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总护士长的工作总结 篇1

一、认真落实各项护理规章制度

严格执行制度,提高护理质量,确保平安医疗得以保证。

1、护理部多次明确各级护理人员岗位职责,如责任护士、巡回护士各职其责,杜绝了患者自换吊瓶,自拔针等不良现象。

2、贯彻坚持查对制度:

(1)医嘱每班查对,每周护士长参预总核对2次,并记录;

(2)护理操作严格执行三查七对;

(3)填写输液卡,一年来未曾发生大的护理差错。

3、认真落实外科护理常规及显微外科护理常规,坚持填写各种信息数据登记本,配备五种护理操作处置盘。

4、监督执行床头交接班制度及晨间护理,预防并发症的发生。

二、提高护士长管理水平

1、坚持护士长手册的记录与考核:要求护士长于每月5日前将护士长手册交护理部进行考核,并依据科室年方案、季支配、月方案重点进行督促实施,监测实施效果,护士长把每月工作做一小结,以利于总结阅历,提高管理水平和效率。

2、坚持护士长例会制度:按等级医召开护士长例会每周一次,支配本周工作重点,总结上周工作中存在缺点,并提出相应的改进措施,向各护士长反馈护理质量把握检查状况,学习护士长管理资料。

3、每月检查护理质量,准时反馈,不断提高护士长的管理力气。

4、组织护士长外出学习、参观,吸取先进单位的管理和技术阅历,扩高校问面:组织护士长参预了国际护理进展学习班,学习结束后,通全体护士共享,同进步

三、加强护理人员品德、作风建设

1、连续落实护士行为规范条例,在日常工作中落实护士文明用语。

2、分别于本月份、组织全体护士参预礼仪培训。

3、开展健康健康宣教,对住院患者进行护理服务满意度调查,度调查结果均在95%以上,对满意度调查中存在的护理问题提出整改措施,评比出了护士。

4、为实习护士进行岗前职业道德训练、规章制度、行为规范训练及护理基础学问、护理技术操作考核,合格者予以上岗资格。

四、提高护理人员业务水平

1、对在职人员进行三基培训,组织理论考试,技能大练兵活动。

2、与医务科合作,聘请专家授课,讲授外科学问,提高专业学问。

3、各科室每周晨间提问,内容为基础理论学问和外科学问。

4、“三八妇女节”进行护理技术操作角逐,并评比,分别赐予了嘉奖。

5、加强了危重病人的护理,坚持了床头交接班制度和晨间护理。

6、坚持护理业务查房:每月轮番在三个病区进行了护理业务查房,对护理诊断、护理实施进行探讨,以达到提高业务水平的目的。

7、9月份至11月份对今年新进院的`的护士进行了岗前培训,内容为基础护理与专科护理学问,组织护士长每人讲课,提高护士长带教水平。

8、全院有5名护士参预护理大专考试,有4名护士参预护理大专函授。

五、加强院内感染管理

1、严格执行了院内感染管理小组制定的消毒隔离制度。

2、各科室坚持了每月对病区治疗室、换药室的空气菌培育,对高危科室如手术室、门诊手术室,每月进行二次空气菌培育,确保了“外科切口”无一例感染的成果。

3、科室坚持每周对治疗室、换药室进行紫外线消毒,记录,对紫外线灯管除尘,无水酒精消毒,记录,每月对紫外线强度进行监测。

4、一次性用品使用后各病区、手术室、诊室均准时毁形,浸泡,集中处理,并定期检查督促,对各种消毒液浓度定期测试检查。

5、各病区治疗室、换药室均能坚持消毒液(1:500消毒灵)拖地每日二次,病房内定期用消毒液拖地(1:500消毒灵)出院病人床单进行了终了消毒(清理床头柜,并用消毒液擦拭)。

6、手术室严格执行感染管理制度,无菌包内置化学指示卡。

7、供应室建立了消毒物品监测记录本,对每种消毒物品进行了定期监测。

六、护理人员精彩的完成护理工作

坚持了“以患者为中心,以质量为核心,为患者供应优质服务”的宗旨,主动开展“无陪护试点”病房,各级护士赐予了很大程度的支持,也付出的很多努力。优质的护理服务得到了患者全都好评。给患者发放健康训练手册,鼓舞护士言传身教,让患者基本把握疾病防备,康复及相关的医疗,护理及自我保健等学问。

x年初护理工作的实施,效果评价和各维度护理工作的连续改进。也囊括了全体护理服务人员20xx全年所付出的努力与辛苦。感谢各级领导赐予的指示,和各护士的大力支持。

总护士长的工作总结 篇2

来到普外科担任护士长工作正值一年,送旧迎新之际,进行工作的总结和来年的计划,以作为对自己工作的反思和对来年的激励。

__年,在院领导和护理院长及科护士长的领导、帮助和指点下,主要做了以下工作。现将本年度个人工作总结报告如下:

一、病房护理管理

来到普外科工作一年,努力学习专科知识,克服业务上的不足。在抢救和病房工作人员紧张(如节假日)时,能身先士卒,直接参与病人护理。

按照护理质量的标准,建立各种工作常规。监控并记录各种质量指标,发现不足及时改进。运用pdca的质量改进方法进行楼层cqi项目实施,在实施中充分发挥护士的积极性,改进深静脉管理,促进病人评估的规范进行,改进病人的健康教育,改进交接班制度的规范执行。

做好护理工作计划,促进病历的规范记录,定期检查,并将检查结果及时反馈给相关的护士,帮助护士改进规范进行event事件的处理和上报、讨论。

二、人员管理

在__年,本楼层接受新调入同志____,新参加工作同志____,均能安排规范的科室岗前培训,进行认真的带教和指导,所有的新进护士均能尽快的适应工作。

__年按照护理教育部要求,在收集了科室护士的教育需求的基础上,共安排护理查房,安排业务学习。

在员工激励方面,通过不断的护士及时评估反馈与季度评估相结合,帮助护士不断改进工作,并及时表扬好的行为来弘扬优良的工作风气。

通过授权的方式,鼓励护士参与科室管理,几乎每个护士都直接负责一项的科室管理内容,激发护士的工作积极性。

三、工作管理

按照医院要求,进行楼层的成本核算管理。固定了每周供应室领物数量。按照医院要求,进行收费的规范管理。规范管理科室财务和物品,定期检查。

进行楼层的物品放置调整,使楼层环境更整洁。

积极参加医院及护理部召开的会议,每月一次召开护士会议,将医院及护理部的工作理念和工作安排及时传达给临床护士。根据医院宗旨和目标,引导护士遵循。

积极促进护理部与其他部门的合作,帮助普外科主任承担一些管理工作,促进医护的协作。

作为交流委员会的主要成员,积极参与该委员会的活动,促进该委员会的发展。

四、自身职业发展

在有效完成病房护理管理任务的情况下,努力学习各种业务知识,在各方面提高自己的能力。

__年取得了护理夜大本科学位证书以及汉语本科毕业证书。持续进行医学英语的课程学习。

完成了院内picc穿刺的培训。

学习计算机的运用,提高工作效率。

在护理部领导的安排下,参加学习班学习,外出参加学术会议____,应邀外出授课____.论文书写一篇,通过实用护理的初审。

完成医院规定的继续教育学分,特别是积极参加各种管理课程。

新的一年,新的开始,来年将更努力的工作和学习,不负医院的培养。

明年的目标有:

1、在管理的知识和技能上,有更多的进步。改进的途径有:看管理书,和其他护士长交流,参加管理的课程等等。

2、积极支持和参与护理部各项工作。

特别感谢护理部及科护士长给我各种成长的机会,使我不断的鞭策自己努力学习和改进自我。我将继续享受工作,享受生活。

总护士长的工作总结 篇3

作为一名护士长,我深刻认识到自己身上肩负的责任和使命。在我工作的这个单位里,我承担着领导、管理、服务和教育的多重职责,我始终以职业责任和专业精神为底色,以病人为中心,以团队协作为核心,努力将工作做到最优秀!

在对病人的管理方面,我始终站在病人的角度,面对病人的需求和问题。我和团队成员一起努力,优化和改善服务,实现病人满意度的提升。在办公室管理方面,我坚持以规范管理为要求,以制度建设和考核为手段,进一步引导、规范和提升团队成员的工作效率和管理质量。

在团队建设方面,我始终注重团队建设和人才培养,充分发挥团队的优势和科室的特色,培养并吸纳骨干力量,确保团队成员的专业素质和职业水平始终处于领先位置。不仅仅是培养医疗技能,也包括情感持久性,可靠的判断以及创造性的想法和改进。

在教育培训方面,我们举办了许多技能培训和模拟演练,加强团队成员本身的团队合作和独立处理病人健康问题的能力。同时,我一直在促进成员对工作和身份的情感认同,鼓励他们投入到突破自己的工作中去,以达到更好地提高工作热情和工作能力的效果。

在团队合作方面,我鼓励和推动团队成员之间的协作、沟通和交流,制定明确的工作计划及工作目标,以确保在病人护理方面的顺畅实现。 我更成为构建和提高工作团队之间相互协作和相互支持的发起人,并且把这些融入到日常工作中。

当然,我的日常工作难免有瑕疵。在管理上,我留了不少漏洞没有很好地解决。在对团队成员的教育和培训上,我有些让位于日常管理的工作,需要进一步提升培养力度。但我相信,在愈益完善的工作流程与标准背景下,结合个人的自我调整和提高,我能够在未来的工作实践中,做得更好!

总护士长的工作总结 篇4

新冠疫情发生以来,全球范围内都受到了严重的影响,作为医护人员之一的护士长更是承担着重要的责任和使命。在这场抗击疫情的战斗中,护士长们拼尽全力,尽心尽责,为病患提供最专业、最温暖的护理服务。以下是我作为护士长对于新冠疫情防控的工作


一、强化宣传教育


针对新冠病毒的特点和传播途径,我们加强了疫情防控知识的宣传教育工作。通过发放宣传资料、张贴宣传海报、举办宣传活动等方式,提高了员工和患者对疫情的认识和防范意识。同时,我们还向员工进行了针对性的培训,确保他们掌握正确的防护知识和操作技能,做到做到防疫措施和操作规范化、标准化。


二、建立有效的检测机制


在疫情防控中,及时准确地检测病情是至关重要的。我们建立了有效的检测机制,对入院患者进行体温监测、核酸检测等,确保病情及时发现和诊断。并采取相应的隔离措施,防止病毒在医院内传播蔓延。


三、加强医护人员防护


为了保障医护人员的安全和健康,我们采取了一系列的防护措施。例如配备充足的个人防护用品,定时进行健康检查,严格执行消毒防护规程等。同时,我们也对员工进行了心理疏导和援助,保障他们的身心健康。


四、提高护理质量


在疫情期间,我们紧密配合医生,对患者进行全面细致的护理。我们注重细节,注重沟通,注重患者的心理需求,努力提高护理质量,为患者提供最专业、最温暖的护理服务。同时,我们还积极探索新的护理模式和方法,提高工作效率和护理效果。


五、加强团队合作


在这场疫情防控的战斗中,团队合作是至关重要的。我们强调团队合作,加强内部沟通和协作,形成强大的合力。在工作中,相互支持、相互配合、相互鼓励,共同战胜疫情。


在这场抗击疫情的战斗中,作为护士长,我带领团队一起努力,做到最好,尽心尽责,为患者提供最优质的护理服务。希望疫情早日过去,人人平安。感谢所有医护人员的辛勤付出,感谢社会各界的支持和关心!愿我们战胜疫情,共创美好未来!

总护士长的工作总结 篇5

20xx年初,护理部根据全年护理管理目标,结合本部门工作实际,共对26个临床护理单元,签订目标管理责任书,责任书包括:人力资源管理、护理安全、教学科研等相关内容,分值为100分。20xx年初,护理部针对目标管理相关内容进行逐项考评,最低科室得分为93分,最高科室得分为97分,其中护理论文、护理科研二项达标率为:0.

一、存在主要问题

1、护士长工作计划特别是月计划不具体,针对医院、护理部的工作重点结合不紧密,如:医院工作重点不显示,护理部工作安排不显示,科室惯性运行的工作如护理查房、公休座谈、业务学习及培训、护理质量分析等相关内容记录不全。

2、科室存在对重大手术、疑难病例、跨科室疾病病人没有及时组织科内、科间护理会诊,相应的护理措施落实不到位。

3、科室组织的护理质量分析会议,对存在的问题原因分析不系统,没有体现出从管理层面、操作流程、人员层面、特殊时间段等方面查找原因,制定的改进措施不具体,没有可操作性。

4、每科论文完成不达标,原因是,晋级人员指标少,符合晋级条件的人员论文已完成,再加上论文版面费较贵,医院报销比例低,挫伤了护理人员书写护理论文的积极性。

5、全院无一例科研立项,原因是医院没有出台有关科研奖励的政策,护理人员科研意识不强,不知道如何立项、查新,相关的费用又较高,因此,护理人员没有科研创新的积极性。

6、部分科室有坠床、跌倒等护理不良事件发生,主要原因是医院没有配备足够的带床档的病床,另一方面是护理人员对病人的健康教育不到位,风险评估不到位,防范措施没落实。

7、儿东、儿西科基础护理达标率低,主要原因是经常加床,不能保证一个患儿一个床位。科室基础护理落实有难度。

二、改进措施

1、护理部加强平时工作督导,针对护士长工作手册记录的相关内容,逐一进行检查,现场指导存在问题,对普遍存在的问题在护士长例会上点评,以便促进工作。

2、建立完善护理会诊制度、疑难病例讨论制度,要求每科对告病危病人,首先组织科内护理会诊,科室有难度的请外科或内科护理专家组会诊,制定护理计划,落实护理措施,确保病人护理安全。

3、护理部要求:凡是主管护师的护士长每人每年必须完成一篇省级以上论文,版面费由护理部协调医院全额报销,年底给与150-200元奖励。

4、护理部计划每年组织一次护理论文交流会议,以提高全院护理人员书写论文的积极性。

5、关于科研立项,护理部积极向医院建议,要求医院给与大力支持,加大奖惩力度,报销相关费用,必要时到上级医院参观学习。

6、医院多购置带床档的病床,配备必要的防护设施,如防滑垫、约束具,护士长加强对科室护士培训,认真落实健康教育,提高病人的安全防范意识。

7、针对二个儿科床位不足问题,医院积极想办法,尽可能解决病房,缓解床位不足问题。

相信通过以上措施的实施,在全体护理人员的积极努力下,新的一年护理管理目标会保质保量完成。

总护士长的工作总结 篇6

20xx年对于医院及我科来说都是一个转变、成长、奋进的一年。在这一年中,我们不断面临着挑战和机遇,在医院领导和护理部主任、科主任的指导、关心及支持下,在医院各部门的密切帮助下,我本着“一切以病人为中心,一切为病人服务”的宗旨,圆满地完成了护理工作任务。我科护理人员的安全及责任意识、主动服务意识明显加强,护理质量得到进一步提高,病人满意度达96%以上,现将本人全年工作总结如下:

一、政治思想、医德医风:

1、按医院要求认真进行政治学习,严格遵守相关法律法规及医院各项规章制度,恪尽职守,全年无违法违纪行为。

2、认真学习了医德医风、护士素质规范,认真学习领会党的十八大精神。

3、同全科护理人员团结一心,分工合作,圆满地完成了工作任务,在各项护理工作上,充分发扬团队协作精神,全体护理同仁们不计个人得失,甘于奉献,充分发扬爱岗敬业的精神!

二、护理管理:

1、严格按照护士长工作手册开展工作,做到了年有计划,月有安排,周有重点,每月有小结,并针对好的方面提出表扬,不足的方面提出整改措施,并督促执行,评价整改效果,达到了持续改进的目的。

2、进一步强化安全意识及岗位责任意识、主动服务意识,全年全科无重大护理事故,在积极学习后医疗服务的知识后完善了病员回访制度,有效地提高了病人的满意度。

3、进一步健全护理工作制度和各级护理人员岗位职责,按照国家诊疗规范整改重点专科建设单病种的护理常规,并严格执行各项规章制度及护理规范。加强了护理人员应知、应会的知识培训,并要求人人过关,尤其在查对制度、交接班制度等核心制度上,要求做到理论和实践相结合。

4、加强了护理质量的环节控制,建立了科内护理质量控制小组,采取定期检查与随机抽查相结合的方式,每周有重点的检查护理质量情况,每月进行护理质量大检查一次,并与绩效考核结合。根据整体护理工作模式的要求,相对固定了责任护士,不同年资护士交叉排班,使工作互补,保证了护理工作质量。

5、组织每月召开了一次工休座谈会,征求病人的意见,对病人提出的问题给予了合理的回答,积极与相关科室协调处理,尽量满足病人合理的需要。

6、加强了医保病人和新型农村合作医疗病人的管理,随时查询病人的费用情况和一日清单制,及时与医生沟通,尽量将医保病人费用控制在规定范围内,避免违规事件的发生。

7、在运行病历和医嘱上,积极组织护理人员学习,要求人人掌握,尽快熟悉运行模式,确保了病区医生护士工作站工作顺利开展、运行。

三、临床护理:

1、在临床护理工作中,护理人员的主动服务意识明显加强。进一步强化主动服务意识,推出诚信满意温馨服务,努力做到“以人为本,以病员为中心”,努力为病员提供更为优质的服务。

2、加强了基础护理和危重病人护理工作,分管病人的责任护士能够有效地运用护理程序为病人开展整体护理,对病人的健康教育普及率达96%,病人满意度高达95%以上,全年无重大护理并发症发生。

3、加强了病房管理,强化护理人员人人参与管理的意识,为病人提供更为安全、整洁、舒适的住院环境。

4、加强了消毒灭菌及隔离工作,规范了治疗室物品的放置规范,多次整理库房物资的保存方式。

5、护理文件严格遵守书写规范,进一步强化了护理人员主动学习护理文件书写标准的意识,并督促执行,保证了护理文件的规范性。对护理文件书写质量控制,将病床分管落实到人,要求每人自查所分管床位的病历,质控小组每周检查一次,护士长定期和随机抽查,确保护理文件书写质量,有效防范由于护理文件书写诱发护理纠纷的发生,对护士收集病员信息与医生有差异时,及时和医生沟通患者信息,保证医、护记录统一、准确。在检查过程中发现有缺陷,及时查找原因,认真分析,提出整改措施并督促执行。

6、急救物品的管理做到了定位、定数、定专人管理,要求班班交接,每班护士接班时不仅要检查急救物品的数量,而且还要检查急救物品的质量,每班使用后,及时补充,每周护士长大查一次,确保了急救物品的齐备完好,保证了应急使用。

7、在业务管理上,坚持了每月一次的护理业务学习及护理业务查房,坚持了床旁护理小查房,加强中医专科护理知识的培训和考核,逐步提高了护士们的理论水平和操作技能,为更好的培养内科专科护理人员打下了良好的基础。每月组织了中医“三基”护理理论知识考试,平均分分。加大了对中医基础知识的.培训和中医技术操作的训练,为中医重点专科的建设找准切入点。

8、坚持中医特色护理的学习和运用,在记录和临床操作中体现中医特色和内容,确保病人的治疗及辩证施护及时正确的实施,保证护理质量。

9、20xx年全年护理质控项目均达到质控标准,护理质量得到了进一步提高。

10、坚持了单病种护理常规的执行和不断改进工作,让科室护理人员掌握和熟悉运用单病种护理常规开展工作。在X月顺利通过省级重点专科验收工作,得到好评;年底康复科成功申报为省级重点建设专科。

11、制作图文并茂的腰部、颈部保健操宣传册,收到门诊、住院患者好评。

12、因康复科记帐项目繁多,修订了记帐流程,每日发放一日清单。制定核查制度,每日小核查,每周五大核查,有效杜绝了乱记、多记、少记、漏记等,极大的减少了患者费用投诉,保证了护理工作的有序进行。

13、20xx年新开展大自血疗法,就新疗法护理规范展开学习并经行考核,做到人人达标。

四、教学工作:

承担了卫校中专、大专实习护生,以及规范化培训护士带教工作,做到了每批学生新到科室都要进行培训,严格按照学生的实习计划和要求进行带教工作,专人负责临床学生的带教管理实施工作,坚持了教学小讲课及教学查房和教学效果反馈(要求每位实习同学掌握、熟悉、了解的内容)。贯彻了对新进护士的培养和培训相结合的方针,坚持教学相长的原则对新进护士严格要求,确保教学工作与临床工作稳步开展。

五、继续教育及论文:

1、送出3人次分别到x医院康复科、x医院康复科、中医医院康复科参观学习,将学习到的新理念、新技术、新思维逐渐应用于临床工作。

2、送出护理人员3人次参加护理新技术新进展学习。

3、1名护士正在接受护理本科理论知识的学习,4名护理同志参加护理专科的学习。

4、1篇护理论文在国家级期刊发表。

六、改进方向:

1、加强低年资护理人员的培训和培养,尤其加强新进人员和工作5年以下同志在三基知识的培养,同时加强沟通能力和管理努力的培养。

2、加强护师护理人员管理、协调努力的培养;

3、加强专科护士专业化的培养,建立专科护士培养、考核机制;

4、大力提倡后医疗服务,积极开展客户回访工作和让病人满意工作;

5、进一步加强科研、教学工作的提高,努力在科研和教学上更上一层楼;尤其加强学生到临床前的岗前教育机制。

各位领导、各位同事:

你们好!

我被任命为病房护士长至今已有xxxx个月,现在我将这期间的工作作个汇报,恳请大家对我的工作多多提出宝贵的意见和建议。

说句实话,刚接管该病房时我感到肩上的担子很沉重,心中产生了从未有过的压力,第一因为我从未参与过护理管理工作,对管理的实践经验一无所有;第二面临综合病房病人的多元化和病情的复杂性,病区环境的简陋,护患比例的失调等因素使我感到无所适从。

有句话说的好“路是人走出来的”,我在院长及护理部领导的帮助下化压力为动力,分步制订切实可行的方案。

首先根据科室现有的护理人员数量进行合理的分工和安排,将各班包括护士长的岗位责任制和每周、每月工作重点,汇总成表,标示明确,要求人人熟悉并按之执行,并进行不定期考核,做到奖罚分明,公平对待;

另外对科室的基础设施在现有条件上作出一些合理的调整和完善;

第三,对抢救药品和器材及无菌物品作了补充,进行规范化管理;

第四,针对我科的特点和现有条件对病房管理作出了合理的改进和规范;对环境卫生实行包干区责任制,落实到工友个人;

第五,不断深化安全管理,强化安全意识,做好安全护理工作,安全护理是护理工作的重要组成部分,也是护理人员护理病人的重要环节。因此,做好安全护理不仅能保障护患双方的安全,而且也能提高医疗护理质量。为此要求每位在岗人员必须掌握病情,尊重病人,了解病人的心理变化,重视心理护理和精神关怀,密切巡视病房,严格执行各项护理常规制度,同时对病室的各种设施、物品及家属要加强安全管理。

第六,了解护理学科发展的新动向,定期组织护理人员进行业务学习,强化三基本训练,学习新业务、新知识、新技术,努力提高每一位护理人员的业务水平,使其跟上时代发展的需要,我在科内每月至少一次个案护理查房、加强科室业务学习,定期组织护理人员进行科内、院内业务学习及三基理论考试和操作训练;

第七,加强护患沟通,定期组织召开工休座谈会,听取患者及家属的建议,以便护理工作的开展和改进,真正做到想病人所想急病人所急;

最后,护士长是科室的理财人,应发扬勤俭节约的传统美德,杜绝浪费;我要求全体医护、工勤人员,从节约每一度电、每一滴水、每一张纸开始,从我做起,严格控制科室支出,对一切浪费的现象,及时提出批评,必要时辅以经济处罚,虽然这样或许会得罪一些人,但我知道,加强经济核算,降低医疗护理成本,讲究经济效益与医疗护理效果,都是护士长必须做到的。

此外,我知道在目前竞争激烈的形势下,只有不断的学习、学习、再学习,才能使自己适应这竞争、改革的大潮,在这任职的几个月中我做到不断提高自己的业务水平和政治素质,参加了xxxx年护理专升本考试,并被南医大护理专业录取;另外还积极参加由卫生局、医院组织的各种党课学习,不断提高自己的思想政治素质。

虽然工作是平凡而辛劳的,放弃了不少与家人、孩子团聚的时间,一旦病房里有了危重病人时即使在家心理也总觉的有点不踏实。但可喜的是在医院、护理部领导的帮助与支持下工作逐渐的显露出了成效,得到了患者及其家属的称赞,得到了领导和同事的认可。我知道这只是一个起步,以后的路还很长,“路遥知马力”,我坚信只要通过不断的努力,只要把满腔的激情奉献给医院,把爱心播撒到每一位患者的心里,我就一定会把综合病房的工作开展的更好。