内催专员工作总结【篇1】

☆ 个人信息

姓名:

性别:男

出生年月:1987年10月

身高:175cm

籍贯:北京市

居住地:盐城市

民族:汉

政治面貌:团员

求职类型:

毕业院校:苏州托普信息职业技术学院

专业:工商管理

移动电话

家庭电话:

E_Mail

QQ/MSN:

☆ 教育经历

年9月至年6月 于苏州就读托普信息职业技术学院

☆ 实践经历

07年10月至08年6月 于盐城东方金子塔市场部担任市场销售

☆ 技能水平

掌握一定的电子商务专业知识,参加过助理电子商务师的培训并顺利考到助理电子商务师的职业资格证书,

拓展专员简历范文

☆ 自我评价

学习,我认真努力,对待工作我同样也能做到爱岗敬业,谨慎负责,一丝不苟,在生活方面我乐观,热情,诚恳,宽容。我自信能胜任自己的工作,本着“迎难而上”的精神,我将凭自己的能力克服各种困难,更好地胜任将来的工作。

☆ 求职意向

市场/营销/拓展专员,所有职业

内催专员工作总结【篇2】


一、


作为一名报社发行专员,我在过去的一年里积极努力,兢兢业业地完成了各项工作任务。通过与市场的深度沟通和有效推广,我取得了一定的成绩。以下是我对本职工作的总结和回顾,希望能对今后的工作有所启发和提高。


二、岗位职责


为了更好地完成本职工作,我充分了解并牢记了自己的岗位职责,包括但不限于以下几点:


1. 负责报社发行业务的推广与销售,积极开拓新的市场份额。


2. 维护已有客户关系,及时解决客户问题,确保客户满意度。


3. 负责定期与报社编辑部、印刷部、发行部协调,保证报纸的按时发行。


三、具体工作内容


根据岗位职责,我主要从以下几个方面展开工作:


1. 销售推广


作为一名发行专员,销售是我的主要任务之一。我深入调研市场,了解读者需求和喜好,根据市场反馈进行市场分析和战略调整。同时,我与商业部门进行有效的合作,加大报纸销售渠道和推广力度。我也积极参与各类活动、展览、宣传等,拓宽了报纸的宣传渠道,提升了品牌知名度。


2. 客户关系维护


为了确保报纸销售的稳定和持续增长,我非常重视与客户的良好关系,并努力提升客户满意度。我与客户保持密切的沟通,了解他们的需求和反馈,并及时解决遇到的问题。同时,我也认真听取客户的建议和意见,为他们提供更好的服务,使他们对报纸的信任和满意度不断提高。


3. 内外协作


作为一名发行专员,与报社其他部门的协作是非常重要的。我保持与编辑部、印刷部、发行部的密切沟通,及时了解报纸的最新动态和发行进展。在发行过程中,我与印刷部门密切配合,保证报纸按时完成印刷并准时发行。同时,我也负责与发行部门协调,及时了解发行情况,及时解决问题,确保报纸按时送达。


四、工作成果


通过一年的努力,我取得了一定的成绩。具体如下:


1. 销售额稳步增长:通过与市场的深入沟通和有效推广,我成功开拓了新的市场份额,使报纸的销售额稳步增长。


2. 客户满意度提升:通过积极维护与客户的良好关系,及时解决问题,提供优质的服务,客户的满意度得到明显提升。


3. 合作协调效果显著:通过与报社各相关部门的协作,我成功保证了报纸按时发行,并解决了一系列问题,使发行过程更加顺利和高效。


五、反思与展望


通过对过去一年的工作总结,我回顾了自己的不足和问题所在,并对今后的工作提出了自己的展望。


1. 学习与提升:我将继续学习相关销售技巧和理论知识,进一步提升自己的专业素养和市场分析能力,以更好地适应市场的需求。


2. 合作与协调:我将加强与报社相关部门的沟通合作,加强协调能力,提升工作效率,使各部门间的工作更加协调顺畅。


3. 创新与开拓:我将不断开拓新的市场份额,整合资源,运用新的营销手段,提升报纸的竞争力和影响力。


作为一名报社发行专员,在过去一年里我兢兢业业地工作,取得了一定的成绩。通过销售推广、客户关系维护和内外协作等工作,我成功地推动了报纸的发行和销售工作。为了提升自己的能力,我将继续学习和努力,与市场并进,为报纸的发行和销售做出更大的贡献。相信在未来的工作中,我将不断进步,取得更为出色的成绩。

内催专员工作总结【篇3】

配单报价专员工作总结


作为一名配单报价专员,我的主要工作职责是根据客户需求和产品规格,为客户提供准确的报价信息。在这个岗位上,我需要具备良好的沟通能力、细致的工作态度以及快速的反应能力。以下是我的工作


我每天都会收到大量的订单需求,包括客户的要求和产品的相关信息。我需要仔细阅读每一份订单并与客户进行沟通,确保了解他们的需求和期望。在处理订单过程中,我经常需要与销售团队、生产部门和物流团队进行有效的沟通和协调,以确保订单的准确交付。


我为每份订单准备详细的报价单。这需要我对产品价格、供应链成本和市场行情有较深入的了解。我经常会与供应商洽谈价格和采购条件,以确保为客户提供具有竞争力的报价。同时,我还需要密切关注市场动态和竞争对手的报价信息,及时调整我们的报价策略。


我也需要协助销售团队与客户进行谈判。有时客户会要求对报价进行调整或提出特殊要求,我需要与销售团队一起找到最佳解决方案,以确保客户的满意度和订单的成功成交。


我还需要定期分析和总结订单数据,以发现潜在的改进和优化空间。通过对订单成交率、报价准确率和客户满意度等指标的监测,我能够及时发现问题并采取措施加以解决,提高工作效率和业绩表现。


在这个岗位上,我学会了如何高效地处理大量订单信息、灵活应对各种挑战以及与团队协作共同完成工作目标。我深知在这个岗位上的成功不仅仅取决于个人的能力和技能,更需要团队的协作和支持。我会继续努力学习和提升自己,成为一名更加优秀的配单报价专员。

内催专员工作总结【篇4】

第一轮设计中,我们发现了一些问题:

a)尽管时间紧迫,合作单位的参与人员,却不能按照项目要求改变作息制度;而且设计人员在其本公司设计,信息传递慢,沟通不顺畅;最终导致了机电估价表提交滞后。

于此,建议石化苏州院,应增加空调和洁净室装修的专业人员,填补这两个专业的人员空白,做到在以后的设计中,可以独立完成项目的完整设计,也有利于企业的发展壮大。

b)中电四设计团队也要加强力量,依靠合作单位做设计配合实在是无奈之举。举例来说,生产设备的平面布置是设计中的重点,合理的生产设备平面布置,具有很强的逻辑性,设备的布置与大小,直接影响结构柱网的合理间距。而我们没有专业的`生产工艺工程师。

c)设计经理,应既要精于设计,更要强于管理。让建筑师或空调工程师担任半导体厂房项目的设计经理,应该更合理。

d)划分设计范围要清晰,否则容易造成界面脱节或者重叠。

3、团队建设

该项目是公司的第一个投标项目,由于人力资源相对不足,所以到处“拉郎配”,因而我们的投标团队就是一个“多国部队”。该项目投标团队的组成为:

4、将招标文件按类别分发给团队中相关责任人,要求每个责任人透彻了解本人工作范围内的招标文件;投标负责人和设计负责人,尤其是投标负责人应全盘了解招标文件所有内容,并随时将相关补充信息发给相关责任人。

5、请合作单位负责人配合做好安抚,动员及推动工作,让项目团队参与成员放下包袱,开动机器。

6、将投标团队名单和联系办法,投标阶段计划书,通过email发给公司费用控制部和材料部。

对于本次项目启动工作,总体上我们的线路清晰,目标清楚,但是也出现了如下几点问题:

a)招标文件翻译安排滞后,导致设计师在对标书理解不透彻地情况下,仓促开始,设计建议方向把握不准,迷失重点;所以,在以后的项目投标中,应在拿到标书的第一时间,将关于设计的招标要求翻译成中文。

b)必须通读并吃透招标文件所有内容,在宏观上把握业主的要求。本项目投标时,在以下方面有待提高——信息的完整性,需将招标文件中比较离散的信息,收集归类,并通知相关责任人。

2、设计与设计管理

内催专员工作总结【篇5】


作为一名贵宾服务专员,我的工作职责是为顾客提供高质量的个性化服务,确保他们的入住体验愉快和满意。在过去的一段时间里,我积累了丰富的经验,并且学到了很多关于贵宾服务的技巧和方法。在我工作的酒店中,我遇到了各种各样的客人,他们有不同的需求和要求。通过与他们的互动,我学会了如何更好地满足他们的需求,并且提供出色的服务。


作为一名贵宾服务专员,我要具备良好的沟通和人际交往能力。我会主动与客人建立联系,了解他们的需求并提供帮助。我使用友善而专业的口语交流方式,以确保客人感到舒适和尊重。我主动地询问客人的意见和反馈,以便不断改进我们的服务。


我十分注重细节和准确性。在安排客人的入住时,我会核对预订信息,确保客房的准备工作如期进行。我会提前关注客人的特殊需求,例如食物过敏或身体残疾,以便为他们提供更贴心的服务。我也会确保客人的特殊请求(如加床或换房)能够及时有效地处理,以保证客人有一个舒适的入住体验。


除了细致入微地为客人服务,我还会根据他们的需求提供个性化的建议和推荐。我会尽力了解客人的兴趣爱好和喜好,然后给予他们有关附近景点、餐厅和购物地点的信息。我会向他们介绍当地的文化和传统,以使他们更好地融入当地社区。通过给予个性化的建议,我希望能够帮助客人度过一段难忘的旅程,并为他们带来独特的体验。


我还在工作中学会了如何处理客人的投诉和纠纷。尽管我们的目标是让每个客人都满意,但有时候问题还是会不可避免地发生。当出现投诉时,我会尽快跟进并采取适当的措施来解决问题。我保持冷静和专业,并且始终以客户为中心。通过积极的解决问题,我已经赢得了许多客人的信任,并且成功地解决了很多困难的情况。


小编认为,作为一名贵宾服务专员,我认为自己在过去的工作中取得了很大的成长和进步。我深刻理解客人的需求,并以客户至上的原则来提供最佳的服务。我努力保持积极的态度,并且总是尽力以最好的方式去帮助客人。我相信,通过不断学习和提高自己的技能,我将能够在未来的工作中更好地服务于客人,争取更多的客户满意度和个人发展。

内催专员工作总结【篇6】

拓展专员个人简历模板

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目前所在: 天河区 年 龄: 22

户口所在: 惠州 国 籍: 中国

婚姻状况: 未婚 民 族:

培训认证: 未参加? 身 高: 158 cm

诚信徽章: 未申请? 体 重: 42 kg

人才类型: 在校学生

应聘职位: 市场/营销/拓展专员:,市场助理:,销售助理:

工作年限: 0 职 称:

求职类型: 实习 可到职日期: 随时

月薪要求: 1500-- 希望工作地区: 广州,,

工作经历

广州移动外呼中心 起止年月:-03 ~ 2011-06

公司性质: 外商独资 所属行业:通信/电信运营、增值服务

担任职位: 外呼员

工作描述: 以口头形式传达客户优惠信息

毕业院校: 中山大学新华学院

最高学历: 本科 获得学位:? 毕业日期: 2012-06

专 业 一: 市场营销 专 业 二:

起始年月 终止年月 学校(机构) 所学专业 获得证书 证书编号

语言能力

外语: 英语 一般 粤语水平: 一般

其它外语能力:

国语水平: 良好

工作能力及其他专长

责任心强、有团队合作精神、开朗、上进心强、有沟通组织协调能力

大学英语等级考试 6月大学英语四级考试,总分476

详细个人自传

.9-2010.7?中山大学新华学院学生团体会社团部干事

2008.9-.9?中山大学新华学院管理学系市场营销专业副团支书

2008-2009?荣获2008-“优秀团干”

11月?荣获2008-2009学院三等奖奖学金

2010月?荣获2009-2010学院三等奖奖学金

5月4?荣获2010年“中山大学优秀团员”称号

206月20?荣获2009—“三好学生”称号

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内催专员工作总结【篇7】

作为一名外勤办事专员,我有幸参与了许多精彩的工作项目,这让我不仅获得了宝贵的经验,还拓宽了自己的眼界。在这篇总结中,我将分享我在这个角色中面临的挑战以及我所学到的重要教训。

作为外勤办事专员,我主要负责与外界联系,为公司提供一系列支持和协助。这包括了与供应商、客户和其他合作伙伴的沟通,以及安排会议、预定差旅和解答一些常见问题等工作。

这个工作的一个重要挑战是时间管理。作为外勤办事专员,我负责处理许多不同的任务和项目。为了在指定的时间内完成工作,我必须制定优先级,并且合理分配时间。我学会了使用时间管理工具,如待办事项清单和日历,以帮助我跟踪任务,确保任务按时完成。

与其他人合作也是我在这个角色中面临的挑战之一。作为外勤办事专员,我经常需要与团队成员和其他部门的同事进行合作。为了顺利地合作,我必须学会有效地沟通和协调。我学到了如何倾听对方的需求和意见,并尽力找到解决方案。这要求我保持积极的态度,并确保所有人都感到被尊重和听取。

在这个角色中,我还学到了重要的解决问题的能力。在工作中,我面临着各种各样的问题和挑战,如会议安排冲突、紧急事件处理和时间紧迫的任务等。我学会了冷静地思考和分析问题,并采取适当的行动来解决问题。我也学到了如何与团队成员合作,以找到最佳解决方案。

此外,我在外勤办事专员角色中也意识到了自我管理的重要性。由于这个角色需要我经常独立工作,我必须自我激励和管理自己的时间。我学会了制定目标,并为自己设定明确的计划和目标。这让我能够保持高效率,并确保任务按时完成。

在这个角色中,我还体验了一些令人兴奋和有趣的时刻。例如,我经常有机会参加公司的重要会议和活动,与高层管理人员和其他同事互动。这让我能够了解公司的战略和目标,并为公司的发展做出贡献。这些经历也让我意识到自己在公司中的重要性,激发了我在职业生涯中继续成长的动力。

综上所述,外勤办事专员的工作对我来说是一个充满挑战和机会的角色。通过这个工作,我学会了时间管理、团队合作、问题解决和自我管理等重要技能。我非常感激这个角色为我提供的经验和机会,并期待未来继续在这个领域取得进展。

内催专员工作总结【篇8】

病案专员是医疗机构中一个非常重要的职位,他们的工作主要是负责整理、记录和归档患者的病历资料。作为医疗行业的一员,病案专员的工作严谨、细致,更需要具备丰富的医学知识和良好的沟通能力。


作为病案专员,我们需要对患者的病历资料进行认真整理和记录。这包括患者的基本信息、病史、诊断报告、治疗方案等内容。在整理病历资料时,我们需要保证所有信息的准确性和完整性,确保患者的病历能够清晰地呈现在医护人员面前,为患者的诊断和治疗提供有效的参考依据。


病案专员需要与医生、护士等医护人员进行密切的沟通和协作。作为医疗机构中的桥梁和纽带,病案专员需要及时向医护人员提供患者的病历资料,协助医生进行诊断分析,跟进治疗方案的执行情况,确保患者能够得到及时有效的治疗。在与医护人员的沟通中,病案专员需要具备清晰明了的表达能力和耐心细致的工作态度,保证信息的准确传递和顺畅沟通。


病案专员还需要对医疗制度和相关法律法规有一定的了解。在整理和记录患者的病历资料时,我们需要严格按照医疗机构的规章制度和相关法律法规的要求进行操作,确保病历资料的保密性和安全性。同时,病案专员还需要定期更新自己的医学知识和技能,不断提升自己的专业水平,为患者的诊疗工作提供更加优质的服务。


作为病案专员,我们的工作是非常细致和辛苦的。但正是因为我们的辛苦努力,医疗机构才能够更好地为患者提供优质的医疗服务。希望每一位病案专员都能够热爱自己的工作,不断学习进步,为患者的健康贡献自己的力量。

内催专员工作总结【篇9】

☆ 个人信息

姓名:

性别:男

出生年月:1986年1月

身高:165cm

籍贯:怀化市

居住地:怀化市

民族:汉

政治面貌:共青团员

求职类型:应届毕业生

毕业院校:湖南怀化学院

专业:国际经济与贸易

移动电话:

家庭电话:

E_Mail:

QQ/MSN:

☆ 教育经历

9月至6月于湖南怀化就读湖南怀化学院国际经济与贸易专业

至206月于湖南娄底就读第三中学

☆ 实践经历

-担任怀化学院市场营销协会负责人,负责学校一些大型活动赞助(校际篮球赛),组织团队为企业做促销(长虹彩电、波导手机等),

拓展专员简历

206月至2006年9月于怀化城市园林雕塑公司营销部担任营销代表,帮助公司开拓湘西部、贵州东部市场,有效提升公司知名度。

206月至年9月于怀化五溪广告公司担任广告业务员,月销售额5000-10000元

6月至209月于安利(中国)日用品公司怀化分公司担任销售代表,系统提升销售、沟通、服务技巧。

☆ 技能水平

获劳动部颁发的“营销师”证书,熟练掌握经济学、管理学、营销学基础理论知识。

大学英语四级水平,具有良好的听.说.读.写能力。计算机湖南省一级水平,熟练掌握word、Excel 、PPT等办公软件。

☆ 自我评价

自信、积极主动、善于倾听、具有良好的沟通与表达能力、学习力强、团队意识和责任感强

座右铭:不抛弃、不放弃

☆ 求职意向

市场/营销/拓展专员,策划、培训讲师

内催专员工作总结【篇10】

一、工作方面:

1、做好基本资料的整理,及时向工厂反映客户的情况、向工厂反映客户的信息;

2、是做好订单跟踪:在下订单后要确认工厂是否排单,了解订单产品的生产进程,确定产品是否能够按期发货,最后还要确定客户是否准时收到我司产品;

3、是货款回笼,与客户确认对帐清单并确认回传,及时将开票资料寄到财务处,做好开票的事项,最后确认客户财务收到税票并要求及时安排;

4、维护老客户,保持经常与老客户联系,了解客户对产品需求的最新动向。另外要向客户推出公司最新产品,确定客户是否有需要。热点阅读:

二、工作中存在的问题

1、货期协调能力不够强,一些货期比较急的货经常不能很好地满足客户的需求,货期一退再推,有些产品甚至要二十多天才能完成。这种情况导致了部分客户的抱怨。工作的条理性不够,在工作中经常会出现一些错误;对时间的分配和利用不够合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地区分工作内容的主次性,从而影响了工作的整体进程。

2、由于自身产品知识的缺乏和业务水平的局限,在与客户的沟通交流过程中不能很好地说服客户。这一方面我还需要继续学习去完善自身的产品知识和提高业务水平。

3、产品质量问题在大货生产中是很难避免的,但是所有人都希望降低产品质量问题的发生率。据统计,上个月客户投诉我司产品存在质量问题的案例达十几起。举两个案例:邦威(盛丰)H0710136单撞钉,因为底钉在实际大货生产过程中不够锋利、穿透力不够强,导致客户在装钉过程中出现大量底钉打歪、打断、变形情况。这给客户带来了一定的损失,经过协调,客户要求我司尽快补回损耗的底钉1000粒;邦威(圣隆)H0710052单的工字扣,客户投诉我公司产品存在严重的质量问题,一个工字扣同时出现几种质量问题:掉漆、钮面变形、颜色不统一。这使我们和客户的沟通出现空前的尴尬场面。客户对我们的产品质量表示怀疑,也对我们的态度表示怀疑。他们觉得我们没有一点诚意。后来我们工厂采取了相应的措施解决了此次质量问题。但是之前糟糕的质量问题给客户带去了非常不好的影象对我们的信任度和满意度都大幅度降低。对于产品质量问题我觉得它是客观存在的,如果要求工厂生产的大货不发生质量问题,那时不现实的也是一种幼稚的想法。容忍一定限度的质量问题是每个业务员所必须做到的,如果一味地去埋怨工厂,只会让事情变得更加糟糕。如果说有什么可以弥补质量问题,那就是我们的态度。一旦发生质量问题我们就应该及时有效地去挽回损失和客户对我们的信任,拿出我们的诚意寻找并承认自己的过失之处,这才是首先要做的事情。

三、自我剖析在心态方面,我存在两个问题:一是急躁心理、二是责任分散。我还需要进一步去调整和改变。在紧张的工作中会经常产生急躁的心理状态,我曾尝试着去缓解这种状态,但是效果并不好。心理学解释导致急躁的心理有许多因素:工作环境、自身素质、生活习惯、工作方法等等,而我认为调整急躁的心理状态还需要从自己的生活习惯和工作方法做起,因为工作环境是客观的,而提高自身素质特别是心理方面的素质更不是一朝一夕的事情,现在我能把握的就是调整自己的工作方法和自己的生活习惯。责任分散是为了提高工作效率的一种重要手段,但是工作分散心理却有着它消极的一面,当一件事情的责任被多个人分担后,没有人认为这件事是自己的事情,久而久之便没有人会去刻意关注这件事,在我身边我能感受到它是存在的。我想克服这种心理的最佳方法就是培养和加强自身的团队合作精神。时刻都要把自己摆在一个团体的位置里,因为这里没有我只有我们。服装销售七月工作总结(三)

本次实践活动由7月22日开始,到8月22日结束,为期一个月。在这二十天里,我主要是进行的是服装销售的工作。在三十天里,销售成绩也不是很好,但却也收获颇丰,感触良多:

首先,只有付出才会有回报。由于上学的原因,大部分时间都呆在学校里,没有任何销售经验,在实践的前面几天就常常碰壁。俗话说"不当家不知柴米贵",以前听人家说销售怎么怎么难,自己都不以为然.然而等自己站到柜台那与顾客磨嘴皮的时候,才知道销售的难度要远比自己想像的难多了!

做为一个销售行业,我们的目的就是把东西卖出去以换取利润,顾客就是上帝良好的服务态度是必须的,要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求。这一点我深有感触,在实践的初期我就就是因为态度不够好,服务不够耐心而错过了很多顾客!在开始上班的时候,由于态度不好和缺少耐心。在上班的第一天,我就遇到了一位顾客,我把店里的所有品牌逐一给他介绍,在介绍的过程中,他一直频频点头,我心里暗自高兴,原来卖东西不过如此!可等介绍完了我才知道自己错了,那顾客只说了一句都不怎么样就扬长而去了!我当时很生气,就冲他瞪了瞪眼,没想到被亲戚看到了,把我狠狠地批了一顿,一再向我强调服务态度的重要性。后来又遇到了几个这样的的顾客,但因为有前车之鉴,我一直努力保持面带微笑,再加上老店员传授的一些经验,到月尾结束的时候,成绩还很不错,亲戚直夸我进步快!

在别人眼里,做销售工作的人都是能说会道,只管把产品卖出去,而不管顾客感受的。但是,那么这样的销售可以说是一次性买卖。我们要的是永久长远的客户关系,我们要的是想方设法接待回头客,这就要靠智商和情商的珠联璧合了。

每次,当顾客进店,我都会上下打量一番,不是看顾客富不富裕,而是仔细观察顾客的衣着风格,以便开展销售工作。当顾客决定买下某款上衣时,先别急着开单,而是接着向顾客推荐其他的,比如与上衣搭配的裤装及鞋子,充分利用自己所学的消费者心理学及各种其他的理论辅助销售工作,这是你会发现意外的收获。

除此之外,心到也是必须的要领。记得有一次来了一个顾客,我急忙迎了上去说:“您就是一星期前买了两件衣服的那个顾客,我记得你,欢迎再次光临”

同时我拿出她上次买的那两款衣服样板在手上。她先是一顿诧异,接着说:“我太佩服你的记忆力了,每天到店里买东西的人这么多,多亏你还记得我,今天我想买一条裤子,就找你帮我选了。”虽然这只是我工作中的一个场景,对顾客来说也是最微小不过的事情了,但是我们充分体会到了别人对我工作的肯定,同时自己也收益良多。

在平时工作中,我动作有时会显得比较慌乱。所以有时候开单的时候会出现一些小错误,开始的时候还没有怎么在意,但当亲戚提醒我的时候我才意识到问题的严重性。又一次我大单的时候输错了款号,弄得盘点时候费了很多心思。所以亲戚接下来提醒我以后要小心,后来我想想也是,顾客既然有心来买东西就不在乎一两分钟,我们完全可以有时间审核一遍的,所以在以后的工作过程中我都引以为戒,争取少出意外。其实,即使我现在不在店里工作了,我觉得细心对我来说还是很重要,因为大家都说世界上唯一没有的就是后悔药,但我们犯错误的时候很多事情都是无法弥补的。

内催专员工作总结【篇11】

xx年9月5号,收到招标文件,项目投标工作启动,根据客户的招标要求,承揽商应于xx年10月18号递交标书。那么不扣除中间的假期,仅有43个工作日,对于一个建造面积约5万平米的半导体厂房,时间非常紧张,在这么短的时间内,完成这样一个投标任务,项目投标的启动显得尤为重要,这儿介绍大概的思路与体会:

1、在资格预审期间,应该确定我们的目标,即投标的目的是为了培养人才,锻炼队伍?是为了配合其他公司?寻找新的发展方向?还是为了拿下项目?如果是第四个目的,那么,我们的`关系应做到项目执行的最高层,否则,难以成功。

2、拿到标书后,用两天时间,粗略了解招标文件,捋出思路,并将招标文件按照合同条件,设计要求,投标要求,参考文件分类;如果是英文招标文件,应同时将其翻译为中文。

3、投标启动会议,概括介绍招标文件,并发布一个详细而客观的计划,勾勒出重要节点,指明方向,并对团队形成压力。

a)厂房的第一要务是用于生产的目的,所要求的生产区域的面积不能撼动;

b)客户招标文件中,对于解释房间或区域逻辑关系的图表或文字,应仔细研究,并尽可能满足要求。

其次,再讲讲在设计过程中,实现第二功能时产生的问题。

对于x项目的设计方案的优劣,除了对第一功能的考察外,还有对第二功能的考察,对这两个功能共同考察的结果决定了设计方案性价比的高低。专业而又公正的客户应选择性价比高的方案。

应该说,我们第一轮的设计方案,总体比较合理,只是空调与工艺系统出了些问题。在这两个系统中,合作团队选用的部分设备和材料超过了客户的要求;对于本次施工的范围,在空调系统和工艺系统配套设计的区域上,也超出了客户要求的范围。后来公司决定,由中电四自己完成空调与工艺的设计,经过我们空调和工艺团队的努力,纠正了空调和工艺系统设计过头的错误。