优秀的方案都是统一的格式吗？为了保证工作如期完成。方案是实现跨越式发展的重要工具。值得一读的“美容院策划方案”文章栏目小编强烈推荐给大家，期待这篇文章能够给您带来一些新的领悟和启示！
美容院策划方案 篇1
美容院五一劳动节活动策划方案
引言：
五一劳动节是中国劳动人民的共同节日，也是社会主义劳动人民之间团结友爱的象征。作为一家美容院，我们应该充分利用这个节日，为顾客提供独特和特别的体验，同时表达对他们辛勤劳动的感激之情。本文将根据多年工作经验，提出一份详细的美容院五一劳动节活动策划方案。
一、主题活动-劳动者之光
1.1 宣传口号：
共庆五一，感恩有你！
美丽因你，光彩动人！
1.2 活动时间：
五月一日至五月三十一日
1.3 活动内容：
- 免费肌肤分析和护理咨询
- 免费头部按摩和护理
- 优惠项目及服务折扣：
- 护肤面膜套装打折
- 按摩套餐和护理项目特价
- 礼品赠送：
- 每位顾客获赠小礼品一份，例如面膜、护手霜等
- 按套餐或消费金额的不同，赠送不同价值的礼品，如美容仪器、礼品卡等
- 特别活动：
- 美容大师示范课程和讲座，提供护肤小贴士
- 环境音乐、芳香疗法，提供放松和愉悦的体验
二、宣传推广
2.1 内部宣传：
- 提前两周，向员工宣传活动内容和宗旨，并鼓励他们积极参与、发挥主动性和创意，为活动的成功贡献力量
- 设立员工竞赛，奖励表现突出的员工，激发团队合作和工作热情
2.2 外部宣传：
- 通过社交媒体平台发布活动宣传海报和信息，吸引更多潜在顾客的关注和参与
- 联合当地的美妆博主或KOL合作，提供专业观点，增加宣传的力度
- 打印宣传海报和传单，分发给附近办公楼、学校和居民区等地方，增加品牌曝光率
三、服务质量保障
3.1 培训：
- 在活动前提前进行培训，使员工了解活动的目标和细节，并提供产 品培训，以便向顾客提供专业的肌肤分析和护理建议
- 提高员工服务技能，确保客户满意度，并在活动中积极引导他们购买适合自己的产品和服务
3.2 预约和排队管理：
- 通过提前电话预约或在线预约系统，合理安排客流量，减少等待时间
- 设立等候区和提供舒适的休息环境，提升顾客体验感和满意度
四、后续跟踪和反馈
4.1 跟踪和分析：
- 通过顾客调查问卷，了解活动效果和顾客反馈，进一步改进服务质量
- 追踪活动期间的销售额、顾客转化率等数据，评估活动的商业价值和经济效益
4.2 促销优惠：
- 根据活动期间的销售情况，制定后续的优惠策略，吸引顾客继续消费
- 通过社交媒体平台和邮件营销，及时告知顾客新的优惠和活动信息，保持与顾客的紧密联系
结语：
美容院五一劳动节活动策划方案的成功实施需要全员的共同努力和积极贡献。通过精心策划的主题活动，合理宣传推广，提供专业优质的服务和持续的后续跟进，我们相信可以吸引更多顾客的关注，增加业务量和盈利，并同时展示美容院对顾客的感激之情。让我们共庆五一，以充满阳光和活力的状态，为顾客提供美丽和愉悦的体验。
美容院策划方案 篇2
“汤圆热，花灯俏，庙会闹，又是一年元宵到。”正月十五日是一年中第一个月圆之夜，也是一元复始，大地回春的夜晚，人们对此加以庆祝，延续人们对新年到来的喜庆心情。在中国传统文化中，元宵节是爱情的节日、狂欢的节日、团圆的节日，处处张灯结彩，热闹非凡。
现在，只要登录十年一剑，即可加入到精彩纷呈的'元宵喜乐会活动中：点亮花灯送出祝福;秘制元宵转动幸运摩天轮，元宵游戏一环扣一环，层层趣味不间断引爆，各式奖励应接不暇，您还等什么呢?快来闹元宵、煮汤圆、赢豪礼吧!
正月十五，正值元宵佳节，家家户户都张灯结彩，欢聚一堂。人们纷纷趁在此刻表达自己的祝福及愿望。您可以在活动期间点击进入活动专题页，送出您的祝福。
活动奖励：
1. 成功送出祝福的玩家将可获得：芝麻元宵*1(可在元宵摩天轮中消耗，以增加转动摩天轮的次数)
2. 送出祝福的玩家，并且贺卡被点击次数排名前10的，将进入“贺卡达人榜”并获得新春礼金红包*1(打开可获得100礼金)
温馨提示：
1. 玩家可以在元宵活动专题页送出祝福，元宵活动专题页将于2月15日14点开放。
2. 每个账号可以多次送出祝福，但各档奖励激活码只可领取一次。
3. 请玩家成功领取激活码后立即将激活码复制并进入游戏领取相应奖励。
4. 游戏中同一账号只可领取同档奖励一次。
5. 玩家送出祝福后，只要有其他玩家观看了该链接，则送出祝福的玩家就可在活动专题页点击“领取发送祝福奖”按钮获得激活码，在游戏内活动面板中输入激活码即可获取芝麻元宵*1。
6. 2月17日活动结束后，“贺卡达人榜”将停止刷新，位列“贺卡达人榜”的玩家可在活动专题页点击“领取贺卡达人奖”按钮获得激活码，在游戏内活动面板中输入激活码即可获取新春礼金红包*1。
7. “芝麻元宵”可在元宵摩天轮中消耗，以增加转动摩天轮的次数。
8. 贺卡点击数为不同ip的点击计数，相同ip点击多次也只计算为一次。
中华文明几千年，元宵节吃元宵这一习俗流传至今，而元宵的种类及做法更是因地而异。《十年一剑》中，您只需收集糯米、泉水、馅料，并按照一定的比例，即可制作元宵了。
活动规则：
1. 馅料分为2种，“鲜肉”和“芝麻”。
2. 玩家可击杀精英怪，有一定几率获得“糯米”，精英怪的品质越高，掉落的几率和数量越多。
3. 日常和帮会任务中击杀任务怪有一定几率获得“泉水”。(真元值为0时将不会获得任何物品)
4. 成功挑战七煞阵有一定几率获得2种馅料之一，成功通关的积分和难度越高，获得的馅料越多。
活动奖励：
3个“糯米”，3个“泉水”，1个“鲜肉”可在活动面板中兑换一个“鲜肉元宵”。
美容院策划方案 篇3
1、限时一元秒杀区。凡是进店消费的顾客，在美容院特定的时间里参加圣诞秒杀活动。这段时间内，所有的顾客只需要一元，就能够参加抽奖。活动的奖品有产品试用装、体验券、纪念品以及会员卡等，目的是为了汇聚人气，炒热美容院的气氛。
2、活动抽奖。凡是在活动期间中在美容院中消费达到68元，就能够获得一张抽奖券。消费者每满68元就能够获得一张抽奖券，满136元送两张，以此类推。多买多送。特定奖一名，奖品为港澳双人游一份；一等奖两名，美容院内冬季家庭护理消费券；二等奖四名，美容院特色产品一套；安慰奖50名，带有美容院LOGO的纪念品一份。
3、圣诞惊喜。凡是在圣诞节当天进店消费的顾客，有机会凭借号码牌赢取美容院提供的惊喜大奖。而进店消费的前100名顾客，都能够获得美容院内免费提供的圣诞礼品。礼品共只有100份，先到先得，送完即止。
美容院策划方案 篇4
“魅颜科技丽人会所”
庆典活动方案（拟定案）
河南省平顶山市喜尚喜婚礼礼仪****
之策（中国）文化传播
2012-10
周年庆典不仅是美容机构彰显管理实力、提升品牌形象的重要途径，也是一项精彩的**活动。如果计划执行的好，一次活动就能收回大量的回报资金。
因此，要引起所有参与者的高度重视，事先精心策划，充分利用现有的一切资源。为了营造气氛，可以约几个老客户现场表演； 可制定特别优惠的美容**，供现场**；可邀请口才好的忠诚客户提前发言，现场发言；我们还可以向高消费的忠实客户提供大奖，以表示感谢。
一场令人记忆犹新的店庆活动不一定要豪华，但应该处处体现美容机构自己的经营特色和人文关怀，这些都将在现场的节目表演和互动游戏，以及优惠政策中体现出来，因此，一定要紧扣“回报客户”的主旨，将细节执行到位，让客户激情高涨的同时，得到实惠，美容机构名利双收。
借助本院一周年庆典之际，围绕以免费传授“易经大师座谈风水五行八卦”为主题展开活动宣传。由于此项活动能使很多人明白易经风水八卦其丝丝深邃奥妙，也为吸引更多的新客户，达到提高本院知名度、增加新客户稳定老客户、扩大产品销量的目的。
一、活动目的
1稳定老客户，开发新客户，增加产品销售量；
2收集塑料**，培养明星效应，供日后持续宣传；
三。收集新老客户信息，加强情感沟通，方便邀请，为未来会议营销提供客员依据；
4在活动现场办理卡片类型和充值/续费卡。
二、活动策略
1顶级易经大师讨论风水五行八卦；
2、真情回报、酬宾答谢，提高魅颜科技丽人会所在本市的知名度；
3.制定各种优惠政策和奖励；
4、已诚信朴实为本，得信任忠实为利。
三、活动时间/地点
1、2012年12月
2、《平顶山市龙源大酒店》多功能厅六楼
四、活动流程（拟定时间晚八点开始）
1、音响师动感**灯光扫射活跃现场；
2主持人开场白：魅颜科技美容俱乐部成立一周年庆典从20:00-20:05开始
3、演出人员乐队表演（开始前用特效烟火辅助/瀑布）20：05—20：20
4主办单位介绍：服务项目灌输，特色项目记忆20:20-20:30
5、公司全体人员**《健康歌》、公司全体员工做健康操 20：30—20：45
6、主持人/观众知识问答互动、现场观众上台即兴表演(发出礼物) 20：45—21：00
7主持人从21:00到21:10输出公司提供的福利和店内活动
8、演出人员模特表演（模特人员手中拿本公司产品一一展示）21：10—21：30
9主持公司服务项目，特色服务项目再次强化记忆21:30-21:45
10.萨克斯管等表演者表演21：45-22：05
11主持**活动，以知识问答的形式采访获奖者，畅谈获奖感受等。22:05-22:25
12、主持人再次输出活动期间公司提供的各项利益及店内活动时间，演说活动结束演奏22：25—22：30
13、演出人员乐队表演（同时用特效烟火辅助/冷烟花）22：30—22：45
14主持人热烈祝贺魅颜科技美容俱乐部成立一周年感谢仪式圆满结束！22：45—22：50
注：活动全程摄影/摄像师采集可塑镜头与画面,另加投影仪直播现场盛况(建议双机位)
备注:“
五、活动庆典所需（注解）
注:如需发票另加10%
河南省平顶山市喜尚喜婚礼礼仪****
之策(中国)文化传播
2012年10月
负责人: 王心威
美容院策划方案 篇5
“xxx”走进社区促销市场
一、方案主旨：
1、继续提高和强化“xxx”在云南美容市场人们心目中的品牌形象，扩大其知名度，增加美誉度，促使消费者产生消费行动，并通过一系列新颖而有创意的策划使其在总店及顾客量下降较为严重的华丰连销店等社区内外产生“谈xxx，到xxx”的轰动效应，激起消费者对“xxx”及其带头发动的系列活动产生强烈的关注和参与兴趣，使“xxx”整体品牌更加深入人心。
2、目标：总目标：进一步抑制正在云南美容市场增长的其他美容行业的市场占有率，并抢夺一部分已经失去的市场，使“xxx”稳住云南市场，逐步走出云南，走向全国，进一步提高其品牌地位。具体目标：通过对社区公益性质的活动，增进与社区居民的情感，介绍“xxx”各相关的知识和常识，化社区居民的感性投资为理性消费者，并在云南社区市场形成一批固定的“xxx”消费者群。
二、本方案实施时间：第一阶段为2月16日～3月8日;第二阶段为3月10日～5月1日。
三、市场分析：
1、根据我们在云南市各“xxx”连锁店所在社区及其周边社区所作的调查，这次“xxx”的春蕾爱心助学行动的开展，社区居民对“xxx”的认识分为以下几种：
(1)一部分消费者明确知道“xxx”机构的性质及开展活动的目的销售为“捐资助学，超值消费”。在调查中，我们就“既然你知道xxx，为什么不选择”为题进行了一些社区居民的调查，相当一部分社区居民反映对“xxx”企业品牌的认识只存在于“做美容”的概念，认为街边其他档次的美容院也能做到，且容易让人接受。
(2)一部分消费者知道“xxx”这名称，但由于“xxx”原来根本就没有在所在社区内开展活动，缺少了很好的接触与了解，所以有一部分居民不了解“xxx”是干什么的，是一家什么性质的企业。
(3)还有一部分消费者根本不知道“xxx”，由于缺少对企业原有的文化包装战略的实施和到位，就算美容师或市场开发人员上门介绍推荐也不轻易相信这一消费场所。上述种种情形表明，“xxx”在消费者心目中还没有占据很强的位置，居民市场上的企业品牌地位不高。
2、原因分析：
(1)“xxx”只注意了老顾客原有的保持率，缺少社区活动宣传的"力度和对新顾客(或潜在顾客)的开发。
(2)“xxx”在市场顾客的品牌定位上，没有很好地把企业形象方面的文化包装有效地运用到实际的顾客市场定位上，缺少顾客市场的跟进与推广。
(3)目前云南市美容市场的竞争十分激烈，“xxx”缺少对消费顾客进行有力的“品味定位、地位定位”的宣传，导致许多消费群体只愿意到其它收费低的美容院消费，产生“都是一样的，我为什么要选择贵的呢”的偏向心理，使众多消费者倾向于另外的选择而导致顾客量的流失。
四、优势分析：
(1)美容是一种人人都需要的生活观念，顾客的心理诉求逐步改变了美容行业的季节性。
(2)“xxx”过去的个体经营模式产生的老牌形象在云南市场相当一部分的消费者心目中留下了深刻的印象。
(3)“xxx”升华为“企业经营模式”以来，其知名度已逐步扩大，企业品牌也被消费者所接受。
五、社区活动的企业宣传定位：
1、“xxx”企业形象的包装。
2、宣传“xxx”作为美容机构外，还为社会慈善事业的运作方案及目标诉求。
3、“xxx”消费策略的包装定位。
六、具体实施：
主题：“xxx”好运到你家——社区促销大行动。
1、先期准备：
(1)广告：凡到“xxx机构”所有连锁店消费的顾客从现在开始注意，保留好你们的开单小票，“xxx”将有好戏连台(顾客的名址要登记到社区)。登报时间选择媒体：云南本地报纸、电视台
(2)宣传手册到位(社区)
(3)“xxx好运卡”的制作
(4)人员培训
(5)新闻跟踪报道
2、活动时间：2019年2月8日—3月8日，其中分(昆明、馨福居、华丰、中交)4个连锁店所在社区进行循环宣传。
3、目标公众：“xxx”四个连锁店所在社区的居民及其周边社区的生活居民。
4、项目分析：
(1)政府各级部门对社区文化的建设非常重视，分管社区的官员也需要企业的介入进行政绩的宣传，“xxx”作为一个美容企业及“爱心助学慈善大使”，应当有责任在社区内配合政府部门提高社区居民的文化生活和素质(爱心)。
(2)据调查，有70%以上的消费者进行美容行业的消费主要求的是便利，因此都是习惯在社区内美容机构进行消费。同时，也直接面对一些对“xxx”信息不灵不知的“xxx”消费者。
5、行动方案：
(1)xxx好运到你家——社区文艺汇演
(2)具体内容：(见附则)
6、促销方式：
(1)所有顾客凭元的消费单换一张制作精美的“xxx好运卡”(上面印有号码和“xxx”企业的名称标徽，并写上“请保存”)，而且还将享受“xxx”公司不断举办的各类优惠酬宾活动和摇奖活动。
(2)第一次持卡中奖者及家庭自中奖起一年内享受“xxx”公司为您所作的美容消费折的优惠。顾客凭“xxx好运卡”作为门票参加企业举办的“xxx好运到你家”大抽奖活动，摇奖(抽奖)时间：3月8日，中奖名额200名(50名/社区)
(3)第二次抽奖时间：5月1日，此次分一等奖一名，二等奖两名，三等奖十名。(奖品分配略)
7、人员要求：
企业人员必须经过特别训练，要整齐、精神振奋地出现在云南市民面前，给人以可信赖的良好形象，增强人们对“xxx”企业的好感。
(1)要了解“xxx”的历史、现状及引入社区文化包装的动机及相关问题。
(2)对“xxx”经营的产品项目要相当了解熟悉，包括其功能、用途成分、包装、价格等。
(3)有一定的卫生护理知识及保养保健和防治等基础知识。
(4)对她们的言语交谈技巧，仪态仪表等进行一定的训练。
8、活动的延续性：
注意配合云南市政府所实施的各项公益事业进行企业的宣传。
9、协助单位：市妇联、市老干部活动中心，市希望工程办、各社区政府机构等。
美容院策划方案 篇6
1，店内营销布置。
1，气球彩带（布置要隆重），礼品（进店就送：小公仔，**，水杯，**等成本10块左右）
2拓客牌项目展示架、卡项目（制做成餐卡式）
3，样品堆头展示。精品文档，你值得期待
4，样品拆封体验。
5**区设计：砸金蛋、戳气球、画红包、轮盘等，你可以选择其中一种。奖励内容为优惠券，98.8元、138.8元、168.8元、188.8元，或基本面部或基本身体护理一次。
6传单设计，1000。
2，宣传单设计。
正面设计反面设计
3，拓客成交卡项设计
卡项一卡项二
注： 此卡项设计成餐牌样式，顾客在店外接到宣传单页进店或被宣传人员请到店内，顾客进店后这拓客卡项用于成交顾客，只有成交了顾客才算拓客。外来新顾客成交卡项一，老顾客，或老板娘亲朋好友则成交卡项二。
1宣传方式：
1） 以店为中心，一公里内配送。预算许可的情况下可以在开业时放鞭炮，舞狮子等方式吸引顾客，美容师给围观的人群派单拉客。
2）以店为中心，方圆一百米以内，店面门头可视范围内拉人进店。
两人一组，或一人一组，手上拿着宣传单页，宣传单页上订上一片**，见到目标顾客即可搭讪拉客。
话术：姐姐，您好，我是那家美容院的（手指向美容院的门牌，让顾客相信自己的身份，最好穿上工装拉客），我们店今天开业大酬宾，这个是送给你的（递上**），现在进店可免费成为会员，还可以享受vip会员特权，姐姐您看我们的vip特权很多的（手指着宣传单页的上的特权给顾客一一介绍），（介绍完毕）姐姐我带您进去登记会员，然后在**吧。（此时如果顾客迟疑就拉着顾客说，姐姐我们店就在那里，我进去登记会员吧，我今天又任务的，你帮帮我吧，不用你买东西的）然后拉着顾客进店。
如果顾客决定不进店，我们必须把**拿回来。我们不是在做慈善。进店了才送**。
美容院策划方案 篇7
当涉及到美容院业务计划的话题时，我相信它将使许多经营者感到头痛。一家美容院从选址到装修可以说做了足够的准备工作，那么开业规划是最重要的一点。只要美容院在开业期间是知名的，那么就可以吸引更多的顾客，提高美容院的营业额。
第一：既然是开业，就要营造节日气氛，让整个场面显得非常隆重。美容院开业策划首先离不开的就是现场的布置，比如庆典上的搭配，整体会场的设备摆放让顾客走过美容院都能被眼前的色彩给**住，让美容院开业现场显得更加隆重、大气。
第二：为了让美容院在开业当天有更多的顾客，需要在前期做好充分的准备。在美容院开业的前几天，可以招聘一些美容师在周边进行广告单页的发放，在显眼的地方贴上一些广告图，提高美容院的**率。
只有让更多的人知道美容院的存在，才能赢得更多的顾客。
第三：美容院开业一定要做好策划方案，让进店的顾客都能感受到美容院开业有优惠这处，同时也要保证美容院盈利。以下是izzier的开业计划：
1开业当天，美容院进行了锣鼓表演，店门口摆满了热气球，让现场气氛更加充足。那么开业的主题可以用“开业庆典，优惠多多”，然后用上横幅方式挂在店面门口。
2.开业活动：进入商店并消费超过钱数的顾客可以获得免费会员卡，并享受会员价88％的折扣。
3、凡事今天到店消费的顾客都有机会获得精美的礼品一份，礼品可以送补水美白**附加一张美容院的代金券，这样能够促进顾客下次在来消费。
第四：美容院开业策划是一项非常重要的工作，如果准备不充分，就不能随意开业。如果一个商业绩划做得不好，很可能会影响到美容院后期的业绩，并大大降低美容院的人气。
开业后，美容院需要做的就是为会员提供售后服务。对登记会员的客户，进行定期的**回访，拉近彼此之间的关系，让她们能够成为美容院的第一批忠实顾客。当后期有新项目和产品更新时，及时通知客户。
让美容院的品牌得到顾客的信任，使美容院的开业规划更加完善。
美容院策划方案 篇8
1。美容院七夕活动策划主题
七夕节我和美容院有个约会
2.美容院七夕活动策划时间
2020年X月X日
三、美容院七夕活动策划目的
通过本次事件造成了一定的轰动效应。通过各种宣传渠道，扩大企业或商家的社会影响力，聚集人气，激发顾客产生消费行为，提升美容院业绩。
四、美容院七夕活动策划准备
1、整合美容院客户资源，利用平面广告、DJ台、LED展示，短期以信息的形式向客人发布活动信息。
2.精心布置活动场地，营造浪漫的节日气氛。
3、可与花店、影院、珠宝商、婚纱摄影机构等商家联合推广，提升美容院七夕节影响力。
6. 本方案仅供参考。具体推广内容和实施细则应根据商圈和美容院的实际情况进行调整和补充。
V.活动内容
1. 一生挚爱，真挚爱意：凡在情人节来到美容院的女士，均可获赠玫瑰一朵（共200支，送完即止） ) 是送给每对进入商店的情侣的精美礼物。此外，上午9:00至晚上21:00，每小时整点，本店将抽取幸运顾客送出惊喜和神秘礼物。
2.为爱充值，美颜不打折：会员当日充值享优惠，充值5000送5000，充10000送10000，充20000送20000，以此类推！
3、情人节爱情大片：很多人选择去电影院看电影，凡是情人节进店消费的情侣都可以获得2张电影票。
4.相亲相爱七夕——《我和我的爱人：你还记得你的第一张照片吗？xxx《我和我的爱人》大型微信征集活动拉开帷幕，即日起，我们会收集情侣、情侣照，活动征集完成后，可以随机抽取十对情侣获得一套美容院产品。
5.爱大声说话：活动期间，你可以去美容院门口放一棵幸福树，用一张爱情宣言的照片，用幸福礼物的主题来吸引顾客的注意力，顾客可以在便签上写下他们想对对方说的话记下，挂在幸福树上，看着幸福树渐渐挂起来。写上幸福的字迹会吸引很多顾客。可以随机选择一对情侣赠送情侣照作为奖品。
六和七夕恋人，真爱无限
诚邀珠宝化妆品厂商d 婚纱摄影机构增加冠名赞助和活动赠品。美容院活动期间，会员顾客可享受珠宝或摄影40%的折扣。
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美容院策划方案 篇9
策划书网发布美容院社区促销策划案，更多美容院社区促销策划案相关信息请访问策划书网策划频道。
“xxx”走进社区促销市场
一、方案主旨：
1、继续提高和强化“xxx”在云南美容市场人们心目中的品牌形象，扩大其知名度，增加美誉度，促使消费者产生消费行动，并通过一系列新颖而有创意的策划使其在总店及顾客量下降较为严重的华丰连销店等社区内外产生“谈xxx，到xxx”的轰动效应，激起消费者对“xxx”及其带头发动的系列活动产生强烈的关注和参与兴趣，使“xxx”整体品牌更加深入人心。
2、目标：总目标：进一步抑制正在云南美容市场增长的其他美容行业的市场占有率，并抢夺一部分已经失去的市场，使“xxx”稳住云南市场，逐步走出云南，走向全国，进一步提高其品牌地位。具体目标：通过对社区公益性质的活动，增进与社区居民的情感，介绍“xxx”各相关的知识和常识，化社区居民的感性投资为理性消费者，并在云南社区市场形成一批固定的“xxx”消费者群。
二、本方案实施时间：第一阶段为2月16日～3月8日;第二阶段为3月10日～5月1日。
三、市场分析：
1、根据我们在云南市各“xxx”连锁店所在社区及其周边社区所作的调查，这次“xxx”的春蕾爱心助学行动的开展，社区居民对“xxx”的认识分为以下几种：
(1)一部分消费者明确知道“xxx”机构的性质及开展活动的目的销售为“捐资助学，超值消费”。在调查中，我们就“既然你知道xxx，为什么不选择”为题进行了一些社区居民的调查，相当一部分社区居民反映对“xxx”企业品牌的认识只存在于“做美容”的概念，认为街边其他档次的美容院也能做到，且容易让人接受。
(2)一部分消费者知道“xxx”这名称，但由于“xxx”原来根本就没有在所在社区内开展活动，缺少了很好的接触与了解，所以有一部分居民不了解“xxx”是干什么的，是一家什么性质的企业。
(3)还有一部分消费者根本不知道“xxx”，由于缺少对企业原有的文化包装战略的实施和到位，就算美容师或市场开发人员上门介绍推荐也不轻易相信这一消费场所。上述种种情形表明，“xxx”在消费者心目中还没有占据很强的位置，居民市场上的企业品牌地位不高。
2、原因分析：
(1)“xxx”只注意了老顾客原有的保持率，缺少社区活动宣传的力度和对新顾客(或潜在顾客)的开发。
(2)“xxx”在市场顾客的品牌定位上，没有很好地把企业形象方面的.文化包装有效地运用到实际的顾客市场定位上，缺少顾客市场的跟进与推广。
(3)目前云南市美容市场的竞争十分激烈，“xxx”缺少对消费顾客进行有力的“品味定位、地位定位”的宣传，导致许多消费群体只愿意到其它收费低的美容院消费，产生“都是一样的，我为什么要选择贵的呢”的偏向心理，使众多消费者倾向于另外的选择而导致顾客量的流失。
四、优势分析：
(1)美容是一种人人都需要的生活观念，顾客的心理诉求逐步改变了美容行业的季节性。
(2)“xxx”过去的个体经营模式产生的老牌形象在云南市场相当一部分的消费者心目中留下了深刻的印象。
(3)“xxx”升华为“企业经营模式”以来，其知名度已逐步扩大，企业品牌也被消费者所接受。
五、社区活动的企业宣传定位：
1、“xxx”企业形象的包装。
2、宣传“xxx”作为美容机构外，还为社会慈善事业的运作方案及目标诉求。
3、“xxx”消费策略的包装定位。
六、具体实施：
主题：“xxx”好运到你家——社区促销大行动。
1、先期准备：
(1)广告：凡到“xxx机构”所有连锁店消费的顾客从现在开始注意，保留好你们的开单小票，“xxx”将有好戏连台(顾客的名址要登记到社区)。登报时间选择媒体：云南本地报纸、电视台
(2)宣传手册到位(社区)
(3)“xxx好运卡”的制作
(4)人员培训
(5)新闻跟踪报道
2、活动时间：2019年2月8日—3月8日，其中分(昆明、馨福居、华丰、中交)4个连锁店所在社区进行循环宣传。
3、目标公众：“xxx”四个连锁店所在社区的居民及其周边社区的生活居民。
4、项目分析：
(1)政府各级部门对社区文化的建设非常重视，分管社区的官员也需要企业的介入进行政绩的宣传，“xxx”作为一个美容企业及“爱心助学慈善大使”，应当有责任在社区内配合政府部门提高社区居民的文化生活和素质(爱心)。
(2)据调查，有70%以上的消费者进行美容行业的消费主要求的是便利，因此都是习惯在社区内美容机构进行消费。同时，也直接面对一些对“xxx”信息不灵不知的“xxx”消费者。
5、行动方案：
(1)xxx好运到你家——社区文艺汇演
(2)具体内容：(见附则)
6、促销方式：
(1)所有顾客凭元的消费单换一张制作精美的“xxx好运卡”(上面印有号码和“xxx”企业的名称标徽，并写上“请保存”)，而且还将享受“xxx”公司不断举办的各类优惠酬宾活动和摇奖活动。
(2)第一次持卡中奖者及家庭自中奖起一年内享受“xxx”公司为您所作的美容消费折的优惠。顾客凭“xxx好运卡”作为门票参加企业举办的“xxx好运到你家”大抽奖活动，摇奖(抽奖)时间：3月8日，中奖名额200名(50名/社区)
(3)第二次抽奖时间：5月1日，此次分一等奖一名，二等奖两名，三等奖十名。(奖品分配略)
7、人员要求：
企业人员必须经过特别训练，要整齐、精神振奋地出现在云南市民面前，给人以可信赖的良好形象，增强人们对“xxx”企业的好感。
(1)要了解“xxx”的历史、现状及引入社区文化包装的动机及相关问题。
(2)对“xxx”经营的产品项目要相当了解熟悉，包括其功能、用途成分、包装、价格等。
(3)有一定的卫生护理知识及保养保健和防治等基础知识。
(4)对她们的言语交谈技巧，仪态仪表等进行一定的训练。
8、活动的延续性：
注意配合云南市政府所实施的各项公益事业进行企业的宣传。
9、协助单位：市妇联、市老干部活动中心，市希望工程办、各社区政府机构等。