当我还是普通教师的时候，我认为教科室主任的工作就是坐在办公室里看看文章，把评比的信息传递给教师们，把文章上交区教研所就可以了，工作比较轻松。直到自己从事教科研主任的工作后，才发现那只是学校教科研工作的一小部分，才感到肩上担子的分量。且不说常常为了没有完成的工作而彻夜难眠，也不说为教师修改文章直到江郎才尽，单是心理压力就比较重，但在工作中我尽量做到三个“决不”：工作上能做减法的，我决不做加法；对教师有利的机会，决不放过；能够为教师提供帮助的，决不退缩。虽然有时得不到教师的理解，但我无怨无悔。
教科研的工作琐碎而繁杂，有时为了设计一个课题实施方案需要翻阅大量的文献资料，进行多方面大的调查分析，没有两个星期的辛苦劳作根本就完成不了。作为科研主任，除了自己执教的学科以外，还得掌握学校管理、其它各门学科的知识，对个人要求比较高，为了不断地提升自己的素养，必须不断充电，不断学习。本学期，我参加区科研培训，聆听教育专家对国际教育形势的分析，了解教科研的热点问题，虽然要付出大量的时间和精力，但是，感觉收获颇丰。
20xx年过去了，这一年来在胡院长的正确下，中药房无论是经济效益与社会效益，都取得了很好的成绩，全年完成700多万，但是还有很多地方做得还不够，离病人的要求相隔很远。新的一年又开始了，我们紧跟着医院的工作部署，努力和超额完成医院交给我们的各项指标，落实执行好各项，做放心药房，特将新的一年作出新的工作规划
一、从基础做好，清洁药房
药房的整洁清静是赢得顾客的第一印象，留住病人处方，离不开药房的工作秩序与环境，在新的一年里我们决心改变药房那种脏、乱、差的现象，把药品排列整齐，药房布局合理，造成一种顾客认可的放心药房。
二、提高药品质量，增强满意度
药品的真伪优劣，也是我们赢得信任的重要关键，这需要我们依法、遵法，来不得半点虚假，我们必须对每一个品种从进货到配剂，严格筛选，对号入座，依法炮炙，从严保管，防止霉烂变质，虫伤鼠咬，对患者的各项要求在允许的条件范围，尽量达到满意，不断提高中药饮片质量，扩大经营方式，创造更大的'经济效益。
三、坚持学习，创一流服务窗口
药房是一个重要的服务窗口，全体药剂人员必须坚持学习，学习新的经营，新的服务理念，学习微笑服务，赢得广大顾客患者的信任，通过学习，提高了中药剂人员的自觉性，使大家在工作上做到精益求精的态度，对顾客患者满腔热情的态度，做到从窗口进出的处方，一律要保证在医院上用最好的药，用最好的口碑留住病人，留住处方，不得流失。
四、严格实物管理，做到金额无亏损
遵守药房药品的实物管理，是每个药剂人员的自觉责任感，做到药房无亏损，只能从每个药剂人员的自觉性提高做起，我们每个员工，一定要爱护集体财产，处处严谨，对借药兑药的行为配合医院，尽量控制。
五、遵守各项规章制度
一个团队的优胜，决定于严格的遵守各项制度，不折不扣遵守上级规定的各种有效，药房也是一支较大的队伍，我们会严抓纪律，遵守上、下班制度，团结协作，我相信在新的一年的不断努力下，药房会有一个崭新局面，请相信。
1、教育教学方面
本学期，我担任了六年级的语文教学，在教学中，我认真钻研教材，积极学习新课程理念，不断改进教学方法和大胆尝试、借鉴新的教法，时刻关注和指导学生的学法。课前精心备好课；课后对作业全批全改，这一切都不因学校工作忙和身为行政而改变，因为我深深地知道，我首先是一名普通的语文教师，然后才是学校一名无足轻重的行政人员。
2、行政工作方面
本学年，我严格按照学校行事历和教科室开学初制订的计划开展工作，勤勤恳恳，忠于职守，为学校的发展、壮大做出自己应有的贡献。本学期开展的工作主要有：
在民主的基础上成立了四个教研组，积极开展教研活动。教研是最能体现一个学校的品牌和综合实力的。我们制定了《学校教研组长工作职责》，以此来指导和规范教研组长的工作；教研组长例会和每周一次的教研活动均收到了良好的效果。
本学年组织了英语书法比赛、数学竞赛、作文竞赛、语文书法比赛等活动，因为考虑得不够细致，过程中出现了一点不协调的音符和不尽人意的地方，但在老师们的全力配合下，总体上是成功的。在此感谢全体老师，通惠小学有这样一群好老师何愁发展不好！
这一年遵照喻校长的指示和赵副校长的指导，在全体老师的协助下，筹备并组织开展了第一、二届“我和新课程同成长的课堂教学”活动，获得圆满成功，把我校的教研活动推向了深入。我校教师黄玉红、旷树林、颜霞、陶会君、肖惠莲、王琴老师，在东坡区采用预赛、复赛、决赛中脱颖而出分别获得二、三等奖。
尊敬的领导，敬爱老师：
你们好！
本学期来到一个新的工作环境，被老师们严谨的工作态度和无私的奉献精神深深的折服，在和的帮助和指导下，不断的丰富自己，不断的在成长。回顾这学期的工作，有收获和快乐，也有不尽如人意的地方，为了更好地总结经验，吸取教训，使以后的工作能够有效、有序地进行，现就本人本年度的工作述职如下：
一．抓实校本教研，提升教师素质
为积极推动我校科研工作的开展，学校领导对科研工作给予极大的关注与支持。为保证教科研工作的落实，制定了一系列科研管理制度和考核制度，实行了领导包教研组方式，按照以科研为龙头，促进全面工作的思路，形成了双周大教研、单周小教研的教研活动模式，即各教研组每两周至少有一次研讨活动，各备课组（课题组）每周有一次集体研讨活动。学校并借1751工程、区域教研之东风，加强校际间的合作交流，借鉴其经验，提升教育教学质量。本学期，各教研组按照要求开展了调研课、互观课、精品课等的展示。每次听课活动，都要求各教研组、备课组做到课前集体商讨，课中集体听课，课后集体评课。初步形成了在学习中，在探究中发展的的理念，激活了研究的氛围，浓化了学习研讨之风。老师们教学技艺不断提高，并取得了优秀的成果，有21人次参加了县优质的评选，20人次分获一二D奖，有两人次参加了创新课的评选，并且王晓辉老师代表我市在省创新课观摩中荣获一D奖，有数节录像课取得佳绩，且有一节获得国家级一D奖，有四位老师获得市教学能手称号。
二．积极配合上级部门，搞好师资培训工作
学校的`发展离不开高素质的教师队W，而教师素质水平的提高又依托了一个重要的载体教育科研。一名教师要想由一般走向骨干，由骨干走向优秀，再由优秀走向卓越必需不断的学习和培训，走科研兴校，科研兴我之路。我们采用听专家讲学，让教师出去进修，着力校本培训的方法，提高教师的科研能力；派出骨干教师参加了国培计划国家级培训、省教学能手评选观摩活动、市骨干班主任培训等各级各类的训。学校还借助教师素养达标活动加强教师的普通话、硬笔书法、教学才艺与学校的知名度，推动学校发展，制定了学校宣传的奖惩度，成立了宣传组织。为了提高宣传稿件的质量和采用度，我积极的对校通讯员进行了培训，修改他们撰写的稿件。在宣传人员的共同努力下，有50多篇发表在各级网站、报刊与杂志上，其中3篇发表在国家级媒体，17篇发表在省级媒体，3篇发表在市级媒体上，28篇发表在县级媒体上。另外，本校网站还参加了市级优秀网站的评选，现正在静候佳音。
三．积极投身教育教学工作，努力提高自己的教育教学水平
本人今年担任初三的数学教学工作，在备课过程中认真专研教材，深刻理解教材，灵活运用教材，根据教材的特点及学生的实际情况设计教案和进行二次备课，认真地上好每一节课。平时认真研究教材，多方参阅各种资料，力求深入理解教材，准确把握重难点，向高效的课堂要质量。为加强专业修炼，我经常阅读教育名著及教育教学刊物，及时做好读书笔记，建立个人博客，发表自己原创的教学感想、教案设计、学习心得、教育理念、人生感悟、教育教学文章等文章。通过努力，本学年国家级刊物发表文章3篇，获得国家级录像课一D奖，申报的教师报承担的国家级课题，子课题已经立项。
四．工作中存在的问题
1．工作业务不熟练，缺乏持之以恒的精神。
2．认真有余，细心不足。
3．过程性管理，不够细致。
五．今后努力的方向
1．将进一步发扬我校重视教科研的优良作风，采取切实有效的措施，强化教科研一体化意识，落实好立项课题的科研实验工作；
2．为教师开展教科研活动创设更广阔的空间，积累更多的成功经验，努力更新教育观念，实施新课程*实验。
3．通过教师实践探索和研究，把握教育规律，促进教育能力的发展，使科研带动教研，促进教育质量的提高。
4．努力践行，与时俱进，开拓进取，不断提升教科研工作的层次与水平。
敬爱的领导、亲爱的老师们，我将好好反思一年来我工作中的经验和不足，立足本职岗位，本着勤学、善思、实干的准则，一如既往，再接再厉，把以后的工作做好。请各位领导和老师给予我帮助和批评。我将相信你们的关注和激励将伴随着我一路成长！
尊敬的各位领导、同事们：
20xx年，是神经内科发展较快的一年。我很高兴能够作为神经内科的主任，带领神经内科不断前进。今天，在这个平台上，我想发表20xx年度神经内科主任个人述职报告。
1.主要工作
（1）积极后继上级有关部门对神经内科转诊的各项要求，制定科室规章制度，规范医疗诊疗行为，建立了精细化管理模式，科室流程被完全贯彻执行，使医疗行为更加规范，医疗质量得到更好的保障。
（2）在科室团队建设方面，以合理分配工作为主要措施，采用一系列多样化管理，增强队伍的凝聚力和创新能力，在医生院士引领下，科室几次走到了行业的`最前沿，为病人提供了高水平、多元化的服务。
（3）构建严格的专业技术交流认证制度，鼓励医护人员在生荒发热等重大事件中扮演重要角色，不断提高科室的医疗水平，远离乡土借口，以实力说话。
2.医疗技术
20xx年—20xx年，神经内科在银河医院不断完善，建立了完善的科研实验室，引进了多项国际尖端技术，先后完成了多项高难度手术，如失去听力与癫痫的组合症、严重脑震荡后抢救性手術等。神经内科一直把创新与实践紧密联系，不断更新所用技术，升级所用设备，不断开创出一条通往医疗服务高峰的道路。
3.公益行动
作为神经内科的主任，我们还积极投身于医疗公益事业中。我们带领着神经内科医生和护士们，多次走进贫困山区，为当地居民提供了优质的医疗服务，这一行动受到社会各界的广泛好评，对银河医院也树立了良好形象。
4.不足之处及改进方向
尽管神经内科在临床方面有了显著成果，但在学术研究方面，仍需改进。首当其冲的是要进一步加强基础医学教育，提高团队成员专业技能，增强前沿研究的创新能力。同时，迅速实现实验室和临床间的衔接，推动学术成果的转化，让更多的研究成果得到应用。此外，加强广泛的国际交流，增强医生的学术能力和各种专业技能。
5.结语
在此，我要代表神经内科全体成员向公司领导、社会各界表示感谢。感谢各位领导对神经内科的支持和鼓励；感谢社会各界对神经内科的关注和信任。我们将珍惜这一信任，不断完善我们的工作，不断提高医疗技术水平，为病患者提供更好的服务。
谢谢大家！
神经内科主任
XXXXXXXX
20xx年6月7日
我担任学校教科室主任已经四年了，但在这里向大家述职还是大姑娘坐轿。在这四年的时间里，在领导的鼓励帮助下，老师们的支持下，我渐渐适应了教科室主任的工作，并逐步认识到，教育科研是学校的重要工作，要干好这项工作，必须付出努力，我是这样想的，也是这样做的。四年来我本着对工作的热爱，恪尽职守，竭尽所能地做好该做的事。作为一名学校中层干部，尽力成为校长的好助手，为教师起到桥梁纽带作用。工作做到尽早思考，尽早安排，细致实施，为学校领导分担为全体教师服务是我的工作准则。现把一学年来本人的岗位任职情况向大家作简单的汇报，请各位批评指正。
根据学校领导班子的分工安排，我负责教育科研工作和教师岗位培训工作；配合教务处抓好教育教学工作，制定教研计划，督促检查，开展教育教学科研活动；进课堂听课，组织教学教法研究；负责教科研论文登记、存档、参评选送和教师各级各类获奖统计；联系珠心算教学实验工作和联系年级组工作，兼管学校人事档案工作，教师绩效考核的统计和归档工作，同时还要完成学校和党总支交给的各种公文材料的编辑工作。
我的述职报告分为德、能、勤、绩、廉五个方面：
一、德
第一、贯彻集体决定坚决。作为学校管理队伍的一员，维护集体领导的形象，坚决贯彻统一研究的决定。坚持塑与自己身份相符的德，坚持说与自己身份相符的话，坚持做与自己身份相符的事，坚持个人服从集体的原则，不散布不利于团结的言论。
第二、配合部门工作主动。中层干部都有自己重点负责的工作，但是，这种分工是相对的，更多的时候是需要相互配合，相互支持。我虽然具体负责教育科研，但校长办、教务处、总务等部门的工作也总是积极参与，当作分内事来做。
第三、团结教师真诚。老师完成自己的教学任务就需要花不少的功夫，还要挤出时间业搞教育科研，就已经增加了工作量。所以，在需要同事们配合开展工作时，我尽量避免重复布置任务，力求取得同事们的同意，争取大家的支持，让大家能愉快地参与到工作中。总之，话对了，气顺了，心情喜悦了，工作的效率也高了。在马校长、李副校长、马副校长等前辈的指导下，我学到了不少处理问题和与人沟通的方法。
第四、认真负责，摆正位置。积极完成学校交给的各项任务，所制定的计划、总结的初稿、校本教材的撰写等等都及时向分管领导汇报，不擅作主张，先斩后奏，得到批准后认真完成任务。
第五、理清角色，甘当绿叶。虽说本人是一名中层干部，但个人以为干部并不都是领导，更不是官，在我们学校一个官员也没有。我所担当的更多是一份责任，一种奉献，一个助手，积极为全体教师创造学习和展示机会，以求教师的发展，学校的发展。
二、能
时刻牢记提高四种能力。
第一、教学能力。作为教师，深知科研为教学服务的道理。我在教学中以培养学生幸福生存的能力为目标，以学生长大后仍然认可为追求，以家长满意、学校放心省心为基础，努力践行自己的教育理想。
第二、服务的能力。中层干部是学校方针、制度、决策的执行者，所以，提高自己的管理水平是非常重要的。其实“管理就是服务人，管理就是帮助人”。在工作中不仅是自己心中不存所谓的领导形象，而且行动上应该更谦逊，性格上更开朗，把管理和被管理这对矛盾统一到相互理解、相互支持和共同进步中。
第三、研究的能力。因为要具体负责学校的教育科研，如果自己没有较强的研究能力是很难开展好这项工作的。所以，为了增强研究的意识，我把自己的教育教学行为都纳入研究的范畴；为了掌握研究的方法，我既注重书本知识的学习，还注意向教育科研方面的专家咨询。自己的研究水平正一步一步攀升。
第四、学习的能力。面对日新月异的社会和教育形势，不用新的知识来充实自己，就不能与时俱进，就不能创造性地开展好自己负责的工作。根据工作的需要，我坚持自学教育教学理论，积极寻找与专家面对面学习机会，向身边的老教师学习丰富的教学和管理经验，向学生学习他们关心的东西，从中掌握了教育教学有效的理论。
三、勤
熟话说“勤能补拙”。所以在工作中时刻牢记两个意识。
第一、责任意识。我是一颗螺丝钉，我就牢牢锁住两片钢板；我是一粒铺路石，我就踏踏实实顶住一片路面。既然学校让我负责教育科研的工作，我就要以开展好教育科研为己任，把这项工作时时放在心上。
第二、表率意识。记得当初入党的一个动机就是约束自己的言行，现在我深知自己的一言一行可能会对他人产生消极或积极的影响，自己的言谈可能更易成为别人谈论的话题。我要求自己努力做勤奋工作的表率，做热爱学习的表率，做研究探索的表率。做勤奋工作的表率，那就是要做到任劳任怨，既干好教育科研工作，还要搞好自己的教学工作，学校其他部门需要配合，我也从不推诿。
第三、成长意识。不管是分工的工作，还是自身的教学工作，或者其余的工作，只要是学校的事，自己做了对自己的能力就有提高，所以，只要挤得出时间，凡事总要尽力做好。
四、绩
1、做好校长的助手
作为教科室主任，我首先明确职责准确定位，对自己分管的工作高度负责，身体力行，不敷衍，不打折，不畏首畏尾，尽量处理好自己分管工作中的问题，不把矛盾上交，并适时提出合理化建议。同时，我还使自己分管的工作紧扣学校管理目标，体现学校管理风格。作为校长的助手，工作上积极配合，人格上充分尊重，思想上主动沟通。对群众，我热切关注，真诚爱护，用心帮助，不断激励。其次，以强烈的事业心和责任心抓好教育科研工作，立足本职，谦虚谨慎，主动承担各种紧急、艰难、繁重的工作任务，依靠全体教师保证学校教育教学工作正常运转，配合校长建立正常有序的教学秩序。
2、以课堂教学为重点，提高教学质量
教学质量是学校的生命线，这也是社会、家长和学生关注的焦点。所以，我们必须提高教学质量，也必须义无反顾地进行新课改，从课堂入手。把课堂教学作为提高教学质量的主要阵地。日常教学中，我时刻关注“随堂课”、“研究课”、“竞赛课”、“观摩课”、“汇报课”、“优质课”，主动与教研组长交流，共同研讨开展教研活动。作为教科室主任，走入课堂，深入教师是我规定自己必须做到的，从活动到安排与指导，到教师教学所需的教具、资料，我都力所能及地配合支持，尽量满足老师的要求，积极为上竞赛课的教师安排提供技术指导，保证课堂教学的有力实施。举行语文、数学“公开课”、“研究课”、“竞赛课”、外出学习“汇报交流课”不下20多节次，举办各种教学专题讲座每学年不少于4次，这样长期不懈的坚持开展，有力地提高了教师驾驭课堂教学的水平，学校教育教学质量稳中有升。
3、配合教务处抓好教学常规管理，提高教学管理的效能
将教学质量管理作为教学管理的核心，用不断提高与发展的质量目标，对影响“教”与“学”的各种因素，进行诊断分析。保证教学质量的有效提高和教学任务的圆满完成，加强检查分析的力度，有问题及时整改。平时，加强教学过程管理，质量调研力度，积极协同教务处进行教学常规检查，即对备课、上课、听课记录、教学反思、作业及批改、单元测试、学案、计划、学习笔记等各个环节的管理，进行抽查或普查，检查后及时总结，并与相关教师交换意见，通过检查、分析、控制，以保证教学任务的完成和质量的提高。有效促进了我校教学质量的提高。该项工作多年来也得到了县教育局和县教科所的好评。
我每学年深入课堂听课不少于40节，了解掌握教学动态，适时指导。
五、廉
一年来，廉洁自律，严明纪律，一年来没有做过任何违纪事项。
六、努力方向
1角色意识有待进一步强化，特别是要不断提高理论水平和管理水平，进一步完善教育教学常规管理制度，建立良性发展的教育科研机制，强化教师队伍建设，尽最大努力促进教师专业化发展。
2进一步在“落实”上做好文章，强化“质量兴校、科研强校”意识，不断提高学校竞争力、生命力。jZD365.Com
3不断提高自己改革创新意识，特别是新课程改革下的教育和科研该怎么做有许多值得探讨的问题；要逐步完善学校教科研的制度建设，体制机制创新，强化“科研强校”意识。
4加强对所分管年级教师和学生的了解和关注，密切联系群众，及时指导帮助本年级教师认真完成好各自的教育教学任务，积极治理薄弱班级。
总结过去一年的工作，我虽然尽职尽责，取得了一定的成绩，但还需要进一步努力的方面还很多。比如，个人教科研水平还有较大提升空间。由于教科室工作人员有限，虽然有不少工作我加班加点，但仍未服务好广大教师，不能令领导和老师们满意，还请大家理解和支持。我将正确对待自己的缺点，认真听取同志们意见，使自己能有更大进步，不辜负全体教师的信任和学校领导的厚爱。
以上述职有不当之处请予以审议并提出批评指正。
尊敬的郑局长、各位领导、老师们：
大家好！
春节将至，首先祝大家春节愉快，好运多多！
20xx学年已经结束，蓦然回首，有喜有忧。在这一学年里，本人任教科室副主任职位，着重抓本校教导处日常事务及教科室工作，并担任高年级语文教学。过去的一年在教育局的英明指引和喻校长、赵副校长的正确领导下，在全体老师的积极配合和大力支持下，教科室和教导日常事务各项工作有序开展，回顾这一年来，本人一直以“实”的精神做好每一项工作，收到了一定的实效。现述职如下，敬请大家审议并恳请各位批评指正。我述职的题目是：实实在在，科研兴校。分为四个部分。大约三分钟。
一、师德修养表现以及对现代教师的认识
我始终认为，师德是每一名教师必备的最基本的素质，是为人之师最起码的道德准则。因此，我不断加强自身修养，努力学习各种教育法规和教育著作，极力以高尚的情操和宽广的胸怀来待人接物，以欣赏的眼光和中肯的鼓励来教导学生。我不敢把我想象得很伟大，但我应是称职的，是无愧于教师所应具有的道德品质要求的。
有人说教师是园丁，有人说教师是蜡烛，也有人说教师是春蚕，但我却不赞同以上三种说法，园丁凭着自己吃苦耐劳的精神整齐划一地“修枝剪叶”，扼杀学生个性，造成“千人一面”的局面；蜡烛照亮别人的同时也燃烧了自己，奉献不可持续；春蚕吐出玲珑剔透的银丝，却作茧自缚。我认为把教师喻为渡船老板更为妥贴。我们日复一日，年复一年的努力着，把一批又一批的学生从人生的此岸渡到了人生的彼岸，自己却在原地踏步不前。如果渡船老板要用高科技打造渡船，才能有最好的效益，那么教师必须通过教育科研来武装自己的头脑。以前我们都认为教师的工作是教书育人，现在还须再加一点，那就是科研。教书、育人、科研是教师的三种基本职能。套用一句名言：“教育科研是教育的第一生产力”。
二、职责履行和工作完成情况
1、教育教学方面
本学期，我担任了六年级的语文教学，在教学中，我认真钻研教材，积极学习新课程理念，不断改进教学方法和大胆尝试、借鉴新的教法，时刻关注和指导学生的学法。课前精心备好课；课后对作业全批全改，这一切都不因学校工作忙和身为行政而改变，因为我深深地知道，我首先是一名普通的语文教师，然后才是学校一名无足轻重的行政人员。
2、行政工作方面
本学年，我严格按照学校行事历和教科室开学初制订的计划开展工作，勤勤恳恳，忠于职守，为学校的发展、壮大做出自己应有的贡献。本学期开展的工作主要有：
在民主的基础上成立了四个教研组，积极开展教研活动。教研是最能体现一个学校的品牌和综合实力的。我们制定了《学校教研组长工作职责》，以此来指导和规范教研组长的工作；教研组长例会和每周一次的教研活动均收到了良好的效果。
本学年组织了英语书法比赛、数学竞赛、作文竞赛、语文书法比赛等活动，因为考虑得不够细致，过程中出现了一点不协调的音符和不尽人意的地方，但在老师们的全力配合下，总体上是成功的。在此感谢全体老师，通惠小学有这样一群好老师何愁发展不好！
这一年遵照喻校长的指示和赵副校长的指导，在全体老师的协助下，筹备并组织开展了第一、二届“我和新课程同成长的课堂教学”活动，获得圆满成功，把我校的教研活动推向了深入。我校教师黄玉红、旷树林、颜霞、陶会君、肖惠莲、王琴老师，在东坡区采用预赛、复赛、决赛中脱颖而出分别获得二、三等奖。
尊敬的领导、亲爱的同事们：
大家好！我是XX医院临床科室主任，今天我将向大家详细汇报过去一年来我们科室的工作情况。本次报告共分为五个部分，分别是：科室概况、工作成绩、存在问题、对策措施和展望未来。
一、科室概况
我科主要负责XX医院的临床工作，目前拥有XX名医生和XX名护士，其中50%具有硕士及以上学历。科室以优质的医疗服务和良好的团队合作精神在医院内外树立了良好的口碑。我科所涉及的专科领域较多，包括内科、外科、妇产科、儿科、眼科等，拥有多个独立的诊室和病房。
二、工作成绩
过去一年来，我们科室面临着种种挑战，但在全体科室成员的共同努力下，取得了一系列的工作成绩。首先，在医疗技术方面，我们加强了内外科手术技术的培训和交流，推广了一些新技术和新疗法，提高了治疗效果。同时，我们积极参与和组织各类学术交流会议和培训班，提升了临床医生和护士的专业能力和知识水平。
其次，在患者服务方面，我们科室全面进行病人满意度调研，及时听取患者的意见和建议，并根据情况进行改进。我们改善了患者信息系统，提高了挂号和排队等服务效率。此外，我们还加强了与其他科室和病区的沟通合作，形成了优良的协作机制，确保患者能够得到全方位的医疗服务。
三、存在问题
尽管我们取得了一些成绩，但仍然存在一些问题。首先，科室人员流动较大，导致组织结构不稳定，医生和护士的培训和交流受到一定影响。其次，部分医生的工作态度和沟通能力有待提高，影响了医患关系的稳定和患者满意度。最后，由于医疗技术不断更新，我们需要加强对新技术和新设备的学习和应用。
四、对策措施
为了解决上述问题，我们制定了一系列的对策措施。首先，加强人员管理，稳定核心骨干力量，加强新员工的培训和交流。同时，加强内部交流和团队建设，提升医生和护士的综合素质。其次，我们将组织开展临床技能培训班，让医生和护士学到更多新知识，掌握新技术。另外，我们还将加强与患者的沟通和交流，提高医患关系，增加患者的满意度。
五、展望未来
展望未来，我们将秉持“以患者为中心，以质量为导向”的理念，不断提高医疗技术和服务水平，争取更好的治疗效果和患者满意度。我们将加强科研工作，积极参与临床研究和医学交流，促进科室的学术进步和发展。同时，我们将加强与其他科室和病区的合作，形成良好的医联体合作关系，提升整体医疗质量。
以上就是我科过去一年来的工作情况及展望，感谢大家的支持和关注！希望在未来的工作中，能够得到你们的积极支持和帮助，共同为患者的健康贡献自己的力量！
谢谢大家！