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劳动保障个人工作总结【篇1】

在上级部门的正确指导下,我积极宣传劳动保障政策、法规,认真执行上级主管部门部署的各项工作任务,充分发挥社区劳动保障网络和平台作用,不断加强和完善社区就业再就业工作,促进社区劳动保障工作的有效开展。

一、完善退休管理,提高服务水平

为了更好的实现退管工作“服务人性化,管理规范化,手段信息化”的根本目标,切实提高社会化管理服务水平,我力争为纳入社区管理的退休人员提供优质、便捷的社会化管理服务。

1、养老金待遇资格认证我把纳入社区管理的1368名退休人员进行养老金的.资格认证工作,严格按照政策规定办理的资格认证手续,确保不发生漏登、冒领行为。

2、退休人员健康体检通过张贴通知、电话联系、上门告知等多种形式将体检通知单及时发放,我发放市属64周岁以上体检单市属439人,区属74人,异地委托21人,组织退休人员到指定医院进行健康体检,对体检人员及时发放健康手册,完善退休人员健康档案。

3、重病和亡故慰问我对社区6个重病、8个亡故退休人员及时进行重病和亡故走访慰问,对亡故人员及时做好退管系统的待遇终止,协助申请丧葬补贴工作。

4、丰富退休人员文体活动

充分利用现有文体资源,定期组织退休人员开展丰富多彩的文化体育活动。进一步完善文化体育设施和活动场所建设,经常性地向退休人员开放。做到各项文体活动年度有计划,实施有方案,事后有总结。加强对退休人员自管小组的指导,定期开展学习讲座和各类文体活动。利用节日等契机,我开展退休人员门球赛、广场舞赛、迎重阳文艺汇演、棋牌赛等活动,并充分利用好社区现有资源,开放社区健身活动室、图书室等,丰富他们的晚年生活。

二、和谐医保惠民生,真情服务解民忧

城镇居民基本医疗保险有效的解决了城镇居民病有所医的问题,是一项惠民政策。我广泛宣传政策,利用邻里走访、入户调查的契机将社区居民养老医疗保险参保情况进行了拉网式的调查,对新增和续保的参保居民做好录入系统的工作。

三、温馨就业援助落实社保补贴

实施“零盲点、全覆盖”入户摸底工作,社区全面调查了失业人员的基本情况,做到“五清”,了解失业人员就失业状况,进行就业系统跟踪服务,摸底就业困难人员信息,对符合条件的灵活就业困难人员告知认定就业困难人员,给予社会保险补贴等援助。为146名符合条件的就业困难人员享受到这一项惠民政策,我通过多种方式进行社会保险补贴政策宣传,做到社保补贴政策家喻户晓;对于已在申办过社保补贴的灵活就业人员,通过邻里走访、电话联系提醒他们再次提交补贴申请资料;对于新申请的社保补贴的居民认真审核申报资料,对符合条件的及时受理,不符合条件的,解释清楚,把关到位。

四、构建和谐劳动关系,维护劳动者权益

1、开展用人单位劳动保障书面审查工作。对辖区内企业、个体工商户进行了走访,了解企业用工情况,发放《劳动保障书面审查通知书》,《致用人单位一封信》,宣传《劳动法》、《劳动合同法》、《劳动保障监察条例》等法律法规,了解辖区内企业工人的工作时间及签订劳动合同、拖欠、克扣工资等问题,依法规范劳动力市场,切实保障员工的合法权益。

2、实施网格化监督,加强对企业执行劳动保障法律法规情况的监控。

动态掌握企业的用工状态,从而有效规范企业用工行为。为使企业违法违规情况早发现、早处置,充分发挥基层劳动保障工作人员的作用,使简单案件得到及时有效处理。

劳动保障工作任务十分艰巨,需要我脚踏实地、扎扎实实地工作。因此我会准确把握形势和政策,努力开拓进取,坚持以人为本、服务为主的原则,充分发挥社区劳动保障平台,通过自身努力,使平台建设更好地贴近群众,服务居民。以饱满的工作热情、克服自身工作的不足,完成今后的工作任务,为构建和谐社会争做贡献。

劳动保障个人工作总结【篇2】

社区劳动保障工作总结-社区劳动保

障总结

社区劳动保障协理员总结

社区劳动保障协理员总结

这一年来,在街道办领导及社区领导的正确指导下,我社区居民医疗保险工作取得了较大进展。这是完善社会保障体系,确保城镇居民平等享有医疗保障权利的需要,也是构建和谐社会的内在要求。

一、居民医保征缴扩面工作:

1、努力工作,稳步扩面

进入2016年以后,我们紧紧围绕实现绑定人数95%人的目标任务,狠抓扩面工作不放松,克服重重困难,经过大家的努力,本社区截止目前,参保人

数已经达到95%以上

2、以人为本、实事求是

我们本着以人为本,实事求是,积极稳妥的精神。重点研究解决边缘户参保难的问题,我们主动上门去为他们宣传医疗保险政策,答疑解惑。还时常与社区流动人口进行沟通联系,为8名流动人员办理了参保手续,从而满足了这些困难边缘户和流动人员的基本医疗需求,解除了他们的后顾之忧。还为2明重度精神残疾的病人办理了居民医保重症。因本辖区办理居民医保人员资源较少,按照社保部门和办事处的工作要求,还要加大力度宣传,勤上门,做好摸底登记工作。这一年来经过我们社区专干及居干努力的宣传和任劳任怨的工作态度,使15家单位成功参加了社会养老保险和城镇职工医疗保险,参保人数达185人之多。完成街道下达的全年目标任务。

二、认真做好退休人员核对工作

为准确掌握退休人员信息,更方便与退休人员联系、沟通,更好的为他们

服务,我区向企业退休人员发放了社区服务卡,社区如有疾病而不能来年审的老人,我们便上门为他们年审,做到积极上门为居民服务到家的态度。

今年我作为一名预备党员在思想上时时谨记党对我的教导,在工作中做到廉洁奉公、不断提高自身学习、拒绝贪图享受、纪律涣散、得过且过的行为。用积极主动的态度做好书记布置的各项工作。积极参与社区志愿者活动、周末大扫除等。努力成为一名合格的党员。在今后的日子里我还应更严格要求自己,加强自身的学习和修养,让自己跟上时代脚步,让自己与时代同行,让为人民服务的信念永存我心。奎西社区劳动保障工作总结

奎西社区劳动保障工作总结

奎西社区劳动保障工作在市、区政府的正确领导下,在上级主管部门的具体指导下,紧紧围绕社区建设、管理、服务这一中心,突出劳动保障工作重点,狠抓就业和再就业的目标管理,以社区

发展促进就业,以社区就业促进稳定,在社区广泛开展巩固创建“充分就业社区”工作,加强劳动保障管理,全面推进社区就业和社会保障工作,充分发挥社区在促进就业与再就业,完善社会劳动保障方面的作用,切实加强社区建设的基础性工作,不断提升社区管理和社区服务的整体水平,一社区就业管理工作

近年来,实现就业、再就业330人,今年为新失业人员办理失业证,下岗失业人员旧证换新证共计500余人,其中,今年4050人员享受社保补贴政策优惠180余人,共计补贴20多万元。积极联系培训学校,为98名下岗失业人员提供技能培训,增强他们的再就业能力。积极走访困难人员家庭,了解他们的家庭经济状况,提供就业岗位。受到了下岗失业人员的一致称赞。

二退休人员管理工作

社区退休人员管理工作也是劳保工作的重中之重,为他们提供优质服务,搞好退休人员日常管理。今年,共计为786名退休人员进行了认证,对于没有及时来参加认证的退休人员,采取上

门通知,电话通知,邻里相传的方式,让他们及时来参加认证。对于一部分身体不好,行动不便的退休人员,采取上门认证的方式为他们认证,提供管理服务。为400名退休人员提供体检服务,为他们的身体健康提供保障。

三城镇居民医保工作

城镇居民医保工作今年上半年完成100余人,很好的完成了上半年的任务。

回顾近年来的工作,虽然取得了一定的成绩,形成了自身的工作特点,对照要求,我们还必须进一步继续解放思想,克服困难,认真贯彻落实好各项劳动保障政策,切实加强社区劳动保障工作平台基础建设,努力打造群众信任、政府放心、社会满意的“就业和劳动保障示范社区”。

劳动保障个人工作总结【篇3】

,在镇党委、政府高度重视下,在县劳动和保障局关心领导下,我镇劳动保障工作取得了一定成绩,现就一年来的工作情况总结汇报如下:

一、年工作完成情况:

1、加强宣传工作,

镇劳动保障事务所工作总结汇报

。在全县再就业工作及劳动保障工作会议后,镇党委、政府高度重视,及时召开党政联席会议传达会议精神,并多次利用召开县、镇直机关和企事业单位各种会议进行传达和贯彻落实。通过宣传单、标语等方式及时正确宣传贯彻党的路线、方针、政策和国家劳动保障法律法规,营造了良好的社会法治环境,提高了广大劳动者维权意识,促进了地方和谐稳定劳动关系的建立和社会经济协调发展。

2、我所全面了解、及时掌握和熟悉镇内各项劳动保障工作情况,建立和完善劳动保障工作台帐,保质保量地完成了县劳动和社会保障局安排的各项工作,及时、正确、完整地统计和上报各项报表数据及资料。

3、及时了解和处理镇内劳动保障工作领域中的矛盾和问题,积极协助上级劳动保障监察部门对侵害劳动者合法权益的违法行为进行查处,有效预防和减少了违法案件发生,维护了劳动者合法权益。今年,通过努力,在镇、各村大力支持与配合下,妥善处理了几起劳资纠纷,为百姓追讨回3万余元血汗钱,既有效防止了事态进一步恶化,又为维护地方社会稳定做出了一定贡献。

4、加强劳务输出工作。积极做好劳务输出,提供相关服务,拓展农村剩余劳动力的就业空间。为农村剩余劳动力提供就业、培训信息、就业服务及就业前培训工作,引导农村剩余劳动力合理转移和有序流动,主动管理好外来流动就业人员。

通过积极主动地工作,虽然取得了一定成效,但由于乡镇劳动保障所事务所成立较晚,现有条件还不够成熟,我们也不可避免地面临着一些问题和困难,具体表现在:

1、对劳动保障工作,在思想认识上还存在一定差距,缺乏对工作的超前思考和计划,

总结

对劳动保障工作业务知识方面的学习有待加强,国家、县劳动和保障局的工作方针、政策的宣传贯彻还不够深入,为广大劳动者提供劳动保障服务的能力有待提高。

2、劳动保障内部管理机制有待进一步完善,人员整体素质仍需提高,存在人员思想不稳定、有顾虑的现象,不利于镇劳动保障工作的有效开展。

3、与县劳动和保障局的业务交流与沟通有待进一步加强,镇劳动保障事务所的工作还需要在县劳动和保障局指导下逐步开展和完善。

二、20工作计划

1、统一思想,提高认识,明确镇劳动保障工作的重要性和必要性,充分认识工作的目的和意义,加强自身业务学习,提高工作业务技能,努力掌握为劳动者服务的本领。确保完成各项工作任务,正确处理好本职工作同镇党委、政府中心工作的关系,树立爱岗敬业和为人民服务的思想。

2、健全并完善县、镇、村三级就业服务网络,采用广播、有线电视、报纸等多种方式,及时为农民提供有价值的就业信息,同时提供力所能及的'免费职业指导和就业中介服务。对条件较好且剩余劳动力较多的村,采取县镇两级相互配合、适时下村组织举办劳动力市场,免费进行职业介绍,积极组织劳务输出,实现异地就业。

3、积极组织落实上级业务主管部门举办的各种劳动技术、技能的培训班,提高农民工整体素质和劳动本领。利用有线电视、印发宣传资料等多种形式相结合的方法,实施基本劳动技术、技能的培训教育,以提高农民的就业能力。使他们通过培训学习能够熟练的掌握一、两门实用技术并顺利走上工作岗位。

4、加强与县劳动和保障局、技术院校及相关技术部门的联系,切实做好农民劳动技术、技能项目培训学习的合理安排,避免培训项目与生产和服务实际脱节,以求实效。

5、加强管理,健全劳动力资源、就业情况登记及联系制度。由各村配合,在原有资料基础上进一步完善登记管理工作,及时、准确掌握外出人员信息,实行动态管理责任制

以下内容与本文

劳动保障个人工作总结【篇4】

20--年,在市劳动社会保障局的关心指导下,在镇党委、政府的`关心支持下,我镇的劳动保障工作取得了一定的成绩,很好的完成了市劳动保障局下达的各项工作任务,现把开展的工作情况汇报如下:

一、深入调查摸底,建立劳动力资料档案。

对农村劳动力进行调查摸底,建立劳动力资源档案是劳动保障事所的基础性工作,只有摸清底子,才能有的放矢地开展好工作。我们组织人员对全镇16-50周岁的农村劳动力进行全面的摸底登记。对已在外经商打工的人员摸清打工地址、单位、联系电话、需要哪些帮助,以便跟踪服务。对拟转移的富余劳动力则摸清有何特长、希望在哪里打工、工种工资要求等,以便有针以性地培训转移。在摸清底子的基础上,以组为单位,建立“水北镇农村劳动力资源档案库”,实行专人管理,将全镇16-50周岁的11052农村劳动力名单输入电脑,实行动态管理,大大方便了培训转移工作。

二、劳动力转移工作。

针对我镇人多地少和剩余劳动力较为丰富这一现状,我们把开发就业岗位摆在了全年工作的重要位置,大力拓宽就业空间,鼓励下岗失业人员自谋职业、自主创业、组织起来就业。一年来我所积极加强市、镇、村三级网络信息互动工作。通过与市劳动就业管理中心联系,通过电邮、电话、张贴海报等方式,根据企业用工需求情况发布企业用工需求信息,要求村级劳动协管员把信息张贴到每个村民小组、同时注明企业名称、工种、性别要求、上班时间、工资待遇等。同时,召开了2次辖区企业主联系会,及时与我镇20多家企业保持密切联系,并能通过电邮、电话、上门咨询、传真等方式及时了解我市各企业的用工作信息,累计到今年我镇全镇通过各种渠道共输出劳动力5050人,其中输出国外48人,市外1901人,市内1687人,本镇1414人。输出人员主要是从事建筑、加工、运输或进厂务工等城市经济的各行各业中。根据统计数据分析,劳务输出不仅可以实现劳动力资源、知识、文化、经济的双向流动,从而达到缓解就业压力,促进经济发展的目的,还成为农民发家致富的重要途径。劳务收入已成为许多农民家庭收入的重要来源,好的村子出现了“外出一个,致富一家,外出一群,带富一方”的可喜局面,大大推进了人流、物流、信息流的发展,劳务输出已经逐渐提高了外出务工人员家庭收入和生活质量,推进了土地适度规模经营,加快了城镇化进程,还有力地促进了农村社会公益事业的发展。

三、城镇居民医疗保险工作。

为使我镇城镇居民基本医疗保险工作深入群众,做到家喻户晓,镇党委、政府不断加大宣传投入,设立政策咨询台,印制和发放宣传单、宣传册共200余份,从而大大提高了广大人民群众的知晓率和参与率。20--年我镇城镇居民医疗保险参保人数175人,城镇居民参合率达95%(20--年我镇城镇居民医疗保险市里下达的任务是185人)。

四、劳动技能培训工作。

为提高农村富余劳动力的劳动技能,科学有序地将我镇富余劳动力转移到第二、三产业中去就业,我站积极开展为农村富余劳动力提供就业、培训信息和就业服务及就业前培训工作,将社会保险与就业、再就业工作紧密结合,引导农村富余劳动力合理转移和有序流动。一年来我站共举办了劳动技能培训4期,共培训农村富余劳动力492人,培训内容有武夷岩茶栽培技术、家禽养殖技术、计算机应用知识、安全生产知识、职业道德知识等。为加深学员对岗位工种的了解及培训知识的掌握,我们还邀请了招工企业的厂长经理来介绍企业的情况,组织培训班学员到企业实地参观。

一年来,我所取优补缺,精心细致的工作,取得了一定的成绩,但与上级要求还有一定的差距。明年我们将继续努力工作,克服不足,开拓进取,争取把工作做得更好,让更多的下岗失业人员实现再就业。 劳动保障所工作总结6

今年上半年,我所在街道办事处领导及分管领导的关心指导下,紧紧围绕劳动保障的中心工作,克服客观困难,采取各项有效措施,圆满完成了各项业务指标任务。主要工作如下:

一、就业工作

(一)认真做好失业人员就业援助工作。今年上半年,办理失业登记297人,其中有就业愿望人员154人,实现就业150人,就业率达97%,认定就业困难人员90人,就业困难人员就业率达100%,实现“零就业家庭”保持动态归零。

我所通过建立工作台帐,全面准确动态掌握每个失业人员状况,根据个人的实际情况及需求,提供一对一就业援助服务。对有求职愿望的失业人员提供每月不少于二次的岗位推荐服务,对有学习培训意愿的失业人员,推荐参加各项技能培训,上半年共推荐6名失业人员参加各项技能培训班。

积极开发就业岗位,多途径促进就业。在日常工作中,开动脑筋,多途径地开发就业岗位,上半年我所共开发85就业岗位,18个工种。

(二)落实再就业政策,有效促进就业工作。切实落实各项补贴,为符合办理条件的失业人员办理各项就业援助补贴。其中受理灵活就业补贴428人,自主创业社保补贴5人,技能培训补贴1人,发放灵活就业补贴、临近退休补贴、招用困难失业人员奖励及补贴共计2116856.83元。

(三)做好就业登记工作。上半年共受理企业就业登记开户34家,办理就业登记企业14家,就业登记278人。

(四)配合新系统数据迁移。全市新公共就业服务平台基层业务系统于20--年2月上线运行,我们对部份手工经办数据及问题数据进行清理确认并上报导入新系统,确保系统上线后数据准确,能够照常办理业务。

二、劳资工作

(一)对辖区企业进行信息采集工作,在深圳市劳动保障监察信息系统录入599条企业信息。

(二)开展劳动用工专项检查行动。上半年我所按照区人力资源局的要求开展用人单位工资发放大检查、用人单位用工专项检查等行动,对辖区599家用人单位进行了检查,暂未发现违法行为。

(三)做好劳动争议调解工作,妥善处理群体性突发事件,维护辖区稳定。上半年共接受劳动法律法规咨询103宗,劳资投诉案件22宗,成功调解12宗,涉及人数66人,涉及金额977,937.6元。

三、社保工作

(一)做好参保人员相关材料的发放、收取、整理工作,确保参保人资料及时上交办理。今年上半年受理失业保险金申请40人,少儿医疗保险77人,退休人员社会化管理申请121人。

(二)为应验证的690名离退休老人进行生存验证,切保他们能够按时领取退休金。3月份,为纳入社区化管理服务的1043名退休人员发放油、米,表达政府的慰问和关怀。

劳动保障个人工作总结【篇5】

与时俱进 求实创新全面开创劳动保障工作新局面

(2004年3月12日)

同志们:这次劳动保障系统总结表彰大会,是经局党组研究决定召开的,主要是学习贯彻省、市劳动保障工作会议精神,回顾总结去年的劳动保障工作,表彰在工作中做出突出贡献的先进科室和先进个人,安排部署今年的工作任务,动员全体干部职工进一步解放思想,振奋精神,与时俱进,开拓创新,实现劳动保障事业的新发展。刚才,对去年工作中涌现出的先进科室和先进个人进行了表彰。在此,我代表局党组向受到表彰的先进科室和先进个人表示热烈的祝贺!下面,我讲四点意见。一、求真务实,开拓创新,全区劳动保障工作取得新成效      2003年,是我区劳动保障事业创新发展的一年。一年来,在区委、区政府的正确领导和上级业务部门的指导下,紧紧围绕全区改革发展稳定的大局,努力实践“三个代表”重要思想,不断深化劳动保障体制改革,与时俱进,开拓创新,狠抓落实,劳动保障各项工作取得了较大进展。有些工作还走在了全市的前列,为全区改革、发展、稳定作出了积极贡献。(一)就业再就业成效明显,就业局势保持稳定。去年以来,区委、区政府高度重视就业再就业工作,在全区经济工作会议等重大会议上都作了专门的强调和部署,制定下发了《进一步加强就业再就业工作的决定》,区政府成立了分管区长任组长,各街道和有关部门负责人为成员的就业再就业工作领导小组,签订了就业再就业目标责任书。区委、区政府的高度重视和全系统上下的共同努力,完成或超额完成年初市里下达给我区的任务。一是在全区8个街道建立了面向基层、贴近群众的社区服务平台,构筑了市、区、街、居四级就业服务网络。二是认真落实再就业优惠政策,为辖区2300名符合政策的下岗失业人员发放了《再就业优惠证》,协调工商、税务部门为其办理减免税费手续,减免金额达80多万元。三是加强了就业训练、创业培训、“一站式”就业服务和劳务输出管理服务,开展了“零失业”社区试点工作,以典型带动,推动面上工作开展。通过多方位的工作措施和实施积极的就业政策,使我区的就业再就业工作走在全市的前列,社区平台建设、零失业社区试点等工作受到了省市领导的充分肯定,也成为全市就业工作的亮点。2003年,全系统共组织参加招聘洽谈谈会63次,提供就业岗位3988个;全区城镇实现就业再就业3354人,其中下岗失业人员再就业589人,“4050”人员再就业270人,完成市里下达任务的124%,城镇失业率控制在3.5%以内。全区净增就业岗位2971个,新增农村劳动力输出927人,其中省外297人,境外105人,全区就业增长大于失业增长,保持了全区就业局势的稳定。(二)强化措施,社会保险扩面征缴工作力度加大。一是社会保险扩面取得新进展。认真落实市里与区政府签订的责任书,加大扩面征缴及清欠力度,全区新扩面企业30家,新增参保职工3711人,完成市下达计划的100.38%;实际缴费净增人数1897人,完成3541人,完成计划的186.66%。二是企业养老保险征缴取得新突破。采取行政的、法律的以及上门蹲点、宣传政策等办法,不断加大社会保险金的征缴、扩面和清欠力度。收缴企业养老保险费3148万元,完成市下达计划的178.46%,基金收缴率达98.02%,增长2.38个百分点;为4327名企业离退休人员发放离退休费2569万元,社会化发放率达到 100%。首次实现建区以来养老金不倒挂的历史性突破。三是机关养老保险稳步推进。收缴机关事业单位养老保险1964.8万元,基金收缴率达99%,增长9%;为1284名机关事业单位离退休人员发放离退休金1889.3万元,较去年增加13%,发放率达100%。四是农村养老保险迈上新台阶。收取农村养老保险 85万元,完成全年计划的170 %,为302名到达领取年龄的投保农民发放养老金18万元。五是医疗保险进一步完善。收缴医疗保险费1149万元,完成市下达计划的104.08%;划入个人帐户555万元;核发参保人员医疗保险金2216人次、561.05万元。六是失业保险作用不断加强。收缴失业保险金167 万元,完成市下达计划的105.33%,为315名企事业单位失业人员发放失业救济金121.9万元。(三)面向市场,培训鉴定工作取得新进展。坚持以市场需求为导向,培训与就业相统一,大力开展职工培训、劳动预备制培训、再就业培训和创业培训,全面推进职业资格证书和劳动预备、就业准入制度,大力拓展培训鉴定新领域。2003年,组织再就业免费培训211人,技能鉴定4360人,通过考核取得职业资格证书3050人,其中,取得中高级职业资格57人。突出抓好高技能人才管理工作。组织7名技术工人参加了市里组织的“义和车桥杯”车钳工和“四棉杯”纺织技能大赛,有3名同志取得高级工资格,有2名同志获“潍坊市有突出贡献技师”称号。(四)劳动工资宏观调控力度不断加大,社会保险管理进一步完善。对全区企业欠发工资情况进行调查摸底,及时掌握企业拖欠工资情况。在全区全面实行欠薪报告制度,加强了对企业工资支付情况稽核和检查,规范限制企业拖欠职工工资行为。通过进一步加大劳动执法检查、企业改革改制、企业清欠和主管部门调剂帮扶力度,特别是通过企业资产转让变现、开设工资预留户、设立破产企业改革专项基金、规范企业拖欠工资统计和实行欠薪报告制度等措施,较好地解决了企业拖欠工资问题。(五)强化管理,劳动关系协调工作有序进行。针对劳动关系日趋复杂的新情况,我们与工会、经贸部门建立了三方联席会议制度,加大劳动争议调解仲裁和监察力度,促进劳动关系和谐健康发展。去年鉴证劳动合同3500人,解除、终止劳动合同备案306人。受理劳动争议案件40多起,案外处理39 起,立案处理10件,为劳动者和用人单位挽回经济损失60多万元。接待处理群众来信来访230人次,按期结案率达99%以上,及时承办处理涉及劳动保障方面的市长公开电话20余起,满意率达100%,有效地维护了社会稳定。(六)依法行政,劳动保障执法水平不断提高。为扎扎实实开展好“三民”活动,去年以来,在全系统开展了科室、单位业务讲课活动,进一步提高了干部职工的依法行政水平。对外实行了政务公开,推行服务承诺制度,规范了服务大厅业务办理程序和办理时效,服务质量、服务水平大大提高。围绕职工群众反映强烈的热点难点问题,重点开展了禁止使用童工、维护女职工和未成年工合法权益、农民工工资支付、劳动力市场和职业资格证书等专项监察,共检查用人单位290多户,涉及劳动者人数27000多人,补缴社会保险185万元,补发职工工资10万元。受理举报投诉案件35多起,维护了劳动者的合法权益。(七)招商引资工作顺利完成。通过采取签订责任书,任务分解,严格奖惩等措施,全年引进项目44 个,实际到位资金3263.6万元,完成年度指标131%。同时,全系统政务公开、党风廉政建设、精神文明建设和机关作风建设普遍得到了加强。总的来说,2003年是创新之年,突破之年。全系统有14项工作,25人受到了省市业务部门和区委、区政府的表彰奖励,有2项工作走在了省市的前列,得