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时光荏苒,白驹过隙。自2020年12月加入xxxx这个大家庭,现在是我进入公司的第三个月,同时希望公司认可我的试用期工作表现,为我的试用期画上一个圆满的句号。
下面我从个人工作意义及对工作的认识做以下总结:
一、财务部门作为现代企业管理的核心机构,对其从业人员有着很高的素质要求,作为一个新进公司员工,公司将此份工作毫无保留交给我,极大地激励、鼓舞了我的工作信心,在此,非常感谢公司领导对我的肯定和信任、各部门同事前辈的引领和帮助以及在生活上的支持与关心。
二、工作能力得到了很大的锻炼和提升。以往工作经验中,更多是作为一个执行者,对同事依赖性较强,工作独立性不足,而在新的岗位,更多的是自己可以独立工作的机会,在执行自身岗位职责的同时,需要对每次工作流程操作的合理、合规性进行思考,对每个工作连接沟通审批的步骤环节进行串联把控,真正的参与到工作每个环节中,确切的了解公司的运作经营流程。在实际工作中实践理论,完善更新自己的知识数据库。
三、坚持学习,不断提高自己的业务能力和知识水平,培育自己具有良好的专业素质,职业操守以及敬业态度。只有不断地学习才能跟上企业发展的步伐,要不断地充实自己,掌握最新的财务工作能力以及会计准则、税法动态,对工作负责,对公司负责。精通自己的工作内容,为公司创造更多的财富,实现自身的职业价值。
四、工作中多看,多观察,多听,少讲,多学习别人的语言艺术和办事方法。具备良好的人际交往能力、正确的心态和良好的心理素质。财务部门是公司经营的核心部门,对内要相互配合收集整理会计信息,对外要与甲乙方和相关政府部门搞好关系。一定要注意沟通方法,协调好相互间的工作关系。
虽然加入公司的时间短暂,但是依然学到了许多的知识和经验,通过工作上的交流与配合,能够更好的了解自己的不足,努力提升专业技能,积累处理问题的工作经验,做好本职工作,体现自身价值,和公司一起成长,向更大的成功迈进。
试用期已满个人总结
试用期是新员工加入一个公司后的一段时间内,公司对员工进行考察和评估的阶段。对于每一个员工来说,试用期是一个非常重要的阶段,因为通过试用期的表现将决定着自己是否能够获得正式的职位。在企业中,试用期通常为三到六个月,这段时间内,员工需要在工作中全力以赴,不断学习和提升自己的能力。而对于我来说,这次的试用期也不例外。在试用期已满之际,我对自己的表现进行了总结,希望能够发现自己的优势和不足,为今后在公司中的发展奠定基础。
我意识到自己在试用期期间的工作态度和敬业精神是我取得成功的关键。在整个试用期间,我坚持严格遵守公司的各项规章制度,严守工作纪律。我将热情和认真贯穿于每一个工作细节中,尽我的能力完成每一个工作任务,并提前完成工作进度。我从不敷衍塞责,对待每一个工作任务都充满激情和动力。同时,我也积极主动地寻求学习机会,不断进修和提升自己的专业知识和技能。不仅如此,我还坚持参加公司组织的各类培训和会议,进一步扩宽自己的视野和知识面。通过这一系列的努力,我不仅越来越熟悉公司的业务和工作流程,还取得了不错的业绩。在同事和上级的评价中,我也得到了肯定和赞扬。
我意识到在试用期期间我也存在一些不足之处。我发现自己的沟通能力还有待提高。虽然我在团队合作中积极主动,但我有时会在表达自己的想法和意见时稍显拘谨,没有充分发挥团队合作的优势。这一点在与同事合作时尤为明显。在与同事沟通交流时,我要更加主动地参与讨论,表达自己的观点,积极倾听他人的建议和意见。我发现自己的时间管理还有待提高。有时我会在一些琐碎的事务上花费过多的时间,导致无法高效地完成重要的工作任务。在今后的工作中,我会更加注重合理安排时间,做到事事有序,提高工作效率。我也会努力加强团队协作意识,更好地与同事合作,共同完成工作目标。
通过这次试用期的总结,我意识到了自己的优势和不足,也为今后的工作发展制定了相应的改进计划。我将继续保持敬业精神和良好的工作态度,不断学习和提升自己的专业能力,为公司的发展贡献自己的力量。同时,我也将注重个人能力的提升,加强沟通交流和时间管理等方面的训练,以便更好地适应公司的工作环境和要求。通过不断地反思和改进,我相信我能够不断成长和进步,为公司创造更多的价值。
{网站}小编认为,试用期已满是对个人工作表现的总结和评估,也是自我提升和发展的机会。通过这次试用期的总结,我对自己的优势和不足有了更清晰的认识,并为今后的工作发展确定了合理的目标和计划。我相信,只要我坚持不懈地努力学习和工作,不断改进自己,我定能在公司中取得更好的成绩,为公司的发展贡献力量。
我叫,毕业于xx大学,自xx年xx月入职以来已近一年,在这近一年的工作和学习中,接触了不少人和事,在为自己的成长欢欣鼓舞的同时,我也明白自己尚有许多缺点需要改正。工作一年以来,在各级领导的教导和培养下,在同事们的关心和帮助下,自己的思想、工作、学习等各方面都取得了一定的成绩,个人综合素质也得到了一定的提高,现将本人这一年来的思想、工作、学习情况作简要工作总结汇报。
一、工作情况
怀着对人生的无限憧憬,我走入了kv变电站。大家都知道变电站是电力系统中接受电能和分配电能并能改变电压的场所。它是发电厂和电能用户联系的中间环节,同时也是将各级电压网联系起来的枢纽。我站经过改造后拥有x台主变,担负着两个半乡镇的供电任务。许多人认为,变电站运行值班工作只是简单的抄抄表、巡视设备、办理工作票、进行倒闸操作;但是只有做过的人才知道:作为有高度责任心的值班员来说,要保证一个变电站的安全稳定运行,仅仅完成以上工作是远远不够的;要保证电网安全运行,最重要的就是善于对设备的缺陷进行分析处理,以便能使缺陷和隐患得到及时的控制或消除。x月的暴雨给我站高压室周围带来了丰富的雨水,为防止雨水侵入室内给配电装置而造成不应有的事故,我班在站长的带领下冒雨检查、及时疏通被堵塞的排水系统,加装挡水板以防止雨水侵入;紧接着在室内墙壁加抹防水沙浆,最后加强巡视。通过有力措施,我站平安的度过了雷雨泛滥的x月。
在见习期的工作中,一方面我严格遵守公司的各项规章制度,做好工作计划,不迟到、不早退、严于律己,自觉的遵守各项工作制度;另一方面,吃苦耐劳、积极主动、努力工作;在完成领导交办工作的同时,积极主动的协助其他同事开展工作,并在工作过程中虚心学习以提高自身各方面的能力;除此之外,我还是一名光荣的通讯员,除了负责每月的通讯报道之外,我还负责本站的技术培训,在工作上尽心尽力的协助站长工作,以此来丰富自己的工作经验,通过每月培训,在一定程度上提高了我站员工的凝聚力。工作细节中,我看到公司正逐步做大做强,以目前的趋势,我可以预见公司将有一个辉煌的明天。作为新人,目前我所能做的就是努力工作,让自己在平凡的岗位上挥洒自己的汗水,焕发自己的青春与热情;使自己在基层得到更多的锻炼。
二、学习情况
现在是我努力学习的阶段。“三人行,必有我师”,公司中的每一位同事都是我的老师,他们的丰富经验和工作行为对于我来说就是一笔宝贵的财富。记得我刚到变电站的时候,对站内的一切都感到新奇。因为我学的不是变电运行专业,所以对设备运行管理知识知道的也有限,但是在站长、值长的尽心教导下,我受益颇多。带着饱满的工作热情,我逐渐熟悉了设备的操作。尽管我只是入门,但是我和其他年轻人一样对工作充满着热情。为尽快提高自己在本职方面的知识和能力,充分发挥自己的主观能动性,我利用业余时间找来了相关的资料进行学习,在短短一年中理论结合实践让我对变电站的基本设备有了真正的认识,这为今后的工作打下了基础。
作为见习生,我经常思考的问题就是如何配合站长搞好管理工作,特别是在“创一流”期间,为此我经常向新老站长请教。
在变电站呆了一年,我接触了很多同事,就在接触他(她)们的同时,我才知道什么叫“人事”。无论是社会还是单位“为人处事”都是一门高深的学问。对于这门高深的学问,我这个门外汉只能说:“诚实做人、努力工作!”
在工作初始阶段,部分工作中出现的缺憾或不完善的方面,在公司领导的指导及同仁的协助下,基本得到了改善并起到了较好的工作效果。我个人的工作能力,也在不断完善的工作中得到了很大程度的提高。这个岗位上两个多月的工作经历,使我清楚的看到了公司基层员工在与客户接触的实际工作情况,为我转岗后的工作,打下了坚实的基础。
两个多月后,承蒙公司领导对我能力的肯定与信任,将我由a部调至b部。我于x年x月x日正式开始了客户建议投诉的接待处理工作。
在投诉受理的工作过程中,我深深体会到了公司将a项目从起步推向稳定发展的不易。一个新事物在一个城市中获得接受和支持,需要一个较长的磨合期和完善的服务系统。在磨合期中,客户群必然会将各种各样的问题及矛盾反应到客户服务工作中,其中一部分的矛盾能否化解,在于受理投诉岗位人员的接待处理工作做的好坏。如果这个岗位做的好,就可以减轻公司所承受的一部分压力,使公司的精力能更多的投入到项目的巩固、扩展工作中;反之,如果这个岗位做的不理想,不仅会在与客户的交流中破坏公司的形象及声誉,也会浪费许多人力物力,分散攻坚力量,对公司a项目的顺利发展造成本可避免的延缓。
由于深知这项工作的重要性,所以我努力争取更为完善的解决处理好工作中受理的每一项投诉或建议。在工作初期,我与其他相关部门的同事,协商拟定并逐步完善了投诉处理流程,不同的建议或投诉,均有了相应的处理流程及登记入档程序。新的受理流程,不仅方便了客户,同样也使工作趋向规范化。在日常工作中,我严守公司制度规定,按时到岗,并对每一起建议投诉,都按类型分类并进行了详细登记记录在案。对受理中反映的各类问题,在我职权内能解决的,我都尽力用所知、所学的相关政策、知识及应对技巧,给予客户满意的解答,以期省去公司一部分不必要的人、物力支出。对于反应问题中涉及到公司其他部门或个人的,为了避免今后出现类似投诉,在报公司领导后,我均能按批示认真督促相关部门或人员对客户反映的问题给予解决、落实。
在实际工作中,我也存在着许多缺点和不足,比如处理投诉的经验有限,解决问题时有时缺乏果断,偶尔也会被小的挫折影响工作信心。认识到不足的同时,我始终坚信,自省是改进提高的前提。在今后的工作中,我将努力弥补不足,用自己尽心的工作,为公司a项目的顺利开展,尽一名员工所能做的最大努力。
时光流转间,我已到公司工作三个多月。非常感谢公司领导对我的信任,给予了我体现自我、提高自我的机会。这三个多月的试用期工作经历,使我的工作能力得到了由校园步入社会后最大幅度的提高。
在此,在对试用期的工作情况及心得体会做一汇报后,我想借此机会,正式向公司领导提出转正请求。希望公司领导能对我的工作态度、工作能力和表现,以正式员工的要求做一个全面考量。能否转正,期盼回复。对我个人来说,如果能被批准,必然是件好事,表示我试用期的工作表现得到了公司的肯定。同样,如果不能被批准,说明我工作中仍有许多方面需要改进和完善,也是一个提高自我能力的机会。但不管能否转正,我都会以同样炙热的工作热情继续投入到今后的工作当中,以自己踏实努力的工作,报公司知遇之恩!
报告使用范围很广。按照上级部署或工作计划,每完成一项任务,一般都要向上级写报告,反映工作中的基本情况、工作中取得的经验教训、存在的问题以及今后工作设想等,以取得上级领导部门的指导。以下是本站分享的试用期结束客服提交的工作报告模板,希望能帮助到大家!
各位领导、同事:
你们好!
我叫xx,于20xx年11月25日进入xx物业公司,在xx小区担任秩序维护员一职,后经过竞聘,成为一名客服接待员。20xx年7月27日,在领导们的培养下我再次成功通过竞聘走上了现在的职位——客服主管。现三个月试用期已满,特此申请转正。
回顾在公司任职的每个过程,有过辛酸、也有过甜蜜,在我前进的每一步,都得到了公司领导和同事的热情相助,得到了大多数业主的谅解与支持。如果说这几个月的工作还有一些可取之处的话,那绝不是因为我个人有多大的能力,而应归功于我们有一支团结的队伍,有一群有热情、肯奉献的同事。现对我任客服主管以来的工作进行总结,冷静回顾一下这段时间的工作得失,以求总结经验,吸取教训。
在刚入职时,作为一名基层管理人员,我深刻认识到客服主管的重要责任。为了不辜负领导对我的期望,我自觉学习物业管理知识,并在思想上始终与公司保持一致,做到“思想认识到位,工作到位”,在较短的时间内适应本岗位工作。
在担任客服主管职位的3个月中,我主要协助小区经理抓好本部门的各项工作,提高客服人员的整体服务意识,帮助小区经理处理业主投诉,一定程度上提高了工作的实效性,具体包括:
改变前台接待人员工作方式,要求接待业主时必须全程站立式服务;协助小区经理制定收费方案,并予以落实;各种资料的收集、整理归档;对小区经理各项管理工作提出合理化建议;接待业主投诉,独立处理投诉近百起;协调与各部门的工作等。在各项工作中,收费工作和接待业主是我负责最多,也是较为擅长的方面。
一、收费工作:
协助小区经理制定落实详细的收费方案,在集中收费期之前通过电话回访方式总结各类问题,(如:您好:这里是xx物管部,请问您对我们的服务还有什么意见)并做好合理解释及处理。对于施工遗留问题,及时上报并与地产售后维修部人员做好沟通工作并催其及时处理,为我们物业费的收取工作做好铺垫。
下一步带领客服人员亲自上门收费,xx已于11月份提前完成了全年的收费任务,并且超额完成12万元。当然这不是我个人的成绩,而是与华庭物管部所有同事的努力及公司领导的悉心指导分不开的。
二、日常接待:
在接待业主这方面,我深刻认识到前台接待是物管部的服务窗口,所以良好的服务形象至关重要。为了提升前台形象,我要求前台客服人员在接待业主时采取全程站立式服务,给业主以焕然一新的感觉。
另外在日常工作中,我严格按照公司要求,工装上岗,接待来访人员以礼相迎,态度和蔼的接听和转接电话,耐心听取业主反映的问题、需要解决的困难,细心解答并详细的记录,在第一时间安排人员进行回访。业主的所有咨询来电,我们都给予满意回复;业主的报修问题,通过我们的及时联系,根据报修内容的不同等级进行派工,争取在最短的时间内将问题解决。同时,根据报修的完成情况及时的进行上门回访或电话回访。
使业主真真切切的感受到我们物业服务的重要,通过我和全体员工的共同努力,现在客服各项工作都有了很大的提高,员工们士气高涨,工作积极主动,已经顺利的完成了年度工作目标。
三、下一步工作计划:
(一)对于自身的管理带动员工的积极性:
严格律己、保持持久的事业激情,xx给了我一份激情,我就能做到把这份激情转变为为企业所带来的效益。
短暂的激情是不值钱的,而且激情是不允许受伤害的,对待员工也是如此,设想一下你的员工下班以后再要培训三四个小时或者开上几个小时的会,你就会把这种激情消耗掉,学习是无处不在的,学习不是要坐下来,而是去听、去看、从与业主沟通中学习。
(二)交房工作的顺利进行:
交房前针对每位客服人员的性格特征进行必要的谈心。确保交房当天所有客服人员都能精神饱满的去迎接入户业主,在与业主沟通时态度务必诚恳,对于那些蓄意闹事的人,由我带领他们出去并向他们解释清楚,以免影响到其他交房人员的情绪,在交房期间我们应保持冷静先稳定业主的情绪为其耐心解决困难,杜绝业主扎堆现象,保证交房工作井然有序的进行。
(三)对二期新入住业主的沟通了解:
在交房期间,对二期业主们的问题进行汇总,总结交房工作中的利弊以便日后有目的的对新人进行培训,也能更好的为业主们在入住时提供便利。
(四)对新入住业主明年装修及办理手续的管理:
根据小区工程体系制定出来的新装修管理协议,我们规定在装修期间业主来办理手续时对业主发放并讲解一些装修须知。除装修巡查人员每天到所有装修户中进行一次巡视与提醒外,保洁在打扫楼道、秩序维护在巡逻时,发现装修问题及时向客服人员进行反馈。
再由客服联系业主更快速地制止破坏其房屋结构。确保业主按照规定开展装修工作,避免给其他业主和物业管理造成不便。
经过这几个月的试用期,我通过不断学习和积累,在思想上和工作能力的都有了一些进步。同时我也深知自己的不足:文字写作能力较为欠缺,抗压性有待加强等。
但是,我相信通过我的努力,再加上领导与同事的帮助,这些不足都将成为过去。我会用积极上进的工作心态,默默无闻的敬业精神将本职工作做到,以身作则履行xx物业的服务宗旨——为业主带来“家的感受”,为公司的进一步发展付出自己所有的努力!
以上是我对自己近期以来的述职,希望各位领导对于我的不足之处不吝指导,使我不断进步,为公司做出我的贡献。
我于20xx年2月19日正式在商场客服部工作,试用期三个月。
时光弹指一挥间毫无声息的流逝,转眼间试用期接近尾声。回首过去的三个月,内心不禁感慨万千,这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。虽然没有轰轰烈烈的战果,但也经历了一番不平凡的考验和磨砺。
在这段时间的工作学习中,对同方人环有了一个比较完整的认识;对于公司的发展历程和管理以及个人的岗位职责等都有了一个比较清晰的认识。在熟悉工作的过程中,我也慢慢领会了同方人环“承担、探索、超越”的精神,团结协作、开拓创新,为同方人环的稳步发展增添新的活力。在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了一定的进步,现将我的工作学习情况作如下汇报。
我的工作主要是行政管理、费用管理、物资管理及办公室内的一些日常工作。在工作中我努力做好本职工作,提高工作效率及工作质量。因无工作经验,期初的一段时间里常常出现问题,在此谢谢领导和同事们的热心帮助,让我及时发现工作中的不足,并且认真更正。工作中不断地总结经验教训,后来我也熟悉了每天的工作,及时提交各种报表,做到“主动”工作。经过月中旬去市的培训,我对本职工作有了一个更深刻的认识,特别是工作中的一些细节问题,还有领导和同事们提出讨论的问题,我也有了清楚的认识。工作中需要同事之间团结合作,这一点很重要,也是加入公司以来同事们给我最深的影响。
当然,我在工作中还在存在着缺点和做得不到位的地方,我会继续努力工作学习,今后一定尽力做到。工作中需要“超越”的精神,我相信经过努力,工作会越做越好。
在此,在对试用期的工作情况及心得体会做一汇报后,我想借此机会,正式向公司领导提出转正请求。我也不知道自己能否在试用期之后,继续留在这里。不过我在试用期中,表现还是不错的,虽然对客服部的情况没有太大的了解,不过大概情况还是知道的。希望公司能够看到我的潜力,让我继续在现在的工作岗位工作下去,我相信自己有这个能力做好这个岗位。我会尽我的全力来工作,我会为公司的发展做出我的贡献!希望公司领导能对我的工作态度、工作能力和表现,以正式员工的要求做一个全面考量。我愿为同方人环的蓬勃发展贡献我全部的力量。
转眼间我来到中国电信宽带维护部工作已经一年的时间了。在这一年的时间里,自己学习到了很多有关宽带的知识。
为了更好地完成工作,总结经验,扬长避短,提高自己的业务技能,现将工作情况总结如下:
一、工作汇报
自20xx年x月x日工作以来,我认真完成工作,努力学习,积极思考,工作能力逐步提高。刚进入新的工作岗位时,为了配合adsl与端口的绑定工作,和百路达公司的工作人员一起到用户端摸排用户机器的网卡mac地址。为了确保端口的正确无误,摸排资料的准确,为将来端口的顺利绑定打下了坚实的基础。
紧接着又做了一部分资源上线的工作。包括模块局的建立和dslam设备的内连接及外连接。这些工作使自己更加熟练的操作使用客服系统。而且对机房设备有了一定的了解,使自己对上层设备有了更加感官上的认识。
当分公司搬到新的办公场所后,公司的内部办公网络交由我们维护。在为开通每一个信息点时,使自己学习到了更多的网络知识,更加提高了自己的实际动手能力。
同时,为了确保每一个信息点的及时正常使用,使公司的各位领导及每一位同志尽快的在新的办公环境中投入到工作中,我和班上的几位同事加班加点的完成了这项艰苦的任务。
在投入到新的办公环境后,我也开始了新的工作――故障预处理。这项工作使自己掌握了基本的adsl技术。可以处理大部分的用户端故障。为了解决一些外线班处理不了的`问题,自己和外线人员一起机房和用户端处理。
在用户家,每一句话都代表着公司形象。所以,我在实际工作中,时时严格要求自己,做到谨小慎微。
此外,火车跑的快还靠车头带,由于刚参加工作,无论从业务能力,还是从思想上都存在许多的不足。在这些方面我都得到了部门领导及本部门的老员工的正确引导和帮助,使我在工作能力提高,方向明确,态度端正。从而,对我的发展打下了良好的基础。
二、工作感想
踏入新的工作岗位后,经过一年的锻炼,使自己对这份工作有了更多更深的认识。对于工作或者说事业,每个人都有不同的认识和感受,我也一样。对我而言,我通常会从两个角度去把握自己的思想脉络。
其次,是能力问题,又可以分成专业能力和基本能力。对这一问题的认识我可以用一个简单的例子说明:以一只骆驼来讲,专业能力决定了它能够在沙漠的环境里生存,而基本能力,包括适应度、坚忍度、天性的警觉等,决定了它能在沙漠的环境里生存多久。具体到人,专业能力决定了你适合于某种工作,基本能力,包括自信力,协作能力,承担责任的能力,冒险精神,以及发展潜力等,将直接决定工作的生命力。
一个在事业上成功的人,必是两种能力能够很好地协调发展和运作的人。
三、工作目标在今后的工作中
我会加倍的努力学习专业知识,掌握更多的业务技能,为将来的工作打好坚实的基础。
在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简朴的生活,时刻牢记自己的责任和义务,严格要求自己,在任何时候都要努力完成领导交给的任务。
随着端口绑定工作的深入,新工作内容的展开,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识更高更广。为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,做出应有的贡献
今后我将以崭新的精神状态投入到工作当中,努力学习,提高工作效率,熟练业务能力。积极响应公司加强管理的措施,遵守公司的规章制度,做好本职工作。
尊敬的各位领导、老师们:
岁月不居,弹指一挥间,本学年,我分管学校的卫生、纪律工作以及学生的思想品德教育工作等,并努力把本部门工作做实、做细、做巧,政教处工作稳定、有序的开展,主要得益于领导的大力支持和各科室、年级组、班主任同仁的积极配合,使政教处的工作顺利进行。在此,我将一年来的工作情况向大家汇报如下:
一、个人思想和学习方面
1、时刻保持清醒的头脑,具有坚定的政治立场和高度的政治觉悟,在思想和行为上与校党委保持高度一致,不断加强思想政治修养、教育教学理论水平及管理协调能力,统揽全局,以校为家,任何时刻坚持把工作放在首位,从不搞个人主义思想,坚持踏踏实实干事、清清白白做人、堂堂正正为官。
2、在工作中坚持政治学习,不断提高理论和政策水平,以科学发展观统领德育工作全局,坚持全心全意为人民服务的宗旨,坚持党的教育方针,时刻将先进性的教育内容牢记心间,不断反省,严于律已。
3、严守学校规章制度,工作上时时刻刻严格要求自己。披星戴月,早出晚归,在一年内出满勤、多出勤。身先士卒、吃苦在前,任劳任怨,勇挑重担,坚持不懈、攻坚克难。服从领导建议,听从上级安排。
4、坚持“低调做人、低调做事”的原则,在老师、学生面前不摆架子,虚心学习,诚恳地接受领导批评教育、老师们对我个人的意见建议。自己的事情自己做,从来不找学生或老师帮忙做个人私事。在学校工作上从不讲价钱、绝不谈条件。
3、虽然政教学生科工作琐碎繁忙,但一年来在学习上我从来没有松懈过,自己购买了“做人、做事”、“如何做一个有能力的管理者”“青少年违法犯罪心理学”等等一系列书籍。在网络上下载了“余世维、陈安之、魏书生、李伟胜等知名专家教授的一系列知识讲座”和有关政教管理、班级管理的电子书,班主任之友有关资料。
二、制定和完善了一系列切实可行规章制度。
在德育工作中,我坚持以人为本,以制度管人,以道理服人的工作方针,结合我校实际及学生中普遍存在的问题,经多次深入、详细调研后,制定了《克州(师范)三中学生违纪处罚办法》、《克州(师范)三中学生一日常规》、《克州(师范)三中学生仪容、仪表规范》等10余个规章制度。
三、突出抓好德育任伍建设,努力提升德育队伍工作能力
1、建立了由分管领导、科室负责人、年级组、班主任、生活指导老师、工勤人员、学生会组成的完善的德育教育工作网络,网络覆盖了学校的各个层面,各部门、人员责任清晰、分工明确,使学校的德育工作渗透到与教育主体相关的各个层面,实现了全员育人的目标。
2、根据班主任队伍建设的要求,组织了班主任进行各种形式的培训工作,查找了关于班级管理的有关资料,给每位班主任印发了“如何树立班主任的威信”、“班级管理点滴谈”,并定期召开班主任经验交流会。
3、进行了“五心教育――如何做一名"五心"的班主任”为主题活动,要求班主任老师要做到“五心”即细心、责任心、宽容心、公平心、和爱心。坚持“以不变应万变”的原则,要求全体班主任用不变的'爱心处理学生在各个时期发生的情绪变化,增强了班主任“以生为本”的服务思想。
4、对班主任一日工作制度进行了规范和细化,制定了详细的考评制度。
5、严格落实了班主任例会制度、班主任工作汇报制度。
四、完善了政教学生科各部位的软、硬件建设
1、对生活老师值班制度及校医值班制度做了进一步完善和规范,制订了“生活指导老师工作职责”和“校医岗位职责”,加强了对生活指导老师和校医的管理。
2、对4个宿舍楼490余间宿舍制作了统一规范的门牌及住宿学生个人信息卡。
3、建立了学校团委、广播站工作室。对学校广播进行了调整和健全配备了校园广播播音员。
4、建立了学生心理咨询室,并定期、不定期掌握学生思想动态,对学生中出现的各种动态做到早发现、早掌握、早解决。
5、改选了学生会干部,帮助年级组和班主任搞好德育和班级管理工作。
6、为全校学生办理了校园方责任险和学生疾病住院保险。
7、与全校60个教学班2900余名学生签订了《住宿生安全协议》、《走读生安全协议》。
8、为全校1500余名学生办理了学生证,为300余名走读生办理了出入证。
五、学生管理方面
1、把学生思想管理教育放在首位,要求班主任要做到五心,做到“四个报告、一个知道”。
2、狠抓学生日常行为规范及养成教育,学生的精神面貌发生了根本性的转变。
3、利用周(请您支持:)一国旗下讲话、周三政治学习、周日班会对学生进行教育不断强调遵守学校规章制度、遵守校规校纪。
4、经常找学生了解思想动态、班主任对班级管理的方法及班主任工作态度。了解关心学生学习、生活等等。
5、对部分经常违纪的学生进行谈心谈话,讲些违纪的危害及做人做事的道理。
6、教育转变了20余名将要辍学的学生重返校园安心读书。
7、班主任配合劝退了几名在学校经常违纪的学生。
8、按照学校军事六化标准和要求来管理学生。对学生礼节礼貌、个人形象卫生进行教育。
六、思政教育工作
1、开展了以“五心教育”为主题的教育活动,五心是:把忠心献给祖国,以爱国爱家情感凝聚人。把孝心献给父母,以敬老尊亲美德熏陶人。把诚心献给他人,以诚信道德意识塑造人。把爱心献给社会,以助人为乐风尚激励人。把信心留给自己,以能行能干信念引导人。给每班印发了五心教育内容及五心教育五十问。要求班主任在班级宣讲教育学习,让学生实践。
2、组织开展了“民族团结文艺汇演”。
3、利用晚自习时间组织学生观看学习了教育片“少年犯”、“背起爸爸上学”、“青少年犯罪视频”。
4、为了提高学生的法律法制意识,组织全校学生进行了法制教育,主要就青少年为什么习法律、应当学习那些法律、社会治安处罚法、青少年犯罪心理等等一系列的知识讲座。
5、对学生进行诚信教育、生命安全教育、预防疾病知识教育。
各位领导、老师们,以上是我一年来的工作、存在的不足及下步努力方向和打算,我知道以上的汇报是我应该做的工作、微不足到的工作,甚至离学校各位领导、老师的要求甚远。在此我在以后的工作中会取长补短,加强学习,改进工作方法,努力地把各项工作干好,干出色。同时诚恳的接受各位的监督和批评指正。
我的汇报完毕。谢谢大家!
一、卫生防疫
疾病预防是医院的最基础性的工作,也是保护每个公民的健康的第一道防线,通过卫生防疫,把好多疾病,特别是对人体会造成严重伤害的许多慢性疾病的危害减低到最小。这项基础性工作不仅仅关系到千家万户的生活幸福和整个社会的进步、和谐、安康,而且也是关系祖国的繁荣昌盛和社会稳定的一件基础性的工作。我在这个岗位上已经默默地兢兢业业的工作了8年之久,对这个岗位充满了感情。每年,在医院领导的指导下,我们都在防疫的关键季节,通过卫生赶集,宣讲和散发宣传材料,向广大人民群众讲解防疫的重要性,提醒各位新生儿家长按时带孩子到卫生院进行疫苗接种。特别是20__年国家实施的防疫重大民生工程,在市局和医院各级领导的精心安排和布置下,我们通过和乡镇府联系,及时召开了全乡的防疫接种工作动员大会,把党和政府的关怀及时宣传到全乡各个角落。圆满的完成了党和政府交给的任务。虽然我不是工作在医院救死扶伤的第一线,但是看到我所接种过疫苗的孩子一天天的在健康成长,我不为自己的岗位平淡而落寞,我为自己工作的岗位而骄傲!和8年来,不管是不是在职的正式医生,我一如既往的工作着,把党的关爱,政府的关爱,市局领导的和医院领导的关爱送进千家万户,铸就整个社会的和谐安康。
二、护理
在通过统招考试后,经过医院领导的安排,我走上了护理工作岗位。护理工作不是任何人不经过系统学习和培养就可以胜任的工作,而是一项具有科学性、连续性、继承性、时间性、独立性较强的专业。当今护理学是一门专门研究社会条件、环境变化、情绪影响与疾病发生、发展的关系,对每个病人要求正确的护理方式,消除各种不利的社会、家庭、环境、心理等因素,以促进病人恢复健康的科学。走进一个全新的工作领域,开始有点不习惯,在医院领导和同事的帮助下,我很快就融入了新的知识汲取环境。通过不断地学习,和向经验丰富的老同事请教帮助,我已成长为独挡一面的护理医生。护理工作讲究的耐心,爱心,恒心。良好的治疗后期的护理,可以有效的消除各种不利的社会、家庭、环境、心理等因素,以促进病人更快的康复起来。在这个岗位上,我为每一个我护理过的患者建立详细的护理记录,仔细观察患者护理过程中的各种生理表现,及时和当班医生交流沟通患者的康复情况,使医生可以对患者病情有充分了解,做到用药心中有数,更好的更快的让患者恢复健康。看着一个个患者经过我的精心护理,恢复了健康,和家人幸福的走出我们的卫生院,我觉得我,累着并快乐着! 临床实验室
三、临床实验室
一个合格的基层卫生院医生应具备和掌握应对各种各样的突发事件快速处置能力,这就要求我必须全面系统的学习各个医学领域的医学知识。临床医学就是一个合格的基层卫生院医生应具备最基本的素质,它同时也是医生的最基本素质的试金石。通过第一线的学习和实践,了解各种疾病发病机制和临床表现,我写下了大量的工作病志,在老专家的讲解传授中,我的业务知识和技能进步很快,熟悉并掌握基层卫生院经常遇见的一些疾病,能准确的界别出个体所患的疾病,可以对症用药,现在已在一线值班工作。
在工作中,本人深切的认识到一个合格的基层卫生院医生应具备的素质和条件。努力提高自身的业务水平,不断加强业务理论学习,通过阅读大量业务杂志及书刊,学习有关医疗卫生知识,写下了大量的读书笔记,丰富了自己的理论知识。经常参加卫生局及卫生院行业协会举办的学术会议,聆听著名专家学者的学术讲座,并经常阅读杂志、报刊和网络信息,学习了大量新的医疗知识和医疗技术,从而极大地开阔了视野,很好地扩大了知识面。
四、临床实验室
热情接待每一位前来就诊的患者,从不把个人的情绪带到工作中来,坚持把满意的工作留给社会,把爱心奉献给患者,受到了医院领导同事的一致好评。同时,严格要求自己,不骄傲自满,对比自己年长的前辈充分尊重,对年轻同道真诚地相互交流和扶持。坚持以工作为重,遵守各项纪律,兢兢业业,任劳任怨,树立了自身良好形象;坚持业务学习不放松。认真参加卫生院每周的内部学习交流;认真参加市内的每次学习,继续不断加强业务理论学习,并坚持学习各种医学理论研究的最新成果,不断汲取新的营养,促进自己业务水平的不断提高。始终坚持用新的理论技术指导业务工作,从而使自己能够熟练掌握多种常见病、多发病的诊断和处理技术和方法。
病理试用期工作总结
一、引言
作为一名病理学专业毕业生,在医院的病理科部门进行试用期工作是我在职业生涯中的重要里程碑。通过这段时间的实践及经验积累,我对病理工作的认识和理解得到了很大的提高,也增加了自己的专业素养。下面将从多个方面对试用期工作进行详细的总结和反思。
二、工作内容及成果
在试用期内,我主要负责病理切片和病理报告的制作,同时参与了常规的病理标本的处理工作。我凭借扎实的基础知识和严谨的工作态度,顺利完成了上级领导分配给我的任务,并凭借优秀的工作成绩在同事中脱颖而出。
1. 病理切片制作
病理切片是病理学工作中的重要环节,也是确诊疾病的重要依据。我通过充分利用实验室的设备和仪器,规范地制作了大量的病理切片。在这个过程中,我严格遵守操作规程,根据标本特点选择合适的切片厚度和染色方法,并及时调整切片机的切片参数,保证了制作出的切片质量优良。
2. 病理报告制作
在试用期中,我积极参与病理报告的草拟和编写。通过学习并运用病理解剖、病理组织学、临床病理学以及其他相关知识,我能够对病理切片进行细致的观察和分析,并准确地描述切片中病变的特点,进而撰写专业、完整的病理报告。
3. 病理标本处理
在病理实验室工作中,标本的正确处理至关重要。我学习了标本的采集、保存、保鲜以及相关取材技术,能够快速、准确地对各类病理标本进行处理,保证标本的完整性和可用性。
三、问题与收获
1. 学习中的问题
在试用期工作中,我也遇到了一些问题。首先是对于一些罕见病理切片的鉴别和诊断不够熟悉,需要更多的学习和积累。其次是对于病理报告的语言表达需要进一步提高,包括报告模板和专业术语的规范运用。此外,工作效率上还可以进一步提升,需要更好地安排时间和任务,提高个人工作效能。
2. 收获与进步
通过这段试用期工作,我获得了很多宝贵的经验和知识。首先,通过与病理科其他医师的沟通和交流,我深刻认识到病理工作是一个需要团队合作的工作,取得好的工作成果离不开团队的支持和协作。其次,我加深了对病理学的理解和认识,对不同病理标本的观察和分析能力得到了很大提高。最后,我在工作中形成了一套科学、规范的工作方法和流程,提高了自己的工作效率。
四、改进和展望
在今后的工作中,我将进一步努力提高自己的专业素养和工作能力。首先,我将积极学习研究新领域的病理知识,提升自己的业务水平。其次,我会主动与同事们交流和合作,借鉴他们的优点和经验,不断提高自己的工作能力。最后,我将更加注重工作细节,保持工作的细致和严谨性。
五、总结
通过这段试用期工作的经历,我对病理工作有了更加深入的了解和认识。我深知病理工作的重要性和责任性,也明白了自己在其中所起的作用和责任。在今后的工作中,我将不断努力,提高自己的专业素养和工作能力,为医院的病理科发展做出更大贡献。
本人进公司已有两个多月的时间,亦经过这么多时间的工作和学习,现对于目前公司所面临的市场形势和我所展开的销售工作做一些总结和分析。如有不妥之处,敬请谅解指正。
自从8月份以来,我这段时间详细的研究了公司的销售报表和销售产品 ,发现:
1)公司的销售额从5月份的100万左右到6月份的170万左右到7月份的近300万左右,从销售额上来看,销售业绩是有了一部分的增长,但从销售单价和销售利润来看,却处于下滑的势态;
2)从经销商数量来看,深圳范围之内的经销商公司亦都有过业务往来,东莞比较有实力的如创高、名利佳、盈东,也有业务往来,但综合经销商分析来看,以上经销商尤其是比较大的经销商,从我司的拿货一般局限于重庆铬酐(黑桶)和inco的硫酸镍和氯化镍之类的产品,其余的几乎很少拿货,而以上产品几乎可以说是保本或亏损销售,毫无多少利润可言;
3)从产品销售分析来看,公司前几个月主要是以铬酐和inco系列为主,六月份到七月份有很大的增长,主要是当时以天力为主的原华创的比较有实力的客户贪图公司的哈萨克斯坦铬酐和inco系列产品远低于市场价格而大量进货,而造成短期增长的虚假市场泡沫现象。
从以上三点问题综合分析来看,我们公司所面临着以下经营问题:
第一、销售额和利润的问题
我们公司在七月份的销售量的增加和市场占有率提高的情况下,利润并没有提高或得到改善;其实这种销量和市场占有率的提升,并没有实际太大的意义,甚至可以说是极为危险的现象。我们可以想象:一家销售额很高但利润率很低的公司,利润率一旦降下来,会不会产生巨额亏损?
从公司目前的形式来看,我们公司目前内部在管理上可供压低的成本已经很少,而外部的市场压力会越来越大,我们的销售额一旦做起来,首先会引起竞争同行的注视,没有任何人愿意把碗里的饭无偿的分给别人,在这种情况下,竞争同行肯定会调整销售策略和产品价格,来抢占客户资源。其次,销售人员和公司,亦会迫于销售额和市场的压力,拼命的降低售价或付出更大的销售成本来争取客户,本身来说,公司的产品售价已经没有任何可以再压缩的空间,一旦迫于市场和销售额的压力再次压低价格和提高销售成本的话,那么销售额越高,利润就越低,也可以说是亏损越来越大。
第二、有关客户的管理和控制的问题
一流企业做规则,二流企业做品牌>,三流企业做市场。对于广东市场,包括(深圳、东莞)除高力和华创之外的电镀材料企业来说,目前还都在为做市场而努力,尤其是在深圳、东莞两地,对那些不入流的小经销而言,为了在做市场而生存,他们的目的就是为了追逐利益的最大化。因此,没有任何忠诚信任可言。但是以目前的市场形势来看,他们又是我们公司的主要针对客户,因此,我们公司没有办法完全笼络和控制这些小经销商,以我们公司目前的客户“天力”举例来说:在七月份的销售量中,“天力”的进货额,将近占我们公司总销售额的三分之一,而“天力”的主要进货量是以哈萨克斯坦铬酸和inco系列产品为主,而这些产品价格远低于高力和华创的同时,“天力”几乎都要求开具增值税发票,而我们自信认为有一定优势的重庆铬酐(黑桶),“天力”却不以为然,并多次告诉我们公司说,以上产品的拿货远低于我们公司(当时我们公司的售货价为含税价16。3元/kg),而华创调整为含税价为16。00元/kg,华创的价格对于这些需求量比较大的又想做正规(发票)的小经销商而言,是绝对具有诱惑力的,更不要谈华创给予这些开具发票的客户一个月期数。因此,这些以“天力”为主的,比如:创高、盈东在深圳、东莞具有一定实力的客户,在大批量进货时,尤其是需要发票的情况下,仍然会以华创为主,不仅是华创给予他们一个月的期数,更重要的是价格亦有一定的优势,而对其它的小型散户经销商认为我们公司比较具有诱惑力的是:①、1吨半吨都会送货上门;②、部分产品的不开票价格低于市场。但是,目前的这些小散户对于我们公司来说,在扣除人工及各方面销售成本,都可以说是在亏损经营。
第三、有关产品线和优势产品的问题
纵观我们公司从开业以来的产品销售情况,可以看出,我们公司的产品主导销售一直是以重庆铬酐、nico系列产品为主,其它只是小量销售,即使以上主导产品也是主要以小量销售为主,同时,以七月份到8月上旬的销售情况来看,我们公司在产品经营存在:
1、货源配合不及时的`问题:小的经销商由于资金的限制,一般都不愿意做比较大的库存,因此,他们需要上游的供货商具备比较大的仓储能力,对他们来说可以起到一个仓储的作用,要货的话可以随叫随到,但从7月20号以来,我们公司在主导产品(重庆铬酐、硫酸镍)一直缺货,做代理或贸易关键的一环就是产品供应的稳定性和持续性。由于我们公司反复缺货,会在一定程度给经销商一种投机、实力不够的不良印象;
2、产品价格的不稳定性:化工类产品的市场价格在一定程度上,一般不会像金属那样波动。我们公司自从6月份以来产品的价格一直都变化,比如:以哈萨克斯坦铬酸为例,6月份到7月15号前不含税售价为14。8元/kg,7月15号到7月底不含税售价为15。3元/kg,8月1号至今增长至15。7元/kg。在价格的波动上,我们公司留给经销商一个做好了、好销了就涨价的印象。
导检试用期工作总结
导检试用期是一个对新进员工进行培训和考核的阶段。在这个阶段,员工需要适应新的工作环境和工作职责,并通过实际工作的表现来展示自己的能力和潜力。以下是我在导检试用期的工作总结。
首先,我在试用期内积极适应新的工作环境和工作职责。作为一个导检员,我需要熟悉并掌握机场导检工作的各项规章制度和操作流程。在试用期初,我花了大量时间阅读相关文件和手册,通过了解和学习,我逐渐熟悉了机场导检工作的各个方面。我还与导检主管和其他导检员进行了交流和讨论,从他们的经验中学习,并向他们请教遇到的问题。通过这样的努力,我很快适应了新的工作环境,并能够胜任我的工作。
其次,我在试用期内尽力发挥自己的能力和潜力。作为一个新员工,我努力在工作中表现出自己的才能和潜力。我积极主动地完成每一项工作,仔细细心地办理每一位乘客的登机手续。我努力保持良好的工作态度,时刻保持微笑并主动地与乘客沟通。在工作中,我尽力为乘客提供各种帮助,解答他们的问题,并尽量满足他们的需求。通过这样的努力,我得到了乘客的好评,许多乘客对我表示了赞扬和感谢。我还积极向领导汇报工作进展,提出改进意见,并参与工作流程的优化。通过这样的表现,我证明了自己具备了成为一个优秀导检员所需的能力和潜力。
最后,在试用期结束时,我总结了自己在导检工作中的得与失,并给出了改进方案。我意识到在的工作中,存在一些不足之处。例如,在繁忙的时候,我有时无法及时处理乘客的问题,导致他们的等待时间较长。此外,我还发现自己在处理冲突和压力方面有待提高。为了改进这些不足,我决定通过更多的学习和实践来提升自己的能力。我计划参加相关的培训课程,学习如何更好地处理压力和冲突,并提高自己的时间管理能力。我还打算多向其他导检员请教,学习他们在工作中的经验和技巧。通过这样的改进,我相信我能够成为一个更加优秀的导检员。
总之,导检试用期是一个对新员工进行培训和考核的重要阶段。在这个阶段,我积极适应新的工作环境和工作职责,并努力发挥自己的能力和潜力。虽然我在试用期中遇到了一些困难和挑战,但我通过不断努力和学习,成功地克服了这些困难,并取得了一定的成绩。通过这次试用期的工作经历,我发现了自己的不足之处,并制定了改进计划。我相信通过不断的学习和实践,我会成为一个更加优秀的导检员。
20__年,集团公司、总公司加大了对人力资源的投入,规范化了人力资源管理,从专业人力资源管理的角度出发,力求使我公司的人力资源工作更加专业,系统,规范,高效。这一年里,分公司人力资源工作在上级各级部门的具体指导下,按照“走专业化道路,做规范化人力资源管理”的总体化要求,克服现阶段人力资源管理无序化等问题,以建立规范化的人力资源管理为切入点,从变革,创新、发展的大局出发,解放思想,与时俱进,开拓进取,立足本职,认真落实每一项工作,努力学习专业化知识,为公司经济和发展建设带给了人力资源保障。
从分公司层面看,人力资源管理方面整体工作有了长足的发展,但是,在公司当前高速发展的态势下,人力资源工作还有很多的东西要学习,还有很多的问题需要去解决。鉴于此,现将本年度的工作总结报告如下:
一、20__年度工作总结
(一)现阶段员工结构
1、截止今年11月25日,西安分公司共有在岗员工153人。其中男性121人,女性32人。工作年限0—4年占比最大,人数为85人,5—10年为19人,11—20人为12人,20年以上为37人。
2、西安分公司现有员工的文化程度中,占比最大的是大专文化程度的员工有71人,本科及以上程度学历为46人,为公司员工按文化程度分类的第二大人群,高中、中专及同等程度以下的员工有36人。
3、西安分公司工程技术管理人员108人,工程技术管理人员中一级建造师4人,高级工程师4人,工程师15人,助理经济师4人,助理会计师6人。20__—20__年参加工作的学生为95人,在工程技术管理岗位,学生占到了88%。
(二)招聘与配置
1、人员招聘状况分析
招聘是补充公司新鲜血液最有效的途径,而高效率的招聘是加速血液流动的动力。在今年,西安分公司共接收新分大中专毕业生20人,社会招聘5人。
2、人员分布配置状况
西安分公司153名在职员工,分布在分公司机关及所属的9个自营项目部,6个联营项目部。分公司机关24人,自营项目部:渭柳佳苑项目部25人,东仪实业项目部22人,兵器项目部15人,王家棚项目部14人,运城项目部13人,香王项目部13人,河南沁阳项目部8人,705项目部6人,永和坊项目部2人;联营项目部:中文西印3人,金河尚局2人,兵器医院2人,北方特能2人,榆林项目部1人,中驰项目部1人。
(三)培训与开发
分公司在持续地发展,内外部环境在不断的变化,多种因素的影响,分公司面临一系列新困难和新问题时,务必进行培训才能有效地解决,培训是提升员工工作潜力、技能的有效途径。为此西安分公司今年组织了形式多样的培训资料与开发工作。
1、内部培训
为切实提升西安分公司的各项管理水平,组织了新员工入职培训、商务管理培训、技术管理培训、安全管理培训、内部学历提升培训5次培训,参加培训人员累计到达124人次。
2、外部培训
为与外部竞争的大环境相适应,聘请外部讲师对广联达软件业务进行培训,还开展了工程量清单计价规范20__培训,培训人员累计到达57人次。
3、人才的开发与交流
为适应新形势下人才竞争的需要,西安分公司开展了两次业务潜力考试,以期提高员工业务潜力、选拔人才;并与事业部进行了两次人才交流活动,前后两批商务人员共4人回宜昌总部进行交流学习,以期在工程预算方面提高相应水平。
(四)薪酬管理
薪酬管理是人力资源部薪酬工作的重点。在年中,根据公司文件《(二二)司建发〔20__〕123号关于做好公司薪酬制度套改工作的通知》的精神,在分公司范围内进行了工资薪酬的套改工作,截止11月25日,部分项目部已按照新的工资标准进行工资套改。从薪酬管控角度出发,执行新的薪资标准后,预计每月工资发放将增加237400元。
(五)员工关系
以真诚、公正的态度服务于员工,以法律、规章、合同约束员工,是员工劳动着么管理的本质特点,20__年,共办理入职登记24人,退休1人,解除关系12人,调离关系11人,调入1人。
在集团公司、总公司关于推进企业管理信息化精神的指导下,基本完成了E—HR系统人员信息第一阶段的录入工作。
二、本年度工作存在的不足
一年来,人力资源工作规范化建设初步确立了工作方向和目标,也为分公司带给了我们就应带给的服务工作。但距离分公司的要求和我们自我的目标仍有不少距离,还没有到达员工心目中理想的期望,还有很多不足需要进行调整和完善。具体如下:
(一)人力资源管理缺乏中长期发展规划,未能为公司的发展和决策带给专业的参考意见,未能为其他部门的长远发展带给专业的支持和咨询以及指导。
(二)人员招聘和调动以及辞职工作的管理还没有完全有序,人力资源统计工作还比较初级,信息更新速度和准确性还需要提高。
(三)部门职责和岗位的梳理还没有完成,需要得到大家的用心认可,并且人力资源需要为各个部门带给更专业的指导,来完善各个岗位的职责和业务流程。
(四)公司的绩效考核工作还比较粗放,指标比较简单和单一,没有真正的发挥用绩效管理来引导管理人员和员工,把他们的关注点和行为统一到公司的发展方向和目标上来的作用。
(五)缺乏系统的、长期的培训体系规划:培训工作虽然在长期进行,但培训的深度、广度需要进一步加强。培训的效果需要评估并透过评估改善培训工作。
(六)专业水平还不足,工作也不够主动和自信,对公司基础业务和工作缺乏了解的机会,缺乏学习的主动。需要加强专业知识学习和工作经验学习,需要加强对公司及业务的了解和学习。只有不断的学习才能真正做好人力资源部门的工作,个性是服务工作。
影像试用期工作总结
在经历了一个月的试用期后,我感到非常荣幸能够写下这份影像试用期工作总结。这个阶段的工作对我而言是一次宝贵的学习和成长机会。通过参与各种项目和任务,我不仅对影像工作的各个方面有了更深入的理解,同时也提高了自己的技能和能力。
我从最基本的技术开始学习。在试用期的第一周,我被要求学习使用摄影器材,并了解摄影的基本原理和概念。我通过观看教学视频和阅读相关书籍,熟悉了摄影机的功能和设置。随后,我开始实践不同的拍摄技术,比如光圈、快门速度和ISO等。通过这些练习,我能够更好地掌握摄影技巧,拍摄出更好的照片。
我还参与了一些实际项目,与团队一起工作。在这些项目中,我扮演了助理摄影师的角色,学习如何与摄影师合作,为他们提供支持。我负责设置摄影器材、准备拍摄场地以及处理照片等工作。通过与经验丰富的摄影师共事,我学到了很多专业知识和技巧。他们的指导和帮助使我更加熟悉了整个拍摄流程,并提高了我的工作效率和质量。
我也参与了一些后期处理的工作。通过使用Photoshop等软件,我学习了如何对照片进行修饰和编辑,提高其质量和吸引力。我学会了调整色彩、对比度和曝光等参数,以及使用滤镜和修饰工具。这些技能对于提高照片的表现力和吸引力非常重要。
除了技术方面的学习外,在这段时间里,我也从工作中学到了一些重要的软技能。我学会了如何与不同的团队成员合作,尤其是在和摄影师、艺术指导和模特等不同职业的人合作时,我需要了解他们的需求和期望,并做好沟通和协调。我还学会了如何在一定时间内完成任务,并且保持高质量的工作。这些软技能对于一个成功的影像工作者同样至关重要。
在试用期的最后一周,我参与了一个小项目的策划和执行。这是一个让我全面展示自己技能和能力的机会。我负责拍摄和后期处理一组照片,并参与了整个活动的组织过程。这个项目既是对我这个月来所学和成长的一个检验,也是对我未来发展方向的思考。通过这个项目,我不仅提高了自己的技术水平,也更加明确了自己对影像工作的热爱和追求。
{网站}小编认为,我的影像试用期工作经历非常丰富和有意义。通过学习和实践,我不仅提高了自己的技能和能力,还认识到了影像工作的各个方面的重要性。我将继续努力学习和成长,在未来的工作中为公司做出更大的贡献。感谢公司给予我这次宝贵的机会,我将永远铭记并珍惜。
仓管员试用期工作总结
服务已渗透到生活中的诸多细节,每个人既是享受服务的“客户”,又是为“客户”提供服务的个体,下面是小编整理的相关内容,欢迎大家阅读参考!
仓管员试用期工作总结范文一
时光飞逝,弹指之间,20xx年已接近尾声,回首过去的一年,内心不禁感慨万千……时间如梭,又将跨过一个年度之坎。
作为基层管理者,成本是公司的关键之一,对成本管理水平的要求应不断提升,对采购瓶箱、到各部门生产的使用更应加以控制。回顾即将过去的这一年,在公司领导的正确领导下,我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上,紧紧围绕公司提出的重点展开工作,紧跟公司各项工作部署。在核算、管理方面做了应尽的责任。
透视,工作的风风雨雨时时在眼前隐现,但我们却必须面对现实,不仅仅要能做的到工作时埋下头去忘我地工作,还要能在回过头的时候,对工作的每一个细节进行检查核对,对工作的经验进行总结分析,从怎样节约时间,如何提高效率,尽量使工作程序化、系统化、条理化、流水化!从而在百尺杆头,更进一步,达到新层次,进入新境界,创新为了更好地做好今后的工作,总结经验、吸取教训,必将有利于自己的前行。
回首过去,是为了更好地面向未来。为了总结经验,发扬成绩,克服不足,现将20xx年的工作做如下简要回顾和总结。
一、回首20xx
1、我们正生活在服务经济时代。服务已渗透到生活中的诸多细节,每个人既是享受服务的“客户”,又是为“客户”提供服务的个体。正因如此,我们的工作也应该更完善以为生产服务为中心,来为生产提供更快捷、高效、优质的服务。实实在在做人做事,是我们秉承的理念,尽我们的全力去满足每一个生产细节的要求.确保了2012年生产旺季瓶箱供应,顺利完成了生产任务.2、能严格执行公司仓库保管制度,防止收发瓶箱差错出现。入库及登帐,检验不合要求瓶源不准入库;做到以公司利益为重,爱护公司财产,不监守自盗。
3、合理安排瓶箱在仓库内的存放次序。按产品种类、规格、等级分区堆码,不得混和乱堆,随着成套瓶区和回退瓶区堆位划线完工,使各堆位摆放比以前更加整齐, 保持库区的整洁简洁。
4、积极配合财务部和采购部。负责定期对仓库产品盘点清仓,做到帐、物、卡三者相符。能真正掌握材料的进、出、存的工作流程,同时也真正做到了物尽其用,人尽其才的作用。
积极配合财务部门做好仓库库存的盘点工作,保证库存报表的每天上交时间和数据的准确性,真实性。
5、12年塑箱损坏严重,塑箱的管理权限在瓶箱库,可是使用塑箱的是(瓶箱库,包装车间,成品库).其中大部损坏应该是瓶箱库叉车司机供箱在通道推挤坏,倒一次瓶至少损坏7━10个塑箱,包装车间在卸垛是摔坏塑箱,塑箱卡在链道上,包装车间的员工是用棍打塑箱,洗620ML瓶时码垛机乱码时把塑箱挤坏,成品库转运塑箱瓶时损坏一些.瓶箱库缺少对塑箱使用的监管.
每天的工作中都有很多问题发生,我们有必要做到要善于发现问题,把握问题,并在第一时间去解决,来提升自身的业务能力。
二、展望20xx
在恪守以往取得的成绩和好的工作方法外,争取在2017年能改善去年的不足,使工作再上一个新的台阶,特在此列出如下的仓库2017年工作计划和工作目标
1、加强日常管理工作。
⑴、加强对叉车司机的入职培训, 督促操作人员严格执行《叉车安全操作规程》进行安全操作,确保操的人身安全。定期维护保养设备,减缓设备的自然磨损,杜绝因人为操作使用和维护保养不当造成事故,监督叉车各岗位操作人员严格按照各种规范操作,对主观因素违反操作规程的人员予以纠正。提升在职叉车司机的安全驾驶意识,防止出现安全事故。
⑵、按规定时间瓶箱进行盘点,及时核算出各生产班所使用瓶箱情况。在月终报表中通报给生产主管、及时指出各生产班存在浪费瓶子现象,积极配合各部门查找瓶损非正常损耗分析原因。杜绝后续再出现浪费现象。争取做到低成本高效益的管理理念。
⑶、在紧张的工作之余,加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。作为一个管理者,对下属充分做到发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的部门新形象。
⑷、作为基层管理者,我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。要想真正把公司成本降低,除了对员工的合理安排调动外,还需要认真实在培训员工,首先要以身作则,这样才能让自己的下属有榜样看,大家都能够主动形成节约意识。
⑸、加强对叉车司机的驾驶技能培训,和安全责任意识,减少倒瓶率,同时要对包装车间在生产使用塑箱过程监管,严禁把塑箱做其它用途使用,制订塑箱使用管理规定,责任到人,加大对故意损坏塑箱的惩罚力度.2、在仓库管理及数据管理能力上提高。
⑴、为提高物料的管理,对所有进出仓物料必须按仓库管理制度执行,对经销商严格把关回退瓶质量和数量。为确保采购部、生产部及销售部能及时了解瓶箱库存情况,对金蝶数据及库存日报表需要实时录入。确保在进出仓前查询并录入相关数据再收发料,确保数据的准确性与及时性。
⑵、加强对本部门职员的培训学习,真正掌握物料进、出、存的工作流程,使他们真正发挥技术骨干和模范带头作用,使物品能起到物流顺利周转,同时也真正做到物尽其用,人尽其才的作用,使其仓库管理工作得到有效的改进。积极配合采购部和销售部,对库存呆滞物品的积压进行整改,避免原材物料的浪费,节约原材料,处理部分呆滞物品,并改善仓库物品和堆放位置的紧缺现象,就能给生产周转瓶箱转运提供了合理空间。
⑶、重新对仓库库位成套瓶放置进行更有效合理的规划,使成套瓶摆放更加整齐,盘点更加方便,塑造目视仓储管理.三、瓶箱库提出的建议
⑴车间生产延时和生产变动,应及时尽早通知瓶箱库,瓶箱库好合理的安排叉车司机上班,避免在人资源上的浪费.今年每周都有生产改动不通知瓶箱库, 瓶箱库和包装车间信息交流优化,才能提高整个生产效率.总之,仓库能在现实情况中不断的改善是离不开各位领导的悉心关怀和指导及各位同事的大力支持和配合,在挥手的时刻,我们将迎来新的一年,对过去取得的成绩,将不骄不躁,脚踏实地一步一个脚印走下去,对过去的不足,将不懈的努力争取做到最好,我们将会用行动来证明我们的努力,我们更加清楚获取不是靠辉煌的方式,而是靠不断的努力。为了公司发展得更加壮大,并跻身于国内先进企业行列,让我们携手合作,创造出辉煌的明天!2017年,是全新的一年,也是自我挑战的一年,我们将努力改正过去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,为公司的发展前景尽一份力。
仓管员试用期工作总结范文二
20xx年就要过去了,总结一年的工作,有成功的喜悦,也有失误的愧疚。过去的一年,是我们部门全体员工奋力开拓的一年,更是每个仓储成员接受挑战,逐步成长的一年。为从教训中得出经验,为以后的工作做好更充分的计划准备。现将20xx年仓库管理工作总结汇报如下:
一、工作回顾及感想:
自今年3月份进入本公司以来,在办公室担任文员工作。9月份时,因仓库没人管理,便调到仓库负责仓库管理工作。刚进仓库的时候对业务不太熟,在此期间,我努力适应新的工作环境和工作岗位,虚心学习,埋头工作,履行职责,较好地完成了各项工作任务。
二、自觉加强学习,努力适应工作。我是初次接触仓库管理工作和对账工作,为了尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自觉加强学习,虚心求教,不断理清工作思路,总结工作方法,在领导和同事的帮助指导下,我逐渐摸清了工作中的基本情况,把握住了工作重点和难点。经过一段时间的努力,现已基本胜任本职工作。
三、建立完善的仓库账目,保证库存数目和进货、配货数目清晰准确。从十月份以来,逐步针对各种车型的配件建立起手工保管账册和电子账册。基于这项工作的完成,在冲压车间和采购部同事的协助下,基本上杜绝了断货与积压货品的现象。同时由于仓库的账目日益完善清晰,更好的支持财务部门的工作。
四、坚持定期整理仓库。认真细致的做好各种车型配件的入库出库工作,根据各种车型进行归类摆放,消除了仓库凌乱不堪的状况。在改善仓库环境的同时也为后续库存统计工作奠定了基础。保持干净整齐的库容库貌成为仓库管理的一个长期基础工作。
五、认真做好每月的对账工作。经过四个月的接触,对这项工作的流程已经较为熟悉,能够严格按照公司的制度规定完成每月的对账工作,保证各项数据准确无误,与财务部门做好对接手续。
六、存在的不足
1、由于刚接手工作不到一年,很多地方了解不够深入细致,需要继续努力。
2、车型种类繁多,对各种车型宏观上把握比较容易,微观掌握还需下大力气。
3、在进货量和配货量都较大的情况下,仓库容易暂时性出现空间不足、货物比较拥挤现象。
七、20xx年工作计划
1、继续加强学习,增强对本职工作的了解,创新工作方法,提高工作效益,更好的完成各项工作任务。
2、管好账目,在电子帐的配合下,准确把握库存和进货配货情况。更加全面的了解商品明细。
3、坚持定期整理仓库,及时处理废旧杂物,提高仓库的利用率,避免在进货配货高峰期仓库紧张现象。
4、认真完成领导安排的其他工作。
新的一年,也是一个新的开始,我将努力改正过去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,为公司的发展作出自己应有的努力。
保卫员试用期工作总结
自从我加入这个小区的保卫队伍以来,我一直以保护小区居民的安全为己任。在试用期的这段时间里,我也经历了一些挑战和困难,但通过不断地学习和努力,我渐渐适应了这个岗位,并取得了一些成绩。
首先,我认识到保卫员这个职业的重要性和责任。作为小区的保卫员,我不仅要保障小区的安全,还要为居民提供安心的居住环境。在这个过程中,我时刻保持警惕,做好巡逻、巡查、看守等工作,确保小区的秩序井然。同时,我也要做好与居民的沟通,了解他们的需求和反馈,及时解决问题,提高居民的满意度。
其次,我注重加强自身的学习和培训。在试用期间,我参加了各类保卫员岗前培训和学习班,不断提升自己的专业素养和技能水平。通过这些培训,我学会了使用各种安全防范设备,掌握了处理突发事件的方法和技巧,提高了自己应对突发情况的能力。我还熟悉了小区内重要设施的使用和维护方法,这对我提高工作效率和履行职责非常有帮助。
另外,我积极与同事合作,形成了良好的团队合作精神。小区的安全工作需要全体保卫员的共同努力,只有团结一心、密切合作,才能更好地完成任务。在试用期间,我与其他保卫员形成了默契的团队关系,我们相互配合,共同完成了一些复杂的任务。同时,我也通过与其他同事的交流和学习,提高了自己的工作能力和经验,并从中吸取了很多宝贵的经验教训。
在试用期间,我也遇到了一些困难和挑战。例如,有时候需要长时间巡逻,即使在寒冷的冬夜也不能放松。有时候需要处理难以预料的突发事件,需要紧急采取行动。在这些困难和挑战面前,我认识到只有不断学习和积累经验,才能更好地应对各种情况。因此,我从不畏惧困难,勇于挑战自我,通过不断学习和努力,取得了一些成绩。
综上所述,在试用期的这段时间里,我在保卫员的岗位上取得了一些成绩。通过不断学习和努力,我逐渐适应了这个职业,提高了自己的工作能力。同时,我也深刻认识到保卫员的职责和重要性,继续加强自身的学习和培训,提高工作效率和履行职责。我相信,在以后的工作中,我会更好地履行自己的职责,为小区的安全和居民的安宁做出更大的贡献。
我于20xx年12月xx日成为公司的试用员工,到今天2个月试用期已满,根据公司的规章制度,现申请转为公司正式员工。
作为一个应届毕业生,初来公司,曾经很担心不知该怎么与人共处,该如何做好工作;但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的文化,让我很快完成了从学生到职员的转变。
我的工作岗位是信息管理及知识产权专员,在试用实习期间,根据领导的安排,我曾在公司的研究所里学习工作了一个星期,期间熟悉了药物基本的制作流程,跟随研究人员进出实验室,做些有趣的化学实验,令我意外的是,这些前辈们并没有因为我是一个新手而认为我碍手碍脚的,取而代之的却是悉心的教导和一遍遍的示范。
由于考虑到我的专业能力和目前所胜任的岗位的要求上不太相关,公司非常慷慨地给了我一周在xx市知识产权服务中心所开办的“xx市专利工作者”的公费培训机会,在这短短的一周内,让我从对企业专利以及知识产权方面的知识一无所知彻底蜕变为一个合格的专利工作者,获益匪浅。在此,我真的很感谢公司领导能给我这次学习的机会,今后我一定会把所学的知识和技能全部用到自己的工作中去,为公司做出自己应有的贡献。
20xx年12月xx日至20xx年12月xx日,为了更快的适应公司的生产工艺和节奏进度,领导让我参加了由美欧咨询公司所举办的“cgmp培训”,明白了这次培训的最终目的是要让我公司的产品通过fdacgmp的审核认证,在这几天内,我又了解了一些关于硫酸羟氯喹的生产流程和制作工艺。这次培训又让我加大了对公司的了解和认识,非常值得。
虽然这些工作是我以前从未接触过的,和我的专业知识相差也较大;但是各部门领导和同事的耐心指导,使我在较短的时间内适应了公司的工作环境,也熟悉了公司的整个操作流程。
经过这两个月,我现在已经能够试着做起专利的分析报告,整理部门内部的各种资料,协助领导,同事进行资料的搜集和分类,从整体上配合公司的运作流程。当然我还有很多不足,处理问题的经验方面有待提高,团队协作能力也需要进一步增强,需要不断继续学习以提高自己业务能力。
这是我的第一份工作,这两个月下来我学到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速发展,我深深地感到骄傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和公司一起成长。在此我提出转正申请,恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!
在刚刚大学毕业之后就来到了这里工作,在这种热情、积极、向上的环境中,很荣幸能成为其中的一员,我在努力学习和工作,希望能早日融入到这个集体中,做为其中的一员,实现我的人生价值和社会价值。
1、按计划完成工作
踏入工作的第一天起,在唐工的带领和指导下,我了解了我的职责和任务,熟悉了工作环境和同事,为胜任这个职务铺平了道路,在之后的工作中都能够顺利进行,从测试第一台售电机到组装第一台售电机,从第一次走进焊接工厂到组织生产,都体会到了我工作的重要,工作中的每一个细结都会影响到将来客户的使用,以优秀的品质来服务用户是我最终目标。入职起,就开始参加售电机的测试工作,希望每一台机器都能够正常工作,但检查出问题才是我的职责,刚开始测试的慌乱无序到现在的沉着冷静,现在还能够在测试中寻求快速高效的测试方法和流程,及时、准确、快速的完成测试工作。在之后的一个月又迎来了售电机的生产,在其中主要负责监督和管理临时工的工作,在临时工的变动情况下,也顺利的按时完成了生产工作,但在工作中也有疏忽,临时工生产的产品存在些问题不能及时查出,在后期的测试和发货中会增加压力。与嵌入式的协调和沟通,及时反馈在生产中遇到的问题及时解决,负责对检测出来的返修板送修。与采购之间联系物料购买,在1000台机器生产中,时不时的就会有物料缺少问题,提前通知采购才能顺利生产,生产中也有通知不及时和物流较慢问题,整体上都能及时采购。
2、工作态度
在进入公司之后,每个人都在各司其职,在祥和上进的氛围里,我以饱满的热情开始这份工作,工作中感觉到比想象中的轻松,每天都能以轻松、快乐的心情开始工作,完成自己的工作而感到充实,实现自己的价值而感到快乐。
3、客户服务意识
在入职以后就参加了员工入职培训,了解了公司概况,也了解到服务用户的思想,我们应该以优质的服务在用户处实现价值,我们提供实用、易用、适用的解决方案,对用户进行合理的定位,满足用户需求。在解决问题上我们以不回避的态度,热情及时的与客户沟通,维护好公司和客户两方面的利益,找到解决问题的平衡点。
4、沟通能力
各部门之间良好的沟通才能更好的为客户服务,我的工作主要负责和嵌入式开发组和项目实施组之间的沟通,与开发组的沟通主要是在测试中找到问题主板和整机交付维修和返修问题点的总结沟通,解决和减少售电机问题集的出现。与实施组的沟通主要集中在发货前的配置和统计,及时交流尽早提供给客户我、是我们的追求,也有在现场售电机出现问题的返修和售电机的售后问题,只有他们及时准确的描述和处理,我们才能更快、更早的解决客户遇到的问题。
5、专业技能
在电路硬件技能上还有待提高,在原理图的理解上和电路焊接技术上,我一直没有停止学习的脚步,在尝试贴片焊接技术,也在研究嵌入式软件的编程,在硬件设计和pcb制版方向一直是空白,以后的发展方向是嵌入式软件
6、编码规范(仅针对开发人员)
7、解决问题的能力
在熟悉了硬件测试工程师的职责后,现在能够解决遇到的大部分问题,在测试技术上,能够独立完成测试的全部问题,与嵌入式部门之间沟通解决问题,在生产协调上,还有待提高,在组装生产能够独立解决,在生产协调安排上的一些流程和事项还需要进一步理解和学习。
8、团队合作
进入到新的环境里,对同事进一步熟识和了解,同事们都热情的帮助让我快速的融入到这个优秀的集体里,在硬件部分工作量大时,同事都能够提供帮助,让原本繁重的工作顿时轻松许多,使我懂得团队才是职业发展的力量。来到这里,唐工的指导和关怀,我快速的融入到这个集体中来,在这个团队中找到自己的位置,贡献出自己的力量。马姐在工作中也能抽空沟通和交流,帮助我处理不懂的问题,解决在工作和生活中遇到的困难,我体会到了在团队中工作的快乐。
传菜试用期工作总结
在过去的一段时间里,我作为一名传菜员进入了这家餐厅,经历了试用期的工作。通过这段时间的实践与学习,我对传菜工作有了更深入的了解,并积累了一定的经验。在这篇总结中,我将分享我在试用期工作中的体会与感悟。
首先,我学会了如何高效地进行传菜工作。在忙碌的餐厅环境中,时间非常宝贵,因此我意识到了提高工作效率的重要性。我在试用期的初期,往往因为不熟悉流程而显得有些迷茫,但通过与其他经验丰富的传菜员交流和观察,我逐渐掌握了高效传菜的技巧。例如,学会将不同桌号的菜品一次性携带,减少来回次数;利用快速的步伐来节省时间;在传递菜品时注重形象与礼貌等。这些技巧不仅帮助我更好地完成工作任务,还让我在餐厅中展现出了良好的服务态度。
其次,在试用期的工作中,我意识到沟通与团队合作的重要性。传菜工作往往需要与其他岗位的员工紧密合作,例如与厨师合作准确传达顾客的要求,与服务员协调桌号与菜品信息等。因此,良好的沟通与团队合作能力对于工作的顺利进行至关重要。在工作中,我尽可能与其他员工进行有效的沟通,确保信息的准确传递并及时解决问题。同时,我也学会了主动帮助其他同事,共同完成工作任务,增强了团队合作意识。
另外,我在试用期的工作中不断提升自己的服务质量和服务态度。传菜员是与顾客直接接触的角色,因此我深知提供良好的服务体验对于顾客的满意度和餐厅形象至关重要。在工作中,我不仅注重菜品的准确传递,还努力提供优质的服务,例如及时为顾客提供餐巾纸、调料等,主动向顾客解释菜品特点,询问顾客的用餐感受等。通过这些细致入微的服务,我得到了许多顾客的赞赏和好评,也提升了自己的服务能力。
在工作中,我也遇到了一些困难和挑战。例如,在高峰期的工作中,顾客点菜集中,厨师烹饪速度快,这就要求我在传递菜品时要快速反应、保持冷静。此外,有时候与顾客产生沟通障碍,要求我更加灵活地应对并维护良好的顾客关系。这些挑战让我在工作中不断成长和进步,并积累了管理情绪和处理问题的经验。
通过试用期的工作,我深入了解了传菜员这个职位的工作内容和要求,提升了自己的技能和素质。最后,我非常感激这段试用期工作给我带来的机会和挑战,使我对传菜工作有了更深入的理解,并增强了我在餐饮行业的就业竞争力。我会在今后的工作中继续努力,不断学习和提升自己,为餐厅的发展贡献自己的力量。