2024-01-11 企业思想政治工作总结 思想政治工作总结
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200*年是全市公安机关的“全面推进年”，分局公安政治思想工作以“”重要思想为指导，以开展保持共产党员先进性教育活动为重点，以正规化建设为主线，以提高“四个能力”为要求，紧紧围绕全国、全省“二十公”精神、“平安××”建设、区“两高、两区”目标，通过探索新时期党员教育机制筑牢党的建设基础，通过推进队伍正规化建设增强公安机关战斗力、通过大练兵工作增强队伍整体素质、通过从优待警激发民警工作积极性和创造力，狠抓“全面推进年”各项工作的落实，在提高民警政治素养、实现队伍正规化、增强实战技能培训、激活队伍战斗力等方面都有了新的突破。
一、以深入扎实开展党员先进性教育活动为契机，提高公安队伍整体素质。
分局充分认识到开展保持党员先进性教育不仅是加强党的执政能力建设，推进党的建设新的伟大工程的一项基本内容，更是纯洁公安队伍、树立良好警风、全面提高公安队伍政治素质的一次绝好契机。根据上级的统一部署，分局有计划、按步骤地开展了保持党员先进性教育活动，取得了良好的教育学习效果，有力地推动了各项公安工作的开展。
(一)落实制度、丰富载体，学习工作相(请登陆政法秘书网)促进。在先进性教育活动的第一阶段(学习动员阶段)，分局党委共组织全体党员集中培训5次、召开专题座谈会69次，全局383名党员共撰写389篇，每位党员集中学习时间都超过了40学时，确保了思想发动一个都不漏、学习培训一个都不少，教育内容一项都不缺。分局党委在认真组织教育学习的同时，积极筹划“自选动作”，运用“六大载体”，制定学习制度，将教育活动与各项工作结合起来，确保学以致用、学用相长。
(二)广开言路、查摆问题，分析评议求深入。4月1日分局先进性教育活动转入第二阶段(评议分析阶段)，分局党委严格按照上级党委的计划部署，积极落实教育活动的各项要求，抓住七个重点环节，坚持六条指导原则，做到了征求意见全面，谈心谈话真诚，查摆问题深入，党性分析深刻，民主评议真切。分局党委及23个党支部共发放意见征求表1000余份、召开专题座谈会10余次、个别谈话120余人、上门走访120余次，征求到意见和建议260多条。全局383名党员撰写了党性分析材料，分局党委及23个党支部完成了剖析总结材料，在此基础上相继召开了民主生活会和组织生活会，分析问题原因，明确努力方向，巩固了第一阶段学习成果，为第三阶段的整改工作打牢了基础。
(三)突出主题、立说立行，整改提高抓实效。在先进性教育的第三阶段(整改提高阶段)，分局进一步深化学习教育，紧密结合公安工作实际，坚持领导干部带头，充分发挥党员领导机关和领导干部的表率作用，以树立先进典型为抓手，把整改提高与开展主题活动相结合，着力解决群众反映强烈的治安热点、难点问题，建立健全保持党员先进性的长效机制，不断巩固民主评议、效能建设和正规化建设的成果。在这一阶段中，分局党委针对群众反映强烈的各类问题制定了多项整改措施，各党支部在征求群众和党员民警意见的基础上，拟定整改方案20余份，确定整改责任人和时间表，确保了先进性教育活动真正落到实处。
党的xx届五中全会于10月召开，分局把对这次会议精神的学习作为开展党员先进性教育一次巩固提高的契机。分局采取集中学习与专门学习等多种形式，认真组织分局民警学习领会党的xx届五中全会精神，并以此作为指导新时期公安工作的指针，积极推进各项工作的展开。党委中心组首先就xx届五中全会精神进行了贯彻传达，并且将学习贯彻xx届五中全会精神列入了分局十月份的理论学习计划，分局各党支部按照学习计划要求，积极组织民警进行了学习。与此同时，分局还采用了邀请党校教授进行五中全会精神专题讲座和征文的形式，使理论学习更加生动，提高了学习的主动性，更好的推动了对五中全会精神的学习，把党员先进性教育不断推向深化。
二、以指挥畅通、内务规范、工作高效、保障有力的新型警务运作机制为目标，确立正规化建设长效机制。
分局一直坚持把正规化建设工作摆在重要位置，紧密联系实际，突出工作重点，狠抓措施落实，在“务实”和“落实”上下功夫，整肃工作作风，改进工作方法，扎实推进正规化建设工作，以中心工作的绩效来验证正规化建设成果，取得了初步成效。
(一)、加强组织领导，认真研究规划。分局首先在健全组织，落实责任上做文章，成立了队伍正规化建设领导小组，组成了专门工作班子，加强对正规化建设的指导、推动和落实。同时，分局还制定正规化建设工作责任分解，明确各单位具体职责，细化工作措施，制订工作目标和进度表，定内容、定人员、定时间，认真落实责任。形成了定期对各部门责任落实情况进行检查，通报工作进展情况的工作制度，确保了各项工作任务落到实处。按照全市公安机关正规化建设的要求，分局已经在落实派出所长进班子、统一公安标识等方面已经取得了初步成效，分局所有派出所的所长均进入所在街道(乡镇)的班子，公安派出所和警用交通工具外观标识都进行了统一。
(二)、突出工作重点，稳步扎实推进。分局从队伍的基本环节和基本要求入手，以确定的试点单位%%派出所为侧重，重点抓好三个方面的工作：一是规范执法执勤。从最基本的要求和最容易出现的问题入手，规范工作程序和办事程序，分局已全面启动“阳光作业”，不仅使执法执勤过程受到全程监督，使办案工作更加的规范化，而且使办案效率有了大幅度的提高。二是规范内部。分局坚持软硬件并举，不但统一了窗口单位的标识，还要求各个派出所大堂统一安装监控录像，并且有半数的派出所已经安装到位;在抓硬件的同时，分局督察部门多次对分局的正规化建设工作进展程度进行检查督导，及时发现问题，对工作实绩进行考评，本年度，督察部门开展现场督察46次，明查暗访17次，发现和纠正各类问题22个，发督察通报7期，充分发挥了督导提高的作用，促进了正规化建设的健康发展。三是规范警务保障。以民警权益保障、优抚保障和后勤保障为重点，分局着重落实了民警年休假制度，绝大部分的单位在今年已经分批组织了民警进行休假，休假率达到85%以上;分局还专门建立了民警电子健康档案;同时在民警勤务保障方面，分局统一为派出所等勤务单位购置了武装巡逻中使用的警务装备“八件套”，对民警在执行勤务时的形象形成了一种良性制约，规范了着装与仪表，促进了规范行为习惯的养成，并且对民警减少不必要的伤亡发挥了重要作用。
随着社会主义市场经济的逐步建立，政治体制改革的逐步深入，国有企业改革及政府机构改革和职能转换的逐步到位，事业单位也迫切地面临一场新的改革。在这新形势下，事业单位的广大干部和职工的思想观念、价值取向、思维方式都发生了重大的变化。事业单位职工的思想政治如何适应这些方面的变化，最大限度地调动广大职工群众的积极性，为改革和发展提供强有力的精神动力和智力支持，已成为亟待我们去研究、去开拓的新课题。本文试就事业单位职工思想政治的难点及对策作些初步的探讨。
事业单位职工的思想状况总体上是积极的、健康的，主要表现在：一是改革的认识进一步深化。干部职工普遍认识到，改革是大势所趋，人心所向，大多数职工认为改革是唯一出路，形成了早改革早主动，迟改革要被动，不改革走进“死胡同”的共识；二是职工的思想境界比较积极向上。据调查，绝大多数干部职工是拥护党的领导，能认真执行党对企业改革的方针、政策，他们愿意在党的领导下，具有为单位拼搏和为社会献身精神；三是关注国家大事。从调查情况看，大多数职工在业余时间经常收听广播、收看电视新闻、阅读报刊杂志及各类政治书籍，了解国家方针政策，关注改革形势。但是也有一些不容忽视的现象，一是“个体中心”增强，“集体中心”淡薄，个体间的界线、个体与集体的界限区分较明确，在集体荣誉集体利益与个体利益发生矛盾时，较注重个人方面的得失。二是有部分职工“利益意识”空前觉醒，重功利重物质刺激的心理较浓，即使参加能发挥自己一技之长的文体活动，也要问问待遇如何，权衡一番。三是追求自我价值实现时，渴望“独枝一帜”，而在权力与义务方面则较多地强调自身利益，忽视整体利益，淡化对单位的义务。四是在纪律与自由的统一上，更强调自由性，自制和自律能力弱。五是职工双聘等制度的出现，使心里产生危机感，人员之间竞争意识增强，从而也呈现一些不正当竞争手段，人不安位现象产生。
当前事业单位职工思想政治的难点主要体现在干部职工思想层面的复杂化与思想政治方法的简单化及形式单一化之间的矛盾。
一是信息的多源性与传统灌输模式的矛盾。长期的计划经济体制使事业单位思想政治形成了“我讲你听”、“我导你行”、“从上到下”的单向灌输型教育模式，职工的信息来源单一，思想也相对单一。但在市场经济条件下，随着通讯手段和传播媒体的快速发展，职工获取信息的渠道大为拓宽，政治透明度不断提高，许多信息与政策常常在第一时间内就传到了干部职工中。这样，我们长期采取的简单的层层下达的教育方式就难以达到预期的效果，其自身的局限性也在不断发展的形势前越来越突出。事实上，大量信息的获取使职工对信息的选择性和对现实的期望实现值逐渐增大，这也在一定程度上反映为人们的政治热情逐渐下降，价值判断标准多元化，从而使思想政治面临的背景更加复杂。
二是市场竞争机制与职工传统观念的矛盾。长期以来，事业单位都是铁饭碗，单位内部干好干坏一个样，干多干少没区别，平均主义的分配机制在职工心中已根深蒂固。随着改革的推进，市场竞争机制的引入，事业单位面临一系列改革，劳动人事制度改革及工资分配制度改革等，直接关系到职工的切身利益。另外，市场竞争也拉大了各行业、各部门及部门内部收入分配的差距。这些新的变故必将冲击职工的固有观念，产生新的思想动态。一部分人可能不满足于事业单位内的固定工资，干脆“脚踏两只船”在外谋业，精力不到位，办事效率不高；有些人可能心态不平，对单位内不同个体间的收入差距不服气，从而产生不满情绪；也有些人受市场经济一些消极因素的影响，一切以金钱为衡量标准，在上讨价还价，缺乏应有的爱岗敬业和奉献精神。诸如此类的思想问题潜伏在职工中，使职工思想层面趋于复杂化，给思想带来难度。
思想政治一直是我党的一项政治优势，也是我党统一思想，克敌制胜的法宝，市场经济下，新问题层出不穷，思想政治仍是十分重要的。针对职工思想政治存在的难点，笔者认为可从以下几个方面加以强化：
一是双向互动，加强沟通，增进实效性。过去的灌输型模式常常是读报纸、作报告、学文件，或大会小会地“传达”、“贯彻”，而对职工的实际思想需求却了解得不多，久而久之，这种脱离实际的教育模式使职工对思想政治产生一些错误的认识，以为思想政治可有可无，徒有形式，也使职工对思想者的信任度降低，进而使职工多样化的思想始终深藏不露、直至矛盾激发。要改变这种状况，就须走出灌输模式采用双向互动的方式。所谓双向互动就是政工人员要努力地与职工创造一种平等、宽
松的交流环境，主动地走近群众，倾听群众的呼声，了解群众的疾苦，有的放矢地做一些情感交流与思想引导，相互探讨，相互影响，建立融洽的沟通关系。这样逐步地得到职工的信任后，职工才会吐真言说实话，将内心的思想问题暴露出来，从而为帮助教育打开一扇门。事实上，职工思想的复杂性和多样性是大势所趋，只有增进交流。掌握动态，因人施教，才能事半功倍。
二是把思想政治渗透到实际中。思想政治必须围绕中心的实际开展，有的放矢地开展，这样才能达到调动人的积极性的目的。因此，在现实中，政工人员应始终坚持一手抓业务一手抓思想政治，坚持“一岗双责”的思想政治责任制，学会既当业务的指导员又当思想政治者，使两者相互依存，相互渗透，克服实际中重业务、轻思想的现象。事实证明，思想政治与业务结合得越紧密，越能把握职工的思想动态，取得较好的效果，反之，脱离实际搞形式主义、花架子，就不会有发展。新形势下，职工思想政治必须跳出单纯就思想抓思想、自我循环、自我欣赏的局面，要努力根据改革开放的新情况、新特点及单位实际，把中的难点、重点、疑点，做为政治的着力点，有的放矢地开展。善于从业务中分析掌握职工的思想脉博，紧密联系职工的思想实际，区分不同对象，因人施教，因地制宜，切实解决干部职工思想中的实际问题。
三是精神鼓励与物质激励相结合。在改革实践中，职工遇到的一些难题及思想观念问题是我们思想政治的重点，要解决好这个问题，应采取精神鼓励和物质激励相结合的办法。所谓精神鼓励就是运用马列主义理论原理教育引导职工正确分析、认识面临的问题，克服困难，顾全大局，更好地服务于岗位，服务于事业。除此之外，我们还须充分认识到职工思想问题与自身利益的相关性，努力抓住物质激励这个切入点，尽力为职工谋求最大利益，以激发职工的热情。一般而言，职工思想的波动多是因为生活中碰到了一些实际困难，而利益分配的不均更是引起职工思想冲突的触发点。比如，住房困难、经济结据、待遇不公等等，这些问题如不能合理的解决，久而久之便导致意志上的消沉，上的消极，直接影响任务的完成，进而成为思想政治的一个障碍。因此，思想政治者应敏感地注意到物质利益对职工思想的影响，找到症疾所在，尽量地在奖金发放、住房改善、福利待遇等方面做到公平、公正，使职工心服口服。对有些一时难以解决的问题如分房等，一定要向他们作出满意的解释。以消除其郁结的怒气，只有思想障碍搬除了，职工才能积极主动地。当然物质激励也不是万能的，须认识到它的局限性，在中，须努力使精神鼓励与物质激励有效结合，相辅相成，互取长短，发挥积极因素，将职工的思想引导到正确的轨道上来。更好地促进事业发的发展。
四是坚持教育与约束相结合。市场经济条件下，思想政治既要用先进的思想和道德引导职工，还应有严明的纪律和制度约束职工，二者结合起来才能收到实效。也就是说一方面要和风细雨，循循善诱，入情入理。耐心细致地做好思想政治，一方面也要建章立制，坚持原则，赏罚分明，不姑息迁就。大力加强思想政治建设，必须从“疏”和“堵”两个方面采取有力的措施和方法，疏就是利用正确的东西加以疏导，堵就是用严格的纪律和制度去约束大家的行为，堵住和制止错误的东西。如对什么不能做，什么能做，须有明确的规定，对责任事故的处理，对一些拿回扣，收红包等不正之风惩罚等都必须有章可循，奖罚分明，只有这些制度与正面教育相结合，相互作用，有机统一，才能有效地发挥思想政治的作用。
在发展社会主义市场经济的条件下，不断适应新形势的要求，改进和加强职工思想政治是一篇大文章，它需要我们用改革的精神，坚持以变应变的原则、不断调整方式，促进思想政治与形势发展的需要相适应，与干部职工的要求相适应，把思想政治提高到一个新水平。
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松的交流环境，主动地走近群众，倾听群众的呼声，了解群众的疾苦，有的放矢地做一些情感交流与思想引导，相互探讨，相互影响，建立融洽的沟通关系。这样逐步地得到职工的信任后，职工才会吐真言说实话，将内心的思想问题暴露出来，从而为帮助教育打开一扇门。事实上，职工思想的复杂性和多样性是大势所趋，只有增进交流。掌握动态，因人施教，才能事半功倍。
二是把思想政治渗透到实际中。思想政治必须围绕中心的实际开展，有的放矢地开展，这样才能达到调动人的积极性的目的。因此，在现实中，政工人员应始终坚持一手抓业务一手抓思想政治，坚持“一岗双责”的'思想政治责任制，学会既当业务的指导员又当思想政治者，使两者相互依存，相互渗透，克服实际中重业务、轻思想的现象。事实证明，思想政治与业务结合得越紧密，越能把握职工的思想动态，取得较好的效果，反之，脱离实际搞形式主义、花架子，就不会有发展。新形势下，职工思想政治必须跳出单纯就思想抓思想、自我循环、自我欣赏的局面，要努力根据改革开放的新情况、新特点及单位实际，把中的难点、重点、疑点，做为政治的着力点，有的放矢地开展。善于从业务中分析掌握职工的思想脉博，紧密联系职工的思想实际，区分不同对象，因人施教，因地制宜，切实解决干部职工思想中的实际问题。
三是精神鼓励与物质激励相结合。在改革实践中，职工遇到的一些难题及思想观念问题是我们思想政治的重点，要解决好这个问题，应采取精神鼓励和物质激励相结合的办法。所谓精神鼓励就是运用马列主义理论原理教育引导职工正确分析、认识面临的问题，克服困难，顾全大局，更好地服务于岗位，服务于事业。除此之外，我们还须充分认识到职工思想问题与自身利益的相关性，努力抓住物质激励这个切入点，尽力为职工谋求最大利益，以激发职工的热情。一般而言，职工思想的波动多是因为生活中碰到了一些实际困难，而利益分配的不均更是引起职工思想冲突的触发点。比如，住房困难、经济结据、待遇不公等等，这些问题如不能合理的解决，久而久之便导致意志上的消沉，上的消极，直接影响任务的完成，进而成为思想政治的一个障碍。因此，思想政治者应敏感地注意到物质利益对职工思想的影响，找到症疾所在，尽量地在奖金发放、住房改善、福利待遇等方面做到公平、公正，使职工心服口服。对有些一时难以解决的问题如分房等，一定要向他们作出满意的解释。以消除其郁结的怒气，只有思想障碍搬除了，职工才能积极主动地。当然物质激励也不是万能的，须认识到它的局限性，在中，须努力使精神鼓励与物质激励有效结合，相辅相成，互取长短，发挥积极因素，将职工的思想引导到正确的轨道上来。更好地促进事业发的发展。
四是坚持教育与约束相结合。市场经济条件下，思想政治既要用先进的思想和道德引导职工，还应有严明的纪律和制度约束职工，二者结合起来才能收到实效。也就是说一方面要和风细雨，循循善诱，入情入理。耐心细致地做好思想政治，一方面也要建章立制，坚持原则，赏罚分明，不姑息迁就。大力加强思想政治建设，必须从“疏”和“堵”两个方面采取有力的措施和方法，疏就是利用正确的东西加以疏导，堵就是用严格的纪律和制度去约束大家的行为，堵住和制止错误的东西。如对什么不能做，什么能做，须有明确的规定，对责任事故的处理，对一些拿回扣，收红包等不正之风惩罚等都必须有章可循，奖罚分明，只有这些制度与正面教育相结合，相互作用，有机统一，才能有效地发挥思想政治的作用。
在发展社会主义市场经济的条件下，不断适应新形势的要求，改进和加强职工思想政治是一篇大文章，它需要我们用改革的精神，坚持以变应变的原则、不断调整方式，促进思想政治与形势发展的需要相适应，与干部职工的要求相适应，把思想政治提高到一个新水平。
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20XX年，是集团公司变更为股份公司第一年也是公司六年倍增发展规划实施的开局之年，预示着集团跨入一个崭新的快速发展时期，随着企业性质的改变、经营模式的改变，经济成分格局的变化，企业员工价值观的改变，使企业思想政治工作呈现新的特点、面临新的问题和挑战，我感到了紧迫感和使命感。为更好地传承企业文化，创新思想政治工作提出来的更高要求，本人结合实际工作情况，浅谈新时期做好企业思想政治工作几点方法。
一、立足企业自身特点，不断探索创新
改制以来，集团针对改制企业思想政治工作出现的普遍问题，我集团在企业发展中始终坚持抓住思想政治工作和企业文化建设的不断创新，在中层管理人员配备、学习培训、活动经费投入等方面给予了足够的重视和科学的安排，不断加强思想政治工作的“硬件”建设，每年都进行思想政治工作与企业文化建设研讨会等一系列工作安排，做到了思想政治工作规划好、学习培训到位好、活动经费落实好。同时对思想政治工作的“软件”提升也进行有益的探索和创新，总结出了具有我集团特点的思想政治工作和企业文化建设的方法。成为我们基层单位做好思想政治工作的重要教材。
二、忠于企业，作风正派，发挥表率作用。
作为企业中层管理人员及党务工作者，持有集团股份，享受企业经营者年薪制，相对福利待遇比普通员工高。在这种情况下，更需要我们中层管理人员忠于企业，做到一心为企，把全部精力放在工作上，不从事第二职业，不做损害企业利益及名誉的事情，时时树立管理正气，坚持原则，严格按规章制度办事。凡是要求员工做到的，自己首先做到;凡是要求员工不做的，自己坚决不做。要坚持做到自警自律，做到工作向我看齐、自律以我为准、监督从我开始，处处维护企业形象，通过自身努力的工作与企业共成长同命运。我认为只有忠诚于企业才能得到上级和组织的信任及员工的支持。在个人作风方面，遵纪守法，做到抵得住诱惑，管得住小节，自觉遵守集团各项规章制度，严格按集团中层管理人员廉洁从业承诺书要求自己，时刻牢记“七个不准”、“十个严禁”，在工作中以身作则，远离“六大陷阱”，一切以企业利益为重。时刻保持清醒头脑，廉洁自律，勤政务实，发挥表率作用，加强自身修养。作为企业中层管理人员及党务工作者，树立了良好的自身形象，才能在单位有立足之地，打铁还得自身硬，才能更好地做好群众思想政治工作。
三、思想政治工作与企业生产经营相结合，牢固树立企业经营理念和企业宗旨。
思想政治工作虽然属于意识形态领域，但其对人的思想观念的改造却在生产经营实践中起到至关重要的作用。因此，思想政治工作只有紧紧围绕生产经营实际，服务企业的中心工作，才能最大限度地凝心聚力，为企业发展提供强有力的精神动力和思想保证。注意避免思想政治工作的空洞说教形式，把思想政治教育渗透到企业的生产经营实践的各个环节中去，把企业生产活动中出现的各种矛盾作为思想政治工作的着力点和落脚点，挖掘矛盾深层次原因，总结矛盾背后规律性的东西，不断宣扬企业经营理念、企业宗旨。真正让员工体会到“企业做强、员工富裕”。
四、全方位关爱员工、激发员工积极性、提升员工综合素质。
一个适宜、安全、和谐、愉快的工作环境，是每个人都梦寐以求的，也是促使员工积极工作的先决条件。因此企业为员工创造一个和谐、公正、公平的工作环境是一项很关键和重要的工作，因此坚持“以人为本”的管理方式，让员工参与到企业的发展中，使员工看到企业发展的美好远景，对企业的发展有强大的信心，从而最大程度的发挥和调动员工的积极性和主观能动性。同时对员工做到“尊重”、“信任”、“沟通”、“鼓励”、“帮助”、“关心”，
帮助员工解决医疗、子女教育、社会保障等方面遇到的困难和问题，坚持“心系员工、共谋福祉”这一理念。尊重每个员工的理想、感情、人格和生命，发挥其积极性和创造力，为员工设置展示自己才华的平台。集团20XX年推出的《完善员工晋升通道实施方案》及《员工晋升办法》，这一制度很好地为员工提供了一套清晰的目标指向系统，在今后的工作中希望制定更多的发现人才、提拔人才、使用人才的制度。
坚持加强员工的思想政治教育和培训力度，在企业中大力提倡奉献精神，培养员工的职业道德、敬业精神和团队意识，最终达到提升员工综合素质的目的。以思想教育为切入点，以实际工作为契合点，以岗位培训为突破点，以素质提升为升华点，以知识技能培训为方向，以做好本职工作为基础，增强员工业务学习的主动性、自觉性。加强岗位工作知识教育培训，这几年我公司一直坚持岗位内培、参加省、市组织的岗位培训及设备厂家组织的业务培训，作为汽车检测单位的目的就是提高业务知识服务于生产经营，服务于车户。在今后我公司还会坚持这一制度。
思想政治工作与企业文化建设相结合，利用企业文化提高员工竞争意识、创新精神、奉献精神、服务理念。不断创新把企业文化的精髓有效地融入到思想政治工作中去，用企业精神培育人，用企业形象凝聚人，大力宣传企业功臣、十杰员工、魅力员工、优秀员工优秀事迹，激励员工学赶先进。全方面提升员工综合素质。
总之，在集团进入快速发展的新时期，保持一支稳定、敬业的员工队伍是企业健康发展的重要保证。因此，思想政治工作必须跟上时代的发展，把握大局，看清形势，按照市场的客观变化对员工队伍进行正确的思想引导，把员工的思想引导到与企业同生存、共发展的意识上来，最终在企业实现社会价值的过程中员工同步实现自我价值，真正为企业快速发展鸣锣开道、保驾护航，为企业发展营造一个健康和谐的好环境。
今年以来，xx矿业公司职工思想政治工作研究会在集团公司政研会的关怀指导下，在公司党委的领导支持下，坚持以“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻党的路线、方针、政策和上级会议精神，围绕集团公司政研会的工作要求，坚持与公司快速发展相适应，与广大干部职工需求相呼应，始终以服务公司做大做强、服务基层为宗旨，以调查研究为抓手，以成果运用为载体，探索新思路、拓展新领域、运用新手段，充分发挥政研会在思想政治工作领域的组织协调和参谋助手作用，取得了理论研究和实践探索方面的新经验和新成果，为加强和改进新时期思想政治工作，加强党的科学化建设，全面提高职工队伍整体素质，为公司的改革发展和稳定提供了强有力的思想保证。现将今年以来的工作总结如下：
一、主要做法和特点
1、强化组织领导，提高政研工作力度。
XX年是公司“xx”的开局之年，是加快发展最为重要的一年。这一年，公司原煤生产要实现大幅度提升，各项经济技术指标要实现新的突破；控股企业安山煤矿和xx基泰煤化工新建项目面临投产运行，公司发展后劲要不断增强；随着公司生产规模的扩大，广大干部职工的思想和行动迫切需要凝聚和统一。而这些，无疑增加了公司各级政研会工作的难度和深度。为此，公司强化各级政研会的组织领导，及时调整、充实和加强政研会的力量，按照政治强、业务精、纪律严、作风正的要求，把责任心强、有写作和研究能力的党群干部充实到政研队伍，保持政研工作稳步推进。同时，重点通过四个“坚持”和四个“着力”推动政研工作：坚持围绕中心服务大局，着力提升决策服务能力；坚持把握重点深入调研，着力开展重大课题研究；坚持整合资源团结协作，着力构建大政研工作格局；坚持内强素质外树形象，着力加强政研干部队伍建设。
年初，公司政研会根据集团公司政研会工作整体部署，结合党政中心工作，制定公司政研会工作要点、调研课题和调研计划，组织各级管理干部深入到基层一线进行调研，既掌握了第一手资料，又查找出工作中存在的问题，并通过实际调查，真正破解难题、拿出对策，为今后工作的开展起到了积极的推动作用。
日常工作中，公司各级党政领导坚持对政研工作进行检查和指导，一方面加强各级政研会的组织建设，把政研工作作为新时期党建思想政治工作的重要载体，始终保持主题不变，镜头不换，在巩固、提高、辐射、延伸上狠下功夫，为公司实现快速发展凝心聚力。另一方面，公司各级党政领导身体力行，带头搞调研，亲自写论文。各级领导干部的热情参与，极大地鼓舞了干部职工，有力地促进了政研工作的顺利开展。
2、把握三个结合，增强政研工作效果。
思想政治工作只有贴近实际，围绕中心工作，才能化虚为实，将精神力量有效地转化为物质力量。因此，在政研工作中，我们坚持将思想政治工作与企业快速发展相结合、与加强干部职工作风建设相结合、与构建和谐企业相结合，取得了企业发展和精神文明建设工作双丰收的良好效果。
坚持与企业快速发展相结合，服务公司“xx”良好开局。XX年是公司规模扩大的关键一年，是原煤生产和项目建设齐头并进的一年。可以说，公司面临着新的机遇和挑战，在这种情况下，职工思想政治工作显得尤为重要。为此，我们紧紧抓住思想政治工作这一关键环节，充分发挥党的思想政治工作优势，化解企业在快速发展进程中遇到的难题。我们坚持从思想政治教育入手，引导职工树立服务快速发展大局、主动完成各项工作、增强立足岗位的奉献意识，拓展了三条渠道。一是形式任务教育渠道。利用《xx矿业》报、公司网站、《xx矿业人》等自有媒体，大力宣传公司在三个文明建设中的新鲜经验和好的做法，用公司做大做强的共同理想凝聚力量，用“吃苦奉献、团结协作、以人为本、科学发展”的核心价值观和“忠诚、敬业、进取、超越”的企业精神鼓舞斗志，用“建设本质安全、科技创新、文明和谐的现代化能源企业”愿景打牢团结奋斗、共建和谐矿区的思想道德基础，使广大职工从思想上树立与公司快速发展相适应的紧迫感和做好本职工作的责任感。二是政治理论学习渠道。在党员干部政治理论学习上，各单位进一步修订和完善了学习制度，制定了学习计划，明确了学习的内容、时间、形式和考核办法，保证了学习活动的正常开展。同时，各单位把学习党建理论、企业管理知识和上级的文件精神有机结合起来，不断创新学习方式，注重成果转化，确保理论学习的质量和效果，加强了党员干部的思想政治建设。三是献计献策渠道。每次职代会召开前，我们都要按照《职代会工作条例》相关规定，严格按照程序做好提案征集工作。10月下旬，公司共征集提案和合理化建议42条。今年以来，公司先后制定出台了《劳动模范奖励暂行规定》、《公司合理化建议征集奖励办法》等规章制度，从制度层面上调动和保障了广大职工为企业改革发展谏言献策的积极性。公司还从职工体检、制作冬夏工服、发放洗涤用品、为职工过生日、组织优秀班组长赴海南考察学习、组织各类先进参观西安园艺博览会，以及开展元宵节联欢活动、“颂歌献给党”歌咏赛、演讲赛等文化体育活动。通过开展这些广大职工喜闻乐见、寓教于乐、丰富多彩的文化体育活动，不仅为公司三个文明建设增添了新的亮点，而且加大了政研工作的载体功能，促进了公司快速发展。
随着社会主义市场经济的逐步建立，政治体制改革的逐步深入，国有企业改革及政府机构改革和职能转换的逐步到位，事业单位也迫切地面临一场新的改革。在这新形势下，事业单位的广大干部和职工的思想观念、价值取向、思维方式都发生了重大的变化。事业单位职工的思想政治工作如何适应这些方面的变化，最大限度地调动广大职工群众的积极性，为改革和发展提供强有力的精神动力和智力支持，已成为亟待我们去研究、去开拓的新课题。本文试就事业单位职工思想政治工作的难点及对策作些初步的探讨。
事业单位职工的思想状况总体上是积极的、健康的，主要表现在：一是改革的认识进一步深化。干部职工普遍认识到，改革是大势所趋，人心所向，大多数职工认为改革是唯一出路，形成了早改革早主动，迟改革要被动，不改革走进“死胡同”的共识；二是职工的思想境界比较积极向上。据调查，绝大多数干部职工是拥护党的领导，能认真执行党对企业改革的方针、政策，他们愿意在党的领导下，具有为单位拼搏和为社会献身精神；三是关注国家大事。从调查情况看，大多数职工在业余时间经常收听广播、收看电视新闻、阅读报刊杂志及各类政治书籍，了解国家方针政策，关注改革形势。但是也有一些不容忽视的现象，一是“个体中心”增强，“集体中心”淡薄，个体间的界线、个体与集体的界限区分较明确，在集体荣誉集体利益与个体利益发生矛盾时，较注重个人方面的得失。二是有部分职工“利益意识”空前觉醒，重功利重物质刺激的心理较浓，即使参加能发挥自己一技之长的文体活动，也要问问待遇如何，权衡一番。三是追求自我价值实现时，渴望“独枝一帜”，而在权力与义务方面则较多地强调自身利益，忽视整体利益，淡化对单位的义务。四是在纪律与自由的统一上，更强调自由性，自制和自律能力弱。五是职工双聘等制度的出现，使心里产生危机感，人员之间竞争意识增强，从而也呈现一些不正当竞争手段，人不安位现象产生。
当前事业单位职工思想政治工作的难点主要体现在干部职工思想层面的'复杂化与思想政治工作方法的简单化及形式单一化之间的矛盾。
一是信息的多源性与传统灌输模式的矛盾。长期的计划经济体制使事业单位思想政治工作形成了“我讲你听”、“我导你行”、“从上到下”的单向灌输型教育模式，职工的信息来源单一，思想也相对单一。但在市场经济条件下，随着通讯手段和传播媒体的快速发展，职工获取信息的渠道大为拓宽，政治透明度不断提高，许多信息与政策常常在第一时间内就传到了干部职工中。这样，我们长期采取的简单的层层下达的教育方式就难以达到预期的效果，其自身的局限性也在不断发展的形势前越来越突出。事实上，大量信息的获取使职工对信息的选择性和对现实的期望实现值逐渐增大，这也在一定程度上反映为人们的政治热情逐渐下降，价值判断标准多元化，从而使思想政治工作面临的背景更加复杂。
二是市场竞争机制与职工传统观念的矛盾。长期以来，事业单位都是铁饭碗，单位内部干好干坏一个样，干多干少没区别，平均主义的分配机制在职工心中已根深蒂固。随着改革的推进，市场竞争机制的引入，事业单位面临一系列改革，劳动人事制度改革及工资分配制度改革等，直接关系到职工的切身利益。另外，市场竞争也拉大了各行业、各部门及部门内部收入分配的差距。这些新的变故必将冲击职工的固有观念，产生新的思想动态。一部分人可能不满足于事业单位内的固定工资，干脆“脚踏两只船”在外谋业，精力不到位，办事效率不高；有些人可能心态不平，对单位内不同个体间的收入差距不服气，从而产生不满情绪；也有些人受市场经济一些消极因素的影响，一切以金钱为衡量标准，在工作上讨价还价，缺乏应有的爱岗敬业和奉献精神。诸如此类的思想问题潜伏在职工中，使职工思想层面趋于复杂化，给思想工作带来难度。
三、加强和改进事业单位职工思想政治工作的对策
思想政治工作一直是我党的一项政治优势，也是我党统一思想，克敌制胜的法宝，市场经济下，新问题层出不穷，思想政治工作仍是十分重要的工作。针对职工思想政治工作存在的难点，笔者认为可从以下几个方面加以强化：
一是双向互动，加强沟通，增进实效性。过去的灌输型模式常常是读报纸、作报告、学文件，或大会小会地“传达”、“贯彻”，而对职工的实际思想需求却了解得不多，久而久之，这种脱离实际的教育模式使职工对思想政治工作产生一些错误的认识，以为思想政治工作可有可无，徒有形式，也使职工对思想工作者的信任度降低，进而使职工多样化的思想始终深藏不露、直至矛盾激发。要改变这种状况，就须走出灌输模式采用双向互动的方式。所谓双向互动就是政工人员要努力地与职工创造一种平等、宽
汪王望
各位领导、同志们：
我叫汪王望，今年38岁。1997年9月从西藏武警部队转业后从事国税工作，现为蓬安县国税局城区税务分局党支部书记、副局长。
近年来，作为基层分局领导，我的感受就是抓思想政治工作必须坚持以身作则，率先垂范，以实际行动践行“三个代表”重要思想。通过自身努力，近年来多次得到上级有关部门的表彰奖励。20xx年在县局稽查局作副局长，被县局评为先进个人、优秀公务员；20xx年在保持共产党员先进性教育活动中，所在城区税务分局党支部被中共蓬安县委评为优秀基层党组织。
一、心系职工，悉心关怀办实事
作为基层单位领导、党支部书记，理应牢记党的宗旨，自觉发挥模范带头作用，时时替他人着想，处处为群众排忧解难。这话说起来容易，但要真正做到、做好并非易事。我认为不仅要这么说，更重要的是要这样做，才能赢得同志们的信服。
我们分局有位老同志李永前，已年过五旬，每次轮到他值早班——凌晨三点就上集贸市场，由于体弱多病，感到有诸多不便。我看在眼里，急在心上，最后不顾妻儿的埋怨，自己顶替老李值早班，硬让老李在家休息。老李很感动，分局的大小事抢着干，工作干得很出色。轻松 写作－公文易
城区税务分局驻锦屏、马回两乡镇的税务专管员老祝，上有年逾古稀的父母，下有正读高中的女儿，妻子又没有工作，一家六口仅靠老祝的微薄工资来支撑，日子过得十分困窘，再加之锦屏、马回两地税收十分困难，条件艰苦，老祝成天愁眉苦脸，难看到一丝笑容，工作上有力使不出，他多次找到分局领导，要求改变工作环境。通过跟他摆谈，我摸清了他的思想脉络，要做到让老祝在此地安心工作，除了在思想上开导教育他，在工作上大力支持帮助他外，还得想办法给他妻子找一份工作，分担一下老祝的经济压力。于是我到处托亲戚朋友，终于在一家超市里为其妻子谋求到一个职位，且收入颇丰。老祝倍受感动，拉着我的手说：“汪局，如果锦屏、马回的税收完不成任务，我就不回分局来见你。”由于老祝的经济压力小了，心情愉快了，工作上更努力了，去年年底，锦屏、马回的税收超额完成了任务。
作为党支书，青年干部的成长应随时放在心上，一刻也不能放松，经常不失时机地和青年职工畅谈世界观、人生观、价值观，热心关心培养他们茁壮成长。通过做扎实具体的工作，不少同志向党组织递交了申请书。在我任党支部书记短短的几年时间里，先后发展7名新党员。
二、以身示范，作风深入作榜样
我认为当领导的就应该作风深入，身教重于言教。对于帮教青年职工如何拉近征纳关系、提高工作效率，领导应该以身作则做出榜样，以优秀的事迹教育和影响青年职工。
在一次摸底调查中发现，磨子街有一做豆腐生意的业户曹某由于经营规模扩大，按政策应调高定额，该业户不理解，扬言不交税，我知道后，多次主动上门找他攀谈，可他总是采取回避的态度，软拖硬磨。我没有急躁，而是多次去他那儿摆“龙门阵”，与他促膝谈心，谈子女学业、就业问题，谈做豆腐生意的市场前景等，并为他发展生产出主意，建议他用真空袋作包装既卫生又上档次。曹某欣然接受了建议，真空“曹氏豆干”很快受到顾客欢迎，销量急骤上升，当月赢利1万多元。通过经常的接触交流，曹某的心扉打开了，我们成为无话不说的好朋友。当再谈到税收问题上必须依法办事、秉公执法不徇私情是税务工作人员必须坚持的原则时，曹某从心底再也没有抵触情绪，最后主动缴纳了税款。曹某说：“汪局，我在生意场上滚打跌爬这么多年，所接触的税务干部有好几十个，象你这样做工作的税务干部我还是头一回遇上，我服你了，你不用多说，我一定按时主动交纳税款。”
由于自己的带动、引导，分局广大青年职工都逐渐成为做纳税人思想政治工作的行家里手。
三、真心待人，春风拂过花如海
城区分局有个别年轻职工虽然工作热情高，但有时工作方法简单欠妥，缺乏耐心，偶尔激起纳税人的抵制对抗情绪，针对这一现象，我总是耐心告诫分局的同志对待纳税人要将心比心，真心相待。只要工作做到家，不愁纳税人不明理，否则是“欲速则不达”。
锦屏镇有个做服装生意的定期定额户母道玉，不按期交纳税款，专管员小卿送达了限期入库通知书，多次催促她缴纳税款，可是母道玉拒不缴纳，并与小卿发生了争执。我知道后立即前去了解情况，面对她的抵制情绪，小卿提出对她采取税收强制执行措施。我没有简单从事，决定走近她的内心世界，一边倾听她对税收工作的意见，一边宣传税收政策。通过多次主动与她接触、沟通，母道玉的抵制情绪没有了，向我吐露了实情，她说：“汪局，我现在生意十分冷淡，现已到了换季的时候，可我卖的还是冬装，没有周转资金啊！我不是抗税不交，而是手里确实没有现金啊，并且我患有胃溃疡，也无钱医治……”，说着，流下了伤心的泪水。听到这里，我当时心情非常沉重，带领小卿默默地离开了，小卿对我这样处理一时有些不理解，说我“心太软”。回到家里，我给当教师的妻子做通了工作，把准备供儿子上学的6000元钱借给母道玉作周转资金，当我把钱送到她手中的时候，她愣住了，先是不敢相信这是真的，随后“哇”地哭出声来：“汪局长，你真是好人，借款我先收下，等情况好转了一定还给你，税款我也不欠一分……”。我还建议母道玉到南充西门市场去考察一下，借鉴别人的经营理念，所进服装必须符合乡镇群众的消费水平。母道玉采纳了建议，不出两月，她的服装生意果然有了起色，生意一天好比一天，后来成为纳税先进。小卿自始至终参与对这一纳税户的处理，事后，小卿信服地说：“汪局，在做纳税人的思想工作上，你是精诚所至，金石为开……”。
近几年来，粗略统计了一下，我先后为纳税人解决实际困难，好事做了上百件，但是我觉得都是我应该做的。我认为对待纳人民群众就应该象春风一样温暖。如今每当我从县城东风大道、建设路走过，和我打招呼的纳税人连连不断，脸上都露出由衷的笑意。“那是最美的花的海洋”，看着纳税人一张张笑脸，我有这样的感受。
一腔真情重，公道在人心。“我们头顶国徽，肩扛税法，这个神圣的职业，饱含着党和国家的希望与重托，饱含着社会和人民的尊重与期待，干得不好就愧对于党和人民，也愧对于自己的人生。”这是我的感悟。我希望自己只是一个代表，自己的言行能够展现蓬安国税系统广大党员、干部职工崇高的精神境界和人生追求，并希望与同志们共勉。
今年以来，我办以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真学习贯彻党的十八大精神和十八届三中、四中全会精神，深入开展“创先争优”、“三思三创”和作风建设主题活动，不断加强思想道德建设、党风廉政建设、党的组织建设、干部自身建设，充分发挥思想政治工作凝聚人心、推动发展、促进和谐的作用，为完成各项工作任务提供了强大的精神动力和组织保证。现将我办思想政治工作情况总结汇报如下:
一、加强领导、健全制度，为做好思想政治工作提供组织保证
(一)加强组织领导。我办一直把思想政治工作列入重要议事日程，作为提高干部职工队伍素质、改进服务态度、提高工作质量的切入点，常抓不懈。在每年初召开的全办工作会议中，对全办思想政治工作从组织领导、制度建设、队伍建设、工作落实等方面都提出具体要求，制定切实可行措施，明确思想政治工作发展方向。办党委每年召开2次思想政治工作专题会，专门研究解决思想政治工作，同时健全完善了党委书记全面抓，全办干部共同参与的领导工作机构，形成了一级抓一级、层层抓落实的工作责任制，明确了职责，强化了管理。严格执行“集体领导，民主集中、个别酝酿、会议决定”的党内议事和决策制度，领导班子及成员廉洁奉公，敬业奉献，在各项工作和各个方面都能以身作则，有力、有序、有效地指导了各项工作的顺利开展。党委成员能坚持开展干部职工思想动态调研，深入基层认真了解职工的思想动态，及时化解矛盾，维护全办职工的思想稳定。党委书记能认真执行《党委书记与党员谈话制度》，及时了解掌握机关职工思想动态。
(二)健全完善制度。一是结合自身特点，通过党员先进性教育活动、学习实践科学发展观活动以及党的群众路线教育实践活动，建立健全了各类加强机关管理和队伍建设的制度，有效规范了职工工作行为，提高了干部队伍素质，促进了机关作风的转变。二是认真落实“中心组学习制度”和“机关干部职工思想政理论学习制度”，按季度列出学习计划，明确学习时间、内容、辅导专题，并配发学习笔记。党委中心学习组坚持每月集中学习一次，以中心组学习为龙头，带动机关干部学习。机关职工采取集中学习和自学相结合的办法，坚持每月一次集中政治理论学习，开展专题辅导和讨论交流。机关每季度检查职工学习笔记一次，并进行公示，把政治理论学习纳入科室和职工个人年度考核的重要内容，提高干部职工理论水平和政治素养。三是严格落实经费。机关每年将开展职工思想政治建设的经费列入年初的预算，每逢中央、省、市有重大会议和重要决策出台，立即安排购买学习宣传单行本，力争做到每人一册，加强理论学习。同时还定期不定期的选派干部外出学习考察，借鉴外地经验，增长才干。四是加强考核管理。配备了兼职党务干部1名，将思想政治工作纳入目标管理，把思想政治工作同业务工作一起同计划、同部署、同督查 、同考核、同奖罚，并把思想政治工作的水平和绩效作为干部考核的重要依据，有力的促进了机关干部的成长。
二、突出重点、狠抓落实，全面提高思想政治工作水平
1、开展作风建设主题活动。为切实加强队伍作风建设，我局组织开展了以“整作风、强基础、树形象、创一流”为主题的一系列作风建设主题活动，着力治理我办干部队伍中存在的思想作风、工作作风、队伍纪律方面存在的突出问题。
2、扎实开展思想政治教育活动，不断提高干部队伍的政治理论素质。一是不断增强政治理论学习的针对性和灵活性。坚持每月一次政治理论学习制度，重点学习十八大精神、十八届三中、四中全会精神和全国、省、市区“两会”精神。同时，不断增强学习的针对性和灵活性，走出办公室开展丰富多彩的学习活动。二是政治理论学习制度进一步创新。建立骨干人员的教育培训制度，重点加强对骨干人员的教育培训，做到骨干人员先学一步，做出表率，带动全面。充分利用党员干部网络学院等网络教育资源，开展专题党课、廉政教育等活动，进一步创新学习方式，增强学习效果。
3、切实加强党的建设，提高我办党建工作水平。一是规范支部党建工作，加强党员队伍建设。严格执行“三会一课”制度，认真组织民主评议党员工作。二是开展文明创建工作，营造争先创优氛围。坚持把“创先争优”与建设学习型机关相结合，举办了“我们入党为什么”、“怎样做新时期党员职工”为主题的大讨论，全体党员从内心深处真实地讲述了自己的入党动机、对党的认识及如何更好地为党做好自己的本职工作，从自身的主客观实际，畅谈自己的思想，表露自己的心声，相互间得到了启动，收到了很好的效果。组织了全办党员进行义务献血。
4、切实抓好干部自身建设，增强队伍的凝聚力。一是大力加强领导班子自身建设。坚持和完善中心组理论学习制度，不断增强领导干部的政治素养和科学决策能力。加强民主集中制建设，坚持对涉及重大决策、重要人事任免、重要建设项目和大额度资金使用必须经过办党组集体研究作出决定的规定。认真研究班子分析检查报告，积极开展批评与自我批评，开好班子民生生活会。认真组织领导干部述职述廉工作，落实办党组征求意见制度，执行领导干部个人重大事项报告制度。二是大力加强干部队伍建设。不断加强后备干部队伍建设，认真做好区管后备干部的民主推荐和组织推荐工作。不断健全考核工作，坚持个人自评、群众测评和办党组评定的评议体系，建立“以制度为依据、与奖惩相挂钩、有人员抓落实”的综合考评机制。
5、认真开展党风廉政建设工作，提高干部队伍的拒腐防变能力。一是强化责任，落实党风廉政建设责任制。今年初，在年度工作会议上，全面部署了党风廉政建设工作任务。**同志就全面落实党风廉政建设责任制，提出明确要求。会后又适时调整党风廉政建设领导小组及办公室成员，完善工作网络。二是坚持中心组学习制度。办党委坚持以中心组形式先学先行，推动我办“学习型机关”创建。今年以来，先后学习了习近平总书记的重要讲话，传达十八届四中全会、中纪委、市区纪委全委会及党风廉政建设工作会议精神，以及学习中央八项规定等相关重要文件。三是加强廉政防控机制建设。为认真贯彻落实区委、区政府关于全面推进廉政风险防控机制建设的要求，引导党员干部明确岗位职责，认清权力风险，增强廉政意识，提高防范廉政风险的能力。今年以来，我办紧紧抓住“找、防、控”三个环节，运用教育、制度、监督等有效措施，结合廉情预警机制建设，逐步建立起比较完善的廉政风险防控长效机制，不断提高预防腐败工作的科学化、规范化和法制化水平，努力营造风清气正的良好环境。
客运公司思想政治工作总结范文
20**年，在经投集团党委的领导下，环保客运公司绐终把思想政治工作贯穿于企业的生产经营工作之中，注重员工的思想意识和品德教育，激发员工的创造性，以增强公司的感召力和凝聚力，努力建设一支政治素质好、业务能力强、作风形象好的员工队伍，为圆满完成公司的各项生产任务提供坚强的思想政治保障。现将今年思想政治工作总结如下：
一、领导重视，明确责任
1、为确实抓好公司员工思想政治工作，公司专门组织制定和下发了张环客党发[20**]1号文件《思想政治工作方案》。《方案》明确了由公司党总支领导，形成了经营班子、工、青、妇组织齐抓共管、各负其责、整体推进，全公司各部门共同参与、上下联动的工作格局，以公司中管层、分队长、站长、党团员、先进模范人物为基本队伍，建立“大政工”体系。
2、建立兼职政工员联系制度。为全面加强员工的思想政治工作，以点带面，以局部带整体，公司决定建立兼职政工员联系点工作制度，并下发了张环客党发[20**]6号文《兼职政工员联系点制度》。明确了兼职政工员的选聘原则、工作职责、工作要求、考核、分工等具体条款。
3、积极探索，找准思想政治工作的根本。针对公司员工来源广泛，流动性大，思想情况十分复杂。因此，只有加强企业思想政治工作，在员工中形成爱岗敬业、忠于职守、廉洁忠诚的氛围，企业才有战斗力和凝聚力。公司要求政工员深入基层到员工身边，倾听员工的心声和建议，及时如实的向公司党组织汇报、反应相关问题，主动沟通交流。同时，公司进行了多种形式的培训和教育，建立了双向交流机制，使员工和政工员的交流渠道畅通，做到上情下达、下情上达，及时了解员工的思想动态，把各种不良苗头消灭在萌芽中。
二、形式多种，狠抓落实
（一）创新内涵，坚持抓好与实际工作相结合的思想政治建设工作
作为旅游窗口服务企业，环保客运公司抓住企业本身的.服务特点，把“服务游客、有求必应”作为企业思想政治工作的主题，注重抓好多个结合：
1、把思想政治工作和企业党建相结合。通过加强企业党的建设，特别是今年通过创先争优活动的开展，企业党组织成为思想政治工作的主要力量，要求亮明党员身份，接受游客和群众的监督。强化党员意识，实现党员组织上“回归”、思想上“回归”，消除党员抱着“打工挣钱”思想为游客服务，充分发挥党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，激励员工，用党员一言一行来感化员工，使员工在潜移默化中思想得到升华，带动引导广大员工创先争优。
2、把思想政治工作和企业文化建设相结合。通过加强企业文化建设，扎实做好文化宣传，办好内刊《环保快车》刊物，使内刊成为宣传公司经营方针政策，员工学习沟通交流的窗口，同时，通过宣传好人好事，弘扬正气，做员工贴心服务者，使职工的思想道德建设、价值观念教育、理想信念教育得到进一步提升，统一了员工思想认识，增强了战斗力和凝聚力，使企业焕发活力。
3、把思想政治工作和企业经营管理相结合。把思想政治工作融于经营管理各个环节中，以服务游客、服务旅游为大局，开展思想政治工作，实现了“两手抓，两促进”。
（1）大力开展以“热爱公司、爱岗敬业”为主线的职业道德教育，培养员工良好的艰苦奋斗、甘于奉献、勤俭、勤业、精业的敬业精神。
（2）大力开展安全教育，安全管理不放松，预防为主。特别是实行每天早上“早例会”制度，要求主持者每天要“一讲”、“二看”。“一讲”是总结以往出现的问题，重申以后注意事项，“二看”是要认真注意驾驶员的精神状态，如果发现有疲劳的、精神萎靡不振的要及时沟通，该休息的必须休息。引导员工充分认识到安全工作是交通运输企业的生命线，自觉提高安全生产意识，防范安全事故发生，杜绝重特大交通事故。
截止11月份，公司共召开早出车会议1080次，中层骨干会60次，安全生产例会60次，专题安委会会议2次，事故及事故苗头分析会22次，车辆日常安全检查2256次，发现行车违章58人次，现场纠正违章人18次，查处违章40人次，对驾驶员个别安全培训谈话26人次。
（3）开展安全工作管理者与驾驶员“结对子”活动，掌握驾驶员的思想动态、工作心情、家庭状况等相关信息，并要求管理者积极、主动的为驾驶员排忧解难，为驾驶员安全行车提供强有力的保障。
（4）实行“啄木鸟”服务质量监督活动，发挥社会监督员作用。为了提升公司员工服务质量，今年公司聘请了热爱旅游事业、社会责任感强、诚实可靠、素质较高的社会监督员10名。对我公司各种有碍安全行车的违法、违规行为和服务质量进行监督、稽查，并为我公司的安全管理和服务工作献计献策。一年来，服务质量有了明显的提高，有效投诉大大降低。
（5）引导员工正确认识公司在核心景区中的位置，我们作为旅游窗口服务单位，我们的服务直接关系到张家界景区的整体形象，引导员工自觉维护正常的景区运营秩序，不断提升服务品质。开展优质服务示范性评比活动，以“优质服务示范车”、“优质服务示范岗”和“优质服务示范站场”评选活动，培育员工“把游客当作自己的亲人”的服务理念。
（6）深入开展员工业务技能、岗位培训教育等。主要是加强员工对驾驶技能、维修知识、服务知识、安全法规、劳动法规、企业规章制度等学习。一年至少两次以上的学习培训，同时，倡导员工以主人翁姿态，积极有序地参与民主监督管理，依法履行义务、行使权利和维护权益。
（7）加强公司廉政建设，严格程序，推行阳光操作，组织好各项招投标活动，对大宗物品采购、工程建设等重大事项坚持会议决定、公开招标制度。截止20**年，公司共累计支付投资额2亿多元，没有出现一起违法乱纪的事件，良好的经营秩序得到了上级领导和社会各界的广泛好评。
4、把思想政治工作和群团组织工作相结合。加强工青妇等群团组织建设，始终坚持党建带工、青、妇建的发展思路，发挥桥梁纽带作用，发挥政工优势，以生产经营为中心，帮助、关心、引导员工参与公司民主管理，积极开展多种竞赛活动和文化活动，增强员工队伍的向心力和凝聚力，营造和谐氛围。
（1）以劳模报告会为契机开展“学劳模，赶先进”活动。7月16日，集团公司党委、工会举办的“20**年优秀党员、劳动模范先进事迹报告会”，劳模们以自己的亲身经历从不同侧面介绍自己努力工作，不怕吃苦，乐于奉献的精神，在员工中引起强烈反响。报告会后，员工纷纷给《环保快车》投稿，如：《以劳模为榜样，当学习型员工》、《劳模就在身边》、《用感恩的心去生活》等文章畅谈他们的学习心得与体会。党总支发出“学劳模，赶先进”的号召，使得员工学习劳模，争当先进的氛围逐渐形成。
（2）开展创建国家级“青年文明号”活动。为全面提升思想意识，通过活动的开展，带领公司青年建功立业，倡导职业文明，以岗位创优为重点。公司团总支启动了创建全国青年文明号活动，做为20**--2011年团建工作的重中之重，制定了创建方案和目标，召开了动员大会。
（二）创新手段，方法多种
1、发挥科技优势，开展思想政治工作。公司拥有张家界视窗网站、办公自动化网和闭路电视系统，公司运用这些系统开展思想政治工作，解决了线长面广、难以集中学习的矛盾，在办公网络上开设学习园地，供员工讨论和反映情况。
2、开展用心关爱员工行动，做员工的贴心“服务者”。使思想政治工作深入人心，成为“温馨工程”和“动心工程”。 今年入景区游客超历史记录，一线员工加班加点，非常辛苦，有的驾驶员和站场工作人员一天连续工作10多个小时没有休息，针对这种情况，党总支进行了排查摸底，对部分“疲劳”员工予以强制休假，保证生产安全，同时也保证了员工身体健康。针对夏日炎热天气，运输量日均突破万人大关，要求公司后勤部每天给一线员工按时送上自制的“绿豆沙”，特别是“十一黄金周”期间，还自制了“咖啡”冷饮，有时公司领导亲自发送，这体现一种鼓励，更是一种关怀。为保证员工更好的休息，给员工新购入的空调被，延长了宿舍空调开放时间。其次，给天子山分部宿舍房顶安装了遮阳棚，给森林公园分部新修了厨房等等，这一系列关爱行动，做员工的贴心服务者，激励和感动了员工爱岗敬业的积极性。
三、有力的工作，保稳定，促发展
1、在强有力的政治思想工作带动下，涌现出了一大批拾金不昧、品格高尚的优秀员工和见义勇为、帮助游客的典型事迹，赢得了广大游客群众的一致好评。公司拾金不昧行为蔚然成风，救助游客、优质服务游客。今年公司拾金不昧等好人好事共计产生433例，拾得客人遗失物品总价值高达100多万元。其中，天子山分部驾驶员张晓林拾到游客失物后，在找寻失主无果的情况下，主动按身份证上地址与当地公安局取得联系，使得洛阳游客张某失物失而复得，张某特给公司写来感谢信并赠送一面锦旗，一时传为美谈。
2、各项安全指标均在年初控制范围内。截至20**年11月20日，营运车辆共计安全运行757.9万km，一般责任事故频率：1.5次/百万车公里；事故责任死亡频率：0；事故直接经济损失率：2.5万元/百万车公里；轻微性事故频率：2.1次/百万车公里。以上安全四项指标均控制在公司安全管理目标之内。
3、激发了广大员工的积极性、创造性，促进了公司经营生产，圆满完成了年初董事会下达的各项指标任务。
四、继续推进
纵观全年工作，思想政治工作力度得到进一步加强，思想政治工作机制逐渐完善，通过全体员工的共同努力，促进了公司安全生产、服务质量的顺利开展，取得了一定的成绩。在新的一年里，公司将继续落实各项思想政治工作，特别是进一步完善政工员管理机制，向先进的思想政治工作单位学习和取经，为企业快速、稳定发展提供强有力的思想政治保障。