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行政述职报告范文
行政述职报告：
尊敬的各位领导、各位同事：
大家下午好！
我是行政人事部jd，20XX年6月因工作需要从前厅部培训师调至行政人事部，2010年11月20日起正式被任命为行政主管，行政述职报告。下面我向大会作2010年度任职期间的述职报告：
一、主要工作
行政人事部是一个承上启下、沟通内外、协调左右的重要枢纽部门，是推动各项工作朝着既定目标前进的中心。行政工作事无巨细又千头万绪，常常一天下来都记不起来自己做过些什么，更不要说回忆一年了。在这一堆琐碎中，我东拼西凑，大致概括为以下几点：
1、做好档案资料的管理工作；
文件、会议纪要等；
3、按时完成酒店证照的年审及办理工作；
拔河比赛、周年庆晚会等；
5、员工事务工作及其他日常事务工作，述职报告《行政述职报告》。
行政工作虽然琐碎，工作量却不大，通常情况下完成一天的工作都不需要花费《职场心灵》、《主题专栏》的编辑工作。在充实自己的'同时，顺便分担一些其他部门同事的工作压力。
对于兄弟部门需协助的事宜，我也尽力而为，如：应客房部请求完成了“晚安卡”和“快捷离店卡”的设计；应前厅部请求利用业余时间完成了大厅秋季氛围的设计与布置等。也许作品的专业性有所欠缺，但都是我尽心尽力的成果。
尽管如此，工作还是很轻松。
二、存在的问题
在行政人事部的一年多时间，学到和见到了在一线不曾接触的东西，也发现了自己的许多不足。
首先，缺乏系统的、专业的知识作指导。在准备述职报告时，查阅网上的资料，知道要对照岗位职责进行报告。也是在这时才发现了我们的管理手册中没有“行政主管”的岗位职责。现行的管理手册是四年前制定的。经过四年的经营，酒店在岗位设置上发生了很大的变化，管理手册却没有得到及时修订。作为行政人事部的一名主管，肩负草拟规章制度的职责，如此疏忽其实这是缺乏专业知识的结果。
其次，在工作中容易突显个人性格缺点，与人交流说话太秉性、直率，不懂得含蓄、委婉地表达意见与建议。
20XX年是我在wt的第四年。个人认为前三年是能力提升最快的阶段，这一年则是心智变化最大的一年。站的角度不同，见的东西也不一样，从一年前初到行政人事部的紧张好奇逐渐变得成熟事故或看透人生。对于这样的改变，我不能确定是好还是坏。同时，由于现实与个人期许上的落差，工作中时常出现焦躁的情绪。
随着企业管理的规范化和精细化，各种汇报已经成为现代企业管理的日常活动之一。其中，行政岗位季度述职汇报是传统的管理机制之一。本文将从行政岗位季度述职汇报的目的、格式、内容和技巧四方面来详细讨论，以期为广大行政工作者提供一些有益的借鉴和指导。
一、目的
行政岗位季度述职汇报是行政工作者定期向上级领导、同事和下属等报告工作的重要方式。目的在于建立完善的工作档案，评估个人工作表现，检视工作成果，为下一步工作提供指导和帮助。通过对工作进行自我反思和总结，不断改进和提高自己的工作能力和素质，满足公司对员工职业素质和业绩的要求和期望。
二、格式
行政岗位季度述职汇报的格式通常根据公司管理制度的规定进行编写。一般而言，其包括以下几个方面：
1、标题：精炼简洁，准确突出主题。
2、正文：行文流畅，结构严谨，内容具体，要突出工作目标、工作计划、工作中遇到的问题和成果等。
3、附件：报告期间自己完成的工作、项目记录、会议纪要、周报、月报、统计报表等材料的整理。
三、内容
行政岗位季度述职汇报要写出个人的职责范围和工作目标，突出工作成果和反思问题。具体内容包括：
1、工作目标：阐明自己在岗位上的职责和工作目标，突出报告期的重点和难点，回顾前期工作的收获和不足。
2、工作计划：阐述下一阶段的工作计划和目标，明确完成时间节点和任务分配，并提出具体的改进方案和对策。
3、工作成果：突出报告期间自己为公司做出的贡献，重点突出有关动态工作成果，如技术创新、业务提升、管理优化等方面的内容。
4、反思问题：围绕工作中遇到的问题，总结经验，找出原因，并提出改进措施和建议，以期提高自己的工作质量。
四、技巧
想要写出一份优秀的行政岗位季度述职汇报，需要注意以下几点技巧：
1、时效性：在规定的时间内完成并提交报告，避免脱离报告周期或延误提交。
2、真实性：在向上级领导报告工作时，要真实客观地反映自己的工作情况，不夸大、不虚报。
3、简洁明了：在撰写述职汇报时，要简洁明了，避免使用过于复杂的词汇，读者能一遍看懂。
4、逻辑性：在逻辑上采用科学合理的框架展开叙述，避免过于散漫，错落不整。
总之，行政岗位季度述职汇报是企业管理的重要组成部分。它不仅有助于员工不断反思，总结经验，强化工作理念和方法，使它成为一份有助于提高自我的自我反省作业。同时，它也提供给公司领导对员工绩效的较全面的审视，并指导员工进一步做好下一步的工作。
今年以来，我区认真贯彻落实上级的总体工作部署，强力实施调优结构、创新机制、开放带动、城镇拉动战略，突出乳业立区、工商强区、增收富民、确保稳定四项重点，圆满完成了经济建设和社会发展任务。一、超额完成市达X项经济指标。XXXX年，完成国内生产总值X.XX亿元，同比增长XX%；实现财政收入XXXX万元，同比增长XX%；引入外资实现零的突破,达到XXX万美元；引入省外资金X.XX亿元，同比增长XXX.X%；全社会固定资产投资完成X.XX亿元，同比增长XXX%；农民人均纯收入达到XXXX元，同比增长X%。以上指标均大幅度超出年初计划，经济总量、增量再创历史最好水平。二、全面完成XX项工作任务今年以来，我们紧紧围绕市委、市政府部署的XX项任务，创造性地开展工作，取得了显著成效。集中表现为X项突破。（一）围绕市场调优结构，农业增效、农民增收实现新突破。主要采取X项工作措施。一是不断优化种植布局。种植结构实现“一减两增、建立两大基地”，即减少水稻为主的粮食面积，增加棉花、西瓜经济作物面积，建立优质棉和瓜菜种植基地，粮经比例由XX：XX调整到X：XX。今年全区种植棉花X.X万亩，农民农工在区外承包土地种植X.X万亩，仅棉花一项，年纯收益超过亿元，成为拉动农民农工增收的重要途径。二是调优品种结构。引入优新品种XX多个，大面积推广XX个，良种覆盖率达到XX%以上。三是加速奶源基地建设。继续坚持乳业立区战略，依托龙头企业拉动乳业快速发展。完善壮大原有奶牛养殖小区；建立项目引导机制，引入天津投资者独资XXX万元建成高标准养殖小区，现已拥有奶牛养殖小区X个，管区奶牛存栏达到XXXX头，同比增加XXXX头，其中入区饲养达到XXXX头。四是不断扩大高效淡水“精养”面积。在连续两年成功养殖南美白对虾的基础上，今年总面积达到XXXX亩，纯收益达XXXX万元，成为养殖业新的经济增长点。五是加大对传统养殖业的扶持。建成年出栏万头肥猪的封闭小区和年繁育XXXX头良种仔猪种猪场,全区年出栏肥猪X万头。建设规模化肉鸡养殖场X个，年出栏肉鸡XX万只，同时加强各类经济组织的市场化联合，实现畜牧养殖业的产、供、销一体化。六是发展特色种植。建成年产百万枝高档鲜切花种植园，投资XX万元建成菊花加工厂，示范种植万寿菊XXX亩。七是加强农业基础设施建设。完成投资XXXX万元的蓟运河护堤一期工程建设。筹资XXX万元，修建水工建筑物、改造基本农田，改善灌溉、除涝面积X.X万亩，为农业增效提供了坚实保障。XXXX年全区农业实现增加值XXXXX万元，同比增长X%；农民人均收入实现大幅增加，达到XXXX元，比上年增长X%。（二）着力增强经济发展后劲，工业项目建设实现新突破。今年以来，我们把抓住项目、抓好项目作为工商强区战略的核心举措，突出抓好投资X.X亿元的XX项重点项目。为此，成立了项目工作领导小组，实行项目进度负责制，及时协调解决项目建设中的困难和问题，调动了全区上下抓项目的积极性。目前，重点项目已完成投资X.XX亿元，超过年度计划的XX.X%。其中，滦河集团汉沽钢铁厂投资X.X亿元、年产XX万吨中厚板工程主体设备已安装到位，项目达产后，年新增销售收入XX.X亿元，税金XXXX万元；投资XXXX万元的制氧项目已于X月份竣工，新增制氧能力XXXX立方米/小时。汉沽三鹿乳业公司投资XXXX万元的液态奶二期工程生产线已安装完毕，一条线已投入生产，第二条线即将投入使用，项目达产后，年新增液态奶加工能力X.X万吨，新增销售收入X.XX亿元，利税XXXX万元。第九塑料厂投资XXX万元新建具有国内领先水平的五层共挤复合包装膜生产线已于X月投产，年增生产能力XXXX吨，综合生产能力达到XXXX吨。大规模不间断的项目建设和技改投入，优化了工业结构，壮大了企业规模，企业发展后劲显著增强。（三）不断优化投资和服务环境，双向开放特别是招商引资实现新突破。几年来，我区不断加强招商引资软硬环境建设，特别是今年以成立管理区为契机，借鉴发达地区和邻近地区经验，重新拟定了对外开放及奖励政策，在审批机制、企业保护、投资环境、资金支持等方面，全力营造支持鼓励各类经济实体在我区加快发展的浓厚氛围，取得明显成效。内资引进工作质量和水平显著提高。坚持“引进来、留得住、能发展”的战略方针，把吸引区外大型企业进入管区投资创业做为引资工作重点。其中骨干企业滦河集团汉沽钢铁厂XXXX年以来已累计投入技改资金X.XX亿元，企业规模不断壮大，形成烧结、炼铁、炼钢、连铸、成型一条龙的钢铁企业，现有固定资产X亿多元，员工XXXX余人，今年实现产值X.X亿元，同比增长XX.X%。中油公司通过收购树脂分厂、石油公司油库及油品装卸线等资产，使企业迅速形成了X.XX万立方米的储油能力，具备了通畅的吞吐网络，今年完成销售收入X.X亿元，利税XXXX万元，其经济效益居经贸系统首位。做好引资项目储备，石化厂与北京丰宝成公司合作引进资金XXXX万元、冷冻厂与北京七色光食品有限公司合作引进资金XXXX万元等一批重点项目引资工作都取得实质进展。今年以来，入驻管区骨干企业已完成投资X.XX亿元，占全区固定资产投资总额的XX%；完成增加值X.XX亿元，占全区GDP的XX%；实现销售收入XX亿元。利用外资取得突破性进展。创新招商机制，采取组团走出去招商与外商来访相结合，管区招商与企业招商相结合，参会招商与自办招商活动相结合，扩大出口与引进国外技术设备相结合等多元化招商战略，广泛与外商进行洽谈接触，取得实质进展，汉钢与香港亚联公司签署了引进外资XXX.X万美元建设年产XX万吨中厚板项目合同，现已到位资金XXX万美元，实现引进外资零的突破。大力开拓国际市场，外贸出口取得新成绩。加大磷肥厂、渤海针织厂、宏宇鞋厂等外向型企业技改投入，增加出口产品生产能力，提高产品质量，同时抢抓订单，拓宽出口渠道，扩大出口市场，实现出口创汇额大幅度增加，今年完成直接出口创汇XX万美元，同比增长XX.X%。（四）大力增强经济发展内在动力，区域管理体制和企业经营机制改革实现新突破。实现管理区体制改革平稳过渡并认真做好改革后续工作。今年X月省委省政府决定将农场由河北省农垦局移交唐山市管辖，革除了制约经济社会发展的体制性障碍，增强了发展的机制动力。在市委、市政府的正确领导下，我们精心组织，做好改革的各项衔接工作，实现了平稳过渡。全面推进改制工作，管区成立两个月来，我们抓紧运作，建立了财政机构，财税体制初步衔接运转。稳步推进机构改革及定岗定编工作，初步拟定了管区新的机构设置方案，各项工作都在积极有序进行。强化企业改革，工业资本结构不断优化。全区XX家国有企业，已完成改制XX家，改制面达XX.X%，剩余X家改制工作近期完成。改制盘活了闲置资产，引进了民营资本，启动了停产企业，激活了弱势企业，企业资本结构不断优化。XXXX年，入统经贸企业完成销售收入XX.X亿元，同比增长XX.X%。改革国有土地承包运营机制，促进了土地资本化运营。修订了《国有农业承包实施办法》，保留农工“责任田”，其余土地全部为“效益田”，对长期承包土地的生产队
县行政审批服务管理局于2019年3月正式挂牌成立，一年来，我局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，以“不忘初心、牢记使命”主题教育为契机，紧紧围绕县委、县政府决策部署，力争打造全市一流营商环境，不断深化“放管服效”改革，以党风廉政建设和提升服务质量为保障，真抓实干，从严要求，机关作风明显改善，行政效能明显提高，现将具体情况报告如下：
一、严守党的政治纪律和政治规矩，不断提高思想政治觉悟，增强政治定力
（一）坚持勤学笃行，增强政治自觉。坚持把学习作为第一需要和第一责任，努力提高局班子的政治素质和领导水平。认真按照制定的理论学习计划，学习贯彻习近平总书记系列重要讲话和习近平新时代中国特色社会主义思想以及十九大精神，做到真学、真懂、真信、真有收获，做到政治信仰不变、政治立场不移、政治方向不偏，始终同习近平总书记和以习近平同志为核心的党中央保持高度一致，坚决做到两个维护。坚持学习《中国共产党廉洁自律准则》和《中国共产党纪律处分条例》，进一步明确班子在党风廉政建设中的职责定位，坚持高起点、高标准，使廉政文化如春风化雨，注重警示教育，全年开展党风廉政建设学习？次，组织观看警示教育片？次。
（二）加强党建工作，严肃党内生活。全局有？个党支部?名党员，建立健全“三会一课”等党建各项制度和台账，认真组织开展“不忘初心、牢记使命”主题教育，全年局党组召开高质量的党内会议？次，班子查找问题？条，班子成员自查问题？条，互相之间提意见？条，将问题详细梳理，形成问题清单，逐一进行整改落实。强化干部职工管理监督，修订完善考勤、休假等管理制度，完善窗口人员和机关人员考核管理办法，机关作风和窗口服务质量得到了较大的提升。
二、增强法制意识，遵循依法行政，助推法制建设
一年来，局全体干部职工认真学法、遵法、守法、用法。严格执行各项规章制度，完善行政决策程序，在实际工作中以身作则，率先垂范，引导依法办事、依法审批，推动法制建设，维护法律尊严。组织党员干部深入学习贯彻习近平总书记系列讲话精神、党章和党内五个法规，增强党员干部的纪律意思和规矩意识。
三、考核指标完成情况
四、扶贫情况
五、提升行政效能、优化营商环境、为民为企服务亮点纷呈
（一）推进“一门一窗一次”改革，大幅提升办件效率。
按照“进一扇门、办所有事”要求，今年新政务服务中心投入使用后，新增设办事窗口54个，窗口审批服务事项由原来的127项增加至179项。其中，新增设交警队秩序、车管业务，税务、天然气、供热交费等便民服务窗口，增加窗口工作人员60名，平均每个工作日迎接办事群众1100余人，在窗口工作量大幅度增加的情况下，行政审批服务提速提质，继续保持高位增长的良好势头。截止目前，累计办件量达237662件，办结237652件，同比增长679%。其中，即办件233892件，办结率100%，同比增长799%；承诺件办结3770件，办结率99%，办件量创历史新高。
（二）强化政府采购服务，高效完成采购任务。
2019年，采购项目共31个，组织了4次标前专家论证，2次单一来源论证，采购项目预算1037.197万元，实际成交金额912.615万元，我中心从简化程序、节约支出、突出效能、提高效率出发，突出重点、挖掘潜能，节约财政资金124.582万元，节资率约为12.01%，有效地降低了财政支出，发挥了资金使用效益，为维护国家和社会公共利益、保护政府采购单位合法利益、促进党风廉政建设以及构建公开、公平、公正、和谐的政府采购环境作出了积极贡献。
（三）开创“一窗受理”服务，业务联动一站办结。
企业开办“一窗受理”实现“一合三少”。增设“企业开办代办”窗口，整合市监、税务、刻章、社保等资源，代办人员全程服务，减少企业4次跑腿、5份材料，办理时间压缩至一天，有效提高了企业开办速度。今年以来，新开办企业2712个，其中，个体经营户2280个，企业399个，合作社33个。不动产登记“一窗受理”实现“四个一”。不断优化房屋交易与不动产登记流程，“简环节、减材料、压时限、提效率”，设立不动产登记“一窗受理”窗口，实现了“前台综合受理、后台分类审批”，改革后审批时限由原来的10个工作日压缩为5个工作日。同时，不动产登记证核发后，办事群众和企业可选择免费快递寄送业务。真正实现了进一个大厅、对一个窗口、交一份材料，跑一次办结。
（四）创新“免填单”退税，实现“一次都不跑”。
认真贯彻落实“清单式”退税，通过“两加一减”（即：重点数据跟踪做“加法”，确保应退尽退；内部流转传做“加法”，确保提速增效；纳税资料报送做“减法”，确保减负瘦身），创新推出“免填单式”退税。税务窗口工作人员定期查询提取符合减征免征条件的纳税人，进行动态跟踪，确保相关资料真实有效后，经过导出数据、核实信息、逐级推送，打造了“大厅口头受理、专人逐级审批、收入核算部门退还”的快速运转流程。退库办结后，将退库信息汇总发送各税务资源管理部门，并对纳税人进行电话告知，创新实现了退税“一次都不跑”。通过创新运用“免填单式”退税，提升了退税效率，简化了退税资料报送，将户均退税时间由原来的15天降低为3天，退税时间压缩80%以上，截止目前，共办理退税825户共计2313笔，退税金额共计3590万元。
（五）推进一体化在线服务平台建设，网办率显著提升。
根据太原市行政审批服务管理局《关于实行政务服务事项“四级四同”和清单管理的通知》（并审管发〔2019〕7号）文件要求，行政审批局于6月24日紧急召集各相关单位，采取集中办公、一对一辅导的工作模式，合力攻坚“四级四同”政务服务事项。截至目前，全县40家职能部门、55余名业务骨干对照3726项政务服务事项，完成了政务服务事项的梳理、认领、确认。确保县本级政务服务事项目录在管理系统中的录入调整工作按时保质完成，加快了一体化在线服务平台的建设，目前，全省一体化在线政务服务平台已上线试运行，我县32个部门的审批服务事项实现了网上办理，小到缴纳水电暖费，大到项目并联审批，办事群众和企业只需在互联网上登录“山西政务服务”，注册后即可进行网上申报，实现网上办理。
（六）一部手机“三晋通”app，推动推动群众事务“身边办”。
为了提升政务服务效率，优化营商环境，山西省利用互联网、人工智能、大数据等技术，采取政银合作模式，开发了“一部手机三晋通”App。群众只要通过手机就可轻松办理生育登记、社保查询、身份证补办、预约办税等事项。“一部手机三晋通”APP已经实现省市县乡村五级联通、一网通办，通过24小时政务人工智能客服，利用自然语言处理、人机交互等新技术，为办事群众提供智能应答服务，帮助群众快速解决问题。我局按照上级安排，积极推进落实，目前已有1600余人下载此app。
（七）启动“智慧**”建设，提升群众办事获得感。
按照党的十九届四中全会要求，为全力推进“智慧政务”建设，向着打造阳光型、高效型、服务型政府的目标坚实迈进，11月中旬，我县成立了“智慧**”项目领导组，并经县政府常务会议通过了“智慧**”规划建设实施方案。11月底完成“智慧**”一期建设方案（草案）的编制工作，预计1月份可完成相关工作上线试运行。
（八）深化企业投资项目承诺制改革，释放投资新活力。
严格落实省、市关于企业投资项目承诺制改革试点工作要求，梳理制定了我县企业投资项目承诺制改革试点事项清单和总流程图，设立承诺制服务综合窗口，县气象局、住建局、水务局8个事项实行承诺制办理。上半年共发出承诺制“一次性告知单”27份，太原市万科同德房地产开发有限公司、山西博远昇钢结构有限公司、山西鑫汇林金属制造有限公司等10家企业享受承诺制办理，工作效率得到有效提高，企业的“获得感”不断增强。
（九）打造智能化便捷化新平台，优质高效服务。
依托微信平台开通“**政务在线”公众号，25个部门审批服务办理事项、办理时限、办理流程、办理材料等全面公开，让“群众少跑腿、数据多跑路”；新政务大厅配置自助设备6台、智能一体机3台，智能高拍仪93台、评价器93台，出台窗口单位百分制考核试行办法，实现所有窗口服务质量实时监督，政务服务自助系统，凭身份证实现“自助取号、自助查询、自助申报、自助打印、自助评价”等功能，使群众和企业办事像“超市购物”一样方便快捷、公开透明；充分利用27个led显示屏，为来办事的企业和群众提供办事指南、政策法规、行业标准、创城创卫、扫黑除恶等宣传信息，形成了更加轻松愉悦便利的优质办事环境。
（十）进一步优化营商环境，提升竞争实力。
一是构建新型政商关系。围绕“深化转型项目建设年”要求，持续开展党政领导对接服务转型项目坐班，县委书记、县长亲自带班，县委常委、县政府副县长坚持在政务中心对接服务企业现场办公，累计接待企业19家，协调企业在项目落地、手续办理、开工建设等方面问题21件，不仅架起了政企沟通的桥梁与纽带，更推进了政府职能的转变，变企业“来回跑、多头跑”为“领导跑、干部跑”。
二是刀刃向内开展第三方评价。按照中央及省、市、县关于优化营商环境工作安排部署，我县率先在全省县区开展第三方优化营商环境评价工作，出台了全县《关于进一步优化营商环境的实施方案》，成立了以县委书记为组长的领导小组，通过动员部署、民主评议、集中整治、巩固提升四个阶段，开展8个方面23项具体工作，充发挥营商环境评价“指挥棒”作用，对全县42个涉及服务企业、群众的部门进行刀刃向内的调查评价，从三大方面15个维度测度被评价部门服务企业、群众满意度，并将评价结果纳入年度考核。参与调查的企业对我县营商环境做出了9.09分的满意度评价，而且，对于我县未来营商环境的期望值和信心度更是给予了9.16分的更高评价。同时，将征集了解到的企业、群众集中反映的问题反馈给相关部门进行了整改，使企业、群众在我县办事创业更有获得感。
（十一）推进“最多跑一次”，“免费服务”利企便民。
为了方便群众办事，提升窗口服务质量，中心在三层设立了复印区，在二层增加了自助复印设备，并安排专人，为办事群众免费提供复印服务，免费打印、复印惠民措施实施以来，每天服务办事企业、群众200人次以上，截止目前，已服务办事群众13600人次，获得了企业和群众的一致好评。同时，为优化提升营商环境，方便企业、群众办事少跑路，中心与邮政合作，增设邮政窗口，为群众提供免费邮寄服务。截至目前，为企业、群众免费邮寄60件。
六、存在问题
一年来，我局各项工作均取得了显著的成绩，得到了上级领导和办事企业、群众的充分认可。但是我们也清醒的认识到，与全面贯彻落实中央及省、市、县“放管服效”改革部署还有较大的差距，主要表现为：
一是人员短缺。行政审批服务管理局班子成员和工作人员尚未配备到位，现有人员疲于应付日常事务，对审批制度改革和政务信息管理没有足够的精力进行研究；同时，下属政务服务中心和采购中心两个中心在今年的机构改革中分别核定全额事业编制4名，目前，是全市编制数量最少的县区。而政务中心承担着5500余平方米36个部门近200名窗口工作人员的管理任务及政务改革的落实；采购中心承担着全县政府投资项目的招投标及交易平台的监督管理。两个中心承担工作任务重、难度大、要求高，管理人员明显不足，影响工作质量和效率的提升。
二是窗口工作人员素质有待进一步加强。进驻政务服务中心的窗口工作人员多为临时工，对审批事项把握不准，业务能力和服务水平有待进一步加强，且有的进驻部门人员更换频繁，在业务办理上存在衔接空挡。主动服务意识不强，办事群众问一句答一句，虽能做到一次性告知清楚，但主动与办事群众沟通少，办事群众材料不全时，只会按部就班，不能创新方法解决，主动为群众考虑。个别窗口工作人员在中心管理过程中，存在重纪律约束、轻学习培训的情况。
三是采购中心工作人员的业务能力和水平还有待提升。有时在与采购单位沟通过程中，主动服务意识不足，缺乏“换位思考”，工作的方式方法还有待进一步加强。
四是开拓创新能力不足、办法不多。近几年，为进一步落实“放管服”改革，优化营商环境、推进服务便民化等决策部署，国务院提出了“一窗受理”、“最多跑一次”、“一网通办”等一系列工作安排，对标全国一流城市，我们在制度创新、数据共享和工作机制方面还有很大差距。
五是乡镇便民服务中心体制建设不够完善。个别乡镇便民中心在“一网通办”水平、业务技能、办公场地，软硬件设施设备建设上还有差距，打通基层政务服务“最后一公里”，提高基层响应群众诉求和为民服务的能力还有待进一步完善和提高。
七、2020年工作计划
2020年，我局将继续以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的十九大和十九届二中、三中及四中全会精神，深入贯彻习近平总书记视察山西重要讲话精神，进一步优化我县营商环境，进一步强化责任意识、大局意识、服务意识、创新意识，以“踏石留印、抓铁有痕”的力度，坚决打好打赢优化营商环境这场硬仗，为**经济社会跨越发展作出新的更大的贡献！
（一）深化行政审批制度改革成效。继续推进减证便民工作，对审批服务事项的各类证明和盖章环节进行全面清理，依法规范办事要素材料，最大限度减少办件材料，提高办事效率，通过减少层级、压缩环节、简体材料、缩短时限，最大限度优化审批服务事项办理流程。
（二）全面优化提升政务服务大厅“一站式”功能。推动审批服务事项进驻大厅统一办理，实现企业和群众必须到现场办理的事项“只进一扇门”。根据企业和群众办件频率、办事习惯，不断优化调整窗口设置。推行“前台综合受理、后台分类审批、综合窗口出件”工作模式，实行一窗受理、集成服务，努力实现“一窗通办”。
（二）推动政务服务向基层延伸。加强乡镇便民服务中心建设，打造基层“一窗式”、“一站式”综合便民服务平台。推动基于互联网、自助终端、移动终端的政务服务入口全面向基层延伸，打通基层政务服务“最后一公里”，进一步提高基层响应群众诉求和为民服务的能力。
（四）打造勇于担当的高效能服务队伍。围绕科室职责、人事管理、队伍建设、绩效考评等内容，出台配套制度及规范性文件，确保一切工作有流程，一切流程有控制，一切控制有标准；继续加强内部管理，坚持严管就是厚爱，落实量化考核奖惩措施，实行“周通报、月公示、季汇总、年考核”督办机制，推进各项工作部署刚性执行；围绕审批业务、法律知识、公文写作等开办专题培训，提升干部职工综合素质和业务能力，努力打造一支“政治坚定、业务精通、作风过硬、富有激情”的队伍。
（五）加强政府采购规范化建设。全面加强公开规范、公正透明、公平廉洁的集中采购流程，加强与财权、纪检、监察、审计等部门加强协作配合，切实做到依法行政、作风过硬、高效服务。
（六）推进“智慧**”建设。完善和巩固融媒体中心服务平台、行政审批与便民服务平台、数据分析与展示平台、社区服务平台第一阶段建设内容，并基于第一阶段建成成果，以创城工作、环境保护、全域旅游、应急指挥、社会保障、安全生产、市场监管和信用服务等领域智慧应用建设为推进点，规划和启动创城服务平台、智慧环保、智慧旅游、智慧应急、智慧人社、智慧公共安全、“互联网+监管”等项目筹备与建设工作，将**建设成为政府善感知、服务有温度、社区会呼吸，市民生活更美好的数字化县城。
作为公司的行政管理人员，我认为我的工作有以下几个方面：
一、维护公司日常运营
1. 安排公司会议：我负责安排公司内部会议，包括讨论企业发展战略、制定年度计划、评审员工绩效等议题。我会提前准备相关的资料和设备，并与参会人员沟通确认确保会议顺利进行。同时，我会及时记录会议内容，与参会人员确认后及时发布会议纪要。
2. 维护公司办公环境：我会定期检查公司内部设施、电器和消耗品等，确保办公环境的卫生和良好状态。并且我也会协调相关人员对设备进行维修和更换，保证工作的正常进行。
3. 管理公司资产：作为行政管理人员，管理公司资产是我职责中重要的一部分。我会制定相应的管理规定，对于公司拥有的资产实行台账管理、分类存放、维修和更新等措施，做好资产管理和维护。
二、与内部其他部门沟通
1. 与人力资源部门协作：我和人力资源部门紧密协作，以维持公司正常运作。协调招聘及面试、制定培训计划、管理员工薪资及福利待遇、评审员工绩效等，为公司提供优异的人力资源支持。
2. 与财务部门协作：我与公司财务部门密切合作，确保公司财务状况正常。主要工作包括协助编制公司预算、管理公司开支、与供应商联系、负责公司票据的管理和对账等。
三、管理公司行政事务
1. 负责行政事务：作为行政管理人员，我负责管理公司行政事务，包括前台接待、来访者迎接、团队活动组织、制定行政规章制度、保险费用、档案管理等。
2. 负责文件管理：行政管理人员负责公司文件管理，包括文件的制定、归档、整理、备份等。我会对公司机密文件进行保密和管理，处理涉及公司重要信息的文件事宜，确保所有文件的安全。
四、提高工作效率
1. 引进软件系统：我会引进一些专业软件，以提高公司内部办公效率。比如使用oa系统管理公司协调和交流、使用视频会议系统缩短员工之间交流的时间、使用network系统降低文件管理的成本、使用智能巡检机制来减少安保人力等。
2. 建立规章制度：公司内部建立规章制度是提高行政工作、管理效率的必要措施之一。我负责制定和优化公司的规章制度、文化建设和产品品质标准等。
总结
作为公司行政岗位人员，我为公司平稳运作提供全方位的行政支持，保证了公司的正常运行，也在一定程度上提高了工作效率。我会一直努力不断完善自我、提高技能、提高绩效，使自己的行政管理工作更加出色。
为了更好地评估员工的工作表现，许多公司都会要求员工进行季度述职汇报。作为一种重要的管理方法，季度述职汇报能够帮助公司更好地了解员工在过去一个季度的工作成果和工作情况，从而为优化管理和提高效率提供基础。
从行政岗位的角度来看，季度述职汇报重点关注员工在行政管理、人力资源和综合部门方面的工作表现。行政岗位对公司的管理运营至关重要，所以需要对员工的表现严格评估，以便更好地规范和管理公司的各项事务。
一、 行政管理方面的述职内容
行政管理是公司内部运营的核心环节，因此行政岗位的员工需要着重汇报自己在行政管理方面所做的工作。行政管理方面的议题涵盖公司的日常运营、文件记录以及保安和环境卫生等内容。在季度述职汇报中，员工应重点说明以下几点：
1. 每个月的行政开支的预算和实际情况
2. 公司成本和运营损失的原因和控制方法
3. 日常工作流程和标准化规程的执行情况
4. 文件管理、存档和记录的情况
5. 安保和保洁的工作情况
二、 人力资源方面的述职内容
人力资本是企业的精华，员工是公司的核心竞争力，而行政岗位的员工则是管控和管理员工的关键。人力资源方面的述职内容主要围绕公司的人力资源规划、薪酬管理和员工关系管理。在季度述职汇报中，员工应重点说明以下几点：
1. 人力资源管理中面临的挑战和解决方案
2. 员工招聘、培训和考核的执行情况和成果
3. 与员工沟通、管理和绩效考核的情况
4. 关于员工离职的情况和原因分析
5. 人力资源制度和标准的修改和实施情况
三、 综合管理方面的述职内容
综合管理主要包括物资采购、后勤支持、信息技术等方面的工作。综合管理涉及公司日常运营和办公环境等多个方面，是关乎公司效率和竞争力的重要内容。在季度述职汇报中，员工应重点说明以下几点：
1. 物资采购和库存管理的情况
2. 后勤支持方面的工作进展和成果
3. 公司的IT设备与软件维护和保障的情况
4. 公司的知识管理和信息共享的管理情况
5. 其他综合管理工作的情况
季度述职汇报对于行政岗位的员工非常关键。汇报的过程不仅反映员工的工作表现和职业能力，而且也是一个促进沟通和交流的机会。通过季度述职汇报，员工可以了解他们的工作成果和不足，并提出改进意见和建议。这样，员工和公司都可以通过定期讨论，更好地关注公司的运营和职业成长。
我叫*，现年**岁，中国共产党党员、大学本科学历，高级工程师，任*市人民政府副市长，主要分管城建、土地、文化旅游等项工作。一年来在市委的领导和市长的带领下，在人大、政协的监督支持下，恪尽职守，务实创新，分管的各项工作取得了较好的成绩，现将一年来履行职责的工作、思想、学习情况报告如下： 一、加强学习，进一步提高政治素质和领导水平 为了适应新形势下政府工作需要，一年来，始终把学习放在重要位置，努力在提高自身综合素质上下功夫。在政治学习方面，通过学习邓小平理论及“三个代表”的重要思想，尤其是学习“十六”大精神，进一步增强了党性，提高了自己政治洞察力，牢固树立了全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观、价值观；在业务学习方面，繁忙工作之余，能挤出时间坚持自学，系统认真地学习社会主义市场经济、现代科技、领导科学、系列法规及城市建设、文化等分管各部门的业务知识，学中干，干中学，不断更新知识结构，拓宽知识层面，提高理论层次，增强领导现代化建设的才能。同时，注重理论与实践相结合，经常深入乡镇，实践勘查，为工作的顺利开展奠定了基础。 二、务实创新，真抓实干，积极开创各项工作新局面 （一）城镇建设事业取得新进展。 **年是实现“十五”计划的关键之年，我市的城镇建设工作按照市二次党代会提出的“打造工业强市，再创经济优势”和“东区净、绿、亮、美，西区拉大框架”的城建发展构想，紧紧抓住我市进入省重点县（市）的良好机遇，以“城市创建年”为契机，坚持高起点规划，高标准建设，高水平管理，高效益经营，高效能运转，城镇建设事业迈上了一个新的台阶。 一、引入经营城市理念，加强城市基础设施建设。 一年来，面对我市城市硬件建设欠帐较多，城市功能亟待完善，城市框架急待拉开的局面，本人能够求真务实，开拓创新，引入经营城市理念，着手逐步建立了一套良性循环的城市建设运作机制，以加强基础设施建设。一是深化投融资体制改革，组建了民营性质的@#$市城市建设开发公司，鼓励民间资本参与城市基础设施和公共服务设施的建设、管理和经营。今年，已与天通公司达成意向进行西区四条道路（**万元）建设投资。二是盘活存量资本，最大限度地实现城市资源的经济和社会效益。筹资*万元，开通了青屏山山顶道路；投资**万元完成了嵩山大道拆迁改造及综合整治工程。通过城市土地置换，先后启动了总投资***亿元的东大街桥涵路基、创业大道、青屏街西段等道路工程建设。目前东大街桥涵路基工程已经竣工，创业大道和青屏街西段道路工程已完成前期的选址、规划、拆迁工作，计划**年*月底建成通车。三是深化市政公用事业改革，打破行业封锁，积极推进市场化运作，逐步完善城市功能。本人能发挥专业优势为项目单位搞好服务与协调，启动了金门污水处理有限公司民营资本进行*万立方/日（投资**万元）污水处理厂项目建设，目前已上报国家发展委；通过出让燃气特许经营权，与中国城市燃气建设控股有限公司签订***亿元投资协议，引西气东输入密；完成西区*万立方/日供水工程的报批立项，已争取到国债资金*万元；采取社会资本先行的办法进行投资*万元的垃圾填埋场续建工程建设，目前已经建成投用。以上工程的建设，大大完善了我市城市功能，改善了人居生活环境。 二、创新城市管理体制，提高城市管理水平。 城市环境是城市居民赖以生存的基本要素，是城市的软件支撑，是城市的灵魂。今年以来，以创建省级文明城市为载体，全面提高城市管理水平。一是理顺了城市管理体制。对建设局、办事处的城市管理职能进行重新界定，有效解决了城市管理中的职能分散、管理空挡、服务盲区等现象，调动了方方面面的积极性，使城市管理日趋规范化。二是不定期开展大规模的城市环境综合整治活动。清理马路市场*个，规范石雕市场*处，拆除违章建筑物**处，取缔污染企业*家，坚持明查暗访，狠抓工作落实，使城区卫生现状及占道经营得以明显改观。三是输堵结合，着手规划停车场及服装、小吃市场，退路进店进场进行规范经营。四是开展“三讲一树”活动，集中整治城乡环境卫生。今年按照郑州市“三讲一树”工作要求和部署，坚持以人为本，革除十大陋习，在全市集中开展对不文明行为专项整治活动，迅速开展爱国卫生大扫除，积极推进城乡垃圾规范化管理。全市共建设垃圾房池**多个，创出农村垃圾规范化管理先进村**个，为抗击“非典”和农村垃圾规范化管理奠定了基础。通过集中整治，城乡环境卫生面貌得以很大改善，在郑州市“三讲一树”活动检查中荣获金杯单位。 三、土地管理工作有了
导语：高级审计师时的工作述职85年——89年在西安市公安局十处的开元贸易公司任饮食业与商品零售业会计。我是学工业会计的，我单位人员少，对经济大家都是一边学一边干，所以我常常吃住在单位，不分白昼，终于结合我单位实际情况，制定出适合我单位的会计核算方法。指导出纳、保管、柜台人员记帐，每月盘点、对帐。使我们单位帐目清楚，帐帐相符、帐实相符，经济效益核算真实，按月足额缴纳税金，受到税务部门和领导的好
高级审计师时的工作述职
85年——89年在西安市公安局十处的开元贸易公司任饮食业与商品零售业管帐。我是学产业管帐的，我单位人员少，对经济大家都是一边学一边干，所以我凡是吃住在单位，不分白天，终究联合我单位实际环境，订定出得当我单位的管帐核算方法。教导出纳、保管、柜台人员记帐，每个月盘点、对帐。使我们单位帐目明白，帐帐符合、帐实符合，经济效益核算真正，按月足额缴纳税金，遭到税务部分和带领的好评。
89年我考入西安市审计局，参加了一个月培训以后，分派到商粮贸审计处，参加了金属材料履行筹划表里联合市场代价环境的查看报告，对市化工材料零售公司89年承包策划审计，对市五金公司审计，主持了市煤油公司审计（项目即将结束时，全局工作调整，我被调到行政奇迹审计处）收缴违纪资金39万元。每礼拜三回局里进修我老是利用空隙时候进修标准，记录了大量的标准、法则和笔记。90年9月至今在行政奇迹处工作，因为行政奇迹单位面广，它包括国度当局的本能机能部分、当局的喉舌、对外的窗口、科教、文卫、体育以及有办理紧张资金的社会集体等，这些单位的收益、付出项目纷乱，国度的标准、法则也比较多，单位带领的职位、级别、层次比较高，要求我们审计人员对标准、政策的应用要得当，所以对政策、标准进修等方面抓的比较紧，为了能很好的明白国度的各项政策，我凡是收听中间电视台的动静和核心访谈，收看陕西动静，西安动静、经济半小时、财经报导等节目。因为经济改革步调较快，市场经济代替筹划经济，这几年税收、管帐、审计、改革变化都很大，以致于与市场经济精密相干的金融学、财务学等学科愈来愈紧张，为了搞好审计，为了能成为真实的合格的审计人员，我在连续的进修，为了适应数字化期间的要求我进修谋划机利用。
工作热忱高，酷好审计奇迹，工作责任心强，审计客观刚正，耿介奉公，服从审计规律，服从职业操行，在工作中服从带领安排，不论带领分派的工作是不是有我的名份，不论是做审计、搞查看、还是办理市委、市当局交办的专案,也不论是寒冬还是伏暑，我都谨慎谨慎的结束任务，偶然为了按时结束任务加班加点，废寝忘食，遭到市上一些带领的好评，在行政奇迹处工作十一年半中（此中一年抽调到我市农村社会主义教诲活动半年和我市履行“出入两条线”查抄究公室半年多，合计一年多），我结束审计项目101个，收缴违纪资金236万元，为单位追回资金101万元，向被审计单位发起各种发起200多条，结束市委、市当局交办的专案审计3项，结束帮忙审计查看3项，写审计信息二十多篇，97年在《都会审计》第3期上公告了 “药品代价混乱应予引发珍视”同年在《都会审计》第4期上公告了“对美满“两条线”三点发起”，在2000年5月5日《中国审计报》上公告了“浅谈审计成长与环境的干系”，在2000年《中国审计信息与方法》第8期上公告了“新的《中华人民共和国国度审计根本标准》与原标准的辨别”，在2000年《陕西审计》第4期上与《审计文摘》2000年第12期上公告了“行政奇迹审计思虑”，在2000年《陕西审计》增刊上公告了“社会环境对审计成长的感化”，在2001年《陕西审计》第4期上公告了“对审计承诺轨制的浅析”在2000年《都会审计》第6期上公告了“浅谈审计成长与环境的干系”并获得2000年《都会审计》优秀论文二等奖。
审计中能从被审计单位内部把握轨制的明白入手，进行初步性测试，判别被审计单位资料的可托度，估计固有审计风险与把握审计风险，决议采取审计方案，决议采取何种方法进行审计，即详查法还是抽查法，根据对财务资料和非财务资料的初步考核，肯定紧张性与紧张性程度，决议样本的拔取量。在抽样中，常将随机抽样、系统抽样、随便抽样联合起来。在对内部把握轨制进行实制性测试中，对证据的获得常能伶俐利用查抄、监盘、查看、查问及函证、谋划、分析性复核等方法，对有疑点的题目，紧追不舍勇于碰硬。能教导被审计单位财务工作，能为他们供给管帐询问、财务询问和税务询问等方面的办事。能从被审计单位管帐资猜中，探讨他们存在的深层次题目，利用谋划、分析性复核等方法阐明题目的紧张性，以引发被审计单位带领的珍视，对其办理中存在的题目与弊端发起改革的发起，遭到被审计单位以及带领的好评。
在我抽调到农村社会主义教诲活动中时，利用我们的特长，为村里摸清了家底，教导村里建立管帐轨制，救助他们建帐。在抽调到“出入两条线”查抄究公室工作期间，能结束交给我的各项工作。
行政部是学校的综合管理部门，是校领导的参谋助手，也是各职能部门之间联系的纽带，起着沟通上下，协调左右，联系各方，照应内外的作用。一年来，行政部全体同志在校领导的关心指导下，在其他部门的热心支持和大力帮助下，充分发挥团队精神，努力立异，顺利地完趁髅瘅项任务。现将工作环境总结如下：
一、增强服务意识，发扬连合协作精神，力促部门工作上台阶
一年来，行政部加大了对部门教职工的教育力度，以各种勾当为载体，在为学校举行的各种大型会议和勾当的服务中，提高教职工的服务意识和协作精神，进一步推动了部门的工作。
二、健全和完美学校的各项规章轨制，力图工作规范化
1、规范了各种办公函件的收发、登记与处理，做到了学校发文行文规范、表达准确。同时做好来电接听登记、信函处理、来访欢迎工作，确保上级有关指示、会议文件精神以及基层学校的环境反映获得及时的传达和落实。
2、协助校长拟订学校计划和总结，起草各种规章轨制。本期以来为迎接市区教研机构建设和教研工作督导评估起草了《学校自查报告》，拟订了《学校引进区外优秀人才实施办法》、《学校教职工奖金、津贴发放办法》、《学校关于规范竞赛组织和资料征订办法》、《区教师进修学校保密工作轨制》、《学校档案鉴定销毁轨制》等一系列规章轨制，对学校工作的规范化起到了一定的推动作用。
三、搞好协和谐服务工作，力保学校工作顺利开展
近两年来，学校的各方面事业发展很快，各种会议、交流考察、考试阅卷、学校设施设备改造等比较频繁。因此协调好学校与上级部门之间、学校各部门之间、学校与基层学校之间的关系，是关系到学校各部门高效运转、学校对外形象和声誉的大事。作为学校的窗口部门和联系纽带，行政部在做好日常工作的同时，精心规画，周密部署，尽心极力地组织好每一个会议，协调好每一次勾当，安排好每一次欢迎，使学校的人、财、物发挥出了效益。
如搞好市区县教研机构建设和教研工作督导评估的迎检工作、全区教师继续教育工作会等各种会议和迎检工作的服务工作；协助教研部完成了全区高三“一诊”、“二诊”考试，高中“四区联考”、初中结业暨升学考试、小学调研考试等各项大型考试的前期组织和阅卷、成绩复核、成绩录入工作，教研员申报经费培训勾当的会标制作、音响、摄（照）像工作，教研员下校蹲点反馈意见的收受接管等工作；协助培训部开展教师继续教育评检验收和即将起头的全区新课程师资培训等工作；协助科研部顺利召开全区第xx届教育学会换届选举大会。完成了学校图书阅览室、档案室的装修改造工作，使之成为学校硬件设施中的亮点。
四、积极组织和开展对本部门教职工的培训，提高他们的专业技术
本期开展了行政部教职工电脑操作培训，支持和外派职工加入微软公司培训会、中国图书馆组织的图书机读目录分类管理培训和区档案局组织的档案管理培训，见效良好。
总之，一年来在学校各部门的支持和鞭策下，行政部教职工的服务意识较着增强，工作作风有了进一步的改进，行政部工作质量和效率也获得不断提高。当然行政部工作头绪多，比较繁杂，疏漏之处在所难免。在今后的工作中我们将努力改正不足，克意进取，不断立异，为全校教职工供给更优质的服务，创设更优良的教育教学环境。
工资和保险工作直接涉及到每名职工的切身利益。
一是严格执行省（市）局相关文件规定和人事工资保险管理制度，进一步完善了对职工特别是农电工录用、解除、终止劳动合同、岗位调整等重要信息变动审批制度；
二是进一步规范农电工的档案管理，依法规范劳动合同的签订与管理，为农电工退休审批做好基础性工作，切实维护好农电工的合法权益；
三是高度重视并积极推进保险工作，不断增强我局抵御经营风险能力。
由于历史的原因，我局趸售职工的工伤保险被迫中断，积极主动与县医疗保险局沟通协商,取得了政策上的支持，于1月底完成了测算、信息录入，缴存工作，使趸售职工最大程度上受益，并出台了《关于加强职工意外伤害和生产工作中伤亡事故管理的规定》。切实做好一线职工的意外伤害保险工作，主动争取，积极理赔，切实维护职工利益。
四是坚持标准，用足政策，认真做好每名职工“五险、一金”的测算缴存及农电工相关保险的接续转移办理工作。完成好退休职工的审批工作和大中专、退伍军人的考试接收工作。
认真做好工资总额测算，积极争取决算工资总额747万元，同比增加212万元。在此基础上调高了养老金缴费基数，人年均增加620元，为提高职工退休待遇奠定了基础。全年发放工资、奖金1152万元，缴存保险及住房公积金343.5万元。普遍提高月综合奖基数。五是不断推进人力资源管理现代化。切实利用省局人力资源软件系统，不断进行升级，完善和补充职工基本信息，建立透明化管理，创造条件为职工提供工资保险服务。积极落实职工带新休假制度与待遇,发放费用92万元。按照国家电网公司《供电企业劳动定员标准》，完成了我局“四定”的信息采集、录用、编报工作。完成职工10期500人次的培训任务。 ……