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家庭医生工作总结(篇1)

**卫生院“家庭医生签约服务”宣传活动总结

2018年5月19日是第8个“世界家庭医生日”,今年的宣传主题为“家庭医生:我承诺 我服务”。为提高全辖区居民对家庭医生的了解,对家庭医生服务的内容有个更加系统更加深刻的认识。按照区卫计委相关文件精神,结合我辖区实际情况,我院制定了“世界家庭医生日”相关活动方案,进一步支持家庭医生工作,积极组织医护人员,开展“世界家庭医生日”活动宣传。

5月10日至22日,紧紧围绕“家庭医生:我承诺 我服务”为主题,开展了家庭医生日服务活动。医院大厅的电子显示屏滚动播放字幕,宣传今年的主题;在卫生院、村卫生室、村委会、主要街道以及学校等公共场所悬挂横幅,同时张贴家庭医生签约服务宣传海报和基本公共卫生服务项目宣传材料;印制并发放家庭医生签约服务宣传彩页、家庭医生联系卡,做到签约家庭全覆盖;进街道、进学校、进家庭宣讲“世界家庭医生日”活动主题以及家庭医生签约服务的重要意义和具体服务内容等。

本次活动期间共发放宣传彩页1150余份,接受咨询人数1200余人次,集中签约344户,此活动我院将常态化开展。通过这次活动大大提高了辖区居民对家庭医生签约服务和基本公共卫生服务项目的知晓率。

家庭医生工作总结(篇2)

医生自查自纠报告(精选多篇)

自查自纠报告

通过医院组织的自查自纠活动,我认真对照检查自己的学习态度、日常工作等方面,存在着许多不足,有待于通过本次自查自纠活动来认识和检查自己,从中我认识到自己存在着很多方面的不足。

一、存在的不足

一、在学习方面存在一些不足。一是对学习的必要性认识不足,认为只要把自己该做的各项工作做好,确保不出问题就够了,学不学一样能搞好工作;二是把学习的位置摆的不当,没有挤出一定的时间加强学习,片面的只做具体事。

二、工作方法不灵活,实际工作经验不足本人自学校毕业参加工作已经以来,由于平时的工作有时比较忙,在不断学习和摸索的过程中经常出现工作方法简单,不灵活,工作经验明显不足,致使自己在工作中走了不少的“弯路”,难免给工作带来了一定的负面影响。

三、纪律涣散在工作中经常不穿白大衣,体现不了一个医务工作者的形象,由于工作忙经常忘记签到,给纪律管理者带来了好多不便。

二、整改措施

我将自觉按照以下措施改正自己提高自己。

一、是加强学习,努力提高自己的理论水平以及业务技能,不断丰富自己的工作经验,完善自己的工作方法,提高自 己工作水平,努力做好公共卫生的各项工作。

二、是正确对待每人的批评意见,努力工作,用实际行动弥补不足。在今后 的工作中我将会做到有则改之,无则加勉的态度,提升服务水平,向医

院各位领导们提交一份满意的答卷。

三、提高自己的纪律作风遵守医院的各项规章制度,努力做到一个医院的好职工。

报告人:

医生作风整顿自查自纠报告

通过学习卫生局文件及领导的讲话精神,认真对照检查自己的学习态度、日常工作等方面都存在着许多不足,有待于通过本次开展的作风整顿活动来认识和检查自己,作为一名医生,认识到自己存在着以下二个方面的不足。

一、在学习方面存在一些不足。一是对学习的必要性认识不足,认为只要把自己该做的各项工作做好,确保不出安全问题就够了,学不学一样能搞好工作;二是把学习的位置摆的不当,没有挤出一定的时间加强学习,片面的只做具体事,三是学习方法欠佳,没有把理论知识联系实际工作去学,偶尔也就是翻翻书,遇到什么难题看什么内容一晃而过;四是学习内容不够全面,而不注

重学习业务技能和理论及法律法规方面的知识。由于放松学习,使自己的综合素质,没有较大的提高。

二、工作方法不灵活,实际工作经验不足本人自学校毕业参加工作已经以来,由于平时的工作有时比较忙,在不断学习和摸索的过程中经常出现工作方法简单,不灵活,工作经验明显不足,且不能善于总结经验,致使自己在工作中走了不少的“弯路”,难免给工作带来了一定的负面影响。

以上存在的问题,既有客观因素,更有主观原因,但通过学习和积极参加医院作风整顿活动,自己充分认识到,所存在的问题和不足,是作为一名医生不应具有的差距和不足。如何正确对待医院作风整顿活动,坚定不移的与医院保持高度一致,用正确的态度对待自己的不足,提高认识,修正错误,首先是认真分析和剖析形成不足的根源。放松学习是第一根源。客观地认为自己天天忙于搞实际工作,抓好具体事,没有时

间搞学习,自己给自己找“防空洞”,没有从主观上认识到学习的重要性,没有在工作之余挤时间搞学习,不求进取,认为在工作中只要把科室安排的各项工作搞好,不出安全问题就行了,没有考虑到应该提高自身的综合素质。缺乏开拓精神和怕麻烦是第二根源。

自己虽然工作的时间不长,工作方法不灵活和工作经验不够,在常人眼中是正常现象,都认为每一个初走上岗位的人都有这个过程,但是我认为自己还是在

工作中缺乏开拓精神和怕麻烦的思想,应该多与各个层面的人接触,不能回避现实中的客观存在的矛盾,要学习怎样用不同的工作方法处理同样的事情,怎样从予盾中找出解决问题的办法,只有在矛盾中在复杂的问题中锻炼自己,磨练自己,如果没有开拓精神一味地怕麻烦,那就是在管理岗位上呆的时间再长那也会一事无成。不能摆正自身的位置是第三根源。但是导致我前面所

陈述的问题的原因到底是什么呢?一是觉得自己年纪轻,工作经验不强。二是没有摆正自身的位置,总认为只要自己的工作尽职尽责就行了,往往是谈的多,宗旨淡化,事业心和责任心不强,没以患者为重。形成合力不够,影响开拓进取,缺乏应有的战斗力和凝聚力,久而久之,不但影响了个人,又影响了集体。对照开展作风整顿活动的原则和指导思想,结合医院文件精神,认真反思和检查自己的问题和不足,自查剖析存在问题的根源。认真面对,慎重对待,深刻检查,提出改正自己的措施,为下步彻底改正自己的不足提供思路。

我将自觉按照以下措施改正自己提高自己。

一是加强学习,努力提高自己的理论水平以及业务技能,不断丰富自己的临床经验,完善自己的工作方法,提高自 己业务水平,为每一位患者,解除疾病的困扰。

二是正确对待患者的批评意见,努

力工作,用实际行动弥补不足。在本阶段和整个作风整顿活动中,我将会做到有则改之,无则加勉的态度,认真把握好这次医院作风整顿的机会,提升服务水平,向各位患者提交一份满意的答卷。敬请各位领导予以批评和指导。

个人自查自纠报告

在镇党委、政府的正确领导下,本人认真对照,作为一名医生,认识到自己存在着以下不足:

一、专业技术水平有待提高。

1、由于自己不是影像专业毕业,所以利用b超进行查病的技术不够精;

2、结扎技术不够熟练。

二、在学习方面存在一些不足。一是对学习的必要性认识不足,认为只要把自己该做的各项工作做好,确保不出安全问题就够了,学不学一样能搞好工作;二是把学习的位置摆的不当,没有挤出一定的时间加强学习,片面的只做具体事三是学习方法欠佳,没有把理论知识联系实际工作去学,偶尔也就是翻

翻书,遇到什么难题看什么内容一晃而过;四是学习内容不够全面,而不注重学习业务技能和理论及法律法规方面的知识。由于放松学习,使自己的综合素质,没有较大的提高。

三、工作方法不灵活,实际工作经验不足本人自学校毕业参加工作已经以来,由于平时的工作有时比较忙,在不断学习和摸索的过程中经常出现工作方法简单,不灵活,工作经验明显不足,且不能善于总结经验,致使自己在工作中走了不少的“弯路”,难免给工作带来了一定的负面影响。

以上存在的问题,既有客观因素,更有主观原因,但通过学习和积极参加作风整顿活动,自己充分认识到,所存在的问题和不足,是作为一名医生不应具有的差距和不足。如何正确对待个人自查自纠,用正确的态度对待自己的不足,提高认识,修正错误,首先是认真分析和剖析形成不足的根源。放松学习是第一根源。客观地认为自己天天忙于

搞实际工作,抓好具体事,没有时间搞学习,自己给自己找“防空洞”,没有从主观上认识到学习的重要性,没有在工作之余挤时间搞学习,不求进取,认为在工作中只要把各项工作搞好,不出安全问题就行了,没有考虑到应该提高自身的综合素质。缺乏开拓精神和怕麻烦是第二根源。

对照开展作风整顿活动的原则和指导思想,结合上级文件精神,认真反思和检查自己的问题和不足,自查剖析存在问题的根源。认真面对,慎重对待,深刻检查,提出改正自己的措施,为下步彻底改正自己的不足提供思路。

我将自觉按照以下措施改正自己提高自己。

一是加强学习,努力提高自己的理论水平以及业务技能,争取做到“一把刀”,完善服务所工作,为创建先进优质服务镇奠好基础。提高自己业务水平,为每一位育龄妇女,排忧解难。

二是正确对待群众的批评意见,努

力工作,用实际行动弥补不足。在本阶段和整个作风整顿活动中,我将会做到有则改之,无则加勉的态度,认真把握好这次自查自纠活动,提升服务水平,向广大群众提交一份满意的答卷。敬请各位领导予以批评和指导。

报告人:阮群娣

检验科:

通过学习《医药购销领域商业贿赂》,加强行业管理和自律,完善医药采购制度,全力执行基本药物制度和药品三统一制度,控制医药费用不合理增长和完善合理用药制度,规范诊疗行为,提高服务质量,促进医德医风建设,深入治理医药购销领域和医疗服务中的不正之风,重塑医疗行业新形象,通过动员教育、调查摸底、查找问题、分析整改等各个环节积极开展了发商业贿赂自查自纠活动、现将我对此活动自查自纠汇报如下:

一、统一思想、提高认识,把党风廉政建设摆上更加突出的位置

在全院集中开展不正之风和不当行为自查自纠工作,使我受到深刻的法律法规教育,提高对治理商业贿赂专项工作重要性的认识,真正树立全心全意为人民服务的意识,提高遵纪守法、廉洁行医的自觉性。

二、结合自身查找不足,全面整改,认真开展自查自纠工作

强化医德医风教育,树立“病人至上”服务理念,进一步严格执行临床技术和诊疗行为,进一步推行医德医风查房制度,实施服务、诊疗、检查、药品、价格“五个放心”的承诺,拒绝收受“红包”、“回扣”,努力争做诚信个人、诚信岗位。

通过自查,存在的问题归纳为:一是认为商业贿赂是领导和其他部门的事与己无关;二是对医药购销领域商业贿赂方面的知识还不够全面了解;三是思想水平上没有进一步提高对其的认识。

总之,今后结合自身问题,提高认识,改正不足,真正树立全心全意为人

民服务的意识。

医生作风整顿自查自纠报告

邓红英

通过学习卫生局文件及领导的讲话精神,认真对照检查自己的学习态度、日常工作等方面都存在着许多不足,有待于通过本次开展的作风整顿活动来认识和检查自己,作为一名医生,认识到自己存在着以下二个方面的不足。

一、在学习方面存在一些不足。一是对学习的必要性认识不足,认为只要把自己该做的各项工作做好,确保不出安全问题就够了,学不学一样能搞好工作;二是把学习的位置摆的不当,没有挤出一定的时间加强学习,片面的只做具体事,三是学习方法欠佳,没有把理论知识联系实际工作去学,偶尔也就是翻翻书,遇到什么难题看什么内容一晃而过;四是学习内容不够全面,而不注重学习业务技能和理论及法律法规方面的知识。由于放松学习,使自己的综合素质,没有较大的提高。

二、工作方法不灵活,实际工作经验不足。本人自学校毕业参加工作已经以来,由于平时的工作有时比较忙,在不断学习和摸索的过程中经常出现工作方法简单,不灵活,工作经验明显不足,且不能善于总结经验,致使自己在工作中走了不少的“弯路”,难免给工作带来了一定的负面影响。

以上存在的问题,既有客观因素,更有主观原因,但通过学习和积极参加医院作风整顿活动,自己充分认识到,所存在的问题和不足,是作为一名医生不应具有的差距和不足。如何正确对待医院作风整顿活动,坚定不移的与医院保持高度一致,用正确的态度对待自己的不足,提高认识,修正错误,首先是认真分析和剖析形成不足的根源。放松学习是第一根源。客观地认为自己天天忙于搞实际工作,抓好具体事,没有时间搞学习,自己给自己找“防空洞”,没有从主观上认识到学习的重要性,没有在工作之余挤时间搞学习,不求进取,

认为在工作中只要把科室安排的各项工作搞好,不出安全问题就行了,没有考虑到应该提高自身的综合素质。缺乏开拓精神和怕麻烦是第二根源。

自己虽然工作的时间不长,工作方法不灵活和工作经验不够,我认为自己还是在工作中缺乏开拓精神和怕麻烦的思想,应该多与各个层面的人接触,不能回避现实中的客观存在的矛盾,要学习怎样用不同的工作方法处理同样的事情,怎样从予盾中找出解决问题的办法,只有在矛盾中在复杂的问题中锻炼自己,磨练自己,如果没有开拓精神一味地怕麻烦,?总认为只要自己的工作尽职尽责就行了,缺乏应有的战斗力和凝聚力,久而久之,不但影响了个人,又影响了集体。对照开展作风整顿活动的原则和指导思想,结合医院文件精神,认真反思和检查自己的问题和不足,自查剖析存在问题的根源。认真面对,慎重对待,深刻检查,提出改正自己的措施,为下步彻底改正自己的不足提供思

路。

我将自觉按照以下措施改正自己提高自己。

一是加强学习,努力提高自己的理论水平以及业务技能,不断丰富自己的临床经验,完善自己的工作方法,提高自己业务水平,为每一位患者,解除疾病的困扰。

二是正确对待患者的批评意见,努力工作,用实际行动弥补不足。在本阶段和整个作风整顿活动中,我将会做到有则改之,无则加勉的态度,认真把握好这次医院作风整顿的机会,提升服务水平,向各位患者提交一份满意的答卷。敬请各位领导予以批评和指导。

家庭医生签约自查工作总结

家庭医生签约工作总结汇报

家庭责任医生签约工作总结

医院家庭医生签约服务工作总结

乡卫生院家庭医生签约工作总结

家庭医生工作总结(篇3)

xx年5月19日是第x个“世界家庭医生日”,为提高家庭医生的社会认知度和认可度,进一步推进我市家庭医生签约服务工作,当日上午,我市在江海区外海街道五大祠广场隆重举行宣传活动。江门市人民政府赖燕芬副市长,市卫生计生局许彩华局长、曾子冉副局长,江海区人民政府王作青副区长等领导出席活动。(M.Yjs21.cOM 幼儿教师教育网)

本次宣传活动分现场宣传、义诊咨询与签约服务两部分。宣传活动开始前,江海区人民医院和外海社区卫生服务中心等机构摊位前已人口攒动,很多居民一早就来到了现场,咨询政策、现场签约、接受义诊和慢病随访等,共有超过500名居民参与活动。现场宣传分为视频播放、主题介绍、活动启动、文艺汇演等部分,结合居民需求,综合多种形式,让老百姓认识家庭医生,认可签约服务。赖燕芬副市长在讲话中指出,家庭医生签约服务是一项重要民生工程,推进签约服务,既是卫生事业自身发展的要求,也是老百姓的需要和呼唤。“医生进家庭,首诊在基层”,建立签约医生与居民的契约服务关系,让老百姓在家门口就能享受到优质的医疗服务,把首诊落实在基层,让老百姓真正得到实惠。要继续加大宣传力度,在全社会营造了解和关注家庭医生服务模式的良好氛围,争取尽快实现人人享有家庭医生的`目标。

家庭医生工作总结(篇4)

家庭医生式服务表态发言

同志们:

从今天开始,家庭医生签约式服务这一全新的理念正式走进了我们的视野,走进了我们的基层卫生日常工作,走进了我区社区卫生深入发展的新里程。如何满足群众看病和健康服务的需求,是摆在社区卫生工作者面前一个重要而紧迫的现实问题。因此,在充分调研的基础上,区卫生局提出了家庭医生签约式服务模式,以此为载体,推进我区“家庭医生式服务”工作再上新台阶。下面我代表区卫生局,就推进“家庭医生式服务”工作,向各位领导、同志们做一个表态发言:

一、深刻理解,把握内涵

推进“家庭医生式服务”工作,是实现社区卫生服务机制的大创新、责任的大落实。这对于进一步深化医药卫生体制改革,建立卫生服务新模式,逐步与群众建立稳固的健康服务与合作关系,引领我区卫生事业又好又快发展具有非常重要的意义。

二、履行承诺,有序开展

推进“家庭医生式服务”工作,以“家庭医生签约式服务”为载体,与居民家庭建立一种长期、稳定的服务关系,为居民提供主动、连续、综合和稳定的健康责任制管理。

一是明确服务主体和客体。目前,我局已制定下发了《张店区家庭医生签约式服务工作实施方案(试行)》,明确以符合条件的全科医生作为签约家庭医生,以基本团队和专业团队组成若干个“家庭医生服务团队”作为服务主体,社区卫生服务中心和区域内

二、三级医疗卫生机构作为技术支撑。签约服务对象是社区中的重点人群,包括慢病患者、孕产妇、儿童、离退休干部、老年人、低保家庭等。

二是明确工作目标。以辖区内家庭为签约单位,以签约家庭一位成员的书面签约为依据,代表全家签约;一户家庭只能签约一个家庭医生,签约后可以无条件退约或者改签;原则上签约一年一次,到期无异议视作自动续约;各社区卫生服务中心应该为辖区家庭自主选择合适的家庭医生创造条件。今年要达到以辖区XX%的重点人群数为签约服务基数的工作目标,到2015年力争做到“一家一医”,并初步实现签约家庭首诊在社区。

三是践行承诺服务。家庭医生在已提供的基本公共卫生和基本医疗服务上,为签约家庭提供综合健康管理服务,更加注重主动和互动。提供的个性化的服务和优惠措施主要包括以下10项:

1、建立更新家庭健康档案、个人档案和专项健康档案;

2、开展慢性病、传染病、公共卫生监测等社区预防保健工作;

3、定期开展家庭健康评估,进行营养膳食、运动方式等健康行为指导;

4、针对家庭中存在健康危险因素及时进行干预并评价效果;

5、在工作时间内根据诊疗规范提供出诊服务,对确实行动不便人员根据需求代购药品;

6、为残疾患者和精神病患者提供家庭康复指导和健康咨询服务;

7、根据特需开设家庭病床,负责家庭病床的管理和诊疗、护理服务;

8、帮助居民选择适宜的就医路径,预约上级医院诊疗服务和转诊服务;

9、高血压、糖尿病患者每年在本院免费测一次尿常规和空腹血糖;

10、根据实际需要,不断拓展服务内容。

我们与家庭签订了服务协议,将服务内容和要求条目化、公开化,使服务对象享受“一对一”的定向服务及“追踪式”健康管理,但我在这里要明确“家庭医生签约式”服务不是人们所认为的“24小时”私人医生服务,应随叫随到,其实“家庭医生签约式”的“式”字常常被人们所忽略,“家庭医生式服务”的定义:以社区卫生服务团队这核心,通过与居民建立相对稳定的自愿服务关系,为居民提供主动、连续的健康责任性管理。家庭医生,应该是社区居民的医生朋友。真正疑难重症病人肯定还需要到大医院去治疗,如果老百姓头痛脑热首先想到向家庭医生咨询,这就说明我们的家庭医生做到位了。对于签约的服务事项我们就一定要做到位,让群众满意,这是一种责任也是一种义务,相信我们一定能做好这项工作。

三、精心实施,确保实效

推进“家庭医生式服务” 工作,是今后一段时期全区卫生系统深化医药卫生体制改革的一项重要工作内容,因此,我们区卫生局一定要做到精心组织,周密部署,确保领导到位、措施到位、工作到位,建立健全长效机制。

一要强化领导、落实责任。领导干部和广大党员特别是各社区卫生服务中心的领导要积极带头、率先垂范,要全面融入“家庭医生式服务”工作中。各专业公共卫生机构,要深入基层,落实业务指导和技术支撑工作。

二要注重实效、推动工作。合理安排,加强组织、管理和协调,建立考核督查机制,保证活动扎实有效推进。防止搞形式主义,使活动真正成为推动工作的有效载体。

三要宣传到位、典型引领。全方位主动进行宣传报道,全面展示活动开展带来的新思路、新举措、新进展、新成效,要及时发现和总结先进典型,宣传提炼活动中涌现出来的先进经验和先进做法,充分发挥先进典型的示范带动作用,增强服务品牌效应,营造浓厚的创建氛围。 四要加强督查、确保实效。把家庭医生签约式服务作为综合目标考核和绩效考核重要内容,适时,我局将派出督导组对各单位的活动开展情况进行督查,对工作开展好的单位给予表扬,对工作开展不力的单位进行通报批评。各社区机构要进一步完善内部绩效考核方案,将签约工作质量、签约服务效率、群众满意度等作为签约家庭医生绩效工资考核评估的主要依据,动态考核,并与个人收入分配挂钩,确保活动不走过场。

最后,希望大家切实抓好落实,抓出成效。

谢谢大家!

家庭医生工作总结(篇5)

20xx年“世界家庭医生日”宣传活动总结

20xx年5月19日是第7个“世界家庭医生日”。为贯彻落实国务院医改办等7部门《关于印发推进家庭医生签约服务指导意见的通知》和《国家卫生计生委办公厅关于开展“世界家庭医生日”宣传活动的通知》要求,宣传家庭医生签约服务的意义和内容,传播以签约服务促进健康管理的理念,增进家庭医生团队社会美誉度,提高居民签约的积极性,为推进家庭医生签约服务营造良好的社会氛围,开展家庭医生签约服务宣传活动。现将我院的宣传活动总结如下:

一、开展情况

(一)高度重视,积极部署

根据我辖区的实际情况,成立了以慢性病科主任为组长的工作领导小组,成员由各村村医组成,同时成立10个家庭医生签约服务团队。实现了签约服务团队对辖区居委会全面覆盖。

(二)广泛宣传,深入动员

为保证服务工作顺利有序进行,我院通过以下途经进行宣传:利用我院门诊留观室的DVD播放机播放家庭医生签约服务的影像资料,利用健康教育宣传栏就诊的老年人及辖区居民进行宣传。组织相关工作人员为残疾人、老年人等重点人群,入户大力宣传家庭医生签约制度,并与重点人群进行签约,与辖区居民建立健康和谐稳固的医疗卫生合作关系。

门口张贴家庭医生签约宣传海报进行宣传活动,提高居民对实行家庭医生式服务管理的知晓率,进一步扩大卫生服务团队的影响力。

(三)明确原则,分级管理

对于辖区的居民,按照健康状况和健康需求情况划分为两类:第一类为健康普通人群,第二类为重点关注的人群,包括老年人、高血压患者、糖尿病患者、孕产妇、儿童、结核病患者、重性精神疾病患者、残疾人群以及贫困等特殊人群。根据居民所处的类别,明确服务内容及标准,提供针对性的签约服务并保证服务的质量和可持续性。

我院通过此次宣传活动,提高了居民对医疗健康服务和健康知识的知晓率,健康教育、预防保健、康复、计划生育等服务得到落实,居民健康意识不断增强。

家庭医生工作总结(篇6)

一、开展情况和取得的成效

为提高签约居民服务获得感与满意度,城阳区卫计局于12月份率先开展了签约服务“暖冬关爱行动”,辖区35支二级团队和174个一级团队的200余名“向日葵”家庭医生们以辖区贫困人口、计生特殊家庭、失能人群、老年人、慢病人群等为重点服务对象开展了集中入户服务和满意度调查工作,了解居民需求,建立服务台账,进一步加强与签约居民之间的沟通联系,用贴心服务驱走冬日寒冷。截止20__年12月31日,完成集中入户服务和满意度调查4402余户,计7269余人;完成电话满意度随访19607余人。

二、工作案例

(一)情满山路,“山村120”做最美健康守门人

在夏庄街道东部山村,山路崎岖,失能人员成为社区卫生中心关注的重点,对此夏庄街道卫生服务中心创新家庭医生签约方式,由家庭医生提供主动上门签约服务,确保失能人群100%签约,为签约失能人群每月提供至少两次入户服务,检查血糖、血压、生命体征,查看床褥的发生情况等。在夏庄街道,家庭医生被百姓称为“山村120”,就像早些年的乡医,山路狭长,车进不去,可乡医们走得进去。在少山社区,提起张式敬的名字,可以说是无人不知,扎根少山从医近五十年来,张式敬向来有呼必应,随叫随到,哪怕是凌晨两三点钟,也从没有一句怨言。

张式敬大夫到一位失能患者王大妈家中为其做检查,大妈看到他的。第一句话就是“式敬,你来了”,一句话包含着患者对医生的信任,也包含着超出医患关系的情感。在夏庄街道像张式敬大夫一样的家庭医生还有很多,他们用脚步踩出每一条通往患者家中的路,用脚底板丈量爱与关怀的距离,用自己的坚持守护着一方百姓的健康。

(二)服务入户家家通,中医、巡护按需签约

刘先生的父亲患有脑萎缩,行动不便,前两天刚去医院插了尿管,回到家中护理成了刘先生一家的难题。在签约家庭医生服务后,家庭巡护解决了刘先生这个困扰。去刘先生那天特别冷,主管护师孙琳一进门就开始哈气搓手,她说自己手太凉,别凉着大爷。手热乎了,孙琳立马着手为大爷做检查,进行尿管护理,一边检查一边说“大爷,别害怕,我是护士,给你看看尿管。”检查结束,对家属一一嘱咐护理要点,并对其生活方式指出合理化建议。刘先生介绍说,自己父亲卧四年多,自己在家也照顾不过来,插了尿管以后,自己根本就不会护理,专业程度不够,本来想将父亲送去护理医院,有担心老人家不习惯。“有了家庭医生和我们一起,有了专业的指导和帮助,再也不必兴师动众去大医院换尿管,省时省力。希望更多的人能相信家庭医生,让老人晚年有幸福。”

上马街道社区卫生服务中心为辖区居民提供中医、巡护定制式家庭医生签约服务,既减轻了患者往返医院的奔波之苦,也减轻了家属人力财力的负担。家医入户的同时,卫生中心积极做好医联体转诊宣传,促进双向转诊,缓解居民看病难问题,为后期居家护理的患者康复提供基本保障。

(三)卫生计生相结合,一次入户完成七项工作

在南城阳社区一户特殊的家庭里,南城阳社区妇女主任肖立香先走进其家中,与大妈沟通交流,氛围融洽。家庭医生进入为母子二人进行常规身体检查,血型查验登记等,很快完成了入户服务。了解到该家庭是社区的贫困户,家庭医生就明年开始的免费服药政策向其进行了讲解,明年大妈所服用的药物辛伐他汀,医保报销后的自负部分,将再由城阳区财政和街道按照6:4的比例给予200元补贴。即将实行的新政策使大妈家进一步减轻了生活负担。

流亭街道卫生院通过家庭医生签约入户服务,有机的把家医签约、档案复核、家庭巡护、重点人群随访、计生卫生融合、政策宣讲等多项工作结合在一起。家庭医生通过与社区计生部门合作入户,对特殊家庭、贫困人口来说,既提供了医疗服务又宣传了计生政策,取得了双赢的效果。

(四)防治结合、群防群控,免费开展“慢阻肺”筛查

“一听说街道里搞家庭医生签约,我一早就去签上了。现在已经不是讳疾忌医的年代了,体检是好事,像这样的检查以前都要去大医院做,现在在家门口就能做,还有个人能专门给讲讲。”刚刚做完筛查的徐吉英阿姨对记者说。徐吉英阿姨在早些年是村里的“赤脚医生”,她说自己做了大半辈子医生,最知道患者对医生的依赖和信任,现在科技发达了,自己也在努力跟上时代的进步,签约家庭医生后大家再有疑难问题,都有了“知心”的人。

棘洪滩街道卫生院坚持,为辖区居民提供更加高效、便捷的卫生与健康服务。在家庭医生入户签约服务的过程中,家庭医生携带便携式测量仪器对辖区40岁以上签约人群进行免费的“慢阻肺”筛查。棘洪滩街道卫生院医务科主任张佩海说:“我们与市立医院联合成立了雾化中心,如果病人不是太严重,就可以在街道卫生院进行雾化和早期治疗,不在需要跑大医院,这既节省了时间,也减少了花费。”

(五)网格化片区管理,个性化定制服务

早上八点,城阳街道的家庭医生签约服务团队就开始了一天的工作。李俊医生团队来到了城阳街道大周村社区,当天上午他们将根据居民需求,入户看望三户家中失能老人并与其中一户进行新签约,同时还要对部分居民进行电话随访,了解他们医疗需求,使他们享受到更精准的医疗服务。李俊医生负责城阳街道北部片区,包含西城汇、古庙头、大周村等九个社区,开展家庭医生入户工作以来,他每天都穿梭在片区的大街小巷,带领着家医团队守护着片区居民的身体健康。

城阳街道在城阳区六个街道中面积最大、人口最多,自从家庭医生签约服务以来,城阳街道社区卫生服务中心针对街道实际,将辖区划分为五个片区,合理分配医护人员,进行“网格化”医疗管理,并根据各社区群众的健康状况和需求,进行个性化定制医疗服务。

(六)“互联网+”助力家庭医生签约,多形式打造暖心服务

惜福镇街道卫生院在开展入户随访、电话随访、座谈时签约活动等基础之上,鼓励家庭医生一级、二级团队建立家医微信服务群,邀请签约居民加入群聊,充分利用微信平台为居民提供健康指导、解疑答惑等服务,让居民可以足不出户求医问药。同时,利用新媒体开展家庭医生签约服务宣传、政策解读、最新资讯和通知等工作,使社区居民可以随时随地了解相关信息。通过多种签约形式结合为居民提供更好的服务,让居民更好的了解了什么叫家庭医生签约服务,对我们家医签约服务接受能力更强了,更加能够接受,通过签约家医提供的基本医疗和公卫服务,进一步提高了社区居民的健康水平。