绝大多数成功的人都离不开辛苦付出的实践,在平日里的学习工作中。我们需要做好写报告的准备,写好报告有利于我们个人的工作进步和职业发展的。我们在众多资料中精选了最好的为大家推出了这篇“清洁述职报告”,如需获取更多信息请关注我们的网站!

清洁述职报告 篇1

在xx幼儿园担任保洁员的这个年多来我工作工作的很愉快,这份工作对于我来说来之不易,在这个年多的时间里我一向以认真负责的态度来对待这份工作。

做保洁工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,我原先也是这么想的,但是从真正的接触到实际工作的一年多中,我发现其实并不简单,平时根本不注意的地方,对于保洁员来说,绝对不能马虎,墙角、拐角,窗内窗外,桌上床边,都是工作中不可忽视的重点。

在xx幼儿园,我怀着真诚服务的心,努力做好本职工作。从摸索到熟悉,从茫然到自信,在我前进的每一步,都得到了校园领导和同事的热情相助,得到了绝大部分老师、家长的谅解与支持。如果说这期间的工作还有一些可取之处的话,那绝不是因为我个人有多大的潜力,而应归功于我们有一支高素质的队伍,有一群有热情、肯于奉献的同仁。透过这学期的小结,我期望能冷静回顾一下自己这段时期的工作得失,总结经验,吸取教训,以期盼在今后的工作中做得更好。

保洁员是一个再普通但是的岗位,但是我一向都在很用心地做,用心地干。在我的工作过程中,我学到了很多做人做事的知识,在各方面都有了提升。在工作中我一向端正自己的态度,谦虚地做好每一件事情。同事工作的热情也感染

了我,我做的工作是简单的,但是重要的,校园的保洁工作关系到校园的整体形象,把干净整洁的一面展示给家长让我觉得很有成就感。做保洁这份工作的,必须要有良好的心态,做好自己份内的事,在校园需要的时候多奉献一点努力。在从事保洁工作中,我边干边学习,在此期间,保洁的日常工作主要靠的是校园领导的有效指挥,靠的是全体同仁的高度自觉。一个学期来,在大的事件处理上能根据领导的指示,迅速采取措施,总体表现良好,但在工作细节上还存有很多问题,好在有领导即时指出和同事的热心补救,均到达良好的后果。

本学期的工作,也暴露了自身存有的一些问题,如在自身要求上还比较放松,对一些细节注意还不够,有待在今后的工作中予以改善。今后,自己将向先进学习,掌握更多技能,提升自己的专业水平,决心在平凡的工作岗位上,投入更多的时间、更大的热情,完成校园布置的各项工作,不辜负校园领导的期望,更好地为校园和家长服务,为校园添彩。

清洁述职报告 篇2

尊敬的酒店领导及同仁:

大家好!

新春即至,万象更新,在这迎新辞旧之即,感谢各位领导对我的关心和指导,也感谢各位同仁对我的支持。9个月来,本人忠于职守,勤奋工作,较好地完成了各项任务。现将今年9个月来的工作情况和明年的工作思路作如下汇报。

一、履行职责情况

从xx年3月4日任职后,前几个月(3、4、5月)主要担任副主管职务,负责班组排班排休、餐具管理和预订部的管理工作,后几个月(6--12月)因工作的需要及领导的信任和自身发展的需要,调至餐厅担任主管职务,9月份开始兼任部门培训工作。回顾这几个月来的工作,主要有以下几个方面:

1、抓学习教育,激励奋发向上

从任职以后,在做管理工作时,我了解到餐厅员工多数来于湖南各市的.不同地区,文化水平和综合素质有很大差异,业务水平及服务意识不高,针对此种状况,我把自己所看到的不足一一列出病单,进行全面性的培训汇报和现场督导。纠正错误的管理方法,进行理论的讲解及实践的练习操作。从宾客一进店的规范礼貌用语、微笑服务以及职业道德的观念、菜品搭配,规范餐饮六大技能实践操作程序,通过学习,使员工加强服务质量,提高业务服务水平,当宾客进店时有迎声,迎宾员能主动、热情地上前服务,介绍餐厅的特色菜,当宾客准备点烟或点起烟时,服务员应及时点火或呈上烟缸等。

在11月份时,酒店举行了技能大比武系列活动,美食广场班组成员获得了托盘接力赛团体第一名的好成绩。其他员工通过本次比赛活动,养成了一个好的习惯,不懂就问,不懂就学,相互求教,也学到了很多知识,精神风貌也越来越好,提高了工作效率,不足的是操作细节还有待改善。

2、抓管理建章立制的执行度

前期,美食广场很多工作存在问题,员工不明确制度,一些制度没有具体的负责人进行落实等。通过班组各管理人员悉心探讨,我把奖惩制度、电源的开关时间及负责人以及各岗位的服务流程、个人卫生要求标准、收尾工作的注意事项张贴在办公室内,并及时更换宣传栏文件,每天进行现场督导检查,对员工加强工作意识,明确工作责任有很大帮助。

3、抓内部客户的沟通

真诚地与客户沟通,听取他们的宝贵意见,不断改进并协调,利用每天的班后会及时将客户反馈的信息反馈给厨房,如,有时客户反馈"小炒肉"分量不足,"水煮活鱼"不够香,菜肴味道偏咸等等,通过客户的真诚反馈,再加上我们认真的讨论、修改,不断地提高菜肴的质量,令顾客满意,并及时将客户信息进行记录,在节日或纪念日及餐厅最新管理水平,文化专业知识和业务能力,不断改进自己工作方法和工作作风,努力提高工作效率,从而带动本班组员工共同提高。

上述工作我只是摘其重点进行了汇报,不可避免有许多疏漏,还有许多不尽事宜请领导及同事多提宝贵意见,如果说取得一些成绩,也是在酒店领导关怀下,各班组支持以及外部门等全体成员共同努力工作的成果。

清洁述职报告 篇3


尊敬的领导、各位同事:


大家好!我是XX镇的XX,今天非常荣幸能够向大家汇报我在清洁乡村方面的工作成果。


在过去的一个年度里,我一直致力于改善和提升我所负责乡村的环境卫生状况。我们乡村地处美丽的自然环境中,但与此同时,一些卫生习惯不良以及整治不及时导致了乡村环境的恶化。为了解决这些问题,我制定了一系列的计划和措施,并亲自带领团队进行落实。


我们对乡村的主要干道和居民区进行了全面清理,包括清理杂草、垃圾和堆积的杂物。我们组织了一次大规模的义务清理活动,动员了当地居民以及学生参与其中。这不仅能让他们亲身体验清理的重要性,还能够培养大家的环保意识。


我们对乡村的公共设施进行了维护和修缮。我明确指导和监督了市政部门在市政工程方面的工作,确保道路、桥梁和灯光设施的正常运行。同时,我协调安排了志愿者队伍对农田水渠进行清理和疏通,以确保农田灌溉的畅通。


另外,在宣传和教育方面,我们也做了很多工作。我们搭建了一块乡村环境保护主题的宣传牌,向过往的人们传达环保理念和正确的垃圾分类知识。我们还组织了一系列的宣讲活动,在学校、社区和农户中宣传清洁乡村的重要性,引导大家树立环保观念,养成良好的卫生习惯。


我们对乡村的污水处理和垃圾处理问题也进行了深入研究和探索。我们邀请了相关领域的专家进行指导,并制定了一套科学合理的处理方案。我们通过改建污水处理设施,改善了乡村的通风和排水系统。同时,我们联系了一家垃圾处理公司,与他们达成合作,确保垃圾在及时分类、清运的同时,也得到合理的处置。


通过这一年的努力,我们取得了显著的成果。许多居民开始主动清理自家周围的环境,市容问题得到了大幅改善,乡村的面貌与以往相比焕然一新。


我也清楚认识到我们的工作还存在一些不足。由于人力和财力的限制,我们乡村环保设施的建设仍然比较滞后。居民的环保意识仍需进一步加强,垃圾分类的行为和习惯仍然需要时间的培养。环境治理的工作需要更多的整合和协调,政府、社区和居民需要共同参与,形成合力。


今后,我将继续加强与相关部门的协作,争取更多的政策和经费支持,进一步完善乡村环境设施建设。同时,我将进一步加大宣传力度,组织更多的培训和宣讲活动,加强居民的环保意识和垃圾分类习惯的培养。我也将积极向上级部门汇报问题和需求,争取更多的支援和帮助。


小编认为,我在过去的一年里提出了一系列的计划和措施,以改善乡村环境的卫生状况。通过努力,我们乡村的环境卫生得到了明显的改善,居民的环保意识也得到了增强。但我也清楚认识到工作的不足之处,今后将继续努力改进。我希望各位领导和同事们能够给予我更多的指导和支持,让我们共同努力,打造一个更加美丽和清洁的乡村。


小编感谢您的阅读!

清洁述职报告 篇4

这次保洁员培训暨秋季环境卫生综合整治工作会议,是镇党委、政府研究决定召开的一次十分重要的会议。会议的主要任务是,深入推进城乡环卫一体化工作,对环卫保洁员上岗培训,进一步明确环卫保洁员的工作职责,安排部署秋季环境卫生综合整治工作。

目前,三秋生产基本结束,全镇各项工作已到收尾阶段,各级的年终目标考核陆续开始,每年的回头看也即将进行,各级领导都要到我镇参观指导,因此,抓好这次的环境卫生综合整治工作至关重要。今年以来,特别是城乡环卫一体化工作启动以来,经过全镇上下的共同努力,我镇大部分村都配备了保洁员,配套了环卫设施,收缴了环卫保洁费,环境卫生工作取得了明显成效。但是,由于三秋大忙,各村环境卫生出现了明显的反弹,村内大街小巷、房前屋后,村外路旁沟渠都有明显的生活垃圾,玉米秸秆等农作物随意堆放,严重影响了广大群众的生产生活环境。根据上级要求,近期,两级市将组织专门人员到各乡镇督导验收城乡环卫一体化工作,为全面做好这项工作,为广大群众创造一个干净整洁的生活环境,我们启动了这次秋季环境卫生综合整治活动,就要求我们要按照“全域、全线、全天、全时”的保洁要求,进一步落实任务目标,强化责任考核,确保年内实现“环卫保洁常态化、环卫服务精细化、环卫管理规范化”的全覆盖目标,切实建设清洁东郭、打造美丽乡村。

(一)综合整治要落实到位。

开展环境综合整治是做好环卫一体化的基础。各党总支、村要不讲条件、不讲价钱、不讲客观,集中人力、物力、财力,全力清理三堆两垛,全员打一场垃圾清理歼灭战,切实达到无三堆两垛、无卫生死角的效果。要切实管住“面”、治住“线”,卡住“点”,彻底清除可视范围内积存的垃圾。各党总支、村要在做好主干道沿线、村中心街道环境卫生整治的同时,进一步筛选整治重点,扩大整治范围,提升整治标准;各村要坚持从最基础工作抓起,全面做好村内柴堆、粪堆、生活垃圾和建筑垃圾堆的清理清运工作,这是一项硬指标、硬任务,是环卫一体化考核最基础的分值,也是对村级干部驾驭能力水平的一次考验,必须保质保量完成。

(二)环卫设施要配备完善。

各村要围绕“收集、中转、处理”三个环节的要求,突出抓好环卫基础设施建设。目前,各村的环卫费都已收缴,这里,也请大家放心,各村收上来的保洁费,仍是各村的,镇里绝不挪用一分,但有一个前提,这个钱必须用于村里城乡环卫一体化工作,不准挪作他用。因此,还没有购置垃圾中转箱体的村,下一步必须购置,每个村至少一个,并做好垃圾收集箱的管理使用,一旦损坏将由村级负责维修、赔偿。

(三)保洁队伍要履行职责。

目前镇驻地、主干道的保洁工作,已由镇财政出资组建了一支专业环卫队,统一着装上岗、统一设施配备、统一管理模式。各村也配备了保洁员,保洁员工资镇财政将统一发放,保洁员由村管理使用、镇监督考评。因此,也希望我们各村的保洁员要提高认识,认真领会好这次培训会议精神,切实履行职责,发扬不怕苦、不怕累的精神,扎实做好日常宣传和保洁工作。引导广大群众养成“不乱堆、不乱倒、不乱放”的健康生活习惯,增强村民卫生意识和保护环境的自觉性、主动性,对不合理现象要敢说敢指敢制止,使整治和保洁二者良性互动。

(四)长效机制要规范运行。

镇城管办负责全镇环境卫生的日常监管、镇驻地各主干道及沿线卫生保洁、垃圾清运处理和环卫人员的管理工作;各村保洁员负责辖区内村庄、村村通道路日常保洁及垃圾清运处理工作;各企事业单位负责本单位门前及建筑物周围环卫保洁和垃圾清运处理工作。一是坚持农村保洁网格化。将村庄保洁划分若干个网格,实行定人、定时、定岗、定责、定标准、定奖惩的网格化模式,实现保洁范围全覆盖;提倡为农户配备高标准户用垃圾桶,也可使用其它容器收集,保洁员要及时进行清理,确保垃圾不落地,杜绝二次污染,村内主要道路每天至少清扫一次。二是坚持镇驻地及主干道保洁常态化。要巩固好前期中心大街马路市场清理取缔成果,执法办要安排专人早晚关键节点巡回督导,确保成效管理,避免反弹,同时,对镇驻地各主干道实行全域全线保洁。三是坚持垃圾清运处理及时化。农户每天将生活垃圾集中放置到一起,村级保洁员每天收集清运到垃圾箱体内,城管办要及时对箱体垃圾清理清运,做到箱满即运,确保环境卫生管理无缝对接、不留死角。

(五)责任落实到位。

镇党委、政府将环卫一体工作情况列入专项考核内容,坚持一月一调度、一季一考核、半年一考评、年终一总结,考核结果与年度评先树优直接挂钩。各党总支、村要按照责任分工,各司其职,各负其责,把自己辖区内的环境卫生整治彻底,把自己负责的工作任务完成到位。对这次集中整治活动,镇里成立了督导组,将对各村环境整治情况进行督导和验收,对行动快、效果好的村予以通报表扬,对行动迟缓、效果差的村要通报批评,限期整改,直至达到整治效果。

同志们,扎实开展农村环境卫生综合整治工作,是为广大群众谋取福祉的惠民工程、德政工程,更是要不惜投入、下大力气认真去抓的一项重要工作。全镇上下一定要以高度负责的态度、饱满的热情和务实的作风,全力以赴推进环卫一体化各项工作,为美化人居环境、提升镇村形象、加快建设东郭作出新的更大贡献!

清洁述职报告 篇5

2019年度学校清洁工述职报告

尊敬的教师、同学们:

大家好!我是XX学校的清洁工,我感到非常荣幸能够在这里向大家述职。在过去的一年里,我积极投入到学校的清洁工作中,努力保持着学校的环境整洁和卫生。下面,我将向大家汇报我在过去一年工作的情况和成果。

一、整洁环境的维护

作为学校的清洁工,我始终认为保持学校环境的整洁和卫生是我的首要任务。在此期间,我每天按时上班,按照学校的清洁工作计划,认真完成各项清洁任务。我崇尚“整洁就是美”的工作理念,将每个角落都当作自己的工作岗位。我清洗教室、走廊、办公室等各个区域,并严格按照消毒标准进行操作,确保每个地方都达到卫生要求。此外,我还负责擦拭校车、食堂的清洁工作,保证师生们用餐环境的卫生和整洁。

二、设备器材的保养

为了更好地开展清洁工作,我们清洁工队也需要保养和管理好各种设备器材。在过去的一年中,我及时维修和保养了清洁工作所需的设备,确保其正常运行。我每个月会检查一次清洁设备,如拖把、水桶、扫把等,发现问题及时修复或更换,保证设备的完好。我还将一些废旧设备收集整理好,按时交给学校相关人员处理,做到了资源的回收利用。

三、环境整治和宣传工作

作为一名清洁工,我也积极参与了学校环境整治和宣传工作。我参与了学校植绿活动,花费自己的空余时间在校园中种植花草,美化了校园环境。我还积极参与学校组织的“文明倡议,共建和谐”宣传活动,为学校营造了良好的氛围,提高了学生的文明素质。此外,我在日常工作中,对学生进行环保宣传教育,引导他们养成文明行为习惯,如不随地扔垃圾、定期清理自己的座位等。

四、与师生的良好沟通

在过去的一年里,我常与学生和老师们进行交流,建立了良好的沟通机制。我积极倾听他们的需求和意见,并根据他们的反馈进行工作的改进。我与班级老师保持良好的联系,了解学生的课堂表现和需求,及时协助他们解决问题。我与同学们建立了良好的互动关系,定期组织讲座,向他们普及环境卫生知识,增强他们保持整洁的意识。

以上就是我在过去一年工作的主要情况和成果的汇报。我会继续努力,不断提升自己的专业能力和服务质量。同时,也希望广大师生们能够给予我宝贵的意见和建议,共同为打造一个干净整洁的学校环境而努力!

谢谢大家!感谢学校的支持和信任!

清洁述职报告 篇6


尊敬的领导和同事们:


大家好!我是贵公司的一名清洁工,我非常荣幸能够站在这里向大家汇报我一年来的工作情况和成绩。


在过去的一年里,我作为一名清洁工,我坚信“清洁就是美”的理念,努力地将我的工作做到最好。下面我将从以下几个方面进行详细的述职报告。


我注重工作技能的提升。作为清洁工,掌握一定的清洁技能是非常重要的。我在过去的一年里积极参加了公司组织的各类培训课程,不断学习并提高自己的清洁技能。通过学习,我掌握了更加高效和科学的清洁方法,有效提高了我的工作效率和质量。我始终保持对新知识和技术的敏感度,不断学习,不断进步。


我注重工作细节和品质。清洁工作看似简单,但却离不开细致入微的操作和高质量的服务。在过去的一年里,我一直严格要求自己,注重工作中的每一个细节,确保每一项清洁任务都能做到位、做到好。我深知只有对细节的追求,才能让客户真正满意,才能体现出专业和负责的态度。我时刻保持着良好的工作习惯,确保每一个清洁任务都是完美的。


我注重工作中的安全。清洁工作存在一定的安全风险,为了确保自己和他人的安全,我始终保持高度警惕,并遵守公司相关的安全规定和操作流程。我认真使用和保管清洁工具和化学用品,严格按照规定使用个人防护装备,确保自己在工作中不受伤害,同时也确保他人的安全。在过去的一年里,我没有发生任何安全事故,为公司的安全生产做出了贡献。


我注重与客户的沟通和关系维护。作为清洁工,与客户的互动和沟通是非常重要的。通过与客户的良好沟通,我了解到他们的需求和要求,并及时做出调整和改进。同时,我以友好和耐心的态度对待每一位客户,确保他们对我的工作和服务感到满意。在过去的一年里,我与客户保持了良好的关系,得到了很多客户的赞赏和好评。


在过去的一年里,我始终把公司的利益放在首位,全心全意为公司服务。通过自己的不断努力和付出,我相信我的工作已经得到了大家的认可和肯定。同时,我也深知自己还有不足之处,我会在以后的工作中更加努力,不断完善自己,提高自身的能力和素质。


在这里,我要对领导和同事们的支持和帮助表示由衷的感谢!也希望大家能够继续给予我宝贵的指导和建议,在将来的工作中,我将持之以恒,不断努力,为公司的发展贡献自己的力量。


小编感谢您的阅读!

清洁述职报告 篇7


尊敬的领导、各位同事:


大家好!我是XX村的清洁工作小组组长,今天我非常荣幸能向大家汇报我们小组在清洁乡村方面所取得的进展和成果。


一、工作目标与计划


作为清洁工作小组的组长,我们的工作目标是致力于改善村庄环境,提高村民生活质量。为了实现这个目标,我们制定了以下工作计划:


1.开展宣传教育活动,提高村民的环境保护意识和公民素养;


2.组织开展定期的垃圾清理活动,使村庄保持整洁;


3.推动农业废弃物的资源化利用,减少污染源;


4.修复和绿化村庄的公共空间,美化环境风貌。


二、具体工作进展


1.宣传教育活动


我们通过举办宣传教育活动,向村民普及环境保护知识和公民责任,使他们意识到保护环境的重要性。我们邀请了环保专家和志愿者来村庄进行环保讲座,分享他们的经验和知识。我们还制作了宣传标语和海报,张贴在村庄的显眼位置,以此来提醒村民保持环境的干净整洁。


2.垃圾清理活动


为了保持村庄干净整洁,我们定期组织垃圾清理活动。每周六上午,我们会集合村民,一起清理村庄内外的垃圾。我们将垃圾分类收集并投放到指定的垃圾桶内。我们还引入了村庄垃圾分类制度,鼓励村民将垃圾分门别类,以便更好地进行资源回收和处理。


3.农业废弃物利用


农业废弃物是农村环境的一个重要污染源。为了减少农业废弃物对环境的影响,我们与农户合作,推动废弃物的资源化利用。我们组织农民学习和使用成熟的农业废弃物处理技术,如堆肥、沼气等。通过这些技术的应用,农业废弃物可以转化为有机肥料和可再生能源,从而减少环境污染。


4.修复和绿化公共空间


为了美化村庄的环境风貌,我们对公共空间进行了修复和绿化工作。我们修复了村庄的道路和小广场,增设了景观石和绿化带。我们还种植了各类树木和花草,增加了村庄的绿化覆盖率。通过这些努力,我们让村庄焕发了新的生机,为村民提供了一个美丽宜居的环境。


三、取得的成果与效益


经过一段时间的努力,我们取得了许多成果和效益:


1.村民的环保意识得到了提升,越来越多的村民开始主动参与到环保行动中;


2.村庄的环境质量明显改善,垃圾量减少了,公共空间的整洁度和美观度得到了提升;


3.农业废弃物的利用率大幅提高,减少了对环境的污染;


4.村庄的绿化面积增加,气候和空气质量得到了改善;


5.村民的生活质量得到了提高,村庄的形象也得到了改善。


四、存在的问题与改进措施


在工作中,我们也遇到了一些问题,例如村民环保意识的差异,垃圾分类和处理设施的不完善等。为了解决这些问题,我们将采取以下改进措施:


1.加强宣传教育力度,进一步提高村民的环保意识和素质;


2.与相关部门合作,改善垃圾分类和处理设施,提高垃圾处理的效率;


3.加强与农户的沟通与合作,推动农业废弃物的资源化利用;


4.加大资金投入,进一步提高公共空间的修复和绿化工作。


五、总结与展望


通过我们小组的努力,XX村的清洁工作取得了一些成绩,但仍面临着一些问题和挑战。我们将继续努力,加大工作力度,不断改进工作方法和策略,提高清洁乡村工作的质量和效益。我们相信,在全体村民的共同努力下,将会有更美好的明天等待着我们。

清洁述职报告 篇8


文章标题:副乡长述职报告(分管农、林、水利、交通及清洁能源)

找文章到网更多原创-()各位代表:我于2004年9月担任————乡人民政府副乡长,分管农业、林业、水利、交通及清洁能源。任职以来,在乡党委、政府的领导下,在其他班子成员的帮助和各位代表的大力支持下,恪尽职守,努力,较好地完成了组织及人民群众交办的各项任务。现将任职以来的和思想情况,向各位代表作一个简要的汇报,如有不当之处,敬请批评指正。一、乐于,身体力行,深入细致地搞好本职。1、大力培植支柱产业,促进群众增收

众所周知,受气候和自然条件制约,我县的脐橙优势产业在我乡无法大规模发展,而传统的粮食种植成本高,效益低。农业要发展,出路在选准产业,并迅速做大做强,形成拳头产业和支柱产业。根据我乡实际,乡党委政府提出了大力发展生猪、辣椒、药材三大产业。围绕这一指导思想,我们农业线做了许多,并取得了一定成效。特别是生猪产业,成效较为明显。为发展生猪产业,我乡组建了生猪协会,出台了优惠政策,还组织畜牧、国土、信用等部门进行现场办公,为养殖户解决了技术、资金、扩建栏舍等实际困难。通过这些措施,我乡的车头村成为了全县养猪第一大村,全乡生猪养殖量居全县前列。随着下半年猪价的强劲上升,养殖户的收入迅速增长,养殖热情高涨,养殖规模必将进一步扩大。此外,我们还因地制宜,采取“一村一品”或“几村一品”的方式,对全乡的产业结构进行优化布局。分别确立了以车头和温塘两村为中心的生猪养殖带、以石桥和鸬鹚为中心的药材种植带、以沙田垅和赤矿为中心的桔橙生产带。先后成功建起了赤泥200亩脐橙示范基地和合心180亩蜜桔示范基地。特别是合心村采用了优质速生苗木,三年便可挂果投产。

2、以农村公路通畅工程实施为契机,加快推进全乡基础设施建设和新农村建设步伐。

“经济要发展,公路要先行”。我乡的农业产业化也是如此,农业产业化要发展,农村公路通畅问题得首先解决。我乡抓住今年农村公路通畅工程实施契机,在各村掀起了村道建设大会战,现在温塘至————、温塘至柘木、花桥至车头贯穿9个村的11公里公路已经实施了水泥硬化工程。正岩公路全面进行了整修,还新修到组公路6公里。水利基础设施建设也成效显著,共硬化美化山塘8口,硬化水圳4000米。今年又有4个村纳入了全县的农网改造笼子,涉及19户的“户户通”工程顺利完成。

在新农村建设这项上,我乡采取“外学经验,苦炼内功,稳步推进,示范带动”的路子。今年8月和10月,我乡组织车头村村支两委及部分理事会成员到本县的老渡、三星、石湾和石田学习取经。车头今年新建了两家饲料厂,2.1公里的村道实现了硬化,张家塘28座房屋进行了粉刷和美化,全村民风文明,村容整洁。本乡其他村在车头村的带动下,也纷纷着手新农村建设,其中赤比村代木杉在没有国家一分钱投入的情况下,自筹资金8万元,实现了全组户户通水泥路,户户建花坛、美化庭院。全乡今年新建沼气池130口,80户还结合进行了改厨改厕和改圈。

3、认真抓好“二防一减”,为全乡的农业产业化保好驾护好航。

减负我乡更是作为一项重要来抓,年初乡党委、政府就召开了减负专题会议,调整了乡农民负担监督领导小组,聘请了农民义务监督员3名,并与乡属各部门、各村签订了减负目标责任状。今年5月,乡减负办会同乡纪委对全乡各部门的涉农收费进行了检查,规范了涉农收费行为。还督促各村及时进行村务公开,并严格执行湖南省一事一议管理办法。

防汛更常抓不懈。防汛期间各山塘、水库都坚持24小时值班,蓄水量1万方以上的山塘水库都做好了防洪预案,并成立了抢险队,各山塘水库实行“经常排查,定期报表”制度。防火也做到防患于未燃,与各村签订了防火责任状,并对重点防火部位责任到人,加强了管理。

由于的扎实推进,全乡农业产业化呈现出良好的生机,生猪、辣椒、药材三大支柱产业发展势头喜人,农业基础设施进一步完善,亮点工程成效明显,新农村建设深入人心,湖南卫视2月20日头条报道了我乡新农村建设文化建设先进事迹,邵阳日报11月30日头版头条又对我乡农业产业化进行了宣传。

二、加强修养,清白做人,廉洁从政。

1、从政以“廉”为本。德为才之帅。衡量干部的标准是“德、能、勤、绩”。我自知才智浅薄。才不足,德来补。因此在中,我坚持从以下三个方面来加强品德的锤炼。一是认真学习上级文件,严格执行乡

三、存在的不足和问题



一是理论水平不够高,专业知识还不够丰富,还不能用它们来很好地去指导;二是视野还不够开阔,对社会问题认识的深度还不够深刻;四是还不够开拓、创新。这些缺点和不足,都有待于我在今后的中认真的去剖析,及时的加以改正。存在的主要问题:一是理论学习还不够全面、深刻,理论水平有待提高。二是的主动性、创新性不够,对上的有些问题思前想后,有所顾忌,不够大胆。同时,思想上有些守旧,在方法上缺乏创新精神。三是有时性情急躁,情绪易激动,缺乏耐心做好细致的思想政治动员。
今后,本人将加强政治理论学习,努力提高自身的思想政治和理论水平,提高驾驭全面的能力,改进作风,深入基层,密切联系群众,多为群众解决实际困难,努力为吉巷经济建设和社会各项事业发展做出更大的贡献。

总之,在任职期间,各位代表和领导同志们给予了我许多具体的指导和帮助,对此,我表示衷心的感谢。在今后的中,我将会更深入地反思自己的和思想,真诚恳切地听取评议意见,对存在的不足,我将在今后的实践中认真地加以改进,我决心更进一步地加强理论学习,不断提高水平,与时俱进,开拓创新,廉洁自律,恪尽职守,依靠大家共同努力,把我乡的各项干得更加富有成效,决不辜负组织的信任和XXX人民的期望和重托!以上述职,请予评议,谢谢大家!述职人:XXX


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一是理论水平不够高,专业知识还不够丰富,还不能用它们来很好地去指导;二是视野还不够开阔,对社会问题认识的深度还不够深刻;四是还不够开拓、创新。这些缺点和不足,都有待于我在今后的中认真的去剖析,及时的加以改正。存在的主要问题:一是理论学习还不够全面、深刻,理论水平有待提高。二是的主动性、创新性不够,对上的有些问题思前想后,有所顾忌,不够大胆。同时,思想上有些守旧,在方法上缺乏创新精神。三是有时性情急躁,情绪易激动,缺乏耐心做好细致的思想政治动员。
今后,本人将加强政治理论学习,努力提高自身的思想政治和理论水平,提高驾驭全面的能力,改进作风,深入基层,密切联系群众,多为群众解决实际困难,努力为吉巷经济建设和社会各项事业发展做出更大的贡献。

总之,在任职期间,各位代表和领导同志们给予了我许多具体的指导和帮助,对此,我表示衷心的感谢。在今后的中,我将会更深入地反思自己的和思想,真诚恳切地听取评议意见,对存在的不足,我将在今后的实践中认真地加以改进,我决心更进一步地加强理论学习,不断提高水平,与时俱进,开拓创新,廉洁自律,恪尽职守,依靠大家共同努力,把我乡的各项干得更加富有成效,决不辜负组织的信任和XXX人民的期望和重托!以上述职,请予评议,谢谢大家!述职人:XXX


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清洁述职报告 篇9


尊敬的领导、亲爱的同事们:


大家好!我是清洁工小李,非常荣幸能够站在这里给大家做一次年终述职报告。在过去的一年里,我作为公司的清洁工,尽职尽责地完成了自己的工作职责,同时也努力提升自己的专业能力和服务质量。我将为大家详细介绍我在工作中所取得的成绩和遇到的困难,同时也提出一些建议和改进措施,希望得到大家的认可和支持。


我要感谢领导和同事们对我的支持和理解。在过去的一年里,我始终保持着高度的责任心和积极的工作态度,力求以最高的标准来完成每一项任务。无论是公司办公区域的卫生打扫还是公共区域的保洁工作,我都坚持细致入微、精益求精。同时,我也深知身为一名清洁工,自身的形象和仪容仪表至关重要。因此,我每天都保持着整洁的服装和良好的仪态,以此为公司树立良好的形象。


在工作中,我注重与同事和领导间的良好沟通。在与同事合作时,我积极倾听他们的建议和意见,虚心学习他们的经验,通过合作共同提高工作效率和质量。在与领导交流时,我时刻保持着谦逊的态度,虚心请教和接受领导的指导,努力改进自己的工作方法和技巧。通过这些努力,我逐渐获得了同事和领导的认可和赞许,建立了良好的工作关系。


在服务质量方面,我始终追求卓越。我深知清洁工这一职业的重要性,的工作直接关系到公司员工的工作环境和生活质量。因此,我每天都以最高的标准要求自己,保持着高度的工作热情和责任感。我会仔细查看每个角落和每个细节,确保办公区域的整洁和舒适。在保洁工作时,我会根据不同区域的特点,采取不同的处理方式和清洁工具,确保每个区域都能得到有效清洁。我会主动与领导和同事们沟通,了解他们的需求和意见,根据实际情况做出相应的调整和改进,以提供更好的服务。


当然,过去的一年里也有许多困难和挑战。首先是工作量的增加和时间安排的紧张。随着公司规模的不断扩大,办公区域的面积也相应增加,我需要更多的时间来完成工作。为了应对这一挑战,我不断加强自己的工作效率和时间管理能力,寻找合适的方法和技巧来提高工作效率。其次是对清洁工具和清洁剂的合理使用和保养。为了保证清洁工作的质量和效果,我经常参加培训和学习,了解最新的清洁工具和清洁剂的使用方法和保养技巧,确保能够正确并安全地使用和保养清洁工具。


在工作中,我也发现了一些可以改进的地方。首先是对于某些难清洁区域的处理方法。有时候,一些狭小或是高处的地方难以清洁,需要更加专业的工具或方法来处理。我建议引进一些专业的清洁设备和工具,以提高清洁工作的效率和质量。其次是提高员工对清洁工作的认知和尊重。清洁工作是非常重要和必要的,它直接影响到员工的工作环境和生活质量,因此希望公司能够加强对员工的清洁工作的宣传和教育,增强他们对清洁工作的认知和尊重,共同营造一个干净整洁的工作环境。


在未来的工作中,我将继续努力提升自己的职业素养和服务质量,不断完善自己的工作技能和方法。同时,我也会积极学习和采纳同事和领导的建议和意见,不断改进和创新。我相信,在大家的共同努力下,能够打造一个更加美好的工作环境和生活空间。


感谢大家的聆听!谢谢!

清洁述职报告 篇10

尊敬的领导:

转眼20xx年已过去,回顾这一年的所有工作令人欣慰,我们顺利地完成了保洁一年来各项工作任务,并积累了不少工作经验,严格按照公司的规定、规范化、程序化地进行操作,以一切为了公司效益为原则,保质保量地完成了各项任务。

自从我x月x日来到xx工作,回顾过去的点点滴滴,我所做的工作还是有些不足的,毕竟第一次做物业工作,需要学习的地方还很多,对管理方面还是有欠缺的,以后还得继续努力学习。

在这半年里我带领保洁人员认真的完成了各项工作,炎炎夏日,我们在太阳光的照射下不怕苦,不怕累,对苗木定期培土、施肥、除杂草和病虫害,推剪草坪、浇水,对有造型的灌木要精心修剪,持续造型,美化环境。持续绿化地的清洁卫生,及时清理杂物,对被人践踏过得地段采取隔离措施。并对一期的道路进行全面清扫,所有公共玻璃窗、单元门、信报箱、宣传栏、电源箱擦洗,楼道清扫,要做到道路无垃圾,楼道清洁,扶手无灰尘,让业主满意!

由于工程施工人员遗留的垃圾在商铺内,发现后及时的清扫干净,对商铺门前垃圾做到日产日清,持续地面清洁、干净。在中秋节来临之际,对小区及商铺进行全面清扫,迎接中秋到来!我对保洁人员各自划分了职责区域,要做到职责到人,一定要把各自的职责区打扫干净,还组织了卫生检查小组,每周组织人员对保洁人员职责区域进行检查、记录、存档,作为保洁人员每月的绩效考核成绩。

x月x日,x经理安排物业人员及保洁把小区里及商铺门前死树挖掉,11日晚上苗木运来,12日早上一来小区,物业所有人就开始挖坑,植树,整整一天我们完成了任务,之后2天带领保洁又对配电室及小区绿化地内缺苗的地方进行补苗,浇水。冬季来临,对树木进行保温、培土、防冻工作。

20xx年我要加强学习,继续努力,认真完成领导交办所有工作,对各个单元门楼道建立业主意见箱,让业主对我们的工作及卫生提出意见及推荐,对一期所有卫生要加强管理,迎接二期所有卫生工作。

此致

敬礼!

述职人:xxx

20xx年x月x日

清洁述职报告 篇11

xX年,我们在公司领导的指导与大力支持下,按照公司的工作要求,本着“您的满意,是我们永久的追求”的物业服务宗旨,“以人为本,以客为尊,以诚为源,以质为先”的公司管理理念,以“上水平,创效益,树品牌”作为公司的发展目标,“服务第一、客户至上”作为每一位员工的信条。经过部门全体员工的共同努力,展开了一系列的优质服务工作,在此对一年的工作做以简要总结。总结经验和教训,找出不足,为XX年的工作打好基础。

1.人员管理

保洁实行夜班后,员工情绪波动,展开工作十分困难,为此和员工多方面沟通,稳定员工情绪,没有影响到工作质量。根据各岗位工作需求状况,重点增强了人员的合理配置和工作负荷量之考核,实际运作特点和要求,调整了班次和值班时间,在不增加人员的状况下,基本满足了保洁的运行要求。现有人员14人,本年度共有9人离职和调职

其中1人调职到库区,8人离职。

2.培训

对新入职保洁人员实行了清洁理论培训并针对不同岗位实行实际操作培训,使保洁员掌握保洁工作知识,到达写字楼保洁工作的要求。

在对保洁员实行《保洁工作手册》培训的前提下,结合工作中的实际状况着重了以下培训:清洁剂的分类和使用,清洁程序,清洁不锈钢饰物,家具的清洁,清洁烟灰盅,清洁壁纸,电梯的清洁保养,锈的处理。

增强了员工考核制度的培训,创优和相关贯标知识的培训,建立了员工工作的职责心,当前员工已经能够努力工作并按规定标准完成,但在遵守工作纪律,行为举止等细节方面还需监督管理,下一步将增强这方面培训并使之成为习惯。

经过持续的培训与磨合,保洁员工已适合现有管理摸式和工作程序,人员基本稳定。

3保洁工作模式方面

在集团公司领导指导下实行“无人清洁”,“本色清洁”取得了良好的效果。

在原有的白班基础上分成两个班次,主要清洁工作放在夜班实行。在实施“无人清洁”的同时为保证卫生质量,增强了保洁巡查清洁频率。现有人员配置7f-16f一名保洁员基本能够到达将随时产生的卫生问题在30分钟内解决,但在高峰期11f16f经常存有1小时保洁员无法进入男卫生间现象,导致卫生间较脏。

在“本色清洁”方面增强清洁频率,将原先的固定的计划清洁改为此刻的随时清洁,发现污脏立即清洁,恢复原有本色,取的了较好的效果,但清洁成本有所增加。近一时期因二建施工和市政道路施工,整体环境灰尘较大,虽然增强了清洁但整体卫生状况没有到达要求,而且清洁成本有所增加,随着施工的结束将实行彻底清洁,以到达卫生标准。

在保证电梯地毯卫生到达标准的要求,每20分钟吸尘一次。

4保洁工作完成方面

(1)完成了保洁人员编制及工作模式的即时修订

(2)完成对大厦公共区域卫生日常维护工作。

(3)完成对新入驻楼层的开荒工作。

(4)完成大厦石材晶硬处理,地毯保养工作。

(5)完成大厦垃圾的清运工作。

(6)完成大厦外墙的2次清洗。

(7)完成外围地面冲刷工作。

(8)对b1车场每月两次的清洗工作。(不负责日常保洁工作)

(9)完成特约清洁服务。库区石材地面2次晶面处理和地毯,床头,沙发的清洗工作。3楼地毯的清洗工作。

(10)完成每季度木质上蜡保养工作。

5绿化工作方面

5月份大厦采购绿植内共有绿植约100颗,办公室及大堂内的长势一般,其他地方因缺少日照,潮湿度不够,尤其不通风,导致绿植虫害较多,电梯厅内的绝大部分植物死亡,其他勉强成活但无观赏价值来说。在养护时努力克服不良因素,做到每两季更换土壤,增加养分,即时杀虫,必须时期集中养护。夏威夷椰子成功繁殖了两颗。在XX年室内绿化推荐思考外包,保证植物可观赏性。

外围绿化因防水施工未补种,XX年x月份应全面从新设计绿化。附XX年x月份购绿植明细表

名称购进数量(棵)现有数量(棵)死亡数量(棵)

绿萝

散尾葵

发财树550

绿巨人

黑金刚220

一帆风顺606

夏威夷椰子811

榕树110

摇钱树220

橡皮树220

非洲茉莉330

6有害生物防治方面

根据街道的关于建立国家卫生城的工作的指示,保洁对大厦实行了彻底消杀,贴合国家卫生规定。在工作中根据季节不同分别对老鼠和蚊蝇实行杀灭,取得了较好的效果。

7卫生质量监督方面

随着iso9001-XX质量体系的推行,保洁在工作中,增强了工作质量监督,完成表格的填写,用各种记录和制度来控制工作质量,并对工作中的问题实行总结,进一步改正,取得了较好的效果。

8成本控制方面

xX年保洁平均清洁费用5500/月。在清洁用品控制方面,客用品较难控制(卷纸和洗手液)例如卷纸每月费用近1300圆。洗手液每月费用近220圆。石材养护每月费用近1000圆。

经9工作中存有问题

1外围车场由汽车产生的油污,无法有效的去除。

2现有的人员日常保洁频率与公司要求的频率有必须差别,在不增加人员的前提下,很难到达标准。

3冬季雪天药店卫生无法到达标准,可思考购置自走式全自动洗地机,会有必须改善。

4大厦投入使用已两年,石材的防水防油防污潜力已下降,为防止水斑,风化等病变,XX计划在卫生间和大厅地面的石材做防护处理。

5在保证卫生贴合标准的状况下,高频率的使用设备,清洁设备的更换配件费用将有必须上升。例为保证电梯地毯卫生到达标准,按要求每20分钟吸尘一次,

吸尘器的开关每一天近90次。

在XX年,保洁工作整体上有所提升,但在工作细节方面还存有着不足,清洁成本还有潜力可挖。在公司领导的指导下,在保洁员全体的努力下,将在XX有更好的表现。

常使用的清洁剂在工作间内兑好比例发放来控制使用量。

清洁述职报告 篇12

xx年,保洁部在公司领导的指导与大力支持下,按照公司的工作要求,“服务第一、客户至上”物业服务宗旨,经过部门全体员工的共同努力,展开了一系列的优质服务工作,获得了领导的表扬。在此对一年的工作做以简要总结。总结经验和教训,找出不足,为基础。

1.人员管理

现有人员人,本年因工作达不到公司要求劝退人。同时建立了班组长负责制。

根据实际状况,对工作范围实行了必须的调整。

2.培训

对新入职保洁人员实行了清洁理论培训学习相关岗位保洁要求,并针对不同岗位实行实际操作培训。但在以下方面:清洁剂的分类和使用,清洁程序,清洁不锈钢饰物,家具的清洁,清洁烟灰,清洁壁纸,电梯的清洁保养,墙面的处理等有待进一步增强培训。

增强了员工考核制度的培训,建立了员工工作的职责心,当前员工已经能够努力工作并按规定标准完成本职工作。但在遵守工作纪律,行为举止等细节方面还需监督管理,下一步将增强这方面培训并使之成为习惯。

经过持续的培训与磨合,保洁员工已适合现有管理摸式和工作程序,人员基本稳定。

3保洁工作模式方面

实行“固定工资+绩效工资+加班工资”的模式,细化保洁资料,认真考核每项保洁指标,取得了良好的效果。

4保洁工作完成方面

(1)完成了保洁人员编制及工作模式的即时修订。签订了劳动用人合同。

(2)完成对物业管理范围的公共区域、办公楼、会议室、领导办公室、宿舍区卫生的日常维护工作。

(3)完成院布置集中清理整治环境卫生工作,清理了多处卫生死角。

(4)完成大院生活垃圾、建筑垃圾的清运工作。

清洁述职报告 篇13

我负责商场二楼的保洁工作,一整楼大概分四个区域,服装、玩具、生活用品和家具等等。我平均每天打扫三次,早上、中午、晚上这三次。每天要做的就是提前进行商场消毒,对整个地板都要消毒。商场二楼的所有扶梯全部要抹布抹一次,以便于保障消费者的安全,让来商场购买东西的人安心选择商品。我一年的工作大致都是如此,几乎没什么变化,如果要有,也是帮助其他楼层打扫卫生,把保洁做好。

在自己工作上,我是足够敬业的,虽然工作很累,要打扫整个楼层的卫生,但是我努力的去做到那个标准,不仅是因为自己的职责所在,还是因为个人觉得做好保洁很有必要,是为大家服务的好事,看到他人安心的逛商场,我也是感到很骄傲的。一年工作下来,我没一天偷懒的,专注的做着手上的事情,遵守商场的规定,注意个人的行为的规范,把自己真正的融入商场这个家,把商场的清扫工作做好。

在思想上,我按照商场对保洁员的制度做事,思想与商场保持一致,对待工作是一心一意的,树立起正确的观念,不嫌弃自己这份保洁的工作。

一年的工作,让我真正的从工作中体会到保洁也是需要有知识的,以前只是知道用手做所有的事情,现在社会的发展越来越好,对于打扫这方面也有很多的发明,研究出来很多种的打扫工具,不会让人劳累一整天。学会如何使用工具,就轻松很多了。刚开始我工作,因为不懂,所以闹了很多的笑话,又重新去学习,在大家的帮助下,我现在能够很快的把整楼层的卫生全部打扫干净,为消费者提供一个干净又安全的环境。我工作之后,有了更多的学习机会,为此我工作的一年里,挺顺利的。

现在一年已经过去,对自己的工作也有了总结,于我未来在商场的工作提供了很好的经验,我有自信可以把商场的保洁做得更好,一定可以让领导和顾客满意。我会不断的努力,不错过任何学习的机会,让保洁的能力越来越强,保洁的质量一定会更好的。

有珍惜自己的工作机会,认真做好岗位职责,才能不负时光,不负自己,不负公司,不负客户!万境和,为客户提供优质服务,百分制考核管理制度定期进行员工工作情况的评估。以优质的服务质量为您解决后勤保障问题。

清洁述职报告 篇14

时间飞快,转眼20xx年即将过去,迎来了完美的20xx年。我来海岸城已经有一年多了,担任主管也好几个月了。自从担任主管以来,我就明白这份工作对于我老说来之不易,从工作的第一天我就本着认真负责,不怕苦不怕累,以严谨的态度对待这份工作

在没当主管以前,我觉得这份工作没什么,可真正干起来可不是那么回事,要想手下的员工支持你工作,首先自己要不怕辛苦,干什么都要起到到头作用,大家才会支持你。这段期间,虽然每一天都重复着繁琐的工作,我都在尽我的努力完成每项工作。我从摸锁到熟悉,从茫然到自信,在我前进的每一步,都得到了领导和同事门的热情帮忙,没当听到业主说我们物业卫生好的时候,心里别提多美了。但这绝不是我个人的功劳,这要归功于我们有一支勤劳而朴实的保洁队伍,他们的工作看似简单,但坐起来也不是件易的事。不管炙热的夏天还是寒冷的东天,他们都坚持在自己的工作岗位上,并且在装修个性多的时候也不例外,绝不留下任何卫生死角,同时,我们也用心配合和各部门完成项目部各项任务

任职以来,我一方面尽快掌握小区保洁的基本状况,另一方面,也时刻注意着小区的绿化工作,如草坪的修剪维护,和在春夏季树木容易长虫子的时候,我们都要时刻注意,即时打药灭虫,以减少对它们的破坏,入冬以来,因为绿化人员缺少,带领全体保洁员为树木做冬季保暖工作,大家不怕辛苦,顶着大风雪,最后完成了最后的工作,大家都十分辛苦。

透过过去一年的工作,我给20xx年做了个简单的工作计划

1;认真抓好保洁,绿化的整体素质,增强员工的思想提升工作,让每位员工都能理解到;全心全意,全为您的;好处,让每位员工都设身处地的为业主着想,让业主深刻感受到家的温馨。

2;进一步带领员工学习各项规章制度,让每位员工理解到自己的不足并能够用心该进

3;抓好保洁绿化员的仪表,仪容。狠抓员工的礼貌,礼节管理。统一着装,争取做到着装整齐,有礼貌,做到微笑服务。

4;根据每位员工的潜力与特长,为他们分配工作任务,每一天实行检查,发现问题即时指出立刻纠正,始终持续楼内,楼外的卫生干净,使业主满意。

5要做到能和每一位员工搞好关系,以自己的工作态度影响每位员工,能与他们打成一片,对他们要求严格时,也要

关心体贴她们,有困难即时帮忙她们,解决她们的后顾之忧,使他们能够全心全意的投入工作中。

6;20xx年x月份我们还要超多招聘保洁,绿化员,我要做好招聘工作,使三期,四期能够正常运转。

7在多虫季节,要做到即时消杀,除四害工作,并做好记录,改善园区蚊虫多的环境问题。

。因为工作时间比较短,发现自身还存有一些问题,对自己要求不够严格,对一些事情没有注意细节。但在今后的工作中,我会严格要求掌握更多的技能与知识,提升水平。决定在自己的岗位上,投入更大的热情,做一个各个的保洁,绿化主管。

期望领导继续监督与支持我的工作,在新的一年里,我会更加努力工作

清洁述职报告 篇15

尊敬的领导:

回顾过去的一年,我负责xx的保洁主管工作,在公司老总指导和大力支持下,在x理直接领导下,按照公司的工作要求,本着“您的满意,是我们永远的追求”的服务宗旨,“以人为本,以客为尊,以诚为源,以质为先”的管理理念,以“上水平,创效益,树品牌”作为发展目标,以“服务第一、客户至上”作为每一位员工的信条。经过全体员工的共同努力,开展了一系列的优质服务工作,在此对20xx年的工作做以简要总结。总结经验和教训,找出不足,为20xx年的工作打好基础。、

 一、20xx年主抓的几项工作

1、认真抓好保洁队伍的整体素质建设,加强员工的思想教育工作。让每位员工都能认识到“公司是我家”、“我们大家是一个整体”、“保洁的荣辱就是我们大家的荣辱”。狠抓员工的服务意识,树立“业主至上、服务第一”、“客户就是上帝”让每位员工在服务中都能设身处地的为住户着想——“想住户之所想,忧业主之所忧”,在业主开口前让业主满意,让住户深刻的感受到家的温馨。同时还着力开展一些专业技能知识的学习,因为只有在不断的学xx取中才能力求发展。使每一位员工始终鼓足劲、保持最旺盛的斗志。

2、进一步建全了各项规章制度。以相关的规章制度来严格规范每位员工的日常工作、行为准则,做到“定人定岗,责任到人”让每位员工都能认识到自己的不足之处,并积极寻求改进和进取。

3、狠抓了保洁员的仪表、仪容和形像建设,狠抓了员工的礼节礼貌管理。根据甲方和公司的要求,统一了着装,经常检查员工的仪表仪容,检查员工的礼节礼貌,使保洁队伍做到了着装整齐、有礼节有礼貌、精神饱满、做到微笑服务。

二、存在的问题

1、专业技能掌握不够全面。随着高科技的材料层出不穷,我们在清洁知识的方法上还无法全面的进行彻底清洁,为日后工作中可能造成的工作失误留下了隐患,我们还要在日后的工作中不断学习,努力丰富自己的知识面为日后工作的顺利展开铺好路。

2、各种记录的不规范、不齐全。各种制度记录的专业程度不足、不完善,无专业化的记录表格,记录缺乏整齐性、美观性。

三、整改措施

针对以上的不足之处,我将在来年把工作重点放在专业技能知识的学习及培训上和加强各员工的服务规范上,让我们的“个性化服务”能够更好的向外发展出去,适应各种不同的需求,让业主满意,让甲方满意,培养一支专业性能强、服务热情周到、能打硬仗的保洁队伍来回报公司对我们的栽培,让我们这个大家庭不断的繁荣,壮大下去。

在20xx年,保洁工作整体上有所提高,但在工作细节方面还存在着不足,清洁成本还有潜力可挖。在公司领导的指导下,在金经理的直接领导下,在保洁员全体的努力下,将在20xx有更好的表现。

此致

敬礼!

述职人:xxx

20xx年x月x日