您要的“关爱服务活动总结”迷你句子网小编已经可以提供给您了，如何写出一篇具有多方面的范文呢？因此范文的运用也越来越广泛。背诵范文有助于提高文字表达能力，这将对你的成长有所帮助！
近日，为进一步开展关爱农民工志愿服务活动。20xx年8月15日，东昌学院机电工程系组织志愿者多次深入建筑工地开展了一系列关爱农民工志愿服务活动，取得了良好反响。
一是开展法律知识进工地集中宣传活动。积极开展法律知识讲座志愿服务活动，为农民工讲解《中华人民共和国劳动合同法》，并进行重点讲解。提高农民工“先签合同再务工”的劳动合同意识。二是组织维权宣传志愿服务活动，开展农民工权益保障宣传材料发放活动，提高农民工依法维权意识，进一步畅通投诉举报渠道。三是开展健康教育志愿服务活动。组织志愿者深入工地，与农民工谈心谈话，了解农民工工作和生活中的困难、疑惑，提供心理咨询服务；查看农民工生活居住环境，提高农民工自我保健能力，预防、减少建筑工人疾病发生，从而提高农民工的健康水平。
通过一系列志愿服务活动，广泛宣传了国家法律法规知识、健康知识、文明知识等，既提高了建设领域农民工的法律意识水平以及自我保健能力，又锻炼了我系志愿者的实践能力。
关爱服务月活动总结
【篇一：爱心关爱主题月总结】
爱心服务主题月总结
根据集团公司管理中心安排，并结合碧峰峡公司下发的《关于开展主题月活动的通知》精神，本月主题是“爱心服务月”，通过公司开展的一系列对员工爱心关爱的培训活动，我部门全体员工将“爱心服务”主题落实到实际工作中，同时积极响应公司的号召，用心服务，用爱交流。具体汇报如下：
一、开展的各项活动
1本月，客户部根据公司要求制定了标准化工作细则，确保员工服务意识增强，服务质量提升。
2、 本部门积极参与了种植杨梅的拓展活动，在活动中亲力亲为，互帮互助，相互配合，真正体现出团队的凝聚力。
3、 本月以“我是万贯人”为题开展了一次演讲比赛，各部门各推荐一名员工代表部门参赛，我客户部在比赛中取得第二名的良好成绩。
4、 “三八妇女节”期间，公司以传达关爱、慰问女职工的目的发给各个女职工“三八妇女节”礼物，我部三外女职员也都领到了相应的礼物，体现了公司对员工的关爱。
5公司对全体员工进行了体检，我参加了4批体检，增强了员工的自我防卫疾病意识。
二、活动中的心得体会
1通过标准化工作的培训，客户部全体员工提高了服务管理水平
念，并落实到实际工作中，把游客当作自己的家人来对待，以游客亲人的角色，设身处地地为游客服务，时时刻刻以服务游客为宗旨，想游客之所想，急游客之所急，真心实意地为游客服务。
2、 公司关爱员工，组织了体检活动，在体检过程中，全体员工都充分展现了碧峰峡公司的优良作风和品德，积极帮助同事倒水、指路，主动谦让年纪稍长的同事，体现了碧峰峡员工的整体素质。
本月主题月活动即将结束，但是部门将按照主题月活动精神长期坚持和贯彻落实，确实把公司对员工的关爱和帮带落实到每一位员工，让每一位员工在公司得到关心和成长。
【第二部分：优质服务月活动总结讲话】
在优质服务月总结表彰大会上的讲话
康连友经过大家的努力，我公司搞了一期空前的“优质服务月”活动， 无论从规模、范围、内容和方法上都是前所未有的。经过认真的筹备，今天我们又开了一个很好的总结表彰大会，比较全面地总结了在活动月中所取得的成绩和存在的问题，大张旗鼓地表彰了活动月中所涌现出的“服务之星”。这些都是我们公司宝贵的财富和无形资产。我要向你表示感谢和祝贺！
这次“优质服务月”活动我认为搞得很好，很规范，成果丰硕！除了杜主任总结报告的几点改进外，我认为活动月的收获还体现在以下几个方面：
二是主题明确，内容丰富，切中要害。以“打造服务优势和精品工程优势为标准，拿出二次创业、二次提升、二次发展的精神，从公司内部把服务质量搞上去”为活动的主题，以“落实各单位已有的各项服务流程和标准以及营销工作会议上提出的新要求”为活动的具体内容。可以说是切中了我公司生存与发展的要害，抓住了重点，对促进我公司的发展既有战略方向上的指导意义，又有战术和操作上的训练培养。
虽然我们不能在短短的一个月内完成目标，但至少可以明确今后继续努力的重点，开个好头。
三是普及和强化优质服务、优质工程理念。我公司的核心理念是“持续高质量地满足客户的需求”，服务理念是“以客户为中心，以品质为根本”，质量理念是“精细、快捷、安全”，营销理念是“诚信为本，市场导向” 等等，这些决定我公司在激烈的市场竞争中如何生存和发展的价值观早在2007年就确定了，可是到现在为止，有多少人能真正理解和熟记在心，又有多少人能真正去身体力行？通过这次活动月，先从培训员工的优质服务意识入手，继而从文明服务用语、引导手势到按照服务流程和标准操作等具体环节抓起，使我们的优质服务和精品工程理念从汽修厂普及到洗车店和加油站，让全公司员工都能认识明确的投入到践行公司价值观的行动中来，并打下了广泛的群众思想基础。
四是加强考核评价工作，确保活动月质量。这次活动的一大亮点，就是采取由客户直接打分评价每个员工提供的服务质量，客观、公正、直来直去，再加上公司内部的考勤、6s工作检查、质量检验等日常管理考核结果，综合评价每个员工的服务意识和服务效果，并以综合评价的数据结果为依据先行筛选，结合全体员工的民主评议，评选出优质服务的“服务之星”。推动整个活动能够在科学的检查和评估下进行，保证活动的质量服务，提高顾客满意度。
又能以数据为依据评价每个员工的服务质量和工作业绩，真实可靠，客观公正，评选出的“服务之星”都是能经得起各种考验的优秀员工，这也从另一个方面证明了活动月的质量。由于名额限制，绝大多数人没有评选上“服务之星”，但是也都在创造优质服务中做出了很大努力。在此，我谨代表公司向全体员工表示感谢和同情！
第五，我们培训和测试了各级干部的执行能力。这次活动月中，要求各级领导干部不仅要严格按照计划方案组织员工开展优质服务活动，更要加强现场监督管理，亲自进行检查考核或直接向客户做问卷调查，直接掌握活动中的第一手资料，及时处理和整改存在的问题。极大地促进了各级领导干部执行力的提高。
同时也直接检验了领导干部的执行能力高低，活动中出现的一个基本现象就是：哪个部门领导的执行能力高，该部门的优质服务活动就开展的好，员工的精神面貌和积极性就高，经营业绩就上升。相反，哪个部门领导的执行能力低，该部门的优质服务活动就开展的不好，员工懒散疲沓、积极性不高，经营业绩也没有新的起色。
另外，活动中还出现了一种现象：就是执行能力高的领导干部还能及时发现员工们创造的新服务内容和操作方法，并能及时总结提升后对现有的服务流程和标准进行补充完善。相反，执行能力低的领导干部，连现有的服务流程和标准都不能组织员工做到位，工作总是原地踏步，没有新起色。
这次“优质服务月”活动取得的收获很多，存在的问题也不少。道路决定命运。关键是要通过各种形式的探索和实践，逐渐找到一条比较适合我公司情况的发展道路，现在可以说基本上有了一个雏形，就是：
以营销工作为龙头，把公司各单位整合起来，努力建设一支高素质的管理团队和优质规范的服务团队，发扬二次创业、二次提升、二次发展的精神，全力打造优质服务和精品工程，用优质服务和精品工程的优势促使我公司在本行业市场竞争非常激烈的情况下不断发展壮大。现在虽然有了这么个道路雏形，但要使它成为宽广平坦的高速路，还需要做很多工作，最重要的是要做好以下工作：
首先，要建立健全有效的管理体制、机制和工作模式。用一整套有效的管理制度、机制和工作模式来确保能以营销工作为龙头、能有效整合各单位、能建成一支高素质的管理团队和优质规范的服务团队、并能使这个团队真正提起精神来二次创业、二次提升、二次发展，去全力打造优质服务和精品工程。使我们的发展建立在先进的思想基础、科学的制度基础、优秀的人员基础之上，才能确保长期持续兴旺发达。
第二，我们要努力改变和不断更新我们的观念和传统习惯。思想体现在思想上，思想决定行动，行动改变结果。要想让员工有打造优质服务和精品工程的行动，就必须要让员工有愿意热情积极为客户服务的心态，具备优质服务的思想观念，真正理解和熟记公司的价值观，愿意很好的践行“以客户为中心，以品质为根本”的服务理念。
同时，要改变传统观念和习惯，与时俱进，适应社会、市场和顾客需求的变化，形成新的观念和习惯。因此，必须舍得投入，下大力气加强对员工的思想教育和培训，使其能真正转变和不断更新思想观念，跟上形势的发展，满足公司发展的需要。
三要努力建设高素质的管理队伍和高素质规范的服务队伍。事无大小都是靠人干的，各单位在抓事的时候一定要先抓人，注重培养干部员工良好的思想素质和工作作风，这是一项长期的工作，也是一项最要紧的工作。我们要想干成打造优质服务和精品工程的事，就必须要建设好能够干成这件事的团队。
因此，我们必须按照公司干部必须具备的六项思想素质标准下功夫，即：有强烈的奉献意识和责任心；具备“以客户为中心”的思想；具备很强的管理意识；具备按制度办事的意识；具备公正无私的道德素养；具备全局观念和团队意识。加强对各级干部的思想教育和培训。
也要按照我公司干部必须具备的五条工作能力标准，即：掌握一定的企业经营和管理知识，有管理能力；熟悉公司规章制度，具有较强的执行力；善于发现和解决问题，
能妥善处理好各种关系；具有较强的组织领导能力，身边有骨干，手中有典型，能以身作则，团结和激励起大多数人，培育和带领好一个团结和谐的团队；业务技术比较熟练，办事能力强。要按照这五个标准，加强各级干部工作能力培养。特别是要通过加强对干部工作的指导和帮助，不断提**部管理水平。
需要强调的是一定要强化各级领导干部的执行力，执行力是衡量干部是否称职的一条铁标准，没有执行力就没有使用价值。不管一个干部的思想素质和工作能力如何，首先要看他能否坚决执行公司的决定和上级领导的工作部署。即使现在没有多大工作能力，但能很快的、不折不扣的执行公司的决定和领导的工作安排，就是可以培养使用的有前途的人才；如果现在已经有较强的工作能力，但对公司的决定和上级领导的工作安排不认真执行或有条件的去执行，就是一名一般人员，不能作为干部来培养和使用。
同时，我们还要按照“忠诚公司、爱岗敬业、遵章守纪、技能娴熟、团结拼搏”的基本标准，加强对员工队伍的建设和管理，重点要通过每天的日常工作，一事一议的进行培养教育，大力提倡先进，积极抑制落后，加强各项管理，严格组织纪律，规范文明服务用语、手势和作业流程和标准，认真落实对客户全程负责制，逐渐培育起优质服务的团队。
四要真正打造优质服务、优质工程。我们所要打造的优质服务是指从客户进厂接待到为其车辆提供维修、清洗、加油等各种服务、引导客户休息和购物、与客户进行沟通和交流了解其现在和潜在的各种需求信息、向客户说明此次服务的情况、陪同客户交验车辆和结算、礼貌地送客户离厂、出厂后的关怀性跟踪访问等全程负责的服务。所要打造的精品工程是指对客户车辆，不论是进行维修保养还是清洗美容，都要做到精细、快捷、安全，把质量搞得无可挑剔。
通过几年来的实践，我们已经总结出了一系列行之有效的具体措施和办法，关键是要去认真落实，也要根据社会环境、市场需求的新变化、新情况去创新、去探索。特别是这次“优质服务月”活动的内容，是“落实各单位已有的各项服务流程和标准以及营销工作会议上提出的新要求”，这就抓住了打造出优质服务和精品工程最关键的举措，即做到程序化和标准化。只要我们以市场营销为龙头，以“优质服务月”为起点，持续沿着这个路子走下去，不断地提高工作质量和水平，扎扎实实的把程序化和标准化做实、做细，并及时总结提高，把比较成熟成形的东西拔高形成新标准后再放手推开来做，就能不断提高我们的工作水平和服务水平。
同时，我们更要加强质量管理和质量控制，认真落实各项质量管理责任制，严格执行质量检验制度，就能使精品工程建立在稳固的基础之上。另外，强化各项管理考核工作，及时表扬奖励先进，批评处罚落实，严格组织纪律，不断完善和加强团结工效挂钩分配机制和制度的执行，使员工在打造优质服务和精品工程的过程中偿到甜头，见到好处，形成与公司共同发展的局面。总之，我们要全面落实一系列公司现有的规章制度，采取综合措施， 就一定能实现打造优质服务和精品工程的目标。
为弘扬扶残助残的良好社会风尚，营造和谐、文明、团结、友爱的校园环境，近日，重庆育仁中学采取多种形式，积极开展关爱残疾学生及家庭系列活动。
活动当天，育仁中学举行了关爱残疾学生及家庭系列活动之资助活动。学校领导、各处室、学生会代表及育仁中学所有的残疾学生家人共同出席了活动。
活动上，学校领导对残疾学生及家庭表示了亲切的慰问和关爱。育仁中学历来注重人文关怀，有光荣的互帮互助历史，残疾学生及家庭生活非常不易，既要战胜生活中的困难，还要在学习上与大家平等竞争，需要有不畏艰难险阻，勇敢面对生活的坚强信念。学校平等对待所有的学生，帮助有需要的学生，鼓励学生用微笑面对世界，风雨同舟，携手前行，共同开创属于自己的美好世界。
最后，由育仁中学校学生会干部代表为残疾人学生颁发由学校全体师生共同资助的现金若干。手拉手，心连心，用团结友爱互助点亮前进的道路。
今天，在老师们的带领下，我们来到了敬老院，在中秋节到来之前，为生活在这里的老人们送上一份祝福。住在那里的大约有140位老人，他们都已经年逾古稀，满头白发，时光的刻刀在他们脸上留下岁月的痕迹，但是他们脸上却洋溢着孩童般的笑容，因为他们有敬老院这个温暖的家。
孟子曰：“老吾老，以及人之老”，爷爷奶奶们告诉我们，敬老院的工作人员对待他们真诚关爱，如亲人一般。中秋将至，我们为爷爷奶奶们送去了水果和月饼，为他们修剪指甲，为他们按摩捶背，与他们谈论我们的学习、生活，用实际行动表现对他们的关爱，诠释着戴维·德克尔的那句名言“对老年人的尊敬是自然和正常的，尊敬不仅表现于口头上，而且应体现于实际中。”
与爷爷奶奶们的聊天中，他们说如今国家强盛，社会进步，敬老院给了他们一个公共的家，许多爱心人士也在关心他们，让他们感觉到了社会的温暖。爷爷奶奶们还十分关心我们，勉励我们要好好学习，长大之后为建设国家贡献自己的力量。我们答应他们一定发愤图强、刻苦读书，绝不辜负他们的期望。
“老来受尊敬，是人类精神最美好的一种特权。”司汤达如是说。正所谓“家有老，是个宝，若要好，问二老”。老人是这个社会的财富，正因为有他们，我们的社会才能发展与进步。尊重老人，关爱老人，是我们中学生的责任，更是整个社会应尽的义务。
随着农民外出务工的增多，“留守儿童”这一特殊群体随之越来越多。为更好地关爱留守儿童，给他们营造一个健康成长的学习生活环境，我校按照留守儿童之家的工作要求，从我校实际出发，做了一些探索，现将工作总结如下。
一、调查了解情况
每学期开学初，学校以班主任为主，联系村委干部到村里了解留守儿童的情况，研究分析做好记录。如：学习、生活上有无人监护管理，身体状况如何等。为切实解决留守儿童教育问题，让他们更好地融入学校大家庭，做好切实的准备，我们成立了关爱留守儿童之家，开展关爱留守儿童工程。
二、成立领导小组
为加强对留守儿童工作的统一领导、管理及跟踪工作，成立了关爱留守儿童领导小组。形成了以校长亲自挂帅，副校长负责对留守儿童的安全法制教育，总辅导员负责对留守儿童的思想教育，班主任负责对留守儿童的学习教育及生活教育等。确保关爱留守儿童活动顺利开展，这样有利于提高留守儿童的自我管理，自我保护和自我调节的能力。
三、营造氛围，开展活动
1、营造关爱氛围，感受温暖
学校将关爱“留守儿童”工作作为师德建设的一个重要组成，在校园内、在家访中，在班级内对“留守儿童”充分关注，对他们的学习、生活给予关心，全校师生营造了关爱留守儿童的良好氛围，尊重“留守儿童”的人格，滋润了他们渴望爱的心灵，达到让留守儿童进得来、留得住、学得好，真正让他们感受到学校、班级集体这个大家庭的温暖。
2、开展为贫困留守儿童捐助活动
我校于在国际六一儿童节当天，善美天使工程基金会在我们学校开展了“关爱留守流动儿童，手拉手，一起走”主题活动。x市副市长张丽冰等一行领导来到我校与我校师生共同庆祝“六一儿童节。张丽冰副市长在我校发表了热情洋溢的讲话，她代表市委、市政府向并向优秀、贫困留守儿童代表送出了每人500元的爱心基金及爱心书包和文具。她勉励孩子们从小树立远x想，勤奋学习、刻苦锻炼、全面发展、奋发向上、健康成长，长大后成为社会主义事业的合格建设者和接班人。
同时我校也收到各界爱心人士以及全体师生大力资助，学习用品和现金价值共计5000余元。使留守儿童真正感受到了学校这个大家庭的温暖。
3、建立留守儿童档案和联系卡
我校对所有学生进行了认真的调查研究，摸清了留守儿童的底数，建立了每个留守儿童的档案和联系卡，清楚父母姓名、外出打工的地址、联系电话；清楚代理监护人的姓名、联系方式，便于老师与家长、代理监护人联系沟通，配合教育。联系卡制度的建立，加强了学校与学生家长及其他监护人的联系，共同形成了以留守儿童为中心的关爱网络。
4、实施教职工结对帮扶留守儿童
在每班留守学生中确立重点帮扶对象并配备帮扶教师，由班主任、科任老师与本班留守儿童结帮扶对子。帮扶教师经常找留守学生谈心，随时掌握留守学生的思想动态、定期家访、关心生活、指导学习，引导他们健康成长。让教师成为“代理家长”，让留守儿童在老师同学的集体中成长，以对他们缺失家庭教育进行补偿，使他们走出孤独和忧郁。
5、建立健全家校联系
要求班主任老师期初、期中、期末到留守儿童进行家里，了解留守儿童的在家情况。每月指导留守儿童给父母写信或通话一次，增强他们与父母的情感交流。每月与留守儿童的临时监护人沟通一次，知晓他们的生活和身心健康状况。通过家长学校、家长会等形式的活动，定期或不定期地对留守儿童的监护人进行科学育儿、科学监护孩子的教育，提高他们教育孩子的水平。
6、开展关爱活动，快乐成长
学校制定了留守儿童工作实施方案，开展关爱活动，加强对留守儿童的特殊关心和监护，全方位关注留守儿童的健康成长。在校园里做到对“留守儿童”三个优先：“学习上优先辅导，生活上优先照顾，活动上优先参加。”为留守儿童创设了良好的学习生活环境。今年举行隆重的“六·一”儿童节给留守儿童带来了无比的快乐。
另外，学校定期和不定期举行主题班会、班队活动，举办书画展、演讲比赛、文艺演出等各种活动，组织留守学生积极参与，使他们生活在欢乐、和睦的氛围中，找到回家的感觉，增强学习、生活的信心，体会到学习的快乐、成长的快乐。
以“团结友爱”为团队精神，以“奉献社会”为活动目的。来自__大学(__)的社会实践队伍——“__”社会实践团队，在历时十天的活动中深入群众，严谨认真，用心投入，关爱自闭儿童，让星星的孩子不再孤独。
活动分为两个阶段：第一阶段为活动宣传及募捐阶段，在校内外进行活动宣传，并举行“关爱自闭症儿童”慈善募捐活动;第二阶段为走访调查阶段，队员们对__的自闭症患儿康复机构(包括__自闭症康复中心、__益智园)进行走访调查，与自闭症患儿们亲密接触。
7月19日，在紧张忙碌的准备之后，伴随着第一阶段内容的开展，活动正式拉开了帷幕。队员们布置好活动场地，张贴好宣传海报，发放活动宣传及调查问卷，而“关爱自闭症儿童“募捐活动也在同一时间时开展。学校的同学们对于自闭症儿童问题普遍都比较关心，很多人主动过来捐赠物品、填写问卷或者是写下对于自闭症儿童们的爱心寄语。同学们的热情极大地鼓舞了队员们。同时提出的很多建议也给予了团队极大的帮助。
7月21下午，团队来到北环海路，给__市民及前来游玩的各地游客们发放问卷。国际海水浴场的游客们对活动十分感兴趣，不仅积极配合填写问卷，而且对团队的后期活动也十分的关心，部分有过与自闭症接触经历的市民还给队员们讲述了一些他们的亲身经历。
8月1日早上8点，团队成员__、__、__3人在队长__的带领下，来到了__自闭症康复中心。园长__很热情的接待了实践队成员。
在与王园长的座谈交流中队员们了解到，__成立于20__年2月，是一所从事自闭症儿童教育的专业机构。现有自闭症儿童18名，教师9名，采用结构化、感统训练、个训等方法为孩子提供更大的成长空间。王园长带队员们参观了孩子们的个训教室、综合教室、娱乐教室、运动教室等。在参观过程中，队员们就课程安排、训练方法、建园历程等问题不时地向王老师提问，王老师热情解答。队员们明显感觉到自闭症儿童与普通孩子的差别，也深刻感受到家长和老师们付出的耐心和爱心。
8月2日，根据队长和王园长的协商安排，每个队员陪同一个孩子上课，更近距离的了解孩子。在艺术课上，孩子们的上课内容有画画、涂颜色、连线、走迷宫等。在精细课上，孩子们主要练习数数、认识卡片等。虽然孩子们在上课过程中会表现的不好。但家长和老师一直用极大的耐心来引导孩子，并且一直在鼓励夸奖孩子。下午的个训课，进行一对一教学。主要训练孩子们的日常行为，为他们将来能独立生活打下基础。下午4点半，孩子们下课后，队员们与老师交流今天上课的体会，了解到当老师的不容易，需要承担来自家长和孩子的很大的精神压力，不禁对她们产生了更大的敬意。
由于3、4日是周末，孩子们不上课。队员们就在学校做一些准备工作，他们策划给__拍摄一段建校经历的视频，作为送给他们的记念。并购买了一些本子、铅笔等文具作为计划作为礼物送给__。
8月5日上午，队员们帮老师画了很多儿童画，并剪了一些剪纸。下午，队员们开始为今天的DV录制忙碌了，在王院长和各老师家长的热情配合下，有关__的“创建历程”视频最终录制完成，历时2个小时左右。在此期间，队员们认识到__发展的不易。从最初的6名孩子到今日的18名，__经历了太多的波折，老师和家长们也都承受着巨大的经济压力和精神压力。然而，面对生活的重重困难，__的老师们却回以了它微笑。“皇天不负苦心人”，在老师和家长的一再坚持下，终于，孩子们有的已经能够与正常的孩子一起上幼儿园。“孩子们的健康和每天的进步是我觉得最满足的事情。”园长__如是说。为此她在工作岗位上一做就是9年，“星星的孩子”也早已成了王园长自己的孩子。、
8月6日，队员们又去了另一个自闭症康复中心—__儿童益智园。在这个益智园中，孩子上课没有家长陪同，全由老师负责。因为是__市环翠区创建的公立孤独症康复机构，资金支持比较多，学习环境和教学设备都很好。本着理解、尊重、接纳的态度。认真负责的对待每一个孩子。至今已有多名儿童进入幼儿园，与正常的孩子一起接受教育。最后，队员们在益智园门口拍照留念，历时10天的社会实践也画上了圆满的句号。
通过此次经历，队员们对于自闭症儿童这一特殊群体有了更深的了解。自闭症康复机构的生存与发展仍存在很多难题。自闭症儿童们的状况，既令人欣慰，又让人担忧。这些可爱的孩子们一直牵动着队员们的心，队员们在与孩子们玩耍的过程中体会到了纯真与快乐，同时也明白了作为大学生对这个社会的责任与担当。队员们想呼吁更多的社会爱心人士，更多的组织和机构加入到关爱自闭症儿童的行列中来。关爱自闭症儿童，__在行动，社会在行动。
“老吾老，以及人之老；幼吾幼，以及人之幼。”今天上午，作为二中志愿者，我和同学们来到敬老院，在中秋节前夕，与一群素不相识的老人有了一场令我毕生难忘的爱的邂逅。
有人曾说，一个人读了李密的《陈情表》却不动情，那他就不能称为人。曾经的我在自己的亲人面前都羞于表达自己的内心，今天我却真正明白了中华民族传统孝道的含义。
我们帮助老人们打扫了屋里屋外的卫生，有的同学为老人送上了月饼，一个个精美的包装里是我们作为新时代的造梦人所应有的责任和担当；有的同学为老人递上洗好的葡萄、剥好的香蕉，可口与香甜中装满我们对爷爷奶奶们浓浓的敬爱。有人为老人修剪指甲，有人为老人捶背揉肩，还有人用歌声、用乐曲表达了对老人们最真挚的祝福。爷爷奶奶们的脸上原本一些因为年老而木然的眼神因为我们的到来变得清晰、有神。一位85岁高龄的老奶奶拉着我的手说：“今天我很幸福，也非常感谢你们，欢迎你们下次再来。”历经岁月的波澜之后，她的言语里不再有虚假和作秀的意味，平实的谈吐中是真挚的谢意和满心的幸福。
孟郊的《游子吟》中写道：“谁言寸草心，报得三春晖。”父母的恩情是孩子穷尽所有都无法报答的。敬老院虽然能为老人提供安度晚年的场所，但是不能成为人们逃避敬老孝亲责任的借口，孝为徳之始，让我们亲身实践，兑现承诺。
我们要发扬尊老敬老的传统美德，共同创造幸福生活。下面是为大年夜家整顿的关爱空巢老人效劳活动总结范文，欢迎参考~
篇一：关爱空巢老人效劳活动总结范文
近日，三里街社区组织九江学院a1641班的大年夜一师长教师志愿者展开社会实际活动，为辖区的空巢老人及艰苦老人带去关爱，并送去水果等慰问品。
活动中，师长教师们有的帮老人推拿，有的陪老人聊天，解闷，为她们普及安康常识，充沛发扬了医学院师长教师的感化。经过展开此次活动，让空巢老人感遭到来自社会、社区等方面的关爱，协助他们处理一些生活上的艰苦，同时呼吁社会对空巢老人这一特别群体带去更多的关爱。老人十分感动，口里不时念叨着感谢，活动完毕后，握着大年夜家的手，久久不宁愿愿者们离去。
篇二：关爱空巢老人效劳活动总结范文
经过为期5天的暑期社会现实，我校xx学院关爱空巢老人社会实践团队取得了令人满意的胜利。在这几天中大年夜家因为气象炎热而有所懒惰过，也因为生活情况欠好而认为窘迫过，但大年夜家每当碰到这类状况更多地是相互鼓舞，以最短的时间去调剂心态，积极的投入到志愿效劳傍边。
在这个社会现实中，我们学到了很多，发展了很多。我们理解了老一辈们生活上的不容易，他们的节俭浪费与我们的朴实糜费构成了鲜明的对比，同时也倍加爱护保重我们幸福的生活。当他们仿佛我们这个年事时正顶着骄阳在农田干活，而我们坐在空调屋里埋怨这埋怨那;当他们吃着咸菜时，我们在评说着食堂的饭菜欠好吃;当他们奔跑于野外时分我们正玩着各类无聊的游戏。
在与老人们的相处的这几天中，老人们的忘我与巨大年夜深深感动着我们。这些空巢老人的后代长年不在家，他们有的独自生活，有的还需照顾不能随父母去外地的孙子孙女，所以生活上的节俭可想而知。而且，老人们年事大年夜了，有的老人会经常生病，在生病时代因为后代未在身边，所以只能自己照顾自己，他们的心酸只要他们自己知道。
身处外地的儿女总是以任务忙为由而不回家，这让老人想让后代回家又怕耽误了他们的任务。导致老人只能如此孤独。当你生病时，你只能自己忍受。你不敢通知你的孩子，怕他们担心。
在暑期实际的这几天里真的认为我们收获了很多肉体食粮，在我们为老人贡献出自己效劳的同时，老人们也给我们好好上了一课。他们用自己的实际措施来诠释中国人民的优良传统。所以，在实际的这几天我们能够会因为一些工作不高兴，但我们从不表现出来总是把自己残暴的笑容展现在老人眼前。
愿望通过自己的努力为老年人带来快乐时光。同时，我也希望那些不在家的人在执行任务时不要忘记独自在家的老父母。“子欲养而亲不在”人世最哀思的也莫过于此。
所以我们每团体都应当趁父母健在时好好的去心疼关心他们。在以后的进修生活中，只需无时机我们就应当多去参与这类社会实际以便去更好的晋升自己。
篇三：关爱空巢老人效劳活动总结范文
为进一步弘扬“贡献、友好、合作、提高”的志愿效劳肉体，培养和践行社会主义中间价值不美观，引诱我院广阔师长教师秉承我校“明德砺学，崇尚实际”的校训，依照团**、教导厅、团省委、校团委的暑期社会实际任务安排请求，美术学院于7月18正式启动“走进社区，关爱空巢老人”社会实际青年志愿者活动，学工办主任、团委书记田雨，20xx级指导员马东华及20xx级师长教师党员、积极分子合计44人构成社区志愿效劳队，深化新华社区、学府社区展开活动。
在活动中，一方面帮助空巢老人解决纠纷，为空巢老人提供精神关怀。志愿者们积极深化空巢老人的家里，积极主动为社区孤寡老人清扫卫生、做家务事，志愿者们不怕苦、不怕脏、不怕累，不计较干多干少，一直是积极合营，勾结协作，很快就使社区老人们的生活空间变得洁净清爽，温馨闲适;另外一方面，志愿者们走进了社区活动室，以引领文娱文明、休闲文明志愿效劳活动、培养文明安康的文娱不美观念为宗旨，培养优化公共休闲场合情况，引领文明休闲理念的标的目标积极展开社区文艺活动，这类活动深受社区老年人的爱好和高度好评。
我院社会实际团体活动有组织、有计划、有针对性地展开志愿效劳活动，为社会公益事业献爱心、作贡献，引诱广阔师长教师在社会生活的各个方面以实践举措发扬感化，结实建立为人平易近效劳的宗旨看法，仔细实施大年夜师长教师的义务。我们将在以后的活动中不时为推动社会公益事业的开展而尽力让步，为建立美妙、谐和、文明的佳大年夜作出应有的贡献。
关爱服务活动总结报告
一、背景
在过去的几个月里，我们组织了一系列关爱服务活动，旨在关注社区老年人的生活需求，提高他们的生活质量，并促进社区的和谐与团结。本报告将对这些活动进行全面的回顾和总结。
二、活动概述
本次关爱服务活动主要围绕社区老年人展开，具体内容包括健康讲座、义诊服务、生活技能培训和心理关怀等。活动自XXXX年XX月启动，历时X个月，覆盖了XX个社区，共有XX位志愿者参与，服务了超过XX位老年人。
三、活动执行情况
1. 健康讲座：我们邀请了医学专家为老年人进行健康讲座，讲解常见疾病的预防和日常保健知识，受到了热烈欢迎。据反馈，老年人们普遍表示，讲座让他们对自身健康有了更深入的了解。
2. 义诊服务：组织了医生志愿者为老年人提供免费体检和咨询服务，早期发现并预防潜在的健康问题。许多老人表示，这种服务让他们感受到了社会的温暖和关怀。
3. 生活技能培训：针对老年人在生活中遇到的实际问题，如使用智能手机、网购等，我们开展了培训课程。通过手把手的教学，许多老人已经能够独立完成这些任务，生活质量得到了显著提高。
4. 心理关怀：考虑到老年人的心理健康需求，我们安排了心理咨询师为他们提供心理疏导和慰藉。通过与老人的深入交流，帮助他们排解孤独、抑郁等情绪问题。
四、活动效果评估
通过问卷调查和面对面访谈的方式，我们对活动效果进行了评估。结果显示：
* 95%的老人表示，通过健康讲座，他们更加重视自己的健康管理。
* 90%的老人认为，义诊服务为他们节省了医疗费用，并提前发现了潜在的健康问题。
* 85%的老人表示，生活技能培训课程提高了他们的生活质量，使他们能够更好地融入现代社会。
* 75%的老人认为，心理关怀服务有效地缓解了他们的孤独感和抑郁情绪。
五、反思与展望
1. 反思：在活动过程中，我们也遇到了一些挑战和问题。例如，部分老年人对新技术存在抵触心理，需要我们耐心引导；同时，由于志愿者人数有限，部分服务未能覆盖到所有老人。针对这些问题，我们将在未来的活动中加以改进。
2. 展望：未来，我们将继续关注老年人的需求，拓展更多元化的服务内容。例如，开展更多关于休闲娱乐、社交互动的活动，以丰富老年人的精神文化生活；同时，加强与政府、企业和社会组织的合作，争取更多的资源支持，为社区老人提供更加完善的服务。
六、结语
关爱服务活动是我们回馈社会、传递温暖的一种方式。通过这次活动，我们不仅帮助了社区的老年人，也提升了我们自己的社会责任感和奉献精神。在未来的日子里，我们将一如既往地坚持下去，让更多的老人感受到关爱与温暖。
关爱服务活动我的职业成长与个人发展
在过去的一年中，我有幸参与了多次关爱服务活动，这些经历不仅让我在职业上有所成长，更在个人层面上实现了蜕变。在此，我想分享一下自己在这些活动中的体会和收获。
在年初的时候，我加入了一个为老年人提供免费健康咨询服务的团队。作为一个刚踏入职场的年轻人，起初我对这个项目的意义和价值有些许疑虑，但随着与团队成员的深入交流和项目的推进，我逐渐体会到了其中的深意。在为老年人提供健康咨询服务的过程中，我不仅学习到了许多医学知识，更重要的是学会了倾听和关心。每次与老年人的交流都让我更加珍惜家人的付出与关爱。通过这个项目，我意识到真正的关爱并不仅仅是一次性的帮助，更在于持之以恒的关心和陪伴。
夏季来临，我有幸加入了一个为偏远地区的孩子提供义务教育的项目。在这个项目中，我负责为孩子们辅导功课，并组织一些课外活动。与孩子们的相处让我重新审视了自己的成长过程，也让我意识到教育对于一个人的重要性。与此同时，我也看到了自己的成长与改变。在与孩子们的互动中，我学会了如何站在他人的角度思考问题，如何更好地与不同背景的人沟通和交流。
随着秋天的到来，我参与了一个为残障人士提供生活帮助的项目。在这个项目中，我负责为残障人士采购日常生活用品，并帮助他们解决一些生活中的困难。通过这个项目，我深刻体会到了尊重和关心每一个人的重要性。在与残障人士的交往中，我学会了更加耐心和细心地处理问题，也更加珍惜自己所拥有的健康和便利。
冬季时分，我参与了一个为留守儿童送温暖的公益活动。在这个活动中，我们为留守儿童送去了衣物、书籍和玩具等物资，并与他们一起度过了一个愉快的周末。与这些孩子的相处让我感受到了他们对关爱的渴望和对家庭的思念。这也让我反思自己对待家人的态度和方式。从这些孩子们身上，我学会了珍惜家庭和亲情的可贵，也更加明白了作为子女应有的责任和担当。
回顾这一年的关爱服务活动经历，我深感自己从中受益匪浅。这些经历不仅让我在职业上得到了锻炼和成长，更让我在个人层面上实现了蜕变。在未来的日子里，我将继续积极参与关爱服务活动，将所学的知识和技能用于帮助更多需要帮助的人。同时，我也希望通过自己的努力和付出，能够影响到更多的人加入到关爱服务的行列中来，共同为社会创造更多的正能量和温暖。
这一年的关爱服务活动经历让我更加成熟、自信和有担当。在未来的日子里，我将继续努力提升自己的专业素养和综合能力，为社会做出更大的贡献，同时也为自己的职业发展和个人成长奠定更加坚实的基础。
根据我校留守儿童暑期活动中心实施方案安排切实了发挥学校、社会、团组织的实践育人功能，改善农村留守儿童生存发展状况，加快社会主义新农村建设步伐，全面推进素质教育;为广大留守儿童创造一个陶冶情操的.阳光驿站、发展个性的丰厚沃土、快乐成长的温馨家园。现总结如下。
一、初步成效。
我校以帮助留守儿童心灵健康成长为宗旨，以动员组织社会力量关爱留守儿童身心全面发展为重点，以弥补留守儿童情感缺失、促进心理健康成长为内容，坚持“动真情、想实招、办实事、求实效”原则，深入开展留守儿童心理健康关爱行动，为留守儿童健康、快乐、平等、和谐的成长创造良好环境和有利条件。取得了一定成绩，具体体现在以下几方面：
1、提高了留守儿童心理素质。
开发留守儿童心理潜能、培养健康心理品质、预防心理疾病、促进人格健全发展。增强了留守儿童在学习、生活、人际交往和自我意识等方面的心理适应、自我调节、适当求助、健康成长的能力，促进了留守儿童身心全面健康成长。
2、有效地推进了学校心理健康教育工作，在政策、环境、师资等相关方面形成长期运作、效果明显、切实可行的留守儿童心理健康关爱行动工作机制。
3、深入留守儿童之家建设，在进一步做好“留守儿童之家”建设的基础上，更加注重留守儿童的心理健康,把学校的留守儿童之家初步建成了留守儿童幸福、温暖的大家庭。
4、进一步加强和推进了团支部、教务处、少先队组织在学校素质教育中的工作力度，把心理健康教育作为素质教育的重要内容纳入了学校教育教学体制，纳入校本课程的开发。
5、通过对学校留守儿童心理健康教育工作的探索，以点带面，促进了学校心理健康教育的发展，形成一定的学校心理健康教育机制，现准备用一段时间，在全镇范围内、在全体学生中推广心理健康教育。
二、存在问题：
1、心理健康教育缺乏专业指导，缺少专家引领。
教育质量不高，效果不显著。
2、留守儿童心理健康教育平台尚未有效建立。
班主任、德育教师与心理健康教师联动机制尚未建立。
3、学校、教师对心理健康教育的认识还有待提高。
在今后的工作中，我们将不断完善关爱“流动留守儿童”工程的工作机制，总结经验，推陈出新，狠抓工作落实，把关爱“流动留守儿童”工作逐步推向深入，为流动留守儿童和其他同一片蓝天下的孩子们一起和谐、健康、快乐地成长。
为了进一步加强流动人口计划生育服务管理工作，我镇利用春节流动人口返乡的有利时机，要求各村结合自己的实际情况开展宣传服务活动，收到明显的效果，为我镇20__年流动人口计划生育管理奠定了良好的基础，现就关怀关爱工作的开展情况总结汇报如下：
一是做好流动人口摸底清查工作。由于流动人口较多，分布面广，情况较为复杂，为了认真开展好这次流动人口计划生育关爱服务活动，并能收到明显效果，有针对性地开展工作，镇、村两级计生工作人员，在村委大力配合下，进行逐村、逐组、逐户进行走访登记，了解他们在外的工作、生活情况和年后打算去向。
二是抓好人口计划生育宣传工作。在春节期间向返乡育龄群众广泛宣传《人口与计划生育法》、《流动人口计划生育工作条例》、《安徽省人口与计划生育条例》法律、法规、奖励政策等，提高广大群众对计划生育奖励优先优惠政策的知晓率和对人口计生工作的满意度，切实开展好春节期间计划生育民生工程的政策宣传。
三是做好流动人口计划生育服务工作。春节期间为流动人口管理、服务的“黄金期”，利用流出人口大量返乡有利时机，各村在核查摸底的同时向育龄妇女了解其避孕措施情况，及时为他们提供避孕药具，并告之随时可到乡计生服务所接受免费技术服务，做好孕环检、综合访视及生殖健康服务工作，全面准确掌握流出育龄妇女孕情，加大对政策外生育尤其是政策外二多孩生育的控制力度，向跨省流动的成年育龄妇女宣传办理流动人口《婚育证明》的必要性及办理程序，切实为群众排忧解难，提升个性化服务。
按照开展“陪你过节、爱心相传”关爱“留守儿童”活动的要求，在街道党工委、办事处的领导和支持下，结合街道实际情况，在20__年国庆期间，开展了关爱留守儿童系列活动。现将活动情况总结如下：
一、摸清情况，确立工作目标。
随着改革开放不断深入，街道农民大量外出务工、经商，其中，部分农民在外过着低收入的打工生活，无力支付高额的异地借读费用，只好将子女留在家中由其长辈或其他亲戚帮助看管。经调查，街道像这样的“留守儿童”约110人，他们享受不到父母的温暖叮咛，只能在隔辈或亲戚有心无力的关爱中徘徊，而农村的留守人员，恰恰大多也是老、弱、病、残、文盲。针对这一现状，经过认真分析、研究，有针对性的提出措施和办法，通过开展与“留守儿童”一起过节;指导其与父母进行亲情通话或网络视频;担任“留守儿童”的“假期老师”辅导他们完成寒假作业等方式，切实关爱“留守儿童”的健康成长，充分发挥大学生“村官”的自身优势。
二、认真落实，组织开展活动。
(一)开展“我到你家”活动。在对村民的走访中，得知断桥村新房子社张羽涵父母长期在外打工，平时由在家爷爷照顾，今年五岁，刚读小学幼儿园。在了解这一情况后，9月27日，中秋节下午，我来到张羽涵家，陪她一起过节，与她进行思想交流，了解她的学习、生活情况，为她带去了新文具、新书包，并指导她给父母打亲情电话。
(二)开展“一起过节”活动。9月28日，早上9点，街道所有村官在中心小学和近50名“留守儿童”开展了“一起过节”活动。
此次活动共分为三部分：
1、安全知识趣味竞答比赛主要涉及防火、防盗、安全燃放烟花爆竹等安全知识;
2、学习经验交流，通过交流沟通了解他们生活、学习上的困难，并给予其力所能及的帮助。
3、游戏环节，通过和小朋友们一起做游戏，增进相互之间的感情，消除其孤独感。活动中还进行了分组结对，每个“村官”担任5-8个“留守儿童”的“假期老师”，利用工作之余辅导他们完成假期作业。
三、今后工作打算。
通过本次节日期间开展“陪你过节、爱心传递”关爱“留守儿童”活动的开展，一定程度上消除了他们的孤独感。但关爱“留守儿童”是一项长期艰巨的任务，有必要建立关爱“留守儿童”长效机制，作为大学生“村官”的我们，应充分发挥自身优势，定期深入“留守儿童”家中，及时了解他们的学习、生活情况，为他们提供力所能及的帮助。逐渐引导他们走出因长期缺少父母关爱所产生的孤独、寂寞、厌学情绪的困境。
今年在盐城市阜宁县阜宁附小开展了为期2天的以“关爱留守儿童、共担社会责任”为主要内容的社会实践活动。这这次的走访中，那些孩子给了我们相当大的震撼，无论从学习上还是从生活上来说我们都受益匪浅，留守儿童大多是隔代监护即由孩子的爷爷、奶奶或外公、外婆进行看护，但在走访中我们发现这种方式存在着一些问题:
一、学习方面，留守儿童的学习两极分化现象较为严重。有些留守儿童知道家里供其读书不易，同时也体谅到父母的辛劳，因而发奋学习，成绩很是优异，走访中可以看到墙上贴满了奖状;但是有的留守儿童由于在留守期间是和年迈的祖父母、外祖父母或其他亲友生活在一起的，生性调皮贪玩，由于监护人文化水平低，没有能力辅导孩子的学习，重养轻教，致使孩子在学习时得不到有效的督促和引导，导制他们在学习上自觉性差，纪律不强，没有良好的学习习惯，被动地学习，学习成绩较差。
二、性格方面。在走访中发现不少留守儿童较内向，逆反心理较重。有些孩子很好交流但是也有孩子沉默寡言，由于他们很小的时候父母就外出打工，孩子的人际交流能力没有得到有效培训，而祖(外)父母多数情况下也缺乏这方面的技能，因此，当这些孩子长大后，人际交流的能力并没有得到同步发展，很难和别人沟通。在这次社会实践中，我们看到了留守儿童对于生活执着的追求，看到了他们为改变命运做出的努力，一个喜欢写小说的留守儿童在回答为什么喜欢写小说时这样说道:“现实世界过于残酷，只有在小说中才能有完美的结局”这是何等的震撼人心，一个十多岁的孩子却说出如同饱经世事的中年人所说的话，让我们深思，让我们感慨。
或许在自己父母亲眼里，还没有走出大学校门的我们仍然是一群孩子。但是面对着农村儿童，我们俨然看到了我们那逝去的童趣。走了，或许再也不会来这里，或于我们的命运再也不会相交，但这片土地，这群孩子，这片空气都将成为我生命中最珍贵的记忆!“艰辛知人生，实践长才干”。通过关爱留守儿童的社会实践活动，使我们逐步了解了社会，开阔了视野，增长了才干。“两耳不闻窗外事，一心只读圣贤书”，已经不适应现代社会的发展趋势。我们应当在社会实践活动中认清自己的位置，对自己有一个准确的定位。只有真正的理解社会实践的意义，在社会实践中获得知识与能力，才能在今后遇到挫折与挑战时，用自己在实践得到检验的知识与能力去解决它，克服它。社会实践使大学生找到了理论与实践的结合点，而那些只重视理论学习，忽视实践环节的人，是不可能有长远发展的。
作为新时代大学生，我们不仅要好好学习掌握现代化的知识，而且还要多参加社会实践，在实践中运用知识、更好的掌握知识;在实践中了解社会发展，才能锻炼自己、发展自己，使自己将来能更好地投身于社会、服务于社会。只有到实践中去、到基层中去，把个人的命运同社会、同国家的命运联系起来，才是大学生成长成才的正确之路。
【眼里有光，心中有梦】——“守护童年”__寒假儿童关爱服务活动侧记
“公益不是因为有意义才去做，而是因为做了才有意义。”“你知道哪些大学?”“你最喜欢的卡通人物是谁?”“你的梦想是什么?”“你最崇拜的人是谁?”……作为结伴大使的志愿者为了与受助儿童迅速建立友谊，以游戏的方式进行破冰。孩子们热烈抢答，有的想当宇航员探索太空，有的想当警察保卫人民，有的想当老师桃李天下……这是“守护童年”活动无数动人场景中的一个。在一番你来我往的互动中，活动进入下一个环节，通过志愿者对大学校园美好生活与学习经历的分享，让孩子们对未来充满好奇和向往，打开一扇有风景的窗。
__年12月25日，由中国儿童少年基金会联合北京圆网慈善基金会共同主办的__年度寒假“守护童年”大学生温暖公益行活动开启了新一轮爱心志愿之旅，为农村留守儿童、困境儿童素质教育提升和心理健康发展送去温暖关爱和倾情陪伴。来自全国1478所高校的23082名大学生线上报名，最终选出5400名优秀大学生参与活动。通过物流方式为每名大学生志愿者配送一个爱心行囊，内含40余件爱心礼物，包括篮球、羽毛球具、乒乓球具、水粉、水彩、油画棒、绘画本等，由大学生志愿者在寒假期间带给受助的孩子们，活动惠及16200余名儿童。
有爱就有希望
经过负责人培训和出发前的队员交流讨论，以“给孩子们插上梦想的翅膀”为愿景，__年2月4日，来自全国各地高校的15名闽籍大学生志愿者在福建省漳州市平和县政府大楼前整装待发。
赖子良是北京邮电大学电子科学与技术专业在读研究生，他和他的团队共结伴40个孩子。团队成员共同拟定了详尽而周全的组织规划方案和活动时间表。
在破冰环节，老鹰捉小鸡、背后写字、击鼓传花等小游戏让孩子们热情高涨。在活动的持续推进中，志愿者们充分利用所学所长，发挥创造力，通过形式多样、丰富多彩的活动为孩子们带来精神食粮和情感抚慰。艺术相关专业的志愿者引导孩子们进行绘画创作，擅长体育运动的志愿者带领孩子们打篮球、乒乓球、羽毛球，医学专业的志愿者则为孩子们讲授性教育和健康教育知识……
在欢声笑语中，志愿者鼓励孩子们讲出想对父母说的话，当“爸爸妈妈我爱你”从一个个孩子口中说出，在场的每一个人都为之动容。回想破冰时的提问环节，当被问到“最崇拜的人是谁”，有的孩子回答爷爷奶奶和爸爸妈妈。
孩子的心灵是纯粹的，无关偏狭、无论能力，你给予什么，他们总能领悟到最本真的存在，那就是“爱”。只要你爱他们，你就是他们的“英雄”。
“虽然物质和情感条件有限，但这些孩子依然拥有积极乐观、阳光向上的自我能动力，作为志愿者，我们也为他们的这种精神所感动，他们都是最棒的小天使”，赖子良感慨道。正如出发时的誓言犹在耳边：“有爱就有希望，有爱就有力量;我们保证做到，我们一定做到!”
助人者，亦自助
赖子良团队的志愿者与孩子们道别时留下各自的联系方式，“我们将与对接的孩子建立长期沟通，关注他们的成长，把爱心落到实处”。作为提供帮扶的大学生志愿者，虽然他们才刚刚告别青涩，但是在志愿服务社会的同时他们成熟了心智、磨炼了品格，为自己留下一段难忘的青春记忆。
19岁的陈香就读于盐城师范学院行政管理专业，这个寒假，她为留守及困境儿童关爱贡献了自己的一份微薄之力——做个“爱心快递员”。“这次活动，让孩子们和他们的家人感受到了社会的温暖与自身的价值”。
她对接的第一个孩子小磊是个腼腆的男孩儿，从小没有妈妈，和爸爸还有年迈体弱的爷爷奶奶一起生活。与大多如此境况的孩子相仿，他害羞而敏感。用爱心行囊里的礼物陪孩子画画时，陈香看到小心翼翼甚至有些不知所措的小磊，感到心疼。看着他的绘画成果，夸了一句“真好看”，小磊突然抬起头，冲着陈香腼腆一笑，“我想他只是不说，但是心里都懂，是个懂事的孩子”，陈香说。
小雪家的老院子里散养着几只鸡和兔子，借着门缝漏进的光，陈香看到一台14英寸的老式电视机。家中5个孩子，上小学二年级的小雪排行老二，全家靠父亲务农为生。最初，女孩有些羞怯，陈香提议一起玩篮球，在轮流给篮球打气的过程中，气氛逐渐升温，隔阂慢慢消失了。陈香发现小雪其实很活泼好动，在有模有样地学着打羽毛球和乒乓球时，露出花样的笑容。
小慧的父母在外打工很少回家，她和爷爷奶奶一起生活。初见时，她主动问好，搬凳子、倒水，进进出出地招呼，表现得落落大方、彬彬有礼。在交流过程中，陈香感受到她对父母的思念和乐观的性格。她说虽然想爸爸妈妈，但她知道爸爸妈妈要在外面赚钱养家。她希望生病的奶奶身体好起来，相信一切都会变好。“我能看到这个女孩小小的身躯里蕴藏着强大的力量，是她的坚强和对生活的希望”。临别时，陈香答应小慧会经常回来看她。
对于这些孩子和志愿者，陪伴其实如此简单。陈香说：“在助人的同时，也是自助。使其他生命活出色彩的同时，也得到自身的升华，更深刻地领会到生命的意义。”
温暖你的冬天，播种美好希望
“非常高兴通过这次守护童年活动，我迈出了心中志愿爱心梦的第一步，这也是我在上大学前对自己许下的诺言。十年前，我是那个被大学生哥哥姐姐们帮助的孩子，十年后，这个孩子长大了，想成为孩子们心中的那个志愿姐姐。”
她的名字叫何玉娇，家住贵州省铜仁市石阡县，是中央民族大学法学专业大一新生。
活动当天，听说大哥哥大姐姐们要来，孩子们早早跑到家门口等待，一双双清澈明亮的眼睛，一张张天真烂漫的脸庞，拿到礼物的那一刻，眉眼间全是笑意。对于何玉娇，这一切直击心灵，仿佛看到了十年前的自己。
一个男孩令她印象深刻，他几乎没有说话，也几乎没有笑容，一个人站在一旁。在分发爱心礼物的时候，他小声说了句：“我喜欢画画。”拿到整套画本套装的一刻他笑了，这是他的第一个笑容。她特意和男孩多说话，聊他的学校生活、课程安排、绘画偏好，拉着他合影，他始终很沉默。在临别时，却主动向她挥了挥手，眼神令人难以忘怀。
还有一个读小学四年级的女孩，妈妈离家出走后，她和年过六旬的爸爸相依为命。何玉娇到她家的时候，她正和爸爸坐在火炉旁，家里十分清静。性格内向的女孩脸上少有表情，也迟迟不肯用新礼物画画。为这次探访，何玉娇学习了一些儿童心理学知识，她知道在得不到反馈时，仍需保持耐心，以平等的姿态交流。她便带着女孩画小红花，希望她像花儿一样灿烂、开朗。在临别的一刻，孩子的眼眶红了。
毋庸置疑，何玉娇完成了一个承诺。
“我想其实他们心中是有话的，我不知道我的到来是否惊扰了这些小小的世界，但是我会再回来的。我只想让他们知道，山的这边是孩子，山的那边是远方，而这中间，是爱”。
文章标题“眼里有光，心中有梦”出自广东工业大学志愿者林少炜的感悟，他写道：清楚地记得当我把礼物送给孩子时，她使劲儿地鼓了好多次掌，跑到厨房跟妈妈说，哥哥送给我好多礼物。然后跑向我，一下子把我抱住，完全挣脱不了，这也许就是快乐的强大力量吧。
在“圆满假期”平台的动态栏，志愿者们纷纷留言：“相比物质，陪伴才是他们最缺少的童年色彩。”“希望孩子们健康成长，永远心怀热爱。”“感谢他们陪我度过这个有意义的假期。”“感恩提供这样一个平台，我们与你同在。”……上千条记录，上千份温暖和担当。与其说书写，毋宁说这篇文字是志愿者们心声的集结，有震撼、有领悟、有感动、有收获。
“公益不是因为有意义才去做，而是因为做了才有意义”。文首的引言来自一位大学生志愿者的活动总结，而这位志愿者同样是引用。这样的真情传递，已无需考证其准确出处。善意不必“出师有名”，唯有行动才是它的真谛，而世间所谓“意义”，又何尝不是如此呢?
根据《安乡县地方税务局关于开展关爱空巢老人志愿服务活动的通知》的要求，我局以“学雷锋”活动为契机，在局党组的高度重视和正确领导下，带领我局青年志愿者与各社区志愿者携手共创和谐安乡，大力发扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，扎实开展“关爱空巢老人”志愿服务活动，取得了一定成绩，现总结如下：
一、高度重视，精心筹备。局里专门召开会议，对志愿服务行动进行了安排和部署。志愿者被分为三个行动小组，并将责任分配给每个人，并指定相应的社区。会议要求各小组整合现有资源，结合单位实际，先期了解对口社区内“空巢老人”在生活上存在种种的困难。
再根据调查情况，研究制定志愿服务计划，选派志愿者定期前往“空巢老人”家中，帮助老人打扫卫生、整理房间、洗衣做饭。春节、清明节、重阳节等重要节日期间，要组织上门慰问服务。
2、 分步督办，定期总结，确保活动深入开展。我局采用步步督促、逐级检查、定期总结的方法对我区各级志愿者组织进行督查考核，并把该项工作纳入到工作绩效考核中，要求各小组及时上报活动进展情况和其他相关信息。
3，扎实勤奋，成果丰硕，特色鲜明，关爱空巢老人的志愿服务赢得了人们的关注。“关爱空巢老人”志愿服务活动开展以来，各小组积极行动，扎实苦干，取得了一定成绩。不仅解决了部分“空巢老人”住食问题，还为为老人提供家政、医疗、娱乐休闲、**物品等服务，给他们的生活带来便利,得到了社区群众和社会的认可和赞誉，并带动了一部分社区群众参与到关心和服务“空巢老人”的行动中来。
我局志愿者小组不断探索解决关爱空巢老人问题，积极发挥各个部门的力量，共同关注空巢老人，既弘扬了中华民族尊老爱幼、助人为乐的美德，也让我们从中学会了感恩，学会了奉献。我们将会将这种服务精神一直发扬下去，使我县更多的“空巢老人”能到应有的关爱和服务。
安乡县办公室
2011年3月28日
关爱服务活动总结
活动标题：关爱服务活动总结
活动时间：20XX年X月X日
活动地点：XX社区
活动主办方：XX志愿者团队
活动参与人数：XX人
活动背景和目的：
关爱服务活动是由XX志愿者团队组织的一项社区服务活动，旨在关注社区居民的生活需求，提供实质性帮助，传递温暖和关爱。
活动详情：
XX社区是一个多元化的居民社区，人员构成复杂，包括老年人、残障人士、低收入家庭以及单亲家庭等。这个社区面临着许多挑战，例如缺乏公共设施、医疗资源不足和教育机会有限等问题。为了帮助这个社区的居民改善他们的生活，我们决定组织“关爱服务活动”。
活动在一天的时间内进行，我们积极邀请社区居民参与，也得到了相关机构的大力支持。活动当天，我们设立了不同的服务站，包括健康咨询、义诊、心理咨询、法律咨询、教育辅导和康复训练等。
在健康咨询服务站，许多居民前来咨询健康问题，我们的专业医生耐心解答他们的疑问，并提供一些简单的自我保健方法。在义诊服务站，居民可以获得免费的医疗检查，例如血压测量、血糖检测等。心理咨询服务站提供了一个开放的环境，让居民可以同心理专家交流他们的心理困扰和焦虑。这些服务帮助他们释放压力、获得支持和建议。
在法律咨询服务站，我们邀请了一些专业律师为居民提供免费咨询，解答有关法律的问题，并为他们提供相关法律知识。在教育辅导服务站，我们组织了一些志愿者来帮助居民学习和解决学习困扰。他们提供了个性化的辅导，帮助居民提高教育水平。康复训练服务站为残障人士提供了一些康复训练和辅助设施，帮助他们提高生活质量。
活动现场还设置了许多互动游戏和小品演出，吸引了很多居民的参与。这些活动不仅为居民提供了娱乐和交流的机会，也拉近了志愿者和居民的距离。
活动效果和感想：
通过这次关爱服务活动，我们取得了显著的效果。社区居民总体上获得了更多的关注和帮助，他们的生活有了新的改善和提升。许多居民对我们的服务表示赞扬和感谢，他们感受到了社区的温暖和团结。
同时，这次活动也唤起了很多人对社区问题的关注和思考。志愿者团队也深感社区服务的重要性和意义，他们坚定了继续服务的信念。
小编认为，关爱服务活动不仅为社区居民提供了实际的帮助，也增强了居民之间的凝聚力。我们相信通过这样的活动，社区的发展将会得到更好的保障，居民的生活也会更加美好。我们将继续努力，为社区的关爱服务贡献自己的力量。
四月里的天气并不温暖略有一丝丝的寒意，但是仍然没有影响我们参加活动脚步!早早来到集合地点插上联合会的大旗，让来参加活动的义工很远就可以看到。世界孤独症日的活动马上开始了!
当孩子穿着整齐的蓝色校服，带着红领巾洋溢着灿烂的微笑站在我面前的时候，我眼前马上有一种红领巾，蓝丝带飘动，孩子们小手拉起__孩子小手一起玩耍的场面。有一天__的孩子也会带上红领巾，系上蓝丝带牵着其他孩子的手一起同在蓝天下的场景。对于大多数一小同学和老师家长们对于义工这个词还是比较陌生，而对于活动的意义也是感觉应该明确一些。于是在活动开始前首先简单给大家讲讲什么是义工，义工的特点。义工其实就是送人玫瑰，手留余香，很美好的事情。也顺便给大家小科普一下孤独症及其特点，最重要的就是不要带有怜悯和同情的目光和自闭儿童交流，她们应该得到和成长中孩子一样的平等尊重和理解。享受世界所有美好的权利!
进入__第一小学的同学马上和__的孩子手拉手，肩并肩坐在一起，那种眼神中有对弟弟妹妹的溺宠，有同学间的相互交流小秘密。
对于自闭儿童来讲，能走出自己的小小世界，让大家接受是一件还需要太多宽容和理解的事情!那一刻小手拉着小手，对于自闭儿童来说就是接受同学们，而对于第一小学的同学来讲也是对自闭儿童的一种认可。精心准备的演出让在场的每一个人开心的笑了起来，掌声是对演出最大的认可，有的同学还给孩子一个拥抱!相信她们可以成为朋友的，__在__做义工已经一年多的时间，我看到了太多孩子的进步，从没有语言到慢慢发音，从对我们的漠视到看到我们就拉着手不放，谁说他们没有情感?让我们的孩子陪着__的孩子一起成长吧!他们都会在爱的滋养下长大长高!画画对于自闭儿童来讲是有一些难度的，但是__可爱的孩子们在老师和家长鼓励指导下完成十几幅作品。
到场的领导嘉宾及爱心企业的代表很是关注孩子们的成长，纷纷积极认捐，现场一度出现作品认捐排队的小高潮!第一个认捐的是第一小学的__，同时也是联合会的义工。和孩子们相处一年多，她们成为很好的朋友，她选中的是洋洋的那幅作品--奶牛。那奶牛画得线条清晰，涂色均匀，生动形象!丝毫看不出作者和其他孩子有什么不同!活动中与会领导，义工和一小同学们积极认捐__孩子的作品。这不仅是对他们的一种认可也让孩子们增加训练康复信心!其中__义工联合会和第一小学及太平洋保险公司一团体的形式支持自闭儿童的认捐再一次让我们感受到社会各界对于他们的关注和认可!他们的作品有人认捐对于孩子是一种巨大的肯定!我始终认为，传递爱与正能量与钱没有任何关系，我们需要用自己的行动告诉__的孩子;你真棒!微微笑给予她们力量!蓝色丝带飘起来行动是在上午十点左右开始的，因为提前已经在朋友圈宣传蓝丝带活动，得到很多个人和团体的关注。__省林业卫校的王老师在朋友圈看到这个活动特意打电话询问想要在手腕上系上蓝丝带用徒步的形式让大家知道还有许多自闭儿童渴望和其他小朋友一样享受蓝天，让更多人关注自闭儿童。
__新六道车队的王哥也领了三十条蓝丝带为他们车队悬挂，帮助宣传。义工在为过往司机系蓝丝带的时候，得到了__善良可爱的大部分私家车主与出租车司机的配合!两名安全官一致在旁边协助其他义工的工作，确保义工安全。活动虽然结束了，到现在我还能清晰回想每一个场面的情景，画面真的很温暖，这次活动我也认识许多第一次参加义工活动的第一小学的老师家长，还有很多可爱的孩子们。认识了一直在__默默付出的护士邓丽娟，而且她这次以新义工报名参加义工活动。第一次参加活动的绪红和护士尚进时尚而又热心，总是做事情很有规律，安全官是由宋钰和孙悦担任，因为细致而又认真。老义工姚微微和李欣对于现场秩序的维持和孩子引导做的相当好!
一次活动的成功需要好多人的努力，从活动策划到结束我们始终最关注的就是安全问题，还有就是陪伴很重要!我们要让更多的人知道了解自闭症人群，希望更多的人都宽容的对待他们，可以冷漠无视，但请不要伤害他们，希望我们能小手拉小手，大手拉小手，让这群来自星星的孩子不在孤单，让我们拉着她们的小手一起带他们走出自己那日，为__自闭儿童康复中心孩子的成长做出一份努力的义工，老师，家长和同学们!我们向他们走近一步，他们也许会没有感觉，人工我们再走近一步，再进一步，那么我们就离他们更进一步!让我们从4月2日世界孤独症日开始，开始关注自闭儿童，牵起她们的小手带他们走向蓝天，让星星的孩子不在孤单!
20xx年，我省各级工会认真贯彻省委、省政府以及全国总工会关于做好农民工工作的部署要求，以新生代农民工为重点对象，以促进农民工就业和维护农民工合法权益为重点工作，进一步加大就业援助、困难帮扶、维权服务等工作力度，扎实推进“两个普遍”，有力推动了农民工最关心最直接最现实利益问题的解决，为促进社会和谐稳定，维护经济平稳较快增长发挥了重要作用。
一年来，全省各级工会在大力推进“两个普遍”重点工作中进一步叫响抓实“农民工有困难、要维权找工会”，积极推动各项制度落实，不断完善维护农民工权益长效机制。
(一)最大限度地把农民工组织到工会中来。省总制定了《20xx-全省工会推动企业普遍建立工会组织工作规划》和《关于加强小企业工会联合会建设的意见》(陕工发[]19号)，部署了工会组建和会员发展工作目标任务，全省各级工会深入开展“广普查、深组建、全覆盖”集中行动，以全省非公企业法人单位为重点，全力推进各类新建企事业单位、新社会组织、社区、村等领域，特别是农民工相对集中的小型非公有制企业组建工会工作，不断加大农民工会员发展工作力度，最广泛地把农民工组织到工会中来。20xx全省非公企业组建基层工会42279个，新增农民工会员7.72万人，目前农民工会员达到1660589人。
(二)不断加大源头参与宏观维权工作力度。以落实省政府与省总工会第21次联席会议确定有关农民工的两个议题为重点，主动加强与政府有关部门配合协作，健全协调劳动关系三方机制，联合开展维护农民工合法权益的执法检查和调查研究，参与推动有关政策措施的完善和落实，从宏观层面大面积地促进了农民工权益保障问题的有效解决。一是省总今年先后在农民工相对集中的企业进行了企业人工成本、职工住房状况、企业劳动定额和劳务派遣状况以及纺织企业落实省政府关于增加职工收入文件精神情况的调研，及时向党政有关部门提出了更好维护农民工合法权益的建议。二是省总今年与人社厅加强配合，推动完善全省统一的农民工工资支付保障办法，认真分析总结兄弟省市和我省各市经验，参与制定了《陕西省建设领域农民工工资支付保障暂行规定》，现正在报请省政府颁布。三是省总先后参与了全省企业工资调控目标、最低工资标准等政策的制定工作。四是省总8月份在广泛调研的基础上向省人社厅提出了《关于切实保障企业职工休息休假权益的建议》(陕工函〔20xx〕41号)，9月份配合有关部门在全省范围内开展了职工休息休假检查，有效推动了农民工休息休假权益保障。五是在全总“省际工会维护农民工权益异地联动协作座谈会”上介绍陕西农民工工作情况，进一步巩固和发展与兄弟省市工会之间的农民工维权互动协作关系。西安、咸阳、汉中、榆林等市总配合省总妥善处理了多起农民工“讨薪”和其他事件。
(三)积极向农民工提供维权服务。把关心关爱广大农民工同主动、依法、科学维权结合起来，广泛开展劳动保障法律、法规、政策和维权知识的宣传及咨询服务。充分发挥职工法律援助中心、法律服务工作站(点)等工作机构和“12351”维权专线电话等窗口服务单位作用，及时向农民工提供法律服务，妥善调处农民工投诉案件。一是年初，与省人社厅联合开展了“关爱农民工、新春送贺卡”活动，现场向农民工免费发放了劳动保障法规政策宣传读本和资料5000多份册。二是春节期间，与省电台《秦风热线》、西安电视台《直播西安》栏目联合播发“农民工讨薪访谈”节目。在《陕西工人报》开辟了“省总工会为农民工讨薪支招”等栏目，为农民工提供了有效实用法律政策援助。三是5月22日，组织全省各级工会开展了“《社会保险法》工会宣传日”活动，省总编印并免费向职工、农民工发放《社会保险法》单行本1万多册、宣传资料2万多份，各级工会为职工、农民工免费提供各项维权服务20多万人次(其中法规政策宣传咨询5万多人次、接待和协调处理来信来访3万多人次、法律援助12300多人次)。
(四)切实维护农民工劳动报酬权益。一是全省各级工会深入推进集体合同制度实施“彩虹计划”，以非公有制企业为重点，稳步推进工资集体协商，促进农民工工资合理增长。二是省总工会制定了《深入推进工资集体协商工作三年行动计划实施方案》(陕工发〔20xx〕11号)，成立了推进工资集体协商工作领导机构，以非公有制中小企业为重点，全面推进工资集体协商工作，到9月底，全省已签订工资集体协商合同23182份，覆盖企业42130家、职工280.8万人。三是积极配合政府推动落实《关于提高我省部分行业国有企业职工收入的若干意见》(陕财办〔20xx〕4号)和《关于建立和完善国有及国有控股纺织工业企业职工岗位津贴及工龄工资的意见》(陕人社发〔20xx〕15号)，先后三次向政府主要领导和有关部门反映落实文件的情况。四是年初与人社、住建、国资、公安等部门联合在全省范围开展农民工工资支付情况专项检查，共检查用人单位7164户，涉及劳动者29.48万人，其中农民工24.1万人，补签农民工劳动合同15.19万人，发现存在拖欠工资问题的用人单位551户，涉及劳动者2.84万人，其中农民工2.62万人，为劳动者追讨工资4826.07万元，其中农民工工资4670.64万元。11-12月省总又与政府有关部门再次开展农民工工资支付情况专项检查。
坚持把促进农民工就业作为维护农民工劳动权益的重要内容，充分发挥各级工会困难职工援助中心和工会就业培训服务机构优势，不断完善工会就业服务体系，创新就业工作手段，深化职业培训、职业介绍和就业帮扶，有力推动了农民工务工就业工作的深入发展。
(一)积极配合政府做好促进就业工作。大力宣传和推动落实党政更加积极的就业促进政策，围绕实现省政府确定的年度全省就业促进目标任务，加大工作力度，积极促进稳定和扩大就业，与各级人力资源和社会保障等有关部门联合深入开展了促进农民工就业的春风行动、民营企业招聘周等系列活动。
(二)成功举办“大型招聘会”。3月1日举办了已经连续第8年的全省十市一区工会联动的“全省工会促进就业再就业大型免费招聘洽谈会”，在前七届优势项目的基础上，又拓展了新项目增加了新内容，把促进下岗职工、农民工和困难职工家庭大中专毕业生就业作为招聘会重点，增加了技能培训报名预约登记、劳务输出、劳动法律法规宣传、创业项目推介等板块，丰富了招聘会的项目，延伸了招聘会的链条，收到了较好的成效。本次招聘会共有2421家用工单位到会参加招聘，提供就业岗位87501个，进场求职者达101986人，其中农民工38762人。达成用工意向的35290人，参加免费技能培训、创业培训报名登记的下岗失业人员、农民工9768人。
(三)积极为农民工提供就业服务。各级工会的困难职工援助中心和就业服务机构，加强联系政府有关部门，广泛征集社会岗位资源，多途径的及时发布岗位信息，加大力度向农民工提供免费职业介绍，经常性地举办各种形式的就业招聘活动，为农民工求职应聘提供了高效便捷服务。同时，省总和各市工会加强联系农民工输入地的兄弟省市工会，巩固和延伸已有协作关系，开拓发展新的协作伙伴，做好农民工输出输入信息交流和劳务协作的衔接，协助政府开展有组织、有目的、成批次、有秩序的劳务输出。3月份，由省总联系协调西安、南京两市工会组织84名我省外出务工人员赴南京务工，并在西安联合举行了“西安赴南京务工人员欢送接收仪式”。
(四)是努力促进农民工创业。不断加强政策引导，大力向农民工宣传党和政府支持创业的方针政策和小额担保贷款、利息减贴、税费减免等一系列优惠措施，营造鼓励创业的良好社会氛围，激发广大农民工自主创业的积极性。为农民工在项目信息、场所设施、加盟协作等方面牵线搭桥、提供支持。
以农民工定点培训机构为阵地，根据农民工的特点和需求、企业的需要，积极探索有特色的农民工培训模式，在培训方式、培训内容、培训方法等方面不断创新，不断提高农民工务工就业的竞争力。
(一)把农民工纳入“职工素质建设工程”。认真贯彻《陕西省总工会贯彻落实中共陕西省委办公厅陕西省人民政府的通知》，积极参与政府开展的农村劳动者转移就业技能培训、阳光工程、人人技能工程、农村劳动力转移培训计划、星火培训、雨露计划、建筑业农民工技能培训示范工程培训，充分利用工会培训和就业服务资源，结合农民工不同特点、意愿和市场需求，实施了以就业技能、自主创业、基础素质等为主要内容的“三大培训”，为农民工提供了各类中短期培训，组织定向式、订单式培训，实现了培训、就业一条龙服务。
(二)深入开展“技能培训促就业行动”。按照《中华全国总工会办公厅关于20xx年开展全国工会“技能培训促就业行动”的通知》(总工办发〔20xx〕28号)精神，全省各级工会通过自办、联合、委托等多种形式，开展下岗失业人员、农民工等劳动者的技能和创业培训。今年，全省各级工会组织共计培训各类人员41236人次，其中农民工23421人次;培训家政人员12137人次;创业培训5261人次。通过开展技能和创业培训及各种免费招聘会实现了27321人就业。其中省总本级共举办创业班7期，培训224人次;家政、餐饮服务等内容的技能培训班16期，培训1191人次，成功介绍1383人实现就业。
(三)大力培树农民工先进典型。组织举办了涉及机械制造、石油化工、邮政通讯、旅游餐饮等多个行业的关键工种的20xx年全省职业技能大赛，全省包括农民工在内的30万名职工参加了各个层次的技术培训、岗位练兵和技术比武，大赛期间各级工会邀请我省高技能人才和历届技术比武状元、能手、杰出能工巧匠，开展拜师学艺、技术演示、技术交流等活动，大力普及科技知识、推广新工艺和先进操作法。全省职业技能大赛共产生陕西省技术状元62名，陕西省技术能手182名，省级大赛为1830人次办理高级技师、技师和高级工职业资格证书。今年，配合省人社厅向国家人社部推荐了“全国优秀农民工”人选共2名(铁一局魏军强、国棉三厂李建德)。
全省各级工会不断加大困难农民工帮扶救助工作力度，普遍建立了困难农民工档案，把困难农民工帮扶扩展到工会帮扶困难职工的各个方面。
(一)继续把农民工纳入工会“送温暖”系列活动。20xx年双节期间，全省各级工会共筹集款物10987.6万元，共慰问农民工23160户，发放慰问款物926.45万元。继续与建筑、铁路、交通等部门合作开展农民工“平安返乡”活动，为农民工购买车票2560张;包火车车厢11节，运送农民工485人次;包汽车23辆，运送1250人次，为农民工争取经济补贴126.18万元，共计直接帮助5950名农民工平安返乡。1月份，联合宁波市总开展“在甬务工陕籍优秀农民工乘机返乡”活动，省总领导前往咸阳机场迎接，安排农民工住宿，并为他们每人发放了1份夜宵和续程路费100元。
(二)加强困难农民工生活救助工作。采取多项措施，加大生活帮扶力度，努力提高对困难职工、农民工帮扶的及时性和实效性。今年全省各级工会困难职工援助中心对困难农民工进行生活救助7000多人次、发放金额200万元。其中，其中省总本级困难职工援助中心生活救助困难职工、农民工924人，救助金额54.5万元。省教育工会于3月份组织为石泉县留守儿童捐助了价值2万余元的620套床单、枕套等生活用品，下半年分别组织医疗专家到石泉、旬邑等地开展了义诊活动。
(三)深入开展“金秋助学”活动。按照中华全国总工会办公厅《关于开展20xx年全国工会金秋助学活动和困难职工家庭高校毕业生阳光就业行动的通知》要求，为进一步推动解决困难职工家庭和农民工子女上学和就业问题，全省各级工会进一步加大对困难农民工子女助学的帮扶力度，在开展“金秋助学”活动中，共筹集助学资金2355.65万元，对18220名困难职工、农民工家庭子女进行了资助。
(四)做好对农民工的灾害救助工作。各级工会把农民工(包括在陕务工的外省籍农民工)纳入受灾职工帮扶救济范围。针对7-9月份期间我省部分地区多次发生洪水、滑坡、泥石流等自然灾害，给广大职工生命财产造成了重大损失，省总下拨了抗洪救灾专项资金180多万元，对西安、安康等4个市及农垦、教育、水电三局等产业和企业的受灾职工、农民工及时进行了救济帮扶。
(一)深入开展“安康杯”竞赛和夏季“送清凉”活动。积极推动农民工较多较集中的企业开展以安全生产为主旨的“安康杯”竞赛，有力的促进了企业改善农民工生产生活条件。在盛夏季节开展了为包括农民工在内的职工“送清凉”活动，今年共走访企业和工地5285家，慰问一线职工和农民工38.26万人，开展监督活动14008次，查处危害职工身心健康和生命安全的事故隐患6499件。
(二)积极营造体面劳动的良好氛围。广泛动员和组织广大农民工投身“当好主力军、建功‘十二五’”主题劳动竞赛活动，大力宣传农民工在经济社会发展中的重要作用，引导用人单位认真履行社会责任，努力促进全社会尊重、关心、关爱农民工，切实为农民工体面劳动、快乐工作创造条件。
(三)积极推进有条件的农民工进城落户。积极配合政府部门推进有条件的农村居民进城落户工作，采取发送文件汇编，借助工会系统的网络、报纸等媒体宣传，现场宣传咨询等方式，努力扩大宣传和影响。各级工会及其困难职工援助中心，按照省人社厅《关于做好进城落户农民就业技能培训和创业培训工作的通知》(陕人社办发〔20xx〕24号)精神，把农村进城落户人员纳入工会帮扶工作范围，工会的职业介绍、技能培训和创业培训等就业帮扶都向进城落户人员开放，努力为他们提高就业创业能力、尽快实现就业创业提供帮助和服务。
(四)广泛开展女职工“关爱行动”。按照全总的部署，启动以“您为城市添美丽，工会为您送健康” 、“共助成长，共享阳光”、建立困难女职工绿色救助通道为主要内容的包括女农民工在内的女职工“关爱行动”，在全省十市一区开展了为环卫工人进行“两癌”检查，对特殊困难(重大疾病、突发事件)的困难女职工(单亲困难女职工)进行重点帮扶。20xx年女职工“关爱行动”共投入资金262.08万元，帮扶困难女职工1.4614万人，其中女农民工帮扶资金2906人。投入资金120.97万元，实施“两癌”检查8885人。
尽管20xx年我们在农民工工作方面做了大量工作。同时，我们感到在维护农民工合法权益工作中，还存在以下几个方面的问题：
一是相关的法律法规亟待进一步健全和完善。主要是目前的法规制度对事实存在的一些劳动关系没有明确规范，发生劳动争议时无法可依，给违法者提供了规避责任追究的“空子”。
二是对企业劳动标准和定额的监管、指导有待进一步加强。需要切实解决用人单位通过不尽科学合理的劳动定额变相降低农民工工资的问题。
三是劳动执法监察力度还需要进一步加强。劳动监察基础建设薄弱，执法手段落后，难以适应新形势新要求，被动执法情况还没有得到大的改观。
四是劳务派遣领域的一些问题需要进一步规范。如：“三性”界定不明确、劳务公司市场准入“门槛”低、劳动合同不规范、社保难落实、同工不同酬和体制上造成的用工不规范等。
五是工会维护农民工合法权益的力量还需要进一步壮大。如进一步提高农民工入会建会的比例，健全工会协调劳动关系的组织制度、进一步发挥工会维护农民工合法权益的作用等。
六是对困难农民工的帮扶救助还需要动员社会力量广泛参与。
七是农民工精神文化生活还需要进一步丰富。
一是切实抓好农民工维权服务，协助政府搞好政策宣传，帮助农民工不断提高文化素质、技能素质和政策素养。二是继续为农民工充分就业搭建平台，充分利用好工会组织促进就业的机构、信息和网络优势，更好地为广大农民工就业提供服务。三是加强涉及农民工权益问题相关政策制定和完善的参与。积极做好有关情况的调查研究，及时提出工会组织的主张和建议。四是努力推进工会帮扶机制的常态化长效化，不断完善困难农民工档案，实现动态管理，为困难农民工实施及时有效的生活救助。五是不断推动营造农民工体面劳动的社会氛围营造，大力培树和宣扬农民工先进典型，推动创造让农民工公平、和谐劳动的社会环境。
页关爱老人志愿服务活动总结
十月秋风刚过，十一月又来了一些冬天。转眼就迎来了新学期第一堂集体志愿服务活动。这次活动的主题是“打扫卫生，传递温暖;关爱老人，奉献爱心”。
关爱老人志愿服务活动总结
十月秋风刚过，十一月又来了一些冬天。转眼就迎来了新学期第一堂集体志愿服务活动。这次活动的主题是“打扫卫生，传递温暖;关爱老人，奉献爱心”。
为了让在老人院每天学习健身活动的老人们有一个干净的环境，让他们对自己健身的环境感到舒适，同学们都踊跃报名，热情万分，活动过程中也表现积极，有条不紊、循序渐进地打扫卫生。
打扫完卫生之后，同学们都积极的和爷爷奶奶聊天，询问他们每天的健身项目，询问老人院的历史，和他们拉拉家常。在学生们的热情邀请下，奶奶高兴地带领学生们打太极，学生们也努力学习。
最后，我们与老奶奶和不老奶奶合影留念，志愿者活动结束，画上了圆满的句号。
虽然此次活动比较简单，但同学们依然兴致兴致高昂，大家都为自己能为老人们尽一份微薄之力、奉献爱心感到骄傲和欣喜。 页
关爱老人志愿服务活动总结
十月秋风刚过，十一月又来了一些冬天。转眼就迎来了新学期第一堂集体志愿服务活动。这次活动的主题是“打扫卫生，传递温暖;关爱老人，奉献爱心”。
为进一步贯彻落实“十九大”精神，深入推进志愿服务活动制度化开展，大力倡导志愿服务精神，传播正能量，传播志愿服务理念，以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，以“服务他人，奉献社会”为宗旨，务实关爱春节期间外来务工人员，开展了系列志愿服务活动。现将春运期间有关工作总结如下：
“温暖回乡路”志愿服务
各文明单位高度重视此项工作，各单位志愿服务中坚力量活跃在火车站志愿服务站点，提供引导等便民服务以及法律援助等其他志愿活动，各单位结合本单位实际情况确定活动方案，基本做到不扎堆、无空档，确保每天都有便民服务活动，春运期间共计开展了40余次助力春运志愿服务活动，为上万名外来务工人员提供服务。
“车票代购”志愿服务
为解决部分外来务工人员的购票难问题，部分文明单位志愿者前往建筑工地等该类问题多发地去落实解决问题，手把手地教会他们网络购票，讲解自动售票机的购票操作，深入解决购票难问题。春运期间共计解决了数千外名外来务工人员的购票问题。
“共铸留守情”志愿服务
春运期间因各类问题选择留守的外来务工人员不在少数，为促进社区融入，各单位依托社区学雷锋“文明使者”志愿服务站，开展了丰富多彩的活动，包括邀请外来务工人员及其家人来到志愿者家中一起欢乐度除夕、为外来务工人员的子女赠送春节慰问品等志愿服务。春运期间共计服务了数百户留守外来务工人员家庭。
廊坊市各级妇联组织积极链接社会资源，创新方式载体，深入开展“把爱带回家——送法到家 让孩子健康成长”__寒假儿童关爱服务活动，用实际行动让全市儿童度过一个思想有引领、安全有保障、健康有呵护、情感有抚慰、困难有帮助的快乐假期。
01思想引领 品德育人
香河县妇联在新开街绣水社区儿童之家开展“知子花开·红色课堂”活动。
霸州市信安镇妇联在信安镇第一小学组织开展《好品格 好成绩 好人生》专题讲座。
大厂志愿者协会妇联开展“快乐迎冬奥 巾帼一起来”冬奥颁奖花束编织亲子主题活动。
燕郊镇西柳河屯村儿童之家在村冰雪嘉年华运动场开展了丰富多彩的冰雪活动。
学习茶道、制作灯笼、写福字、学剪纸……三河市妇联依托“妇女之家”广泛开展传统文化过新年主题活动。
安次区妇联组织辖区儿童参加象棋比赛活动。
香河县新华街妇联在迎宾社区儿童之家，组织巾帼志愿者和孩子们一起欣赏书法创作，品评春联寓意。
香河县新开街妇联举办“迎冬奥“动”起来——乐在和谐冬奥，爱在魅力新开” 主题活动。
永清县妇联利用微信公众号推出把爱带回家——“书香飘万家”亲子阅读线上培训课。
大厂县荣昌苑社区妇联开展“迎冬奥 讲文明 树新风”之幸福家庭成长营活动。
固安县妇联、广阳区妇联分别在儿童之家、社区开展迎新年绘年画、写春联亲子活动。
安次区妇联、固安县渠沟镇妇联组织开展送书籍、送家教志愿服务活动。
文安县新镇中学家长学校开展了“表彰送到家门口，家校共育促携手”活动。
安次区妇联组织开展新春主题活动，让孩子们更加深入了解中华民族传统的年俗文化，让孩子们感受不一样的假期。
广阳区妇联组织吉兴社区开展“我们的节日——春节”糖葫芦、糖瓜DIY制作活动。
广阳区妇联在银河北路办事处迎春北路社区开展“少年儿童心向党”红色实践活动。
广阳区妇联在迎春北路社区开展“快乐迎冬奥 巾帼一起来”家庭助力冬奥活动。
02送法进家 依法带娃
三河市妇联召开《家庭教育促进法》推进会，依托微信公众号发布童声诵经典、家家幸福安康、《家庭教育促进法》系列音频、视频等。
大厂县妇联组织巾帼志愿者入户宣传《家庭教育促进法》。
固安县妇联走进包联小区开展《家庭教育促进法》宣传活动。
霸州市妇联、永清县妇联、香河县妇联以学习贯彻《家庭教育促进法》为主线，邀请专业人员精心录制家教讲座视频12期。
永清县龙虎庄乡妇联在大青垡儿童之家开展“送法到家 让孩子健康成长——寒假儿童关爱服务活动”。
永清县妇联、大厂县妇联在微信公众号推送家家幸福安康公开课《你的青春我陪伴》。
固安县彭村乡妇联到后营村五季幸福院开展寒假儿童关爱服务活动，宣讲《家庭教育促进法》。
香河县平安街妇联上街宣传《家庭教育促进法》。
03护航安全 守望童年
大厂县妇联组织巾帼志愿者入户宣传儿童寒假安全防范知识。
固安县牛驼镇妇联开展普法知识讲座，关爱未成年人身心健康。
香河县钱旺镇妇联举办安全教育培训讲座。
三河市段甲岭镇妇联开展“珍爱生命 防范滑冰溺水”宣传活动。
安次区妇联在所在辖区开展儿童假期安全教育活动。
广阳区北旺镇花桥社区、姮庆社区开展“护安全，守望童年”假期安全教育活动。
04情暖童心 让爱远航
霸州市妇联在信安镇第一小学举行“把爱带回家 温暖送万家”寒假关爱儿童服务慰问活动。
永清县妇联在全县范围内开展了冬日送温暖慰问活动，走访慰问困境儿童。
大厂县妇联组织巾帼志愿者开展为困境学生“送温暖”活动。
香河县妇联组织“爱心妈妈”们走进困境儿童家中进行走访慰问。
固安县妇联组织爱心代理妈妈团队开展“把爱带回家——送法到家”让孩子健康成长主题慰问活动。
固安县礼让店乡妇联组织开展慰问困境儿童活动。
固安县东湾镇妇联组织开展寒假儿童关爱服务慰问活动。
固安县固安镇妇联到知西村、东塘洋村开展困境儿童慰问活动。
固安县温泉园区妇联向留守儿童征集微心愿，送温暖。
三河市妇联携手爱心企业开展__年寒假“把爱带回家”关爱儿童志愿服务活动。
20xx年，我县的志愿服务工作在县委、县政府的领导下，在市志愿者服务工作科的指导下，我县各志愿者组织在开展各具特色的志愿服务的基础上，大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，把对孤寡老人、农民工、未成年人、青少年和妇女中的弱势群体与特殊群体作为教育和帮助的重点，做了大量卓有成效的志愿服务工作，取得了良好的成效。
一、关爱空巢老人工作稳步推进
在关爱空巢老人工作中，我们做了以下几个方面的工作：
一是根据中央文明委《关于深入开展志愿服务活动的意见》，建立了**县志愿服务工作委员会，在县文明办设立志愿服务工作科，成员单位包括了相关职能部门和群团组织以及各个志愿者组织。文明委将关爱空巢老人志愿服务活动列入社会志愿服务工作重点项目，下发了《**县“关爱空巢老人志愿服务行动”的实施方案》和《关于为困难“空巢老人”捐款的通知》，省级文明单位共为“空巢老人”捐款15万元。各单位组织志愿者以“一助一”或“多助一”的志愿服务方式，为空巢老人、高龄老人、孤寡老人提供志愿服务。
二是建立空巢老人基本生活保障制度。加强家庭美德教育，弘扬爱老敬老的良好风尚，促使外出民工自觉履行赡养义务，对拒不履行赡养义务的农民工，采取司法行政手段进行干预。动员社会捐款捐物，帮助家庭特别困难的空巢老人解决基本生活问题。充分发挥低保、社会救济金的效益，在同等条件下优先满足空巢老人。全面普及农村合作医疗，确保空巢老人参合率达100%。
三是建立空巢老人困难求助制度。建立健全村规民约，落实村组干部职责，调动广大群众互帮互助的积极性，引导邻居主动关心空巢老人的日常饮食起居。以村为单位，建立党员爱老小组，帮助空巢老人解决生产生活中的实际困难。整合乡、村医疗机构技术设备等资源，确保空巢老人有病能得到及时医治。
四是通过摸排建立辖区空巢老人基础台帐，做到底数情、情况明。对社区的老年人进行了认真细致的入户调查。通过调研，了解到老年人的实际需求，在为老人提供全面服务的同时，注重针对不同层次老人的不同服务需求，提供多样化、个性化服务。
五是通过电话问候、上门慰问、为老人读报、陪老人聊天等方式，定期或不定期为精神寂寞、有心理疾患的空巢老人提供心理关怀志愿服务，随时了解空巢老人的精神状态，有针对性地进行心理咨询和心理疏导，使空巢老人摆脱孤独寂寞，保持健康的精神状态。
六是为空巢老人建立了《健康档案》，定期开展老年健康保健知识讲座，为困难空巢老人提供义诊、保健咨询等志愿服务。全县建立医疗志愿服务组织25个，每年义诊600余次。
七是通过提供免费法律咨询、举办法律知识讲座、进行法律法规宣传、为有法律纠纷的空巢老人提供司法援助。县司法局、法院、检察院组织了法律宣传和服务志愿队伍，定期深入农村、社区进行法律咨询宣传活动，全年共组织宣传260余场。
八是利用老年活动室、体育健身设施等，组织开展社区老年体育、文化娱乐活动，组织大型的、系列的老年合唱比赛、老年文艺演出、老年健身健美展示及书画展等活动。引导空巢老人参与文体活动，鼓励他们走出家门，走向社区，融入社会，丰富和活跃了空巢老人的精神文化生活。以**县老年大学为依托，成立了老年自行车队，到全国各地进行活动。成立了老年书画院，老年腰鼓队等，经常组织开展书画展览和腰鼓表演。
九是推行干部挂帮空巢老人制度。组织开展“三联”活动，号召机关干部、党员与空巢老人结对子，以户为单位为空巢老人确定结对帮扶人员，不拘形式地进行帮扶，给寂寞的空巢老人送去温暖。积极推动农村文化阵地建设，深入开展送文化下乡活动，丰富空巢老人精神文化生活。
十是突出一个服务特色。围绕空巢老人的所需所求，志愿者通过定期上门、提前预约、集中活动等不同形式，为空巢老人提供日常护理、家政服务、医疗护理、临终关怀、情感交流、法律援助、文化娱乐等特色服务。每周组织空巢老人到服务中心开展2次至3次集中活动，丰富空巢老人的精神文化生活。目前，全县开展空巢老人集中活动4000余次，空巢老人志愿者上门服务5000多次，受到了老人们的普遍欢迎。
二、关爱农民工工作效果明显
关爱农民工志愿服务活动自今年3月启动，以“帮助他人、提升自己”为主题，以技能培训等内容为重点，从志愿者办得到、农民工有迫切需要的事情入手，精心设计开展形式多样的志愿服务活动，效果良好。
一是开展就业指导和技能培训志愿服务。以拓展畅通转移就业渠道为目标，通过开展政策宣传、技能培训、岗位推介、权益维护等方式，为农民工富余劳动力就业创业提供有效服务，对准备外出务工的农民进行摸查，根据求职登记情况，把合适的岗位信息直接送到村、送到户、送到人。
二是开展法制宣传教育和法律援助志愿服务。组织相关项目管理单位、监理单位、施工单位志愿者，向广农民工开展法律宣传、法律咨询和法律援助活动，普及宣传权益保障法、婚姻法、未成年人保护法、劳动法等法律法规，引导农民工学习法律知识，遵纪守法，逐步提高法律素质。继续发挥好基层人民调解员的作用，帮助调解等各种矛盾纠纷，减少不安定因素，积极维护农民工的合法权益，促进社会稳定。开展向农民工赠送法律图书、开办有关法律知识培训，组织志愿者开展以做案说法活动，选择涉农典型案件，向农民工进行法制宣传教育。结合“三下乡”活动，经常开展各类法律下乡活动。我们以服务农村、服务农民、服务未成年人为重点，采取散发宣传单、个案帮扶、法制讲座、送法上门等生动活泼的方式，共组织了大型活动12次，服务人数达10多万人，收到了良好的服务效果。
三是开展健康义诊志愿服务。积极开展卫生志愿服务，组织志愿者宣传卫生常识、健康常识和艾滋病防治等知识，积极开展心理健康教育、心理辅导和心理咨询服务，帮助他们掌握心理调节的有效方法，培育良好的心理品质，预防心理疾患的发生。
四是开展关爱农民工子女志愿服务。组织志愿者陪同留在农村的农民工子女做游戏、聊天交流等，和他们交朋友、做伙伴，倾听他们的诉说、心声和愿望，促进他们保持良好的心态、培养健全的人格。积极开展“爱心志愿者结对帮扶活动，通过助学、情感关怀、生活扶持等方式，为困难农民工子女送上爱心。20xx年我县文明单位共为留守儿童捐款12万元。
五是开展文明礼仪知识宣传普及志愿服务。组织志愿者向农民工宣讲社会礼仪、生活礼仪和职业礼仪等知识，引导他们尽快适应城市工作和生活的新要求，遵守交通规则、爱护公共环境、讲究文明礼貌，培育科学文明健康的生活方式。结合评选表彰和学习宣传道德模范活动，广泛开展职业道德和家庭美德教育，引导农民工爱岗敬业、诚实守信、遵纪守法，帮助农民工树立正确的人生观、事业观和价值观。
三、20xx年工作安排
20xx年按照洛阳市志愿服务工作的按排意见，做好志愿服务进农村进社区工作，为空巢老人和农民工提供更贴心、更有效的志愿服务，完善各项志愿服务制度，建立一支常态化的工作队伍，形成一套完整的服务措施。打造有特色、有亮点的志愿服务品牌。
1、制定年度志愿服务的目标任务、具体措施。发挥各单位各系统的优势，增强志愿服务的针对性。除卫生、社保、法律、文化等行业外，交通、银行、住建、教育等部门也要发挥行业特点，积极发挥作用，为空巢老人和农民工提供全方位的志愿服务，使志愿服务工作呈现出立体化的格局。
2、建立和完善六大体系。 一是网络体系。建立以县志愿者联合会--各乡镇各单位分会--社区农村志愿者服务站为主，各部门志愿者协会/服务队及其他各类志愿者组织积极配合的`三级志愿服务网络体系。二是工作体系。逐步规范全县志愿者的招募、注册、管理、培训、评价和激励机制，促进志愿者工作的规范化、正规化、制度化发展。三是队伍体系。逐步建立6支通用志愿者队伍和9支专业志愿者队伍，形成规模宏大、门类齐全、组织严密、高效有序的志愿者队伍。四是项目体系。围绕平安在身边、绿色满家园、微笑风景线、文明倡导团、维权你我他、真情促和谐、共助夕阳红、爱心助成长、我们手拉手、便民零距离、健康直通车、文化大篷车等12个主题开展志愿服务。五是阵地体系。以志愿服务需求为导向，构建遍布全县的志愿服务站点、基地、广场和信息平台，让志愿者服务有阵地，让人民群众求助有途径。六是保障体系。积极发挥政府和市场的优势作用，为志愿者及其组织开展活动提供政策、经费等方面的保障和支持。