2024-02-13 房产置业顾问工作总结 置业顾问工作总结
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但是由于受国家房地产调控政策及贷款利率等因素的影响,xx房地产市场从6月份开始进入了销售淡季,成交量明显下降。公司楼盘8月、9月的成交量屈指可数。所以我们接待的来访客户和来电客户数量也就有限了,而且大部分改善性客户对市场的观望心理较强，刚性需求客户也说要等到12年上半年再考虑定房，不差这半年。从十月份到现在共接待各类来访客户60组左右,接听各种客户来电80人次左右。虽然来访客户较少,但我们销售人员并没有因此空闲下来,而是积极地对来访客户进行电话回访,对来电意向客户进行预约,对之前的购房业主做好售后服务。在这期间不断的学习、锻炼、提升自己的业务能力，同时也积累了一些意向较好的客户，为后来的有效成交奠定了基础。
总的来说，在公司工作的这段时间里，收获很多，积累了一些经验，总结出一些心得，希望自己在20xx年把工作做的更好，保持一颗良好的心态。良好的心态是一个销售人员应该具备的最基本的素质，我们每天工作在销售一线，面对形形色色的人和物，要学会控制好自己的情绪，不能将生活中的情绪带到工作中，以一颗平稳的心态去面对工作和生活。要有一颗宽容心。人与人之间总免不了有这样或那样的矛盾，同事、朋友之间也难免有争吵、有纠葛。只要不是大的原则问题，应该与人为善，宽大为怀，学会宽以待人。要有上进心，主动去做应该做的事情。克服拖延和懒惰的习惯，把它从你的个性中除掉。以诚相待，取得客户信任,反之你所说的一切都将起到反效果。第一时间了解客户所需要的，做针对性讲解。推荐房源要有把握，了解所有的房子，包括它的优劣势。做到对客户的所有问题都有合理解释。保持客户关系，每个客户都有各种人脉，只要保证他们对项目的喜爱，他们就会将喜爱传递。确定自己的身份，我们不是在卖房子，而是顾问，以我们的专业来帮助客户。多与客户讲讲专业知识，中立的评价其他楼盘，增加客户的信任度。在销售经理的带领下，与同事团结协作，完成公司新一年的销售目标。加强自身学习，因为再好的方法与计划，也要靠强有力的执行力来完成。作为房地产的置业顾问，不仅要精通卖房业务，对周边的一些知识也必须了解,这样才能更好为客户服务，让客户感觉我们的房子无论从质量，社区环境，物业质量等较其他楼盘都更有优势。
非常感谢公司领导给我这个锻炼机会，感谢同事对我的帮助。在新的一年里自己要保持一颗良好的心态，积极的心态、向上的心态，去面对工作、面对生活，好好工作、好好生活,忠于公司,忠于顾客，忠于自己的职责，也要忠于自己的业绩，来年努力交出自己满意的成绩单。
作为一个刚踏入房地产行业的置业顾问，“房地产”这个词对我来说十分的陌生。在此，我非常感谢领导给予的我这个平台及给予的我帮助与支持。以下是我这段时间的工作总结。
房地产是一个充满挑战、机遇与压力并存的空间。其要求有较强的责任意识、服务意识及较高的品德素质修养和职业道德情操。就我自身而言，还有很多不足之处有待提高，工作主动意识需进一步加强；沟通及表达能力需不断提高；执行工作中细节关注不足之处有待提高。
有人说“专业来自沉淀。不积跬步无以至千里。任何一个人的知识与能力的提升都是在项目服务过程中不断积累、修正和完善的”。由于以前我未曾接触过这一行业，故从基础学起。虽然困难很多但学习的理念是相通的。所以除了自己要在短时间内恶补，还非常需要领导与同事的教导与督促。
团队在于有效的沟通。只有有效的沟通才有理解，有理解才有更好的合作，然后才能建立高效的团队、强大的公司，加强学习与政府组织部门的联系与沟通方式，为今后的工作打下坚实的基础是当务之急我要学习的任务之一。
学习永无止境。因国家法律、法规、标准在不断完善与健全，认真学习房地产法律、法规知识也是必要任务。通过学法，懂法，用法，以提高个人业务能力并规范行为，提高前期工作办事效率，自觉维护公司利益，一言一行以公司利益为重，得到领导的首肯和信任及使自己的人生的价值化。面对新挑战、新考验、新形式，在机遇与挑战并存的同时，我要求自己尽快适应并努力学习，实事求是、审时度势，通过项目实践结合自我学习，快速提升个人能力，扩宽知识面，提高个人口头表达和书面表达能力，为奉献我“微薄之力”。
是一个能让员工价值有足够展示空间的企业，我有幸成为中的一员，深感荣幸与光荣。
“业精于勤而荒于嬉”。在以后的工作中，我会积极吸取工作经验，克服不足，爱岗敬业，端正工作态度，摸索实践。通过多看、多学、多练来提升自己各项业务技能，做的更好。也希望我们这个集体在新的阶段中亮新彩。
房产置业顾问工作总结范文
房产置业顾问工作总结
20xx年上半年在公司领导和同仁的帮助下我们顺利将一号楼开盘，下面谈谈在半年工作中的一些获得和感想。
首先，在08年上半年，我们完成销售额14707.71万元，完成率达到100.11%，回笼额完成17176.4万元，完成率达到95.4%。下半年我们需要完成的任务是：销售额1.5505亿元，回笼额为1.3997亿元。对于下半年的销售和回笼的任务，我是很有信心的，因为我相信在我们整个团队通过不懈的努力下会将完成集团公司下发的销售指标。
从2007年下半年房地产行业就进入了政策调控，表面上看房地产销售形势乐观，其实随着人民币的升值，房地产行业仍然会继续高速发展，国家调控房地产行业其目地是让行业开始逐渐规范起来，避免银行资金陷入危险境地引发金融危机，所以我认为房地产的价格不会出现太大的波动，只会呈稳步小幅上涨态势。2008年上半年，市场较为冷淡，供大于求的情况突现，在这样不容乐观的市场环境下，我们就更需要突出本项目的各种优势，在众多楼盘中脱颖而出。在下半年的工作中，需要不停的学习国家房地产的相关政策，更加留意起周边楼盘的销售策略和形势。
在推出一号楼同时也遭遇了房地产调控寒流影响，销售形势一般，但随着河西企业的增多及规模的扩大，外来人口逐步增多，作为河西新城区优先发展的趋势逐步增强等原因，周边房地产销售的形势也会逐步好转。在销售策略上要突出我们项目的特点。我们在介绍项目的同时必须不断提高销售技巧，要重点介绍在地理位置和日后配套等与其它楼盘相比所具有的优势。同时注意收集河西区域大型公司的信息。下半年公司安排我们在一些联盟商家进行的专门推荐会也会吸引一部分人购买，可以进行一对一的沟通交流，加深潜力购买者的印象。希望通过我们的努力尽快将1号楼的房源快速去化。
同时，也要做好销售2号楼前的.所有工作。工作压力是有的，销售任务是艰巨的，在这个时候，我想到了《士兵突袭》中的一句话：“不抛弃，不放弃!”，我相信我们的团队是最强的!
房产置业顾问工作总结
20xx年初，可算是我工作上另一个转折点，更是一个新的开始——加入深圳中原发展，成为其中一员。不知不觉，入职已有半年了，在这半年里收获的实在太多了，说也说不完，要多谢的不单只是一两个人，更不是一句“谢谢”就能简单了事的。
之前在龙岗有做过三级市场，对龙岗和售楼这个行或多或少也有些了解。卖一手楼是我一直向往的工作，谢谢我的经理给了我这个发展的好机会，踏入销售这一行列中，认识一班好同事，学到的不再是书本那枯燥无味的知识。
记得我来时的运气比较好，第二天本项目就开盘了，开盘对我这个新人来说是一件很迷茫的事，很多同事都在忙着收获，当时我在想我要努力学习，考过就可以接客户了，由半知半解的我到现在对销售流程有一定的了解，学到了不少的东西，当然也少不了同事之间的帮助。深入售楼工作之后才发现其实很多事情要做，要学的却是无比的多，销售知识永远是个无底深渊，但正因如此，我乐此不疲，越来越喜欢这份工作。
前二个月，都是担任见习置业顾问，一边协助同事做好销售工作，一边学着自己接待客户。在这里，同事都很好，很愿意去教我知识，也很放心让我去做，去试。慢慢地，接待客户、跟踪客户、签定合同、售后工作、银行相关规定各方面都开始有一定的认识。
虽然刚开始还有点不习惯，因为正是楼盘旺季，工作比较多，但心里不断告诉自己，不断想，付出多少，收获多少，只是时间问题。即使往后不在这行业上工作，现在学到的这些我相信以后绝对用得上。
4月份，正式升上为实习置业顾问。开始真真正正接待客户，独立一人将所有的工作完成。挑战性很大，一向带点自负的我也充满信心。接着，不断遇到过问题，但在同事跟经理的协助下，都能顺利将工作完成。业绩嘛!这半年来还算一般般，称不上好，总销售24套，转介成交5套。总金额19491369.5万元。对入行不久的来说还算是对自己有个马马虎虎的交代，也或者算是一种鼓励吧。
其实，总的来说，太多的不足之处了，未能一一说明。但最显然而见的，销售技巧，自身的应变能力，国家政策各方面还有待加强。总之，要学得多得是，虽然自己还年轻，但心态还是要摆得正，主动点，积极点，去学，去做。记得刚入职，经理曾说过“多去问，多去做，不要怕亏，反正做了就没错的”! 下半年，也是新的开始。同样的，对于未来，我充满了期待，希望自己还能一如既往地用心去学，去做，甚至做得更好，更精。
一、背景
作为房产置业顾问，我在过去一年中参与了多个房地产项目，为客户提供专业的咨询服务。在这份工作总结中，我将详细回顾我的工作内容、成果与不足，以及未来的工作规划。
二、业务拓展与市场分析
1. 市场研究：今年内，我深入研究了本地区的房地产市场动态，对不同区域、类型的房产项目进行了详细的数据分析。通过对比历史数据和市场趋势，我为潜在客户提供专业的市场分析报告，帮助他们做出明智的决策。
2. 客户开发：我积极开拓客户资源，通过线上线下的方式与客户建立联系。今年共计拓展新客户120位，其中包括50位高净值客户。
3. 业务合作：与多家知名房地产开发商建立了合作关系，共同举办了3场房产推介会，为潜在客户提供更多优质选择。
三、销售业绩与项目参与
1. 销售业绩：在今年的房产销售中，我共促成交易30笔，总价值超过XX万元。其中，高端房产销售占比XX%，为公司创造了可观的利润。
2. 项目参与：参与了XX个新开盘项目的销售工作，通过与团队的紧密合作，实现了项目销售率达到XX%。
3. 个案销售：成功解决了多个销售难点，如某套滞销房产，通过重新定位和市场分析，最终以高于预期的价格售出。
四、客户服务与关系维护
1. 客户服务：我始终坚持客户至上的原则，为客户提供全程的购房咨询与服务。通过及时响应客户需求和解决疑虑，我赢得了客户的信任和好评。
2. 关系维护：定期回访已成交客户，了解他们的居住体验和需求变化。对于存在的问题，及时协助解决；对于客户的建议和意见，积极采纳并反馈给公司。同时，我还定期组织客户活动，增强客户粘性。
五、问题与改进
尽管取得了一定的成绩，但在工作中我也发现了自己的不足之处。例如在市场分析时对政策解读不够深入，导致部分客户对一些政策风险产生疑虑；在客户关系维护方面也存在一定程度的不足，导致部分客户的流失。针对这些问题，我计划在接下来的一年中加强政策学习和客户关系管理的学习和实践。
六、展望未来
随着房地产市场的不断变化和发展，我将继续深入市场研究，把握行业动态和政策方向。同时，我将进一步加强与客户的沟通与联系，提高客户服务质量。在未来一年中，我计划实现客户拓展数量提升至150位/年，并促成交易40笔/年，为公司创造更高的业绩。
通过不断的学习和实践，我将努力提升自己的专业能力和服务水平，为公司的业务发展贡献更多力量。同时，我也期待与团队成员和合作伙伴共同成长，共同创造更加辉煌的业绩。
xx年是xx公司开盘之年，我从一个新人开始学起，从预约客户、考讲沙盘、接待客户并成交客户，一步一步向着自我的目标在努力着。在这期间不断的学习、锻炼、提升自我的业务本事；不断的预约、回访、拜访客户；配合着经理的营销策略，驻点、派发宣传单、电话回访追踪客户、分析成交来访客户。这些都让我本人在这一年中慢慢的学习和成长着，并荣幸的加入到团队这个大家庭中。
一、工作中学习到的东西
而在团队中，经理、主管、同事的指导，让我这个初学者能够尽快的学习和成长。
1、团队之间关系的融洽和亲密的配合，让我明白了团队合作会比一个人奋战更具有效率，从而增强了团队荣辱感；
2、每一天的开会客户分析，让我学会了如何去分析客户的需求和心理，从而增加了成交的机率；
3、经理每次的培训课程讲解，都会让我对销售技巧有了更深的认识，在销售实战中也更加体会到“听闻看说”的重要性，对于分析客户的类别时也更加的快捷有效率，使客户的成交周期在慢慢的缩短；
4、在与客户洽谈成交时，也学习到了交谈的技巧，提高了语言表达本事，增强了个人心理素质。
5、懂得了，仅有与客户转换角度的去思考，才会去明白客户所担心的和所需求的，从而给出适合客户本人的产品，取得客户信任。
二、工作不足之处
同样，在学习中，也有些不足的地方。
1、不能很好的维护好客户，在情感营销这方面，无法领悟其精髓。
2、电话约访客户技术不成熟，在很多时候，总是无法电话约访到客户时间。
3、在无法达成成交时，心态上会出现些许的偏差，个人心理素质还是不够强大。
4、个人的知识积累不够全面，没有足够的广度和深度。
但我会继续努力，积累知识，增强心理素质，放正心态，让自我思维模式转变，更好地发挥出情感营销的特点，提高销售成绩。
三、下一年和目标
1、个人下一年的工作计划：
（1）向经理、主管、同事学习取经，再次提高销售知识的积累，提升销售业务本事，增强自我逻辑思维分析；
（2）关注同事情感营销特点，弥补自我不足之处，提升与客户的关系处理和沟通技巧；
（3）温故而知新，温习经理培训的课程资料，在销售实战中领悟其精髓要领，并学会融会贯通，执行完成经理分配的各项营销策略计划。
2、个人下一年的目标：
（1）每一天电话20组以上，争取约访客户上门一组以上；
（2）每一天抽出时间看报纸与新闻，了解社会上各方面消息，扩大自我的知识面；
（3）完善自我各项销售技巧，争取在明年让自我的销售业绩能够提高两倍以上，为自我的下一个目标做好充分的准备。
四、个人对公司的提议
1、对公司各部门的提议
首先，我们应当感激在工作中无条件支持和配合我们工作的各部门同事们。感激水吧部和安保部的同事，在我们每次外出派单和在外驻点时，都能够给于无私的帮忙；感激合同部和按揭部同事配合我们在销售前沿，帮忙客户咨询和解决各方面问题；感激领导层做出了方便我们销售的策划优惠方案。但为了更好地服务于客户，更方便我们的销售工作，为公司积累更多的财富，我有以下几点提议：
（1）项目的工程进度能够加快，例如住宅外立面的铺贴、样板间的装修，这样能够让客户亲眼看到，让销售人员的话语更具有说服力；
（2）对老带新的客户奖励，在销售中起到了很大的作用，缩短了销售周期，公司领导也给予了肯定，期望财务部能够缩短流程手续时间，让客户尽快得到相应奖励，不会使客户心里产生怀疑；
（3）俗话说“三军未动，粮草先行”，员工工作的动力来源于工资和奖励，公司管理层更明白其中的利害关系，望财务部能够准时发放员工的“口粮”，仅有良好的公司福利，才能够激发员工的工作活力和斗志，吸引更多的社会人才为公司服务。
我们的工作就是为了服务于客户，为服务客户便捷的办理各项手续是我们的工作宗旨与原则，期望各部门以此原则为重点，不怕麻烦，为客户实行一条龙服务，让客户感到“省心，放心，开心”。
2、对公司的看法
公司在最近一年里，经过不断地吸纳人才，使得公司的管理体制已慢慢健全，而董事长的公司目标，则为公司的前方道路作了明确指示，员工也都努力进取工作着，若董事长能够静心听取下层员工的工作反馈提议，并进行研讨，再加上各部门能够亲密交流配合完成工作，相信公司会如同“东方明珠”一样，绽放出耀眼光芒。
作为一个刚踏入房地产行业的置业顾问，“房地产”这个词对我来说十分的陌生。在此，我非常感谢领导给予的我这个平台及给予的我帮助与支持。以下是我这段时间的工作总结。
房地产是一个充满挑战、机遇与压力并存的空间。其要求有较强的责任意识、服务意识及较高的品德素质修养和职业道德情操。就我自身而言，还有很多不足之处有待提高，工作主动意识需进一步加强；沟通及表达能力需不断提高；执行工作中细节关注不足之处有待提高。
有人说“专业来自沉淀。不积跬步无以至千里。任何一个人的知识与能力的提升都是在项目服务过程中不断积累、修正和完善的”。由于以前我未曾接触过这一行业，故从基础学起。虽然困难很多但学习的理念是相通的。所以除了自己要在短时间内恶补，还非常需要领导与同事的教导与督促。
团队在于有效的沟通。只有有效的沟通才有理解，有理解才有更好的合作，然后才能建立高效的团队、强大的公司，加强学习与政府组织部门的联系与沟通方式，为今后的工作打下坚实的基础是当务之急我要学习的任务之一。
学习永无止境。因国家法律、法规、标准在不断完善与健全，认真学习房地产法律、法规知识也是必要任务。通过学法，懂法，用法，以提高个人业务能力并规范行为，提高前期工作办事效率，自觉维护公司利益，一言一行以公司利益为重，得到领导的首肯和信任及使自己的人生的价值最大化。面对新挑战、新考验、新形式，在机遇与挑战并存的同时，我要求自己尽快适应并努力学习，实事求是、审时度势，通过项目实践结合自我学习，快速提升个人能力，扩宽知识面，提高个人口头表达和书面表达能力，为xx奉献我“微薄之力”。
xx是一个能让员工价值有足够展示空间的企业，我有幸成为xx中的一员，深感荣幸与光荣。
“业精于勤而荒于嬉”。在以后的工作中，我会积极吸取工作经验，克服不足，爱岗敬业，端正工作态度，摸索实践。通过多看、多学、多练来提升自己各项业务技能，做的更好。也希望我们这个集体在新的阶段中亮新彩。
房产置业顾问是一项重要的职业，需要扎实的专业知识和良好的服务态度。在我的工作中，我认真履行了自己的职责，取得了一定的成绩，现将我的工作总结如下：
一、工作理念：
作为一名房产置业顾问，我始终坚持以客户为中心，以满足客户需求为服务宗旨。我注重客户个性化需求，全面理解客户的要求，并及时提供解决方案。在交流过程中，我尽可能采用简单、易懂的语言，让客户更好地理解和接受我的建议，增强客户的信任感。
二、工作内容：
我义无反顾地选择了这个职业，并在工作中不断充实自己的专业知识，全面了解房地产市场的动态。我把自己的专业知识和产品优势结合起来，向客户提供全面、专业的服务。我了解和掌握每个客户的需求和预算，为其量身打造合适的房源，并随时跟进客户的心理变化，为其提供最优的置业解决方案。
三、工作方法：
在我的工作中，我采用多种方法向客户推荐合适的房源，比如线上线下推广、个性化定制服务等。我认真跟进每一个客户，了解其需求变化并及时调整方案。我常常与同事们互相协作，分享和交流工作经验，提高整个团队的工作效率。我也关注市场动向，及时调整我的工作策略，以保持良好的服务质量。
四、工作成果：
在我工作的这段时间里，我通过不断地学习和实践，积累了丰富的经验，提高了自己的专业能力。我顺利完成了多个项目，并得到了客户的高度评价。我帮助客户选购到了优质的房源，解决了他们的需求困难，赢得了客户的信任和友谊。
五、工作不足：
在我的工作中，我也有不足之处。比如，有时缺乏创新思维，容易按照流程操作，不够自主化；有时候还需要提高自己的市场分析与预判能力，协助客户更好地做出重要决策；另外，也需要不断提高自己的服务品质，更好地满足客户的需求。
六、工作展望：
作为一名房产置业顾问，我将不断努力，提高自己的专业知识和工作能力，精益求精，为客户提供更优质、更个性化、更全面的服务。同时，我也期待自己能够在团队中发挥更大的作用，与同事们更加协作，共同创造更加成功的工作业绩。
作为一名房产置业顾问，我认为过去一年是我职业生涯中最具挑战性和最具收获的一年。在这一年里，我深刻了解到了购房者的需求和市场发展趋势。在我的不懈努力下，我整理出了一份房产置业顾问的年度工作总结，如下：
一、工作内容
作为一名房产置业顾问，我的主要工作内容包括以下几个方面：
1. 提供专业咨询：根据客户的需求和条件，提供专业的楼市分析，为客户提供最为合适的购房方案。
2. 物业销售：出售物业并协商价格，促成购房者和业主之间的交易，确保交易的顺利完成。
3. 客户关系管理：对客户进行跟进和维护，建立良好的客户关系，以便于日后获得更多的推荐业务。
4. 营销活动策划：以户型、市场动态和客户反馈为参考依据，策划并组织各类营销活动，扩大公司业务范围和影响力。
二、工作成果
在过去一年里，我的工作重心主要放在了业务拓展和客户关怀上。随着业务的逐步扩大和客户数量的增加，我所取得的成果如下：
1. 客户资源的积累：通过积极的市场开发和广泛的人脉建立，我已经拥有了一批优质客户资源，包括中高端客户、企业客户等，这些资源对公司的业务拓展起到了不可替代的作用。
2. 业务质量的提升：在服务过程中，我深刻了解到购房者的需求和心理状况，并时时与他们沟通沟通，以互动推出合适的房源和买房计划，从而为客户提供更好的服务。通过这种方式，我的业务质量得到了不断提高。
3. 销售和业绩的提升：在过去一年里，我努力在销售和业绩上取得进步。尽管在行业竞争日益激烈的情况下，我所带来的业绩无法和一些资深从业者相提并论，但相信随着我的专业素养的提高，自己的业绩也会逐渐提高。
三、工作心得
在过去一年里，我发现房产置业顾问这个职业的价值不仅在于企业的利润提升和销售额的增加，更是在于对客户的解决问题和为客户提供方案的能力。在切实了解客户需求的基础上，我们才能真正献身于该职业。
在工作中，我需要不断学习和提高自己的专业知识，同时需要增强自己的服务意识和热情，让自己更愿意去帮助人。同时我需要不断进行自我反思，总结经验并不断创新，从而为客户提供更优质的服务。
四、继续努力
在新的一年里，我将继续保持专业素养和良好的工作态度，通过不断学习和创新，为客户提供更加优质的咨询服务。不仅如此，我还要努力学习最新的行业资讯和市场情报，以便于更加精准的帮助客户解决问题，让他们在购房过程中体会到最好的体验。
时间飞逝，不经意间自己这段时间的工作已经结束。默默地算来，从参加房地产销售工作，来到xx小镇销售部，加入我们这个有着家庭一般氛围的团体到现在已经有好几个月的时间了。这几个月的时间放在以往或许会显得很漫长，但在这里仿佛是眨眼间便消逝而过。
刚入职时，由半知半解到对销售流程有了较好的掌握，背后确实下了不少功夫，也用了不少时间，当然更少不了同事们的帮助。正因为是第一次接触置业顾问的工作，所以刚来的前半个月，都是担任置业助理一职，一边协助同事做好销售工作，一边学习专业知识。慢慢地，对接待客户、跟踪客户、签定合同、售后工作、银行按揭等各方面都开始有一定的认识。
开始真真正正独立一人去接待客户，在此过程中遇到过许多困难，但在经理和同事的协助下，都能顺利将工作完成，也从中很快得到成长。一个月后本人对于公司项目的具体情况、公司的管理模式、房地产专业知识和房产销售流程及技巧等都有了很好的掌握。
虽然淡季来访客户较少，但我们销售人员并没有因此空闲下来，而是积极地对来访客户进行电话回访，对来电意向客户进行预约，对之前的购房业主做好售后服务。本人在这期间不断的学习、锻炼、提升自己业务能力，也积累了一些意向较好的客户群体，为后来的有效成交奠定了基础。
本人在这将近一年的时间里，严格要求自己遵守公司的各项规章制度，按时上班、不早退、不无缘无故休假。积极参加公司或部门的各种培训及考核，不断改进、总结、运用。当然也与同事们真诚相待、和睦相处，不时记住学习别人的优点，宽容别人的缺点，尽量让自己保留一个好的心态，使之快乐。在不断地接触各种客户之后，跟其他楼盘相比的过程中更能深刻地体会到我们项目的优劣势。
最后，非常感谢公司领导给本人的锻炼机会，感谢同事对我的帮助。在新的一年里自己要保持一颗良好的心态，积极的心态、向上的心态，去面对工作、面对生活，好好工作、好好生活，忠于公司，忠于顾客，忠于自己的职责，也要忠于自己的业绩，来年努力交出自己满意的成绩单。