以便更快地达成工作目标,这个时候我们该根据具体情况着手准备阶段性工作计划。如何从他人的工作计划中获取有效的指导?小编特别推荐的“业务员工作计划怎么写”一定能够让您得到最佳体验,如果您觉得这篇文章值得收藏还请将本网页网址保存以备随时查看!

业务员工作计划怎么写(篇1)

家电业务员工作计划

作为家电业务员,工作计划是我们成功完成销售目标的关键。一个好的工作计划可以帮助我们有条不紊地进行工作,提高销售效率和客户满意度。在本文中,我将详细介绍家电业务员的工作计划,包括目标设定、拓展客户、销售技巧和售后服务等方面。

目标设定

我们需要设定明确的销售目标。这些目标应该是具体的、可衡量的,并且应该与公司的销售策略和业务发展计划相一致。我们可以根据历史销售数据和市场趋势来设定目标。例如,提高每月的销售额或增加新客户数量等。设定目标后,我们需要制定相应的行动计划来实现这些目标。

拓展客户

拓展客户是家电业务员工作的重要一环。我们可以通过多种渠道来寻找潜在客户,如参加行业展览会、拜访家居装饰公司、与房地产开发商合作等。在与潜在客户接触时,我们需要提供专业的产品知识和解决方案,以吸引客户的兴趣。同时,我们还要建立良好的客户关系,保持与客户的有效沟通,了解他们的需求并及时回应。

销售技巧

在销售过程中,我们需要掌握一些有效的销售技巧。我们要充分了解自己所销售的产品,包括其特点、功能和优势等。这样我们才能为客户提供准确和有价值的信息,帮助他们做出购买决策。我们要主动与客户进行沟通,了解他们的需求并提供个性化的解决方案。同时,我们要展示良好的销售技巧,如理性说服、引导决策、处理异议等,以促成销售。

售后服务

售后服务是我们建立长期客户关系的关键。我们要承诺提供完善的售后服务,如产品安装、使用指导和故障排除等。当客户遇到问题时,我们要及时响应并给予解决方案。在售后服务中,我们还可以主动收集客户的反馈和建议,并将其作为改进我们产品和服务的参考。通过良好的售后服务,我们可以增强客户对我们的信任和忠诚度,促成更多的重复购买和口碑传播。

总结

家电业务员工作计划的制定对于我们成功完成销售目标至关重要。我们需要设定明确的销售目标,并制定相应的行动计划。通过拓展客户、掌握销售技巧和提供优质的售后服务,我们可以提高销售效率并取得更好的业绩。同时,与客户建立良好的关系,保持有效的沟通,也是我们成功的关键。只有通过不断努力和提升自己,我们才能在家电行业中取得更大的成功。

业务员工作计划怎么写(篇2)

2017年十一月业务员工作计划

工作计划1

一、对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。

二、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。

三、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。

四、十一月对自己有以下要求

1、每周要增加?个以上的新客户,还要有?到?个潜在客户。

2、一周一小结,月底一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。

3、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。

4、对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。

5、要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。

6、对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。

7、客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。

8、自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。

9、和公司其他员工要有良好的'沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。

为了今年的销售任务十一月我要努力完成XX到XX万元的任务额,为公司创造更多利润。

工作计划2

一、数据分析:

1、季度任务进度;

2、未按计划的客户网点列表;

3、特殊项目进度;

二、十一月份销售业绩分解:

1、本月销量分解客户列表,并标注匹配的主要政策;

2、实地拜访客户类表,并标注主要工作;

3、促销活动安排及促销人员调用列表;

4、特殊项目销售分解;

三、问题分析:

1、问题的销售网点列表,并标注问题点及产生的;

2、对产生的问题有解决的办法;

3、销售环节的问题,及解决建议;

四、销售月工作计划中将六月配套工作项目计划及地区、网点、日程安排列表;

五、增长点:

1、销量增长网点列表及措施;

新项目拓展地区网点类表及日程

六、改进:

制度的改进建议;

资源调配的改进建议。

1,制度:严格执行所制定的关于考勤制度,车辆安全制度,车辆和装潢提成分配制度,招聘制度,值班制度等维护榆次网点保证正常运作和高效运转的制度。

2,卫生:展厅和车辆卫生一直长抓不懈。

3,人员:和X总,人力资源部,网管部商量合计,把人员空缺填补满。

4,库存:和X总,网管部X经理以及各品牌经理合计库存结构,以及制度相关应急办法。

5,客户:主要攻关XX大客户(目前进展情况,将另表向公司相关负责人汇报)。

6,销量:至少完成XX台零售。

7,配合:配合总部组织的节油大赛活动。

8,学习:学习凯威的配置和价格,以尽快实现凯威车型的销售。

9,外拓:重点对制药,副食行业等大中型企业进行开发。争取开发XXC+客户,并上报网管部备案。

10,关怀:给老客户以及重点客户发问候短信,寄送XX资料

业务员工作计划怎么写(篇3)

团购业务员工作计划

一、

团购业务员是指负责与商家和消费者协调并促成商品或服务的大规模购买的人员。在竞争激烈的市场环境中,一个成功的团购业务员需要制定一份详细的工作计划,以达到销售目标并提高客户满意度。本文将会详细介绍一个团购业务员典型的工作计划,帮助他们更好地开展工作。

二、市场分析

在制定工作计划之前,团购业务员需要对市场进行详细的分析。他们需要了解当前团购市场的竞争格局、目标客户的需求以及潜在商家的合作意愿。通过市场调研,团购业务员可以获取有关市场占有率、竞争对手的定价策略和目标客户的喜好等信息,为后续工作做好准备。

三、目标设定

根据市场分析的结果,团购业务员可以设定明确的目标。这些目标可以包括销售额增长率、客户数量增加、市场份额提升等。通过设定明确的目标,团购业务员可以更好地优化他们的销售策略,提高他们的工作效率。

四、制定销售策略

制定销售策略是团购业务员工作计划的核心。在这一阶段,团购业务员需要确定自己的定价策略、渠道选择以及市场推广手段。他们需要与商家洽谈合作条件,争取最佳的折扣和优惠,同时确保商品或服务的质量和供应能力。团购业务员还需要通过多种渠道扩大销售范围,例如线上平台、社交媒体和线下宣传等手段,以吸引更多的消费者。

五、制定时间安排

团购业务员需要制定一个合理的时间安排,以确保他们的任务能够按时完成。他们需要根据团购活动的时间要求、商家的供货周期以及消费者的购买习惯来合理安排时间。团购业务员还需要处理一些紧急情况和客户投诉,这也需要在时间安排中予以考虑。

六、执行及监控

一个出色的团购业务员不仅需要制定详细的工作计划,还需要努力将其付诸实践。团购业务员需要与商家合作,确保商品或服务按照计划供应给消费者。他们还需要密切关注市场的变化和竞争对手的动向,及时调整销售策略,以保持竞争优势。

在执行工作计划的同时,团购业务员还需要不断监控销售数据和客户反馈。通过分析销售数据,团购业务员可以及时发现问题并采取相应的措施。他们还需要与消费者保持良好的沟通,了解他们对产品或服务的评价,并及时处理任何投诉或问题。

七、总结与改进

一个成功的团购业务员在工作计划的最后一步总结和改进。他们需要对过去的工作进行回顾,并分析工作计划的执行情况。通过总结经验教训,他们可以找到问题所在,并制定改进措施。团购业务员还可以通过与同事的交流和参加培训课程来提升自己的销售技巧和团队合作能力。

八、

团购业务员工作计划的制定对于他们的工作效率和绩效影响重大。通过详细分析市场、设定明确的目标、制定合理的销售策略以及科学的时间安排,团购业务员可以更好地开展工作,提高销售业绩。一个成功的团购业务员需要不断学习与改进,以适应市场的变化和满足客户的需求。只有不断进步和创新,他们才能将团购业务推向一个新的高度。

业务员工作计划怎么写(篇4)

目前,我已经在公司做了一年的销售员,为公司的发展做出了必要的贡献。转眼间,就要进入机遇和压力的开始之年,对我来说也是非常重要的一年。我想努力工作,努力学习。在这里,我制定了今年的工作计划,以便在新的一年里取得更大的进步和成就。

一、熟悉公司新的规章制度,开展业务工作。

在不断改革的过程中,公司制定了新的规定,需要随着变化不断调整自己的工作方法。作为公司的业务人员,你必须自己承担责任,在遵守公司规定的同时,尽最大努力开展业务。

工作。这个时候要全力维护老客户交办的业务状况。首先,要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源,找出有漏洞的地方,有针对性的做可行性推荐,力争为客户公司的保护做到面。

二、制订学习计划

学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、综合潜力、都是我要掌握的资料。知己知彼,方能百战不殆,在这方面还期望业务经理给与我支持。

三、增强职责感、增强服务意识、增强团队意识

用心主动地把工作做到点上、落到实处,我将尽我的潜力减轻领导的压力。以上,是我对部门领导的正确引导和帮忙。展望认真负责的去对待每一个业务,也力争赢的机会去寻求的客户,争取的单,完善业务开展工作。相信自我会完成新的任务,能迎接新的挑战。

新的一年,我有着新的期盼,相信自我必须能够在20xx年取得更大的进步,自我就是这样一年一年的走过来的,从一个什么都不懂的毛头小伙到此刻很有深度的资深公司业务员,我的成长充满了曲折,但是在今后的工作中,我还是需要继续不断的努力,相信自我在20xx年必须走的更远!

业务员工作计划怎么写(篇5)

化肥业务员工作计划

一、

在当今农业产业中,化肥的运用已经成为不可或缺的一部分。作为一名化肥业务员,我们的工作是为客户提供高质量的化肥产品,并帮助他们优化农作物产量。为了更好地完成工作,在这篇文章中,我将详细介绍化肥业务员的工作计划。

二、了解市场需求

作为一名合格的化肥业务员,首先必须深入了解目标市场的需求。这包括农作物的种类、面积、生长环境以及农民的经济情况等。通过与农民和农业专家的沟通,我们可以获取关于不同农作物所需的营养要求以及可能遇到的问题的信息。这些信息将有助于我们推荐适合的化肥产品并为客户提供正确的操作方法。

三、制定销售目标

在制定销售目标之前,我们需要对当前市场状况进行分析。这包括市场份额、竞争对手、产品价格等。通过了解这些因素,我们可以制定相应的销售目标,如每月销售量、市场份额增长等。同时,我们还应该制定一些绩效指标,以衡量工作的成果,如客户满意度、客户回购率等。通过明确的目标和指标,我们能够更好地规划工作并追踪自己的进展。

四、开展市场调研

市场调研是化肥业务员工作中非常重要的一部分。我们需要通过调研来了解不同化肥品牌、产品特点以及它们在市场上的口碑。这将帮助我们更好地推荐适合客户需求的产品,并与竞争对手进行比较。市场调研还可以帮助我们发现新的销售机会和趋势,为客户提供更好的服务。

五、开拓客户资源

作为化肥业务员,我们需要开拓客户资源,增加销售渠道。这包括参加行业展会、农业交流会议、与农民合作社建立合作关系等。我们还可以通过推广和宣传,如社交媒体、广告等方式提高品牌知名度和形象。通过积极寻找客户资源和合作伙伴,我们能够拓宽销售渠道,增加销售量。

六、制定客户回访计划

为了建立长期稳定的客户关系,我们需要制定客户回访计划。这包括定期拜访客户,了解他们的反馈和需求,并及时解决问题。通过与客户保持良好的沟通,我们可以更好地了解他们的农作物生长情况,为他们提供专业的建议和服务。同时,客户回访计划也有助于提高客户忠诚度和回购率。

七、持续学习和提升

作为一名化肥业务员,我们必须时刻保持学习和提升自我。我们可以参加行业培训课程、参观化肥生产工厂以及关注行业最新动态。通过持续学习和了解最新的技术和趋势,我们可以为客户提供更好的产品和服务,并保持竞争力。

八、总结

化肥业务员的工作计划是一项复杂而重要的工作。通过了解市场需求、制定销售目标、市场调研、开拓客户资源、制定客户回访计划以及持续学习和提升,我们能够更好地为客户提供优质的产品和服务,并达到自己的销售目标。作为一名化肥业务员,我们的工作是为了促进农作物产量的增长和农业的可持续发展,为农民做出贡献。

业务员工作计划怎么写(篇6)

及每日的工作量。每天至少打30个电话,每周至少拜访20位客户,促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户,下午时间长可安排拜访客户。考虑北京市地广人多,交通涌堵,预约时最好选择客户在相同或接近的地点。

2。见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,最好先了解决策人的个人爱好,准备一些有对方感兴趣的话题,并为客户提供针对性的解决方案。

3、从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考,并为工程商出谋划策,配合工程商技术和商务上的项目运作。

4、做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办理事项。

投标、深化设计、备货执行、验收等跟进,并完成各阶段工作。

6、前期设计的项目重点跟进,至少一周回访一次客户,必要时配合工程商做业主的工作,其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记,并及时跟进和回访。

7、前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计,为工程商解决本专业的设计工作。

8。投标过程中,提前两天整理好相应的商务文件,快递或送到工程商手上,以防止有任何遗漏和错误。

10。争取早日与工程商签订供货合同,并收取预付款,提前安排备货,以最快的供应时间响应工程商的需求,争取早日回款。

业务员工作计划怎么写(篇7)

加强业务管理工作,构建优质、规范的承保服务体系。承保是公司经营的源头,是风险管控、实现效益的重要基础,是公司生存的基础保障。因此,在20xx年里,公司将狠抓业管工作,提高风险管控能力。下面是我个人具体的工作计划:

1、对承保业务及时地进行审核,利用风险管理技术及定价体系来控制承保风险,决定承保费率,确保承保质量。对超越公司权限拟承保的业务进行初审并签署意见后上报审批,确保此类业务的严格承保。

2、加强信息技术部门的管理,完善各类险种业务的处理平台,通过建设、使用电子化承保业务处理系统,建立完善的承保基础数据库,并缮制相关报表和承保分析。同时做好市场调研,并定期编制中、长期业务计划。

3、建立健全重大标的业务和特殊风险业务的风险评估制度,确保风险的合理控制,同时根据业务的风险情况,执行有关分保或再保险管理规定,确保合理分散承保风险。

4、强化承保、核保规范,严格执行条款、费率体系,熟练掌握新核心业务系统的操作,对中支所属的承保、核保人员进行全面、系统的培训,以提高他们的综合业务技能和素质,为公司业务发展提供良好的保障。

业务员工作计划怎么写(篇8)

关于业务员工作计划范文

关于业务员工作计划范文一

一、 制定每月、每季度的工作计划。充分利用现有资源,尽最大努力、最大限度的开拓广告市场。鉴于目前我们的终端数量有限的情况在争取投放的同时,也会为未来的市场多做铺垫工作,争取有更多大投放量、长期投放的客户参与进来。根据终端数量的增长情况,有针对性地调整工作策略、开发新的领域。

推动市场为主,扩大***公司的知名度及推进速度告知,因为处于双节的特殊时期,很多单位的宣传计划制定完成,节后还会处于一个广告低潮期,我会充分利用这段时间补充相关知识,加紧联络客户感情,以期组成一个强大的客户群体。适当的寻找小一些的投放客户将广告投放进来,但我预计对方会有要求很低的折扣或者以货抵广告费的情况。

洗浴用品、防蚊用品等的广告会作为投放重点开发。

保健品、礼品等一些产品会加入广告行列。并且,随着我公司终端铺设数量的增加,一些投放量大的、长期的客户就可以逐步渗入进来了,为年底的广告大战做好充分的准备。

客户推广,我相信是我们广告部最热火朝天的时间。随着冬季结婚人群的增加,一些婚庆服务、婚庆用品也会加入广告行列,双节的广告气氛也会在这种环境下随之而来。

我会充分的根据实际情况、时间特点去做好客户开发工作,并根据市场变化及时调节我的工作思路。争取把广告额度做到最大化!

二、制订学习计划。做市场开拓是需要根据市场不停的变化局面,不断调整经营思路的工作,学习对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。产品知识、营销知识、投放策略、数据、媒体运作管理等相关广告的知识都是我要掌握的内容,知己知彼,方能百战不殆(在这方面还希望公司给与我们业务人员支持)。

另外,在XX年末的时候,我报考了***大学的****专业,因为我了解到其中有很多的做影视前期、后期及管理的课程,广告部的管理、编播也会有很多这方面的工作,我将系统地、全面的进行学习,以便理论结合实际。好让自己在广告部能够发挥更大的作用。

三、 加强自己思想建设,增强全局意识、增强责任感、增强团队意识。 积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。

以上,是我对XX年的一些设想,可能还很不成熟,希望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。XX年下半年,我将以崭新的精神状态投入到工作当中,做好下半年工作计划,努力学习,提高工作、业务能力。

关于业务员工作计划范文二

转眼间,我来到我们公司已经有四年的时间 了。在公司担任业务员的.这几年,我对公司的发展有一定贡献了。现在2013年已经结束,我想在岁末的时候就我一年的工作做一下总结 ,也对自己的工作提前写下了2014年工作计划范文,让自己在假期中能够安稳的度过,也让自己能够及时的认识到当前的形势,希望不会让自己失望!

XXX年,是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年,也是我非常重要的一年。出来工作已过生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。在此,我订立了本年度工作计划,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。

一、熟悉公司新的规章制度 和业务开展工作。由于公司在不断的改革,所以公司的规章制度和政策 ,作为公司一名老业务人员,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。

1、在第一季度,以诉讼业务开拓为主。针对现有的老客户资源做诉讼业务开发,把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍,有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈。做诉讼业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告 该等客户交办业务的进展情况。

专利业务为主。通过到专业市场、参加专业展销会、上网、电话、陌生人拜访等多种业务开发方式开发客户,加紧联络老客户感情,组成一个循环有业务作的客户群体。在大力开拓市场的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。

3、第三季度的“十一”“中秋”双节,带来的无限商机,给后半年带来一个良好的开端。并且,随着我对高端业务专业知识与综合能力的相对提高,对规模较大的企业符合了《中国驰名商标》或者《广东省著名商标》条件的客户,做一次有针对性的开发,争取签订一件《广东省著名商标》,承办费用 达7.5万元以上。做驰名商标与著名商标业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等交办业务的进展情况。

4、第四季度就是年底了,这个时候要全力维护老客户交办的业务情况。首先,要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源,找出有漏洞的地方,有针对性的做可行性建议,力争为客户公司的知识产权保护做到最全面,代理费用每月至少达1万元以上。

二、制订学习计划 。

对于业务人员来说,学习是至关重要的,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会不断的给自己充电,专业知识、综合能力、都是我要掌握的内容。知己知彼,方能百战不殆,在这方面还希望业务经理给与我支持。

三、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。

关于业务员工作计划范文三

转眼间又要进入新的一年-机遇与压力开始的一年,也是我非常重要的一年。出来工作已过生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。在此,我订立了本年度工作计划,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。

一、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革,订立了新的规定,特别在诉讼业务方面安排了专业法律事务人员协助。作为公司一名老业务人员,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。

1、在第一季度,以诉讼业务开拓为主。针对现有的老客户资源做诉讼业务开发,把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍,有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈。期间,至少促成两件诉讼业务,代理费用达8万元以上(每件4万元)。做诉讼业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。

专利业务为主。通过到专业市场、参加专业展销会、上网、电话、陌生人拜访等多种业务开发方式开发客户,加紧联络老客户感情,组成一个循环有业务作的客户群体。以至于达到4.8万元以上代理费(每月不低于1.2万元代理费)。在大力开拓市场的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。

3、第三季度的“十一”“中秋”双节,还有20xx奥运会带来的无限商机,给后半年带来一个良好的开端。并且,随着我对高端业务专业知识与综合能力的相对提高,对规模较大的企业符合了《中国驰名商标》或者《广东省著名商标》条件的客户,做一次有针对性的开发,有意向合作的客户可以安排业务经理见面洽谈,争取签订一件《广东省著名商标》,承办费用达7.5万元以上。做驰名商标与著名商标业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等交办业务的进展情况。

4、第四季度就是年底了,这个时候要全力维护老客户交办的业务情况。首先,要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源,找出有漏洞的地方,有针对性的做可行性建议,力争为客户公司的知识产权保护做到最全面,代理费用每月至少达1万元以上。

二、制订学习计划。学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、综合能力、都是我要掌握的内容。

知己知彼,方能百战不殆,在这方面还希望业务经理给与我支持。

三、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。

以上,是我对部门领导的正确引导和帮助。展望XXX年,我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务,也力争赢的机会去寻求更多的客户,争取更多的单,完善业务开展工作。相信自己会完成新的任务,能迎接2014年新的挑战。

业务员工作计划范文三:业务员工作计划

20xx年,作为工作人员的我应该为公司尽一份微簿之力,因此特拟定以下几点:

一、业务部的专业化服务

业务员的拉订单的方式应该有所改变,不应该像以前那样去做业务,我们应该更专业化,这个专业化我的建议是体现在这几个方面:第一,与去访客户做交谈之前一定要对客户做全面而深入的了解,如果对客户了解的甚少,那么在探讨和沟通的时候就会又很大的问题,经常就会莫名其妙的丢失客户;第二,我们应该知道客户的问题所在,客户的问题就是我们的希望,因为只要我们能帮助客户解决他们所遇到的难题,客户就有很大的可能和我们签单,如有的客户说以前也做过推广但效果不好,我们就要清楚这个客户是像要找一个推广效果好的推广商,那么我们就可以说出我们与其它的推广不同的地方,而最重要的是要说明我们的推广效果。让他们信服我们一定能给他们带来他们想要的结果;第三,业务员还应该对本地易购的产品和服务有更深入的了解,这样业务员才能根据客户的要求快速的向客户推出公司相关的产品和服务;第四,业务员应该准时,守时,把客户作为自己心目中的上帝。第五,带新人学会如何找客户?如何打电话?如何与客户交谈?如何介绍公司?如何专业的介绍业务?不能少于5次;特别是在电话营销的时侯,一定让主管当着新人的面给客户打电话。让新人学习该怎么说,说些什么。而且我们公司的经理基本都是从业务员做起的,都是非常优秀的业务员,他们比主管有更丰富的经验。在带新人的时侯,经理更应该教授新人如何做。 当然这些都是专业化服务的最基本的要求,其实还有很多需要业务员自己去整理和归纳,在这里作为我个人计划的一部分像公司提出一些意见,希望公司越来越兴旺。

二、公司的制度化管理

在责任制具有执行力的制度,并加强对业务员的培训和管理。对这个制度我的看法是:首先应该把公司的员工划分到各个部门,对每个部门来说,进行专业化的培训,这样分工明确公司的效率才会提高,而且各个部门应该设立一个负责责人,负责各个部门的工作安排和人员调动。并每个月由负责人举行各个部门的部门会议,并把讨论结果和建议向唐总汇报,同时唐总只须下达指示和看其结果给予评价或者追究责任实行奖惩。还可以通过一些奖励机制来提高员工的责任心和积极性,如全勤奖等。其次公司向前发展,就应该越来越细致了,不能还像刚成立那样去经营,应该考虑的更细致,更专业了,这个细致和专业不是说说就算了的,重要的是让客户感受到,这样才好吸引更多的客户。因此,这就要我们大家一起探讨我们的服务那里还有不足的地方。再次对于业务员来说,这个管理是最重要的,我的建议是业务员上岗之前应该对我们公司和服务有深刻的了解,因此之前一定要进行好培训。应把一些业务做的好的员工作为带头人,带领整个业务员队伍的发展,可以让他们传授经验,当然他们的作为带头人是业务精英,公司应该采取奖励机制,这样公司就会朝着业务精英的方向发展。总之,公司的发展一定要体现制度化和专业化了,到目前为止推广效果基本上达到了预期的效果了,关键就在于公司服务的质量上了,也就是说人们都知道了本地易购,关键是人们对你的服务质量的认可了,所以重在提高服务的品质了。

三、技术部的热忱服务

技术部主要负责给公司做网页和提供网络技术方面的处理工作,是公司的幕后英雄,有不可替代的作用。技术部在给客户做网页的时候经常会遇到客户的反复的修改要求,在这里我们要知道客户是上帝,我们应该尽量满足客户的要求,我们要不厌其烦,直到达到客户满意的效果为止,当然我们作为网页方面的专业人员,有很多方面的知识客户可能并不了解,对与客户提出的无理要求,我们同样要不厌其烦的向客户解释清楚,直到让客户知道这一切都是为了客户好,只有这样才能保证我们的客户,同时也达到了一个很好的宣传效果。 技术部的工作人员,在网站制作方面懒散,不管是什么样的网站都应该同等对待,像网站小的话,应该按时按量的完成,直到客户的认可和满意。一个网站的制作到结束,技术部都没有一个至始至终的人。总是喜欢脱脱拉拉,这样的做法即给业务人员带来很不满的情绪。这样即影响业绩的发展,同时也给客户带来不好的效益和口碑。所以希望唐总好好给技术部工作人员分配一下工作,同时也为了整个公司的发展,因为技术部可是我们公司幕后最大的功臣。

这些都是我对公司提出的一些小小的意见,这些意见出现在我的个人计划书之中是要说明空洞的计划书还不如写一点建议,至少能给公司带来一些实际作用。当然在XXX年里我的计划其实很简单,首先就是我希望我所负责的工作都要出色完成,并更加积极的配合大家一起把公司的业务搞上去;其次就是我要更好的提升自己,多学一些与公司发展有关的知识;再次就是我要改正自己在工作中做的不好的地方,并希望得到同事的批评和指正;最后就是我要和同事和睦相处,互相配合。真心的祝愿我们的公司在唐总的领导下越来越红火。

业务员工作计划怎么写(篇9)

时间依然遵循其亘古不变的规律延续着,又一个年头成为历史,依然如过去的诸多年一样,已成为历史的x年,同样有着许多美好的回忆和诸多的感慨。和无奈、困惑和感动,真的是无限感慨。

一、负责区域的销售业绩回顾与分析

(一)、业绩回顾

1、年度总现金回款110万,超额完成公司规定的任务;

2、成功开发了四个新客户;

3、奠定了公司在鲁西南,以济宁为中心的重点区域市场的运作的基础工作;

(二)、业绩分析

1、虽然完成了公司规定的现金回款的任务,但距我自己制定的200万的目标,相差甚远。主要原因有:

2、上半年的重点市场定位不明确不坚定,首先定位于平邑,但由于平邑市场的特殊性(地方保护)和后来经销商的重心转移向啤酒,最终改变了我的初衷。其次看好了泗水市场,虽然市场环境很好,但经销商配合度太差,又放弃了。直至后来选择了金乡“天元副食”,已近年底了!

实力小);

4、公司服务滞后,特别是发货,这样不但影响了市场,同时也影响了经销商的销售信心;

网络、配送能力、配合度、投入意识”等,直接决定了市场运作的质量。抓重点”,所以吸取前几年的经验教训,今年我个人也把寻找重点市场纳入了我的常规工作之中,最终于09年11月份决定以金乡为核心运作济宁市场,通过两个月的市场运作也摸索了一部分经验,为明年的运作奠定了基矗

二、个人的成长和不足

在公司领导和各位同事关心和支持下,组织协调、管理等各方面都有了很大的提升,同时也存在着许多不足之处。

1、心态的自我调整能力增强了;

对市场的预见性和控制力能力增强了;

对他人的心理状态的把握能力增强了;4、对整体市场认识的高度有待提升;

5、团队的管理经验和整体区域市场的`运作能力有待提升。

三、工作中的失误和不足

1、平邑市场

虽然地方保护严重些,但我们通过关系的协调,再加上市场运作上低调些,还是有一定市场的,况且通过一段时间的市场证明,经销商开发的特曲还是非常迎合农村市场消费的。在淡季来临前,由于我没有能够同经销商做好有效沟通,再加上服务不到位,最终经销商把精力大都偏向到啤酒上了。更为失误的就是,代理商又接了一款白酒沂蒙老乡,而且厂家支持力度挺大的,对我们更是淡化了。

2、xx市场

虽然经销商的人品有问题,但市场环境确实很好的(无地方强势品牌,无地方保护----)且十里酒巷一年多的酒店运作,在市场上也有一定的积极因素,后来又拓展了流通市场,并且市场反应很好。失误之处在于没有提前在费用上压住经销商,以至后来管控失衡,最终导致合作失败,功亏一篑。关键在于我个人的手腕不够硬,对事情的预见性不足,反映不够快。

3、xx市场市场基础还是很好的,只是经销商投入意识和公司管理太差,以致我们人撤走后,市场严重下滑。这个市场我的失误有几点:

(没有能够引导经销商按照我们的思路自己运作市场,对厂家过于依赖;(没有在适当的时候寻找合适的其他潜在优质客户作补充;

4、整个xx年我走访的新客户中,有10多个意向都很强烈,且有大部分都来公司考察了。但最终落实很少,其原因在于后期跟踪不到位,自己信心也不足,浪费了大好的资源!

四、xx年以前的部分老市场的工作开展和问题处理

由于以前我们对市场的把握和费用的管控不力,导致10年以前的市场都遗留有费用矛盾的问题。经同公司领导协商,以“发展”为原则,采劝一地一策”的方针,针对不同市场各个解决。

1、滕州:虽然公司有费用但必须再回款,以多发部分比例的货的形式解决的,双方都能接受和理解;

2、微山:自己做包装和瓶子,公司的费用作为酒水款使用,自行销售;

3、泗水:同滕州

4、峄城:尚未解决

通过以上方式对各市场问题逐一解决,虽然前期有些阻力,后来也都接受了且运行较平稳,彻底解决了以前那种对厂家过于依赖的心理。四、“办事处加经销商”运作模式运作区域市场

根据公司实际情况和近年来的市场状况,我们一直都在摸索着一条运作市场的捷径,真正体现“办事处加经销商”运作的功效,但必须符合以下条件:

地方就太强等;

网络、配送、配合度”等;办事处运作的具体事宜:

1、管理办事处化,人员本土化;

2、产品大众化,主要定位为中档消费人群;

个性化,以流通渠道为主,重点操作大客户;对公司的几点建议

物超所值”的感觉;

集中优势资源聚焦样板市场;

4、注重品牌形象的塑造。

总之x年的功也好过也好,都已成为历史,迎接我们的将是崭新的x年,站在x年的门槛上,我们看到的是希望、是丰收和硕果累累!