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截止12月25日，餐饮部共实现销售收入：1107.1524万元，其中中餐收入:582.6920万元，火锅收入：524.4604万元。
转眼间入职铁龙大酒店工作已一年多了，根据酒店在酒店总经理的工作安排，主要负责餐厅楼面的日常运作和部门的培训工作，现将20xx年度工作情况作总结汇报，并就20xx年的工作打算作简要概述。
一、加强业务培训，提高员工素质：
域看位服务人员要求做到一呼便应，要求把礼节礼貌应用到工作中的每一点滴,员工之间相互监督,共同进步。
2、班前坚持对仪容仪表的的检查，仪容仪表不合格者要求整理合格后方可上岗，岗上发
现仪容问题立即指正，监督对客礼仪礼貌的运用，员工养成一种良好的态度。
3、严抓定岗定位和服务意识，提高服务效率，针对服务人员在用餐高峰期的时候进行合
理的调配，以领班或助长为中心随时支援忙档的区域，其他人员各负其责，明确各自的工作内容，进行分工合作。
4、提倡效率服务，要求员工只要有客人需要服务的立即进行为客人服务。
5、卫生管理公共区域，要求保洁人员看到有异物或者脏物必须马上清洁。各区域的卫生
要求沙发表面、四周及餐桌、地面、无尘无水渍、摆放整齐、无倾斜。
6、用餐时段由于客人到店比较集中，往往会出现客人排队的现象，客人会表现出不耐烦。
这时就需要领班组长人员作好接待高峰前的.接待准备，以减少客人等候时间，同时也应注意桌位，确保无误。做好解释工作，缩短等候时间，认真接待好每一桌客人，做到忙而不乱。
二、员工日常管理：
1、新员工作为餐厅人员的重要组成部分，能否快速的融入团队、调整好转型心态将直
接影响服务质量及团队建设。根据新员工特点及入职情况，开展专题培训，目的是调整新员工的心态，正视角色转化，认识餐饮行业特点。使新员工在心理上作好充分的思想准备，缓解了因角色转变的不适应而造成的不满情绪，加快了融入餐饮团队的步伐。
2、注重员工的成长，时刻关注员工的心态，要求保持良好的工作状态，不定期组织员
工进行学习，并以对员工进行考核，检查培训效果，发现不足之处及时弥补，并对培训计划加以改进,每月定期找员工谈心做思想工作，了解他们近期的工作情况从中发现问题解决问题。
3、结合工作实际加强培训，目的是为了提高工作效率，使管理更加规范有效。并结合
日常餐厅案例分析的形式进行剖析，使员员对日常服务有了全新的认识和理解，在日常服务意识上形成了一致。
三、工作中存在不足：
1、在工作的过程中不够细节化，工作安排不合理，工作较多的情况下，主次不是很
分明。
2、部门之间欠缺沟通，常常是出了事以后才发现问题的存在。
3、培训过程中互动环节不多，减少了生气和活力。 1、礼节礼貌要求每天例会反复练习，员工见到客人要礼貌用语，特别是前台收银和区
本人于20xx年9月2日成为我公司员工，转眼已三个多月，在领导们的帮助培养和同事们的关心支持下，我逐渐适应了工作。
回顾三个多月的试用期工作，感觉收获良多。
现将三个多月来的学习工作情况向领导汇报
在这三个多月中，加入我公司市场部，学习掌握了基本的公司运营，市场拓展方面知识，熟悉了我公司的工作环境。同时也稍稍接触了我公司好产品网站的项目活动，懂得了协调部门内部与其他部门之间的合作关系。
为我更好的投入工作打下了良好基础，使我对我公司的业务技能也有了初步了解，有了一些心得体会。负责收集、整理、统计政府招投标信息数据，并填制各类相关表格。
协助市场部经理处理部门一些日常事务，汇总部门成员工作小结，统一汇报领导。跟随市场部同事拜访客户，努力完成销售任务。
来到公司后，公司浓厚的学习氛围深深的感染着我。使我认识到必须注重自学，结合工作实际，不断学习政治理论、业务知识和社会知识，用先进的政治理论武装头脑，用精良的业务知识提升能力，以广博的社会知识拓展视野。
作为一个初到工作岗位的新人，对市场部各类业务拓展工作的熟悉还有相当一段距离，对工作实务也了解甚少。
不足之处还是很多的，这就更加督促我需要不断的学习，努力跟上前辈们的步伐，在今后的工作中，我要通过锻炼毅力、发掘潜力、自加压力、激发动力，争取更好的做好本职工作。
时间过得真快，到公司已经三个多月了。这是我人生中宝贵的经历。这段时间，领导和同事在工作上给了我很多帮助，生活上也给了我很多的关怀。在敬畏之余，我也为有机会成为公司的一份子而感到自豪。这三个月来，在领导和同事的悉心照顾和指导下，通过自己的努力，我各方面都取得了一定的进步，现将我的工作汇报如下。
1.非常注重向身边的同事学习，工作中处处注意，多看，多思考，多学习更多，以更快的速度熟悉公司的情况，更好的融入我们的工作中。在这个团队中。
二、遵守各项规章制度，认真工作，不断提高自身素养爱岗敬业的职业道德品质是每项工作顺利开展和最终成功的保证，我加入公司三个月以来，能够遵守公司的各项规章制度，认真做好本职工作，永远不要迟到或早退，compl热情地完成每一项任务，积极认真，认真履行工作职责，团结在日常生活中。同事，不断提高团队合作精神。
3. 积极协助本专业同仁对图纸设计缺陷和问题进行梳理和审核，努力发现并填补疏漏。为下一个总承包商进入现场扫清技术障碍。同时，管理现场土方开挖和地基处理的承包商也没有放松。入冬以来，当地政府加大了环境治理力度，对我们的工作提出了更高更严格的要求。我们积极制定加强管理和执行的措施，使项目积极稳妥地一步一步推进。
4.由于工作需要，我被借调到xx期交接工作组，担任交接组组长1。对我来说，这是一个全新的工作领域.接到借调安排通知后，我私下上网搜索了开发商交房注意事项。后来，经过公司的几次房屋交接训练演练，我信心大增。在xx天的交接工作中，我圆满完成了xx户业主的验房工作。这段工作经历给我现在的工作带来了很多有益的帮助，让我了解和发现了商品房成品施工控制的薄弱环节，着力进一步完善产品细节和使用功能的合理化。
5.工作中，善于思考。如果您发现问题，您将首先与您的同事沟通，并与同事分享您的解决方案想法。如果你能解决它，解决它。如果不能解决，提交给上级经理，并提出自己的意见。
总之，经过三个月的试用期，我认为自己能够主动、主动、熟练地完成工作，发现工作中的问题，积极全面配合公司要求开工，并能与同事进行良好的合作和协调。这几天，我深深感受到了公司的人性化管理，公司的活力，以及对员工的关爱之情。同时，希望得到公司领导的肯定，如期转正。在今后的工作中，我将不断提升自己的业务水平和综合素质，用自己的实际行动为公司的发展尽一份力。
我在贵公司工作了将近两个月。在公司领导和同事的支持和帮助下，在部门经理的正确指挥下，我坚持不断学习行业理论知识，提炼以前的工作经验，充实自己。思想修养，严格遵守各项规章制度，提高综合职业素质。其工作总结如下：
1、加强业务学习，提高业务质量m.jZD365.COm
通过公司精心安排和组织的新员工培训，我完全了解公司的基本情况。结合自己的工作岗位，通过公司内网、互联网，以及领导和同事的介绍，学习相关行业知识、公司成功案例等，为以后的实际工作做好准备。期间，在部门领导的指导下，编写了《xx与xx》，参与编写了《xx公司企业文化建设项目建议书》、《xx公司企业文化建设项目研究计划及研究大纲》，作为项目组成员，《xx公司企业文化建设项目研究报告大纲》等相关文件。
二、换个思路，换个角色，严于律己
一个优秀的管理顾问，不仅要掌握丰富的理论知识各行各业和实践经验，必须能够从中提炼出其精髓，同时根据客户的实际情况提供整体解决方案。从自己的角度出发，首先要转变观念，采取“空杯论”的工作态度，不断提高；其次，要尽快转换角色，进入工作状态；三是要严于律己，不仅要遵守各项规章制度，还要将公司的企业精神和作风融入日常工作中，并严格执行。
3、经验与领悟
公司上下全体员工的工作精神让我深有感触，俗话说得好: 一字一字赢天下。通常是领导的指导和支持，方法独特，恰到好处。给出思路和方向，耐心观察，及时指导，但不凡事亲力亲为，培养后备人才。作为管理顾问，对于客户企业来说，不是为他们做，而是要引入思想，塑造其行为规范，形成管理制度乃至员工习惯和创业精神。
总之，虽然工作上存在不足，但在公司领导和同事的关心和关爱下，我们不断的进步和成长。对下一份工作，充满信心！
万能试用期个人工作总结
在职场中，每个人都会经历试用期，也就是新员工进入公司之后的一段时间内所处的“试水期”。在这段时间内，公司对员工的工作能力、素质和适应能力进行考察和评估。而这也是新员工自己展示自我的机会，如何在试用期中取得较好的成绩，不仅是对自己的一个肯定和鼓励，也有助于在公司中更好地融入，得到更好的发展机会。
一、试用期的意义
试用期是公司对于招收的新员工所进行的一次考察，这种考察不仅原于初步面试时无法判断加入公司的员工在实际工作中的表现，同时也是为了让新员工及早地适应公司的氛围和菜单。
在试用期中，新员工不但需要专注于自己的工作，尽全力满足公司的需求，而且还要不断地学习和进步，增进自己的工作能力。只有针对性地进行学习和实践，在试用期中取得优异表现，才能获得公司更高的职位和待遇。
二、关于万能试用期总结
试用期是公司为了更好地考察新员工而特意设置的一段时间，在这个时间段内，新员工在工作中表现如何，能力是否合适，是否有潜力，都会被公司重点关注。因此，在试用期内，不仅需要完美地完成工作任务，还要多多总结，不断地审视自己的工作、学习和成长。
而万能试用期总结，则是一份在试用期结束之际必须完成的综合性总结，内容包括在工作期间所完成的任务和项目、任务完成情况、自身状态和成长情况等等。
通过进行万能试用期个人工作总结，新员工可以深入地反思自己在工作中的表现，明确自己的优势和劣势，发现自己的不足之处并且提出自己的进一步发展目标，从而更好地适应公司的发展和自我成长。
三、万能试用期个人工作总结的重要性
万能试用期个人工作总结在职场中有着非常重要的地位和作用。首先，通过万能试用期个人工作总结，可以帮助新入职员工对自我进行反思，并发现自己的优点和不足，总结经验教训，持续努力提高自己的工作能力，真正实现成长。
其次，万能试用期个人工作总结可以帮助新员工更加深入地了解公司的运转机制，明确自己的岗位职责和工作任务，把握自己在公司中的发展方向。
最后，作为新员工，万能试用期个人工作总结也是一种展示自己的机会，通过对自己工作的详细总结，能够让公司更全面地了解自己的工作情况，有利于获得公司更高的评价和认可。
四、完成万能试用期个人工作总结的步骤
万能试用期个人工作总结是一个非常严肃、具有针对性的工作，需要有一个好的步骤和方法。
1、梳理岗位职责和工作任务，结合公司要求，对自己完成的工作进行分析和总结。
2、对自己在工作中的优点和不足进行分析总结，明确自己的发展方向和发展目标。
3、注意客观性原则，尽量准确、详细地描述自己在工作中的表现和经验，并总结自己在公司中的学习和成长过程。
4、在总结中对自己的工作情况和目标提出系统和具体的建议和改进措施。
五、结语
要想在职场中获得更好的发展和更高的身份，没有比万能试用期个人工作总结更好的工具和方式。通过认真总结自己的工作情况和收获，逐渐完善自身素质和能力；不断挑战自己，在职场中不断寻找自己的发展空间和机会，协助公司实现自己的愿景，努力成为更优秀的员工。相信通过这份总结，你的工作能力和职业价值一定会不断得到提高与升华。
通过试用期的财务工作，我也成为了公司的全职员工。在这几个月的试用期内，我也收获颇丰。我深有感触，也明白自己要做好金融。工作不简单，这段时间我也在做一个试用期，做个个人总结。
1.学习与成长
在做这份工作之前，虽然我在学校学过金融知识，但我真的很了解具体情况。我不太清楚这样做。我了解一些基本情况，但是说到执行和操作，我有点困惑。进公司后，主管也给我做了基础培训，然后安排了同事。来接我，告诉我如何操作，如何完成工作。经过几个月的实际工作，我也学到了很多具体的财务操作方法和技巧，知道怎么做会计，怎么做报告。在这段试用期的工作中，我觉得我学到的最重要的一点就是对工作的严谨态度。我曾经认为，如果我错了，我就错了。我知道做一个工作，一定要认真严谨，尤其是我们的财务，每一个数据都要确认无误，不能有错，做的慢没关系，但是数据可以没错，在一次又一次的报表和账目核对中，我也成长得很快，我明白要做好财务工作，严谨的态度很重要。当然，以后我的工作也是为了提高我的效率。
二、工作方面
在工作中，我认真按照主管的要求做事，给我分配报告，我查账一个一个，仔细地做。如果我不明白，我也会问我的同事。做完之后，我会仔细检查，然后再交，除了刚开始工作的时候，我很多方面都做得不好。我犯了一些错误，但是我认真地做了以下工作，没有任何问题。我需要和同事一起做的一些财务工作，我做得很好。我也积极配合。我明白，作为公司的新人，我也没有工作经验。只有多做多问，才能成长自己，做好本职工作，向他人学习。经验，让你在做金融工作的时候能玩的更好。
虽然几个月的试用期已经过去，但我还是有一些不足，比如工作效率不够高，对一些财务工作还不够熟悉。我会在未来继续。努力提高自己的财务工作水平，提高效率，把财务工作做得更好。
我于XX年8月9日成为公司的试用员工，到这天3个月试用期已满，根据公司的规章制度，现申请转为公司正式员工。
时光飞逝，转眼间我在公司工作已经三个多月了，回想起当初面试的场景还历历在目，从进公司的第一天起我就告诉自我要好好工作，在如今大学生就业难的状况下我十分真诚的感谢公司给我这次工作机会，我倍感珍惜。
作为一名刚参加工作应届毕业生，初来公司，以前很担心不知该怎样与人共处，该如何做好工作;但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化，让我很快完成了从普通职员向高效职员的转变。
在公司经过两周的前期学习后我在八月二十四号出差进入云南项目组进行普尔三台合一的项目现场实施在前期的20天内，我和梅工先后完成思茅、澜沧、孟连、西蒙、墨江、宁洱、镇沅、景东八个地方的硬件安装工作，后在思茅在秦文的耐心教导下后配合刘文新先后完成思茅的九县一区中的8个县的三台合一开通工作。
在十一月十一号我被调到昭通三台合一的项目进行项目实施的工作，到这天配合项目经理卢波先后完成昭通市朝阳区、大关县、彝良县的三台合一开通工作。
虽然我在校期间成绩优异年年都能拿到二等以上奖学金，开始自认为自我专业知识学的还不错，然而到工作当中才明白自我以前学的都是皮毛，关于网络通信数据库软硬件都是如此到如今我能基本熟练掌握三台合一软硬件的知识十分感谢我的同事和领导对我的照顾和帮忙，在这三个月中项目经理卢波先生对我细心的教导和对我犯错的包容，同事刘文新对我的帮忙我都感恩在心，还有公司明白我们刚毕业没什么钱在资金上解决我们后顾之忧，感谢在公司的领导和同事对我们的关心。
此刻说说我在试用期期间存在的问题和不足的地方：首先我对自我最不满意的地方就是有时候做事不是太细心，个人觉得自我学习潜力还是蛮强的但是从小到大好像就是有点做事不太细心，所以有时候因为这个让项目经理生气，我明白我我错了，前事不忘后事之师所以我对自我的没遇到问题错一次能够原谅，但我决不会在相同的错误上犯两次以上。还有我开始有点不敢和客户沟通但经过三个月的工作后我觉得自我进步很大，和客户沟通没多大问题，但可能因为自我的经验和阅历还不是很丰富，有时候遇到突然的问题不太明白怎样办，但我明白只要自我用心做事，没有解决不了的困难，虚心的向同事领导请教，怀着感恩的心对待周围的人我觉得我会做的更好的，我会加油的。
我觉得我们公司的和部门的管理都很健全，同事相处也很和谐，对于公司在管理中的看法和推荐作为一个初入职场的菜鸟来说真的没什么看法，我有点个人的小小想法觉得想说一下，当然想法可能是错误的第一我觉得虽然我们公司的软件做的十分完美，但是我觉得在我们去每一个项目前公司开发部就应依照合同给我们一份测试过的完整三台合一软件，这样我们到现场才不会浪费那么多的人力和物力，比如我们刚到昭通的时候有用从辽宁拿来的版本，有用从普洱拿来的版本导致走了些弯路。
第二个小问题就是我们面试的时候我们都说我能够适应长期出差，也不怕吃苦。我明白我们项目部要经常出差。我觉得我们项目管理部能够更人性化一些，因为我们出差没有周末假期也要加班我明白这是正常的也是务必的，但我觉得我们就应有个制度比如在外出差三个月能够回深圳调休一周再继续战斗。我们都是人可能在外飘久了身心会感到疲惫，如果更加人性化的话我想我们的工作热情会更高的。
这是我的第一份工作，这三个月来我学到了很多，感悟了很多;看到公司的迅速发展，我深深地感到骄傲和自豪，也更加迫切的期望以一名正式员工的身份在那里工作，实现自我的奋斗目标，体现自我的人生价值，和公司一齐成长。
在此我提出转正申请，恳请领导给我继续锻炼自我、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作，为公司创造价值，同公司一齐展望完美的未来!
作为一名刚参加工作应届毕业生，初来公司，以前很担心不知该怎样与人共处，该如何做好工作;但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化，让我很快完成了从普通职员向高效职员的转变。在公司经过两周的前期学习后我在八月二十四号出差进入云南项目组进行普尔三台合一的项目现场实施在前期的20天内，我和梅工先后完成思茅、澜沧、孟连、西蒙、墨江、宁洱、镇沅、景东八个地方的硬件安装工作，后在思茅在秦文的耐心教导下后配合刘文新先后完成思茅的九县一区中的8个县的三台合一开通工作。在十一月十一号我被调到昭通三台合一的项目进行项目实施的工作，到这天配合项目经理卢波先后完成昭通市朝阳区、大关县、彝良县的三台合一开通工作。
此刻说说我在试用期期间存在的问题和不足的地方：首先我对自我最不满意的地方就是有时候做事不是太细心，个人觉得自我学习潜力还是蛮强的但是从小到大好像就是有点做事不太细心，所以有时候因为这个让项目经理生气，我明白我我错了，前事不忘后事之师所以我对自我的没遇到问题错一次能够原谅，但我决不会在相同的错误上犯两次以上。
还有我开始有点不敢和客户沟通但经过三个月的工作后我觉得自我进步很大，和客户沟通没多大问题，但可能因为自我的经验和阅历还不是很丰富，有时候遇到突然的问题不太明白怎样办，但我明白只要自我用心做事，没有解决不了的困难，虚心的向同事领导请教，怀着感恩的心对待周围的人我觉得我会做的更好的，我会加油的。我觉得我们公司的和部门的管理都很健全，同事相处也很和谐，对于公司在管理中的看法和推荐作为一个初入职场的菜鸟来说真的没什么看法，我有点个人的小小想法觉得想说一下，当然想法可能是错误的第一我觉得虽然我们公司的软件做的十分完美，但是我觉得在我们去每一个项目前公司开发部就应依照合同给我们一份测试过的完整三台合一软件，这样我们到现场才不会浪费那么多的人力和物力，比如我们刚到昭通的时候有用从辽宁拿来的版本，有用从普洱拿来的版本导致走了些弯路。
第二个小问题就是我们面试的时候我们都说我能够适应长期出差，也不怕吃苦。我明白我们项目部要经常出差。我觉得我们项目管理部能够更人性化一些，因为我们出差没有周末假期也要加班我明白这是正常的也是务必的，但我觉得我们就应有个制度比如在外出差三个月能够回深圳调休一周再继续战斗。我们都是人可能在外飘久了身心会感到疲惫，如果更加人性化的话我想我们的工作热情会更高的。这是我的第一份工作，这三个月来我学到了很多，感悟了很多;看到公司的迅速发展，我深深地感到骄傲和自豪，也更加迫切的期望以一名正式员工的身份在那里工作，实现自我的奋斗目标，体现自我的人生价值，和公司一齐成长。在此我提出转正申请，恳请领导给我继续锻炼自我、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作，为公司创造价值，同公司一齐展望完美的未来!