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作为一名人事实习生,我经历了一个月的实习。在这一个月的时间里,我学到了很多关于人事管理的知识和技巧。这篇文章将会详细地总结我的实习经历和所得到的经验和收获。
1. 工作内容
我的实习地点是一家知名的企业,主要从事汽车零部件的生产和销售。在人事部门的实习期间,我的工作主要包括以下几个方面:
- 协助人事招聘部门进行简历筛选和面试安排;
- 参与员工入职培训和离职手续的办理;
- 协助人事部门进行员工档案的整理和归档;
- 关注员工的工作状态和工作满意度,将情况反馈给上级领导。
2. 工作心得
在这一个月的实习中,我受益匪浅。首先,我学会了如何与人打交道。在人事部门,我需要与各个岗位的员工打交道,包括应聘者、新员工、老员工和离职员工。我学会了如何与他们沟通,了解他们的需求和问题,并及时解决。
其次,我学习了一些人力资源的基本知识。比如,我了解了招聘流程的一些细节,如何制定有效的面试问卷,如何做好员工档案的存储和检索,如何评估员工的工作绩效等。这对我未来的工作将有很大帮助。
最后,我认为我的思维方式得到了提升。我以前总是想着如何在短时间内完成工作,但实习让我意识到,只有深入了解身边的人和事情,才能更好地完成工作。我也意识到,不能拘泥于工作流程,要灵活应对各种情况,提高自己的专业素养。
3. 收获与不足
总的来说,这一个月的实习让我受益匪浅。我学到了很多关于人事管理的知识和技巧,这将有助于我的未来职业发展。但是,我也存在不足。
首先,我觉得我在工作中有点过于谨慎,有时候不能快速做出判断和决策。这是我需要改进的地方,我要在实践中不断锻炼自己的判断和决策能力。
其次,我有时候过于执着于细节,但经常忽略了跟进工作的进展。如果我能更好地管理自己的时间和注意力,我相信我可以在实习中做得更好。
4. 总结与展望
在这一个月的实习中,我学到了很多,也有了成长。我要感谢我的领导们和同事们提供给我的支持和帮助。在今后的工作中,我将保持这份工作的热情和耐性,并不断学习和改进自己的工作能力,为自己的成长和贡献企业的力量。
人事专员实习月总结
本月是我在公司的第一个实习月,经过一个月的实习,我深深地感受到了人事专员的工作的重要性和难度。以下是我的实习月总结,希望能给大家一些启示。
一、工作内容
作为一名人事专员,我的工作主要分为以下几个方面:
1、简历筛选:负责对公司的招聘简历进行筛选,挑选出符合职位要求、并有较大潜力的应聘者。
2、面试安排:与HR面试官和应聘者联系,确认面试时间和地点,并准备好面试材料和面试流程等。
3、面试跟进:跟进面试结果,并向面试官反馈。
4、员工档案管理:负责员工档案的建立、维护和更新,并确保员工档案的完整性和准确性。
5、薪酬发放:协助财务部门处理员工薪酬和福利等相关事宜,并处理员工在职期间的问题和离职手续等。
二、工作中的困难
作为一名实习生,我的工作主要还是以执行、协调和辅助为主,但是在实践中我遇到了许多困难,比如:
1、信息整合:公司需求和应聘者数量较多,有时需要处理大量简历,需要花费大量时间和精力进行筛选,不能错过任何一个潜在人才。
2、沟通协调:面试时需要与HR面试官和应聘者密切合作,需要灵活应变,处理各种意见和矛盾,确保面试的顺利进行。
3、保密性和敏感性:在处理员工档案和薪酬等方面,需要严格遵守公司保密规定和法律法规,保证隐私和安全。
4、时间效率:工作时间紧,需要快速高效完成任务,同时还要保证质量和准确性。
三、经验分享
作为一名实习生,我的工作虽然有些辛苦,但是也让我受益匪浅。在这里,我想分享一些经验:
1、沟通协调:在工作中,多与其他岗位的员工接触,了解各岗位和部门的工作流程和需求,有助于加深协调以及沟通方面的经验。
2、细心耐心:人事专员的工作需要极其细致和耐心,包括简历筛选、员工档案管理和薪酬处理等,这一点尤为重要。
3、制定计划:在实践中,根据工作量和工作流程,制定时间表和计划,这样有助于减轻工作负担,保证任务的顺利完成。
4、保持热情:在工作中,要保持积极的态度和热情,学习新的知识和技能,不断提高自己的能力和水平,为未来的职业发展打下坚实的基础。
四、总结
回顾这一个月的实习生活,我学到了很多。人事专员的工作繁琐,需要细致耐心的心态以及切实的工作能力,同时还需要与各个岗位的员工良好的沟通协调能力。尽管工作过程中遭遇了许多挑战和困难,我相信这一切都会让我变得更加坚强和自信。没有痛苦的付出就没有收获的成果,我相信在未来的实习和工作中,我将更好地应对各种挑战,提升自身的能力,为公司和自己的发展做出更多的贡献。
感谢公司给我提供这一月的实习机会,让我在实践中学到了很多东西。在这一月的实习中,我主要从事了人事岗位的工作,下面就我自己的工作进行总结和总结。
作为一个人事实习生,我在这一月中主要从两个方面着手:第一是人力资源规划,第二是员工管理。在人力资源规划方面,我主要参与了新员工招聘工作。我学习了如何制作招聘海报、如何撰写招聘文章、如何发布招聘信息等等。在招聘的过程中,我还学会了如何面试应聘者。面试是招聘中非常重要的环节,我清楚地意识到了一个职位的平衡性、一份工作的适应性和一个应聘者的个性和特点,决定了他对于公司的贡献和成功。因此,我们必须从面试的细节中寻找出应聘者的优点、缺点、特点和潜力,以便更好地为公司招募到优秀人才。
另一方面,在员工管理中,我主要负责员工档案管理。员工档案是公司内部管理的重要手段,在这一过程中,我深入了解了档案的整理、存储、分类等基本处理方法,也更清楚了解了公司的人事管理规范,更具备了人事管理的实践经验。
在这个过程中,我还学会了如何协调沟通。在实践中,我与公司组织、员工和应聘者直接沟通,学习到如何处理矛盾、如何有效地与他人合作,来更好地完成自己的工作。
总的来说,作为一个人事实习生,我感到自己在这一个月取得的收获是非常实质性的。我在面试中发现自己的不足,清楚了解到应该在更多地学习中寻求进步。我了解到了管理中的重要环节和优势,也意识到自己在处理矛盾和沟通中存在的短板。在这一月中,我通过认真思考,深入探究,提高了自己的能力和素质,对事业和人生产生了更深层次的认识,并在未来的工作中更好的奉献自己的力量。再次感谢公司给我这一月的实习机会,让我学到了如此多的东西,我希望在未来的工作中,能将学到的东西好好运用。
实习月总结报告
实习单位:某互联网公司
实习部门:产品运营部
实习时间:2023年5月1日至2023年5月31日
实习地点:北京市朝阳区
一、实习任务及背景
在某互联网公司的产品运营部,我的主要任务是协助进行产品推广和用户增长。当前,随着移动互联网的普及,竞争日益激烈,如何吸引并留住用户成为了公司发展的关键。我负责的具体工作包括制定推广策略、分析用户数据、以及执行市场推广活动。
二、实际工作经验:
* 遇到的问题和解决方法:
+ 在进行推广策略制定时,发现原有策略与目标用户存在偏差。通过深入分析用户画像,调整了策略,更加聚焦于目标用户的需求。
+ 在执行市场推广活动时,遭遇了预算超支的问题。通过与上级沟通,重新分配了预算,确保活动能够顺利进行。
+ 在分析用户数据时,发现数据存在异常。经过与技术部门的同事合作,定位问题并解决了数据错误。
* 团队合作:与团队成员保持密切沟通,定期分享工作进展。在遇到问题时,共同讨论解决方案,充分发挥团队合作的优势。
* 技能提升:在实践中学习并掌握了数据分析工具的使用,提高了解决实际问题的能力。
三、专业知识与技能应用
在实习过程中,我运用所学的市场营销理论知识,结合实际情况进行了策略制定。同时,通过数据分析,更加深入地了解了用户需求和市场趋势。我还学会了如何在实际工作中运用项目管理的方法,确保工作的高效进行。
四、个人能力提升与认知变化
* 更加明确了自己的职业方向,坚定了在互联网行业发展的决心。
* 提高了解决实际问题的能力,学会了如何快速适应新环境和新任务。
* 深刻认识到团队合作的重要性,学会了如何更好地与团队成员沟通协作。
* 增强了自我管理能力,提高了工作效率。
* 学会了如何在压力下工作,锻炼了心理素质。
五、反思与展望:
* 收获:
+ 对互联网行业有了更深入的了解,增长了见识。
+ 提高了自己的专业技能和综合素质。
+ 增强了团队合作能力和沟通技巧。
* 不足:
+ 对某些专业工具的运用还不够熟练,需要进一步加强学习。
+ 在某些情况下,应对突发事件的能力还有待提高。
* 未来计划:
+ 深入学习互联网营销的相关知识,提高自己的专业水平。
+ 积极参与更多的实践活动,积累工作经验。
+ 加强与行业内专业人士的交流与学习,不断拓展视野。
六、总结
这一个月的实习经历对我来说是宝贵的财富。我不仅学到了很多专业知识,还锻炼了自己的实际操作能力。感谢某互联网公司给予我这次难得的机会,让我能够亲身参与到产品运营的工作中,体验到真实的职场环境。在未来的道路上,我将继续努力,不断学习进步,为自己的职业生涯打下坚实的基础。
人事专员实习月总结
时间如梭,转眼间,我已经在这家公司实习了一个月。在这一个月里,我从新人懵懂无知的状态,逐渐成长为能够独当一面的专员。在这个过程中,我收获了很多,同时也发现了自己的不足之处。在这里,我想总结一下我在实习中的体会和感悟。
一、工作内容
作为一名人事专员,我的工作涉及到了很多方面,从招聘到离职,涉及到了人事工作的方方面面。在这个过程中,我学会了如何发布招聘信息,如何筛选简历、安排面试,如何进行新员工入职岗前培训,如何制定员工绩效考核等等。同时,我也负责员工档案的管理和维护,记录工资、绩效等相关数据,并协助HRBP进行员工调动和离职流程的处理。通过这些工作,我不仅学习到了实务操作技能,也了解了公司内部的流程和制度。
二、学习成果
在这一个月里,我收获了很多,不仅仅是技术方面的知识,更是一种思维方式和态度。在实习中,我深刻认识到了职场的重要性,职业素养、道德修养等方面受到了很大提高,同时也锻炼了自己的应变能力和团队协作能力。通过与前辈和同事的交流、学习,我不断地拓展视野,了解到了职场中实际的情况和问题,也更加明确了自己未来的发展方向。
三、自我反思
在这一个月里,我也发现了自己的不足之处,主要是以下几个方面:一是沟通能力不足,需要更多的沟通实践和技巧学习;二是缺乏一定的学习主动性,需要更有计划地进行自我提升;三是部分操作技能的熟练程度还需加强。
四、展望未来
在未来的日子里,我将继续努力,争取在实习中发挥自己的优势和特长,以更好地完成岗位工作。同时,我也会在技术和能力方面不断提升自己,刻苦努力,改正自身不足;将所学技能更好地应用到工作中,不断完善自己,为公司的发展贡献自己的力量。
总之,这一个月的实习经历是我人生中的一笔宝贵的财富。在未来的发展路上,我将始终保持一颗谦虚、进取、勤奋、创新的心态,努力拓展职场视野,不断提升个人素质和能力,为实现自己的职业目标而不懈努力。
本文是关于人事助理实习月总结的详细报告。作为实习者,在这一个月内,我分享了在人事管理中所遇到的各种问题,以及为了解决这些问题所采取的方法。
为了更好地了解公司运营,我首先了解了公司的组织架构和管理员工的人事文件,包括劳动合同、每日出勤记录和住宿记录等。同时,我收集和整理了员工的个人信息、学历和专业技能等,以帮助人事部门更好地管理和分配人力资源。
在实习期间,我也参与了一些招聘和面试申请的工作,例如帮助开发职位描述、探讨招聘渠道、收集应聘者信息等。通过这些招聘活动,我更好地理解了一名成功应聘者应该具备的技能和特点,也懂得了如何间接地影响申请者的决策。
在日常的工作中,我主要负责记录每位员工的入职和离职信息、设置员工绩效考核方案、更新员工保险和福利政策等。同时,我也积极为员工解决各种问题,例如提交管理建议、以及在员工意见调查中搜集反馈等。
人事管理中,我也了解了公司保持最佳劳动力的各种策略,以及如何在外部环境和组织内部的职业成长中引导员工。 加强对员工的关注和支持,有助于促进员工的工作积极性和技能发展,从而更好地回馈组织。
总之,这一个月的实习让我对人事工作有了更加深入的了解,并提高了我在这方面的能力和技巧。在我的未来职业生涯中,我会把这次宝贵的经验和知识用于实际工作中。
人事工作实习月总结
在过去的一个月里,我有幸进行了一次精彩而又充实的人事工作实习。这次实习让我亲身体验到了人事部门的工作内容,并且让我更加深入地了解了这个专业领域的挑战和机遇。在这篇总结中,我将详细讲述我在实习期间的所见所闻以及我从中学到的宝贵经验。
我被安排参与了招聘流程中的各个环节。我参与了招聘需求的分析和招聘计划的制定。通过与部门经理的沟通,我学会了如何理解企业的发展战略,并据此来规划人员招聘的需求。我也参与了岗位描述和职位要求的撰写工作,这要求我具备一定的决策能力和语言表达能力。在实际的招聘工作中,我积极参与了简历筛选、面试评估和录用决策等各个环节。这个过程让我深刻认识到招聘的复杂性和挑战性,也锻炼了我的问题解决和判断能力。
我还参与了人力资源管理方面的工作。我学习了企业人力资源政策和相关法律法规,并且应用这些知识来解决员工问题和纠纷。在员工培训和绩效评估方面,我与不同部门的员工进行了深入的交流。我组织了培训课程,并收集了员工的反馈意见,以便更好地提升培训效果。同时,我也参与了员工绩效评估的过程,与部门经理一起讨论评估指标和结果,并为员工制定了相关的奖惩措施。通过这些工作,我更加深入地了解了人力资源管理的重要性和影响力,也提升了我的沟通和组织能力。
除了以上两个方面,我还参与了员工关系的维护和团队建设的工作。我学习了如何与员工进行有效的沟通和倾听,并根据员工的需求提供相关支持和帮助。我参与了组织员工活动的策划和执行,增强了团队的凝聚力和归属感。我也与不同部门的同事进行了合作,通过团队项目的完成,进一步培养了我的团队合作和领导能力。
在这次实习中,我不仅学到了大量的专业知识和技能,而且也成长了很多。我意识到了人事工作的重要性和责任,也认识到了自己在这个领域的潜力和发展空间。通过这次实习,我进一步明确了自己的职业目标,并且为将来的求职奠定了坚实的基础。
我要感谢整个人事部门的同事们对我的帮助和支持。他们给予了我充分的信任和机会,让我有机会参与到实际的工作中。他们在我迷茫时给予我指导,在我困难时伸出援手。正是有了他们的支持和鼓励,我才能够克服困难,顺利完成这次实习。
小编认为,这次人事工作实习对我的职业生涯产生了深远的影响。我通过实习学到了很多专业知识和实践经验,并且在工作中锻炼了自己的能力。我愿意将这次实习所学到的知识和经验应用到将来的工作中,成为一名优秀的人事专业人士。我相信,只要我不断努力学习和提升自己,就一定能够在人事领域有所建树。
我于20xx年x月x日进入公司人力资源部工作,职位为社保专员。由于刚出校门没任何工作经验,工作起来感觉非常棘手,出现了几次工作失误后,在同事及领导的关心和帮助下,已经能够较好的完成本职工作,并融入到沂州的大家庭之中,现将四月来的工作及学习情况总结如下:
一、企业文化的学习
首先通过学习,了解了公司的发展理念、精神理念、经营理念、管理理念、人才理念、用人理念。其次,通过对企业的规章制度学习,深入了解了集团的企业文化。集团提供给每个人的平台都是一样的,关键是看自己怎样去发展,企业对员工的管理始终是公平、公正的,这是一些企业所无法比拟的。为此,加深了我扎根集团的信心。
二、业务方面的学习
1、社会保险费的缴纳
学习并掌握了社保的相关业务知识,并每月根据xx市当地社会保险政策和公司的社保费明细表,为员工缴纳社保费用。
2、参保人员社保手续的变更和社保的申报
每月根据合同制员工变动情况,整理参加社会保险人员增减表,到社保经办机构为新增及离职员工办理社保的增加及退订。对于入职时有缴纳社会保险意愿的员工,在其试用期结束后,连同公司内部在职的有缴纳社会保险意愿的员工,指导其写社保申请书,并为其办理社保手续。
3、员工人事档案的整理
根据每天日报考勤人员增减情况、员工入职登记资料以及员工离职审批资料,整理员工电子花名册。
4、劳动合同的签订
在每批次员工入职的当日,依据公司规定,组织新入职员工签订劳动合同,并告知试用期结束后可以申请缴纳社会保险等相关事宜。对于告知后仍不愿缴纳社会保险的员工,要求其在签订劳动合同的同时,再与之签订自愿不缴纳社会保险的声明。
5、招聘的相关工作
对求职人员,指导他们认真填写《xxx》,并根据岗位空缺认真筛选简历,对简历合格人员,组织相关部门负责人进行面试。面试合格后,按程序层级报批后,确定新员工入职时间。并做好新员工入职的安排工作。
6、根据公司的生产需要,按时交纳员工的人身意外伤害险和雇主责任险,并为工伤员工及时办理理赔手续等事宜。
三、个人感悟及发展方向
个人感悟:短短的四月实习让我从书本回归到现实,从最初的幻想转为务实。实习使我深刻认识到了人力资源管理工作的繁琐,根本不是自己在学校想的那么简单,它要求要有足够的信心和耐心,更要据有善于观察的眼睛和灵活的思维方式。而且通过几次工作失误,使我认识到与人打交道的压力之大,面对企图投机倒把的应聘者,我不得不小心再小心,这可以很好的培养我办事严谨的工作作风,相信在沂州这样一个制度严谨公私分明的企业里,我学到的还会有很多很多。
发展方向:虽然实习期间在同事和领导的帮助下,了解了部门的一些工作流程,掌握了一定的工作技巧,但更深知自己专业及能力离公司的要求还相差甚远,自己还有很多地方还需学习。为尽快融入沂州这个大家庭,目前我正在对面试和交谈的技巧做深刻的学习和实践,以求全面发展,做一个出色的HR,实现个人的自身价值。
人事岗位实习月总结
这一个月的人事岗位实习让我学到了很多东西,也收获了很多经验。在这篇月总结中,我将详细地回顾我在实习期间所做的工作,并分享一些我学到的关键几点。
我在实习期间负责招聘方面的工作。我学会了如何撰写招聘广告,并将其发布在各大招聘网站上。我还学习了如何筛选简历和参与面试流程。经过这一个月的实习,我对人才招聘有了更深入的了解,并且知道了如何找到与公司文化和职位要求相匹配的候选人。实际操作的经验提高了我的沟通和组织能力,也让我更好地理解了招聘流程的每一个环节。
我在实习期间还参与了培训和发展方面的工作。我协助制定了员工培训计划,并组织了一些内部培训课程。我学会了如何进行培训需求分析,并根据员工的需求和公司的目标制定培训计划。我还参与了一些外部培训课程,提升了自己的技能和知识水平。通过这个过程,我了解到持续学习和发展的重要性,也明白了提供员工培训的好处。
在实习期间,我还参与了员工关系方面的工作。我学会了如何处理员工的投诉和问题,并与团队合作解决各种人际关系问题。我还协助组织了一些团建活动和员工活动,通过这些活动加强了团队凝聚力和员工满意度。这个过程中我学到了如何与不同性格和背景的人相处,并且提高了自己的解决问题和沟通能力。
在这个月的实习中,我还学到了一些关键的职场技能。例如,我学会了如何有效地管理时间和优先级,以及如何在压力下保持冷静和应对挑战。我还学到了如何在团队中合作,提高自己的团队合作技能,并通过与他人的合作实现共同的目标。这些技能将对我的职业发展产生积极的影响。
通过这一个月的人事岗位实习,我发现了自己的兴趣和潜力,并且得到了实践的机会来改善和发展自己的技能。我非常感激实习机会,并会继续努力学习和成长。这个实习经历不仅给我带来了宝贵的工作经验,还拓宽了我的职业视野,让我更好地了解了人事岗位的工作内容和要求。
小编认为,这个月的人事岗位实习给我提供了一个宝贵的学习机会,并让我深入了解了人事管理的各个方面。通过实践和观察,我学会了很多实际操作的技能,并提高了自己的沟通、组织和解决问题的能力。这个实习经历对我来说是非常宝贵的,我相信我将能够在未来的职业生涯中运用这些宝贵的经验和知识。
人事工作实习月总结
本次人事工作实习从进入公司的第一天开始,就让我充分感受到了作为一名实习生的重要性和责任感。在这个月的实践中,我不仅深入了解了人事工作的方方面面,还提升了自己的专业能力和团队协作能力。以下是本次实习的总结。
首先,我在这个月的实习中学会了如何进行招聘。招聘是人事工作中最为重要的一环,也是我最为期待的一块内容。我深入了解了公司的需求和岗位要求,通过制定招聘计划、发布招聘广告、筛选简历、进行面试等一系列流程,最终找到了一批优秀的人才。这个过程让我明白了招聘工作并非只是简单地挑选人员,更需要考量公司的发展需求和个人的潜力,以找到最佳匹配的人选。我还学会了如何与应聘者进行有效的沟通和面试,提问合适的问题以了解他们的能力和潜力。
其次,实习期间我还参与了培训工作。作为一名人事实习生,除了招聘外,我还负责帮助新员工进行入职培训。我协助制定培训计划,组织培训资源,协调培训日程等。在培训过程中,我认识到员工的培训不仅仅是为了适应新工作环境,更是为了提高他们的专业能力和达到公司的发展目标。因此,在培训中,我注重与员工的互动和反馈,在他们遇到问题时提供有针对性的帮助和支持。
最后,实习期间我还了解了人力资源管理的其他方面。包括员工绩效考核、员工关系管理、员工福利管理等。这些工作都需要综合考虑公司和员工的利益,以保证公司的稳定和员工的满意度。我通过实践熟悉了相关流程和方法,并与同事们进行了充分的交流和讨论,不断提高自己的专业素养。
在这个月的实习中,我不仅学到了很多关于人事工作的知识和技能,还提升了自己的沟通能力和组织能力。通过实践,我认识到人事工作需要综合考虑各方利益,要有耐心和细心,善于观察和分析,能够与各类人员有效沟通。同时,我也意识到人事工作的重要性,它直接关系到公司的战略目标和人力资源的合理配置。
通过这个月的实习,我明白了作为一名人事人员需要具备一定的专业知识,但更重要的是要善于观察和沟通,在团队中承担起自己的责任。这次实习不仅增加了我对人事工作的理解和经验,也让我更加坚定了在人事领域发展的决心。我相信通过不断学习和努力,我能够成为一名优秀的人事从业者,并为公司的发展贡献自己的力量。
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作为人事专员的实习生,我在这次实习中获得了许多宝贵的经验和知识,对人力资源管理的理论和实践有了更深入的了解。在这篇自我总结中,我将详细介绍我的实习经历和心得体会。
在实习的第一天,我被分配到了XX公司的人事部门。一开始,我感到有些紧张,不知道应该如何融入团队和了解部门的具体工作。通过与同事进行交流和学习,我逐渐适应了工作环境,并开始了解人事工作的重要性和职责。
在实习期间,我主要负责了招聘、培训和员工关系等方面的工作。其中,最具挑战性的是招聘工作。我参与了招聘流程的各个环节,从编写招聘广告到筛选简历,再到面试和录用决策。通过这个过程,我学会了如何在众多简历中寻找合适的候选人,并通过面试评估他们的能力和适应性。我还学会了与候选人进行有效的沟通和建立良好的关系,以便更好地了解他们的期望和能力。
我还参与了培训计划的制定和实施。在这个过程中,我学会了根据不同员工的需要和发展目标来设计个性化的培训计划。我参与了公司内部培训的组织和推行,包括安排培训场地、邀请讲师和跟进培训效果。通过这些工作,我深刻体会到培训对于员工的成长和发展至关重要,也进一步提升了自己的组织和协调能力。
在工作中,我还学到了如何处理员工关系和解决工作纠纷。人事工作常常面临员工的抱怨、冲突和不满。在这方面,我通过观察和参与实践,学会了如何客观公正地处理这些问题,并找到解决的方法。我也积极参与了员工活动和团建,通过与员工的互动和交流,增强了彼此之间的信任和沟通。
小编认为,这次人事专员实习让我受益匪浅。我不仅学到了专业知识和技能,也锻炼了自己的团队合作和沟通能力。通过与同事的合作,我学会了如何在不同的角色和工作中发挥自己的价值和影响力。我也深刻认识到,人力资源管理对于企业的发展和员工的幸福感至关重要,作为一个人事专员,我需要不断学习和提升自己,为企业的发展做出更大的贡献。
我要感谢给予我这次实习机会的公司和导师。感谢他们在工作中的指导和支持,让我能够充分发挥自己的才能和潜力。这次实习让我更加坚定了从事人力资源管理的决心,我将继续努力学习和成长,为将来的职业发展打下坚实的基础。
实习月总结报告
实习单位:某互联网公司
实习部门:产品运营部
实习时间:2023年5月1日至2023年5月31日
实习地点:北京市朝阳区
一、实习任务及背景
在某互联网公司的产品运营部,我的主要任务是协助进行产品推广和用户增长。当前,随着移动互联网的普及,竞争日益激烈,如何吸引并留住用户成为了公司发展的关键。我负责的具体工作包括制定推广策略、分析用户数据、以及执行市场推广活动。
二、实际工作经验:
* 遇到的问题和解决方法:
+ 在进行推广策略制定时,发现原有策略与目标用户存在偏差。通过深入分析用户画像,调整了策略,更加聚焦于目标用户的需求。
+ 在执行市场推广活动时,遭遇了预算超支的问题。通过与上级沟通,重新分配了预算,确保活动能够顺利进行。
+ 在分析用户数据时,发现数据存在异常。经过与技术部门的同事合作,定位问题并解决了数据错误。
* 团队合作:与团队成员保持密切沟通,定期分享工作进展。在遇到问题时,共同讨论解决方案,充分发挥团队合作的优势。
* 技能提升:在实践中学习并掌握了数据分析工具的使用,提高了解决实际问题的能力。
三、专业知识与技能应用
在实习过程中,我运用所学的市场营销理论知识,结合实际情况进行了策略制定。同时,通过数据分析,更加深入地了解了用户需求和市场趋势。我还学会了如何在实际工作中运用项目管理的方法,确保工作的高效进行。
四、个人能力提升与认知变化
* 更加明确了自己的职业方向,坚定了在互联网行业发展的决心。
* 提高了解决实际问题的能力,学会了如何快速适应新环境和新任务。
* 深刻认识到团队合作的重要性,学会了如何更好地与团队成员沟通协作。
* 增强了自我管理能力,提高了工作效率。
* 学会了如何在压力下工作,锻炼了心理素质。
五、反思与展望:
* 收获:
+ 对互联网行业有了更深入的了解,增长了见识。
+ 提高了自己的专业技能和综合素质。
+ 增强了团队合作能力和沟通技巧。
* 不足:
+ 对某些专业工具的运用还不够熟练,需要进一步加强学习。
+ 在某些情况下,应对突发事件的能力还有待提高。
* 未来计划:
+ 深入学习互联网营销的相关知识,提高自己的专业水平。
+ 积极参与更多的实践活动,积累工作经验。
+ 加强与行业内专业人士的交流与学习,不断拓展视野。
六、总结
这一个月的实习经历对我来说是宝贵的财富。我不仅学到了很多专业知识,还锻炼了自己的实际操作能力。感谢某互联网公司给予我这次难得的机会,让我能够亲身参与到产品运营的工作中,体验到真实的职场环境。在未来的道路上,我将继续努力,不断学习进步,为自己的职业生涯打下坚实的基础。
在过去的数月中,我有幸作为一名人事助理实习生,加入了一家知名企业的人力资源部门。这段实习经历对我而言是一次宝贵的学习机会,使我深刻认识到了人力资源管理的重要性,并提升了我的专业技能和职场素养。在实习期间,我参与并担任了多个项目的主要负责人,每一次经历都让我受益匪浅。
在实习的早期阶段,我通过参与招聘流程的各个环节,对整个招聘过程有了更深入的了解。我协助筛选简历、安排面试,并参与了面试流程中的评估和录用决策。通过这一系列的操作,我了解到了面试中的重要技巧和评估指标,学会了如何从众多应聘者中找到最合适的人选。同时,我也收获了与应聘者们一起交流的经验,学会了如何在专业和友好的氛围中与他们建立联系,这对于我的沟通能力和人际技巧有很大的提升。
在实习过程中,我还参与了员工培训和发展计划的制定与实施。通过组织和参与培训课程,我深刻认识到持续学习对员工的重要性。从培训计划的设计到培训材料的准备,再到培训效果的评估,每一个环节都需要我细致的工作和专业的知识。我学会了如何判断员工的培训需求,制定个性化的培训计划,并通过反馈和评估不断改进,从而提升员工的综合能力。
实习期间,我还积极参与了员工关系的维护和工作环境的改善。在公司内部,我经常与员工进行交流,了解他们的工作状态和需求,并及时反馈给上级主管。我也帮助组织并参与了一系列的员工活动,如团建、员工座谈等,增进了员工之间的联系和凝聚力。同时,我也通过调研和分析,提出了一些建议来改善工作环境,提高员工满意度。这些实践让我更加深入地了解了员工关系管理的重要性,并学会了如何处理和解决不同的员工问题。
小编认为,这段实习经历让我获益匪浅。通过实际操作和与各个部门的紧密合作,我对人力资源管理的重要性有了更深入的认识,并提升了我的专业知识和技能。我学会了如何有效地招聘和筛选人才,制定个性化的培训计划,并与员工建立良好的关系。这些经验将对我以后的就业和职业发展产生深远的影响。
在人事助理实习的过程中,我深深意识到了人力资源管理对于企业的重要性。只有通过有效的招聘和培养人才,才能保证企业的持续发展。同时,良好的员工关系和工作环境也是提高员工满意度和凝聚力的关键。在未来,我将更加努力地学习和提升自己的专业能力,为企业的发展做出更多的贡献。
通过这段实习经历,我不仅学到了很多专业知识和技能,还锻炼了自己的团队合作和组织管理能力。我明白了作为一名人事助理的责任和重要性,也认识到了自己的不足之处。在未来的职业发展中,我将继续不断努力,提升自己的综合素质和职业技能,为企业的发展贡献自己的力量。
一、实习背景与目标
我的人事实习经历发生在某大型国际企业人力资源部门,持续了三个月。我选择这个实习机会是为了进一步了解人力资源管理的工作内容和流程,并锻炼自己在这方面的能力。在实习期间,我希望通过与团队合作,学习到更多专业知识和人际交往技巧,为自己今后的职业发展打下坚实的基础。
二、实习内容与收获
1. 招聘与甄选
在实习开始的阶段,我主要负责公司的招聘与甄选工作。我参与了制定招聘需求,拟定招聘广告,筛选简历和面试候选人的整个流程。通过这个过程,我学到了如何制定招聘计划,了解到了不同职位的招聘要求,并学会了如何通过面试环节来评估候选人的综合素质和能力。在面对大量的简历和候选人时,我锻炼了自己的时间管理能力和决策能力。
2. 培训与发展
在人力资源部门,培训与发展是一个重要的工作领域。我参与了公司内部培训计划的组织与协调工作。我学到了如何根据员工的需求和公司的发展情况,制定培训计划,选择适合的培训方式,以及评估培训效果。通过参与培训计划的组织,我提高了我的团队合作能力和组织能力,并对培训的重要性有了更深入的理解。
3. 绩效管理
绩效管理是人力资源管理的重要组成部分。在实习期间,我负责协助进行员工绩效考核工作。我学会了如何制定绩效评估标准,进行员工绩效评估,并跟踪员工的绩效情况。通过这个过程,我掌握了有效沟通和反馈的技巧,提高了自己的分析和评估能力。
4. 劳动关系管理
在实习期间,我还参与了劳动关系管理方面的工作。我了解了劳动法规的基本知识,协助处理与员工有关的纠纷和投诉,并参与了与工会的谈判。通过这个过程,我学会了如何处理复杂的人际关系问题和处理纠纷的技巧。
三、实习心得与感悟
通过这段实习经历,我收获了很多。我学到了很多专业知识,了解了人力资源管理的工作内容和流程,掌握了一些实践技能。我锻炼了自己的团队合作能力和组织能力。在实习期间,我与团队成员紧密合作,互相支持,共同完成了各项任务。通过这个过程,我学会了如何与他人合作,如何分工合作,以及如何处理团队内部的冲突。通过实践中的学习,我提高了自己的问题解决能力和决策能力。在面对各种困难和挑战时,我学会了如何分析问题,制定解决方案,并及时做出决策。
通过这段实习经历,我对自己未来的职业规划有了更清晰的认识。我意识到人力资源管理是一个广阔而有挑战的领域,我对此深感兴趣并愿意进一步学习和发展。我希望将来能在这个领域找到一份工作,并不断提升自己的专业水平和管理能力,为企业的发展做出贡献。
四、总结
通过这次人事实习,我不仅在专业知识和实践技能方面有了很大的提高,也锻炼了自己的团队合作能力、组织能力和问题解决能力。通过与团队成员的紧密合作,我学到了团队合作的重要性,体验了团队协作带来的力量。在面对各种困难和挑战时,我勇于担当,积极解决问题。通过评估和反思自己的表现,我发现了自己的优点和不足之处,并制定了今后的提升计划。
在未来的工作中,我将继续努力提升自己的专业能力,不断学习和进步,为企业的发展贡献自己的力量。我相信,通过这次实习的经历,我将更好地适应职场环境,并取得更多的成就。
在人事部实习的这段时间里,我收获颇丰。通过这次实习,我了解到了人事部的工作内容,学到了如何处理人际关系,提高了自己的协调能力和解决问题的能力。
人事部的工作内容非常繁杂,需要处理各种各样的事务。在实习期间,我参与了招聘、培训、绩效考核等工作,让我对人事管理有了更深入的了解。我学会了如何撰写招聘启事,如何筛选简历,如何面试候选人等一系列流程。在培训方面,我协助组织培训课程,帮助新员工快速融入团队。在绩效考核的工作中,我学习了如何制定绩效指标,如何评定员工的绩效等内容。通过这些实际操作,我深刻体会到了人事部是一个重要的部门,需要具备丰富的知识和技能。
在人事部的实习过程中,我学会了处理人际关系的技巧。在工作中,经常会遇到各种各样的人,需要和他们进行有效沟通和合作。在实习期间,我与同事、领导、员工等各种不同角色的人打交道,学到了如何与他们相处,如何解决问题。通过实际操作,我发现了沟通的重要性,只有建立良好的人际关系,才能更好地完成工作。
通过这次人事部实习,我的协调能力和解决问题的能力得到了显著提高。在招聘和培训过程中,经常会遇到各种问题和困难,需要及时解决。在实习期间,我学会了如何分析问题,找出解决方案,并及时有效地解决问题。在处理矛盾和纠纷时,我的协调能力得到了锻炼,学会了如何平息矛盾,调和双方的关系,达到双赢的结果。
这次人事部实习给了我一个难得的机会,让我学到了很多知识和技能。通过实际操作,我深刻理解了人事管理的重要性,掌握了处理人际关系和解决问题的技巧。我相信这段宝贵的实习经历将对我的未来发展产生积极的影响,让我成为一个更优秀的人事管理人员。感谢人事部的领导和同事们给予我这次难忘的实习机会,让我收获良多。
我是一名大三学生,在寒假期间有幸获得了一家知名企业的人事助理实习机会。这次实习不仅让我学到了很多人事管理的理论知识,更让我亲身体验了人事工作的方方面面。在这里,我学到了宝贵的经验,获得了提升自我的机会。
实习的第一个阶段是了解公司的组织结构和人事部门的职责。通过参观公司各个部门、与知名员工交流和观摩不同业务场景,我对公司的运作和人事部门的职能有了深刻的认识。在参观过程中,我了解到人事部门的主要职责是招聘、培训、薪酬福利管理和员工关系维护等。同时,我还学习到了一些实用的工作技巧,例如如何制定职位描述、如何面试和选拔合适的候选人等。
接着,我进入了人事部门的实际工作岗位。作为人事助理,我主要负责协助人事经理进行招聘工作。在整个招聘流程中,我学会了如何撰写招聘广告、如何筛选简历、如何与应聘者进行面试和如何进行背景调查等重要环节。尤其是参与了一次面试过程,我亲自体验到了选拔合格员工的挑战和重要性。通过这次实习,我更加明确了招聘工作的关键性和技巧性,也进一步培养了自我学习和独立工作的能力。
在实习过程中,我还参与了一些培训和员工关系维护的工作。我了解到,在现代企业中,员工的培训与发展是非常重要的一环。我参与了一次员工培训的组织工作,包括制定培训计划、邀请讲师和协调培训场地等。通过这次工作,我学会了如何更好地与不同部门合作,如何组织一场高效果的培训。另外,我还协助人事经理处理了一些员工的矛盾和问题,并参与了员工调研和满意度调查。这些经历让我更加深刻地认识到,维护良好的员工关系对企业的发展至关重要。
在实习结束之际,我独立完成了一份关于薪酬福利管理的项目。这项任务是根据公司的薪酬政策和员工需求,对现有的薪酬福利制度进行优化和调整。我在项目中运用了所学的理论知识和调研方法,提出了一些建议和新的薪酬福利方案。尽管是一份虚拟项目,但在这个过程中,我提高了自己的分析问题和解决问题的能力。
通过这次人事助理实习,我获得了宝贵的人事管理经验和职业素养的提升。我学会了如何与他人合作、如何灵活应对工作挑战、如何做好时间管理等方面的技巧。我也更加明确了人事管理工作的复杂性和重要性。通过实习,我对人事管理的理论知识有了更加深入的了解,并且认识到实践经验对于提升自己的重要性。
小编认为,这次人事助理实习让我在理论与实践中收获良多。无论是在招聘、培训还是员工关系维护等方面,我都有了实际的经验和技能。这次实习既提升了我的专业素养,也让我更加明确了自己的职业发展方向。我深信,通过不懈努力和持续学习,我一定能在未来的人事管理领域中取得更多的成就。
在过去的几个月里,我有幸在一家知名企业担任人事专员岗位的实习生。这段时间不仅让我深入了解了人力资源管理的重要性,而且锻炼了我的组织能力和沟通技巧。在此,我想分享一下我的实习经历和所获得的成长。
作为人事专员,我主要负责员工招聘流程的管理。在开始实习之前,我对招聘流程了解甚少,但在实习的过程中,我学到了很多关于招聘的技巧和方法。比如,我学会了如何撰写招聘广告,如何筛选简历和面试候选人。通过实践,我不仅提高了我的招聘技巧,而且增加了自己的自信心。
我还负责员工培训的组织和管理工作。在实习期间,我有机会参与了公司的培训计划,并协助安排了一些内部培训活动。在这个过程中,我学会了如何制定培训计划,如何与培训师合作,以及如何评估培训效果。这个经验不仅提高了我的组织能力,还让我明白了培训对员工发展和企业成长的重要性。
除了招聘和培训,我还参与了员工福利和绩效管理的工作。在实习期间,我负责了员工福利计划的更新和管理,确保员工能够享受到合理的福利待遇。同时,我也有机会参与了绩效评估的过程,学会了如何制定绩效指标和评估标准。这个经历让我深入了解了绩效管理对于企业管理和员工激励的重要性。
在实习期间,我不仅学习了专业知识和技能,还提高了自己的沟通和合作能力。作为人事专员,我需要与各个部门的同事合作,了解他们的需求并提供相应的支持。在与同事们的合作中,我学会了如何与不同个性的人相处,如何在团队中发挥我的优势。
我还参与了一些人事项目的推进工作。这些项目包括员工绩效管理系统的改进和人力资源信息系统的建设。通过这些项目,我学到了如何制定项目计划,如何与跨部门的同事合作,以及如何有效地推动项目的进展。这不仅提高了我的项目管理能力,而且培养了我的创新思维和解决问题的能力。
小编认为,我的人事专员实习经历是一次宝贵的学习和成长之旅。通过这段经历,我不仅学会了专业知识和技能,而且提高了自己的组织能力和沟通技巧。我相信这些经验将对我的未来职业发展有很大的帮助,并使我成为一名出色的人力资源专家。
在未来,我会继续学习和成长,不断提高自己的能力。我将持续关注人力资源行业的最新发展,并不断学习新的知识和技能。我也希望以后能有机会在更大的企业中担任人力资源管理的职位,为企业的发展做出更大的贡献。
我的人事专员实习经历是一次难得的学习和锻炼机会。通过这段经历,我不仅获得了专业知识和技能,而且提高了我的组织能力和沟通技巧。我相信这些经验将对我的未来职业发展有很大的帮助,并使我成为一名出色的人力资源专家。
我很荣幸能够在过去的几个月里担任一名人事助理实习生。这段时间里,我收获了许多宝贵的经验,深入了解了人事管理的各个方面。在这篇文章中,我将详细介绍我在实习期间所学到的内容和经历。
我要感谢我的导师和团队成员对我的指导和支持。他们在整个实习过程中给予我充分的机会去了解和参与各种人事管理活动。由于导师的指导和帮助,我能够迅速适应工作环境,并且能够高效地完成各项任务。
在实习期间,我的主要工作职责是协助招聘和员工培训方面的工作。我学会了如何编写和发布职位招聘广告。我参与了招聘会议,并学习了如何筛选简历,组织面试和做出招聘决策。这不仅提高了我的团队合作能力,还培养了我的人际交往和沟通技巧。
同时,我还参与了员工培训的组织和管理工作。我学习了如何设计培训计划,并协助制定培训材料和活动安排。这个过程中,我学会了如何与各个部门和员工进行有效的合作,并协助解决培训过程中的问题和需求。
除了招聘和培训,我还参与了员工福利和绩效评估等方面的工作。我协助组织了员工活动和福利计划,提高了员工的满意度。同时,我也参与了绩效评估的数据收集和分析,帮助团队和上级管理层制定员工奖励和晋升计划。
在实习期间,我也参与了一些特殊的人事项目。例如,我协助组织了一次员工满意度调查,并对结果进行分析和整理。通过这个项目,我学会了如何收集和分析数据,并提出改进建议。
实习期间我还利用业余时间参加了一些培训课程,提升了自己的技能和知识水平。这些课程包括人力资源管理、劳动法和沟通技巧等方面。通过这些培训,我更好地理解了人事管理的理论和实践,并将其应用到实际工作中。
小编认为,我在这段人事助理实习期间获得了许多宝贵的经验和技能。我学会了如何与不同层级的员工进行合作和沟通,提高了自己的组织和解决问题的能力。同时,我也更加深入地了解了人事管理的各个方面,包括招聘、培训、福利和绩效评估等。这段实习经历不仅对于我的职业发展有着重要的意义,同时也让我意识到了人力资源管理的重要性和挑战。
我要衷心感谢公司和我的导师给予我这次机会。我将会以此为契机,不断学习和成长,将所学的知识和经验应用到将来的工作中。我相信,通过不断的努力和学习,我将能够成为一名出色的人力资源专业人员。
今年暑假,我有幸参加了一家知名企业的人事岗实习,这段实习经历让我受益匪浅。在这篇文章中,我将详细地分享我在实习期间所学到的知识和经验。
我要感谢整个人事团队对我的悉心指导。在实习的第一天,我被分配到了人事招聘部门。这个团队有着丰富的实践经验和深厚的专业知识。从第一天开始,他们就热情地向我介绍了他们的工作内容和流程,并为我制定了一个详细的实习计划。
在实习的第一个星期,我主要负责招聘会的组织和协调工作。通过参与准备工作,我深刻了解到了一个成功招聘会的运作原理。我学会了如何确定合适的招聘渠道、筛选合适的候选人,并对招聘流程进行了实践。我还学会了如何与候选人进行面试和谈判,并且学会了一些最佳的人才招聘实践。这些经验将对我的未来职业发展产生重要的影响。
在随后的几个星期里,我被分配到了培训部门。在这里,我参与了员工培训的制定和组织工作。我学会了如何根据不同岗位的需要,制定培训计划,并与培训师协商确定培训内容和形式。通过与员工的互动,我认识到了一个成功培训项目所需要的元素,如清晰的目标、参与度高的培训方式以及评估和反馈的机制。
在实习的最后一个星期里,我被要求参与了绩效评估的工作。这是一个涉及到组织内所有员工的重要工作,我感到异常激动和紧张。通过指导人员的帮助,我了解了绩效考核的各个环节和标准,并参与了评估讨论和结果分析。这个经历让我意识到了绩效评估的重要性和挑战性,也让我明白了如何通过公正客观的方式评估员工的工作表现。
除了专业知识和技能,我在实习期间还学到了很多关于团队合作和沟通的重要经验。在每天和团队成员交流和协作的过程中,我从他们身上学到了如何有效地传达信息和合作。我还学会了如何倾听和尊重他人的观点,这对我的个人成长和职业发展都非常重要。
小编认为,这次人事岗实习对我来说是一次宝贵的经历。通过参与各个部门的工作,我加深了对人事管理的理解,并提升了自己的专业能力。通过与团队成员的互动,我学会了如何与他人合作和沟通。最重要的是,这次实习经历让我更加明确了未来职业规划和目标。
在未来,我将继续努力学习,不断提升自己的人事管理知识和技能。我希望能够成为一名优秀的人事专业人才,在人才招聘、培训和绩效管理等方面为企业的发展做出积极的贡献。我相信,通过不断学习和实践,我一定能够实现这个目标。
这次人事岗实习是我人生中非常宝贵的经历。我在实习中学到了很多关于人事管理的理论知识和实践经验,并提高了自己的专业技能。我还学会了如何与他人合作和沟通,这对我的个人成长和职业发展都非常重要。我对未来充满了信心,希望能够在人事管理领域取得更大的成就。
在这个激烈竞争的社会中,能够有机会踏入职场实习对于大学生来说是一种宝贵的经历。作为一名在校学生,我有幸获得了一份人事助理的实习机会,在这段时间里,我学到了很多知识,也收获了许多经验,下面是我对这段实习经历的总结。
在整个实习过程中,我主要负责人事管理相关的日常工作,包括员工档案管理、招聘流程管理、员工福利管理等。通过这些工作,我深刻了解到了人事管理的重要性和复杂性。在处理员工档案的过程中,我学会了如何妥善保存和管理员工的个人信息,保护员工隐私的同时又要保证档案的便捷查阅。在招聘流程管理方面,我学会了如何制定招聘计划、筛选简历以及参与面试,了解到了招聘工作的不易和面临的挑战。在员工福利管理方面,我学会了如何设计和实施员工福利政策,使员工感受到公司的关爱和尊重,提高员工的工作积极性和满意度。
在实习过程中,我还学到了一些关于团队合作和沟通的技巧。人事工作是一个需要和各部门密切配合的工作,只有团队合作才能够更好地完成工作任务。通过和同事的合作,我学会了如何协调各部门的关系,推动工作进展,达成工作目标。在与员工的沟通中,我学会了如何倾听员工的意见和建议,解决员工的问题和困扰,保持良好的人际关系。
在实习结束后,我收获了许多宝贵的经验和启示。我深刻认识到了人事工作的复杂性和重要性,以及作为一名人事助理需要具备的能力和素质。我也意识到了在实习中学到的知识和技能对于我的职业发展和将来的工作都有很大的帮助。我会继续努力学习,提升自己的能力,为将来的工作做好准备。
这段人事助理实习经历让我受益良多,为我将来的职业发展打下了坚实的基础。我会将实习期间学到的知识和技能应用到今后的工作中,继续加强学习,提升能力,努力成为一名优秀的人事管理人员。感谢公司给予我这次宝贵的实习机会,让我有机会展示自己的能力,学以致用,收获成长和进步。希望未来能够有更多的机会参与实习,积累更多的经验,丰富自己的职业生涯,迎接更大的挑战。谢谢!
我的人事助理实习已经接近尾声,在这段时间里,我从事了多项与人力资源管理相关的工作,并且获得了宝贵的经验和知识。通过这次实习,我对人事管理的重要性有了更深刻的理解,并且认识到了自己在这一领域需要进一步提升的能力。
在实习的初始阶段,我主要负责对新员工入职的流程进行协调和管理。我学习了招聘流程,参与了简历筛选和面试操作,并与候选人进行了有效的沟通。在这个过程中,我学会了如何评估候选人的能力和资质,并通过面试来验证他们的能力。通过与人事经理的合作,我还学习了如何制定有效的工资福利方案,以吸引和留住优秀的员工。
除了协调招聘流程,我还参与了员工培训和发展的工作。我协助制定了员工培训计划,并组织了培训活动。在这个过程中,我学会了如何根据公司的需求和员工的发展目标制定培训计划,并通过有效的培训方法来提高员工的能力和素质。我还学会了如何评估培训的效果,并根据评估结果进行调整和改进。
与此同时,我也参与了员工绩效评估和奖励制度的设计与管理。我学习了如何制定科学合理的绩效考核指标,并通过评估员工的工作表现来确定奖励和晋升的机会。通过这个过程,我体会到了员工绩效对于企业发展的重要性,并学会了如何通过奖励激励来激发员工的工作动力。
在实习的过程中,我还参与了部分员工福利的管理工作。我学习了如何制定合理的员工福利政策,并与保险公司和福利供应商进行合作。通过这个过程,我了解到了员工福利对于员工满意度和忠诚度的影响,并学会了如何平衡公司利益和员工需求,制定最适合的福利方案。
我还学习了如何处理员工的问题和纠纷。我参与了一些员工投诉的处理,并协助进行调解和解决。通过这个过程,我学会了如何倾听员工的意见和需求,并寻找双赢的解决方案。我认识到了员工满意度对于组织稳定和和谐发展的重要性,并明白了有效沟通和协调的重要性。
小编认为,我的人事助理实习给予我了宝贵的机会和经验,让我更深入地了解了人力资源管理的各个方面。通过这次实习,我明白了作为一名人事助理需要具备的技能和素质,也认识到了自己在这一领域需要进一步提升的能力。我相信,在未来的职业生涯中,这次实习将成为我发展的一个重要契机,为我的人事管理之路打下坚实的基础。
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感谢公司给我提供这一月的实习机会,让我在实践中学到了很多东西。在这一月的实习中,我主要从事了人事岗位的工作,下面就我自己的工作进行总结和总结。
作为一个人事实习生,我在这一月中主要从两个方面着手:第一是人力资源规划,第二是员工管理。在人力资源规划方面,我主要参与了新员工招聘工作。我学习了如何制作招聘海报、如何撰写招聘文章、如何发布招聘信息等等。在招聘的过程中,我还学会了如何面试应聘者。面试是招聘中非常重要的环节,我清楚地意识到了一个职位的平衡性、一份工作的适应性和一个应聘者的个性和特点,决定了他对于公司的贡献和成功。因此,我们必须从面试的细节中寻找出应聘者的优点、缺点、特点和潜力,以便更好地为公司招募到优秀人才。
另一方面,在员工管理中,我主要负责员工档案管理。员工档案是公司内部管理的重要手段,在这一过程中,我深入了解了档案的整理、存储、分类等基本处理方法,也更清楚了解了公司的人事管理规范,更具备了人事管理的实践经验。
在这个过程中,我还学会了如何协调沟通。在实践中,我与公司组织、员工和应聘者直接沟通,学习到如何处理矛盾、如何有效地与他人合作,来更好地完成自己的工作。
总的来说,作为一个人事实习生,我感到自己在这一个月取得的收获是非常实质性的。我在面试中发现自己的不足,清楚了解到应该在更多地学习中寻求进步。我了解到了管理中的重要环节和优势,也意识到自己在处理矛盾和沟通中存在的短板。在这一月中,我通过认真思考,深入探究,提高了自己的能力和素质,对事业和人生产生了更深层次的认识,并在未来的工作中更好的奉献自己的力量。再次感谢公司给我这一月的实习机会,让我学到了如此多的东西,我希望在未来的工作中,能将学到的东西好好运用。
本文是关于人事助理实习月总结的详细报告。作为实习者,在这一个月内,我分享了在人事管理中所遇到的各种问题,以及为了解决这些问题所采取的方法。
为了更好地了解公司运营,我首先了解了公司的组织架构和管理员工的人事文件,包括劳动合同、每日出勤记录和住宿记录等。同时,我收集和整理了员工的个人信息、学历和专业技能等,以帮助人事部门更好地管理和分配人力资源。
在实习期间,我也参与了一些招聘和面试申请的工作,例如帮助开发职位描述、探讨招聘渠道、收集应聘者信息等。通过这些招聘活动,我更好地理解了一名成功应聘者应该具备的技能和特点,也懂得了如何间接地影响申请者的决策。
在日常的工作中,我主要负责记录每位员工的入职和离职信息、设置员工绩效考核方案、更新员工保险和福利政策等。同时,我也积极为员工解决各种问题,例如提交管理建议、以及在员工意见调查中搜集反馈等。
人事管理中,我也了解了公司保持最佳劳动力的各种策略,以及如何在外部环境和组织内部的职业成长中引导员工。 加强对员工的关注和支持,有助于促进员工的工作积极性和技能发展,从而更好地回馈组织。
总之,这一个月的实习让我对人事工作有了更加深入的了解,并提高了我在这方面的能力和技巧。在我的未来职业生涯中,我会把这次宝贵的经验和知识用于实际工作中。
人事助理实习月总结
作为一名人事助理实习生,我在过去的一个月里切实感受到了人事管理工作的繁忙与多样性。这份实习让我了解了人事部的日常运作,同时在与员工沟通交流和处理各类人事事务的过程中,也提高了我的沟通和解决问题的能力。
在实习的第一周,我首先了解到了人事部门的组织结构和各项工作流程。通过观察与参与各种会议和部门活动,我进一步明确了人事部的职责范围和工作重点。同时,我还熟悉了各类人事管理软件和人事数据库的使用,这对我日后的工作起到了很大的帮助。
在接下来的几周里,我主要负责协助人事经理处理员工入职和离职事务。首先是入职事务,包括招聘新员工、主持面试、制定入职计划和合同等。我参与了多个新员工的招聘和入职过程,通过筛选简历、面试和磋商薪酬等环节,我逐渐熟悉了招聘的整个流程,并锻炼了我的面试和谈判技巧。此外,我还负责员工离职手续的办理,包括收集离职申请、撤销工作权限和办理离职手续等。在这个过程中,我学会了如何妥善处理员工的离职事务,保障公司和离职员工的利益。
除了入职和离职事务,我还协助人事经理处理员工关爱和培训方面的工作。例如,我参与了员工感恩节活动的策划和组织,确保员工的节日福利得到及时发放和丰富多样化。同时,我还负责员工培训计划的制定和组织,确保新员工的培训顺利进行,并帮助老员工提升自己的技能和岗位能力。通过这些工作,我进一步加深了对员工关爱和培训的重要性的认识,同时也培养了我的团队合作和组织协调能力。
在这一个月的实习中,我也遇到了一些挑战和困难。首先,人事管理需要与各个部门和员工进行密切的合作和沟通,因此高效的沟通能力是非常重要的。然而,在开始的时候,我发现自己在与员工或其他部门进行沟通时,有时会出现理解偏差或信息不对称的情况。为了解决这个问题,我主动向同事请教并在实践中不断总结经验,逐渐提高了自己的沟通能力和理解能力。其次,人事管理工作需要具备一定的心理素质,在处理员工的投诉和纠纷时,我需要冷静地分析问题、解决问题,并保持中立和公正的态度。通过与人事经理的指导和培训,我学会了如何处理和调解员工间的关系和矛盾,取得了一定的成效。
通过这一个月的实习,我对人事管理工作有了更加全面的认识和理解,同时也提高了自己的工作能力和职业素养。我深刻认识到人事部门在企业发展中的重要性,并对未来从事相关工作充满信心。谢谢公司给予我这次宝贵的实习机会,我会继续努力学习和提升自己,为公司提供更好的人事管理服务。
人事工作实习月总结
本次人事工作实习从进入公司的第一天开始,就让我充分感受到了作为一名实习生的重要性和责任感。在这个月的实践中,我不仅深入了解了人事工作的方方面面,还提升了自己的专业能力和团队协作能力。以下是本次实习的总结。
首先,我在这个月的实习中学会了如何进行招聘。招聘是人事工作中最为重要的一环,也是我最为期待的一块内容。我深入了解了公司的需求和岗位要求,通过制定招聘计划、发布招聘广告、筛选简历、进行面试等一系列流程,最终找到了一批优秀的人才。这个过程让我明白了招聘工作并非只是简单地挑选人员,更需要考量公司的发展需求和个人的潜力,以找到最佳匹配的人选。我还学会了如何与应聘者进行有效的沟通和面试,提问合适的问题以了解他们的能力和潜力。
其次,实习期间我还参与了培训工作。作为一名人事实习生,除了招聘外,我还负责帮助新员工进行入职培训。我协助制定培训计划,组织培训资源,协调培训日程等。在培训过程中,我认识到员工的培训不仅仅是为了适应新工作环境,更是为了提高他们的专业能力和达到公司的发展目标。因此,在培训中,我注重与员工的互动和反馈,在他们遇到问题时提供有针对性的帮助和支持。
最后,实习期间我还了解了人力资源管理的其他方面。包括员工绩效考核、员工关系管理、员工福利管理等。这些工作都需要综合考虑公司和员工的利益,以保证公司的稳定和员工的满意度。我通过实践熟悉了相关流程和方法,并与同事们进行了充分的交流和讨论,不断提高自己的专业素养。
在这个月的实习中,我不仅学到了很多关于人事工作的知识和技能,还提升了自己的沟通能力和组织能力。通过实践,我认识到人事工作需要综合考虑各方利益,要有耐心和细心,善于观察和分析,能够与各类人员有效沟通。同时,我也意识到人事工作的重要性,它直接关系到公司的战略目标和人力资源的合理配置。
通过这个月的实习,我明白了作为一名人事人员需要具备一定的专业知识,但更重要的是要善于观察和沟通,在团队中承担起自己的责任。这次实习不仅增加了我对人事工作的理解和经验,也让我更加坚定了在人事领域发展的决心。我相信通过不断学习和努力,我能够成为一名优秀的人事从业者,并为公司的发展贡献自己的力量。
人事专员实习月总结
作为一名人事专员实习生,我在过去一个月里得到了很多宝贵的经验和教训。在这篇月总结中,我将会详细、具体且生动地描述我在实习期间所经历的事情、所学到的知识以及我的成长和改进。
我要感谢我的导师和团队成员,他们给予了我很大的支持和帮助。在我刚开始的几天里,我的导师花时间帮我熟悉公司的人事流程和系统。他们带领我参与到一些重要的项目中,例如招聘和培训。通过这些实战经验,我学会了如何筛选简历、组织面试、撰写招聘报告和准备入职手续。
在招聘过程中,我发现每一个求职者都有自己独特的背景和经历。因此,一份简历中的每一个细节都需要被认真对待。我学会了根据岗位要求和个人背景进行专业分析和评估,以确保我们选择到最合适的候选人。通过与求职者的面试交流,我也意识到沟通技巧的重要性。在面试过程中,我学会了倾听,表达自己的观点并提出问题。这种有效的沟通有助于建立良好的人际关系,并促进信息的交流和共享。
除了招聘,我还参与了一些员工培训项目。在这个过程中,我学到了如何制定培训计划、组织培训课程以及评估培训效果。我意识到培训不仅仅是传授知识,还需要激发员工的学习热情和自我发展的动力。通过亲身参与培训,我已经能够更好地理解员工的学习需求和期望,以便为他们提供更有效的培训解决方案。
除了具体的项目工作,我还参加了团队的例会和培训课程。在这些活动中,我通过与团队成员的讨论和交流,学习到了很多有关人力资源管理的实践知识和经验。我了解到,人力资源工作不仅仅是处理招聘和培训,还涉及到薪酬管理、绩效评估、劳动关系等方面。这些都是组织长期发展和员工满意度的重要因素。
在实习的过程中,我也遇到了一些挑战和困难。例如,面试时我有时会紧张并忽略一些重要的问题。我意识到这是正常的,通过不断地反思和改进,我已经变得更加自信和成熟。我开始关注细节,在筛选和面试过程中更加谨慎,以确保我们选择到真正适合我们组织的人才。
小编认为,这一个月的实习经历让我收获颇丰。我学到了很多人力资源管理的知识和技巧,同时也提高了自己的沟通和组织能力。我希望这些学习和成长经历能够对我的人力资源职业生涯有所帮助,并且能够为组织的发展和员工的福利做出更大的贡献。我期待着未来的实习和职业生涯,我相信这些经历将会使我变得更加专业和有能力。
人事工作实习月总结
在过去的一个月里,我有幸进行了一次精彩而又充实的人事工作实习。这次实习让我亲身体验到了人事部门的工作内容,并且让我更加深入地了解了这个专业领域的挑战和机遇。在这篇总结中,我将详细讲述我在实习期间的所见所闻以及我从中学到的宝贵经验。
我被安排参与了招聘流程中的各个环节。我参与了招聘需求的分析和招聘计划的制定。通过与部门经理的沟通,我学会了如何理解企业的发展战略,并据此来规划人员招聘的需求。我也参与了岗位描述和职位要求的撰写工作,这要求我具备一定的决策能力和语言表达能力。在实际的招聘工作中,我积极参与了简历筛选、面试评估和录用决策等各个环节。这个过程让我深刻认识到招聘的复杂性和挑战性,也锻炼了我的问题解决和判断能力。
我还参与了人力资源管理方面的工作。我学习了企业人力资源政策和相关法律法规,并且应用这些知识来解决员工问题和纠纷。在员工培训和绩效评估方面,我与不同部门的员工进行了深入的交流。我组织了培训课程,并收集了员工的反馈意见,以便更好地提升培训效果。同时,我也参与了员工绩效评估的过程,与部门经理一起讨论评估指标和结果,并为员工制定了相关的奖惩措施。通过这些工作,我更加深入地了解了人力资源管理的重要性和影响力,也提升了我的沟通和组织能力。
除了以上两个方面,我还参与了员工关系的维护和团队建设的工作。我学习了如何与员工进行有效的沟通和倾听,并根据员工的需求提供相关支持和帮助。我参与了组织员工活动的策划和执行,增强了团队的凝聚力和归属感。我也与不同部门的同事进行了合作,通过团队项目的完成,进一步培养了我的团队合作和领导能力。
在这次实习中,我不仅学到了大量的专业知识和技能,而且也成长了很多。我意识到了人事工作的重要性和责任,也认识到了自己在这个领域的潜力和发展空间。通过这次实习,我进一步明确了自己的职业目标,并且为将来的求职奠定了坚实的基础。
我要感谢整个人事部门的同事们对我的帮助和支持。他们给予了我充分的信任和机会,让我有机会参与到实际的工作中。他们在我迷茫时给予我指导,在我困难时伸出援手。正是有了他们的支持和鼓励,我才能够克服困难,顺利完成这次实习。
小编认为,这次人事工作实习对我的职业生涯产生了深远的影响。我通过实习学到了很多专业知识和实践经验,并且在工作中锻炼了自己的能力。我愿意将这次实习所学到的知识和经验应用到将来的工作中,成为一名优秀的人事专业人士。我相信,只要我不断努力学习和提升自己,就一定能够在人事领域有所建树。
人事助理实习月总结
在过去的一个月里,我有幸成为一家知名公司的人事助理实习生。这个实习经历是我人生中宝贵的一段经历,我在其中学到了很多关于人事管理的知识和技巧,也锻炼了我的沟通能力和团队合作精神。
作为人事助理实习生,我的主要职责是协助人事部门进行日常的招聘、培训、福利等方面的工作。首先,我要感谢我的 mentor,他在整个实习期间给予了我很多的指导和支持。通过他的帮助,我了解了公司的招聘流程,从如何筛选简历到安排面试,再到最终录用合适的候选人。在这个过程中,我学会了如何评估一个候选人的实际技能和适应公司文化的能力。
除了招聘工作,我还有幸参与了公司的培训活动。我帮助安排员工参加培训课程,并跟进培训成果的评估。从这些培训中,我学到了很多关于员工发展和团队建设的重要知识。我发现,员工的培训对于他们的职业生涯有着重要的影响,而团队的合作能力也是一个公司成功的关键因素。因此,作为人事助理,我始终积极推动并参与着公司的培训和团队活动。
此外,在实习期间我还负责处理员工的福利和绩效评估。我参与了公司的员工福利计划的管理和执行,确保员工能够享受到合理的福利待遇。我也帮助人事部门进行了绩效评估,从而对员工的表现进行了公正的评定,并为他们提供合理的奖励和激励措施。
通过这个实习,我积累了丰富的工作经验,并锻炼了我的沟通能力和团队合作精神。我意识到,一个成功的人事助理需要具备良好的人际关系技巧和高效的时间管理能力。在实习期间,我经常需要与各个部门的员工进行联系和合作,确保他们的需求得到满足。同时,我也需要高效地处理各种任务,确保项目按时完成。
在未来,我将继续努力学习和提升自己的专业技能。我计划加入专业协会,并参加相关的培训和会议,以不断更新我的知识。我也希望能够通过与更多的人事专业人士交流和合作,扩展我的人脉和学习机会。
总结来说,这个人事助理实习的一个月让我受益匪浅。我学到了很多关于人事管理的理论知识,并实践运用于公司的实际工作中。我也锻炼了我的沟通能力和团队合作精神,学会了如何与不同背景和需求的人合作。此外,我也意识到自己在时间管理和问题解决能力方面的不足,并有了一些改进的想法。我相信这个宝贵的实习经历将会对我未来的职业发展产生重要的影响。
作为一名人事助理实习生,我在过去的一个月中收获颇丰。在这个岗位上,我得以接触到许多不同的人,并了解到了人力资源管理的重要性。以下是我的人事助理实习月总结。
一、岗位职责
我的主要任务是协助人事部门的日常工作,包括简历筛选、面试安排、员工档案管理等。在这个过程中,我跟着领导学习了人力资源管理的相关知识,比如如何面试候选人,如何管理员工档案等。通过实践,我也更加了解了这些知识,并且逐渐掌握了一些实用的技能。
二、团队合作
在人事部门里,我和领导还有其他实习生一起工作。大家经常需要相互配合,一同完成一些工作。在这个过程中,我学到了团队合作的重要性,并且逐渐完善了自己的团队合作能力。
三、实践经验
在实习的过程中,我学习到了很多知识,但更重要的是对于学到的知识进行实践。在简历筛选的过程中,我学会了如何快速识别优秀的候选人,并且用专业的语言给出评论。在员工的管理中,我了解到了员工的个性化需求,并且掌握了不同员工之间管理方式的差异。
四、未来规划
在这个岗位上,我对于人力资源管理方面的知识有了更加深入的了解。在未来的工作中,我希望能够用自己的能力和知识,为公司做出更加杰出的贡献。同时,我也会继续学习,不断完善自己的能力和知识。
总之,在这个岗位上的一个月让我获得了不少收获。我能够更加深入地了解到人力资源管理的重要性,并且在实践中不断提高自己的能力和技能。在未来的工作中,我会继续努力,不断进步。
实习月总结报告
实习单位:某互联网公司
实习部门:产品运营部
实习时间:2023年5月1日至2023年5月31日
实习地点:北京市朝阳区
一、实习任务及背景
在某互联网公司的产品运营部,我的主要任务是协助进行产品推广和用户增长。当前,随着移动互联网的普及,竞争日益激烈,如何吸引并留住用户成为了公司发展的关键。我负责的具体工作包括制定推广策略、分析用户数据、以及执行市场推广活动。
二、实际工作经验:
* 遇到的问题和解决方法:
+ 在进行推广策略制定时,发现原有策略与目标用户存在偏差。通过深入分析用户画像,调整了策略,更加聚焦于目标用户的需求。
+ 在执行市场推广活动时,遭遇了预算超支的问题。通过与上级沟通,重新分配了预算,确保活动能够顺利进行。
+ 在分析用户数据时,发现数据存在异常。经过与技术部门的同事合作,定位问题并解决了数据错误。
* 团队合作:与团队成员保持密切沟通,定期分享工作进展。在遇到问题时,共同讨论解决方案,充分发挥团队合作的优势。
* 技能提升:在实践中学习并掌握了数据分析工具的使用,提高了解决实际问题的能力。
三、专业知识与技能应用
在实习过程中,我运用所学的市场营销理论知识,结合实际情况进行了策略制定。同时,通过数据分析,更加深入地了解了用户需求和市场趋势。我还学会了如何在实际工作中运用项目管理的方法,确保工作的高效进行。
四、个人能力提升与认知变化
* 更加明确了自己的职业方向,坚定了在互联网行业发展的决心。
* 提高了解决实际问题的能力,学会了如何快速适应新环境和新任务。
* 深刻认识到团队合作的重要性,学会了如何更好地与团队成员沟通协作。
* 增强了自我管理能力,提高了工作效率。
* 学会了如何在压力下工作,锻炼了心理素质。
五、反思与展望:
* 收获:
+ 对互联网行业有了更深入的了解,增长了见识。
+ 提高了自己的专业技能和综合素质。
+ 增强了团队合作能力和沟通技巧。
* 不足:
+ 对某些专业工具的运用还不够熟练,需要进一步加强学习。
+ 在某些情况下,应对突发事件的能力还有待提高。
* 未来计划:
+ 深入学习互联网营销的相关知识,提高自己的专业水平。
+ 积极参与更多的实践活动,积累工作经验。
+ 加强与行业内专业人士的交流与学习,不断拓展视野。
六、总结
这一个月的实习经历对我来说是宝贵的财富。我不仅学到了很多专业知识,还锻炼了自己的实际操作能力。感谢某互联网公司给予我这次难得的机会,让我能够亲身参与到产品运营的工作中,体验到真实的职场环境。在未来的道路上,我将继续努力,不断学习进步,为自己的职业生涯打下坚实的基础。
人事工作实习月总结
作为一名人事工作实习生,我有幸在过去一个月里获得了很多宝贵的经验和机会。我将在本文中详细地分享我在实习期间所经历的事情,以及我学到的一些重要教训和成长。
首先,我要感谢我的导师和整个人事团队给予我的支持和帮助。他们非常耐心地指导我如何处理日常的人事事务,包括筛选简历,组织面试和入职手续。他们还教会了我如何协调与其他部门的合作,并学会与员工保持良好的沟通。通过他们的悉心指导,我逐渐掌握了人事工作的流程和技巧。
在实习期间,我主要负责筛选简历和安排面试。每天,我都会收到大量的简历,我的任务就是根据岗位要求和公司需求,对简历进行评估和筛选。这个过程需要细致入微的观察力和分析能力。我学会了如何快速判断一个求职者是否符合公司的要求,而不浪费时间安排面试。在筛选面试合适的候选人时,我还注意到了每个细节,尽可能地与候选人沟通,以确保信息的准确传达。
除了筛选简历和安排面试,我还参与了一些招聘活动。在这些活动中,我学会了如何与候选人建立联系,了解他们的需求和期望。我还学到了如何组织并参与面试的全过程,从面试前的准备工作到面试后的评估。我发现与候选人交流的过程中,灵活性和耐心是非常重要的,同时也需要保持专业和客观的态度。
在我实习的过程中,我意识到在处理人事事务时需要高度的保密性。由于人事部门涉及到员工的个人信息,我必须保证保密和保护隐私的原则。我学会了如何妥善处理和存储这些敏感信息,以确保员工的权益得到保护。
除了日常工作,我还有机会参与一些团队项目和培训。这些项目和培训使我与其他团队成员更紧密地合作,从而更好地理解和解决问题。通过这些项目和培训,我不仅加深了对人事工作的理解,还获得了更广泛的专业知识和技能。
总的来说,这一个月的实习经历让我对人事工作有了更深入的了解和体验。我学会了如何处理人事事务,并且在与人沟通和处理问题的过程中不断成长。我很感激这个实习机会,它为我未来的职业发展打下了坚实的基础。
人事专员实习月总结
时间如梭,转眼间,我已经在这家公司实习了一个月。在这一个月里,我从新人懵懂无知的状态,逐渐成长为能够独当一面的专员。在这个过程中,我收获了很多,同时也发现了自己的不足之处。在这里,我想总结一下我在实习中的体会和感悟。
一、工作内容
作为一名人事专员,我的工作涉及到了很多方面,从招聘到离职,涉及到了人事工作的方方面面。在这个过程中,我学会了如何发布招聘信息,如何筛选简历、安排面试,如何进行新员工入职岗前培训,如何制定员工绩效考核等等。同时,我也负责员工档案的管理和维护,记录工资、绩效等相关数据,并协助HRBP进行员工调动和离职流程的处理。通过这些工作,我不仅学习到了实务操作技能,也了解了公司内部的流程和制度。
二、学习成果
在这一个月里,我收获了很多,不仅仅是技术方面的知识,更是一种思维方式和态度。在实习中,我深刻认识到了职场的重要性,职业素养、道德修养等方面受到了很大提高,同时也锻炼了自己的应变能力和团队协作能力。通过与前辈和同事的交流、学习,我不断地拓展视野,了解到了职场中实际的情况和问题,也更加明确了自己未来的发展方向。
三、自我反思
在这一个月里,我也发现了自己的不足之处,主要是以下几个方面:一是沟通能力不足,需要更多的沟通实践和技巧学习;二是缺乏一定的学习主动性,需要更有计划地进行自我提升;三是部分操作技能的熟练程度还需加强。
四、展望未来
在未来的日子里,我将继续努力,争取在实习中发挥自己的优势和特长,以更好地完成岗位工作。同时,我也会在技术和能力方面不断提升自己,刻苦努力,改正自身不足;将所学技能更好地应用到工作中,不断完善自己,为公司的发展贡献自己的力量。
总之,这一个月的实习经历是我人生中的一笔宝贵的财富。在未来的发展路上,我将始终保持一颗谦虚、进取、勤奋、创新的心态,努力拓展职场视野,不断提升个人素质和能力,为实现自己的职业目标而不懈努力。
人事专员实习月总结
本月是我在公司的第一个实习月,经过一个月的实习,我深深地感受到了人事专员的工作的重要性和难度。以下是我的实习月总结,希望能给大家一些启示。
一、工作内容
作为一名人事专员,我的工作主要分为以下几个方面:
1、简历筛选:负责对公司的招聘简历进行筛选,挑选出符合职位要求、并有较大潜力的应聘者。
2、面试安排:与HR面试官和应聘者联系,确认面试时间和地点,并准备好面试材料和面试流程等。
3、面试跟进:跟进面试结果,并向面试官反馈。
4、员工档案管理:负责员工档案的建立、维护和更新,并确保员工档案的完整性和准确性。
5、薪酬发放:协助财务部门处理员工薪酬和福利等相关事宜,并处理员工在职期间的问题和离职手续等。
二、工作中的困难
作为一名实习生,我的工作主要还是以执行、协调和辅助为主,但是在实践中我遇到了许多困难,比如:
1、信息整合:公司需求和应聘者数量较多,有时需要处理大量简历,需要花费大量时间和精力进行筛选,不能错过任何一个潜在人才。
2、沟通协调:面试时需要与HR面试官和应聘者密切合作,需要灵活应变,处理各种意见和矛盾,确保面试的顺利进行。
3、保密性和敏感性:在处理员工档案和薪酬等方面,需要严格遵守公司保密规定和法律法规,保证隐私和安全。
4、时间效率:工作时间紧,需要快速高效完成任务,同时还要保证质量和准确性。
三、经验分享
作为一名实习生,我的工作虽然有些辛苦,但是也让我受益匪浅。在这里,我想分享一些经验:
1、沟通协调:在工作中,多与其他岗位的员工接触,了解各岗位和部门的工作流程和需求,有助于加深协调以及沟通方面的经验。
2、细心耐心:人事专员的工作需要极其细致和耐心,包括简历筛选、员工档案管理和薪酬处理等,这一点尤为重要。
3、制定计划:在实践中,根据工作量和工作流程,制定时间表和计划,这样有助于减轻工作负担,保证任务的顺利完成。
4、保持热情:在工作中,要保持积极的态度和热情,学习新的知识和技能,不断提高自己的能力和水平,为未来的职业发展打下坚实的基础。
四、总结
回顾这一个月的实习生活,我学到了很多。人事专员的工作繁琐,需要细致耐心的心态以及切实的工作能力,同时还需要与各个岗位的员工良好的沟通协调能力。尽管工作过程中遭遇了许多挑战和困难,我相信这一切都会让我变得更加坚强和自信。没有痛苦的付出就没有收获的成果,我相信在未来的实习和工作中,我将更好地应对各种挑战,提升自身的能力,为公司和自己的发展做出更多的贡献。
人事工作实习月总结
作为一名人力资源管理专业的学生,实习是我们将理论应用于实践的最佳机会。在过去的一个月里,我在一家知名企业实习,有机会接触到了各种人事工作,下面我将根据我的实习经历和体会,以人事工作实习月总结的形式与大家分享。
第一周,我被安排在学习档案管理工作。在学习的过程中,我发现这项工作对于企业而言非常重要,因为档案资料记录了员工的基本情况、培训经历、晋升轨迹等核心信息。一份完备的档案将对员工的职业发展和企业的管理产生积极的作用。 我还了解到,档案管理不仅需要严格的信息记录,还要注意隐私保护和安全管理,这对于一个在数百万条数据上汇总报表的管理工作来说,确是一个非常大的挑战,同时也是档案管理部门需要不断努力的方向。
第二周,我开始接触到员工招聘与面试。这项工作包括发布招聘信息、筛选简历、电话筛选、安排面试和面试跟踪等。我发现在面试过程中需要注意问问题的技巧和倾听能力,需要让求职者充分地表现出自己的实力和技能,以及判断他们是否适合企业的用人需求。此外,还了解到了细则上的求职者沟通技巧和简历梳理建议,这不仅仅是为了顾及求职者个人利益,更是为了使企业不漏掉任何一个有价值的候选人。
第三周,我开始参与了员工考勤管理。在这项工作中,我学会了如何规范员工的考勤行为,如何及时记录缺勤情况并与员工进行有效沟通,也深入了解了考勤管理软件的使用。在这个阶段,我也认识到了良好的考勤管理能够提高员工的工作效率和信任度,为企业策划和决策提供了支持。
第四周,我开始学习薪资管理和福利发放。这项工作很大程度上涉及企业的财务和税务处理。我发现了除了按照岗位和级别制定的基础工资以外,企业必须合理制定奖金、津贴和其他福利,从员工的年终一次性奖励到日常工作生活中各种公益活动,企业都应该充分利用这些机会来促进员工积极向上的心态。因此,薪资发放策略应当具有透明性、公正性、合理性,并且应当内外兼顾,尽量满足员工需求,同时不影响企业的正常发展。
实习的这四周让我有机会反思自己未来的职业规划,激发了我对人力资源管理的热情。在未来的学业中,我将努力提高自己的管理和沟通能力,不断扩大自己的知识面和经验,希望能够为企业打造一个更加优秀的员工管理团队。总之,人事工作的开展需要专业的能力和技能,这是一个需要不断学习、不断探究和不断创新的过程,我相信在学习和实践的道路上,我还有很长的路要走。
人事岗位实习月总结
这一个月的人事岗位实习让我学到了很多东西,也收获了很多经验。在这篇月总结中,我将详细地回顾我在实习期间所做的工作,并分享一些我学到的关键几点。
我在实习期间负责招聘方面的工作。我学会了如何撰写招聘广告,并将其发布在各大招聘网站上。我还学习了如何筛选简历和参与面试流程。经过这一个月的实习,我对人才招聘有了更深入的了解,并且知道了如何找到与公司文化和职位要求相匹配的候选人。实际操作的经验提高了我的沟通和组织能力,也让我更好地理解了招聘流程的每一个环节。
我在实习期间还参与了培训和发展方面的工作。我协助制定了员工培训计划,并组织了一些内部培训课程。我学会了如何进行培训需求分析,并根据员工的需求和公司的目标制定培训计划。我还参与了一些外部培训课程,提升了自己的技能和知识水平。通过这个过程,我了解到持续学习和发展的重要性,也明白了提供员工培训的好处。
在实习期间,我还参与了员工关系方面的工作。我学会了如何处理员工的投诉和问题,并与团队合作解决各种人际关系问题。我还协助组织了一些团建活动和员工活动,通过这些活动加强了团队凝聚力和员工满意度。这个过程中我学到了如何与不同性格和背景的人相处,并且提高了自己的解决问题和沟通能力。
在这个月的实习中,我还学到了一些关键的职场技能。例如,我学会了如何有效地管理时间和优先级,以及如何在压力下保持冷静和应对挑战。我还学到了如何在团队中合作,提高自己的团队合作技能,并通过与他人的合作实现共同的目标。这些技能将对我的职业发展产生积极的影响。
通过这一个月的人事岗位实习,我发现了自己的兴趣和潜力,并且得到了实践的机会来改善和发展自己的技能。我非常感激实习机会,并会继续努力学习和成长。这个实习经历不仅给我带来了宝贵的工作经验,还拓宽了我的职业视野,让我更好地了解了人事岗位的工作内容和要求。
小编认为,这个月的人事岗位实习给我提供了一个宝贵的学习机会,并让我深入了解了人事管理的各个方面。通过实践和观察,我学会了很多实际操作的技能,并提高了自己的沟通、组织和解决问题的能力。这个实习经历对我来说是非常宝贵的,我相信我将能够在未来的职业生涯中运用这些宝贵的经验和知识。
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人事助理实习报告总结
人事助理实习报告总结是对我在人事助理实习期间所学到的知识和经验的一次回顾和总结。通过这次实习,我深刻地了解到人事助理的工作职责和要求,也收获了许多宝贵的经验和技能。
在人事助理实习的过程中,我主要负责协助人事部门的日常工作,包括招聘、培训、员工福利等方面的任务。在招聘方面,我参与了岗位招聘需求的分析和岗位描述的撰写,帮助人事部门筛选简历并安排面试。通过与招聘经理的合作,我学会了如何根据岗位要求筛选合适的候选人,并通过面试评估其能力和适应性。我还参与了部门内部培训的组织和管理,负责安排培训师、场地和材料,并协助收集反馈和评估培训效果。这些经历让我深刻理解了招聘和培训的重要性,以及如何与不同的利益相关者进行良好的沟通和合作。
除了招聘和培训,我还协助人事部门处理员工福利和绩效评估等方面的工作。我学会了处理员工的福利申请和记录,以及与保险公司和外部供应商的沟通和协商。我还参与了绩效评估的过程,帮助人事部门收集数据并进行分析,以便为员工提供有关其表现和发展的反馈和指导。这些工作让我明白了员工福利对于员工满意度和绩效的重要性,以及如何根据数据进行评估和决策。
在实习期间,我还参与了一些特殊项目的实施,如员工满意度调查和员工手册更新等。这些项目要求我具备一定的项目管理能力和组织能力,以便协调各个相关方,并确保项目的顺利进行。通过参与这些项目,我意识到了细节的重要性,以及良好的沟通和协作对于项目成功的影响。
在这次实习中,我学到了很多关于人事管理的知识和技能,也深刻体会到了人事助理的角色和职责。我意识到,作为一名人事助理,除了具备扎实的专业知识和技能外,还需要具备良好的沟通能力、组织能力和解决问题的能力。只有综合运用这些能力,才能更好地协助人事部门的工作,为公司的人力资源管理做出贡献。
小编认为,这次人事助理实习让我对人力资源管理有了更深入的了解,并提高了我的实际操作能力。通过与各类人事工作的接触和合作,我不仅掌握了相关的理论知识,也积累了宝贵的工作经验。这次实习为我打下了坚实的基础,让我在未来的职业发展中更加自信和有竞争力。我对未来的职业发展充满了信心,愿意在人力资源管理领域继续发展和探索。
人事助理实习总结
在过去的几个月里,我有幸成为一家知名企业的人事助理实习生。这段实习经历不仅为我提供了深入了解和学习人力资源管理的机会,还让我领悟到了实际工作中的挑战和机遇。在本文中,我将详细介绍我的实习经历以及我从中学到的宝贵经验。
我是如何开始这个实习的。刚开始的时候,我对人力资源管理领域知之甚少。但是幸运的是,我的导师非常热心,他给予我很多指导和支持。他首先介绍了公司的组织结构和人事部门的职能,并邀请我参与各种内外培训课程。这些课程帮助我了解了人事管理的基本概念和最佳实践,并和其他实习生一起完成了一些团队项目。
在实习过程中,我主要负责人力资源部门的日常事务。每天早上,我会收集并整理员工的考勤记录,然后编制一个报告,向上级汇报员工的出勤情况。在这个过程中,我学会了如何高效地运用办公软件完成这些工作,并能够处理一些无可避免的问题,比如员工的请假申请或者出差安排。我还负责组织和记录部门的会议,并协助招聘和培训工作。
除了日常事务,我还参与了一些特殊项目。比如,公司计划对员工进行一次360度反馈调查,以了解他们对公司的意见和建议。我负责协调这个项目,并设计了一个问卷调查来收集员工的反馈。我还协助整理和分析了调查结果,并就如何改进公司的管理和领导方式提交了一份报告。这个项目不仅展示了我的组织和协调能力,还让我更好地理解了员工的需求和关注点。
在实习期间,我还有机会参与了一些招聘和面试工作。我学习了如何发布招聘广告,并筛选合适的候选人。我收到了许多简历,将其中的合格者安排到面试环节。我主动向导师请教如何进行有效的面试,并且根据他的建议,我编制了一个面试指南,以确保面试过程的一致性和公正性。通过这个经历,我意识到招聘和面试是非常复杂和具有挑战性的工作,需要深入了解岗位需求和候选人的能力。
在这段实习经历中,我不仅学到了很多有关人力资源管理的知识和技能,还锻炼了自己的团队合作和解决问题的能力。我学会了如何与不同背景和经验的人合作,在解决问题时保持耐心和冷静。我意识到人力资源管理是一个综合性的工作,需要细心、灵活和敏锐的洞察力。我还学会了如何与压力和挑战相处,并通过积极主动地解决问题来提升自己的能力。
通过这次人事助理的实习经历,我对人力资源管理有了更深入的了解,并且明确了自己未来的职业方向。我将继续学习和提升自己,在未来的工作中发挥更大的作用。我要感谢我的导师和整个人事部门为我提供的机会和支持。这段实习经历让我受益匪浅,我将永远铭记在心。
这次人事助理实习让我亲身体验了人力资源管理的方方面面。通过与导师的合作和团队的协作,我学到了新的知识和技能,并培养了自己的职业素养。我相信这次实习经历将对我未来的职业发展产生重要的影响,并且我将用这次实习经历作为自己人生道路上的重要里程碑。
人事实习周记总结
作为一个人力资源管理专业的大学生,我有幸获得了一份在某知名企业的人事实习机会。这是我大学期间的第一次实习经历,我怀着好奇和憧憬开始了我的实习生涯。
第一周的实习让我对人力资源管理这个领域有了更深入的了解。我参观了公司的人力资源部门,并与这些专业人士进行了交流。通过他们的介绍,我了解到了人力资源管理的各个环节和工作内容,包括招聘、培训、绩效管理、薪酬福利和员工关系等。他们还向我展示了他们在员工关怀方面的创新做法,比如员工家庭日活动和员工奖励制度等。这些经验让我深刻了解到,人力资源管理不仅仅是执行一些机械性的工作,还需要与员工保持良好的沟通和关系,才能为企业创造更高的价值。
第二周,我开始参与实际的工作任务。我被分配到招聘团队进行协助工作。在招聘过程中,我参与了简历筛选、面试以及录用程序的一系列流程。我意识到,招聘是一项非常重要的工作,因为企业的发展离不开合适的人才。为了保证招聘的质量,我们对每一位应聘者都进行了深入的了解,包括面试和背景调查。这些工作使我学会了如何评估和选择合适的人才,以及人际沟通的技巧。
第三周,我进一步参与了公司的培训项目。我负责协助培训师进行培训课程的准备工作,包括资料收集和培训场地的安排等。同时,我还观摩了一些培训课程,学习了如何设计和组织培训活动。通过这些实践,我意识到培训是提高员工能力和发展他们潜力的重要手段,也是企业持续发展的关键因素之一。
第四周,我有机会参与了一次员工关系会谈。在会谈中,我观察到人力资源部门是如何处理员工的投诉和纠纷的。会谈期间,我们采取了开放、公正和友善的态度,积极听取员工的意见和建议,并制定了解决方案。这个过程让我明白,建立和谐的员工关系对于企业的稳定运营和留住优秀人才非常重要。
通过这四周的实习,我不仅加深了对人力资源管理的理解,也提高了一些实践能力。这是一个宝贵的学习机会,我在实习过程中取得了一些成果,同时也发现了自己的不足之处。我发现与他人沟通时,有时候表达不够清晰,我需要进一步提高我的表达能力。我还意识到要成为一名出色的人力资源专业人才,我需要不断学习和提高自己的综合素质。
通过这次实习,我对人力资源管理这个领域产生了浓厚的兴趣,并下定决心以此为职业方向进一步发展。我将努力补充我的专业知识,提高我的能力和素质,希望有一天能成为一名优秀的人力资源专业人员,为企业的发展做出自己的贡献。
这四周的人事实习经历让我收益良多。我通过参与实际工作任务,了解到了人力资源管理的方方面面。我了解到了人力资源管理的重要性,也了解到了作为一名优秀的人力资源专业人员需要具备的能力和素质。通过这次实习,我明确了自己的职业方向,并对未来充满期待。我相信,通过不断的学习和实践,我一定能够成为一名优秀的人力资源专业人才,为企业的发展做出贡献。
人事专员实习自我总结
自从我加入这家知名企业作为人事专员实习生以来,我经历了许多宝贵的学习和成长机会。通过在人力资源部门的工作,我深入了解了企业的招聘、培训、绩效评估等各个方面的工作。在这个机会难得的实习期间,我积极参与并融入了团队之中,并在实践中不断提高自己的能力。
首先,在招聘方面,我主要负责协助招聘经理发布招聘信息、筛选简历、电话沟通、面试以及后续的录用工作。通过与招聘经理的密切合作,我学会了如何准确地分析岗位需求,制定并发布招聘广告,以及如何经营与求职者的良好沟通关系。在面试过程中,我学会了充分准备、专业而亲和地与面试者交流,并在评估面试者能力的过程中运用合适的技巧和工具。通过这些经验,我不仅加深了对人才需求的理解,也提升了我的沟通和评估能力。
其次,在培训方面,我主要负责协助培训经理组织和安排员工培训。我学会了提前调研并分析员工的培训需求,制定培训计划,并与内外部培训师进行协调。通过监督培训过程,我学会了关注培训效果和参与者的反馈,及时进行调整和改进。在整个过程中,我体验到了组织性、计划性和协调性对于成功的培训方案的重要性。
最后,在绩效评估方面,我参与了整个绩效评估流程的设计和执行。我学习了如何设计科学和公正的绩效评估指标,以及应该如何有效采集和分析员工的绩效数据。在评估会议中,我学到了如何进行客观和有建设性的反馈,并与员工达成共识,为进一步的职业发展制定明确的目标。通过这些实践,我逐渐明白了绩效评估对员工发展和企业的重要性,提高了我的分析和沟通能力。
总的来说,这次实习让我受益匪浅。我在实践中掌握了人事工作的核心技能,提升了自己的职业素养和综合能力。在团队中,我学会了与同事合作、相互支持和有效沟通,形成了良好的工作氛围。同时,我也深刻认识到人事工作的重要性和复杂性,培养了我的细心和耐心,并对未来的职业发展提出了更具体的规划和目标。
在未来的工作中,我将继续不断学习和提高自己,磨练自己的专业技能,加强对行业动态的关注,不断开拓创新。我希望能够成为一名优秀的人事专员,为企业的人力资源工作做出更大的贡献。同时,我也将注重团队合作,积极参与项目,争取更多实践机会,努力成为一名出色的团队成员,在工作中取得更大的成就。
总之,这次人事专员实习让我对人力资源工作有了更深入的了解,并提供了宝贵的实践经验。在未来的职业生涯中,我将始终保持学习和成长的心态,不断提升自己的实操能力和专业水平,为企业的人力资源管理做好充分的准备。
前台人事助理实习总结
一、实习背景
我是一名大学人力资源管理专业的学生,在完成大三的学业后,我抱着学以致用的态度,申请了一份前台人事助理的实习。这个实习是在一家知名跨国公司的人力资源部门进行的,为期三个月。通过这次实习,我对人力资源管理工作有了更深入的了解,并且提高了自己的沟通和组织能力。
二、实习内容
作为前台人事助理,我的主要工作是协助人事部门的运营工作,并负责前台接待工作。我学习了公司的组织架构和人力资源管理流程,熟悉了各个岗位的工作内容和职责。我参与了员工招聘、入职培训和薪酬福利管理等方面的工作。通过招聘面试的过程,我了解了人才市场的需求和企业招聘的流程,提高了自己的挑选和评估能力。在入职培训方面,我帮助组织了新员工的培训计划,并协助员工进行入职手续的办理。我还协助人事部门进行了员工薪酬福利的管理工作,包括制定薪酬调整方案和福利政策,处理员工福利问题等。我还负责前台接待工作,包括接听电话、接待来访客人、处理来访事务等。
三、收获与成长
通过这次实习,我收获了很多。我对人力资源管理工作有了更深入的了解。在与人事部门的同事们共同工作的过程中,我学习到了很多实践经验和专业知识,如如何制定有效的招聘策略、如何处理员工的福利问题等。我提高了自己的沟通和协调能力。在前台接待工作中,我需要与各个部门、各个级别的员工进行有效的沟通和协调,与人打交道的能力得到了锻炼和提高。我也学会了如何高效地组织和安排工作,尤其是在处理多个任务和多个项目同时进行时,我变得更加条理清晰和高效。
四、优点与不足
在这次实习中,我的优点是责任心强,能够积极主动地完成分配的任务,并与同事们取得了良好的合作关系。我也得到了同事们的肯定和赞赏。我也意识到自己的一些不足之处。我需要进一步提高自己的专业知识水平,在人力资源管理领域深耕细作,增强自己的专业能力。我需要更好地掌握一些实际操作工具和软件,以提高工作的效率和准确性。另外,我也需要在工作中更加注重细节,以避免失误和疏漏。
五、对未来的规划
通过这次实习,我对人力资源管理工作产生了浓厚的兴趣,并认为这是我未来发展的方向。因此,我计划在毕业后继续深造,攻读人力资源管理硕士学位,以提高自己的专业知识和技能,并为将来的职业发展奠定基础。我还打算参加相关的职业认证考试,提升个人的竞争力。同时,我也会利用暑期和假期等时间,参加实习和项目工作,积累更多的实践经验。
六、总结
通过这次前台人事助理的实习,我得到了很多实践经验,并提高了自己的专业能力和职业素养。我明白了自己未来的发展方向,并制定了相应的规划。虽然在实习过程中也遇到了一些困难和挑战,但通过自己的努力和同事们的帮助,我克服了这些困难,并取得了不错的成绩。我对将来充满了信心,并期待能够在人力资源管理领域做出自己的贡献。
人事工作实习月总结
在过去的一个月里,我有幸进行了一次精彩而又充实的人事工作实习。这次实习让我亲身体验到了人事部门的工作内容,并且让我更加深入地了解了这个专业领域的挑战和机遇。在这篇总结中,我将详细讲述我在实习期间的所见所闻以及我从中学到的宝贵经验。
我被安排参与了招聘流程中的各个环节。我参与了招聘需求的分析和招聘计划的制定。通过与部门经理的沟通,我学会了如何理解企业的发展战略,并据此来规划人员招聘的需求。我也参与了岗位描述和职位要求的撰写工作,这要求我具备一定的决策能力和语言表达能力。在实际的招聘工作中,我积极参与了简历筛选、面试评估和录用决策等各个环节。这个过程让我深刻认识到招聘的复杂性和挑战性,也锻炼了我的问题解决和判断能力。
我还参与了人力资源管理方面的工作。我学习了企业人力资源政策和相关法律法规,并且应用这些知识来解决员工问题和纠纷。在员工培训和绩效评估方面,我与不同部门的员工进行了深入的交流。我组织了培训课程,并收集了员工的反馈意见,以便更好地提升培训效果。同时,我也参与了员工绩效评估的过程,与部门经理一起讨论评估指标和结果,并为员工制定了相关的奖惩措施。通过这些工作,我更加深入地了解了人力资源管理的重要性和影响力,也提升了我的沟通和组织能力。
除了以上两个方面,我还参与了员工关系的维护和团队建设的工作。我学习了如何与员工进行有效的沟通和倾听,并根据员工的需求提供相关支持和帮助。我参与了组织员工活动的策划和执行,增强了团队的凝聚力和归属感。我也与不同部门的同事进行了合作,通过团队项目的完成,进一步培养了我的团队合作和领导能力。
在这次实习中,我不仅学到了大量的专业知识和技能,而且也成长了很多。我意识到了人事工作的重要性和责任,也认识到了自己在这个领域的潜力和发展空间。通过这次实习,我进一步明确了自己的职业目标,并且为将来的求职奠定了坚实的基础。
我要感谢整个人事部门的同事们对我的帮助和支持。他们给予了我充分的信任和机会,让我有机会参与到实际的工作中。他们在我迷茫时给予我指导,在我困难时伸出援手。正是有了他们的支持和鼓励,我才能够克服困难,顺利完成这次实习。
小编认为,这次人事工作实习对我的职业生涯产生了深远的影响。我通过实习学到了很多专业知识和实践经验,并且在工作中锻炼了自己的能力。我愿意将这次实习所学到的知识和经验应用到将来的工作中,成为一名优秀的人事专业人士。我相信,只要我不断努力学习和提升自己,就一定能够在人事领域有所建树。
人事专员实习月总结
作为一名人事专员实习生,我在过去一个月里得到了很多宝贵的经验和教训。在这篇月总结中,我将会详细、具体且生动地描述我在实习期间所经历的事情、所学到的知识以及我的成长和改进。
我要感谢我的导师和团队成员,他们给予了我很大的支持和帮助。在我刚开始的几天里,我的导师花时间帮我熟悉公司的人事流程和系统。他们带领我参与到一些重要的项目中,例如招聘和培训。通过这些实战经验,我学会了如何筛选简历、组织面试、撰写招聘报告和准备入职手续。
在招聘过程中,我发现每一个求职者都有自己独特的背景和经历。因此,一份简历中的每一个细节都需要被认真对待。我学会了根据岗位要求和个人背景进行专业分析和评估,以确保我们选择到最合适的候选人。通过与求职者的面试交流,我也意识到沟通技巧的重要性。在面试过程中,我学会了倾听,表达自己的观点并提出问题。这种有效的沟通有助于建立良好的人际关系,并促进信息的交流和共享。
除了招聘,我还参与了一些员工培训项目。在这个过程中,我学到了如何制定培训计划、组织培训课程以及评估培训效果。我意识到培训不仅仅是传授知识,还需要激发员工的学习热情和自我发展的动力。通过亲身参与培训,我已经能够更好地理解员工的学习需求和期望,以便为他们提供更有效的培训解决方案。
除了具体的项目工作,我还参加了团队的例会和培训课程。在这些活动中,我通过与团队成员的讨论和交流,学习到了很多有关人力资源管理的实践知识和经验。我了解到,人力资源工作不仅仅是处理招聘和培训,还涉及到薪酬管理、绩效评估、劳动关系等方面。这些都是组织长期发展和员工满意度的重要因素。
在实习的过程中,我也遇到了一些挑战和困难。例如,面试时我有时会紧张并忽略一些重要的问题。我意识到这是正常的,通过不断地反思和改进,我已经变得更加自信和成熟。我开始关注细节,在筛选和面试过程中更加谨慎,以确保我们选择到真正适合我们组织的人才。
小编认为,这一个月的实习经历让我收获颇丰。我学到了很多人力资源管理的知识和技巧,同时也提高了自己的沟通和组织能力。我希望这些学习和成长经历能够对我的人力资源职业生涯有所帮助,并且能够为组织的发展和员工的福利做出更大的贡献。我期待着未来的实习和职业生涯,我相信这些经历将会使我变得更加专业和有能力。
人事岗位实习月总结
在人事岗位实习的一个月中,我经历了许多宝贵的经历和学习机会。通过与各个部门的合作和领导的指导,我不仅加深了对人力资源管理的理解,还提升了沟通协调能力和问题解决能力。以下是我这个月实习的详细总结。
我负责处理员工招聘的一系列工作。我参与了招聘会的筹备工作,包括设计招聘会宣传海报、联系公司招聘代表以及安排展位。在实际招聘活动中,我担任面试助理,与招聘经理一起面试候选人,并根据面试结果做出评估和建议。这个过程中,我学会了如何评估候选人的能力和适用性,并学会了根据岗位需求提出问题和排除干扰因素。通过这些实践经验,我对招聘流程和面试技巧有了更深入的了解。
我还参与了员工培训和发展的工作。我帮助制定了一个员工培训课程表,根据不同岗位的需求和员工的发展需求,选择了适当的培训课程。我还参与了一些培训活动的组织和协调,确保培训的顺利进行。在这个过程中,我发现了培训课程的设计和组织者的责任,学习了如何平衡员工的需求和公司的目标,并改善员工的能力和工作满意度。
我还负责处理一些人事行政工作。我学会了如何正确地处理员工档案,并独立地整理和更新员工信息。我还参与了制定和管理薪酬福利方案的工作,包括了解员工的薪资结构和福利政策,并根据公司政策和法律法规进行合理的调整。通过这些工作,我更好地理解了人力资源管理的重要性和棘手性,以及如何平衡员工的权益和公司的利益。
在整个实习期间,我还积极参与团队合作和企业文化的建设。我与同事们分享了我的想法和经验,并积极参与团队讨论和决策。我还参加了公司组织的培训课程,深入了解了公司的价值观和企业文化,同时也加深了和同事之间的了解和沟通。通过这些活动,我意识到团队合作的重要性,以及如何在团队中发挥作用和促进协作。
小编认为,这个月的人事岗位实习让我获得了许多宝贵的经验和学习机会。我通过实践学会了招聘和面试的技巧,了解了员工培训和发展的重要性,掌握了人事行政工作的某些方面,并培养了团队合作和沟通技巧。这些经历将对我未来的职业发展产生积极的影响,使我更加适应和成长。
我也意识到自己在这个岗位上还有许多需要改进和提升的地方。比如,我发现自己在面试时需要更深入地了解岗位需求和候选人的能力,并在面试结束后能够给出更准确的评估和建议。我还需要加强对员工培训和发展的理解和能力,更好地设计和组织培训课程,以满足员工的学习需求。我还需要更深入地了解和掌握人事行政工作的各个方面,以更好地处理员工关系和薪酬福利管理。这些是我下一个阶段需要重点提升和学习的方向。
这个月的人事岗位实习使我受益匪浅,收获了许多宝贵的经验和教训。通过实践和学习,我更加了解了人力资源管理的重要性和复杂性,并提升了自己的技能和能力。希望在未来的工作中能够继续发展和成长,为企业的人力资源管理做出更多的贡献。
人事助理实习总结
我很荣幸能够在过去的几个月里担任一名人事助理实习生。这段时间里,我收获了许多宝贵的经验,深入了解了人事管理的各个方面。在这篇文章中,我将详细介绍我在实习期间所学到的内容和经历。
我要感谢我的导师和团队成员对我的指导和支持。他们在整个实习过程中给予我充分的机会去了解和参与各种人事管理活动。由于导师的指导和帮助,我能够迅速适应工作环境,并且能够高效地完成各项任务。
在实习期间,我的主要工作职责是协助招聘和员工培训方面的工作。我学会了如何编写和发布职位招聘广告。我参与了招聘会议,并学习了如何筛选简历,组织面试和做出招聘决策。这不仅提高了我的团队合作能力,还培养了我的人际交往和沟通技巧。
同时,我还参与了员工培训的组织和管理工作。我学习了如何设计培训计划,并协助制定培训材料和活动安排。这个过程中,我学会了如何与各个部门和员工进行有效的合作,并协助解决培训过程中的问题和需求。
除了招聘和培训,我还参与了员工福利和绩效评估等方面的工作。我协助组织了员工活动和福利计划,提高了员工的满意度。同时,我也参与了绩效评估的数据收集和分析,帮助团队和上级管理层制定员工奖励和晋升计划。
在实习期间,我也参与了一些特殊的人事项目。例如,我协助组织了一次员工满意度调查,并对结果进行分析和整理。通过这个项目,我学会了如何收集和分析数据,并提出改进建议。
实习期间我还利用业余时间参加了一些培训课程,提升了自己的技能和知识水平。这些课程包括人力资源管理、劳动法和沟通技巧等方面。通过这些培训,我更好地理解了人事管理的理论和实践,并将其应用到实际工作中。
小编认为,我在这段人事助理实习期间获得了许多宝贵的经验和技能。我学会了如何与不同层级的员工进行合作和沟通,提高了自己的组织和解决问题的能力。同时,我也更加深入地了解了人事管理的各个方面,包括招聘、培训、福利和绩效评估等。这段实习经历不仅对于我的职业发展有着重要的意义,同时也让我意识到了人力资源管理的重要性和挑战。
我要衷心感谢公司和我的导师给予我这次机会。我将会以此为契机,不断学习和成长,将所学的知识和经验应用到将来的工作中。我相信,通过不断的努力和学习,我将能够成为一名出色的人力资源专业人员。
行政人事个人实习总结
在过去的几个月里,我有幸担任一家知名企业的行政人事部门的实习生。这段实习经历为我提供了宝贵的机会,让我深入了解了行政人事工作的方方面面,并在其中获得了无数的收获和成长。在这篇文章中,我将详细地总结我的实习经历。
我想谈谈在行政方面的工作。作为行政人事部门的一员,我负责处理公司内部的行政事务,如文件管理、办公用品的采购、旅行安排等。在处理这些任务的过程中,我学会了高效地安排自己的时间,合理地安排各项工作的优先级。我也经常与公司其他部门的员工进行沟通和合作,从中获得了拓展自己人际交往能力的机会。我还学会了如何利用各类软件和工具,如Microsoft Office套件和电子表格程序,来帮助我更好地完成任务。
我在人事管理方面也有了不少的收获。我参与了招聘、入职手续和离职流程的管理,这让我对整个人事管理流程有了深入的了解。在招聘方面,我学会了如何撰写招聘广告和面试邀请函,并参与了面试和选聘的过程。这些经历让我学会了如何评估一个候选人的技能和能力,以及如何与他们进行有效的沟通。在处理入职手续和离职流程时,我也学到了很多有关员工管理的知识。我学会了处理员工档案、薪资和保险等方面的事务,以及如何妥善处理员工的离职手续。
我认为最有意义的是,我在这段实习经历中培养了自己的领导能力和团队合作精神。在公司的一次团队项目中,我被指派为团队的负责人。我需要协调不同成员之间的工作,组织会议并推动项目的进展。在这个过程中,我学会了如何管理团队和引导他人的工作,以实现团队的目标。我也学会了处理团队内部的冲突和问题,并尽力促成成员之间的和谐与合作。
这段行政人事的实习经历给我提供了丰富的学习和锻炼的机会。在这个过程中,我学会了高效地管理时间和任务,提升了我的沟通和协调能力,并学到了很多关于人事管理和团队领导的知识。我还有机会与各类人员进行合作和交流,拓展了自己的人际交往能力。这段实习经历对于我未来的职业发展具有重要的意义,为我提供了宝贵的实践经验和技能。
通过这次行政人事实习,我意识到了自己对这个领域的兴趣和热情。我希望能够继续深入学习行政人事管理的知识,并将来能够成为一名优秀的行政人事专业人士。我相信,通过持续的学习和努力,我一定能够实现自己的目标,并为公司和团队的发展做出贡献。
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一、实习目的
实习是对我们毕业生专业知识的一种检验,它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,技能开阔视野,又能增长见识,为我们走向社会打下坚实的基础,也是我们走向工作岗位的第一步。同时实习也是提高学生政治思想水平、业务素质和动手能力的重要环节,我们通过实习走向社会,接触实务,了解国情、民情,增进群众观念、劳动观念和参与经济建设的自觉性、事业心、责任感;通过深入基层,了解人力资源管理现状,并加深巩固所学劳动法、合同法等专业知识,进一步提高认识问题、分析问题、解决问题的能力,为今后走向社会,服务社会做好思想准备和业务准备。
二、实习时间
20xx年x月x日至x月x日
三、实习地点
xxx公司人力资源部
四、实习报告内容
(一)实习单位情况
xxx公司是xx集团旗下的亚太资源集团所属全资子公司。xxx公司是一家非常正规的外资企业,企业内部的规章制度都相当的完善。第一次到公司里报到,就感受到了外资企业的工作氛围。每个人一张独立办公桌和电脑,各自行色匆匆,都在忙自己工作。打印机也一直在运作,几乎一整天没停歇过。办公室里还有很多外籍员工,所以也要用英语和他们沟通。
该公司给每位员工配置了一个账号和密码,用来登录自己电脑的界面。自己办公内容的所有文件都和这个账号有关。任何时候在公司任何一部电脑都可以登录自己的账号,取得自己办公地资料。这给员工带来很大便利。公司对于内部资料的保密程度也很高。每两周系统会提示更换一次密码。公司内部电脑系统都是统一英文系统,而且不能私自安装其他软件。因为是英文系统,刚开始接触时真的很不习惯,因此工作时效率很低。公司电脑的u-s-b接口都不能用,一切可以与外部联系的东西都会受到严格的限制。
(二)实习内容
短暂的`实习生活除了工作经验和知识上的丰硕外,最大的收获莫过于“转变”二字——从校园思维模式到职场思维模式的转变,为今后尽快适应融入职场生涯奠定了基础。说到从校园思维模式到职场思维模式的转变,就不得不提到角色定位。从进入公司伊始,就要求自己以职场人员的标准要求自己,不能将学生行为带到工作环境中,但是在学习新的问题时依旧要像学生那样保持谦虚的态度。以下是我这两个月的实习工作的总结:
第一、招聘。首先,要熟悉招聘流程。其次,与用人部门保持密切的联系,了解用人部门的需求状况。接着通过各种招聘的渠道挑选出适合的人才再安排面试。在招聘的过程中,经常需要用电话和候选人联系,了解候选人的状况,而且电话沟通也很注重说话的技巧。还有就是需要参加现场招聘会。每次去都是跟着招聘经理一块去的,我在一旁学习。有一次经理走开了,有个人过来面试财务主管,她讲的一些财务的专业知识我压根就不懂。我只会简单的结构式的面试。
第二、录用,建立员工档案。1、给员工办好入职手续,新员工刚入公司,首先要通过正常的途径使其成为公司的一名员工,这包括签订保密协议、担保书、劳动合同等等,办工作证等等;2、完成员工的试用期转正工作,审核申请书、述职报告等等。在合同方面遇到问题时,才发现在大学里学到的理论知识真的是不够用。
第三、考勤管理,完成每月考勤记录,并根据考勤情况进行薪资计算与发放。这是相当重要的一块内容,计算薪资需要严谨的态度和细心的工作状态以及高度的责任感。虽然只是简单的计算,公司目前拥有480名左右的员工,并在继续扩大,人员量的增加也加大了一定的难度。
第四、办公物资申请、发放、管理。办公物资的领用、发放、管理也是办公室管理的一项内容,要做到合理使用、规范使用,并且要及时满足各部门的需要。
第四、离职。给员工办理离职手续,员工离职也需要经过交接任务,确保生产正常进行,并且要解除劳动合同协议。
第五、办理员工社保。针对社会出现的几种风险,社会保险设置了养老保险、医疗保险、残疾保险、工伤保险、生育保险、失业或破产保险7个项目。因此公司要及时地给员工办理相关保险,我所做的工作是要及时统计新进员工,办理社保,并每隔一段时间到社保中心办理医保卡。另外,当遇到员工的工伤、生育等保险更是需要按照一定的程序办理。
第六、随时关注政府相关的劳动法律法规政策。
(三)实习心得
当踏出了大学这扇门,就意味着要踏上职业生涯的道路,对于应届生的我来说,还没有足够的社会经验,经过了这两个月我学到了很多,感悟了很多;特别是在公司领导和同事的关心和指导下,认真完成领导交付的工作,和公司同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和睦,配合各部门负责人成功地完成各项工作;积极学习新知识、技能,注重自身发展和进步,我学会了很多技能,增加了相关的经验。现将这两个月工作遇到的困难及心得总结如下:
在实习中遇到的困难不少。一,公司是家外资企业,我英语底子不太好对我工作造成了比较大的困扰。首先英语口语部流利与外籍员工沟通的时候不太顺利。除此之外,与公司内部高层发邮件也需用英文发。虽然对中国员工没有要求要用英文,但在外资企业一般人都习惯用英文,如果我用中文回复同事特别是领导的英文邮件时,似乎显得不太礼貌。其次对于公司电脑的英文系统不熟悉。再者,公司内部文件很多是英文版,而且对于人事资料需要翻译成英文做录入记录。二,公司内部文件的处理很大部分是用excel完成的,我在大学时对这个软件用得不多,还不太熟练。三,我非人力资源管理专业毕业,对于人力资源管理的工作这是第一次接触。有很多知识值得我继续学习。对于自己遇到的困难,我也会不断总结。并且通过不断地虚心努力地学习,去解决现在的问题。
在这两个月的实习过程中,我得出以下几点心得:
一是低调地做人,高调地做事。我到公司工作以后,要知道自己能否胜任这份工作,关键是看你自己对待工作的态度,态度对了,即使自己以前没学过的知识也可以在工作中逐渐的掌握。态度不好,就算自己有知识基础也不会把工作做好,多听、多看、多想、多做、少说就是我的态度,我刚到这个岗位工作,根本不清楚该做些什么,并且这和我在学校读的专业没有必然的联系,刚开始我觉得很头痛,可经过工作过程中多看别人怎样做,多听别人怎样说,多想自己应该怎样做,然后自己亲自动手去多做,终于在短短几天里对工作有了一个较系统的认识,慢慢的自己也可以完成相关的工作了,光用嘴巴去说是不行的,所以,我们今后不管干什么都要端正自己的态度,这样才能把事情做好。
二是少埋怨。有的人会觉得公司这里不好那里不好,同事也不好相处工作也不如愿,经常埋怨,这样只会影响自己的工作情绪,不但做不好工作,还增加了自己的压力,所以,我们应该少埋怨,要看到公司好的一面,对存在的问题应该想办法去解决而不是去埋怨,这样才能保持工作的激情。
三是注重信息的反馈。在工作中,一定要记住要及时向上级报告工作的进度。不要等这个任务完全做完再上交报告,有些工作持续的时间比较久,需要及时报告。等到领导亲自来问你进度时,领导对你的印象已经不好了。
四是虚心学习。在工作过程中,我们会碰到很多问题,有的是我们懂得的,也有很多是我们不懂的,不懂的东西我们要虚心向同事或领导请教,当别人教我们知识的时候,我们也应该虚心的接受,不要认为自己懂得一点鸡毛蒜皮就飘飘然。
五是错不可怕,就怕一错再错。每一个人都有犯错的时候,工作中第一次做错了不要紧,公司领导会纠正并原谅你,但下次你还在同一个问题上犯错误,那你就享受不到第一次犯错时的待遇了。
通过这一段时间的实习,我了解到了一个公司日常运作的一个基本模式;学习到了个人与公司同事之间保持怎样的关系最为有利;感受到了自己身上的许多优点和不足之处。
我想,一个人实习的目的无外乎两点:一个是感受公司,一个是认清自我。在这一个月的实习期内,用心体会之后,我得到了自己该得到的。
人事行政实习报告
作为一名人力资源管理专业的大学生,我非常期待能在实习中结识新的同事,学到实际工作经验和人事行政的知识。在这次实习中,我受到了公司优秀的人事行政团队的帮助和指导。在这600多个小时的实习时间里,我深入了解了一些人事行政工作的流程和方法,并且取得了较好的实习成绩。
一、实习经历
在实习的第一天,我的导师安排我了解了公司的组织架构和财务流程,然后将我介绍给了人事行政的同事们,让我可以更深入地了解这个部门。接下来的几天,我的导师为我安排了不同的人事行政工作,让我能够亲身实践和学习。
首先,我被安排了解员工的档案管理。在这个过程中,我学习了员工档案的建立、管理和归档的标准。我了解了如何处理不同类型的员工信息,例如个人基本信息、合同信息、培训记录、薪酬记录和绩效评估等。我还学习了如何记录员工的加班情况、请假申请和社保福利等信息。这个岗位需要不断保持消息精准和机密性,所以我学习了如何保护敏感信息。
其次,我被要求参与招聘和选拔活动。在招聘过程中,我了解了如何撰写精美的招聘广告、如何筛选简历、如何面试和评估候选人的能力和潜力。我学习了如何选择最佳的招聘渠道、如何根据岗位特性和公司文化选择合适的人才。我还学习了如何跟进候选人情况以及如何向领导汇报招聘情况。通过这个过程,我提高了沟通协调和人际交往的能力。
第三,我参与了员工培训的设计和实施。在这个过程中,我了解了如何根据公司的发展战略和成本谈判,选择合适的培训方式和内容,以满足员工的需求和培训目标。我还学习了如何组织和开展线上或线下的培训活动,如何评估培训效果和提升培训质量。
二、实习体会
通过这次实习,我对人事行政工作更加熟悉,通过实战经验,不仅使我的知识有了沉淀,更增强了沟通协调和处理问题的能力。在这个过程中,我不断地学习,反思和改进自己的工作,充分发挥了自己的专业知识和能力。我还锻炼了自己的团队合作和交流能力,学习到了倍受重视的 "行动力" ,即在判断正确情况下积极动手去解决问题。
在人事行政实习期间,由于其责任性和保密性较强,需要保持稳定的情况和态度。不过,在日常实习中我取得了收益,将至今所学知识,融入实际中,希望可以迎接挑战,实现自我提升并为公司创造价值,为成功的职业生涯做出贡献。
三、实习总结
人事行政是公司管理的重要组成部分,是一个细节决定成败的工作。在这次实习中,我学到了许多实用的技巧和方法,对人事行政业务有了深刻的认识和了解。通过实习,我深刻感到,一个成功的人事行政工作,需要细致入微、灵活应变、分析决策等能力的综合发挥。实习使我能够更好地了解这个岗位,也让我对未来职业生涯有了更具体的规划和目标。
最后,我要感谢所有的导师和同事们,感谢他们的耐心指导和无私的支持。在未来,我一定会将所学合理结合实际工作,在实践中不断提升自己的专业素养,做出更好的表现。
一、实习背景
为了更好地了解人事管理的实际操作,提升自己的综合能力,我选择了在某知名企业进行人事管理实习。这次实习的目标是学习并熟悉企业的人事管理流程和工作内容,了解人力资源的招聘、培训、绩效考核等方面的工作,提升自己的专业素养和实践能力。
二、实习内容
1. 招聘与选拔
在实习的初期,我主要负责帮助部门进行招聘与选拔工作。从策划招聘需求到发布招聘信息,再到简历筛选、面试、实地考察等环节,我全程参与并亲身实践。通过这个过程,我逐渐了解到不同岗位的人员需求、求职者的特点和面试技巧,也提升了自己的沟通能力和组织协调能力。
2. 培训与发展
除了招聘工作,我还参与了企业的培训与发展部门的工作。在这期间,我帮助收集了培训需求,并协助制定了培训计划。我还参与了一些培训活动的组织与实施,例如组织员工参与外部培训、开展内部培训课程等。通过这些实践,我深入了解到培训在提升员工能力和激发潜力方面的重要性,同时也学会了如何设计和组织培训活动。
3. 绩效管理
另外,我还跟随人事部门的同事,参与了绩效管理方面的工作。从绩效目标的制定到绩效评估的管理,我都进行了亲身实践。通过与部门经理们的交流与协调,我了解到绩效管理的重要性,同时也意识到绩效管理对企业发展和员工激励的影响。在这个过程中,我锻炼了自己的分析能力和解决问题的能力。
4. 人事管理系统的学习
在实习期间,我还利用业余时间学习了企业常用的人事管理系统,并尝试着运用于实际工作中。通过这个过程,我熟悉了人事管理系统的构架和功能,并在具体的工作中提升了效率和准确性。这个经历让我深刻认识到信息化对人事管理的重要性,也为我未来的职业发展做好了准备。
三、实习总结
通过这段时间的实习,我对人事管理工作有了更加全面和深入的了解。我学会了如何从面试筛选到培训发展,再到绩效管理等全过程协调与管理。在实践中,我还提升了与他人沟通协调的能力,学会了如何理解和满足员工的需求,以及如何为企业提供合适的人力资源支持。
这次实习对我的职业规划和未来发展有着重要的意义。通过实习,我对人事管理这一领域有了更加深入的认识,明确了自己的职业目标。我深刻意识到人力资源在企业中的重要性,将来希望能够成为一名优秀的人事管理者,为企业的发展做出贡献。
小编认为,这次人事管理实习让我有机会亲身参与到企业的人事管理工作中,让我更加全面地了解了人力资源的招聘、培训和绩效管理等工作内容,从而提升了我的实践能力和专业素养。这段实习经历对我个人和职业发展都有着非常重要的意义,我将会把这次实习的收获和经验带入到我的未来职业生涯中,并努力成为一名优秀的人事管理者。
一、实习目的
毕业实习是我们大学生必须经历的过程,是理论与实践相结合的重要方式,使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识,实习又是对我们毕业生专业知识的一种检验,它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,技能开阔视野,又能增长见识,为我们走向社会打下坚实的基础,也是我们走向工作岗位的第一步。同时实习也是提高学生政治思想水平、业务素质和动手能力的重要环节,我们通过实习走向社会,接触实务,了解国情、民情,增进群众观念、劳动观念和参与经济建设的自觉性、事业心、责任感;通过深入基层,了解人力资源管理现状,并加深巩固所学劳动法、合同法等专业知识,进一步提高认识问题、分析问题、解决问题的能力,为今后走向社会,服务社会做好思想准备和业务准备。
二、实习时间
20xx年7月15日 至8月10日
三、实习地点
花垣县太阳山农业开发有限公司人事部
四、实习报告内容
(一)实习内容
短暂的实习生活除了工作经验和知识上的丰硕外,最大的收获莫过于“转变”二字--从校园思维模式到职场思维模式的转变,为今后尽快适应融入职场生涯奠定了基础。说到从校园思维模式到职场思维模式的转变,就不得不提到角色定位。从进入公司伊始,就要求自己以职场人员的标准要求自己,不能将学生行为带到工作环境中,但是在学习新的问题时依旧要像学生那样保持谦虚的态度。以下是我这一个月的实习工作的总结:
第一、招聘。首先,要熟悉招聘流程。其次,与用人部门保持密切的联系,了解用人部门的需求状况。接着通过各种招聘的渠道挑选出适合的人才再安排面试。在招聘的过程中,经常需要用电话和候选人联系,了解候选人的状况,而且电话沟通也很注重说话的技巧。还有就是需要参加现场招聘会。每次去都是跟着招聘经理一块去的,我在一旁学习。有一次经理走开了,有个人过来面试财务主管,她讲的一些财务的专业知识我压根就不懂。我只会简单的结构式的面试
第二、录用,建立员工档案。1、给员工办好入职手续,新员工刚入公司,首先要通过正常的途径使其成为公司的一名员工,这包括签订保密协议、担保书、劳动合同等等,办工作证等等;2、完成员工的试用期转正工作,审核申请书、述职报告等等。在合同方面遇到问题时,才发现在大学里学到的理论知识真的是不够用
第三、考勤管理,完成每月考勤记录,并根据考勤情况进行薪资计算与发放。这是相当重要的一块内容,计算薪资需要严谨的态度和细心的工作状态以及高度的责任感。虽然只是简单的计算,公司目前拥有480名左右的员工,并在继续扩大,人员量的增加也加大了一定的难度
第四、办公物资申请、发放、管理。办公物资的领用、发放、管理也是办公室管理的一项内容,要做到合理使用、规范使用,并且要及时满足各部门的需要
第四、离职。给员工办理离职手续,员工离职也需要经过交接任务,确保生产正常进行,并且要解除劳动合同协议
第五、办理员工社保。针对社会出现的几种风险,社会保险设置了养老保险、医疗保险、残疾保险、工伤保险、生育保险、失业或破产保险7个项目。因此公司要及时地给员工办理相关保险,我所做的工作是要及时统计新进员工,办理社保,并每隔一段时间到社保中心办理医保卡。另外,当遇到员工的工伤、生育等保险更是需要按照一定的程序办理
第六、随时关注政府相关的劳动法律法规政策。
(二)实习心得
20xx年7月15日进入公司后,很有幸能成为公司一员,担任人事助理。 我的主要工作职责是负责公司人员的档案管理,负责员工入职、调动、转正、晋升、离职等等表格的管理。人事档案关系着一个人的身份,作用也属重中之重。而面对如此重要的工作,起初,很担心自己是否能够胜任,但是经理的一句话点醒了我:办法总比困难多!所以,我愿意尝试,尽自己最大的努力去做好该做的事情。
当踏出了大学这扇门,就意味着要踏上职业生涯的道路,对于应届生的我来说,还没有足够的社会经验,经过了这几个月我学到了很多,感悟了很多;特别是在公司领导和同事的关心和指导下,认真完成领导交付的工作,和公司同事之间能够通力合作,关系相处和谐而和睦,配合各部门负责人成功地完成各项工作;积极学习新知识、技能,注重本身开展和进步,我学会了很多技能,增加了相关的经验。
现将这几个月的工作和学习情况做一个汇报:
一、录用,建立员工档案
⑴给员工办好入职手续,新员工刚入公司,首先要通过正常的途径使其成为公司的一名员工,这包括签订保密协议、担保书、劳动合同等等,办工作证等等;
⑵完成员工的试用期转正工作,审核申请书、述职汇报等等。
二、考勤管理,完成每月考勤记录,并根据考勤情况进行薪资计算与发放
这是相当重要的一块内容,计算薪资需要严谨的态度和细心的工作状态以及高度的责任感。虽然只是简单的计算,公司目前拥有480名左右的员工,并在继续扩大,人员量的增加也加大了一定的难度。
三、办公物资申请、发放、管理
办公物资的领用、发放、管理也是办公室管理的一项内容,要做到合理使用、标准使用,并且要及时满足各部门的需要。
四、离职
给员工办理离职手续,员工离职也需要经过交接任务,确保生产正常进行,并且要解除劳动合同协议模板。
五、办理员工社保
针对社会出现的几种风险,社会保险设置了养老保险、医疗保险、残疾保险、工伤保险、生育保险、失业或破产保险7个项目方案。因此公司要及时地给员工办理相关保险,我所做的工作是要及时统计新进员工,办理社保,并每隔一段时间到社保中心办理医保卡。另外,当遇到员工的工伤、生育等保险更是需要按照一定的程序办理。
工作的过程就是一个不断学习的过程,我是积极的做,但还是走了些弯路,我获得的点滴进步都或多或少的付出很大代价。做事的方式方法及处理日常生活中琐事的技巧是我现在和将来学习的一部分。
工作能力的`加强是我努力的方向。对于今后的工作,我有能力、有信心做的更好。
当然,在经过三个月的任职人事专员之后,我以我自己所学的专业知识结合浅薄的工作经验对该公司目前的状况提出以下几个方面的个人看法和建议。
案例一:目前公司的行政人事部主要成员为2位,一位是行政部经理,另外一位就是人事专员,而公司目前的总人数到达530多人,公司为了避免机构臃肿,尽量少安排人,于是整个部门就2个人,部
门经理全面负责上下的协调处理,包括行程车辆的安排,也即包括后勤的管理,而人事专员则全面负责公司人员的录用、离职,办理社会保险,结算薪资,发放奖金,管理办公物品等,也就说都是一些琐事,工作量很大,一个人兼顾着人力资源几个模块的内容,显得有些冗杂,从而降低了工作效率。另外,由于人员不够,于是将人事部应有的职责下放到各部门,虽然看似减轻了人事部工作,但事实其实不如此,很多事情当一开始没有经过人事部,权利分散,职责互相推脱,到后来就很难处理。
分析:公司管理构造安排尚不完善。企业管理可以划为几个分支:人力资源管理、财务管理、生产管理、采购管理、营销管理等。通常的公司会按照这些
案例二:公司制定了严格的薪资管理管理办法,薪资构成为基本工资和技能工资,员工的薪资是按时计薪的,绩效考核评比是以奖金来发放的,这对员工来说是比较合理的。但是,薪资的变动很小,即许多员工进公司一年多还是 10 / 12
没有调薪,这在一定程度上降低了员工的工工作积极性,其次,由于公司是自发的私人企业,公司董事长重生产轻管理的思想使得薪资待遇对办公室人员及其不合理,从目前的薪资状况来看,办公室人员的薪资不如生产线的员工,长期下来,这会造成办公室人员工作激情下降,工作怠慢,影响正常的生产进行,这对公司的损失是巨大的。
分析:公司的薪资构造不够完善。目前公司的薪资手册在操作上还需改善,在公平性和激励性上需多加重视。当原来设定的新的薪资
管理机制经过不断的沟通与签合同过后,所有员工有期待薪资管理逐步步上正轨的心理,也就是逐步向外部公平性以及外不合理竞争力的方向走。但是经过几次晋升不调薪,即外部薪资竞争力仅在新进员工薪资核定上反应后,员工逐步对新的薪资管理机制失去信心。
从踏入公司的那一天起,我意识到我的肩上开始扛着责任,凡事得慎重小心,否则对不起关心自己的人们。“实践是检验真理的规范”从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,教师变成领导,曾经同学变成同事,相处之道完全不同。在这巨大的转变中,我们可能彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境。我们也许看不惯人与人之间的勾心斗角,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。
很多时候觉得自己没有受到领导重用,所干的只是一些无关重要的杂活,自己的提议或工作不能得到领导的肯定。做不出成绩时,会有来自各方面的压力,领导的眼色同事的嘲讽。失落时的无奈想找人诉说是却发现没有人可以倾诉。而在学校,有同学教师的关心和支持,每日只是上上课,很轻松。谚语有云:“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”两个月的实习时间虽然不长,但是我从实验中学到了很多知识},关于做人,做事,做学问。
在实习过程中发现,理论与实际是有很大差距的。可能我们在大学里学的知识根本就很难运用到工作中来,或者根本行不通!同时,走到社会中去,形形色色的人都有,有些比较坦诚,有些城府很深,有些资历很深,因而对于不同类型的人用同一种方式去沟通是很难行得通的!所以,在与别人言谈举止方面都要不断提升自己,抱着“空杯”的状态去学习,不要觉得自己的学历很高就很了不起,只有拿得出实实在在的业绩,才能说服别人!
世界上没有马马虎虎的成功,只有努力付出了才会有回报!我深知自己的职业之路还很长,所以在今后的工作和学习中,我会进一步严格要求自己,虚心向其他领导、同事学习,我相信凭着自己高度的责任心和自信心,一定能够扬长避短,争取在各方面获得更大的进步。
来到这里工作,不管在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到了很大的进步与提高,也激励我在工作中不断前进与完善。在以后的工作中我将更加努力上进。
时光荏苒,转眼间来xx实习已经五个月了,短暂的实习生活,除了工作经验和知识上的丰硕外,最大的收获莫过于“转变”二字——从校园思维模式到职场思维模式的转变,为今后尽快适应融入职场生涯奠定了基础。
一路走来,从开始的懵懵懂懂,到逐渐理出思路,目标逐步明朗。期间不仅熟悉了工作环境以及公司运作基本流程,更是学到了很多专业技能。
初始接触的是某移动传媒公司的项目。该项目主要分为两部分,一是制作公司制度全案;一是制作公司人力资源管理制度及体系,包括薪酬制度方案,绩效管理手册。
在制作绩效管理手册中绩效考评指标一部分时,前期准备需要做到以下三点:
1、对媒体行业概况及公司的背景信息做详细深入的调查。
2、熟练掌握绩效管理制度及绩效考核指标体系的方法论。
3、熟悉公司的基本工作流程及组织结构。
在制作绩效考核指标中也遇到了很多难题:
1 制定部门kpi时,部门负责人的对抗,基于此我们与其上级领导进行沟通,使考核指标与目标值的确定更加趋于客观化合理化。
2 由于对工作流程不熟悉,影响kpi推导过程的准确把握。对此我通过各种途径熟悉理解各部门工作的内涵和流程。例如像财务部门,综合处的工作内容和流程同其他行业有很多共性,所以学习起来难度相对小些,对于业务部门有其独特性,则需要认真分析总结。
3 由于媒介工作的特殊属性,使得对节目制作编播人员的考核成为难点。对此我们将节目编播制作人员的绩效考核指标分为定性指标和定量指标,定性指标另行订立奖惩办法进行考核,这样就避免了一些影响较大的指标设置到kpi中分得的权重较小,体现不出激励作用。
一.导言
毕业实习是我们大学生必须经历的过程,是理论联系实际的重要途径。它使我们能够了解社会,并在实践中巩固知识。实习也是对我们毕业生专业知识的考验。它让我们学到了很多课堂上学不到的知识,可以开阔视野,增长见识,为我们走向社会打下坚实的基础。也是我们上班的第一步。我们通过实习走向社会,接触真实的对象,了解民众的感受和国情等。,提高我们认识问题、分析问题、解决问题的能力,为将来走向社会、服务社会做好准备。12年初被武汉岳重时代传播服务有限公司录用,在人事部实习人事助理。岳重集团成立于20xx年。在创始人郭俊峰的领导下,岳重集团从一家非常小的通信产品代理银行发展到在中国的22家分行,拥有数千名员工,月营业额达数千万。目前主要与中国联通、中国电信合作,提供通信行业的营销外包服务。从事的行业涉及通信、网站、软件等。
二、实习内容
(1)初入公司
年初,我进入武汉岳重时代传播服务有限公司,开始为期三个月的实习。公司在汉口,学校在武昌。第一天上班,早上六点起床赶公交。这一刻我感到了痛苦。第一天,张经理为我们安排了一天的试用期。今天早上我去会议室的时候,那里已经有很多人了。它非常活泼,演奏了非常高的音乐。进去我就瞎了。告诉我们早上8: 40开会。我进去的时候,发现销售部里都是人,每个人都拿着一本《世界上最好的推销员》在大声朗读。不一会儿,张经理带我们去了晨会。喊口号,热舞,打游戏,互相鼓励等等。我带着这样的激情开始了一个工作的早晨,这种开始的工作给了我全新的体验。一天的工作九点开始。工作安排主要教我们如何下载简历,筛选简历,回复应聘者的邮件。手术第一天,我有点不熟练。有时候我甚至下载了我的简历,然后重复一遍。结果下午打电话面试的时候出现了几次重复。工作失误。下午安排主要是训练告知面试和学员的语言。之后会根据考生提供的信息给出面试通知或见习通知。因为早上下载简历的时候没太注意,发现下午电话太多,导致工作到下班还没完成。结果从6点的班推迟到了7点。又一个错误。
(2)正式工作
通过第一天的简单训练,到第二天,我们已经正式进入工作
就是这样。我直接进了人事部。在此之前,人事部的张经理对我们人事部的几名新员工进行了专门的部门培训,使我更好地了解了我所在部门的情况。简单训练后,开始
正式工作。昨天我们所有的工作都是老员工做的,从今天开始独立完成。工作其实挺简单的。我主要负责下载市面上别人投递的一些简历。记录申请人的简单信息,如姓名、工作岗位、联系方式等。,以便为下午的电话面试做准备。完成这些后,他们开始回复他们留下的电子邮件,用公司的电子邮件地址通知面试。然后检查有没有恢复不了的简历,有没有别人下载的简历副本,逐一做好记录。最重要的是这两天张经理的学习。一些营销技巧,面试技巧,演讲和沟通技巧。他自己做了模拟,让我们从他的演示中学习。比如他模拟校园招聘场景,让我们扪心自问,刁难他,看看他的反应和应对。那么就来表达一下自己的想法、感受和看法吧。我可以从这样的模拟中学到很多,
三、实习收获
(一)自己的收获
进入这家公司后,我觉得自己真的进步了很多。我以前在学校的所有时间都浪费了。记得入职的第二天,和往常一样,在每天的晨会上,经理简单介绍了一下新公司,然后在手写板上写了三个字:继承,承担责任,拥抱改变。
他用传承这个词告诉我们要学习前人的精华和优秀。说到承担责任,我想到的是责任感,但他后续提成的一个问题让我思考了很久。他问:你的责任感是什么?我的责任感是什么?我愣住了。这样的问题我思考了很久,直到现在也没有一个好的明确的答案。
拥抱变化意味着当今社会的发展:快速变化。我们需要去适应,去接受这种改变,去很好的融入,等等。每天早上这样的例会收获的比我在学校三年学到的还要多。
思考,工作,调整自己,开始新的一天的工作,以这样或那样的方式面对未知的明天。我感觉无论我在这里拿多少工资,以后是否会在这里工作,但是我在这里所受的教育远远超过我的想象。这些知识和经验对我以后的工作会有很大的帮助,我现在的成长也是靠对生活的思考。我相信我得到的不仅仅是一份工作。
(2)工作收获
我在这里工作快三个月了。在此期间,我不仅提升和收获了自己,也获得了宝贵的工作经验。
1)任何工作都要认真细致。同样,做人事也需要严谨的工作态度,一切都要经过仔细考证才能确定。像前天来面试的一些人,当天就应该给他打电话实习的。
一般来说,如果他们没有接到电话,他们会解释你的简历被淘汰,面试失败。
有一天,我接到一个电话,问他前一天的面试情况,说他还没有接到实习生的通知电话。我当时就拒绝了他,告诉他已经淘汰了。但事实是,我们犯了自己的错误,错过了电话。结果,公司损失了一名员工。
2)工作从来不是一个人的事,团队的力量不容忽视。
我们公司也很重视这一点。从每天早上的晨会就可以看出来。大家会在离开公司前给大家一个拥抱,说加油。
这样激励大家不断进取。也体现了我们团队的凝聚力。我在工作中总是会遇到这样或那样的问题。如果很多人一起工作,很多事情可以节省很多时间。
例如,检查列表,分发内部日志等等。在我们的工作团队中,除了完成自己的工作,没有人认为其他人的事情是不需要关心的,因为我们是一个共同成长的团队。在我们团队中,我懂得团结的力量,相信梦想,相信合作的力量。
3)工作中的沟通很重要。作为人事专员,与人沟通是不可或缺的。
其实不仅仅是这份工作。在生活和社会中,我们都需要沟通。在有意无意的和别人的接触中,我逐渐让别人认识我,熟悉我,无形中让我的工作更加合作,为我的工作扫除了很多障碍。
在入职之前,我一直以为公司的员工会互相比较MoMo,说话的时候要时刻注意语气和用词,不要伤了和气,也不要让对方觉得不满意。不过来了之后发现是一个大家庭,这里的氛围很舒服。
是这个公司的一种企业文化,是其他公司可能没有的一种企业文化。良好的企业文化可以使人与人之间的沟通更加有效,促进员工的成功。
四、实习感悟
初出茅庐的往往眼里高人一等,心里得意。我不能做大事,但我不想做小事。在工作中,我们应该冷静下来。
首先,要给自己一个准确的定位,知道自己能做什么,能做什么,不学走路绝不想跑。当你来到一个新的工作区域,面对陌生的环境,面对从未接触过的人和事,你会突然感到不知所措。有时候连尽情倾诉的地方都没有,更别说和人聊天了。
这个时候一定要克制自己的浮躁,学会静心,忍受孤独。孤独中思考,成熟。你不能因为无事可做而做一些无聊无用的事情,浪费宝贵的时间。
工作中遇到挫折,要调整心态,不要像玻璃一样脆弱。当你被什么东西撞了,你会崩溃,会抱怨别人。在外面,要多做多看,少说话,少八卦。别说自己,更别说别人。谈论自己往往会导致傲慢和虚伪,在用词不当中迷失自我。
谈论别人往往会纠结于琐碎的是非。所以,闭嘴。在学校里,只有一种学习氛围,没有一个学生在努力取得更高的成绩,但是在
人事助理是一项协助公司人事部门工作的职位,为了更好地提升自己的工作技能与实践,我在某知名公司担任了一段时间的人事助理实习生。在这段时间里,我深刻认识到了作为一名人事助理的职责与发展方向,也积累了很多工作经验。
首先,作为一名人事助理,最重要的任务是协助人事主管处理招聘与入职手续,这对于企业的运作和发展非常重要。在实习期间,我帮助招聘团队发布招聘信息、筛选简历并进行面试,并了解了如何判断应聘者是否符合公司的要求。此外,我还为新员工办理入职手续和资料备案,了解到了入职手续的流程和相关规定。通过这些招聘和入职的工作,我学会了如何组织协调,如何选择和培育优秀人才。
其次,人事助理在员工关系方面也有很大的职责。作为人事部门的一员,我了解到了如何与员工建立良好的关系,了解他们的需求和问题,并提供解决方案。我积极参加企业的活动,了解员工的心声和需要,并通过组织活动来提升员工的凝聚力和归属感。通过这些活动,我发现团队协作和沟通是一个良好的团队氛围的前提。
第三,作为一名人事助理,我也需要掌握一些基础的人事行政工作,如员工考勤管理、薪酬管理和员工档案管理等。在实习期间,我系统地学习了这些知识,并积极运用于实践中。通过这些基础知识的掌握,我可以快速处理一些常见的人事行政工作,为人事主管提供高效的协作支持。
最后,作为一名人事助理,我也需要时刻关注和学习新的人事管理知识。 在实习期间,我积极参加公司组织的人事管理培训和业内讲座,不断拓展自己的学习和工作视野,发展了很多新的人才管理和领导力方面的实践和管理经验。这些经验让我能够更好地理解企业需求并提供相关解决方案。
综上所述,通过热情投入实习,我在人事管理领域积累了很多经验和技能,对于未来的发展也有更加清晰的目标和方向。作为一名人事助理,我的任务不仅仅是完成任务,更是要全面思考并提供更好的解决方案。我相信,在不断学习和成长的道路上,我可以成为更加优秀的人事管理专家。
实习是对我们毕业生专业知识的一种检验,它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到知识,技能开阔视野,又能增长见识,为我们走向社会打下坚实的基础,也是我们走向工作岗位的第一步。同时实习也是提高学生政治思想水平、业务素质和动手能力的重要环节,我们通过实习走向社会,接触实务,了解国情、民情,增进群众观念、劳动观念和参与经济建设的自觉性、事业心、责任感;通过深入基层,了解人力资源管理现状,并加深巩固所学劳动法、合同法等专业知识,进一步提高认识问题、分析问题、解决问题的能力,为今后走向社会,服务社会做好思想准备和业务准备。
一、实习时间
20XX年x月x日至x月xx日。
二、实习地点
xxx有限公司人力资源部。
三、实习报告内容
(一)实习单位情况
xxx有限公司是xxx集团旗下xx资源集团所属全资子公司。集团主要业务涵盖四大领域:林浆纸工业,农产品工业,特种纤维素与纤维素纤维,能源开发。xx纸业有限公司,主要从事高档文化用纸的生产和销售。集团旗舰品牌“xx”牌办公用纸完全采用可再生的相思树种植纤维生产,品质和性能优于同类产品,销往全球xx个国家。
xx纸业有限公司是一家非常正规的外资企业,企业内部的规章制度都相当的完善。第一次到公司里报到,就感受到外资企业工作氛围。每个人一张独立办公桌和电脑,各自行色匆匆,都在忙自己工作。打印机也一直在运作,几乎一整天没停歇过。办公室里还有很多外籍员工,所以也要用英语和他们沟通。
该公司给每位员工配置了一个账号和密码,用来登录自己电脑的界面。自己办公内容所有文件都和这个账号有关。任何时候在公司任何一部电脑都可以登录自己账号,取得自己办公地资料。这给员工带来很大便利。公司对于内部资料的保密程度也很高。每两周系统会提示更换一次密码。公司内部电脑系统都是统一英文系统,而且不能私自安装其他软件。因为是英文系统,刚开始接触时真的很不习惯,因此工作时效率很低。公司电脑的usb接口都不能用,一切可以与外部联系的东西都会受到严格的限制。学生最喜欢用的qq聊天软件和外部邮箱在本公司都禁止使用。
(二)实习内容
短暂的实习生活除了工作经验和知识上的丰硕外,最大的收获莫过于“转变”二字——从校园思维模式到职场思维模式的转变,为今后尽快适应融入职场生涯奠定了基础。说到从校园思维模式到职场思维模式的转变,就不得不提到角色定位。从进入公司伊始,就要求自己以职场人员的标准要求自己,不能将学生行为带到工作环境中,但是在学习新的问题时依旧要像学生那样保持谦虚的态度。以下是我这x个月的实习工作的总结:
第一、招聘。首先,要熟悉招聘流程。其次,与用人部门保持密切的联系,了解用人部门的需求状况。接着通过各种招聘的渠道挑选出适合的人才再安排面试。在招聘的过程中,经常需要用电话和候选人联系,了解候选人的状况,而且电话沟通也很注重说话的技巧。还有就是需要参加现场招聘会。每次去都是跟着招聘经理一块去的,我在一旁学习。有一次经理走开了,有个人过来面试财务主管,她讲的一些财务的专业知识我压根就不懂。我只会简单的结构式的面试。
第二、录用,建立员工档案。1、给员工办好入职手续,新员工刚入公司,首先要通过正常的途径使其成为公司的一名员工,这包括签订保密协议、担保书、劳动合同等等,办工作证等等;2、完成员工的试用期转正工作,审核申请书、述职报告等等。在合同方面遇到问题时,才发现在大学里学到的理论知识真的是不够用。
第三、考勤管理,完成每月考勤记录,并根据考勤情况进行薪资计算与发放。这是相当重要的一块内容,计算薪资需要严谨的态度和细心的工作状态以及高度的责任感。虽然只是简单的计算,公司目前拥有xxx名左右的员工,并在继续扩大,人员量的增加也加大了一定的难度。
第四、办公物资申请、发放、管理。办公物资的领用、发放、管理也是办公室管理的一项内容,要做到合理使用、规范使用,并且要及时满足各部门的需要。
第四、离职。给员工办理离职手续,员工离职也需要经过交接任务,确保生产正常进行,并且要解除劳动合同协议。
第五、办理员工社保。针对社会出现的几种风险,社会保险设置了养老保险、医疗保险、残疾保险、工伤保险、生育保险、失业或破产保险7个项目。因此公司要及时地给员工办理相关保险,我所做的工作是要及时统计新进员工,办理社保,并每隔一段时间到社保中心办理医保卡。另外,当遇到员工的工伤、生育等保险更是需要要按照一定的程序办理。
第六、随时关注政府相关的劳动法律法规政策。
(三)实习心得
当踏出了大学这扇门,就意味着要踏上职业生涯的道路,对于应届生的我来说,还没有足够的社会经验,经过了这x个月我学到了很多,感悟了很多;特别是在公司领导和同事的关心和指导下,认真完成领导交付的工作,和公司同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和睦,配合各部门负责人成功地完成各项工作;积极学习新知识、技能,注重自身发展和进步,我学会了很多技能,增加了相关的经验。现将这x个月工作遇到的困难及心得总结如下:
在实习中遇到的困难不少。一、公司是家外资企业,我英语底子不太好对我工作造成了比较大的困扰。首先英语口语部流利与外籍员工沟通的时候不太顺利。除此之外,与公司内部高层发邮件也需用英文发。虽然对中国员工没有要求要用英文,但在外资企业一般人都习惯用英文,如果我用中文回复同事特别是领导的英文邮件时,似乎显得不太礼貌。其次对于公司电脑的英文系统不熟悉。再者,公司内部文件很多是英文版,而且对于人事资料需要翻译成英文做录入记录。二、公司内部文件的处理很大部分是用excel完成的,我在大学时对这个软件用得不多,还不太熟练。三、我非人力资源管理专业毕业,对于人力资源管理的工作这是第一次接触。有很多知识值得我继续学习。对于自己遇到的困难,我也会不断总结。并且通过不断地虚心努力地学习,去解决现在的问题。
在这x个月的实习过程中,我得出以下几点心得:
一是低调地做人,高调地做事。我到公司工作以后,要知道自己能否胜任这份工作,关键是看你自己对待工作的态度,态度对了,即使自己以前没学过的知识也可以在工作中逐渐的掌握。态度不好,就算自己有知识基础也不会把工作做好,多听、多看、多想、多做、少说就是我的态度,我刚到这个岗位工作,根本不清楚该做些什么,并且这和我在学校读的专业没有必然的联系,刚开始我觉得很头痛,可经过工作过程中多看别人怎样做,多听别人怎样说,多想自己应该怎样做,然后自己亲自动手去多做,终于在短短几天里对工作有了一个较系统的认识,慢慢的自己也可以完成相关的工作了,光用嘴巴去说是不行的,所以,我们今后不管干什么都要端正自己的态度,这样才能把事情做好。
二是少埋怨。有的人会觉得公司这里不好那里不好,同事也不好相处工作也不如愿,经常埋怨,这样只会影响自己的工作情绪,不但做不好工作,还增加了自己的压力,所以,我们应该少埋怨,要看到公司好的一面,对存在的问题应该想办法去解决而不是去埋怨,这样才能保持工作的激情。
三是注重信息的反馈。在工作中,一定要记住要及时向上级报告工作的进度。不要等这个任务完全做完再上交报告,有些工作持续的时间比较久,需要及时报告。等到领导亲自来问你进度时,领导对你的印象已经不好了。
四是虚心学习。在工作过程中,我们会碰到很多问题,有的是我们懂得的,也有很多是我们不懂的,不懂的东西我们要虚心向同事或领导请教,当别人教我们知识的时候,我们也应该虚心的接受,不要认为自己懂得一点鸡毛蒜皮就飘飘然。
五是错不可怕,就怕一错再错。每一个人都有犯错的时候,工作中第一次做错了不要紧,公司领导会纠正并原谅你,但下次你还在同一个问题上犯错误,那你就享受不到第一次犯错时的待遇了。
通过这一段时间的实习,我了解到了一个公司日常运作的一个基本模式;学习到了个人与公司同事之间保持怎样的关系最为有利;感受到了自己身上的许多优点和不足之处。
我想,一个人实习的目的无外乎两点:一个是感受公司,一个是认清自我。在这一个月的实习期内,用心体会之后,我得到了自己该得到的。
店里的电话主要是来自客户和公司内部客服中心(帮每个店拓展客源)
2.2.1 电话与内部客服中心交流
对于客服中心,接电话时应变度要求不高,几乎每次都是那几个固定的的问题:
(1)某个时间段能不能安排客户做护理
(2)某位客户有没有在约定的时间做了护理。
因此,可以直接根据预约情况与客户到店情况回答。客服中心的跟进工作是做得很到点的。常常在忙得不可开交的情况下,这边来个电话问:某位客户到店没有呢?那边又发个om(om功能与qq一致,是一种在局域网内使用的即时工具)问:现在能不能安排一位新客做护理?那时候真是烦死人了。有一天前台当值的只有我一人,有个时间段的客人来得很多。当我在忙着安排客户护理的时候,两个电话又同时响了。而其中有一个电话就是我们客服中心打过来询问,约好10 点的眭小姐到店没有。那时候真的特别烦燥,都忙得喘不过气来了,她竟然问这么一个“小玩意”,那时候我的不耐烦就表现出来了,语气也显得爱理不理的。事后,客服中心给我一个评价:服务态度不热情!通过这件事情,让我了解到:不管是公司员工还是客户,任何时候接电话都要注意自己的语气,不能带有情绪工作。
客服中心能帮我们拓展新的客源,她们的服务直接影响店里新客户的数量。前台工作人员对客服中心的服务态度要好,而且要与客服中心保持紧密交流让她们有激情,有动力去为我们挖掘更多的客户。
2.3 突发事情处理实习
在美容院,突发事情一般指客户发怒、投诉。
有一天早上,一位客户没有预约就到店想做护理。我是按以下步骤去接待的:
1、询问了客户的基本信息,并要求客户填写了她的姓名和电话号码。
2、请客户到休息厅休息,并端上茶水。
3、在客服系统上查询此客户的资料。
4、发现没有此客户资料,马上去告知客户:实在不好意思,小姐,我们在电脑上查不到您的资料,您确定您是在我们店做过护理了是吗?她很生气地说:你们怎么搞的?我明明在你们这里开的卡。你却告诉我没有资料?
5、马上利用卡号查询,但是电话号码与名字显示的与客户刚刚填写的不一致。(此时客户一直跟着到仓库来查资料)
6、告知客户此卡是另一位客户的信息:不好意思,刘小姐,此卡显示的是另一位名为何太的客户的资料。
客户:我就是何太呀!
我:但是刚刚您填写的不是何太这个名字,而且您刚刚填写的电话号码也不是这个的。
客户:我用假名,有两个电话号码不行吗?
我:不是说你不能有两个电话,只是我们公司规定客户信息不一样不能给予护理。
为此她就开始发怒了,劈里啪啦地臭骂一通。当时我真的被吓坏了。她是东北人,声音非常宏亮,把我整个人都震住了。我不知怎么办才好,愣在那里。等她骂完了才清醒过来,为她添茶后跑去找客服经理来解决这个事情。
在这个案例中,第一到第三步是没有问题的,尤其是先请客人休息端茶再查阅客人资料是做得很好的,给客户一种重视的感觉。在第四步的时候,发现客户情绪不对时没有尝试先安抚。或者可以这样跟客户说:您在我们店里办了卡是吧?好的,您先在这边稍坐一会。我现在马上去为您查询,好吗?(这样做不仅可以安抚了客人的情绪也避免了第五步时客户参与到工作进程里,这样可以让我们有更多的时间与空间去思考和解决问题,而客户的情绪也不会那么激动)。第五步,发现客户已经参加到我们工作的进程里去了,在此时也可以这样跟客人说:刘小姐,先带您到休息厅稍坐一会,我马上去为您解决这个问题好吗?第六步,此时客人已经很生气了。不应该马上表态不给她做护理。而且,当客户说用假名的时候,忽略了一点:如果她是卡主,那么她已经在店里做过护理了,可以请她的美容师过来确认是否同一个人。这样可以更直接、更快地解决到问题。
从这个案例中我明白到,对待投诉客户,首先要镇定不要自乱阵脚,一害怕思路就不清晰了,对解决问题没有任何帮助。其次,要马上向客户表示歉意,安抚客户情绪,有些客户会因为你的服务态度好就渐渐冷静,这样有利于解决问题。如果还是解决不了的事情一定要尽快找上级领导寻求帮助。
后来在店里面见多了发怒的客户,就了解客户只是需要发泄。发泄完了之后就会冷静了。她越是大声,越是激动,我们就越要有素质,要镇定!有的客户就是想要借助现场发怒或者投诉来得到赔偿等。要运用专业知识和良好态度让客户认识到无理取闹是不能解决好问题的,而且要懂得维护自己的正当利益。
三、实习体会
在短短的2个月中我学到了很多。
3.1 如何完成优质服务
在21世纪,只有深具服务精神的企业才能生存;只有深具服务精神的个人才能成功。如何完成优质的服务,铸造个人的成功呢?
(1)要有甘做仆人的心态。人都习惯于以自我为中心,然而,当你面对客户的时候,你必须从自我为中心的位子上走下来,多一点仆人的意识,这是优质服务的前提。尤其是我们这些天之骄子,只有把自己的架子放下才能往上爬。当然这里的“仆人”是要做一位自信的仆人,而不是萎萎缩缩的感觉低人一等的传统仆人。
(2)热情接待你的客户,服务是面对面与客户交往的过程,需要热情周到。热情是自我形象的推销,表现出对客户态度的尊重,是一种最直接的感染力。
(3)个性化服务 个性化服务最能打动客户。
3.2 一心多用的能力
我们前台的工作是琐碎而烦杂。前我是一个非常专注的人,做一件事情的时候,就会完全投入到这一件事情上去,而对其他的事情是充耳不闻的。但是来到奈瑞儿,来到前台这一职位。你就必须要学会一心多用。在接电话的时候写护理单,在输单的时候听其他人讲话等等。
3.3 耐心、细心
每天早上要查店内所有员工的出勤情况(迟到、早退、矿工),每天晚上要做一整天新客户的统计(统计内容包括客户编号、姓名、类型、护理项目、美容师、来源地、成交情况等),每月做一份店内员工总考勤表等等,这些都是非常考验人的耐心的。完全不能出错,如果你出错了就是跟自己的薪金过不去了。还会成为公司的“名人”,公司所以员工都会在联网广播上听到你的大名。因此,要一丝不苟地去做。
3.4 判断能力
前台就像是一个过滤器,过滤外界的杂质,留下精华交给我们的客服经理、店长、主管。对于公司的新公告、新制度和其他的一些情况,就要靠自己去分析去判断去回复去传达了。这个判断能力不是一朝一夕就能锻炼出来了,而是靠自己积累,结合上级喜好去考虑和判断。
3.5 语言组织能力
以前不觉得我的语言组织能力是如此差的,处在前台这一职位上才知道,每个人的思维方式都不一样,接受能力也不一样。把每一份通知、公告很好地传达给所有同事让大家都了解并不是一件容易的事。
逆时针传达时(向上级传达)要尊重、礼貌、婉转。对于顺时针传达时语言要通俗、易懂!这些道理很多年前就明白了,可是到实践中不是易事了。
3.6 激情
在店里面每天早上都会开早会,轮流主持,每个人都要发言。在早会上有一环节是集体唱歌跳舞来调动大家的情绪,每次参加早会之后每一个人都是激情澎湃。在奈瑞儿我的胆量与激情得到了很大的提高。
3.7 如何与同事相处
在店里面前台像一根天线,连接外界的信息提供服务给店内的工作人员,为店内员工服务。同时我们前台又是一个监督性的职位。如何才能把自己的工作做好的同时与同事相处融洽?
第一,坚持公司的操作流程与制度。对这个我非常地有感触,有一天晚上轮到我给店内员工订餐了,我们晚上订餐时间是:16:30――17:00 ,过了时间就不能再订了。那天晚上都已经18点了,突然跑出几个美容师说刚才在护理房做护理忘记了时间了,让我再给她订餐。那时候我想她们那么辛苦如果再饿肚子那真难受。于是就给她点了。结果此后的日子,大家都不按时订餐了,每个人都是想到吃的时候才来我们前台来说要订餐。这给我的工作带来很大的困扰。
第二、多关心和鼓励员工。前台是一个基层的管理者,对于管理者,一定要给员工精神上的安慰,感情投资是最好的相处与管理方式。
3.8 工作很辛苦
工作很辛苦,当我说这句话的时候可能很多人就觉得我太娇气了。可我一点都不娇气!虽然工作很有时候很辛苦,但是我从来没有想到过放弃。有时候我们前台就像是一个台阶、一个档箭牌,因为上一级有时候需要拿我们来当台阶下,美容师们会拿我们当挡箭牌。有时候我们又像是万能人,电话坏了找我们、网页打不开找我们,厕所坏了也找我们。最让我受不了的是:把我们当出气筒,什么事情都是推到我们的身上。而我们却只能是微笑地、温和地跟她们说明情况解释清楚!
现在每天就是上班、下班、睡觉,这样的日子让我觉得非常不充实。出来工作了之后,一定要有理想,有目标,才不会被生活冗长。
每一条河流都有自己的梦想,那就是奔向大海。我们人也要有水的精神。尤其是我们刚踏入社会的毕业生,我们没有经验、能力不足。成功离我们似乎很遥远,在这个时候我们就应该先提升自己的知识、能力,把自己自己生命的厚度给积累起来。当时机来临时,我们就可以奔腾入海成就自己的梦想!
人事毕业实习报告
作为一名即将毕业的人力资源管理专业学生,我有幸在一家大型企业完成了为期三个月的实习。这段时间,我不仅学到了很多专业知识和技能,也深刻体会到了企业人力资源管理的实际情况和问题,为我未来的职业生涯奠定了坚实的基础。
在实习期间,我主要负责招聘、员工培训和绩效考核等方面的工作。招聘是我最为熟悉的领域,因此在实习初期我主要承担了招聘的工作。我参与了各类岗位的招聘,从招聘计划的制定到面试和选聘,我都有着深入的了解和实践。通过实践我了解到,企业招聘需要根据不同岗位设置不同的招聘渠道和方式,并且需要有个性化的招聘方式和标准。比如,在招聘技术岗位时,需要针对不同的技术岗位选用不同的技术面试题目以检验求职者的实际技能,这也为企业的技术人才储备打下了坚实的基础。
除此之外,我还参与了员工培训和绩效考核的工作。在企业人力资源管理中,员工培训和绩效考核是重要的管理手段。我参加了公司内部的各类培训课程,了解了企业员工培训的基本流程以及如何评价培训效果;在绩效考核方面,我负责了一些绩效考核数据的收集、分析和报告,通过对绩效考核的数据分析,我发现企业需进一步优化绩效考核的指标体系,也为我的未来提供了一定的参考和借鉴。
总的来说,这次实习让我切身体会到了企业人力资源管理的实际情况和问题,也培养了我对人力资源管理的兴趣和热爱。通过实践我了解到,人力资源管理需要适应企业的特定情况,需要有全局的视角和策略性思维,也需要注重实践和细节,这些将为我未来的职业生涯提供有益的参考和经验。
此外,在这次实习中我也学到了大量的实践技能。比如,在招聘方面,我学会了如何制定招聘计划和策略、如何设计招聘渠道和面试流程等;在培训方面,我深入了解了员工培训的关键环节和方法,学会了如何评价培训效果和制定培训计划;在绩效考核方面,我学会了如何收集和分析绩效考核数据、如何设计绩效考核指标等。这些技能不仅为我未来的职业生涯打下了基础,也让我在实习期间有了更大的成就感和自我价值实现。
最后,我要感谢企业人力资源部门的老师们,在这次实习中他们不仅是我的指导老师,更是我的学习伙伴和朋友。感谢他们耐心指导、关心照顾和支持帮助,让我在这段时间里成长和进步,也让我更加坚定了我对人力资源管理的兴趣和热爱。我将怀着感激和自信的心态走向未来,把学到的专业知识和技能运用到实际工作中,为企业和社会做出更加卓越的贡献!
一、实习目的
毕业实习是我们每个大学生必不可少的一段宝贵经历,它使我们在实践中了解社会,那是我们在课堂上根本就学不到的知识,让我受益匪浅。也打开了视野,增长了见识,使我认识到纸上谈兵不如亲身实践,实践是检验真理的唯一办法,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。
只有在实习期间尽快调整好自己的学习方式,适应社会,才能被这个社会所接纳,进而生存发展。刚进入单位的时候我有些紧张、茫然,经历了一连串的工作之后,我努力学习,正确认识了个人的地位以及发展方向。我相信只要我们立足于现实,改变和调整看问题的角度,锐意进取,在成才的道路上不断攀登。有朝一日,那些成才的机遇就会纷至沓来,促使我们成为一个优秀的人才。
二、实习时间、实习单位及本人实习具体岗位与负责事务实习时间:
20xx年2月21日至20xx年4月15日
实习单位:XXXXXX有限公司实习具体岗位:人事专员
负责事务:招聘、考勤、人事资料的维护
三、实习主要内容
(一)实习单位简介
名称:XX有限公司
XXX有限公司成立于19xx年,是一家集产品设计,生产、营销、策划为一体的具有先进经营管理经验的专业化品牌服装企私营有限责任公司。
公司创立至今,一直致力于生产各类中高档男士精纺时尚休闲系列毛衣、高端羊绒衫和T恤,是一家集设计、生产、销售于一体的大型企业。力量需要时间的沉淀,如今已经18载的XX服饰,拥有现代化的标准厂房17000多平方米,主要设备包括世界一流的日本岛精电脑横机德国斯托尔30台,9针、12针、16针等多种针型横机500台,引进了进口野马牌套口缝合机和一批先进的全自动的后整理设备和水处理设备。这些强大的硬件设备也为积派羊绒衫的优质产品提供了有力保障。
xxxx有限公司“XXXX”羊绒品牌为XXX有限公司旗下子公司,专注于XXX品牌羊绒时装的产品开发和品牌运营。XX企业国际级开发团队时刻掌握世界流行趋势,演绎时尚知性、优雅、简约的新都市女性形象。公司以品牌形象建设为核心,以品牌直营、加盟为扩张形式,以超级高品质服务倡导品牌价值。
(二)实习具体过程
在实习期间,我首先接触到招聘方面的事务,我没有亲身到招聘的第一现场,我所做的最多的就是新员工的入职登记手续。这一部分的内容是很简单的,公司有专门的员工入职登记表格,员工只需按照表格具体内容填写,同时附上身份证复印件就可以了。我所要做的工作就是监督、指导表格的填写以及将资料录入人事系统。然后我管理的就是公司的考勤系统,关于员工考勤卡的发放、补办和退卡都是由我操作。公司在三月初更换了电子考勤系统,要求全体员工(包括计件工人)上班刷卡。由于平时各车间的人员流动较大,无准确名单,为此,我耗费大量时间,多次下车间与各车间主任核实名单,确保一人不落,终于在3月8日前完成将公司所有员工名单核实到位。3月16日,市消防大队相关负责人到我公司检查公司消防安全措施,并要求组织消防演习,而我就成了消防演习的组织者。我通知了各车间主任及全部的班长、所有仓库人员,部分办公室人员到场听取消防知识演说,并进行消防演习。四月初,公司安排部分员工外出旅游,我负责落实每个旅游名额的准确性。我还做了公司企划的一部分工作,如内刊的出版,为画册的制作出谋划策等等。
四、实习总结与建议
(一)实习工作的总结
实习期间,我工作认真,对于领导下发的任务,我能按时、正确地完成,并得到领导的好评。每天接触人事的录用、考勤等,增加了我与人交往的机会,在不断的与他人的交际中,增强了我的沟通能力,了解了企业的状况。同时,也让我对人力资源的专业知识有了更深入的理解。也就是因为常与人接触,让我发现了自身的长处与不足。不管是在沟通能力、组织能力、执行力还是场面的影响力上,都有可以改进的地方。比如沟通方式的缺乏、场面应变能力不足等,都值得我在以后的工作、学习和生活中好好地去学习。
(二)毕业实习的体会与收获
1、任何工作都应该认真细致,同样做人事也需要严谨的工作态度,每件事都要通过细心考证后才能下定论。由于公司的人事资料是通过车间主任统计上来的,并非所有人都是通过正规的人事登记手续后进公司的,因而在系统中就出现了一个问题——员工名字的错误。有的人名字读音相同,字不同,有的员工用的是曾用名而非身份证上的`名字,导致最后系统中的资料与员工很难完全对上号。为了统一资料,正规系统,我将系统中所有人名单拉出,分部门、车间、工种,交与各部门、车间负责人,一一核实。然后根据核实后的资料更新系统,这是一个相当繁琐的工作。我花了将近两个礼拜的时间,整理了95%以上的员工资料,这为我以后一个月的人事工作,打通了一条便捷之路。这让我明白了每一个细节的认真处理,都是在为将来的成功铺路。
2、工作永远都不是一个人的,团队的力量永远不能忽视。在我的工作当中,经常会碰的这样那样的麻烦事。很多事情只要多几个人就可以省下很多时间来完成,比如名单的核对,考勤卡的签发,内刊的分发。在我们的工作团队中,没有一个人会认为除了完成自己的工作外,别人的事就不需理会,因为我们是一个共同成长的团队。从“空壳子”到如今初具雏形的高贵品牌“简爱”,在这个团队中,我明白了团结的力量,相信梦想,相信合作的力量。
3、工作中与人的交流很重要。作人事专员,顾名思义,是专门负责人事方面的事务,那当然与人的交流是相当重要的。在工作中,为了了解各部门的情况,我经常走访各部门办公室、车间,与车间主任、经理交谈,熟悉员工状况。在有意无意地与他人的交往中,也逐渐地让他人认识我,熟悉我。这在无形中使得他们会对我的工作更加配合,为我的工作扫除了很多的障碍。在我进入公司以前,我一直以为公司员工之间会比较冷漠一点,说话时也也要时刻注意自己的用词,以免伤到和气,或令对方对自己产生不满,在背后给自己抹黑。但是,当我来到我的实习公司(积派)以后,我的观念改变了,这里完全就是一个大家庭,平时的交谈是那么的随意,领导与下属之间就如同平辈的朋友一般,有说有笑,没有我想象中的那种冷漠。我认为这是一种文化,一种很多企业所没有的、难能可贵的企业文化。一种好的企业文化能使人与人之间的交流更加有效,能促使人与企业共同走向成功。
4、善于学习。不是每个人生来就是天才,我相信勤能补拙。在刚来的公司的时候,对于公司的情况我完全不了解。通过走访各个办公室、车间,多看、多问、多记,终于在一个多礼拜后,对于公司的大致情况有了个初步的了解。“简爱”品牌是公司刚成立的子公司旗下的新品牌,而我也正好在这个为“简爱”而成立的团队中。对于“简爱”的内涵、品牌价值、愿景等等几乎是全然不知。但是这一切都不是难题,因为我可以学。在每周的例会中,总经理滔滔不绝的灌输“简爱”理念,永远以一种自信的态度面对我们。让我从那个40多岁的中年人身上看到了年轻人的疯狂与激情,让我深刻的学习到有梦想才会成功!
(三)建议与想法
其实,在公司里,做人力资源的,满打满算就4人。各兼其职,都不是很专业,负责的工作内容很杂。如果公司保持现有规模,现在的人事管理层已经足够。但我相信,公司不会止步于现在,未来需要提前做好准备,一个具有专业知识的完备的人事管理系统不可或缺。
所以,对于人力资源管理,我提出以下几点建议:
1、关于人力资源管理制度的建设。首先,必须建设符合战略发展需要和企业文化的人力资源管理制度。在制定制度时,要赢得企业高层的支持,提升人力资源部的战略层次,争取拥有一定的制定权和执行权,避免流于形式。其次,改变传统人事管理局面,将人力资源的几大模块建立健全,并对其拥有一定的执行权。制度应坚持以人为本原则,重点考虑人力因素,注重人才的价值,尊重人的需求。最后,务必将制度形成完善、规范的文本,做到有章可循,有规可依。
2、关于员工培训开发和职业生涯规划。首先,培训要制度化。员工的培训应提升层次和深度,不能局限于管理层或者企业文化、制度方面的培训。要充分利用公司现有人才资源、各类培训机构等,明确各部门各级的培训任务并使其制度化。同时,杜绝形式化、无实际效果、劳民伤财的培训。其次,开展员工职业生涯管理,使员工尤其是员工是知识型员工看到自己的前景,从而有助于降低员工的流失率。
毕业实习是我们大学生必须经历的过程,是理论与实践相结合的重要方式,使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识,实习又是对我们毕业生专业知识的一种检验,它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,技能开阔视野,又能增长见识,为我们走向社会打下坚实的基础,也是我们走向工作岗位的第一步。同时实习也是提升学生政治思想水平、业务素质和动手水平的重要环节,我们通过实习走向社会,接触实务,了解国情、民情,增进群众观点、劳动观点和参与经济建设的自觉性、事业心、责任感;通过深入基层,了解人力资源管理现状,并加深巩固所学劳动法、合同法等专业知识,进一步提升理解问题、分析问题、解决问题的水平,为今后走向社会,服务社会做好思想准备和业务准备。
一、实习时间
20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日
二、实习地点
xx公司人力资源部
三、实习内容
短暂的实习生活除了工作经验和知识上的丰硕外,的收获莫过于“转变”二字——从校园思维模式到职场思维模式的转变,为今后尽快适合融入职场生涯奠定了基础。说到从校园思维模式到职场思维模式的转变,就不得不提到角色定位。从进入公司伊始,就要求自己以职场人员的标准要求自己,不能将学生行为带到工作环境中,但是在学习新的问题时依旧要像学生那样保持谦虚的态度。以下是我这两个月的实习工作的总结:
第一、招聘。首先,要熟悉招聘流程。其次,与用人部门保持密切的联系,了解用人部门的需求状况。接着通过各种招聘的渠道挑选出适合的人才再安排面试。在招聘的过程中,经常需要用电话和候选人联系,了解候选人的状况,而且电话沟通也很注重说话的技巧。还有就是需要参加现场招聘会。每次去都是跟着招聘经理一块去的,我在一旁学习。有一次经理走开了,有个人过来面试财务主管,她讲的一些财务的专业知识我压根就不懂。我只会简单的结构式的面试。
第二、录用,建立员工档案。1.给员工办好入职手续,新员工刚入公司,首先要通过正常的途径使其成为公司的一名员工,这包括签订保密协议、担保书、劳动合同等等,办工作证等等;2.完成员工的试用期转正工作,审核申请书、述职报告等等。在合同方面遇到问题时,才发现在大学里学到的理论知识真的是不够用。
第三、考勤管理,完成每月考勤记录,并根据考勤情况实行薪资计算与发放。这是相当重要的一块内容,计算薪资需要严谨的态度和细心的工作状态以及高度的'责任感。虽然仅仅简单的计算,公司当前拥有480名左右的员工,并在继续扩大,人员量的增加也增大了一定的难度。
第四、办公物资申请、发放、管理。办公物资的领用、发放、管理也是办公室管理的一项内容,要做到合理使用、规范使用,并且要即时满足各部门的需要。
第四、离职。给员工办理离职手续,员工离职也需要经过交接任务,确保生产正常实行,并且要解除劳动合同协议。
第五、办理员工社保。针对社会出现的几种风险,社会保险设置了养老保险、医疗保险、残疾保险、工伤保险、生育保险、失业或破产保险7个项目。所以公司要即时地给员工办理相关保险,我所做的工作是要即时统计新进员工,办理社保,并每隔一段时间到社保中心办理医保卡。另外,当遇到员工的工伤、生育等保险更是需要按照一定的程序办理。
第六、随时注重政府相关的劳动法律法规政策。
四、实习心得
在这两个月的实习过程中,我得出以下几点心得:
一是低调地做人,高调地做事。我到公司工作以后,要知道自己能否胜任这份工作,关键是看你自己对待工作的态度,态度对了,即使自己以前没学过的知识也能够在工作中逐渐的掌握。态度不好,就算自己有知识基础也不会把工作做好,多听、多看、多想、多做、少说就是我的态度,我刚到这个岗位工作,根本不清楚该做些什么,并且这和我在学校读的专业没有必然的联系,刚开始我觉得很头痛,可经过工作过程中多看别人怎样做,多听别人怎样说,多想自己应该怎样做,然后自己亲自动手去多做,终于在短短几天里对工作有了一个较系统的理解,慢慢的自己也能够完成相关的工作了,光用嘴巴去说是不行的,所以,我们今后不管干什么都要端正自己的态度,这样才能把事情做好。
二是少埋怨。有的人会觉得公司这里不好那里不好,同事也不好相处工作也不如愿,经常埋怨,这样只会影响自己的工作情绪,不但做不好工作,还增加了自己的压力,所以,我们应该少埋怨,要看到公司好的一面,对存有的问题应该想办法去解决而不是去埋怨,这样才能保持工作的激情。
三是注重信息的反馈。在工作中,一定要记住要即时向上级报告工作的进度。不要等这个任务完全做完再上交报告,有些工作持续的时间比较久,需要即时报告。等到领导亲自来问你进度时,领导对你的印象已经不好了。
为了巩固文秘专业的主业知识,提高实际操作技能,丰富实际工作和社会经验,掌握操作技能,将所学知识用于实际工作。我来到了__公司行政部实习,以下是我的实习报告。
一、实习主要内容
按照老师的安排,我制定了相应的实习计划。注重在实习阶段对所学的文员理论知识进行进一步的巩固和提高,以期达到根据理论知识,指导日常的工作实践的目的。收到了较好的效果。
不同的行政部具有不同的工作和不同的职责范围。而作为一个企业的厂长行政部,是一个综合性的部门,由厂长直接领导,工作范围大,任务也比较繁杂。在实习阶段,我主要的侧重点是文员工作。秘书工作是行政部的主体工作,领导要做到决策科学化,离不开行政文员的协助。
因为行政文员一方面处理着大量的日常事务工作,使得领导能集中精力考虑大问题。另外,还能发挥他们了解全面情况,掌握多方面信息的优势,辅助领导决策,提供合理的建议。秘书工作头绪多,任务重,但必须主动做好领导之间、部门之间的协调工作,帮助领导有计划、有步骤、有重点的抓好各项工作,做到忙而不乱。并从过去偏重办文办事,转变到既办文办事,又出谋划策。
开展调查研究,了解基层群众的学习、思想、工作、生活情况,及时向领导反映,检查督促各种行政法规和本单位的各项决议、制度、办法、规定的执行,验证决策是否科学合理,是否符合实际。发现问题要及时向领导反映,防止并纠正偏差。组织起草本单位的工作计划、报告、总结、规划、决议和规章制度,对需上报、下发的文稿进行政策、文字上的把关。
对上级机关的来文和下设部门的报告,要及时转给有关领导,根据领导的批示,具体落实承办单位和负责人,并负责催办,如期上报办理结果。行政文员除了需要具备以上工作人员的基本条件外,还应有自己特殊的知识修养、技能修养、品德修养、作风修养。因此,行政文员要自觉、全面地加强这四个方面的修养,努力把自己造就成为德才兼备,既合格又称职的工作人员。
行政文员办文办事,绝大部分都是针对现实状况的,或是为了解决某个问题,或是指导某项工作。因此,必须坚持实事求是的原则。实事求是行政部一切工作的准则,也是行政文员必须具备的品质。
文员管理的准确性是指正确体现政策,正确表达领导意图,正确地办文办事,言行有分寸,文字能达意。它在一定程度上保证领导工作的准备性。文员管理的准确性,涉及的方面很多,简要地说,就是:办文要准,办事要稳,情况要实,主意要慎。而要做到这些,必须态度认真,作风过细,不能疏忽大意,不能马虎潦草。比如说办理公文,就要保证文件的质量,用词要准确,材料要真实,抄写要认真,校对要仔细,力求每一个环节都不发生差错。否则就会贻误工作,甚至酿成难以弥补的损失。
任何目标的实现,都离不开两个因素,一是准确,二是时限。其中任何一个失误,都会使事情办不成或办不好。时限就是尽可能缩短周期,减少中间环节。行政文员办文办事必须具有很强的时效意识,要迅速行动,不可拖拖拉拉,要制定科学的工作制度,理顺关系,分工明确,充分发挥工作人员的重要性和创造性。要简化办事程序,减少不必要的行文和礼节,消除文山会海的现象,提高工作效率。要利用电脑等现代技术改变工作手段,实行办公自动化,例如用电脑传递信息、检索资料、编辑文稿等。
文员管理要制发文件,处理文件和管理文件。在各种文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各级行政文员经常接近领导,看一些重要文件,参加一些重要会议,所以,行政文员在公共场合活动时要注意内外有别,把握分寸,对什么应该说什么不应该说要心中有数。
二、实习阶段参与工作
在厂长组织召开的各种专题及办公会议中,认真做好各项准备工作,做到了会议通知及时、会议记录详细、会务准备周到,并按照厂长安排对重要会议下达会议纪要,同时,及时呈送上级下发的各类文件,并对由厂下发各基层单位的各类文件及时进行打印、校对,保证各项工作及时高效。
进行了认真的归纳整理,将建议上报到了集团公司秘书处,由于意见中肯,文字相对严密,在讨论稿第二稿下发时,我发现其中由我厂建议修改的部分完全按照我厂提供的内容进行了修改。这除了说明我厂的建议比较科学外,作为建议起草人,这对我的文字水平也是一种肯定。
作为现代化的企业,微机使用是行政咳嗽北乇傅乃刂省D壳埃梦⒒既胛淖趾臀募恚叶寄芄坏眯挠κ帧8从 ⒋妗⒐拇淼任脑惫ぷ骰臼炝贰N淖致既胨俣瓤梢源锏矫啃∈彼那ё肿笥摇M保材芄焕没チ檠⒋荨⒔邮铡⒋⒋嬗泄匦畔ⅰ5牵褂幸恍┓矫嫔杏星啡薄D壳耙丫惴菏褂玫亩喙δ芤惶寤捎诘ノ幻挥信浔福裁挥姓莆铡
三、实习体会
通过实习,我对文员工作的重要性有了更深一歩的了解。特别是在新的形势下,文员工作人员更要努力学习,及时了解和掌握上级领导不同时期的工作部署和要求。强化组织协调能力,专业工作能力,检查指导能力,参谋咨询能力、文字表达能力和熟练使用各种自动化办公设备的技能,努力提高自身素质,加强世界观的改造,成为政治过硬,业务精通的合格行政文员。
为企业经营提供了可靠的后勤保障,发挥了部门的职能作用,工作总结:
一、劳动人事工作
(一)建立劳动人事以及相关资料建立人事档案与相关资料
2、建立相关制度
(二)招聘与档案的管理招聘
A:人力资源部随时与人才市场、劳动局、职业学校等保持联系。
B:除了常规招聘外,人力资源部还与各大中专院校保持联系,在有毕业生的季节,及时与学校取得联系,以方便对人才进行储备。
C:鼓励员工推荐身边的朋友介绍到酒店,这是一种人才途径较广的方法,也通常比较有效果。
2、档案管理
A:在职人员员工档案、
B:离职人员员工档案
C:应聘人员档案存档等三部分
(三)劳动关系问题现有人员编制情况:
1、人员流动情况
2、劳动关系情况
由于酒店接手后才四个月,人员流动率较大,没有一批固定的人员,也未与员工签定劳动合同。
二、组织机构、劳资、福利工作
(一)劳动工资
(二)人员定编、审核
淡季人员旺季增加人员
(三)员工食堂:
(四)员工宿舍:
三、培训部门培训
1、新员工岗前培训:
2、人力资源部组织的全酒店性质的培训:
(1)碟片培训
(2)经理以上人员讲大课
xx的人才法则《把自己激励成“超人”》与《要你成功》,xx的《服务员的五项修炼》经理以上人员讲大课正在进行中,主要目的是让员工增长全方面的知识,而不是单一的接受本部门的业务范围。增加了对酒店的了解,才能以主人翁责任感在服务中体现得更到位,同时全酒店性质的培训也是为了增加学习氛围,提高酒店员工素质以及整体水平,进一步的提高服务质量,为xx酒店创造更高标准的服务水准而作铺垫。
(3)联系外来培训:例如此次与xx技工学校联合举行的计算机培训,在员工中大受,既为员工提供了培训的机会,又提高了员工的计算机水平,如有合适的机会,今后应多联系此类培训。
四、质检
从现状来看,质检工作基本算才起步,质检工作主要分为定时质检与不定时质检两大部分,包括对员工礼仪、纪律、部门清洁卫生等全方面的检查,主要起到监督的目的。
本月对质检的奖惩进一步明确,实施后能明显发现各部门环境卫生质量有所提高,但今后还有待于加强不定时质检的力度。
简单来说,成功的背后总要有探索的过程,在学习、工作生活中。接触并使用报告的人越来越多,一个报告的好坏,其实框架很重要。我们的编辑为您精心制作了“人事实习报告”这篇文章,欢迎收藏我们的网站随时了解我们的最新动态!
一、 实习目的:
毕业实习是我们大学生必须经历的过程,是理论与实践相结合的重要方式,使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识,实习又是对我们毕业生专业知识的一种检验,它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,技能开阔视野,又能增长见识,为我们走向社会打下坚实的基础,也是我们走向工作岗位的第一步。同时实习也是提高学生政治思想水平、业务素质和动手能力的重要环节,我们通过实习走向社会,接触实务,了解国情、民情,增进群众观念、劳动观念和参与经济建设的自觉性、事业心、责任感;通过深入基层,了解经济管理和财会会计工作现状,可加深理解并巩固所学专业知识,进一步提高认识问题、分析问题、解决问题的能力,为今后走向社会,服务社会做好思想准备和业务准备。
二、实习时间
2014年**月**日至**月**日
三、实习地点
XxXxXx科技科技股份有限公司 行政人事部
四、实习报告内容
(一)实习单位情况
XxXxXx科技股份有限公司是一家集太阳能电池片和太阳能组件的研发、制造、销售和技术服务为一体的新型高新技术企业,是国内太阳能Xx发电产品制造商和销售商。公司生产的高性能太阳能电池和组件,技术水平位于国内同行业前列。公司主要涉及的市场领域是太阳能电池、组件和Xx发电系统等,产品可广泛应用到通信、交通、照明、广电、国防、海事等众多领域。
(二)实习内容
当踏出了大学这扇门,就意味着要踏上职业生涯的道路,对于应届生的我来说,还没有足够的社会经验,经过了这几个月我学到了很多,感悟了很多;特别是在公司领导和同事的关心和指导下,认真完成领导交付的工作,和公司同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和睦,配合各部门负责人成功地完成各项工作;积极学习新知识、技能,注重自身发展和进步,我学会了很多技能,增加了相关的经验。现将这几个月的工作和学习情况总结如下:
第一、录用,建立员工档案。
担保书、劳动合同等等,办工作证等等;
述职报告等等。
第二、考勤管理,完成每月考勤记录,并根据考勤情况进行薪资计算与发放。这是相当重要的一块内容,计算薪资需要严谨的态度和细心的工作状态以及高度的责任感。虽然只是简单的计算,公司目前拥有480名左右的员工,并在继续扩大,人员量的增加也加大了一定的难度。
第三、办公物资申请、发放、管理。办公物资的领用、发放、管理也是办公室管理的一项 内容,要做到合理使用、规范使用,并且要及时满足各部门的需要。
第四、离职。给员工办理离职手续,员工离职也需要经过交接任务,确保生产正常进行,并且要解除劳动合同协议。
第五、办理员工社保。针对社会出现的几种风险,社会保险设置了养老保险、医疗保险、残疾保险、工伤保险、生育保险、失业或破产保险生育等保险更是需要按照一定的程序办理。
工作的过程就是一个不断学习的过程,我是积极的做,但还是走了些弯路,我取得的点滴进步都或多或少的付出很大代价。做事的方式方法及处理日常生活中琐事的技巧是我现在和将来学习的一部分。工作能力的'加强是我努力的方向。对于今后的工作,我有能力、有信心做的更好。
(三)实习调查情况
当然,在经过三个月的任职人事专员之后,我以我自己所学的专业知识结合浅薄的工作经验对该公司目前的状况提出以下几个方面的个人看法和建议。
案例一:目前公司的行政人事部主要成员为离职,办理社会保险,结算薪资,发放奖金,管理办公物品等,也就说都是一些琐事,工作量很大,一个人兼顾着人力资源几个模块的内容,显得有些繁杂,从而降低了工作效率。另外,由于人员不够,于是将人事部应有的职责下放到各部门,虽然看似减轻了人事部工作,但事实并不如此,很多事情当一开始没有经过人事部,权力分散,职责相互推脱,到后来就很难处理。
分析:公司管理结构安排尚不完善。企业管理可以划为几个分支:人力资源管理、财务管理、生产管理、采购管理、营销管理等。通常的公司会按照这些专门的业务分支设置职能部门。目前我所接触较多的是该公司的人力资源管理方面,通过几个月我发现公司的管理还不够规范与严谨,公司对管理层面还不够重视。首先,公司没有合理分配人事管理,行政人事部应该履行的职责被分散为各部门行使,这样使得行政人事部显得似乎是个摆设,没有真正实现该部门的用处,譬如在应聘人员方面,应该是由人事部操作的,而实际上却将权力下放给各部门单独进行,这十分不利于员工的管理。
案例二:公司制定了严格的薪资管理制度,薪资构成为基本工资和技能工资,员工的薪资是按时计薪的,绩效考核评比是以奖金来发放的,这对员工来说是比较合理的。但是,薪资的变动很小,即许多员工进公司一年多还是没有调薪,这在一定程度上降低了员工的工作积极性,其次,由于公司是自发的私人企业,公司董事长重生产轻管理的思想使得薪资待遇对办公室人员及其不合理,从目前的薪资状况来看,办公室人员的薪资不如生产线的员工,长期下来,这会造成办公室人员工作激情下降,工作怠慢,影响正常的生产进行,这对公司的损失是巨大的。
20xx年,xx公司在集团人力资源部的正确领导下,依据公司全年工作思路和安排,有序的开展了各项人事工作,现将xx公司上半年人事工作及下半年主要工作安排汇报如下:
一、上半年工作状况
1、主动做好培训基础工作,今年,xx公司根据集团公司培训工作的整体要求,结合目前xx公司实际,制定出20xx年公司年度培训安排,并在今年上半年工作中逐步进行开展实施:
一是规范入职培训工作,xx公司运营4年以来,员工培训是比较弱的环节,没有系统的培训体系和规范的培训安排和培训资料,20xx年,公司从入职培训着手,规范入职培训流程,设置了公司简介、公司制度、养护基本学问、机电系统运营和礼仪礼节课程,固定授课老师,书面化培训资料,借此打开培训体系设置工作。
二是强化岗位业务培训,今年,xx公司为进一步提高一线人员的业务学问和技能水平,结合实际工作须要,组织了财会学问、技术评定、电工业务等多项业务的培训。
2、加强档案管理
经过4年多的运营管理,人员更替之后,xx公司的档案管理显得比较混乱,特殊是电子档案的.管理,由于部分人员是从其他公司调入,没有在xx公司预留相关资料,造成在工作中的不便,20xx年4月,xx公司人力资源部对现有人员档案进行了梳理和规整,并依照市面常用人事档案管理软件的要求,对电子档案进行了修改和细化,便利今后引入软件进行档案管理。
3、严格加班管理
20xx年,国家实行新的休假制度,上半年共有5个月涉及到法定假日的加班,依据集团公司人力资源部的要求,xx公司设定了加班申报表及明细表。因工作须要加班的状况申报明细到人,严格加班管理申报程序,逐级审批,做到先申请后加班,经批准后加班,不是法定假日不计入加班。并对日常考勤管理加以规范,同时做好检查工作。
4、签订劳动合同
20xx年恰逢新《劳动合同》起先实施,新法的条款和内容社会各界理解不一,而xx公司原有合同在20xx年xx月xx日全部到期,在这种不利状况下,xx公司依据集团公司的指导和支持,避开现有新法条款上有异议条目,与全部员工刚好签订了劳动合同,既保障了员工和公司的利益,也为公司的正常运营做好基础工作。
二、下半年工作安排:
1、实行软件化管理员工档案,以便各类数据的刚好更新,查询,提示。
xx公司现在职工总数维持在300人左右,人员资料多而杂,各种档案详细状况均依靠人事工作人员的人工记忆,各种表格交织互立,现虽将各类资料汇总,但信息更新慢,错漏多,没有各种资料如合同到期、员工生日、职称资料等的提示,各种数据的统计也依靠于手工,给日常工作带来不小的困难,引入档案软件进行管理,可以让人事工作人员快速精确驾驭各类信息,同时便于各类资料的刚好更新。
2、进一步加强考勤管理,对各类请假、加班的审批程序及手续进行检查规范。
3、xx公司现行绩效工资各收费站自行测算的模式已经进行一年,下半年将对各收费站的绩效工资基础数据进行抽查,尽可能杜绝错漏现象。
4、做好全年的职称评审工作,我公司今年有参与教授级高工、高级工程师、工程师等的评审人员,部分近两年聘请的技术人员也须要进行初级评审,今年的职称评审工作任务较重。
5、接着完善培训工作,设立初步培训安排的标准模式,加强标准化管理培训。
大学生活接近未声,学校为了让我们更适应社会就安排我们在、楼盘调查(楼盘位置和周围配套设施)、房客源开发(房源和客源的调查)、房屋勘察(了解房子户型图、结构、位置、配套等等)等等。经过十四天培训工作发现这份工作需要能说、善于表达、性格外向开朗、容易掌握销售技巧的人。意识到自己不适合便没有再继续这方面的工作,几日后去了四川新华物业有限公司,从事关于行政方面的工作,因为大部分时间待在物业公司,所以具体写在物业公司的感受与总结。 负责职务:行政助理(实习)。
公司地址:成都市成华区双林北支路473号
公司简介: 该公司主要设置的部门有:综合管理部,业务管理部,人力资源部,
市场拓展部,财务部;在其公司旗下有多家分公司,其业务包括(物管理,设备设施销售以及资产经营)。
实习时间:20xx年11月16日至20xx年12月31日
工作内容:
在物业公司作为行政管理员,其管理的内容有:
㈠ 负责文档(包括请示、报告、通知、函等)的管理工作,进行文档收发、记录、存档工作;
㈡ 负责各类业务合同的管理工作;
㈢ 负责行政费用(通讯费、交通费等)报销管理工作;
㈣ 负责就餐卡、考勤卡的管理工作;
㈤ 负责行政会议的组织工作,并进行会议记录;
㈥ 负责公司固定资产和办公用品的管理工作;
㈦ 领导安排的其他工作。
㈧ 人事招聘
⒈ 人事招聘
①建筑管理及人事安排。这是物业管理的基础工作,包括各类、各种用途房屋的保养、维修,使之保持好的可使用状态,选其有建筑管理经验的人才,安排其职务,使其人员的有效安排。
②设备管理,这是指对供水、供电、空调、通讯、然料等设施进行保养、维修,选其有设备设施操作技能的人才,安排其职务。
③大楼和小区内的交通管理。这是指对小区内的平行交通和大楼内的垂直交通(电梯和人行扶梯)的管理,包括通道、屋顶等空间的清理、路灯的保养等。 ④安保管理及人员选拔。它包括大楼和小区范围内的安全、保卫、警戒等,还可延伸为排除各种干扰,保持居住区的安静;选拔些有责任心的人员负责该工作。
⑤绿化管理和清洁管理及人员招聘。它包括垃圾、各种废物、污水、雨水的排泻、清除等,以求保持一个清静、卫生的环境; 选拔些有责任心的人员负责该工作。
⒉档案管理
通过前期招聘工作的完结,通过面试的人员,再经过短时间的培训,最后办理入职手续,这些工作都是有作为行政人员的工作,然后把他们的个人资料,分档管理。
⒊会议记录
公司每星期周一的时候都开展一次会议,其会议主要是安排本周的工作及总结上周在工作中出现的问题和解决方案,在会议中作为行政人员的我们就负责记录这次会议的内容,会议结束后整理成案本,装订入册。
⒋合同管理
工作在不断的拓展业务及开展新的项目,在开展工作的过程中就会与其他公司和个人产生法律关系,就这样就会有很多合同的签订和合同的管理工作,最后把这些合同归档入案。
⒌领导安排的其他工作
安排的工作有:①人员考勤打分 ②常务工作通知 ③公司活动的策划和安排 ④ 打印 复印 等等
我现在上班近五个月了,在这几个多月中,有时心情不好的时候就会想辞职不做了,想着在校做一名学生是多么的好啊,为什么要来工作要来受别人的气,也许我是刚开始工作,有时受不了领导给的“气”,加上厂里又在验厂压力又大,所以自己心里很不舒服,就想辞职再重新换个工作得了。但静下心来仔细想想,再换个工作也是的,在别人手底下工作不都是这样么?刚开始,就应该踏踏实实的干好自己的工作,毕竟又没有工作经验,现在有机会就要从各方面锻炼自己,不然以后干什么都会干不好的先就业,后择业。我现在要好好锻炼自己。
再好好学习,之后相信自己通过努力一定会找个好工作来回报父母及其所有的老师的。别的没有什么奢求的,现在当然是把磨练自己放在第一位。在这几个月中,我学到了一些在学校学不到的东西,即使都明白的事,可是刚开始有时还做不好。但静心一想我们早晚要工作,早晚要步入社会,早晚要面对这些避免不了的事。
所以现在做事,不仅要持有需心求教的态度,还要懂得取长补短,最重要的一点就是“忍”了也就是坚持不懈。现在,我工作的时间虽然不久,可是我发现自己真的变化了一些,会比以前为人处事了。所以,现在我们应该珍惜学习的机会,而不是抱着埋怨的心态。
在工作中,互相谅解使我很感激他们。有时同事有事要请假或是要晚来一点,就只有我一个人在办公室办公,我一个人可能就会比较忙,但是偶尔我也会有些事情需要其他人的帮忙,所以大家相处的很好,没有什么隔合。上次经过全公司人员的一起努力终于验厂顺利通过了。现在工作也不是很忙了,同事之间又相处的比较融洽,所以,感觉现在的工作还是挺不错的,最重要的就是心里上没有什么额外的,不必要的压力,可以好好工作,学习。
现在在办公室,有空闲的时候就会看一些人力资源方面的书,虽然自己所学的专业在此时没有派上什么用场,但我觉得应该多学点,多学一点总比没有学的好,花同样的时间,还不如多学,对以后择业会有很大的帮助。多掌握一些技能在以后找工作也可以给自己多几个选择。
人生难免会遇到挫折,没有经历过失败的人生不是完整的人生。在人事文员这个职位上,技术性的劳动并不多,大多是些琐碎重复的工作,因而文员在工作中所会遇到的挫折主要可能发生在:与上司沟通不好;上司给的某份工作感觉吃力,难以胜任;对琐碎重复的工作感到怨烦;与上司发生争执。
20xx年,xx公司在集团人力资源部的正确领导下,依据公司全年工作思路和计划,有序的开展各项人事工作,现将xx公司上半年人事工作及下半年主要工作计划汇报如下:
一、上半年工作情况
1、积极做好培训基础工作,今年,xx公司按照集团公司培训工作的整体要求,结合目前xx公司实际,制定出20xx年公司年度培训计划,并在今年上半年工作中逐步进行开展实施:
一是规范入职培训工作,xx公司运营4年以来,员工培训是比较弱的环节,没有系统的培训体系和规范的培训计划和培训资料,20xx年,公司从入职培训着手,规范入职培训流程,设置公司简介、公司制度、养护基本知识、机电系统运营和礼仪礼节课程,固定授课教师,书面化培训资料,借此打开培训体系设置工作。
二是强化岗位业务培训,今年,xx公司为进一步提高一线人员的业务知识和技能水平,结合实际工作需要,组织财会知识、技术评定、电工业务等多项业务的培训。
2、加强档案管理
就能讲清的流程,但实际操作起来却并不是行云流水般流畅的,这其中所抱露的细节问题也决不是可以草草了之的。我从编码开始,慢慢熟悉整个操作过程。但渐渐的随着熟练程度的增加,错误减少了,从中也得出了自己的心得。正如我们主管说的:"财务部工作需要的不是超凡的智力,而是一份细心和耐心。"确实如此,财务工作是一项看似简单但精密度很高的工作,它需要的是更多的耐心和细心。所以我一直都在培养自己这方面的能力。刚开始时,几乎每一天每做一件事都要犯错,但是渐渐的在各位同事的帮助和指导下,我已经慢慢从常犯错,减轻到少犯错,犯小错,并争取不犯错。我把每次犯错都做为对自己的一次警示,更是做为自己迈向成功的一道道关卡,人生不拒绝犯错,重要的是看待错误的正确态度和之后的自省。 实习的时间转瞬即逝,但是它留给我的决不仅仅是工作技能的提高,更多是一种精神的同化和感召。实习的结束同时又是一个新的开始,在新的起点上,我将重新审视自己,不断的给自己充电,在提高工作能力的同时,加强技能训练,使自身在原有水平上再创新高。通过实习让我增长了见识,积累了经验,在观念上更加明确了自己的定位,更重要的是通过实践提高了解决实际问题的'能力。在实习过程中我遵守纪律,服从安排,积极完成经理交办的工作,学到了许多课本上学不到的知识,从而更高更远的看待问题。
一、公司简介
休斯服装有限责任公司于20xx年1月1日成立,本公司在经营之年起就确定公司发展战略,以生产高端产品为主,以时尚品牌为目的,以实用性为出发点,服饰色泽调配得体,用料考究,典雅大方、简洁中不失高贵。我们的理念是:为客户创造超值产品,为社会传播优秀文化,为员工创造优质生活。公司也一直按照这个理念运营,也得到了各界社会人士的高度认可,享有良好的声誉,成为同行业的领军企业之一,经过几年的发展,已经成为一间知名品牌公司,引领潮流。
二、个人工作职责
作为休斯服装有限责任公司人力资源部的人事主管,主要是配合公司的战略需要而做出相对应的决策,比如人力资源规划,员工培训,招聘、薪酬设计、绩效考核、劳动关系等等,同时编制公司章程和计算各种人员工资也是主要工作。
三、 实习目的
所谓仿真就是高度的模拟现实社会中真个经济环境的运行情景,在整个仿真实习过程中,让学生能够在校内就能充分了解企业等各种机构的运作,运用学过的理论知识进行现实操作,起到理论与实践相结合的目的,同时也可以让学生在实习的过程中发现自己的不足,从而及时对自己进行充电,使自己将来踏出社会更具有竞争力。
四、实习内容
(1)每年每个季度我都根据销售合同以及和销售总监进行讨论,拟好招聘广告,确定招聘的员工数量。
(2)根据招聘计划发送招聘广告,并到人才交流中心进行缴纳招聘广告费,确定招聘人数。
(3)做好员工培训计划,并交好培训费用以及确定员工入职。
(4)每个季度末,我计算员工薪酬.
(5)根据信息中心发的表格,填好并且发给信息中心,再把纸质版的表格写好,并交给财务部门进行记账。
(6)严格按照指导老师对网盘的指导要求,每日写好个人日志并上传
(7)每年年末我会认真总结每天的工作,并认真写好年度总结报告,总结自己的错误,并且及时纠正
五、存在的问题以及改进措施
(一)存在的问题
在从事这次仿真实习之前虽然也有参加过沙盘推演和企业行为模拟行为的练兵,但是因为这次的实习更具有真实性,也具有更大的挑战性和复杂性。所以对各方的能力的要求也是相对应的提高了不少。在刚刚开始第八年的操作时,对人事部的工作我还真的时一窍不通,完全不知道从哪里着手,即使是到了第十年,也同样是存在着相对应的问题,把问题规整起来如下:
1、规则的误读 2、沟通的缺乏 3、专业知识的缺乏 4、工资计算的失误 5、人员调配的误差
(二) 改进措施
问题的出现并不可怕,可怕的是知道了问题却部寻找解决方法。我深深理解这句话的深刻意义。所以在问题的不断出现的同时,我也不断的寻找着解决问题的方法。事在人为,只要我们肯定努力做,就没有什么事情是不能做好的,这是我一直坚信的。所以在遇上以上出现的问题的时候我也并不觉得惊慌失措,而是认真的分析问题的来龙去脉,从而能从本质上认识问题,以找到更好的解决方法。正对以上的问题,我通过思考和实践得出了一下的对策:
1,熟读规则,而且是要在不断的反复操作过程中理解规则,这样才能更好的掌握规则,因为我知道,看懂不一定会用,只有看懂了用对了那才叫真正的掌握。
2, 加强沟通,提高对沟通的认同度。常言道:沟通万岁。只要能够很好沟通,那么就没有什么困难不能解决。沟通是通向成功的有效途径,我们公司也就是在良好的沟通氛围中取得了优秀的成绩,这就要归结沟通的作用。
3,加强对理论知识的阅读与理解并运用。俗语说:学海无涯苦作舟。既然学海是无涯的,那么我们就需要更加刻苦的学习,只有这样才能有机会使无涯变成有涯。
4,仔细做好每步工作,认真完成各项任务。既然是因为计算的错误导致问题的出现,那么克服这个问题的办法就是减少错误,减少错误的方法就是更加用心,更加认真。康德说:认真是这个世界上最可怕的东西。可见认真的巨大魔力。
5,精心计算好各种人员的比例。用数字管理业务。
六、心得体会
时间总是这样的飞快,转眼间两个月的时间就过去了,作为一门实习的课程,能够让学生真正的了解企业与银行,企业与工商局,企业与人才市场,企业与税局等等的内在关系,其实这个不是直线关系,而是一种循环的关系,都是一环扣一环,任何一环都不能出现差错,否则满盘皆输。在这样的一个实习过程中,让我体会到了现实中业务的高度复杂性,同时也让我深深的认识到知识掌握的不牢固性,在实践中去完善自己的知识空白处,这样的实习机会确实起到了至关重要的作用。我们知道,在这次实习中,我犯了不少的错误,说是说仿真,即使是做错了也一样会收到惩罚,但是无论怎么说都好,这样的处罚远远不能跟现实的处罚相比,在实习中,做错了可能可以重来一次,但是如果我们在现实中,那么损失就是不可估量的,而这次实习就给我们提供了一个犯错然后改正的平台,让我们提前意识到错误的发生的灾害,从而能让我们在将来的社会工作中尽量避免这些错误的发生。
另外,通过实习,我发现这次实习课程还是存在着改进的地方,比如说对学生的课堂监督不够,有些人根本就没有做事,这样会影响到团队中其他成员的工作积极性。当然,我所在团队中不会出现这种情况。同时我建议在这个实习过程中可以组织一部分人进行交流学习,这样我相信会收到更好的效果。
七、总结
“世事洞明皆学问,人情练达即文章。”这段时间的磨练,使我懂得了企业人力资源管理运作的基本流程,对招聘工作也有了一定的了解,锻炼了实际操作能力,对以后的学习和工作都有很大的帮助,很感谢学校设置的这个仿真实习。虽然,这次短暂的仿真实习结束了,但对我来说这只是一个开始。我会把这段难得的经历带到社会,指导以后学习的重点和方向,并进一步学好理论知识,坚持做到与实际结合,为未来的职业发展奠定坚实的基础。
在即将走出学校的我们,能够在大学最后时光遇见我们小组成员,感谢学校组织的仿真实习,给了我们一个平台,让我在有限的时间内学习到更多的社会知识,感谢小组成员们在这两个月的时间内,团结一致,把公司经营得有声有色,在你们身上我学到了许多知识,使我受益匪浅,我将用我所学到的知识帮助更多的人,这次的仿真实习使我得到很到锻炼,让我知道如何去经营一间公司,也为我们在未来的职业生涯中奠定坚实的基础。
人事毕业实习报告
一、实习单位基本情况
我所在的实习单位是某知名互联网公司人力资源部门,主要负责员工招聘、晋升调岗、绩效考核等方面的工作。目前公司员工人数超过5000人,部门在岗人数近百人,是一个规模相对庞大的团队。
二、实习期间的工作内容
1.员工招聘
作为人力资源部门最主要的职责之一,员工招聘是我们实习期间接手的任务。我们首先需要对职位需求进行了解和分析,制定招聘计划并发布招聘信息。接收到来自求职者的简历后,需要进行筛选和初步面试,将合适的候选人推荐给部门主管。
2.绩效考核
在实习期间,我们还参与了绩效考核的工作。我们需要收集并整理员工的工作表现,进行绩效评估,并为员工提出具体的建议和改进方案。
3.数据分析
在人力资源部门中,数据分析是一个非常重要的工作。我们需要对公司、部门和员工的数据进行整理、梳理和分析,了解与预测人力资源的需求和瓶颈,为公司决策提供参考。
4.文档及档案管理
作为一个部门秘书,我们还需要负责部门文档和档案的管理。这包括员工合同、培训记录、薪资记录等各类文件的归档和管理,也包括查阅和提供档案资料等工作。
三、实习期间的收获和体会
1.深入了解HR工作流程
通过这次实习,我能够更加清楚地了解人力资源部门的工作流程,更好地理解HR是如何影响公司运营决策的。此外,在员工招聘、绩效考核等方面的工作中,我深刻体会到了不同工作环节的重要性和对整个流程的影响。
2.加强对职业规划的认识
在实习期间,我能够与HR主管和其他职业人士交流和学习,了解不同的工作经验和职业规划方式。这让我更加清晰地认识自己的职业发展路线,更加自信地应对未来的工作挑战。
3.提升与人沟通和协作的能力
在HR部门,需要与不同的人展开沟通和协作,如求职者、员工、主管等。实习期间,我逐渐提高了与人交流的技巧和能力,变得更加自信和开放。同时,在团队合作中,我也积累了协调和协作的经验。
四、总结
通过这段时间的实习,我对人力资源工作的了解更加深入全面,同时,也加强了自身的职业规划和职业素养。这次实习让我更加清晰地认识到了自己的优势和不足,并激发了在职业发展中不断学习和提升的动力。在此,向实习单位的HR团队和领导表示感谢。
毕业实习是我们大学生必须经历的过程,是理论与实践相结合的重要方式,使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识,实习又是对我们毕业生专业知识的一种检验,它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,技能开阔视野,又能增长见识,为我们走向社会打下坚实的基础,也是我们走向工作岗位的第一步。同时实习也是提升学生政治思想水平、业务素质和动手水平的重要环节,我们通过实习走向社会,接触实务,了解国情、民情,增进群众观点、劳动观点和参与经济建设的自觉性、事业心、责任感;通过深入基层,了解人力资源管理现状,并加深巩固所学劳动法、合同法等专业知识,进一步提升理解问题、分析问题、解决问题的水平,为今后走向社会,服务社会做好思想准备和业务准备。
一、实习时间
20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日
二、实习地点
xx公司人力资源部
三、实习内容
短暂的实习生活除了工作经验和知识上的丰硕外,的收获莫过于“转变”二字——从校园思维模式到职场思维模式的转变,为今后尽快适合融入职场生涯奠定了基础。说到从校园思维模式到职场思维模式的转变,就不得不提到角色定位。从进入公司伊始,就要求自己以职场人员的标准要求自己,不能将学生行为带到工作环境中,但是在学习新的问题时依旧要像学生那样保持谦虚的态度。以下是我这两个月的实习工作的总结:
第一、招聘。首先,要熟悉招聘流程。其次,与用人部门保持密切的联系,了解用人部门的需求状况。接着通过各种招聘的渠道挑选出适合的人才再安排面试。在招聘的过程中,经常需要用电话和候选人联系,了解候选人的状况,而且电话沟通也很注重说话的技巧。还有就是需要参加现场招聘会。每次去都是跟着招聘经理一块去的,我在一旁学习。有一次经理走开了,有个人过来面试财务主管,她讲的一些财务的专业知识我压根就不懂。我只会简单的结构式的面试。
第二、录用,建立员工档案。1.给员工办好入职手续,新员工刚入公司,首先要通过正常的途径使其成为公司的一名员工,这包括签订保密协议、担保书、劳动合同等等,办工作证等等;2.完成员工的试用期转正工作,审核申请书、述职报告等等。在合同方面遇到问题时,才发现在大学里学到的理论知识真的是不够用。
第三、考勤管理,完成每月考勤记录,并根据考勤情况实行薪资计算与发放。这是相当重要的一块内容,计算薪资需要严谨的态度和细心的工作状态以及高度的'责任感。虽然仅仅简单的计算,公司当前拥有480名左右的员工,并在继续扩大,人员量的增加也增大了一定的难度。
第四、办公物资申请、发放、管理。办公物资的领用、发放、管理也是办公室管理的一项内容,要做到合理使用、规范使用,并且要即时满足各部门的需要。
第四、离职。给员工办理离职手续,员工离职也需要经过交接任务,确保生产正常实行,并且要解除劳动合同协议。
第五、办理员工社保。针对社会出现的几种风险,社会保险设置了养老保险、医疗保险、残疾保险、工伤保险、生育保险、失业或破产保险7个项目。所以公司要即时地给员工办理相关保险,我所做的工作是要即时统计新进员工,办理社保,并每隔一段时间到社保中心办理医保卡。另外,当遇到员工的工伤、生育等保险更是需要按照一定的程序办理。
第六、随时注重政府相关的劳动法律法规政策。
四、实习心得
在这两个月的实习过程中,我得出以下几点心得:
一是低调地做人,高调地做事。我到公司工作以后,要知道自己能否胜任这份工作,关键是看你自己对待工作的态度,态度对了,即使自己以前没学过的知识也能够在工作中逐渐的掌握。态度不好,就算自己有知识基础也不会把工作做好,多听、多看、多想、多做、少说就是我的态度,我刚到这个岗位工作,根本不清楚该做些什么,并且这和我在学校读的专业没有必然的联系,刚开始我觉得很头痛,可经过工作过程中多看别人怎样做,多听别人怎样说,多想自己应该怎样做,然后自己亲自动手去多做,终于在短短几天里对工作有了一个较系统的理解,慢慢的自己也能够完成相关的工作了,光用嘴巴去说是不行的,所以,我们今后不管干什么都要端正自己的态度,这样才能把事情做好。
二是少埋怨。有的人会觉得公司这里不好那里不好,同事也不好相处工作也不如愿,经常埋怨,这样只会影响自己的工作情绪,不但做不好工作,还增加了自己的压力,所以,我们应该少埋怨,要看到公司好的一面,对存有的问题应该想办法去解决而不是去埋怨,这样才能保持工作的激情。
三是注重信息的反馈。在工作中,一定要记住要即时向上级报告工作的进度。不要等这个任务完全做完再上交报告,有些工作持续的时间比较久,需要即时报告。等到领导亲自来问你进度时,领导对你的印象已经不好了。
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一、实习目的
让学生将所学的专业知识应用于社会实践中,进一步提高专业技能,使学生深化对所学知识的认识,将所学的理论知识运用于实践工作中,增强学生的组织管理能力、独立分析问题和解决问题的能力、实际动手操作能力市场预测与分析能力等综合能力。通过毕业实习接触认识社会,提高社会交往能力,学习优秀员工的优秀品质和敬业精神,培养素质,早点进入社会工作,从校园到社会的过渡,适应社会,为以后的工作打下基础。
二、实习时间
20xx年x月x日至20xx年x月x日
三、实习地点
xx市xx电器有限公司xx专柜
四、实习内容
主要在店内销售xx,有时会根据活动计划被派出去做外场宣传,学习了解公司性质、销售技巧、团队协作精神、礼仪等各方面的知识。掌握产品相关知识,凭着对xx空调的了解和与其它公司产品的对比,突出本公司xx空调的优点和公司的良好信誉,向顾客推销产品,并尽量推销系列产品,巧用销售技巧,出色地完成公司分配的任务。
在实习期间,我接触了一些办公用品,如传真机、碎纸机、打印复印机、扫描仪等,掌握了这些机器的基本操作。
五、实习体会
刚开始工作时,最要是熟悉产品和做一些打杂的工作,对于我来说刚进入陌生的环境难免会有些不适应,而且还要每天站着,不能坐着,刚开始上班的几天全身都痛,感觉非常的恼火,甚至有点后悔选着销售的工作,也不知道自己能不能坚持下来。庆幸的是我的同事们大都数都比较好,是同事们友善的微笑缓解我的脚痛,偶尔她们也会跟你讲讲她们当初参加工作的一些经验和心得体会,最开始做店内销售但是要适应站好几个小时,也可以看资料来熟悉产品转移注意力,能够得到她们的指导也是很高兴的,不够在销售技巧上你就别指望别人能教你多少了,都是需要自己细心的去摸索、领悟成为自己的销售技巧的,有的时候感觉就像是在一个大家庭,相处愉快合作愉快。但是有时看见他们抢单而恶语相向时,心里凉凉的。只要不促及到自己的利益,平时相处时都是很礼貌的,不管大事小事都要说声谢谢。对于我这个很少跟生人打交道的学生来说,是给我上了一堂礼仪课。
踏上社会,我们与形形色色的人打交道。没有了在学校的单纯友谊,确实挺留恋校园生活的,虽然我知道职场里面有很多勾心斗角的事情发生,职场也有很多潜规则,因此对于刚出校门的我来说得尽快适应,才能更好的发展。
六、实习总结
虽然工作的时间不长,短短的几个月对于我来说是非常宝贵的,是一次重要的经历,过这次实习,我总结出以下几点:
1.态度决定一切。尤其是做销售的,我就是一个典型的列子,到公司一个多月了才卖出去一个单子,但是这也说明了销售的性质,销售有时候就是不能够急于求成,一下子就给自己规定很大的目标,完不成就灰心丧气的,不想做了,要始终保持一颗良好的心态,相信自己一定行,产品会卖出去的,既然选择了销售行业就不能打退堂鼓。
2.要坚持,不能半途而废。尤其是在销售过程中,不能以一个月没有卖出去产品而放弃,我相信只要自己的工作做到位,认真地对待每一位顾客,销售不是一件难事。
3.把我分寸,“见鬼说鬼话,见人说人话”。据顾客的不同情况采取不同的策略。达到销售的目的。
4.熟悉品牌的优势与特点,对销售的品牌充满信心。再从顾客的角度找“为什么不买”的理由攻破,群体顾客需要分析谁是决定购买者,发动主战术向其主推。有些顾客的需求首先是不会用空调,需要学习,向你问东问西,你的辛苦讲解有可能白费,但是顶多是今天不买你的产品,他也学会了东西,终归他会对我有印象的多,这时候发给他发张广告彩页他就会欣然接。
5、虚心向好的销售学习。学习沟通的技巧,要勤快,做事情要认真。
6、增强团队合作意识。无论是在什么地方工作,团队合作意识是必须要有的,要服从团队的管理,当然也可以提出合理化的建议,工作中要有主见,审时度势。与同事相处一定要礼貌、谦虚、宽容、相互关心、相互帮忙和相互体谅,营造出一个良好的工作氛围,氛围好了,自然工作的心情也好了,心情好自然销售热情高,销售额也就慢慢增长了。
在今后的工作中,我会更加努力地学习销售知识,争取做一个金牌销售,我们都还年轻,趁着年轻,不能让宝贵的时间付之东流,为了美好的明天加油。
大学生销售实习总结(三篇)
【一】
为了让自己的暑假过的更有意义,并且锻炼一下自己各方面的能力,暑假刚到来不久,我就与好朋友一起寻找实习的机会。幸运的是,我们同时被xx市xx汽车销售有限公司录取,成为该公司的销售助理。
在将近一个月的实习中,我学到了很多东西。相信它们会让我受益终生。
一、关于工作和态度
作为大学生,我以前一直有着一种优越感,觉得自己以后肯定能过很容易的找到一份比别人好的工作并且能过做的很好,可是实习的第一天我就感到了自己的眼高手低。虽说是销售助理,可是我们会时不时的被派去洗车,擦车,刚开始的时候觉得挺有意思,做到后来我们就一直在抱怨,认为他们是大材小用。后来老员工陈哥的一句话让我们觉得羞愧无比,他说:“要想卖好车,就必须先学会擦车,基础的工作虽然辛苦,却也最能看出一个人的毅力和耐性。”常听人说,听君一句话,胜读十年书,我觉得这也许就是我真正应该学习的东西。所以到了后来,面对每一辆车,我们都会耐心细致的把它擦干净,虽然很累,但是看着闪闪发光的车,也是很有成就感。擦车还了我另一个意想不到的收获:锻炼了身体。
二、关于交流和学习
我生来就是一个比较腼腆的女孩,在跟着销售员学习一些销售技巧,与顾客沟通的时候,虽然与顾客接触了,但总怕说错什么话,记得有一次,有一位顾客让我给他讲一下一款车的性能,光听他所说的驾龄就比我的年纪大,当时我都有点傻了,不知道从哪里说起,也怕说错什么让人家笑话,也感觉他是不是故意在戏弄我,看我是新来的,幸亏当时带我们的陈哥帮我解了围。事后陈哥语重心长的对我说:“不要怕出错,害羞是做不了销售的,你应该给自己表现的机会。”
所以为了能够克服自己害怕犯错,容易害羞的毛病,我会经常跟那些资历老的销售员“套近乎”,从他们身上取经,并且在他们接待顾客的时候从旁记录学习。到了后来,陈哥竟然让我去试试接待顾客,虽然还是有点害怕,不过完成的总算顺利,还得到了大家的肯定。经过将近一个月的学习,我发现我在与各种人的交流沟通中少了很多的害怕和害羞,这让我对自己的未来更加充满了希望。
三、关于生活和其他
这将近一个月的实习,不仅让我学到了以上宝贵的东西,还让我明白了父母赚钱的辛苦,懂的要戒奢以俭;让我对企业的经营模式有了大致的了解,能够把理论知识运用于实践;让我更加懂的要学会约束自己的行为,学会守时;让我能够更好的明白团队精神,学会与他人合作;同时也让我了解了汽车的世界,开阔了眼界。
我知道我要学习的东西,这短短的实习只是一个开始,我要以此为契机,加倍努力的去提升,完善自己各方面的综合素质,成为合格的大学生,成为有益于社会的人。
【二】
一.实习目的
实习是一项综合性的、社会性的活动,是一个由学校向社会接轨的环节,是学校学习向社会工作转型的一大模块。实习是学生把所学知识运用到实践中去的过程,学习的目的就是运用,就是去指导工作,而实习正好扮演了把学到的文化理论知识正确运用的工作中去的角色。我们必须要做到用理论去指导实践,用实践去证明理论。所学的知识只有运用到实践中去,才能体现其价值。实习是一个锻炼的平台,是展示自己能力的舞台。
通过实习,我们要努力提高动手的能力,在实践的过程中发现其不足,然后去反馈到学习中去,会更能提升自己的能力。销售服装是一门当面与顾客打交道的学科!它要求极强的表达能力及反映能力,所接触的顾客是包罗万象的,需要你擅变!而且需要技巧性!如何才能把衣服卖出去!要求价钱赚的,数量最多,顾客达到满意!
到服装店实习主要是为了锻炼自己的表达能力,应变能力及销售产品能力!向那些老员工学习经验。 二.实习内容
销售服装的实习内容主要有以下几个方面:
1,实地销售
只有进行实地实践,才能学到销售服装的经验,表达和应变能力!还有让顾客满意而归!
2,总结经验
短短的实习中,把每天销售后的经验教训记录下来,从中吸取不足,发扬自己的长处,完善自己!如此来提高自己的销售业绩。
3,学习管理
到服装店不仅要学习直接的销售产品,也要学习服装店是如何管理员工及安排任务的!从而扩展思维,学习企业的管理系统。 三. 实习收获
在短短的实习期内,通过与顾客的直接接触,真正的锻炼自己的表达能力,提高了自己的应变能力,锻炼了心理素质。介绍服装自如,现场处理灵活,通过对自己经验教训的总结,提高了销售业绩,学习了书本学不到的经验!在管理方面也有所收获!
通过这次实习,自己的社会实践能力大大地提高了,适应社会的能力强了,语言运用能力增强了,真正跨出了,走好了市场营销道路上的第一步。 四.实习中存在的主要问题
以上是我的实习工作总结,通过实习发现,自己还存在着不少问题,包括文化知识的欠缺,真是“书到用时方恨少”。学习涉及的面太窄,学到的知识太单一,没有形成一个很好的体系。联系实际的能力太差,将学到的知识不能运用到实践中去,没有一个知识储备体系,用到哪学到哪。而且应变能力较差,不能果断处理问题。在今后的学习中还需要在各方面去提高自己的各方面的能力,尽可能完善自己。
实习,是非常重要的一步,在实习中提升能力,在实习中学习都是非常关键的,抓好实习,是关键的,迈好这一步,是步步高的前提。好的开头是成功的一半。
【三】
在杭州XX4S店短短一个月的实习期很快就结束了,让我学到了一些学习中学不到的`东西,教会了我怎样去与顾客接处,让我认识到,生活中的很多事情不是那么轻易就能做好的,要靠自己的不断努力和坚韧的毅力才能做好.
刚去的时候,我满怀信念,我相信:既然有新的开始就会有新的收获.因此报到的当天我去的很早,并且很快就见到了张经理,接着就上了岗,于是我就跟着小贡开始了以后的工作.
每天早晨7:40到,下午6:00下班,刚来的这几天还能受得了,可紧接的以后的时间就特别的累,每天骑着自己的爱车,载着自己疲惫的身躯回到学校,连饭都不想吃,就想好好的睡一觉.可时间长了,我却接受了时间对我的考验.
店里的那些人都特别好接触,有时我们也开一下玩笑,但谁都没有被戏弄的感觉,尤其是娟姐跟苏哥最逗了,简直就是一对活宝,总让我们在一些烦闷的工作中解脱出来.有时候擦车也特让我郁闷,北京现代的车最低的也有1.425米,而我的个子小,够不着车顶,每天只擦车身,不擦车顶,总是不能完整的擦完一辆车.
我的主要任务就是擦车和洗车,顺便可以跟着销售员学习一些销售技巧,并且能够与顾客沟通,我生来就是一个比较腼腆的男孩子,有的时候虽然与顾客接触了,但总怕说错什么话,记得有一次,有一位顾客让我给他讲一下发动机,光听他所说的驾龄就比我的年纪大,当时我都有点傻了,不知道从哪里说起,也怕说错什么让人家笑话,也感觉他是不是故意在戏弄我,看我是新来的,幸亏当时小尹帮我解了围,可是我并不介意,这也许也是件好事,知道自己哪里是障碍,以后加以改正.
工作人员也经常对我说:要想卖好车,就必须先学会擦车.这就像担子一样压在我的脊梁上,总让我不知道该如何是好,每天早上重复同样的动作,时间长了,我骑自行车越来越快,车擦的越来越好,越来越干净,原本从学校到公司用50分钟,而现在不到40分钟就到了,开句玩笑话,别的没学会,可车技却练了出来.实习总结
有时候总感觉自己像一只脱了缰的骏马,驰骋在无际的草原上,不知道何处是我的归路,有时候我就像一只雄鹰,翱翔在广阔的天空中,不知道我的目标在何处,还有时候我就好比一个盲人,不知道眼前的光明在那里,而现在的我就像是一只无头苍蝇,到处的乱撞,对于销售来说,不知道从那里入手,看来自己还是欠缺一些社会经验呀,从此以后我要好好的干,为了实现自己的理想,苦点,累点那没什么,只要能学到东西,那也就忍了.
现在的顾客也特别难缠,有时就为了那么一点小东西就唠叨个不停,没事的时候我就站在那些销售员的旁边跟他们套近乎,取一下他们的“经”,争取早日成“佛”,看他们在那里与顾客交流,我真羡慕,我暗想:什么时候我可以真正的与顾客交流呢,我虽然看在眼里,可我早已把他们所说的话记在心里了.
在某种情况下,语言也是一种障碍,有些顾客在看车的时候讲的全是他们那里的方言,有时我根本就听不懂,这就影响了我与顾客的交流.通过这件事看来我得多才多艺呀,会的多了,就会什么也不怕,谁都别想难住你.
就在实习的最后一天,我终于得到了一个彻底与顾客接触的机会,我拿着钥匙带顾客到车库看他想要的NF御翔,到了那里,我先为顾客简短的做了一下介绍,就开始回答他所提的问题.很快属于我们的时间过完了,我感觉自己答的还不错,忽悠那些对于汽车不在行的那些人还是可以的.
一个月的实习过完了,现在回想起来还是那么的津津有味,在那里我学到了很多知识,也让我与顾客得到了好多次近距离接触,我现在基本上已经有了销售技巧,并且能够把车卖出去.
经过二十多天的obbligato信息安全管理的java开发,是我对java软件开发平台有了更深一步的了解,也对nec公司的obbligato平台有了一定的了解。
这次实训是对我们两年学习的一个检验,虽然项目中很多知识我们在日常的学习中都没有遇到,这同时提醒我:要想成为一个合格的程序员就有具备一种自学能力,在工作中会遇到很多从未接触过的问题,当有了问题时要去解决,在你不断努力,寻找答案的过程中,自己的能力也在潜移默化的提升。有时遇到问题时可能有很多想法但却不知道那个正确,这就让我们不断地去探索,不断地尝试。
这次实训也让我深刻的了解到,不管在工作中还是在生活中要和老师、同学保持良好的关系是很重要的。做事首先要先做人,要明白做人的道理,如何与人相处是现代社会的做认得一个最基本的问题,对已自己这样一个即将步入社会的人来说,需要学习的东西很多。从一起做项目的同学身上我看到了谦虚谨慎、细心努力的态度,在以后我的生活中我还会留意身边同学的优点,从他们身上找寻我所缺少的品质,不断学习。从老师那里我看到了企业人的生活面貌,没有事情可以不劳而获,今天老师们能够领导我们是他们之前努力的结果,虽然老师没有和我们讲很多公司里的事情,可是他们的言行中所表现出来的都是比我们要严谨的多的对工作的态度。
在此次的实训中我感觉到我们最大的不足就是动手的能力太差,在项目组中山大的同学也给我提出一些建议,让我有机会自己多动手,不是我们缺乏知识,而是我们没有运用知识的能力,在二十多天的项目开发过程中,我自己也认识到虽然我们的理论知识没有山大同学那么全面,但是如果在学校认真学习了,我们的理论知识并不比他们差,所以以后的日子,如果自己还要继续从事软件开发相关工作,我会更加注重自己的动手能力。再者,我们要有更好的学习心态,看到山大的很多同学会在晚上项目结束后再去教室上自习,深深地意识到我们的学习态度有多大的差距,原来在学校的时候我们九点基本就要从教室回宿舍了,而他们还会再继续利用九点以后的时间努力学习,虽然在山大就短短不到一个月的时间,可是我所体会到的对我以后的学习将会有很大的影响,我想在大三专升本复习的过程中,在山大的经历会让我更加有动力,更能坚定信念:坚持、努力。学习山大学生刻苦、勤奋的学习态度。
山大的实训已经成为过去,可是在山大学到的东西会一直影响我以后的发展,突然想起鲁迅先生的一句话:世上本没有路,走的人多了,便成路。生活的路也是人走出来的,每个人一生总要去很多陌生的地方,然后熟悉,然后再走向另一个陌生的地方。在不久的将来,就要踏上人生的另一段旅程,以后的路上有时不免会感到有些茫然、无助,但生活的路谁都无法预测,只能一步步摸索,但只要方向正确,只要我们向着目标不断努力,相信在不远的将来我们一定会有一片属于我们自己的天空。
深秋初冬以来,气温骤降,校门外的地摊迅速转向。围巾、加厚棉袜手套、保暖内衣、暖水袋等各色暖冬产品纷纷上市,而且生意特别红火。这时我们作实训的队友才恍然:我们为什么不也卖冬季保暖类产品。
然而通过对校内同学的问答调查,我们发现降温已有些阵子,学生们——特别是女生们该备的保暖设备已经购好,所以心里很后悔没早一点注意天气转变而得来的机遇。这也算是一次教训:由于地摊投资小,流动性大,灵活性也就随之增大。完全可以随季节气变化而迅速改变销售方向。
我们小又通过入学以来对校外小吃街的了解——小吃街每到早上和下午晚上生意特别火爆,决定把销售产品锁定在小吃零食上。不卖保温类产品是因为第一:校内保温产品已经饱和;第二校外地摊十有八九都是卖保温类产品,竞争激烈.锁定在零食产品上是因为听到过一位专家说过,在中国,饮食行业永远不会饱和.这是因为中国人无论何时何地都把"吃"作为第一位的需要.
因此我们到副食品市场走访了一番.发现大多数零食在学校零售店都有卖,所以如果我们卖零食,那么只有以比零售店的售价更便宜的价格卖出才会有人买.然而批发市场内零食何只千百种.我们本打算只卖一种零食,这样既好进贷,在卖时又不会因为品种过多价格不一而造成记账时的麻烦.这是一种偷懒的行为,然而因为是第一次做生意,所以只有把买卖中各项事务简单化才不易出错.为减少差错,只好单一化摆摊了.
我们曾考虑过进巧克力来卖.但是通过调查我闪发现,校内学生买巧克力都只会买高价位的品牌贷,比如"德芙"."德芙"的进贷价是6块7,而且很少进贷数在一百大盒之上.我们已经将摆摊成本划定在两百块之内,所以并不适合卖巧克力.这样我们又把牛肉干也排除在外.
最后我们把销售商品锁定为塑料包装花生。理由是进价不高,2元/包;有四五种不口味,不至于单一化。而且花生瓜子一直以来是人们茶余饭后咀嚼之物,老少皆宜,诂计销路不差。如果实在卖不出去就自己吃,这样也算降低投资成本。
问好批发商,进价是2元/包,起底进贷数在一件以上,50包/件。此种零食在学校丹桂园超市卖3块5一包。我们开始时以3元/包叫卖,但很多人不以为然。所以为了突出产品底廉实惠,我们再次降价,以5元两包的价格卖出,但顾客必须一次性买两包。这样一来,买的人就多了。
在杭州XX4S店短短一个月的实习期很快就结束了,让我学到了一些学习中学不到的东西,教会了我怎样去与顾客接处,让我认识到,生活中的很多事情不是那么轻易就能做好的,要靠自己的不断努力和坚韧的毅力才能做好。
刚去的时候,我满怀信念,我相信:既然有新的开始就会有新的收获.因此报到的当天我去的很早,并且很快就见到了张经理,接着就上了岗,于是我就跟着小贡开始了以后的工作。
每天早晨7:40到,下午6:00下班,刚来的这几天还能受得了,可紧接的以后的时间就特别的累,每天骑着自己的爱车,载着自己疲惫的身躯回到学校,连饭都不想吃,就想好好的睡一觉.可时间长了,我却接受了时间对我的考验。
店里的那些人都特别好接触,有时我们也开一下玩笑,但谁都没有被戏弄的感觉,尤其是娟姐跟苏哥最逗了,简直就是一对活宝,总让我们在一些烦闷的工作中解脱出来.有时候擦车也特让我郁闷,北京现代的车最低的也有1.425米,而我的个子小,够不着车顶,每天只擦车身,不擦车顶,总是不能完整的擦完一辆车。
工作人员也经常对我说:要想卖好车,就必须先学会擦车.这就像担子一样压在我的脊梁上,总让我不知道该如何是好,每天早上重复同样的动作,时间长了,我骑自行车越来越快,车擦的越来越好,越来越干净,原本从学校到公司用50分钟,而现在不到40分钟就到了,开句玩笑话,别的没学会,可车技却练了出来。
有时候总感觉自己像一只脱了缰的骏马,驰骋在无际的草原上,不知道何处是我的归路,有时候我就像一只雄鹰,翱翔在广阔的天空中,不知道我的目标在何处,还有时候我就好比一个盲人,不知道眼前的光明在那里,而现在的我就像是一只无头苍蝇,到处的乱撞,对于销售来说,不知道从那里入手,看来自己还是欠缺一些社会经验呀,从此以后我要好好的干,为了实现自己的理想,苦点,累点那没什么,只要能学到东西,那也就忍了。
在某种情况下,语言也是一种障碍,有些顾客在看车的时候讲的全是他们那里的方言,有时我根本就听不懂,这就影响了我与顾客的交流.通过这件事看来我得多才多艺呀,会的多了,就会什么也不怕,谁都别想难住你。
就在实习的最后一天,我终于得到了一个彻底与顾客接触的机会,我拿着钥匙带顾客到车库看他想要的NF御翔,到了那里,我先为顾客简短的做了一下介绍,就开始回答他所提的问题.很快属于我们的时间过完了,我感觉自己答的还不错,忽悠那些对于汽车不在行的那些人还是可以的。
一个月的实习过完了,现在回想起来还是那么的津津有味,在那里我学到了很多知识,也让我与顾客得到了好多次近距离接触,我现在基本上已经有了销售技巧,并且能够把车卖出去。
当我走出学校大门步入社会的那一刻起,我的生活发生了翻天覆地的变化,我明白从此刻开始,我进入了独立自主,追求梦想的时候了,我面前的路很长,我明白从踏上这条路开始,我奋斗的人生也正式拉开了序幕,前面的路有许多我不明白的情景,激动、求知、恐惧、迷茫,这些心境占距着我的心,可是我坚信自我会走好这条路的,哪怕前期会摔倒,我也会毫不畏惧。而我实习工作就是在__公司做的电话销售工作,这是我人生中赚的第一桶金,我不会忘记这个过程的。
在当今的时代,电话作为一种快捷、方便、经济的通讯工具,在咨询和购物方面已日益得到普及。现代生活追求快节奏、高效率,电话销售应此而生。电话销售是指经过电话推销产品和宣传公司业务。电话销售要求销售员具有良好的讲话技巧、清晰的表达本事和必须的产品知识。电话作为一种方便、快捷、经济的现代化通讯工具,正日益得到普及,现代生活追求快节奏、高效率,电话销售作为一种新时尚正走进千家万户。
一、电话销售工作介绍
我所在的公司主要做的是农产品资讯信息服务的,这家公司规模比较大,有一百多人,应当算是一家中型以上的公司了,公司主要由两个部门组成,电话营销部:大约有一百人了,主要进行销售工作。技术部:主要做信息服务,如:掌握国内各大粮油期贷市场的价格信息,国外各地大豆、粮油的市场价格变动,国内各地市场价格信息等。而我们的主要工作是,连系客户,让他办理我们网站的会员,一年费用是7000元,我们能够给他供给全国各地的粮、油、棉花等农产品的价格报价和市场行情分析。一般的工作流程是,我们经过网络查找相关农产品企业,拨打电话联系负责人,向他推销我们的服务,并且给他供给一个免费的用户账号,并让他试用一个星期。如果客户满意的话,双方就进行合作,他出钱办理会员。
二、具体工作情景
在公司,采取小组工作的形式,每个组有差不多十个人,设一个组长,每个人都分配了工作任务,每个月都有硬性归定要完成多少指标,并按10%进行提成奖励。当我们这些新来的员工被分配到各个小组以后,组长会发给我们一份客户电话表,这份电话表是由小组负责电话查询的工作人员在网上搜集到的,然后,组长还会给我们一份对话单,主要写了如何与客户沟通交流的对话示例,如:我们先问,“请问,您这是__公司吗”。对方回答是的话,我们会介绍自我:“您好,我们是北京__科技有限公司的,主要是给您供给粮油咨询信息服务的”。对方有可能会继续与我们通话,或直接拒绝,这份对话单上都做了说明,让我们这些新人进行参考。
每一天我们的工作都是,按照网上搜索的电话单,挨个拜访,打电话,平均每一天差不多有100多个电话,电话的主要资料是介绍我们的产品服务,期望客户能办理我们的会员,并给他们一个试用期为七天的账号,请对方试用我们的产品服务,如果客户满意的话,在进行下一步的会员办理业务。虽然活不难,可是在实际工作,却碰到了许多意想不到的麻烦。
首先,进行信息采集的同事在网上找了很多企业的电话,但这其中,有的电话是打不通的,或者是空号,这种情景很多。其次,就是对方客服人员接电话,可能她们经常接这样的电话吧,所以总是想法设法的敷衍你,把你打发掉,比如:他们说领导没上班,或者经理出差了,当我说要找别的负责人时,她会说所有负责人都出差了,总之,就是想尽快的把你打发掉。最终,就是对方的负责人态度比较恶劣,我想,应当是经常接这样的销售电话,可是也不能用这种不好的态度对待我们呀,可是这种情景还是少的,因为大部份经理负责人还是很有素质的,他们会比较友好的拒绝你,或者暂时先试用你的服务。
我的组长经常对我说:“每一天要尽可能多打电话,这样潜在的意愿客户就能被发掘出来,就会有收益了”。同时,她还让我把那些对产品感兴趣的用户名字单独列出来,然后隔两天在给对方回电话,进行沟通,这样会好一点。因为电话销售这个工作,有点像守株待兔,或者通俗的说就是碰死耗子,我们除了要有良好的口才与沟通本事外,自身的运气成份也很重要,因为有可能对方就急需你的产品服务,可就是找不到,这个时候,你一个电话打过去了,对方会十分兴奋的和你合作,并且把钱给你汇过来,而对那些感兴趣的客户进行反复沟通,他极有可能就心动了,并且最终决定和你合作,当然,电话销售工作对于女孩子来说优势很大,因为女孩子可能更善于和人沟通,由其是男老板,对方及时不做,也会很耐心的和你聊几分钟,说不定在这几分钟里,机会就来了。同时,当我们打的电话数量越多,潜在的机会也就越多,因为在社会上,有了一种产品,肯定就会有需要的人,只可是,你要把消息告诉他,这样他才会决定是否购买你的产品或者服务。
三、工作中出现的问题
在进行一段时间的电话销售工作后,我发现自我遇到了一些小问题,比如,打电话的效率不高,不能按期完成要打的电话目标,还有就是,有时连续打了好几个电话,对方不是空号,就是直接拒绝你,要是碰上一个态度比较恶劣的人,可能还没说上一句话,就被对方给骂回来了,那个时候我的心境会是十分糟糕的,情绪也很低落,这样的情景,很多同事都碰到过。
之后,我想出了解决问题的办法,每一天在打电话前,会先列出一个计划表,比如,今日打多少电话,上午打多少,午时打多少,都详细的列出来,这样在心里很清楚今日要干多少活了,其次,每打十个电话后,我都要停下来,调整一下自我的心境,如果碰上情绪低落的时候,会尽量激励自我,这样才能继续以激昂的心境进行工作。
四、工作心得
每一天来到公司后,我们都要从组长手里拿最新的电话单,在全天打超过100个电话,有时候会突然觉的好无聊,因为感觉电话单上的东西,很有点虚无缥缈的感觉,你不明白什么时候才能有客户会与你合作,而这个时期也是最难渡过的时期,组长对我说,“今日工作不努力,明天努力找工作”,仅有拼明的工作,才能在公司生存下来,并且为公司创造最大的利益,是啊,我想了想,组长说的很对,于是我就重新鼓舞起斗志来了,和客户聊天、唠家常,总之让客户对你有一种认同感,放心感,安全感,仅有这样他才能相信你不是骗子,不是坏人,你只是一个和他合作的生意伙伴,一个值的信赖的好朋友,仅有这样才能得到出单,为公司创造经济利益的同时,也为自我增加了收入。
经过一段时期的电话销售工作,我的口才本事得到了极大锻炼,和陌生人聊天的时候也不会感到害怕了,和人沟通上的本事得到了极大提高,我会好好努力下去的。
一.实习目的
实习是一项综合性的、社会性的活动,是一个由学校向社会接轨的环节,是学校学习向社会工作转型的一大模块。实习是学生把所学知识运用到实践中去的过程,学习的目的就是运用,就是去指导工作,而实习正好扮演了把学到的文化理论知识正确运用的工作中去的角色。我们必须要做到用理论去指导实践,用实践去证明理论。所学的知识只有运用到实践中去,才能体现其价值。实习是一个锻炼的平台,是展示自己能力的舞台。
通过实习,我们要努力提高动手的能力,在实践的过程中发现其不足,然后去反馈到学习中去,会更能提升自己的能力。销售服装是一门当面与顾客打交道的学科!它要求极强的表达能力及反映能力,所接触的顾客是包罗万象的,需要你擅变!而且需要技巧性!如何才能把衣服卖出去!要求价钱赚的最高,数量最多,顾客达到满意!
到服装店实习主要是为了锻炼自己的表达能力,应变能力及销售产品能力!向那些老员工学习经验。
二.实习内容
销售服装的实习内容主要有以下几个方面:
1,实地销售
只有进行实地实践,才能学到销售服装的经验,表达和应变能力!还有让顾客满意而归!
2,总结经验
短短的实习中,把每天销售后的经验教训记录下来,从中吸取不足,发扬自己的长处,完善自己!如此来提高自己的销售业绩。
3,学习管理
到服装店不仅要学习直接的销售产品,也要学习服装店是如何管理员工及安排任务的!从而扩展思维,学习企业的管理系统。
三.实习收获
在短短的实习期内,通过与顾客的直接接触,真正的锻炼自己的表达能力,提高了自己的应变能力,锻炼了心理素质。介绍服装自如,现场处理灵活,通过对自己经验教训的总结,提高了销售业绩,学习了书本学不到的经验!在管理方面也有所收获!
通过这次实习,自己的社会实践能力大大地提高了,适应社会的能力强了,语言运用能力增强了,真正跨出了,走好了市场营销道路上的第一步。四.实习中存在的主要问题
一、实习目的与意义
毕业实习是我们大学学习阶段重要的实践性教学环节之一,是理论与实践相结合的重要方式,是提高学生政治思想水平、业务素质和动手能力的重要环节,对培养坚持四项基本原则,有理想、有道德、有文化、有纪律的德才兼备的技能性、应用性人才有着十分重要的意义。通过深入基层单位,了解当前茶产业发展现状,可加深理解并巩固所学专业知识,进一步提高认识问题、分析问题、解决问题的能力,为今后走向社会,自主创业做好思想准备和业务准备。
二、实习内容
1、实习时间:
2、实习地点:
3、实习单位的发展情况
实习第一站:
一楼的一个专柜,XX开业,现已算是老店,地处超市收银口,负一楼主要是超市,人流量不是很多。现店大概一个月能做10万左右,如果是中秋或者过年一个月能做20万左右。
实习第二站:
XX年天福在此开业,是湖南地区的老店,人流量较多,此店是湖南业绩的店。平时一个月能做40万左右业绩,如果是在中秋或者过年能做80万左右。
4、实习要求
⑴遵纪守法,严格要求自己,遵守地区门市店的相关规章制度;
⑵保守商业秘密,服从实习单位工作人员的安排;
⑶安全第一。实习期间注意人身安全、财产安全、公司各方面安全。
三、实习总结及心得体会
1、制定目标辛勤播种
在学校待了两年是该出来锻炼了,得知实习地点为时,我是多么地兴奋。XX年9月,当火车驶入这片土地时,我们怀着无比激动的心情,终于来到了梦寐以求的城市。实习单位相关负责人到车站接我们,请我们吃饭,生活上更是无微不至的关怀,这让我们非常感动。踏入的第一个门市店,是我们的实习单位——王府井百货(fncswx),我在那边度过了148天的日子,从人生地不熟到慢慢熟悉,这期间又快乐也有不如意。
刚到的9月份恰逢一年一度的中秋佳节,各个店铺生意非常好,中秋月饼销量猛增,正是我们锻炼时好时机。9、10月我们店的预估是24分,达成25分,超1分。作为刚来的实习生,我也很有干劲,经常跑出去调货。但许多东西需要我去学习,包括专业知识、泡茶和销售技巧等方面。
为了让实习更充实更有针对性,我给自己制定了实习目标:⑴热爱茶文化,让自己说话变得有底气,成熟有修养,做事更大方;⑵销售方面做到独立,随心所欲,力争成为一名出色的销售高手;⑶继续加强学习,攻读相关的专业书籍;⑷总结足够的经验,时刻做好经营管理店铺的准备。
好的开始是成功的一半,我始终告诉自己,每天在规定的时间上下班,实习期间认真及时地完成自己的工作任务,做到不草率敷衍了事,每天让自己都能进步一点点。
2、慢慢适应用心耕耘
第一次踏入这个大城市,总感觉有太多的东西需要我们去慢慢适应,新的生活就这样开始。所幸实习单位的领导和同事给予了我很多的关心和帮助,让我在实习期间有更多的精力投入到工作中,学会去适应新的环境,学会与人沟通,真的非常感谢他们。
工作上,刚开始有点不适应,上早班一回来就想睡觉,生物钟还停留在学校的作息上,门市的工作根本没有所谓的“午休”。作为实习生,我们一样和同事上下班,又得以学生身份虚心想他们学习,努力汲取实践知识。领导同事们也经常教我们销售,教我们泡茶,教我们如何摆放商品,让我们受益匪浅。
实习是一次辛苦的的锻炼,但在实习结束的时候,却偏偏让人这样的不舍。在这次的大学实习阶段中,我来到了xxx公司,并开始作为一名电器销售员开始工作!最终会选择这个岗位对我而言也是比较意外的事情,但在体验过后,我却感到自己对这份工作的向往和未来发展的期待。虽说就一名销售来说,我甚至在公司里都不过是一名菜鸟大,但经历了这次的实习,我也得到了极大的进步和成长!现对自我的实习情况总结报告如下:
一、实习的目的
1、完成毕业目标,体会社会环境并累积工作经验
此次实习的第一目标是完成学校的毕业要求。当然,对于社会经验和工作能力的累积这些都是对我自身成长的帮助。为此,在实习中我也拼尽全力的去做好自己的职责,将实习顺利完成!
2、寻找工作目标,认清自身的道路
实习前,面临即将到来的毕业,我也一直在烦恼自己究竟该选择怎样的专业来向着未来前进,如今,在社会的工作经历中,我也渐渐得出了自己的答案。
二、实习工作的情况
作为一名实习销售,前面很长一段时间里我都是跟着领导和前辈培训和跟学。在他们的教导和指点下,我在工作中也得到的了积极的成长和进步。
工作上,作为一名销售新人,我积极学习,在工作中认真观察前辈们的工作,通过和他们的交流讨论学习了许多的经验和技巧。
但麻烦的是,因为我自身学的过急,结果反而因为自身能力的不足在工作中犯下了不少的错误。为此,我也在工作中重新梳理了自己的知识,并一次为戒,脚踏实地的做好自己的工作任务,一步步的提高自我的思想和能力,加强了自我的综合能力和个人素质。
在工作中,我严格要求自我,认真遵守公司的规定要求,对待客户热情有礼,努力的发展了自身的交流能力,服务那能力,销售思想。
在这次的工作中,我积极发挥了自身的自学能力,并通过工作实践了自身的知识,让自己能在工作中践行自己掌握的知识,让我的知识不再是纸上谈兵,并也从实践中发现了不少问题。
三、实习的体会
回顾这次实习,虽说销售经常会伴随拒绝,但在最开始的时候我也曾心灰意冷过。但好在,身边有这多出色的锻炼和前辈在支持着我,这才让我在工作中积极的发展了起来!如今再看,不知不觉之中,我在销售的工作上也已经有了很大的进步!
此外,实习在生活中也同样给我带来了许多的问你题,但前辈们都不吝赐教,让我少走了很多的弯路。“团结和互助”这也是我在实习中收获到的一份非常宝贵的经验。相信在今后与团队一起的努力下,我一定能在销售行业中取得更加出色的成绩!
1.一切从底层开始。比如不了解卡车销售,就要从基础知识入手,熟悉卡车的综合知识。你不仅要记住价格,还要对卡车的结构有所了解。
2.公司内部的沟通很重要。多注意沟通。如果你愿意去问,愿意和同事交流,你会发现他很好沟通,能从他嘴里学到很多课本上没有的知识。
3.“只要你愿意认真学习,多问问题,任何工作都不会很难。”这是鲁先生给我的建议,让我意识到,只要你以谦虚的学习态度做一件事,多问一些问题,任何工作都会变得容易。
4.人际关系的处理也很重要。在那里实习了很久,发现公司员工之间,老板和员工之间的关系处理的很好,经常看到他们有说有笑。连经理都可以和员工打成一片,工作时互相配合,休息时打牌“吹水”。可见,在工作中处理好同事和老板的人际关系是很重要的,“人好办事容易”,这也是鲁校长给我的一个忠告。
5.心态上出来工作或者实习也很重要。要做到:(1)心态稳定;(2)做事不怕出错,敢于承认错误;(3)学会用脑子做事;做事情之前,一定要问一下操作流程,严谨全面;(4)说话不要太直,说话前要经过大脑思考。
6.企业的发展壮大,靠的是诚信经营。同样,我们应该诚实地管理我们的生活,真诚务实,在企业工作,做我们知道的任何事情。如果我们不知道该做什么,那就不要做,也不要假装知道。
在第一周的实习中,我们主要是认知实习,从整体上对该公司进行大概的了解。__建材技术开发有限公司是国内开发引进生产__保温材料最早的厂家之一,位于__开发区,占地约x亩,是一家集生产和销售于一体的民营企业。根据市场要求,公司从80年代开发生产各大系列保温材料,发展和集生产、销售、承接各种保温工程__的大型企业。企业产品通过多个省市质检部检验为合格产品,成为中国建材流通协会,绿色环保质量放心产品。此外,公司在京津、安徽等地设有销售服务网点,具有先进的生产线,实力雄厚的施工队伍,的技术力量,可承担各种保温、保冷、供热工程的施工任务。多年来,在科研、设计、使用单位的。大力支持下,公司奉行以质量求生存,以信誉求发展的原则,使企业得到了长远的发展,成为保温行业的骨干企业。同时,许多“新兴”产品也为公司创造了更高的经济效益和社会效益。经了解,仅过不懈努力,公司现在已由最初的二十几个人扩大到现在的六十多个人,其中管理人员6个,工人60个,公司的经营理念是诚信,务实,努力,合作。企业目标是:扩大企业规模,提高企业效益。
谈到“人事实习报告”那么这篇文章一定值得一读。通常来讲,有付出就会有收获,为了总结一个阶段的工作或学习。我们都会需要书写各种各样的报告,经常撰写报告可以帮助我们提高社会实践能力。如果你觉得我的内容有用请动手收藏吧!
在现代社会,行政人事工作已经成为各种机构、企业和组织非常重要的一部分。无论是在政府机构、企业、学校或其他地方,行政人事工作都承担着重要的职责和使命。近期,我有幸能够在某政府机构的行政人事部门实习,通过这段经历我深刻地感受到了行政人事工作的重要性以及工作内涵、方法、技巧等方面的知识,在此我将对我的实习经历进行总结和分析说明。
首先,我想简单介绍一下实习的单位。我所实习的政府机构是一个地方政府下属的部门,主要负责本地区所有政府工作的人事管理,包括编制、招聘、薪酬、考核、奖励、惩罚等方面的工作。我在这个部门锻炼和学习了三个月,结果让我受益匪浅。
在实习过程中,我主要参与了部门日常工作。首先,在人事管理方面,我了解到了招聘公务员和事业单位工作的流程和要求。比如,政府机构发布招聘公告时,需要考虑岗位需求、招聘人数、招聘标准等细节,其中还涉及到应聘者的资格审核、笔试和面试等几个环节。通过了解这方面的知识,我进一步加深了对人才管理的了解和掌握。
其次,在行政管理方面,我了解到了许多关于政策和条例的内容,这些内容与行政人事工作密切相关。例如,根据国家法律法规和制度规定,所有从事公务员和事业单位工作的人员都需要接受选拔和考核。作为一个实习生,我学会了如何利用政策和法律的优势,对于各个职员的工作表现进行有效的考核,包括构建合理的考核体系、设定权威的考核标准、高效地评估员工的绩效、制定具有可行性的激励和奖励方案等等。
同时,在实习过程中,我也发现了许多行政人事工作中的问题和难点。例如,在行政管理方面,我们部门的公务员服务质量有待提高。为此,我们需要尽力解决这个问题,制定出相应的策略和措施,完善和提高服务质量管理,从而改善公众和员工的指标评分。
另外,在实习过程中,我也体会了行政人事工作中的沟通与协调。了解到在工作的过程中,不同职能部门之间需要进行协作和协调,比如与财务、人事、经销商、活动策划等部门进行沟通,制定出完整的工作流程和安排,确保各项工作有序开展。
总结而言,我的实习经历让我领略了行政人事的重要性及其核心工作内容。在工作中,我们需要对政策法规了解并精通,建立合理的流程和制度,与其他部门进行密切沟通和协调等等,能够为政府机构和员工提供完善的服务,使工作更加顺利。通过实践,我也发现了许多工作存在的问题,这让我了解到找到解决问题的方案和策略是非常重要的。在未来的工作和学习中,我将会继续学习和积累经验,努力成为一名优秀的行政人事工作者。
人事毕业实习报告
一、实习单位
本人所在单位是一家大型跨国公司,主要从事动力能源、能源贸易、石油化工、新能源等业务。公司在全球范围内员工超过20万人,是世界知名的石油石化企业,在业界排名前列。
二、实习经历
在公司的人力资源部门进行实习期间,主要参与了招聘、员工培训、绩效考核、员工福利等方面的工作。在招聘环节,我和其他实习生一起参与了大量简历筛选工作,并通过电话、视频面试等多种方式进行了面试的组织和实施。我们还参与了公司面试流程的改进和完善,研究了不同职位的岗位职责和素质要求,为公司提供更加精准的人才招聘服务。
在培训方面,我和其他实习生一起制定了培训计划,并组织了员工培训并收集了反馈意见。我们还开发了一个员工绩效考核系统,通过对员工的成果和表现进行评定,为公司提供了有价值的数据和信息。
在员工福利方面,我和其他实习生一起进行了市场调研和分析,了解员工福利的最新趋势和市场价格,为公司制定了更为合理、人性化的员工福利政策,并且与各种服务提供商进行了协调和谈判,以提高公司对员工的吸引力。
三、收获和体会
通过这次实习,我深刻地感受到了一个好的人力资源部门对于公司发展的重要性。一家公司如果能够拥有一个专业、高效的HR团队,就能够更有效地吸引和留住人才、提升员工的绩效和效率,从而实现企业战略目标。
同时,我也意识到自己在人力资源领域中的不足和不足之处。在将来的学习和实践中,我会持续提高自己的专业素养和团队合作能力,并希望能够在这个领域中发挥自己的才能,为未来的职业发展做好准备。
四、总结
通过这次人事毕业实习,我锻炼了很多实际运用的技能,强化了自己的职业素养,在人力资源管理方面也有了更深入的理解和认识,对未来的发展有了清晰的规划和方向。最后,我要感谢公司和老师的支持和帮助,让我有机会在这个优秀的团队中实践学习,为我未来的职业发展奠定了坚实的基础。
大学生活接近未声,学校为了让我们更适应社会就安排我们在、楼盘调查(楼盘位置和周围配套设施)、房客源开发(房源和客源的调查)、房屋勘察(了解房子户型图、结构、位置、配套等等)等等。经过十四天培训工作发现这份工作需要能说、善于表达、性格外向开朗、容易掌握销售技巧的人。意识到自己不适合便没有再继续这方面的工作,几日后去了四川新华物业有限公司,从事关于行政方面的工作,因为大部分时间待在物业公司,所以具体写在物业公司的感受与总结。 负责职务:行政助理(实习)。
公司地址:成都市成华区双林北支路473号
公司简介: 该公司主要设置的部门有:综合管理部,业务管理部,人力资源部,
市场拓展部,财务部;在其公司旗下有多家分公司,其业务包括(物管理,设备设施销售以及资产经营)。
实习时间:20xx年11月16日至20xx年12月31日
工作内容:
在物业公司作为行政管理员,其管理的内容有:
㈠ 负责文档(包括请示、报告、通知、函等)的管理工作,进行文档收发、记录、存档工作;
㈡ 负责各类业务合同的管理工作;
㈢ 负责行政费用(通讯费、交通费等)报销管理工作;
㈣ 负责就餐卡、考勤卡的管理工作;
㈤ 负责行政会议的组织工作,并进行会议记录;
㈥ 负责公司固定资产和办公用品的管理工作;
㈦ 领导安排的其他工作。
㈧ 人事招聘
⒈ 人事招聘
①建筑管理及人事安排。这是物业管理的基础工作,包括各类、各种用途房屋的保养、维修,使之保持好的可使用状态,选其有建筑管理经验的人才,安排其职务,使其人员的有效安排。
②设备管理,这是指对供水、供电、空调、通讯、然料等设施进行保养、维修,选其有设备设施操作技能的人才,安排其职务。
③大楼和小区内的交通管理。这是指对小区内的平行交通和大楼内的垂直交通(电梯和人行扶梯)的管理,包括通道、屋顶等空间的清理、路灯的保养等。 ④安保管理及人员选拔。它包括大楼和小区范围内的安全、保卫、警戒等,还可延伸为排除各种干扰,保持居住区的安静;选拔些有责任心的人员负责该工作。
⑤绿化管理和清洁管理及人员招聘。它包括垃圾、各种废物、污水、雨水的排泻、清除等,以求保持一个清静、卫生的环境; 选拔些有责任心的人员负责该工作。
⒉档案管理
通过前期招聘工作的完结,通过面试的人员,再经过短时间的培训,最后办理入职手续,这些工作都是有作为行政人员的工作,然后把他们的个人资料,分档管理。
⒊会议记录
公司每星期周一的时候都开展一次会议,其会议主要是安排本周的工作及总结上周在工作中出现的问题和解决方案,在会议中作为行政人员的我们就负责记录这次会议的内容,会议结束后整理成案本,装订入册。
⒋合同管理
工作在不断的拓展业务及开展新的项目,在开展工作的过程中就会与其他公司和个人产生法律关系,就这样就会有很多合同的签订和合同的管理工作,最后把这些合同归档入案。
⒌领导安排的其他工作
安排的工作有:①人员考勤打分 ②常务工作通知 ③公司活动的策划和安排 ④ 打印 复印 等等
当踏出了大学这扇门,就意味着要踏上职业生涯的道路,对于应届生的我来说,还没有足够的社会经验,经过了这几个月我学到了很多,感悟了很多;特别是在公司领导和同事的关心和指导下,认真完成领导交付的工作,和公司同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和睦,配合各部门负责人成功地完成各项工作;积极学习新知识、技能,注重自身发展和进步,我学会了很多技能,增加了相关的经验。现将这几个月的工作和学习情况做一个报告:
一、录用,建立员工档案
1、给员工办好入职手续,新员工刚入公司,首先要通过正常的途径使其成为公司的一名员工,这包括签订保密协议、担保书、劳动合同等等,办工作证等等;
2、完成员工的试用期转正工作,审核申请书、述职报告等等。
二、考勤管理,完成每月考勤记录,并根据考勤情况进行薪资计算与发放
这是相当重要的一块内容,计算薪资需要严谨的态度和细心的工作状态以及高度的责任感。虽然只是简单的计算,公司目前拥有480名左右的员工,并在继续扩大,人员量的增加也加大了一定的难度。
三、办公物资申请、发放、管理
办公物资的领用、发放、管理也是办公室管理的一项内容,要做到合理使用、规范使用,并且要及时满足各部门的需要。
四、离职
给员工办理离职手续,员工离职也需要经过交接任务,确保生产正常进行,并且要解除劳动合同协议。
五、办理员工社保
针对社会出现的几种风险,社会保险设置了养老保险、医疗保险、残疾保险、工伤保险、生育保险、失业或破产保险7个项目。因此公司要及时地给员工办理相关保险,我所做的工作是要及时统计新进员工,办理社保,并每隔一段时间到社保中心办理医保卡。另外,当遇到员工的工伤、生育等保险更是需要按照一定的程序办理。
工作的过程就是一个不断学习的过程,我是积极的做,但还是走了些弯路,我取得的点滴进步都或多或少的付出很大代价。做事的方式方法及处理日常生活中琐事的技巧是我现在和将来学习的一部分。工作能力的加强是我努力的方向。对于今后的工作,我有能力、有信心做的更好。
当然,在经过三个月的任职人事专员之后,我以我自己所学的专业知识结合浅薄的工作经验对该公司目前的状况提出以下几个方面的个人看法和建议。
案例一:目前公司的行政人事部主要成员为2位,一位是行政部经理,另外一位就是人事专员,而公司目前的总人数达到530多人,公司为了防止机构臃肿,尽量少安排人,于是整个部门就2个人,部门经理全面负责上下的协调处理,包括行程车辆的安排,也即包括后勤的管理,而人事专员则全面负责公司人员的录用、离职,办理社会保险,结算薪资,发放奖金,管理办公物品等,也就说都是一些琐事,工作量很大,一个人兼顾着人力资源几个模块的内容,显得有些繁杂,从而降低了工作效率。另外,由于人员不够,于是将人事部应有的职责下放到各部门,虽然看似减轻了人事部工作,但事实并不如此,很多事情当一开始没有经过人事部,权力分散,职责相互推脱,到后来就很难处理。
分析:公司管理结构安排尚不完善。企业管理可以划为几个分支:人力资源管理、财务管理、生产管理、采购管理、营销管理等。通常的公司会按照这些
案例二:公司制定了严格的薪资管理制度,薪资构成为基本工资和技能工资,员工的薪资是按时计薪的,绩效考核评比是以奖金来发放的,这对员工来说是比较合理的。但是,薪资的变动很小,即许多员工进公司一年多还是没有调薪,这在一定程度上降低了员工的工工作积极性,其次,由于公司是自发的私人企业,公司董事长重生产轻管理的思想使得薪资待遇对办公室人员及其不合理,从目前的薪资状况来看,办公室人员的薪资不如生产线的员工,长期下来,这会造成办公室人员工作激情下降,工作怠慢,影响正常的生产进行,这对公司的损失是巨大的。
分析:公司的薪资结构不够完善。目前公司的薪资规定在操作上还需改善,在公平性和激励性上需多加重视。当原来设定的新的薪资管理机制经过不断的沟通与签合同过后,所有员工有期待薪资管理逐渐步上正轨的心理,也就是逐步向外部公平性以及外不合理竞争力的方向走。但是经过几次晋升不调薪,即外部薪资竞争力仅在新进员工薪资核定上反应后,员工逐渐对新的薪资管理机制失去信心。
从踏入公司的那一天起,我意识到我的肩上开始扛着责任,凡事得谨慎小心,否则对不起关心自己的人们。“实践是检验真理的标准”从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成领导,曾经同学变成同事,相处之道完全不同。在这巨大的转变中,我们可能彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境。我们也许看不惯人与人之间的勾心斗角,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到领导重用,所干的只是一些无关重要的杂活,自己的提议或工作不能得到领导的肯定。做不出成绩时,会有来自各方面的压力,领导的眼色同事的嘲讽。失落时的无奈想找人诉说是却发现没有人可以倾诉。而在学校,有同学老师的关心和支持,每日只是上上课,很轻松。谚语有云:“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”两个月的实习时间虽然不长,但是我从中学到了很多知识},关于做人,做事,做学问。
在实习过程中发现,理论与实际是有很大差距的。可能我们在大学里学的知识根本就很难运用到工作中来,或者根本行不通!同时,走到社会中去,形形色色的人都有,有些比较坦诚,有些城府很深,有些资历很深,因而对于不同类型的人用同一种方式去沟通是很难行得通的!所以,在与他人言谈举止方面都要不断提升自己,抱着“空杯”的状态去学习,不要觉得自己的学历很高就很了不起,只有拿得出实实在在的业绩,才能说服别人!
世界上没有随随便便的成功,只有努力付出了才会有回报!我深知自己的职业之路还很长,所以在今后的工作和学习中,我会进一步严格要求自己,虚心向其他领导、同事学习,我相信凭着自己高度的责任心和自信心,一定能够取长补短,争取在各方面取得更大的进步。来到这里工作,不论在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到了很大的进步与提高,也激励我在工作中不断前进与完善。在以后的工作中我将更加努力上进。
一、 实习目的:
在大学毕业之际,毕业实习是极为重要的实践性学习环节,通过阶段性时间的实习,为我们之后走向社会从事人力资源管理工作奠定良好的工作基础。在大学里,我们学习的专业课程主要是人力资源管理专业的.六大板块方面的理论知识,只有通过实实在在的实习,才能发现我们自身存在的不足,才能更加深刻的了解人力资源的工作内容及性质,在实践中结合理论加深对专业的认识和总结,将专业知识与实际接轨,逐步认识体会,从而更好地将所学的理论知识运用到工作中去,为以后毕业走上工作岗位打下一定的基础。
二、实习时间
20xx年x月x日至x月x日
三、实习地点
XxXxXx科技科技股份有限公司 行政人事部
四、实习报告内容
(一)实习单位情况
XxXxXx科技股份有限公司是一家集太阳能电池片和太阳能组件的研发、制造、销售和技术服务为一体的新型高新技术企业,是国内太阳能Xx发电产品制造商和销售商。公司生产的高性能太阳能电池和组件,技术水平位于国内同行业前列。公司主要涉及的市场领域是太阳能电池、组件和Xx发电系统等,产品可广泛应用到通信、交通、照明、广电、国防、海事等众多领域。
(二)实习内容
当踏出了大学这扇门,就意味着要踏上职业生涯的道路,对于应届生的我来说,还没有足够的社会经验,经过了这几个月我学到了很多,感悟了很多;特别是在公司领导和同事的关心和指导下,认真完成领导交付的工作,和公司同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和睦,配合各部门负责人成功地完成各项工作;积极学习新知识、技能,注重自身发展和进步,我学会了很多技能,增加了相关的经验。现将这几个月的工作和学习情况总结如下:
第一、录用,建立员工档案。担保书、劳动合同等等,办工作证等等;述职报告等等。
第二、考勤管理,完成每月考勤记录,并根据考勤情况进行薪资计算与发放。这是相当重要的一块内容,计算薪资需要严谨的态度和细心的工作状态以及高度的责任感。虽然只是简单的计算,公司目前拥有480名左右的员工,并在继续扩大,人员量的增加也加大了一定的难度。
第三、办公物资申请、发放、管理。办公物资的领用、发放、管理也是办公室管理的一项内容,要做到合理使用、规范使用,并且要及时满足各部门的需要。
第四、离职。给员工办理离职手续,员工离职也需要经过交接任务,确保生产正常进行,并且要解除劳动合同协议。
第五、办理员工社保。针对社会出现的几种风险,社会保险设置了养老保险、医疗保险、残疾保险、工伤保险、生育保险、失业或破产保险生育等保险更是需要按照一定的程序办理。
工作的过程就是一个不断学习的过程,我是积极的做,但还是走了些弯路,我取得的点滴进步都或多或少的付出很大代价。做事的方式方法及处理日常生活中琐事的技巧是我现在和将来学习的一部分。工作能力的加强是我努力的方向。对于今后的工作,我有能力、有信心做的更好。
(三)实习调查情况
当然,在经过三个月的任职人事专员之后,我以我自己所学的专业知识结合浅薄的工作经验对该公司目前的状况提出以下几个方面的个人看法和建议。
案例一:目前公司的行政人事部主要成员为离职,办理社会保险,结算薪资,发放奖金,管理办公物品等,也就说都是一些琐事,工作量很大,一个人兼顾着人力资源几个模块的内容,显得有些繁杂,从而降低了工作效率。另外,由于人员不够,于是将人事部应有的职责下放到各部门,虽然看似减轻了人事部工作,但事实并不如此,很多事情当一开始没有经过人事部,权力分散,职责相互推脱,到后来就很难处理。
分析:公司管理结构安排尚不完善。企业管理可以划为几个分支:人力资源管理、财务管理、生产管理、采购管理、营销管理等。通常的公司会按照这些
案例二:公司制定了严格的薪资管理制度,薪资构成为基本工资和技能工资,员工的薪资是按时计薪的,绩效考核评比是以奖金来发放的,这对员工来说是比较合理的。但是,薪资的变动很小,即许多员工进公司一年多还是没有调薪,这在一定程度上降低了员工的工作积极性,其次,由于公司是自发的私人企业,公司董事长重生产轻管理的思想使得薪资待遇对办公室人员及其不合理,从目前的薪资状况来看,办公室人员的薪资不如生产线的员工,长期下来,这会造成办公室人员工作激情下降,工作怠慢,影响正常的生产进行,这对公司的损失是巨大的。
分析:公司的薪资结构不够完善。目前公司的薪资规定在操作上还需改善,在公平性和激励性上需多加重视。当原来设定的新的薪资管理机制经过不断的沟通与签合同过后,所有员工有期待薪资管理逐渐步上正轨的心理,也就是逐步向外部公平性以及外不合理竞争力的方向走。但是经过几次晋升不调薪,即外部薪资竞争力仅在新进员工薪资核定上反应后,员工逐渐对新的薪资管理机制失去信心。
五、实习体会
从踏入公司的那一天起,我意识到我的肩上开始扛着责任,凡事得谨慎小心,否则对不起关心自己的人们。“实践是检验真理的唯一标准”从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成领导,曾经同学变成同事,相处之道完全不同。在这巨大的转变中,我们可能彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境。我们也许看不惯人与人之间的勾心斗角,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到领导重用,所干的只是一些无关重要的杂活,自己的提议或工作不能得到领导的肯定。做不出成绩时,会有来自各方面的压力,领导的眼色同事的嘲讽。失落时的无奈想找人诉说是却发现没有人可以倾诉。而在学校,有同学老师的关心和支持,每日只是上上课,很轻松。谚语有云:“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”两个月的实习时间虽然不长,但是我从中学到了很多知识},关于做人,做事,做学问。
在实习过程中发现,理论与实际是有很大差距的。可能我们在大学里学的知识根本就很难运用到工作中来,或者根本行不通!同时,走到社会中去,形形色色的人都有,有些比较坦诚,有些城府很深,有些资历很深,因而对于不同类型的人用同一种方式去沟通是很难行得通的!所以,在与他人言谈举止方面都要不断提升自己,抱着“空杯”的状态去学习,不要觉得自己的学历很高就很了不起,只有拿得出实实在在的业绩,才能说服别人!
世界上没有随随便便的成功,只有努力付出了才会有回报!我深知自己的职业之路还很长,所以在今后的工作和学习中,我会进一步严格要求自己,虚心向其他领导、同事学习,我相信凭着自己高度的责任心和自信心,一定能够取长补短,争取在各方面取得更大的进步。来到这里工作,不论在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到了很大的进步与提高,也激励我在工作中不断前进与完善。在以后的工作中我将更加努力上进。
人事专员实习报告
一、实习目的:
通过实习,将所学的人力资源理论知识应用于实践,了解现代企业中人力资源状况,熟悉企业中人力资源运作体系和流程,形成自身对人力资源工作的认识。锻炼自身的社会实践能力,为步入社会工作岗位积累经验。
二、实习时间:2013.02——2013.05
三、实习单位:济南xxxx有限公司
(中外合资)济南xxxx有限公司成立于生产加工、销售服务于一体的综合性实体。公司占地齿轮油、液压油、防冻液、制动液、发动机养护剂及工业润滑油品。
四.实习部门与岗位:人力资源部 人事专员 五、实习内容
(一)招聘面试
招聘与面试是招聘工作的主要内容,也是人力资源部最基础的工作之一,根据岗位职责与工作流程,招聘与面试的工作内容和流程可以总结为以下几点: 1、招聘网站的刷新与维护
目前公司以网络招聘为主,开通了智联招聘,前程无忧及百姓网,网上筛选简历 每年的电话邀约面试
经过初步的简历筛选之后,接下来就是根据记录的求职者信息进行电话预约邀请面试。在电话邀约面试沟通中需要对应聘者讲清楚公司的名称、面试时间、面试地点、以及乘车路线等内容。 4、面试
面试是招聘工作的另一个重要的环节,也是决定是否录用应聘者的一个重要依据。在面试过程中需要了解应聘者的背景资料,包括个人基本信息、工作经历、离职原因、薪资要求、职业规划等内容;同时还要考察应聘者与招聘岗位的匹配度,例如:应聘者的性格、工作技能等是否与岗位要求相匹配;最后根据面试结果决定是否录用应聘者。
(二)日常人事变动手续办理
1、入职
为新员工办理入职需要以下步骤:
(1)核实报道者身份,检查其身份证。
(2)提供入职协议,指导入职者签订入职协议。
(毕业证书及相关材料复印件。 (入职协议、身份证复印件照片及相关材料是否齐备,整理归档管理。
(离职
员工提交《辞职申请》30天后,为其办理辞职手续 (1)员工提交辞职申请。
(2)核对员工当月出勤,填写离职结算单。
(部门领导签字,转至人力资源部签字。 (4)将员工《辞职申请》《离职结算单》整理归档。
(三)新员工培训
新员工是企业的新鲜血液,为使新员工尽快融入企业文化,明确工作岗位职责规范,更好更快的为企业创造效益,需要根据公司的招聘计划和培训需求,对新员工进行岗前培训。培训内容主要包括:企业文化、公司架构及各部门职能、公司规章制度、产品知识、岗位职责等。根据工作安排,新员工培训的工作内容和流程可归结为以下几点: 1、拟定培训方案
根据对企业培训需求分析及培训组成要素分析,培训方案的内容需要确定培训目标、培训内容、及培训的对象、方法、时间地点、部门等基本要素。 2、备课
根据培训方案中的培训内容,需要提前准备相关材料,并做成相应的PPT以备培训中使用;同时需要准备一些培训过程中将会遇到的问题答案,备课工作准备的充分与否将会决定培训效果的质量。 3、培训
这一环节是培训工作的重点环节,需要明确以什么样的方式,什么时间将培训内容让培训对象所接受,同时也需要学会处理培训过程中发生的各种突发事件。 4、培训方案评估完善
培训实施完培训工作并没有结束,需要对培训效果进行评估。评估的主要方式包括培训结果考核,培训结果调查等方式,然后依据培训评估反馈结果和征集培训对象的建议,对培训方案进行调整,以提高下次培训的效果和质量。
(四)其他日常人事工作
1、考勤工作公司的考勤与薪酬是相挂钩的,是公司一项重要的工作,也是人力资源部的一项基本工作,其重要工作可以分为:
(销假人员的登记,并及时修改考勤。 (车辆调度管理
公司有货用车和商务用车两种,车辆的出入时间,出车地点,用途及人员需要做好登记管理,工作主要内容为:
(1)公司有订单需要发货时,安排车辆发货并做好登记工作。 (2)公司商务用车出入登记及钥匙管理。 (3)公司车辆的维护管理与卫生管理。
六、实习感悟
(一)对济南重卡至尊润滑油有限公司人力资源部的建议:
培训、绩效、劳动关系、薪酬、战略管理六大模块是紧密联系,不可分割的,更不是单独存在的。
建立科学化、系统化的人力资源体系。
(二) 毕业了,再也不是学生,再也不能拿着学生的身份有恃无恐了。还记得当初迈着稚嫩的步伐,带着初生牛犊不怕虎的无畏,雄心壮志的踏向社会的心情;还记得当初天南地北的找工作,天天投简历的忙碌;还记得当初一次次被现实、被社会打击的如丧家犬般的颓败。当我第一次一个人走进校园去做校招的时候,看着一个个迷茫的眼神,才发现我早已不是他们中的一员,当我再次回到我的学校的时候,惹来一个个异样的眼光,才发现我再也不是学生......两个月的工作让我蜕变了很多,学会很多,同时也让我看到自身很大的欠缺,也为我这张白纸斑斓的色彩。
工作经验的学习,而且还要学习怎么融入社会、企业、同事等等。学习无处不在、无时不在,而自己就像是一块干燥的海绵,在泥窝子里疯狂的汲取着水分,汲取着自身的所需。
2、工作没有适合与不适合之分。 我很庆幸我过早的结束了我的迷茫期。两个月前我还和众多的求职者一样到处找工作,而没有给自己一个很好的定位,不知道自己该干什么,能干什么。我也很庆幸我过早的扼杀了我的浮躁期。刚开始工作,我和其他应届生一样一副浮躁的心态,自己的工作和同学的工作一比,各种差,总想着换份工作,找个更适合自己的。从刚开始被人面试到现在面试别人,通过接触各种各样的人,我发现找工作首先要给自己一个定位,弄明白自己想做什么;其实工作没有适合不适合之分,只是看你愿不愿意为当前的岗位改变自己,变则适合,不变则不适合;工作了不要攀比公司,当前缺乏的是经验,而当前最重要的任务是学习,而我所需要做的就是堵起耳朵,低下头做好本职工作。
3、心态,成熟起来!
当迈出校门第一步的时候也就意味着再也迈不进去了,意味着以后所有的风雨都需要自己来抵挡。为了更好的融入社会这个大戏台,需要改变自己的心态,让自己的心态成熟起来,只有这样才能够克服将要遇到的各种各样的挫折。学生和社会工作者最大的区别就是在于心态,一个人若想改变自己,则需先改变自己的内心,从心里改变自己这也是从学校到社会个人转变的需要。经历了曲曲折折或明或暗的历程,我才懂得,内心需要强大起来,心态需要成熟起来!
两个月的工作是我踏入社会所上的第一堂课,也是我人生事业的启蒙课。我不知道我会在人力资源这条路上会走多远,我只知道我开始了我人生事业的征程。活在明天,永远就有希望。
一、xx电子厂简介
xx电子厂为xx集团香港xx实业有限公司之大陆工厂,xx集团创建于1980年,是一家专业于发光二极管(led)系列光电组件的研发,设计与生产的国际企业,在美国、德国、法国、韩国、新加坡、日本、马来西亚、香港、上海和北京均已设立分公司。1990年在深圳建立“深圳市龙岗区xx电子厂”做为集团消费类光电产品的主要生产基地。厂里大量机械作业,现有员工3000多人。
二、我的工作职责
我在该厂的职位是人事助理,属于人力资源部人事招聘组。人力资源部主要由考勤组、人事招聘组、员工关系组和训练发展课组成。我的主要工作职责是负责招聘普工和协助招聘非普工和新员工培训,以及兼职一些新员工入职手续的办理、人事资料和合同的签订以及整理、录入,总的来说就是比较繁杂和琐碎的一些基础性的人事工作。
三、工作中面对的问题
说一下我主要负责的普工招聘工作,厂里基本一年四季都在招聘,这也是大部分工厂里都会有的情况。因为年前大量员工辞职或请假,年后厂里产线严重缺人,需大量补员。尤其是春节过后2、3月份的时候。基本每个厂里都是大量招工,厂里制作大量的招工宣传资料、广告等。我们也是每天都要去人流量大的地区(例如广场、地铁附近)设摊位招工、发放招工宣传简章。每天都要招聘近百人,那段时间真是每天都要加班。厂里还鼓励厂内员工介绍亲人、朋友来厂里。厂内员工介绍人进场,被介绍人只要工作满三个月,介绍人就可以获得三百元的介绍费。工厂的人员流动性很大,离职率很高,基本也是每天都有离职的,每天也有招进的。每天都要办理离职手续,每天都要办理入职手续。而且附近几家大型的工厂也是这个样子。针对这个问题,我觉得厂里应该采取措施改善一下。尽量留住老员工,降低离职率。不仅可以降低工厂的招聘、培训成本以而且可以节省时间和人力、财力和物力资源。厂里也意识到这个问题,好像上面也很重视,做了很多这方面的努力。但是却没看到成效,有的半路就流产了,原因不详。最近在做员工离职率调查,以及新工辅导竞赛。但是好像又是搞形式主义。结果令人堪忧。离职原因调查每次员工离职的时候只是简单的问了一下,问过之后就放在一边,却没有实地去查找原因,怎样改善。新工辅导竞赛也是,开始的时候大张旗鼓,结束的时候悄无声息,效果更是微乎其微。厂里大部分离职员工在被问及问什么辞职的时候都是因为觉得没发展,工资低。厂里工资是按劳动法规定,工资肯定轻易是涨不了的。所以问了也是白问。通过我将近半年的实习。我想对如何留住员工,降低工厂员工的离职率,人力资源部应该怎么做,谈谈我自己的看法。
四、针对问题我的建议
首先,工厂应该多关心员工,更多的体现人性化管理。多关心员工的工作和生活,增加员工的归属感,觉得自己属于这个大家庭,是这个公司重要的一员。让员工以自己在这个厂里工作为荣,就像xx的员工,被问及你是哪里人的时候,每一个员工都是相同的答案,“我是xx人”。当然海尔是名企,现在我们确实无法比拟,但也是我们应该向之学习和努力的方向。人是有感情的,不是物质人,其实有时候非物质激励比物质激励更加有效。厂里面也做了这方面的努力,经常举办一些节日晚会,娱乐活动等,可是这些真的让员工感动了吗?深入到每个员工心里了吗?每个月会把这个月过生日的员工的名单公布出来,可以去员工关系组领一个生日礼品。生日礼品都是十几元的小物品(比如台灯、雨伞等),我觉得这样做一开始也许会使员工觉得很开心,久了就是例行公事了,习以为常了,特定的物品有时并不是员工所需要的。要让员工获得归属感,就要让员工觉得自己很重要,公司很重视自己。我觉得公司可以利用员工生日让公司领导和员工来一次互动。把这个月过生日的员工聚集起来和领导可以一起过生日,上下级之间随兴交谈,不再是领导和员工,大家可以一起拍照,吃生日蛋糕等,一起分享生日的喜悦,增强彼此之间的感情,这样作为下属的员工也许会更加感动。会激励员工努力的工作;也可以使平时高高在上的领导更能深入的了解员工的心声。增强上下之间的沟通。
其次,好多老员工离职是因为新员工的工资比自己还高,这也是厂里薪资福利的一大缺陷。徒弟比师父工资还要高,师父当然感觉心里不公平,所以也不会用心去辅导自己的徒弟。所以最后就有许多优秀的老员工因为工资低,新员工因为辅导员态度差,自己无法适应工作而大量离职。所以厂里应该设计科学合理的薪资福利,鼓励老员工积极辅导新员工。给予做的好的老员工以精神和物质上的奖励。比如授予优秀辅导员称号等,张贴在工厂的光荣榜里以及对优秀的辅导员加发奖金等。对于新员工的辅导,人力资源部也应该积极参与,比如在新工入职培训的时候,尽可能详细的使新员工了解以后将要从事的工作内容、环境等。不只是讲解公司的厂规厂纪。好多新员工就是抱着试试看的态度,合同也签了,培训也参加了。到了分到产线正式的时候,发现自己适应不了那里的环境,就离职了。这样既浪费公司也浪费员工自己的资源和时间。
最后,员工离职率高的一个很重要的原因就是没有招到合适的人,没有把合适的人放到合适的岗位岗位上。厂里需求量大、招聘高峰期的时候条件就放低了,18到45周岁都可以了,甚至17岁,学历初中,甚至小都学可以了,条件就是会背26个英文母。有的背的不熟的,也将就录用了。也是没办法,产线大量需要人,又招不到那么多人,只能滥竽充数了。产线员工基本补满了,这时候招聘要求也提高了,初中以上学历,中专、高中学历优先,年龄在18到35周岁。视力1。0到1。5之间。其实真的需要这么高的条件吗?那大量招工的时候招进的那些年龄大点的,小学初中学历的不是也做得好好的吗?条件以提高,招进来的大部分都是85后到90后的,染着黄色、红色的头发,穿的青春靓丽的,未婚的美女们。不禁怀疑这些个年轻的,没有定性的女孩子会在工厂里这个比较枯燥、辛苦的环境里工作的长久吗?结果好多就是因为适应不了工作环境,接受不了上夜班而离职了。这样恶性循环就又来了,大量招工,招聘条件放低,招聘淡季,招聘条件提高。招聘的原则就是找到最适合的人而不是秀的人。所以作为招聘人员应该深入产线,真正了解产线岗位的性质,适合该岗位的人,而不是整天坐在办公室,照着那些框架按部就班的照抄照做。尤其是在需求量小,又有大量选择的时候,就按那些表面上比较优秀其实对于该岗位并非必须的条件来进行选择(学历、年龄等),不要忘记,用人单位和求职者是双向选择,条件相对较好的求职者其可选择的用人单位范围也大,如果你提供的岗位满足不了其需求,势必会导致该求职者离职。
五、我的收获及想对即将毕业的学弟和学妹想说的话
将近半年的实习结束了,虽然是一直在做比较基础的,琐碎的工作。我觉得自己也学到了很多,成熟了很多。以前觉得自己把本专业的知识掌握的很不错了,人力资源六大模块,心理学都有了解,掌握。觉得自己已经具备了从事人力资源工作的技能。自己也一直对心理学,招聘和绩效考核比较感兴趣,自以为有了专业知识的指导,能够很好的运用到工作之中,觉得肯定能把工作做得很好,觉得自己也很适合做人事工作。实习的时候一直是想做人力资源方面的,当真的做人事助理,做自己一直想做的工作的时候,觉得理想和现实,理论和实践差距真的很大。
人事基础工作都是比较基础的、琐碎的服务性的工作。刚开始工作的时候还在抱怨自己做的都是后勤的工作,没有一点技术含量,和书本理论上的人力资源规划、招聘录用、培训、绩效考核、薪酬福利,员工关系都不一样。抱怨自己所学知识都无用武之地。实习之后,发现并不是所学知识用不到,是自己墨守陈规,不懂得如何把理论运用于实际,还是个书呆子。还有就是眼高手低,不想做基础的工作。就像我刚去实习的时候,同事李丽说我“先把你自己的事做好,不要想着一步登天!”当时听了心里还真不高兴,现在想想她说的确实是实话。
最后对学弟学妹们想说的就是毕业实习或自己的第一份工作可能是很基础性、很琐碎的工作,尤其是我们学人力资源专业的,以后想从事人力资源方面的工作的,如果你的终点是人力资源总监,人事助理就是你的起点,没有起点怎么会有终点。要认真的对待自己的第一份工作,在最基层的工作岗位做一个有心人,才能把看似平凡琐碎的工作变得不简单,就是再简单的工作也会有收获的,态度很重要。同时理论知识也很重要,要掌握好本专业的知识,绝对用的到。要知道书到用时方恨少!
人事行政实习报告
作为一名大学学生,实习是非常必要的。通过实习,我们可以学到更多的知识和技能,更好地了解职场的规则和环境。我有幸在大学期间担任人事部门的实习生,以下是我的实习报告。
一、实习背景
我选择进入人事部门实习的原因无非是因为我对人力资源的学习和了解。人事部门是一个公司和组织不可或缺的存在,负责招聘、培训、薪酬、绩效考核、员工发展等等事宜。在人事部门实习,我希望了解到更多实际操作的经验,同时锻炼自己的组织能力和人际沟通能力。
二、实习内容
在人事部门实习期间,我的主要任务是协助招聘和培训方面的工作。在招聘方面,我负责发布岗位招聘信息、筛选简历、安排面试时间等。在培训方面,我负责收集培训资料、准备培训材料、协调培训师资等。此外,我还帮助整理人事档案、处理离职手续、编写招聘和培训报告等。
三、收获和感受
通过人事部门的实习,我学到了很多知识和技能。首先,我学到了如何发布岗位招聘信息,如何筛选简历和安排面试时间。这项工作需要慎重考虑面试官的时间安排和招聘的标准,不能让优秀的人才流失。其次,我学到了如何收集培训资料、准备培训材料、协调培训师资等知识和技能。这项工作需要对每个员工进行量身定制的培训计划,使员工的能力不断增强。最后,我学到了如何处理离职手续和编写招聘和培训报告。这项工作不能含糊,必须掌握每个步骤 ,以便公司和组织能够更好地管理人员。
此外,在实习期间,我还通过与领导和同事的沟通和交流,提升了我自己的团队协作能力和沟通能力。在某些工作中,不仅需要个人能力的发挥,还需要与团队成员相互合作、相互协调,才能完成任务。同时,在领导和同事的指导下,我也感受到了当一个人力资源管理者的责任以及处理问题和管理人员的重要性。
四、总结
此番实习,让我了解到了人力资源管理的重要性以及人事部门的责任和任务。同时,我也清楚地认识到了在职场中应该如何处理各种人际关系,才能更好地参与由公司和组织所组织的各项活动并发挥自己的能力。 我期待着未来,拥抱新的挑战,继续在崭新的工作环境中学习和加强自己的能力。
人事管理实习报告
一、实习概况
在我大二的暑假期间,我有幸获得了一家大型企业的人事管理实习机会。这个实习经历非常珍贵,给我提供了一个了解人力资源管理运作的全面视角,并提供了丰富的实践经验。
二、实习目标与任务
在这次实习中,我主要的目标是了解和应用人事管理的基本原理和方法,熟悉招聘、培训、绩效管理和员工关系等基本环节,并能够为真实的人力资源管理问题提供有效的解决方案。我所负责的任务包括但不限于:参与招聘流程、协助员工培训、进行绩效考核和解决员工关系问题等。
三、实习内容与体会
1. 招聘流程
在招聘过程中,我积极参与了职位发布、简历筛选和面试等环节。通过筛选简历和参与面试,我学会了如何根据职位要求和应聘者的素质进行合理的评估和比较。同时,我还了解到在人才市场上,如何制定合适的薪资待遇、福利和培训计划,以吸引和留住优秀的人才。
2. 培训工作
在培训方面,我协助人事部门组织了员工培训项目,并参与了一些培训课程的筹备和实施。通过与培训讲师和员工的交流,我了解到每个员工对培训的需求和期望是不同的,因此在培训计划的制定中要考虑到员工的个人差异,制定差异化的培训方案。在培训实施过程中,我还学会了如何评估培训效果,并提出改进建议,从而不断提升培训的质量和效果。
3. 绩效考核
我还有幸参与了绩效考核的准备和实施工作。我学会了如何制定明确的绩效指标,并与员工进行有效的绩效评估和讨论。通过与员工的交流和反馈,我了解到员工绩效考核是一个复杂的过程,需要综合考虑员工的实际表现、目标达成情况和潜力等因素,确保评估的公平性和有效性。
4. 员工关系管理
在这次实习中,我还遇到了一些员工关系问题,比如员工之间的冲突、沟通困难等。通过与员工的交流和解决方案的制定,我了解到在员工关系管理中,关键是要保持公正、公平和透明,尊重每个员工的权益,并积极解决员工的问题和困难,从而营造一个和谐、稳定的工作环境。
四、总结与展望
通过这次人事管理实习,我对人力资源管理的各个方面有了更深入的了解,并积累了宝贵的实践经验。我感到自己在招聘、培训、绩效考核和员工关系等方面有了更多的能力和信心。同时,我也意识到人力资源管理是一个综合性强、变化快的领域,需要不断学习和适应。我将继续努力提升自己的专业能力,争取在将来能够成为一名优秀的人力资源管理人员,为企业的发展做出贡献。
人事行政实习报告
前言:
作为一名大学生,实习应该是我们必经的过程。作为一名管理专业大学生,选择一家企业进行实习尤为重要。因此,在选择实习公司的时候,我经过多方的考量和比较,最终选择了一家知名企业的人事行政部作为我的实习单位。在这里,我学到了很多有关人事行政的知识,也体验了人事行政实践的过程,这对我的职业生涯起到了很大的帮助。
一、实习过程
1. 岗位描述
在人事行政部,我的岗位是一名助理。我的职责包括主要的人事行政事务,包括招聘、员工入职、培训、员工升迁、薪酬福利、人力资源相关法律法规和公司的规章制度的管理。
2. 工作内容
在实习期间,我的主要工作是帮助上级处理一些日常的工作,如员工档案管理,招聘筛选、面试组织、新员工培训和员工考勤等。此外,我还协助老师完成企业规程的文本任务、结合公司现状撰写企业培训计划、更新公司资讯等。
通过身在岗位,我清楚了解了企业的经营管理模式、企业的基本组织机构和企业人事管理制度。特别是员工考核,这是企业中的一项非常重要的工作。如果考核体系不健全,就势必会影响企业的正常发展。在介绍考核体系的同时,带领我了解到了企业内部管理的规章制度,学习了各种人力资源管理相关知识,提高了自己的综合素质。
3. 实践意义
(1) 巩固基础知识
通过实习我巩固了自己的专业知识,更加深入地了解了人力资源管理的理论。此外,我还能够应用所学的理论知识,加深了我对实际工作中各个环节的理解和掌握。在参与企业内部模拟招聘,结合自身所懂的知识帮助初入职场的应聘者提升了求职信心和实际应对能力。
(2) 发展能力技能
在实习的过程中,我通过和实习期内的同事及上级进行合作,懂得了如何有效地进行协调、沟通和协作。同时,我还逐渐掌握了一些必要的管理技能和能力,例如强化团队协作精神、在紧张环境下从细节抓起、高效沟通技巧等等。
(3) 加强职业认同感
在实习期间,我更加清晰地明确自己在人力资源领域的职业发展规划。通过自己对企业的了解和熟悉,我发现自己是否适合此类岗位和行业的发展。同时,我也调整了自己之前对工作的期望,更加明确了自己在未来职业生涯中的选择和发展方向。
二、心得体会
在公司实习,给我留下了非常深刻的印象。首先,企业管理体系非常严格,有很多规章制度,但是每一项都是为了更好地推动企业发展。因此,对于员工来说,必须遵守所有的规章制度。其次,企业内部的团队协作非常紧密,每个人都能够用自己的专业知识,为团队建设做出贡献。最后,企业的工作环境和氛围非常好,人际关系和谐。
在我的实习期间,我从每一位同事和上级身上,都获得了很多的知识与启示。这些知识和启示都对我未来在人事行政行业的发展具有重要的指导意义。总的来说,我非常感谢实习单位给我这次重要的实践机会,也感谢跟我学习工作内容的人事行政部门的每一位工作人员。未来的日子里,我将会更加努力学习,努力工作,为自己的事业发展打下一个坚实的基础。
三、反思
和众多不同班级的同学一起参加实习,其实也是对自己职业定位的一份简单检测。在实习期间,我逐渐对未来自己的定位做了一些调整。例如,以前可能小看了一些岗位的重要性和劳动强度。现在,我更加明确地了解到每个岗位的重要性,以及每个岗位所面对的困难和挑战。人事行政岗位上,必须熟知一定的法律法规,掌握一定的管理经验,能够独立地处理一些困难的问题,提升自身的专业水平和综合素质等等。
所以,对于我个人的话,实习经历让我深刻认识到了职业发展的重要性、在职场中发展的不易和个人及企业的未来发展规划的必要性。在未来日子里,我将会更加注重自己的职业发展,并为自己和企业的共同成长而不断努力,逐渐深入地解读自己身处的行业、精益求精为公司的长远发展提供贡献。
人事管理的年度实习报告范文
人事管理实习报告范文一
一、实习目的
毕业实习是我们大学生必须经历的过程,是理论与实践相结合的重要方式,使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识,为我们走向社会打下坚实的基础,也是我们走向工作岗位的第一步。同时实习也是提高学生政治思想水平、业务素质和动手能力的重要环节,我们通过实习走向社会,接触实务,了解国情、民情,增进群众观念、劳动观念和参与经济建设的自觉性、事业心、责任感;通过深入基层,了解人力资源管理现状,并加深巩固所学劳动法、合同法等专业知识,进一步提高认识问题、分析问题、解决问题的能力,为今后走向社会,服务社会做好思想准备和业务准备。
二、实习时间
xx年7月24日 至8月12日
三、实习地点
新会 亚太纸业(广东)有限公司 人力资源部
四、实习报告内容
亚太纸业(广东)有限公司是新加坡金鹰国际集团旗下的亚太资源集团所属全资子公司。集团主要业务涵盖四大领域:林浆纸工业(亚太资源集团),农产品工业(亚洲种植集团),特种纤维素与纤维素纤维(赛得利国际集团),能源开发(太平洋油气有限公司)。亚太纸业(广东)有限公司,主要从事高档文化用纸的生产和销售。集团的旗舰品牌“百旺”(paperonetm)牌办公用纸完全采用可再生的相思树种植纤维生产,品质和性能优于同类产品,销往全球56个国家。
亚太纸业有限公司是一家非常正规的外资企业,企业内部的规章制度都相当的完善。第一次到公司里报到,就感受到了外资企业的工作氛围。每个人一张独立办公桌和电脑,各自行色匆匆,都在忙自己工作。打印机也一直在运作,几乎一整天没停歇过。办公室里还有很多外籍员工,所以也要用英语和他们沟通。
该公司给每位员工配置了一个账号和密码,用来登录自己电脑的界面。自己办公内容的所有文件都和这个账号有关。任何时候在公司任何一部电脑都可以登录自己的账号,取得自己办公地资料。这给员工带来很大便利。公司对于内部资料的保密程度也很高。每两周系统会提示更换一次密码。公司内部电脑系统都是统一英文系统,而且不能私自安装其他软件。因为是英文系统,刚开始接触时真的很不习惯,因此工作时效率很低。公司电脑的usb接口都不能用,一切可以与外部联系的东西都会受到严格的限制。学生最喜欢用的q天软件和外部邮箱在本公司都禁止使用。
人事管理实习报告范文二
时光匆匆,转眼实习已经快半年了,回顾其中的点点滴滴,让我亲身体验到社会真的是一所大学,工作中既有成功后的欣喜和激动,也有挫败后的失落和无奈。在师傅们的谆谆教导下,我在收获业务技能的同时,内心也经历着微妙的成长。
因为机缘巧合,我很顺利的进入了一家玩具公司,成为一名行政人事文员。我的工作主要包括处理每天的考勤、接待求职员工并进行解说,及员工入职、请假、辞职手续的办理、人事档案的整理、保管、用工合同的签订等。在工作的过程中,既有收获的喜悦,也有失败的遗憾。
由于我是新来的人员,所以我刚开始的工作并不忙,没有感觉到很累。前几天就是整理一些简单的资料,填写一些劳动合同。刚步入工作岗位,才发现自己有很多都不懂的地方,于是我就向我同一个办公室的女孩学习一些办公知识,她是一位老员工,工作的时间比较久,所以她对公司里的事情都比较了解。作为行政人事文员,所做的事情比较琐碎繁杂,指导我的同事教我,做事情要分主次、有条理,有耐心。说着容易,做着难。
每天要处理考勤、办理入职和辞职人员的手续、填写用工合同、整理废旧纸张再利用等,手头有多件事情需要完成。当然这时候就要将重要的事情放在首位,把所有事情的主次顺序排好,这样就不会乱。一段时间之后我对工作上的事情逐渐熟悉起来,我从处理考勤开始。虽然看似一个简单的动作就能处理完整的流程,但实际操作起来却并不是行云流水般流畅的,这其中所抱露的细节问题也决不是可以草草了之的。每天面对着考勤里面那么多的数字,需要一个一个检查,眼睛是很容易看花的,一不小就会漏查的。刚开始处理考勤经常出错,然后也会被领导批评,感觉做的很吃力,心情自然也不会高兴,但是渐渐的在同事的帮助和指导下,随着自己熟练程度的增加,我已经慢慢从常犯错,减轻到少犯错,犯小错,并争取不犯错。错误减少了,领导也不会再批评了,从中也得出了自己的心得,做起事情来也没那么大的压力了,心情也就轻松多了。
正如我们领导说的:"做考勤需要的不是超凡的智力,而是一份细心和耐心。"确实如此,处理考勤的工作是一项看似简单但精密度很高的工作,它需要的是更多的耐心和细心,所以我一直都在培养自己这方面的能力。我把每次犯错都做为对自己的一次警示,更是做为自己迈向成功的一道道关卡,人生不拒绝犯错,重要的是看待错误的正确态度和之后的自省。正好最近公司快要验厂了,要做的事情很多。要“分主次,有条理”是做好事情的关键,我时刻牢记着这句话。
我现在的工作主要是负责公司员工的考勤和一些人事资料(包括新员工入职和员工辞职),因为要验厂所以我所做的任何一件事情看似微乎其微,其实都关乎到公司的以后的发展,是不能够出任何的差错。准确,是对工作质量的最低要求。考勤管理的准确性,涉及的方面很多,比如每天在处理考勤的时候,发现哪个部门哪个员工的考勤有异常,就要与这个部门的负责人进行沟通,了解其中的原因。简要地说,就是:办事要稳,情况要实,主意要慎。而要做到这些,必须态度认真,作风过细,不能疏忽大意,不能马虎潦草。员工的入职资料,就要保证文件的质量,材料要真实,写字要认真,校对要仔细,力求每一个环节都不发生差错,否则就会贻误工作,甚至酿成难以弥补的损失。
工作中,我接触了一些办公用品,如传真机、打印机、扫描仪等,刚开始的时候这些东西我都不会用,因为在学校的时候没有用过这些,于是我就采用了看、问、学等方式,掌握了这些机器的基本操作,了解了公司办公的基本情况,为以后工作的展开奠定了坚实的基础,做事情的时候也就顺利多了。同时在此期间我也学到了许多更有用的东西。在这一过程中,从个人发展方面来说,我认为对我影响最大的应该是一个人在工作中的作风及一个良好的心态。
我的工作关键是要细心,还有学习对人怎么说话、态度及其处事。特别是在公共场合时要注意内外有别,把握分寸,对什么应该说什么不应该说要心中有数。由于经验少,我现在这方面还有欠缺。有时难免会出现一些我处理不好的事情,然后那个教我的同事或是主管就会帮忙解决。看到他们处理事情的方法我才明白只有经历的多了,磨练的多了才会有经验。
我现在上班近五个月了,在这几个多月中,有时心情不好的时候就会想辞职不做了,想着在校做一名学生是多么的好啊,为什么要来工作要来受别人的气,也许我是刚开始工作,有时受不了领导给的“气”,加上厂里又在验厂压力又大,所以自己心里很不舒服,就想辞职再重新换个工作得了。但静下心来仔细想想,再换个工作也是的,在别人手底下工作不都是这样么?刚开始,就应该踏踏实实的干好自己的工作,毕竟又没有工作经验,现在有机会就要从各方面锻炼自己,不然以后干什么都会干不好的先就业,后择业。我现在要好好锻炼自己。再好好学习,之后相信自己通过努力 一定会找个好工作来回报父母及其所有的老师的。别的.没有什么奢求的,现在当然是把磨练自己放在第一位。在这几个月中,我学到了一些在学校学不到的东西,即使都明白的事,可是刚开始有时还做不好。但静心一想我们早晚要工作,早晚要步入社会,早晚要面对这些避免不了的事。
所以现在做事,不仅要持有需心求教的态度,还要懂得取长补短,最重要的一点就是“忍”了也就是坚持不懈。现在,我工作的时间虽然不久,可是我发现自己真的变化了一些,会比以前为人处事了。所以,现在我们应该珍惜学习的机会,而不是抱着埋怨的心态。
在工作中,互相谅解使我很感激他们。有时同事有事要请假或是要晚来一点,就只有我一个人在办公室办公,我一个人可能就会比较忙,但是偶尔我也会有些事情需要其他人的帮忙,所以大家相处的很好,没有什么隔合。上次经过全公司人员的一起努力终于验厂顺利通过了。现在工作也不是很忙了,同事之间又相处的比较融洽,所以,感觉现在的工作还是挺不错的,最重要的就是心里上没有什么额外的,不必要的压力,可以好好工作,学习。
现在在办公室,有空闲的时候就会看一些人力资源方面的书,虽然自己所学的专业在此时没有派上什么用场,但我觉得应该多学点,多学一点总比没有学的好,花同样的时间,还不如多学,对以后择业会有很大的帮助。多掌握一些技能在以后找工作也可以给自己多几个选择。
人生难免会遇到挫折,没有经历过失败的人生不是完整的人生。在人事文员这个职位上,技术性的劳动并不多,大多是些琐碎重复的工作,因而文员在工作中所会遇到的挫折主要可能发生在:与上司沟通不好;上司给的某份工作感觉吃力,难以胜任;对琐碎重复的工作感到怨烦;与上司发生争执。
针对文员这个职位的特点,具体到挫折时,不妨从调整心态来舒解压力,面对挫折。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为,增益其所不能。”遇到挫折时应进行冷静分析,从客观、主观、目标、环境、条件等方面,找出受挫的原因,采取有效的补救措施。树立一个辩证的挫折观,经常保持自信和乐观的态度,要认识到正是挫折和教训才使我们变得聪明和成熟,正是失败本身才最终造就了成功。学会自我宽慰,能容忍挫折,要心怀坦荡,情绪乐观,发奋图强。善于化压力为动力,改变内心的压抑状态,以求身心的轻松,重新争取成功,从而让目光面向未来。
通过实习的半年里,它使我在实践中了解社会,让我学到了很多在课堂上学不到的知识,受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,为我以后进一步走向社会打下坚实的基础。同时,我也了解到自己的不足,在社会这个大学堂里我还是一个小学生,还有很长的路要走,应该抱着谦虚谨慎的态度,无论大小事情都要认真踏实的完成,走好每一步,我会在以后的工作学习中更加努力,取长补短,需心求教。相信自己会在以后的工作中更加得心应手,表现更加出色,不管是在什么地方工作,都会努力!
人事管理实习报告范文三
xx年暑假,在政管系多名老师的努力联系下,我们酒店管理专业的七名学生有幸进入桂林宾馆,进行我们为期一个月的专业实习。我班近20名同学参加了酒店的面试,初次接触社会的我们第一次感受到了竞争的激烈,也看到了自身存在的问题和要注意的事项。
也许是幸运,也许是专业底子较好,我和同行六名同学顺利通过了酒店人事部门的面试,经过严格的体检,被分配到了不同的岗位,我被分配到桂林宾馆的中餐厅——漓江厅工作,带着一份兴奋而紧张的心情我们走进了桂林宾馆,开始了我们的实习。实习的一个多月里,我感受颇多,受益非浅。
一、准备工作
虽然我们只在酒店进行为期一个月的实习,但酒店还是按正规的实习生对我们进行了系统的培训,培训工作分为三大块:一是人事部的岗前培训,进行了四个课时的室内培训和游览培训,主要是介绍酒店的概况,同时也对我们进行了员工素养及酒店管理制度的培训,这让我们对工作有了大概的了解;
第二是消防安全意识培训,酒店特别安排了工程部的经理助理为我们现场讲解授课,让我们对酒店安全和消防常识有了更深入系统的了解;
第三是业务技能培训,这一培训贯穿着我们实习的一个月,由部门负责人员为我们进行不间断的技能指导,一个月的实习让我们对部门工作有了基本的了解,这也得益于酒店系统而全面的培训。这些培训对于我们以后的学习和工作都是非常有用的。
我们实习的单位——桂林宾馆是一所成立于七星厅和多功能厅)和西餐部(包括酒吧和自助餐厅),我和同行3名同学的工作岗位就是中餐部的漓江厅。漓江厅是桂林宾馆最大的也是最主要的一个餐厅,主要承担的是团队客人和散的用餐,有时候也承办大型的宴会和其他活动,餐厅员工有将近20人,包括主管一名和若干领班及服务员数名,工作比较繁忙。
二、实习过程
中餐厅是酒店餐饮部门中最为辛苦的部门,因为酒店并没有给服务员们制定具体的岗位职责和工作描述,在刚刚走进工作岗位的几天,我们就像无头苍蝇,完全不能领会工作的流程和要领,只是听从领班和老员工的安排和他们手把手的教导。庆幸的是基本所有的老员工对我们都特别的友好,主管还专门为我们每人安排了两名师傅,负责引导我们的工作。在后面的日子里,我们基本都能熟练各项工作了。
我们的工作除了迎宾、摆台、折口布、传菜、上菜、撤台外,也得兼职勤杂工,扛桌子椅子、铺地毯等一些脏活、重活。我们实习生的上班时间是7小时工作制,每周休息一天,主管根据我们的需要,为我们排了两头班,即上午上3个半小时和晚上3个半小时,这样我们中午就有了休息的时间。但往往下班的具体时间是不确定的,经常根据实际情况加班加点,但是加班时间都有记录,适当的时候会有补休,虽然没有加班费,但我觉的这种制度还是很灵活合理的。
酒店员工都是穿着工作服的,由酒店统一发放换洗,但我认为酒店的服务员制服太过简单而且比较陈旧,常有破损的现象。不过令我欣慰的是:酒店的员工大都是热情友好的,不管哪个部门,他们并没有因为我们是实习生而对我们冷漠生硬;在劳累之余,同事们的一个甜美的微笑,一句再普通不过的“辛苦了”都会让人分外感动;在休息和饭堂进餐的时候,我们都会聚在一起聊天,分享彼此的感受,就像一家人;而管理层中的几位经理也很和蔼,没有什么架子,但偶尔还的会对没有做好工作的下属发发脾气。
在服务过程中,我们接触到了形形色色的客人,在工作中既受到过客人的嘉奖,也曾招受客人的投诉,由于桂林宾馆是一所老牌的涉外星级酒店,拥有极为丰富的海外客源,所有餐厅的大半数客人都是外国人,在服务的过程中,我们提高了英语口语水平,增长了见识,开阔了视野。
三、心得看法
以上是我在实习过程中的一些感受,进而也谈谈在这一个月来我对桂林宾馆的经营管理过程中出现的一些问题的个人看法:
各项规章制度落实不是特别到位。所有高星级酒店的管理制度其实是大同小异的,关键是要看谁落实的怎么样,效果怎样。桂林宾馆的各项规章制度也很完善,但我个人认为贯彻的就不是很好,比如酒店规定在酒店公共区域员工一定要用普通话交流,但是实际情况是桂柳话还是员工的主要交流方式,甚至是在有客人的情况下,使用桂柳话的员工大有人在。
人事管理实习报告
一、实习单位概况
我的实习单位是一家中型制造企业,拥有近500名员工,主要生产汽车零部件。该公司人事部门分为招聘、员工培训和绩效评估三个小组,每个小组下设若干部门。实习期间,我主要在招聘小组进行工作,并有机会参与培训和绩效评估的相关工作。
二、实习内容
1.招聘工作
在招聘小组的指导下,我参与了一系列招聘活动。我学会了如何编写招聘广告并发布到各大招聘网站上。随后,我开始筛选简历,与候选人进行电话面试,并对合适的候选人安排面试时间。通过这些工作,我了解了招聘的整个流程,并发现了自己在面试技巧和候选人评估上的不足之处。
2.员工培训
在参与员工培训工作时,我主要负责协助培训师准备培训材料,并组织员工参加培训。我还有幸参与了一次团队建设培训,这次培训以团队合作和沟通为主题,加强了团队成员之间的交流和配合能力。通过这次实践,我深刻认识到良好的团队氛围和合作精神对企业的重要性。
3.绩效评估
实习的最后一个阶段是参与绩效评估的工作。我首先学习了绩效评估的相关知识,包括评估指标的制定和评定方法。然后,我负责统计每个员工的绩效数据,并根据绩效结果进行排名。我参与了一次绩效考核结果的讨论会议,向主管领导汇报了绩效评估情况,并提出了一些建议。
三、实习收获
通过这段实习经历,我获得了许多宝贵的人事管理经验。我学会了如何与不同背景的员工进行有效的沟通和协调,提高了我的团队合作能力。我学到了如何正确评估每个员工的能力和潜力,并为他们提供适当的培训和发展机会。我还学会了如何制定科学合理的绩效评估指标,以及如何将评估结果用于激励和优化员工的工作表现。
我还发现了人事管理中一些不足之处。例如,在招聘中,我发现仅依靠简历和面试无法全面了解一个人的能力和潜力,因此在招聘中还需要增加一些能够考察实际工作能力的环节。在员工培训中,我发现有些培训项目不够贴近实际工作需求,因此需要进一步对培训内容进行调整和优化。在绩效评估中,我发现有些员工对绩效评估结果不够满意,因此需要加强对绩效评估过程的透明度和沟通,以减少员工的不满情绪。
通过这次人事管理实习,我不仅学到了很多专业知识和技能,还对人事管理工作有了更深入的认识,提高了自己的职业素养和实践能力。我将继续努力提升自己的专业水平,并以更好的状态投身于未来的工作中。
一、xx电子厂简介
xx电子厂为xx集团香港xx实业有限公司之大陆工厂,xx集团创建于系列光电组件的研发,设计与生产的国际企业,在美国、德国、法国、韩国、新加坡、日本、马来西亚、香港、上海和北京均已设立分公司。1990年在深圳建立“深圳市龙岗区xx电子厂”做为集团消费类光电产品的主要生产基地。厂里大量机械作业,现有员工3000多人。
二、我的工作职责
我在该厂的职位是人事助理,属于人力资源部人事招聘组。人力资源部主要由考勤组、人事招聘组、员工关系组和训练发展课组成。我的主要工作职责是负责招聘普工和协助招聘非普工和新员工培训,以及兼职一些新员工入职手续的办理、人事资料和合同的签订以及整理、录入,总的来说就是比较繁杂和琐碎的一些基础性的人事工作。
三、工作中面对的问题
说一下我主要负责的普工招聘工作,厂里基本一年四季都在招聘,这也是大部分工厂里都会有的情况。因为年前大量员工辞职或请假,年后厂里产线严重缺人,需大量补员。尤其是春节过后设摊位招工、发放招工宣传简章。每天都要招聘近百人,那段时间真是每天都要加班。厂里还鼓励厂内员工介绍亲人、朋友来厂里。厂内员工介绍人进场,被介绍人只要工作满三个月,介绍人就可以获得三百元的介绍费。工厂的人员流动性很大,离职率很高,基本也是每天都有离职的,每天也有招进的。每天都要办理离职手续,每天都要办理入职手续。而且附近几家大型的工厂也是这个样子。针对这个问题,我觉得厂里应该采取措施改善一下。尽量留住老员工,降低离职率。不仅可以降低工厂的招聘、培训成本以而且可以节省时间和人力、财力和物力资源。厂里也意识到这个问题,好像上面也很重视,做了很多这方面的努力。但是却没看到成效,有的半路就流产了,原因不详。最近在做员工离职率调查,以及新工辅导竞赛。但是好像又是搞形式主义。结果令人堪忧。离职原因调查每次员工离职的时候只是简单的问了一下,问过之后就放在一边,却没有实地去查找原因,怎样改善。新工辅导竞赛也是,开始的时候大张旗鼓,结束的时候悄无声息,效果更是微乎其微。厂里大部分离职员工在被问及问什么辞职的时候都是因为觉得没发展,工资低。厂里工资是按劳动法规定,工资肯定轻易是涨不了的。所以问了也是白问。通过我将近半年的实习。我想对如何留住员工,降低工厂员工的.离职率,人力资源部应该怎么做,谈谈我自己的看法。
四、针对问题我的建议
首先,工厂应该多关心员工,更多的体现人性化管理。多关心员工的工作和生活,增加员工的归属感,觉得自己属于这个大家庭,是这个公司重要的一员。让员工以自己在这个厂里工作为荣,就像xx的员工,被问及你是哪里人的时候,每一个员工都是相同的答案,“我是xx人”。当然海尔是名企,现在我们确实无法比拟,但也是我们应该向之学习和努力的方向。人是有感情的,不是物质人,其实有时候非物质激励比物质激励更加有效。厂里面也做了这方面的努力,经常举办一些节日晚会,娱乐活动等,可是这些真的让员工感动了吗?深入到每个员工心里了吗?每个月会把这个月过生日的员工的名单公布出来,可以去员工关系组领一个生日礼品。生日礼品都是十几元的小物品(比如台灯、雨伞等),我觉得这样做一开始也许会使员工觉得很开心,久了就是例行公事了,习以为常了,特定的物品有时并不是员工所需要的。要让员工获得归属感,就要让员工觉得自己很重要,公司很重视自己。我觉得公司可以利用员工生日让公司领导和员工来一次互动。把这个月过生日的员工聚集起来和领导可以一起过生日,上下级之间随兴交谈,不再是领导和员工,大家可以一起拍照,吃生日蛋糕等,一起分享生日的喜悦,增强彼此之间的感情,这样作为下属的员工也许会更加感动。会激励员工努力的工作;也可以使平时高高在上的领导更能深入的了解员工的心声。增强上下之间的沟通。
其次,好多老员工离职是因为新员工的工资比自己还高,这也是厂里薪资福利的一大缺陷。徒弟比师父工资还要高,师父当然感觉心里不公平,所以也不会用心去辅导自己的徒弟。所以最后就有许多优秀的老员工因为工资低,新员工因为辅导员态度差,自己无法适应工作而大量离职。所以厂里应该设计科学合理的薪资福利,鼓励老员工积极辅导新员工。给予做的好的老员工以精神和物质上的奖励。比如授予优秀辅导员称号等,张贴在工厂的光荣榜里以及对优秀的辅导员加发奖金等。对于新员工的辅导,人力资源部也应该积极参与,比如在新工入职培训的时候,尽可能详细的使新员工了解以后将要从事的工作内容、环境等。不只是讲解公司的厂规厂纪。好多新员工就是抱着试试看的态度,合同也签了,培训也参加了。到了分到产线正式的时候,发现自己适应不了那里的环境,就离职了。这样既浪费公司也浪费员工自己的资源和时间。
最后,员工离职率高的一个很重要的原因就是没有招到合适的人,没有把合适的人放到合适的岗位岗位上。厂里需求量大、招聘高峰期的时候条件就放低了,,不要忘记,用人单位和求职者是双向选择,条件相对较好的求职者其可选择的用人单位范围也大,如果你提供的岗位满足不了其需求,势必会导致该求职者离职。
五、我的收获及想对即将毕业的学弟和学妹想说的话
将近半年的实习结束了,虽然是一直在做比较基础的,琐碎的工作。我觉得自己也学到了很多,成熟了很多。以前觉得自己把本专业的知识掌握的很不错了,人力资源六大模块,心理学都有了解,掌握。觉得自己已经具备了从事人力资源工作的技能。自己也一直对心理学,招聘和绩效考核比较感兴趣,自以为有了专业知识的指导,能够很好的运用到工作之中,觉得肯定能把工作做得很好,觉得自己也很适合做人事工作。实习的时候一直是想做人力资源方面的,当真的做人事助理,做自己一直想做的工作的时候,觉得理想和现实,理论和实践差距真的很大。
人事基础工作都是比较基础的、琐碎的服务性的工作。刚开始工作的时候还在抱怨自己做的都是后勤的工作,没有一点技术含量,和书本理论上的人力资源规划、招聘录用、培训、绩效考核、薪酬福利,员工关系都不一样。抱怨自己所学知识都无用武之地。实习之后,发现并不是所学知识用不到,是自己墨守陈规,不懂得如何把理论运用于实际,还是个书呆子。还有就是眼高手低,不想做基础的工作。就像我刚去实习的时候,同事李丽说我“先把你自己的事做好,不要想着一步登天!”当时听了心里还真不高兴,现在想想她说的确实是实话。
最后对学弟学妹们想说的就是毕业实习或自己的第一份工作可能是很基础性、很琐碎的工作,尤其是我们学人力资源专业的,以后想从事人力资源方面的工作的,如果你的终点是人力资源总监,人事助理就是你的起点,没有起点怎么会有终点。要认真的对待自己的第一份工作,在最基层的工作岗位做一个有心人,才能把看似平凡琐碎的工作变得不简单,就是再简单的工作也会有收获的,态度很重要。同时理论知识也很重要,要掌握好本专业的知识,绝对用的到。要知道书到用时方恨少!