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在医院的正确领导下，认真学习医疗保险政策、财务法规、医院出纳制度，坚持原则，严格遵守出纳职业道德，遵守医院工作制度，积极参与医院活动，严格遵守国家现金管理规定，认真做好自己的工作。作为一名医院出纳，我在收付、反映和监督方面履行了应有的职责。在过去的一年里，我通过努力更好地完成了各项任务。总结如下：
一、财务核对工作
严格执行现金管理结算制度，及时办理日常现金收付业务，防止不必要的损失和浪费。确保库存现金的安全。及时收回医院门诊和住院收入，核对计算。及时收回现金存入银行。根据出纳提供的依据，联系银行相关部门，有序完成员工工资等应支付的资金。坚持财务手续，严格审核，不支付不符合手续的凭证。审核登记现金日记账和银行存款日记账。
二、财务报销审计
熟悉国家财政制度，严格执行财政纪律。在财务部负责人的直接领导下，负责医院的财务报销审计。认真审核原始凭证及其附件的正确性、合法性和规范性。检查报销手续是否齐全。记账凭证应根据审核后的'各种原始凭证及时编制。负责编制医院各类人员的工资和随工资发放的各种补贴。按照税法规定，每月及时代扣代缴个人所税。每月按照法律规定及时做好工作.扣缴劳动保险。
三、其他工作
加强收费控制和监督，确保医疗收入资金安全完整，严格执行价格部门批准的收费范围和收费标准，不得非法收费和任意收费，根据内部控制制度，加强日常收费控制和监督管理，逐一检查日常营业收入报表和收费账单，按时向银行收取现金。配合医疗保险办公室进行医疗保险费的结算和登记管理。加强出纳档案管理，规范出纳基础工作。医院出纳档案管理基础薄弱，加强出纳档案标准化管理，参与出纳凭证整理装订、备案。
做好全院医务人员和专家的服务，确保工资福利按时发放，医院东区搬迁，给工作带来不便。为了服务全院员工和专家，热情周到地为专家提供服务，确保专家的需求，工资福利按时福利。完成社会保障审计和年度收费审计，配合医院财务收支审计。为社会保障审计和年度收费审计提供准确的财务信息，整理财务制度、出纳账单、凭证、报表，配合学院财务收支审计。通过财务室全体员工的共同努力，医院充分肯定了财务工作。财务室被评为医院先进集体，我被评为先进个人。
四、存在的问题和建议
由于医院没有基本账户，财务会计中的现金流量较大，现金支付情况产生了生态环境。各部门急需资金的问题无法及时支付。医院业务量大，财务人员少仅限于日常会计事务，不能及时向领导提供报告。财务人员的知识结构需要更新和调整。在不断更新专业知识的同时，他们还需要学习与财务相关的新出纳制度。
财务管理在企业经营中作用资金随着国家经济的繁荣发展，企业管理以财务管理为中心已逐步成为人们的共识。财务管理是一切管理活动的共同基础，是企业内部管理的中枢，它在企业管理中的中心地位是一种客观要求。总的来说财务管理在企业中最重要的作用是企业价值最大化。“企业管理以财务管理为中心，财务管理以资金管理为中心”作为现阶段企业管理的方针，发挥财务管理在企业管理中的中心作用，之所以说财务管理是企业管理的中心，因为它渗透和贯穿于企业一切经济活动之中。企业的生产、经营、进、销、调、存每一环节都离不开财务的反映和调控；企业的经济核算、财务监督，更是企业经济活动有效的制约和检查手段。建立完善的现代企业制度，是发展社会主义市场经济的客观要求。构建财务管理新机制，加强财务管理，确立财务管理在企业管理中的中心地位，是搞好企业管理的当务之急。建立科学的成本管理机制，在提高企业经济效益的过程中发挥财务管理的中心作用。企业成本水平的高低直接决定着企业产品盈利能力的大小和竞争能力的强弱。现代企业制度下，“管理科学”最明显的表现就是成本消耗水平。成本管理是财务部门的重要管理内容，但实际工作中，成本管理的职能被生产、计划等部门分解，财务部门在企业成本管理中的作用和地位相当弱小。因此，要发挥财务管理在企业管理中的中心作用，提高财务部门对成本的管理水平尤为关键。财务部门抓成本管理除了运用财务手段抓好定额管理等一些基础性工作外，重要的是要发挥财务部门的优势，立足提高经济效益、提高自身地位和提高管理水平，认真实施符合科学管理要求的成本管理方法，在自身管理水平得到提高的基础上发挥财务管理的中心作用。财务管理首先要根据企业总目标的要求,配合企业战略的实施,认真做好财务计划。计划并非一个资金问题,还要对未来可能出现的各种情况加以思考,以提高企业对不确定事件的反应能力,增加有利机会带来的收益。财务计划确定后,要将计划具体化,进行财务预算,进一步细化各种现金收支、长期资金筹措、短期资金信贷等预算,使财务计划成为企业财务管理目标的控制标准和考核依据,在实现企业价值最大化中发挥重要作用。
财务管理在企业管理中的最重要作用，就是保证企业的正常运营同时能够满足企业发展规划的要求。
深圳华强集团是一个综合发展的国有大型企业集团，母公司深圳华强集团有限公司是广东百属国有企业。集团主要有五大生产基地:深圳集团总部、深圳梅林、深圳扳田、东莞塘厦、广东肇庆。经营范围涉及了信息产业、家电产业、啤酒产业和房地产业四大产业，其中信息产业以计算机和网络工程通讯产品为主;家电产业以彩电和家庭影院为主;啤酒产业以蓝带啤酒为主。
集团现在拥有26家子公司，40多家分公司，其中有两家上市公司，一家在国内深交所上市，一家在美国上市。集团的组织主要是以产权为纽带的母子公司体制，集团母公司(总部)以资产经营为主，行使资产经营职能，成为资产运营中心，投资决策中心，资金调控中心三大中心;属下的26家子公司大部分是中外合资企业，是"自主经营、自负盈亏"的经营主体，具有较高的经营自主权，它们下设专业生产厂，以生产经营为主，成为经营利润中心。由此形成集团公司—子公司—专业生产厂三个层次的组织结构。
集团通过加大改革力度，加快产业、产品结构调整，加强内部管理，开展资本经营、收购兼并工作，规模逐步扩大，效益明显提高。1998年，集团的总资产
达43亿元，净资产20亿元，实现工业总产值64亿元、利税总额亿元，出口创汇5亿美元。
从案例中我们看出，如今市场经济体制逐步成熟，所有的管理、运作、发展等都很难离开资本或资金的支持，而资本或资金的直接管理人员，也就是企业内的财务人员在很多时候能直接改变或影响企业正常进行的各种运作。就是说，好的财务管理能够支持企业所进行的各种运作及发展规划，使企业不断壮大与发展。在企业管理过程中，所涉及的层面及其所需要管理的内容是多个方面的，如生产管理、品质管理、营销管理、人事管理、财务管理等。
在众多的管理层面中，每一个方面都显得特别重要，如“生产管理”是保证企业正常生产持续经营的基础，但在“生产管理”的过程中多有固定的生产流程，一般不会变来变去，或没有规律性，只要在生产的流程中加以监控生产工作一般来讲还是会比较顺利进行的；“品质管理”也很重要，它的管理目的是保证企业产品的质量，很多企业把产品质量看作是企业的生命，所以“品质管理”也是很重要的，但“品质管理”的过程十分简单易于操作，多数品质管理工作有固定的管控流程，和品质管控标准，只要按既定流程和要求标准进行操作，品质管理工作还是会正常有序地进行；“营销管理”也十分重要，同样在管理的过程中所参照与依据的固定程序较少，但营销管理多有营销规划，营销规划常包括“营销过程规划”和“营销目标规划”两个方面，在过程中加以管控，若在未达成目标或可能达不成目标时，营销管理人员会进行过程分析并调整过程规划及时加以控制，确保最终达成既定目标。
而“财务管理”工作对一个企业来讲，繁多的财务管理事项既没有统一的、固定的程序可以参照，也不能做出“过程”及“结果”规划，但同时还是要做相关财务预算、财务控制等工作，所以财务管理与其他管理工作相比特殊性正是如此；结合企业的定义来看，企业来身就是以赢利为目的而运作的经济实体，在经济运作的过程中，财务管理就不可避免地必然存在，与企业内众多管理层面相比较，财务管理同样是十分重要不可或缺的管理层面，同时它又具有其它管理层面所没有的特殊性。
综上所述，我们不难发现随着社会经济的不断发展，财务管理在经济活动的作用与地位越来越重要；经济发展越来越快，对财务的要求也越来越高，完备的财务制度，规范的财务管理是保证一个企业正常运作及发展壮大所必不可少的，同时也能够对企业的成长提供一定帮助，财务管理在企业中的是不可或缺的，财务管理在企业管理中的作用是极其重要的。
财政局关于一中财务管理工作调研
报告
根据财政局财字【2012】49号文件精神，财政调研小组于2012年5月3日，对我县教育局进行财务各项工作调研。现将调研工作作以下报告：
一、单位基本情况：
该单位编制人员398人，实有人员311人，工勤人员12人，实有车辆1辆。职能：1.实施高中学历教育，促进基础教育发展。2.抓好教学工作，提高教学水平。3.做好思想教育工作，保护民族团结，维护祖国统一。4.为祖国建设，经济发展培养出全面发展的新一代接班人做出贡献。2012年工作重点：努力实现树立《新形象》，《新作风》，抓好德育工作，努力提高双语教学水平，认真做好多样化教学和校本课程的开设，积极开展具有特色的第二课堂活动，提高师生的综合水平，做好各年级组组织工作，加强思想道德和法律教育。努力提高师资队伍的综合素质，日益完善硬件设施，把校建立成全自治区一流的民族系普通高中。学校内设机构：行政办公室，教务科，政教科，财务科，总务处等内部机构。财务方面：财务领导小组，财务监督小组，一名会计，一名出纳，一名票据管理人员。全部资产1260万元，其中：固定资产1241万元，负债14万元，净资产1246万元。
二、单位财务管理情况：
常支出现象。
五、决算与账面数情况：
抽查2011年决算数与同期账面数一致。
六、非税收入2012年预算完成情况：
2011年非税收入完成情况万元，其中：学费收入万元，计划外学费收入万元，住宿费收入万元，资料费收入（代收）万元，固定资产出租收入万元。2012年预计完成情况万元，学费收入万元，住宿费收入万元，固定资产出租收入10万元。同比减少主要因素为取消代收资料费收入，由原单位收；出租房屋减少，从而使得收入同比减少。
七、存在的问题：
1、会计凭证印件不全。
2、个别支票头未加盖单位章。
3、报销差旅费没有出差人员及会计主管人员签字。
4、固定资产清理不及时，存在资产已处置但仍挂账新建资产不及时入账情况。
5、会计内部控制制度没有建立。
八、意见及建意：
通过这次调研，了解到单位一些好的管理办法，会计各项工作比较规范，该单位财务管理及会计核算方面以及各 3
项管理制度比较建全。建意该单位在今后工作中加强会计基础规范化管理，建立健全会计内控管理制度，对单位固定资产账务及时清理。针对问题及时整改，并将整改材料报财政会计股及业务股室。财政会计股及业务股检查整改情况。未整改的单位将按《财政违法行为处罚处分条例》等有关法律外理并通报。
弱水蟾儿
二〇一二年五月二日
谢河镇四中小学
2011年12月19日
开展“抓作风、树形象”活动工作总结
谢河镇四中小学
开展“抓作风、树形象”活动工作总结
百年大计，教育为本，教育大计，教师为本。教师是教育事业的根本，是贯彻落实党的教育方针、全面推进素质教育、培养合格建设者和接班人的主力军和中坚力量。教师的思想政治素质和职业道德水平直接关系到学校德育工作状况和亿万青少年的健康成长，关系到国家的前途命运和民族的未来。在新的历史时期，加强和改进师德建设是一项刻不容缓的紧迫任务。
我们四中小学十分重视党员和全体教师的政治思想工作，始终把政治思想工作放在各项工作的首位。因为只有加强了这项工作，教师的职业道德水平才会提高，学校的素质教育才会深化。一年来，为进一步树立新形式下教师队伍的良好形象，建设一支结构合理、业务精湛、师德高尚、素质优良的教师队伍，我校在教师政治思想工作、师德师风建设方面做了一些探索，积累了一些经验和教训。我校师德工作的思路，从宏观可以概括为：以营造讲学习、讲政治、讲正气、求上进的教师人文环境氛围为目标；以法制学习教育和组织教职工开展活动为依托；以制度管理、科学评估、重在激励为手段，形成良好的教师队伍，树立教师的职业道德形象。具体工作有以下几个方面：
一、领导重视 制度保障
学校成立师德工作领导机构由校长担任组长，具体工作由德育组长负责。根据上级要求和学校实际情况，我们制定了《四中小学师德建设工作计划》《四中小学师德考核办法》，将师德考核与教师职称评定、评优评先挂钩。建立了师德专门档案，每学年末由师德考核小组对全体教师进行考评。
二、活动开展
1、组织学习
做到计划落实，内容落实，决不搞形式主义。每学期开学，学校工会都拟订“师德学习计划”，每次学习内容都落实到具体人头。由主讲人根据计划去准备内容，拟订主讲提纲，一般由德育组长和校长承担。本学年组织教职工学习了十七大精神、《中小学教师职业道德规范》《关于教育问题的谈话》《教师法》《未成年人保护法》等，并联系实际进行宣讲，把教师的政治思想教育，师德师风建设与深化素质教育、民族兴衰的高度来认识、来探讨。
2、开展丰富多采的活动，强化师德师风教育
活动是很好的育人途径。通过活动前的宣传发动，活动中的启发引导，能起到潜移默化的作用，达到事半功倍的效果。在全体教师中组织了“怎样做一名师德优秀的教师”活动。我校进行了“学法、懂法、守法”的宣传活动。只有坚持不懈的组织教师学习、活动，师德师风建设才会有保障。
3、加强过程管理与监控，真正使制度条例通过教师的行为表现出来。
通过学习和活动的开展，制度的约束，我校教师在师德师风上有了进展。为了巩固这一成果，及时发现问题，真正地、全面地了解教师的教学行为，学校开了家长会，让家长对学校办学条件、教育改革成果，有教师上课、批改作业、热爱学生，为人师表方面进行评价。全体教师深深感到：自己在教书育人的过程中必须时时、处处为人师表，树立良好的职业道德形象。
4、学校重视了师德师风建设，教师队伍整体风貌是积极向上的，进取精神很强。教师队伍的政治思想素质及师德师风水平提高的很快，涌现出许多动人的事迹。如：我校的刘银花同志，整个学年没有请过一天假，认认真真工作，踏踏实实做人，自己有病都坚持上讲台，不肯休息始终带病坚持工作；在两基工作中，老师们在校加班加点不计报酬；受到了家长和群众的高度评价。
篇一：工作总结结束语
工作总结结束语
在将来迎来的一年中，我会继续努力，将我的工作能力提高到一个新的档次，不辜负大家对我的期望，我会尽我所能的工作，帮助公司实现发展，相信公司的明天会更好！
新的一年里，要继续认真学习十七大文件精神，以“三个代表”思想指导工作，坚持解放思想、实事求是、与时俱进、开拓创新，为学校的发展做出新的努力。
回顾一年来的工作，我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步，但我也认识到自己的不足之处，理论知识水平还比较低，现代办公技能还不强。今后，我一定认真克服缺点，发扬成绩，自觉把自己置于群众的监督之下，刻苦学习、勤奋工作，做一名合格的人民公仆，为全面建设社会主义新农村作出自己的贡献！ 新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战。我们办公室全体成员决心再接再厉，使工作更上一层楼。 在今后的工作中，我队将一如继往地对安全工作狠抓落实，加强对员工的安全教训，提高全员安全意识，更好地完成上级下达的各项生产任务。
新的一年已经来临，我们将在总结过去得失的基础上，与时俱进，开创教导工作的新局面，争取取得更好的成绩。
总之，这一年以来，我们有得也有失，有苦也有甜，但是不论欢笑或泪水，都将会是我们每个人在爱心社弥足珍贵的珍藏。相信爱心社的明天会更好！
200x年是不平凡的一年，通过全体员工的共同努力，公司各项工作取得了全面胜利，各项经营指标均创历史新高。在面对成绩欢欣鼓舞的同时，我们也清醒地看到我们在营销工作及售后服务工作中的诸多不足，尤其在市场开拓的创新上，精品服务的理念上，还大有潜力可挖。同时还要提高我们对市场变化的快速反应能力。为此，面对200x年，公司领导团体，一定会充分发挥团队合作精神，群策群力，紧紧围绕“服务管理”这个主旨，将“品牌营销”、“服务营销”和“文化营销”三者紧密结合，确保公司200x年公司各项工作的顺利完成。 篇二：个人工作总结结束语
个人工作总结结束语
个人工作总结结束语
在将来迎来的一年中，我会继续努力，将我的工作能力提高到一个新的档次，不辜负大家对我的期望，我会尽我所能的工作，帮助公司实现发展，相信公司的明天会更好！
新的一年里，要继续认真学习十七大文件精神，以“三个代表”思想指导工作，坚持解放思想、实事求是、与时俱进、开拓创新，为学校的发展做出新的努力。 回顾一年来的工作，我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步，但我也认识到自己的不足之处，理论知识水平还比较低，现代办公技能还不强。今后，我一定认真克服缺点，发扬成绩，自觉把自己置于群众的监督之下，刻苦学习、勤奋工作，做一名合格的人民公仆，为全面建设社会主义新农村作出自己的贡献！
新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战。我们办公室全体成员决心再接再厉，使工作更上一层楼。
在今后的工作中，我队将一如继往地对安全工作狠抓落实，加强对员工的安全教训，提高全员安全意识，更好地完成上级下达的各项生产任务。
新的一年已经来临，我们将在总结过去得失的基础上，与时俱进，开创教导工作的新局面，争取取得更好的成绩。
总之，这一年以来，我们有得也有失，有苦也有甜，但是不论欢笑或泪水，都将会是我们每个人在爱心社弥足珍贵的珍藏。相信爱心社的明天会更好！ 200x年是不平凡的一年，通过全体员工的共同努力，公司各项工作取得了全面胜利，各项经营指标均创历史新高。在面对成绩欢欣鼓舞的同时，我们也清醒地看到我们在营销工作及售后服务工作中的诸多不足，尤其在市场开拓的创新上，精品服务的理念上，还大有潜力可挖。同时还要提高我们对市场变化的快速反应能力。为此，面对200x年，公司领导团体，一定会充分发挥团队合作精神，群策群力，紧紧围绕“服务管理”这个主旨，将“品牌营销”、“服务营
销”和“文化营销”三者紧密结合，确保公司200x年公司各项工作的顺利完成。 更多工作总结推荐：
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年终总结的开头和结束语，神好用~
1、伴新年钟声的临近，依依惜别了任务繁重、硕果累累的2013年，满怀热情的迎来了光明灿烂、充满希望的2014年。年终之际，现对来公司九个月的里所作的工作汇报如下：
2、怀着对教育的梦想，我捧着一颗火热的心踏上了神圣的讲台。学期已,新的学期即将来临，半年里我体会到了做老师的艰辛和快乐，我把的青春倾注于我所钟爱的教育事业上，倾注于每学生身上。学期的工作结束，收获不少，下面我对上学期的工作作一总结,为新学期的工作确立新的。
3、2013年转眼间已经临近尾声，在今年的工作和生活中，到底应如何做自我评价和自我总结呢？
4、一晃而过，弹指之间，2013年已接近尾声，的一年在和同事们的悉心关怀和下，自身的不懈努力，在工作上了的，但也了诸多。回顾的一年，现将工作计划如下：
5、2013年在紧张和忙碌中了，回顾，展望未来，我的心情难以平静。艰难的一年里，公司的生产经营重大，生产经营遇到了前所未，x公司公司股东会、董事会、监事会、当地市、县和都了公司方面的关怀和支持。
6、光阴荏苒，在忙忙碌碌中送走了2013年，这一年对本人来说还是收获颇多，首先是自身业务的提高，其次是与部门之间的沟通比以前相对顺畅。当然这些进步与公司领导的帮助和关心是分不开的。现在就这些进步与同仁探讨，以便相互进步：优秀的企业需要优秀的团队，做为这个团队的一份子，为这个团队的成长贡献自己微薄力量是自己义不容辞的责任。在已经到来2014年，本人将继续以满怀的热情投入到自己的本职工作，为公司的发展贡献自己的力量。
7、时间一晃而过，弹指之间，2013年已接近尾声，过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了诸多不足。回顾过去的一年，现将工作计划如下：2014年，是全新的一年，也是自我挑战的一年，我将努力改正过去一年工作中的不足，把新一年的工作做好，为公司的发展尽一份力。
8、在过去的2013年，在领导和同事的帮助下，通过自身不懈的努力，我在工作中得到了锻炼，取得了一定成绩。“回首过去，是为了更好地面向未来。盘点自己一个学期的收获，无疑是一件愉快的事情，就像农人手捧着粮食，心里充满欣喜;盘点自己一个学期的工作，同时也是一件痛苦的事情，想想开初自己的雄心壮志和种种计划，有的没能付诸于实施，或者虽然实施了，却效果不那么理想，也不得不让
人遗憾。好在我们还有将来，日子还在延续，总结经验和教训，必将有利于自己的前行。
9、在忙碌的工作，不知不觉迎来了新的一年，2014年，今年是有意义的，有价值的和有意义。回顾过去一年的工作经历，作为xxx的雇员，我深深感到，企业的蓬勃发展的战斗精神。在过去的一年，在领导和同事们的奉献和指导，通过不懈努力，取得了一些成绩，但也有少了很多。在过去的一年，现在的工作归纳如下：
10、半年来，在领导和同志们的帮助下，自己在政治思想和工作方面都取得了一些成绩，下面就将教师上半年工作计划汇报如下，敬请各位师生提出宝贵意见及建议。
11、在全体同事的共同努力下，在公司领导的全面支持、关心下，本着一切为客户服务的宗旨，围绕优化服务、拓展xxx和xxx的宣传和信息的功能，从客户的利益角度服务、业务管理、提高企业的知名度和利益最大化，通过扎扎实实的努力，圆满地完成了2013年的工作。
12、回顾这半年的工作，在取得成绩的同时，我们也找到了工作中的不足和问题，主要反映于xx及xxx的风格、定型还有待进一步探索，尤其是网上的公司产品库充分体现我们xxxxx和我们这个平台能为客户提供良好的商机和快捷方便的信息、导航的功能发挥。展望新的 一年，我们将继续努力，力争各项工作更上一个新台阶。
13、光阴如梭，一年的工作转瞬又将成为历史，2013年即将过去，2014年即将来临。新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战、“决心再接再厉，更上一层楼”，一定努力打开一个工作新局面。在2014年，更好地完成工作，扬长避短，现总结如下：自2013年工作以来，我认真完成工作，努力学习，积极思考，个人能力逐步提高。伴随着公司的发展，我所工作的xx作为公司的一个设计部门尤为重要。所以，我在实际工作中，时时严格要求自己，做到谨小慎微。此外，火车跑的快还靠车头带，由于刚参加工作不久，无论从业务能力，还是从思想上都存在许多的不足。在这些方面我都得到了公司领导、部门领导的正确引导。
14、日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝，就在此时需要回头总结之际才猛然间意识到日子的匆匆。今年7月，我来到xx工作，近6个月以来，在公司领导以及同事们的支持和帮助下，我较快地适应了工作。回顾这段时间的工作，我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步，成长了不少，但也清醒地认识到自己的不足之处：首先，在行业学习上远远不足，要想做精做好必须得深入业务中去，体会客户的心理和行业的动态。在技术上还有待提高学习。
年终总结常用结束语推荐
1、一年的工作已经结束了，在即将迎来的一年中，我们会继续不断的努力的，这是一直无法拒绝的问题，这是一直以来我们在年终时候的总结。每一年都有自己的进步，每一年都会有自己的成长!相信大家在来年中一定会取得最圆满的成功的!
2、在2014年的工作中，我会尽我的全力来参加工作的，毕竟现在还年轻，需要更好的奋斗，在年轻的时候多拼一拼，这才是一生中最好的奋斗时刻，过了这个年龄就是想拼也没有精力和能力了，我会趁着我年轻的时候努力拼搏的，打拼出属于自己的一片蔚蓝的天空!
3、2014年的工作还是会更加的困难，越来越大的竞争压力有时候会给我们带来极大的压力，但是化压力为动力，这才是我们一直以来不断的进步的最根本。
公司财务工作总结结束语
工作总结结束语
财务工作总结语句
财务工作总结 英语
个人工作总结结束语
我于5月8日进入xx，在各位同事的关心、帮助下，使我很快的熟悉了工作环境进入了工作状态，在此我深深的感谢每一位给予我帮助和关心的同事。
一、思想政治觉悟
200x年中我坚持以马克思、列宁主义，毛泽东思想，邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，自觉加强理论学习，贯彻“三个代表”重要思想，认真学习了共产党员保持先进性教育，党的十六大报告及十六届三中全会精神，刻苦钻研业务知识，努力提高理论知识和业务工作水平。加强服务创新意识，遵纪守法，熟悉掌握财务制度，认真完成领导交办的各项工作任务。无迟到早退现象，热爱劳动，积极参加我院组织的各项文体活动。工作积极主动，勤奋努力，不计较个人得失，尽职尽责，努力做好本职工作，在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。
二、完成工作情况
2、在董老师的指导下对部分学习中心上缴的学费进行了汇总、校对了学习中心交费名单并编制了汇总表；
3、电话督促部分托欠学费，财务手续不全的学习中心按时、及时的上缴学费、学生交费名单及留成发票；
4、与榆林函授部的财务负责人联系，完成了对该学习中心0x-0x年度的学费、教材费的全面核对，并编制了学费汇总表；使其交费状况清晰化；
5、参加并顺利完成了我院组织的200x年秋季课程考试福建莆田及泉州的巡考工作；
6、为了便于打印学生交费发票在董老师及财务处于老师的指导下，顺利的完成了对xxx招生的各层次、各专业的学生信息进行初始化；
7、及时发放了秋季课程考试的差旅费、巡考费及补助；熟悉了我院的财务规章及报销制度；
8、参加并顺利完成了我院组织的高职学院及全日制学生学费的收缴工作；做到了正确、准确的收费及开具收费发票；
9、参加了我院组织的第四次校外学习中心会议的筹备工作；
10、结合福建各学习点记账汇总表与学习点老师及时联系，清算出了福建各学习点031各层次学生的交费情况，及时收取福建各学习点托欠的学费及报名费，做到了031批次福建学习中心的帐目清楚、准确；
12、年底，完成了对200x年各学习中心上缴的报名费及教材费进行了全面的核对汇总，对已交及未交报名费、教材费的学习中心进行了分类，并对各已交费的学习中心交费金额进行了汇总。将我院的交费金额汇总与学校财务处已记账金额进行核对并调整，编制了核对表；
13、在乔老师的帮助下每月能按时的完成工资表的编制，积极与校财务老师联系保证工资每月按时发放；
14、完成了开发中心人员各月基效的全年累计；
15、处理日常临时性工作；
三、工作过程中的思考
回顾本年度工作，让我了解到了事业会计与商业企业会计的不同财务处理方法，丰富了我的财务知识，同时更深刻的认识到自己知识掌握的不全面性。例如：商业会计与事业会计的财务处理方法中存在一些差别，我在处理现在业务中仍然沿用以前的一些方式方法，给现在工作就造成了不必要的麻烦，要走一些弯路，因此，要在以后的工作中努力的去学习掌握新的财务处理及做帐的方式方法，以做到事半功倍，提高工作效率；因为工作的需要，对计算机的使用更加熟练，并能熟练应用于财务业务中。使得我在计算机的应用方面有了很大的提高。
在各位同事的关心、支持和帮助下，各项工作均圆满完成。使得我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步，但我也认识到自己的不足之处，理论知识水平还比较低，现代办公技能还不强。今后，我一定认真克服缺点，发扬优点，自觉把自己置于各位领导及同事的监督之下，刻苦学习、勤奋工作，做一名合格的xx员工，为学院的发展贡献出自己一点微薄的力量。
在工作的过程中我有一点不成熟的看法：
1、职责与分工的更加明确化；这样可以使工作更加程序化，提高工作效率，避免工作中重复劳动；
2、能够按期进行员工培训，提高员工的专业素质，加强服务意识；
在新的一年里，我将以崭新的精神面貌和工作态度去对待我的工作，再接再厉，更上一层楼。
学院财务人员工作总结
影院财务工作总结
医院财务工作总结
法院财务工作总结
医院财务科工作总结
--- 区），预
约设计师，便于安排客户也不会漏掉客户。
2、客户档案：签订合同后没位客户一个档案袋（设计图纸，合同）。产品安装完
毕后，客户档案转到售后部，由售后部统一存放，方便回访，更好地服务客户。老客户又会因为这些带新客户。
3、周会:之前是每周一导购会议，每周二设计师安装会议。从8月1日起，所有人
都在周二开周会因为周一是上周工作的延续比较忙，工作比较多。周会总结上周工作，把所有人遇到的问题说出来讨论解决;查漏补缺，有不足立马改进；奖励一周开3单以上导购进行现金奖励当场兑现；激励员工。
4、回访：由老板亲自做的回访，上门访问已经安装好的客户，听取客户的意见，
建立良好的关系，考核员工做工作
2 ---
C：主要负责所有店面人员的考勤、店面的卫生、样品的摆放 A、B、C为老板的得力助手。
五、导购知识
没有固定的导购培训知识手册，没有导购行为、着装要求。一般都是给些店面的产品手册、单页自己学习，不会自己问。唯一见到的一本比较正规的手册就一本复印的，里面的内容包括：板材的介绍、功能的介绍、产品优点介绍、东方邦太常规五金配件的介绍话术、10大卖点（主要介绍每个部位都叫什么名字）、与客户4个互动摸看闻试、小样快对比介绍话术。
六、日常汇报
没有规定的汇报表单，每天直接由店长把订单量金额用微信的方式发送到老板手机上。
汇报人：XXX
X年X月X日星期X
篇2：橱柜销售年终总结
2010橱柜销售业务员工作总结
4 --- 情况等简要的个人
工作总结如下：
首先，我要说的是：我对我们公司发展是很有信心的，前景应该是美好的。公司给我们
提供在工作环境和工作条件都比较不错，尤其是公司领导对我们都非常的关心和照顾。我不
能说我能给公司能创造多大多大效益，我只能说我会尽我最大努力来回报公司的。我来公司
也没多久，也没有什麽太多的感慨。希望在新的一年里，我能跟公司共同发展，共同进步。 其
次，本人还有一些不成熟的建议看法，希望公司领导能看一下。
一.希望公司在新的一年里能多多支持我们销售，多多研究新的东西我们会用心去多多推
广，让我们的公司实力更加庞大。二，希望公司能有一份好的工作流程，我认为公司的发展是与整个公司的员工
6 ---
柜销售实践报告寒假橱柜销售实践报告利用假期时间，我决定打份工锻炼一下自己。经朋友介绍，我来到了位于灯具市场的xx
橱柜，成为一名临时导购员。将近十天天的社会实践里，和许多的人有过接触，从和他们的
接触和交往中，我看到了好多的东西。 记得第一天上班,出于对初次工作的羞涩,总觉得无所适从,当看到其他的同事忙得不亦
乐乎，向来店里咨询的人们热情介绍各种橱柜材料的利弊,自己却帮不上什么忙,真的恨不得
找个地洞钻进去。虽然，心中无数次给自己打气说,有什么好怕的呢,但自己始终放不开,只好
在一旁默默的看着他们在职场上的表现。当自己站在销售这个岗位上,才亲身体会到工作的艰
辛，自己的确需要好好历练一番。庆幸的是，有不少人或多或少给予我帮
8 ---
要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想，急顾客之所急，提高
服务质量语言要礼貌文明，待客要热情周到，要尽可能满足顾客的要求。 第二，创新注入新活力。创新是个比较流行的词语，经商同样需要创新。根据不同层次
的消费者提供不同的商品。例如，在橱柜店中，推出了一款diy的概念橱柜，即消费者diy
设计自己的橱柜，这一概念商品受到挺多年轻人的追捧。第三，诚信是成功的根本。成信对于经商者来说无疑是生存的根本，如果没有诚信，倒
闭是迟早的，诚信，我的理解就是人对人要诚实，真诚才能得到很好的信誉。我认为我父亲
就是这样一个人，他为人稳重，待认真诚，办事周到，所以他得人缘很好，我认为这是开店成功最重要的一点。 第四，付出才有收获。这对于经商当然是
10 --- 了这样的锻炼空间,谢谢这段时间给予我照顾和帮助的人们,
真的很感谢!篇3：橱柜设计师工作总结橱柜设计师工作总结
范文一
“诚信赢客户，创新竞未来”这是基鸿给我的第一个理念，20xx年11月19日，我到基
鸿总公司办理入职手续，并参加了企业文化的培训，到今天算下来时间不足两个月，大的总
结没有很多，只能简单地根据这段时间总结一下。这段时间主要参加了两个活动，“1215建材狂欢节”和“大榭青岛”。我深知无论我在之
前的公司有多辉煌，到新的地方一切都是零，我希望在基鸿的每一步都是脚踏实地的。“1215”
开始前我简单的了解了一下产品知识，起初是想我并不是一个没有经验的设计，橱柜行业各
个品牌大同小异，设计百变不离其
12 --- 年的总结，我对基鸿有了初步的感受，这是一个凝聚力比
较强的团体，尽管员工与领导之间有着隔阂，但员工们确实在互相帮助，为了一个共同的目
标，没个人分工合作，无论哪个岗位需求，无论本职工作是什么，都可以接受新的工作安排。
我喜欢这个团队，我选择基鸿，就会在这稳步发展。 20xx接近尾声就意味着20xx年的开始，无论20xx年是收获还是失去，也不计公司是亏
损还是盈利，对所有人来讲都已经过去了，我们只有总结失误，在新的一年保证不犯同样的
错误。基鸿的20xx年，我满怀信心，对自己也有准确的定位。 首先，我的定位是橱柜设计师，因为原先就一直在这个职位上工作，刚来到基鸿，还是
想在本职工作做到成熟，再去涉及到别的领域。20xx年我应该注意到以下几点：
14 --- 根据他们的消费特点、心里，进行介绍，争取不放走任何
一个过手的客户，保证业绩。
3、了解产品的基本知识、板材结构、价格体系、生产工艺，每一种板材的参数，包括台
面等分类，做到客户问的都以能对答如流，没问到的准备到，针对每个活动时间的套餐，了
解清楚，积极配合每次活动安排，不脱离岗位，完成计划。
4、每个季度合理安排工作任务，定期给自己做一下工作总结，在失误中提取可取点，既
然公司要培养多方面人才，那么基鸿就给了我更大的吸引力，20xx年我会各方面攻破，扩大
自己的活动范围，走出店面，扩宽客户源，参与到每一期的活动策划，将自己的的一些想法
付诸行动，只要公司给我机会，我就会实践。现在橱柜行业竞争非常激烈，
16 --- 事的工作，争取新的一年创造新的突破。
范文二
20xx年是变革的一年，集团明确了事业部发展战略，根据组织安排由工程部转入*事业
部担任空间设计师。在13年这段时光里，有得有失，“失去”是当前阶段能力不够导致，或
者是自身内在升华的要求，“得到”是成长的必然。所幸的是有那么多朋友不离不弃，领导的
关怀备至，正是我蓄势待发的源泉。13年已成过往，对这年的工作的总结是拉开14年新篇
章的序曲。以下是对全年的工作总结：
1.掌握多个品牌形象规范，拓宽设计知识面。通过工程部组织对各品牌形象知识培训，结合实际经验，对品牌的道具结构、施工工艺、
品牌形象有了深入了解，这能拓展专业视野，为将来应对复杂的品牌环境
18 --- 理念磨合才能了解其中的奥义，同时对自身能力有了较清
晰的认识。
二、“优四跟五”，协助处理好*新旧形象各阶段工作任务
1.“新环境，新要求。”树立全局意识。
小组在分析了新工作流程与形式后，结合相关工作经验，整理出一套适合事业部开展工
作的方法。首先整理各区相关工程跟进人员、品牌负责人、各道具供应商通讯录，建立专业
通讯通道。其次根据市场反馈对*各工程资料实行规范管理，包括道具规格标准化、货架陈列
空间优化、增加道具元素满足市场需求、加强供应商管理力度、改良道具工艺结构、规范制
图要求提高图纸质量，保证工作优质高效。最后将相关内容整理为“关于进一步规范和优化*
四代形象推广工作的通知”发送相
20 --- 设计方交流沟通，拓宽专业知识面，提升对项目分析能
力。
三、组织相关工程会议，协调系统内部资源
为更好开展*事业部工作，按照上级领导指示与要求，组织召开：
1.*男鞋形象推广工作会议：加强各合作部门工作交流，落实*男鞋推广流程。会议达成
完善si形象规范、明确工作职责、优化管理流程，实现高效优质的工作共识。
2.*与虎门道具部工作交流会议：第一，对*事业部与虎门道具部现阶段工作合作进行了
分析总结。也是各区意见在四代形象优化得到解决的见证;第二，对20xx年以往投诉分析表
明道具部在管理和监督上有了新的提升;第三，双方就工作存在的细节问题进行了交流。第四，
对*五代新形象推广工作合作意见
22 --- 阶
段有目标性的任务安排，达到在工作中提升目的。
4.发扬“比、学、赶、帮、超”的优良传统，认真对待，虚心接受。 引导人只是某些方面超前，充分认识到这点才能不断进步，发扬“学、帮、带”的同时
也要能虚心接受新人意见，这是成为一名合格引导人的素养。
工作上的不足
回想20xx年经历的大小事，现在太多的是对过往不足的认识。第一性格上不温不火，遇
事没有时间概念，多次会议的召开将这一陋习暴露无疑。正所谓态度决定结果，今后的工作
中树立正确的责任感与时间观是要努力的方向;第二工作方法上缺乏全局观念，计划性不强，
做事之前欠缺思考，错误容易出现反复，导致效率无法提升。应加强计划与统筹能力的锻炼，
24 ---
赢得信赖”的指导思想，坚持“事无大小，认真完成。”的积极工作态度。保持一颗空杯心，
善于学习与总结。2.合作赢得辉煌。严格遵守工作流程，注意工作时效性，确保高质优效完成本职工作。“众人拾材火焰高”，
大力协助同事工作，提供有价值的帮助，促进团队发展。加强与地区沟通协调，强化自身责
任，提高工作质量，保证地区有效业绩。贯彻上级领导思想，加强设计制作、道具安装、物
流运输、造价核算、营销策划间的合作沟通，实现五位一体高效运作体系。
3.审时度势，善于解决问题。不管是生活还是工作中，经常遇到“是什么”“为什么”“怎么办”。通过表面现象看到内
部原因，从了解原因到解决问题再到找到规律，这是一个我们要学习的过程。这个过程要求
保持冷静的头脑和清晰的思路，找
26 --- 要的“买点”）。很
容易就让顾客感觉到你在给他做“营销”，所表现的“意图”太明显。 ⑸、不了解、不知道、不接受现在市场的格局变化，不明白现在的柏林世家产品是卖给
谁的？柏林世家应该怎么样去销售？柏林世家于市场竞争对手之间的比较，优势到底在那
里？ 如何作好柏林世家营销
●问题：先了解什么是营销？营销可以理解为是一种“包装”，决非大家认为的“吹牛”，同时也是一种人与人交流谈
篇3：2014年橱柜设计师工作总结和计划
2013工作总结及2014工作计划
“诚信赢客户，创新竞未来”这是基鸿给我的第一个理念，2013年11月19日，我到基鸿总公司办理入职手续，并参加了企业文化的培训，到今天算下来时间不足两个月，大的总结没有很多，只能简单地根据这段时间总结一下。
28 --- 动结果，所有人都不满意，尽管不理想，但是这是我们大家的第一次合作，磨合期总不会非常完美，在失败中吸取教训，为了下一次更好的合作。
短短的几十天，不能代表我一年的总结，我对基鸿有了初步的感受，这是一个凝聚力比较强的团体，尽管员工与领导之间有着隔阂，但员工们确实在互相帮助，为了一个共同的目标，没个人分工合作，无论哪个岗位需求，无论本职工作是什么，都可以接受新的工作安排。我喜欢这个团队，我选择基鸿，就会在这稳步发展。
2013接近尾声就意味着2014年的开始，无论2013年是收获还是失去，也不计公司是亏损还是盈利，对所有人来讲都已经过去了，我们只有总结失误，在新的一年保证不犯同样
的错误。基鸿的2014年，我满怀信心，对自己也有准确的定位。
首先，我的定位是橱柜设计师，因为原先就一直在这个职位上工作，刚来
30 --- 巧，理解客户的主要想法，根据他们的消费特点、心里，进行介绍，争取不放走任何一个过手的客户，保证业绩。
3、了解产品的基本知识、板材结构、价格体系、生产工艺，每一种板材的参数，包括台
面等分类，做到客户问的都以能对答如流，没问到的准备到，针对每个活动时间的套餐，了解清楚，积极配合每次活动安排，不脱离岗位，完成计划。
4、每个季度合理安排工作任务，定期给自己做一下工作总结，在失误中提取可取点，既
然公司要培养多方面人才，那么基鸿就给了我更大的吸引力，2014年我会各方面攻破，扩大自己的活动范围，走出店面，扩宽客户源，参与到每一期的活动策划，将自己的的一些想法付诸行动，只要公司给我机会，我就会实践。现在橱柜行业竞争非常激烈，店面周围各大品牌如此集中，基鸿不是什么大品牌，走出青岛几乎无人知晓，我们拿什
32 ----
33
2016财务科年工作总结及年工作打算
2016年，财务科紧紧围绕教育教学中心工作，强化意识，干事创业，在争取资金投入、加强财务管理、开展植树造林活动诸方面取得了显著成绩，为全市教体事业的持续快速发展提供了坚实的物质保障。
一、加强财务监督，强化会计基础规范。 5月份组成6个财务检查小组，10月份组成1个考核小组，对我市局属学校及教委办2002年10月至2016年9月的财务管理情况进行了全面的检查和考核，通过检查，发现了典型，也找出了存在的不足。多数单位能够按照财务管理规定进行收费；对固定资产也能按规定清查，及时入帐；往来款项也能及时清理；收款收据领用有记录、作废处理得当、保存完整。但也发现个别单位存在报损资产手续不齐全，捐赠物品不及时登记，长期往来款项不及时处理，赊购物品较多、欠款数额较大的现象。
二、加强收费管理，继续执行“三个5%”减免政策。
为认真贯彻落实教育部、国务院纠风办《关于进一步做好治理中小学乱收费工作的紧急通知》精神，切实做好治理中小学乱收费工作，4月份，我们邀请了市物价局有关专家对教育系统300余名在岗会计人员进行了教育收费培训，使我市教育系统财会人员的收费业务水平有了明显提高，收费管理工作日趋规范。 8月份，我们下发了《关于进一步规范教育收费管理工作意见》（即教体字[2016]131号）和《关于进一步规范普通高中择校生招生收费工作的通知》对我市教育收费项目、标准和范围做了进一步强调。要求所有单位收费都要实行“两证、一卡、两公开、四统一”的管理办法、收费内容公示完整、及时、不随意降低收费标准。9月份，即墨市监察局、财政局、审计局、教体局组成联合检查组对我市学校的教育收费情况进行了专项检查，对教育收费管理工作给予了充分肯定。特别是，通过对普通高中择校生实行“三限”原则和收费程序的监督，有效地杜绝了“人情费”和“关系费”，使学校预算外收入超年初预算1200余万元。
同时，我们对特困学生的家庭经济情况进行了详细调查，继续做好三个5%减免工作，保证了每一名学生不因经济困难而辍学，2016年共为名学生减免了学杂费，金额达153万元。
三、加强植树造林和绿化工作
3月17日下发了《关于开展2016年度义务植树活动的通知》（即教体字[2016]33号）要求各学校积极响应市委、市政府号召，积极组织发动广大在校学生开展“我为家乡添新绿”活动，对青少年进行绿色文明宣传教育，增强青少年的环境保护意识，争做“绿色小公民”。号召广大学生拿出自己的零用钱，栽护一棵树。这次活动为创建我市绿色生态城市做出了贡献。收到捐款.9元，单位投资元，植树棵，栽花木2030株，植草皮7320平方米。
积极响应政府号召开展绿化荒山活动，教体局与各学校签订的绿化目标责任书，并将责任书内容列入年终目标考核，有力的推动了学校绿化工作的开展，截止目前，已投资24万元，绿化荒山400亩，植树余棵。
3月份，召开了12个有“门前三包”任务的单位负责人会议，磕兑了责任，经过共同努力，完成了三建商住楼、体育场、实验三小、电大、市北中学、实验学校等单位花池苗木充实，补植苗木9620株，草坪892平方米；完成了花池的常规管理任务；完成了城西二路福泰小区路段的人行道铺装及绿化任务。
为绿化美化校园，创造优美的教书育人环境，我们鼓励学校加大绿化投资。2016年共有6处学校达到了即墨市花园式学校标准，有20处学校达到了即墨市绿化先进学校标准，
有4处学校达到了青岛市花园式学校标准，有3处学校被推荐为青岛市绿色学校，有1处幼儿园被推荐为青岛市绿色幼儿园。
四、统计工作稳步开展
我系统定期上报的统计资料数据准确，上报及时，屡次受到市统计局表扬。今年市统计局、市监察局、市政府法制办公室将联合对我市的统计资料的填报质量进行检查，我系统是重点检查对象。对此，我们连续下发了三份通知，对统计工作及报表进一步从严进行了规范，保证了帐本、工资单、统计报表、劳动统计台帐四者的严格统一。我们还配合市统计局对我系统今年按规定需参加统计年检、统计培训的统计人员办理了相关手续。
同时，我们还把教育系统的固定资产全部实行电算化管理，保证了帐、卡、物三者相符，提高了资产管理的规范性和科学性水平。
五、加强调研，为领导决策提供依据
八月份，和审计局组成联合调查组，对我市2001年1月至2016年6月城市教育费附加的征收、管理、拨付及使用情况和2001年以来中小学危房改造资金的拨付、使用及效益情况进行了专项审计。提出了城市教育费附加的安排要按规定由教育部门提出分配方案商同财政部门同意后下达，要及时、全额拨付，不能抵顶教育事业费拨款；财政、地税、国税部门要加强协调，对城市教育费附加按规定的比例做出征收计划并足额征收；上级财政部门要加大对农村中小学危房改造、学校布局调整资金的支持力度等多项建议。
十月份，在对局属学校财务核算办法调研的基础上，我们率先实行了对局属学校“拨付备用金，审核单据后付款”的核算办法，得到了上级的肯定。
十一月份，和财政局、社会劳动保障局局组成联合调查组，对我市农村教师的医疗保险问题进行了专项调研，提出了三套备选方案，准备提交给市政府审议。
二00四年工作思路
第一，出台《即墨市学校经费管理暂行办法》，细化各单位预算，监督各单位资金使用。要求局属学校、幼儿园将本单位的所有收入都纳入财务部门，实行财务统一核算。全年要有预算，每月要有计划，经批准后方可执行，严禁办理无预算，无计划的开支。 第二，创建1处省级“绿色学校”、2处青岛市级“绿色学校”、8处即墨市级“绿色学校”。5-6月份加强宣传教育，营造优化氛围。利用校广播、宣传栏、黑板报、升旗仪式、晨会等舆论媒体大力宣传环境保护的有关知识，切实提高广大师生的环保意识。创建学校组织“学环保知识、做环保小卫士”演讲比赛、征文比赛等多种多样让学生参与的宣教活动。7-8月份，利用假期开展面向社会的环境监督和宣传教育工作，组织师生走上社会，大力宣传环保知识并成立“环保小分队”积极开展整治“白色污染等环境保护”活动。学生在教师的指导下成立调查小组，开展城区“污染源”“抗污染植物”等调查活动，并写出调查报告，开学后，学校组织一次优秀调查报告评选活动。以实际行动争创绿色学校。9月份搞好学科环保知识渗透，利用课堂教学主渠道作用，引导学生树立环保意识，增长环保知识，集中组织几次“我为校园添绿洗脸”等专项治理活动，确保校园环境整洁优美。10月份各创建学校领导小组，按照创建标准进行一次自查活动，针对查出的问题，进行集中整治，坚持谁主管谁负责的原则，落实目标责任，层层抓好，确保各项工作落到实处，达到标准。
第三，举办总务主任和会计人员讲座，学习财会法规和职业道德规范。
第四，筹集资金，确保二十八中配套设施和新建即墨一中、安居小学任务的完成。篇2：2015-2016学年年度学院工作总结 2015-2016学年年度学院工作总结 xx—xx学年年度工作总结
在学校领导的密切关怀下，在学院老师的悉心指导下，在全体同学的大力支持和积极配合下，成教院团学联本学期的工作已经在我们前进的脚步中悄然走过。回顾昔日，我们在继承中创新，在挑战中前进，我们正在用一颗炽热的心不断的创造，用激情点燃希望的火炬。在刻苦学习科学文化知识的同时，努力锻造自身综合素质，团结带动全校同学主动适应成长的需求。或许我们的思想行动略为稚嫩，但我们一直用年轻的心去追寻希望的火炬，并努力完善自我，在真实的行动中不断摸索，不断进取。
一．日常工作开展
1.每天早晨7点50开始检查各班出勤纪律情况并着实记录。 2.配合每周校学生会学习部的抽查。
3.按时总结每周周报表和请假条并递交校学习部。
4.对学生的纪律、学习环境、学习状况和学习中遇到的困难进行分析，并解决。 5.协助各部门的日常工作，总结日常工作的不足，并加以改正。
二．部门建设
1.圆满完成纳新。新生入学初，在统一安排下开展纳新，共吸收新干事4人。男生2人，女生2人，现成教院学习部干事总共8人。为学习部工作的开展组建了组织基础。 2.建立完善的部门例会制度，在学生会统一要求下建立了学习部的例会制度，每两周举行一次学习部例会，时间为每周四的下午4点。
三．人员发展
1.从报表书写开始培养干事工作能力。每天早晨早查报表均由本部干事书写，并由部长指导完善，干事公文书写能力有了长足进步。
2.学习部干部培养。在中后期的学习部工作中涌现出一批责任心强、工作热情高、工作能力强的干事，我们予以重点培养，以期更好地为成人教育学院学习部储备干部人才。
四.全年反思
回顾学习部全年工作，基本上完成了期初的工作计划和总体的目标要求，部门工作中有不少亮点和好的工作思想、方法。但总体来看依然存在很多突出问题有待解决。
1.纳新时没有考虑到各班人数情况，导致干事集中在装潢专业，给随后的工作带来了很多的不便。
2.干部考评制度没有真正落实。干部考评制度对于提高学习部的凝聚力和工作积极性、规范委员行为具有不可替代的作用，但之所以没有真正实行一方面是因为制度本身可实施性太差，另一方面是因为部门干事的数量太少。
3.对干事的“重点培养”过于盲目。人才培养的重点就是为了下一届学生会培养学生干部。然而就学习部自身而言，选择培养对象，难免有失片面，以至于后期难以确定重点对象。给学习部今后的发展带来了一些不必要的风险。
五.部门发展设想
通过在学习部一学期的工作、思考和总结，肚饿学习部今后的发展作出以下设想，希望有助于下一学期学习部的更好发展。
1.寻求学习部工作、职能的准确定位，从观念上放弃因循守旧。学习部准确的工作职能应从学生会整体和学院的大环境着眼，充分借鉴其他学院学习部优秀经验来进行定位和思考。以往以活动为中心。下学期学习部可以尝试从篇3：学校2016年年度工作总结
学校2016年年度工作总结
学校2016年年度工作总结
一年来，我校工作在初级中学的正确领导下,围绕市教育局创新、均衡、发展的年度工作精神，全体教职工团结一心，群策群力,育人和教学工作结得累累硕果。现将一年以来的工作总结如下：
一、加强学校内部管理，全面提高学校管理水平
1、加强领导班子建设。学校坚持校长负总责、校班子成员各负其责的领导责任机制，班子成员分工具体，职、权、责明确。努力建设一个同心同德、求真务实、高能高效、凝聚力强的领导集体。
2、加强教师队伍建设。坚持开展校本培训和专项工作会议。学校领导听课、评课，指导培训教师。今年有谭海艳、潘海春、向群、王玉田等老师参加各级培训，有骆彪、张民树、张智灵、邹祖宏、潘海春等老师主持进行了校本培训。
3、进一步加强学校安全工作。开学前期，学校全体教师下户家访，强调安全工作的家校共管。学校分层分级签订安全工作责任状，每天组织课间操集中疏散和放学后的正规路队出校管理，已成为学校管理的一大特色。年内共向家长发放8次家长信，组织进行安全常识讲座及防震自救演练4次。自筹资金完善了安保设施设备。
二、加强学校德育工作，全面提高学生思想道德素质
1、自筹经费重新进行了全校显性文化设施的更新，抓好学生养成教育，深化学生各种习惯的培养。
2、突出抓好每周的主题班会课，进行主题班会课观摩竞赛活动；规范每周一的升旗仪式，主办好教室板报共9期；学校张玉繁成功获评市雷锋式美少年。
3、开展了各种实效德育主题活动， 年内赴大圣敬老院开展活动4次，为校内、外贫困生捐款3次。
4、开展4次德育工作专题会议，开展教职工体检、外出考察等专项活动3次，组织相关教师到德育示范学校观摩学习、交流，积极选送班主任参加（2016年初三语文教学工作总结）各级培训。
三、加强学校教学研究，巩固、再提高教学质量成果。
1.抓紧教师教学常规管理，年内共组织常规检查8次，行政值日每日随堂听评一堂课。 2.抓好教学研究，两期开学前期均开展了为期三天的校本研训，汇编两本教师假期学习成果集，5人参加教师专业知识测试复赛。全年开展了5次教学质量研讨会，学校再度
荣获小学教学质量优秀单位，初中毕业生分流先进单位；所有教师针对所教学生至少谈一次心。
3.开展多种活动调动学生学生积极性，年内共召开两次毕业家长会，继续做好自主学习标兵、学科领头人、进步大学生、学风示范班级等的评选活动。
四、加强学生体艺教育，全面提高学生综合素质
学校继续开办了校本课程，积极参加各级各类体艺活动，在航模、初中生体育、三独等学生竞赛中取得优异成绩。年内共组织阳光体育运动会一次，大型文艺汇演两场，体育专项竞赛5次。
五、重视教育宣传工作，抢抓政策机遇完善后勤服务
1、年度内与大瑶龙堪、柏加、金刚等学校成功开展了管理心得交流活动，迎接了市政府、教育局等领导来校工作调研，浏阳电视台的准备出发即将到校开拍。
2、学校在初级中学的支持下，成功抢抓了学校幼儿园改建和学生宿舍维修工程，工程即将竣工。
回首过去成绩令人倍感兴奋，展望未来各项工作仍需百尺竿头。所需解决的问题也清晰可见：
1、学校管理还不细腻，管理方式还应追求科学与实效。
2、学校特色建设有待进一步加强，宣传与创建的力度还应加大。
3、班班通的建设迫在眉睫，原有的教学模式已无法适应新形势的教育需求。
4、师资缺乏与教师住房紧张仍然是阻碍学校进一步发展的大障碍。学校相信，有初级中学的正确领导，面临的问题将逐渐得到解决，来年的工作定能呈现新一轮的活力与生机。
学校2016年年度工作总结
这一年来继续坚持以邓小平理论和三个代表的主要思想为指导，坚持党员先进性的原则，认真学习贯彻区教育局xx年工作思路，全面推进素质教育，坚持我校
一、二、三工作思路，加强教师队伍建设；加强德育工作；加强课堂教学；加强教学科研；加强学校科学化、规范化管理；加强媒体教学能力的岗位培训。注重学生创造意识和学习能力的培养；特别注重抓好毕业班工作；注重以教育科研立项为切入点开展引导教师学习和研究三种理论（素质教育、探究式教学、把孩子培养成财富理论）。突出以教育教学为中心，以成功的德育推动智育的成功。落实了计划对本年度的工作指导要求。顺利完成期初教育教学目标。
一、努力提高学校领导班子和教师队伍的整体水平。
1、进一步加强学校班子成员的思想建议和作风建设，进一步完善领导岗位责任制和责任追究制度，继续施行两评四考考核制度，树立全局意识、发展意识和创新意识，进一步增强做好本职工作的责任感和使命感。学校领导能够以身作则，正在实施人性化管理。使学校工作有条不紊的发展。
2、我校确确实实本着以人为本为学生服务；办人民满意教育为宗旨。本着一个力保，两个狠抓，三个提高的工作思路进行工作。卓有成效的提高效率。
3、领导班子深入教学、深入课堂，进行示范性和规范性的指导。突出了学校管理为教学服务的特征。使一年来的教学稳步提升成效明显。
二．教务工作：
1、按严格的教导教学管理规范和教务职责进行教学。有力的保障教学的正常进行。 2．实行课表统一管理，使课程安排趋于科学合理。增加学科的协调性。 3．根据新的形势的需要进一步修改了教务各岗位的岗位职责，补充调整了各项奖惩制度。使两评四考，真正的作为激励教师的规范条款。
4．严格管理期中、期末等各次考试，及时做出成绩分析，为各年级、各学科学情分析提供参考。真正的有的放矢转变学生的学习生活态度。
5．制定了继续教育校本培训方案，在实际中重视了校本培训强调理论与实践的结合。 6．组织了骨干教师双优课评比等活动，为老师们提供展示自己的机会。
7．组织了上届毕业班经验交流会，研究中考新动向，研究中考题，研究新课标。进行领导包学科，教师包学生的措施。
8．加强毕业班考试的反馈力度，定期召开协调会和分析会，召开家长会，及时反馈，及时沟通，形成教育的合力。
9．毕业班重点抓有生抓边缘生，组织学座谈会，找家长沟通，使今年中考成绩，取得11名一种公助生，11名委培生的成绩。学校2016年年度工作总结学校2016年年度工作总结。 10.非毕业班成绩也很理想。
三．教科研工作：
1．以研究教材、学习新课标，优化教学过程为主要内容，认真进行了学科教研活动。在活动中充分结合教研课题，研究性课程，多媒体教学、学法指导等内容，使我校教研活动特色越来越突出。具体是：①教学检查：每学期进行4次包括四个方面的检查（教案、业务学习笔记、小课题研究笔记、听课记录）。
②评优课活动：（每学期一次）本学期评出一等奖三名，二等奖四名。并进入学校的两评四考工作通过评优课活动，促进了教师间的交流，互相学习，取长补短。
③在计算机辅助教学方面举办了我校教学大赛，都取得了好成绩。 2．教育科研：
①教育科研学校的教育科研是在教学实际中经常回顾、反思、学习、探索中不断的进步。让老师们理解了什么是学校中的教育科研，教师课怎么上；为什么要进行教育科研，这两个面临着的实际问题。
②狠抓学校教育的主渠道——课堂教学模式的转变，把传统式的教学模式逐渐变为探究——交流——点拨——巩固探究教学模式，老师们的教育观念已产生了显著的变化。
③发挥教科研的主导作用，以已经立项的科研课题为切入点积极开展小课题、实用性内容的研究，以点带面，提高了教师的科研能力。
④学校注重骨干教师和学科带头人的培养和培训，让其真正的发挥起带头作用。
四、德育工作：
（一）德育教育
1．加强德育队伍建设，强化德育管理，提高队伍整体素质，针对班主任队伍普遍存在的问题。如《德育创新与班主任工作管理》等。通过培训，提高了班主任的理论水平，政策水平和实际工作的能力。
2．完成了上级主管部门的布置的各项工作。评出优秀班级和无辍学班的典型。 3．加强规范教育，进一步做好《德育规程》的贯彻落实。
结合本校情况，特定出具有本校特色的主题班会等活动方法。 4．落实社会实践教育：
①组织学生进行社会实践活动有社会调查问卷，分析总结演讲；有社会公益活动：为文明村建设出力。知荣辱，共奋进活动。
②组织学生进行义务植树等劳动教育。 5．继续加强对学生的法制、安全教育：
①采取责任认定层层负责制，对教师和学生进行反复行教育，和实力教育。
②继续落实学生安全联系卡的使用工作和家长联系制度。
③组织开展了法制宣传日活动。
（二）采取积极有效措施，控制学生流失。
1、认真学习上级《关于做好控制义务教育阶段学生辍学工作意见》，建立和完善了学校各层面的控辍责任制，使学生、家庭、班级、教师共同承担起控辍责任。制定了控辍制度。
2、学校组织教师进行家访，向学生及家长进一步宣传《义务教育法》，征求学生家长对学校办学的意见或建议，同时对有流失迹象的学生做好动员工作，讲清学习重要性，使其明确学习目的，端正学习态度，完成九年义务教育。
3、我校利用学校的可见和第八节课，发挥教师的优势和学生的兴趣，组织和开展了英语、书法、象棋等活动，使学校充满生机。
五．总务及其他工作：
1．加强了财务管理，严格遵守财经纪律，杜绝不合法收费，加强了收费联系卡的管理；搞好经费预算和结算，严格履行现金、支票、借出和报销手续，压缩不必要的开支，充分发挥了资金为教学服务的作用。
2．推行两务公开加大监督力度，坚持收支两条线，增加资金收支情况的透明度。 3．整修教学楼房屋顶、或房屋顶。以及厕所翻瓦。
4．加强了对住校生的管理，确保学生在校安全有序，高效的学习和生活。寄宿生内务管理、夜班值勤、制度完善为抓手，努力提高工作效率，增强服务意识。 5.引进外联项目金万元。
总之，经过努力我校在各方面取得一些成绩，但还有一些地方管理不够严格，检查不到位，工作有应付等现象。有待于在新的一年里改善。
汽车行业工作总结
汽车行业工作总结
汽车行业工作总结应该如何拟写呢?大家是否清楚呢?今天我们就一起来看看相关内容吧! 汽车行业工作总结【1】
在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，回顾加入纳智捷的这小半年的工作历程，作为纳智捷的一名员工我深深感到公司之蓬勃发展的热气和东兴人之拼搏的精神。作为企业的一个窗口，自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质，高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。
在我初入销售行业的时期，公司领导及同仁悉心帮助，顺利的参加了总公司组织的新员工培训，在我的职业规划上又添上了浓墨重彩的一笔。在此我感谢各同仁的大力配合与上级领导的支持! 20xx年工作总结：
从进公司以来截止20xx年12月29日，共有63个客人有潜在意向，积累C级客户27名，B级客户15名。
忙碌的20xx年，由于个人工作经验不足等原因，工作中出现了不少大问题。
10月份，由于新进入公司，不熟悉业务的原因，导致我在10月份未成交一台车。但公司同仁对我的悉心指导及帮助，让我在专业知识上得到了非常大的提高，给未来提供了坚实的理论基础。
第 1 页 & 共 6 页 11月份，由于参加实际操作能力不强的原因，导致11月份仍未达成交易。但总公司组织的新员工培训让我结识了全国各地的销售同仁，增长了不少销售知识。在公司领导的支持及同仁的帮助指导下，接待了不少客户，并在其中发掘了不少潜在客户，对未来的销售奠定了第一块“基石”。
12月份，在前两个月的理论知识及实际操作的基础上，本月成交了我进入销售行业里的第一笔交易。并且，在此基础上，又追加了两笔订单。但是，这并未达到月初公司对我所定下的目标。反思其原因，是因为自身实际操作能力不足，及中旬的心理变化，稍有懈怠，针对新客户，未积极跟踪，导致中旬成交量低。
对于20xx年发生的种种异常问题，使我认识到了自己各方面的不足，也使我从中深深汲取了教训，获得了宝贵的工作经验。在今后的工作中我将努力学习,以取得更多的工作经验，使得犯错的机率逐渐降低。
20xx工作计划及个人要求：
1.对于老客户、固定客户和潜在客户，定期保持联系和沟通，稳定与客户关系，以取得更好的销售成绩; 2.在拥有老客户的同时还要不断发掘更多高质量的新客户; 3.发掘青云谱等区域目前还没有合作关系往来的新客户; 4.加强多方面知识学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，以提高业务水平，把销售工作与交流技能结合; 5.熟悉公司产品，以便更好的向客人介绍; 6.试着改变自己不好的处事方法以及别人沟通等问题。
随着公司和市场不断快速发展，可以预料我们今后的工作将更加繁重，
第 2 页 & 共 6 页 要求也更高，需掌握的知识更高更广。为此，我将更加努力学习，提高文化素质和各种工作技能，为公司尽应有的贡献。
汽车行业工作总结【2】
记得在申蓉上班的第一天，我在晨会上兴奋的说：“我是带着一颗充满激情的心来到这里的，感谢领导给我这个机会，让我实现了我的一个梦想，我会加倍努力的工作，不辜负领导的信任!”到今天，我可以说兑现了当初的诺言。
从xx年03月14日到现在，我越来越发现自己是真的很喜欢这份工作，我每天都在积极的学习和快乐的工作。忙碌的工作让我感到特别充实，虽然晚上感到疲惫和劳累，可第二天早上又是精神满满的迎接新一天的挑战。特别是在受到客户认可或取得一定成绩的时候，自己的内心感到十分的满足，非常有成就感。
在此之前的工作中，我从来没有像做现在这份工作那样拥有那么多的愉悦感和满足感。
现在的工作，无论忙与累，无论有什么挑战和困难，我能够清晰地体会到自己强烈的工作热情。我是无比幸运的!我没有随波逐流，人云亦云;我没有摇摆不定，变来变去;我没有失去自己，东施效颦。我寻找到了自己想要的工作，将曾经的想象变成了现实! 说了那么多自己内心的感受，还是来总结下这一年的工作情况。 在前半年里以学习和积累经验为主，有幸跟在一个好师傅和好经理下面学习，很快的了解和适应了汽车行业，与团队配合的也越来越好。作为销售部中的一员，深深感觉到自己身肩重任。作为企业的门面，企业的窗
第 3 页 & 共 6 页 口，自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。
所以更要提高自身的素质，高标准的要求自己。
在高素质的基础上，更要加强自己的专业知识和专业技能。此外，还要广泛了解整个汽车市场的动态，走在市场的前沿。经过近一年的磨练，自己各方面得到了较大的提升，已成为一名经上海大众认证的销售顾问。
在车市火爆的201x年，上海大众以万台的成绩荣膺全国轿车销量冠军，申蓉大众也以6000台的成绩取得全国销量第一，真的很为自己的品牌和公司而骄傲!从xx年05月至今，我销售了近一百台新车，基本上完成了全年的任务指标，特别是在09年11月完成了单月销售20台的一个里程碑。而我最自豪的还是自己的客户满意度，基本上没有出现过较大的问题，得分也一直处于团队前列。
总结我成功的原因，其实就一个字，“爱”!我爱我的职业，我爱我的品牌，我爱我自己，我爱我身边的人，爱我的每一位客户。
我热爱自己的工作，再苦再累都不感疲倦;我喜欢大众品牌，坚信它是最好的工业产品;我用乐观积极的心态，去面对每一次挑战和考验;我用一颗真诚的心，让顾客放下内心的防御。
当然在进步的同时，自己也犯过两次比较严重的错误。
1，在自己签的第一个订单中，将客户所定车型的配置报错，导致客户在完成上户手续之后要求退车。
2，在国庆大假期间的一次试驾中，与骑自行车的行人发生擦挂，导致客户受惊，行人轻微受伤，试驾车大面积维修。
总的来说这两次重大的失误，还是自己业务知识和业务技能欠缺的原
第 4 页 & 共 6 页 因。为此给领导和公司带来麻烦和损失，深表歉意;也感谢领导和公司在此期间的帮助和宽容。
通过总结这两次惨痛的经验教训，让我认识到在今后的工作中的各个环节都应该做到细致，以免因为一个错误而降低了整个团队的工作效率。
汽车行业工作总结【3】
店自成立以来至今在各4S 二级经销商网点的通力配合及支持下实现销售系列汽车共4563 台,平均每月实现各个网点销售100 多台,网点销售占据整个公司销售额的50%以上,经销商销售管理工作已成为XX公司销售工作的重要组成部分,现我就公司近5 个月经销商销售工作做一工作总结：
一.二级经销网络的建立与完善
公司汽车4S 店自成立以来,秉承环节中的重要部分,培养忠诚,有实力的经销商是公司目前经营的原则.二级网点与总代之间关系衔接直接影响双方的利益.汽车市场需要总代与二级网络之间的共同维护,也需要二者之间的相互促进包括市场监督有效性,信息渠道畅通性,信息反馈的准确性.针对二级市场公司目前正加速人员配备,合理运用人力资源,尽快落实市场区域人员到每个区域与二级网络销售人员共同开发大客户市场,通过对市场需求的分析,对购买车客户群进行行业划分,真正做到购车信息的准确性.希望通过市场区域人员与二级经销商通力合作达到双赢的良好结局.除此之外公司也将提供更多的市场购车信息分配到二级网络,使汽车在二级网点具备强大的市场信息网络,公司也将与二级网络长期合作与发展.二.汽车强势市场与弱势市场的均衡
汽车湖南营销中心通过5 个月的整合销售以来,市场格局呈现了强势
第 5 页 & 共 6 页 市场与弱势市场,其中主要原因第一受区域条件的限制,第二公司经销商网络不完善造成.从市场发展情况分析呈现地区,地区销售量占整个省内销售量三分之二,其它地区销售不胜理想,为达到各区域销售的市场均衡,需要各二级网络共同协作,公司将鼓励二级网络建设,提供人员及资源支持,全力配合二级经销商开拓市场,争取年内促使全省各二级网络销售量都能达到预期的效果.三.经销商管理上的不足之处
健全二级网络建设是销售与售后服务上的双重建设,对于全省车区域管理由于各地区网点建设分布不均,使销售与售后产生了脱节.在这方面公司将尽快确定销售政策,在人员培训,广告,售后等给予大力支持,我们希望通过邀请各经销商来长共同探讨车经营的最佳模式,公司也将认真听取大家的建议能尽快弥补我们管理上的不足之处,确保二级销售网络向健康的方向发展.总之一条公司与二级网络经销商就像鱼与水的关系只有相互之间融合共同发展才能使这个本土越野品牌发展的更持久,更壮大,同时也希望公司能在各二级网点的支持下建设成为全国一流的4S 营销中心.
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汽车行业财务主管会计工作总结
汽车销售行业财务工作总结计划书
汽车行业党建工作总结报告
汽车4s店财务工作总结
汽车行业调研报告
快递财务工作总结分析范文() 快递财务工作总结范文() 20xx年我没有一直宅在家，而是出去实习，即便时间不长，但是收获匪浅。这一次的实习，让我见识上班族的生活，了解了一个快递公司的工作流程，一个客服人员的工作，接触了快递物流领域。实践过程是体验上班生活的过程，所做的事情也许很繁琐，可是却是一种难忘的经历，有无奈，有历练，有见识。当代大学生应该大胆地走出去，训练生存能力。
一、实践目的
(一)体验社会，锻炼自身生存能力。 (二)从事服务行业，学会与别人沟通的技巧。
(三)熟悉一(请勿抄袭：)个快递公司的运作流程，获得工作经验。
二、社会实践内容
(一)年月日至年月日，辅助公司客服做月结
快递速递公司是全国性快递公司，我所实习的地点是快捷福建福清站点。快件分为收件和派件，收件是指快捷其他站点发到本站点的快件，派件是指本站点的速派员在本站点的服务区域范围内收到的要发到其他地区的快件。快递费用的支付分寄付(寄件人付费用)和到付(收件人付费用)，另外还有月结，即对于一些有长期业务合作的公司可以选择一个月结一次账，快递公司留有每一件快件的面单，面单上
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快递财务工作总结分析范文() 记录运费，每一件收件和派件都会记录在电脑中。快捷与福清的许多单位企业有长期合作，快捷快递公司每到月底会进行月结，即用计算器人工算出月结客户的七月费用总和，再与电脑上的记录进行核对，若出现核对不一致的情况，则要找出错误记录，漏记的快件单号，核对一致后，在首张面单上写上收件费用和派件费用和总计费用。各个月结客户的月结费用表格形式整理打印出来，按区域划分，交给负责各区域的业务员，业务员再到各个公司进行结算。
在这段期间，我将大碟大碟的面单按公司名称分类，一直按着计算器算出7月份各大公司的快递费用总和，与电脑上的数据进行核对，确保正确。这是很费心的工作，由于面单上的数据人工输入过程，在按公司名称整理面单的过程，用计算器算出费用总和的过程都有可能出错，有的数据反复计算却会得出不同的结果，所以会比较劳神劳力。
(二)处理问题件
一些快件的收件人电话号码错误，或电话关机，或收件人的收件地址超出快捷快递公司的服务范围即超区，业务员无法派送，收件人不愿意到本站点自提快件，或者快件在派送过程中有所破损或错寄，客户表示不认识寄件人要求退回…..出现这样问题而无法送到收件人手中的快件即为问题件。
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快递财务工作总结分析范文() 作为客服人员，要及时处理问题件。对于超出快递公司服务范围的快件，客服人员要先打电话给收件人，说明情况并让收件人到本站点自提文件，若客户愿意到本站点自提文件，客服就要向客户说明本站点的具体地址，再将快件放置在专门的框框里，以备客户自提。对于所有的问题件，要将情况上报全国联网的系统，并通过布谷鸟将收件问题上报给快件的发出站点。发出站点的客服联系寄件人后确定解决方式后会及时通知本站点的客服。对于破包件，确定重量没少后，通常由本站点再包好后送出。对于电话号码错误的情况，发出站点的客服通常会联系寄件人确定收件人新的联系方式，再将信息通过布谷鸟通知给发出问题的站点客服，客服及时做处理。对于超区，客户不自提的快件，发出站点的客服通常会选择转出即让其他快递公司送出。
(三)上传本站点发出和收进的快件数据
快捷其他站点发到本站点的快件本站点发往其他站点的快件在进入仓库时
经过业务员用巴枪扫描器进行数据扫描，在业务员开始派件后，客服人员将巴枪数据上传到全国联网的系统，这样在网上进行查询时系统即可显示正在派送。再将本站点收进的快件与系统上要发至本站点的快件数据进行对比，得出有发无到的快件数据，将数据发至快捷讨论群里提醒发出站点及时跟进。
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快递财务工作总结分析范文() (四)接电话，服务客户
有公司或个人打电话进行询问一些情况，例如快捷快递公司的收费计算方式，快捷能否派送到某市某镇，对于这个问题要查找电脑上全国最新服务范围表或打电话给相关站点进行询问。收件人或寄件人打电话进来查询，一些快件是否正在派送，派送到哪里，大概何时会送到收件人手中，若已被签收，是否为本人签收…..对于这类问题，客服人员在系统上输入快件单号即可查到想要的信息。
这种工作比较繁琐，在接电话是要注意礼貌用语，有的客户不愿自提快件同时会对快递公司的服务表示很不满，对客服人员抱怨个不停。有的客户的快件比较急，总是打电话进来催件，就是让业务员优派某个快件……这些情况频繁出现，一个人会忙不过来，所有在处理这些问题时要分清轻重缓急。这种工作比较考验人的应对突发情况的能力和耐力。
三、实习的收获： (一)与人的沟通很重要
与别人的沟通在平时学习和工作中起很重要的作用，特别在一些特定的工作中，沟通是不可少的。在刚刚接触一样事物时，只有通过与别人充分的沟通，说明自己的不解，在与别人的交流中增长自己的见识并认识工作的原理。与别人的沟通要讲技巧，遵时守时，互相尊重，互相配合，互相理解。
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快递财务工作总结分析范文() 作为客服人员，最常做的事情就是通过电话与别人进行沟通，有时是将别人给自己说的信息准确无误地传递给另外一个人，在传递信息的过程中，关键处说的不清晰时就会影响工作，导致效率低下。在接电话，打电话时说明身份，让客户知道你是做什么的，报上公司的名字，自己的名字可以省略。
(二)处变不惊，淡定，事有轻重缓急
处变不惊的应对力，拥有承受打击的能力情绪的自我掌控及调节能力是一个优秀客服不可少的品质。有些客户认为花了钱买的服务很不值，发觉服务很不周到，就会在电话中对客服大发不满，客服只能忍耐，不能与客户发生口舌之争。客服要熟悉公司的运作原理，能对各种问题进行分析解决，不推脱，不推诿，不耽误。客服的工作比较繁琐，所以要分清轻重缓急，提高办公效率。
(三)学习无处不在，在实战中发现自身存在的能力缺陷，有意识地自学
在工作的过程中，我也发现自身存在的能力的缺失。在别人眼里，大学生是很难得的，处事能力要比别人强，其实不见得，处事能力是来源于基于实打实的经验。在课堂里所学的知识不一定在工作岗位上都能用上，并且在工作岗位上所需要的技能不一定都能在课堂里学得。在同一个岗位上工作一样长的员工所收获的东西有可能不同，
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快递财务工作总结分析范文() 在岗位上有意识地自学，增长自身的知识储备的这一过程是最宝贵的。
在此次实习中，我经常听说各种各种的地名，省内省外的都有，有地级市，县级市，或是本县的各个城镇，由于我长期不在老家，对县内的各个城镇的地理位置不熟悉，当别人问我，能否派送某镇某村，我不能马上答上来。在平时在工作比较闲的时候，多看看地图，看后才发现自己对家乡是有多么不了解。
(四)工作中感受艰辛，每行每业都不容易，平时更要多多谅解 公司的业务员总是顶着大太阳去跑业务，客服人员的繁琐地工作中时时有可能受气，因为在任何环节都有可能出错，有的客户很好说话，很谅解，但有些客户故意找茬……经过这次实习我更是认识到工作的艰辛，生活中彼此谅解，感同身受会在不经意间产生影响。
(五)发觉知识的重要，珍惜学习的机会
现在的大多数人的工作都离不开计算机，电脑在人的生活中的地位不言而喻。新的信息不断出现，要理解新的信息，就要具备跟专业的知识。另外，一个不具备电脑打字技能的人无法担任此类工作……信息在更新，头脑也需要更新，因此要珍惜学习的机会。而且这种学习的机会不仅仅在大学课堂里。
快递托运部上半年工作总结
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快递财务工作总结分析范文() 2014年上半年度，快递托运部在站领导的大力支持下，各部门的紧密配合下，认真贯彻执行了站上有关指示精神，科室员工团结一致、奋力拼搏，锐意进取，快递托运部的效益逐渐上升，任务指标顺利完成，具体总结如下：
上半年基本情况：
1、1-6月份快递托运部运完成快递业务收入203’314元。 2、快递托运部从组建到历经半年的摸索与积累后，不断推陈出新，服务老客户，发展新客户，对长期的商户和单位达成合作关系，并对需求的客户实施“门到门”的服务，专车上门承接办理寄托业务。近几个月，快递托运部的效益逐渐上升，顺利完成站上任务指标。客运车辆在站内托运小件货物都比较自觉的交付托运部办理托运手续，志丹、吴起、王尧、靖边、等北线和西线车辆基本不在站内、外私自承揽货运，寄件人多数能够到托运部办理寄托业务，在小范围内进入规范、规模化。对3名上岗人员进行了快递业务员资质培训考试，都取得了快递资格证，凭借比较专业的运作和出色的微笑服务在快递行业初见倪端，上半年与轻工市场多个个体商户、腾达汽车销售服务公司、申通快递、国美电器等单位达成寄托业务合作关系，得到了单位、客户的青睐与信任，在行业内建立了良好的信誉，壮大了范围内规模。快递发展小有成就。快递托运部在在整个快递过程中，我
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快递财务工作总结分析范文() 们致力于每一个环节的紧密配合与衔接，推崇全面化信息建设，为客户提供了有效、经济、快捷、安全的专业快
递服务！
团结协作，为奋战下半年任务指标我科还需进一步强化服务、扩大规模、提高客户满意度。
一、在高科技迅速发展、市场竞争日趋激烈、顾客需求不断变化的今天，企业间的竞争已转变成供应链间的竞争、物流的竞争、速度的竞争。延运快递的持续发展，要走得从容而稳健，更应该在工作中积累了丰富的运营经验，强化整体服务意识。
二、服务进一步专业，市场进一步规范，规模进一步扩大，以稳健的姿态大踏步向前迈进！
三、客户的满意度就是快递托运部不懈的追求，应该珍惜的每一次委托！为客户提供了有效、经济、快捷、安全的专业快递服务！
快递托运部 2014年7月6日 快递员工作总结
自2014年春节入职，先后在邮件开拆岗位实习，通过一段时间对工作的了解成为一名交车人员，并逐步成为一名县市封发人员。随着公司改革和同事们的帮助逐渐成长，在风雨里的艰辛中也体会到了本
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快递财务工作总结分析范文() 职工作的快乐。每一次领导的鼓励，以及同事们的关怀就是最大的快乐，在以往的工作中有很多的不足：
一：服从。认认真真完成领导交给的每一项任务，这是一个企事业单位员工必须具备的，此项我还有所不足之处，有待改正、进步。需要从一个封发人员向一个好的速递业务员转变，把每一天的工作任务当作自己进步的阶石，领导的安排就是冲锋号，第一时间做好班次的跟进。我服从了也更加懂得服从的意义和重要性。在入职的3年时间里不停的在变动工作环境地点，有时候真的很不理解但还是坚定不渝的完成本职工作。我知道领导这样安排肯定有领导的理由，在未来的工作中也会更加的服从调动。
二：工作中的不足。
1、个人修养、基本素质需要进一步提高。
2、理论水平和工作能力上还略显不足，需要在学习中成长。 3、和同事之间的沟通还不够融洽，需要进一步改善。
4、工作细心方面还有待进一步提高，充分认识“处处留心皆学问”的道理。
5、工作的主观能动性还需要进一步提高。
三：团队。三个臭皮匠赛过一个诸葛亮，在现任班组长的带领下，全站员工营造了一份有活一起干有困难一起解决有任务一起执行的良好氛围，我在这个团队里是个兵同样也是个骄傲的兵。公司也不
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快递财务工作总结分析范文() 断提供机会给予培训、锻炼，先后从转运组派遣至进口自学习、实习使业务水平和专业知识短期内得到迅速提高，对业务有了很大程度的了解。在这个大团队里我也是自豪的兵，深信ems全体终有一天会万众一心欣欣向荣的发展。
四：业务。
要善于总结，要善于在成功提高业务水平的实践中积累经验；善于在失败中吸取教训，努力使之转化为自己的业务水平。
要勤学习、勤动脑、勤动手，加紧业务水平提高的效率，更快的了解基本业务。
五：时间观念。
在很多情况下容易出现迟到的现象，虽然大部分情况下，是因为家庭事务的纷扰。但本人非常了解，企业管理的完善程度取决于制度，俗话说“没有规矩不成方圆”，必须在制度约束的同时，进行自我约束，自我提醒，争取把握住工作、生活的平衡点。
快递员个人工作总结
我们工作、学习了一个阶段后，回顾、检查一下前一阶段的情况，看看有哪些成绩，哪些缺点，把经验和教训找出来，以便今后改进，将这些写成书面文字，就是“总结”。
总结的应用很广泛，种类也较多。按内容分，有“工作总结”“学习总结”“生产总结”等；按时间分，有“年度总结”“季
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快递财务工作总结分析范文() 度总结”“月份总结”“阶段总结”等；按性质分，有“全面总结”“专题总结”等；按范围分，有“单位总结”“个人总结”等。写总结时，有些种类往往是结合起来的，如一个单位年度的全面的工作总结。
写总结，一般包括以下四个部分：
一、情况概述。简要地交代一下工作或学习的时间、背景、大体过程和成绩、效果等。
二、主要做法、经验和体会。这部分是总结的重点，可以先讲做法，后讲体会、经验；也可以根据内容分成几个问题，一个一个地写，每个问题既有做法，又有体会；还可以把工作或学习分成几个阶段，按时间顺序来介绍情况，谈体会。
三、存在的问题和教训。问题要提得准确，以便今后去解决；教训则侧重今后要注意避免和克服的方面。
四、今后的努力方向。努力方向要写明确，对下一步工作或学习的设想、安排意见要提得切实可行。
写总结不必非要遵循固定的格式，以上几个部分也不必一一都写到每篇总结里。有的可以合并，有的可以突出，有的还可以省略，这要根据总结的写作目的和要求来确定，灵活安排。
写总结最要紧的是要提出规律性的东西。如果只罗列几条成绩和缺点，那是不够的。一定要下工夫好好分析一下成绩是怎么得来的，
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快递财务工作总结分析范文() 缺点是怎么产生的，根本原因是什么，有哪些基本经验和教训，这样把规律性的东西弄清楚了，就能自觉地发扬成绩，克服缺点，使今后的工作或学习更上一层楼。这是写好总结的关键。
写总结还要根据实际情况，抓住特点，突出重点。如果不分主次轻重，什么都写，势必什么都说不清楚，使人读了印象模糊。抓住了重点，还得具体地说明重点，不能笼笼统统。例如，一位同学总结自己的复习时写道：“?学而时习之?，这是学习的经验之谈。经常复习，知识就不断巩固，进而网络化。每学习一个阶段，我就进行总结归纳，写小结心得，将自己摸索出来的方法完善起来。比如：学习文言词语，从课文中找出它们在不同句子中的含义，列举实例，总结规律，不仅记忆起来方便，也锻炼了自己的能力。”这样写，读了感到清楚、具体。所以，除了概括性的说明外，最好还能配合一两个恰当的典型例子，做到点面结合。此外，举一些数字，有时也很必要，特别是百分比和前后左右对比的数字更能说明问题。
销售实习工作总结 各位领导,各位同事大家好! 2014年已过,在此实习期间,我通过努力的工作,也有了一点的收获,借此对自己的工作做一下总结,目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把今后的工作做到更好.简要总结如下:
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快递财务工作总结分析范文() 我是2014年11月9日来到贵公司工作的.作为一名新员工,我是没有快递销售经验的,仅凭对销售工作的热情和喜爱,而缺乏对本行业销售经验和专业知识,为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习专业知识,一边摸索市场,遇到销售和专业方面的难点和问题,我会及时请教部门经理和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,在此,我非常感谢部门经理和同事对我的帮助! 通过不断的学习专业知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在我对市场有了一个大概的了解,逐渐的可以清晰.流利的应对客户所提到的各种问题,对市场的认识也有了一定的掌握.在不断的学习专业知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高.现存的缺点
对于市场的了解还是不够深入,对专业知识掌握的还是不够充分,对一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法,在与客户的沟通过程中,缺乏经验.从2014年11月9日到2014年12月31日我的总销量是 随着市场竞争的日益激烈,摆在销售人员面前的是-平稳与磨砺并存,希望与机遇并存,成功与失败并存的局面,拥有一个积极向上的心态是非常重要的.快递2014年工作总结与2014年工作计划
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快递财务工作总结分析范文() 星星报刊快递服务站个人工作总结 快递协会换届选举工作总结
快递分拨上半年工作总结及下半年工作计划 圆通快递实训总结
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橱柜设计师工作总结
【范文一】
“诚信赢客户，创新竞未来”这是基鸿给我的第一个理念，20xx年11月19日，我到基鸿总公司办理入职手续，并参加了企业文化的培训，到今天算下来时间不足两个月，大的总结没有很多，只能简单地根据这段时间总结一下。
这段时间主要参加了两个活动，“1215建材狂欢节”和“大榭青岛”。我深知无论我在之前的公司有多辉煌，到新的地方一切都是零，我希望在基鸿的每一步都是脚踏实地的。“1215”开始前我简单的了解了一下产品知识，起初是想我并不是一个没有经验的设计，橱柜行业各个品牌大同小异，设计百变不离其宗，注意一下设计尺寸的基本规格就可以做自己的本职工作，但是一个新的员工被接纳和被信任并不是很简单的事情。我没有在短期内参与公司的设计。活动开始后，我被安排到电销，电话组的20天是最难熬的日子，每天做着自己不喜欢的工作，而且没有办法创造业绩，我接受这种安排，并当做这是对我的考验，没有成果不代表我没有努力，联盟的时候我们是一家人，我为联盟服务，我的职位同样重要。
“大榭青岛”的活动，从前期电话邀约，中间小区活动、上门服务，最后现场布置，每个环节我都参加了，最后活动结果，所有人都不满意，尽管不理想，但是这是我们大家的第一次合作，磨合期总不会非常完美，在失败中吸取教训，为了下一次更好的合作。
短短的几十天，不能代表我一年的总结，我对基鸿有了初步的感受，这是一个凝聚力比较强的团体，尽管员工与领导之间有着隔阂，但员工们确实在互相帮助，为了一个共同的目标，没个人分工合作，无论哪个岗位需求，无论本职工作是什么，都可以接受新的工作安排。我喜欢这个团队，我选择基鸿，就会在这稳步发展。
20xx接近尾声就意味着20xx年的开始，无论20xx年是收获还是失去，也不计公司是亏损还是盈利，对所有人来讲都已经过去了，我们只有总结失误，在新的一年保证不犯同样的错误。基鸿的20xx年，我满怀信心，对自己也有准确的定位。
首先，我的定位是橱柜设计师，因为原先就一直在这个职位上工作，刚来到基鸿，还是想在本职工作做到成熟，再去涉及到别的领域。20xx年我应该注意到以下几点：
1、熟练掌握2020，之前公司没有接触过这个软件，这是我应该学习的新东西，也是基鸿设计必备的软件。第一步先把硬件设施掌握熟练，有了一个强大的后盾，才能保证自己不犯低级错误，提升CAD制图速度和准确性，尽量缩短完成方案的时间，尽早呈给客户，这体现的是一种态度，在方案上不让客户挑出问题，体现的是专业，用我们的技术来体现我们的档次。
2、提高自己的沟通能力，公司重新调整，对员工要求更加严格，设计师不再是单纯的设计，兼顾着接单、测量、设计、报价、签单、下单各个环节的任务，既然公司再向国际大品牌发展，我自身的素质也要提高，努力让自己成为一个全方位的橱柜行业的人才。学习一下销售技巧，理解客户的主要想法，根据他们的消费特点、心里，进行介绍，争取不放走任何一个过手的客户，保证业绩。
3、了解产品的基本知识、板材结构、价格体系、生产工艺，每一种板材的参数，包括台面等分类，做到客户问的都以能对答如流，没问到的准备到，针对每个活动时间的套餐，了解清楚，积极配合每次活动安排，不脱离岗位，完成计划。
4、每个季度合理安排工作任务，定期给自己做一下工作总结，在失误中提取可取点，既然公司要培养多方面人才，那么基鸿就给了我更大的吸引力，20xx年我会各方面攻破，扩大自己的活动范围，走出店面，扩宽客户源，参与到每一期的活动策划，将自己的的一些想法付诸行动，只要公司给我机会，我就会实践。现在橱柜行业竞争非常激烈，店面周围各大品牌如此集中，基鸿不是什么大品牌，走出青岛几乎无人知晓，我们拿什么和全国性品牌竞争。所以20xx年，不只是小区业务要走出店面，设计师也应该走进小区，和客户交流，通过惠民活动带动客户消费。
5、服务打动客户，各个品牌质量与设计大同小异，我们有的别人也有，甚至我们没有的别人也会有，我们比的就是服务，所以我会总结一套属于自己的服务体系，用行动和语言去告诉客户，我们的品牌值得信赖，克服自己的缺点。
20xx年就在眼前，我的职位虽小，但同样能发挥着很重要的作用，我会做好本职工作。我到基鸿时间不久，但我选择了这里，就是这里的一份子，我会一步一个脚印，脚踏实地，稳步向前，听从领导安排，配合同事的工作，争取新的一年创造新的突破。
【范文二】
20xx年是变革的一年，集团明确了事业部发展战略，根据组织安排由工程部转入*事业部担任空间设计师。在13年这段时光里，有得有失，“失去”是当前阶段能力不够导致，或者是自身内在升华的要求，“得到”是成长的必然。所幸的是有那么多朋友不离不弃，领导的关怀备至，正是我蓄势待发的源泉。13年已成过往，对这年的工作的总结是拉开14年新篇章的序曲。以下是对全年的工作总结：
一、对集团多个品牌的掌握，提升综合设计能力
1.掌握多个品牌形象规范，拓宽设计知识面。
通过工程部组织对各品牌形象知识培训，结合实际经验，对品牌的道具结构、施工工艺、品牌形象有了深入了解，这能拓展专业视野，为将来应对复杂的品牌环境提供有利条件。
掌握了xxx的品牌规范，共完成103家铺设计，30家设计图纸审核，20家*橱窗设计，保证集团品牌开店需求。
2.掌握综合店设计技巧，提升综合设计能力与创新能力。
参与集团总部与全国各地区关于综合店发展研讨会，对综合店发展的必要性、可行性有了深刻认识，关于综合店发展历程与发展方向有了全面了解，认真学习了20xx年综合店发展战略和工作流程。通过会后对各区综合店现有状况及原因进行了分析，为综合店工作的开展指明了方式方法。
积极参与综合店项目工作，协助完成了10家综合店项目，通过实际工作，掌握了综合店的设计规范、设计理论。这个过程是艰辛的，对于一个新型理念的接收完全是从零开始，只有通过自身在实际工作中不断的与理念磨合才能了解其中的奥义，同时对自身能力有了较清晰的认识。
二、“优四跟五”，协助处理好*新旧形象各阶段工作任务
1.“新环境，新要求。”树立全局意识。
小组在分析了新工作流程与形式后，结合相关工作经验，整理出一套适合事业部开展工作的方法。首先整理各区相关工程跟进人员、品牌负责人、各道具供应商通讯录，建立专业通讯通道。其次根据市场反馈对*各工程资料实行规范管理，包括道具规格标准化、货架陈列空间优化、增加道具元素满足市场需求、加强供应商管理力度、改良道具工艺结构、规范制图要求提高图纸质量，保证工作优质高效。最后将相关内容整理为“关于进一步规范和优化*四代形象推广工作的通知”发送相关领导、地区、供应商及工程部门，同步各方资讯。通过参与这些工作，了解工作方式方法的重要性，对全局观与统筹性有了进一步认识。
2.参与新形象设计过程，掌握项目开展流程。
*五代形象由设计公司负责设计，部门根据设计流程提供相关协助及跟进，主要工作情况：
第一、根据设计进度统筹安排，协助上级完成“*五代新形象开发项目责任表”;
第二、协助上级完成“*五代新形象市场调研分析表”，配合设计调研;
第三、参与跟进设计进度工作，协助相关交流会议的召开;
第四、协助设计方完成设计提案，提供相关资料;
第五、配合深化设计方案，制定“设计系统SI设计明细表”，明确设计项目内容。通过对项目全程跟进，了解市场调研的重要性，脱离了市场的设计方案是没用的方案，需以终为始，结合“五位一体”全面考虑。与设计方交流沟通，拓宽专业知识面，提升对项目分析能力。
三、组织相关工程会议，协调系统内部资源
为更好开展*事业部工作，按照上级领导指示与要求，组织召开：
1.*男鞋形象推广工作会议：加强各合作部门工作交流，落实*男鞋推广流程。会议达成完善SI形象规范、明确工作职责、优化管理流程，实现高效优质的工作共识。
2.*与虎门道具部工作交流会议：第一，对*事业部与虎门道具部现阶段工作合作进行了分析总结。也是各区意见在四代形象优化得到解决的见证;第二，对20xx年以往投诉分析表明道具部在管理和监督上有了新的提升;第三，双方就工作存在的细节问题进行了交流。第四，对*五代新形象推广工作合作意见初步沟通。
四、换位思考，当好引路人
如何带好新员工是组织交给的责任与信任，也是一种考验。作为一个在本岗有着丰富经验的设计师来说这是一次很好提升个人能力的机会。
1.制定新员工入司指引工作计划表，有计划、有目标完成工作安排;
根据实际情况分月制定计划表，按照岗位具体需求引导新人，提供相关专业资料与介绍提升新人专业素养。
2.树立新员工企业认同感，尊重企业文化，融入团队生活;
新员工对企业文化、品牌文化的认可是工作开展的前提，通过组织新员工培训与团队文化生活增加认同感与归宿感。
3.针对新员工本岗技能的不足，有方向的提供指导，完善专业技能;
根据试用期间对新员工专业技能与业务能力的深入了解，结合实际工作需求，制定分阶段有目标性的任务安排，达到在工作中提升目的。
4.发扬“比、学、赶、帮、超”的优良传统，认真对待，虚心接受。
引导人只是某些方面超前，充分认识到这点才能不断进步，发扬“学、帮、带”的同时也要能虚心接受新人意见，这是成为一名合格引导人的素养。
工作上的不足
回想20xx年经历的大小事，现在太多的是对过往不足的认识。第一性格上不温不火，遇事没有时间概念，多次会议的召开将这一陋习暴露无疑。正所谓态度决定结果，今后的工作中树立正确的责任感与时间观是要努力的方向;第二工作方法上缺乏全局观念，计划性不强，做事之前欠缺思考，错误容易出现反复，导致效率无法提升。应加强计划与统筹能力的锻炼，培养遇事冷静思考和解决突发问题的能力，培养系统思考问题和逻辑分析能力。掌握审时度势，培养判断力与决策力;第三创新思维不足，知识陈旧单一，应增加相关专业知识学习积累。
20xx年工作计划
14年是一个沉甸甸的年份，太多的希望与愿景将在这年实现。为更好开展工作，顺应集团、部门、个人发展，不断加强学习，拓宽眼界，提高职业道德修养和专业技术技能，做到完善、更新自身知识结构。找出自身不足，提升自身高度。
一、理清思路，加强自身能力锻炼
思想水平是一个人综合素质和能力的集中体现，在一个人的成长进步中具有根本性、长远性的作用。
1.工作态度决定高度。
端正工作态度，遵守公司、部门各项规章制度与纪律，贯彻“服务中服务部门”、“责任赢得信赖”的指导思想，坚持“事无大小，认真完成。”的积极工作态度。保持一颗空杯心，善于学习与总结。2.合作赢得辉煌。
严格遵守工作流程，注意工作时效性，确保高质优效完成本职工作。“众人拾材火焰高”，大力协助同事工作，提供有价值的帮助，促进团队发展。加强与地区沟通协调，强化自身责任，提高工作质量，保证地区有效业绩。贯彻上级领导思想，加强设计制作、道具安装、物流运输、造价核算、营销策划间的合作沟通，实现五位一体高效运作体系。
3.审时度势，善于解决问题。
不管是生活还是工作中，经常遇到“是什么”“为什么”“怎么办”。通过表面现象看到内部原因，从了解原因到解决问题再到找到规律，这是一个我们要学习的过程。这个过程要求保持冷静的头脑和清晰的思路，找出问题的特征，抓大放小，先解决急需要解决的问题保证结果良好性，再解决难度较小的问题达到结果最佳性，最终对相似问题能找到规律加以解决。审时度势，培养善于解决问题的方法与能力。
二、敢于提升“领导意识”，承上启下只有明白领导战略意图办事才能得心应手，换位思考决定要做好上级交代的工作就必须“思领导之所思”。
1.分析领导以往工作处事方式方法;2.查阅相关书籍，积累自己的管理办法;
3.端正心态，统筹安排相关工作项目及监督工作完成情况。修身养性，厚德载物。提升职业修养同时，也注重品德修养。
三、*五代形象道具打样跟进与推广工作
五代形象的打造是*事业部20xx年工作的重中之重，工程打样项目尤为重要，为确保及时优质完成战略部署，需做好以下几点：
1.落实*五代新形象系统设计明细;
2.跟进实体店铺新形象道具生产安装进度，把控好开店时间;
3.与各供应商沟通工作流程开展情况及相关管理机制;4.与各地区就新形象推广知识交流学习，同步资讯。
这年来，有成功也有失败，有经验也有教训，不管遇到的工作多么困难，仍然努力做到最好。这年是成长的一年，过去是今后的基石，在以后工作中以最有价值的表现做最有价值的事。真诚希望领导和同事们能多给予我帮助，多方督促，使我取得更大进步。冬去春来，20xx的过去就让它过去，翘首以盼20xx的辉煌。
【范文三】
本人入行整体厨房设计已有8年多，目前供职于凯诚橱柜，已设计橱柜过千套。在日常工作中会经常出现有些问题，想与各位新房业主探讨一下，业内同仁如有不同看法欢迎批评指正。有关门板、台面、五金配件等材料或报价问题请查阅其它文章或向商家咨询。
一、关于订做橱柜的流程
1，订单：您通过店面考察或亲朋好友介绍，或从媒体资料、网上查询，经过对品牌、材质和配件的性能价格对比，选中了厂家，在展厅与销售人员签一份意向订购单。上面注明你选择的款式，门板、台面材质、品牌，五金配件及报价。在您最后到建材城签定正式合同时你如果变更款式(主要是门板的变化)，可以根据不同的搭配从新确定每延米的价格。订金一般200元，签合同时归入货款，如果设计师上门测量出图了就不退啦，因为他已经付出了脑力和体力劳动。
这里单独说说报价，当前好多橱柜厂家是按平均每延米来报价(有的台面单独报价)，但是到最后设计师给您报价时是按您家的具体情况来计算，地柜、吊柜、台面和包管柜是拆开了分别单算的，应为上下一边齐的厨柜很少。比如您用的是欧式油烟机或台面上有窗户，那上边的吊柜就不计价，如果您主下水管要包上就单独计价，展厅里的样柜都是少有包管柜的。如果厚度与吊柜相同就按吊柜计算，如果厚度与地柜相同就按地柜计算。如果不要活门用死板包上就按平米计算，包括顶封板和外露装饰面板。
2，初测：上门最好在装修工长和业主都在场，因为您有什么想法，设计有什么建议，装修队根据场地条件好不好施工，三方在一起便于沟通，最晚在贴墙砖之前初测。初测主要是根据厨房布局和您的要求，确定好水路、气路、电器插座、煤气表和烟口的预留位置。装修队自主留的位置不一定合适，贴完瓷砖后就不好改拉，本人就遇到过这种情况，到时我们不便多说，只能顺其自然啦，当然会影响到使用。初测时您要说明要安装什么电器，油烟机是中式还是欧式的，这牵扯到插座和烟口的预留位置。初测后次日设计师应当把图纸传给你(邮箱或传真)，您有什么意见应尽快与设计师联系并将图纸打印交给工长。此间如变更方案要与设计师沟通，以免造成遗憾。
3，复尺：在铺完地面、贴完墙砖后按说就可以二次上门复合尺寸啦。这里有个问题，如果在地柜和吊柜之间没有活门包管柜的话，就不影响复尺。设计可以根据现场情况估计房子的吊顶高度，再留出适量的顶封板高度，中间包管板就下料长点现场适当锯短。但是如果中间是活门包管柜的话就最好吊完顶子再去复尺，因为现场不太好改装。复尺时您应当提供油烟机、消毒柜等电器的尺寸及水盆和燃气灶的开孔尺寸。
4，签单：复完尺后设计会根据您最后确定的方案调整图纸，并给出报价。签合同一般要到展厅来签，因为最后落实的板材、颜色、配件和有些细节问题都要当面说清楚，最好用文字落实在设计说明上，这样出现问题后便于查清责任。
5，安装：厂家会提前通知您安装日期的，如果您是自购的油烟机、消毒柜、小厨宝等电器，那就通知他们在安装当天下午到现场，以便配合安装。安装完后再在做保洁，现场台面是要粘接打磨会有粉末的。安装完毕后在厂家的验收表上添上您的意见和对遗留问题的认可。收好包修卡，以便将来联系。
二、设计理念
有关部门确定了整体厨房的概念是：一种融橱柜、厨房电器以及相关用品为一体的组合和使用方式。整体橱柜进入我国市场十几年来方兴未艾，一些五金电器也层出不穷，但它毕竟属于家具类的一部分，我们不妨借助家具设计中的思路来探讨一下整体厨房。
1， 实用(功能)性：应当放在首位。大家知道我们最少花几千块钱做橱柜就是为了减轻体力劳动，操作顺手，便于清洁。
目前有些厨房的布局设计很不合理，有的还会发生位置冲突。造成这种矛盾是建设部门各管各的，或为了给开发商省钱，也为了他们自己好干活，省工省料，没有融入人性化设计。主体结构和管道我们改变不了。这种情况下设计师的任务就是根据他的经验和您协商怎样把不利因素降到最低点，因地制宜地充分利用您每平米花几千元买的厨房空间，达到您的满意。
2， 艺术性：随着人们欣赏水平的提高，人们也注意到厨房的观赏性啦，有些业主也许不经常在家做饭但有时会邀请朋友们来家做客，愿意把厨房当作一个沟通的场合，调剂一下心情。有的爱和邻居朋友家对比，满足一下虚荣心，这无可非议。当然，商家展厅里的样柜很好看但不一定适合于您家，这就要求设计师根据您的职业爱好、年龄和现场环境选择适合的色彩搭配和款式。
3，经济性：大部分业主贷款买完房子再装修，到订做橱柜时已经囊中羞涩啦，但厨房在生活中的重要地位又不能低估，这使得他们不得不考虑一下自己的承受能力。现在大部分通过网上销售订橱柜的年青人也都是这种心态，既要材料环保，款式前卫又不能太贵。
4，工艺性：指的是您在某部位有一些特殊要求，但是根据现场条件或工厂设备达不到您的要求，或者按您的要求去做会影响到橱柜的使用安全及寿命。再者就是会造成材料成本加大，增加您的开支。这时设计师就要把问题说透，讲清厉害关系，跟您协商、否则就属于失职。
总之，整体厨房设计是一个即有技术性又有艺术性的工作，您找一个即有经验又有责任心的设计师很重要。
三、不同功能的柜体
1，洗涤柜
大家知道，洗涤柜是洗涤水果蔬菜的地方，除放水盆外还可以安放水表、小厨宝、小型净水器、碎渣机等，是厨房的主要功能区。它连接着上下水，最容易返潮造成柜体变形开裂或孳生细菌。如果说放东西的话，只能放塑料油桶等。正因为这一点，好的厂家都在底板上埔一层铝铂纸，柜上边前装防撞铝横梁。水盆柜一般是不放背板的，应为有上下水管不便安装，即便安上受到侵蚀也用不了多长时间，讲究一点的柜门可设计成透气的。
如果安放水表，高度应在距地面300mm左右，便于读表插卡和维修。冷热水端口在柜中间距地面400mm左右，最好接两个八字阀门。如安装小厨宝、碎渣机，为了安全电源插座要高出出水端口并错开100mm左右。碎渣机插座由一个开关控制，安装在水盆上方右侧距地面1200左右墙上，开启方便。有的客户喜欢在柜门上安装垃圾桶，充分利用空间，就是夏天爱返味。
厨房中最不好改造的是下水管，如果您想改变洗涤区域的位置，上水好改，下水远离主下水管道或地漏，过长或有拐角，都会影响水路通畅，管内如堵塞也不便疏通。下水管从其他柜体后边走，也会影响到该柜体的近深，不好安装抽屉或拉篮。从踢脚板下边走(10公分高)水的落差小会长期存水。
双盆柜体一般900宽，单盆大于600宽。不光水盆能放进去，在水盆柜紧靠旁边包管柜或墙体时，水盆开孔侧边与外边沿尺寸应大于80，否则台面过窄容易断裂。安装完洗涤柜后各上下水管件的连接禁锢应由有专业技术的水工来完成，安装不好同样会出问题。
2，灶柜
也是厨房的主要功能区。一般用欧式油烟机时地柜900宽，上边用中式油烟机地柜800宽，这样上下对称比例协调。灶柜中一层隔板主要放些大的锅和盆用。有的客户喜欢把柜门做成抽拉式的，像展厅里的样柜一样显得美观大气，除安装抽屉外还可安多功能拉篮。在使用中取物方便，少哈腰。但是，当家中有小孩时要注意，有可能会把下边的抽屉拉出当台阶爬上去，此时如果燃气灶正开着就有危险啦。
灶台下如放嵌入式消毒柜时，在后面500高留插座，如果是烤箱就在旁边的柜子后面留插座，应为烤箱很厚，后边没空间。
燃气灶和水盆之间距离应大于200以上，应为台面两边挖去一大块又都承重，台面承受不了。况且中间作为料理区域也应该尽量大些。
3，抽屉
如果厨房空间大应尽量多用抽屉，它可使餐具分装，便于清洁干燥，拿取方便。抽屉的样式多样，门板高度有2个或3个同大。可以两小一大或两大一小，其中下边的大抽屉可以放电饭煲等小电器，和办公室放文件要有所区别，看您的喜好。抽屉的宽窄有时是由地柜最后剩下的空间来决定的，因为现在的厨房都不大。抽屉的宽度500-600比较适合放刀叉盘等便于凉干。抽屉侧板材料最普通的是木帮，一般是的铁(钢)帮喷塑，好的用金属铝的较多，高度也有高低之分。抽屉滑轨品牌很重要，有半抽或全抽、半包或全包、带阻尼或带回弹等，有兴趣可参考有关资料。抽屉滑轨的近深是按50递增的，范围在250-500之间。
4, 拉篮柜
拉篮的材质常见的有镀洛、不锈钢和铝板，下边有塑料接水盘及滑轨。
调料拉篮柜体宽度一般在150-450之间，安装在灶柜一侧。看现场情况和您的习惯，主要放4个瓶子、调料盒和小餐具。还有一种放在灶柜里的拉篮，其中平底的放锅盆，多功能的放盘子碗，一般是两层上边放多功能篮下边放平底篮。使有方式两种：一种是柜门对开，开门后将灶篮拉出，一种是两层门板像抽屉直接拉出。还有一种碗盆架放在吊柜里，餐具之间有缝隙便于凉干。
如果橱柜做成L形，拐角没有管道并有一定的空间可以充分利用起来，安装转篮或小怪物。小怪物篮是先拉出一个转90度后带出里边的另一个。
5，角柜
当橱柜做成富有人性化的L形时，拐角处一般是根据现场情况取一侧做一柜体，靠里侧(另一边柜体压挡的部分)做成死门，外则做成活门同时注意避让里边的管子，使用时手伸进去向旁边掏物。再一种才是真正的角柜，就像我们在展厅看到的台面拐角处斜边，下面是斜柜门(460宽)里面空间大，两边必须有900的可用空间，墙角不能有烟道或下水管道。
6，煤气(天然气)表柜
按照过去的建筑施工规范，煤气表都装在距地米左右，伸手就能关抬眼就看到，现在已经不适合客户的要求啦，有的直接设计在灶台下。如果您的厨房大最好改在旁边一个单独的柜子里，不影响灶柜的使有。如果煤气表高度在墙中间建议您改到上边吊柜里，因为吊柜近深浅放不了大东西，将表底改到距地米。如果主煤气管道立在厨房中间，煤气表应尽量靠近煤气管。思路就是把不可用的东西集中在一起，扩展可利用空间。
煤气表、煤气管(包括燃气热水器的硬管)改装，都必须要具有资质证明的专业人员施工，装修人员不能动。建议煤气改造在贴墙砖前完成，因为固定煤气管的卡子长会影响到地柜背板的近深。
7,消毒柜
这里指的是放在地柜里的嵌入式消毒柜，柜体宽600左右，机器放入后上下会有几公分的空档。有两种安装方法：一种是在下部安装一块固定托板，使机器门上边与左右柜门平齐，下边露出部分安一块横板(门板色)，与柜体底边平齐。另一种方法是将机器落在柜体底板上，上边露出部分加一横板，与左右柜门平齐。
前一种方法美观，后一种方法在机器和燃气灶之间有几公分的空间，易于散热。消毒柜没有门板(㎡)应减少相应的费用。
壁挂式消毒柜可在墙上留出高度400的空间，上边可做一低吊柜，宽度与消毒柜一样，插座放在上边吊柜内。
8，普通吊柜
对(平开)开门，内置一层活隔板，三个高度可调，方便实用。
上翻门吊柜比较时尚美观，打开门后不会碰头，如果不安装气压支撑(靠铰链连接)，只能一手开门一手取物不太方便。也可以下边安支撑，把不常用的餐具放下边。
玻璃门如果是木边基本不会增加多少成本，要换成铝框的就要增加一定的费用。
在厨房如果巧妙地设计一个开放格柜或装饰隔板也可以赏心悦目，但不宜过多。因为中国厨房的油烟大、灰尘多，不好搞卫生。
9，微波炉柜
微波炉柜占用空间在600X400左右。专用吊柜下部分没门，底板向前探出几公分，两角圆弧，上部分门板上翻，插座安在上边柜内。这种方法如果与旁边吊柜一边高时，会感觉不太方便，可以将该柜下延200左右，上边长高，就方便啦。
如果放在地柜里，上部分空出600宽没门，下部分可安一抽屉或下翻门。如果厨房台面比较长，可将微波炉直接放在台面上，也可以买专用金属架放在墙上，不占地方。
10，燃气热水器柜
为了美观，有的客户想把燃气热水器放在吊柜里，那就近早把尺寸确定下来。该柜无顶无底无背板，上下四秤，门板要内置铝框散热。在它的偏上方距地米留一插座打火用。
11，包管柜
在厨房现场的一则都会有上下水主管道，有的好几根很不美观，如果追求视觉效果，可 以做通体柜包上。最外侧管子近深浅就在台面上做，厚度最好与旁边吊柜平齐。最外侧管子近深厚就直接做成与地柜厚度一样，管子小靠里墙，放上隔板还能放东西。
如果管子很多放不了隔板，里面不可利用，建议您让装修队用瓷砖包上，留出检修口，下边露出上下水口将他们引导到旁边的洗涤柜中。这样施工在水盆旁边是瓷砖要比是柜体板的耐水性强多啦，而且费用也低。
【范文四】
做橱柜展厅设计这个业务很久了，也和很多有相关需求的橱柜老板交谈过，大家的想法都不太一样，有人认为要物尽其用，也就是自己有橱柜设计师不用白不用，反正橱柜设计师设计几套橱柜是小意思;但也有老板的想法恰恰相反，他认为术业有专攻，做专业事找专业人。我们有个客户，他曾经在金牌橱柜做了8年，金牌是全国顶级的橱柜品牌，该客户拥有的精湛的设计水平我们丝毫不用怀疑，可他仍然找到我们，要我们帮他设计店面。也许正是因为在橱柜行业久了，他更能了解行业状况，更知道一个良好的橱柜展厅形象多重要。(该客户橱柜展厅装修详细跟踪报道已记录在我博客上)。
可是，不是所有的橱柜老总都分析的这么清楚。
欧派老总姚良松分析指出“中国橱柜行业有一定规模的企业约有500余家，而真正接受过专业橱柜设计训练的设计师不超过500人，这一部分设计师主要集中在一些大橱柜企业中，大多数中小橱柜企业的设计师都是半路出家，特别是一些小橱柜企业，往往是老板、设计师、安装师兼一身，橱柜设计师设计橱柜尚且还不能很专业呢，更何况还要自己再来设计展厅……
我很能理解作为一个橱柜展厅老板的心态，现在的橱柜竞争如此激烈，利润并不像没入行的人想的那么好，什么暴利行业，什么40%左右的回报啊，那都是不真实的，开一个橱柜店 面开销是很大的。所以在老板们准备做装修时他们会考虑很多，该花多少钱装修呢?投入的装修费用什么时候能赚回来呢?装后有没有效果呢?担心的很多，主要是成本问题吧。
有一句俗话说的好：舍不来孩子套不来狼。也许比喻的不是很恰当，但道理是相通的。舍不得花钱搞好橱柜展厅设计，没有良好的店面形象，吸引不了客户，就换不来以后的高销量，高回报。当然这也不是说要牺牲自己的孩子来套一匹狼，在套狼之前我们要做充足的准备工作，以确保孩子的安全。在你需要重新装修橱柜展厅，需要橱柜展厅设计时，要做好事前的调查准备工作，了解橱柜展厅设计单位的实力情况，包括可以从初期的展厅平面布局图就可以看出你所找的人有没实力，有没有用心帮你做设计。如果担心，那就事先多沟通多了解吧，谁也不会轻易做没有把握的事情。
如果想搞好橱柜展厅的装修，又确定好了设计单位，就不要犹豫了，必要的核实情况是应该的，但前怕狼后怕虎也是做不好事的。
【范文五】
在20xx年到来之际，在我们展望明年的同时，我们有必要回顾一下这个平凡又不平凡的20xx年。回顾起来这近一年的工作中了解到了很多东西，也学了不少知识;虽说还不是十分熟悉，但至少很多新的东西是从不懂到基本了解，慢慢的也积累了很多。通过工作中处理各种各样的事情，让自己也有了更深的认识，同时也发现了很多的不足之处。 回顾过去一年，在领导的带领下，在各位同事的大力协助下，工作上取得了些满意的成果。
设计方面的主要工作有：
1、完成灯光照明设计方案7套;
2、完成灯光效果图、flash动画共16个ae动画1个;
3、投标标书制作3套;
4、闲暇时间市场开阔;
日常配合的工作有：
1、打印出图，寻找制作单位、审核图纸;
2、必要的时候与客户沟通，到实地查看项目状况;
3、安全员培训考试;
4、工程灯具现场安装技术学习1次;
5、工程灯具厂家查询;
6、其它资料配合准备;
工作上的不足和要改进的方面：
首先感谢在这段时间里公司各位领导和同事给予我足够的宽容、支持和帮助。在领导和同事们的悉心关照和指导下，当然自身也在不段努力，使我有了很大的进步。20xx年里，我对公司的工作流程、方法等有了较深的认识，对行业内设计也有了一定的了解;但是还需要不断的学习和实践。一年来，我参与了公司的多项方案的设计，紧密配合个部门的工作，并虚心向同事请教，圆满完成了各项工作任务。日后还须不断提升自身能力。
1、从设计上，自己从以往偏爱的风格到现在多元化风格(融合主义)，将多种设计元素结合大众喜好做出方案。
2、学无止境，时代的发展瞬息万变，各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种设计相关知识，并用于实践!
3、“业精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中不断熟悉业务知识，通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项技能，提高方案汇报的演讲能力。
4、不断锻炼自己的胆识和毅力，工作上、做人做事上都要非常细心，提高自己业务能力，并在工作过程中慢慢克服急躁情绪，不能鲁莽行事，积极、热情、细致地的对待每一项工作。
过去的一年的整体上是紧张的、忙碌的、充实的，也是充满责任心的一年。展望新的工作年度，希望能够再接再砺，同时也加强自身的业务能力，工作中与同事多沟通，多关心了解其他部门的工作性质，进一步提高自己专业知识技能，积极吸收新的观念与设计理念，要继续在自己的工作岗位上踏踏实实做事，老老实实做人，争取做出更大的成绩来。
【范文六】
20xx年过去了一半儿，在这半年的工作和生活中，到底应如何做一个自我评价和自我总结呢?这个问题有一定的难度。自己评价自己，自己总结自己，必须力求客观，避免成一家之言，要全面、立体地解剖自己。看清优势，寻找问题，借总结之机，欲上层楼。故此，回首半年来的履迹，罗列如下：
首先，在日常设计工作中的思想有问题。由于在平时工作中，受不纯正目的驱使，干工作的性质也就发生了变化。一旦没有得到荣誉或赞誉，就有情绪，消极怠工，使自己受缚于功利之中，难以解脱，万分苦恼。某夜，月明星稀，豁然开朗。人的一生固然希望自己多姿多彩，光芒四射。然而，淡泊名利，只求永恒光辉，遥挂天边的群星却更是绚丽。天边的北极星虽然没有月亮般地娇美，但却鲜明地向人们指点方向，不求任何回报。顿时，我为自己如此丑陋的人性感到羞愧，对那些生性淡泊的朋友和同事，油然而生一股敬佩之意。干工作如果以虚荣为动力，即使取得了辉煌的成就，也犹如粪土，不堪入目。幸好，我已开始纠正自己了。
其次，我在设计工作中形式主义的作风严重，花大量的时间，而做无用的事。不求实际结果怎么样，只向别人证明我干了。这种不求实际的工作做法是很不可取的。邓小平同志说：“‘实事求是’是马克思主义的精髓。”也就是说，一切要以遵循客观实际为原则，不能陷入形式主义，教条主义的怪圈。就连恩格斯也说过：“马克思主义不是教条，而是方法。”制订的工作原则，都必须结合实际情况加以应用，这样才能取得良好的效果。
第三，在设计工作中存在创新方法的问题。世界上任何事物都有其规律性，必须要认清事物发展的规律，才能掌握工作方法。在设计创新工作中，我也想干好，可因为性格原因，总是不得要领。如果别人告诉我1+2=3，下次要再问我这个问题，我也许可以答出来。可要是问我2+1等于几的话，我也许就百思不得其解了。有个楚国人，他家的桌子腿坏了，妻子让他去树林里砍根合适的树杈，来做桌子腿。那个人背着斧子在树林里转了大半天，最后灰溜溜地回来了。妻子问他：“你砍的树杈呢?”他丧气地说;“我在树林里转了大半天，没有象桌子腿那样向下长的树杈。”
也许我们会笑那个楚国人，可我们在日常设计创新生活中，不也常犯和那个楚国人同样愚蠢的错误吗?一方面，在实际设计创新工作中，要培养敏锐的洞察力，对世界万物给予持久的注视，培养强烈的好奇心。威廉·莎士比亚说：“天地间未知事物之多，远超出我们的哲思冥想。”亚历山大·贝尔将其新发明物——电话，热情洋溢地向马克·吐温说明，并邀请他参与投资。马克·吐温说：“用一跟电线和几里外的朋友说话，这未免太不可思议了吧。我或许是个傻瓜，但绝不是大傻瓜。” 马克·吐温用他的笔为他赚了数百万美元。然而，他却失去了他一生中最大的一次机会。这是作为一个创意工作者，必须具体的工作态度。另一方面，在理论上也要不断地学习。世界万物是不断变化发展的，世界是运动的，静止只是相对的。所以，我们必须用变化发展的眼光看问题。任何事物，理论都具有时空性。比如，封建思想在两千五百年前是进步的，促进了社会的进步和时代的发展，对人类社会起到了积极的作用。可两千五百年后，封建思想就落伍了，阻碍了社会的进步和时代的发展，对人类社会起了消极的作用。因此，不断的学习，才能避免被扔进历史的垃圾堆。这是作为一个创意工作者工作灵魂。
另外，在平时的设计创新生活中，应注意谦虚，防止骄傲自满。元末，谋士朱升向朱元璋提出了“高筑墙，广积粮，缓称王”的战略，从而使朱元璋一匡天下，建立了近三百年的明王朝。那么，我们在平时的创新学习中也应当如此，应多注意丰富自己的创新知识，而不是向别人显示自己的才华。唐代政治家，文学家魏征曾说过：“求木之长者，必固其根本;欲流之远者，必浚其泉源;思国之安者，必积其德义。”古希腊著名哲学家苏格拉底也说过：“我只知道一件事，那就是我什么都不知道。”伟大的哲人尚且如此，我想我们就更应多读些书来丰富自己。读书是一种文化底蕴的培养，他能使人类的尊严感，同情心，怜悯心，互助精神，牺牲精神等人类一切美好的品格复活起来。当我们翻开第一页书时，我想我们的人生才真正从这里开始。
下面，我想谈谈对待批评应采取的态度。每个人都喜欢听到赞颂的话，但赞颂的话只能使人飘飘欲仙，从而找不到自己真正的灵魂。我每天都照镜子，头发乱了，我会用梳子把它梳理整齐，脸上有污点，我会马上用毛巾把它擦拭干净。可当别人象镜子一样告诉我，头发乱了，或是脸上有污点，我就会很不痛快。我即使相信，也不会承认我的缺陷，甚至对镜子式的人物进行反击，心想：“丫怎么这操性呀。”人们把镜子摔得粉碎，是因为镜子让他们看到了自己的丑陋。
镜子真实的反映了我们的客观，而我们的心态是不是更应该平和呢?我认为对待批评首先要有一个宽广的胸怀，容人的气度。宽广的胸怀，不是靠天天锻炼胸肌练就出来的。只要我们认为它是真正的美，就完全可以获得这种美德。大庭广众之下暴跳如雷，好象是让大家闲暇之余看的一道无聊的风景。动不动就火冒三丈不是正直，而是缺乏涵养，缺少风度的表现。其实有的时候，总想当面检讨，可也许是因为嘴小的缘故，好多话从嘴里挤不出来。今后，凡事应冷静，推己及人，客观地看问题。就象打官司，听被告讲时，就要站在被告的立场上。听原告讲时，就要站在原告的立场上，这才是哲学意义上的客观。如果遇到批评，能冷静地分析自己错在哪里，并勇敢地承认自己的错误，那么这种伟大的人格魅力将是一笔旷日持久的财富。
中国有句古话;“有心为善，其善不赏;无心为恶，其恶不罚。”对于不知道自己是犯错误的，应向他们指点迷津，达到思想上的沟通，这样才有利于改正错误。而对于有意犯错的，则应当头棒喝。尧是普通人时，连他的邻居也不听他的。而南面称王后，则令行禁止，号令天下。如此看来，还必须恩威并施，才能达到更好的效果。
谈完对待批评的问题，再说说培养新人和个人工作问题。作为设计部的主管人员，半年来，我在培养新人上，做到了把自己所有掌握的专业知识毫无保留的教给了两位设计部新人，同时，他们也在设计工作中不断的成长。在领导方法上，因为新老员工的年龄较小，性格不一，所以我努力做到新老员工之间的平衡，使能他们更有效的完成设计工作。这一条总的来说是合格的。但是，其中个人表现的问题也不少。在平日设计工作过程中，我有睡觉，偷完游戏的情况。就偷完游戏来说吧，我为自己找了很多有理的理由。第一，我是一个有血有肉的人，而非一台加点柴油就能转动的机器，所以玩游戏是人之常情的事。第二，可以增加设计创新工作的激情，没有工作激情，何来创新灵感。第三，我不是一个任人摆布的傀儡，我有玩游戏的自由，也有不玩游戏的自由，我会控制好分寸，不会影响日常工作。呵呵，以上三条，都是狡辩，请公司领导一笑了之。其实，我也深深的明白：自由也得讲场合。跳水运动员必须往贮满水的游泳池里跳，只有在这个范围内，发挥自由，才会得到人们的喝彩。否则，就象一头扎进滴水没有的池子里，弄个脑浆迸裂，尽管再自由，也只为人们茶余饭后添则笑料罢了。
有这样一句话，“圆有规，方有矩，没有规矩，不成方圆。”我们做事应有自己的原则，在自己的原则限度内可来可往。一棵树，他始终是向上生长的，这就是他的生命轨迹，也就是他的根本原则。一根主干，生出很多枝杈，它们来来往往，潇洒自如，但要想让这棵树茁壮成长，以成栋梁之材，就必须对一些不合规矩的枝杈加以裁剪。人也跟树一样，也必须时刻鞭策自己，修剪自己，调整自己，才不至颓废。在这些方面，我深觉公司的一些老同事为我们起了很好的表率作用。他们对待工作认真，工作的标准高，对自身的要求也比较严格，使我自愧不如。
最后说说工作激情的问题吧。我承认我是一个平庸的设计师，做的作品缺少 “2”的想法，但是，我自认为目前的工作激情总体来说还是比较饱满的，这也是一个创意工作者，所必须的“鸡血”。每个人都有需要“鸡血”的时候，也都自己的方法。我的方法就是除了工作以外，经常做一些“2”的事情(在此省略若干字)。目的只有一个，就是时刻给自己增加新的“鸡血”，让自己永远慷慨激昂。激情不在，何为创新?
以上是我的半年总结，文字功底欠缺，望公司领导领会精神，不要扣字眼，谢谢继续批评。
【范文七】
xx主要负责室内设计工作，一年来，在领导的关心指导下，在同事的支持帮助下，我勤奋踏实地完成了本职工作，也顺利完成了领导交办的各项任务，自身在各方面都有所提升，现将这一年的学习、工作情况等作如下汇报：
加强学习，兢兢业业，提升工作业绩
扎实勤奋工作，提高工作业绩、坚持学习业务知识，提升自身业务素质
为了更好地适应人才工作的新形势要求，体现全面贯彻落实科学发展观的要求，这一年来我还是紧抓业务学习，认真学习了与工作相关的劳动人事新政策法规，向领导前辈们学习他们好的经验，好的方法，进一步提高自身的业务知识能力水平。片面的掌握自己的工作业务是不够的，平时我也注重向其他业务往来单位学习熟悉了解各种工作流程，在多学习、多接触中提升了自己的业务水平，提高了办事效率，也使自己更好地服务企业、服务群众。
坚持热情细致服务，认真完成各项工作
在中心日常工作期间，我能严格遵守中心的各项规章制度，认真完成上级、领导交给的任务。也能恪守为民服务的宗旨，做到礼貌待人、热情服务，耐心细致。我主要负责的是***
“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”，在公司工作并不是那样简单的，我只好做到我能够做到的一切，我知道我的能力还是不够，但是谁也不能做到完美，我应该继续的工作下去，不是一步就能走到尽头的，在前进的道路上会有很多的荆棘和路途的。
在接下来的一年中，我还是会继续努力的
具备专业设计水平
那就需要加强自己的专业设计水平。那什么是专业?从一门开始，或者家装，或者餐厅，或者酒店，单选一门然后触类旁通。无论是什么样的室内设计都是空间上的设计，所以功能规划，色彩，灯光，材质，造型及工艺，是你主要掌握的核心内容。在设计上你所反复应用的就是这些。如果连一个卧室的正常照度都不知道，灯光对材质的的色彩影响都没有清晰的概念，那距离做设计还有一段距离。
辅助的而且也是必不可少的是人文历史，人体工程，视觉或者说空间心理(可以理解为风水)。做设计不是能画漂亮的效果图，能绘制标准的施工图纸就是设计了。设计就是把即将实施的事物提前规划出来。
每个细节皆有来源
推敲自己设计的每个细节，每个尺寸。为什么吊顶要做150高，为什么回选择砌体隔墙而不是石膏板?如果是用绘画来解释就是“意在笔先”。先笔后意这种一般是所谓的大师造的概念，非一般人能做的出来的。所以不要胡乱抄袭!
用你的专业和深思熟虑来做设计。这个就是好的设计师了。功到自然成!
20XX年我的工作不能说是完美，但是我想说我已经尽力了，虽然我知道自己还是存在着不足之处，但是我在不断的改正中，我会做的更好的。
【范文八】
秋去冬又来，花开花亦谢。一闭一睁间，匆匆又一年。
在忙忙碌碌中，20xx年又将过去了，在这一年当中，设计部无论是在运作模式、设计产值、还是人员结构，各方面的变化都比较大。
设计部的运作模式是从7月底开始进行调整的，以独立承包制的运营方式，与之前相比，变化相对较大。设计部有了更大的自主权，有了更大的发挥空间。对于公司来讲，也省了不少杂事小事。在近几个月的运作来看，情况还是比较稳定，总体是稳中有发展。在不断提高自己的管理能力的基础上，继续加强专业知识的学习，领导部门所有人员，往更高设计层次迈近。
从一年的设计产值来看，比去年有了相对程度的提高，设计工程总产值达1亿元左右，设计费总产值近300万元。从项目的类型上分析，今年的声学公建项目比去年增加很多，如青少年宫、艺术中心、会议中心等等。这也在另一个角度可见，几年以来，丰总一直要求销售人员在销售过程中同样需要重视声学装饰领域这一决策初见成效。还有今年本地区的事业单位的设计装饰项目，如雨后春笋，慢慢地越来越多，而且都是侧重于在原有建筑中的装修改造，这也预示着本地区的机关事业单位的二次装修改造时期的到来，因此，我们应该提前做好准备，在20xx年，争取再把握更多的机会，打个漂亮战。虽然今年的产值是喜人的，但是作为一个甲级设计资质的设计单位来说，这是远远不够的。我们仍需要进一步努力，不断地在业务技能上下功夫，争取在新的一年里，产值更上一层楼。
设计部今年的人员流动性，是历年来最大的，几乎是大换血，与新成立一个设计部没什么区别。因此在一定程度上影响了工程设计的质量、进度，甚至导致某些项目的流产，对公司造成了较大的损失。但是，在这帮新人的共同努力下，还是平稳地挺过来了。需要项目现场跟踪，我们就驻现场;需要加班加点赶时间，我们就连续奋战近数月;需要互相配合，就互帮互助。在部门里，人员之间的团队凝聚力，在短时间内很快有了质的提升。深知团队精神是攻克万难的最基本的立足点，我们都做到了。其中值得一提的是王亚丹，在其中一个月打卡记录中，超过晚上24时的，有近半个月。作为一个女同志，对工作认真负责，是值得学习的，并且在老员工辞职之后，她主动承担了不少项目的设计工作。还有俞挺，为人处事，踏踏实实。虽然刚进公司不久，但对声学领域好学好问，为了公司日后的长足发展，为了培养声学设计的后备人才，派他上清华进行声学理论知识的培训并取得培训证书，回来后，又恰逢广东工地需驻现场设计师，故派他亲临实践。理论与实际的结合，让他在声学方面的专业技能，有了很大的提高。还有赵欢欢、蔡干武、黄哲科三个设计员，性格相近，踏实肯干、能吃苦耐老，虽然在专业能力上还有待于提高，但从为人处事上来考虑，都是符合我们公司“诚实乐群、开拓超越”的企业精神的。
设计部的20xx，是一个不平凡的20xx，每年的这个时候，心中总充满着无限的感慨来回顾这一年，心中总充满着无限的希望来期待下一年。年复一年，看到的是进步，看到的是发展，看到的是大丰的未来。