2024-04-17 个人年终总结寄语 车间工人年终工作总结
一年的辛勤工作即将闭幕。大家的年度工作总结已经提上你们的日程了吧，深思历程引领前进路。“个人年终工作总结简短精辟”是我用心创作的我相信它能够让您满意，请将这个网页添加到你的收藏列表中方便下次查找！
20xx年，在学校党委、行政及分管校领导的正确领导下，全校科研规模不断扩大，整体实力明显增强，科研水平及服务能力显著提高。
20xx年获安徽省"产学研合作突出贡献奖"；获中国技术市场协会"金桥奖"；获校"先进党支部"、"先进基层党支部"等荣誉。
一、20xx年科研工作取得的成绩
20xx年科研经费持续增长，纵、横向科研项目新增合同经费2。99亿，到帐总经费2。38亿，纵向到帐经费实现超亿元，与20xx年同比分别增长29%和46%。科研平台建设取得重大突破，获准立项建设"现代显示技术国家工程实验室"；连续五年实现省、部级一等奖不断线；人文社科国家级重大项目取得突破。
1。纵向科研
20xx年新增立项项目数628项，纵向合同经费1。19亿元，到帐经费1。02亿元，同比分别增长12%和78%。
2。横向科研
20xx年新增项目合同数506项，合同经费1。81亿元，到帐经费1。37亿元，同比分别增长44%和31%。其中1000万以上项目3项，500万以上项目 5项，100万以上项目 46项。
3。成果奖励
20xx年共获得省部级科技奖励34项。其中:
安徽省科学技术奖励18项:一等奖2项，二等奖7项，三等奖9项。
教育部高等学校科学研究优秀成果奖3项:科技发明一等奖1项，科技进步二等奖2项。
机械工业科学技术奖2项:二等奖1项，三等奖1项；
山东省科技进步二等奖1项；
安徽省社会科学优秀成果奖(社科类)8项:二等奖3项，三等奖5项。
20xx年获授权专利84项，获软件著作权登记22项。专利许可转让17项。
4。科研基地与团队
20xx年新增立项建设国家及省部级科研基地8个:
现代显示技术国家工程实验室；
国家级技术转移中心；
铜合金材料及成形加工教育部工程研究中心；
合金材料安徽省工程实验室；
可再生能源与利用安徽省工程实验室；
安徽省农产品加工中试基地；
粉末冶金安徽省工程技术研究中心；
矿产资源与矿山环境安徽省工程技术研究中心。
组建合肥工业大学新能源汽车工程研究院；
组建合肥工业大学化工机械研究所。
组建合肥工业大学科技创新群体5个。
5。军工科研
20xx年获武器装备科研生产许可资质，新增国防军工项目13项，到帐经费631万元，同比增长45%。
6。产学研合作
与安徽省滁州市等4地市政府签署了市校全面合作协议。组织参加皖北区域、皖江城市带及广东等省市大型产学研活动56次。
在芜湖、蚌埠设立"自主创新服务联络站"；成立合肥工业大学技术转移中心芜湖分中心、蚌埠分中心、湖州分中心；成立合肥工业大学常州研究院。
派驻广东省部科技特派员5名和安徽省服务企业科技特派员99名。
共建校企研发中心26个；产业技术创新联盟6个。
二、制度建设与规范化管理
1。规范管理，完善政策。先后出台了合肥工业大学《退休教师科研工作管理办法(试行)》、《科技发展基金使用实施细则》、《科研涉密人员保密暂行规定》、拟定了合肥工业大学《重大科研项目负责人认定办法》、《基础科研专项基金实施细则》等制度。
2。健全制度，提高效能。扎实推进机关效能建设活动，先后制定了科研院《开展效能建设实施方案》、《限时办结制实施细则》等制度，实行工作职责和承诺制度公开。完善科研信息化系统建设，提升了管理效率和服务质量。
一年来，尽管学校科技工作取得了一些成绩，但与建设高水平创新型大学的目标和要求相比，还存在着一些差距。新的一年，我们将围绕国家、行业和地区的重大需求，整合科技资源，拓展合作空间，进一步增强学校科研实力、提高服务社会能力、继续保持科研经费20%增长目标及其它各项目标任务的实现。
繁忙而紧急的一年过去了，我们后勤保卫处的成员在校长室的领导下，在宽阔老师的支持下，主动做好本职工作，履行自己的职责，下面把这一年来的后勤保卫工作做个总结。
一、加强政治理论学习，提高思想熟识
我们后勤保卫的成员能明确各自的任务，熟识到学校后勤保卫工作是学校工作的重要组成部分，同时具有鲜亮的服务保障性，在贯彻当前的训练方针，推动前进教学改革中起着举足轻重的作用，同时增加了做好本职工作的傲慢感和责任感。我们所做的一切细琐、繁杂的工作都是学校建设中必不行少的，坚持“后勤工作必需服务于教学工作中心”的原则，处处严格要求自己，做到吃苦在前，享受在后，尽心尽力做好后勤服务工作。
二、落实分工，明确职责
今年四月底由于工作需要领导要我负责学校的总务后勤工作，作为这个岗位上的新兵，我边学边做，首先认真协调布置各后勤人员的分工，让每个人各司其职，各尽其能，并要求每位后勤人员忠于职守，坚持原则，认真做好本职工作和各种临时性勤杂工作，听从支配，随叫随到。我自己也首先做到以身作则，时常放弃休息时间，加班加点，毫无怨言，尽责尽心，保障学校教学工作正常运转。在用物理财过程中能为学校严格把关，精打细算，开源节流。
三、明确责任目标，主动做好后勤工作
我校后勤工作量大面广，头绪多，层次多，人员少，工作内容上对财务、校内建设与修理、水电、绿化、饮食卫生、卫生防疫等样样要管，服务对象上有多位教职工和近x位同学。我们依据总务繁杂、细琐、临时性、突发性、任务多的特点，尽力做好服务工作。首先对后勤工作进行规范化管理，制定了各项管理制度，实行了购物、领物、登记制度，实物台帐制度，校产教具管理制度，各类财产专人负责，专人保管。对固定资产逐一进行了登记，对新添置的财产准时登帐。为了确保教学工作正常按时开展，学期初，我们后勤人员提前就做好课本和簿本的领取、分发、调剂和补差工作，因新学年学校扩班，同学数变化大，课本数误差大，但我们千方百计想方法总能在最早的时间内把所差的书本联系到位，因教室和办公室调整，我们总务处组织人员准时做好合理支配，还有就是各种办公用品的预备到位、校内环境的整治、同学校服的征订和调换等，总之，我们基本保证了第一天能正常上课。为了确保教学工作正常按时开展，重大修理项目都支配在节假日进行，如对老师使用的电脑进行布线、安装等；对于平常课桌椅、电灯、窗帘、窗玻璃安装等则能准时进行修理。依据现在老师使用电动车较多的状况，我们就支配人员在停车棚安装了电源，便利了宽阔的老师。
四、排查平安隐患，创建平安校内
在校内平安工作方面，我们协作学校领导找差距、查隐患、订措施，今年无重大事故发生。今年我们学校的操场进行了改造，新建了塑胶跑道，使学校环境更为清洁，对教室电器开关等平安隐患进行了修整和改造，每月进行平安检查，不定期对教室、办公室用电设备和学校运动设施进行检查，并准时作好登记与措施整改。在传染病多发期，协作医务室认真做好宣布传达汇报工作，同时我们对饮食、饮水方面做好监督检查工作，对厕所、垃圾箱做好消毒清理工作，确保师生身体健康。
五、尽责尽力，保证各工程队在学校的工程顺当完工
去年开头训练局投入了很大的资金关怀我们进行校内的翻修改造，重建食堂，增建教学楼和综合楼，改建操场，增加学校绿化面积，因此这个暑假先后有多个工程队来施工，作为总务处我们放弃了几乎全部的休息时间协作各工程队负责具体事物的实施，另外还要协作学校领导时时与施工队沟通，与他们相互沟通，督促他们保证工程的'质量。由于大家的全都努力，九月份新学期开学，一个全新的西门学校屹立在人们面前，看到同学在这舒适的环境里学习，在绿树掩映、曲径通幽的小花园中闲逛、读书、下棋，在红绿相间的塑胶操场上玩耍、滚翻、追逐，我们觉得自己的付出是值得的。
以上仅是我们后勤保卫处应当做的一些工作，在看到成果的同时，我们的工作和训练进展形势还存在着差距，和学校的进展有差距，如对于焕然一新的校内环境管理水平不高，预见性不够，工作上缺少创新等。在新的一年里，我们决心以饱满的热忱投入到工作中去，严格自律，提高服务质量和效益，大家齐心协力，使后勤保卫工作上一个新台阶。
尊敬的村两委领导、各位嘉宾、亲爱的员工朋友们：
大家上午好!
沐浴着科学发展的习习东风，承载着创先争优的累累硕果。我们走过了团结奋进的20xx年，开启了光辉灿烂的20xx年。
今天，我们欢聚一堂，隆重举行裕和花园酒店20xx年度工作总结大会，在此我谨代表裕和花园酒店，向在百忙之中光临大会的领导嘉宾表示热烈的欢迎和衷心的感谢。
一年来，我店在党总支、村委会的坚强领导下，在全村人民及社会各界的大力支持下，在酒店全体员工的共同努力下，以科学发展观为指导，以“创先争优”活动为契机，以争创国家四旅游饭店为载体，取得了可喜的综合效益。
去年，酒店在探索中前进，在开拓中进取，全年共接待大小会议x个，实现营业收入x万元，走出了酒店业一年赔二年平三年盈的怪圈，第一年就基本持平，实现了政治效益、经济效益、社会效益的三丰收。
接下来，我从四个方面向大会进行汇报：
一、高举红旗、加强学习、振奋精神、齐心协力，打造具有鲜明个性的学习型支部。
一年来，我们狠抓基层党建工作，与时俱进地弘扬“贾家庄精神”，轰轰烈烈、扎扎实实地开展了“创先争优”活动。我们认真的学习了省委袁纯清书记7月29日的重要讲话，认真的学习了市委王志强书记的政府工作报告，认真的学习了吕日周《再论贾家庄精神》。每个党员、入党积极分子统一发放了“创先争优”学习笔记本。要求不仅要抄、要记，而且要结合自己的工作实际写出心得体会。支部安排专人每月进行检查、汇总、通报。
同时，我们主动邀请山西青年报首席讲师郑宝兰女士讲解《弟子规》、请山西财大培训师马国柱教授《做的中层》讲座、请汾阳党校副校长郝志强上党课、请省旅游局行管处副处长蔺物勤讲解四酒店管理。
组织了三次大型学习活动。包括20xx年1月6日举办了“红歌歌词及爱国诗词朗颂比赛”，6月15日组织了“弟子规”大讲堂大型演讲活动，xx月8日酒店开展了为期9天的《把信送给加西亚》学习心得演讲比赛，紧扣酒店工作实际开展认真执行党总支提出的“唱好歌、读好书、办好事”活动。
通过一系列活动的开展，裕和花园酒店的广大党员、干部、员工精神振奋、斗志昂扬，政治素质、文化素质、业务素质都有了很大提高。在高尔夫球场建设中，裕和花园酒店的全体干部职工积极主动捐款七万九千五百元;为了给花工李树全的爱人治病，大家自发捐款三千二百四十元;第八党支部副书记胡钧个人捐助价值一万五千八百元的清华大学卫星远程教育系统，每周六、日大家足不出户就可以在二楼北会议室直接收听清华大学的培训课程。
通过一年的努力，裕和花园酒店所属的第八党支部带出了一支具有鲜明特色的战斗团队。一举荣获了全省创先争优活动“先进党支部”的荣誉称号。
二、内强素质，外树形象，苦练内功，完善设施，一举拿下汾阳市第一家四星旅游饭店的殊荣。
20xx年年初，酒店总经理办公会确定了今年管理目标主要是按照国家四旅游饭店标准要求，争创汾阳市第一家四旅游饭店。
酒店同时成立了申星领导小组，隆重召开了全体员工动员大会。
随后，各级管理人员认真学习《中华人民共和国旅游饭店的划分与评定标准》，根据评分细则10大项338小项的具体要求，一项一项的整改，一分一分的抠算，对照标准，苦练内功。
为配合申星工作，酒店历时两个月隆重举行了第二届技能比武大赛，并且派五名选手参加了市总工会举办的“汾阳市酒店行业首届技能大赛”一举获得团体第一名。
一年来，我们逐步完善了裕和商务会所、足疗中心、康体中心、员工宿舍楼等各项硬件设施。为了增长见识，开拓视野，酒店组织先后三批71人次赴太钢花园国际大酒店、太原丽华苑大酒店、大同云冈建国宾馆、大同花园大酒店进行学习、考察。
经过八个月的艰苦努力，经过省、市旅游局反复四次的检查整改，终于于11月21日，正式荣膺国家四旅游饭店。通过申星工作，完善了硬件、规范了管理、提升了品味、锻炼了队伍，扩大了酒店的知名度和美誉度。
这不仅是汾阳市第一家四酒店，更是山西省建在农村的第一家四酒店。这项殊荣的最终取得，不仅是裕和花园酒店的荣耀，更是全村人民的荣耀，为我们建设旅游贾家庄奠定了坚实的基础，为贾家庄腾飞插上了有力的翅膀。
三、认真细致、精益求精、扎实勤恳、团结敬业，获得了经济效益、政治效益、社会效益三丰收。
裕和花园酒店地理位置的特殊性决定了它的经营特性是以会议、团队为主要客源的会议型酒店。20xx年全年酒店共接待会议x次，接待包饭34次、1025桌。通过会议、包饭的接待获得了经济效益、政治效益、社会效益三丰收。
一年来，我们先后接待了非洲马里共和国国民议会议长的访问;接待了全国人大表代表团新农村专题组的调研;先后两次接待了省委袁纯清书记带领的观摩检查团，接待了国家公安部、司法部道路交通事故损坏调解现场会、全国病毒性肝炎学术研讨会、全国图书工作会议以及省卫生厅、建设厅、教育厅、建设厅、水利厅、省农行、省银监会等省级单位的42次会议，同时，成功举办了山西省首届大学会村官论坛，省改革创新研究会组织的长治武乡县两批学习考察团，山西青年报组织的七批弟子规夏令营。
四、科学决策、严格管理、完善制度、贴心服务，各部门积极开展一系列有声有色的活动。
1、行政部严格执行管理人员例会制度。每周二、六除有重大接待外，坚持召开管理人员例会，全年共召开例会92次。每月20日到25日对每个部门相关人员的转正、晋升、晋级进行考核。每周三组织卫生大检查，并下发卫生检查通报。20xx年11月酒店全面推行了百分考核制，将日常管理、服务质量、纪律情况、消防安全等各项考核指标以百分制的形式予以体现。每月28日组织所有员工参加升国旗仪式，组织四大部门轮流举办当月的员工生日晚会。组织员工去白虎山林场义务采回价值10万元的树苗。购置了中巴接送车一辆，极大地方便了员工上下班。
2、客房部为生病客人提供感康感冒药，防止泻肚的腹派酸，为喝酒过量的客人提供解酒灵。冬季客人皮肤干燥，又在一次性用品中增加了润肤露，为套房配备了电脑、空气加湿器。为了住标间的客人方便，将容易倒混的一次性拖鞋、牙刷改成颜色不一的ab款拖鞋。
3、餐饮部餐具管理落实到人，餐损逐月下降，现已经由开业初的百分之三降到百分之零点八。班前会设立了开心一刻，每天都有一位员工进行唱歌、讲故事、锻练员工的心理素质。每半年进行一次大调岗，让管理层和员工在各个岗位上都得到锻炼，成为综合性人才。配合出品部采摘桑椹、木蓿、草莓等野菜鲜果42次。既使客人吃到绿色的农家美食又降低了直接成本。
4、出品部每月15日召开菜品品质圈会议，分析当月菜品状况，检讨菜品质量，分享菜品经验，并共同研讨本月新菜。无论是从小炒，还是汾州传统宴席、包席都有一定的提高，全年毛利润达到54.5%。考虑到柴油涨价的因素，加装了电蒸柜，从而节约了柴油近五分之一。
5、财务部为加强财产管理，防止财产流失于每月24日、25日进行全店大盘点。并将餐损和相关责任人工资挂勾。根据四要求，开通了网上预定功能、开通了外币兑换业务、在各个收银站点实现了银联卡刷卡业务
6、销售部采取严格的盯会制度，每次会议都有一位专职的销售经理进行协助，保证各个会议的圆满进行。同时，先后两批去太原展开营销活动，挖掘新客户、回访老顾客。
7、工程部4月、10月份对水系统做了两次排水软化处理，对酒店456个风盘滤网进行了卫生清理，保证了风盘的正常使用及空气净化，及时处理理漏水24次。特别是机房节能降耗方面，全年比例年同期节约用电23万元。同时，在重大停电9次过程中及时发电保证了酒店的正常用电。
成绩的取得凝聚了各级领导的悉心关怀，倾注了各有关单位的鼎力支持，汇集了全村人民的积极帮助，包含着全体裕和员工的辛勤付出。尤其是今年，龙头企业水泥厂为我们出资700万元建设员工宿舍楼，为高尔夫球练习场提供了50万元的钢材和20万元的水泥。
在此，我再一次向一年来给予我们关心、支持、帮助的各级领导、来宾，各有关单位表示崇高的敬意和衷心的感谢!
在取得一定成绩的同时，我们更要清醒地认识到我们所存在的差距和问题。
一、表现在酒店人员文化修养、专业知识、管理能力等综合素质高低不一、参差不齐;
二、表现在酒店尚未形成一整套独具裕和特色的“管理模式”;
三、营销力度还不够，营销意识欠缺,营销手段单一,固定的客户群体不大;上述问题的存在主要是领导层思路不开阔、管理工作没跟上所造成的，在新的一年里我们要转变观念、加大力度，克服存在的问题，使酒店20xx年的工作再上一个新的台阶。
展望充满阳光的20xx年，我们将坚定地围绕在党总支、村委会周围，借荣膺四酒店的东风，乘势而上，再接再励，再创佳绩!我们重点要在提高全体员工素质、打造真正的四服务等方面大做文章，为推进五个贾家庄的又好又快发展，贡献我们裕和人的一份力量。
谢谢大家。
工作计划是行政活动中使用范围很广的重要公文,也是应用写作的一个重头戏。机关、团体、企事业单位的各级机构，对一定时期的工作预先作出安排和打算时，都要制定工作计划，用到“工作计划”这种公文。工作计划实际上有许多不同种类，它们不仅有时间长短之分，而且有范围大小之别。从计划的具体分类来讲，比较长远、宏大的为“规划”，比较切近、具体的为“安排”，比较繁杂、全面的为“方案”，比较简明、概括的为“要点”，比较深入、细致的为“计划”，比较粗略、雏形的为“设想”，无论如何都是计划文种的范畴。以下是由
作为一名酒店的大堂经理，身上的担子是最重的，我不仅要做好酒店的任何大堂，不能出现任何坏账，而且整个酒店的发展和我有很大的关系。作为酒店的实力型人物，我一直在注意，注意和每个同事、员工搞好关系，高处不胜寒，做好领导一定要这样。
当然最重要的是要注意公司的大堂问题了，大堂问题在任何地方都是整个公司的心脏，是最重要的，不能出现任何马虎。一旦有马虎了，那这个公司面对的只能是倒闭了，大堂问题的重要性不用赘言了。
我当大堂经理已经有些年了，酒店没有出现过任何大堂问题的状况，所以我的工作一直是比较好做的，在公司的人气也很高。因为只要公司的的大堂不出现问题，能及时的将员工的工资发下去，这比说一万句好话都重要。我一直信守这个原则，一直这样做，我很相信这就是对的。
下面又到了我的一年的大堂计划了，大堂计划对酒店一年的发展状况尤为重要，每年我都能做好，今年当然不能例外了。
大堂计划是大堂预测所确定的经营目标的系统化和具体化，又是控制大堂收支活动、分析经营成果的依据。大堂计划工作的本身就是运用科学的技术手段和数学方法，对目标进行综合平衡，制定主要计划指标，拟订增产节约措施，协调各项计划指标。它是落实酒店奋斗目标和保证措施的必要环节。
酒店编制的大堂计划主要包括：筹资计划、固定资产增减和折旧汁划、流动资产及其周转计划、成本费用计划、利润及利润分配计划、对外投资计划等。每项计划均由许多大堂指标构成，大堂计划指标是计划期各项大堂活动的奋斗目标，为了实现这些目标，大堂计划还必须列出保证计划完成的主要经营管理措施。
编制大堂计划要做好以下工作。
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(一)分析主客观原因，全面安排计划指标
审视当年的经营情况，分析整个经营条件和目前的竞争形势等与所确定的经营目标有关的各种因素，按照酒店总体经济效益的原则，制定出主要的计划指标。
(二)协调人力、物力、财力，落实增产节约措施
要合理安排人力、物力、财力，使之与经营目标的要求相适应;在财力平衡方面，要组织资金运用同资金来源的平衡、大堂支出同大堂收入的平衡等。还要努力挖掘酒店内部潜力，从提高经济效益出发，对酒店各部门经营活动提出要求，制定出各部门的增产节约措施，制定和修订各项定额，以保证计划指标的落实。
(三)编制计划表格，协调各项计划指标
以经营目标为核心，以平均先进定额为基础，计算酒店计划期内资金占用、成本、费用利润等各项计划指标，编制出大堂计划表，并检查、核对各项有关计划指标是否密切衔接协调平衡。
这就是我这一年的工作计划，对公司大堂的计划都做了很好的计划，相信公司一年的大堂问题不会出现任何问题的。在金融危机的大前提下，酒店的生意也受到了很大的困扰，这就需要每一个公司的员工都能够做到认真负责，积极努力的为公司的生存做出自己应有的力量。
说实话能够当一个酒店的大堂经理，以我个人的能力是不能够完全的胜任的，我靠的就是付出比别人更多的努力和同事、员工的帮助，这就是我为什么要和同事、员工搞好关系的原因。笨鸟先飞，早起的鸟儿有虫吃。我做到这些都是靠努力的来的。
这就是我的一年工作计划，如有不同的意见，请及时和我沟通，我认真改正。
20xx年，对我个人而言，是经历丰富、综合提升的一年，先是1月到5月期间在政治处继续负责群众路线教育实践活动的相关工作；然后自6月至9月期间被借调到局法制宣传科帮助进行“六五”普法案卷验收工作；再是10月至xx月期间被借调到局安置帮教与社区矫正科参加市局“三大活动”的比武练兵。一年来，在局领导的关心、指导和多个科室同事们的帮助、支持下，我严格要求自己，积极进取，从不同的方向努力提高自己的业务水平，圆满完成了全年的工作、学习任务。现将一年来主要情况简要总结如下：
一、工作完成情况
1、虚心学习，努力提高自身能力。社会发展形势日新月异，不同阶段所处科室的业务领域不同，应时刻保持虚心学习。一是加强思想政治理论学习，认真学习领会党的十八届五中全会精神，不断深化学习习近平总书记系列重要讲话精神，牢固树立为人民服务的思想理念。二是加强业务知识学习，利用闲余时间，钻研司法行政业务知识，学习相关法律法规，不断提高自己的业务水平和工作能力。三是加强向周围同事的学习，通过两次不同部门的`借调，让自己有机会能够通过多方面多角度的工作，不断积累实践经验，丰富业务知识。
2、求真务实，各项工作尽心尽职。按照局领导的工作部署，围绕不同阶段工作任务的要求，以“干一件，成一件”作为目标，尽心尽职完成各项工作。一是圆满完成了局群众路线教育实践活动的收尾工作。二是顺利完成今年“六五”普法验收的四大类二十小类的档案资料整理归档任务。三是积极参加基层“三大活动”比武练兵工作，全
程参与市局组织的计算机业务考核及基层司法行政业务知识竞赛，严格按照要求完成了竞赛任务。
二、存在问题
20xx年工作有成效也有不足，主要是创新工作方法和工作的前瞻性不够。
三、下一步打算今后，我将在努力弥补不足的同时，一如继往的踏实工作，任劳任怨，务实高效，不断自我激励，自我鞭策，时时处处严格要求自己，力争高效、圆满、妥善地做好本职工作。
公司各部、室领导、各分公司经理、全体员工：
大家好！
下面我代表公司，对20xx年度工作做总结，并对20xx年工作计划要点做布署。
20xx年，公司确定了：“以新楼盘开发建设和加强商品房销售，以及盘活现有物业资产为中心；夯实两个物业的优质服务和狠抓员工队伍务实的工作作风为基础；加快行政管理、财务审计、成本控制、质量管理四个体系的建立”为全公司的主要工作任务。
一年来，在公司的统一领导下，在全体员工的共同努力下，取得了很大的成绩，有很多经验值得我们发扬光大，也有很多教训需要我们吸取。在这里，我代表公司向辛勤劳作了一年的全公司员工及家属表示诚挚的感谢。
第一部分：20xx年的工作回顾
一、调整经营思路，挖掘内部经济增长点，以提高企业经济效益。
20xx年是房地产业风云变幻的一年，也是不平凡的一年，我们企业也经历了楼市的变数，这一年给我们留下了太多的回忆与思考。市场低迷、全面降价，为了稳定房地产市场，一系列利好政策接连出台，限购松绑、公积金贷款提取条件放宽等等。
1、根据房地产市场的变化，公司领导审时度势，理性分析，根据我们所掌握的信息和房地产市场成交量的变化情况，感觉房地产市场颓靡的状况在短期内不会改变。因此，我们果断地决定，当年的开发建设项目暂不考虑，对一些挂牌地块暂不考虑投标摘牌，看来这一决定的是正确的。
2、开发项目不做，就要盘活现有资产，大力挖掘内部经济增长点。年初，根据租赁市场看好的势头，公司决定对房屋进行装修、改造，并积极地向外租赁，现在看，这个决策是对的，所装修的房屋基本上都租赁出去了。
3、原有的公建房和车库租赁形势也很好，原来空闲的车库和公建房求租人越来越多。公建前场地及车位、空闲仓库、车库租赁情况也越来越好，闲置率越来越低。
4、加强了停车场的管理，加大了临时停车收费力度。年初，根据伟桥〃金北嘉园停车场管理的实际情况，我们投资了6万多元，上了一套功能齐全、智能化程度较高的收费管理系统，经过四个多月的运行，现在，终于走上了正常的管理轨道，管理人员逐步地掌握了其使用方法，在收费监控、IC卡的管理上基本达到了智能化水平，杜绝了漏收和丢卡现象。
5、强化了物业费、暖气费的收取，确保收费率达到公司要求的标准。到目前为止，伟桥嘉园的物业费除未入住户之外，收取率达到了百分之百，伟桥〃金北嘉园的物业费收取也采取了一定的措施来保证物业费收取达到理想的要求。
6、积极宣传伟桥〃金北嘉园楼盘，在楼市极其低迷的情况下，伟桥〃金北嘉园楼盘在市场上也能占有一定的销售份额，这是难能可贵的。
由于大力挖掘企业内部增长点，使企业能够维持正常的运转。我们目前在开发建设上就是在练内功、搞运筹，待看准了市场形势，该出手时一定会出手。
二、大力地强调物业公司的管理职能和服务意识，确保业主满意。
现物业公司下设两个分公司，物业公司的基本职能是管理和服务，管理与服务的目的是让业主有个舒适的居住环境，确保老百姓生活、休闲在优美的环境中，这一点公司领导的态度是明确的，物业公司管理与服务能否到位，也对我们以后的新楼盘的销售影响很大，这一点大家心里也都清楚。
1、维修不欠账、破损及时补。为了能够保证我们物业所管理的小区基础设施正常运行，20xx年的7月，公司组织了对两个物业的全面检查，针对检查出的问题，公司领导非常重视，要求相关部门一一列表，排出工期，加以维修。仅在七月份一次大的维修中，就修复了25项，伟桥嘉园修复了3项。
可以说，在物业维修用款上，公司领导从来都是持积极的态度，每笔维修款都是满额支付。
2、进行了A5、A8仓库漏雨的维修和C10车库渗水的维修，并根据小区摩托车、自行车较多，停车较难的情况，在C10—C11修建了停车棚，这些工作都是业主看的见的，增加了业主的满意度。
3、加强了小区景观绿地、花草树木的养护工作。由于20xx年雨水少，天气比较干旱，为了保证小区内的花草树木的存活率，物业公司加班加点浇水，公司也组织机关人员协助物业公司浇水、拨草，使花草的死亡率大大降低。
4、提高物业管理人员的服务意识。公司今年的例会有一大部分内容是针对物业管理方面进行研究和探讨，物业管理人员的服务意识能不能提高，关系到公司的形象，这一点公司领导也多次给予指示。一是要求物业接待人员必须保证在位，如果负责接待的人员有事，其他人员也必须接替，以保证接待处时刻有人；二是要求物业人员面带微笑，对业主来访，要认真接待，不能让人感觉进到物业脸难看，事难办。三是要求物业管理人员，对业主的要求，不论恰当不恰当，都要好好地解释，是我们份内的事，就立即办；不是我们份内的事，要耐心地向业主说明白。
这些工作做的是否到位，能够直接体现出物业的管理水平，但管理水平是无止境的，希望大家能够谦诚，在以后的工作中，还要不断地学习和历练，快速地成长，使物业公司管理更加成熟。
三、建立和完善了公司的规章制度，使公司的行为有法可依。
公司要发展壮大，必须要有健全的规章制度，这是每个管理者都熟知的道理。因此，新年伊始，我们就开始做这方面的工作。目的就要达到：公司整体工作程序化、规范化和制度化。
1、公司先后制订了人事管理制度、员工行为规范、办公管理制度、印章使用管理制度、文件管理制度、车辆管理制度、办公用品管理制度、工程档案管理细则、物业管理制度、保密管理制度、合同管理制度、材料采购管理制度、员工管理制度、员工绩效考核细则和卫生管理制度。
这些制度的建立为企业的行为做了规范，使全体员工在工作生活中的行为有了法律指南，为企业的发展奠定了基础。
2、公司修改和完善了工程付款、合同签订等工作程序。为减少工作中的失误，规避企业风险起到积极作用，这些程序是按着我们企业的实际情况而建立的，工作中可能会感到繁琐，但，这是切实可行的。
3、建立了各物业分公司收费的交接程序。物业的各种收费每天都在发生，为了完善交接手续，财务部制定了各种收费交接办法，要求相互交接的人都要履行签字手续，这些具体的要求，分清了责任，避免了错账和乱账。
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4、档案查阅管理的严格要求，使档案管理工作更加严密。公司建立了档案室，重要的档案有专人管理，公司要求，查阅公司重要的档案资料须经公司领导签字许可，今年以来，档案资料在管理上基本能够严格按公司的要求去做，公司的档案员也能够严格管理。
四、加快伟桥〃金北嘉园清盘步伐，积极与相关部门沟通，取得了回迁安置房征购资格。
为了加快伟桥〃金北嘉园的清盘，盘活公司资产，公司决定参与竞争丹大铁路快铁项目动迁安置和新区动迁安置房征购资格，这项工作开发营销部做了积极的努力，现在这项工作正在推进中。
1、加强宣传，让动迁居民了解伟桥〃金北嘉园小区的楼盘情况。这项工作从20xx年4月份开始，我们制作了一些宣传材料，组织人员到动迁小区进行宣传，大家虽然牺牲了周日休息时间，向居民解说和宣传，效果还是很明显的，最终，丹大动迁居民有很多到我们小区买房，如果不去宣传，人家就不会知道我们小区的情况，也就会错过这一好的售楼机会。
2、新区动迁回迁工作，我们现在积极在做，新区主管部门即将通过网上招标的形式，征购房源，我们的一切准备工作已经就绪，只等招标文件下发后，即可完成这项工作。
3、除争取回迁安置以外，销售工作也没有停止，在市场低迷的情况下，销售工作也在积极努力，年初伊始，开发营销部就组织了售楼处全体员工召开会议，布置任务，研究销售策略和方式方法，集思广益，使销售工作取得了很大成绩。
五、加强绩效考核，对违反公司制度的人，坚决进行处理，以培养全体员工遵章守纪的自觉性。
绩效考核细则，是在公司各种规章制度建立的基础上制订下发的，用意很明确，就是为提高公司的管理水平，加深全体员工了解自己的工作职责和工作任务，增强员工的制度意识和责任意识，决不是针对某一个人，员工绩效考核是公司管理的一个手段，要达到的是强化管理的目的。
1、考核工作从20xx年6月份开始的，对考核工作大家能够积极参与，并且针对考核细则的制订，公司也专门召开会议进行研究和探讨，大家对各个条款提出了很多中肯的意见，在大家研究的基础上，制订了细则30条，基本涵盖了公司整个行为，可是说是科学的。
2、大家对考核意识的逐步提高，反映出了公司的正气是占上峰的，凡身为本公司的员工，都希望公司管理的井井有条、什么工作都安排稳妥有人负责，并且每一项工作都做的让人满意，企业效益一年比一年好，公司规模一年比一年壮大；没有一个人希望公司管理的乱糟糟，最后连工资都开不出来。所以，严格的责任考核是受到大部分员工理解的。
六、加强公司办公环境的美化，提升企业形象，增强全体员工的归属感。
为促进公司办公环境的整洁有序，今年以来，公司上下大抓环境卫生，公司规定，除了每日小清扫外，一周必须大清扫一次，并且公司的环境区域已做到责任到人。
1、公司的环境卫生不是小事，办公室内脏、乱、差是机关作风拖拉的表现。前几年，政府机关对办公环境的脏、乱、差治理了好多年，我们公司领导早就认识到了这个问题，环境卫生都弄不好，工作就可想而知了。俗话说：“一屋不扫，安能扫天下”，就是这个道理。今年以来，公司不惜花钱，改变环境，可以说，办公室在环境管理上，请多少钱，领导没有打锛的时候，基本上都批，现在进到我们各办公室感觉就是不一样，从总经理室到各部室，都能给人以清新的感觉。
2、企业形象通过多方面来体现，办公环境只是一个方面，公司机关、物业办公室都是对外的窗口，大家接待、外出办事，每个人都代表着公司，这一点，我们在多次会议上都强调过，外出办事，一定要注意礼节礼貌，对来公司人员的接待一定注意要热情，从这些方面，公司员工做的都比较好，值得发扬。
七、存在问题
做总结，要善于和敢于总结问题，要看到自己的不足，在今后的工作和学习中要改正问题，这样大家才能够进步，管理才能够提高，企业才能够发展。对20xx年公司存在的主要问题有以下几个方面。
1、我们的很多管理人员管理水平还不高，管理能力还不强，需要我们努力学习管理方法，不断地提高自己。
我们全体职工大部分负有管理职能，怎么能科学地管理好自己的部门和自己的分公司，这需要大家动脑筋、想办法，得善于思考，也要敢于管理，这样才能从管理上取得大效益。
一年来，我县基层政权工作以党的十八大重要思想为指导，以完善村民自治、发展社会主义民主为重要内容，认真贯彻党的十七大精神、《村组法》、《居组法》、中办发〔20xx〕17号文件，进一步推进农村改革和发展、加快和谐社会进程。成立村务公开协调领导小组18个，推行村民自治的村有347个，建立村固定公开栏347个，建立财务监督小组347个，共办村务公开1527期。从进一步完善村民自治机制，健全公开制度，规范民主决策程序，强化政务村务管理的监督制约机制着手，开展自我管理、自我教育、自我服务，着力保障农民群众的自治权、知情权、决策权、参与权和监督权，使全县农村基层民主制度化、规范化、程序化进一步向前推进。
一、举办村委会干部培训班，指导和督促各乡镇的村干部培训工作
6月份以来，我局与县委组织部、县委宣传部、县委党校、县国土局深入全县17个乡镇进行了轮训，参训学员食宿由乡镇统一安排，县按每位参训学员每天50元补助给乡镇统筹安排，参训人员达520人。各乡镇采用以会代训方式，对村居委会干部普遍进行了为期2天的培训。培训内容主要是：村民自治组织的性质、社会主义新农村的含义、什么是村民自治章程、什么是村规民约、当好村干部应重点处理好哪些关系、城市居民最低生活保障待遇申请审批程序、农村居民最低生活保障相关政策、村务公开与民主管理、农村基层组织建设、农村适用法律法规、农民进城务工知识等。据不完全统计，全县已用培训经费20多万元。
二、认真贯彻中办发17号文件，规范了村民自治工作
为了推动全县村务公开和民主管理工作，县委办县政府办去年下发了《关于加强村务公开和民主管理工作的通知》。进一步强调了村务公开和民主管理的内容和要求。要求各乡镇进一步健全村务公开制度，完善村务公开内容，规范村务公开的形式、时间和程序，加强村务公开的硬件建设，及时听取和处理群众意见，保障农民的知情权、决策权、参与权、监督权。明确每年的10月份，县村务公开领导小组进行一次检查；每3年召开一次经验交流会，总结推广村务公开将对各乡镇开展村务公开、民主管理的工作情况民主管理工作的先进经验和做法，命名一批村务公开和民主管理的先进单位，以带动整个民主管理工作的开展。各乡镇按照中办发17号文件的要求，按照村务公开和民主管理的示范标准，因地制宜，分类指导，根据自身的经济水平和工作基础，创造性地开展村务公开和民主管理工作。通过抓示范，培育各具特色的典型和先进单位，推进全县村务公开和民主管理工作的进一步深入。县村务公开领导小组，原则上每半年抽查一次村务公开和民主管理工作，年度进行一次全面检查，各乡镇都建立季度督查制度。重点检查领导是否重视、制度是否健全、责任是否明确、工作是否规范、群众是否满意等情况，及时发现和解决村务公开和民主管理中存在的问题，提出改进工作的意见和建议。对工作不负责任的人和不得力的村，都有针对性提出解决问题的措施和办法，督促问题的纠正和解决，对工作不认真或是故意弄虚作假的、侵犯农民群众民主权利的，要批评教育，构成违纪的给予党纪政纪处分。
三、认真开展村务公开民主管理督查工作
以印民字〔20xx〕12号文件安排部署了村务公开检查工作。从10日5日起至10月15日结束。10月5日至10月10日为自查阶段，10月10日至15日为抽查阶段。检查方式采用自查与抽查相结合，以各乡镇自查为主，县抽查为辅。主要内容是是否按规定时间进行了公开，是否按规定内容进行了公开，是否按规定程序进行了公开，是否按重点进行了公开，是否对群众反映的问题进行了查处、做到件件有着落，乡镇是否进行了安排部署和检查督促，是否建立健全村务公开制度，是否建立领导机构、督查机构、工作机构。通过检查发现，村务公开工作中不同程度的存在一定的问题，特别是不定公开、不敢公开、档案不完整等。及时上报了督查情况和有关统计表。
首先我们组内同志团结一致，一切事务不论大小大家一起商量着办努力着做。我们组的工作没有你的工作和我的工作之分，所有工作大家都争着做强着干。每节课前我们都站在自己班的教室里仅仅是为了抚慰学生，让学生感觉到老师在他们不再心浮气躁，因为在学生看来在学校老师是他们的精神支柱。
其次谈谈我们的工作：
抓好常规教学，保证教学质量是非常重要的。开学初，我们立即就如何组织课堂教学，提高课堂教学效率进行了讨论交流，确定了本学期教学的重点，做了全盘计划，保证安排的合理性及教学的顺利。我们将一切问题落到实处：
1、深入细致的备好每一节课。在备课中，我们认真研究教材，力求准确把握难重点，难点。并注重参阅各种杂志，制定符合学生认知规律的教学方法及教学形式。注意弱化难点强调重点，并不断归纳总结提高教学水平。
2、认真上好每一节课。上课时注重学生主动性的发挥，发散学生的思维，注重综合能力的培养，有意识的培养学生的思维的严谨性及逻辑性，保证每一节课的质量。
3、认真及时批改作业，注意听取学生的意见，及时了解学生的学习情况的，并有目的对学生进行辅导。
鲁亚敏老师是一个经验丰富的年轻教师中的老教师，工作扎实，敬业精神强。，上学期他接了五四班的数学教学，他不仅在数学学习方面关心这批社区的孩子们还从生活的中爱护他们，经常用一些动人的故事感染他们使他们更加喜欢数学。对于那些成绩落后的学生，她经常不厌其烦的叫她们到办公室补课。
4、对学生习作的要求：五年级学生的作文水平应该上升一个高度，不在是片段的练习，而现在的学生因为父母给加的课外班过多，在习作方面疲于应付，懒得动笔我们在教学过程中把做批注笔记作为提高学生写作练笔的一个好机会，课堂上余出几分钟时间让学生专门做做笔记一方面加深了学生对于课文内容的另一方面还提高了学生的书面表达能力何乐而不为呢?我们在学生的作文方面还有一招就是每周写上一两篇完整的作文不管内容如何只要学生自己真正动笔写出自己的真实感言，我们给学生以积极的肯定和鼓励，让他们在赏识中喜欢写作，在鼓励中写出好作品。
5、我们对学生的评价争取家长老师孩子互动式评价，比如在孩子们用完一本课堂作业之后，我们会让还之间互相评价作业找出作业中的差距，同时提高自己的作业水平，还让孩子把作业带回家让家长看看孩子的作业提出意见和建议一方面家长及时了解孩子在学校的学习情况的另外也让家长看看孩子的课堂作业和家庭作业哪个更好了解我们老师为孩子的学习所付出的努力。
最后我再谈谈我们所取得的成绩：
1、学生行为习惯好，学习风气浓厚，虽然我们五年级是学校有名的大班，同时我们的学生也是学校学校的佼佼者，他们动礼貌知礼仪勤奋上进尊师爱校，在全校的捐书活动中我们五年级学生所捐的`书是最多的。当老师生病的时候他们会给老师拿来各种药物，虽然这些药物不对症但是它温暖了老师的心，让老师真正地体验到了孩子在老师的培养下有一颗淳朴的爱心。
2、学生能以大局为重，五年级学生的学习任务很重让他们要参加学校的大型活动是很困难的，但是我们年级的学生从不因为害怕影响自己的学习而影响学校的大型活动，跳皮筋舞同学从开始训练到最后圆满完成任务从不叫苦叫累。
3、学生的语文综合素养有所提高。从学生平日的作业书写、朗读效果、作文、课堂表达能力等方面可以看见一学期的训练已经受到一定的成效，同时学生的语文成绩也有所提高。老师也在辛勤地耕耘中，提高了自己的教学水平和管理水平，丰富了自身的经验。
站在这个终点意味着我们又走向一个新的起点，生活的就是这样不断地循环往复着我们的工作也一样重复着，但是我们的工作绝不是简单地重复，我们大家都在为兴小美好的明天付出自己的智慧和汗水。