2024-03-22 公司行政文员工作总结 个人工作总结
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时间如流水，转瞬即逝，三个月的实习在忙碌的中悄然而去，回首那些与同事相处的日子真的是美好，令人难忘，虽然有过一段彷徨与失落，想中途放弃过的时期，但当我真的要离开这个大家庭的时候内心冒出浓浓的不舍，在公司实习的这三个月将会成为我最美回忆的一部分，是我人生中最有收获的岁月。
现将这三个月的实习、工作情况总结如下：
一、踏实的工作态度
三个月以来，我坚持工作踏实，自觉维护公司企业形象，妥善地做好本职工作，尽量避免工作中出现任何纰漏。
行政文员是属于服务性质的工作，且比较繁杂。
（1）每天我都认真做好各项服务工作，以保障部门工作的正常开展。
（2）文员日常的工作内容比较琐碎，需要细心、谨慎，且不能疏忽大意，更不能马虎潦草。
（3）建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里，一项一项的去完成，以免出现遗漏现象。
二、尽心尽责，认真做好本职工作和日常事务性工作
协助领导保持良好的工作秩序和工作环境，使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作，让领导和同事们避免后顾之忧，在部门经理的直接领导下，积极、主动的做好本部门日常内务工作。
1、日常接待工作：接打电话时，使用文明语言，说话和气、热情，礼貌地接待工厂及国外客户来访人员，对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员，我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决。
2、物资管理工作：制定公司日常办公用品购入和领用表，做好物资的领用管理，根据部门领用情况，进行领用登记。
3、文件管理工作：根据工作需要，随时制作各类表格、文档等，同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等，对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。
4、招聘工作：查收邮件阅读简历，预约安排应聘人员进行经理面试以及总经理复试。
6、商务会议及展会行程安排工作：制定出差计划表，确保出差人员的行程正常进行。
7、财务工作：办公用品费用、快递费用的核对及申请，确保及时支付相关合作公司的月结费用。
8、快递工作：做好寄件登记和签收递交工作，定期上xx网站跟踪查询客户签收情况，如发现有不正常的快件，及时反应到对外业务人员和相关领导。
三、实习所学知识
1、学习正规化的文档管理、规范的公文写作、灵活的接待技巧、公共关系中的礼仪形象等。
2、学习基本的知识、快递的运费核算及成本控制、基本的网络维护及电脑方面知识、复印机和打印机的保养及维修。
3、英文软件及学习方法的提供，还时刻提醒我加强英文的学习及锻炼等。
4、photoshop的正确使用及公司存档文件的简单封面设计。
5、学习在工作中有条理处理事情的方法。
6、费用申请单的规范填写、存档文件的正确装订方法。
7、整理及归档方法，加强英文阅读能力。
8、INTERNET的广泛运用，用心做好每一件事。
9、认为是对的事情，就放胆努力去做，就算最后没有成功也没关系，至少曾经努力过。
四、主要工作职责如下
（1）日常文件、材料的收拾整顿、归档、保密。
（2）坐班接待来访、对来访者进行指引、疏浚沟通。
（3）电话接听、记实，重要信息的转达。
（4）计算机网络的使用、维护、电子信息的查收。
（5）办公耗材的保管、使用、发放、登记存案。
（6）证照印契的使用及治理。
（7）员工考勤、及考勤设备的维护、治理、使用。
（8）对本职工作泛起的题目，提出公道化建议，进行修正。
（9）案牍工作、部门后勤工作。
（10）会务铺排、筹备，部分沟通、关系协调。
（11）辅助公司领导及部分负责人，与各个政府职能部分及社会权力部分沟通、协调工作，办理各类政府批文。
（12）公司和直属领导交办的其他事务、配合其他部分工作等。
接上去的任务方案
主动做好一样平常行政任务。帮忙办公室主任做好公司办理规则的备份、上传、下发等任务，并持续做好一样平常任务的收拾整顿回档任务。做好各种邮件的收发任务，做好办专用品的办理任务。做好办专用品领用品注销，按需所发，做到没有糜费，定时盘点，以便能实时弥补办专用品，满意大师任务的需求。
正在一样平常事物任务中，我必定遵照精、细、准的准绳，经心预备，精密布置，过细任务，干规范活，站规范岗，严厉依照办公室的各项规章轨制处事。
进步团体涵养以及营业才能。持续增强进修公司的各类规章轨制，晋升本身的任务技艺。多浏览服饰相干书刊，向指导以及共事进修任务经历好的办法，疾速晋升本身本质，更好的效劳于总务任务。同时也要增强以及共事们的相同合作。
感激列位指导可以供给给我这个任务平台，使我无机会以及大师配合进步、配合提高。感激每一位共事正在这段工夫对于我任务的热忱协助以及悉心照顾。固然我另有良多经历上的缺乏以及才能上的完善，但我置信，功在不舍，只需咱们相互多份了解、多份相同，加之本人的没有懈积极，置信公司今天会更好。
过去的一年，在得到公司领导的指导和各部门的大力协助下，行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处，主要表现在以下几个方面：
由于行政部工作常常事无巨细，每项工作我们主观上都希望能完成得，但由于人力和精力有限，不能把每件事情都做到尽善尽美。
对公司各部门有些工作了解得不够深入，对存在的问题掌握真实情况不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。
抓制度落实不够，公司事物繁杂，基本检查不到位，因而存在一定的重制度建设，轻制度落实现象。
对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我在今后的工作中切实加以解决。工作细心度仍有所欠缺；工作效率虽有所提高，感觉有时各部门之间的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的！接下来的个人工作计划中会根据以前工作中存在的不足，不断改进，提高自我工作意识及工作效率，努力做好工作中的每一件事情！
作为一位行政效劳职员，我深信“把复杂的事做好便是没有复杂，把伟大的事做好便是不服凡是。”事无大小，我都以松散、仔细、担任的立场做好每一件任务。碰到困难，我一直保持向共事讨教，自创他们的任务经历，本人费尽心机处理。不时正在任务中进修，积聚，也构成了一套卓有成效的任务办法。
除做好一样平常的行政任务外，我这一年次要的任务包含员工食堂和谐办理以及咱们行庆一周年勾当和别的紧张的集会会务任务。此中，员工食堂是蒲月份停业的。我为了做好食堂停业的预备任务，不管起风下雨，仍是阴雨绵绵，我都没有计辛劳，四处奔走。经常加班加点预备资料，终究，用了20天的工夫，把卫生证、煤气等事关食堂的各项事变都操持患上顺别扭当。如今，咱们的食堂已经开端一般运行。
别的，XX年我行的周年庆、董事会、监事会、股东年夜会等紧张集会勾当召开前，我都做好了相干的会务保证任务。包含会前预备、会中效劳、会后处置等都严厉依照下级请求，做好和谐处置。
任务中的生长以及缺乏，和此后的任务想象
正在这一年工夫里，我正在XX这个年夜个人里生长了良多。不管是待人接物，仍是做人、办事上才能都有了很年夜的晋升。可是，我仍是可以看到本人的缺乏。比方，一是任务经历另有所缺乏。偶然处置成绩体式格局办法有点不当。二是习气按经历处事，不克不及束缚思惟，主动立异，更好地展开任务。三是行政任务很细琐，团体偶然存正在耐心心情以及懒惰心情。
总结过来，瞻望将来。下一年，我会不时改良上述缺陷，承继并发挥长处。不时以严厉的请求来束缚本人，敢于承受新的应战，为咱们XX行的开展奉献力气。
回顾不断积累工作经验，运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。现将这一年的学习、工作情况总结。
一、踏实的工作态度：
一年来，我坚持工作踏实，任劳任怨，自觉维护公司企业形象，妥善地做好本职工作，尽量避免工作中出现任何纰漏。行政文员是属于服务性质的工作，且比较繁杂。
（单证部、船务部、财务部及设计部门工作的正常开展。
（谨慎，且不能疏忽大意，更不能马虎潦草。
（3）在行政部经理may的指导下，建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里，一项一项的去完成，以免出现遗漏现象。
二、尽心尽责，做好行政人事工作：
规范化。同时做好后勤服务工作，让领导和同事们避免后顾之忧，在部门经理的直接领导下，积极、主动的做好本部门日常内务工作。日常接待工作：接打电话时，使用文明语言，说话和气、热情，礼貌地接待工厂及国外客户来访人员，对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员，我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决。
2、物资管理工作：制定公司日常办公用品购入和领用表，做好物资的领用管理，根据部门领用情况，进行领用登记。
文档等，同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等，对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。
4、人事档案管理工作：将在职员工和离职员工档案进行分类存档，并做扫描电子存档，新员工评定表按年度排序装订成册保存等。
5、招聘工作：查收邮件阅读简历，预约安排应聘人员进行经理面试以及总经理复试。
国际机票和酒店，确保出差人员的行程正常进行。
快递费用的核对及申请，机票、酒店费用的支付，确保及时支付相关合作公司的月结费用。
aramex网站跟踪查询客户签收情况，如发现有不正常的快件，及时反应到对外业务人员和相关领导。
9、协助工作：协助部门经理做好公司季度及年度活动的组织和安排工作，以及搞好公司企业文化的宣传活动。
三、所学知识
规范的公文写作、灵活的接待技巧、公共关系中的礼仪形象等。
国际快递的运费核算及成本控制、基本的网络维护及电脑方面知识、复印机和打印机的保养及维修。
3、船务部门经理常虹的指导：英文软件及学习方法的提供，还时刻提醒我加强英文的学习及锻炼等。
4、设计部门经理jacky的指导：photoshop的正确使用及公司存档文件的简单封面设计。
5、业务部门经理echo的指导：学习echo在工作中有条理处理事情的方法。
存档文件的正确装订方法。
7、外贸业务员ally和lilian的指导：对外邮件的整理及归档方法，加强英文阅读能力。
8、总经理陈小姐的指导：internet的广泛运用，用心做好每一件事。
9、董事熊先生的指导：认为是对的事情，就放胆努力去做，就算最后没有成功也没关系，至少曾经努力过。
四、需要努力的方向及感想
行政助理对于我来说是公司赋予我的一个新的挑战以及肯定，希望能通过近2个月内的学习，努力提高工作水平，适应新形势下工作的需要，在不断学习的过程中改变工作方法扬长避短，踏实工作，力求把今后的行政工作做得更好。感谢##的栽培和给予学习的机会，感谢同事们的每一次帮助，今后我将不断自我鞭策，自我激励，时刻严格要求自己用心做好每一件事。
20xx年，我有幸进入公司独立优化部门负责人事行政工作，在这里感谢领导对我的精心培养，给予我工作上的支持。我将更加认真的对待20xx年的工作，目前所负责工作范围涉及部门各份数据分析与新闻源外推效果跟踪。以下总结如下：
人事行政工作复杂，目前部门已配备了各种管理表，有员工纪律跟踪表、各组组员项目分配表、奖金分配表、月份就诊表、转正试题表、员工面试、入职、转正、离职表、从人员招聘至任用，根据各组的实际需要，有针对性，合理地招聘员工，配备到各岗位，人事行政人员年终工作总结。较好完成各组人员的入职、离职、调岗等人事审批工作；规范员工档案，对资料不齐全的作出补齐；确定员工劳动合同签定人数，配合人事部工作事宜。对办公室日常纪律管理，不定期通知宣传消防知识并做好办公室管理工作；对办公室清洁卫生，安全进行巡查；跟踪后勤安排员工人住宿，关注员工宿舍卫生安全等情况；排解员工之间的人和事矛盾。
对优化部门就诊各数据分析：在优化就诊表优化效果统计表进行跟踪发现问题进行周与周的对比和本月与上个月的对比从中找出原因，并进行跟优化工程师对接一起分析问题的所在处。
做好每个周的新闻源外推效果跟踪的统计以极新闻源的就诊对比，从中检查看那个平台就诊人数比较多，积极告诉他们作出改整。
对于20xx年需加强的方面：负责部门的人事行政工作、协调方面还有所的欠缺，对部门工作情况，人员纪律的检查力度待提高；积极对公司企业文化及工作氛围的建设；建议，员工培训机制的待完善和加强；应从传统的劳动人事管理逐步向现代化人力资源管理方面过渡；我将在20xx年继续完善公司制度，特别是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建设的力度，修订和完善奖惩规定，激励机制等制度；加强培训力度，完善培训机制，强化管理制度的培训，便于在实际工作的正常操作，需根据实际情况制定培训计划，使培训工作能起到切实的效果；协助各部门工作，加强与员工沟通，加强团结，迅速营造良好办公环境；加强劳动人事管理工作，劳动人事管理工作实现规范化管理方面仍有待加强，提升管理水平，完善人事档案管理，从单纯的事务性工作向现代人力资源管理过渡；组织员工活动，加强企业文化建设工作，以员工对企业有良好的认同感和归属感。
20xx年人事行政工作虽不算太理想，但我们会继续努力，加强学习，积极配合公司管理好部门人事行政工作，尽的努力使工作水平上升到一个新的台阶。
自加入公司以来已经一年多的时间了。在这里我从学校的一名学生踏上了工作岗位成为一名员工，学到了更多的知识技能，各方面都有了的.提升。在领导的支持和同事们的帮助下，较好的完成了自己的本职工作。很感谢当初公司领导给我这个成长的平台，让我可以在工作中不断成长，不断学习，提升了自身的素质，现将一年的工作总结如下：
一、日常工作方面
1、把事情细节化、条理化、规范化前台的工作比较琐碎，收发传真、邮件、报纸，维护办公设备、送水、接待不同的来访人员等。刚接触工作时，有时候事情赶到一块就会有些应付不过来，显得手忙脚乱。虽然完成了工作，但是在工作过程中有些细节就没能注意到，做事情也显得没有条理。效率也就低了下来。经过不断的摸索和总结，我意识到要想优质的完成这些工作，首先要把工作从全局统筹好，再从细节入手，保持良好的工作状态，提高效率。只永不懈怠的提高自己，才能胜任看似简单的行政工作。现在，已能较好的统筹安排工作，并努力把工作细节处理得当。争取给大家最到位的支持和服务，不断提高自己的业务水平，按职业化的标准时刻要求自己。同时，规范化方面还需要加强，我也会在今后的工作中更加注意这一点。
2、保持较好的工作状态人低为王，地低为海。行政本身是一个服务性和支持性的工作，尤其是前台接待。当有客户到访或是公司有大型会议时，前台就会负责一些茶水准备和服务工作，要了解到每个人的需求，适时地为大家服务。在接待其他人员，如送报、送水、来访人员的司机，也要服务周到，体现出公司的良好的形象。只有保持良好的工作状态，才能提升服务质量。在工作过程中，我要求自己避免消极情绪，谨记工作职责，时刻把自己的位置放到一个合适的高度，本着为人服务提升自己的态度投入到工作中。这也是一个行政人员必备的素养。
3、学会沟通和团队协作沟通，是一个人生存在这个社会中必不可少的一种能力。前台工作需要对内、对外和各部门以及社会上很多人士打交道。沟通、以及良好有效的沟通显得尤为重要。在这一年的工作中，各项沟通基本畅通，但本身也存在着不少问题。当一件事情发生时，很多情况下我在沟通时缺少积极性和主动性。总是花费时间在去想这件事上，而不是及时的去了解、沟通，在处理事情时略显被动。因此，也浪费了一些时间，降低了工作效率。这是很不专业的一面。遇事积极主动，在第一时间去解决问题。不仅可以把工作更好的完成，也能促使自己养成做事不逃避、勇于向前、负责到底的品质。在今后的工作中，我会以这种标准去要求自己，争取把工作完成的更出色。公司是一个整体，每个员工都是组成这个整体的一部分。无论我们身在哪个岗位，开展什么样的工作，始终都离不开同事之间的配合。这就要求我们要有团队协作精神。在良好沟通的基础上，和同事积极配合，团结协作，才能把工作做好。这点在工作中也深有感触。我也将一如既往的认真协作、积极配合，同时严格要求自己，把各项工作都做好。
二、加强自身技能和素养方面
走出学校，初入职场，在能力和阅历方面都很不足。经过这一年的学习和积累，已能保证本岗位各项工作正常运行，但是还欠缺很多。我也在工作中找寻不足，抓紧学习，培养自己的各项能力。目前，我通过——学习了相关专业知识，包括了前台的职业素养与能力提升、档案管理、行政统筹管理等相关内容。财务会计方面的知识也很欠缺，也正在学习这方面的知识。通过这些学习，使自己的技能有了一定程度的提高，也更希望能在以后的工作中有机会参加相关的培训，更大程度上提高工作技能。在平常的工作中，看到同事的一些好的工作方法我也会悉心学习，真切感受到身边的每位领导和同事都是身上集着不同优点的老师，每个人身上都有我值得学习的地方。工作技能有时候也不光光是自己从书本上学习出来或做出来的，有时候也需要吸取别人身上的精华。
三、工作成果与存在的问题
1、工作成果办公设备、大桶水等各项台账建立完备;餐饮、酒店、订票等各项服务基本完善;每日巡检、各项检修维护顺利进行;各类账目报销流程规范;其他服务、跟进工作有序进行。
2、存在的问题
(1)工作不够精细化：前台工作贵在精细，但有很多地方我还没有做到这一点。在服务支持上，会议室、茶水间、前台大厅，二楼办公大厅的卫生保持上做的很不到位，没能够及时的发现问题，更谈不上及时解决。招待用的杯子和一些服务方向指示也存在问题，没有给大家提供方便的服务。
(2)执行力不够：当接到领导指示，完成某项工作时，往往在执行上会有卡壳。这跟自己对任务和指示的认识、和自身对问题变通、行动都有关系。
(3)工作效率低下：由于自身知识结构和工作技能的原因，在一些工作中效率跟不上去。如一些文件的整理上，就由于办公软件知识和技巧的欠缺而不能够保质保量的完成。还有其他一些专业性较强的工作也是如此。以上的问题必会在以后的工作中加以解决。一年的工作中，着实学到了很多，非常感谢领导对我的包容和支持，让我得以有这样的机会工作学习，不断成长，再接下来的工作中，我定会再接再厉，争取做得更出色。
工作收获：
工作敏感度有所提高，能够较积极地向领导汇报工作进度与结果;
工作适应力逐步增强，对后期安排的工作，现已得心应手;
工作中存在的不足：
工作细心度仍有所欠缺;在日常工作中，时常有些工作因为不够细心，从而浪费时间或是再做一遍。相信在接下来的工作中，本人一定会仔细、仔细、再仔细来完成每项工作;
外来客人的接待和服务不够热情大方;做为办公室文员，做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在这方面没有足够的经验，每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中，力求能做到热情周到，耐心细致。
接下来的工作计划：
会根据以上工作中存在的不足，不断改进，提高自我工作意识及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!
总的来说20xx年的工作是尽职尽责的，虽然亦存在着些许的不足，工作的确也不够饱和，时有不知道该干什么的感觉，但这一切的一切相信也会随着20xx年的到来而逝去。非常感谢公司领导及同事们对我工作的支持与肯定，相信20xx年的我，在行政文员这个岗位上会做得更好，发挥得更加出色!为企业的明天尽一份力。更希望通过公司全体员工的努力，可以把公司推向一个又一个的颠峰。
公司行政文员工作总结
我是20xx月加入贵公司，从事行政文员工作。之前有一点相关工作的经验，但是来到贵公司后，虚心请教，向别人学习，一切从零开始，从零开始，让你从零开始慢慢成长和提高，让你的行为标准，思想意识和工作能力将尽快向公司要求的目标靠拢。我希望我能尽快加入设计。一大群产业。
一年很快过去了。这一年，我在公司领导和同事的关心和帮助下完成了各项工作，思想意识进一步提高。 ，本工作总结主要包括以下内容：
I.思想政治表现、道德素质和职业道德
能够认真贯彻党的基本路线、基本方针和政策，通过网络、报刊杂志、书籍积极学习政治理论；遵纪守法，认真学习法律知识；热爱本职工作，有强烈的责任心和敬业精神，积极认真学习专业知识，工作态度端正，责任心强。
二、专业知识、工作能力及具体工作
xx月来公司工作，担任公司行政助理，主要做好行政工作。我觉得行政工作是比较琐碎的，每天都要面对大量的琐碎和不起眼的事务，而这些事务是必不可少的。为了做好事，我不怕麻烦。我咨询了领导，向同事学习，探索了自己的实践。在短时间内，我熟悉了自己的工作，明确了工作的程序和方向，提高了工作能力。有清晰的工作思路，能顺利开展和完成工作。概括地说，企业的行政管理主要具有管理、协调、服务三个功能；其中，管理是骨干，协调是核心，服务是基础。总而言之，管理的本质是服务。
一年来，我本着“把工作做得更好”的目标，培养创新意识，积极完成了以下工作：
(1)公司的两次变更手续。 （2）更新公司员工通讯录、固定资产、办公资料等电子文件。 （3）统计各类杂志报刊订阅时间及后续工作。 （四）工作区卫生管理和实施。
(5)做好办公用品的管理工作：做好办公用品的登记工作，按需分配，不浪费，按时清点，做到办公用品可以及时补充，满足员工的需求。需要。
（6）办公耗材、办公用品的采购、维护、维修。 （七）认真做好公司领导、行政管理人员交办的其他工作。
(8)为了公司工作的顺利进行以及与客户工作的协调，及时将客户需求反馈给公司领导和设计师。
(9)及时将设计任务分配给设计师。除了做好本职工作，我还积极配合其他同事做好本职工作。
3.工作态度和勤奋敬业。 热爱自己的工作，正确认真对待每一份工作，热心服务每一个人，认真遵守劳动纪律，保证准时出勤，出勤率高，有效利用工作时间，坚守岗位，确保使工作能够按时完成。
4.工作质量、成就、利益和贡献。 开始工作前，制定个人工作计划，按优先顺序、按时完成各项任务以达到预期效果，保质保量地完成工作，工作效率较高，在同时从工作中学到很多东西也锻炼了自己。通过不懈努力，工作水平有了长足的进步，开创了工作新局面，为公司和部门的工作做出了应有的贡献。总结一年来的工作，虽然取得了一定的进展和成绩，但其他工作还存在很多不足。这需要在今后的工作中加以改进。今后的日子里，我将认真学习各项政策法规，努力把我的思想意识和工作效率全面提升到一个新的水平，希望为公司的发展做出更大更大的贡献。
行政文员年度工作总结
一、背景
踏入公司的大门，我作为一名新人，经历了从陌生到熟悉，从探索到掌握的过程。在这一年中，我经历了许多挑战与机遇，从中获得了宝贵的经验。现在，我站在年末的节点上，回顾这一年的工作，分享我的成长与体会。
二、基础工作与技能提升
1. 文件管理与事务处理
在行政岗位上，文件的管理与日常事务的处理是必不可少的环节。这一年里，我熟悉了各类文件的归档流程，确保了重要文件的妥善保管。同时，通过不断实践，我提高了事务处理的效率，确保日常工作的高效运转。
2. 沟通与协调能力
在日常工作中，我深感沟通的重要性。无论是与同事还是上下级之间的交流，我都尽量做到细心聆听、准确传达。我还积极参与部门间的协调工作，促进了部门间的良好合作。
3. 办公设备与软件应用
随着科技的进步，现代化的办公设备与软件为我们提供了极大的便利。我通过参加培训和自主学习，熟练掌握了各类办公软件和办公设备的使用，提高了工作效率。
三、项目参与与实践经验
1. 年度会议的组织与实施
今年我有幸参与了公司年度会议的组织工作，从会议材料的准备、会场的布置到会议的全程服务，我都全程参与其中。这次经历不仅锻炼了我的组织能力，也让我学到了如何处理突发状况和提供优质服务。
2. 行政物资采购与管理
在物资采购与管理方面，我协助领导完成了办公用品、员工福利等物资的采购工作。在与供应商的沟通中，我学会了如何谈判与选择合适的供应商，确保物资的质量与价格的合理性。
3. 内部培训与学习
作为新人，我深知持续学习的重要性。除了完成日常的工作任务外，我还积极参加公司组织的培训活动，并利用业余时间自学相关知识，努力提升自己的业务水平。
四、问题与反思
在工作中，我也遇到了一些问题与挑战。例如对某些行政流程不够熟悉、处理复杂事务时经验不足等。针对这些问题，我会在未来的工作中加以改进，并通过不断学习和实践来提高自己的业务能力。
五、下一阶段目标与计划
下一阶段，我的工作目标是进一步提高工作效率和专业技能。为此，我制定了以下行动计划：
- 深入学习公司行政制度与流程，提高工作的规范性和效率；
- 参与更多的项目实践，积累更丰富的工作经验；
- 加强与同事的交流与合作，共同提高团队的协同作战能力；
- 定期总结与反思工作，不断优化自己的工作方法。
任务播种：
任务敏感度有所进步，可以较主动地向指导报告请示任务进度与后果;
任务顺应力逐渐加强，对于前期布置的任务，现已经随心所欲;
任务中存正在的缺乏：
任务仔细度仍有所完善;正在一样平常任务中，经常有些任务由于不敷仔细，从而糜费工夫或者是再做一遍。置信正在接上去的任务中，自己必定会细心、细心、再细心来实现每一项任务;
外来主人的欢迎以及效劳不敷热忱小气;做为办公室文员，做好欢迎任务是本人的本份任务。因为自己正在这方面不充足的经历，每一次欢迎都不克不及做患上很好。正在当前的欢迎任务中，力图能做到热忱殷勤，耐烦过细。
接上去的任务方案：
会依据以上任务中存正在的缺乏，不时改良，进步自我任务认识及任务服从，积极做好任务中的每件工作!
总的来讲20xx年的任务是失职尽责的，固然亦存正在着些许的缺乏，任务确实也不敷饱以及，时有没有晓得该干甚么的觉得，但这统统的统统置信也会跟着20xx年的到来而逝往。十分感激公司指导及共事们对于我任务的撑持与一定，置信20xx年的我，外行政文员这个岗亭上会做患上更好，发扬患上愈加超卓!为企业的今天尽一份力。更但愿经过公司部分员工的积极，能够把公司推向一个又一个的极峰。
缺乏、经历经验以及积极标的目的
固然积极支出，但经历、办法、才能等各方面的缺乏，我也晓得本人正在多方面做患上还不敷好。此中一个明显的缺乏便是任务服从不敷高，虽然说暂时性以及不成估计性任务多导致有些任务被逼缓上去，但处事服从没有高，也是形成任务迟缓的一个紧张缘由，一开端对于任务还没有太熟习或许还无可非议，但颠末现过一年的工夫，对于各流程以及细节已经根本明晰，除改良任务方面，进步处事服从也是基本性的办法。
其一个缺乏便是处事的气魄不敷。本职的惯例性任务，熟习后，只需细心仔细，都是很复杂的反复性任务，没甚么难度，只是破费工夫，有充足的工夫，就可以做好，但其余的一些暂时性或者新打仗的任务，就要各方面的综合才能好才干干患上拖拉美丽。而回首回头回忆过来的一年，年夜巨细小也经手过一些工作，良多工作没有是做办患上牵丝攀藤也只是差强者意。除经历的缺乏，相同才能，处置工作的综合才能等是我要重点留意进步的，期近未来的新一年里，我要愈加主动自动锤炼这些方面的才能。
20XX年曾经离开了，新年新气候，我也要发挥好的方面，积极改良缺乏的，以新的相貌往欢迎新的应战，夺取为公司做更年夜的效劳。
公司办公室文员工作总结
年终总结是重新认识自己、这份工作、以及泰格豪雅这个大家庭的最好方式。 ##的工作总结如下。
2009年12月我来到泰格豪雅，那时我还没有毕业，什么都不懂，但泰格豪雅给了我实践的机会。 ## 年我做了三个月的前台文员。 4月份，公司给我做了人事变动，从前台文员变成了行政助理。这对我来说是一个很大的鼓励，所以我用满腔热情投入到了工作中。前台文员的工作比较简单，行政助理的工作比较复杂。基于对行政工作的一定了解和在前台工作时对行政工作的热爱，我开始了行政工作。
一开始，我同时有两份工作，那是一个客户多、招聘新员工的时期。行政部门的工作很多，我刚接手，很多工作似乎都超出了我的能力范围。日夜加班，学习行政工作，了解公司行政运作，在部门主管王大哥的悉心指导和带领下，一个月后基本可以独立完成责任工作。
主要工作内容如下： ?人员： ？ ? ? ?考勤
招聘前员工档案及劳动合同管理
人员入职、转正、变更、离职等人事工作跟踪
?行政： ？ ?
办公室、食堂、宿舍等消耗品采购相关固定资产的台账管理
? ? ?接待客人，组织策划公司活动，以及领导交办的其他工作
人事工作比较复杂，有一定的阻力，主要是出勤工作。年初，未按公司规章制度办理代打卡、不打卡、请假等请假手续非常严重。多次与违反公司考勤管理制度的员工沟通后，效果并不明显。后来在老板的指导下，设计了“考勤异常表”，每天更新考勤信息，每天检查监控，每天检查文件。在大家的共同努力下，一些不正常的考勤情况逐渐消失。
这几个月来，每个员工的考勤都比较严格，我一度怀疑自己是不是太有原则了，但是跟领导沟通后，领导对这项工作非常支持。因此，我们坚持自己的原则，将公司的考勤规章制度贯彻到底。
刚接手这个工作的时候，发现公司的员工档案在义乌办事处没有建立。为了以后的工作更加顺利，完善人事档案工作，我开始建立公司员工信息档案。在网上查了一些相关资料，在老板的带领下，一步步改进这方面的工作，让每个新员工都有一份完整的档案。
招聘是做得不够好的一方面。起初，我是在网上筛选简历，然后通过电话联系应聘者进行面试。因为我没有工作经验，也没有电话面试的技巧，所以电话都是纯粹的电话。后来在求职面试工作中，发现很多人都没有简历上写的那么好，然后就一个个过来面试，浪费了自己和领导的时间，于是开始学电话在人力资源经理的指导下面试，加上我通过各种书籍和人力资源网站学习招聘知识，然后在电话中询问一些基本信息。只有符合基本条件的人才会被邀请面试，大大提高了招聘面试的效率；另外，按照领导的说法，就是要让工作尽可能的有效率、有计划。我希望通过我自己的努力，在领导的指导下，在# # 年里把义乌办事处的招聘工作更加突出。
人事工作中比较重要的一项还是很不满意的工作就是对员工的培训。 ##年
3月和4月分别对新员工进行了两次培训，主要从公司文化、公司管理制度、商务礼仪、业务流程等方面进行培训。培训，但是因为没有系统的培训计划，又因为培训刚刚开始，没有工作经验，也没有找到适合新员工的培训方法，所以这方面的工作并不完善。 ##新的一年，这方面的工作应该会有新的突破。在公司各方面逐步走上正轨之后，员工培训工作也要跟上，把这个工作做好。我们的行政部门首当其冲，希望能逐步完善这个项目。
##年行政工作做得比较好，主要有以下几个方面：
1．个人固定资产分配。 就是将个人正在使用的资产归属于个人所拥有的资产，让大家知道自己是什么，也让大家有更好的资产维护意识，把豪雅当自己的家，并照顾好自己的家人。资产；
二是消耗品的采购。 在这方面的工作上，首先要感谢老板对我的信任。我主要在办公室、食堂和宿舍采购一些用品，以防止一些不公平的欺诈行为。如果不出意外的话，我基本上一个月买一次。 , 这大大提高了工作效率，也让公司的耗材更加合理。但是还是有一些事情做得不好。例如，我不熟悉市场。有时我会在外面浪费很长时间，因为我找不到购买的地方。但我相信我对义乌的市场越来越熟悉了。
同时，采购工作也会越来越顺利。因为这些方面的逐步完善，办公室的工作变得越来越细致和完善。
第三，接待客人没有大问题。客人对我们公司的酒店、翻译和员工都很满意。我部将继续以##的服务态度接待每一位客人，让客人的需求得到满足，业务员与客人的点单工作也能更顺利地进行。
第四，在企业活动方面，感谢各位领导一直以来的支持。 因为有支持，我们更有信心做好。 ## 2018年我们成功组织了烧烤、漂流、圣诞夜等户外和室内活动，以及一些小型的篮球友谊赛，丰富了大家的业余时间。 整个义乌办事处气氛更加活跃。 员工之间的关系比较好，这让我们很欣慰。
在##中我会重点学习和做好以下几个方面： ? 合理控制行政费用的进出？ 建立老员工档案？ 企业活动的策划和组织？ 招聘人员？ 新老员工培训
##一年，值得期待的一年，期待与公司共同成长。
办公室
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###1月7日