龙 津路、临江东路(新大街至校场路段) 、龙东路上首，禁止设摊 和其他任何占道经营的行为; 相对禁止区域
新建岭脚、横石条、圣旨街、少年宫路、龙东路下首、塔山路、马鞍山路，该区域在 不影响行人和交通的情况下，经审批可允许在居民区周边、里巷 口(车辆通行较少的通道单侧)等处有序设摊经营;疏导区域
横石条、中医院下侧道路、涌金街[小百货]、新建岭脚卖花场地、塔山路、临江东路(校场路以下马鞍山路以上的内侧人行道) 、东山路路口、审批中心周边人行道，该区域可以在规定的时间段 内有条件的设置临时摊点。
(三)规范户外广告管理 建立健全户外广告专项规划，联合多部门组织规划、设计单 位编制户外广告设置布点规划方案。
重点抓好以下两个方面的监 管：一是未经审批，擅自设置的户外广告;二是己审批许可但超 过许可年限， 因部门多重管理、日常管理监督不到位的户外广告。
(四)扩大管理区域 在充实执法队伍后，把瓯南街道、油竹街道纳入管理范围， 并逐步加大市容市貌的管理力度。认真接待群众来信来访，继续 做好信访工作。
(五)加强队伍建设 实施半军事化管理，组建一支市容市貌处置机动小组，对突 发的情况马上快速行动予以解决，努力营造一支锐意进取、开拓 创新、敢于争先、敢于担当的作战队伍。
继续强化队员思想教育 和业务培训，实习每月评比考核。严格考核奖惩，建立一套严谨 的定量与定性相结合的考评标准和办法，建立“能上能下、能进 能出”的用人机制，进一步激发了执法队员的事业心和责任心， 以制度保证城管工作的高效和长效。
城管局创卫工作总结
近年来，城市发展的不断迅速和城市化进程的不断加快，城市面貌的变化让我们感受，城市发展的速度远高于城市管理的能力。城市管理问题逐渐暴露，各地城市开始积极探索城市管理的创新之路。在这样的背景下，城管局的创卫工作不断被提升和加强。本文将围绕城管局创卫工作进行总结，以期提高城市管理水平，更好地服务社会公众。
一、城管局创卫工作简介
城管局创卫工作主要是指通过各种措施，实现城市环境的美化和提升，维持城市的公共卫生和市容市貌的整洁和规范。这项工作包括垃圾清运、环境卫生、市容管理、绿化美化、建筑维护等多个方面。城管局创卫工作对于城市的形象和经济社会的发展有着极其重要的作用。
二、城管局创卫工作的难点和问题
城管局创卫工作面临的难点和问题主要有以下几方面：
1、人员数量不足，工作量大。
城市的面积越来越大，城建规模越来越大，城管局人手却没有相应增加。城管职能的专业性和技术性往往要求专业人员，但招聘限制和薪资问题，造成城管局招人难，人才流失的现象。
2、落实难度大。
城管局创卫工作是个大系统，涉及面广，落实难度大。许多工作需要配合政府部门一起实现，但政府部门的意识不同，协调难度大。
3、市场化程度不高。
城管局创卫工作中常常存在政府与市场力量之间的矛盾。政府缺乏市场化的思维，不善于将一些工作交给市场来解决，影响了创卫工作的市场化程度。
三、城管局创卫工作的重点和亮点
城管局创卫工作的重点和亮点主要有以下几方面：
1、立足实际，分类管理。
城管局深入调研，提出“分类管理”的理论。根据城市不同的特点和分类管理，制定一系列的制度和标准，将市容市貌、卫生清洁、垃圾分类等领域划分为各类管理，实施分类治理。
2、落实创新，引导社会参与。
城管局充分考虑市场化开发和管理的优势，主动发挥市场力量，依靠公众力量，广泛动员社会積極参與创卫工作，实现各方力量的联动，共同打造优美城市。
3、突出宣传，普及理念。
城管局通过多种形式和途径，向公众普及“分类管理”理念和方法，发挥群众的积极性，营造浓厚的环境保护和城市管理氛围，实现城市管理和公众参与的双赢。
四、城管局创卫工作的建议和展望
城管局创卫工作在经过多年的积累和摸索后，已经开始产生了一定的成效。但从整个城市治理的角度来看，城管局创卫工作还有许多不足和问题。
1、加强宏观控制，完善制度建设。
城市管理需要制度的保障，城管局创卫工作需要规范管理。政府要加強对城管局的宏观控制，协调各方面力量，共同完善城管局制度建设，提高创卫工作的标准化和智能化水平。
2、拓宽行业视野，聚集人才力量。
城管局创卫工作需要多方面技术力量的支持，市场化与专业化的行业视野和人才的聚集，可以帮助城管局创卫工作更好地发挥作用。政府要加強与相关单位、行业的合作，建立行业性的人才聚集，提高创卫工作的专业化和科技化水平。
3、强化市场驱动，实现管理共治。
城管局创卫工作需要市场化的思维来指导和推动。政府要加強对市场的指导和管理，实现管理共治。政府可以采用多种方式，比如政策激励、市场化竞争、公共服务等等，推动市场化进程，为城管局创卫工作提供更多的资源和力量。
总之，城管局创卫工作是城市管理的重要内容之一，需要政府以及各方面力量的积极配合和参与。促进城管局创卫工作的健康发展，需要广泛宣传和普及“分类化管理”理念和方法，营造浓厚的环境保护和城市管理氛围，实现城市治理的可持续发展和公众参与的共赢。