迷你句子网编辑针对您的需求精心打磨出一篇内容完备的“退役军人工作总结”。平时写文章的时候总是一筹莫展，我们可以想到借鉴一些优秀的范文，借鉴更多我是聚聚焦于范文的整体构思上。如果您觉得本网页不错请把它加入您的收藏夹！
一、登记制度。按照统一印制的登记表，来信来访当日登记（节假日除外），字迹工整清晰，登记问题言简意赅、准确无误、条理分明。接访记录应与上访人核实清楚，对上访人反映的问题能答复的当场答复解决，不能解决的要向上访人说清楚，并及时向领导汇报。
二、阅批制度。把信访工作纳入重要议事日程，局主要领导亲自抓，分管领导具体抓。重要信访件实行逐级阅批制度，提出处理意见，责任局相关股（室、中心、站）及时处理落实。
三、接待制度。局主要领导要亲自过问信访工作，分管领导具体负责信访接待工作，处理疑难信访，对工作日以外的重要来访要主动接待和处理。接访中受理各类问题，实行谁接待、谁负责的原则，由接访领导负责问题的解决和落实。
四、回访制度。根据实际情况及时给上访者复信，告知其来信的处理或转办情况。对一些来信不停、来访不止的老信访户，要实行回访，根据实际情况，有针对性地做好他们的工作，使其接受有关组织的正确处理，早日停止信访。
五、反馈制度。全面掌握信访动态，每月统计1次信访情况，重要的案件及时汇报，为领导决策提供依据。
六、归档制度。信访案件处理完毕后，相关案件资料均应立卷归档，并做到归档材料齐全，排列顺序规范和装订整齐，符合档案管理部门要求。
七、保密制度。群众来信来访要有专人管理，不得丢失。无关人员不得擅自翻阅信访材料。信访承办人要注意信访内容的保密，不得向无关人员，特别是与案件有牵连人员泄露信访内容。
退役军人信访工作制度2
为保持与退役军人的密切联系，进一步规范我局的信访工作，维护退役军人的合法权益和我县稳定，根据《信访条例》，结合本局机关实际，制定本工作制度。
一、信访的形式包括公民、法人和其他组织以书信、电话、走访等方式向局机关反映情况，提出意见、建议和要求。
二、按照分级负责、归口办理、及时就地、依法依规的原则，认真做好退役军人的来信来访工作。
三、实行局领导接访制度，局领导接访的主要内容：
1、对有关政策、法规、规章和有关政策实施后的意见和建议；
2、退役军人认为自身权利受到侵犯，需要向局领导反映解决的问题；
3、对严重违法乱纪行为的揭发检举；
4、对局各项工作的意见和建议；
5、干部职工需要向局领导反映的情况和问题；
6、上级有关部门要求局领导出面接待处理的重大信访问题；
7、其他有关事项。
四、局领导接访的工作程序：
1、接访采取候访方式，每周五安排一名领导到服务中心带班接访来访者；
2、由接访工作人员负责做好接访的接待记录工作，做好接访情况记录，并按照接访领导的批示及时向责任部门交办有关信访事项；
3、对能够当场处理的问题，接访领导可给予解答或提出处理意见，责成有关部门及时办理；对需要责任部门进一步调查了解，研究处理的问题，接访领导可提出意见，责成有关部门及时处理；对情况复杂、涉及面广、影响较大的重大疑难信访问题，接访领导可提出处理原则与思路，并交局相关会议讨论解决；
4、接访事项由责任部门按照接访领导的指示或局相关会议讨论的决定办理，一般事项应在7个工作日内答复或办结；情况复杂的事项，应在15个工作日内答复或办结。
五、接访的督办反馈：
1、责任部门应将办理结果及时答复来访人并反馈给局办公室。不能按期办理的，应向信访办公室书面说明进度情况及下一步工作意见；
2、信访办公室负责接访活动的督办和办理情况反馈工作。收到责任部门的办理结果报告后，要认真审核，符合办结归档标准的，报接访领导审阅同意后归档。不符合办结标准的，退回责任部门重新办理。
退役军人信访工作制度3
局机关公务员实行一岗双责，承担处理信访事项的责任和义务。严格执行《国务院信访条例》和《安徽省信访条例》，对群众的来信来访，要热情接待，认真受理，及时答复，努力提高一次性办结率和群众满意度。对重要信访、疑难信访问题，落实领导包案责任制，切实做到信访问题件件有着落、事事有回音。
1、文明接待，对信访人不得刁难和歧视；
2、按照信访处理程序，及时依法公正地处理信访事项，不得扣压信访材料，置之不理，敷衍塞责，推诿拖延；
3、坚持原则，秉公办事，不得利用职权之便徇私舞弊，收受贿赂；
4、遵守保密制度，不得对外泄漏工作秘密，不得扩散信访人要求保密的内容，不得将检举控告材料或内容转送、透漏给被控告、举报人或单位；
5、有关股室收到《阜南县退役军人事务局群众来信承办单》、《上级转办信访件》，应在10日内研究决定是否受理，并会同信访室向信访人发书面是否受理通知书；受理信访事项，办理结果要告知信访人，并填写送达回执。
6、现场接访人员对能够当场答复处理的信访事项，应当当场答复处理；不能当场答复处理的，应在接访之日起15日内书面告知信访人；
7、有关股室对受理的信访事项，应当进行调查核实，对符合法律、法规、规章、政策的信访事项，应当及时予以解决；对法律、法规、规章、政策无明确规定又需要解决的信访事项，应当根据实际情况妥善处理；对不符合法律、法规、规章、政策的信访事项，应当做好解释和思想疏导工作；
8、各股室自受理信访事项后，应在60日内办结，向信访人出具信访办理意见；情况复杂的，经局领导批准，可适当延长，但最多不超过30日的延长期限；
9、对交办或督办的信访事项，有关股室至少在办结期限前10日将信访办理意见送局信访室审核，并报局领导同意后方可结案。
20xx年7月28日是世界卫生组织确定的第x个“世界肝炎日”, 今年的宣传活动主题是“肝炎不像你想象的那么遥远”。为广泛宣传肝炎防治知识，降低肝炎社会危害，切实做好肝炎预防工作，我卫生院按照市卫生局《关于组织开展“20xx年世界肝炎日”宣传活动的通知》精神，结合本乡实际实际情况，组织公共卫生人员及各村卫生室、在“世界肝炎日”活动当天进行了有生有色的宣传活动 。
今年“世界肝炎宣传日”世界卫生组织确定的第四个“世界肝炎宣传日”，我院领导高度重视，及时组织院内公卫人员开展宣传活动，同时对各村卫生室下发了关于开展“世界肝炎日”宣传活动的通知，要求各村卫生室要认真制定本行政村的宣传活动计划，精心组织和安排宣传活动。各村卫生室公卫人员在宣传日当天都在本村内举行了宣传活动，举办了预防肝炎的健康知识讲座，提高群众知晓率。
在宣传活动实施期内，我们充分利用宣传版面、电子宣传屏以及在街头设立群众咨询点、发放宣传资料的方式，大力向赵家庄乡人民群众进行肝炎防治知识的宣传教育。突出“积极行动，共抗肝炎”这一主题，宣传侧重点放在病毒性肝炎的预防知识上面，为群众宣传“接种乙肝疫苗是预防乙肝最安全、有效的措施”，提高群众对预防接种乙肝疫苗及乙肝“查漏补种”工作重要性的认识。
整个宣传活动我们尽量采用群众喜闻乐见的宣传方式、贴近生活的内容，提高宣传对象的接受兴趣，卫生院及各村卫生室通过形象、直观的义诊咨询、专题板报、健康教育宣传栏等形式开展了宣传活动，部分行政村还利用村中的广播向群众宣传肝炎防治知识。整个宣传活动我们共制作专题宣传栏20块、发放宣传单200余份、夏秋季常见传染病宣传资料100余份、接受群众咨询达260余人次。此次宣传活动提高了我乡人民群众对肝炎的认识，使群众认识接种疫苗才是预防肝炎最有效、经济、正确办法，一定程度上消除了群众对肝炎治疗上误区，受到了群众的热烈欢迎。
根据县退役军人事务局的统筹安排，1月4日，镇党委政府党委委员武装部长XXX、镇退役军人服务站站长XXX及退役军人服务站其他工作人员一行5人下村开展村级退役军人服务站体系建设年度考核，对各村服务站年度退役军人工作开展情况及工作人员的能力素质、镇对村退役军人服务站各项部署要求落实情况进行考评打分，评优除劣，力求查漏补缺，举一反三，切实提升我镇退役军人服务保障水平。现将凌城镇各村退役军人服务站考核情况汇报如下：
一、检查情况汇报
（一）现场查阅台账情况
好的方面：经翻阅各村台账并询问在场工作人员发现，本年度各村退伍军人服务站均能根据上级各部门的要求，切实完成了退伍军人信息登记采集、走访慰问困难退役军人与悬挂光荣牌等工作，台账整理较为清晰明了，各项要素齐全；
不足之处：部分村台账资料现场照片较少，未能切实体现工作开展情况。
（二）走访退役军人家庭
检查组入户走访部分退役军人，了解村服务站当年工作开展情况。好的方面：经了解，各村能够做好接待退伍军人政策咨询、思想疏导，积极做好入户安装光荣之家牌匾、解决困难退伍军人的生活问题，大力宣传退伍军人的相关政策，使退伍军人解开心结，平复矛盾。在春节、八一等特殊时段确实开展了走访慰问工作；
不足之处：部分退役军人反应个别新上岗村服务站工作人员对退役军人政策掌握不够，需要加强政策学习。
二、下步工作打算
本次考核发现，各村退役军人服务站今年在退役军人保障服务、政策解答、拥军崇军等工作上取得了一些成绩，但离上级的要求还存在一定差距，镇退役军人服务站还需在以下几个方面进一步加强监管、辅导：
1、国防教育有待于加强。各村需加大对村民国防教育的力度，提高双拥工作的认识，集思广益，多开展有宣传力度，有传播力的双拥工作。
2、各村优抚工作力度需进一步加强，需重点解决本村优抚对象的三难问题，密切镇村两级服务站沟通联系，共同为退役军人护权益谋福利。
工作报告是员工向上级汇报工作的书面材料。它是应用写作研究的风格之一。以下是为大家整理的关于,欢迎品鉴！
米家务镇退役军人服务站自成立以来，以内修素质外塑形象为根本，以争创学习型服务型效率性站所为目标，认真履行工作职责，现将一年来的情况汇报如下：
米家务镇共有20个行政村，截至目前共采集退役军人及其家属信息939人，其中享受各类补贴对象共410人，包括伤残军人8人，老复员军人4人，参战人员50人，带病回乡人员28人，烈士遗属及病故军人遗属5人，烈士子女27人，其他涉核39人，60周岁以上农村籍退役士兵249人。
（一）宣传教育。
我镇采取设立宣传栏，悬挂标语，发放宣传资料等形式开展拥军优属拥政爱民宣传活动，张贴、悬挂宣传材料共计1000余份，并通过镇村会议层层传达到每一个干部和群众，在镇区域内形成爱军学军拥军的良好氛围。
（二）慰问抚恤。
我镇多年来一直重视军烈属、困难退役军人慰问抚恤工作，采取在八一建军节、春节召开座谈会、发放慰问资金、物品的方式对军烈属、困难退役军人进行慰问。八一、春节等节日共计走访480户，发放米、面、油500余件。
（三）信息采集。
去年以来对全镇范围内本年度退役的退役军人详细信息进行了采集，共计30人。对待完善数据20余人进行数据更新完善，现已全部完善。按照县退役军人事务局的安排对镇内所有的退役军人对象悬挂了光荣之家挂牌，共计悬挂光荣牌40块。
（四）清明节祭扫活动。
我镇退役军人服务站按照县退役军人事务局的要求，积极组织开展“致敬2020清明祭英烈”祭扫活动。外部单位14家共计311人次，到烈士陵园祭祀参观。通过献花，哀悼，宣誓，进一步了解革命先烈的英勇事迹和无私奉献的精神，不断增强爱党爱国爱社会主义的理想信念。
（五）优抚服务工作。
2020年12月19日，我镇退役军人服务站带领各村优抚对象乘坐客车到雄县医院进行全面体检，共计47人次。2020年12月20日，我镇退役军人服务站带领各村优抚对象乘坐客车到保定市医院进行全面体检，共计44人次。此次重点优抚对象体检落下帷幕，圆满成功。
我镇严格按照全国及省、市、县及退役军人服务站建设标准，分层施策，精心谋划，扎实开展创建工作，按照示范性退役军人服务站创建标准及资料目录，专职干部认真开展资料归集、分类、整理工作，基本上都形成了能详实记录工作轨迹，努力把退役军人服务站打造成退役军人之家。
（一）按照上级单位的指示和要求，扎实有序做好我镇辖区内退役军人保障各项工作，做好退役军人信息采集和光荣牌悬挂，常态化工作，指导村退役军人服务站业务工作，定期培训，协助做好退役军人返乡创业园建设和退役军人返乡创业扶持工作，做好每月各项资金的按时准确发放，进一步做好退役军人服务保障工作。
（二）继续开展镇村两级每月定期上门走访慰问重点优抚对象和生活困难的退役军人，及时帮助他们解决生活上的困难，帮助符合条件的退役军人申请关爱基金资助，一并做好审核、上报工作，做好优抚对象的关心关爱工作。
（三）落实乡镇领导干部包联退役军人工作，并动态调整，完成上级交办的其他工作。继续完善我镇退役军人服务站各项职能建设，不断朝着建设高标准、政治理论扎实、工作成效显著的方向出发，努力把我镇退役军人服务站各项工作做到最好。
近年来，**镇在市委市政府和市纪委的正确领导下，切实履行党委主体责任，着力推进党风廉政建设，为全镇退役军人服务体系建设提供有力保障。下面，就**镇退役军人服务站履行党风廉政建设主体责任情况汇报如下：
1、强化组织领导。镇党委高度重视党风廉政建设责任制工作，切实担负起“统一领导、直接主抓、全面落实”的主体责任，把党风廉政建设工作与经济建设和其他重点工作一起部署、一起落实。成立了以党委书记为组长，其他班子负责人为成员的党风廉政建设领导小组;镇属各行政村也相应成立了以党组织书记为组长的领导小组，形成了“一把手”负总责、其他成员按分工各负其责，一级抓一级、层层抓落实的良好工作格局。
2、强化责任落实。在强化镇党委党风廉政建设主体责任的同时，严格落实镇党政班子成员党风廉政建设“一岗双责”责任，做到领导干部既带头执行党风廉政建设，又认真抓好分工条线、分管部门、分片村的党风廉政建设，按照规定召开民主测评会，领导班子和个人作述责述廉报告，并接受民主测评，测评结果作为领导干部年度考核评先评优的重要依据。注重发挥好党政联席会作用，每月一次的联席会都听取纪委监察工作汇报，研究党风廉政建设和反腐败工作。
一是政治纪律方面，我严格按照党章要求，坚决服从党的领导，认真贯彻党的路线、方针和政策。坚决落实xx、省市委的决策部署，主动接受人大、纪委的监督;二是组织纪律方面，我坚决服从组织安排，做到对组织襟怀坦白，光明磊落、表里如一。自觉接受党的纪律和规章制度的约束，严格落实请示报告制度，率先执行集体决策制度;三是财经纪律方面，我认真落实一把手不直接分管财务、不直接分管干部人事等制度，遵守“三公”经费开支有关规定，没有高消费、乱消费或假公济私情况;四是工作纪律方面，我坚持把督促检查贯穿工作的事前、事中、事后，带头遵守各项规章制度，从不干预项目招投标和政府采购等事项;五是生活纪律方面，坚决拒绝收受现金、礼品和土特产，不进任何私人会所，不接受和持有私人会所会员卡，始终保持健康向上的良好习惯。
一是坚持执行党的各项廉政建设规章制度。在工作中始终严格遵守xx、省市区关于改进干部作风的各项规定，在生活上厉行节俭，不奢侈浪费;坚持按制度和原则办事，用实际行动自清自律，拒腐防变，在平凡的岗位上尽职尽责，全心全意的为人民服务、为退役军人服务;二是认真遵守《廉洁自律准则》。将中国共产党廉洁自律准则作为从政的硬性约束，对照标准严格要求自己，主动向组织报告个人有关事项，没有谋取不正当利益、从事不正当盈利性活动、利用职务之便为亲属谋利益、违反财务管理规定等问题。
一是坚决反对“四风”。我能够严格按照xx八项规定和省市区相关规定要求约束自己，如实报告个人事项，规范公务用车和办公用房使用。二是端正学风和作风。始终严格要求自己，认真学习《**的七年知青岁月》，不断提高办事效率和为民服务质量。坚持做到八小时内和八小时外一个样，始终管好自己的腿、管好自己的手、管好自己的嘴、管好自己的行，管好家属和孩子，兢兢业业做事，清清白白做人，树立了良好的党员形象。
一年来，镇党委、政府在党风廉政建设和反腐败工作中，做了大量工作，较好地实现了全年目标任务，取得了一些成绩。但是，这与上级党组织和新形势下党风廉政建设的工作需要还有差距。在今后工作中，我们将进一步加大工作力度，改进工作方法，增添工作措施，以学习贯彻****关于《党风廉政建设责任制》重要批示精神为动力，努力推进全镇党风廉政建设再上新台阶。
近年来，**镇在市委市政府和市纪委的正确领导下，切实履行党委主体责任，着力推进党风廉政建设，为全镇退役军人服务体系建设提供有力保障。下面，就**镇退役军人服务站履行党风廉政建设主体责任情况汇报如下：
1、强化组织领导。镇党委高度重视党风廉政建设责任制工作，切实担负起“统一领导、直接主抓、全面落实”的主体责任，把党风廉政建设工作与经济建设和其他重点工作一起部署、一起落实。成立了以党委书记为组长，其他班子负责人为成员的党风廉政建设领导小组;镇属各行政村也相应成立了以党组织书记为组长的领导小组，形成了“一把手”负总责、其他成员按分工各负其责，一级抓一级、层层抓落实的良好工作格局。
2、强化责任落实。在强化镇党委党风廉政建设主体责任的同时，严格落实镇党政班子成员党风廉政建设“一岗双责”责任，做到领导干部既带头执行党风廉政建设，又认真抓好分工条线、分管部门、分片村的党风廉政建设，按照规定召开民主测评会，领导班子和个人作述责述廉报告，并接受民主测评，测评结果作为领导干部年度考核评先评优的重要依据。注重发挥好党政联席会作用，每月一次的联席会都听取纪委监察工作汇报，研究党风廉政建设和反腐败工作。
一是政治纪律方面，我严格按照党章要求，坚决服从党的领导，认真贯彻党的路线、方针和政策。坚决落实xx、省市委的决策部署，主动接受人大、纪委的监督;二是组织纪律方面，我坚决服从组织安排，做到对组织襟怀坦白，光明磊落、表里如一。自觉接受党的纪律和规章制度的约束，严格落实请示报告制度，率先执行集体决策制度;三是财经纪律方面，我认真落实一把手不直接分管财务、不直接分管干部人事等制度，遵守“三公”经费开支有关规定，没有高消费、乱消费或假公济私情况;四是工作纪律方面，我坚持把督促检查贯穿工作的事前、事中、事后，带头遵守各项规章制度，从不干预项目招投标和政府采购等事项;五是生活纪律方面，坚决拒绝收受现金、礼品和土特产，不进任何私人会所，不接受和持有私人会所会员卡，始终保持健康向上的良好习惯。
一是坚持执行党的各项廉政建设规章制度。在工作中始终严格遵守xx、省市区关于改进干部作风的各项规定，在生活上厉行节俭，不奢侈浪费;坚持按制度和原则办事，用实际行动自清自律，拒腐防变，在平凡的岗位上尽职尽责，全心全意的为人民服务、为退役军人服务;二是认真遵守《廉洁自律准则》。将中国共产党廉洁自律准则作为从政的硬性约束，对照标准严格要求自己，主动向组织报告个人有关事项，没有谋取不正当利益、从事不正当盈利性活动、利用职务之便为亲属谋利益、违反财务管理规定等问题。
一是坚决反对“四风”。我能够严格按照xx八项规定和省市区相关规定要求约束自己，如实报告个人事项，规范公务用车和办公用房使用。二是端正学风和作风。始终严格要求自己，认真学习《**的七年知青岁月》，不断提高办事效率和为民服务质量。坚持做到八小时内和八小时外一个样，始终管好自己的腿、管好自己的手、管好自己的嘴、管好自己的行，管好家属和孩子，兢兢业业做事，清清白白做人，树立了良好的党员形象。
一年来，镇党委、政府在党风廉政建设和反腐败工作中，做了大量工作，较好地实现了全年目标任务，取得了一些成绩。但是，这与上级党组织和新形势下党风廉政建设的工作需要还有差距。在今后工作中，我们将进一步加大工作力度，改进工作方法，增添工作措施，以学习贯彻****关于《党风廉政建设责任制》重要批示精神为动力，努力推进全镇党风廉政建设再上新台阶。
做好对退役军人的服务工作，事关广大退役军人的切身利益，事关党在新形势下强军目标的实现，事关党执政基础的巩固，是各级相关部门的共同责任。为进一步做好退役军人服务工作，提升服务质量，争创示范性服务站，现结合我街道实际，将工作汇报如下：
城南街道办事处地处泰州主城区南端，东至兴泰南路（老328国道），南至凤凰路，西至南官河，北至老通扬运河，辖区总面积13平方千米，居民约7.7万人，流动人口约1.5万人。2019年5月，成立城南街道退役军人服务站，下辖15个社区服务站。街道服务站现有站长1名、助理1名，社区服务站设站长1名。截止目前，城南街道共有优抚对象140人、伤残军人48人、两参人员16人、60周岁以上农村籍退役士兵65人、“三属”人员4人。
（一）强化组织建设，高度重视。
街道领导高度重视，成立退役军人事务工作领导小组，专题组织学习贯彻落实习近平总书记关于退役军人事务工作重要指示批示精神，充分认识退役军人事务工作的重要性，增强做好工作的自觉性，切实提高工作能力，积极主动落实好上级部门的工作部署，统一职责，认真抓好街道及社区退役军人服务站的建设工作。
（二）强化服务引领，增强退役军人的归属感。
为认真做好退役军人的信息采集工作，街道及领导小组成员对辖区内退役军人进行摸底走访，详细了解辖区退役军人的生活状况、身体情况、就业情况等，建立退役军人信息台账，全面掌握退役军人的基本情况。建立一人一档信息档案，并按照退役军人中重点优抚对象、困难家庭有诉求人员等类型进行分类管理，切实掌握退伍军人的数量和分布情况，做到底数清、任务明。社区服务站站长上门录入信息，做到不错登、不漏登，确保高标准、高质量地完成采集工作，为今后开展的服务工作奠定良好基础。
（三）强化规范管理，增强退役军人服务正规化。
为做好退役军人的管理工作，街道及社区建立完善的规范化制度，设置专职人员负责退役军人工作，为退役军人提供接待讲解、信息登记、档案建立等系列服务，并对退役军人反映的相关诉求认真登记并核实情况，认真答复退役军人的咨询，耐心做好政策解释和思想疏导工作，充分发挥退役军人服务站的职能作用，把服务摆在突出首位，不断提升工作的效能和服务水平。
（四）强化双拥帮扶，落实相关政策。
一是街道始终把双拥工作摆在维护国家安全、社会稳定、经济发展的重要位置，常抓不懈。每季度定期召开双拥工作会议，研究双拥工作重大事项，部署双拥工作任务。广泛开展军民共建活动，确保双拥工作协调发展。二是大力推进优抚对象包组包户责任制，增强责任感和使命感，调动工作积极性，协调联系相关部门，帮助他们解决生活中存在的实际困难并及时给予救助，切实让他们感到政府群众是他们的贴心人。并在春节、八一、元旦等重大节日，开展对重点优抚对象的走访慰问活动，让他们感受到政府对他们的深切关怀。与现役军人家属进行屈膝谈心，让军人家属感受到光荣感。
（五）强化宣传引导，促进城南退役军人服务工作不断健康发展。
街道将对辖区内退役军人加强正面引导，大力宣传退役军人中的先进典型，用身边人和事引导退役军人发扬传统、遵纪守法、模范带头等作用，引导广大退役军人“退伍不褪色、永远跟党走”，不断凝聚正能量，为建设美好城南作出自己的贡献。
（一）加强领导，健全工作机制。
城南街道退役军人服役站以创建全国示范性退役军人服务站为契机，统筹谋划、因势利导、狠抓落实，推动街道退役军人服务工作运行更加完善。街道将“枫桥经验”融入到全国示范型退役军人服务站创建工作之中，引领退役军人服务保障体系全面提质增效，始终坚持把争创全国示范性工作与街道建设总体规划融为一体，同步发展，共建共享，做到年初有计划，年中有落实，年底有结果，各项工作有计划、有步骤地开展，促进街道退役军人服务工作更上一个新台阶。
（二）动员培训，加强思想政治教育。
一是街道将集中组织一次创建全国示范型退役军人服务站动员培训会，将创建工作列入年度工作要点、纳入重要议事日程，深刻领会示范型服务站建设的重要意义，推动各部门协同联动，确保整体创建工作迅速全面展开。二是组织退役军人深入贯彻学习习近平总书记关于退役军人工作重要论述，严明退役军人党员的政治纪律、组织纪律，把严守政治纪律放在首位，力争退役军人党员带头，全体退役军人在思想上、政治上、行动上同党中央保持高度一致，切实把做好退役军人工作作为事关国家长治久安的战略工程、事关改革发展稳定大局的基础工程、事关军人军属切身利益的暖心工程，摆在突出位置，集中力量把各项工作抓紧抓实抓好，增强退役军人的自豪感、尊崇感、荣誉感。
（三）健全制度，打造模范样本。
一是结合示范型服务站创建工作要求，健全一套规范化、常态化工作机制。以“军人”为中心，以“满意”为向导，为退役军人提供一站式综合服务。健全完善工作服务台账，实时记载相关服务工作，做到“事事有记录，件件有着落”，确保沟通无障碍，工作时效高，逐步实现制度规范化、管理信息化，全面推进退役军人服务保障体系建设。二是按照“坚持党的领导、突出军字特色、营造家的氛围”的要求，突出“让党中央放心，让人民群众满意”，在走访慰问、政策宣传、思想沟通、矛盾化解等工作方面由区退役军人事务局提供针对性、专业性、多元化建设指导，协调解决重难点问题，全力将城南街道退役军人服务站打造成示范型服务站“尖兵”，发挥榜样示范引领作用，以点带面推进各社区退役军人服务站标准化建设。
（四）落实优抚优待政策，切实开展帮扶慰问。
一是街道退役军人服务站计划形成“1+5+n”特色，一支专业队伍、五支红星志愿者服务队，为军人军属、退役军人、烈属和其他优抚对象提供交流学习服务平台，解除后顾之忧，通过贴心服务，以多功能服务目标建设“退役军人之家”，让退役军人尽享家的温暖和关爱。
二是街道退役军人事务工作领导小组成员不定期深入到优抚对象家中，及时了解和解决他们的所需所求，给他们送去关心与关怀。尤其要考虑为老军人、残疾军人和生活困难的军人和家庭提供贴心的服务，在春节、建军节、中秋节等重大节日时，各社区站长陪同主要领导亲自上门慰问，了解他们的生活状况，让老兵收获温暖，将社会尊崇常态化。
城南街道退役军人服役站在今后的工作中，将不断进行体制机制探索，根据街道实际情况推进志愿服务方式，多方位、多层次地开创退役军人服务工作的新局面，把城南街道退役军人服务站打造成拥军爱民的“光荣之家”。
12月12日下午，叫河镇召开党委会议研究部署退役军人服务站建设工作，落实县委相关会议精神。会议指出，退役军人是党和国家的宝贵财富，做好我镇退役军人管理服务工作是全镇的一件要事，要更好发挥军队退役人员的重要作用，更大力度支持军队和国防建设。要站在讲政治的高度，全力做好退役军人管理服务工作，不断提高军队退役人员的管理服务工作水平。
12月13日，叫河镇退役军人服务站正式挂牌成立。叫河镇退役军人服务站由副镇长李中央主抓负责，叫河镇民政所所长贾留记兼任退役军人服务站站长，并配备2名兼职工作人员。退役军人服务站是帮助退役军人联系政府并提供反映诉求的平台，是拉近政府与退役军人沟通交流的桥梁和纽带，我镇将依托退役军人服务站，全力为镇约430多名退役军人开展帮扶、权益保障等工作。
下一步，我镇将在着力做好退役军人服务管理工作的同时，积极动员发挥退役军人的先进带头作用，并主动发现有困难的退役军人，帮助他们解决实际问题，努力在全镇范围内营造“参军光荣、退役也光荣”的浓厚氛围。
12月12日下午，叫河镇召开党委会议研究部署退役军人服务站建设工作，落实县委相关会议精神。会议指出，退役军人是党和国家的宝贵财富，做好我镇退役军人管理服务工作是全镇的一件要事，要更好发挥军队退役人员的重要作用。要站在讲政治的高度，全力做好退役军人管理服务工作，不断提高军队退役人员的管理服务工作水平。
12月13日，叫河镇退役军人服务站正式挂牌成立。叫河镇民政所所长贾留记兼任退役军人服务站站长，并配备2名工作人员。
退役军人服务站是帮助退役军人联系政府并提供反映诉求的平台，是拉近政府与退役军人沟通交流的桥梁和纽带，我镇将依托退役军人服务站，全力为镇约430余名退役军人开展帮扶、权益保障等工作。
下一步，我镇将在着力做好退役军人服务管理工作的同时，积极动员发挥退役军人的先进带头作用，并主动发现有困难的退役军人，帮助他们解决实际问题，努力在全镇范围内营造“参军光荣、退役也光荣”的浓厚氛围。
近年来，**镇在市委市政府和市纪委的正确领导下，切实履行党委主体责任，着力推进党风廉政建设，为全镇退役军人服务体系建设提供有力保障。下面，就**镇退役军人服务站履行党风廉政建设主体责任情况汇报如下：
1、强化组织领导。镇党委高度重视党风廉政建设责任制工作，切实担负起“统一领导、直接主抓、全面落实”的主体责任，把党风廉政建设工作与经济建设和其他重点工作一起部署、一起落实。成立了以党委书记为组长，其他班子负责人为成员的党风廉政建设领导小组;镇属各行政村也相应成立了以党组织书记为组长的领导小组，形成了“一把手”负总责、其他成员按分工各负其责，一级抓一级、层层抓落实的良好工作格局。
2、强化责任落实。在强化镇党委党风廉政建设主体责任的同时，严格落实镇党政班子成员党风廉政建设“一岗双责”责任，做到领导干部既带头执行党风廉政建设，又认真抓好分工条线、分管部门、分片村的党风廉政建设，按照规定召开民主测评会，领导班子和个人作述责述廉报告，并接受民主测评，测评结果作为领导干部年度考核评先评优的重要依据。注重发挥好党政联席会作用，每月一次的联席会都听取纪委监察工作汇报，研究党风廉政建设和反腐败工作。
一是政治纪律方面，我严格按照党章要求，坚决服从党的领导，认真贯彻党的路线、方针和政策。坚决落实xx、省市委的决策部署，主动接受人大、纪委的监督;二是组织纪律方面，我坚决服从组织安排，做到对组织襟怀坦白，光明磊落、表里如一。自觉接受党的纪律和规章制度的约束，严格落实请示报告制度，率先执行集体决策制度;三是财经纪律方面，我认真落实一把手不直接分管财务、不直接分管干部人事等制度，遵守“三公”经费开支有关规定，没有高消费、乱消费或假公济私情况;四是工作纪律方面，我坚持把督促检查贯穿工作的事前、事中、事后，带头遵守各项规章制度，从不干预项目招投标和政府采购等事项;五是生活纪律方面，坚决拒绝收受现金、礼品和土特产，不进任何私人会所，不接受和持有私人会所会员卡，始终保持健康向上的良好习惯。
一是坚持执行党的各项廉政建设规章制度。在工作中始终严格遵守xx、省市区关于改进干部作风的各项规定，在生活上厉行节俭，不奢侈浪费;坚持按制度和原则办事，用实际行动自清自律，拒腐防变，在平凡的岗位上尽职尽责，全心全意的为人民服务、为退役军人服务;二是认真遵守《廉洁自律准则》。将中国共产党廉洁自律准则作为从政的硬性约束，对照标准严格要求自己，主动向组织报告个人有关事项，没有谋取不正当利益、从事不正当盈利性活动、利用职务之便为亲属谋利益、违反财务管理规定等问题。
一是坚决反对“四风”。我能够严格按照xx八项规定和省市区相关规定要求约束自己，如实报告个人事项，规范公务用车和办公用房使用。二是端正学风和作风。始终严格要求自己，认真学习《**的七年知青岁月》，不断提高办事效率和为民服务质量。坚持做到八小时内和八小时外一个样，始终管好自己的腿、管好自己的手、管好自己的嘴、管好自己的行，管好家属和孩子，兢兢业业做事，清清白白做人，树立了良好的党员形象。
一年来，镇党委、政府在党风廉政建设和反腐败工作中，做了大量工作，较好地实现了全年目标任务，取得了一些成绩。但是，这与上级党组织和新形势下党风廉政建设的工作需要还有差距。在今后工作中，我们将进一步加大工作力度，改进工作方法，增添工作措施，以学习贯彻****关于《党风廉政建设责任制》重要批示精神为动力，努力推进全镇党风廉政建设再上新台阶。
镇党委政府高度重视退役军人服务站体系建设，主要领导亲自抓，迅速召开关于退役军人服务体系建设的党委会，通过甄选研讨确定了镇级和村级退役军人服务站站长15位、相关工作人员15位，确保每个退役军人服务站有专人负责、专人做好服务工作。召开了退役军人服务站挂牌、成立工作部署会，要求以真务实、履职尽责的作风，充分发挥镇、村两级退役军人服务管理工作站统筹协调作用，确保各项工作要求落到实处。
根据统筹安排，多方协调，各退役军人服务站均落实了方便退役军人办事的办公场所。建立了**镇退役军人服务站工作制度、职能职责和服务承诺。健全了考核问责体系。将退役军人服务管理工作纳入村两委班子考核和年度目标管理考核，严格考核结果运用，对不担当、不尽责、不作为的村居，严肃追查问责，确保工作到位。
一是结合退役军人信息采集系统和村级服务站摸排情况，建立**镇退役军人信息数据网，确保能及时更新掌握全镇退役军人的基本情况。二是通过走访、慰问、主动询问等方式建立培训需求、创业就业、来信来访等台账，分类施策，为退役军人提供教育、就业、救助等方面的指导和帮助。完成了51位困难优抚军人解三难资金的申报。协助区事务局完成退役军人专场招聘会和退役军人第一课培训会。三是通过悬挂横幅22条、发公告14个、发放宣传资料300份、电话点对点等方式做好政策宣传，确保退役军人能及时享受相关服务和保障。四是结合“**，**”**，查找退役军人服务管理服务工作中的差距和不足，进一步提高了退役军人管理服务水平。
不足：一是部分退役军人服务站工作人员专业知识和业务较差。二是政策宣传不到位，导致部分退役军人误读政策。三是部分退役军人人户分离，无法联系，基础台账不完善。
下一步，加强相关工作人员业务培训，尽力完善退役管理服务体系，创新优抚政策宣传方式，进一步加强政策宣传力度，严格落实优抚政策，用心用情用力做好**镇退役军人服务管理工作。根据《**镇**村美丽乡村建设实施方案》，协助完成**故居的修缮。
我镇应悬挂光荣牌251块，已全部悬挂到位。对全镇6个村光荣牌悬挂情况进行登记建档。新增2名现役军人家属20xx年新兵2名xx和xx。
按照县局安排，陪同市，县领导对版书3户重点优抚对象开展了春节期间节慰问活动。我镇在春节期间走访慰问退役军人19人次，现役军人家属2户，累计发放光荣被8床，春节年画250张、慰问金7800元。x月15日前后发放20xx年新兵义务兵奖励金共计22000元。龙川村有一名现役军人xx获得优秀士兵喜报，版书村现役军人胡程远获得优秀士官喜报，根据宣城市五必访工作指示精神及全县双拥工作意见，我镇主要领导上门报送喜报和奖金(600元/户)，报送新闻2篇，进一步提高军人荣誉感。按照县局安排最近开展5月幸福送进光荣门-残辅用具发放活动，通过摸排走访目镇级为每月走访对象7人发放了拐杖。其他残辅用具已发放至各村，要求按照实际情况进行发放，做领取签字和照片留存台账资料，目前共发放22副残辅用具。
我镇共用6名困难退役军人建档立卡，按照“一人一册”的要求制定帮扶计划，保障其生活。目前由各村、镇帮扶干部给予帮扶援助。其帮扶措施已按县里要求上报。按照县局部署解三难问题，我镇经过摸排上报一名生活困难退役军人。
根据县工作要求，在镇村之间，建立了工作调度群，确保自上而下的`工作调度快速精准传达至村。
根据县工作要求，在镇村之间，每月召开一个工作例会，总结上月工作，安排部署下个月的工作，并在5月份召开一个村级培训会议，结合《退役军人工作相关政策汇编》学习相关政策，提升各村服务站人员业务和服务水平，提高服务对象满意度。
我镇对优抚系统中的信息数据进行了梳理，优化了部分数据。修复了在乡复员军人xx采集系统中类型不是在复员军人、xx不是残疾军人情况，通过电话微信方式得到了相关证明材料，已在系统中做好修正。
经过摸排发现我镇版书村退役军人许x饮水困难情况，正在帮助其申请解三难，保障其生活。x月2日已签订动工协议，预计x月10日之前完工，后帮助申请生活补助支付饮水工程安装费用。
我镇要求各村加大对不稳定因素的排查，并且积极与司法所密切协同，关注涉军群体的稳定情况，防止上访及突发极端事件，安排镇村干部对辖区内的重点人群进行稳控，我镇退伍军人群体目前较稳定，未出现上访情况。
我镇在服务窗口醒目位置设立指示牌，公示退役军人服务站工作人员的姓名，联系方式等。8项制度、服务清单已上墙。并且放置退役军人来访登记簿，做到有来访、有记录、有解决。
为深入贯彻落实习近平总书记关于加强退役军人服务保障工作的重要指示精神和**市、**区关于退役军人服务体系建设的会议、文件精神，根据区退役军人事务局的统筹安排，从退役军人服务管理工作的组织领导、服务水平等落脚点出发，精心组织，确保**镇退役军人服务保障体系完成了全覆盖。现将**镇退役军人服务站体系建设如下：
镇党委政府高度重视退役军人服务站体系建设，主要领导亲自抓，迅速召开关于退役军人服务体系建设的党委会，通过甄选研讨确定了镇级和村级退役军人服务站站长15位、相关工作人员15位，确保每个退役军人服务站有专人负责、专人做好服务工作。召开了退役军人服务站挂牌、成立工作部署会，要求以真务实、履职尽责的作风，充分发挥镇、村两级退役军人服务管理工作站统筹协调作用，确保各项工作要求落到实处。
根据统筹安排，多方协调，各退役军人服务站均落实了方便退役军人办事的办公场所。建立了**镇退役军人服务站工作制度、职能职责和服务承诺。健全了考核问责体系。将退役军人服务管理工作纳入村两委班子考核和年度目标管理考核，严格考核结果运用，对不担当、不尽责、不作为的村居，严肃追查问责，确保工作到位。
一是结合退役军人信息采集系统和村级服务站摸排情况，建立**镇退役军人信息数据网，确保能及时更新掌握全镇退役军人的基本情况。二是通过走访、慰问、主动询问等方式建立培训需求、创业就业、来信来访等台账，分类施策，为退役军人提供教育、就业、救助等方面的指导和帮助。完成了51位困难优抚军人解三难资金的申报。协助区事务局完成退役军人专场招聘会和退役军人第一课培训会。三是通过悬挂横幅22条、发公告14个、发放宣传资料300份、电话点对点等方式做好政策宣传，确保退役军人能及时享受相关服务和保障。四是结合“**，**”**，查找退役军人服务管理服务工作中的差距和不足，进一步提高了退役军人管理服务水平。
不足：一是部分退役军人服务站工作人员专业知识和业务较差。二是政策宣传不到位，导致部分退役军人误读政策。三是部分退役军人人户分离，无法联系，基础台账不完善。
下一步，加强相关工作人员业务培训，尽力完善退役管理服务体系，创新优抚政策宣传方式，进一步加强政策宣传力度，严格落实优抚政策，用心用情用力做好**镇退役军人服务管理工作。根据《**镇**村美丽乡村建设实施方案》，协助完成**故居的修缮。
。
今年以来，在戴圩街道党工委的坚强领导下，在邳州市退役军人事务局的精心指导下，戴圩街道退役军人服务站积极践行“全心全意为退役军人服务”的工作理念，坚持一手抓机构组建、一手抓日常工作，创新思路、强化担当、攻坚破难，圆满完成了各项重点任务，全街道退役军人事务工作实现了良好开局。现将戴圩街道退役军人服务站工作总结如下：
一、领导重视，积极部署
戴圩街道党工委高度重视退役军人服务站体系建设，主要领导亲自抓，迅速召开关于退役军人服务体系建设的党委会，通过甄选研讨确定了镇级和村级退役军人服务站站长26位，确保每个退役军人服务站有专人负责、专人做好服务工作。召开了退役军人服务站挂牌、成立工作部署会，要求以真务实、履职尽责的作风，充分发挥街道、村两级退役军人服务管理工作站统筹协调作用，确保各项工作要求落到实处。
二、落实场地，建立机制
根据统筹安排，多方协调，各村退役军人服务站均落实了方便退役军人办事的办公场所。建立了村级退役军人服务站工作制度、职能职责和服务承诺，健全了考核问责体系。将退役军人服务管理工作纳入村两委班子考核和年度目标管理考核，严格考核结果运用，对不担当、不尽责、不作为的村居，严肃追查问责，确保工作到位。
三、拓展思路，创新服务
一是结合退役军人信息采集系统和村级服务站摸排情况，建立戴圩街道退役军人信息数据档案，确保能及时更新掌握全街道退役军人的基本情况。二是通过走访、慰问、主动询问等方式建立培训需求、创业就业、来信来访等台账，分类施策，为退役军人提供教育、就业、救助等方面的指导和帮助。
四、双拥优抚，有序开展
1.悬挂光荣牌。通过对本街道退役及现役军人悬挂光荣牌的活动进一步弘扬了拥军优属、拥政爱民的优良传统，为增进党群、干群关系，促进和谐稳定发展发挥了积极作用。
2.优抚对象年度核查。核查的主要对象是享受国家抚恤补助的各类优抚对象，目的是确认优抚对象实际状态，对去世人员及时在优抚信息管理系统中做减员处理，对正常享受待遇的优抚对象进行核查并更新完善信息，确保系统数据与实际状况吻合一致。
3.慰问困难退役军人。在八一建军节来临之际，街道领导开展慰问建档立卡困难退役军人活动，走访慰问72名建档立卡困难退役军人，向他们致以节日的问候并送上慰问品。
4.发放退役军人“连心卡”。为最新退伍的17名退役军人发放“连心卡”，一张张印有退役军人服务中心电话的“连心卡”把党和政府的温暖送到退役军人心头，努力将退役军人的疑问解答在基层，把退役军人的困难解决在基层。
5.发放建国70周年纪念章。在中华人民共和国成立70周年之际，我街道对3位复员退役老军人发放建国70周年纪念章，为他们送去了节日的祝福和无尚的荣誉。铭记历史、致敬英雄，纪念章的颁发对于加强爱国主义教育，弘扬伟大革命精神、增强干事创业的凝聚力和感召力，都具有十分重要的意义。
6.组织优抚对象免费体检。此次体检包括街道内所有享受国家定期抚恤补助的伤残军人、参战军人、在乡老复员军人及因病因公牺牲军人遗属等优抚对象共计391人。优抚对象免费体检工作不仅保障了优抚对象的身心健康，提高了优抚对象医疗保障水平，更让优抚对象真切地感受到党和政府的温暖和关怀。
7.退役士兵社保接续工作。社保接续工作对象为本街道符合社保接续政策的转业志愿兵（士官）和城镇义务兵等人员，其中自谋职业退役士兵50人，政府安置退役士兵151人。对出现基本养老、基本医疗保险未参保和断缴问题的，本人可持有效身份证件和相关退役证明，到服务站登记军龄、填写申请表和告知卡。服务站通过村级宣传栏、张贴横幅、电话告知、印发宣传资料等多种渠道，提高退役士兵对政策的知晓率，动员积极参保，确保退役士兵社保接续工作有序开展。
五、存在的问题和不足
自戴圩街道退役军人事务站成立以来，优抚安置政策有效落实，各项工作顺利推进，但还存在一些问题和不足，主要为：一是部分退役军人利益诉求过高，稳控难度大。个别督办信访事项中的诉求和部分其他利益诉求因没有政策依据而难以解决，加之社保接续过程中会出现已缴纳人员心理不平衡现象，且涉军上访属历史遗留问题，频繁上访增加了稳控工作压力。二是社保接续时间跨度长，人员核准难度较大。全面清理核查符合社保接续的退役军人，涉及人员较多、时间跨度较长、空间跨度较大和安置原始文件资料缺失，导致逐人核查难度增大，这些问题不同程度影响和制约着退役军人社保接续工作的有效落实。三是基层服务站基础薄弱，工作推进难度大。乡村两级退役军人服务站建立以来，基层服务工作人员力量不足，加之对优抚安置等政策学习不透彻，理解不到位，导致基层退役军人服务工作推进难度增大。
在20xx年的工作中，戴圩街道退役军人服务站将进一步完善退役军人服务保障体系，加强服务体系建设，全面提升军民融合水平，切实加强人文关怀力度，稳步开展矛盾化解风险工作，完善满足退役军人多样化需求，全力保障军人军属权益，用情、用心、用力做好退役军人服务保障工作，不断提高本街道退役军人的满意度和获得感。
在市退役军人安置工作领导小组会议上的讲话提纲
何志伟
同志们：
刚才，永华同志传达了今年全省退役军人安置工作会议精神，新庆同志介绍了今年我市接收军转干部、退役士兵的有关情况，对市区军转干部、退役士兵的《安置办法》、《安置计划》做了解读说明，（如无意见建议：有关成员单位对此进行了审阅、讨论，大家一致表示同意。会后，市退役军人事务局要按照省里有关精神要求，抓紧组织好退役军人培训、召开退役军人安置工作会议，确保11月底前安置完毕）。
（如有意见建议：有关成员单位进行了充分讨论，提出了很好的意见建议。对于今年退役军人的安置办法以及下一步工作安排，原则同意。会后，市退役军人事务局要对刚才大家提出的意见建议认真梳理汇总、充分吸收借鉴、抓紧修改完善，按照省里有关精神要求，抓紧组织好退役军人培训、召开市直退役军人安置工作会议，确保11月底前安置完毕）。
下面，就贯彻落实好中央、省委工作会议精神，我再讲几点意见。
一、要进一步提高政治站位，充分认识做好退役军人安置工作的重大意义，切实增强做好安置工作的政治责任感和历史使命感
今年是新中国成立70周年，是决胜全面建成小康社会的关键之年，也是我市退役军人事务局组建后开展安置工作的开局之年。做好退役军人安置工作，事关国防和军队现代化建设，事关改革发展稳定大局，事关退役军人切身利益，是一项必须坚决完成好、落实好的政治任务。大家要进一步统一思想认识、提高政治站位，充分认识做好这项工作的重大意义。首先，我们要站在增强“四个意识”、践行“两个维护”的高度来落实这项工作。习近平总书记高度重视退役军人工作，党的十八大以来发表一系列重要讲话，作出一系列重要指示批示。总书记指出，退役军人管理保障是关系军队稳定和社会大局稳定的大问题，要把做好军转安置工作作为关系国防和军队改革的一件大事、一项政治任务摆在突出位置，并强调军转安置是项复杂工作，涉及工作安排、待遇保障、教育培训、家属子女安置等各个方面，涉及地方党委和政府许多部门，要统筹兼顾，全面落实好各项政策。这些重要讲话精神，是我们做好军转干部和退役士兵安置工作的根本遵循。贯彻好、落实好讲话精神，是自觉践行“两个维护”的重要体现，是落实习近平新时代中国特色社会主义思想的具体行动，我们必须要认真学习、吃透精神，不折不扣落实到安置工作的全过程、各环节。其次，我们要站在支持国防和军队建设、服务全市发展大局的高度来开展这项工作。今天的现役军人就是明天的退役军人。做好退役军人安置工作，有利于凝聚军心、稳定部队，有利于优化军队干部队伍结构，有利于提高军队官兵整体素质，有利于推进国防和军队现代化建设。退役军人经过部队的长期培养锻炼，大多同志素质过硬、作风优良、能力较强，是难得的人才资源，对这些同志安置合理、使用得当，必将成为推动我市高质量发展的重要力量。我们要本着有利于退役军人作用发挥、有利于促进退役军人锻炼成长和有利于领导班子和干部队伍建设的原则，把退役军人安置好、使用好、服务好，为建设新时代创新驱动经济强市、生态宜居美丽沧州提供有力支持。第三，我们要站在落实市委坚决当好首都政治“护城河”重要堤段的高度来检验这项工作。市委明确提出要当好首都政治“护城河”重要堤段，并作为为政之责、为政之要。杨书记、梅市长先后作出重要批示，要求以强烈的政治担当做好退役军人安置工作。近年来，我市退役军人服务体系建设、退役军人包联、信访稳定等多项工作都走在了全省前列，市退役军人事务局成立以来，在加强退役军人管理服务等方面做了大量细致有效的工作，在建国70周年大庆期间，实现了进京到部上访“零登记”。沧州作为驻军大市、兵员大市，安置任务相对繁重，今年我市需要安置的军转干部67名，退役士官528名，总体来说是数量最多、压力最大的一年，特别是退役军人对安置质量的期望值普遍提高，对政策落实的关注度明显增强，无论哪个环节出了问题都极有可能形成安全隐患。因此，我们必须持续巩固退役军人工作成果，不断增强忧患意识和风险意识，以高度负责的态度和严肃认真的精神把这项工作抓紧抓好。
二、要进一步强化责任担当，用心用力用情做好退役军人安置各项工作，切实提高退役军人的获得感、幸福感和满意度
近年来，在市委、市政府的正确领导下，在全市各级各部门的共同努力下，基本做到了请欠旧账、不欠新账，但是我们也要清醒地看到，我市在退役军人安置工作上“三个突出”问题日益凸显，安置人数较多与机构改革后编制紧张的矛盾较为突出、安置质量要求较高与各级职数空缺的矛盾较为突出、退役军人个人利益诉求与职级套改政策规定的矛盾较为突出。希望各小组成员单位都要积极发挥作用，面对新形势、新任务、新要求，勇于担当负责、积极破解难题、妥善处理矛盾，确保高标准、高质量完成今年安置任务。具体来说，要做到“四个确保”：一是要对表“时间”，确保按时完成安置任务。按照省里要求，退役军人安置工作要于11月底前全部完成，下一步还要组织退役军人培训、召开安置会议、组织公开选岗等，时间紧张、任务繁重。市退役军人事务局要逐项列出时间表、打出提前量，该沟通的抓紧沟通，该协调的提前协调，该做的动作要规范到位，该有的程序一项不能少，确保按时完成安置任务。二是要对标“政策”，确保安置工作整体质量。退役军人安置是一项政策性非常强的工作，严格落实好政策是保证政令畅通、有力有效推动工作的关键，是做好安置工作的重要保证。要正确理解、严格执行、用好用足相关政策，保持安置工作的连续性稳定性。要努力提高安置满意度，对军转干部要重点安排到机关和全额事业单位，对符合条件的退役士兵要安排到事业单位或效益较好的国有企业。要树立正确导向，坚持“三个优先”，即对服役时间长、贡献大的要优先安置；对作战部队主官、功臣模范和长期在艰苦边远地区、特殊工作岗位工作的同志，在职务安排和职级待遇上要优先倾斜；行政计划要优先用于符合任职条件的团职干部和积分高的营以下及技术干部。三是要实行“阳光安置”，确保公平公正公开。政策落实到位、标准执行一致、程序公开透明，是防止矛盾、稳定人心的前提和基础。近几年来，我市军转干部安置采取考试与考核相结合的方式，退役士兵的安置采取档案考核的方式，都按积分高低进行自主选岗，有效防止了暗箱操作、优亲厚友等人为因素。今年，我们要在此基础上进一步规范，切实做到公开安置政策、公开安置办法、公开安置计划、公开积分排名、公开选岗定岗、纪检监察部门全程监督的“五公开一监督”，确保全程公正透明、阳光操作。同时，针对退役军人提出的有关疑问、个人诉求，各有关部门要及时回应，耐心细致做好政策解答和思想政治工作，把矛盾化解在萌芽状态。四是要坚守“纪律红线”，确保安置工作风清气正。安置工作相当于退役军人的“二次就业”，牵动着军队每个人的心，牵涉着每名退役军人的切身利益，敏感度高，哪怕一个细微的环节、一个不对称的小信息，都会引发他们的思想波动甚至导致信访矛盾。大家一定要增强纪律意识和规矩意识，以身作则并教育引导好工作人员，不该说的不说，不该传的不传，不该做的不做，一切按政策规定来，绝不能搞远近亲疏那一套，以良好的形象维护好军转安置工作的严肃性。
三、要进一步强化组织领导，细化责任分工，层层压实责任，切实增强退役军人安置工作的协同性、整体性
退役军人安置工作政策性强、涉及面广、关注度高，必须要加强组织领导，齐抓共管，形成合力。一要强化组织领导。各部门要把退役军人安置工作摆上重要位置，列入重要议事日程，周密安排部署，确保工作落实。各级各部门主要负责同志要牵头抓，亲自过问、亲自协调、亲自督办，分管负责同志要具体管，层次明确责任，任务落实到人，及时研究解决工作中的困难和问题。二要强化协调配合。市退役军人事务局要发挥好牵头作用，全面做好组织、协调、指导工作，努力把各个环节的工作做细做实；市委组织部、市委编办、市人社局等职能部门要各司其职、各负其责，做好各方面工作，确保环环相扣、运转顺畅；其他各成员单位要全力参与、通力合作，密切配合做好工作。三要强化督促指导。市委、市政府已将退役军人管理服务工作纳入市管领导班子和领导干部年度考核中，落实安置任务是考核评价的重要内容。领导小组办公室要对各地各部门安置任务落实情况进行督促指导。对承担安置任务多、安置岗位质量高，各项待遇落实好的机关和企事业要及时给予鼓励激励；对拒收、变相拒收、延迟安置等违反安置政策和要求的单位进行督办，限期整改，该约谈的约谈、该通报的通报、该处罚的处罚，确保今年安置任务按期按质圆满完成。四是要强化跟踪管理。退役军人安置到位以后，要持续加强对他们的关心关爱和日常管理。各单位党委（党组）主要负责同志要落实谈心谈话制度、传帮带制度，帮助他们尽快转变角色投入地方工作；要合理安排工作岗位、工作任务，注重加强对他们的培养锻炼，以细心、耐心、诚心把工作做细、做实、做好，确保让每位退役军人在沧州安心安业、贡献力量。
我就讲这些。
一、登记制度。按照统一印制的登记表，来信来访当日登记（节假日除外），字迹工整清晰，登记问题言简意赅、准确无误、条理分明。接访记录应与上访人核实清楚，对上访人反映的问题能答复的当场答复解决，不能解决的要向上访人说清楚，并及时向领导汇报。
二、阅批制度。把信访工作纳入重要议事日程，局主要领导亲自抓，分管领导具体抓。重要信访件实行逐级阅批制度，提出处理意见，责任局相关股（室、中心、站）及时处理落实。
三、接待制度。局主要领导要亲自过问信访工作，分管领导具体负责信访接待工作，处理疑难信访，对工作日以外的重要来访要主动接待和处理。接访中受理各类问题，实行谁接待、谁负责的原则，由接访领导负责问题的解决和落实。
四、回访制度。根据实际情况及时给上访者复信，告知其来信的处理或转办情况。对一些来信不停、来访不止的老信访户，要实行回访，根据实际情况，有针对性地做好他们的工作，使其接受有关组织的正确处理，早日停止信访。
五、反馈制度。全面掌握信访动态，每月统计1次信访情况，重要的案件及时汇报，为领导决策提供依据。
六、归档制度。信访案件处理完毕后，相关案件资料均应立卷归档，并做到归档材料齐全，排列顺序规范和装订整齐，符合档案管理部门要求。
七、保密制度。群众来信来访要有专人管理，不得丢失。无关人员不得擅自翻阅信访材料。信访承办人要注意信访内容的保密，不得向无关人员，特别是与案件有牵连人员泄露信访内容。
坚守初心和使命，提升退役军人服务工作水平和能力
——退役军人事务局主题党课报告
同志们：
按照县委统一安排部署，经党组研究，今天我们举办冕宁县退役军人事务局班子“不忘初心、牢记使命”主题教育研讨班，主要任务是深入学习贯彻习近平总书记关于“不忘初心、牢记使命”主题教育工作会议上的重要讲话精神，全面贯彻落实中央、省、州、县委的决策部署，以高度自觉的政治担当和自我革命的精神，结合退役军人事务工作的职能职责和工作现状，坐下来，静下心，学深悟透，检视存在的问题，在“守初心、担使命、找差距、抓落实”上取得实实在在的成效，为推动退役军人服务工作再上一个新台阶凝聚起正能量
一、对标县委部署，扎实开展“不忘初心、牢记使命”主题教育
9月17日县委十三届六次全会暨“不忘初心、牢记使命”主题教育工作会议第一次全体会议对全县开展主题教育进行了安排部署，我们要认真传达学习贯彻全会精神，扎实开展“不忘初心、牢记使命”主题教育，在聚焦“守初心、担使命、找差距、抓落实”中，把中央、省、州、县委政府关于退役军人工作重要决策部署以及习近平总书记及各级领导关于退役军人工作重要批示指示精神贯彻落实到位。
一要深刻认识到开展主题教育的重大意义。开展“不忘初心、牢记使命”主题教育是以习近平同志为核心的党中央统揽伟大斗争、伟大工程、伟大事业、伟大梦想作出的重大部署；县委从四川实际出发，专门在县委十三届六次全会上研究部署主题教育工作，这是我们政治生活中的大事。我们一定要自觉提高政治站位，把思想和行动统一到习近平总书记重要讲话精神上来，统一到中央、省、州、县委关于“不忘初心、牢记使命”主题教育的决策部署上来充分认识到开展“不忘初心、牢记使命”主题教育的重大意义，切实增强开展主题教育的思想自觉和行动自觉。
二要学深悟透习近平总书记和各级领导重要讲话批示指示精神。我们要深入学习中央、省、州、县委主题教育工作会议精神，学深悟透习近平总书记及各级领导关于主题教育的重要讲话精神以及习近平总书记关于退役军人工作重要批示指示精神，深刻领会其精神实质，认真参悟其丰富内涵，进一步坚定信心决心，确保入脑入心，以实际行动推动学习习近平新时代中国特色社会主义思想往深里走、往心里走、往实里走。
三要以高标准严要求推动主题教育取得实效。要把贯彻县委十三届六次全会精神开展“不忘初心、牢记使命”主题教育与落实习近平总书记关于退役军人工作重要批示指示精神紧密结合起来，与退役军人服务工作实际紧密结合起来，进一步坚定理想信念，准确把握主题教育的根本任务、总体要求、具体目标和工作安排，围绕解决中央和省委提出的在主题教育中需要重点整治的问题，围绕当前存在的突出问题和热点难点问题，进一步查找工作差距，狠抓整改落实，展示出退役军人事务部门学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想的生动实践。
二、准确把握新时代退役军人工作新要求
做好新时代退役军人工作，必须坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，以退役军人工作面临的重点难点问题为导向，解放思想、开拓创新，努力开创退役军人工作新局面。
（一）坚持党的全面领导。做好退役军人工作，必须毫不动摇地坚持党的全面领导。要把退役军人事务部建成牢固树立和践行“四个意识”的政治机关、坚决落实中央决策部署的行政机关、有力维护退役军人和其他优抚对象合法权益的服务管理机关。要加强各级退役军人管理保障机构党组织建设，落实全面从严治党责任，打造忠诚干净担当的干部队伍，发挥党的政治、组织和群众工作优势，推动各项任务有效落实。
（二）坚持以退役军人为中心。让退役军人和其他优抚对象满意、让他们成为全社会尊重的人、让军人成为全社会尊崇的职业，是我们的奋斗目标。要牢固树立以人民为中心的发展思想，把退役军人和其他优抚对象对美好生活的向往作为工作导向，全心全意为他们服务。
（三）坚持全面深化改革。随着经济社会发展、利益格局调整和思想观念转变，退役军人工作面临的矛盾问题日益凸显。要建立健全工作机制，将党和国家机构改革方案落到实处，要注重发挥退役军人优势，引导他们退伍不褪色，为经济社会发展继续贡献力量。要有力维护退役军人合法权益，消除现役军人后顾之忧，为国防和军队改革建设提供有力支撑。要紧密衔接社会民生领域改革，实现待遇保障由解困型向优待型转变，保证退役军人在优先享受基本保障的基础上，享受更多优待。
（四）坚持不断创新发展。做好退役军人工作，要切实打开思路、转变观念，坚持实事求是、探索创新，坚持与时俱进、永不停滞，准确把握新时代退役军人工作面临的新形势新任务，勇于变革、勇于开拓，始终以创新为动力源泉，推动退役军人工作持续发展。
四、加强队伍建设，用心用情做好退役军人管理服务工作
结合“不忘初心，牢记使命”主题教育的开展，进一步锤炼忠诚干净的政治品格，强化干事创业的责任担当，守住清正廉洁的纪律底线，开创退役军人服务工作新局面。
（一）要提高政治站位，以强烈的政治责任感和历史使命感做好退役军人工作。要全面提高思想认识，充分认识做好这项工作的重要性，认真贯彻落实中央和省委、州委有关方针政策和决策部署，牢固树立家国情怀，传承弘扬革命精神，弘扬传承革命老区的优良传统，继续做好拥军优属工作。
（二）坚持用心用情，扎实推动我县退役军人工作开创新局面。古人云：“兵者，国之大事”，国防和军队建设历来是安邦治国的大事。千千万万的热血青年，从军报国，钢枪维系人民幸福，火炮凝结祖国安宁，为国家和人民立下了功勋、铸造了辉煌，全社会都应从“国之大事”的高度给予军人应有的尊重和恭敬。用心，就是对无论军装在身与否的军人都怀有尊重恭敬之心。用情，就是带着深厚感情对待退役军人。满怀敬意为退役军人做好服务、排忧解难，努力把党和政府的温暖传递给每位退役军人。
（三）凝聚各方力量，营造全社会关爱、尊崇退役军人的浓厚氛围。要强化思想政治教育，教育引导退役军人始终听党话、跟党走，营造崇军氛围，讲好新故事、传递正能量，激励广大退役军人建功新时代。
五、强化作风，加强机关建设
一要讲纪律守规矩。要坚定以习近平新时代中国特色社会主义思想武装头脑、指导实践、推动工作，加强政治建设，树牢“四个意识”，坚定“四个自信”，坚决做到“两个维护”，始终坚持党对退役军人事务工作的全面领导，切实提高乡（镇）、村（社区）服务站的能力和定力，严守政治纪律和政治规矩，坚决贯彻落实好退役军人相关政策。
二要强作风严行风。坚决贯彻中央八项规定精神和省委省政府十项规定及其实施细则精神，力戒形式主义、官僚主义，深入调查研究，采取切实有效举措，解决基础存在的问题和困难，坚决杜绝发生违反纪律作风的问题。
三要敢担当能作为。要引导激励干部主动担当作为，努力打造信念过硬、政治过硬、责任过硬、作风过硬、行风过硬的退役军人事务部门干部队伍。加强对干部队伍工作纪律、生活纪律、会议纪律、考勤纪律、出差纪律等监督检查，让干部时刻保持清醒头脑，始终严于律己修身，坚决不触碰纪律红线。
同志们，守初心和使命，认真检视问题，提升退役军人服务水平和能力是我们的光荣使命，让我们共同行动起来，推动退役军人事务工作的发展，开创退役军人服务工作的新局面！
一年来，我镇在县退役军人事务局，镇党委，政府正确领导下，坚持用科学发展观统领社会发展全局，紧紧围绕"保增长、保民生、保稳定"工作主线，努力提高服务水平，落实各项政策。认真履行各项优抚工作职责，上下齐心协力，着眼大局，克服各种困难，积极创造条件，认真贯彻落实党的各项优抚政策，切实为优抚对象办实事，解难题，确保了优抚对象的生活随着国民经济的增长而提高，使他们的实际生活水平达到或高于当地群众的中等生活水平。积极为广大人民群众服务，为政府经济发展和社会稳定做出了一定的成绩。现将工作总结如下:。
一、做好拥军优属工作，认真落实优抚政策。西山镇现有优抚对象358人，其中重点优抚对象135人，两参人员64人，带病退伍8人，老复员退伍4人，伤残军人1人，三属1人，60岁退役士兵56人，普通退役军人224人，优抚工作的重点就是为以上人员提供优质的服务，解决他们的后顾之忧。同时认真开展走访慰问活动，2020年共走访慰问了革命伤残军人1人、复员退伍军人4人，两参人员64人，特困优抚对象8人。
二、切实做好安置工作。加强对退役士兵的信息管理、技能培训和就业安置。2020年就业安置5人，参加省市招聘会2次，共计25人参加，有意愿岗位5人，及时录入有关信息，同时大力开展退役士兵技能培训宣传工作，动员退役士兵参与培训，确保培训率、就业率。
三、维护社会稳定，做好退伍人员思想工作。我们在工作中非常重视做好退伍人员的思想工作，截至目前已完成app信息咨询回复12人次。2020年没有发生越级上访和群体上访事件。
四、认真开展复员退伍军人困难帮扶工作。一是加强组织领导，凝聚复员退伍军人困难帮扶合力，严格落实工作要求,成立西山镇复员退伍军人困难帮扶工作领导小组。二是着力解决就业难问题。对退伍军人创业就业状况和需求进行了统计调查，建立复员退伍军人就业创业帮扶信息台帐，将享受抚恤补助的14户复员退伍军人纳入农村“建档立卡”贫困户。三是着力解决生活困难问题。及时足额对各类优抚对象发放各种定期定量补助、抚恤金482620.2元;将13户符合我县最低生活保障条件的复员退伍军人家庭纳入城乡低保，对因病、因灾造成家庭生活困难的复退军人家庭发放救济粮食(大米)2000公斤。春节期间，由班子成员组成四个慰问组进行慰问，对各类优抚对象134人(户)发放两节慰问金74600元，四是着力解决就医难问题。对80名享受抚恤补助的复员退伍军人全额资助参合参保资金9600元。五是为我镇复员退伍军人办理公交车卡95张。
x月x日上午，退役军人事务部党组书记、部长xx主持召开一季度工作总结暨二季度工作部署会议。部党组成员、副部长xx，部党组成员、中央纪委国家监委驻部纪检监察组组长xx，部党组成员、副部长xx，部党组成员、副部长常正国出席会议并点评相关工作，全体司局级干部参加会议。
xx指出，部机关各司局和直属事业单位坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，坚决贯彻党中央、国务院决策部署，主动作为、行动迅速、狠抓落实，一季度工作开局顺利、势头良好。中央领导同志指示批示执行有力，党的建设不断加强，党史学习教育全面展开，重要活动有声有色，业务开展规范有序，基础保障水平提高，自身建设扎实推进。
xx强调，二季度要在严格遵守疫情防控规定基础上，大力推进年度各项任务。全面落实党史学习教育总要求，紧紧围绕学党史、悟思想、办实事、开新局，坚持守正创新，突出工作重点。聚焦建党百年，浓厚庆祝氛围，深入推进“老兵永远跟党走”、“百年英烈”、“烈士寻亲”等活动。聚焦重点任务，勇于改革创新，将政策制度改革推向纵深，把既定部署落到实处。聚焦系统自身，夯实基层基本，持续抓好体制机制建设，扎实做好日常性基础性工作。
xx要求，全体干部要充分认识到理论学习的极端重要性，舍得花时间、腾精力，静下心来深入系统学习党的历史和党的创新理论，忌“走过场”；要深刻领悟习近平新时代中国特色社会主义思想的丰富内涵和精髓要义，通过学习增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”，忌“空对空”；要搞好实践运用，发扬理论联系实际的优良学风，把学习成果真正转化为谋划发展、推动工作、破解难题的实际举措，忌“两张皮”。
会上，部机关各司局和直属事业单位分别做了工作汇报。
2021年以来，在安陆市委、市政府高度重视和大力支持下，在上级业务部门的具体指导和相关接收单位的密切配合下，我市退役士兵岗位安置工作扎实稳步推进，退役士兵安置政策得到有效落实，切实保障了退役士兵的合法权益。
一、基本情况
2021年度，我市共接收省下达符合安排工作条件转业士官37人（其中16名由垂管系统进行岗位安置，工行1人，农行1人，铁路武汉局14人）。截止目前，37名转业士官已全部到接收单位报到并落实了具体工作岗位，顺利完成了年度岗位安置工作任务。
二、主要作法
坚持公开、公正、公平、阳光安置原则，按照安置政策、安置办法、安置程序、安置结果“四公开”的办法，有序组织推进各项安置任务顺利完成。
（一）分析安置现状，制定合理方案。
成立了编办、人社、财政、纪委监委、事务局等单位为成员的工作专班，结合我市安置形势，组织专班，对全市所有事业单位编制、接收能力、综合预算等情况进行了全面调查摸底，根据实际情况，制定了《安陆市2021年度符合政府安排工作条件退役士兵安置实施方案》，并明确了具体实施操作步骤，为岗位安置工作顺利开展指明了方向。
（二）规范工作程序，创新工作方法。
一是开展服役表现量化评分。2021年10月12日上午9时在市退役军人事务局五楼会议室召开2021年度符合岗位安置转业士官安置工作和服役表现量化评分会，市纪委监委、市委编办、市人社局、市财政局分管领导，退役军人事务局主要负责人、分管领导及移交安置股工作人员，全体转业士官（37人）参加会议。会上，提名并表决了安置对象监督员代表；宣读了《量化评分暂行办法》和《安置实施方案》，全体转业士官签定了《告知、确认书1》。现场公布了量化评分结果。2021年10月12日开始，对量化评分结果进行了5个工作日的公示。公示期间，转业士官杨雄、胡辉辉2人提出书面复核申请，10月19日下午3时，在市退役军人事务局五楼会议室开展2021年度转业士官服役表现量化评分认定及评分结果签字确认。经市纪委监委、市退役军人事务局及3名岗位安置监督员共同商定，同意2人服役表现量化评分予以重新认定并给予相应加分，其余转业士官均未提出异议。公示结束后，在转业士官微信群公布了公示结果。
二是开展量化成绩排序。量化评分认定确认后，对转业士官服役表现量化得分情况进行了汇总，根据岗位安置对象服役表现量化得分从高到低进行了排序。2021年10月20日开始，对量化得分排名情况进行了5个工作日的公示。公示期间，37名转业士官均未提出异议。公示期结束后，在转业士官微信群公布公示结果。2021年10月28日，组织全体转业士官对量化得分排名情况进行了签字确认，签定了《告知、确认书2》。
三是开展公开选岗。2021年11月10日下午3时，在市退役军人事务局举行2021年度符合政府安排工作条件转业士官公开选岗大会。市纪委监委、市委组织部、市委编办、市财政局、市人社局分管领导，市退役军人事务局主要领导、分管领导，移交安置股全体工作人员及37名转士业官参会。会上，荣小峰同志通报了2021年度转业士官服役表现量化得分排名情况，集中学习了《2021年度符合政府安排工作条件退役士兵选岗实施细则》，并宣布了省下达的驻鄂中央企业单位指标安置计划；市委编办吴雷波同志宣读了《关于核准2021年度符合政策安置退役士官用编计划的通知》文件。向炳春同志就安置选岗作工作进行了动员。37名转业士官依据服役表现量化得分排名依次进行了选岗，并进行了签字确认。2021年11月12日开始，对公开选岗情况进行了5个工作日的公示。公示期间，37名转业士官均未提出异议。公示期结束后，在转业士官微信群公布公示结果。
四是开展安置接收。2021年11月23日下午3时，在市退役军人事务局五楼会议室召开安置移交工作会，工行安陆支行、市人社局、市水利和湖泊局、李店镇、洑水镇、烟店镇、南城、府城、开发区分管领导和人事股长（组织干事），市退役军人事务局分管领导，移交安置股全体工作人员，22名转业士官参加会议。会上，宣读了《关于下达2021年度符合政府安排工作条件转业士官岗位安置工作任务的通知》文件，集中学习了《关于进一步加强由政府安排工作退役士兵就业安置工作的意见》（退役军人部发〔2018〕27号）文件，相关接收单位办理移交手续。
五是做好垂管系统岗位安置工作。16名由垂管系统进行岗位安置对象中：铁路系统10人，已于2021年12月25日办理安置手续（工资、福利待遇、社保等从2022年1月执行），于2022年1月9日报到，通过适应性培训后，实现上岗；工行1人，已于2021年11月23日办理安置手续（工资、福利待遇、社保等从2021年12月执行），并实现上岗。农行1人，已于2021年12月27日办理安置手续（工资、福利待遇、社保等从2022年1月执行），并实现上岗。
（三）强化部门配合，促进岗位落实。
各接收安置单位在接到安置任务后，密切配合，指派专人承担领办责任，积极带领安置对象到编办、人社、财政等政策落实部门办理相关手续，确保安置对象及时尽早上岗。
（四）加强跟踪联系，协调解决问题。
岗位安置对象到岗后，不定期加强联系，了解他们的手续办理、社保关系转接及工资待遇等情况，并协调解决他们反映的问题，切实保证对象满意，安心上岗，进一步促进了我市岗位安置工作得到有效落实。同时，贯彻落实《关于进一步加强由政府安排工作退役士兵就业安置工作的意见》（退役军人部发〔2018〕27号）要求，对转业士官待安置期间的养老、医疗保险进行了补缴，并已累计发放待安置期间生活费20.585万元（其中：21名由本市进行岗位安置的转业士官待安置期按3个月落实（2021年8月-10月），1名工行岗位安置的转业士官待安置期按4个月落实（2021年8月-11月），14名铁路系统、1名农行岗位安置的转业士官待安置期按5个月落实（2021年8月-12月）。
（五）强化教育管理，展现军人形象。
积极加强转业士官待安置期间的教育管理，根据市统一安排，成立了转业士官“长江卫士”志愿服务队，积极参与到“五城同创”和“疫情防控”活动中。转业士官永葆军人本色，顶着炎炎烈日，向包保所辖社区临街商户和小区居民宣讲“五城同创”政策、疫情防控知识；沿包保路段清扫枯枝落叶和垃圾；对占道经营、乱摆摊点、非机动车辆乱停乱放等不文明行为进行劝导整治。“长江卫士”志愿服务队活跃在安陆市的街头巷尾，成为了安陆市“五城同创”、“疫情防控”的一支先锋力量，有力展示了退役军人良好形象，取得了较好地社会反响。
《中华人民共和国退役军人保障法》（以下简称《保障法》）已于今年1月1日正式实施。为深入开展“法律政策落实年”活动，扎实推进退役军人保障法贯彻落实，推进法治政府建设，西湖区退役军人事务局抢抓先机，坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻习近平总书记关于退役军人工作重要论述，积极抓好法律学习宣传贯彻工作，取得积极成效。
一是尊法学法氛围浓厚。领导带头学。将学法结合在理论中心组学习及局例会中，建立领导干部常态化学法机制，积极学习《保障法》《民法》等新颁布的法律，促进领导干部提高运用法治思维和法治方式深化改革、推动发展、化解矛盾、维护稳定的能力。全员日常学。坚持把《保障法》作为做好业务工作的根本遵循，作为日常理论学习的必修课。严格制定会前学习制度，在局机关每周工作例会或全区退役军人事务系统工作会议召开前，由各分管领导、各科室负责人轮流领学《保障法》的相关内容，研读法律条文细则，带领系统内工作人员进一步明确工作开展方向与行为准则。多样形式学。采取线上线下相结合的方式，依托“线上课堂”、机关活动等开展形式多样的学习。将学习保障法与主题党日活动等深度融合。立足于“以测促学、学以致用、用以促学”，在各类测试中学习提升，组织开展退役军人事务系统干部职工闭卷测试，不合格需进行补考。基层联动学。打通法律政策落实“最后一公里”，有效推动退役军人法律法规学习宣传。局机关第一时间各镇街传达学习《保障法》的重要意义，各镇街积极部署，组织学习，实现各镇街保障法学习全覆盖。共向各服务站和群众发放《退役军人保障法》《英雄烈士保护法》等宣传资料1000余份，通过LED屏幕循环播放“退役士兵安置报到”、“退役士兵教育优惠政策”等政策解读视频供学习了解。
二是贯彻落实扎实推进。召开工作会议。结合上级要求，组织召开全区退役军人工作会议，传达学习上级有关开展“法律政策落实年”活动会议精神，对照政策清单、对照工作职责、明确目标任务，超前谋划、精心安排、分解任务，周密部署工作，确保法律政策落地见效。组建宣讲团队。结合党史学习教育，推选邀请专业律师、抗美援朝老战士、参战退役人员、立功受奖人员及优秀创业退役军人等组建宣讲团，重点在新兵入伍、老兵返乡报到、立功送喜报、走访慰问等时间节点，积极组织宣讲团成员进机关、进乡村、进企业、进军营、进学校、进社区，在宣讲英烈事迹的同时，讲好退役军人法律政策的贯彻和落实。截至目前，全区已开展保障法学习宣讲活动13次，覆盖1000余人。严格执法检查。通过走访现场、查阅台账、询问情况等方式，本年度完成“双随机”检查6次，其他检查9次，详细了解，逐项细化检查内容，同时强化宣传引导。开展督查检查。建立定期调度通报机制，采取周提示、月调度、季督查方式，加大“法律政策落实年”活动开展指导力度，全面、真实、准确了解法律政策落实情况和工作推进情况，及时发现问题，研判问题原因，细化工作措施。同时，对政策不落实、工作推进不力的要适时通报，形成抓落实的长效机制和工作合力。
三是重点工作成效明显。畅通权益维护多渠道。搭建“网、微、信、访、电、码”六位一体维权交流平台，实现“民有所呼，我有所应”，推行每日研判分析、每周座谈走访、每月通报评议工作机制。建强西湖区退役军人法律服务工作站，聘请专业律师，与司法局联合，推进“法律服务自助查询机”进区退役军人服务中心，建立军人军属法律援助体系。维权总件数由2018年的312件、2019年的256件下降到2020年的75件，2021年上半年全区涉军权益维护整体呈下降趋势。梳理军地双拥“双清单”。建立驻区部队提需求、地方政府办实事“双清单”责任机制，主动问需部队，了解他们的实际需求，并及时采取协商讨论、任务分解等办法，与部队保障部门商定解决方案目前已梳整部队需求8项。同时，驻军部队也积极发挥自身优势开展扶贫帮困，为困难退役军人修路，参与美丽乡村建设、协助社会治理等军地共建活动。推动安置管理精细化。始终坚持把做好计划安置工作作为重要政治任务，认真落实，坚决完成。截止11月底，共发放退役金、抚恤金、优待金等补贴6282.61万元，审核审批符合60周岁农村籍退役士兵生活补贴发放资格人数160人，残疾证换发508人、补证9人，妥善安置随军家属10名。提升安置工作信息化水平，加强退役军人档案管理利用，完成293名自主择业军转干部档案电子化，实现数字化管理、信息化应用，提高管理利用效能。就业创业深度拓展。线上开通就业信息平台，线下建设西湖区退役军人就业创业基地，目前已入驻退役军人企业33家，签约服务商29家，类型覆盖科技、文化、服务等领域，注册资金累计1.5亿元，预计5年产生税收超500万元。