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通过理论联系实际，巩固所学的知识，提高处理实际问题的能力，为顺利毕业进行做好充分的准备，并为自己能顺利与社会环境接轨做准备。
1、能对电脑交易和具体的电脑安装步骤进行了解，并查阅资料巩固自我缺漏的电脑经验。
2、能将具体的计算机知识应用到实际中，在电脑交易的同时，将自己的所学所想所感付诸实践。
3、能够熟练掌握一定的计算机技巧，比如安装系统，安装插线，识别型号，处理图形和FLASH等。
4、能够与别人进行一定程度的计算机交流，并且提供各种买卖信息以及电脑性能好坏的识别。
5、能够推销贩卖计算机，并且积累丰厚的社会交流经验和提升自我的语言表达能力。
在学校我对计算机理论知识有了一定的了解，然而掌握的还不够，很多知识知识表面上的理解，然而通过这次实习，我才真正理解到了实践出真知，想要更为深刻的理解那些书本上的理论知识唯有把理论与实践相结合，才能更好地为社会服务。
经过实践和实习，我对未来充满了美好的憧憬，在未来的日子，我将努力做到以下几点：
在信息时代，学习是不断地汲取新信息，获得事业进步的动力。作为一名青年学子更应该把学习作为保持工作积极性的重要途径。走上工作岗位后，我会积极响应单位号召，结合工作实际，不断学习理论、业务知识和社会知识，用先进的理论武装头脑，用精良的业务知识提升能力，以广博的社会知识拓展视野。
只有将理论付诸于实践才能实现理论自身的价值，也只有将理论付诸于实践才能使理论得以检验。同样，一个人的价值也是通过实践活动来实现的，也只有通过实践才能锻炼人的品质，彰显人的意志。必须在实际的工作和生活中潜心体会，并自觉的进行这种角色的转换。
当我在实习中我还看到了自己的不足，自己的社交能力、事情处理方法上、实践能力等都是需要改善的，因此在后阶段的学习生活中我需要更加努力，时刻提醒自己自身存在的不足，努力把自己培养成符合社会需求的综合性人才，让自己的人生价值得到更高的体现。
通过八周的实习期，在指导老师的帮助下，熟悉了软件外包公司的主要业务活动，对于软件外包，sunflow等都系统学习。将理论知与实际工作相结合，在不断地尝试和实践提高自己的专业水平，为接下来走出学校踏入社会做准备。
一、实习单位简介
___系统工程股份有限公司成立于1996年7月，是__省首家在__证券交易所上市的软件企业，系国家计算机信息系统集成一级资质企业、国家规划布局内重点软件企业。公司一直致力于自主产权软件的开发和应用服务，在金融IT、ITO/BPO(软件外包/服务外包)、油气IT、环保科技等领域积累了丰富的技术优势和品牌优势。
___系统工程股份有限公司内涵是诚信、文雅、速达、团结、创新。使命是致力民族软件发展、推进人类文明进步。战略是产品化、专业化、全球化、规模化。激情是竭尽全力、争取第一，自信办法总比困难多，做精产品、做深专业、走向全球、做大规模。组织是群策群力——发挥集体智慧和集体力量是企业成功的关键，先人后事——物色好合适的人才是第一位的大事，赛马不相马——根据实绩来提拔干部，重视沟通、鼓舞士气——上下同欲者胜。行动是帮助用户成功、帮助合作伙伴成功、帮助员工成功，把工作当创作、把产品当作品，重视提供完整的方案，重视建立长久的合作，四千精神(千方百计、千辛万苦、千山万水、千言万语)，灵活、开放、精细、通达的行为准则，两个扩大：扩大销售队伍，扩大用户队伍，两个推广：推广老产品，推广新产品，两个克服：克服“我障”，克服“智障”，三个了解：了解用户需求，了解自己产品，了解竞争对手，三个共享：销售与研发的共享、大客户与大区的共享、科技公司销售与股份公司销售的共享，四个大(大前台、大后台、大客户、大粘合)：大前台——让能听到前线炮火声的人来决策，大后台——建设强有力的营销管理后台，大客户——需要整合公司全体力量为之服务的部门，大粘合——与客户保持长期的高粘合度。结果是扶优扶强、多贡献多得。
___要求每个公司只专注一至二个产品或服务，坚持专业化道路，通过长期积累和运作，不断提升自己的核心技术和核心价值，达到行业内数一数二的目标，从而实现全球化市场和规模化运作的结果。
二、实习主要过程
此次实习的目的在于通过在___系统工程股份有限公司的实习，熟悉软件外包服务公司的日常业务，熟悉所在部门产品sunflow工作流产品。实习过程主要包括以下几个阶段：
第一，熟悉该公司的经营单位，了解经营单位的经营对象，熟悉工作单位。
第二，学习软件外包公司的基本产品，主要包括SunFlow、SunBPM等等。
第三，学习工作流产品的基本概念，主要包括以下方面：什么是工作流、工作流管理系统、工作流标准、工程、流程、活动以及工作流的各类变量等等。
第四，熟悉SunFlow工作流产品的主要产品组成。包括工作流引擎、流程设计器、监控平台、数据清理工具、工作流SunFlowPlatform管理平台。
第五，总结实习经过，并完成实习手册、实习报告。
三、实习主要内容
刚到公司的第一周，主要是熟悉工作环境，了解企业文化，初步了解本部门的工作，初步了解___sunflow工作流产品，知道在eclipse软件上如何使用插件、知道sunflow工作流产品的优势、产品组成、相关功能，在这基础之上，知道如何使用sunflow进行案例开发以及客户端开发。要充分熟悉sunflow各个专业术语、活动变量的属性，知道如何进行引擎配置，熟悉相关开发代码。当然这一阶段主要是以看文档为主，实习初期不会接触到很多代码，只能通过文档自学相关知识。先将文档理论知识掌握，一边看文档一边做笔记整理，将重难点记下。当理论知识掌握的差不多了再开始写sunflow案例，通过案例来熟记sunflow的各种理论知识，对理论知识进行运用，初步掌握sunflow的使用。
第二周主要是学会引擎配置，大致了解如何使用引擎来配置sunflow，知道一下引擎配置工具的使用和意义：定时、会话、集群、日志、许可证、引擎、邮件、运行库、组织库。这些引擎配置可以设置轮询时间间隔，检查定时器是否超时;可以设置引擎会话的过期时间，超过这个时间，客户端与sunflow引擎的链接将被后者断掉;可以设置log4j的日志级别以及日志文件路径;可以创建、设置组织库、运行库等等。这一周的学习虽然还未接触到很多代码，所学的东西和之前学习内容也没有很大关联，但是通过引擎配置的学习，让我大致了解了sunflow的几个主要功能配置，进一步让我学习了sunflow工作流产品。
接下来主要是学习sunflow客户端的开发，这主要涉及到了各种工作项状态以及工作流接口WAPI，要初步实现通过java代码调用sunflow接口来启动流程等等，熟悉sunflow的常用接口，例如：获取工作流客户端实例(2种方式)、连接引擎、启动流程等等。之后还参与了公司组织的实习生培训，主要是讲解公司文化、熟悉公司产品、主要技术以及代码规范。这主要是为了让我们这一批实习生能更好的了解公司、融入公司。这正说明了公司对实习生的重视。通过这次培训公司还介绍了我们的职业发展规划，让我们了解了自己以后的发展方向，更有利于我们快速树立正确的、明确的奋斗目标。
紧接着又学习运用流程管理平台来管理流程，具体功能包括平台人员分配和权限管理、引擎集群管理、流程模板管理、流程实例/工作项(任务)管理、引擎配置管理、统计管理、引擎组织库管理、性能监控。工作流sunflowPlatform管理平台是sunflow的重要产品组成部分。在此基础之上，已经可以实现将sunflow工作流运行起来，所以要通过几周所学，初步实现简单请假流程、财务审批流程，对主流程和子流程的使用进行熟悉，要配置好组织库、运行库，对数据库表进行熟悉。这些都是对之前所学知识的简单综合运用。虽然要实现一个流程不难，但是要将这个流程做到完善，还需要我继续努力，每一个小的属性配置都会影响这个流程的运行，所以这考验了我的耐心、细心和自学能力与掌握程度。
第六周开始在简单学习了sunflow之后，目前我们实习生没有什么机会接触公司项目，因此接下来相对来说比较空闲。而这一周主要就是完成经理另外布置的任务：自己实现与sunflow相关的简单接口。主要是实现流程启动接口、修改工作项参与者、查询工作项、删除工作项四个接口，还要求使用数据库连接池以及log4j日志。这主要是运用之前所学的知识，与sunflow并没有很大的联系，而对于没学过的DBCP以及log4j需要自己去自学了解掌握。这一周的工作内容让我重新回顾了之前所学的知识，前几周一直在学习新知识，可能对刚学习的知识的运用还不是那么的熟悉，而这周对旧知识的回顾让我重新有了自信，让我重新有了学习的欲望。除了回顾知识之外，也让我掌握了新的知识和新的技术。
最后几周回顾之前所学的知识，在完成任务之后，发现自己对以前的知识有所遗忘，因此接下来的主要工作就是复习之前所学知识。来公司后已有3-4月没有再使用之前培训所学的知识，前几周又一直在学习公司的产品，而这些都是和之前学习没有很大的关联，时间一久，学习的知识就很容易遗忘。实习这么长的时间只学习到了关于sunflow工作产品的皮毛，而关于sunflow具体如何操作，如何实现这些都需要我有机会接触公司项目之后好好学习，要了解、实现和应用sunflow工作流产品并不是一天两天就行的，这需要我不断地练习和学习。
四、实习的主要收获和体会
在这次八周的实习中，我的收获就是对软件外包公司基本业务有了大概的了解，并对公司的一些基本产品有了大致的了解。在提高专业技术水平的同时，其他方面的收获也是非常大的，学到了许多学校里所学不到的经验与教训。作为一名即将走出校园的大学生，这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会前的一个很好的试炼，为我今后更好地投入工作指明了方向。
首先，在工作中锻炼了自己的耐心和细心。在实习期间的任务虽然不是很重大，但很多工作需要很大的耐心和细心。在实习期间，起初的我对于每项任务不是非常重视，工作效率也并不是很高，没有真正进入到工作人员的角色中去。在渐渐适应角色转变后，工作效率也提高，认识到作为一个单位工作人员应有的工作态度。同时通过实习，自身的人力沟通能力也得到锻炼。
其次，我学会了在实践中认识自己的不足并虚心改正。经过八周的实习，使我对___软件外包服务以及公司本身的产品有了进一步的认识，在取得实效的同时，我也在实习过程中发现了自身的一些不足。在完成一项任务代码后，我并没有考虑其他的因素，觉得能实现功能就可以了，这是非常错误的想法。通过指导老师的改正和自我反省，之后我对每项工作都细心对待，大大提高了代码的正确性和执行效率。
虽然在学校经过三年多的学习，收获了不少知识，但是都是基于理论，没有实践经验，甚至有些知识内容由于当时不够深入了解而遗忘。通过这次的实习，让我更清楚地了解自身的优势和不足，学会了很多学校里学不到的知识，更为我今后步入社会打下坚实的基础。
学习生活已经结束了出来也差不多半年了，我在公司里主要是负责公司内网的管理，其涉及到公司内联网的正常登陆和访问，公司内各部门主机是否正常互联，有无被病毒感染、传播。使得公司内的计算机能够正常运行，做好公司内网的管理和维护工作。
从学生到实习工程师，短短几个月的工作过程使我受益匪浅。不仅是在专业知识方面，最主要是在为人处事方面。社会在加速度地发生变化，对人才的要求也越来越高，要用发展的眼光看问题，得不断提高思想认识，完善自己。作为一名IT从业者，所受的社会压力将比其他行业更加沉重，要学会创新求变，以适应社会的需要。在单位里，小到计算机的组装维修，大到服务器的维护与测试，都需要一个人独立完成。可以说，近3个月的工作使我成长了不少，从中有不少感悟，下面就是我的一点心得：
第一是要真诚：你可以伪装你的面孔你的心，但绝不可以忽略真诚的力量。第一天去网络中心实习，心里不可避免的有些疑惑：不知道老师怎么样，应该去怎么做啊，要去干些什么呢等等吧!踏进办公室，只见几个陌生的脸孔。我微笑着和他们打招呼。从那天起，我养成了一个习惯，每天早上见到他们都要微笑的说声：“各位早上好”，那是我心底真诚的问候。我总觉得，经常有一些细微的东西容易被我们忽略，比如轻轻的一声问候，但它却表达了对同事对朋友的尊重关心，也让他人感觉到被重视与被关心。仅仅几天的时间，我就和同事们打成一片，很好的跟他们交流沟通学习，我想，应该是我的真诚，换得了主任的信任。他们把我当朋友也愿意指导我，愿意分配给我任务。
第二是沟通：要想在短暂的实习时间内，尽可能多的学一些东西，这就需要跟同事有很好的沟通，加深彼此的了解，刚到公司，同事并不了解你的工作学习能力，不清楚你会做那些工作，不清楚你想了解的知识，所以跟同事很好的沟通是很必要的。同时我觉得这也是我们将来走上社会的一把不可缺少的钥匙。通过沟通了解，同事对我有了大体了解，边有针对性的教我一些知识，我对网络部线，电脑硬件安装，网络故障排除，工作原理应用比叫感兴趣，所以主任就让我独立的完成校内大小部门的网络检修与电脑故障排除工作。如其他部门办公室内局域网的组件，中心服务机房的服务器监测等，直接或间接保证了公司网的正常运行和使用，在这方面的工作中，真正学到了计算机教科书上所没有或者真正用到了课本上的知识，巩固了旧知识，掌握了新知识，甚至在实践中推翻了书本上旧有的不合实际的知识，这才真正体现了知识的真正价值，学以致用。
第三是激情与耐心：激情与耐心，就像火与冰，看似两种完全不同的东西，却能碰撞出最美丽的火花。在中心时，同事就跟我说，想做电脑网络这一块，激情与耐心必不可少，在产品更新方面，这一行业就像做新闻工作，补断的更新，这就需要你有激情，耐心的去不断的学习，提高自己的专业水平。在一些具体的工作当中也是这样的：记得刚来学校实习的时候同事安排我去工程部安装p服务器的管理工作和校内信息服务的日常检测工作，这同专业的发展方向是极其吻合的。
认识实习是计算机科学与技术专业的学生在校期间重要的实践性环节，目的在于通过接触了解计算机的基本组成结构、计算机软件的开发流程以及计算机网络的相关知识，对所学专业有一个感性认识，树立正确的专业思想，为以后学习专业课程作好准备。
认识实习要了解计算机的发展过程、技术现状和应用情况，激发今后学习计算机专业知识的积极性。为使同学们具体而有目的的实习，现提出具体实习任务：
1、了解计算机科学与技术专业的大体情况。
2、如何学习专业知识。
3、了解计算机软件设计与开发。
4、了解计算机在大型企业中的应用情况。
大学生活让我对计算机理论知识有了一定的了解。但实践出真知，唯有把理论与实践相结合，才能更好地为社会服务。
_件园一行，我看到了先进的设备和工作人员的工作热情，这也是第一次如此近的接触社会工作，本来感觉很遥远的东西，就在自己面前，同时，我也意识到，我学习的东西远远不够。就业压力大，就业形势严峻，需要积累自己的知识，提高自己的能力。同时，了解到公司和企业的情况，了解计算机在企业中的应用情况，确定努力方向。
回来后，听完讲座，我对计算机专业有了更深的理解，软件，网络，计算机科学与技术发展趋势，以及需要学习的知识，就有哪些就业方面，哪个方面有哪些就业动向，听完讲座，我受益匪浅。
经过在_软件园的实践和实习，我现在意识到我有很多需要学习的东西，而且，我现在已经明确了我要学什么东西，什么东西必须学。不再迷惘，徘徊。我对未来充满了美好的憧憬，在未来的日子，我将努力做到以下几点：
1、继续学习，不断提升理论涵养。
在信息时代，学习是不断地汲取新信息，获得事业进步的动力。认真学习java和语言，使自己具有更好的专业知识，为以后就业做准备。作为一名青年学子更应该把学习作为保持工作积极性的重要途径。只有现在，把大学利用起来，使自己有所提高，同时，把青岛软件园作为目标，不断努力，不断进步。
2、努力实践，自觉进行角色转化。
只有将理论付诸于实践才能实现理论自身的价值，也只有将理论付诸于实践才能使理论得以检验。同样，一个人的价值也是通过实践活动来实现的，也只有通过实践才能锻炼人的品质，彰显人的意志。
实习，是开端也是结束。展现在自己面前的是一片任自己驰骋的沃土，也分明感受到了沉甸甸的责任。在今后的学习和生活中，我将继续努力学习，深入实践，不断提升自我，努力创造成绩，继续创造人生价值。
通过此次实习，我对未来充满了信心，我相信只要从现在开始努力，提高自己的专业知识，提高自己的综合素质，尽量的吸取知识，自己能力达到了就一定能够找一个好工作。
最后感谢学校领导老师以及学校、_软件园的帮助与指引，此次实习，我获益匪浅，我会继续努力，不断积累，不断进步，为以后就业做准备。
一、实习目的
顶岗实习，是一个让我们三年所学的理论，进行展示的一个舞台，它也是我们毕业生对自己三年所学的一个自我检测。然而作为一个实习生，我觉得我们需要做的就是怎么在这个舞台上发挥自己所学，真正的`达到学有所用，学有所成。
二、实习时间
20_年2月23日至今
三、实习地点
宁波北仑扬子江北路16号宁波群志光电有限公司
四、实习单位和岗位
宁波群志光电有限公司，IE副工程师
五、岗位工作描述
工业工程根据百度定义则是培养以机械工程、电子工程等技术为基础，掌握能够对企业生产系统等进行规划、设计、评价和创新的技术与管理相结合的技术。而我所学的专业知识于我现在的工作基本上用不到。除了在学校考取的计算机等级中涉及的EXCEL表格和eeting的时候提出你的解决方案。
我是主要学习报表的过程，因为是计算机专业的学子，所以所学的office软件都能在工作中运用到。稍微有些基础可以运用到学习中，不至于在像之前学习整个产品制程的时候那样手足无措。不过有些不足的地方就是感觉在学校学习的东西还不够多，在想运用的时候，有些东西还是很没落实到位，很多需要用到的东西涉及到了，还是一片空白。在做报表的时候也是需要逻辑方面的知识涉及，如果只是单纯的数据粘贴复制，完全不去考虑逻辑，那么一段时间下来，你其实只是在训练你自己的手速而已，并不是在锻炼你自己的工作学习思维能力。我们既然是作为毕业的大学生，就不能像一般初中或者高中毕业就能做到的技术或者思维去做一件事情，我们需要考虑到更高的层面。这样才能推动自己向前看，往前发展，才会更上一层楼。
心得体会：新起点，充满了挑战，培训让我成长，让我充实。
第三阶段，是正式上线阶段。
目前就我掌握的技术来看，我还是处于入门的一个阶段。首先我现在与刚进公司的区别就是，能大概听懂在平常开会时候提到的一些专业术语，以及开会中提到的问题大概是由什么因素在影响。而这些因素是由于什么问题导致的，后续需要使用什么样的技术去解决，概念上的问题，逻辑上的问题，就我目前掌握的知识，根本无法去回答在会上提出问题的领导。需要在工作中的师傅帮助来回答。下一阶段，我希望自己能有所进步的方面就是在问题深一层次的方面能够有足够的逻辑与思维去解决。而不是一直依靠于在在我身边培训我带着我Training的师傅一直带着我去走。自己多去想想问题，才会让思路越来越灵活，在想问题的时候才会有更多的想法及解决方案，学的也会更快一些。
我在实习期内学习的内容总结为一下几项内容。首先总所周知，进到公司的第一周，基本就是由前辈们来为你普及公司的些方面的知识、发展史、制造些什么等等内容。接着新人训结束后，我们就开始制程的学习，在结束第一周公司的产品普及后，进到车间后我就稍微对这些方面稍微了解了那么一点，明白每个流程具体在做什么，车间内的工人在做什么动作也都了解懂得一些，而不懂得地方，我们公司对新人有特别优待就是前几个月会有年资比你久的师傅一直带着你去熟悉了解各个方面，在你不懂得时候可以在旁边给你指导，像在学校内上课一样，有人指导，不足以不懂得时候手足无措。在熟悉完制程后，我们就要开始熟悉E_cel的制作，表格内的数字代表些什么含义，为何这样计算，逻辑方面的知识等等。
心得体会：实践永远是检验真理最快的办法，也是积累经验最快的办法，只有多实践才能接触的更多，了解更多，这也是一个新手成为大师的必经之路。
七、实习体会与收获
在这短暂的实习期间中，我学到了许多书本上学不到的知识。从学校走向社会，首要面临的问题便是角色转换的问题。从一个学生转化为一个单位人，在思想的层面上，必须认识到二者的社会角色之间存在着较大的差异。学生时代只是单纯的学习知识，你可以有很好的同学，很好的朋友，大家相互嘘寒问暖，不必勾心斗角。而社会实践则意味着继续学习，并将知识应用于实践，学生时代可以自己选择交往的对象，而社会人则更多地被他人所选择。存在着利益关系，又工作繁忙，就多了份人情世故。诸此种种的差异。不胜枚举。但仅仅在思想的层面上认识到这一点还是不够的，而是必须在实际的工作和生活中潜心体会，并自觉的进行这种角色的转换。
通过实习使我对计算机有了更具体认识，通过对计算机的具体操作和亲自实践巩固了课本上学的知识，在这个基础上把所学的计算机应用专业理论知识与实践密切结合起来，培养自己实际工作能力与分析能力，达到学以致用的目的。理论与实际的结合，学校与社会的勾通，进一步提高了自己的思想觉悟，业务水平；尤其是观察分析和解决问题的实际工作能力，实习的一个重要功能，在于运用教学成果，检验教学成果。运用教学成果，就是把课堂上学到的系统化的理论知识、尝试性地应用与实际的工作中。
经过这段实习，我有些慌张，我意识到自己并不成熟，并没有做好将要走上社会的准备工作。我还有太多的地方需要改进，思想上的，生活作风上的，我应该抓住这次实习机遇，用最快的速度进步，把握住自己的不足，在今后的生活中注意锻炼。为适应以后的工作，为之打好基础。
实习，是开端也是结束。实习的同时也让我了解到了自己的不足，在今后的工作和生活中，我会继续努力，完善自我。更加努力的奋斗下去。
在这里我学到了许多，收获了许多，例如如何为人处事等。这些无法从课本中学到的知识，将会成为我离开校园后笔宝贵的知识财富。
通过这次实习，我真正明白社会生活与校园生活的差距。校园毕竟是太小了，我们在学校学的是理论知识，我们必须要将所学的东西应用到实际中才会发现它的价值。我们总以为在学校上课枯燥无味，总向往那些自由自在享受生活的人，总有着别人不知道的理想，总想着又一个辉煌的未来。但我现在开始明白，所有的理想都是虚无缥缈的，只有自己亲身实践过，才会有一个清醒的认识，才会正确地给自己定位，确立相对现实的目标。在实践后才会发现自己所学的东西是那么的不足，自己是多么的需要进一步充实。所以我特别珍惜这一次实习机会，在短短几个月的时间里，我学到了很多以前从未涉足的事物，让我意识到其实自己是白纸一张，还有很多东西等着我们去学去练。
在公司，我分配到了网络组建与维护的职位，主要的工作的职责是：
1.负责公司网络系统的科学构建和维护;
2.负责网络系统的技术安全、使用安全与硬件安全;
3.及时调整程序参数和系统升级，防止黑客破坏不良侵袭，确保系统稳定安全;
4.承担网络系统的技术保障，功能优化和网络增值等任务，负责与ISP供应商进行网络技术协调;
5.负责向员工介绍本网络系统的特点与操作方法;
6.负责向员工传授关于网络、计算机等方面知识与操作技能;
7.贯彻国家法律、法规，对公司网络系统提出的技术要求和专业规范，做好监控软件和防火墙、上网记录等事项的安装、使用、备份维护;
8.做好相关设备安全及防火工作，确保不丢失、不人为损坏、不因设备安装、使用与管理不当而发生火灾;
9.完成老板交给的其他任务。
要做好这个工作，只有靠自己多努力，多看，多学，多记。其实这就是实习的意义所在，能让我们学到更多学校所获取不到的知识。
记得我有一次独自一人去某公司处理故障，遇到公司网络出现紧急故障，组长与别的同事都在其他公司忙，只好派我独自一人前往该公司抢修，组长还说了一句至今让我还觉得很温暖的话：“不用怕，不会做就打电话问我们!”最后在大家电话一步步指导下，耗了一个多小时的时间，终于排除了故障。虽然耗一个多小时只处理了一个小故障，但对我来说，这是最成功且最有意义的一次。因为这一天，我把这一周多来学到的东西都总结了一遍，甚至这一天所学到的东西比这一周多来所学到的东西还要多。哪怕师傅给你演示很多次，给你讲解很多次，都比不上你自己动手操作一次，特别是没人教你，全靠自己摸索出解决方案的那一次，更是让人记忆犹新，受益匪浅。经过这一次，让我更加了解实习的意义，更加坚信实习能让我们更快的成长。
通过这段时间的实习，从无知到认知，到深入了解，渐渐地我喜欢上这个全新的专业，让我深刻的体会到学习的过程是最美的，在整个实习过程中，我每天都有很多新的体会，新的想法。
通过这段时间的实习，我学会了主动学习，虚心学习。首先是多看、多听、多想、多做、还有勤问。在学校里，有老师逼着你去学，给你布置作业。但在公司里，一切都要靠自己主动，主动去学，主动求学。只要我们肯学，学习的机会是很多的。在工作过程中，我们会碰到很多问题，有点是我们懂得的，也有很多是我们不懂的，不懂的东西我们要虚心向老员工请教，老员工们也会不吝惜自己的经验来指导我们，让我们少走弯路。当别人教我们知识的时候，我们也应该虚心地接受，不要认为自己懂得一点鸡毛蒜皮就飘飘然。
通过这段时间的实习，我还学会了在公司与学校不同的处事方式，就是勤做事，少埋怨。我们到公司去实习，公司多数是把我们当学生看待。公司在这个其间一般不会给我们什么重要的工作去做，可又不想让我们闲着，因此，我们应该主动找一些事情来做，从小事做起，这样公司同事才会更快的接受我们，接下来才会让我们做一些重要的工作。
在这几个月里我学到了不少东西，不仅仅是专业知识，更认识到作为职业人应该认同以下观点：
1、角色认知。对上司的决策不应盲从。如有不同意见，应坦诚申明自己的观点、见解。即使不被采纳，也不可指责和抵触，而是适应与合作，不折不扣地执行。
2、懂得复命。完成上级布置的工作任务后应向上级反馈工作结果，而不应被动地等待上司的过问。
3、坚持有效沟通。懂得面对不同的沟通对象，选择合适的沟通方式，并懂得沟通的基本要素：表述、倾听、反馈。
4、善于控制情绪。运用对事不对人的原则处理工作中的冲突，并善于将工作与生活分开，不将生活中的负面情绪带到工作中。同时，也不要因为工作压力影响了生活质量。
5、成本意识。为了公司利益，做事考虑工作效率和降低成本，抓住重点事件投入资源。
一、实习单位介绍
用人单位全称：__计算机有限公司。
用人单位地址：__市__区__村。
实习时间：__年__月至__年__月。
实习岗位：技术员。
单位简介：
__计算机有限公司是一家家用电器的企业，是经国家相关部门批准注册的企业。主营电脑维修，公司位于中国__市__村__号。__计算机有限公司本着“客户第一，诚信至上”的原则，与多家企业建立了长期的合作关系。
实习概要：
岗位职责：
(1)我公司销售的电脑全国联保，计算机出现故障时，用户可凭《品质保证书》在维修部以及各个授权维修中心获得维护服务。
(2)在设有__计算机维修服务站的地区实行三日内修复的服务。
(3)免费维修，在计算机不见保修期内且在正常使用下的故障，免收部件的成本费用和维修费用，超过保修期，免收服务费，只收成本费。
(4)保修期的第一年内，正常使用过程中的计算机出现故障时，只需播打__计算机公司设在该区的服务热线，即可预约时间，并且在预约时间享受免费上门服务。
(5)终身维护，为彻底解决顾客的后顾之忧，对于超过保修期的__计算机，由用户和任何一家维修中心(站)签订协议，则可享受终生维护。根据岗位职责的要求，我的主要工作及学习任务是：
①各种制作软件学习;
②系统的安装与维护;
③相关工程的工作;
④硬件的检测。
二、实习项目
我从__月__日开始到__计算机有限公司技术服务部实习，到__月5日实习结束。在部门领导和同事的指导帮助下，我慢慢了解了公司的组织机构、经营状况及管理体制，以及技术服务部的基本业务，并学到了许多计算机维护知识。
三、实习内容
我实习所在的部门是技术服务部，主要从事__区的电脑销售及售后服务工作。刚开始实习时，办公室的同事给了我一些有关部门运营和计算机维护的公司的规章制度，让我对公司运营情况和计算机维护——特别是系统维护有了一定的认识，真正体会到了一个重量级企业单位对人事的重视，理解了我技术服务部的电脑维护工作虽然是企业部门运营的一个小侧面，但关系到企业在广大市民心目中的形象，关系到企业参与全国范围的计算机销售竞争的魄力及品牌亲和力。我们中有经验的大哥哥大姐姐还给我仔细讲解了计算机维护的每一款注意事项，经常领着我去进行顾客回访、产品市场调查、计算机系统维护;后来，又让我参与了一些具体的工作，比如约定顾客、维修单开立、对外宣传以及具体维护工作。在部门领导及全体同事的帮助指导下，经过这么多天的学习、工作，我已熟悉整个电脑维护的流程，可以独立、熟练地维护电脑，比较准确地报出各种电脑故障问题。
在实习期间，我深切地感受到，技术服务部是一个团结、上进、充满活力的集体。每天大家都是笑脸相迎，即使面临很大的工作压力，办公室里仍然会听到笑声;面对客户，大家总是热情真诚;面对工作上的困难，大家总是互相帮助，直至解决难题。整个部门和睦相处，就像一个温馨的大家庭。而部门领导就是这个家庭中的家长，给每个人很大的空间自由发挥。从他们身上，我真正体会到了__敬人、敬业、高效、高水平服务的真实意义，体会到了服务部服务、奉献的意义，体会到了创造完美、服务社会的服务理念，体会到了__计算机公司的企业文化，知道了什么是创新就是生活。
作为一名技术维护人员，有很多知识需要我去了解、学习、专研，工作才刚刚开始，尽管我还有很多不足的地方，但我会积极改进，让自己更加适合公司的发展需要。我将会严格遵守公司的规章制度，服从领导的工作安排，任劳任怨，积极学习相关知识，不断的完善自己，为公司的发展贡献自己的一份力量。
在中心时，同事就跟我说，想做电脑网络这一块，激情与耐心必不可少，在产品更新方面，这一行业就像做新闻工作，补断的更新，这就需要你有激情，耐心的去不断的学习，提高自己的专业水平。在一些具体的工作当中也是这样的： 记得刚来学校实习的时候同事安排我去工程部安装winxp操作系统，我本想对我来说是非常简单的事，可没想到出现了很多问题，开始是硬件问题：光驱不能用使我在一开始安装系统时就出现了急躁的情绪，然后顺利解决后，xp系统的驱动问题又让我大伤脑筋!从一开始的USB驱动慢慢的安装，再通过硬件监测软件查看硬件型号，到最后把系统安装成功，用了整整两天的时间， 通过自己的捉摸，调试，自此，我算是真正的搞明白的计算机的硬件安装，维护和更新，接着我又进行了各种计算机操作系统的反复安装调试，一遍又一遍的调试安装，自然有些烦，但我用我的热情耐心克服这些困难，问同事，查资料，一个个问题迎刃而解，自己在这方面的知识得到了充实。
这些在平常的书本上仅仅是获得感性的认识在这里真的实践了，才算是真正的掌握了，也让我认识到了自己的不足，告诫自己，不管做什么，切忌眼高手低，要 善于钻研 。还有我感触比较深的就是 查看 log 日志记录，因为服务器的维护是复杂又艰辛的，既要保障物理安全又要保证系统安全，这就需要通过查询 log 日志记录，每一分钟的服务器状况都有 log 日志记录，而且它一是数据量大、二是有大量无用信息，所以查看 log 使非常“痛苦”的事情。像这些工作我熬深深地感觉到每有激情与耐心是做不好的。
当你可以选择的时候，把主动权握在自己手中。在服务器机房的时候主动地帮同事做一些力所能及的事情，并会积极地寻找合适的时间， 向同事请教问题，跟同事像朋友那样交流，谈生活学习以及未来的工作，通过这些我就 和 同事走的更近，在实习当中，，同事就会更愿意更多的指导我。获得更大的收获。 记得当时工模部反映网络不同，我就自高奋勇，去进行检修，等网络接通的时候，我心里感觉很高兴，因为我的主动，我巩固了我所学的知识，并且得到了主任的认可。
工作几个月了，最 大的改变是，工作时做事情变得很有规范了，而在学生时代做事情则是为所欲为，这也是实习的一个好处，就是提前有工作的状态，很容易就融入到工作中了。
当自己处在工作岗位上的时候，才真正地领悟到了如果一个人在社会上没有一技之长，那他是没有办法很好的活下来的，只有不断的加强自身专业技能学习才行，十几年的学生生活，即将划上一个句号，在公司实习的这段时间，我向领导同事了解了很多，也学习了很多，以上也是在整个实习过程中通过学习和工作的实践总结出来的。因为有了这些实习经验，在公司实习的每一天有我都有一种紧迫感，从一名未出社会的大学生最 终成长为一名设计员工，我不仅要学习专业技术，更重要的是学习一种敬业精神，努力做到高效、自律、求实、创新，把自己融入到一个大团队中去，增强自己的企业荣誉感，因为一个企业的成功就是每个员工的成功。
在此要感谢在一起度过三年的老师、同学和在实习单位一起工作的同事、领导，你们教会我很多，也让我学会了很多，谢谢你们给我无言的帮助和支持，让我才能克服一个个的困难和疑惑。