医疗代表工作总结
医疗代表是医药行业中一个非常重要的职位，他们起到了推广公司产品和建立有效的医药销售渠道的重要作用。作为一名医疗代表，在过去的一年里，我有幸参与了一系列挑战性的项目，提高了自己的销售和推广技巧，并积极应对了各种困难和挑战。
作为医疗代表，我需要充分了解公司的产品知识和市场信息。在过去的一年里，我积极参加公司组织的培训课程，不断学习公司产品的特点、用途和优势。同时，我还定期关注行业信息和市场趋势，以便更好地了解客户需求和竞争情况。有了全面的产品和市场知识，我能够更好地与客户沟通，提供专业的咨询和建议。
我注重与医院和医生建立良好的关系。在过去的一年里，我积极参与各种医药展会和学术交流会议，通过与医生面对面的交流，建立了许多良好的合作关系。我还定期拜访医院，与医生交流产品信息，了解他们的需求和反馈。通过与医院和医生的密切合作，我能够更好地了解市场动态，为公司提供有价值的信息，并推动产品销售。
同时，我还注重与销售团队的协作。作为医疗代表，我与销售团队紧密合作，分享市场信息和销售策略。我们定期召开销售会议，共同制定市场推广计划和销售目标。我积极参与团队讨论和决策，提供自己的意见和建议。通过与团队的协作，我学习到了很多与销售和推广相关的知识和技巧，提高了自己的工作效率和销售能力。
在工作中，我还遇到了一些困难和挑战。市场竞争激烈，需要花费更多的时间和精力去挖掘和发展新的客户。通过不断学习和改进自己的销售技巧，我能够更好地与客户建立信任关系，提高产品销售额。医药行业的政策和法规不断变化，需要及时了解和适应。我定期阅读相关政策文件，并与公司法务部门保持联系，确保自己的工作符合法律要求。通过不断学习和更新行业知识，我能够更好地应对市场变化和挑战。
作为一名医疗代表，在过去的一年里，我通过不断学习和努力提升自己的销售和推广技巧，与客户和团队建立了良好的关系，并积极应对了各种困难和挑战。我相信，通过我不懈的努力和持续的学习，我将成为一名更加出色的医疗代表，并为公司的发展做出更大的贡献。
总经理及各位部门领导：
今年2月公司通过了质量管理体系和环境管理体系审核，今年10月在第一次复审时，因公司的特殊情况和所处的环境，取消了对环境体系的审核，是十分正确的。质量体系在公司运行几年来，公司各方面的工作都取得了可喜的成绩和变化。下面我就公司质量体系的运行情况向各位作如下汇报：
一、体系文件的适应性和符合性方面
1、产品管理和工艺管理方面，通过贯彻体系文件，技术部门在产品图纸的完整性，规范性，标准化等方面都得到了很大的提升。从以前没有图纸和工艺文件，凭记忆生产，到目前的准确性和可靠性，随着加工装备水平的不断提高，工艺文件也随之在调整和修定，基本做到工艺方法相对合理，指导性强，操作性强，工序能力和工序质量也不断提高。
2、产量和质量方面
今年是近年来产量增长最大的一年，是技术改造工作最繁忙的一年，同时也是提升产品质量关键的一件，今年的产品产量相对去年增长约30%，达到最高的产量，在此情况下，机加工废品率比去年下降0.3%，装配车间废品率下降0.1%，成品率达到98.8%，产品出厂合格率为100%，这些成绩都是在质量体系的框架下，各部门的管理为先导实践出来的成绩。
全年公司设备运行良好，关键设备故障停机全年小于20小时。有效地保证了生产的顺利进行和加工质量，全年没有重大人身，设备安全事故，火灾事故为零。车间推行“5S”管理工作方面有长足进步，车间“脏、乱、差”现象有明显改变，各车间和班组基本能做到产品堆放整齐，不超高堆放，不超高转运，刀具、量具、辅助工具和工位器具、工装夹具排放整齐。
3、配套和销售方面
在公司产品不断增长，产品质量稳定的前提下，广州、重庆、路桥、无锡等客户对我们公司的产品信赖程度不断提升，形成了不断拓宽市场，不断扩大产量的良性循环。经市场调理，客户地我公司的满意度达到96分，其中包括对客户的咨询和提出的疑问，都能按时给客户予以回复，服务意识明显提高。
公司产品质量的提升，也带动了周边的配套厂家的配套件水平提升，压铸件、机加工工艺关键件的进厂合格率不断提高，通过对配套厂家的走访，调查、协助他们进行技术整改，使协作厂家和我们的关系，更加密切，达到互利互惠共同进步的可靠局面。
二、持续改进的建议
1、今年2月建立的质量、环境体系虽然现在未执行环境体系部分，但环境体系中的许多内容和条款对公司的文明生产，环境卫生管理都具有很强的指导性，而质量体系部分完全符合公司的实际情况，因此建议公司明年继续使用“二合一”版本。以“二合一”版本体系文件指导公司的工作。第三方审核质量体系。
2、机加工环节的组织比较大，目前已看出有些因为管理幅度宽而不能达到一定深度的现象，为提高机加工环节的稳定性，建议明年适当时候进行调整，将机加工分解成几个独立的机加工车间，提高管理效率。
3、品质管理还需改变意识，即要成为管理型而不是配合型，要以全面质量管理的观念来对待日常工作，要建立起质量数据统计系统来反映公司各环节质量情况，为公司的技术改造、质量控制点提供依据。
4、进一步加强人力资源管理，从员工招收、培训到上岗要形成规章，对工程技术人员的引进要有业务能力水平考察和考核，对中层干部以及班组长，科员都要有工作态度及业绩的考核，才能在公司内部形成用人的活机制，才能挖掘人力的内在潜力。
20××年我们代表工委在县人大常委员会的领导下和市人大代表工委的指导下,紧紧围绕县人大常委会2010年工作要点，认真履行工作职责，积极为代表服务,着力做好代表工作。一年来主要有以下几方面工作：
一、 开展代表活动，充分发挥代表作用
1、继续开展人大代表“进选区联选民”活动。1月9日在县人大常委会领导的带领下，全县各代表小组都开展了形式多样的代表活动。通过代表与选民座谈交流，代表向选民述职，同时就政府的重点工作和人民群众关心的热点、难点问题，倾听民意，了解情况，共征集意见95件。代表联系选民活动的开展，进一步密切了代表与选民的联系，增强了代表“人民选我当代表、我当代表为人民”的责任心和使命感。
2、创新人大代表了解社情民意新途径。
我们利用全县“网格化管理、组团式服务”工作的形式，依次把人大代表编入到各个网格化内，与网格化内的乡镇干部、社村干部、机关干部、党小组长、医务人员、老师、平安管理员、乡土人才等其他成员一起组成服务团队，到所属网格内走访群众进行信息采集、动态服务。在信息动态服务的过程中，人大代表将密切与选民的联系，全面深入地了解社情民意，把握群众利益诉求，进一步提高人大代表为民代言、参政议政的能力和水平。
3、继续举行人大代表履职培训。
为不断提高代表素质，增强代表履职能力，我们充分运用上海市人大优质培训资源，继续深化异地办班模式，于8月17日至20日在上海举办县十五届人大代表第三期培训班。共有36名代表参加培训。培训期间，代表们系统接受了上海市人大常委会、上海市建委等单位的专家教授关于《监督法》、《代表法》及上海市半年经济运行情况和2010年上海世博会筹备情况等内容的讲解，听取了县发展和改革局负责人关于我县上半年经济运行情况介绍。为进一步丰富代表培训内容，本期培训班还专门安排老代表介绍履职经验和代表互动环节，并组织代表们参观考察了全国爱国主义教育示范基地沙家浜。通过培训学习，代表们普遍认为开阔了视野，丰富了知识，做到了学有所思、学有所获，学习效果十分明显，达到了预期的目的。
二、建立完善制度、提高代表履职能力
一是坚持县人大代表列席县人大常委会制度。
今年实行县人大代表列席常委会一年早知道制度，按照会议审议议题，划分小组，将代表列席常委会会议的分组名单于今年年初印发给县代表，提前告知常委会听取和审议的内容，便于代表做好发言准备，参与重大问题的审议发挥他们的专长和智囊作用，今年有32名代表列席了常委会会议。
二是民情信箱制度进一步落实。
全县渔农村社区设置的25只民情信箱，各社区、乡（镇）人大代表负责人，坚持每月1日、15日二次开箱，并做好群众来信登记和梳理工作，及时交政府有关单位办理。今年共收到26件,都得到比较园满的解决。通过民情信箱，实实在在为群众办了实事。
三是建立代表履职情况公示制度。
按照相关法律规定和有关文件精神，在充分借鉴和吸收有关县区经验的基础上，并设计和制作了“嵊泗县第十五届人民代表大会代表履职情况公示表”，并发给每位代表。通过建立代表履职情况公示，并记录每位代表在代表会议期间和代表大会闭会期间参加活动的基本情况进行公示，接受选民监督,从而进一步调动广大代表执行法定职务的积极性，促进广大代表依法履行职责。
四是有重点的抓好代表活动室。
从去年9月份以来我们相继建立了金平社区人大代表活动室和边礁村人大代表活动室，取得了较好的效果。金平社区每月5日、15日、25日有县人大代表坐镇代表活动室，接待选民来信来访。对于选民的来信来访一一登记在册，并做好答复工作，代表活动室成立一年多来，共接待选民来信来访18件，其中办理答复18件，得到解决15件。金平社区群众的法制意识也逐渐增强，代表与选民的关系日益密切。金平社区人大代表活动室的好的做法还到各乡镇介绍和交流。
五是组织视察、检查。
8月份组织代表对《中华人民共和国看守所条例》和《中华人民共和国消防法》的贯彻情况进行了执法检查。实地检查、视察了县看守所、县消防大队的执法情况和基础设施建设情况。听汇报、座谈，针对在押人员伙食经费困难问题，建议县政府增拨了在押人员伙食经费2万元，大大改善了在押人员的生活条件。12月2日一4日又参加了市县乡（镇）三级人大代表视察县重点工程，实事项目。这次视察活动采取集中听取汇报、分组视察、集中反馈座谈的形式。组织代表听取县政府关于2010年全县重点工程和实事项目进展情况的汇报，实地查看了小洋北侧围垦工程、小洋东部客运码头工程、县人民医院综合大楼工程、“三大景区”建设工程和实事项目实施情况。并对视察情况进行了座谈反馈。六是继续坚持节假日代表问候制度，通过互联网，向代表祝节日的问候。
三、加强督办力度、保障代表民主权力
代表在县十五届三次会议期间提出的70件意见建议，经过各承办单位的认真办理,已经全部按期办理完毕。，问题得到解决或部分解决的36件，占52 %；问题正在解决或已列入计划解决的 29 件，占41 %；问题因受条件限制待以后解决的3件，占4%；问题留作研究参考的 2 件，占3%。从收到的征询意见表和电话联系的反馈情况看，对答复表示非常满意的11件，占16%；满意的50件，占71%；基本满意的9件，占13 %。闭会期间收到代表建议3件，已得到满意的解决。 12
人大常委会代表工作总结及工作思路
1、加强领导、落实责任。
县十五届人大三次会议闭会后，县常委会五位副主任对大会的六件重要意见进行分工督办。县政府领导也作了领办分工。代表工委与县政府办公室对代表的意见建议进行了认真分析，确定了承办单位，并及时和县政府联系，于3月24日召开了代表意见、建议交办会议，把70件意见建议分解到各个具体承办单位，做到责任落实，要求明确。同时,为规范意见建议办理工作,我们还对相关人员进行了行文规范培训,通过培训效果明显。
2、认真协调，强化督办。
县人大常委会及代表工委一方面认真做好意见建议办理的有关协调工作，加强与县政府办公室和各承办单位的联系和协商，及时了解掌握办理工作情况及进度，尤其是代表对办理不满意的意见建议件，督促县府办督查室要求有关承办单位重新予以办理答复。另一方面，强化对意见建议办理的监督检查， 9月9日至 11日，县人大常委会又组织部分县人大代表，到县交通局、建设局、民政局等单位的意见建议办理工作情况进行了调研。同时对去年办理的23件基本满意件也进行了回头看。并于12月 30日县人大常委会第二十二次例会上，听取和审议了《县十五届人民代表大会三次会议代表意见建议办理的报告》。
四、加强自身建设，指导乡镇人大工作
随着人民代表大会制度的健全和完善，对搞好人大代表工作提出了新的更高的要求。面对新的形势和新的任务，我们始终把加强自身建设，提高自身素质作为做好代表工作的前提。
一是深入开展学习实践科学发展观活动，并在陈国光副主任的带领下到嵊山、枸杞、花鸟等乡镇就围绕如何深化人大代表参政议政和履行代表职责等问题进行了调研。运用科学发展观武装头脑、指导实践、推动工作。
二是认真学习党的路线方针政策，学习宪法法律和人大制度理论以及相关业务知识。努力提升工作的能力和水平。
三是认真做好对乡镇人大的指导工作，经常与乡镇人大负责人进行交流、沟通，提出了做好乡镇人大工作的`建议，共同探讨开展代表活动的形式和载体。金平社区、边礁村人大代表活动室的创建，为促进乡镇人大工作起到了一定的的推动作用。
四是加强与代表的联系，合理按排时间和人员，通过召开座谈会，走访等形式，进行面对面的沟通和联系，为发挥代表作用奠定了良好的工作基础。
一年来，尽管我们代表工委较好地完成全年工作计划，取得一些成绩，但与工作职责和代表期望相比，还存在一些不足之处。主要是在充分调动县人大代表小组组长开展代表活动积极性方面，缺乏有效的办法和措施；在进一步落实代表意见建议方面，督办力度还欠缺；在自身建设方面，工作局面拓宽上还有待于进一步提高。在新的一年里，在县人大常委会的领导和市代表工委的指导下,努力探索、不断创新、扎实工作，使我县的代表工作更上一个新台阶。
紧紧围绕全县改革、发展、和谐的大局，按照县人大常委会2010年工作任务目标，立足代表、服务代表，充分发挥人大代表的主体作用，以创新的精神，积极探索人大代表工作的新思路、新办法，扎扎实实地做好全县人大代表的各项工作。
一、继续抓好代表的学习培训。
采取“代表走出去、异地办班”等多种形式，组织代表认真学习党的十七届四中全会精神和市委关于进一步加强和改进人大工作的若干意见精神，组织学习与执行代表职务相关的业务知识，加强对代表履职能力的学习培训，丰富学习内容、拓宽代表视野，发挥代表作用，进一步提升代表履职能力。
二、认真组织代表做好政府各项工作审议前的调研视察工作。
围绕经济建设、法律法规的贯彻实施，社会热点、为民办实事项目等等，有计划、有步骤地开展代表视察、调研活动，通过“听、看、议”等形式，使代表活动不断在实践中得到创新和发展。
三、继续开展代表履职特色活动。
在全县社区中建立代表工作室，做到有制度、有阵地、有活动。通过“进选区、联选民”、代表“二进、二知、二促”、民情信箱、代表工作室、代表网格化管理、年终代表履职公示等代表履职特色活动。为代表履行职责开通绿色通道，提供活动舞台。
四、继续做好常委会主任、副主任、委员分片联系基层、联系代表的“二联”活动。
通过一季度联系一次、半年走访一次等形式，关心代表的生活，了解代表履职情况。围绕县人大常委会“一府两院”及其职能部门的重要工作安排部署，重要活动开展情况，认真向代表进行通报，提高代表的知情、知政权。
五、继续推行代表小组活动制度。
加大对乡镇人大主席团的帮助指导，使代表工委工作在活动中做好服务，在服务中做好学习指导，在指导中与代表共同探索工作方法，使代表工作日趋活跃、富有成效。
六、做好代表议案、意见、建议交办的各项工作。
加大对议案、意见、建议的督办力度，通过面对面“交帐”、经常性“查帐”、实打实“结帐”的办法，并继续实行人大常委会主任对重要意见办理的督办工作，进一步提高代表议案、意见、建议办理工作的进度和质量。
七、认真组织做好市、县代表专题调研活动。
会前深入选区开展调研、向选民征求意见、撰写议案工作，会中积极发言，对“一府两院” 的报告认真审议，会后通过召开各种形式的会议向选民做好大会宣传、贯彻工作。
八、加强自身学习。
加强与兄弟县区人大的联系，学习兄弟县区人大工作的好经验、好方法，进一步增强代表工作的创新意识，按时完成市人大代表工委分配给我县的任务和工作，加强联系、提升代表工作。
为切实做好县xx届人大二次会议期间代表建议办理工作，我局领导高度重视，及时召开会议，专题研究办理事项，对县政府办转来我局要求办理的建议和提案进行分类、细化，将建议和提案分解到相关股室、站、所，指定专人负责办理，按时办理完成了代表建议，现将我局办理代表建议的情况总结如下：
一、掌握实情、及时办理
XX年，我局共办理县政府办指定的人大代表建议共计8件，其中：办理1件市人大建议，7件县人大建议（有1件为协助交通局办理件）。办理的代表建议主要是反映县城道路改造、照明路灯、乡镇集镇硬化等方面，都是一些急需解决，而且也是比较棘手的问题，具体办理情况如下：
（一）市二届人大五次会议第55号建议《关于规范二手房交易管理的建议》，收到建议后，及时与代表进行了电话协商，具体办理情况是：我县XX年1月正式启动住房二级市场；并开始办理二手房交易过房手续，为规范和完善房地产交易管理，我县于XX年成立办理二手房交易手续；在开展好工作的同时，我局还加大办理宣传力度。
（二）县xx届人大二次会议第33号《关于县城烟复路的建设和管理的建议》，烟复路的改造建设，是县委政府计划在XX年实施的建设项目，在XX年5月底完成施工图设计、预算等前期工作，同年7月完成了招投标，8月份向政府报送了建设投资计划，但由于受金融危机的影响，县财政吃紧，建设资金未落实，为此，至今未启动改造建设。为尽早对烟复路进行改造，目前正在向农发行申请贷款，如果贷款批下来，即可启动建设。
（三）县xx届人大二次会议第38号《关于县复烟烤厂至花生地公路纳入城市规划和建设的建议》，花生地、烟复片区已纳入县城规划区，并已编制了控制性详规，在XX年初，县长带领导相关部门对该片区进行了调研，县政府决定将烟复路与吴红路连接，但由于烟复路路太窄，无法扩宽，为此，重新对连接路进行了规划，并将重新修的规划报市政府审批，待市政府审批后，筹措建设，争取早日启动建设。
（四）县xx届人大二次会议第89号《关于加强龙安集镇规划，完善集镇功能，解决交通堵塞的建议》，为加强乡镇集镇规划建设，我县今年启动四个乡镇的集镇总体规划，上半年已完成了相关前期工作，总体规划编制正在进行，预计年底可完成总体规划编制，以后将按规划进行建设；客运站权属问题及交通堵塞问题，我局已和县交通局联系，具体情况是：龙安客运站建成后，县交通局与仝忠平签订了客运站转让协议，将龙客观存在客运站经营权转让给仝忠平，并委托运政管理所负责监督管理。目前，仝忠平已向相关部门提出办理客运站法定代表人相关手续的申请，待完善相关手续后，运政部门将责成经营者对营运车辆进行进站管理，将缓解龙安集镇交通堵塞的现状。
（五）县xx届人大二次会议第123号《关于对龙海乡集镇街道进行立项改造的建议》，由于县财政受经融危机的影响，导致政府投入城镇基础设施建设资金缺乏，上级又没有专门的城镇基础设施建设经费，为此，只有等县财政有所好转后逐步解决，我局将积极协助当地党委、政府做好规划设计等服务工作。
（六）县xx届人大二次会议第64号《请求县政府帮助投资重新硬化树林集镇街面的建议》，由于县财政受经融危机的影响，导致政府投入城镇基础设施建设资金缺乏，上级又没有专门的城镇基础设施建设经费，为此，只有等县财政有所好转后逐步解决，我局将积极协助当地党委、政府做好规划设计等服务工作。
（七）县xx届人大二次会议第64号《关于解决县城至角奎镇塘房小学路灯的建议》，此项工作早已引起县委政府的高度重视，安排我局对县城的照明路灯进行规划设计，我局为及时启动此项工作，请了一家设计公司对县城的路灯安装进行规划设计，并制定了初步设计方案，已报县政府审批，待审批后，资金到位，将立即组织实施。
（八）关于协助县交通局办理第42号代表建议《关于规范大寨火车站两旁建筑物的建议》，大寨火车站属于洛泽河镇的大寨村，属洛泽河镇的管辖范围，该村已由××县矿冶加工基地按照村镇规划的功能完成村镇总体规划和地质灾害危险评估。而村镇规划管理在当地人民政府，建议由洛泽河镇和矿冶加工基地将大寨村镇纳入集镇管理范围，严格按村镇规划要求实施和监督管理，使大寨火车站片区建设步入良性轨道，杜绝违法违规建设。
二、严格要求、规范办理
我局在办理人大代表建议时，严格按照彝政办发﹝XX﹞24号文件精神和要求办理，重视回复质量，克服答复过于简单，流于形式的不良做法，其主要做法是：
（一）实行主要领导亲自抓，由党组副书记、副局长负责牵头办理，指定局办公室的一名工作人员负责具体办理。对县政府转来的代表建议进行认真梳理，形成书面材料由单位主要领导向县政府分管领导汇报，严格按照人大代表建议办理工作制度进行办理，回复内容经主要领导审定后正式行文报送。
（二）以“xxxx”重要思想为指导，坚持深入实际搞好调查研究，采取走出去、请进来或电话等形式，加强同代表
的联系沟通，听取他们的意见和建议，做到先面商后办理再答复，办理结果及时答复代表。
（三）从实际出发，积极采取合理化建议，虚心接受意见和批评，认真研究解决建议的问题。凡应该解决又有条件解决的，必须抓紧解决；因条件限制在短期内解决不了的，要纳入规划，创造条件，逐步解决；涉及国家政策规定或超越本部门职权范围，确实解决不了的，要实事求是地向代表说明情由，做好解释工作。
（四）分类办理的原则。各承办股室要认真分析建议，按照具体内容、紧迫程度和可行性等因素进行分类，统筹计划，突出重点，科学合理地安排工作力量，最大限度地满足人大代表的要求。
（五）讲实话，办实事，求实效。各承办股室紧紧围绕县政府城乡建设工作中心，突出解决好社会各界普遍关注的问题，解决好事关经济和社会发展全局的问题，特别注意解决好关系人民群众生产生活的紧迫问题，多为人民群众办实事、办好事。
（六）把办理建议工作纳入单位议事日程，切实加强领导，由一把手亲自抓办理工作，对答复意见审核把关，并确定一名分管领导负责对办理工作进行组织部署，同时确定一位工作人员具体负责办理工作。
（七）县人大交办的，县政府办转交的建议由局办公室负责牵头办理；实行逐件登记，明确办理单位，提出拟办意见和办结时限，报局领导审批后交各股室办理。
（八）各承办股室接到建议后，应及时研究，把任务和责任落实到具体承办人。
（九）局办公室作为牵头部门要认真做好指导、督促工作，与承办部门保持密切的联系，及时发现问题，掌握办理进度，通报办理情况，保证及时办复。
（十）各承办股室办理代表建议的书面答复，由本单位负责人审核后，由局办公室按照建议的内容，逐件认真修改办复意见，要严格把好法律、政策关，对办复的内容、文进行审核和修改。
（十一）在寄发人大代表建议答复函时，在正式文件后附送《征询意见表》，征求人大代表对办理结果的意见，在正式文件后附办理征询意见表，以利改进办理工作，真正把建议理工作落到实处。
四、存在问题
我局严格按照相关要求按时办理完成县政府办转办的人大代表建议，取得了较好的成绩，得到了相关部门和代表们的好评，但也还存在一定的不足，主要表现在以下方面：
（一）深入实地调查研究力度不够，有待加强；
（二）由于代表居住分散，没有一一与提建议的代表进行面商和沟通；
五、下步工作打算
（一）加强领导，强化措施，注重办理质量和效率；
（二）进一步建立和完善办理人大代表建议制度，按制度办理，抓好每个环节；
（三）办理人大代表建议做到三个百分之百（即：百分之百办理、百分之百面商或座谈、百分之百满意）。
区人大代表的工作总结
，区人大常委会代表工委坚持以实践科学发展观为指导，深入贯彻党的xx大和xx届四中全会精神，在区人大常委会的领导和市人大代表工委的指导下，围绕区人大常委会工作总结，认真履行工作职责，积极为代表服务，着力做好代表工作，较好完成了各项工作任务。现将一年来的工作总结如下:
(一)扎实开展代表工作，充分发挥代表作用
1、坚持开展以代表“学法”为重点的培训活动。为了不断增强代表意识和法律知识，提高代表的履职能力和水平，以代表学法活动为重点，采取集中与自学，交流座谈与履职实践相结合等多种形式，每年有针对性地组织区人大代表学习2部法律法规。今年4月组织开展了《治安管理处罚法》和《民法》中的民事赔偿的学习活动，分三片组织代表集中培训、讲座、邀请市中级人民法院法官做辅导讲解，来提高代表的法律意识，促进代表行权履职能力。11月份，区人大又召开部分区人大代表学习上述“两法”座谈会，参加过“两法”学习培训的30多名基层人大代表参加座谈，座谈学法的认识和体会，区司法局局长对代表们提出的问题进行了解释。今年区人大代表还参加区人民法院庭审10人次。
2、坚持区人大代表列席区人大常委会会议制度。继续实行区人大代表列席常委会一年早知道办法，根据会议审议议题，按照基层区代表专业组划分，将代表列席常委会会议的分组名单于年初印发给区代表，提前告知常委会听取和审议的内容，便于代表结合调研视察，做好发言准备。今年有35名大代表分别列席常委会会议。另外，今年区xx届人大三次会议首次实行了公民旁听大会制度，以代表工委为主，组织邀请了10名公民旁听人代会。
3、坚持闭会期间开展视察调研活动。一是组织区代表参加由区人大常委会组织的专项视察活动。6月份，区人大常委会组织20余名省、市、区三级人大代表对全区防汛工作进行调研视察;7月份区人大常委会分别组织20余名区人大代表对城区棋牌室和城区五小行业整治工作进行2次专项视察，并将视察意见建议以书面形式反馈给区政府;11月份，区人大常委会组织25余名省、市、区三级人大代表开展会前集中视察，视察内容为全区三产旅游项目建设情况。二是组织区代表有序参与常委会各工委的专题调研活动。根据代表专业组划分情况结合代表列席常委会分组名单，例如，人民法院执行工作情况调研，农业法及相关法律法规执行情况调研、金塘北部围垦调研，农渔村污水处理情况调研，残疾人工作情况调研，物流业发展情况调研等。另外，各代表小组还相继开展就地异地视察考察活动;双桥、小沙、马岙等代表小组赴普陀区、舟山市经济开发区，分别视察考察新农村建设、争创百亿强镇、工业区建设、农家乐，互相学习交流经验，开阔代表视野。
4、坚持开展代表联系、交流活动。一是继续开展基层区代表联系“一府两院”单位部门活动。今年7月21日—30日，社情民意、政法、财经经济、社会事业和农资环保等5个专业组，分别联系对口听取区人劳社保局、区监察局、区城管执法局、区经贸局、区卫生局、区建设局等6个单位部门的工作情况，使广大代表更直接便捷地了解政府部门工作的不足方面，扩大代表的知政面，及时向政府提出可行性的意见和建议。二是组织开展“联选民、进家庭”活动月活动。每年12月份作为区代表“联选民、进家庭”活动月已成为制度，并作为代表履职的一项主要内容。通过“联选民、进家庭”，深入基层倾听选民的意见建议，搜集群众关注的热点和难点问题，今年区代表联选民进家庭约达到3000人次，收集到意见要求800多件。三是督促指导区人大代表小组开展结对联系交流活动。今年7月前后，xx、xx等5个街道代表小组与长白、岑港等11个乡镇代表小组开展结对交流，通过实地考察，召开座谈会等形式交流人大代表工作、代表小组活动、代表履职等情况，为代表行权履职，充分发挥代表小组起到积极的作用。
5、坚持开展代表接访日活动。城区四个街道开展区人大代表接访日活动，定期定点公开代表身份，上街进社区与选民面对面交流，听取并记录来访选民提出的问题和建议，畅通社情民意的反映渠道，帮助解决难题，“代表接访日”有效地促进了人大代表工作在城市社区的拓展。如5月，xx街道组织区人大代表开展了“了解民情，倾听民意”接访活动，60多名居民，共提出15条意见建议。今年四个城区街道近100名代表共接访群众280多人次，受理意见建议110余条，一些群众多年反映强烈的民生问题得到了解决，受到群众好评。同时，城区四个街道设在社区的区代表工作室，为代表方便接待选民发挥了有效作用。
6、坚持开展区代表述职评议活动。今年xx等6个街道代表小组和干览等7个乡镇代表小组，组织了22名区代表向选区选民代表或选民小组长口头述职，并进行评议，真正起到了选民监督代表，认真履职的作用，从而增强代表责任感。同时还积极做好年度先进代表小组和代表活动积极分子的评选。
7、做好区人大代表的补选工作。三次会议以来，个别区人大代表工作岗位变动，有部队区代表转业到地方，个别区代表本人请求辞去代表职务。在12月15日之前补选区人大代表9名(包括部队3名)。
(二)乡镇人大作用进一步发挥，议政会制度得到有效实施
1、街道人大工作逐步规范。为进一步规范街道人大工作，3月、7月和11月分别召开三次街道人大工作例会，不断明确工作职能。几年来，通过街道人大工委自身建设的加强和区人大常委会的指导，研究制订出一些行之有效的制度和办法，通过区人大常委会对本届街道人大工委的总结与交流，今年10月，区人大常委会代表工委会同区人大办公室，根据乡镇、街道人大工作交流研讨会材料，编印了全区街道人大工作交流研讨文集，对街道人大工作肯定有所借鉴。
2、充分发挥街道人大工委作用。街道人大工委如何对街道办事处工作实施有效监督，区人大闭会期间一是街道人大工委组织辖区内区人大代表对办事处政府工作进行评议调研、视察。今年xx、xx、xx、xx、xx等5个街道人大工委都选择对办事处的某一项工作进行评议，并对评议意见以街道人大工委名义书面反馈给办事处。二是组织辖区内区代表有重点地进行专项视察。临城街道人大工委组织区代表分别开展河道养护和创卫视察;xx街道人大工委组织区代表分别开展盘峙村村庄整治和创卫工作视察;xx街道人大工委组织区代表开展废品回收经营情况专项视察。三是围绕中心开展各项服务活动。5月xx街道人大工委开展了区人大代表“进网络、知民情、送服务”活动，通过联系选民，体察民情，参与街道党工委的“网格化管理、组团式服务”工作。
3、议政会制度得到有效实施。自11年底，xx、xx、xx三个街道相继建立议政会，议政会建立后，在三个街道党工委的重视下，具体工作由街道人大工委负责组织实施，区人大常委会给予必要的指导。一是按照议政会章程，每年召开1—2次议政会议，通过召开议政会，议政会成员将老百姓关注的问题及时反映上来，实现街道工作与百姓要求的互动，能有效增进群众对街道工作的理解和支持，并为群众合理表达诉求畅通了渠道，为有效解决问题提供了沟通平台。二是注重提高议政会成员的议政素质和水平，组织开展议政会成员的各项活动，调动他们的履职积极性，发挥议政会成员的作用。
(三)强化督查，促进议案、建议办理落到实处
代表议案和建议的办理工作，是代表工委每年常抓不懈的一项重点工作，为使代表议案建议事事有着落，件件有答复，并提高解决率，今年着重抓好四个方面工作。
一是抓代表议案建议提出的质量。代表工委在区人代会召开前一个月向全体人大代表发出撰写议案建议的通知，并通过乡镇街道人大代表小组，征集代表议案建议，对征集到的议案建议或会中提出的议案建议不符合法律和政策的，不符合一议一事要求的，与代表当面协商，修改或撤回。同时年度评选一、二、三等好议好案建议。
二是抓好议案建议交办工作。区xx届人大三次会议闭幕后，代表工委会同区政府办公室对代表议案建议进行分析，慎重确认承办单位并及时和区政府联系，于3月26日召开了代表议案建议确认会议，区政府于4月1日召开了代表议案建议交办会议，把95件议案建议分解到22个承办单位，做到了责任落实要求明确。
三是抓督办。为及时了解办理情况，督促办理进度，代表工委继续制定议案建议办理进度月报表。6—7月期间，在区人大常委会郝理金副主任带领下，对代表议案建议所有承办单位作了走访调查和督办。7月10日和14日区人大常委会组织部分区人大代表对区xx届人大三次会议个别大会重点建议及议案办理情况进行了专项视察，视察活动邀请区政府办公室及相关局办负责人参加，实地视察了城区范围内的棋牌室和五小行业集中地段和区域，并提出了书面视察意见反馈给区政府办公室和有关部门。截止8月底，区xx届人大三次会议代表提出的95件建议已全部办理完毕，并答复了代表，办复率为100%，解决率为28.42%，满意率为100%。继续实行代表议案建议b类件的再办理，9月15日区政府召开的b类件再办理会议上又确定了11件b类件，制订了再办理双月报表，从而提高代表议案建议的解决率。同时开展评选议案建议办理先进承办单位和个人活动。
四是对人大一次、二次会议代表议案建议b类件落实情况进行回头看。在督办今年三次会议代表议案建议办理情况的同时，我们对区xx届人大一次、二次会议代表议案建议办理b类件进行回头看，就落实解决情况进行调查。一次会议b类件95件，到11年6月底已解决(基本解决)的35件，正在解决29件，无进展(未实施)31件;二次会议b类件60件，到6月底已解决(基本解决)10件，正在解决33件，无进展(未实施)17件。
(四)加强联系与指导，不断推进乡镇人大工作
1、乡镇人大工作逐步规范。为进一步规范乡镇人大工作，特别规范完善乡镇人大主席团的各项制度。今年3月、7月和11月分别召开三次乡镇人大工作例会，进一步明确乡镇人大主席团工作职能和要求。几年来，通过乡镇人大主席团的自身努力和区人大常委会的有力指导，研究制订出一些行之有效的制度和办法，工作不断创新。今年，北蝉乡、白泉镇开展年度评选乡镇人大先进代表小组和代表活动积极分子，评选好议案建议等代表争先创优活动，干览镇、白泉镇实施邀请公民旁听镇人代会制度;小沙镇人大主席团在人代会前就如何撰写议案建议进行专题培训。通过区人大常委会对本届乡镇人大主席团的总结与交流，今年10月，区人大常委会代表工委会同区人大办公室编印了全区乡镇人大工作交流研讨文集，对乡镇人大工作不断规范、创新有所借鉴。
2、乡镇人大作用进一步发挥。乡镇人大闭会期间，一是乡镇人大主席团及部分代表对乡镇政府工作进行听取评议。如干览等乡镇。二是为有效监督和推进乡镇政府工作，乡镇人大主席团组织部分乡镇代表进行调研视察。如干览镇人大主席团组织镇人大代表视察镇文体中心建设情况及环境卫生保洁。
区人大代表工作总结范文
，在区人大常委会的正确领导下，按照全面落实科学发展观的要求，紧紧围绕区人大常委会的工作总结，不断加强闭会期间的代表活动，服务代表，增强代表活力，充分落实和保障代表的知情权、参与权、表达权和监督权，使代表作用得到较好发挥。
一、努力学习科学发展观，不断提高政治素质。按照区委的统一部署，积极参加机关组织的学习，深刻理解科学发展观的内涵和重要意义，并能结合我委的工作实际，学以致用。
二、认真搞好区十五届人大三次会议有关材料的准备工作。仔细核对相关内容，努力做到不出差错。
三、认真梳理区十五届人大三次会议期间的人大代表议案建议105件，每件议案建议都仔细阅读，对有些表述不清、措词不当的议案建议进行必要的修改，提出初步处理意见，提交大会主席团审议，闭会期间收到代表建议6件，及时将这些材料送给有关机关和组织办理。
四、努力搞好市五届人大四次会议的各项服务工作，及时将本届的市人大代表56件议案建议送交大会的有关机构。
五、深入调查研究，密切保持与人大代表的联系。拓宽人大代表的知政知情权，为使广大代表及时了解常委会和“一府两院”的工作，我们安排了20多位区人大代表列席常委会会议，组织了50多位人大代表听取“一府两院”半年度工作通报会。为了了解人大代表的思想和工作情况，我委与分管领导一起到乡镇、街道、社区、村社、企业等20多家单位和60多名各级人大代表进行走访、座谈，向他们介绍常委会的工作情况，同时也初步掌握了代表的一些基本情况。并与区政府办公室经常保持联系，检查了解代表议案建议办理进展情况，及时反馈代表的意见，使人大代表与政府有关部门保持良好互动，议案建议的办理也顺利进行，为人大常委会依法审议打下了基础。
六、积极探索新形势下开展人大代表活动。组织闭会期间的人大代表小组长活动，召开代表工作例会，推动代表小组依法有序地开展活动，各代表小组还安排了60名人大代表向选民口头或书面述职，进一步增强了代表的履职责任性。同时还组织80多名人大代表参加常委会的各项执法检查和对法院、建设局的评议工作，促进了常委会依法有效的监督，另外还配合市人大，组织部分市人大代表小组开展对城建工作的定向视察。
七、按照有关法律的规定，认真搞好4名区人大代表和1名市人大代表的补选工作。安排了5名市人大代表向区人大常委会述职活动，增强了市人大代表的履职意识。
区人大代表工作总结范文
XX年，在区人大常委会的正确领导下，按照全面落实科学发展观的要求，紧紧围绕区人大常委会的工作总结，不断加强闭会期间的代表活动，服务代表，增强代表活力，充分落实和保障代表的知情权、参与权、表达权和监督权，使代表作用得到较好发挥。
一、努力学习科学发展观，不断提高政治素质。按照区委的统一部署，积极参加机关组织的学习，深刻理解科学发展观的内涵和重要意义，并能结合我委的工作实际，学以致用。
二、认真搞好区xx届人大三次会议有关材料的准备工作。仔细核对相关内容，努力做到不出差错。
三、认真梳理区xx届人大三次会议期间的人大代表议案建议105件，每件议案建议都仔细阅读，对有些表述不清、措词不当的议案建议进行必要的修改，提出初步处理意见，提交大会主席团审议，闭会期间收到代表建议6件，及时将这些材料送给有关机关和组织办理。
四、努力搞好市五届人大四次会议的各项服务工作，及时将本届的市人大代表56件议案建议送交大会的有关机构。
五、深入调查研究，密切保持与人大代表的联系。拓宽人大代表的知政知情权，为使广大代表及时了解常委会和“一府两院”的工作，我们安排了20多位区人大代表列席常委会会议，组织了50多位人大代表听取“一府两院”半年度工作通报会。为了了解人大代表的思想和工作情况，我委与分管领导一起到乡镇、街道、社区、村社、企业等20多家单位和60多名各级人大代表进行走访、座谈，向他们介绍常委会的工作情况，同时也初步掌握了代表的一些基本情况。并与区政府办公室经常保持联系，检查了解代表议案建议办理进展情况，及时反馈代表的意见，使人大代表与政府有关部门保持良好互动，议案建议的办理也顺利进行，为人大常委会依法审议打下了基础。
六、积极探索新形势下开展人大代表活动。组织闭会期间的人大代表小组长活动，召开代表工作例会，推动代表小组依法有序地开展活动，各代表小组还安排了60名人大代表向选民口头或书面述职，进一步增强了代表的履职责任性。同时还组织80多名人大代表参加常委会的各项执法检查和对法院、建设局的评议工作，促进了常委会依法有效的监督，另外还配合市人大，组织部分市人大代表小组开展对城建工作的定向视察。
七、按照有关法律的规定，认真搞好4名区人大代表和1名市人大代表的补选工作。安排了5名市人大代表向区人大常委会述职活动，增强了市人大代表的履职意识。
医疗代表工作总结
医疗代表是现代医药行业中非常重要的岗位之一，他们作为医药企业与医疗机构之间的桥梁，负责推广和销售公司的医药产品，同时也充当着信息传递和关系维护的角色。在过去的一年里，我作为一名医疗代表，积累了宝贵的工作经验，下面是我对这一年工作的总结。
作为一名医疗代表，我认识到与医生和医院管理者建立良好的合作关系是非常重要的。我积极参加各种医药行业的学术会议和展览，利用这些机会与医生们进行交流，了解他们的需求和实际情况。在与医生沟通时，我注重倾听他们的意见和建议，从而更好地了解他们的需求并提供相应的解决方案。我也积极与医院管理者进行沟通，了解医院的采购流程和决策路径，以便更好地推动销售工作。
我深刻认识到不断学习和更新知识对于医疗代表来说是至关重要的。医药行业发展迅速，新的药物和治疗方法不断涌现，作为医疗代表，必须保持敏锐的触觉，及时了解行业的最新动态。因此，我定期参加各种专业培训和学术讲座，通过阅读医学文献和参与学术讨论，不断更新和强化自己的专业知识。这不仅可以提升自己的专业素养，还能更好地向医生和客户传递有关产品的信息和科学数据，增加销售成功的可能性。
另外，作为一名医疗代表，我发现在销售过程中建立信任关系是非常重要的。医生们对于自己推荐给患者的药物和设备有很高的要求，他们需要确保其安全性和有效性。因此，我在与医生交流时一直秉持着诚信和专业的原则，将科学和客观的信息传递给他们，以便他们能够做出明智的决策。我也积极回应医生的各种问题和疑虑，建立起了良好的信任关系。这样的信任关系不仅能够增加销售的机会，还能够促使医生对产品的认可和推荐，对于提高产品的市场份额具有积极的影响。
我认识到良好的团队合作对于医疗代表工作的重要性。在过去的一年里，我与同事们保持着良好的合作关系，相互支持和帮助，在工作中取得了不错的成绩。共同分享经验和技巧，共同解决销售中的问题，并共同努力实现销售目标。团队合作不仅使工作效率得到提高，还能够培养和激发团队成员的工作热情和积极性，为公司的发展做出贡献。
作为一名医疗代表，我在过去的一年里通过与医生和医院管理者的良好合作，不断学习和更新知识，建立信任关系，以及良好的团队合作，取得了一定的成绩。我将继续努力，不断提高自己的专业素养和销售能力，为公司的发展贡献力量。
尊敬的各位领导，居民朋友们，大家下午好!
我于20__年2月24日当选为__区第__届人大代表，现任__第一社区副主任。自当选以来，在__区人大常委会的正确领导与永红街道人大工委的具体指导下，我牢记使命，始终注意增强依法行使代表权利、履行代表义务的自觉性。坚持实践科学发展观，不断解放思想，紧紧围绕改革和发展的主题，认真履行职责，发挥了一名人大代表应有的作用。现将履职情况汇报如下：
一、加强学习，不断提高履职水平
能够当选人大代表，这是组织和人民对我的信任，是一份庄严而又神圣的责任。为提高自己的履职水平，我坚持认真学习《宪法》、《地方组织法》等有关的其他法律法规，并积极参加街道人大组织的代表培训学习，系统学习党的十九大精神和人大依法履职的相关法律和规范文件，了解人大基本制度理论，掌握人大的议事规则和工作程序。
通过学习，增强了我的政治敏锐能力和政治鉴别能力，提高了思想理论水平，对如何审议各项工作报告、如何审议计划、预算报告，如何提出代表议案和建议，如何参加闭会期间的活动等代表履职所需要掌握的基本知识和技能有了系统的了解，提高了自身的综合素质，增强了依法履职的责任感、使命感，为履行好代表职责打下了良好的基础。
二、积极参加活动，依法行使权利
作为一名人大代表，既要积极参加人代会，认真审议人大常委会和一府两院的工作报告，投好每一张神圣的一票，更要提好人大代表建议和议案，履行代表职责、积极参政议政。在人大会议期间，我认真审议各项工作报告，立足大局，联系实际，实事求是的提出建议和意见，积极建言献策。
三、履行职责，积极参加代表活动
人大代表还有一项重要职责就是在闭会期间参加常委会组织的视察、执法检查、座谈、学习培训及其它各项活动。按照这一基本要求，我积极参加区人大常委会组织以及街道人大工委组织的各项活动。例如：20__年11月29日参观__区检察院，听取检察院工作报告，体验青云坊检察特色文化;20__年1月23日陪同媒体记者进行大板房现场调研：20__年9月26日参观达立电池厂，开展安全生产工作视察调研等等……通过这些活动，既增长了自己的见识，又在实践的基础上对政府以及企业运作有了进一步的了解，为人大代表更好地成为政府和群众的纽带做铺垫。
四、心系群众，做政府的传声筒
在日常工作中，我坚持深入群众听取反映，密切联系群众，掌握了解群众生活的热点和难点问题，认真收集整理，及时向人大提出建议和议案。我生活和工作在基层，接触最多的是民生民愿。作为人大代表，我认真做好下情上达，上情下达。
每一次代表大会我都会认真倾听、记录，把会议精神全部带给广大选民，让广大群众感受政府的工作成绩和各种惠民政策。而对涉及百姓生活的各种困难，我更是倾力相帮：20__年12月，按照市里的有关要求，辖区内三院卫生服务点撤走，所有事物有永红医院接手。本来看似一个简单的决定，社区内的老人们却极力反对，过马路不安全、医生不熟悉都是他们的理由。
他们还写了人民来信让我签字并支持他们。我一方面安抚他们的情绪，一方面在充分了解三院撤点的详细情况后，马上跟永红医院接洽，商量后续医疗服务问题。随即有针对性地确定了两个服务方案：1、立即安排辖区内65周岁以上的老年人免费体检，建立体检档;2、永红医院每星期四派医生进社区开展简易的诊疗服务。此举既化解了老人们愤怒的情绪，又为以后的社区服务项更深层次发展奠定了基础，获得了辖区老人们的一致好评。
各位代表，各位领导：我很平凡，也很普通，我虽然做了一些工作，但还存在不足，比如：在走访联系选民，建言献策等方面还不到位。今后，我决心改进不足，更加扎实有效地开展工作。我将以一颗人大代表炽热的责任心和奉献精神，加倍珍惜人大代表的荣誉，时刻牢记代表使命、切实履行代表职责，以无限的激情和不懈的努力投入工作，回报社会，不负党和人民对我的信任和重托!
自2014年10月，我荣幸地被选举为县人大代表后，深感肩负的责任和重担，始终觉得有无数双热烈、期盼和信任的目光盯着我，无时不刻鞭策、提醒我既是一名教育工作者，更是一名要为群众讲实话、做实事的人大代表。在工作中，我坚信只有群众才是人大代表最好的评判官，只有群众满意了，我的工作才算是一张合格的答卷。因此，近2个月来在县人大常委会的正确领导下，我按照人大代表职责结合本职工作实际，团结和带领广大教师较好地完成了上级规定的各项指标任务。有关教育的人大议案和建议都得到较好落实，本人的人大代表的代表水平，也在学习和工作中不断得到提升。
现将2个月以来我履行代表职责作如下述职。
一、强化学习，提高自素质。学习是强根固本之举，不管工作再忙，都不忘学习，是学习让我在不断变换的工作环境中较快地掌握主动权。在学习过程中，我坚持有“位”要有“为”的信念，胸怀“诚”字，抱定“勤”字，立足“实”字，始终把“三个代表”重要思想的学习贯穿于履行人大代表职责的全过程，坚持理论学习和业务知识及其他新知识相学习、相结合，理论与实际相结合，做到学用结合、学用相长。一是加强政治理论学习，着力提高思想政治素质，以“三
个代表”重要思想武装头脑，增强拒腐防变能力和解决实际问题的能力；二是加强法律知识学习，着力提高依法办事，依法行政的水平。同时，带头深入贯彻学习县人大及其常委会决议、决定，提高依法行使代表职权能力；三是加强业务知识学习，着力提高真才实学。教育工作随着经济工作不断深入发展在不断地提高工作要求，自己需要不断学习充电；另一方面注重理论联系实际、注重调查研究，做到在实践中提高自己的真才实学。
二、恪尽职守，切实履行代表职责。在当县人大代表的2个月的时间里，我根据自身岗位工作实际，积极深入基层调查研究，广泛听取民意，会同各方人士进行商讨的基础上，向县人大提出了5份议案和建议。另一方面，在日常工作中，能身体力行，深入到各所学校接触不同层面的人，听取不同的意见，尽量避免工作上带来失误，影响代表的声誉，以维护代表形象，同时也为向人代会提供质量较高的建议和议案积累素材。今后，我一定珍惜人民赋予自己的的权力，增强法制意识、人大意识、加强学习，提高自身综合素质，以更加饱满的热情面对新的挑战，进一步发挥好人大代表的表率作用、骨干作用，发挥联系群众、反映民意的主渠道作用。以与时俱进、开拓创新的精神面貌，以奋发有为，只争朝夕的工作作风，做好肩负的各项工作，尽职尽力完成人大代表的使命，把人民群众的利益实现好、维护好、发展好，做到
在其位、谋其政、尽其责、办其事。以上述职报告，敬请县人大主席、副主席批评指正。
一年以来，在乡人大的正确领导下，我广泛倾听群众意见，牢记“人民代表为人民”的宗旨，认真履行人民代表职责，密切联系群众，并结合本村的实际情况，带领村民共同致富，不断加强我村的政治文明建设，提高物质文明水平，增加精神文明程度，帮主村民解决实际问题，现将主要工作情况总结如下：
一、加强学习、端正态度、努力提高自身素质。
面对当前新的形势对各项工作的新要求，我作为一名人大代表、基层干部，不断通过学习来完善自己，塑造自己，通过认真学习十八大会议精神和“三个代表”重要思想，牢固树立和认真落实科学发展观，政治素质和工作能力得到不断提高；在思想上，政治上和行动上与党委、政府保持高度一致，在工作中以身作则，率先垂范使村两委班子成员中的学习风气不断增强，团结协作精神不断提高。
二、大力开展环境综合治理，创建文明生态村。
为了让村民的生活环境更加优美，我村进一步改善村容村貌，积极创建文明生态村，在创建过程中，我村集中清理了村内垃圾，在村民所属的几个组分别建立生活垃圾池，使生活垃圾集中倾倒，并及时清运，将清扫卫生承包给个人，落实奖惩责任，建立长效管理机制，有效的维护了村内卫生。
三、行使人大代表职能，加强与群众的联系。
为了能充分发挥人大代表监督作用，保持与群众的交流与联系，及时了解群众的建议和意见，我及时向村支部汇报工作，向群众公开工作进展情况，并且坚持深入群众的原则，定期走访群众，了解群众诉求，为今后工作奠定了基础，在今后的工作中，我将充分发挥人大代表的桥梁纽带作用，广泛联系群众，深入调查研究，就群众关心的热点、难点问题提出合理建议架起政府与群众沟通的桥梁。
导语：自踏入教育这个岗位以来，我始终以勤勤恳恳、踏踏实实的态度来对待我的工作，以“师德”规范自己的教育教学工作，现将本学期的工作总结如下:
自踏入教诲这个岗亭以来，我始终以勤勤奋恳、脚结壮地的立场来对待我的工作，以“师德”典范本身的教诲传授工作，现将本学期的工作总结以下:
1、在思维上爱党爱国，自动进步。本资料来历于贵-州-学-习-网 报告总结个人总结
我自动参加了黉舍构造的高教教师资格进修培训，合格的经过议定了测验。当真参加政治进修，当真进修了党章，为了进步本身的思维憬悟，我当真进修胡锦涛主席《在三个代表紧张思维表面钻研会上的讲话》，并思虑“我如安在本身的岗亭上兑现三个代表的思维”，把表面与实际工作联合起来，比如在分担工作中，监督并参加网评，用精确的舆论指导，对门糊口生涯眷黉舍的热点，灵活、庞大题目和突发变乱，当令上彀与门生雷同，自动参加评论，传达精确信息，进行正面指导，化解矛盾，凝集民气，为华宇学院及德州的改革，成长、巩固创设精良的网上舆论环境。
2、在工作位上，敬业爱岗，自动自动。
因为本年本校的扩招，使得有线电视电缆线路已经满足不了黉舍的需求，在带领的精确指引下，我自动的互助工作，顺利的结束了有线电缆换光缆的改革，增加了节目台，使得黉舍的动静及直播能够高质量的让门生收看，进步了门生获守信息的效果。
3、在分担工作上，服从安排，谨小慎微。
在每周忙碌的环境下，要安排好本身的条线工作，实在偶然感触力不从心。但在校带领指引、赞成下，分担工作思路清楚，做到期初进行公道筹划，履行进程抓落实，及时反思小结，期末总结。这学期为了迎评促建工作，大家都满身心的投入进来，加班加点结束本身的工作，互助各部分的工作。有题目及时与同事探讨、交换。黉舍在全部师生的竭力下顺利的经过议定了评估。
我们的黉舍不管是环境还是带领、教师都给人一种宽松、和谐、民主、联合的好感，所以在如许的集体中工作固然偶然任务较重，但心理上还是比较轻快、高兴的，所以工作上比较自动，盼望本身能最大限度地为黉舍的构筑献出微弱的气力。平常能及时把工作环境、题目、坚苦向带领请教、报告请教。同志之间能做到保全大局，服从安排，彼此关心，彼此救助，彼此雷同。
客户代表工作总结
作为一名客户代表，我在过去一段时间里，积极地与各类客户进行了合作，从而为公司提供了宝贵的客户资源和业绩增长的机会。通过与客户的直接沟通，我深刻认识到客户的需求和关注点，并能够提供合适的解决方案和支持，以保持良好的客户关系。在这篇文章中，我将详细描述我的工作经验和所取得的成就。
作为客户代表，我积极地与潜在客户进行接触和交流，以了解他们的需求和期望。通过电话、电子邮件和面对面会议，我主动询问客户的问题，倾听他们的意见，并为他们提供解决方案。借助我的沟通和表达能力，我能够与客户建立起信任和互动，从而使客户对公司的产品和服务产生兴趣。
我通过深入研究公司的产品和服务，在客户提问时能够提供准确和全面的信息。我进行了大量的数据分析和市场调研，以了解客户所在行业的趋势和需求。这使得我能够根据客户的具体情况提供个性化的解决方案，进一步提高公司产品的满意度和市场竞争力。
作为客户代表，我非常重视客户关系的管理和维护。我保持良好的沟通，并确保及时解决客户的问题和反馈。在处理客户投诉时，我始终以积极的态度去解决问题，并向客户提供相应的补偿和改善措施。这种细致入微的服务方法赢得了客户的信赖，并促使他们与公司建立长期的合作关系。
我与团队成员密切合作，共同实现公司的销售目标和业绩。我们定期召开会议讨论市场动向和客户反馈，以完善我们的产品和服务。我还承担了部分培训和指导新进团队成员的责任，以确保他们能够准确理解公司的产品和服务，提高他们的销售能力。
通过积极主动地推动客户关系的发展，我为公司带来了可观的收益。在过去一年中，我个人负责的客户订单金额超过了公司规定的目标，并成功地签订了几个重要客户的长期合同。这些成果为公司带来了稳定的业务增长和良好的声誉。
作为一名客户代表，我深入了解客户需求，提供个性化的解决方案，并努力维护长期的合作关系。通过与团队紧密协作，我顺利达成了公司的销售目标，并为公司带来了可观的业绩。我深感荣幸能够担任这个角色，并希望在以后的工作中，继续努力为公司做出更大的贡献。
客户代表工作总结
作为一名客户代表，我在过去的一年里承担了许多重要的工作任务和责任。我从与客户建立联系开始，到提供解决方案和解决问题，再到建立稳固的合作关系，这些都是不可或缺的部分。通过这篇文章，我将详细描述和总结我的客户代表工作经验。
在与客户建立联系的过程中，我始终把专业态度和真诚的沟通放在首位。我大量使用电话、电子邮件和社交媒体等渠道，与潜在客户取得联系并进行初步了解。我了解到，积极主动地与客户进行沟通，不仅是推销产品或服务的机会，更是建立信任和了解客户需求的重要环节。通过细致聆听和及时回应客户的疑问和需求，我能更好地了解他们的关注点，并为他们提供更有针对性的解决方案。
一旦建立了良好的初步联系，我会与客户展开深入的对话，以了解他们的需求和问题。我会通过仔细询问和倾听客户的回应，确定他们的具体要求和期望。我会详细了解他们的业务状况，了解他们所面临的挑战，并提供相应的解决方案。我非常重视客户的反馈，因为这些反馈对我们提供更好的产品和服务至关重要。我经常与客户沟通并进行调查，以了解他们对我们的满意度，并根据反馈意见持续改进。
解决问题是客户代表工作中的一项关键任务。在客户面临困难或遇到问题时，我会积极参与并提供帮助。我会迅速响应他们的请求，找出问题的症结，并提供解决方案。我了解到，客户对危机处理能力和解决问题的速度非常看重。通过及时解决问题，我不仅能提高客户满意度，还能增强客户对我们公司的信任，进而开拓更广阔的合作机会。
与客户建立稳固的合作关系对于客户代表的工作至关重要。我努力与客户建立长期合作的伙伴关系。我会关注每个客户的需求，根据他们的反馈进行调整并改进我们的服务。我与客户保持定期联系，提供产品更新和改进的信息，并邀请他们参加我们举办的活动和培训。通过与客户的持续互动和关注，我成功地建立了许多稳定的合作关系，并获得了客户的高度赞扬和信任。
在总结过去一年的客户代表工作经验时，我意识到两个重要的方面。积极主动地与客户进行沟通是成功的关键。通过深入了解客户需求和问题，并运用专业知识和技能，我能更好地为他们提供解决方案。与客户的持续互动和关注对于建立稳固的合作关系至关重要。通过定期沟通和提供持续的支持，我能够获得客户的信任和赞誉，并与他们建立长期的商业伙伴关系。
在未来，我将继续努力提高自己的沟通技巧和解决问题的能力，以更好地为客户提供高质量的服务。我将保持与客户的互动，并持续改进我们的产品和解决方案。我将继续致力于与客户建立稳固的合作关系，并为公司的发展做出更大的贡献。作为一名客户代表，我深知自己的工作使命和责任，我将努力不懈地为客户提供优质的服务，为公司的成功贡献自己的力量。
医疗代表工作总结
医疗代表（Medical Representative）作为公司与医生、医院和其他医疗机构之间的桥梁，承担着举重若轻的责任。他们需要具备广泛的医学知识和销售技巧，能够有效地传递产品信息和推广医疗解决方案，并与客户建立良好的关系。我在过去的一年里担任医疗代表的职务，积累了不少经验，下面将对我过去一年的工作进行总结。
作为医疗代表，我每天都需要造访医生的诊所、医院和其他医疗机构，与他们进行沟通和交流。通过与医生建立亲密的关系，我能够更好地了解他们的需求和问题，并提供适当的解决方案。我积极参加各种学术会议和讲座，不断学习最新的医学知识和研究成果，以更好地与医生交流和合作。我还通过参加展览会和推广活动，向更多的潜在客户推广公司的产品和解决方案。这些努力帮助我与医生建立了良好的信任关系，并使我能够更好地了解他们的需求和问题。
作为医疗代表，我在销售过程中遇到了许多挑战，但也取得了一些成就。通过与团队紧密合作，并利用公司提供的销售工具和资源，我能够有效地推广公司的产品，并扩大公司的市场份额。同时，我不断改进自己的销售技巧，提高与客户沟通的能力。我学会了倾听客户需求，理解他们的痛点，并提供针对性的解决方案。这些努力使我赢得了一些重要客户的信任和业务，并使公司的销售业绩稳步增长。
另外，作为医疗代表，我也积极参与市场调研和竞争分析工作。我关注行业的最新动态和市场趋势，了解竞争对手的产品和市场策略，并及时向公司提供相关信息和建议。通过分析市场需求和客户反馈，我能够更好地制定销售计划和推广策略，并与团队一起制定出售公司产品的最佳方法。这些工作对公司的决策和业务拓展起到了积极的促进作用。
我的工作也着重于研究和了解医疗市场的法规和政策，以确保公司的产品符合相关规定。我与医疗实践者、政府监管机构等保持密切的联系，及时了解和应对相关政策的变化和影响。通过与合作伙伴进行有效的沟通和协商，我能够为公司提供有关医疗市场法规和政策的准确和及时的建议。
尽管工作中充满了挑战和压力，但我非常享受作为医疗代表的工作。我能够通过与医生和医疗机构密切合作，为患者提供更好的医疗解决方案。在过去的一年里，我积累了丰富的医学知识、销售技巧和人际交往能力。我相信这些经验将使我在未来的职业生涯中取得更大的成功。
医疗代表的工作虽然具有一定的挑战性，但也充满了机遇和成就感。通过积极主动的沟通、持续学习和与客户建立良好的关系，我在过去一年的工作中取得了一些成果。我相信，通过不断努力和不断提升自己的能力，我将能够在医疗代表的职业道路上取得更大的成就。