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技师工作计划
技师是一种重要的职业,担负着维护和修复各类设备和机器的重任。作为一名技师,工作计划的制定对提高工作效率、保证工作质量、提升职业素养具有重要的意义。本文将结合自身实践,根据标题进行详细、具体、生动的阐述,希望对广大技师在工作计划方面有所帮助。
一、工作量的评估
技师的工作涉及到各种类型的设备和机器的维修与保养,工作量是不稳定的,在开发工作计划时,需要评估工作量。这应该基于过去完成的工作的经验,结合当前维护的设备类型、数量、条件和现有的工作人员来确定。考虑到一定的缓冲时间,应该在实际工作量上加上百分之十五到二十的预估量,保证工作计划的准确性。
二、优先的工作安排
在给工作安排优先级时,我们应该首先根据工作判断能够带来最大价值或最严重的风险。一个通用的方法是设备问题的分类,优先解决危险和紧急的问题,其次是明显缺陷的问题,再次是轻微缺陷的问题。我们也可以考虑设备的重要性和工作区的需求来进行优先级排序。
三、学习和发展计划
技师工作需要不断学习、更新知识和发展技能。因此,工作计划中应该安排时间用于学习,更新技能以及参加相关课程、研讨会、展览和会议。不断进修与学习可以让技师在工作中更加自信,并对今后的发展具有长远的眼光。
四、预防性维护
预防性维护是保持设备维基础的重要一环。在工作计划中,我们需要计划维护设备的整体周期,考虑到设备的寿命、使用效率和其他因素。定期进行维护可以降低设备故障率,延长设备的使用寿命,提高工作效率。
五、保证记录精准
在工作计划中,记录是必不可少的。技师需要记录每个维修的步骤,记录设备故障和维修报告,以便日后的审查和修复。这些记录还可以帮助技师纠正错误和避免未来问题的发生。因此,在制定工作计划时,要确保记录的精准性、及时性和完整性。
六、人员的评估与分配
在工作计划中,人员的评估和分配是非常重要的,这涉及到人员的技术水平、经验、能力和可靠性等因素。在分配工作时,需要考虑每个技师的优势和劣势,调整工作量的分配和队伍的组合以实现最佳的工作与效率。
总之,一个好的工作计划应当考虑到工作量、优先安排、学习和发展、预防性维护、记录精准和人员的评估和分配等。工作计划不是一时的事,而是需要不断的调整和改进。通过长期的实践及学习,技师们可以完善工作计划,提高工作效率,使自己获得更高的职业满足感与成就感。
推拿技师个人工作计划
作为一名推拿技师,我深知个人发展与事业发展息息相关。在个人工作计划上,我要注重提高自身素质和专业水平,不断学习新知识、积极参加培训,努力做好每一项工作。
1. 专业技能提升
作为推拿技师,必须不断提升自己的专业技能。我打算通过参加相关培训、研究国内外最新的推拿技术和理论知识,不断完善自己的技能和知识体系。同时,我还将利用自己的工作时间,积极向同事们请教和交流,从他们身上学到更多实践经验和技术窍门,不断提升自己的推拿技能水平。
2. 提高服务质量
我始终坚持以顾客为中心的服务理念,将顾客权益放在首位,不断提升自己的服务品质和技术水平。在服务中,我积极倾听顾客的意见和建议,为他们提供更好的服务体验。
3. 积极宣传推拿文化
推拿是我特别热爱的一种文化和技能,我要将这种文化传递给更多的人。在我的日常工作中,我会积极向顾客普及推拿知识和技巧,并逐渐推广和普及推拿文化,让更多人了解、喜欢和支持推拿服务。
4. 严格执行服务标准
我清楚推拿服务的标准应该是高品质、高规范、高质量。在新冠病毒大爆发的时候,我要严格执行国家的相关卫生标准,并在工作中保持高度的卫生意识,为每一位顾客提供安全的服务环境。在日常工作中,我将严格遵守服务规范和工作流程,确保每位顾客从预约到服务、再到离店的整个过程都能得到安全、贴心、高效的推拿服务。
5. 积极参与团队建设
作为一名团队中的一员,我认为个人发展的同时,团队的发展更加关键。我要积极参与团队建设,与同事们共同探讨解决问题的方法,分享自己的经验和技巧,提高整个团队的综合能力和服务质量。
在未来的工作中,我将不断提升自己,不断提高专业技能和服务水平,并且积极宣传推拿文化,把推拿服务推广到更多的人群中,为中国的推拿事业做出更大的贡献!
锅炉技师工作计划
锅炉技师的工作涉及到锅炉系统的安装、维护及故障排除等各个方面。作为一名优秀的锅炉技师,需要制定一份详细、具体且生动的工作计划来指导自己的工作。下面,将根据标题为大家介绍一份锅炉技师的工作计划。
1. 目标设定
首先,锅炉技师需要设定一个明确的工作目标。这个目标应该包括提高锅炉系统的安全性、降低能源消耗、延长设备使用寿命等方面。通过设定目标,锅炉技师能够明确自己的工作方向,并在接下来的工作中有针对性地进行安排。
2. 安全检查
锅炉是一种危险性较高的设备,所以,安全检查是锅炉技师工作计划的重要部分。每天开始工作前,锅炉技师应该首先对锅炉系统进行全面的安全检查。这包括检查锅炉的压力、温度、液位、排烟等参数是否正常,并对安全阀、排放系统、燃烧系统等进行检查和测试。通过安全检查,锅炉技师可以及时发现并解决潜在的安全隐患,确保锅炉系统的正常运行。
3. 维护保养
锅炉的维护保养是确保设备正常运行的关键。锅炉技师需要定期进行锅炉系统的维护保养工作,包括清洁锅炉、更换燃料和润滑油、检查和清理燃烧器、检修和更换阀门等。通过维护保养,锅炉技师可以延长锅炉的使用寿命,提高其热效率,并减少故障发生的可能性。
4. 故障排除
在锅炉系统运行过程中,难免会出现各种故障。锅炉技师需要根据系统的故障现象,利用自己的经验和专业知识来进行故障排除。这包括对各个部件进行逐一检查、测试和修复,以及对系统的参数进行调整和优化。故障排除的过程需要锅炉技师具备分析问题和解决问题的能力,以及耐心和细致的态度。
5. 学习更新
作为技术工作者,锅炉技师需要不断学习和更新自己的知识和技能。在工作计划中,锅炉技师应该留出一定的时间来学习新的技术和设备,并参加相关的培训和研讨会。通过学习更新,锅炉技师可以不断提升自己的专业水平,为锅炉系统的运行和维护提供更好的支持。
以上只是一个简单的锅炉技师工作计划的大致内容,实际的工作计划还需要根据具体的工作环境和要求进行调整和完善。在制定工作计划的过程中,锅炉技师需要与相关部门和同事进行充分的沟通和协作,确保计划的可行性和有效性。最重要的是,锅炉技师需要将工作计划付诸行动,并进行不断的总结和反思,以提高自己的工作效率和质量。只有如此,锅炉技师才能在锅炉系统的运行和维护中发挥更加重要的作用。
技师工作计划是指一个技师在一定时间内需要完成的工作任务和计划安排。技师是指在某个领域里具有一定的技术技能和知识背景的专业人员,如汽车修理、电子维护、机械加工等领域。
技师工作计划通常由工作任务列表、时间安排、资源需求等要素组成。通过合理的工作计划,技师可以更好地组织工作,提高工作效率,减少错误和浪费,提高产品质量和客户满意度,实现个人及团队目标。
以下是一篇详细具体且生动的技师工作计划文章。
一、工作背景和目标
作为一名汽车修理技师,我的工作计划的背景是汽车行业的高速发展和客户对服务质量的要求越来越高。我的目标是提高服务质量和效率,提高客户满意度和忠诚度,增加业绩和口碑,实现个人职业发展和公司战略目标。
二、工作任务列表
根据我的工作背景和目标,我列出了以下工作任务列表:
1.汽车维修和保养:负责汽车的机械、电器、电子、外观和内饰等方面的维修和保养工作,包括故障判断、诊断、修理、更换、调试、清洁和保养,确保每一台汽车都符合技术标准和客户要求。
2.客户服务和沟通:与每一位客户进行有效沟通,了解其需求和问题,提供专业的建议和解决方案,增强客户的信任和满意度,促进客户的忠诚和回头率。
3.工具和设备管理:对汽车维修和保养所需的各种工具和设备进行管理和维护,确保其运转正常、安全可靠、有效使用,提高工作效率和安全性。
4.团队合作和学习:与团队成员积极合作、有效协作,共同提高服务质量和效率,分享经验和技能,不断学习和成长,提高职业素质和团队氛围。
三、时间安排
根据我的工作任务列表,我进行了时间安排和优先级排序:
1.每周至少完成30台汽车的维修和保养工作,每台汽车平均5个小时,总计150小时。
2.每天至少花费1小时与客户进行沟通和反馈,共计5小时。
3.每月至少花费2小时对工具和设备进行检查和维护,共计24小时。
4.每周至少参加一次团队学习和讨论,共计2小时。
总计每周41小时,每月164小时。
四、资源需求
为了实现我的工作目标和任务,我需要以下资源:
1.汽车维修和保养的专业知识和技能,通过学习、实践和培训不断提升。
2.各种维修和保养工具和设备,包括升降机、工具车、测量仪器等,通过采购、租赁或共享获得。
3.良好的客户服务和沟通能力,通过经验积累、角色扮演、学习沟通技巧获得。
4.团队合作和学习的意识和习惯,通过领导培训、团队共建、绩效反馈等措施培养。
五、实施和反馈
在实施我的工作计划中,我将根据计划表逐一完成工作任务,不断反思和改进。在每个月的末尾,我将对工作绩效进行自我评估和反馈,与上级进行汇报和审查,集体学习和总结经验和教训。
通过不断优化我的工作计划,我相信我可以提升自己的职业素质和业绩表现,增加公司和客户的信任和支持,实现个人和团队的成功和发展。
工人技师工作计划
引言:
作为一名工人技师,制定一个详细具体且生动的工作计划非常重要。一个好的工作计划可以帮助工人技师高效地完成工作任务,提升工作品质,同时也能够让工作安排更加合理和有序。在这篇文章中,我将根据标题详细阐述一个工人技师的工作计划,帮助你了解如何进行规划和管理工作。
第一部分:目标设定
在制定工作计划之前,我们首先需要设定工作目标。这些目标应该是明确且具体的,以便我们能够更好地衡量工作的完成程度。例如,我们可以设定提高生产效率、提升产品质量和改进工作环境等目标。
第二部分:任务分配
作为一名工人技师,我们通常会有多项任务需要处理。为了更好地管理这些任务,我们可以将它们分解为更小的具体项,然后分配给不同的时间段和团队成员。例如,我们可以将维修设备、安装新机器和培训新员工等任务分别安排在不同的时间段和工作人员上。
第三部分:时间管理
时间是工人技师非常宝贵的资源,我们需要合理利用时间来完成工作任务。为了做到这一点,我们可以制定一个时间表,并充分利用各种时间管理工具,如时间表、提醒事项和闹钟等。此外,还可以设置一定的工作时段,避免过度工作以及疲劳。
第四部分:资源规划
工人技师的工作需要使用各种资源,包括人力、设备和物料等。在工作计划中,我们需要详细考虑这些资源的需求和供给,并在需要时进行合理的调配。例如,我们可以提前准备所需材料,确保在工作期间不会出现短缺问题。
第五部分:团队合作
作为一名工人技师,我们通常会与其他团队成员一起工作,互相合作完成任务。在工作计划中,我们需要考虑到团队合作的重要性,并进行相应的安排。例如,我们可以定期召开团队会议,明确工作目标和任务分工,并提供必要的支持和协助。
第六部分:风险控制
在工作过程中,可能会遇到各种意外情况和风险。为了降低这些风险对工作计划的影响,我们需要事先进行风险评估并制定相应的应对措施。例如,我们可以准备备用设备,制定应急处理方案,并提供培训以应对突发事件。
结论:
一个好的工人技师工作计划可以使工作更加高效和有序。通过设定明确的目标,合理分配任务,科学管理时间,合理规划资源,加强团队合作和有效控制风险,我们能够更好地完成工作任务,并不断提升自己的工作能力。因此,制定一个详细具体且生动的工作计划非常重要,帮助我们实现职业发展的目标。
工人技师个人工作计划
随着中国经济不断发展,我国制造业已经成为世界的制造厂,由此也带来了更多的工作机会。作为一名工人技师,我常年从事生产车间的管理和技术工作,因此我需要制定一份个人工作计划,以便更好地完成自己的工作任务。下面是我的个人工作计划:
一、明确工作职责和目标
作为工人技师,我负责车间的生产调度和技术支持等方面的工作。在工作中,我要清晰明确自己的职责和目标,并在不断地学习和实践中提高自己的专业技能和管理能力,提供更加优质的服务。
二、加强技术学习
作为技师,技术水平是非常重要的。因此,我要时刻关注行业的动态,了解当下流行的技术和工艺,学习和使用新的生产工具和设备,提高自己的工艺水平,更好地适应市场需求。
三、提高管理能力
在管理方面,我要为工人们制定更加详细的工作计划,并针对不同的职责和任务,制定相应的培训计划,提高其工作技能。同时,我要注重跟进工作进展情况,协调沟通各个部门之间的工作,提高管理能力。
四、注重安全生产
在生产活动中,安全是最为重要的问题。我要加强对安全生产的重视,加强对工人的安全教育,培养工人们的安全意识,以减少生产过程中的事故,并坚持“以人为本”原则,确保人身财产安全。
五、提高工作效率
在生产过程中,效率也是至关重要的问题。我要优化生产流程,通过提高机器的利用率,减少无效时间的出现,提高工人的工作效率,加快生产过程,提高产品的质量。
六、定期总结和评估
工作计划的实施需要不断地评估和总结。我要每季度对自己的工作计划进行一次总结评估,发现其中的问题,并及时为自己的工作计划进行调整和完善,确保其有效性。
以上就是我的个人工作计划,作为一名工人技师,我要在不断地实践和学习中,不断提高自己的专业技能和管理能力,为企业的发展做出更加积极的贡献。
美容翻新技师工作计划
作为一名美容翻新技师,我的目标是提供高质量的美容翻新服务,满足客户的需求并帮助他们恢复自信和美丽。为了实现这一目标,我制定了以下详尽的工作计划。
首先,我将进行充分的专业知识学习和培训。美容行业不断发展,新的技术和产品不断涌现。为了保持竞争力,我将定期参加相关培训课程,了解最新的美容翻新技术和产品。我将学习不同类型的翻新技术,包括面部翻新、身体翻新和皮肤翻新等。此外,我将专注于学习如何使用各种美容仪器和设备,以提高服务质量。
其次,我将与每位客户进行详细的咨询和沟通,以了解他们的需求和期望。每个人的肌肤状况和美容目标都不同,因此我会仔细听取客户的意见并根据他们的需求制定个性化的美容翻新方案。我将提供专业的建议,并向客户解释每个步骤的作用和效果,以确保他们对整个过程充满信心。
接下来,我将严格遵守卫生和安全规定。在美容翻新行业,卫生和安全是至关重要的。为了保护客户的健康和安全,我将采取一系列清洁和消毒措施,确保使用的工具和设备均符合卫生标准。此外,我将向客户提供个人卫生和护肤的指导,以帮助他们在日常生活中维持良好的卫生习惯。
除了以上工作计划,我还将注重与其他美容专业人员的合作和交流。作为一名美容翻新技师,我将与美容师、化妆师和皮肤科医生等合作,共同为客户提供全方位的美容服务。我将定期与他们进行交流,分享经验和学习,以提高自己的技能和知识。
最后,我将积极参与市场推广活动,扩大自己的客户群体。通过定期参加美容展览会和活动,我将有机会与更多潜在客户接触,并向他们展示我的专业知识和技术。此外,我将积极利用社交媒体和在线平台,提升个人品牌形象和影响力。
总之,作为一名美容翻新技师,我将执行以上工作计划,以提供高质量的美容翻新服务。通过专业知识的学习和培训、个性化的咨询和沟通、严格的卫生和安全措施、与其他美容专业人员的合作和交流以及积极的市场推广活动,我相信我能够满足客户的需求,为他们带来美丽和自信。
技师招聘工作计划是为了招募优秀的技术人才,满足公司业务发展需要而制定的计划。在实施技师招聘工作计划的过程中,需要通过多种方式进行招聘,并且制定合理有效的招聘程序,以确保每一次招聘都能够取得更好的招聘效果。
首先,招聘人力资源部门需要收集公司发展所需的技术人才的信息,通过市场调查、职业分析等方式得出招聘岗位的基本要求,并且对应聘者的基本要求进行比较,从而为公司制定出科学的招聘标准。
其次,为了更好地吸引优秀的技术人才,招聘人力资源部门需要利用多种渠道进行招聘。例如,可以通过招聘会、校园宣讲、社会媒体、老员工推荐人等方式来开展招聘活动。此外,还可以通过发布广告、职业求职网站、专业论坛等渠道来寻找合适的候选人。
接下来,招聘人力资源部门需要制定合理有效的招聘程序。在招聘程序中,需要包括以下内容:工作职责、岗位要求、薪资待遇、面试时间和方式、入职程序等。此外,为了提高招聘的效果,可以采用多种测评和测试来评估应聘者的素质和能力,以更好地判断其是否符合公司要求。
最后,公司还需要通过不断地培训和发展,将新招聘的技术人才培养成为具有竞争力的技术人才。公司一方面可以为技术人才提供专业技术培训课程来增强其知识和技能,另一方面也需要给予技术人才良好的职业发展机会,从而激励他们的工作热情和积极性。
在执行技师招聘工作计划的过程中,公司需要保证,招募的技术人才能够胜任公司业务所需的角色和职责,并且能够与组织一起发展,从而提高公司的核心竞争力。同时,公司还需要制定合理的薪资体系和激励机制,激励技术人才在公司中工作,提高其忠诚度和归属感,从而有效地推动公司业务发展。
技师工作计划是一份非常重要的工作指导手册,它能够提供给技师们一个清晰的工作目标以及对于技师需要执行的每一个任务进行详细的说明。为了确保技师工作计划的高质量和有效性,需要根据以下主题对这份计划进行详细的规划和设计。
1. 目标设定
第一步是设定明确的工作目标。技师工作计划需要提供全局性的指导,以确保技师们了解企业的整体目标,并将自己的工作任务与之对齐。因此,需要详细规划技师的工作范围,明确他们需要实现的目标,并建立衡量目标实现情况的监测机制。
2. 制定计划
工作目标明确之后,下一步就是对技师的工作任务进行详细排列,并分配优先级。需要考虑每个任务的紧急程度和重要性,以及技师的繁忙程度和可行性。制定一个详细的工作计划并建立一个标准流程,可以保证所有任务都有一个可行的时间表,并使技师能够更加高效地完成它们。
3. 授权和资源
为了确保技师在工作中取得最佳效果,他们需要得到上级授权并获得足够的资源支持。因此,技师工作计划需要详细记录每个任务的资源需求,并分配资源给不同的任务。这些资源可以包括人力、经费、材料等方面。
4. 提供培训和发展机会
技师是负责确保企业设备和机器的高效运行,他们需要不断获得最新知识和技能来应对快速变化的技术环境。因此,技师工作计划应该为他们提供有关技术培训和发展机会。这些培训和机会应当有目的,并构建在他们现有的技能和知识基础之上,以使他们能够进一步扩展和提高工作能力。
5. 持续监控和调整
技师工作计划是一个基于现实情况和预期目标的计划。因此,监测进展情况和适时调整计划是至关重要的。一旦技师们开始执行任务,监控进展情况和调整计划就可以确保整个计划保持在正确的轨道上,并及时纠正偏差的情况。这样能够确保任务有效性和高质量。
6. 总结和回顾
技师工作计划的最后一步是总结和回顾。通过对执行情况的总结,细致地分析任务完成的情况,并根据学习到的经验提出改进建议,以改进技师工作计划的质量。同时,通过总结和回顾,技师可以获得在为企业服务中所取得的经验和成就的肯定,从而更有动力地继续提高服务质量。
总的来说,技师工作计划是一份非常重要的工作指导手册,它需要领导者和技师们共同努力规划和实现。通过设定目标、制定计划、提供资源和培训机会、持续监控和调整以及总结和回顾,我们可以确保技师的工作有条不紊,高效和最终达到预期目标,提高企业的生产效率和服务质量。
盐城技师工资工作计划
盐城作为江苏省的经济强市之一,工业生产水平逐年攀升,技术产值与技术创新也在飞跃式地发展。而众多的企业和公司,尤其是高新技术企业和制造业企业,急需更多的技术人才,尤其是高素质的技术人才。而这类人才往往具有较高的综合素质和专业技能,他们在提高企业核心竞争力、创新能力、推动企业转型升级等方面都发挥着至关重要的作用。
对于技师来说,一方面需要具备较高的技术水准,另一方面,他们还需要将自己的技能转化为企业的竞争优势。因此,为了吸引人才、留住人才、提高人才的素质和工作动力,需要制定一份全面而具有实效性的盐城技师工资工作计划,以促进技师队伍的高水平、快速发展。
首先,在盐城地区,职业教育和技术培训正日益受到重视,学生就业率和毕业生就业质量逐年提高。因此,对于那些获得高职高专等等较高学历的技师,应该加大薪酬激励,确保他们在毕业后能够轻松地找到适合自己的工作,并避免因为薪酬问题而选择失业或外流。
其次,对于有一定工作经验的技师,应该给予特殊的薪酬激励,从而反映出他们在绩效、技术水平、工作能力等多个方面的特别贡献。这些技师的工作经验和技能是非常宝贵的,可以对企业产生非常重要的推动作用,因此,应该特别重视他们的意见和建议,不断提高企业的管理水平和技术水平。
再次,对于刚入门而缺乏经验的技师,需要提供充足的实践机会、培训机会、福利待遇等等,以帮助他们建立起自己的实践经验,并更快地成长为具有完整专业技能的技师。同时,针对这部分人群的工资待遇应该有一定的保障和高于普通员工的奖金和贡献性激励。
最后,在制定盐城技师工资工作计划时,还应该考虑到一些特殊因素,如社会保障、福利待遇、自我发展等等。这些方面的保障和待遇,虽然不完全属于技师的工资待遇范畴,但它们同样重要。如果厂商能够提供完善的保险、住房、子女教育等等一系列福利待遇,那么这将进一步提高技师的工作积极性和创造性,同时也会极大地增强企业的员工凝聚力和企业形象。
综上所述,盐城技师工资工作计划应该全面考虑技师的各种需求和意愿,并针对不同的人才所具备的素质、经验、能力等等特征,不同程度地提供薪酬、福利、培训、实践机会等等。虽然这并非易事,但如果企业能够把它做好,那么将对企业和技师队伍的发展都将起到非常重要的作用,同时也能为盐城地区的经济发展做出更加积极的贡献。
装具技师工作计划
随着人们生活水平的提高,现代医疗技术不断发展,各种肢体残疾人群的人数也不断增加。对于这些人来说,能够得到最好的康复设施支持是非常重要的,而一名优秀的装具技师则可以帮助这些残疾人恢复他们的健康和生活质量。因此,装具技师的工作计划是非常重要的,它有助于确保这些专业人士能够无误地执行任务,为残疾人提供最合适的康复设施。
第一阶段:考虑项目
在研究或定义您的装具技师工作计划之前,请首先确定您的目标和需求。考虑以下问题:
- 您将要制作的装置是什么?
- 该装置的目的是什么?
- 这个人的残疾情况是怎样的?
- 您需要哪些设备和工具来完成这个计划?
- 您需要哪些材料?
在了解以上信息后,您就可以制定一个或多个工作计划。
第二阶段:确定工作计划
在决定进行哪些工作之前,考虑以下问题:
- 工作计划的时间有多久?
- 工作流程的设计是什么?
- 完成装置所需的时间是多少?
确定了这些问题后,就可以开始实施工作计划。
第三阶段:开始操作
在开始操作时,请考虑以下细节:
- 准备好所需的设备和工具;
- 根据设计方案等原则,使用标准形式完成装置制作;
- 使用适当的材料进行制作。
- 在制作过程中严格遵守安全操作规程;
- 检查装置制作过程中的质量和完整度;
- 进行必要的调整和修正,以确保最终完成的装置完美无缺。
第四阶段:制作文件
完成装置并经过质检后即可制作文件,为下一个任务做好准备,以保证其他同行或者用户可以轻松理解和使用。
第五阶段:测试和评估
检查装置完成后并成功实施后,建议检查装置的适合性和耐用性。请考虑以下问题:
- 该装置是否适合使用者身体特征,这些特征包括身高、体重、肢体完整度等。
- 装置是否可以减轻使用者的疲劳和负担,使其能够更舒适地使用;
- 它是否稳定,安全和防滑。
总结
在整个工作计划过程中,装具技师需要遵循多项标准和程序,以确保制作的装置达到相关要求和拥有最佳质量。此外,装具技师还需要与患者配合,始终关注他们的需求、问题和意见。如果维护良好的合作关系,以及遵循工作计划和标准操作程序,那么装具技师可以生产出合适的装置,使残疾人的生活变得更加自由和便捷。
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根据县20xx年创建工作要点结合我乡实际,以环境卫生整治为基础,以“五化”建设为主要内容,以衡井线、县城故意线沿途村为重点区域,加强领导,完善机制,深入动员,强力推进,因村制宜,分类指导,重点创建与特色创建相结合,集中力量全面推进我乡创建工作,年底实现环省会文明生态村创建目标,接受省、市、县领导的检查验收。
一、20xx年创建工作要点
1、搞好“五化”建设:
2、对各村的具体要求:
河庄村:
(1)完成栾段线两侧女儿墙的扫尾工作及绿化、美化。
(2)完成村内两条东西大街和栾段路沿线各胡同口的硬化。
(3)按要求搞好栾段线两侧墙体美化及文化墙绘制。
东牛村:
(1)完成南北街冲街户的拆迁。
(2)做好主要街道绿化、美化、净化、亮化。
(3)环形路线铺设便道砖。
(4)按要求搞好墙体美化及文化墙绘制。
(5)建两委办公以室、综合活动室及图书室等。
北屯:
(1)高标准建设文体广场。
(2)完成环形路线绿化、美化。
(3)按要求搞好墙体美化及文化墙绘制。
(4)装修办公室及配备综合活动室、图书室。
范台村:
(1)搞好东西街半幅路的硬化、绿化。
(2)高标准建设文体广场。
(3)充实完善图书室和农民夜校,补充科技图书20xx册。
(4)整治村内壕坑并绿化。
(5)壕坑以北的迎宾路更换便道砖以及道路整治。
北十里铺:完成衡井线沿线整治、绿化,墙体美化。
城郎:完成衡井线整治、绿化、墙体美化。
大任庄:完成衡井线整治、绿化、墙体美化。
以上是县30个重点村中涉及我乡的七个重点村,其它村也要借助县这次创建的东风,争取市县包村单位的资金支持,召开两委会及村民代表会,制定出村创建具体措施,按照:“五化”、“三化”的标准赶上或超过重点村,争取跨入先进村行列。
二、近期安排(两个集中整治)
(一)农村环境卫生专项整治具体安排意见
1、工作任务:主要是“治脏、治乱”。“治脏”要彻底解决畜禽粪便、生产生活垃圾在村内外乱堆乱倒,严重污染环境的问题。“治乱”要着力解决乱搭、乱建、乱堆、乱放,污水乱泼的问题,达到“五无、五有”的工作目标:“五无”即(1)无粪土乱堆,重点要将农户自家随意堆放的畜禽粪便、生产生活垃圾彻底清除出村,集中式定点堆放并做到日产日清,使村内净化,做到无粪堆,无生活垃圾堆,无柴草堆,无建筑垃圾堆。(2)无乱贴乱画.重点清理村内公共设施,街面围墙上的非法小广告及柴草垛等。(3)无乱堆乱放。重点抓好改墙、改厕、改圈和规范柴草、物品堆放的“三改一规范”工作,达到围墙整齐,厕所规范、街道和庭院洁净,物品摆放有序,切实解决农村杂乱无章,凌乱破败的问题。(4)无私搭乱建。重点做好村内建设的规划,对村内违章建设的临时性建筑进行拆除。(5)无禽畜散养。要将农户散养的畜禽和占道拴养的牲畜进行归圈归院,集中饲养。
2、实施步骤
此次的农村环境卫生专项整治活动分三个阶段进行:
各村要按照此方案的要求召开两委会,拿出具体措施做好安排,充分利用喇叭广播,悬挂标语等形式广泛发动群众开展一次大规模的突击战。
(2)6月25日-7月5日为集中整治阶段
各村要利用半月时间对麦收后路边、村旁、村下、道路两侧等搞好“五清净,对本村哪条街哪条道哪个胡同有脏、乱、差的要集中力量全面整治。
(3)7月6日-7月10日为检查验收阶段
对本村的辖区内卫生整治情况进行自查,上报,由乡先初查,后由县委、县政府督查室及主要领导进行全面考核。
3、整治要求
(1)加强领导,强化责任
此项活动各村党支部书记是第一责任人,各村要高度重视,层层落实责任,确保专项治理取得实效。
(2)精心组织,狠抓落实
这次农村环境卫生专项整治,时间紧,任务重,涉及面广。各村要按照乡统一要求,采取有效措施,彻底进行清理和整治,不留死角和死面。
(3)全面发动,广泛参与
要做好宣传教育农民的工作,组织更多的农民参与义务劳动。引导农民转变陈规陋习,形成良好的卫生习惯,组织农民讨论和制定村规民约,通过制度约束自己的不良习惯。
(4)典型引路
我乡在此次活动中要找出好的典型,组织全乡干部群众召开现场会进行表彰。对行动迟缓,按兵不动的村,要召开反面现场会予以批评。
(二)交通干道容貌环境集中整治活动安排意见
1、整治范围
全县范围内的所有交通干道,重点是308国道线,107国道线,方西线,新赵线,西后线,马山线,衡井线,县城故意线,西高西宫线,南高西营线,聋哑学校洒厂线。
我乡主要任务是衡井线、县城故意线,涉及村:北十里铺、北五里铺、岗头、寺北柴村、河庄、孟董庄、东牛村、大任庄、城郎、夏凉、北屯、范台、柳林屯。
2、整治任务标准
(1)整治沿线两侧的场点。对无批准手续的小煤场、灰膏场、废品收购站、维修点等予以取缔,对私毁林网和占林地的还要予以处罚。对有正式批准手续且确需设置的场点要高标准砌建围墙、物品放在围墙以内。此项工作由乡土地、承建配合各村工作。
(2)整治占道堆放、占道搭建、占道经营、马路集市现象。确保交通畅通,建筑材料摆放整齐,退路进店,退路进场经营。
(3)清理干道两侧及残墙断壁。公路两侧和林带内保持干净整洁,由林业站配合各村。
3、实施步骤
第二阶段6月25日-7月5日:集中整治。
第三阶段7月6日-7月10日:检查验收阶段。
三、创建工作责任制
1、各村要以书记、村长挂帅,成立专门创建领导小组,对照“十五有”标准制定出符合本村实际的实施计划方案。
2、会后要与县直包村单位取得联系,争取资金支持,同时要发动群众捐助,集体也要想法筹措资金。
3、突出重点,抓住本村主要街道、重点部位,集中力量、集中时间,早动手,早主动。
4、在创建工作中对表现突出,不折不扣完成任务的要予以资金支持,并给予表彰,对不能按时保质保量完成创建任务的村,不能评先评优,同时与年终工资挂钩,经济上予以处罚。
为进一步净化学校周边社会文化环境,为未成年人思想道德建设提供良好的教育资源,根据上级主管部门有关精神精神,结合我镇实际情况,特制定本方案。
一、指导思想
以科学发展观为指导,以教育局“扫黄打非”工作方案有关要求为依据,以强化日常监管为基础,以净化校园环境为宗旨,坚持打防并举、标本兼治、综合治理的方针,坚决封堵政治性非法出版物和有害信息传入学校,严厉打击传播淫秽色情侵权盗版活动,为青少年学生健康成长,为促进社会和谐创造良好社会文化环境做出贡献。
二、健全组织
学校成立“扫黄打非”工作领导小组,密切配合各有关部门的工作,扎实有效地开展“扫黄打非”工作。
组 长:王 磊
成 员:戴涛、郭天瑞、付天国、各村级学校负责人
三、明确任务
1、全面查堵政治性非法出版物。切实将封堵政治性非法出版物作为第一任务,贯穿于全年工作始终。重点查缴封堵传播政治谣言、制造思想混乱、误导民众情绪、破坏社会稳定、危害国家统一、煽动民族分裂、诬蔑社会主义制度等政治性非法出版物、宣传品在校园出现。
2、深入开展网上“扫黄打非”。密切关注网上舆情信息动态,严密封堵各种谣言或蛊惑、诬蔑、负面影响的网上信息,排查信息安全隐患。创建师生满意的绿色网络校园,打造风清气正、和谐稳定的校园文化环境。
3、大力扫除淫秽色情等文化垃圾。坚决扫除一切淫秽色情、凶杀暴力、低俗文化、封建迷信、伪科学内容的音像制品、游戏软件、“口袋本”图
书、卡通画册等危害青少年身心健康、败坏社会风气的有害出版物,以及走私、盗版教材、教辅读物、工具书和畅销书等,坚决禁止学校组织购买、使用盗版教材及教辅读物的行为。
4、坚决打击侵权盗版行为。加强对教材、教参、教学挂图、练习册、音像教材、工具书等教辅材料的监管,清理盗版教材和教辅材料,保护师生的合法权益。
四、实施步骤
“扫黄打非”工作分四个阶段进行
第一阶段,3月中旬至4月上旬。广泛利用学校广播、橱窗、黑板报、展板等平台,运用宣传资料进班级、致家长一封信、讲座、展览、公益广告等多种形式,大力宣传“扫黄打非”的重大意义,揭露制黄贩黄、侵权盗版等非法出版活动及不健康网站的社会危害,特别是对少年儿童健康成长的危害。加强对学生的宣传教育工作,在校园开展“远离盗版”、“远离口袋书”、“远离有害卡通画册”、“远离不良游戏”等活动,结合精神文明创建工作争创文明学校。
第二阶段,4月中旬至6月底。开展好爱国主义教育、社会主义荣辱观教育等政治教育,树立正确的舆论导向。密切关注教育网上舆情信息动态,严密封堵各种谣言或蛊惑、诬蔑、负面影响的网上信息,排查信息安全隐患。对订购、使用教材教辅材料情况进行全面清查,坚决把盗版教材和教辅材料清出校园。
第三阶段,7月至10月底。认真开展有害信息专项治理活动,引导和动员学生自觉抵制淫秽色情、凶杀暴力、封建迷信等污染少年儿童身心健康、败坏社会风气的文化垃圾,坚决把淫秽色情书刊、音像制品、卡片类、不健康网站等赶出校园。密切配合有关部门开展专项治理工作。切实增强政治责任感和维护社会安定、国家安全的紧迫感,密切关注校园周边“涉黄”、“涉非”动态,积极支持和配合有关部门开展对盗版教材、教辅材料的专项治理,净化学校周边销售、租赁摊店为重点的出版物市场,查缴
以未成年人为销售对象的有害印刷复制品,以及清除网上违法有害信息等工作,努力营造有利于未成年人健康成长的良好社会文化环境和氛围。
第四阶段,11月至12月。以总结考核为重点开展工作,开展年度“扫黄打非”工作总结及自查自评工作。
五、工作要求
1、加强领导,统一认识。充分认识“扫黄打非”对于净化校园环境、维护市场经济秩序的重要意义,校长亲自抓,责任落实到人,严格执法,狠抓落实。
2、全面检查,清理整治。与有关部门密切配合,加强协作,对订购和使用教材、教辅读物的情况进行一次全面的清查。对正在使用的盗版教材、盗版教辅读物,应全部收缴并尽快用正版书替代。
3、综合治理,标本兼治。进一步规范教材的征订,加强对教师、学生购买、使用教辅读物的督查,在开学前后,组织开展对盗版教辅读物的专项治理。引导学生阅读一些思想性、知识性、趣味性相统一的优秀图书,引导未成年人远离非法出版物,走进五彩缤纷的精神园地,健康快乐地成长。
4、注重宣传,扩大影响。要调动各种宣传力量,通过多种方式,多角度、全方位地积极开展宣传教育活动,深入开展“扫黄打非”是净化未成年人成长环境的重要途径,是推进未成年人思想道德建设的重要举措。
一、水源保护工作思路
1、开展水源保护区污染物排放总量控制研究,严格控制水源保护区污染物排放总量。逐步开展水源保护区污染物排放总量控制研究,一方面制定污染物排放总量控制规划,另一方面通过加快城镇污水垃圾处理设施建设,重点控制、削减COD、氨氮等污染物的排放总量,改善水环境质量。
2、开展鹅颈水库及其他中小型供水水库的水源保护规划研究。继续完善我区水源保护区保护规划,并开展中小型供水水库的保护规划研究,使我区的供水水库保护规划形成完整的体系。
3、继续加强水源保护巡查力度,防范水环境安全事故的发生,保障饮用水源安全。一方面通过加强水源巡查,防范工业污染源安全隐患;另一方面,督促水务、公路、交通等相关部门做好环境安全设施和防治污染设施的建设,最大限度地降低环境安全风险。
4、加大水源保护执法力度,组织专项执法检查行动。继续开展对水源保护区的专项执法检查行动,打击各种污染水源的违法行为,结合我区建立环境监督管理全覆盖责任体系,将饮用水源的监督检查和水源保护区内各类污染源的监管作为重点内容,通过全覆盖责任体系的建立和完善,落实针对水源保护的长效监督管理机制。
5、加快推动铁岗、石岩水库入库河流污染治理工程和周边建成区的污水、垃圾收集系统的建设。
6、继续配合其他部门建设铁岗、水库水源保护区信息化管理决策系统。
7、按照环境监督管理全覆盖要求,对环境基础设施进行全覆盖管理,力求管深管细管透,并在日常的环境基础设施管理工作中探索新模式、新思路。
二、治污保洁工程工作思路
1、继续有计划跟踪督办治污保洁项目的工作进度,并做好相关的协调工作,对工作中存在难点问题,及时向上级汇报和协调,确保项目的顺利开展。
2、继续完善治污保洁和珠江综合整治工程月报工作,重视信息收集工作,拓宽信息来源,做好重要工作动态、工程重大进展等的信息上报工作。
3、进一步完善治污保洁工作简报的编写,汇总工作进展、督办情况和存在问题,准确、及时地向领导汇报我区治污保洁工作的最新信息,进一步推进我区治污保洁工作的深入开展。
一、学生情况
本年级有学生67人,其中一班33人,二班34人。从上学期的学习情况及知识技能掌握情况看,大部分学生语文基础知识比较扎实,有较好的学习习惯,能自觉完成老师布置的各项作业。且有少部分学生语文学习成绩突出,平时有较强的求知欲,积极利用课余时间向书本以外的领域探索,显然一本语文书已满足不了他们的需求。但也有少部分学生基础知识薄弱,学习态度欠端正,书写较潦草,作业有时不能及时完成,学习被动。基于以上情况,要提高整体成绩,还需付出艰辛的努力。
培优对象:
一班:徐小芸 刘金强 马意帆 朱青青 肖桂
二班:陈 静 张瑞雪 吴小敏 朱清清 谢园
辅差对象:
一班:杨文阳 魏明珠 潘诗琪 贺温宝 杨彩青
二班:吴江 王远芳 杨怡霏 程明杰 杨顺杰
二、目标任务:
1.培养优生自主自觉学习,主动拓宽知识面的学习习惯,发挥其榜样示范作用;
2.巩固并提高中等生的成绩,让他们向优生发展;
3.让学困生树立学习的自信,克服自卑的心理;
4.加强基础知识的掌握,为他们打下牢固的语文学习基础;
5.在班级中形成 赶、帮、超 的浓厚的学习氛围,形成良好的班风和学风。
现在是互联网共享时代,分享最多往往是各种句子,句子也是情感搭载的简单工具,有多少句子曾让你记忆犹深呢?以下为小编为你收集整理的保洁主管的工作计划,相信你能从中找到需要的内容!
保洁主管工作计划
引言
作为一名保洁主管,职责包括管理和监督清洁团队的工作,确保整个建筑物的卫生状况维持良好。为了有效管理和运作清洁团队,制定一个详细具体且生动的工作计划至关重要。本文将详细介绍保洁主管的工作计划,帮助保洁主管更好地组织和管理清洁团队。
一、制定目标
首先,保洁主管需要与上级和客户一起制定目标。目标可以是建立一个整洁、卫生、安全的工作环境,确保每天都有清洁人员对每个工作区域进行清洁。目标必须具体、可衡量、可实现,并与客户的需求和期望相一致。
二、建立时间表
建立一个详细的时间表是保洁主管的责任之一。时间表应明确清洁团队每天需要完成的任务数量和所用的时间。这有助于保洁主管更好地分配任务、管理时间、确保任务按时完成。
三、制定工作流程
保洁主管需要制定一套清洁工作流程,包括清洁过程和使用的清洁工具。工作流程应详细说明每位清洁人员需要完成的任务,并确保工作按照一致的标准进行。此外,清洁工具的使用和维护也需要包含在工作流程中,以确保团队在工作过程中能够高效地使用工具。
四、培训和指导清洁人员
保洁主管需要确保清洁团队的成员接受到必要的培训,并理解和执行工作计划中的要求。培训应包括如何正确使用清洁工具、使用清洁剂的安全措施以及清洁各种工作区域的技巧。保洁主管还需要定期指导和监督清洁人员的工作,提供反馈并帮助他们改进。
五、监督清洁质量
保洁主管需要定期检查清洁团队的工作质量,确保清洁达到标准。监督包括检查清洁人员完成的任务、清洁工具和设备的维护情况。如果发现问题,保洁主管需要及时采取措施进行纠正,并与清洁人员进行沟通,确保问题不再出现。
六、与客户保持沟通
保洁主管需要与客户保持良好的沟通,了解他们的需求和反馈。这可以通过定期与客户会面、电话沟通或电子邮件交流来实现。客户的反馈对于改进清洁工作质量和满足客户需求非常重要,因此保洁主管需要积极回应客户的意见和建议。
七、制定应急计划
保洁主管需要制定一个应急计划,以应对突发情况,如自然灾害、紧急事故等。这个计划应包括如何疏散人员、保护清洁工具和设备、以及紧急事故后恢复工作等。
结论
保洁主管工作计划的详细性、具体性和生动性对于有效管理和运作清洁团队至关重要。通过制定目标、建立时间表、制定工作流程、培训和指导清洁人员、监督清洁质量、与客户保持沟通以及制定应急计划,保洁主管可以更好地组织和管理清洁团队,确保建筑物的卫生状况维持良好。
我们在公司领导的指导与大力支持下,按照公司的工作要求,本着“您的满意,是我们永远的追求”的物业服务宗旨,“以人为本,以客为尊,以诚为源,以质为先”的公司管理理念,以“上水平,创效益,树品牌”作为公司的发展目标,“服务第一、客户至上”作为每一位员工的信条。经过部门全体员工的共同努力,开展了一系列的优质服务工作,在此对一年的工作做以简要总结。总结经验和教训,找出不足,根据标准、目标。
一、保洁工作标准化。
作风正、素质高的队伍。是做好保洁工作的前提,只有经过专业训练的队伍才能适应捷特公司管理现代化和保洁专业化的要求。为建立良好的工作秩序,提高员工素质及工作效率,我们将有计划的组织员工进行全方位培训。针对新员工入职较多的实际情况实行班会讲理论,在岗示范的方法进行培训。班长手把手教;老员工传、帮、带,发挥班长的业务技能,调动老员工的积极性。这样新员工也容易接受和掌握。即提高了员工的技能又拉近了同事间的距离。严把培训关,讲清操作要领要点,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后细、一步到位、人走物清(即:一次做彻底,人走垃圾、杂物、工具全带走)。把员工培训工作作为日常工作的指标任务,利用适当的时间每周一次,每次集中培训,培训内容包括:《清洁基本技能》、《岗位职责》、《操作安全》、《清洁剂的性能和使用》、《机器设备的使用》等。同时在日常工作中不间断的指导和培训,培训工作贯穿整个20xx年度,培训完了要进行考核,考核标准:实际操考核100%合格,理论考核95%及格。
定人、定楼层,责任到人、岗位到人、签订岗位责任书。让员工心中有标准,日工作表上排列有顺序,操作起来规范。整个工作区无死角,无遗漏。
班长在检查工作中不走过场,要坚持按标准检查,自查、互查、班长检查、主管检查、抽查等检查制度相结合,将检查结果切实与员工工资挂钩。坚持每天巡查,督促保洁工作,发现问题及时纠正。
二、管理要素实施正规化
1、基础设施管理的正规化。平时仔细检查各种设施,发现问题及时报修,故障不过夜。
工作方法正规化。制定各岗位工作标准及流程,不断完善存在漏洞的地方,确保用正确的工作方法来指导员工,让所有工作处于受控状态。根据实际情况制定各岗位的《岗位操作规程》及《检查规程》、《培训规程》、《语言行为规范》及相关的工作技巧。并让保洁员工熟记于心。
高窗、室外、电气设备使用、机械设备使用作为重点内容进行教育和提示,确保安全无事故,做到安全服务。
周评、周计、考勤正规化。及时做好各种报表,并使之正规化、程序化。
三、人力资源管理规范化
1、对员工进行不同层次的培训,为员工制定工作目标,鼓励员工自我学习和自我发展,努力提高自己的综合素质。
楼道分散、面积大、公共区域性质复杂,人口流动较大等特点,标准化、良性化运作起来。
工作中处理问题的灵活性、主动服务等方面的管理。
2)重视对员工的培训教育,提高员工职业道德和服务意识。
3)加强班长的基础管理能力。
可操作性强。
5)日常培训,让员工熟悉工作流程及服务标准,升华服务质量。
漏水、结冰等情况让员工熟练掌握应对自如,不惊慌失措。
4、进一步提高保洁员的工作效率和工作质量,精益求精,加强监督检查力度。对保洁员进行主动服务意识培训,调整员工思想,鼓励员工养成主动自查习惯,学会发现问题,解决问题。只有善于计划,工作才能按部就班,有条不紊地开展;只有善于总结,发现不足,工作绩效才能良性循环。
5、20xx年还要兼管太原街万达地下室和北一路售楼处的管理,同样和铁西万达的标准一样,高标准,严要求,做到业主满意,甲方满意。
四、业主、甲方检查满意化。
针对上级的检查,高度重视,及时组织人力物力,搞好各项工作,让甲方满意,让公司放心。
五、上下关系和谐化。
正确处理好与甲方的关系,正确处理好与员工的关系,使各种关系正常化、和谐化,为工作创造一个良好的和谐的环境。
一分耕耘,一份收获,工作任重而道远。我们要认真总结
过去的经验教训,发扬成绩,克服缺点,在总公司的指导下,在金经理的直接领导下,秣兵励马,不遗余力,全身心地投入到工作当中,为万达广场的保洁工作再上新台阶,为创捷特品牌形像,作出更大的努力。
一、保洁工作标准化
作风正、素质高的队伍是做好保洁工作的前提,只有经过专业训练的队伍才能适应捷特公司管理现代化和保洁专业化的要求。为建立良好的工作秩序,提高员工素质及工作效率,我们将有计划的组织员工进行全方位培训。针对新员工入职较多的实际情况实行班会讲理论,在岗示范的方法进行培训。手把手教;老员工传、帮、带,发挥班长的业务技能,调动老员工的积极性。这样新员工也容易接受和掌握。即提高了员工的技能又拉近了同事间的距离。严把培训关,讲清操作要领要点,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后细、一步到位、人走物清(即:一次做彻底,人走垃圾、杂物、工具全带走)。把员工培训工作作为日常工作的指标任务,利用适当的时间每月一次,每次集中培训,同时在日常工作中不间断的指导和培训,培训工作贯穿整个20xx年度,培训完了要进行考核。
定人、定楼层,责任到人、岗位到人、签订岗位责任书。让员工心中有标准,日工作表上排列有顺序,操作起来规范。整个工作区无死角,无遗漏。
班长在检查工作中不走过场,要坚持按标准检查,自查、互查、班长检查、主管检查、抽查等
检查制度相结合,将检查结果切实与员工工资挂钩,坚持每天巡查,督促保洁工作,发现问题及时纠正。
二、管理要素实施正规化
1、基础设施管理的正规化。平时仔细检查各种设施,发现问题及时报修,故障不过夜。
2、物料管理的正规化。领料过程及手续齐全,严格执行审批制度,深挖保洁成本潜力,杜绝浪费,为公司节约成本,提高效益。
《培训规程》、《语言行为规范》及相关的工作技巧,并让保洁员工熟记于心。
4、职业健康安全管理正规化。对保洁各岗位存在风险进行识别,针对危险源制定措施,并对员工进行工作中的自我保护教育,确保安全无事故,做到安全服务。
周评、周计、考勤正规化。及时做好各种报表,并使之正规化、程序化。
三、人力资源管理规范化
1、对员工进行不同层次的培训,为员工制定工作目标,鼓励员工自我学习和自我发展,努力提高自己的综合素质。
2、再度加强对保洁员的管理。针对于门诊和住院以及楼
道分散、面积大、公共区域性质复杂,人口流动较大等特点,标准化、良性化运作起来。
工作中处理问题的灵活性、主动服务等方面的管理。
2)重视对员工的培训教育,提高员工职业道德和服务意识。
3)加强班长的基础管理能力。
可操作性强。
5)日常培训,让员工熟悉工作流程及服务标准,升华服务质量。
漏水、结冰等情况让员工熟练掌握应对自如,不惊慌失措。
4、进一步提高保洁员的工作效率和工作质量,精益求精,加强监督检查力度。对保洁员进行主动服务意识培训,调整员工思想,鼓励员工养成主动自查习惯,学会发现问题,解决问题。只有善于计划,工作才能按部就班,有条不紊地开展;只有善于总结,发现不足,工作绩效才能良性循环。
四、医院检查满意化
针对上级的检查,高度重视,及时组织人力物力,搞好各项工作,让医院满意,让公司放心。
五、上下关系和谐化
正确处理好与医院的关系,正确处理好与员工的关系,使各种关系正常化、和谐化,为工作创造一个良好的和谐的环境。
一分耕耘,一份收获,工作任重而道远。我们要认真总结过去的经验教训,发扬成绩,克服缺点,在公司的指导下,在各位领导的直接领导下,秣兵励马,不遗余力,全身心地投入到工作当中,为妇产医院本院区和迎宾路院区的保洁工作再上新台阶,为创捷特品牌形像,作出更大的努力。
作为一名保洁主管,平时在工作期间要多认真仔细的工作,同时管理好手下的员工。下面是由工作总结之家小编为大家整理的“物业保洁主管工作总结和工作计划2022”,仅供参考,欢迎大家阅读。
2022年,我们在公司领导的指导与大力支持下,按照公司的工作要求,本着“您的满意,是我们永远的追求”的物业服务宗旨,“以人为本,以客为尊,以诚为源,以质为先”的公司管理理念,以“上水平,创效益,树品牌”作为公司的发展目标,“服务第一、客户至上”作为每一位员工的信条。经过部门全体员工的共同努力,开展了一系列的优质服务工作,在此对一年的工作做以简要总结。总结经验和教训,找出不足,为2022年的工作打好基础。
一、人员管理
保洁实行夜班后,员工情绪波动,开展工作十分困难,为此和员工多方面沟通,稳定员工情绪,没有影响到工作质量。根据各岗位工作需求情况,重点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考核,实际运作特点和要求,调整了班次和值班时间,在不增加人员的情况下,基本满足了保洁的运行要求。现有人员x人,本年度共有x人离职和调职其中x人调职到库区,x人离职。
二、培训
对新入职保洁人员进行了清洁理论培训并针对不同岗位进行实际操作培训,使保洁员掌握保洁工作知识,达到写字楼保洁工作的要求。
在对保洁员进行《保洁工作手册》培训的前提下,结合工作中的实际情况着重了以下培训:清洁剂的分类和使用,清洁程序,清洁不锈钢饰物,家具的清洁,清洁烟灰盅,清洁壁纸,电梯的清洁保养,锈的处理。
加强了员工考核制度的培训,创优和有关贯标知识的培训,建立了员工工作的责任心,目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成,但在遵守工作纪律,行为举止等细节方面还需监督管理,下一步将加强这方面培训并使之成为习惯。
经过不断的培训与磨合,保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序,人员基本稳定。
三、保洁工作模式方面
在集团公司领导指导下实行“无人清洁”,“本色清洁”取得了良好的效果。
在原有的白班基础上分成两个班次,主要清洁工作放在夜班进行。在实施“无人清洁”的同时为保证卫生质量,加强了保洁巡查清洁频率。现有人员配置7f—16f一名保洁员基本能够达到将随时产生的卫生问题在30分钟内解决,但在高峰期11f16f经常存在1小时保洁员无法进入男卫生间现象,导致卫生间较脏。
在“本色清洁”方面加强清洁频率,将原来的固定的计划清洁改为现在的随时清洁,发现污脏立即清洁,恢复原有本色,取的了较好的效果,但清洁成本有所增加。近一时期因二建施工和市政道路施工,整体环境灰尘较大,虽然加强了清洁但整体卫生状况没有达到要求,而且清洁成本有所增加,随着施工的结束将进行彻底清洁,以达到卫生标准。
在保证电梯地毯卫生达到标准的要求,每20分钟吸尘一次。
四、保洁工作完成方面
(1)完成了保洁人员编制及工作模式的及时修订
(2)完成对大厦公共区域卫生日常维护工作。
(3)完成对新入驻楼层的开荒工作。
(4)完成大厦石材晶硬处理,地毯保养工作。
(5)完成大厦垃圾的清运工作。
(6)完成大厦外墙的2次清洗。
(7)完成外围地面冲刷工作。
(8)对b1车场每月两次的清洗工作。(不负责日常保洁工作)
(9)完成特约清洁服务。库区石材地面2次晶面处理和地毯,床头,沙发的清洗工作。3楼地毯的清洗工作。
(10)完成每季度木质上蜡保养工作。
五、绿化工作方面
x月份大厦采购绿植内共有绿植约x颗,办公室及大堂内的长势一般,其他地方因缺少日照,潮湿度不够,尤其不通风,导致绿植虫害较多,电梯厅内的大部分植物死亡,其他勉强成活但无观赏价值而言。在养护时努力克服不良因素,做到每两季更换土壤,增加养分,及时杀虫,一定时期集中养护。xx椰子成功繁殖了两颗。在2022年室内绿化建议考虑外包,保证植物可观赏性。
六、工作计划
1、继续开展“安全年”活动及安全检查工作。围绕全年安全目标,深化隐患排查治理,进行安全风险管理教育培训,提高员工的安全风险意识及岗位安全技能。
2、强化一线保洁员工培训,提升职工队伍整体素质。完善员工岗位培训,推出岗位培训的内容,着力抓好培训工作,由负责人落实。做好各保洁区的培训标准及考核记录,确保各保洁区的工作按计划高标准的实施。
3、稳抓环境卫生,提高各保洁区的卫生质量,确保公司环境卫生创省卫生先进单位。
4、继续开展好“三节约”活动,从节约一滴清洁剂、少用一个垃圾袋,做到人走灯灭,水管用完及时关掉,平时注意维护各种保洁工具、设施、设备,发现问题及时报修,不因人为原因而造成公司的能源浪费。
5、加强考核、搞好评比。力求从用心服务、争创一流的高度,进一步完善考核评比,以高质量、高起点、高标准、严要求为基点,着力抓好定期检查评比,力戒干好干坏一个样,实行评优促差、奖优罚劣,对各班组评比实行末位淘汰制。
最后,希望我们公司可以走得更远更久,能够得到更多业主的信赖,能吸纳到更多有用的人才,发展得更强更好,让每一个公司的员工、小区的业主都能生活和工作在一个美丽、干净、安全和有品味的环境中。
本人自2022年x月x日入职担任物业部保洁主管。工作职责为负责园区a、b、d日常保洁、定期消杀、垃圾清运工作,及和物业办公区和年底接收的e、f、g组团开荒和日常卫生保洁服务监管管理。
管理范围较宽,人员分布较散,这些虽然给管理工作带来很大难度,但并没有改变我对工作的热情,这既是挑战也是难得的锻炼机会。下面将今年以来工作情况汇报如下:
一、开荒工作
工作伊始,面临的工作重点是a、b、d组团的公共区域开荒,由于时间紧,维修工作多,这给开荒工作带来了很大的困难,基本上整段时间内是开荒工作和大规模维修工作同步进行,这就造成了完成的开荒区域存在着二次污染和重复清洁的问题。
中水系统截止到业主集中办理入伙前仍没有开通,这对开荒工作来时无疑也是影响巨大的,但在物业部x经理的协调下,经过多方沟通,联系总包方尽量将大块施工垃圾清走,剩余部分少量施工垃圾由我安排开荒人员清理,另外通过协调暂时借用了消防水用做开荒使用。
在业主办理入住手续前每日现场监督检查、整改返工、逐项进行,保证了开荒工作的顺利完成。同样在年底接管的e、f、g组团时,天寒地冻,大部分时间无法用水的情况下,克服重重困难完成了开荒工作。
二、日常保洁工作管理
外判公司保洁作为基层工作者普遍存在着年纪偏大,文化水平低,人员流动性大等问题。
因本项目为别墅项目,工作环境只有园区和车库,条件比较恶劣,且每人所辖区域也很大任务重。物业公司除定期进行公司背景、管理制度、公司领导等深入的企业文化培训,同保洁公司自身工作制度的培训交叉、循环培训。
并进行保洁公司内部的保洁工具实操,清洁技巧知识等培训,定期组织逐个口头考核,优胜劣汰,确保每个人都能尽快的有所提高。
同样在保洁员工的日常工作期间,对于他们的休息、吃饭问题等多加关心,联系工程部在车库内修建保洁休息室,在夏天高温期间发放防暑降温药品,使大家能够安心工作。
在x月起,因施工方户内保洁撤场,我物业部在人员紧张的情况下,抽调人员在两个月的时间内累计入户清洁施工后垃圾、入户内打扫达x次,清理维修期间公区乱堆施工垃圾超过x次,保证了施工结束后,业主入住前户内及公共区域的卫生要求。
同时配合实际工作的细则我在日常工作中去总结和不断修正各项保洁类规章制度。先后更新了公司的《保洁作业指导书》先后制定、修改了一系列管理规定细则和具体措施,使各项管理分工明确、责任到人。
并根据现场情况拟定了保洁员工岗位区域划分、工作流程、职责、安全操作规范、应急预案等内容。同样为随时检查员工的工作情况,由外判公司主管填写《工作日报表》和我每日填写的《保洁巡视检查表》双重巡视检查。
我将每日员工工作表现,发现问题及整改,与其他部门的沟通配合及工作日志合并在一张纸上,减少了我很大的文案工作,也通过与保安主任、主管及绿化主管的沟通,相互监督通报,用以弥补保洁部门只有我一个人巡视检查的现状。
通过记录和检查表来了解他们的工作和质量情况,做到心中有数,有据可查,并将其整理存档备查。同客服部密切配合,上门处理两起保洁问题投诉,并及时做好相应的处理措施,举一反三,避免再次出现同样问题。同售楼处及会所工作人员交流配合,顺利完成各次上级领导的参观检查接待任务。
三、定期消杀工作
在定期的消杀除四害工作中,公司提出自行采购药品器械,安排人员进行通过搜集资料和咨询专业人士,多方比较和摸索,整理出一套适合本项目现状的操作流程及药品器械清单,节约了成本,同时配合车库安装的灭蚊灯和每周一次的消杀频率,达到了应有的效果,并做好文字记录存档。逐步改善了园区车库内蚊虫多的环境问题。
四、垃圾清运
垃圾清运公司自x月x日起正式进场,前期以生活垃圾为主,随着业主入住量的增加,和装修户的增多,施工垃圾堆放与各户的车库内,所以日常的工作中又多了一项垃圾的巡视。做好估量及时联系清运车辆进场。
部分装修公司将施工物料和垃圾堆放在一起,为了防止出现误清运,我设计了表格由清运人员与现场负责人签字确认,同时我另外通知前台联系业主,做到双保险。
回顾这半年多来的工作,在上级领导的帮助和关心下虽然取得了一些成绩,园区和会所前期保洁工作步入正轨。但与公司各级领导的要求还有一定差距,在管理水平、沟通能力上还有欠缺,遇事时有时不够冷静,有时急于求成往往事与愿违。这些不足之处都需要我去加强自身学习,用所学知识指导自己的工作,争取用更好的成绩来回报领导对我的信任。
在步入新的一年中我将已更为饱满的热情和积极的工作态度努力做到以下方面:
1、加强业务知识和公司企业文化的学习和提高,创新工作方法,完善各种管理规定。.
2、与外判公司主管加强沟通提高保洁服务质量、工作效率,加强各方面的培训。
3、结合公司规定逐步建立和完善起对外判公司的考核管理制度,提高外判公司工作效率水平。
2022年,我们保洁部在公司领导的指导与大力支持下,按照公司的工作要求,“服务第一、客户至上”物业服务宗旨,经过部门全体员工的共同努力,开展了一系列的优质服务工作,获得了领导的表扬。在此对一年的工作做以简要总结。总结经验和教训,找出不足,为基础。
一、人员管理
现有人员xx人,本年因工作达不到公司要求劝退xx人。同时建立了班组长负责制。
根据实际情况,对工作范围进行了一定的调整。
二、培训
对新入职保洁人员进行了清洁理论培训学习相关岗位保洁要求,并针对不同岗位进行实际操作培训。但在以下方面:清洁剂的分类和使用,清洁程序,清洁不锈钢饰物,家具的清洁,清洁烟灰,清洁壁纸,电梯的清洁保养,墙面的处理等有待进一步加强培训。
加强了员工考核制度的培训,建立了员工工作的责任心,目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成本职工作。但在遵守工作纪律,行为举止等细节方面还需监督管理,下一步将加强这方面培训并使之成为习惯。
经过不断的培训与磨合,保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序,人员基本稳定。
三、保洁工作模式方面
实行“固定工资+绩效工资+加班工资”的模式,细化保洁内容,认真考核每项保洁指标,取得了良好的效果。
四、保洁工作完成方面
1、完成了保洁人员编制及工作模式的及时修订。签订了劳动用人合同;
2、完成对物业管理范围的公共区域、办公楼、会议室、领导办公室、宿舍区卫生的日常维护工作;
3、完成院布置集中清理整治环境卫生工作,清理了多处卫生死角;
4、完成大院生活垃圾、建筑垃圾的清运工作。
五、明年工作计划
1、加大员工培训力度
保洁工作不只是简单的打扫一下卫生而已,更多是让客人感到环境的舒适,这就不能用平常的保洁方法了,所以一定培训是要的,这不仅是让保洁员更加的把环境清理干净,而且还是让保洁员有更好、更专业的技能,如此才会让客人满意,也会更加喜欢。从工具使用、文明行为、任务分配和高效清扫是个方面进行培训,要让客人看到的保洁员是个认可的职业,而且还要受人尊重,更好的做好卫生打扫。
2、稳定保洁员队伍
从以往的工作看,我发现每一年就有很多的保洁员辞职,因此保洁员流失就很严重,每年培训新人也是一笔不小的花费,因此本年度,我作为主管,要努力分配好不同地方的保洁工作,尽量稳定人数。一旦有人辞职,就要及时吸进新的保洁员,以保证保洁工作正常的运转,避免发生人少导致无法平衡工作。如此就要适当的提高他们的工资待遇,这样才能把他们留下来继续工作,不会总是有人往外走,让整支队伍处于失衡状态。
3、加强自己的管理能力
我在管理方面的工作还不够成熟,所以对于手下的员工的管理不是严,这样于保洁的工作也是不利的,所以我想要加强自己在这方面的能力,让员工对我有着敬畏,才能更好的去工作,不会产生偷懒的思想。管理严格一些,保洁员他们的工作才会尽力去做,不会放松和懈怠清扫工作。因此我就要去看这方面相关的书籍进行学习,同时也把握公司给的培训机会,努力把自己这主管的工作稳定,为公司的保洁事业做贡献,做一名好的管理人员。
因为我们公司打算在下半年里开始扩展规模,所以在半年里,我们也要招更多的人进来。针对这一点,我首先要对我们公司的所有保洁人员进行一次大换血。对于在上半年里,表现的不好的,多次出现工作疏忽,和对待工作不认真不严谨的员工,我都会进行委婉的劝退。虽然让这些员工离职,我也有些不忍心,但是这个社会原本就是一个现实的社会,如果在下半年里,不给我们保洁部门的员工一点压力,那我们保洁部门会很难发展起来,我进行再多的管理,员工不上进,我也没有办法。所以在对待招聘待新员工这件事情上,我会进行严格的`把控和关注。并且从下半年开始,我们保洁部每一位新招进来的员工,都要通过我最后的审核和面试才能够顺利进入到我们公司。
其次,是关于新员工培训的计划。关于培训这一块,以前都是我们公司市场人力部负责的,但是在下半年里,进入到我们保洁部门的员工,我都会进行一次亲自的培训。在培训中,我会详细的跟他们介绍我们公司的企业文化,发展历程,和岗位要求,以及他们的工作任务。还有我也会跟他们说清楚我们之后的发展和之后工作的重心。并且还会跟他们进行一些现场的互动,拉近我和他们之间的距离,培养和他们的感情。
在下半年里,我不能再继续放松自己,我要意识到危机感,要让自己有所压力和动力的工作。在这篇工作计划之后,我就要迅速的投入到下半年紧张的工作状态中,认真而严谨的对待我工作中的每一项任务,每一件事情我都要亲力亲为做到和做好。以身作则的为员工树立好榜样,带领我们xx物业公司保洁部的员工在20xx年的下半年里进行冲刺和奋斗,把我们保洁部门发展的越来越壮大!
2022年物业保洁主管工作计划
作为一名物业保洁主管,我在过去的多年工作经验中积累了丰富的知识和技能。2022年,我将进一步提升自己的领导能力和团队协作能力,以确保物业保洁工作的高效运行。本文将详细讨论我的2022年物业保洁主管工作计划。
一、人员招聘与培训计划:
1. 我将与人力资源部门合作,根据物业保洁团队的人员需求,制定招聘计划,并通过面试和筛选程序聘请合适的候选人。
2. 对新员工进行全面的培训,包括物业保洁工作规范、安全操作、工作技能等方面的培训,确保他们能够熟悉工作并胜任职责。
二、工作绩效评估与激励计划:
1. 设立详尽的工作绩效评估指标,包括工作质量、任务完成情况、团队合作等方面。每个员工将按照这些指标进行评估。
2. 根据绩效评估结果,制定合理的激励计划,包括奖金、晋升机会、培训机会等,以激励团队成员的积极性和工作动力。
三、工作流程的优化与改进:
1. 分析现有的物业保洁工作流程,识别问题和瓶颈,并制定相应的改进措施。
2. 引进先进的清洁设备和工具,提高清洁效率,降低清洁成本。
3. 定期组织团队会议,听取团队成员的反馈意见,共同探讨问题,并制定解决方案,改进工作流程。
四、卫生环境监管与提升:
1. 加强与相关部门的沟通与协作,确保物业保洁工作符合相关法规和标准。
2. 定期进行卫生环境检查,确保物业卫生状况良好。针对发现的问题,及时采取措施解决。
3. 提升卫生环境品质,通过定期训练和宣传活动加强员工对卫生环境重要性的认识和意识。
五、团队建设与领导力提升:
1. 鼓励团队成员之间的合作与交流,建立良好的团队氛围。
2. 帮助团队成员发展个人技能,提供必要的培训和指导。
3. 提升自身领导力,通过学习和实践不断完善自己的管理能力,以更好地领导和激励团队。
六、安全措施与风险管理:
1. 提供必要的安全培训,确保团队成员了解正确的安全工作流程和操作方法。
2. 协助制定应急预案,并进行定期演练,以应对突发情况。
3. 加强对清洁化学品的管理,确保安全使用和储存。
通过制定上述的2022年物业保洁主管工作计划,我将进一步提升物业保洁工作的效率和质量。我相信,通过团队的努力和合作,将能够实现卓越的成绩,为居民提供一个清洁、舒适和安全的居住环境。
尽管部门团体义务得到了劣越的效果,但仍存正正在一些结果。为进一步做好去岁义务,现将本部门存正正在的结果总结以下。
(一)员财产务水仄宁效力素养恰恰低。
经由部门半年的义务战实际来看,客服员业务水平恰恰低,效力素养没有是很下。紧张表现正正在处理结果的技艺战方法不足成生,应对突支事变的经历不足,正正在效力中的职业素养没有是很下。
(两)物业收费绩效添加水平没有下。
从此刻的收费水平来看,同比北京市方法不当、员工的自动性没有下、前期战平凡效力中遗留结果已及时解决战项目团体效力水平恰恰低,其中员工收费自动性战催费方式、方法为紧张成分。
(三)部门经管制度、流程不足健全。
由于部门正正在远半年的义务中,紧张细力放正正在了收费战收楼的义务中,是以忽视了制度化拔擢,此刻,员工经管圆面、效力尺度圆面、操作流程圆面的制度没有是很健全,是以,使部门的义务遵命、员工责任心战义务自动性遭到一定影响。
(四)折衷、处理结果不足及时、妥当。
正正在歌颂处理、业主意睹、建议、业主乞助圆面的疑息回响反映不足及时、单方面,接到结果后已及时中止跟进战报告,处理结果的方式、方法不妥。
3、20xx年义务打算要面
20xx年我部重面义务为进一步提高物业费收费水平,(一)承继加强客户效力水仄宁效力量量,业主谦足率抵达85%左右。
(两)进一步提高物业收费水平,确保收费率抵达80%左右。
(三)加强部门培训义务,确保客服员业务水平有显明提高。
(四)完善客服制度战流程,部门基础完成制度化经管。
(五)密切开营各部门义务,及时、妥当处理业主轇轕战定睹、建议。
(六)加强保净中包管理义务,做到有检查、有考核,不绝提高效力量量。
回忆齐心协力的去完成部门目标,为公司发展贡献一份力量。
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这个月初工作计划中下方的几项工作作为主要的工作重点:
1、在店长的带领下,团结店友,和大家建立一个相对稳定的销售团队:销售人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个***,具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。
2、严格遵守销售制度:完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的职责心,提高销售人员的主人翁意识。这是我们在下个月完成十七万营业额的前提。我坚决服从店内的各项规章制度。
3、养成发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯:养成发现问题,总结问题目的在于提高我自身的综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自我的看法和推荐,把我的销售潜力提高到一个新的档次。。
4、销售目标:我的销售目标最基本的是做到天天有售货的单子。根据店内下达的销售任务,坚决完成店内下达的十七万的营业额任务,打好年底的硬仗,和大家把任务根据具体状况分解到每周,每日;以每周,每日的销售目标分解到我们每个导购员身上,完成各个时光段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
我认为我们劲霸男装专卖店的发展是与全体员工综合素质,店长的指导方针,团队的建设是分不开的。建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
一、市场分析
根据4月市场反馈情况分析,5月学生面临期中考试造成学员紧张,必定会出现病急乱投医的做法,因而为考虑到让我校在补习市场中抢占市场份额,在保证稳定的生源同时,要增加生源。此外市场部认为招生宣传、咨询答疑、教学管理、教研教学是一体的,相辅相承的,每一个环节对于学校的发展都是非常重要的。为了解决目前的状况,市场部特制定出5月工作计划。
二、工作思路
以消费者需求为中心,根据不同的市场环境,对市场运作进行策划及指导。
三、本月主要工作
媒体宣传工作:
通过4月的市场反馈情况看报媒有一定效果本月计划在春晚、信息报各投放1期,时间为5月最后一周进行;由于寒假即将临近本月计划4月最后一周及20xx年5月前2周,分别向公交车电视广告、公交车LED投放3周广告,提升影响力在寒假补习战中取得先机。(市场部建议该项工作要及时开展)
地面推广工作:
期末考试临近,学员家长比较紧张,以练习本、考试攻略为主对各个学校进行推广收集数据,需咨询时配合完成(收集回来数据得及时跟踪)主要由全职和兼职配合完成。
合作赞助工作:
对社团进行付费赞助,并进行商谈合作相关事宜;加大对学校周边文具店、超市合作,做到各大重点学校周边均有我校合作店,并商谈出招生代理相关事宜。
宣传资料制作:
由于4月份市场宣传外铺资料已不足,所以必须尽快制定出有冲击力、有效的宣传资料,更好的为本月及寒假地推工作,打下坚实基础。
寒假老师合作:
寒假来临北市区预计开设寒假班,市场部积极配合分校负责人与北市区小学老师进行对接沟通,尽早对寒假班工作进行部署和安排。
网站推广工作:
由于4月以来我校网站一直处于休眠状态,未能很好的利用,本月还将对网站进行大力度宣传和推广。根据网推公司报来的计划来看,市场部建议选择{搜索推广+网盟推广}方式费网站进行推广,必须定人负责(总、分校皆有人负责网站来访接待)。如出现在线不咨询并进行责任人追究制。
四、资源配置
1、宣传资料50000份;
2、派发单页兼职人员4—5名,(因市场部工作人员不足,有工作需要公司人员可随时调动)、全职人员1名;
3、望总校能给以人力物力的支持。
XX年将是公司高速发展的一年,发展中最首要的保障就是人力资源保障,人力是根本。所以XX年,人事行政部将根据公司经营策略的需要,在人力资源工作中将围绕以下几方面开展工作:
一、人事招聘、人力资源开发以及组织结构完善。
1、XX年将根据公司职位设置及人员配置计划,确定招聘需求及人力资源开发计划。
2、招聘方式及渠道。
⑴、主管以上管理人员,人事行政部将会同集团人力资源中心一起沟通、协作招聘,主要渠道以内部提升、网站招聘、猎头公司为主。
⑵、一般员工,由人事行政部自主招聘,主要渠道以公司内部提升、同周边人才市场、职介所合作、招聘网站发布、及张贴小广告的方式进行招聘。
3、招聘政策。
⑴、内部提升优先,公司职位空缺,优先从基层员工中挑选有能力胜任该职位的员工进行竞聘,选拔提升。
⑵、德才兼备者优先,在人员的选择中,注重员工的个人品德、工作能力、团队协作精神,让品德优秀、有才干、集体观念强的人才进入公司。
⑶、对公司忠诚度高的人才优先,为了保持员工的稳定性,减少不确定因素的流失,在人员选拔过程式中,对公司忠诚度高的员工优先选拔及重用。
4、招聘费用预算。
⑴、网络招聘费用:(无),网络招聘利用集团招聘网站及资源,由集团承担费用。
⑵、人才市场招聘费用:按全年到人才市场招聘6次左右计算,预计费用为:2280.00元左右。
⑶、猎头费用:(无),高层职位如果需要与猎头公司合作,人事行政部将与集团人力资源中心沟通与集团共同完成。
5、组织结构完善。
⑴、根据因事设人的原则,确定XX年度公司组织结构。
⑵、根据公司发展的需求设定组织结构的原则及时调整公司组织结构。
⑶、精简臃肿的组织机构,压缩非必要的编制人员,减少管理层级,确保工作效率的提升及工作汇报、沟通的及时有效。
⑷、对市场硬件设施进行改善及添置,增加安全防范设备,减少人员编制,降低运营成本,加强人员培训,精兵强将,不断提升市场管理水平及服务水平。
培训工作作为XX年度人事行政部的重点工作开展,争取在以下几方面争取得一些长足的进展:完善培训体系、建立培训档案、制定培训纪律与考核制度等。从实际需要出发,从提高服务意识及技能需求出发,开展好培训工作。
1、培训内容:
⑴、根据XX年公司发展的各个阶段,对公司职员以上管理人员,将主要进行,公司制度、管理能力、专业技能知识、办公室礼仪、良好的沟通、成本控制、团队建设、执行力等方面的培训。
⑵、对基层员工,特别是市场服务部安全队员,主要以军事技能、消防技能、处理突发事件能力、公司制度、有效沟通、个人能力提升等方面进行培训。
2、建立完善的培训体系:
⑴、建立并完善新员工入职培训体系:
了解员工的基本情况X准备新员工入职培训的配套资料X拟定培训计划X发放新员工培训调查问卷X执行培训计划X培训后考核X建立员工培训跟踪表X新员工座谈X新员工到各岗位安排X跟踪新员工直接上级,对其岗位技能培训X新员工试用期满转正考核。
⑵、完善岗位技能培训体系:
由其直接上级对新员工进行岗位技能的系统培训。
由其直接上级对各岗位员工进行反复的强化喜训,不断提高其专业工作能力,促进其工作水平。
⑶、加强晋升培训体系:
要求每位晋升或即将晋升的员,都必须参加相应的管理技能、专业知识的培训,并且在考试合格后,才能担任相应的职务。
⑷、外部培训体系的建立:
加强与行业主管部门、行业培训机构、咨询顾问公司、高等院校的沟通交流。
根据外部培训的不同科目,选派不同的人员参加外部培训,学习先进的生产、管理方法,提升公司内部的管理水平,对参加外部培训的人员必须要签订培训协议。
参加外部培训人员的考核成绩及培训心得、总结等,必须以书面形式汇报给其直接上级及人事行政部,作为个人考核的重要部分,对参加培训不能认真对待,考核成绩差的人员,要予以处罚,考核成绩好的人员公司要予以表扬。
所有培训的教案要保留,建档。
岗位职责及工作流程资料的留存。
销售部门月度工作计划
销售是企业中非常重要的一个部门,直接关系到公司的业绩以及未来的发展。每个月的销售工作计划都是非常重要的,只有制定了合理有效的计划,才能更好地完成销售任务,并为公司创造更大的利润。
一、市场调研
首先,销售计划中的关键步骤是市场调研。只有了解市场的需求和趋势,才能制定出相应的销售策略。因此,销售部门的第一步是要开展市场调研,了解客户的需求和消费习惯,以及竞争对手的情况。这项工作非常重要,可以为销售活动提供方向和目标。
二、销售策略
基于市场调研的结果,销售部门需要制定适合公司的销售策略。针对不同的市场、客户和产品,制定不同的策略。例如,对于高端客户,需要提供高品质的服务和定制化的产品,而对于普通客户,就需要注重价格和实用性。在策略的制定中,还需要考虑到销售目标的实现,例如销售额和销售渠道等。
三、销售计划
制定好销售策略后,需要制定详细的销售计划。销售部门需要制定不同时间段的销售目标和销售计划,并根据实际情况进行调整。例如,可以制定每周的销售目标,每月的销售计划和三个月的销售计划等。在制定销售计划时,需要充分考虑行业发展趋势和市场状况,以确保制定出的计划是可行的。
四、销售团队管理
在销售计划的执行过程中,销售团队的管理非常重要。销售经理需要对销售团队的工作进行统筹和协调,指导销售人员进行市场拓展和客户维护,鼓励团队员工共同完成销售目标。同时,销售团队需要不断学习和提高自身的销售技能,提高客户满意度和公司的利润。
五、销售数据分析
销售的过程离不开数据,销售数据的分析也是销售工作的重要环节。销售部门需要对销售数据进行深入分析,以了解市场的销售情况。如产品的销售情况、客户的购买行为、销售额的分布等。这些数据都能帮助销售部门更好地掌握市场动态,进一步调整销售策略和计划。
以上就是销售部门月度工作计划的主要内容。每个月的销售任务都是全新的开始,销售团队必须不断的学习、尝试新的方法和策略,以提高销售业绩和满足客户需求。只要制定合理的销售计划,设定目标并认真执行,销售业绩自然会取得好的成绩。
迷你句子网的编辑为你整理的“生产主管工作计划”类内容希望能够让你有所收获,如果您有需要,也许本文内容可以为您提供一些实用的帮助。每个人都希望通过高效工作来提升自己的职业价值,因此我们可以开始制定并跟进自己的工作计划。工作计划应当是连续制定和跟进的过程。
在过去的半年中,在公司上级领导、党支部的支持下,各部门、车间的配合下完成了公司下达的各项任务。为更好的在20xx年内完成公司的各项任务制定以下的工作计划:
1、加强自身的学习,在学习和实践中不断提高自身业务能力和管理水平。
2、落实规章制度,严格安全管理
“安全来自长期警惕,事故源于瞬间麻痹”安全以预防为主,安全生产是常抓不懈的工作,不定期检查车间存在的安全隐患,发现问题及时解决。要定期举行安全生产培训和安全消防演习,使员工有强烈的安全生产意识,要教育和引导员工遵守操作规程,不得违章操作。把安全工作作为重点抓,并抓紧、抓实、抓好。
3、提高设备的运转和自动化设备改造
车间设备维修落实责任到人,做好检修记录,督促员工维护好每一台设备,提高设备运转率。对车间的工艺投入制作,自动化设备提高产品质量的保证产能和生产效率。
4、节约挖潜、降本增效
由于市场竞争激烈,原材料涨价及工人工资的提高等因素导致产品微利,生产部一是要加强内部管理,降低生产成本;二是抓好班组长以上管理人员的工作落实情况,力争使每位管理人员的水平和技能上一个新的台阶;三是提高产品的一次交检合格率,高度重视产品质量并积极配合工程部和质量部,严把生产工序和质量整改工作,利用培训、例会为全体员工灌输质量就是企业的生命的理念。从零件的生产到装配的总成,每一步都要求严格规定操作,产品的质量是靠生产出来,只有提高了生产技能,才能做到不接受不合格品、不制造不合格品,不传递不合格品,来减少不合格品的浪费。
5、结合目前公司的新产品不断的增加及老产品的提产
注塑车间的生产产能无法满足装配车间,对注塑车间再采购注塑机,注塑机上生产造成的浪费。解决现在大模具越来越多无法安排生产的情况及增加自动机械手解决人员不足的压力。根据现在注塑车间场地问题,在淡季将所有注塑机根据牌号及型号重新规划,压缩注塑机之间的距离来解决增加注塑机后场地不足及现场管理和美观的问题。
6、尽可能外招一些有技术的调机人员到注塑车间,提高产品质量的稳定性。
7、针对冲压件大部分还是单冲模具产能低,明年尽可能把单冲模具改为极进模具,再增加一台中速冲床或是增加一台高速冲床,将部分产量大的模具改成冲床或高速模具来提高产能和提高产品质量的稳定性。
作为母猪场的生产主管,我的任务是协调管理繁殖母猪的生产工作,确保母猪健康、安全地生产出高质量的猪仔。为了达成这个目标,我制定了以下的工作计划:
一、制定科学合理的饲养计划,提高产仔率
我将制定出科学的饲养计划,合理安排母猪的饲养周期和饲料配给,以提高母猪的产仔率。具体措施包括:合理安排母猪生产周期,让母猪在适宜的生产季节进行繁殖,增加怀孕成功率;设立特定饲养区域,根据母猪的体重、生理状态等制定饲养方案,保证母猪的饮食量与营养需求相符,提高其免疫力,降低生产失败率。
二、加强疫病防治,确保母猪的健康
母猪的健康是繁殖成功的重要保障,所以疫病防治是必不可少的。在这方面,我将采取以下措施:修建整洁卫生的饲养环境,每周进行全面消毒,减少疾病传播;对母猪进行体检,发现异常情况及时采取应对措施,避免病害的扩散和蔓延;每到春秋季节,我将利用农事休闲时间组织全场工作人员集中学习疾病防治知识,提高防病意识并减少传染疾病发生的可能性。
三、实施科学化的生产管理,保障母猪的生产质量
母猪场的产品质量是获取更高市场价值的重要基础,如果生产质量不能得到有效保障,将会影响生产成本,直接影响到最终的产品质量。为了保证母猪场的产品质量,我将制定以下计划:在母猪繁殖前期,定期进行母猪体重和健康状况的检测,减少胎儿畸形率和流产风险;在产后期,采取科学的干扰措施,促进母猪的产奶,保障猪饲养产业的正常运转。
四、建立有效的团队管理机制,多方面提高工作效率
团队是企业发展的重要支撑。作为生产主管,我将建立起科学有效的团队管理机制,完善各部分之间的协作与衔接,提高工作效率。措施包括建立专门的繁殖母猪生产管理小组,给予组员更多的独立决策权,全面加强对员工的管理与培训,增强员工的合作力和凝聚力,提高母猪的生产效率。
以上是生产主管的工作计划,我的目标是提高母猪场的生产效率和产品质量,保证母猪的健康安全,实现企业的良性发展。我相信,只有在全体工作人员共同的努力下,我们才能实现我们的目标,让母猪场的业绩越来越好。
今年下半年,为了配合公司的发展计划,促进各项工作的顺利发展,确保生产的连续性,确保公司的企业形象,完善生产部的管理。结合今年上半年的生产情况。制定这个工作计划 :
一、加强学习,充实自己:
由于工作调整,缺乏自己的经验和不足,需要不断学习来丰富和调整自己,以便更好地适应新的工作,更快地开展工作。首先,熟悉整个车间的运行情况,了解各团队的具体工作内容,然后深入各团队,学习了解各工作的具体操作方法和操作点。为后续工作的发展奠定基础。
二、制定和完善各项规章制度:
结合生产实践,制定健全生产部规章制度、设备操作标准、工艺操作指导书等,为今后的生产管理提供依据。
三、加强劳动纪律,促进管理:
落实各项规章制度,充分发挥队长的管理作用,加强现场管理,年安全生产。
四、实现年度安全生产:
1、人员安全:安全生产年度目标——无重大生产设备事故,无重大事故隐患,尽量减少工伤事故发生率。
主要措施:
1)加强员工安全生产培训;
2)培养员工安全生产意识,了解安全对公司生产和个人的重要性;
3)定期检查车间生产安全隐患,及时消除,尽量减少潜在危险因素。
2、质量安全:严格监控产品加工过程,避免因私人添加、变更等情况造成质量安全事故。
五、稳定产品质量,提高成品率:
实现无批量产品报废,降低产品次品率和报废率。
主要措施:
1.严格按照生产操作指导书操作;
2.加强员工质量检验培训,牢记产品检验的重点和重点;
3.建立操作人员和组长的日常检查制度。
4.增加产品入库前的检验,保证产品入库质量。
5.组织重要岗位和组长定期学习和技术交流,改进加工工艺,优化加工程序,提高产品质量,使产量达到新的水平。
六、生产成本控制:
1、节约人员成本:积极响应厂部号召,个别团队实行绩效工资,提高工作效率,降低返工率,保证产品质量;
2、合理利用资源:提倡节约,反对浪费,节约水电等能源,在员工中宣传实施,在例会和晨会中反复强调,增强节约精神,提高员工在日常生产生活中的节约意识。
3.加工前制定加工计划,提高生产效率。加强细节控制,降低生产成本,及时与基地部门沟通,每天按照基地收获计划制定生产加工计划。
七、人员管理:
1、人员培训:定期对员工进行规章制度、操作标准等培训,更好地实施各种制度,严格生产管理,确保产品质量和安全。
2、各岗位人员绩效考核:完善本部门绩效考核制度和各岗位人员绩效考核标准,实现绩效与产量、产品质量挂钩。
3.培养人才:培养各岗位操作专家,减少工人老龄化,打造年轻有活力的团队。
4、减少人员流失:配合工厂福利优惠政策,留住老员工,发展新员工,为公司扩张做好充分准备。
随着下半年的到来,我愿与公司共同成长,祝公司年年成长,共创新辉煌!
一、指导思想
今年,本班在安全工作上,要坚持安全第一,预防为主,围绕车间、班组确定的安全工作目标,以控制事故为重点,以减少伤亡为目标,积极参加各项安全生产宣传教育活动,强化安全生产的源头管理,协助车间和分厂建立安全生产长效机制,推动本单位安全生产工作。
二、工作目标
全年,本班将完成一个目标、突出三个重点、加强三大建设,为推动本单位安全工作作出新的贡献。
一个目标:保证本班全年不出任何安全事故。
三个重点:把安全学习、遵守安规、预防事故作为本班全年安全工作的重点。
三大建设:
一是加强班组安全思想建设,通过安全法规和规章制度的学习,从思想上增强每个员工的安全意识。
二是重视安全制度建设,严格遵守各项规章制度和操作规程,从制度上保证安全生产。
三是强化安全防范能力建设,进一步学习和掌握安全管理与防范知识,增强每个员工的安全防范意识和自卫防范能力,确保三不伤害。
三、工作措施
(一)加强安全知识学习。利用安全学习时间和业余时间,积极参加各项安全活动,丰富安全知识,强化安全理念。
(二)教育员工自觉遵守安全规定。要求每个员工在工作中,从小事做起,从我做起,时刻警钟常鸣,随时绷紧安全这根弦,严格执行各项安全规定,坚持按操作规程办事,杜绝违章作业和习惯性违章,做到不伤害他人,不伤害自己,不被他人伤害。
(三)履行安全职责,强化安全责任。要结合本班、每个员工、每个岗位的安全工作职责,认真细化职责内容,明确安全管理责任,并通过扎实细致的安全管理和全班员工的共同努力,切实把各项安全工作落到实处。
(四)协助车间、分厂搞好安全工作。以高度的主人翁责任感和集体主义思想,协助车间、分厂和同事,共同搞好安全工作,确保本单位全年安全平安稳定。
(五)积极为安全工作献计献策。动员全班员工,随时思考安全问题,及时查找安全隐患,针对本岗位、本班组、本车间、本行业和整个分厂的安全工作实际,认真分析各个时期的安全形势和各个环节中存在的不安全因素,积极为企业安全工作出主意,想办法,踊跃向单位和领导提出有利于安全工作的合理化建议。
##结束新年新气象,新的一年到了,下面是本人20xx年工作计划:
一、个人工作定位
作为一个生产主管,要负起应有的责任,在这个岗位上我要不负重任、把好方向、坚定信心、持之以恒、认真学习、研究、实践、总结。面对当前冷峻的纺织行势,要怀着一颗感恩的心、迈着坚定的步伐跟紧领导决策、在生产管理这个岗位上兢兢业业,克已奉公,对于领导分配的工作要无条件的完成,只有企业发展了才会有个人的发展。
二、发展计划
从他人的成功和错误中学习,把企业的发展和个人的成功联系起来,使自己工作目标超越财富和地位之上。
(1)质量方面:满足用户要求,优一等品率不低于98%。
(2)产量方面:用最少的能耗费用生产出适可销售行情的量。
(3)安全生产:安全生产是纺织企业得以生存发展的先决条件,因此要定期给员工讲安全生产应知应会操作要领,安全演习等,警钟常鸣、防患于未然。
(4)节能降耗:合理用工、合理配棉、严格控制机配件、物料、电耗、跑、冒、滴、漏等。
(5)稳定员工:管理中制度是必不可少的权威,但制度的力量是有限的,制度只能使部分人怕犯错误,要想员工有凝聚力、与企业同心同德、还要靠情感、用执着和人品换取人心。
(6)执行力:我做为生产主管要做到严格执行和组织实施。做到执行和决策方案相匹配,带动员工把企业战略规划转变成效益。
三、工作思路
目前纺织疲软,跟本问题在于大部分企业难以适应新行势要求,的问题不是劳动力成本上涨,也不是生产经营不力,而是人民币的加速升值引起的订单大幅减少、出口困难,使企业限入“危机”,大浪淘沙势不可挡。但有一点很坚信,谁掌握了新的技术优势、培育新的利润来源谁就会赢得的发展空间。如果我们老是停留在低端产品生产节段,就永远没有竟争力,在市场上就会时时受制于人。那我们今冬明春的技改就很必然了。
公司领导引导我们,不可闭门造车,要认真分析国内国际行势,做好行业调研,掌握行情动态,对行业做好预测,为明年做好规划的理念下,我们务必练好内功,等待纺织春天的到来。
矿山生产主管是矿山生产中的核心角色之一,其职责涵盖了矿山日常生产中的方方面面,如生产计划制定、人员调配、设备维修、安全管理等等。为了确保矿山生产能够高效有序地进行,矿山生产主管需要制定一份全面且实际可行的工作计划。
一、矿山生产主管的日常职责
矿山生产主管担负着矿山生产方面非常重要的职责,其职责范围可概括如下:
1、矿山生产计划的制定和实施。矿山生产主管需要根据矿山生产情况和市场需求制定详细的生产计划,并贯彻实施。
2、人员调配和管理。矿山生产主管需要合理安排员工工作任务以及管理矿区内的生产人员。
3、设备维修和维护。矿山生产主管需要检查矿区内的设备情况,并负责维修和维护。
4、安全管理。矿山生产主管需要负责矿区的安全管理,监测生产过程中的安全风险。
二、矿山生产主管的工作计划
1、生产计划制定
首先,矿山生产主管需要根据矿山生产情况和市场需求以及生产资源情况制定详细的生产计划。在制定生产计划时,需要尽可能满足市场需求,同时也要考虑生产成本和生产效率。生产计划需要达到精确、可操作、具有可执行性和可调整性的目标。
为了制定并执行好生产计划,矿山生产主管需要通过以下方式:
口头和书面形式与矿区單位以及顧客交流
研究生产资料、生产技术以及市场需求的变化情况来不断优化和修正生产计划
利用先进的信息技术手段,通过实时更新信息找到最佳的生产方案
2、人员调配和管理
人员调配和管理也是矿山生产主管的重要职责之一。在人员调配方面,矿山生产主管需要合理规划矿区内的生产人员,并根据实际情况进行调整和分配。在人员管理方面,矿山生产主管需要进行以下工作:
协调团队内部的关系,建立良好的沟通机制
制定明确的工作标准和各类规定,确保员工在工作中遵守规章制度
不断提高员工培训的效果,真正通过提高员工的技能水平,保障生产效率
3、设备维修和维护
矿山生产主管需要对矿区内的设备进行维修和维护。设备需要保持正常的运转状态,这不仅可以提高生产效率,还可以避免不必要的损失。为此,矿山生产主管需要制定以下计划:
预先设定设备的维修周期、维护标准,在正常生产情况下定期设立维修计划
定期对设备进行检查和维护,发现问题及时与维修人员沟通
对整个矿山设备进行全面性的整修,确保设备可以耐用使用
4、安全管理
安全管理是矿山生产中的一项重要职责。为此,矿山生产主管需要建立完善的安全管理体系以及相关制度,监督检查矿山内的安全问题,随时应对可能的安全风险。
为了更好地进行安全管理,矿山生产主管可以采用以下措施:
设定安全工作标准和规章制度,对产生安全风险的因素进行全面的排查
加强员工的安全培训和检查,确保员工具备安全意识
积极开展安全管理工作,及时发现和预防潜在的生产安全问题
三、总结
矿山生产主管工作计划涉及到日常生产中的方方面面,需要在生产计划、人员管理、设备维修和安全管理等方面做出详细计划,并切实地付诸行动。制定生产计划是完善生产管理体系的重要环节,而有效的人员调配和设备维修和维护以及安全管理更是保障矿山生产顺利进行的关键。以此,矿山生产主管可以实现对矿山生产管理的全面控制,可以更好地为矿山生产提供高效、稳定的保障。
在公司的正确领导下,在各兄弟部门的支持下,我根据公司的工作精神与工作部署,结合生产部经理的岗位职责与工作实际,创新工作思路、转变工作作风,认真踏实努力工作,较好地完成了各项生产工作任务,取得一定成绩。现将20xx年工作计划如下:
(一)坚定信心,提高产品质量
20xx年,我要坚定信心,重点抓好产品质量,认真检查分析,找出薄弱环节,落实整改措施,加强质量管理,努力提高柴油发电机组的质量。
(二)加强培训,提高员工综合素质
我要加强对员工工作业务技能与安全生产知识培训,提高员工的专业知识水平和安全生产知识,提高员工的战斗力和工作执行力,使工作效率得到有效提高。
(三)注重安全,确保安全生产不出事故
我要进一步加强安全生产力度,加强对设备的使用、保养管理,加强安全生产制度的落实与检查,消除一切安全隐患,力争实现无安全事故。
(四)加强管理,继续做好降本增效工作
我要进一步加强能源管理,加强原材料管理,树立勤俭办厂方针,节约水电,爱护、珍惜企业财产,继续做好降本增效工作,为公司增加经济效益而努力。
20__年我们将紧紧结合集团战略目标任务,进一步提高工艺技术装备水平和综合配套能力,加快整体技改进度,逐步完善仓储设施和经营设施等基层基础设施建设。
本着严格规范、强化引导、突出重点的原则,加强项目立项论证,提高投资控制能力;强化项目过程管理,提高风险防范能力;严格项目招投标程序,确保公平、公正、公开;积极推进重点项目建设,提升工艺技术装备水平和综合配套能力;持续做好工程投资管理工作,积极协调配合工厂确保技改进度,务实集团发展根基。
现制定20__年工作计划如下:
一、工作举措
1、加强规范管理,落实问责机制
2、加强投资管理,增强法治意识
认真贯彻落实公司规章制度,增强法治观念和法治意识,主动学法、守法、用法,不断提高依法投资、依法采购、依法建设的能力和水平。加强投资项目计划管理,严格执行下达的年度投资项目计划,未上报采购计划的项目不得进入采购程序,不得擅自超计划投资;加强工程投资项目招投标的计划、备案、监管,未经批复的项目或违反审批权限批复的项目,不得擅自实施采购工作;采购项目、采购方式发生变更的项目须重新上报审议。
抓好初步设计方案、概算审查,确保初步设计阶段的建设规模、内容与立项批复文件相符,与投资控制指标相符;严格控制项目超批复投资,项目一经批准,不得擅自调整项目建设规模、改变功能用途、扩大建筑面积、提高建设标准,不得无批复项目擅自开工建设,不得越权审批项目或拆分审批项目。
3、加强精益管理,注重过程控制
开展以“更科学、更精准、上水平”为重点的工程项目精益管理,做到精益计划、精益供应、精益施工。
一是要深入分解工作结构,合理预测项目施工进度,科学安排采购供应,动态管理投资进度,提高年度计划的执行率和准确率;
二是要以公开招标要作为主要采购方式,项目设计、咨询、监理、施工、服务、设备均应招标确定。金额小、频次高的土建和工程维修项目归类整合,全年公开招标项目金额及个数比例均不低于90%;
三是要进一步加强过程控制,项目指挥部工程建设管理工作进行每季度不少于一次的专项检查;项目指挥部应按季度将包含项目主体工程及主要设备工程进度、招标实施进度、合同签订情况及工程款支付进度等内容的明细表报集团备案;
四是实时监控施工进度、付款进度,严格按照招标范围和合同约定执行,及时发现和纠正存在的问题。对于超出范围的,按照规定组织招标采购,减少补充合同的数量,降低补充合同金额占原合同金额的比例。提高项目管理精细化水平,确保投资得到更加有效地控制;对重大变更和建设内容调整,及时向上级部门报告。
4、加强信息化建设,提高管理效率
深入调研集团工程投资管理信息系统需求,拓展项目实施过程管理模块功能,跟踪项目实施、合同执行的进度,加强对项目风险的监测和预警管理,实现各类报表统计功能,加大集团工程投资信息与“办事公开民主管理”工作融合的深度,打造阳光烟草。以信息化促进项目管理规范化,以信息化提升投资管理的效率,有效解决工程项目管理点多面广的周期长带来的信息时效低,过程监管难等问题,进一步做到项目管理程序规范、流程透明、过程监管、信息流畅、富有效率。
5、加强后期管理,做好后评价工作
目前,集团多个工厂的技改项目已进入收尾阶段,各技改指挥部避免项目虎头蛇尾:
一是根据合同内容,抓好各单项验收,总体竣工验收工作,做好各种资料的收集、整理、移交、存档工作,为项目结算审计、后评价工作奠定基础;
二是做好项目后评价工作,建立后评价体系,对竣工验收项目整体和单项进行评价。对没有达到预期效果的要进行整改,要不断总结经验、吸取教训、减少浪费。
6、加强理论学习,提高服务水平
部门内部树立“勤奋好学、学以致用”的良好风气,增强责任意识和使命意识,进一步加强理论学习,努力为项目实施单位提供优质服务。
总之,生产部技改工作责任重大,任重而道远。在今后的工作中要努力围绕严格规范、合法合规,敢于担当、从源头抓起,明确责任主体,严控投资、加快进度、提高效率,为集团发展做出贡献。
一、建立目标
(一)车间奋斗目标
安全环保无事故,创先争优建和谐、。
(二)主要目标
1、主要指标:一是硫磺包装量年计划20、00万吨;二是新鲜水、电量、能耗等指标(略)。
2、硫磺成型、包装、发运总量100%完成年计划任务;硫磺发运出厂合格率、上级抽查合格率100%;设备完好率为99、99%,设备事故为零;安全环保生产消灭上报事故,实现“三零三率”。
3、全力以赴确保12万吨/年硫磺成型包装装置(第二期)安全环保经济开工成功,实现食品添加剂硫磺生产规模达22万吨/年,成为全国第一大食品添加剂硫磺生产企业。
4、加强员工思想管理和技术培训,不断提高队伍整体素质,创先争优,比学赶超,事争争第一,建设和谐。
二、追求目标
1、抓班子带队伍激励斗志
一是在领导班子建设方面。我们以建设“四好班子”为目标,通过与时俱进增强班子成员的事业心、责任感、创新力,把车间领导班子培养成为管理精、能力强、贡献大的班子,带领职工赶超中国石化同类装置先进水平。
二是在职工队伍建设方面。我们通过抓好安全意识、效益意识、发展意识、大局意识与和谐意识教育,在加强全民工教育管理的同时,加强对劳务工的教育管理,进一步激发职工队伍“比学赶超,事争第一”的斗志,带出一支能保安全、能保稳定、敢超先进、敢当模范的职工队伍,确保车间奋斗目标的实现。
2、抓安全树环保确保达标
一是加强安全环保教育。进一步提高职工的安全意识、自我保护意识和保护环境意识,努力打造全国第一大食品添加剂硫磺生产基地,为公司安全环保建设作出贡献。
二是抓好各项制度的落实,特别是交接班和巡检制度,抓好装置安全平稳生产。组织开展“班组义务安全员”活动,广泛发动职工开展HSE观察,从职工自身的“低、老、坏”现象入手,认真查找和纠正身边的“三违”行为,彻底消除自身的习惯性违章行为,树立“我要安全”、“人人都安全员,人人都安全第一责任人”的理念。
三是抓好隐患排查和整改。每个班组每月上报一项隐患,车间组织评估,特别是生产设备方面存在的隐患,由专业组和班组共同排查。
四是抓好重大作业环节的作业管理,按照“四特一态”管理要求,严格执行领导干部带班制,确保特殊和紧急状态下的安全生产。
五是坚持做好车间的“月检”和班组岗位的班(天)检查,努力促进QHSE职责的落实。车间将围绕安全生产为中心,把各岗位安全生产职责落实到日常生产管理工作中去,确保“一岗一责制”落到实处,把劳务工纳入同全民工一样在安全生产工作中享受同等教育培训、同等管理考核、同等奖励处罚的权利与义务,营造安全生产全员参与、全员共管的良好局面。
六是抓好直接作业环节的安全管理和承包商管理,确保每个作业环节的施工安全。
3、抓管理细考核实现目标
一是建立完善追标管理工作制度。为落实车间制订的“追标”措施,车间结合当前的管理实际,修订新的管理工作制度:专业组每周集中向车间领导汇报指标完成进度、分析存在问题、讲明下周管理措施;车间主任每周对专业组的“追标”管理情况进行详细点评,并向各专业组和全体管理人员提出具体的指导意见;每月召开一次班组长以上干部的节能增效管理分析会议,每月组织一次综合大检查,对车间及班组落实车间“追标”情况进行细点评,确保追标工作落实到位。二是充分发挥各项考核制度的作用。
车间在认真总结今年各项管理工作的基础上,以岗位职责为主要内容,围绕车间的成本奋斗目标,修订车间各项管理制度,重点是对生产管理过程经济技术指标提升和员工队伍建设等进行细检查、细考核,并加大考核力度,密切与各专业配合、沟通,实行成本消耗跟踪控制,发现异常,立即纠正,努力做到降本减费。充分调动全体员工安全环保、优化操作、做大产量、节能降耗、节水减排、准确发运的积极性,确保车间各项目标的实现。
三、实现目标
1、加强生产工艺管理
主要措施有:一是针对成型机冷却水管线腐蚀严重(主要表现为垢下腐蚀),优化工艺流程和操作,减少冷却水管内水垢的产生,降低设备的腐蚀;
二是继续做好节水、节电工作,进一步加强两套硫磺成型包装循环冷却水水质的变化,在既能保证水质要求,又能满足产品质量的条件下,使新鲜水控制在500吨/月以下;
三是做好二期工程的工艺技术规程、岗位操作法修改工作及开工方案的编写工作;
四是做好2#硫磺成型装置二期工程相关人员的培训和开工准备工作,确保一次安全环保经济高效成功;
五是继续组织好比学赶帮超及小指标竞赛活动;六是坚持以市场为导向,优化两套硫磺成型包装操作,调动员工积极性,做大产量,降低三剂耗量。
2、细化现场设备管理
主要措施有:一是深化TnPM管理,降低设备故障率,创造一流的环境,为员工创造良好的工作条件。保证设备安全经济运行;
二是细化班组现场管理,改善环境,开展“一平二净三见四无五不缺”检查评比考核活动;
三是开展提合理化建议活动,组织对1套装置成型机增加接力风机,解决抽风不畅影响环境的的问题,2套成型机抽风增加除尘装置;四是开展技术攻关和生产工艺、设备改造,对粒状成型机钢带容易开裂、二套包装机下料不畅通影响计量和产量和冷却水管线垢下腐蚀等影响生产和安全的问题进行技术攻关、改造。
3、优化生产,做大包装总量,多产附加值高的产品
一是优化生产合理安排。硫磺成型包装以片状成型机最大负荷为原则,多开片状成型机,少开粒状成型机,节约防粘剂的使用量。少开电耗大的设备,节约用电。
二是在液硫处理量较大的情况下,尽可能不停造粒机交班;三是Ⅱ套硫磺成型包装装置(新硫磺)根据市场的需求生产工业级和食品添加剂硫磺。
4、硫磺成型包装装置重点做好
一是“硫磺包装新增加热熔器”和“在新硫磺包装线增设硫磺产品金属检测器”;
二是在Ⅱ套硫磺成型包装(新硫磺)二期项目中,液硫管线拌热蒸汽高空疏水阀疏水排凝凝及液硫管副线阀,增加操作平台;
三是在Ⅱ套硫磺成型包装(新硫磺)二期项目中,增加液硫大循环线,即成型机前到联合三硫坑的返回线,降低停成型机后对液硫管线的影响;
5、抓好硫磺包装计量管理工作
一是对包装电子称计量误差大的情况下,进行人工加、减包装量校正,并细化考核细则,加大车间的抽检和考核力度;
二是加强对发运班、生产班组的袋子收发的管理;
三是开展生产班组的质量计量竞赛活动;四是对车间员工进行质量计量工作理念的培训,让每位员工树立质量计量理念,让职工自觉遵守,实现自主管理,实现硫磺包装准确重量为50、15kg/包,产品出厂合格率为两个100%。
6、抓好节能降耗工作
一是1#、2#硫磺装置的普通照明灯全部更换LED照明灯。1#、2#硫磺2套装置全部使用白炽灯照明的总功率分别为26、4krong>一、整体工作思路:
20xx年生产系统的整体工作思路是:以结果为导向,以流程为方法,以规章为考核,努力做到人人有事做,做事有流程,流程有规范,规范有制度。
二、做为生产管理干部,主要任务就是公司内部的生产管理,我觉得要做好一名合格的生产管理干部必须做好以下几点:
1)、人员岗位职责的配训,主要针对以目标为导向的培训,要让所有人员都有一种不达目的誓不罢休的工作态度;
2)、负责生产任务的跟进,按时保质完成销售订单;
3)、负责处理产量与质量的关系,水电煤、原材料损耗、出品率、合格率以及产品成本是第一负责人;
4)、沟通,主要工作有:负责收集不合格信息,与职能部门对接,协调与生产有关的对内外事宜,负责制定生产组织计划,召开产前组织会议,负责各种管理考核制度的落实,负责协调生产各车间之间的协调工作
三、20xx年工作措施及方法:
1)、人员方面:
员工将时间和精力投入到公司的生产活动中,其目的不外是领取薪金养家和在工作上获得愉快感,所以,在我管理的生产系统就应该加强教育培训,改善工作环境,提供给员工合理的薪资和福利,奖惩公平,人事升迁任免公平合理,只有这样才能够激发员工的士气,全体职工通力合作,方能提高效率,增进品质,同时也会减少人员的流失;
2)、做事的态度:
我为什么不说做事的方法呢!著名足球教练米卢蒂诺维奇层经说过一句话“态度决定一切”是的,无论做什么事,态度最重要,没有端正的态度,用什么方法都不会有好的结果,我们不论做什么事,必须现有主动的心态,然后朝着目标前进就对了,不用寻求具体的工作方法,因为什么方法都可以成功;
3)、成本管理方面:
20xx年生产系统将负责整个工贸公司的水、电、煤,除了生产活动的正常使用量不得超出公司考核指标,其它水、电、煤的使用必须有计划的使用,具体的考核办法以生产部下发的用电制度和用水制度,澡堂管理制度为准;通过20xx年1月份的生产,合计生产59吨,平均出品率为97%,虽未达到公司的考核目标,但比去年全年的91%高出6个百分点,特别是本月生产的屋顶盒有三个批次超过了98%,出品率的高低最直观的影响生产成本,正是生产系统的四个车间主任和生产系统的全体职工深刻的认识到了出品率的重要性,才能取得如此的成绩,虽有个别的批次出品率未到达公司考核的目标,但我相信,只要抓住了重点控制的要点,生产系统的全体同仁在20xx年中肯定能交给公司一份满意的答卷;
4)、质量控制方面:
a、没有系统的质量管理体系,需建立并运转;
b、没有稳定、优秀的品控队伍,需建立人才培养、引进机制同时配套好的激励措施,进一步提高员工的工作主动性和稳定性;
c、与质量治理相关的记录不完善,需进一步加强并实际运转;
d、品控质检员的培训没有完善的制度机制,需建立并实施;
e、没有完善的质检记录,质量题目及质量事故记录(发生过程、造成损失、发生原因分析、事故处理报告、事故纠偏措施等);
f、没有完善的质量周报、月报、年报(汇总生产过程质量情况、原材料质量情况、产成品及市场反馈质量情况等),技术部应该收集此类信息,并从公司实际请考虑,近最大努力从工艺方面降低生产成本和提高生产效率;
g、对员工的培训需要再规范,编制培训计划、培训教材并跟踪培训效果;
h、需针对技术部出的工艺规范、质量标准,完善监视检查标准、监视检查方法等规范;
4)、安全方面:落实规章制度,严格安全管理;
“安全来自长期警惕,事故源于瞬间麻痹”安全生产是每个公司常抓不懈的工作。
a.要发挥车间安全小组及安全员的作用,不定期检查车间存在的安全隐患,发现问题及时解决,尤其对进出动车辆间方面的管理制度要严格控制,对外来人员严禁入内,确需进入车间参观,需有专人陪同,讲明应遵守的各项规章制度及注意事项;
b.定期对员工进行质量安全、产品安全、设备安全、人员安全等安全方面的知识进行培训,使全体职工都有强烈的安全认识,要教育和指导员工遵守操作规程,不违规操作;
c.将各项安全责任落实到个人,与车间主任签订安全责任承包书,把安全工作落到实处;
成绩和荣誉代表这过去,接下来的日子还存在着很多的困难和挑战,我要继续加强自身的业务和思想学习,不断提高知识水平和实践能力,改正错误和缺点,克服困难和不足,以更高的标准严格要求自己,不辜负领导的重托,通过自身努力,团结身边的全体同仁,圆满完成公司交给我们的各项任务。
在新的市场形势和经营环境中,公司的发展充满着更多的挑战。在行业市场持续疲软、产品利润逐步微利化的情况下,除了推出新产品增加新的利润点和加大营销力度外,如何优化公司内部管理也是摆在我们面前等待解决的问题之一。
在20xx年下半年,我的工作除坚持以岗位职责为基本要求来开展日常工作以外,还大体要从以下几个方面做得更深入些:
一、推进5S工作
主要是针对各作业区、以及仓库的现场定置和目视化管理。具体方式为:
1. 通过培训5S方面的知识,让全体人员都建立起基本概念和认识;
2. 争取高层领导支持和参与,推动中层带头执行,用引导的方式鼓励员工做好;
3. 从最基本的入手,分阶段逐步深入,清除掉现场不要的物品,每天循环整理;
4. 组织定期检查,对于存在的问题坚决进行曝光和公布,而对做得好的要表扬。
二、培训教育
1. 利用工作间隙期,搜集电气行业规范和国家标准方面的一些常规的基础知识,组织员工学习和培训;
2. 开展员工岗位技能方面的培训,针对生产中问题组织讨论和鼓励分享各自经验;
3. 部门之间关系处理的融洽与否,直接影响到企业的运转效率。部门间应本着既相互协作又相关牵制的原则,公司流程的执行、效率的提高、运行的稳定才能得到保障。将尽量多组织一些部门间的沟通协调会,让普通员工直接参与,面对面沟通,增进相关了解,以减少公司内耗。
三、工艺品质方面
1. 优化装配和接线的外观工艺质量,树立榜样和样板,逐步改善现有的一部分落后的作业习惯。需和质检部配合完成。
2. 坚持做好品质计件工时工作,品质问题责任到人,好的奖,差的和错的罚。提高员工的品质意识和对质量的重视,让每一个人都有品质危机意识,都切身地感受到品质是企业的生存之本也是个人的生存之本。产品质量对于企业的重要性不言而喻,质量将最终决定市场、效益和企业的发展。质量光靠一个部门是不够的,需要品质、技术、生产其他相关部门和领导共同关注和密切配合才能真正得到保障。
四、成本控制方面
1. 制定年度的设备维修保养计划和成本预算,根据预算来控制费用支出。
2. 同时加强对生产设备的常规的检查和维护工作,组织设备管理人员、车间负责人、质检负责人每月进行的仪器、设备使用保养状况的检查和监督,督促使用部门将仪器和设备的维护和保养落实到人、责任到人。过去的这项工作基本是流于形式,“坏了再修,没坏不管它”的方式不能再持续下去,今后要实实在在的做好管理和控制。
3. 库存成本的控制。继续逐步减少库存量,常用品备库存,不常用的不备库存。不在帐的可用物资逐步应用到后续的合同工程当中去。严格控制非定额物资的采购申报和审批,减少不必要的库存发生。
4. 错误成本的控制,主要针对加工、装配错误及其他的装配问题,将各项错误问题根据质检的统计整理,通过在完工工程分析会上同质检、技术和车间的讨论,来减少问题的发生几率,从而降低由于错误导致的成本增加。
5. 优化计件工时标准,以员工实际完成的定额金额为基础,根据同行业企业的计件工时工资水平做参考,结合本公司的实际情况,适度降低一些柜型的计件工时工资,在一定程度上减少工时成本。
6. 制定定额类物料(铜排、铜线)节约或超耗的奖励和处罚方法,提高员工对物料的节约意识。
7. 对在生产过程中造成废次品损失的,根据损失金额的大小,相应进行一定比例的现金处罚。目的是以正负激励的方式建立成本意识。
8. 完善车间个人工具台账,对于不正当地使用造成工具损坏,或因保存不善造成工具丢失的,按一定比例处罚。
五、加强管理
1. 首先需提高自身管理能力和素质。很多时候感觉自己在管理控制方面通过学习管理的书籍,开拓管理思路,更新管理理念;向公司其他优秀管理人员多沟通和多交流管理心得,取人之长为己用;再就是结合本公司实际情况,尝试将一些管理方法应用日常实际工作当中去,摸索更适合本公司本部门的管理方法。因为管理不在于知,而在于行;要让管理创造效益就不能有无为而智的惰性思想。
2. 定期组织生产各下属部门负责人(尤其是车间)共同学习管理知识,共同学习的过程就是统一思想的过程,让大家都建立起一种管理的意识,加强执行能力,带动一个团队共同提高才是作为管理者更应该花心思的事。
3. 针对生产工作中出现的突发紧急事件,加强组织协调各相关部门的及时参与,深入现场了解问题本质,必要时组织临时碰头会商议解决。
4. 针对生产中的出现的错误或失误,发现一起就处理一起。如若是方式方法上存在漏洞,则及时在流程制度上查漏补缺,具体依据流程为:调查—分析—批评教育—完善制度—制定标准和规范或流程—监督执行。
5. 在安全管理方面,安全生产部是口号,安全管理不搞形式。继续坚持组织做好每月度的安全检查工作,及时发现反馈问题,并追踪落实整改和预防措施。对于安全责任事故,坚决做好四各方面:查明事故原因;处理责任;教育和组织学习经验教训;制订切实可行的整改措施并实实在在地得到落实。
20xx年,是行业大风浪的一年,也是公司奋进拼搏的一年。铝价一直波动不稳,在公司领导的正确运筹抉择与领导下,积极能动地调整运营状态,改变经营策略,虽遭遇劣境,但却稳稳地站住脚跟,显示出了强大的生命力和雄厚的实力。而我们生产部是企业的支柱,是产品的直接创造部门。
20xx年,生产部在公司的领导下,在各兄弟部门的密切配合下,从人员管理、工艺技术改进、产品质量以及产能的提升等方面,都有长足的进步,时间就象流水一样,悄悄地从我们指甲缝里流走了,转眼间我们从20xx年的新年伊始那天又走到了20xx年岁末。在这辞旧迎新之际,我们生产部门将深刻地对本部门一年来的工作及不足之处作出细致的总结,同时祝愿我们齐亚铝业公司明年会更好,事业蒸蒸日上,鸿图大展。在过去的一年里,生产部以生产作业计划为依据,对各车间发生和可能出现的问题及时的调查、了解,采取措施积极预防和处理生产中的事故和失调,同各车间一起进行了大量的工艺摸索试验,尤其是6082、6061、6005挤压及时效工艺的生产控制,氧化车间电泳着色颜色控制和水印处理,基本完成了公司年度生产任务的各项指标,满足了公司销售部门的产品销售要求。
1、首先,生产部根据订货单制定生产计划,标注好客户要求及供货日期,把生产计划下达到各车间。并检查、督促和协助有关部门及时做好各项生产作业准备工作。在检查中发现准备不足,协同有关部门及时采取措施或调整计划。
2、其次,我每天及时检查生产作业的执行情况,以计划为依据,检查掌握实际生产进度与计划之间的偏差。发现车间有脱离计划的偏差,及时同有关车间主管和经营部协商,基本上保证了计划如期实现。
3、对各车间出现的质量生产事故和安全生产事故进行分析,及时同有关部门领导作出诊断,并找出补救措施。并每天对生产计划完成情况的统计资料和其它生产信息(如由于各种原因造成的工时损失记录;机器损坏造成的损失记录;生产能力的变动记录等)进行分析研究,深入细致地分析研究所出现的问题,同有关部门及时协商,找出问题解决办法。
4、人员管理方面,在20xx生产工作年,由于各种因素的影响,职工队伍不太稳定,新招聘员工又很多,共有七八批次的新员工进入到车间的各生产岗位,给车间管理带来极大压力,就在这样的压力推动下,我同各车间主管还是坚定地进行岗前岗中的各种培训,保证了新进员工的顺利进入岗位角色,做到基本胜任各自的岗位工作。
5、产品质量方面在完成上述产量的同时,我们生产部也高度重视产品质量,积极向工人灌输“品牌意识、质量意识”,要求各车间严把生产工序的每一个质量控制关,我们始终坚信铝材质量是生产出来的,只要我们车间的每一个员工都有高度的质量意识,并付诸于生产操作的每一环节中,产品质量将会稳步提高,从而实现质量缺陷为零的目标,目前我们虽还有一点欠缺,但我们正往这个目标努力。
生产部在过去的一年里虽然做了很多的工作,也取得了一定的成绩,但是也还存在较多的问题,主要有以下五个方面的不足:各车间的生产现场管理较为混乱,各种物料的摆放不整齐,没有做到定置管理。还有就是环境卫生、设备卫生、人员卫生等各种工艺卫生很差,生产完毕清场意识薄弱,特别是挤压车间。由于企业地处落后的地区,招聘的员工普遍文化素质较低,加之生产管理人员在管理方面的松懈,致使员工的责任意识不强,缺乏质量观念和成本观念,不能很好地爱护公司财物,节约水电能源。在这方面我们正在着手进行整顿、教育、培训,继而进行系列的检查督促(包括经济处罚),不断提高员工的综合素质,以适应企业今后发展的要求。设备停机率较高,维修效率跟不上,但从目前维修人员的数量和水平来讲,对今后的设备管理必然会带来一定的困难,特别是在设备维修和保养方面,我们欠缺这类人才。另外设备维修人员跟班生产的状况不够好,对设备的备品配件不够熟悉。模部也存在类似问题。设备维修和模具维修跟不上是影响产量和成品率的两大因素,还有一个重要因素,就是车间生产控制,班长是否合理调配人员,有没有达到棒、模最佳配置,在这一方面还有所欠缺。安全生产可以说是每个生产企业中最重要的一个方面之一,安全是效益。但我觉得我们生产部门在这一点上做得还远远不够,特别是相关安全知识大部分员工了解不多,一旦有突发事件根本无法处理。为此我将加强这方面宣传工作,同时同人力资源部一起定期进行一些安全小知识的讲座。另外结合各生产车间在班前会上纳入安全生产方面的要求,使员工在每时每刻都绷紧安全这根弦,在人人心中树立安全就是效益的理念,促进公司的安全生产工作再上一个新台阶。
展望20xx,我将从不足之处着手,做好各项工作。加强生产调度工作,及时了解、掌握生产进度,研究分析影响生产的各种因素,根据不同情况采取相应对策。
一、生产部根据现有订单及客户交货期结合部门实际生产产能编制月生产计划和月出柜计划,并按照客户订单交期与产品生产难易程度相结合合理进行安排生产以月出柜计划日期作为最终依据,分解为周计划和日计划,及时跟踪并提醒部门主管及时处理本部门异常,做好各部沟通协调工作。对有异常不及时反馈和处理的或根本不按照生产任务单和调度单执行的或执行时间完全偏差的部门主管和班组长作出相应奖罚,对生产任务单和调度单上务必完成的内容和产量、成品率到月底一起作考核评比,。
二、在技术人员和主要岗位人员的培养和留用方面加大力度,培养出一支认同公司理念,道德品质优良、生产技术过硬会管人管事的生产管理队伍,现代企业的竞争归根结底是人才的竞争,谁拥有了人才谁就是赢家。但我们企业专业技术人员和熟练工人的流动较大,对我们生产效率和成品率影响很大,而公司在企业文化建设方面几乎是一片空白,企业文化关系到企业所有员工的思想情绪,也与企业的发展息息相关,纵观中外古今取得巨大成功的企业,都非常注重企业文化的建设。作为一个企业首先要树立企业的精神理念,然后通过长期的企业文化建设企业精神贯注到每一位员工心中,良好的思想政治工作,能够给企业带来无形而巨大的效益。
三、物料消耗及生产成本的控制,20xx年由于没有对各部门、各车间的物料消耗情况进行真正考核,有物料浪费或物料消耗过大的现象存在,维修人员和生产员工的大脑里缺少成本观念。明年生产部将会从源头即材料进厂开始然后层层分解,将物料消耗落实到各部门、各车间,将对各生产车间按标准定额进行考核,实行节约奖励制度,对于超过部分分析原因,按责任比例进行处罚。
四、负责组织好公司现场管理、设备管理、文明生产、安全生产管理等工作,推行“5S”管理理念(整理、整顿、清理、清洁、素养)。将工作场所的任何物品区分为必要的和不必要的必要的留下,不必要的清除掉,把留下的依照规定的合理位置放置,并明确标示,将工作场所清扫干净并保持,每位成员养成良好习惯,遵守规则做事,文明的员工是文明管理的根本保证。
五、树立品牌意识、质量意识,把品牌理念灌输给员工,让企业全体成员工把品牌战略作为一种责任,在生产中抓自检,协助质检进行质量控制,建立不良品档案,积累控制数据,画图表,观察质量波动,订管点,把住关键工序,检查,进行措施对比。
六、监督并协助好维修与模部工作,要求操作工和维修工每天填好所作的维修活动记录,要求定期对机器进行保养。要求维修部为每一台机器编制档案,记录所有的维修计划和维修纪录。对机器的每一个零部件都做好彻底、严格的保养,适时更换零部件,保证机器尽可能不发生意外故障。当有故障发生时,维修人员要做到随叫随到,及时处理。要求模部必须保证模具上机合格率,做好模具档案管理工作,目前模具成本在生产中占比例很大,也是影响成品率的重要因素之一。
七、坚持调度会议制度。调度会议是一种发扬民主、集思广益、统一指挥生产的良好形式。会议由我负责主持,各车间主任及有关科室参加。研究生产中出现的'问题,以求得矛盾的解决。对于常见的易发生的问题,各部门之间作一提醒,从而拿出强有力且有效可行的措施加以预防和控制,把一些问题控制在萌芽状态,保证生产有序顺畅的进行。对于出现的事故和失调,做出正确分析,作出诊断,并找出补救措施。
八、继续坚持“安全第一,预防为主”的方针,加强对各车间、班组安全检查力度,加强安全培训学习,完善岗位责任制,严格执行班前会制度,抓好三级安全管理网络的建设,坚持每周一次的安全大检查,对各车间存在的设备隐患违章行业仔细排查,发现问题及时通报并限期整改,并责令责任当事人制定出改进措施,对查出的安全隐患,当作事故对待,按照事故“三不放过”的原则进行处理。小事当作大事抓,把事故消灭在萌芽之中。消除安全隐患,确保20xx年的安全生产。充分利用周五安全例会时间,认真分析一周来的安全生产情况,将车间发生的安全事故认真分析总结,吸取经验,杜绝类似事故的再次发生。
我们生产部愿以最饱满的热情对待新年的每一天,团结协作,克服困难,不断提高工作质量,抓好安全生产,全面完成公司交给的各项任务,为公司带出一支能打硬仗,吃苦耐劳的员工队伍,为企业的发展添砖献瓦!
新年新气象,新的一年到了,下面是本人20XX年工作计划:
一、个人工作定位
作为一个生产主管,要负起应有的责任,在这个岗位上我要不负重任、把好方向、坚定信心、持之以恒、认真学习、研究、实践、总结。面对当前冷峻的纺织行势,要怀着一颗感恩的心、迈着坚定的步伐跟紧领导决策、在生产管理这个岗位上兢兢业业,克已奉公,对于领导分配的工作要无条件的完成,只有企业发展了才会有个人的发展。
二、 发展计划
从他人的成功和错误中学习,把企业的发展和个人的成功联系起来,使自己工作目标超越财富和地位之上。
(1)质量方面:满足用户要求,优一等品率不低于98%。
(2)产量方面:用最少的能耗费用生产出适可销售行情的量。
(3)安全生产:安全生产是纺织企业得以生存发展的先决条件,因此要定期给员工讲安全生产应知应会操作要领,安全演习等,警钟常鸣、防患于未然。
(4)节能降耗:合理用工、合理配棉、严格控制机配件、物料、电耗、跑、冒、滴、漏等。
(5)稳定员工:管理中制度是必不可少的权威,但制度的力量是有限的,制度只能使部分人怕犯错误,要想员工有凝聚力、与企业同心同德、还要靠情感、用执着和人品换取人心。
(6)执行力:我做为生产主管要做到严格执行和组织实施。做到执行和决策方案相匹配,带动员工把企业战略规划转变成效益。
三、工作思路
目前纺织疲软,跟本问题在于大部分企业难以适应新行势要求,最大的问题不是劳动力成本上涨,也不是生产经营不力,而是人民币的加速升值引起的订单大幅减少、出口困难,使企业限入“危机”,大浪淘沙势不可挡。但有一点很坚信,谁掌握了新的技术优势、培育新的利润来源谁就会赢得的发展空间。如果我们老是停留在低端产品生产节段,就永远没有竟争力,在市场上就会时时受制于人。那我们今冬明春的技改就很必然了。
公司领导引导我们,不可闭门造车,要认真分析国内国际行势,做好行业调研,掌握行情动态,对行业做好预测,为明年做好规划的理念下,我们务必练好内功,等待纺织春天的到来。
20xx年,无死亡、重伤、重大生产设备事故,无重大事故隐患,工伤事故发生率低于工厂规定的指标,综合粉尘浓度合格率达我的具体工作计划。
一、指导思想
以公司年度安全生产目标管理责任为指导,以工厂安全工作管理制度为标准,以安全工作总体政策安全第一,预防为主。以车间、团队安全管理为原则,重点防止重点单位、重点岗位重大事故,纠正岗位非法指挥、非法经营和员工劳动保护为突破,实施规章制度,创造安全工作新局面,实现安全生产的根本改善。
二是牢固树立安全第一的思想意识
各单位和部门要高度重视安全生产工作,把安全生产工作为重要工作,认真贯彻安全第一、预防第一的方针,进一步增强安全生产意识,采取实际行动,努力实施安全第一的方针,通过进一步完善安全生产责任制,首先解决领导意识问题,真正把安全生产工作列入重要议程,放在第一的位置,只有从思想上重视安全,责任感才能到位,管理到位,把握到位,深入落实安全责任,纠正事故隐患,严格执行谁负责,谁负责的`原则
三、深入开展安全生产专项整治工作
根据工厂现状,确定年度安全生产工作的关键单位和部分,完善事故处理应急预案,加强重大隐患监测整改,认真开展工厂月度安全检查和专项安全检查,车间每周进行一次安全检查,团队坚持三次安全检查,要求生产部门、车间领导和管理人员加强日常安全检查,发现事故隐患,按照三四不推的原则,及时组织整改,暂时不能整改,采取安全措施,特别是煤气炉、锅炉、硫酸罐、液氨罐等重要部位,做好专项整改,加强易燃易爆、有毒有害危险化学品管理,加强岗位现场安全管理,及时查处违法指挥、违法经营,减少各种事故,确保工厂生产工作的正常运行。
四、继续加强员工安全教育培训和宣传
工厂采取班级、班会、墙报、简报、员工安全生产教育的形式,提高安全生产知识和操作技能,定期或不定期组织员工学习安全生产法规、法律和安全生产知识,做好新员工三级安全教育,提高安全生产意识和自我保护能力,防止事故,特种作业人员应进行专业培训,并通过考试颁发证书,100%持证上岗。不断规范和加强安全生产宣传工作,开展健康杯竞赛活动,充分利用国家安全生产月活动,通过粘贴安全生产口号、安全专题董事会报告、发布安全宣传册,建立典型的安全生产教育形式,加强宣传,达到每月促进年的目的。提高员工守法意识,增强安全意识和自我保护意识,引导车间和团队建立安全文化理念,加强管理,落实责任,将安全生产与工厂稳定、和谐、发展紧密结合,实现安全生产警钟。
年度安全生产工作将继续遵循安全第一,预防第一的原则,按照谁负责,谁负责的原则,进一步区分责任,从维护工厂整体发展,保持钛白人努力工作,努力工作,严格执行公司安全生产工作部署,控制指标,积极行动,安全生产工作,做出新的贡献。
矿山生产主管工作计划
矿山是一个非常特殊的生产领域,需要矿山生产主管在实际工作中有着非常强的专业能力和责任意识。在矿山生产主管工作中,需要进行详细的工作计划,以确保矿山的生产运营稳定和有序进行。下面将详细介绍矿山生产主管工作计划的具体要点。
一、确定矿山生产目标和任务
在矿山生产主管工作计划中,首先需要明确矿山生产的目标和任务,以确保矿山的生产情况与企业整体目标相适应。同时需要考虑矿山生产的时间、质量、产量等多个维度因素,为后续工作的制定奠定基础。
二、评估矿山生产可行性和风险
在矿山生产主管工作计划中,需要对当前生产情况进行全面的评估和分析,以确定生产计划的可行性和风险情况。需要对现有的设备、人员、资金等方面进行评估,同时针对矿山所在地区的自然环境和社会情况等因素进行风险评估,为后续的工作制定可靠的保障方案。
三、安排矿山生产工艺流程
在矿山生产主管工作计划中,需要根据生产目标和任务,安排矿山生产的工艺流程。需要从生产前期的准备工作、生产中期的执行工作,以及生产后期的检验工作等多个方面进行规划和安排,确保整个生产过程的高效、稳定和安全运行。
四、组织矿山生产实施
在矿山生产主管工作计划中,需要对矿山生产实施进行组织和协调。需要在规定的时间内安排生产的基本工作,分配生产的标准操作流程,确保生产过程的高效、安全和有序进行。同时需要对生产过程中产生的问题进行及时的处理和解决,确保产品的质量符合要求。
五、监督矿山生产运行情况
在矿山生产主管工作计划中,需要对矿山生产运行情况进行实时监督。需要对生产过程中的每一步骤和每一个环节进行详细的检查和监测,确保生产过程的高效运行,并根据不同的生产目标和任务对生产现场进行适时调整和优化。
六、开展矿山生产流程的改进工作
在矿山生产主管工作计划中,需要开展矿山生产流程的改进工作。需要在生产过程中对生产的每一个细节进行精益化改进,通过不断改进和优化生产流程,提高矿山生产效率、降低矿山生产成本,确保矿山生产的稳定、可靠、高效运行。
总之,矿山生产主管工作计划的制定,需要全面评估并根据实际情况制定相应的计划和策略,以确保矿山的生产运营稳定和有序进行。在实际工作中,需要不断提高工作能力和操作水平,为企业的发展贡献力量。
一、5月份生产计划安排
全矿计划商品煤产量102万吨,掘进进米合计1130米,其中开拓巷道进尺540m,回采巷道550m,准备巷道进尺40m。二、各单位工作安排:
(一)W6103回采工作面目前剩余回采长度74m,计划5月26日开始回撤设备,要求综采队精心组织,合理分工,争取提前回撤安装工作。
(二)08工作面机尾段顶板压力较大,主回撤通道施工过程中,加强该段顶板支护,提高回撤通道支护质量,确保安全回撤。(三)综掘队组织业务熟练人员积极协助综采队施工08皮带头设备回撤/W6104皮带头设备安装工程,确保09皮带头基础浇筑工作按计划完成。
(四)由于回撤安装期间支架搬运车、铲板车等大型车辆密集运行,外包单位要合理调度本单位材料运输车辆,避免因材料问题
影响开拓巷道喷浆、铺底施工进度。
(五)北翼皮带运输大巷设备运行前,要做好北翼辅助运输大巷延伸段瓦斯排放工作。
(六)因回撤安装期间矿井通风系统有较大改变,为确保矿井通风系统正常,通风队要积极筹划、合理布局,最大限度的提高全员工效,缩短工期,保证通风系统满足正常生产需要。
(七)由于计划全矿在6月16日正常掘进施工,机运队在6月16日之前要确保皮带运输系统正常运转。
(八)车队要合理组织车辆运行情况,强化车辆日常维护检修,
提高车辆运输效率,保障综采工作面回撤安装期间的辅助运输。
上半年工作结束了,下半年即将到来。为了做好下半年的工作,就制定合适的工作计划。
1、根据厂部安全目标,制定车间全年工亡、重伤及多人中毒事故为“零”;重大设备、操作事故为“零”;重大火灾、交通事故为“零”;重大环境污染事故为“零”,并层层分解,最终落实到班组,落实到每位员工。
2、严格“三级”安全教育和转岗安全教育,使其了解现场存在的危险因素,熟知岗位安全操作规程;班前会必须提醒、交待作业安全注意事项;班中严密巡查、监督其作业行为;结合岗位实际,认真开展每周班组安全活动,不断提高全员的安全防范意识。
3、全力以赴,打好年修攻坚战。加强现场安全工作,对现场施工、用电、气瓶、电焊气割、电器等安全使用进行检查,确保安全。坚持“保安全、保质量、保环保、保进度”的原则,强化年修人员尤其是外协人员的安全环保意识,加强对现场的监督检查。加强对安全生产关键装置、重点部位的管理。针对年度大修和月、定修的项目进行有重点的管理,编制好检修方案,并经审批才能施工。做到准备充分、组织到位、措施得力、责任到人。
4、教育好车间全员做好交通安全和消防工作。加强消防检查;强化交通安全意识。
5、加强动火作业管理,对车间区域内的动火必须实行100动火证制度。
6、加强对充装液氧的管理。充装车辆必须证件齐全,充装时必须做好安全措施,严格按照操作规程进行充装。加强对气瓶充装的管理。运输充装车辆必须证件齐全,充装前必须做好安全措施,严格按照操作规程进行检查和充装。加强对危化品的安全管理。对氧气生产、液氧贮存,液氧、气氧的充装等环节进行安全管理。
7、做好安环保工作。按照安环科的要求,采取切实可行的措施将清洁化生产工作落到实处,
8、做好xx工作。加强安全隐患的整改工作。按照要求对检查中发现的安全隐患认真进行整改,并做好记录,对无法整改的"安全隐患制定出整改计划。
9、加强安全考核工作。严格按照厂部、车间等制度进行考核,以提高各班组的安全责任意识。
为了贯彻落实“安全第一,预防为主,综合治理”的方针,强化安全生产目标管理。结合工厂实际,特制定xx年安全生产工作计划,将安全生产工作纳入重要议事日程,警钟长鸣,常抓不懈。
一、全年目标
全年实现无死亡、无重伤、无重大生产设备事故,无重大事故隐患,工伤事故发生率低于厂规定指标,综合粉尘浓度合格率达80%以上(如下表)。
二、指导思想
要以公司对xx年安全生产目标管理责任为指导,以工厂安全工作管理制度为标准,以安全工作总方针“安全第一,预防为主。”为原则,以车间、班组安全管理为基础,以预防重点单位、重点岗位重大事故为重点,以纠正岗位违章指挥,违章操作和员工劳动保护穿戴为突破口,落实各项规章制度,开创安全工作新局面,实现安全生产根本好转。
三、牢固树立“安全第一”的思想意识
各单位部门要高度重视安全生产工作,把安全生产工作作为重要的工作来抓,认真贯彻“安全第一,预防为主”的方针,进一步增强安全生产意识,出实招、使真劲,把“安全第一”的方针真正落到实处,通过进一步完善安全生产责任制,首先解决领导意识问题,真正把安全生产工作列入重要议事日程,摆到“第一”的位置上,只有从思想上重视安全,责任意识才能到位,才能管到位、抓到位,才能深入落实安全责任,整改事故隐患,严格执行“谁主管,谁负责”和“管生产必须管安全”的原则,力保安全生产。
四、深入开展好安全生产专项整治工作
根据工厂现状,确定出xx年安全生产工作的重点单位、重点部位,完善各事故处理应急预案,加大重大隐患的监控和整改力度,认真开展厂级月度安全检查和专项安全检查,车间每周进行一次安全检查,班组坚持班中的三次安全检查,并要求生产科、车间领导及管理人员加强日常安全检查,对查出的事故隐患,要按照“三定四不推”原则,及时组织整改,暂不能整改的,要做好安全防范措施,尤其要突出对煤气炉、锅炉、硫酸罐、液氨罐等重要部位的安全防范,做好专项整治工作,加强对易燃易爆、有毒有害等危险化学品的管理工作,要严格按照《安全生产法》、《危险化学品安全管理条例》强化专项整治,加强对岗位现场的安全管理,及时查处违章指挥,违章操作等现象,最大限度降低各类事故的发生,确保工厂生产工作正常运行。
五、继续加强做好员工安全教育培训和宣传工作
工厂采取办班、班前班后会、墙报、简报等形式,对员工进行安全生产教育,提高员工的安全生产知识和操作技能,定期或不定期组织员工学习有关安全生产法规、法律及安全生产知识,做好新员工上岗及调换工种人员的三级安全教育,提高员工安全生产意识和自我保护能力,防止事故的发生,特种作业人员要进行专业培训、考试合格发证,做到100%持证上岗。认真贯彻实行《安全生产法》,认真学习公司下发的“典型事故案例”和《钛白粉厂安全生产紧急会议纪要》不断规范和强化安全生产宣传工作,深入开展好“安康杯”竞赛活动,充分利用好6月份的全国安全生产月活动,通过粘贴安全生产标语、安全专题板报、发放安全宣传小册子、树立典型等开展形式多样的安全生产教育工作,加大宣传力度,达到以月促年的目的。提高员工遵纪守法的自觉性,增强安全意识和自我保护意识;引导车间、班组建立安全文化理念,强化管理,落实责任;将安全生产与保工厂稳定、和谐、发展紧密结合起来,做到安全生产警钟长鸣。
xx年安全生产工作将继续本着“安全第一,预防为主。”的方针,按照“谁主管、谁负责”的原则,进一步分清责任,从维护工厂发展的大局出发,保持钛白人艰苦奋斗、吃苦耐劳的工作作风,严格履行公司的安全生产工作部署,控制指标,积极行动,把安全生产工作抓紧、抓好,为工厂经济发展做大做强做出新的贡献。
xx年生产部年度工作计划的延伸阅读:如何制定新年度工作计划
不要把工作计划当作是交差了事的例行事项,应该要藉这个机会, 重新检视自己的职场生涯规划。研拟工作计划的目的,一方面是在跟主管沟通下年度的计划,另一方面也是作自我检讨。在内容上,对主管而言,你是在设定明年预计达成的工作目标,对自己而言,是在设定自我突破的计划。研拟工作计划的第一步,是事先了解公司的年度目标。
别忘了公司目标与个人目标 主管在设定你的下年度工作内容时,通常是在贯彻公司由上而下的年度目标,因此,你必须先仔细了解公司的年度目标,这点很重要却总是被忽略。另外,你一定要花时间想清楚自己下年度希望的成长,是学习?是薪水?还是发展另一项专才?如果你想要的是学习新技术,你的工作计划就必须加入学习计划;如果是想增加收入,就必须研拟增加业绩的计划,或是调换部门的准备计划。先了解公司的年度目标以及个人的年度目标,你在研拟工作计划时才不会无所适从。
计划合理但要具挑战性 接着,研拟工作计划的原则是「勿好高骛远、目标合理、具有挑战性」。如何避免好高骛远,设定合理的目标呢?多数人在研拟计划时不会想到自己的缺点,于是,建议可以找你的家人、好友,或是较熟的同事与主管,请他们检视你设定的目标是否太过理想?研拟的计划有没有避开或改善自己过往的缺点?为什么要具有挑战性?主管不会希望你只是去设定你原本就可以达到的目标,他会期待你在未来的一年,无论在工作上或学习上都能有所突破,所以,虽然要避免好高骛远,但也得设定自我挑战的计划。
目标数字化、行动具体化 有了上述的准备与调整,接下来就进入实际研拟工作计划的4个步骤:1.目标数字化 只有形容词的空泛目标是没有意义,所以要把工作计划的目标与内容数字化,例如时间化、数量化、金额化。甚至,连学习计划都可以数字化,例如,你预计花费多少时间学得某类技术,或通过某项认证。2.行动具体化 有了数字化的工作目标,还要附带有效的执行计划。拟定高度可行性的策略,除了让你在落实目标时有依循的步骤,另外也会让主管更相信与支持你的工作计划。3.学习计划 你应该同时研拟年度的自我学习计划。公司对员工自我学习通常是抱持正面的看法,有些公司甚至规定学习计划是工作计划应具备的项目。学习计划应该清楚的包括:学习项目、学习管道与时间、预计对自身工作产生的效益,以及希望公司给予的协助。4.与主管面对面沟通 我强烈建议,完成工作计划后,你一定要面对面地与主管沟通,而不是只用电子邮件把工作计划传送给主管。面对面沟通的好处,是你可以透过主管的表情与肢体动作,更清楚了解主管对你的各项目工作计划的看法。你也可以藉由面对面的机会,告诉主管你的中长期目标,例如两年内希望从技术部门调往行销部门,或是3年内希望担任主管职等,请主管针对工作计划与学习计划,给予建议。总之,不要把研拟工作计划当作是交差了事的例行事项,应该要藉这个机会,重新检视自己的职场生涯计划。
20xx年,生产部需要全方位狠抓质量管理,严格把好原材料的检验关,对不合格的坚决拒收,争取在源头把不利因素降至最低。在现有条件的制约下,努力挖掘摸索最合理的工艺规范,制订合理的配方和先进有效的离心工艺,保证管桩强度持续提高。
新年新气象,新的一年到了,下面是本人20xx年工作计划:
一、个人工作定位
作为一个生产主管,要负起应有的责任,在这个岗位上我要不负重任、把好方向、坚定信心、持之以恒、认真学习、研究、实践、总结。面对当前冷峻的纺织行势,要怀着一颗感恩的心、迈着坚定的步伐跟紧领导决策、在生产管理这个岗位上兢兢业业,克已奉公,对于领导分配的工作要无条件的完成,只有企业发展了才会有个人的发展。
二、发展计划
从他人的成功和错误中学习,把企业的发展和个人的成功联系起来,使自己工作目标超越财富和地位之上。
(1)质量方面:满足用户要求,优一等品率不低于98%。
(2)产量方面:用最少的能耗费用生产出适可销售行情的量。
(3)安全生产:安全生产是纺织企业得以生存发展的先决条件,因此要定期给员工讲安全生产应知应会操作要领,安全演习等,警钟常鸣、防患于未然。
(4)节能降耗:合理用工、合理配棉、严格控制机配件、物料、电耗、跑、冒、滴、漏等。
(5)稳定员工:管理中制度是必不可少的权威,但制度的力量是有限的,制度只能使部分人怕犯错误,要想员工有凝聚力、与企业同心同德、还要靠情感、用执着和人品换取人心。
(6)执行力:我做为生产主管要做到严格执行和组织实施。做到执行和决策方案相匹配,带动员工把企业战略规划转变成效益。
三、工作思路
目前纺织疲软,跟本问题在于大部分企业难以适应新行势要求,最大的问题不是劳动力成本上涨,也不是生产经营不力,而是人民币的加速升值引起的订单大幅减少、出口困难,使企业限入“危机”,大浪淘沙势不可挡。但有一点很坚信,谁掌握了新的技术优势、培育新的利润来源谁就会赢得的发展空间。如果我们老是停留在低端产品生产节段,就永远没有竟争力,在市场上就会时时受制于人。那我们今冬明春的技改就很必然了。
公司领导引导我们,不可闭门造车,要认真分析国内国际行势,做好行业调研,掌握行情动态,对行业做好预测,为明年做好规划的理念下,我们务必练好内功,等待纺织春天的到来。
一、个人工作定位
作为一个生产主管,要负起应有的责任,在这个岗位上我要不负重任、把好方向、坚定信心、持之以恒、认真学习、研究、实践、总结。面对当前冷峻的纺织行势,要怀着一颗感恩的心、迈着坚定的步伐跟紧领导决策、在生产管理这个岗位上兢兢业业,克已奉公,对于领导分配的工作要无条件的完成,只有企业发展了才会有个人的发展。
二、发展计划
从他人的成功和错误中学习,把企业的发展和个人的成功联系起来,使自己工作目标超越财富和地位之上。结和实际工作制定以下XX年工作计划:
(1)质量方面:满足用户要求,优一等品率不低于98%。
(2)产量方面:用最少的能耗费用生产出适可销售行情的量。
(3)安全生产:安全生产是纺织企业得以生存发展的先决条件,因此要定期给员工讲安全生产应知应会操作要领,安全演习等,警钟常鸣、防患于未然。
(4)节能降耗:合理用工、合理配棉、严格控制机配件、物料、电耗、跑、冒、滴、漏等。
(5)稳定员工:管理中制度是必不可少的权威,但制度的力量是有限的,制度只能使部分人怕犯错误,要想员工有凝聚力、与企业同心同德、还要靠情感、用执着和人品换取人心。
(6)执行力:我做为生产主管要做到严格执行和组织实施。做到执行和决策方案相匹配,带动员工把企业战略规划转变成效益。
一、确立车间年奋斗目标:
1、奋斗目标:
安全环保无事故,创先争优向前进。
2、硫磺成型、包装、发运总量100%完成年计划任务;硫磺发运出厂合格率、上级抽查合格率100%;设备完好率为99%,设备事故为零;安全环保生产消灭上报事故,实现“三零三率”;改造老装置,管好新装置,确保实现中国石化集团公司选树为“食品添加剂硫磺生产示范点”。
3、全力以赴确保10万吨/年硫磺成型、包装装置(第二期)安全环保经济开工成功,实现食品添加剂硫磺生产规模成为全国食品添加剂硫磺生产企业;
4、加强员工思想管理和技术培训,不断提高队伍整体素质,建设和谐向上新车间,努力创建模范车间。
二、坚持“三抓”提升车间管理水平
1、抓班子带队伍激励斗志。
一是在领导班子建设方面。我们以建设“四好班子”为目标,通过与时俱进增强班子成员的事业心、责任感、创新力,把车间领导班子培养成为管理精、能力强、贡献大的班子,带领职工赶超中国石化同类装置先进水平。
二是在职工队伍建设方面。我们通过抓好安全意识、效益意识、发展意识、大局意识与和谐意识教育,在加强全民工教育管理的同时,加强对劳务工的教育管理,进一步激发职工队伍“比学赶超,事争第一”的斗志,带出一支能保安全、能保稳定、敢超先进、敢当模范的职工队伍,确保车间奋斗目标的实现。
2、抓安全重教育确保达标。
一是加强HSE理念教育。进一步提高职工的HSE理念,在生产作业中防止H2S中毒事故发生,确保安全、环保和健康;
二是强化责任意识。认真抓好各项制度的落实,特别是交接班和巡检制度,抓好装置安全平稳生产。
三是抓好隐患排查和整改。每个班组每月上报一项隐患,车间组织评估,特别是生产设备方面存在的隐患,由专业组和班组共同排查。
四是落实余总关于“人人都是安全员、人人都是安全生产第一责任人”的管理要求,推动车间全体职工尤其是劳务工积极参与车间日常安全生产操作、施工现场安全检查监督以及车间管辖区域的治安巡查,把劳务工纳入同全民工一样在安全生产工作中享受同等教育培训、同等管理考核、同等奖励处罚的权利与义务,营造安全生产全员参与、全员共管的良好局面。
五是抓好直接作业环节的安全管理和承包商管理,确保每个作业环节的施工安全。
3、抓管理细考核实现目标。
一是建立完善追标管理工作制度。为落实车间制订的“追标”措施,车间结合当前的管理实际,修订新的管理工作制度:专业组每周集中向车间领导汇报指标完成进度、分析存在问题、讲明下周管理措施;车间主任每周对专业组的“追标”管理情况进行详细点评,并向各专业组和全体管理人员提出具体的指导意见;每月召开一次班组长以上干部的节能增效管理分析会议,每月组织一次综合大检查,对车间及班组落实车间“追标”情况进行细点评,确保追标工作落实到位。
二是充分发挥各项考核制度的作用。车间在认真总结今年各项管理工作的基础上,以岗位职责为主要内容,修订了车间各项管理制度,重点是对生产管理过程、经济技术指标提升和员工队伍建设等进行细检查、细考核,并加大考核力度,充分调动全体员工安全环保、优化操作、做大产量、节能降耗、节水减排、准确发运的积极性,确保车间各项目标的实现。
三、科学精细化管理,提升指标创佳绩
1、Ⅰ套硫磺成型包装装置继续加强管理、积极争取改造,实现车间科学发展。重点做好:
一是抓好技改项目“Ⅰ套硫磺成型包装C2302机头造粒系统”和“Ⅰ套硫磺成型包装装置硫磺成型机新增加自动停机监控器”;
二是“硫磺包装机新增自动码垛器(即机械抓手)”;
三是做好Ⅰ套硫磺成型包装装置硫磺包装机新增自动打码器改造投用;
四是科学管理两套硫磺成型包装装置生产、人员,优化劳动力资源,提高劳动生产率;
五是优化生产合理安排,Ⅰ套硫磺成型包装以片状成型机负荷为原则,多开片状成型机,少开粒状成型机,节约防粘剂的使用量。少开电耗大的设备,节约用电。
2、Ⅱ套硫磺成型包装装置重点做好:
一是“硫磺包装新增加热熔器”和“在新硫磺包装线增设硫磺产品金属检测器”;
二是在Ⅱ套硫磺成型包装(新硫磺)二期项目中,液硫管线拌热蒸汽高空疏水阀疏水排凝凝及液硫管副线阀,增加操作平台;
三是在Ⅱ套硫磺成型包装(新硫磺)二期项目中,增加液硫大循环线,即成型机前到联合三硫坑的返回线,降低停成型机后对液硫管线的影响.
生产部主管精选的工作计划文本1
一、建立目标
(一)车间奋斗目标
安全环保无事故,创先争优建和谐、。
(二)主要目标
1、主要指标:一是硫磺包装量年计划20、00万吨;二是新鲜水、电量、能耗等指标(略)。
2、硫磺成型、包装、发运总量100%完成年计划任务;硫磺发运出厂合格率、上级抽查合格率100%;设备完好率为99、99%,设备事故为零;安全环保生产消灭上报事故,实现“三零三率”。
3、全力以赴确保12万吨/年硫磺成型包装装置(第二期)安全环保经济开工成功,实现食品添加剂硫磺生产规模达22万吨/年,成为全国第一大食品添加剂硫磺生产企业。
4、加强员工思想管理和技术培训,不断提高队伍整体素质,创先争优,比学赶超,事争争第一,建设和谐。
二、追求目标
1、抓班子带队伍激励斗志
一是在领导班子建设方面。我们以建设“四好班子”为目标,通过与时俱进增强班子成员的事业心、责任感、创新力,把车间领导班子培养成为管理精、能力强、贡献大的班子,带领职工赶超中国石化同类装置先进水平。
二是在职工队伍建设方面。我们通过抓好安全意识、效益意识、发展意识、大局意识与和谐意识教育,在加强全民工教育管理的同时,加强对劳务工的教育管理,进一步激发职工队伍“比学赶超,事争第一”的斗志,带出一支能保安全、能保稳定、敢超先进、敢当模范的职工队伍,确保车间奋斗目标的实现。
2、抓安全树环保确保达标
一是加强安全环保教育。进一步提高职工的安全意识、自我保护意识和保护环境意识,努力打造全国第一大食品添加剂硫磺生产基地,为公司安全环保建设作出贡献。
二是抓好各项制度的落实,特别是交接班和巡检制度,抓好装置安全平稳生产。组织开展“班组义务安全员”活动,广泛发动职工开展HSE观察,从职工自身的“低、老、坏”现象入手,认真查找和纠正身边的“三违”行为,彻底消除自身的习惯性违章行为,树立“我要安全”、“人人都安全员,人人都安全第一责任人”的理念。
三是抓好隐患排查和整改。每个班组每月上报一项隐患,车间组织评估,特别是生产设备方面存在的隐患,由专业组和班组共同排查。
四是抓好重大作业环节的作业管理,按照“四特一态”管理要求,严格执行领导干部带班制,确保特殊和紧急状态下的安全生产。
五是坚持做好车间的“月检”和班组岗位的班(天)检查,努力促进QHSE职责的落实。车间将围绕安全生产为中心,把各岗位安全生产职责落实到日常生产管理工作中去,确保“一岗一责制”落到实处,把劳务工纳入同全民工一样在安全生产工作中享受同等教育培训、同等管理考核、同等奖励处罚的权利与义务,营造安全生产全员参与、全员共管的良好局面。
六是抓好直接作业环节的安全管理和承包商管理,确保每个作业环节的施工安全。
3、抓管理细考核实现目标
一是建立完善追标管理工作制度。为落实车间制订的 “追标”措施,车间结合当前的管理实际,修订新的管理工作制度:专业组每周集中向车间领导汇报指标完成进度、分析存在问题、讲明下周管理措施;车间主任每周对专业组的“追标”管理情况进行详细点评,并向各专业组和全体管理人员提出具体的指导意见;每月召开一次班组长以上干部的节能增效管理分析会议,每月组织一次综合大检查,对车间及班组落实车间“追标”情况进行细点评,确保追标工作落实到位。二是充分发挥各项考核制度的作用。
车间在认真总结今年各项管理工作的基础上,以岗位职责为主要内容,围绕车间的成本奋斗目标,修订车间各项管理制度,重点是对生产管理过程经济技术指标提升和员工队伍建设等进行细检查、细考核,并加大考核力度,密切与各专业配合、沟通,实行成本消耗跟踪控制,发现异常,立即纠正,努力做到降本减费。充分调动全体员工安全环保、优化操作、做大产量、节能降耗、节水减排、准确发运的积极性,确保车间各项目标的实现。
三、实现目标
1、加强生产工艺管理
主要措施有:一是针对成型机冷却水管线腐蚀严重(主要表现为垢下腐蚀),优化工艺流程和操作,减少冷却水管内水垢的产生,降低设备的腐蚀;
二是继续做好节水、节电工作,进一步加强两套硫磺成型包装循环冷却水水质的变化,在既能保证水质要求,又能满足产品质量的条件下,使新鲜水控制在500吨/月以下;
三是做好二期工程的工艺技术规程、岗位操作法修改工作及开工方案的编写工作;
四是做好2#硫磺成型装置二期工程相关人员的培训和开工准备工作,确保一次安全环保经济高效成功;
五是继续组织好比学赶帮超及小指标竞赛活动;六是坚持以市场为导向,优化两套硫磺成型包装操作,调动员工积极性,做大产量,降低三剂耗量。
2、细化现场设备管理
主要措施有:一是深化TnPM管理,降低设备故障率,创造一流的环境,为员工创造良好的工作条件。保证设备安全经济运行;
二是细化班组现场管理,改善环境,开展“一平二净三见四无五不缺”检查评比考核活动;
三是开展提合理化建议活动,组织对1套装置成型机增加接力风机,解决抽风不畅影响环境的的问题,2套成型机抽风增加除尘装置;四是开展技术攻关和生产工艺、设备改造,对粒状成型机钢带容易开裂、二套包装机下料不畅通影响计量和产量和冷却水管线垢下腐蚀等影响生产和安全的问题进行技术攻关、改造。
3、优化生产,做大包装总量,多产附加值高的产品
一是优化生产合理安排。硫磺成型包装以片状成型机最大负荷为原则,多开片状成型机,少开粒状成型机,节约防粘剂的使用量。少开电耗大的设备,节约用电。
二是在液硫处理量较大的情况下,尽可能不停造粒机交班;三是Ⅱ套硫磺成型包装装置(新硫磺)根据市场的需求生产工业级和食品添加剂硫磺。
4、硫磺成型包装装置重点做好
一是“硫磺包装新增加热熔器”和“在新硫磺包装线增设硫磺产品金属检测器”;
二是在Ⅱ套硫磺成型包装(新硫磺)二期项目中,液硫管线拌热蒸汽高空疏水阀疏水排凝凝及液硫管副线阀,增加操作平台;
三是在Ⅱ套硫磺成型包装(新硫磺)二期项目中,增加液硫大循环线,即成型机前到联合三硫坑的返回线,降低停成型机后对液硫管线的影响;
5、抓好硫磺包装计量管理工作
一是对包装电子称计量误差大的情况下,进行人工加、减包装量校正,并细化考核细则,加大车间的抽检和考核力度;
二是加强对发运班、生产班组的袋子收发的管理;
三是开展生产班组的质量计量竞赛活动;四是对车间员工进行质量计量工作理念的培训,让每位员工树立质量计量理念,让职工自觉遵守,实现自主管理,实现硫磺包装准确重量为 50、15kg/包, 产品出厂合格率为两个100%。
6、抓好节能降耗工作
一是1#、2#硫磺装置的普通照明灯全部更换LED照明灯。1#、2#硫磺2套装置全部使用白炽灯照明的总功率分别为26、4kwh、35、2kwh,全部更换成LED灯,按15%的节电效果,每天可以节电9、5kwh,降低装置能耗。
二是优化2#硫磺仓库照明。优化2#硫磺成型包装用电,硫磺仓库照明灯实行分段分区管理,到达优化节电。
三是回收利用蒸汽冷凝水。在1#硫磺成型装置的硫磺包装厂房北面管带接一条DG100的管线到液硫罐区的蒸汽冷凝水回收泵,直接回收管带伴热蒸汽的冷凝水和成型机机加热的蒸汽的冷凝水。
四是提高疏水器的使用效率。提高疏水器有效利用率。
五是发扬包装车间“捡芝麻”精神,掌控好车间各项成本消耗的每一项物品数量、金额,合理、正确用好每一分钱,节支减费,确保每月的进度指标不超标。
7、加大产品外运的监督管理工作
一是要细化产品外运的管理制度,确保在“三方”监管准确发运;
二是细化硫磺装车管理制度与现场明示,提高窗口的服务质量;
三是继续规范叠包和堆放方式,实行装车确认制,确保外运准确率,实现出厂破包率为零;
四是做好硫磺产品装汽车实行过磅的管理工作;五是以市场需求和效益为导向,适应销售市场快速变化来随时改变食品级硫磺和工业级硫磺的生产和发运。
8、全力以赴确保12万吨/年硫磺成型、包装装置(第二期)安全环保经济开工成功
一是成立新装置开工筹备领导小组,由车间主任当组长,全面负责新装置投产前的各项准备工作,确保各项准备工作按计划进度完成好;
二是借鉴现有的10万吨/年硫磺成型包装装置(第一期)在开工建设及投产前的各项准备工作中取得的成功经验,重点抓好设计图纸审查、设备选型、人员培训、开工方案、技术规程、操作法等技术资料的编写;
三是根据车间目前的生产情况和员工构成实际,争取新增岗位人员早日到位或者给予政策支持,确保新装置新岗位新人员能按计划进度进行上岗培训;
四是加强培训。培训方式分为基础理论知识培训、专业知识培训、对口装置培训、现场技术练兵、叉车培训等,这些培训中包括相关的安全、消防、气防、环保知识和基本技能的培训。其中现场练兵还包括岗位操作法学习、试车方案学习、现场熟悉装置、现场模拟操作、反事故演习等内容。
9、做好队伍稳定思想政治工作
落实各岗位职工思想政治工作责任制,把队伍稳定思想政治工作做到生产作业现场、做到员工家庭、做到员工心坎。要关心员工生活,解决实际困难,做好劳务工规范管理思想政治工作,确保职工队伍的稳定,营造和谐车间氛围,努力形成最大的工作合力,为全面实现车间奋斗目标共同奋斗。
生产部主管精选的工作计划文本2
2019年应该以安全生产目标管理责任为指导,以工厂安全工作管理制度为标准,以安全工作总方针“安全第一,预防为主”为原则。以车间、班组安全管理为基础,以预防重点单位、重点岗位重大事故为重点,以纠正岗位违章指挥,违章操作和员工劳动保护穿戴为突破口,落实各项规章制度,开创安全工作新局面,实现安全生产根本好转。
通过产品质量问题分析,2019年质量管理上的工作计划如下:
1、加强员工质量淡薄意识:目前部分员工身上还存在质量事不关己,漠然置之的态度,只顾产量不管质量的生产现象;这与员工质量意识的培养,树立质量危机感,落实产品质量责任制做得不好有关,明年要着手贯彻《质量管理制度》,加大生产过程的控制力度。
2、建立全员参与质量的理念:我们现在缺乏的就是全员参与的质量意识,还存在产品质量是检验出来的,不是生产出来的错误观念,出了质量问题没有及时分析原因和找出解决方法;有时也会出现生产现场有管理但执行不到位的现象。总之看来:产品质量若光靠几个人上去管理,想做到尽善尽美是不可能的,它需要各级管理人员的积极配合和参与,因此生产部在以后的生产过程中,要加强过程控制的考核,增加产品出厂合格率达标。
3、缺乏质量记录控制:产品在整个制造过程中,如何完整记录产品过程质量状态显得尤为重要,如果有了完善的质量记录,它将为产品设计更改、技术分析、数据查寻等提供准确的依据。加强工程单执行过程控制与考核,但很多工作还需要技术部门协助,加强细节上的管理。
4、针对以上问题,生产部决定在19年每季度,对工艺员、调色工、兼职计量员由技术部协助进行一次培训。
5、牢固树立“安全第一”的思想意识。
各单位部门要高度重视安全生产工作,把安全生产工作作为重要的工作来抓,认真贯彻“安全第一,预防为主”的方针,进一步增强安全生产意识,出实招、使真劲,把“安全第一”的方针真正落到实处,通过进一步完善安全生产责任制,首先解决领导意识问题,真正把安全生产工作列入重要议事日程,摆到“第一”的位置上,只有从思想上重视安全,责任意识才能到位,才能管到位、抓到位,才能深入落实安全责任,整改事故隐患,严格执行“谁主管,谁负责”和“管生产必须管安全”的原则,力保安全生产。
生产部主管精选的工作计划文本3
针对20xx年的工作完成情况,明年的工作我将从以下几个主要方面来开展:
一、继续强化自身管理水平
1、继续学习管理经验,提升自身管理水平。
2、要大胆管理,实干和巧干。
3、多参与管理实践,多思考和多总结。我的目标是:让问题到我为止。
二、继续深化部门管理和建设
1、重点突出管理和考核,结合人力资源提升项目,继续完善、优化部门工作考核机制。
2、继续完善各组管理责职,明晰管理流程。
3、完善部门架构,强化生产跟踪、反馈、物料现场管理等,更好地提升生产管理。
三、继续抓好车间现场管理和班组管理
1、以新车间现场为核心,以制药车间为主线,实施车间现场可视化管理,并建立相应的管理标准和要求。
2、班组管理上,将开展系列班组管理活动,包括制订管理方案和考核要求,提升车间管理人员的管理水平。(重点包括地面标线、设备仪表、物品材料、工具器具、安全警示、办公区域等)
四、XXX吨新车间的试产和生产管理统筹
XXX吨新车间(包括动力车间)的试产和生产管理,会作为部门明年的重大工作之一,新车间的自动化程度很高,必然管理的要求就会很高,重点和难点将是管理的问题,如何去化解管理的问题?作为生产管理就更应全面统筹和创新,思考现有车间生产、人员管理如何稳步实现过渡,去做好试产的各项生产统筹等。对于设备的管理,要思考如何实现与生产的和谐、当然,还有环保、安全、节能降耗方面都需要去思考优化,需要建立严格规范的制度化来管理,通过可视化管理来改善现场,强化现场来促生产;同时,要把GMP管理、质量意识与生产管理结合起来。
此外,最关键的还是需要建立一套生产、安全、设备等异常的应急处置管理机制,应对出现的各类异常。当然,一个新的车间,不仅仅是一个个设备的拼加和人员的简单转移,也不仅仅是一个工艺的简单放大或新技术的使用,会涉及到很多问题,因此,面对问题时需要公司各部门之间加强协作,来共同促进新车间的投产和正常、有序的生产运作。
五、物料专项管理
1、今年已逐渐加强物料方面管理,明年继续作为重点管理工作开展。
2、组织系列的专题活动。
3、此外,逐渐实现主要原料的生产指令完全管理。
4、建议利用新车间和统筹中仓库,结合计算机、ERP系统,物料管理建立起信息化管理系统,提高工作效率和准确性。
六、组织车间生产分析管理例会
每月将组织1-2次车间生产分析管理例会,及时与车间讨论分析生产情况,并制定相应的管理措施,保障生产正常、有序和生产目标的实现。
20xx年不是结束,而是开始,我与我的团队会继续努力,并与公司一起前进,共创下一个传奇,我相信在公司领导的带领下,公司的发展会更快、更高、更强,谢谢大家!
生产部主管精选的工作计划文本4
在过去的一年中生产部在上级领导的大力支持和全体员工的共同努力下完成了公司下达的各项任务,在此,我对生产部一年来的工作给予总结,同时祝愿我们公司明年更上一层楼。
一、一年工作回顾
1、产品产量方面
从开业以来,共生产产品x吨,己发货产品x吨,库存x吨,消耗废钢x吨,石英砂x吨,水玻璃x吨。目前共有x种产品,在批量小、技术不稳定和不完善的情况下,进行实验和摸索。为达到客户产量和质量的要求,生产部合理的调整生产计划,和利用有限的资源,及时满足客户的交货期,为公司今后产品的多元化打下了基础。
2、产品品质方面
今年工作中,在确保生产任务的情况下合格产品入库率达到x% ,离公司的目标有一定的距离。只要每个员工在提高产品质量意识情况下,全力的投入到生产每个环节中,产品质量一定会稳步提高。
3、设备管理方面
在过去的一年里,各设备运转良好,并没有因为设备的问题影响到较大的工作,在定期的检修和保养下保证了设备的正常运转,进而确保了生产的稳定。
4、人员管理方面
今年是我公司刚起步的一年,在员工对产品的工艺不太熟悉,人员不太稳定的情况下,这无疑给生产管理带来了极大的压力,但在这压力的推动下本部门坚持对新进员工由老师傅代为培训,确保新进员工的顺利进入岗位角色,做到基本能胜任本岗位工作,在这我要感谢老师傅们对新员工的教育和技术培训,正因为有他们的支持生产部才有了今天的良好局面。
5、安全生产方面
在过去的一年里,我部门将安全生产纳入生产日常管理工作之中,随时做到各车间员工的安全知识教育,监督和排除各工段存在的安全隐患。确保了生产的有序运行。全年度未发生较大的人体伤害和设备损坏事故。
二、存在的不足和对策
生产部在过去的一年里虽然做了很多的工作,也取得了一定的成绩,但也存在较多的问题,主要有以下方面的不足。
1、质量管理方面
①员工质量意识淡泊,目前在一部分员工身上还存在事不关己,漠然置之的态度。这与培养员工质量意识,树立质量危机感,落实产品质量责任制做得不够好,不到位有很大的关系。
②缺乏全员参与质量管理理念,我们现在缺乏的就是全员参与质量意识,而且有的时候在生产现场存在执行力不到位的现象。
③缺乏生产质量记录意识,由于我部门追求生产产量,忽略了产品生产过程质量的记录。产品在整个制造过程中,如何完整记录生产过程质量状态尤为重要。虽然这方面在逐步的改善,但离我们质量管理所要求做的还差很远!
2、人员管理方面
员工的精神面貌和紧迫感缺乏,在这方面我们在策划,整顿,制定完善的规章制度和培训计划。实施有效的激励措施,不断的提高员工的综合素质,以适应企业以后发展的需要。
3、物料消耗管理方面
由于我们没有对物料消耗及成本进行考核,在非正常成本增加时,如工具损耗率高,物料使用质量过剩,工人生产不当引起的浪费。导致这样的现象存在,主要是员工节约意识不强。本部门将根据实际情况实施相应的奖罚措施和节约能源降低成本的思想教育,使员工的节约意思和主人翁精神逐步的提高
4、模具检验方面
由于模具的原因使我们的产品加工余量不够,造成了次品。生产部将由专人对模具进行检测、检验。
生产部主管精选的工作计划文本5
岁日月流转,时光飞逝,转眼间我到公司工作已有三年,回顾这三年来的工作,在公司领导及同事们的关心与帮助下,我对公司的工作环境、管理模式、组织机构、规章制度有了深刻了解和认识,在思想意识、业务能力等各方面都取得了一定的进步,较好地完成了公司交给的各项工作任务,也于武汉中建职业培训学校通过培训顺利取得预算员和二级建造师证书。为了更好地做好自己今后的工作,总结经验、吸取教训,现做了2018年的工作计划情况如下:
一、认真学习业务技能,积极投身预算工作
具备良好的政治和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。作为一名预算员,在工程预算这个领域里,我是一个新人,对所从事行业的认识也比较肤浅,为了提升自身的素质,快速适应企业环境和工作岗位,我能勤学好问,积极向同事学习取经,在公司领导和同事的信任和帮助下,不断提高业务技能,尽快适应工作岗位需要,在短时间内迅速融合进了这个大集体,为以后的工作顺利开展奠定了基础。
二、严格按照公司及部门的各项规章制度,按时保质地完成公司安排的各项工作
进入公司以来,在领导及同事的支持与帮助下,参与完成了家园工程的预算投标工作,独立完成了住宅楼工程及其他各项工程的预算和投标工作;积极参与了公司的投标报名及开标工作。通过亲身参与预算工作的整个过程,使自己对预算有了初步的了解,加深了对预算概念的认识,从而对预算这项工作有了更深的了解。
三、服从公司领导的工作安排,积极做好领导安排的其他工作
在工作中,我能以大局为重,敬业爱岗,不计较个人得失。在做好本之工作之余,能服从公司领导的工作安排,对领导交办的其他工作能认真对待,不推脱,不怠慢。科学、合理地利用时间,在完成自己的本职工作的同时,积极主动地协助其他部门和同事开展工作,完成好公司安排的其他任务。
四、积极适应和遵守执行公司的各项管理制度的改革,进一步加强工作责任感
近年来,公司的各项规章制度得到改善或进一步的完善,我能积极响应公司的各项规章制度,尊重领导,服从公司领导的管理,以公司各项现行的规章制度和预算员的职业道德为准则严格要求自己,加强工作责任感,及时做好本职工作。同时能主动团结同事,互帮互助,共同营造和谐的工作环境。
五、利用工作之余的休息时间加强学习
为了不断提高业务技能,更好地服务本职工作,在工作之余,我能注意搜寻与预算工作有关现行的定额资料文件及工程的计算规则等资料,并加强学习工程量计算的技巧等业务知识。努力学习计算机知识,积极、认真学习工程预算软件,从而提高自己的工作效率,真正使自己达到事半功倍的效果,为公司的健康发展做出自己应有的贡献。
展望20xx,我将从不足之处着手,做好各项工作。加强生产调度工作,及时了解、掌握生产进度,研究分析影响生产的各种因素,根据不同情况采取相应对策。
一、生产部根据现有订单及客户交货期结合部门实际生产产能编制月生产计划和月出柜计划,并按照客户订单交期与产品生产难易程度相结合合理进行安排生产以月出柜计划日期作为最终依据,分解为周计划和日计划,及时跟踪并提醒部门主管及时处理本部门异常,做好各部沟通协调工作。对有异常不及时反馈和处理的或根本不按照生产任务单和调度单执行的或执行时间完全偏差的部门主管和班组长作出相应奖罚,对生产任务单和调度单上务必完成的内容和产量、成品率到月底一起作考核评比。
二、在技术人员和主要岗位人员的培养和留用方面加大力度,培养出一支认同公司理念,道德品质优良、生产技术过硬会管人管事的生产管理队伍,现代企业的竞争归根结底是人才的竞争,谁拥有了人才谁就是赢家。但我们企业专业技术人员和熟练工人的流动较大,对我们生产效率和成品率影响很大,而公司在企业文化建设方面几乎是一片空白,企业文化关系到企业所有员工的思想情绪,也与企业的发展息息相关,纵观中外古今取得巨大成功的企业,都非常注重企业文化的建设。作为一个企业首先要树立企业的精神理念,然后通过长期的企业文化建设企业精神贯注到每一位员工心中,良好的思想工作,能够给企业带来无形而巨大的效益。
三、物料消耗及生产成本的控制,20xx年由于没有对各部门、各车间的物料消耗情况进行真正考核,有物料浪费或物料消耗过大的现象存在,维修人员和生产员工的大脑里缺少成本观念。明年生产部将会从源头即材料进厂开始然后层层分解,将物料消耗落实到各部门、各车间,将对各生产车间按标准定额进行考核,实行节约奖励制度,对于超过部分分析原因,按责任比例进行处罚。
四、负责组织好公司现场管理、设备管理、文明生产、安全生产管理等工作,推行“5S”管理理念(整理、整顿、清理、清洁、素养)。将工作场所的任何物品区分为必要的和不必要的必要的留下,不必要的清除掉,把留下的依照规定的合理位置放置,并明确标示,将工作场所清扫干净并保持,每位成员养成良好习惯,遵守规则做事,文明的.员工是文明管理的根本保证。
五、树立品牌意识、质量意识,把品牌理念灌输给员工,让企业全体成员工把品牌战略作为一种责任,在生产中抓自检,协助质检进行质量控制,建立不良品档案,积累控制数据,画图表,观察质量波动,订管点,把住关键工序,检查,进行措施对比。
六、监督并协助好维修与模部工作,要求操作工和维修工每天填好所作的维修活动记录,要求定期对机器进行保养。要求维修部为每一台机器编制档案,记录所有的维修计划和维修纪录。对机器的每一个零部件都做好彻底、严格的保养,适时更换零部件,保证机器尽可能不发生意外故障。当有故障发生时,维修人员要做到随叫随到,及时处理。要求模部必须保证模具上机合格率,做好模具档案管理工作,目前模具成本在生产中占比例很大,也是影响成品率的重要因素之一。
七、坚持调度会议制度。调度会议是一种发扬民主、集思广益、统一指挥生产的良好形式。会议由我负责主持,各车间主任及有关科室参加。研究生产中出现的问题,以求得矛盾的解决。对于常见的易发生的问题,各部门之间作一提醒,从而拿出强有力且有效可行的措施加以预防和控制,把一些问题控制在萌芽状态,保证生产有序顺畅的进行。对于出现的事故和失调,做出正确分析,作出诊断,并找出补救措施。
八、继续坚持“安全第一,预防为主”的方针,加强对各车间、班组安全检查力度,加强安全培训学习,完善岗位责任制,严格执行班前会制度,抓好三级安全管理网络的建设,坚持每周一次的安全大检查,对各车间存在的设备隐患违章行业仔细排查,发现问题及时通报并限期整改,并责令责任当事人制定出改进措施,对查出的安全隐患,当作事故对待,按照事故“三不放过”的原则进行处理。小事当作大事抓,把事故消灭在萌芽之中。消除安全隐患,确保20xx年的安全生产。充分利用周五安全例会时间,认真分析一周来的安全生产情况,将车间发生的安全事故认真分析总结,吸取经验,杜绝类似事故的再次发生。
面对即将到来的二0xx年,我们生产部愿以最饱满的热情对待新年的每一天,团结协作,克服困难,不断提高工作质量,抓好安全生产,全面完成公司交给的各项任务,为公司带出一支能打硬仗,吃苦耐劳的员工队伍,为企业的发展添砖献瓦!
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培训主管工作计划
作为一名培训主管,我承担着组织、规划和执行公司内部培训计划的重要责任。通过培训,提高员工的知识和技能,以及塑造他们的个人发展,是公司持续成功的关键所在。为了达到这些目标,我制定了以下详细、具体且生动的工作计划。
首先,我将与公司的各级管理层密切合作,了解他们的需求和目标。我将与他们一起评估员工的培训需求,以确定公司培训计划的重点和重要性。例如,如果我们发现员工对新技术或软件的理解不够,我将针对这一问题设计一系列培训课程,以提高他们的技能和能力。这样,我们可以确保员工与快速发展的行业保持同步,并在日常工作中更加高效。
其次,我将专门设计培训课程来满足公司中不同层次员工的需求。培训计划将包括初级、中级和高级课程,以满足员工在职业发展中的不同阶段的需求。对于新员工,我将设计初级课程,重点培养基本的工作技能,帮助他们融入公司并尽快上手。对于资深员工,我将开设高级课程,帮助他们进一步提升技术能力并掌握管理技巧。
我还会考虑到员工的学习习惯和需求,为他们提供多样化的培训方式。我将组织传统的面对面培训课程,以便员工能够亲自参与互动学习。此外,我还将推动在线培训课程的发展,以提供更大的灵活性和自主学习的机会。这样一来,员工可以根据自己的时间和进度来学习,更好地平衡工作与学习之间的关系。
为了确保培训计划的有效性,我将定期进行培训评估和反馈。通过员工的反馈和评估结果,我可以了解到培训课程的优点和不足之处。我将根据这些反馈意见进行调整和改进,以提高培训计划的质量和效果。此外,我将与员工的直接上司合作,确保培训内容与实际工作需求相匹配,并能够产生实际的业绩提升。
除了以上计划外,我还将积极参与到培训资料和资源的开发中。我将不断更新培训资料,以确保其与行业的最新发展保持一致。此外,我将与外部培训机构建立合作关系,为公司员工提供更丰富的培训资源,拓宽他们的学习渠道。
最后,我将定期举办培训意见和经验分享会,以促进员工之间的学习和交流。这样一来,员工可以互相借鉴和分享自己的培训心得,互相激励和学习。我相信通过这种激励和分享的文化,可以提高员工的学习热情和参与度。
总结起来,作为一名培训主管,我的工作计划不仅仅涉及培训课程的设计和实施,还涵盖了与公司管理层、员工和外部培训机构的合作与沟通。通过这些具体而生动的工作计划,我相信可以为公司的发展和员工的个人成长做出积极的贡献。
培训主管工作计划
作为一名培训主管,我的责任是确保整个培训部门的顺利运作,并为公司的员工提供高质量的培训。为了实现这个目标,我制定了以下详细、具体和生动的工作计划。
1. 制定年度培训计划:我将与公司的高层管理层合作,了解公司的目标和战略。根据公司的需求,我将制定一份年度培训计划,明确每个季度的培训目标和计划。这将帮助确保培训与组织发展的目标保持一致。
2. 监督培训预算:我将负责管理培训部门的预算。我将审查过去的培训开销,并基于公司的财务状况和目标来制定新的预算。我将确保预算的合理分配,以实现最大的培训效果。
3. 招募和评估培训师资:一个优秀的培训师团队是成功培训的关键。我将负责招募、培训和评估培训师的工作。我将定义培训师的标准,并通过面试和演示课程来评估他们的能力。我还将提供持续的培训和发展机会,以确保培训师团队的专业水平不断提高。
4. 设计和开发培训课程:根据培训计划,我将与培训师一起设计和开发培训课程。我将确保培训课程的内容与公司的战略目标和员工的需求相匹配。我将利用各种教学方法和工具(如讲座、案例研究、模拟练习等)来提供多样化的培训体验。
5. 组织培训活动:我将负责组织和安排各种培训活动,包括课堂培训、研讨会、工作坊等。我将确保培训活动的顺利进行,提供必要的培训资源和支持,并跟进培训效果的评估和反馈。
6. 培训评估和改进:培训的目的是提高员工的绩效和能力。因此,我将进行培训效果评估,收集员工的反馈和意见,并根据结果进行改进。我将与员工、培训师和管理层进行沟通,确保培训的持续改进和优化。
7. 跟踪培训发展趋势:作为培训主管,我将密切关注培训领域的最新趋势和发展。我将定期参加培训行业的研讨会和会议,加入专业组织,并与其他培训主管交流经验和最佳实践。我将提供公司最新的培训方案和方法,以保持的培训活动与时俱进。
作为一名培训主管,我将致力于为公司提供高质量的培训服务。通过以上详细、具体和生动的工作计划,我将确保培训部门的顺利运作,以提高员工的能力、激发员工的潜力,并为公司的发展做出贡献。
餐饮培训主管工作计划
作为餐饮培训主管,我的任务是确保我们的员工具备良好的专业知识和技能,为客人提供高质量的餐饮服务。为了实现这一目标,我制定了以下工作计划。
我将定期与餐厅经理和其他领导进行会议,了解他们对员工培训的具体需求。通过这样的反馈,我能够更好地了解员工的短板和培训的重点。根据这些反馈,我将制定相应的培训课程,并将它们分解为具体的目标和阶段。我会与培训中心合作,邀请专业的讲师来进行培训,同时我自己也会担任一些课程的讲师。
我将建立一个全面的培训计划,涵盖从服务技巧到食品安全的各个方面。对于新员工,我将设计一个全面的入职培训计划,包括公司文化、操作规程、技能培训等。对于老员工,我将定期进行继续教育和培训,以提高他们的专业素质和服务水平。我还将组织模拟演习和实际操作培训,让员工能够在真实的工作环境中学习和实践。
除了课堂培训,我还将组织丰富多样的培训活动和讲座,以拓宽员工的知识面。比如,我会邀请著名的厨师和行业专家来分享他们的经验和技巧。我还会组织员工参观其他餐厅,学习他们的成功经验和创新理念。通过这些活动,员工将能够接触到更多的行业前沿知识,并从中获取灵感和启发。
我还将注重培养员工的团队合作意识和沟通能力。我将组织团队建设活动,帮助员工建立良好的合作关系和相互信任。我还会组织定期的团队会议,让员工分享彼此的经验和问题,并提供解决方案。这样的交流和合作将有助于提升服务质量和团队效率。
我将建立一个有效的培训评估机制,来评估培训的效果和员工的学习情况。通过测试、问卷调查和观察,我将及时了解培训效果,并根据评估结果进行调整和改进。同时,我还将与员工进行个别辅导和指导,帮助他们克服学习困难和提高学习效果。
作为餐饮培训主管,我将制定全面的培训计划,确保员工获得良好的专业知识和技能。通过课堂培训、实际操作、活动讲座和团队建设等多种方式,我将帮助员工不断提升自己,为客人提供更好的服务。通过培训评估和个别辅导,我将及时了解员工的学习情况,并根据评估结果进行调整和改进。我相信,通过这样的努力,我们的餐厅将能够建立起优秀的员工队伍,为客人创造美好的用餐体验。
1、根据新课程标准及教学大纲的要求,以及教学中实际感受和体会。
2、学生有了一定生活经验和知识积累,领悟能力有所提高,有必要接触和理解一些绘画乃至艺术领域的其它艺术门类的文化,以提高他们艺术素养和审美能力。
3、高中美术鉴赏内容,内容很多,知识性强,理论性强。学生要提前收集资料进行较多的预习,才能初步理解课程内容。当然,教师要做充分的准备工作。可以运用网络资源,媒体信息,去搜集书上没有涉及到的优秀的美术作品或者是著名画家的一些趣事,然后回到
4、认知
① 感受形式多样的艺术作品的主题结构形式美等;
② 了解中国传统绘画艺术的种类和形式。
③ 了解中国传统建筑和雕塑艺术的种类和形式;
④ 了解中国传统工艺设计艺术的种类和形式;
5、理解
① 学会分析一些优秀绘画雕塑等艺术作品的艺术特点;
② 能够说出一些具有代表性的艺术作品及相关知识;
③ 理解和体会部分艺术作品的特征和艺术语言。
6、考核:学校成立学科新课程考核组进行考核。
第一课 学些美术鉴赏知识
第二课 玉石之分--古代玉石艺术
第三课 泥土的生命--古代陶器 与瓷器
第四课 楚王问鼎--商周青铜艺术
第五课 皇权的象征--故宫建筑群与天坛
第六课 宛自天开──古代园林艺术
第七课 事死如事生──古代陵墓雕塑
第八课 妙相庄严──古代宗教雕塑
第十课 幽冥世界的奢华──古代墓室壁画
第十一课 天上人间──宗教壁画
第十二课 传神写照--人物画
第十三课 咫尺千里-中国古代山水画
第十四课 江山多娇──现代山水画
第十五课:移情草木-花鸟画
第十六课 时代风采----中国油画
第十七课 与民族共命运──木刻与漫画
第十八课 美在民间-中 国 民 间 美 术 注:具体时间及内容安排会随当时的具体情况而略有变化
由于高中美术欣赏内容很多,知识性强而且繁杂,学生必须大力发辉自主学习的能力,通过网络查阅让学生在网络上搜集课本上所没有涉及的内容,包括优秀美术作品及画家的生平趣事以及时代背景等等,培养他们学习的积极性和主动性,通过网络信息资源,很容易找到一些书本上没有的美术知识。在课堂上则可以组织学生进行彼此之间的交流活动,可以语言描述,也可以通过计算机来展示自己所搜集到的美术知识,增加同学之间的交流和了解。使他们开阔视野并提高表达与辩解能力,增加学习兴趣,体会学习的快乐。
作为一名培训主管,你的职责是确保员工获得所需的培训和指导,以便他们能够在工作中表现出色。因此,你需要一个详细的工作计划来规划、组织和管理培训计划。以下是一份6000字的培训主管工作计划,以帮助你更好地理解和执行你的日常任务。
第一部分:培训需求分析
在开始计划任何培训计划之前,你需要分析员工的知识和技能水平,以确定他们的培训需求。以下是详细的步骤,帮助你有效地完成这项任务:
1.与部门经理和员工交流
与部门经理和员工的交流非常重要,以了解他们的职业发展、长期目标和能力。这将帮助你确定员工在哪些方面需要培训和支持。
2.进行职位分析
职位分析将有助于你了解不同位置的要求和职责。这将帮助你确定员工所需的培训课程。
3.制定能力评估测试
能力评估测试将帮助你了解员工的技能水平和培训需求。这将为你制定个性化的培训计划提供基本信息。
4.分析公司过往培训计划的数据
你可以分析以前的培训计划的数据,来查看员工的培训需求。你可以收集培训反馈和测试数据来确定哪些方面需要加强。
5.考虑市场趋势
你需要考虑市场趋势和未来技术发展方向,以帮助你确定员工需要 掌握哪些新技能。
6.制定培训需求报告
根据上述步骤,你需要制定培训需求报告。该报告应包括员工的培训需求,并且应该根据公司的目标和工作职责来满足员工的要求。
第二部分:制定培训计划
根据培训需求报告,你将制定针对员工的培训计划。这个过程应该是以下细节的总结:
1.确定培训的目标和学习目标
你需要为每个培训课程制定明确的目标和学习目标。这将帮助员工了解该课程的期望学习成果,并能培养自己的技能。
2.确定课程和培训模式
你可以选择在线学习、面对面教学或组合学习来满足员工的需求。你需要确定教材、实践教学以及其他培训支持材料。
3.设定培训成本和时间表
你需要制定一个具有可行性的计划,确定培训的成本和时间表。这将有助于你保证每个培训计划都是可行的。
4.选择外部培训供应商
你可以选择外部培训供应商,来为员工提供专业培训,并满足公司的需求。由于供应商的价格和质量不同,你需要仔细选择正确的供应商。
5.做出培训选择和调整
你需要仔细选择每个员工的培训方式,以帮助他们最大限度地发挥他们的能力。根据员工的实际情况进行调整,以确保计划的执行效果。
6.制定培训材料
你需要为员工准备培训材料,包括教育教材、练习题、考试等,以确保员工能够完全掌握所学内容。
第三部分:培训计划实施
当你制定了详细的培训计划后,你可以开始实施计划。以下详细描述了需要执行的步骤:
1.分配培训任务
你需要分配具体的培训任务给员工,并确保每个员工都知道他们的职责和培训流程。
2.组织面向面教学
如果面对面教学是培训计划的一部分,你需要为所有参与培训的员工安排教学计划。同时,你需要确保课程内容既有趣又能易于理解。
3.管理在线学习
如果在线学习是培训计划的一部分,你需要确保员工能在线访问培训材料,并检查他们的学习进度。你需要相应调整计划流程,以满足员工的需求。
4.跟进员工培训进度
你需要跟进员工的培训进度,并确保他们按照计划执行培训计划。如果员工存在任何挑战或问题,你需要提供及时的支持。
5.评估并调整计划
你需要评估员工的学习进度和成果,并在必要时调整计划。这可以帮助你在培训过程中连续优化和改进培训计划。
第四部分:培训计划反馈和评估
最后,你需要对员工的培训计划进行反馈和评估,以了解培训计划的效果和提供更好的改善,具体步骤如下:
1.收集员工反馈
你需要收集员工的培训反馈和建议,以了解员工对该计划的看法并收集主动的建议。
2.主办座谈会
你可以主办座谈会讨论员工的培训计划反馈和建议。这将为你了解员工的需求,以及成功的培训方式。
3.评估培训计划效果
你需要分析员工的学习成果和改进行动,对培训计划进行总体评估。这将有助于你监督和提高未来培训计划的质量。
结论
由于员工的能力和技能变化不断,培训是职业发展和职业成功的关键。作为一名培训主管,你需要制定详细的培训计划,并根据员工的需求进行调整,以确保计划的成功执行。成功的培训计划将帮助员工取得优秀的成果,并有助于提高整体业务运营流程。
培训主管工作计划
作为一名培训主管,我的主要职责是制定和执行培训计划,确保员工能够获得必要的培训和发展机会,以提升他们的技能和知识水平,提高工作绩效和生产力。在这篇文章中,我将详细介绍我的工作计划,以及我将如何有效地实施这些计划来达到培训目标。
我会利用自己的专业知识和经验,定期评估组织的培训需求。这包括与部门经理和员工进行沟通,了解他们的技能和知识缺口,以及了解市场和行业的最新趋势和要求。通过这些调研和分析,我将能够确定组织培训的重点领域和目标。
在制定培训计划时,我会根据不同部门和职位的需要,制定相应的课程和学习路径。我将与内部专家、外部培训机构和顾问合作,确保培训内容与组织的战略目标和员工的职业发展需求相匹配。例如,如果组织希望提升销售团队的销售技巧和客户服务水平,我将安排销售技巧培训和客户关系管理培训。
为了增加培训的互动性和实用性,我会尽量采用多种培训方法。除了传统的面对面讲座和研讨会,我还将加入案例研究、角色扮演、团队项目和在线学习等元素,以提高员工的学习参与度和效果。我还会关注培训的持续性,通过定期复习和反馈,确保员工能够巩固和应用所学内容。
为了有效地评估培训的成效,我将制定评估方案,包括员工满意度调查、知识和技能测试、工作绩效评估等。这些评估结果将帮助我了解员工对培训的反应和学习成果,以及探索培训计划的改进空间。我还将定期与部门经理和员工进行反馈和讨论,以了解他们对培训方案的建议和意见,并及时进行调整和改进。
除了内部培训,我还将积极推动员工参与外部培训和学习活动。我将与员工共同制定个人发展计划,并提供必要的支持和资源,例如培训补贴、学习休假等。我也会鼓励员工参加行业研讨会、专业讲座和社交活动,以拓宽他们的视野和人际网络。
我将定期对培训计划进行绩效评估和报告。通过收集和分析关键指标和数据,我将能够评估培训计划的效果、成本效益和回报。我将与高层管理层分享这些评估结果,提供有关培训投资价值和建议的报告,以支持组织对培训的持续投资和发展。
作为一名培训主管,我将努力制定和实施既符合组织战略目标又满足员工个人发展需求的培训计划。通过了解组织和员工的需求,采用多种培训方法和评估工具,推动内外部培训和学习活动,我相信我能够有效地提高员工的绩效和发展,并为组织的成功做出贡献。
培训主管工作计划
作为一名培训主管,我的主要责任是确保员工的培训需求得到满足,并为他们提供有效的培训课程和工具。在我制定的工作计划中,我将详细描述我打算采取的措施以及计划的目标。
首先,我将进行员工培训需求分析。通过与各个部门的主管和员工进行交流和沟通,我将了解到他们的培训需求。这包括部门内部的技能缺乏、对新技术和工具的需求以及个人发展的目标。通过分析这些需求,我将能够确定最需要优先处理的培训项目,并为每个项目设定明确的目标。
在培训项目的选择方面,我将优先考虑那些能够直接提高工作效率和员工发展的课程。例如,如果某个部门反映出对新技术的需求,我将与技术团队合作,开设相应的培训课程,以提高员工的技术能力。另外,如果员工提出有关领导力或沟通技巧的需求,我将组织专门的课程以帮助他们提升这些关键技能。
一旦课程确定,我将负责准备培训材料和资源。这可能包括编写培训手册、准备演示文稿和制作培训视频等。我将确保这些材料生动、易懂,并能够充分满足员工的学习需求。此外,我还将寻找合适的培训师资,可能是内部员工或外部专家,以确保培训的质量和实效性。
在培训过程中,我将监督员工的学习进度和表现,并提供必要的指导和支持。通过与培训师沟通,我将确保课程进度和学习内容符合预期,并及时解决可能出现的问题。我还将鼓励员工参与讨论和互动,以促进知识的共享和相互学习。
除了正式的培训课程,我还将鼓励员工参与其他学习机会,如内部研讨会、行业会议和在线学习平台。我将与部门主管合作,制定一套培训计划,以提供丰富多样的学习机会,并鼓励员工持续学习和自我发展。
最后,为了评估培训效果和员工满意度,我将进行培训评估和反馈收集。通过定期的问卷调查和面谈,我将了解员工对培训课程的反应和学习成果。这将为我提供宝贵的反馈信息,以便进一步改进培训计划和提供更好的培训服务。
总结而言,我的培训主管工作计划旨在满足员工的培训需求,并提供高质量的培训课程和工具。通过需求分析、课程选择、材料准备、监督指导和评估反馈,我将确保培训的实效性和可持续性。我相信,只有给员工提供良好的培训和发展机会,他们才能更好地适应生活和工作中的变化,并为公司的发展做出贡献。
作为一个培训主管,制定一个详细的工作计划是非常重要的。在这份计划中,我将详述我的日常活动和任务,并且描述每一项任务所需的具体步骤。我将对每项任务进行时间估算,并且为每一个任务设定具体的关键目标。在此计划中,我也将描述我的职责范围,并且阐述我所服务的利益相关方。
1.职责范围
我扮演着培训主管的角色,我的责任是进行公司内部和外部的各种培训。我将负责制定课程计划、教材、教学评估和培训评估等,以确保所提供的培训能够满足公司的需求,并且帮助员工在各自的角色中有效地工作。我还将与公司内的各种部门联系,以便定期评估各种培训计划和课程的效果。
2.日常活动和任务
在我日常活动和任务中,我将需要采取以下措施:
2.1 制定培训计划
我将会对在公司内部和外部进行的全部培训进行计划,包括培训的内容、培训的时间和地点。
2.2 制作培训材料
我将会制作相关的培训材料,例如教学幻灯片和内部培训手册等,以方便员工学习。
2.3 培训员工
我将会带领员工完成培训课程,确保他们了解并掌握相关知识和技能。
2.4 记录培训结果
为了方便后续的评估和反馈,我将会记录员工的表现和参与情况,并且制定一些标准,用于对这些结果进行评估。
2.5 提供反馈和改进建议
我将会向员工提供反馈和改进建议,以帮助他们改善自己的表现,并且为公司提供更大的价值。
3.每项任务所需的具体步骤
3.1 制定培训计划
步骤一:评估公司的培训需求和目标
首先,我需要评估公司的核心需求和目标,以确定需要哪些培训和课程。
步骤二:制定培训计划
根据公司的需求和目标,我将设计和制定所需要的培训计划。
步骤三:评估成本和资源
评估每项课程所需的资源和成本,包括运输、材料、师资、设备和人力资源等。
步骤四:制定时间表
根据培训计划,制定出培训的时间表和具体时间安排。
3.2 制作培训材料
步骤一:确定教学内容和目标
明确教学内容和目标,并且确保它们与培训计划的目标一致。
步骤二:设计教材
设计教材并编写教师参考书,以便员工掌握知识和技能。
步骤三:调整和修订教材
根据培训结果和反馈,调整和修订教材,以确保它们更符合员工的需求和公司的目标。
3.3 培训员工
步骤一:确定课程内容和目标
在开始一项项目之前,我将表明主要目标和预期结果,以及在整个过程中需要采取的行动。
步骤二:培训员工
采用不同的教学技巧和方法,例如演示讲解和问题解答等,帮助员工掌握所需的知识和技能。
步骤三:提供反馈
对员工进行反馈和评估,并且在整个过程中提供支持和建议,以确保他们成功完成培训。
3.4 记录培训结果
步骤一:建立记录系统
建立一套记录系统,将培训信息记录下来,例如学员的表现、培训课程的材料和测试成绩。
步骤二:评估培训结果
根据记录的信息,评估培训的效果,并且根据评估结果制定适当的改进措施。
步骤三:更新记录
根据评估结果,更新记录系统,并且保存这些记录,以便评估培训的持续效果和进行今后的改进。
4.时间估算和关键目标
4.1 制定培训计划
时间估算:3-4天
关键目标:确定公司的培训需求和目标,制定培训计划、确定先决条件和时间表。
4.2 制作培训材料
时间估算:5-7天
关键目标:明确教学内容和目标,设计教材和教师参考书,调整和修订教材。
4.3 培训员工
时间估算:10-15天
关键目标:确定课程内容和目标,采用不同的教学技巧和方法,提供反馈和支持。
4.4 记录培训结果
时间估算:3-4天
关键目标:建立记录系统,评估培训结果,更新记录。
5.利益相关方
在我的日常工作中,我服务的利益相关方如下:
5.1 公司和组织
我负责为公司和组织培训员工,以确保员工能够掌握相关知识和技能,为公司和组织提供更大价值。
5.2 员工和个人
我也帮助员工和个人提高他们的技能和知识,以便他们能够在自己的角色中更加出色。
总结:
制定一个详细的工作计划,是确保培训主管工作获得成功的关键要素。在这份计划中,我详细地描述了我的职责范围、日常活动和任务,以及每项任务所需的具体步骤、时间估算和关键目标。我还对我所服务的利益相关方进行了阐述。只有一个明确的和详细的工作计划,我才能成功地完成我的工作,为公司和员工带来更多的价值。
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充分发挥社区维稳防范作用,建立矛盾纠纷排查机制和维稳信息员制度,及时调解各类矛盾。20xx年上半年共调解各类纠纷4宗,成功4宗,成功率达100%,真正发挥了维稳第一道防线的作用,确保了社区平安稳定。
切实维护妇女孩儿童合法权益,今年上半年共调解家庭纠纷2宗,调解成功率100%。2月26日会同办事处妇联在**口岸汽车站和火车站开展以防拐关爱为主题大型宣传活动,派发宣传资料10160份,省、市、区有关领导还到现场视察。
今年是延续去年基层基础年和城市管理年,根据“双年”工作的要求,认真开展,一方面不断地改变社区环境和增加社区娱乐健身活动设施,营造优美舒适社区环境,另一方面是加强对社区环境卫生、乱摆卖、乱堆放清理整顿工作,重点抓好防“四害”基础设施的建设和安装,社区共安装了防蚊阐和毒鼠屋361个,消除了蚊鼠滋生地,上半年共派发防“四害”宣传资料2810份。
社区消防安全管理工作是社区工作中重中这重,坚持“安全第一、预防为主”,为确保一方平安,工作站一方面积极开展消防安全宣传工作,4月26日在社区举办了消防安全知识培训讲座,邀请消防专业老师主讲,有8个单位共116人参加,制定消防监督巡查制度,重点对“六小”场所、“三合一”娱乐场所的检查,发现问题及时汇报处理,坚决取缔地下饮食加工窝点和房中房,上半年共派发消防知识宣传资料2619份,各类宣传画册210份,下发安全隐患整改通知书65份。
四、加强计划生育综合治理力度,开展形式多样的宣传活动。
**桥社区住宅楼有70%是出租屋,大量的外来人员居住,流动性大,给计划生育管理工作带来非常大的管理困难,为了更好地做好社区计划生育工作计划,发动广大群众人人参与协助管理社区计划生育工作,在社区成立了辖区居民群众计划生育志愿者服务队,成立了辖区单位计生协会,并组织了网络化管理工作,与社区民警、出租屋管理站紧密配合,在社区形成多层次,人人参与局面,及时采集信息,准确掌握居住育龄妇女的基本情况,采取喜闻乐见的形式,开展多样化计生宣传活动,进行图片展览,播放计生电影、录像宣传片,开展计生知识抽奖问答活动派发计生宣传资料420份,到辖区单位举行青春健康项目讲座共6场,组织20名已婚育龄妇女到区计生服务中心进行免费妇检,上半年本社区无违反计划生育超生现象。
社区工作中社会劳动保障、民政事务、社区文体活动等服务性工作直接涉及到广大居民群众,工作人员全心全意地为居民群众服务,为居民群众办好事、做实事,得到他们好评,在地统计、工会组织、法律法规咨询等工作也与边区单位息息相关,她们的服务态度和服务质量直接关系到工作站在居民群众和单位声誉和印象。为此,工作站经常开展职业道德教育,要求文明礼貌对待每一位前来办事的人员,要耐心解释有关法律法规工作规定和要求,要创建“一流服务”水准,以一流服务质量争取居民群众的信赖。
**桥社区党支部以“全心全意为人民服务”为根本宗旨,关注社区建设,关心居民群众日常生活息息相关的事,为民解困,在社区党建工作中始终坚持以社区建设为核心,积极开展社区党建协调工作,发挥社区党建联度会的优势,发挥工会、共青团、妇联等组织作用,积极开展社区基层规模企业建党工作,不怕麻烦,耐心讲解,争取企业的支持,圆满完成了规模企业建党工作,积极探讨在两新组织中开展党建带工建、团建、妇建的作用,树立以人为本的思想,充分发挥党支部核心领导作用。
以上是**桥社区工作站20xx年上半年所做的主要工作,但对上级领导要求还有一定距离,希望今后能改正缺点,发扬成绩,再接再厉,把社区各项工作做得更好。
一、坚持以人为本,服务居民群众。积极创办社区百姓论坛,开展社区文艺晚会,各类专业知识讲座,完善建南辖区室内星光老年人活动中心,组织中老年人开展健身操和太极拳表演活动,积极组织辖区单位参加“南湖辖区物业管理公司运动会”,积极开展社区“邻里相亲,守望相助”活动。
二、组织力量开展排查不稳定因素的.工作,确保一方平安,重点做好改制企业退休员工和在岗员工调查摸底工作,密切了解重点饮食服务行业内部动态情况,及时掌握不稳定因素的苗头,并及时化解矛盾。
三、完善**桥社区工作站办公用房,争取7月份搬迁办公室,加强对社区义务治安巡逻队和义务消防监督队的业务指导,继续抓好青少年的教育,继续开展创建“无毒社区”活动,邀请区电影公司在辖区播放有教育意义的电影,开办多期消防安全知识讲座。
四、加强义工队伍的管理,扩大义工队伍,充分发挥社区义工的作用,不定期组织义工在辖区开展敬老助残、扶贫济困活动。
五、继续做好社区单位党建工作,做好预备党员转正工作,完善社区党建网络工作,筹建**桥社区党员活动中心和党员会客室,组织党员外出参观学习。
时光荏苒,xx年很快就要过去了,回首过去的xx年,内心不禁感慨万千。从年初进入到公司,到目前为止,我已经在公司工作了整整半年。在这段时间里,我和公司的职工及领导都相处得非常融洽,大家对我也关心,时常给我鼓励和帮助;我工作的时候也是认真谨慎,不仅顺利完成工作任务,工作之余还经常总结经验教训,不断提高工作效率,虽说工作中我也会犯一些错误,从而受到领导批评,但我认为这些错误和批评是能极大的促进我的工作热情,让我能在以后的工作中更加的谨慎和小心,提高工作效率。在和大家工作的这段时间里,他们严谨、认真的工作作风给我留下了很深刻的印象,我也从他们身上学到了很多自己缺少的东西。这次的实习虽然有酸甜苦辣,却让我在社会中学到了很多学习期间无法了解的社会经验,这对我来说是最宝贵的东西。
这次实习我总结了以下几条经验,在以后的生活中如果能够更好的总结和应用这些实践经验,将会使我在以后的人生道路中受益匪浅。
第一:在与别人打交道时一定要积极主动。我自己本身是个相对比较内向的人,不擅长主动和别人交流打交道,在此次实习中我也发现了自己的不足和缺点。比如在刚开始实习的几天内,我比较怯生。起初和公司的几位同事打过招呼后就没在说什么了,下班后也是一个人玩手机,没有主动和大家进行沟通。由于和他们年龄有较大差距,怕跟他们交流不来,也因为不了解工作环境和工作流程不能很好的交流和沟通。我也认识到了自己沟通上的不足,面对沉默不语的尴尬,自己有责任和义务去与别人主动交流。在公司里一个新的职工到来时很平常的,老师傅们也没有必要主动和一个新职工主动打交道,这时候你就应该主动去和别人交流,介绍介绍自己啊,拉拉家常,关心一下工作啊,都会让大家认识你,了解你,对你留下良好的印象。在之后的实习中慢慢的在一起时间久了,大家也就对彼此多少有些熟悉了,渐渐地能和大家一起愉快的交流,就是出于自己的积极主动。
在工作的时候同样也要积极主动地和别人交流。在今后的社会工作中,工作不再是一个人所能完成的,那是几个人或是一个团队的工作,而且你还必须去帮助别人或是接受别人的帮助已完成工作,就是的团队合作的精神。因此你不能期望你自己一个人就能完成任务,或是看到别人有困难也不去帮助。虽然此次我是来实习的,由于开始对生产的不了解以及专业知识的不熟悉,只能够在领导的安排下进行一些相对简单的工作,可是我也很积极地去帮助别人完成自己力所能及的工作。就比如在实习中,在我提前完成领导分配的任务后,我就常主动询问周围的员工有没有需要帮忙的,有时候别人也不好意思麻烦我,我就主动承担他们的工作。这样子不仅锻炼了自己,帮助了他人,还融洽了你与别人之间的关系,在今后的工作中人家也更乐意与你交往了。
第二:工作时一定要一丝不苟,认真仔细。一个职员在公司的大部分时间都是在工作的,这就要求他在这段时间内一定要小心谨慎,一丝不苟,不能总是出错。有时候一个失误不仅仅使你自己的工作进程受阻,还会影响他人,甚至受老板批评责备,因此认认真真地做每一件事情就显得尤其重要。为了不使自己前功尽弃,我们在刚开始工作的时候一定要慎之又慎,对自己的工作要十分重视,如果有必要一定要检验自己的工作结果,以确保自己的万无一失。在你对工作开始了解并熟练后,你会发现自己已能不用检验就能保证工作的质量了。而此时你也许不需要总是重复检验工作结果,但还是要对自己的工作认真对待,以免失误。
就像我在工作的时候,也犯下了不少错误,虽然多数不是很严重的错误。比如说领导交给我的生产任务,我在流程中添加固化剂时未等温度降至60;跑单时未交齐,芯片未做任何保温。还有做工作衣未洗绸的经历,我比较满意。领导
一、根据上级领导安排对全体防损员及员工进行消防安全知识培训和灭火演练,加强防损员消防知识掌握和消防应急能力;
二、配合上级做好各项工作档案,制定和修改各种应急方案;
三、做好各项节日活动的消现场全工作及消防安全培训与灭火疏散演练工作。
四、做好防损员的训练工作
具体工作计划规划
x月份---x月份:做好两节期间各项活动的消防安全工作;
x月份---x月份:做好一年工作总结。
x月份---x月份:全体防损员对卖场进行熟悉,掌握卖场情况,并进行考核;
x月份---x月份:做好每日巡查发现问题记录并上报,全力以赴做好xx黄金周各项准备工作;
x月份---x月份:做好节日安全保卫工作;
x月份:做全年工作总结,做好圣诞节消防工作,为元旦安保做准备;
每月必做工作:
1、每天坚持一小时基础训练;
2、每天坚持对自己所属人员一次安全教育,加强日常业务本领养成;
3、每天坚持日常巡查,保证各项安防设施设备完整好用;
4、每周一进行一次周巡检,并形成书面材料,对发现为题进行处理和解决;
5、每周对防损员进行一次团队建设教育,增强团队意识和集体荣誉感;
6、每日早验证和晚清场工作,仔细检查每个死角,保证不留下任何安全隐患;
7、服从上级领导安排,认真完成上级交给的各项工作任务;
8、认真完成每月安全检查,形成书面材料,对发现的问题及时进行整改。
2013超市主管工作个人总结与工作计划范文
xx年,新年的钟声即将敲响,xx年,新气象,在此,请允许我代表超市领导班子对全体同仁在公司领导的正确带领下,坚持以人为本、稳步发展,以提升企业经济效益为核心,以做大做强超市主管为己任,在公司领导的正确带领下,坚定不移地走"执行与发展"两条主线
以强化管理,突出重点,努力完成各项任务指标,为超市发展做出了应有的贡献。
xx年,我们超市共完成营业额31345928元。其中经营收入7443138元,较上年同期减少128822元。与上年同期减少1473442元,上升181272元。
回顾全年,我们主要做了以下几方面的工作。
1、加强基础管理,创造良好经营环境。为了进一步创造良好的经营环境,我们继续加大力度开展规范化,标准化工作。对货架商品的管理、商品陈列、商品价格的管理,以及环境卫生、商品质量的管理都作出了明确具体的规定,做到了商品管理人员有专人负责;对促销活动的策划、组织、执行进行了必须程度的监督。环境卫生方面,我们还着力开展了包括环境布置、商品陈列、库存信息反馈等项工作;管理上,我们严格按照超市管理条例,结合不同区域、不同季节的服务需求,采取人性化、细致化的服务,赢得消费者的信赖;在商品管理上,我们实行商品编码标识管理,在采购、加工、分发、回收各个环节各个流程进行规范,严格控制;在商品在促销活动执行上,执行商品报损制度,做到了有据、有章可寻,并加大促销力度,在促销促销活动执行期间,节假日商品库存率都达95%以上。我们还根据当地市场的特点经常调整品种结构,增加促销活动频率,以满足市场需要。我们严格按照超市工作部署,积极开展各项工作。
2、积极推进新品引进战略,降低商品成本。为了使企业资金运作效率大幅度提高,降低运营成本,今年公司进一步加大了对品种齐全的力度,有效降低了运营成本。
3、加强服务,提升形象。今年公司对员工服务质量提出了更高要求。为全面提升服务质量,今年公司组织服务部全体职工,深入学习了《超市管理条例》,进一步明确了超市营业范围,提高了服务水平,促进超市整体服务水平的提升。同时,公司还对超市服务工作进行了大量的探索和实践,通过实施服务工作月活动,不仅使超市的服务意识得到了进一步的强化,而且在公司的内部管理、人员管理等方面都有了一定的提高。
4、进一步规范超市业绩考核办法,完善超市各项管理制度。公司结合超市实践,对超市业绩考核办法进行了进一步的完善。
为适应超市的发展需要,超市领导班子对超市各项管理制度进行了调整,对超市管理办法也进行了补充和修订;为适应日常管理工作的需要,超市领导班子对超市各项管理制度进行了重新的调整,并将各项管理制度逐日健全,使超市的工作更加系统化和规范化。
xx年,我们超市在市场管理工作中,主要是以管理为中心,加强超市的内部管理,做到责任到人、明确分工。为了进一步提高超市经营管理水平,增强超市员工的工作自觉性,提高超市的管理质量,使各项工作有条不紊、规范有序。同时,为了加强内部管理,促进超市工作的顺利开展,公司还对各部门进行了相关的考核与调整,使各部门管理者能够充分认识到自己的重要职责。同时,各部门还根据超市工作的实际情况,制定出了《超市经营管理制度》,为超市今后经营管理提供了制度保障。
xx年,超市将会在各个管理层面、超市员工的努力下,有所发展,超市将会有不断壮大、不断成长的。在此,我对超市领导和全体同仁在xx年的工作给予一个初步的规划,让我们超市在xx年中更上一层楼!
一、加强基层管理,实现各项工作的超常规
超市零店主管工作总结与工作计划
一)实行基础管理工作的改革创新
超市零店零店零店零店零店零店零店基础管理工作的创新和实施,需要超市管理职能的不断完善,服务水平的不断提高,同时还需要管理好、用好市场专柜,才能避免导致服务成本和质量的流失。为此,超市管理人员综合素质的提高,在专业知识、沟通技巧、现场管理和生活管理方面投入了很大的精力,认真研究了超市专柜基础管理工作,同时加大了基层管理人员培训力度。一方面加强基础管理工作,另一方面利用各种机会和方式以各种渠道广泛招纳贤才,满足了现有人才的需求。
二)完善人员考核办法,向管理要效益
超市零店零店零店零店基础管理工作的创新和实施,需要超市管理职能的不断完善,服务水平的不断提高,同时还要面对市场各种突发事件。为此,超市管理人员不断完善工作方法,对基层管理人员加大了管理力度。主要表现在:
1、加大了基层人员的培训力度。通过各种渠道,对员工进行了超市管理基础知识,操作技能、服务意识等方面的培训;
2、对超市员工的管理技能和服务意识进行了明显的调整。通过对员工的培训和指导,提高了超市员工的综合素质,改善了员工工作作风;
3、对超市缺少文明服务。通过对个别单位和个人的服务整顿,有效的遏制了超市脏、乱、差现象;
4、对卖场商品损耗进行了核算,与各部门核对损耗数据,做到了降低一个点。以利于超市下一步的管理工作。
三)狠抓员工思想教育和礼貌礼仪考核。
超市零店零店员工流动频繁,新员工进入超市行业xx年多的工作经验让我深刻认识到员工思想教育的重要性。为此,我利用工作之余对员工开展了礼貌礼仪培训,同时在日常工作中对全场员工进行贯彻礼貌用语的培训,通过采取一系列的行之有效的措施,如入职培训、岗位练兵、定期考核等,使全体员工树立了良好的服务意识,尽快的融入到超市的大家庭中,起到了很好的表率作用。
二、加强基础管理、创造安全、舒适的营运环境
为进一步提高卖场员工的安全防范意识和服务水平,公司于xx年xx月xx日组织全体员工到大连万隆超市学习专业技能,培训取得了很好的效果。通过培训,提高了全体员工安全意识和服务水平,改善了员工的工作态度,激发了员工工作热情,促进了各项工作有序开展;同时,根据各部门的实际情况,加强了超市消防安全管理,落实了安全防范措施,完善安全设施,并对全体员工进行消防知识培训和防范技能演练,全面提高了广大员工的安全防范能力和安全防范意识,有效的保障了卖场营运资金安全。
三、加强检查、维护及消防安全管理
今年,后场部在消防安全管理方面做了大量的工作,主要体现在以下几个方面:
5、严抓车辆临停、停放、维修及厂房周边环境的治安秩序。
在公司领导的指导和帮助下,我们与各部门密切配合,从维护超市的治安秩序、消防安全入手,将各项管理工作日日有条不紊的开展,认真分析市场情况,查找安全隐患,制定切实有效的措施,加强保安队伍稳定性,加强市场巡逻及消防安全管理力度,落实相关制度和职责,及时整改火情漏洞,并加强消防安全管理工作,确保各项安全措施落实到位。
6、完成了公司下达的各项安全管理指标和任务指标。
7、完成了各级安全部门经理下达的其它工作任务。
虽然在过去的xx年中,我们完成了一些工作,但安全管理只是起点,不是终点,明年还要更高起点、多方式、多渠道开展安全管理工作,为公司的经济发展、社会稳定做出应有的贡献。
xx年是超市不平凡的xx年,超市又是一个上台阶的竞争年,在上级领导的关心和支持下,超市全体员工团结一心,努力工作下,取得了可观的成绩。
超市主管年终总结与工作计划范文
我在超市工作已经工作两年了,两年来我对工作都有了不同的熟悉,超市主管对我的工作非常的严格,也经常帮我处理一些比较麻烦的事情,让我能够更好的做好自己的工作,我也会在不断的学习,不断的总结中成长。
现在我对我的超市工作进行了一下自我总结。
一,工作方面
在这段时间里,我不断的对自己的超市工作进行改进,以适应工作的需要,我也在不断的总结中成长着。我的工作方法还是比较简单的,我会认真的对待每一件事情,在工作当中不断的学习,不断的充电,不断的提升自己的工作能力和工作效率,让自己能在工作的时候保持一种最好的状态,不管是在什么样的时候都会努力的工作。
二,学习方面
我在上个工作了两年多的时间后,对于超市的工作已经有了一定的了解,对于超市的管理也能够更加的流畅的流畅了,在工作之余我还会不断地学习新的知识,这些都是需要我在工作中慢慢的积累的,我不能因为一时的马虎和出错而对超市失去信心。
三,工作计划
我会在工作中不断的总结自己的工作,在工作的时候做到认真仔细,我会在工作的时候严格的按照超市的管理流程和制度来管理我的工作,我会在工作的时候严格的按照公司的制度来管理我的工作,每天都保证一定的时间去学习。
工作职责
1、理货员有对商品进行验收和为顾客提供退货服务的工作职责。
2、对商品按编码进行标价和价格标签管理的工作职责。
3、有对商品进行分类,并按商品陈列方法和原则进行商品陈列(包括补货)的工作职责。
4、有对顾客的咨询导购提供服务的工作职责。
5、有对超市内卫生进行保洁及商品防损管理的工作职责。
二、日常完成本职工作的要点:
1、熟练掌握本岗位所经营商品的性能、用途、使用方法。
2、经常性记录所经营商品的缺货情况,制定补货计划。
3、对商品和货架每间隔5-7天必须进行一次清洁,地面用具必须实行每天清洁一次。
4、搞好市场调查,掌握消费者需求,及时上报主管,制定新产品购销计划。
5、商品陈列必须根据季节性商品、促销商品、畅销商品、毛利率高低特性,采用有效合理的陈列方法和根据多种商品陈列的原则进行陈列。
三、理货员与部门主管的关系
下级服从上级,全面完成上级主管交给的各项工作任务指标,上级主管发出的指令如果有损公司的利益、形象或有违反法律法规的,在服从命令的同时,有权越级向上汇报。
四、理货员与前厅各部门的关系
理货员与总台的关系:顾客所购商品发生退换情况,理货员应主动积极配合,并办理好退货或换货有效手续,总台发放赠品或促销商品时,如短缺或其他问题时理货员应积极配合。
理货员与收银服务员关系:当收银员在给顾客结算时发现商品标价错误,理货员应积极协助查找原因,在每天下班时,应到收银处收起当天顾客未结算的商品并办好有效手续。
理货员与防损员的关系:应主动地积极配合保安和防损员做好本部门商品的防损工作。发现偷窃人员应交保安处理,和保安搞好销售以外的商品出入手续。
超市客服主管工作计划
作为一名超市客服主管,工作计划是我管理团队并提供优质的客户服务的基础。一个好的工作计划可以帮助我合理安排时间,高效完成任务,并确保客户的满意度和忠诚度。下面是我关于超市客服主管工作计划的详细描述。
首先,我将确保招聘和培养高素质的客服团队成员。一个优秀的团队是提供出色客户服务的关键。我将与人力资源部门合作,确保招聘到具备必要技能和经验的员工。此外,我将定期组织培训课程,以提高团队成员的专业知识和沟通能力。这将有助于他们更好地理解客户需求并提供满意的解决方案。
其次,我将开展有效的沟通和协调工作。作为客服主管,我需要与其他部门密切合作,特别是与销售、采购和仓库部门。我将确保我们的团队及时了解到有关商品、促销活动和库存状况的信息,并能准确传达给客户。我将定期组织部门会议和交流活动,以促进团队成员之间的交流和合作。
第三,我将制定有效的问题解决方案。客服部门经常面临各种各样的问题和投诉。作为客服主管,我将与我的团队共同制定应对这些问题的解决方案。我将鼓励团队成员彼此分享经验和最佳实践,并确保我们的团队具备解决问题的能力。此外,我将建立一个反馈机制,以便及时了解客户的意见和建议,并积极回应和解决问题。
第四,我将关注客户体验和满意度的提升。客户的满意度对于超市的成功至关重要。我将与团队成员一起制定提高客户体验的策略。我们将致力于通过提供友好、专业和高效的服务来满足客户的需求。我将建立一个客户问题的跟踪系统,以确保我们对客户的反馈和投诉进行及时处理,并不断改进我们的服务质量。
最后,我将持续评估和改进工作计划。客服工作是一个不断变化的领域,我将定期评估我团队的绩效和工作计划的有效性。我将与团队成员进行个人评估,并就团队的表现进行分析和总结。根据评估的结果,我将调整工作计划,并提供相关培训和发展机会,以确保团队的持续进步和成长。
综上所述,超市客服主管的工作计划是一个全面且复杂的任务。通过合理安排时间、培养团队、有效沟通、制定问题解决方案、关注客户体验和持续改进工作计划,我相信我能够成为一名出色的超市客服主管,并为提供优质的客户服务做出贡献。这个工作计划将为我和我的团队提供一个明确的指导,确保我们每天都能取得积极的工作成果。