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1、我们总是将焦点集中在内部沟通，而忘了对外与顾客的沟通。
2、永远不要忘记你和你的公司是干什么的，这是一个满足顾客需求、向顾客提供服务的行业。
3、利用顾客抱怨创造契机。顾客的抱怨是很严重的警告，但诚心诚意去处理顾客抱怨的事，往往又是创造另一个机会的开始。
4、我们的销售代表耳聪目明，不断打听出顾客的新需要，把消息传给研究人员。因此，研究人员可以满足顾客的需求，又能提供新产品或新事业。
5、顾客后还有顾客，服务的开始才是销售的开始。
6、信念不是到处去寻找顾客的新产品推销员，它永远也不会主动地去敲你的大门。
7、争取顾客的办法很多，招待观光绝对比不过亲切的笑容。
8、碰到灾难第一个想到的是你的客户，第二想到你的员工，其他才是想对手。
9、推销产品要针对顾客的心，不要针对顾客的头。
10、必须先去了解市场和客户的需求，然后再去找相关的技术解决方案，这样成功的可能性才会更大。
11、顾客服务工作不是额外附加的一项工作，是零售商业上至总裁下至普通员工的所有人员的工作内容之一，所有人都应责无旁贷地随时关注顾客服务和顾客需求。
12、淘宝网的主业决不该放在与对手的竞争上，而是把眼睛盯在提升客户体验上。
13、顾客总是对的；第二条，如有疑义，请参见第一条。
14、最核心的问题是根据市场去制定你的产品，关键是要倾听客户的声音。
15、我们业务量的成长来自现有客户的成长多于新客户的增加。
16、顾客不是买产品，他更买做事认真的态度、服务态度和服务精神。
17、顾客服务的水平是衡量任何一家商店、任何一家零售企业营运水准的重要标志之一，它是每一家商店的总经理应极力推动的工作之一，而不是软指标，可有可无。
18、多熟悉顾客喜欢的一种知识，就多一次成功的机会。
19、没有商品这样的东西。顾客真正购买的不是商品，而是解决问题的办法。
20、生意要一笔一笔地做，面对面地做，句子网推心置腹地做。顾客不是我的冤家对头，而是我的衣食父母。
21、把顾客的事当做自己的事来办，设身处地多为顾客的需求和利益着想，没有不成功的事业。
22、我们生活的真正目的，便是透过创意和点子，为客户塑造商誉并不断开创销售佳绩。
23、提高顾客的满意度：产品差异是由顾客决定；会抱怨的顾客是好顾客；老顾客哪里去了？（老客户最重要）。
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森林这么大~我竟然找不到吊死的一棵树！
装傻这事，如果干的好，叫大智若愚。木讷这事，如果干的好，叫深沉。
毁灭友情的方式有许多，最彻底的一种是借钱。
世上有一半的书是笨人写给笨人看的
有些人注定是等待别人的，有些人是注定被人等的。
禽兽尚且有半点怜悯之心，而我一点也没有，所以我不是禽兽。
睡眠是一门艺术谁也无法阻挡我追求艺术的脚步！
师爷孔乙己管家祥林嫂保镖阿Q在我后面
铁饭碗的真正含义不是在一个地方吃一辈子饭，而是一辈子到哪儿都有饭吃。
服天不服人。若是天的安排，我承受，若是人的践踏，我抗争。
美貌只能够用来骗男人，聪明可以用来骗世人。
把有限的马屁集中火力拍到一个人的屁股上。
像我这种牛人，想找个人佩服一下的时候我就去照镜子。
当男人遇见女人，从此只有纪念日，没有独立日。
对前途要看得乐观些，对人心要看得悲观些。
亲人之间，谈到钱就伤感情；情人之间，谈到感情就伤钱。
我们产生一点小分歧：她希望我把粪土变黄金，我希望她视黄金如粪土！
当年是不上大学一辈子受穷，而现在是上了大学马上就受穷。
过去：一流学生出国，二流学生考研，三流学生就业。
现在：一流学生就业，二流学生出国，三流学生考研
顾客不是上帝，顾客只是上当。
在网上碰上一群流氓并不可怕，可怕的是碰上了一堆流氓软件。
孩子把玩具当朋友，成人把朋友当玩具。
现实中用真名说假话，网络中用假名说真话。
戏言不能伤敌但能伤友。
没钱的时候，老婆兼秘书；有钱的时候，秘书兼老婆。
有钱的人怕别人知道他有钱，没钱的人怕别人知道他没钱。
再有钱的人也在为钱苦恼。
好好活着，因为我们会死很久很久。
不要相信什么一见钟情，因为你不能一眼看出对方挣多少钱。
我们好像进入了一个只有拿出钱才能证明爱心的时代。
你（男）长的太帅了，所以人们就看不起你。树大了总要招风的，人大了总要防骗的
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女人真奇怪，不该知道的事，她们全知道；该知道的事，她们反而不知道。
古人讲：三思而后行；现代人讲究：而后D。
世界很大，一张床很小，床上的两个人曾经很好，却无法到老。
众里寻她千百度，蓦然回首，那人依旧对我不屑一顾。
哥不寂寞，因为有寂寞的BBS陪着哥。
感情是场骗局，我顶多算个卧底。
我当年也是个痴情的种子，结果下了场雨，淹死了。
春天是感冒和感情高发的季节。有人不小心感冒了，有人不小心恋爱了，我属于前者。
炮轰的脑袋还梳个雷劈的逢。
心不跟爱一起走，说好就一宿。
哥是个传说，不要问哥是哪个单位的。
佛说人的生命在呼吸之间，我听闻暗自惭愧，因为我的生命还纠缠在QQ之间。
人的桃花运，跟生理周期一样，都是一阵一阵的。
把寂寞刻在酒瓶子上，喝进膀胱里，尿出来，让寂寞洒满一地！
生活中，每个人都是演员，而装B的人只是其中的佼佼者。
不是故事的结局不够好，而是我们对故事的要求过多！
古人说，一寸长一寸强，一寸小一寸巧我有时候强，有时候巧。
江山如此多交，引无数英雄折在你的小蛮腰，我是一只老家巧，想要搞呀却搞也搞不了，我寻寻觅觅寻寻觅觅一个D的怀抱，这样的要求显然喝高。
是金子总要发光的，但当满地都是金子的时候，我自己也不知道自己是哪颗了。
有人说我QQ上不说话不和她交流，我想怎么会呢？只要不交配，怎么交流都行啊。
问：手机最常用的功能是什么？答：看时间。问：手机最令人心跳的功能是什么？答：震动。
特想每天穿着趿拉板儿拎着暖壶上街打轩尼诗XO。
穷玩车，富玩表，牛B加班敲电脑。
我好羡慕她，受伤后可以泡吧；我好羡慕他，受伤后可以泡仨。
上天安排我做了个多情的人，却又安排我遭遇了无数绝情的人，所以我最终把自己磨练成了一个滥情的人。别人是人见人爱，我是见人爱人。
真正的装逼，敢于直面自己没有厚度的脸皮。
当哥一个人在仰望天空的时候，哥并不想寻找什么。哥只是寂寞。
干柴遇烈火，那叫明骚；湿柴遇小火苗，那才是闷骚。
药补不如食补，食补不如阴阳互补。
千里马常有，而母千里马不常有。
长期低价收购喜欢混BBS的各类闲散姑娘，型号不限，详情面议。
人在江湖飘，谁能不闷骚。
苏丹红吃了还有十年潜伏期呢，这结婚蛋糕一吃自由立马就没了。
哥们心理素质好得，就跟没心理素质一样。
一个成功的男人就是能够挣到比妻子花的钱更多的钱，一个成功的女人就是能够找到这样一个男人
有小资的头脑，有愤青的上半身，有朋克的下半身，还要有歌特的心灵。这就是新时代的四有新人
有心的无力，有力的无钱，有钱的无情，有情的无缘，有缘的无分，有分的正闹着离婚。
事实证明，感情经得起风雨，却经不起平淡；友情经得起平淡，却经不起风雨。
结婚就是给自由穿件棉衣，活动起来不方便，但会很温暖。
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1.人生像赛跑，不在乎你是否第一个到达终点，而在乎你有没有跑完全程。
2.不要忘记朋友对你的好处，时时记得回报，这是感恩。
3.我常用稻穗来勉励自己，当它果实届得愈多的时候，它的秆子垂得愈低。
4.绝对不要勉强自己去做自己不喜欢的事，因为你一定会后悔。
5 .我们一定要有勇气面对恐惧，因为只有你面对它的时候才知道如何打败它。
6.我不喜欢吃辣的和酸的，可能和我的个性有关系，因为我希望我是一个温和的人。
7.别人帮你说了一百句好话比不过你自己做一件错事，所以为人处事不能不小心。
8.为人处事都要让人觉得你很有家教，如果你做到了，那就是对你父母最大的回报。
9.我一直想学着分配自己的时间，可是都是做不好，所以我很羡慕那些会掌握自己时间的人。
10.我喜欢听别人说话，因为我可以从中吸取精华成为自己的。
11.当朋友迷失了方向，需要你关心的时候，请伸出你的手。
12.有空时，联络一下好久不见的朋友，他会觉得很温磬，你会感到很快乐。
13.做人做事，心存厚道，因为每一个人都有不得以的苦衷。
14.很早以前我就听人说，笑是世界共通的语言，我不会太多的语言，但我喜欢笑。
当一个人有了想飞的梦想，哪怕爬着，也没有不站起来的理由。
当所有的爱熄灭，还可以点燃自己，让心亮着。
泪水不是为了排除外在的悲伤，而是为了自由的哭泣。
不较真，真就不出来，还是较吧。
当你一门心思撞南墙的时候，南墙就消失了。
成功其实很简单，就是当你坚持不住的时候，再坚持一下。
长得漂亮是优势，活得漂亮是本事。
死，可以明志；生，却可践志。
人生没有彩排，每天都是现场直播！
人生来如风雨，去如微尘。
美丽让男人停下，智慧让男人留下。
天使之所以会飞，是因为她们把自己看得很轻
世界上只有想不通的人，没有走不通的路。
难过时，吃一粒糖，告诉自己生活是甜的！
养成每天写点什么的习惯，哪怕是记录，哪怕只言片语。
缺点也是点，点到为止。
如果你坚信石头会开花，那么开花的不仅仅是石头。
鞭子没了，但神在。
诚信总会给你带来成功，但可能是下一站。
你没有摘到的，只是春天里的一朵花，整个春天还是你的。
据我测算，还可以退五十步，但生活只有五步。
脚是大地上飞翔的翅膀。
苦难是化了装的幸福。
成功便是站起比倒下多一次。
状态是干出来的，而不是等出来的。
使人疲惫的不是远方的高山，而是鞋里的一粒沙子。
给猴一棵树，给虎一座山。
如果错过了太阳时你流泪了，那么你也要错过群星了。
要随波逐浪，不可随波逐流。
前方无绝路，希望在转角。
世上没有绝望的处境，只有对处境绝望的人。
谤言只是挖在你身后的陷阱，只要你一直勇往直前，陷阱再多也不一定伤害到你。
工作是工作，生活是生活。工作上，自己扮演的是职务角色；生活里，自己
扮演的是自我。工作只是生命中一小部分，切勿把谋生工具当成人生的全部生活！
上苍不会给你快乐也不会给你痛苦，它只会给你真实的生活。有人忍受不了生活的平淡而死去，却不知道生命本身就是奇迹！
过所爱的生活，爱所过的生活，快乐的生活，才能生活快乐，快乐的工作，才有快乐人生，生活的理想其实就是理想的生活!
生活，就象一个无形的天平，站在上面的每个人都有可能走极端，但这最终都是为了寻找一个平衡的支点，使自己站的更稳，走的更好，活的更精彩!
自己丰富才感知世界丰富，自己善良才感知社会美好，自己坦荡才感受生活喜悦，自己成功才感悟生命壮观！
20xx经典语录 全篇结束，大家如果有更好的文学作品、文学经典等欢迎投稿！QQ群：135019127 （官方群）经典与你同在！
10.“爱因斯坦错了－－他说‘上帝不玩色子’。对黑洞的研究表明，上帝不光玩色子，甚至有时候他会把我们弄糊涂，因为他把它们丢到了看不见的地方。”
9.“我注意过，即便是那些声称一切都是命中注定的而且我们无力改变的人，在过马路之前都会左右看。”
8.“我的目标很简单，就是把宇宙整个明白（路人甲：“霍金是咱东北的？”）－－它为何如此，它为何存在。”
7.当被问及其电子拟音器的美国口音时，霍金回应到：“我发现美国和斯堪的纳维亚口音对女人尤其管用”
6.“有人告诉我说我载入书中的每个等式都会让销量减半。然而，我还是把一个等式写进书中－－爱因斯坦最有名的那个，E=mc2。但愿这不会吓跑我一半的潜在读者。”
5.“在我21岁时，我的期望值变成了零。自那以后，一切都变成了额外津贴。”
4.“为了合理的展示这张图标，我真的需要一个四维的屏幕。然而，由于zf的削减，我只能想方设法提供一个二维的屏幕。”
3.“如果生活没有了乐趣，那将是一场悲剧。”
2.“通观整个科学史，人们已渐渐明白，事件不会以随意的方式发生——它们反映了某些基本的秩序，这可能是——也可能不是——有神力相助的。”
我自横刀向天笑，笑完我就去睡觉。
收银员说：没零钱了，找你两个塑料袋吧！
我的优点是：我很帅；但是我的缺点是：我帅的不明显。
什么是幸福？幸福就是猫吃鱼，狗吃肉，奥特曼打小怪兽！
我的人生有A 面也有B面，你的人生有S面也有B面。
我是胖人，不是粗人。
台湾一日不收复，我一日不过级！
如果太阳不出来了，我就不去上班了；如果出来了，我就继续睡觉！
狂奔的蜗牛。
泡妞就像挂QQ，每天哄她个小时，很快就可以太阳了。
谈钱不伤感情，谈感情最他妈伤钱。
我诅咒你一辈子买方便面没有调料包。
会计说：你晚点来领工资吧，我这没零钱。
你看得出我擦了粉吗？
虽然你身上喷了古龙水，但我还是能隐约闻到一股人渣味儿。
我的名字叫Rain，小名叫润土。
我是天使，回不去天堂是因为体重的原因。
有一次我上街，一群女孩把我拦住，她们说我帅，我不承认，她们就打我，还说我虚伪。
既宅又腐，前途未卜。
冲杯三鹿---。
史上最神秘的部门：有关部门。
不可否认，马赛克是这个世纪阻碍人类裸体艺术进步最大的障碍！
我这辈子只有两件事不会：这也不会，那也不会。
人家有的是背景，而我有的是背影。
肉的理想，白菜的命。
白马啊你死去哪了！是不是你把王子弄丢了不敢来见我了。
你妈生你的时候是不是把人给扔了把胎盘养大？
别把虾米不当海鲜。
麻烦你扬州炒饭一份，多点葱花，少少盐，extra一个egg，打包带走。
令堂可是令尊表姐？
每天早上起床都要看一遍福布斯富翁排行榜，如果上面没有我的名字，我就去上班。
骗子太多，傻子明显不够用了。
我就是在路上斩棘杀龙游江过河攀上塔顶负责吻醒你的公主。
拿什么整死你，我的爱人。
你的手机比话费还便宜。
路漫漫其修远兮，不如我们打的吧。
别人装处，我只好装经验丰富。
不怕偷儿带工具，就怕偷儿懂科技！
失败不可怕，关键看是不是成功他妈。
现在的大学生太没素质了！过来拷毛片，居然用剪切！
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