食堂主管工作总结(篇1)


作为一名食堂主管,我始终致力于提供高品质的餐饮服务,确保员工和顾客的满意度。在过去的一年里,我所做的努力和取得的成果给我留下了深刻的印象。这篇文章将详细、具体、生动地总结我在食堂主管岗位上的工作。


我非常注重团队合作和领导力的培养。我了解到,成功的团队需要有良好的沟通和协作能力,并且需要一个明确的指导方针。因此,我定期组织会议,与整个食堂团队讨论工作中的问题和改进措施。通过分享我的经验和观点,我能够建立起与员工们的信任和合作关系。我还充分鼓励员工提出意见和建议,并尽力为他们提供发展机会。这一举措不仅增强了团队的凝聚力,还提高了员工的工作积极性和工作效率。


我在食品安全和卫生方面做出了巨大的努力。我与食品供应商保持密切联系,确保食材的新鲜和质量。我定期培训员工有关食品安全和卫生的知识,并定期检查食堂的清洁和卫生状况。我鼓励员工严格遵守卫生规范,使用正确的工具和设备,保持工作区域的整洁和干净。通过这些措施,我能够确保食堂的食品安全和卫生状况达到了最高标准,保护了员工和顾客的健康。


我也非常重视顾客服务的质量。我培训员工友善和专业的待客态度,并鼓励他们主动与顾客沟通和互动。我定期与顾客进行反馈交流,了解他们的需求和意见,并根据反馈意见改进服务质量。我还关注客户投诉,并及时采取措施解决问题,以确保每一位顾客都能感到满意和重视。


我也重视团队成员的培训和提升。我注册了多项培训课程,提高自己的领导能力和管理技巧。我将所学的知识和技能与团队分享,并鼓励他们继续学习和成长。我定期评估员工的表现并提供反馈,帮助他们发现自己的不足之处并提供改进的建议。通过这些努力,我能够建立一个高效和积极的团队,使每个员工都能充分发展自己的潜力。


小编认为,作为一名食堂主管,我在过去的一年里致力于提供高品质的餐饮服务。通过团队合作和领导力的培养,食品安全和卫生的确保,以及顾客服务质量的提升,我成功地将食堂打造成了一个受员工和顾客喜爱的场所。同时,我也非常关注团队成员的成长和发展,为他们提供了发展机会和培训资源。这一年的工作经历让我成长了许多,我期待在未来的工作中继续努力,提供更好的餐饮服务。

食堂主管工作总结(篇2)

一年结束了。此时也该是对自己的工作做个总结了。

一、工作方面

我现担任食堂主管兼食堂烹调工作。我在各位领导的指导下集思广益、制定较合理的工作计划。首先在节约支出的情况下,吃饱吃好不浪费,并在技术上不断提高自己的烹饪技术。在实践中我不断探索,让领导和员工都能吃上香甜可口的饭菜。

二、管理方面

首先,对厨房从业人员定期培训和指导,杜绝在操作过程中的重大失误,比如烧伤,烫伤等。结合员工实际情况加强素质教育,对操作人员进行有针对性的厨艺培训,并经常激励他们把工作看作是自己的事业。经过努力,员工整体素质得以提高;注重仪表、遵守厨房规章制度、劳动纪律、不缺勤、不旷工、不迟到、不早退;现在,我们已经形成了一个和谐、优质、高效、创新的团队。

三、质量方面

菜肴质量是食堂得以新鲜、实惠的核心。作为厨师长,我严把质量关,保证食材,新鲜、不腐烂、不变质。还要确保员工的用餐卫生、可口严防食物中毒,拒绝霉变,过期食品。其次,增加饭菜的花色品种,做到主、副食合理搭配。

四、卫生方面

严格执行《食品卫生安全法》,认真抓好食品卫生安全工作,把食品加工的各个环节。按规定,每个员工都必须对各自的卫生区负责,对操作间进行每两天消毒一次。

希望领导及同事们进行不定期检查;并提出宝贵意见,加以改正。其次,规定食品原料必须分类存放,分别处理,厨房用具也必须存放在固定位置;另外,库房、保鲜柜、冷冻箱等原料存放地也进行定期的温度和湿度测量。我们利用一切可以利用的力量,确保食品卫生安全,防止食物腐烂,造成不必要的浪费。

五、成本方面

在确保不超支、不浪费、而且菜肴质量的情况下,降低损耗、节约成本、始终是我们追求的一个重要目标之一。作为厨师长,在平时的工作中也总结出一些降低成本的新方法。如:随时掌握库存状况、坚决执行“先进先出”原则,把存货时间较长的原料尽快投入使用;研制无成本菜品,以降低成本。

综上所述,在本年度,通过团队的共同努力,我们在厨房管理方面取得了显著成效;在菜品创新、菜肴质量、成本控制、员工素质提高等方面都取得相当高的成绩。当然,我们还存在不足。请领导和同事监督指正,我也深感我肩负工作的挑战性与创新性。

经过一年多的努力,在原有的工作基础上,严格要求自己和帮厨人员,在以后的工作中找出不足,保留好的传统。今后,我一定会带领我们的团队不断努力,接受挑战、勇于创新,烹饪更精美好吃的的菜肴。

我深信在x总、x总的领导下,在全体员工的不懈努力下,根据企业文化、企业精神、企业宗旨、企业目标为依据,一步一个脚印踏踏实实前进,xx必须一定会发展的会越来越好。

最后祝:xx所有公司兴旺发达,蒸蒸日上。

食堂主管工作总结(篇3)


食堂主管作为整个食堂运营团队的核心角色,承担着协调、管理和监督食堂运营的重要职责。在过去一段时间里,我担任食堂主管一职,通过与团队成员的紧密合作和努力,我积累了丰富的经验和知识。在这篇文章中,我将对我的工作进行详细总结。


作为食堂主管,我负责规划和组织每月的食堂菜单。在制定菜单时,我要考虑到员工的口味偏好、膳食营养均衡以及成本控制等因素。我从每日推荐菜品的选择到摆盘和计划就餐时间,都要亲自参与并提供指导。为了确保菜品的质量和口感,我会和厨师团队进行密切合作,了解他们的需求并提供必要的培训和指导。


我负责管理食堂的库存和采购工作。这包括了物料的订购、库存管理和成本控制。我与供应商保持良好的关系,及时更新价格信息,并选择可靠的供应商以确保物料的质量。我通过与团队成员交流和合作,定期审核并调整库存水平,以避免过多或不足的情况出现。通过科学的库存管理和有效的采购策略,我成功地降低了物料成本,提高了运营效率。


除此之外,我也负责监督食堂的卫生和安全工作。我确保食堂遵守相关卫生法规和标准,并定期组织卫生检查和培训。我也关注员工的工作环境和健康状况,确保他们能够在安全和卫生的条件下工作。我认识到建立积极的卫生文化对于食堂的长期发展非常重要,并通过制定相关政策和流程来提高员工对卫生工作的重视程度。


作为食堂主管,我还积极参与团队的人员招聘和培训。我与人力资源部门合作,制定并实施员工招聘计划,并参与面试和选拔过程。我努力评估每个员工的优势和能力,并根据需要设计个性化的培训计划。我通过定期的培训和反馈机制,不断提高员工的技能和团队合作能力,确保优秀的工作绩效和高质量的服务。


作为食堂主管,我始终保持与员工的良好沟通和合作。我建立了一个开放和透明的沟通渠道,鼓励员工提出问题和建议。我尊重每个员工的意见,并及时回应他们的需求和关注。通过与员工的密切合作和有效的沟通,我成功地建立了一个互助和团结的团队,取得了优异的工作业绩。


作为食堂主管,我的工作职责涵盖了菜单规划、库存采购、卫生安全、人员管理等多个方面。通过我的努力和团队协作,我们成功地提供了高质量的餐饮服务,并取得了良好的经营业绩。我也意识到仍有许多可以改进的地方,比如进一步优化成本控制和推出更多创新菜品。在未来的工作中,我将继续努力,不断提高自己的管理水平和团队的整体素质,为食堂的发展做出更大的贡献。

食堂主管工作总结(篇4)


随着人们生活水平的提高和工作压力的增大,越来越多的人选择在单位食堂就餐。作为单位食堂主管,我的工作职责包括食品供应管理、员工培训管理、食堂卫生管理等多个方面。在过去的一年里,我经历了许多挑战和困难,但也取得了一些成绩。以下是我对这一年的工作总结。


食品供应管理是我工作的核心部分。每天,我与供货商进行沟通,确保食品的供应充足且符合质量标准。为了提供多样化的菜品,我不断与供货商合作,引进新的食材和新的料理方法。我还负责与员工协调,确保他们按时准备好食材和菜品。通过我的努力,单位食堂的菜品种类更加丰富,并且受到了员工的欢迎和好评。


员工培训管理是我工作中的一项重要任务。我承担着培训新员工和提升现有员工技能的责任。为了做好这项工作,我定期组织培训计划,并邀请专业人士来进行培训。通过这些培训,员工们的烹饪技巧和服务意识得到了极大的提升。我还鼓励员工参加比赛和活动,为他们提供展示才能的机会。团队中的许多员工在各类比赛中获得了荣誉,这也为单位食堂树立了良好的形象。


食堂卫生管理是我工作中的一项重要任务。卫生是保障食品安全和员工健康的基础。我定期对食堂进行卫生检查,发现问题及时解决。我鼓励员工保持个人卫生,定期进行体检,并提供必要的卫生培训。同时,我还与相关部门合作,确保单位食堂符合卫生标准。通过这些措施,单位食堂的卫生状况大大改善,食品安全问题大大减少。


在工作中,虽然我取得了一定的成绩,但也面临着一些挑战和问题。食材的品质和价格波动是一个持续的问题。供货商的品质不稳定和价格的上涨给我带来了困扰。为了解决这个问题,我与供货商保持密切的合作,进行有效的沟通,寻找替代品种,以确保食品的质量和价格的稳定。


员工培训和管理也是一个不容忽视的挑战。对于新员工,他们缺乏相关的经验和知识,需要较长的时间适应和成长。对于现有员工,他们的技能不断更新,需要不断进行培训和提升。我通过组织内部培训和邀请外部专业人士进行指导,提高了员工的技能水平,但仍面临着时间和资源的有限性。


总体而言,作为单位食堂主管,我在过去的一年里取得了一些成绩,但也面临一些困难和挑战。通过我与供货商的合作、员工的培训和管理,以及食堂卫生的改善,单位食堂的服务质量得到了提升,并受到员工的认可和喜爱。同时,我也在挑战中不断成长和进步。在未来的工作中,我将继续努力,提高自己的专业素养,为单位食堂的发展做出更大的贡献。

食堂主管工作总结(篇5)

2012年第一季度职工食堂工作总结

第一季度食堂工作基本情况介绍

2012年2月底济宁广播电视台职工食堂原承包商提出比不再继续对职工食堂进行承包,为了保证广大职工正常就餐,在台党委的领导下,后勤中心立即组织了招标,通过公平公正的竞争,最后确定济宁广电大酒店管理有限公司进行承包经营。现将工作开展情况总结如下。

2012年第一季度食堂工作开展情况

(一) 与原职工食堂承包经营商进行资产清查与营业额结算等交接工作

由于原承包商提出不再继续经营管理,我们对其原有的经营收入和水电费进行了结算;同时对交接给原承包商管理的餐厨具和固定资产进行了盘查与盘点,固定资产账实相符,大型机器设备运转正常,餐厨具大部分账实相符,不相符部分部分已经由原承包商在进行了赔偿;

(二) 与新承包商济宁广电大酒店管理有限公司进行交接工作 济宁广店大酒店管理有限公司取得承包经营权后,我们将固定资产和餐厨具进行了移交,双方签署了固定资产及餐厨具盘查移交表,明确了双方在职工食堂资产方面的责任与义务;职工食堂的钥匙和煤气卡移交给广大大酒店;告知广电大酒店管理有限公司煤气使用的注意事项、各种机器的操作使用方法。

(三) 对职工食堂的食品卫生安全提出了要求

1.要求保证其保证在原材料采购、加工的各个环节安全卫生。

2.要求其加强监督餐具、厨具的消毒、灭菌管理,要求承包商对餐具进行定期消毒处理,并建立消毒登记和检查记录。

3.要求其食堂工作人员的个人卫生,要求其员工健康体检,员工持证上岗率100%,其员工在其操作期间一律佩戴手套,口罩,帽子及围裙。

4.坚持“安全第一”监督并要求承包商做到开灶停火前的检查工作,做到“人离灶,断气源,断火源,断油源”,杜绝一切责任安全事故的发生。

(四)对职工食堂在卫生保洁方面对广大大酒店管理有限公司提出了要求

要求其制定并严格执行的广电职工食堂的卫生环境制度,每餐完毕后,都要达标;定期进行大扫除,认真清理卫生死角,确保环境清洁、干爽、有序。

(五)进一步完善餐厅财务与资产管理制度与流程

1.进一步规范财务制度。餐厅财务工作主要分为以下几个方面:接受就餐卡单独充值及其每月末的批量充值;设置了银行存款日记账逐笔登记银行存款收入与支出;定期与承包商进行对账结算,并建立了与承包商结算明细账;银行存款与就餐卡余额的定期对账;银行存款日记账与银行存款余额的定期对账;对单位职工提出的就餐卡消费信息异议进行解释。

2完善了财务档案的立卷、归档、保管、查阅和销毁等工作流程,保证了财务档案妥善保管、有序存放、方便查阅;并规定了会计档案负责人之间移交会计档案的,交接双方应当在财务档案移交清册上签名或者盖章的制度。

3.继续坚持每月底对食堂固定资产进行了一次盘点与核对,做到了账账相符,账实相符,同时检查了固定资产的使用状况。盘盈盘亏固定资产以及报废报损的固定资产及时查明了原因,并将检查情况作为工作情况记录了下来。

三 2012年第一季度职工食堂情况及问题

(一)更换承包商后,广大职工对食堂各方面的满意度有了大幅度的提升。

首先是菜品和面食的价格较之前有了大幅度的回落,汤类免费提供;

其次,饭菜口味有了大幅度的改善,饭菜品质有质的提高; 第三,就餐人数不断增加,随着影响力的进一步增加,新办卡人员也在不断增长;

第四,个人额外单独充值额较之前有了大幅的增加。

(二)职工餐厅中还存在的问题 1.价格较开业时,有增加的趋势

2.汤类的质量、口感与种类,出现不稳定的现象 3.职工食堂的工作人员服务态度有待进一步提高

四 以后食堂工作的打算与规划

(一)逐步提高食堂管理的沟通与协调能力,时刻督促餐厅承包经营商提高饭菜质量、合理降低饭菜价格、增加花色品种、不断变换饭菜口味的,并监督其服务人员的服务态度。

(二)与承包商协商原材料的购货渠道,以保证食品卫生的安全工作

(三)请专业人员对食品卫生和安全用电进行定期与不定期的检查

食堂主管工作总结(篇6)


作为一个食堂主管,我有幸能够管理和指导一个团队,为员工们提供美味和健康的餐饮服务。在过去的一段时间里,我积累了许多宝贵的经验,并在食堂的运营和管理方面取得了一些成绩。在这里,我想总结一下我的工作经历和所取得的成绩,希望能够不断提高自己的管理水平,为员工们提供更好的工作环境和顾客们提供更加满意的服务。


作为一个食堂主管,我要关注员工的培训和发展。每个员工都接受过专业培训,以确保他们具备良好的食品安全知识和操作技巧。我常常举办内部培训课程,以帮助员工了解最新的食品安全标准,并确保他们了解正确操作设备和器具的方法。我还鼓励员工参加外部培训课程,提升他们的技能和知识水平。通过这些培训和发展措施,我发现员工的工作效率和自信心得到了显著的提高。


我注重食堂的食品质量和服务质量。我与厨师团队紧密合作,确保每一道菜品都符合食品卫生标准,并且具备良好的口感和味道。我会定期与顾客交流,倾听他们的反馈和建议,并及时调整菜单和服务方式。我还通过定期的食品质量检查和员工培训,保障食品安全和服务质量的持续提升。我相信,只有给顾客提供优质的食品和服务,才能够赢得他们的信任和支持。


另外,我非常注重团队的合作和沟通。成功的食堂管理需要一个高效的团队,他们能够相互协作,互相支持,共同面对各种挑战。因此,我鼓励员工之间的合作,并且提供良好的团队氛围。我鼓励他们相互交流,分享经验和知识,以提高整个团队的工作效率。我还定期召开团队会议,讨论问题和解决方案,并鼓励员工提出建议和意见。通过这些措施,我发现团队的凝聚力和工作效率都有了显著的提高。


作为一个食堂主管,我也要关注自身的发展和学习。我不断学习和了解最新的餐饮行业趋势和管理理念,以便更好地指导和管理团队。我还参加行业研讨会和培训课程,与同行们交流经验和观点。通过这些学习和发展措施,我不仅提升了自己的专业知识和管理能力,也激发了员工们的学习热情。


在总结中,我相信一个成功的食堂管理者需要具备良好的团队合作意识、注重食品质量和服务质量、关注员工的培训和发展以及不断学习和提升自己的能力。通过这些方面的努力,我相信我可以为员工们提供更好的工作环境和顾客们提供更加满意的服务。我将继续努力,以期成为一个更出色的食堂主管。

食堂主管工作总结(篇7)


食堂主管是一个十分重要的职位,他们承担着管理食堂的责任,为员工和学生提供健康安全的餐饮服务。我作为一名食堂主管,我在这个职位上有着丰富的经验,并且在工作中学到了很多。在这篇文章中,我将详细描述我的工作总结。


作为一名食堂主管,我负责协调和组织食堂的运作。我需要确保食堂按照规定的时间提供餐饮服务,并保证食品的品质和卫生符合标准。为此,我每天早上会检查食品的新鲜度和质量,并定期与供应商进行沟通,以保证他们提供的食材符合要求。我也会负责制定食堂的菜单,并确保提供的餐饮品种多样,满足不同人群的口味需求。


在食堂中,安全卫生是我们最重视的方面。作为一名主管,我负责监督员工的操作并确保他们遵守食品安全和卫生的规定。我会定期组织培训和考核,提高员工的意识和技能,确保他们能正确处理食品并维护食堂的卫生。我也会检查厨房和餐厅的设备,确保其正常运作并定期进行维护保养。如果发现有任何安全隐患或卫生问题,我会及时采取措施解决,并提供相关的培训和指导。


另外,作为一名食堂主管,我也需要与员工和顾客进行良好的沟通。我会定期召开会议,与员工交流工作中的困难和问题,并寻找解决方案。我鼓励员工提出意见和建议,并尽量满足他们的需求。我也会与顾客互动,了解他们的意见和反馈,并对此进行改进。我相信通过有效的沟通,可以促进团队的合作和提高服务质量。


我也非常重视团队的建设和员工的培养。我会定期举办团队建设活动,加强员工之间的交流和合作。我还会发现员工的优点和潜力,并提供培训和发展机会,提高他们的专业水平和职业素养。我相信只有团队的发展和员工的成长,才能保证食堂的长期发展和服务质量的提升。


小编认为,作为一名食堂主管,我不仅要管理食堂的运作,还要确保食品的安全卫生和顾客的满意度。通过良好的协调和沟通,我能够有效地组织团队,并提供优质的餐饮服务。我相信通过我的努力和团队的合作,我们可以不断提高食堂的质量和效率,为员工和顾客创造一个愉快和健康的用餐环境。

食堂主管工作总结(篇8)


作为一名食堂主管,我在过去的一段时间里积累了丰富的经验和知识。通过与员工以及管理团队的合作,我成功地管理了食堂的日常运营,并取得了一系列的成就。在这篇文章中,我将详细介绍我的工作总结,总结我在管理食堂方面所取得的进展和经验。


我要感谢我的团队成员,因为没有他们的支持和配合,我的工作将无法如此出色的完成。我与员工建立了良好的沟通和合作关系,在工作中我们相互尊重、理解并支持彼此。通过定期的例会,我与每位员工交流工作进展,了解他们所面临的问题和困难,并提供必要的指导和支持。作为团队的领导者,我鼓励员工参与决策过程,推动他们的个人和职业发展。


我注重提高食堂的运营效率和服务质量。我引入了新的技术和管理工具,例如利用POS系统进行销售和库存管理,提高了订单处理的速度和准确性。我还优化了食堂的工作流程,通过重新安排员工的工作分工,减少了人力资源的浪费。我推行了员工培训计划,提高了员工的专业技能和服务态度,让他们能够更好地满足客户的需求。


另外,我非常重视食品安全和卫生问题。我确保食堂始终符合有关食品安全和卫生标准,并定期进行检查和评估。我与食品供应商建立了良好的合作关系,并选择优质的食材和原材料,保证提供给客户的食品的质量和卫生。我还积极推行环保措施,例如减少食品浪费、提倡垃圾分类等,积极响应企业的社会责任。


在面对困难和挑战的时候,我学会了保持乐观和灵活。我能够迅速调整计划,应对突发情况,确保顺利完成日常任务。我也学会了与上级领导和其他部门进行有效的沟通和协调,以解决问题和促进工作的顺利进行。


我不断学习和进步,以适应不断变化的环境和需求。我积极参加相关的培训和研讨会,更新自己的知识和技能。我努力跟上食品行业的发展动态,了解市场的变化和趋势,以便能够提供更加创新和多样化的服务。


通过对过去一段时间的工作总结,我深刻认识到作为一名食堂主管的职责和要求。在未来,我将继续努力提高自己的管理技能和领导能力,致力于为食堂的发展做出更大的贡献。


食堂主管工作需要具备良好的领导能力、沟通能力和团队合作精神。通过改善工作效率、提高服务质量、注重食品安全和环境保护,我成功地管理了食堂的日常运营。我将继续不断学习和进步,为食堂的发展做出更多的贡献。

食堂主管工作总结(篇9)

第一、作为食堂自然是离不开饮食,食堂是每个人生活中不可缺少的一部分,假如我们离开了吃的东西是不可能生存下去,所以作为单位的食堂这也是很重要的。作为食堂管理员更应多为的饮食着想,为保证每位学生的身心健康而考虑 。

第二、作为一个集体食堂, 食品卫生安全是关系到每一位学生身体健康的大事。首先,我们要求每位食堂工作人员上岗前,都要进行上岗前的体检,对体检不合格者不於上岗。食堂是学生用餐的地方,也是对疾病最为敏感的地方,为了使全体职工都能心情舒畅的放心用餐,作为食堂的工作人员,我有责任有义务搞好食堂的卫生工作。不定期对工作人员进行思想教育、贯彻落实食品卫生法的要求等。通过学习,提高工作人员在工作中的服务质量和意识。切实做好食堂的食品卫生、餐具的“一洗、二冲、三消毒”工作,工作台做到随用随清,每周对厨房一次大清扫。如发现工作中有不到位之处立即指出,勒令改正及时到位。全体工作人员能够认真做好本职工作,明确职责、各司其职、服从分配、随叫随到,保证了职工的工作正常运转。

第三、每天,我一有空闲,就下厨房巡视,与食堂人员取得沟通联系,对食堂工作方面的所需或不足,作详细了解,如有不周,及时作好调控。如卫生情况:由于用餐人数多,前段时期食堂人员不定,使大家身心疲惫,有时没能够及时、彻底地将卫生打扫干净,物品的摆放也不够整齐。为了及时调整好工作人员的心态改变当前状况,我亲自为他们出谋划策,亲临厨房,指挥他们或配合他们一起工作。使天花板、墙壁、灶台、蒸箱等焕然一新,地面、库房等一尘不染。厨房有了明显改观,良好的工作环境使全体工作人员更加心情舒畅,干劲更足;同样,良好的餐饮环境,也给就餐人员带来了愉悦。