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这一年，在院率领的率领、撑持下，我们的团队进入了一个全新规领域，顺遂的开展了工作;在院率领的关心、辅佐下，获得了提高，走向了成熟;在有关科室的撑持、配合下，经由过程我们的治疗，产妇获得了自动的康复，缔造了价值……所以，在岁末岁首，充溢我们心房的是感恩、感谢感动和无限的动力。
2月份起头，我们首要做产科场房的产后康复工作;8月份起头做产后42天复查门诊康复治疗。现将一年来的工作总结如下。
一、思惟作风上严酷要求，本着“一切为了患者，为了患者一切”的宗旨。培育团队意识，倡导协作精神。
二、强化进修意识，在人才培训上下功夫。经由过程各类进修，使护士尽快成熟，成为手艺主干。
1.每周组织营业进修，并做好进修记实。
2.每月进行一次考试。
切磋，提出整改方案，罗致经验教训。
三、配合病院工作，加大对外宣传力度，把产后康复的理念渗入到各个阶级。
1.给妊妇黉舍供给授课内容，配发宣传册。
2.门诊产前搜检，实时指导，提前渗入。
3.住院时代，治疗时奉告产后42天门诊复查。觉得没有恢复好的产妇实时治疗，周全康复。
“健美我自傲”勾当，提高了透明度。
5.配合妇保科完成了1000份的产后康复指导资料;完美了产后康复处事项目调研表。
四、注重沟通、友好交流。工作中，实时体味患者的需求及心理。做好她们在身体经受疾苦、心理经受煎熬、社会脚色转型期的心理疏浚沟通。辅佐她们成立自傲，当令调节，有用的避免了产后抑郁的发生，提高了产妇及家庭的糊口质量。
五、积极宣传及指导母乳喂养。做好产后催乳及乳腺疏浚。成功的治疗了数十位产后乳腺管梗阻的病例。获得了患者及家眷的赞誉，并送来了感谢感动信。同时，也有用的分管了临床护士的工作，增进了我们的友情。
六、注重小我涵养的提高及仪容仪表的肃静严重。上班必需衣帽整洁、挂牌上岗。操作规范、文明用语。同患者成立平等、协调的医患关系。全年未发生一例纠缠及医疗差错。
七、完成工作情形
十个月来，我们共在产科做了 幸福。获得了产妇及家眷的一向好评。全年营业收入 1016725.0元。
存在问题
一、工作中宣教还缺乏需要的专业常识。
二、沟通、交流还需增强。
三、个体护士无菌不美观念不强。
往后标的目的
一、增强人文常识的进修，提高护士的整体素养。组织进修处事礼仪文化，强化现代护理文化意识。
二、更新专业理论常识，提高专业护理手艺水平及宣教能力。
三、增强自己的理论进修，更新打点理念、打点技巧及处事中人文精神的培育。医学教，育网|汇集清算做好和巨匠的激情沟通、交流。
四、做好打点方针查核。
五、增强治疗质量过程节制，确保治疗工作平安、有用。让病人愉快，让家眷对劲，让社会认可。
一年来，我们做出了些成就。但与病院良多若干好多科室对比，还有很大的差距。不管是从打点上，仍是从效益上，我们都有好长的路要走，都有良多若干好多的工作要做。人常说有理想的人不是赢在起点，而是赢在转折点!我们有抉择信念、有决心在未来的岁月里，依称疾院为我们搭建的平台不竭的进修，全力的提高。为病院明天的辉煌献出我们应有的热情和力量!全力工作，笑对万家。
一年来，在领导班子的正确领导下，在医院各科室的支持下，在全科室人员的合作下。我妇产科认真贯彻落实《妇婴保健法》深入开展母婴保健各项工作，为提高我县出生人口素质，降低孕产妇、围产儿死亡率，减少出生缺陷及残疾做出了应有的贡献。这一年中我科医务人员齐心协力，在工作上积极主动，不断解放思想、更新观念、树立高度的事业心何责心。围绕科室工作性质，围绕医院中心工作，求真务实、踏实苦干，较好地完成了本科室的各项工作任务，取得了一些成绩，现将工作情况总结如下：
一、努力学习，提高科室整体素质，提高科室业务水平。
学习有关妇幼卫生知识，写下了大量与业务水平有关的知识，丰富理论知识，用理论技术指导业务工作，能熟练掌握妇产科的常见病、多发病及疑难病症的诊疗技术，诊治妇产科各种常见病、多发病。工作中严格执行各项工作制度、诊疗常规和操作规程，一丝不苟的处理每一位病人。独立完成五六拾例剖宫产及其他妇产科手术，使产妇及病人都能健康出院。从无差错事故的发生。
二、培训乡村医生、提升整体业务水平。
针对乡村医生知识参差不齐的现状，给他们讲解产妇、孕妇的保健知识，产后访视、母乳喂养知识等内容。使得他们业务素质得到了相应的提高。
三、医患沟通到位
科室人员相互理解、团结一致。对住院分娩的孕妇，观察产程严密，耐心做好医患沟通，让孕妇及家属了解产程过程及可能发生的情况，让其心理有数，并有一个心理准备及理解过程。对一异常情况处理及时，手术病人严格把握手术指针，对危重病人进行尽快治疗并及时会诊，手术严格无菌操作，无一例产褥感染。
四、科室消毒责任明确、正规、及时记录
五、对孕产期妇女进行知识宣传教育。
利用各科渠道宣传卫生保健知识。免费为孕产妇体检，并对孕产妇进行专项补助积极给予准备其应有的资料，并积极为产妇及新生儿检查。
六、合理安班排班制度及首诊负责制度，杜绝了医疗事故的发生。
总之，在这一年中无论在技术上或任务水平上都有很大的提高，但根据我科人员紧缺，今年暂停收治产科病人。
宫颈癌病人的护理
1.妇科恶性肿瘤最常见的是（宫颈癌）
2.宫颈癌的好发部位在（宫颈外口鳞-柱状上皮交界处）
3.宫颈癌最主要的表现是（接触性出血）
4.宫颈癌的体征
外生型：宫颈表面息肉样或乳头样赘生物生长，形成菜花状
内生型：宫颈肥大，质硬，表面光滑或有轻度溃疡，宫颈膨大如桶状
溃疡型：癌组织脱落出现凹陷性溃疡或如火山口样空洞
颈管型：可形成冰冻骨盆
5.宫颈癌的筛查方法是（宫颈脱落细胞学检查）
6.确诊宫颈癌最可靠方法是（宫颈和宫颈管活检）
7.宫颈癌病人术后保留尿管的时间为（7-14天）
8.宫颈癌病人行子宫动脉栓塞的备皮范围是（脐水平至大腿上1/3，两侧至腋中线），术前（一日）备皮，术后穿刺点加压包扎（24小时）
9.宫颈癌根治术常规需备血（800-1000ml），以备手术当中用
10.宫颈癌病人术前肠道准备无渣饮食的时间为（术前3日）
子宫内膜癌病人的护理
1.子宫内膜癌多见于（老年妇女）
2.子宫内膜癌的主要表现为（绝经之后出现阴道流血）
3.诊断子宫内膜癌最可靠的方法是（分段诊断性刮宫）
4.防治子宫内膜癌的措施有（超过50岁的妇女定期盆腔检查，积极控制肥胖，治疗糖尿病，高血压，定期妇科检查
5.子宫内膜癌术后随访时间一般在（术后2年）
6.子宫内膜癌（肥胖，高血压，糖尿病）病人发病率增多
7.子宫内膜癌类型以（腺癌）为主
侵蚀性葡萄胎病人的护理
1.大多数侵蚀性葡萄胎发生于（葡萄胎清除后6个月）
2.侵蚀性葡萄胎最常见的症状是（阴道出血）
3.侵蚀性葡萄胎最常见的转移部位是（肺）
4.侵蚀性葡萄胎的治疗原则是（化疗为主，手术和放疗为辅）
5.侵蚀性葡萄胎和绒毛膜癌最主要的区别是（有无绒毛结构）
6.侵蚀性葡萄胎仍可见（变形或完好的绒毛结构）
7.若发生转移破溃大出血，可用纱条止血，纱条必须于（24-48小时）取出
8.若发生大量咯血应给予（头低侧卧位）
9.侵蚀性葡萄胎阴道转移应（卧床休息），以免（引起破溃大出血）
绒毛膜癌病人的护理
1.绒毛膜癌最常见的转移部位是（肺）
2.绒毛膜癌（绒毛结构消失）
3.绒毛膜癌与侵蚀性葡萄胎最主要的区别是（绒毛结构是否消失）
4.绒毛膜癌的治疗原则是（化疗为主，手术和放疗为辅）
5.绒毛膜癌多继发于（葡萄胎）
6.绒毛膜癌的主要临床表现有（葡萄胎清除后，流产后，足月产后不规则阴道流血，子宫复旧不全或不均匀增大，卵巢黄素化囊肿，腹痛）
7.绒毛膜癌转移病人以（卧床休息）为主，活动时勿（用力过猛过重）
8.（剧烈腹痛）可能是肿瘤穿破子宫的信号，应（做好手术准备，常规备皮，配血，准备好抢救物品及药品）
卵巢癌病人的护理
1.死亡率居妇科恶性肿瘤之首的是（卵巢癌）
2.卵巢癌的治疗原则是（手术为主，化疗，放疗为辅）
3.（CA125）是目前被认为对卵巢上皮肿瘤较为敏感的肿瘤标记物
4.卵巢癌可触及（腹部包块）
5.卵巢癌术前配血量要达到（800-1000ml）
6.卵巢癌手术当日（禁食），术后第一天可（进食流质饮食）
子宫肌瘤病人的护理
1.女性生殖系统最常见的良性肿瘤是（子宫肌瘤）
2.子宫肌瘤可能与（体内雌激素水平过高）有关
3.子宫肌壁间肌瘤最常见的症状是（月经周期缩短，经期延长，月经过多）
4.子宫肌瘤病人可于（下腹部扪及块状肿物）
5.浆膜下肌瘤的主要表现是（下腹部包块）
6.粘膜下肌瘤的主要表现是（月经量过多）
7.（浆膜下肌瘤）发生（蒂扭转）时可出现急性腹痛
8.诊断子宫肌瘤最常用的方法（b超）
9.全子宫切除术后（7-8天）出现阴道流血，多为（阴道残端肠线吸收）所致
葡萄胎病人的护理
1.葡萄胎是一种（良性滋养细胞）疾病，病变局限于（子宫内），不侵入（肌层）
2.葡萄胎最常见的症状是（阴道流血），多发生在（停经12周左右）发生（不规则阴道出血）
3.若是（黄素化囊肿急性扭转）则为急腹痛
4.葡萄胎的主要临床表现是（妊娠呕吐，子宫异常增大，停经后阴道流血，卵巢黄素化囊肿）
5.葡萄胎最重要的辅助检查是（HCG测定）
6.葡萄胎b超可见（落雪状光影）
7.一旦确诊葡萄胎，首要措施是（清除宫腔内容物）
8.良性葡萄胎随访的主要目的是（及早发现恶变）
9.良性葡萄胎仍有（10-20％）的恶变几率，有恶变倾向者为（年龄＞40岁，葡萄胎排出前HCG异常升高，子宫明显大于停经月份，卵巢黄素化囊肿＞6cm）
10.葡萄胎病人应坚持避孕（2年）
11.葡萄胎病人至少随访（2年），随访时必须做的检查是（测血，尿中HCG值）
12.葡萄胎病人清宫术后，健康教育主要内容有（定期复查HCG，注意月经是否规则，观察有无阴道流血，注意有无咯血，咳嗽等转移症状）
13.葡萄胎病人清宫术后禁止性生活（1个月）
14.葡萄胎病人避孕最好选择（套）
早产病人的护理
1.早产是指（妊娠满28周不满37足周之间分娩者）
2.早产儿体重多（＜2500g）
3.诊断为早产临产的依据是（妊娠晚期者子宫收缩规律，20分钟≥4次，伴以宫颈管消退≥75％以及进行性宫口扩张2cm以上）
4.早产主要的处理原则是（抑制宫缩，促进胎儿肺成熟）
5.预防早产的措施中高龄产妇必须多（左侧）卧床休息，慎做（肛诊和阴道检查）
6.宫颈内口松弛者应于（孕14-16周）作子宫内口缝合术
7.早产的主要临床表现为（子宫收缩）
8.早产的护理措施为（慎做肛诊和阴道检查，遵医嘱使用抑制宫缩的药物，教会产妇自己数胎动，做好早产儿保暖和复苏的准备）
流产病人的护理
1.流产是指（妊娠不足28周，胎儿体重不足1000g而终止者）
2.早期流产是指（发生于妊娠12周以前）
3.晚期流产是指（发生于妊娠12周至不足28周者）
4.早期流产最主要的原因是（染色体异常）
5.晚期流产最主要的原因是（宫颈内口松弛）
6.流产的主要症状是（停经，腹痛，阴道流血）
7.先兆流产的表现是（停经前少量阴道流血，有时伴轻微下腹痛和腰痛，子宫大小与停经周数相符，宫颈口未开，妊娠产物未排出）
8.难免流产的表现是（阴道流血增多，腹痛加重，子宫大小与停经周数相符或略小，宫颈口已扩张，妊娠产物尚未排出）
9.不全流产的表现是（妊娠产物部分排出，阴道流血可持续不止，下腹痛减轻，子宫小于停经周数，宫颈口已扩张，有时可见胎盘组织堵塞宫颈口，或部分妊娠产物已排出，部分组织仍流在宫腔内）
10.完全流产的表现是（妊娠产物已完全排出，阴道流血逐渐停止，腹痛逐渐消失，子宫接近未孕时大小或略大，宫颈口已关闭）
11.习惯性流产是指（自然流产连续发生3次或3次以上者）
12.先兆流产的处理原则是（卧床休息，禁止性生活，减少刺激）
13.黄体酮功能不足的孕妇，每日（肌内注射黄体酮）保胎
14.难免流产的处理原则是（一旦确诊，应尽早使胚胎及胎盘完全排出）
15.不全流产的处理原则是（一旦确诊，应行吸宫术或钳刮术以清除宫腔内残留物）
16.完全流产（如无感染征象）一般不需特殊处理
17.稽留流产处理前应（做凝血功能检查）
18.有习惯性流产史的孕妇治疗期必须（超过以往发生流产的妊娠月份）
19.宫颈内口松弛者应在（妊娠14-16周）时行（子宫内口缝扎术）
过期妊娠病人的护理
1.过期妊娠是指（妊娠达到或超过42周尚未分娩者）
2.胎动计数（＞30次/12小时）为正常
3.过期妊娠需要立即终止妊娠的指征有（宫颈条件成熟胎儿体重≥4000g或胎儿宫内生长受限，12小时胎动＜10次或胎心监护异常，尿持续低E/C值，羊水过少或胎粪污染，病发重度先兆子痫或子痫）
20xx年上半年以来，作为一名妇产科医生，在站长领导、支持配合下，我站妇产科工作取得了一定的成绩，现将个人今年上半年以来的工作情况总结如下：
一、在政治思想方面
始终坚持党的路线、方针、政策，认真学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论以及“三个代表”重要思想，始终坚持全心全意为人民服务的主导思想，坚持改革、发展和进步，不断提高自己的政治理论水平。积极参加各项政治活动、维护领导、团结同志，具有良好的职业道德和敬业精神，工作任劳任怨。
二、在工作期间
积极围绕妇幼卫生工作方针，以提高管理水平和业务能力为前提，以增强理论知识和提高业务技能为基础，坚持走临床和社会工作相结合的道路，积极配合全院职工齐心协力、努力工作，认真完成了各项工作任务。
三、在工作中
本人深切的认识到一个合格的妇产科医生应具备的素质和条件，努力提高自身的业务水平，不断加强业务理论学习，学习有关妇幼卫生知识，丰富了自己的理论知识。经常参加培训学习聆听上级专家学者的讲课，上半年到中医院进修学习新的医疗知识和医疗技术，从而开阔了视野，扩大了知识面。
始终坚持用新的理论及技术应用到工作中去，能熟练掌握妇产科的常见病、多发病及疑难病症的诊治技术，能熟练诊断处理产科疾病、宫颈糜烂、等及其他产科并发症及合并症，熟练诊治妇科各种急症、重症，独立进行妇产科常用手术及各种计划生育手术。工作中严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程，一丝不苟的处理每一位病人，在最大程度上避免了误诊误治。
半年以来，本人诊治的妇产科疾病诊断治疗准确率在95%以上、接生280例，独立完成50多例剖宫产及其他妇产科手术，无差错事故的发生。真正发挥了业务骨干作用。本人在工作期间，格按照上级妇幼工作要求，认真制定了切实可行的工作指标和计划。医患沟通到位，科室人员相互理解，团结一致，对住院分娩病人的孕妇，观察产程严密，耐心做好医患沟通让孕妇及家属了解产程过程及可能发生的情况，让其心理有数，并有一个心理准备及理解过程，手术病人严格把握手术指针，对危重病人进行尽快治疗，手术严格无菌操作，无一例产褥感染。严格自己遵守排班制度及首诊负责制定，杜绝了医疗事故的发生。科室消毒责任明确，正规，及时记录。
总之，在这半年中无论在工作中或技术水平上都有很大的提高，自己也还有很多不足之处，需要进一步提高各种业务素质和理论水平，提高文字水平和综合素质，使自己圆满出色地完成本职工作；希望在下半年的工作中再接再厉。随着今晚盘点的结束，我将20xx年工作做如下总结。
这一季度我的门诊诊疗人数有所增加，在我们这进行产检的`孕妇也比去年有所增加。随着人们思想的开放，计划外怀孕的人数与日俱增，来我们这要求药流的人也在增多。
今年，因药流不全给予清宫的有32人次。要求人流，给予实行人流术的有128人次，（其中孕49天内的36人，带环妊娠的12人，胚胎停止发育的25人，瘢痕子宫28人，人流后上环12人，一人术后怀疑宫外孕）。上环80人次。取环36人次，其中8人是T型环无尾丝，（有尾丝的T型环取环未予统计，要求取环者严格按计生局文件，证明齐全给予实行）。行输卵管通液术28人，其中一人因通而不畅又给予通液2次，无不通者。外阴阴道尖锐湿疣激光治疗12人次。宫颈尖锐湿疣激光治疗4人次。宫颈糜烂微波治疗24人次。区内产检建卡48人，产检人数较多，未予统计。
今年手术中失误一次，是因术前未详细询问病史、认真体检，还好有惊无险渡过了。今后一定吸取教训，详细询问病史，认真体检，结合辅助检查，凡事不再急于求成。
术后没有及时告知病人有所怀疑的手术结果一次，还好病人情况许可，没有造成严重不良后果。因病人所留手机号码打不通失访，具体现在病人情况不知。今后一定要实事求是，真诚对待病人。
学无止境，接下来我一定要努力学习专业知识，进一步加强自己的诊疗水平。争取X月份去高校进行继续学习基础专业知识机会。希望自己的愿望能实现！同时也要时刻提醒自己是一名医务工作者，肩负健康与生命之托，要细心对人，微笑对人，真诚对待每一位孕产妇及病人。
认真学习《护士条例》及其它法律法规，积极参于医院组织的学习班。意识到，社会主义市场经济体制的建立，法律制度日益完善，人民群众法制观念不断增强，依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识，现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意，这是人们对护理服务提出更高、更新的需求，因而要丰富法律知识，增强安全保护意识，懂法、用法，依法保护自己。
在这4年多的护理工作中，我的体会是“三分治疗，七分护理”，于是我越来越能够感觉出护理工作的重要性。于是在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步，开创了工作的新局面，为人民的健康事业做出了应有的贡献。
当然，我身上还存在一些不足有待改进。比如，在学习上，有时仍有浮躁的情绪，感觉要学的东西太多，心浮气躁，尤其是在遇到挫折时，不能冷静处理。在工作上，有时存在着标准不高的现象，虽然基本上能履行自己的职责和义务，但是在主动性方面还有待于进一步提高，这都是我今后需要改进和提高的地方。在已经过去的一年里，要再次感谢院领导、护士长的教育、指导、批评和帮助，感谢同事们给予的关心和支持。回顾过去，有许多进步和提高，同时也存在一些不足；展望未来，应当发扬自身的优点与长处，克服不足。为了医院的美好明天而贡献自己的一份力量！
忙碌、充实的20xx年匆匆而过，盘点收获，总结教训，良好的开端在成功的结束之后。新年将至，为成为过去的20xx年画一个圆满的句号。
一、发展投行业务是建设银行具有战略意义的重大举措。
投行业务在提高我行业务竞争力，调整我行客户结构，稳定和发展中高端客户，优化收入构成，实现我行向全功能商业银行的转变，有着重要的地位。理解了总行提出的投行业务“32字方针”的概念和指导意义，以及投行业务的内涵，那就是投行业务的开展体现了一个银行的专业化水平，是维系客户、提高客户质量、改善收入结构、树立商业银行形象的重要工具，能够促进与个人和公司业务的联动发展，并可以在不占用资本金的前提下为银行创造丰厚的业务收入，尤其是在利率市场化进程不断加快的今天，其发展水平的提升对各家商业银行的未来发展都至关重要。
二、加大投行业务培训学习是保证投行业务发展的基础。
投行业务涉及内容非常广泛，专业性强，更新速度快，对人员专业素质要求较高。我感觉自身对投行业务知识的学习比较缺乏，知识面窄，对理财业务认识较片面，比较粗浅，投行业务的健康快速发展，需要有一支专业的高素质产品经理队伍，投行产品经理的、专业化水平和理念直接影响到客户对银行的信任、对投行产品的认可。而我行的投行产品经理队伍人员少，专业水平低，对投行业务知识的学习掌握很欠缺，更需要加大培训力度，建立专门的投行产品讲师团队和自上而下的长效培训机制，加大投行业务的培训，从二级分行高管、部门主管、产品经理到支行行长、分管行长、客户服务部经理、客户经理等各个层面都需要加强培训学习。
通过学习，我们看到香港银行业事前风险控制、双维评级架构和动态的风险预警管理制度，最大限度地降低了经营风险，提高了经营收益。通过学习使我深深体会到，风险管理不但是银行必须做的，而且也是银行为客户提供一切服务的核心。以往我们为客户提供的金融服务方案往往只是价格和产品的罗列，体现的竞争优势也仅仅限于价格的优惠、担保的减免和免费的服务，未通过对企业本身经营风险的分析、发展的规划，来制定完善的服务方案并打动客户，换来竞争上的优势和利润的增加，换来的只是利润的降低和风险的增加。渣打银行的客户分层垂直管理制度、事前风险控制流程、先进的双维评级模型和动态的早期预警和压力测试，是值得我们在以后工作中不断学习和深入思考的，也是优化、提高我们经营管理工作的很好借鉴。
四、加大激励力度是提高投行产品经理工作积极性的重要保证。香港银行业拥有完善的激励约束机制，能够使每个团队、每个客户经理自觉按照各自职能进行分工合作。“没有完美的个人，只有完美的团队”，香港各家金融机构对每个客户都有一个完善的服务团队，并且建立了从客户营销、产品组合、风险控制、审批发放、贷后管理和绩效考核等完善的激励约束机制，有效提高了每个团队成员的工作积极性和工作责任心，并且能够各司其职、兢兢业业的进行业务协作，很少发生推诿扯皮、消极怠工的现象。香港银行业员工积极的工作态度、高效的工作效率，一方面得益于银行为员工树立了成熟的管理理念，另一方面得益于银行明确和严格的考核兑现制度。而我行的投行业务激励政策和考核理念，相较国内投行业务机构、股份制银行的买单和考核有很大的差别和不同，但由于我行投行产品经理经常与其进行接触，无形中对我行的投行业务考核机制有了一定的抵触心理，逐步导致积极性不高，影响了投行业务的发展。因此，我们要结合自身实际与其进行对比，找出差距，制定完善的激励约束机制;同时使每个产品经理都认识到，一个人的能力都是有限的，只有通过集体的力量，充分发挥团队精神才能使工作做的更出色，完成得更优秀，只有这样我们才能实现“打造一流的团队，创造一流的效益”的目标。五、提高服务客户的意识是保障投行业务稳定发展的基础。
香港银行业具有强烈的服务意识和客户凝聚力。香港作为国际金融大都市，金融机构众多，市场竞争激烈，客户维护难度非常高。“研究创新就是生产力”、“助人就是助我”，在激烈的竞争中，香港各家金融机构将“为客户提供优质、全面、高效的服务”作为工作宗旨，根据客户需求，积极研究创新，各出奇招，牢牢将客户把握在自己手中。这使我感受到，服务和效率是制胜的关键，产品创新是服务的重要组成部分。在市场竞争日趋激烈的今天，银行产品在价格和性能上的差异表现得越来越不明显，要想突出产品的个性化，打响自己的品牌，获得客户的青睐，新颖、高效和完善的客户服务是我们致胜的法宝，客户服务的差异性形成了产品的差异性，所以客户服务是至关重要的，我们要用卓越的服务来赢取客户。因此，我们要进一步树立强烈的客户服务意识，站在客户的角度为客户提供个性化的金融服务，要以客户的标准为标准，并要有超越客户的期望的标准，要充分考虑到客户的需求，急用户之所急，想客户之所想，让客户得到超越期望的更加满意的答复，只有这样我们才能赢得更多的客户。同时，我们还要进一步梳理、优化、精简流程，切实提高服务效率，这样才能更好服务客户获得客户的信赖。
七天很短，七天又很长。七天的培训中我学到了很多，但需要继续学习的还更多。营销和服务是一门永远学不完的艺术，更多的意识及技巧需要我们到工作中不断地去总结，去实践。最后，我还想说一句心里话：衷心感谢总行给予我们这次难得的培训机会，同时也衷心感谢深圳、香港培训中心的精心安排和无微不至的照顾。我将以这次培训为起点，在以后的工作中，继续以高标准严格要求自己，努力学习、积极工作、不断进取，为建行投行事业的发展贡献自己的力量!
一年来，妇产科在院委会的'正确领导下，以全院创省“二优”妇幼保健院、政风行风评议、“百佳”基层站所创建等活动为契机，狠抓内部管理，扎实开展各项工作，通过科室全体职工的共同努力，如期完成了各项工作目标。现将工作开展情况总结如下：
一、加强政治思想教育，增强团结协作意识科室职工能坚持党的路线、方针和政策，认真学习党的“十八大”精神并以“十八大”精神为指导，树立良好的精神风貌和求真务实的工作作风，开展优质高效服务。科室坚持每周一晨会制，会上进行政治思想学习、组织纪律教育、医德医风及职业道德教育，通过晨会学习，职工间的团结协作意识明显增强，科室整体素质有所提高。
二、业务开展情况：
母婴同室的管理、母乳喂养宣教工作;能熟练掌握妇产科的常见病，多发病及疑难病的诊治技术;能熟练处理产科失血性休克，妊娠高血压疾病及其他产科并发症及合并症，认真开展妇产科手术及各种计划生育手术，严格掌握手术指证。
2、1-11月完成住院总收入405万元，门诊收入52万元。收治住院病人1648人，其中孕产妇1491人，阴道分娩470人，剖宫产1021人。
交接班制度、医师查房制度、手术制度等管理制度。通过以上管理措施及全体职工的努力，我科有效的防范了医疗风险，全年无重大差错事故发生。
三、完成院部其他工作情况
我科在保质保量完成日常工作的同时，还积极配合院部开展了省“二优”妇幼保健院创建工作、政风行风民主评议工作、“百佳”基层站所创建工作、医疗机构服务收费专项整治工作、“产科专科”评审工作等工作，并以各项专项工作为契机，狠抓科室内部理管理，提高科室整体素质。
四、存在问题：
病历缺项、漏项等。
2、服务态度有待进一步改善，劳动纪律有待进一步加强。
3、整体医疗质量有待进一步提高。
总的讲20XX年的工作，我科如期完成了各项任务，取得了一定的成绩，但也还存在一些不足。在下一年工作中，我们将进一步加强管理，打造优质服务理念，提高医疗业务质量，努力促使我科工作迈上一个新台阶。
妇产科主任工作总结
作为妇产科主任，我在过去一年里有幸带领团队并参与了许多重要的工作和决策。在这篇文章中，我将详细描述我的工作内容、所面临的挑战以及我所采取的解决方案，同时也分享一些我个人的工作体会。
作为妇产科主任，我的主要工作职责是确保妇产科部门的正常运转和高质量的医疗服务。为了实现这一目标，我需要负责人员管理、资源分配、预算控制、质量管理以及患者满意度的提升等方面的工作。
在人员管理方面，我注重团队建设和员工培训。我坚信只有一个团结、高效的团队才能为患者提供最佳的医疗服务。因此，我定期与员工进行团队建设活动，并鼓励他们积极参加各类培训课程，不断提升专业知识和技能。同时，我也鼓励员工相互学习，建立合作关系，以提高整个团队的工作效率和质量。
资源分配和预算控制是我工作中的另一个重要方面。在一个医疗机构中，资源分配是一项非常关键的任务，因为不合理的资源分配可能导致医疗服务的不均衡或资源浪费。我花费大量时间与其他部门的负责人进行沟通，协商资源分配的方案，确保妇产科的需求得到满足。我也密切关注预算的使用情况，及时调整预算计划，确保部门经济运营的合理性和可持续性。
质量管理是我工作中的重中之重。作为妇产科主任，我不仅要监督医疗工作的流程和结果，还要不断推动质量改进。为了做到这一点，我与医护人员一起制定了一套严格的医疗操作规范，并通过内部培训和外部评估来确保这些规范的执行。我也注重患者的反馈和满意度调查，根据结果进行改进，以提高医院服务的质量和效果。
在过去的一年里，我面临了许多挑战。最主要的挑战之一是人员流动性和招聘难题。由于妇产科工作既需要专业技能又需要良好的协作能力，因此找到合适的人员并留住他们对整个团队的稳定性和质量要求非常重要。我针对这个问题采取了多种策略，例如建立合适的奖励体制、改善工作环境、加强团队建设等，来吸引和留住高素质的员工。
另一个挑战是如何平衡资源分配和预算控制的问题。每个医疗科室都有各自的需求，但资源总是有限的。为了解决这个问题，我与其他部门的负责人进行了充分的沟通和协调，制定了一套公平透明而又合理的资源分配方案。同时，我也与财务部门保持紧密联系，掌握预算使用情况，及时对不合理的开支进行调整。
在工作中，我也获得了一些宝贵的体会。作为主任，沟通和协调能力尤为重要。只有通过与其他科室和部门的紧密合作，才能实现整个医疗机构的良好运转。自我学习和不断提升也非常重要。医疗科技和知识在不断发展，作为主任，我需要时刻保持对行业最新动态和研究的关注，以便更好地指导团队工作。患者至上是妇产科工作的核心价值观。要时刻关注患者的需求和满意度，不断改进医疗服务，为患者提供最好的治疗效果和医疗体验。
小编认为，妇产科主任的工作需要管理、领导和专业技能的综合运用。在过去的一年里，我通过与团队成员的密切合作，有效解决了一系列的问题，并在工作中积累了宝贵的经验。我相信，随着时间的推移，我将能够更好地适应和应对各种挑战，为妇产科的发展和患者的福祉做出更大的贡献。
妇产科是一个极其重要的医学领域，涉及到产前、产中和产后的多种问题和难题。在这一领域工作的医务人员，需要具备高度的医学水平、严谨的工作态度和敏锐的观察力。作为一名刚刚结束妇产科工作的医生，我在这里结合自己的体会，总结了一下自己在妇产科工作中的体验和经验。
一、妇产科的特殊性
妇产科属于临床医学的范畴，它主要关注的是妇女生殖健康、妊娠分娩以及产后康复。这一领域的工作比较特殊，因为它必须考虑到不同年龄、不同性别、不同背景的患者。此外，由于女性生理和病理变化相对较大，因此这一领域的工作也比较复杂和细致。
妇产科医生的工作范围比较广泛，主要包括妇科病人的诊断和治疗、孕妇的产前检查和分娩、新生儿的护理和预防等。
二、医生在妇产科工作中的重要职责
1. 妇科病人的诊断和治疗jzd365.coM
在妇科工作中，医生必须对常见的妇科疾病进行认真的诊断和治疗。这些疾病包括月经不调、阴道炎、子宫颈炎、盆腔炎等。对于这些疾病，医生需要根据患者的病情，选择合适的治疗方案，并注重治疗的效果和预防的重要性。
2. 孕妇的产前检查和分娩
对于已经怀孕的女性，医生必须对其进行产前检查，并根据孕妇的身体状况，制定适当的检查和治疗计划。孕妇的分娩是妇产科医生最关注的部分，医生必须对孕产妇进行全面、科学的产前检查，准确判断孕妇的产程和助产形势，并在孕妇分娩时给予适当的支持和照顾。
3. 新生儿的护理和预防
妇产科医生的工作不仅仅是关注孕产妇的产程，还必须对新生儿进行护理和预防工作。新生儿是生命的未来，医生必须注重新生儿的健康和成长，对新生儿的生长规律进行系统研究，并根据对各种疾病的预防，采取有效的预防措施，为新生儿创造良好的生长环境。
三、妇产科工作的几点体会
1. 热情、耐心、细致是妇产科医生必备的素质
在妇产科工作中，医生必须有一颗热情的心，时刻关注孕妇和新生儿的情况，对病人细心、耐心的安慰和引导。在处理各种疑难杂症时，必须细致、仔细地排除各种假设，找到问题的关键点，做到精确、准确。
2. 了解病人及家庭情况，有耐心关心病人
妇产科病人多为女性，很多患者本身就对自己的身体状况很敏感，需要医生给予关注和安慰，这就需要医生了解病人及家庭的情况，有耐心关心和照顾病人，帮助病人克服生理和心理困难。
3. 坚持普及医学知识，提高公众卫生意识
妇产科工作中，医生不仅要为病人提供医学服务，还要坚持普及医学知识，提高公众卫生意识。医生应该通过各种途径向病人及其家属传递卫生教育知识，指导病人健康生活，形成一个愉悦、向上的医疗环境，让尽可能多的病人得到有效的治疗和保健。
四、总结
在妇产科工作过程中，医生需要具备扎实的理论知识和丰富的临床经验、敏锐观察力和聪明才智、热情专业、耐心细致，并不断加强自身的专业培养和技能培训。只有这样，才能让妇产科医生的工作更为出色，为女性疾病的治疗、孕妇的分娩和新生儿的健康成长提供更加专业和优质的服务。
妇产科工作总结
作为医学领域中的一个重要的分支，妇产科的工作举足轻重。而为了更好地能够提高妇产科工作的效率和质量，我们需要不断地总结工作经验，从而更加精细地开展我们的服务工作。
首先，从诊疗能力方面来说，妇产科医生需要具备一定的临床诊断能力。因为许多疾病和症状都可能会误导医生，而且诱因和表现不尽相同。为了更好地防范误诊和漏诊，切实保证患者的健康，医生们需要在日常工作中多下一些功夫，不断学习和积累经验，加强对疾病知识的了解和思考，提高诊断的准确性、及时性和可靠性。
其次，从医疗技术方面来说，妇产科医生需要熟练掌握各种常见疾病的治疗方法和手术操作，确保手术操作的安全和规范。特别是在手术时，医生们需要严格遵守操作标准和规范，确保手术成功率高、术后恢复快，从而大幅减少患者的疼痛和不适感。
再次，从工作态度上来说，妇产科医生需要具备责任感和患者至上的理念。因为妇女的身体健康在很大程度上直接关系到整个家庭乃至整个社会的稳定和繁荣，所以医生需要更加有责任心、更加全面地考虑病情和治疗方案，切实帮助患者解决问题，缓解患者的心理压力和身体疼痛。医生还需要多和患者沟通，向患者耐心讲解病情、治疗方法和方案等，树立患者的信心和意志力，使患者能够在一个良好的心理状态下配合治疗。
最后，从团队建设方面来说，妇产科医生们需要互相合作，加强沟通交流和学习。团队之间需要相互支持、相互协助，合理分配工作任务，充分发挥团队协作的优势，真正把团队建设成为一支高效的医疗服务队伍。
综上所述，提高妇产科工作的效率和质量需要医生们在各个方面做出改进和创新，不断加强团队协作，优化医疗服务和管理流程，不断提升整个团队的素质和能力，为更多的患者提供更优质的服务。
自20xx年入院以来，一直从事于临床一线工作，护理工作是琐碎的、辛劳的，但更是充实的，作为生命的守护者，我用实际行动践行了护士的职责，以饱满的热情、高的责任心服务好每一位患者，做好科室的每一项工作，获得了患者及家属的满意，也获得了同事及领导的好评。
聘任主管护师以来，我一直在妇科临床一线工作，常年承担了科室的日常及节假日一线倒班工作，平均每年参加本专业工作不少于40周，近5年担任主管护师工作不少于50个月，每年值晚夜班数不少于40周。作为科室护理责任组长，积极主动加班不计其数。参与科室重症病疑难病例讨论10余次，参与科室成功抢救病人10余次。在抢救危重患者时，能够为休克患者迅速建立静脉通道，及时组织物力、人力按抢救流程进行急救，使得抢救工作迅速、有效地进行。讨论疑难病例时积极提出自己的见解和最佳方案，提高了医疗质量，保证了患者的安全。作为科室一级质控员，积极负责病人的基础护理、病情观察、治疗、康复及健康指导工作，有效落实病人从入院到出院的全程、连续性、无缝隙的整体护理，并注意加强与病人沟通，尽量为病人提供个性化服务。协助护士长每月对科室的护理质量进行分析讨论，对存在的问题进行原因分析，提出整改措施，并制定防范措施。每月负责组织科室护理查房，通过查房及时发现护理中的不足并及时解决，提高了护理质量。
20xx年参与了“三级优秀妇幼保健院”的创建工作。在创建中积极加班加点，不惧劳累，于年底顺利通过了评审。20xx年参与了优质护理服务示范工程活动，妇科获得了优质护理示范科室，我被评为优秀护理服务工作优秀个人。20xx年7月，参加了科室在全院开展的三伏贴启动仪式，现场为患者及家属提供了三伏贴和耳穴活动，真正为患者送去了温暖，深受好评。
作为护士长的得力助手，在20xx年护士长外出进修期间，我承担了妇科护理管理工作。在这期间我负责了科室护理人员的排班工作，护理质量的监管，保证了科室护理工作有序有质的顺利进行，在这期间科室无差错事故发生。
作为科室的物资管理员、物价员，在管理科室物资时，每周及时清理，做到了账务相符，不浪费，成本最低化。在收费时，严格按照物价标准收取，做到不多收、不少收费，在工作中积极发现物价问题并及时与财务科联系解决，及时挽回了病人和医院的利益。